班主任工作如何取得家长的信任和支持(推荐4篇)
一、作为班主任应有效地进行家访或电访(电话访问)。
对学生进行家访或电访是班主任工作的一部分,一般开学初班主任就要开展这―项工作。这项工作开展得好与否,很大程度上影响家长对班主任工作的信任与配合,也是班主任与家长共同商洽如何教育(www.xfhttp.com-上网第一站xfhttp教育网)学生的一个好机会,更是班主任与家长相互了解的一个重要环节,有利于增强家长对班主任工作的信任。
这学期开学初我对班内23个同学进行了家访或电访。在家访或电访过戏中,着重在学生面前树立家长的威信,力求在家长心目中产生“若没有家长的配合,对子女的教育(www.xfhttp.com-上网第一站xfhttp教育网)将会更困难”的感受。从而让家长有一种被重视的心理反应,锻长自觉地配合班主任开展工作。同时,在家长面前对学生提出明确的学习任务。
在工作中,这23个同学若发生纪律问题,却能很好地取得家长的配合,对学生的教育(www.xfhttp.com-上网第一站xfhttp教育网)效果也较明显。而没有进行过家访或电访的学生,若产生纪律问题,想取得家长的配合,却要另花一番功夫。
当然,对学生进行家访亦应注意如下几个问题:
1、不宜在学生出现问题时才去家访。在这学期的家访中,其中有十多个家长在我一踏入其家门就问我“是否其子女在学校犯了什么错误”。长期以来,班主任的家访工作有所失误――要不就是不进行家访,要不就是等学生犯错误时才匆匆忙忙向家长“汇报”。这样在家长心目中形成了一种错误的认识――小孩犯了错误时才来家访。我认为,家访是班主任工作的一部分,应该贯彻在每个学期的教育(www.xfhttp.com-上网第一站xfhttp教育网)过程中。在家访时宜采取闲聊的方式进行,在日常交谈中取得应有的效果。不宜过于严肃,更不宜在学生出现问题时才去家访。
2、班主任宜个人进行家访,不宜多人集体家访。班主任在家访时,目的就为了了解学生在家庭中的表现和取得家长的`支持,若班主任个人单独去进行家访的话更能取得家长的信任,若集体家访会给家长一定的心理压力,并且会给家长不良的感觉――这只不过是学校工作的一种形式。因此,得不到应有的效果。通过班主任单独的家访,能够与家长建立私人感情,从而取得家长的支持和理解。
3、家访时宜树立家长对孩子的信心。在家访中班主任宜与家长共同商洽教育(www.xfhttp.com-上网第一站xfhttp教育网)学生的方法,树立家长对教育(www.xfhttp.com-上网第一站xfhttp教育网)子女的信心。不宜过多地指出学生
一、内部审计滑坡原因
1、外部原因。
从外部原因来说, 当前, 部分企业领导对内部审计工作的地位与作用认识不足, 只知道内部审计工作的监督、约束作用, 不了解内部审计工作的服务、保护作用。个别甚至将成立内部审计机构看成是作茧自缚, 自找麻烦。不想、不会利用内部审计堵塞漏洞、强化管理、提高经济效益。有的虽然成立了内部审计机构, 但却对内部审计业务不闻不问或者是很少过问, 对内部审计人员耗费精力查出的问题采取消极回避的态度, 使很多问题得不到解决。
2、内部原因。
出现这种现象也有内部审计机构自身的原因。个别单位内部审计人员缺少开拓、敬业精神, 不结合本企业特点积极开展工作。工作无起色, 局面无突破, 事业无发展。有的片面理解内部审计职能, 不能正确处理原则性和灵活性的关系, 将监督与服务对立起来, 讲监督不要服务、讲服务放弃监督, 个别既未进行有效的监督, 也未开展必要的服务。这些单位的内部审计工作对加强内部管理、提高经济效益的作用不明显, 尚未显示出内部审计工作的重要性, 企业领导及群众对其工作不满意。
正是由于以上两方面原因, 企业内部审计才面临越来越被动的局面, 发挥不了应有的作用, 失去了领导的信任和支持。企业内部审计怎样才能摆脱这种被动局面, 取得领导的信任的支持呢?
二、摆脱被动局面, 取得领导的信任和支持
1、有一支作风过硬、业务扎实、创新求实的内部审计队伍。
作风过硬。要有敢抓、敢审、敢碰硬、不徇私情的精神;要有依法审计、实事求是的精神;要有严谨的作风和奉献精神。
业务扎实。能熟练地对账、证、表、物进行检查, 发现疑点, 查出问题;具备财务会计、经济管理、法律意识, 对较为复杂或界限不清的问题, 能进行综合分析并做出判断;能写出较高水平的审计报告和具备一定的口头表达能力;能积极开拓电算化审计领域, 掌握计算机辅助审计技术。
创新求实。要从注重经济违纪转到深化企业改革, 加速企业发展服务和“三个有利于”标准的要求上来;要不断拓展审计领域, 由传统的财务收支审计转到以经济效益和内部控制为重点的延伸审计上来;要从微观审计转到通过微观审计积极为企业领导宏观决策服务上来。
2、要发挥主观能动性, 取得领导的信任和支持。
一是要主动宣传工作。内部审计人员要通过一切手段和途径大力宣传国家关于内部审计工作的规定和法规, 向各级领导宣传内部审计工作在增加企业价值和提高企业运作效率方面所起的重要作用, 使其认识内审、理解内审, 进而信任、支持内审。
二是要主动汇报工作。内部审计人员要主动向领导提供经济法律咨询, 当好领导的执法参谋;主动为企业转换经营机制出谋划策, 向领导提出积极进谏;主动及时地向领导反映审计中遇到的问题, 征求领导解决问题的意见。
三是要主动反馈信息。主动观察、反馈企业在体制改革中的经济动向, 预防可能造成的损失;主动从企业内部管理方面最薄弱而且最容易整改和见效的环节摸清情况, 向领导提出可行性意见, 以促进企业经济效益的提高;主动开展行业性宏观审计调查, 向领导反馈信息, 供领导科学决策。
四是要主动开展工作。主动围绕企业的中心问题开展工作, 对违反财经纪律的现象主动出击, 取得成效, 以取得领导的信任和支持。
3、要卓有成效的开展内部审计工作, 内部审计部门必须想领导所想、急领导所急, 真正成为领导的参谋和助手。
——当好“谋士”。注重发挥审计职能和专业优势, 围绕领导需要了解、解决和决策的问题, 采取各种形式搜集资料、反映情况、提供建议, 为领导决策服务;随时检查企业执行政策和法规的到位情况, 促进企业用好、用足、用活、用实政策;帮助企业抵制各种摊派, 积极维护企业的合法权益。
——当好“医士”。能对本企业的经营管理做出准确的“诊断”, 帮助开出“治疗”和“保健”的药方, 力求做到“药到病除”。
——当好“卫士”。一是发挥审计监督职能, 进行查错防弊, 堵漏建制, 促进企业经营活动的正常开展;二是发扬“啄木鸟”精神, 挖出企业内部蛀虫, 确保企业健康发展;三是坚持依法审计, 认真查处和纠正违法违纪行为, 保护企业财产的安全。
总之, 只有有作为, 才能有地位。巩固和加强内部审计工作, 需要取得领导对内部审计工作的信任和支持, 而领导对内部审计工作的信任和支持, 很大程度上依靠广大内部审计人员艰苦不懈的努力和卓有成效的工作。内部审计如果能充分发挥监督与服务的功能, 真抓实干, 真正做到“一审二帮三促进”, 为企业在激烈的市场竞争中起到“保驾护航”的作用, 领导自然会信任和支持。
摘要:内部审计尽管在完善内部约束机制、强化内部管理、提高经济效益等方面发挥了重要作用, 但是, 一些企业的内部审计却没有得到加强, 反而出现了滑坡现象, 本文分析了产生这种现象的原因, 从3方面探讨了企业内部审计如何摆脱被动局面, 取得领导的信任和支持。
关键词:内部审计,滑坡原因,领导信任和支持
参考文献
[1]、郭志芳, 《要善于调动两个积极性》;《山西审计》1993.03期,
关键词:班主任;信任;支持
现在的班级管理,有许多的事,需要家长的支持才能顺利地完成,如何在班级管理中赢得家长的信任和支持呢?在多年班级管理中总结了一些经验与大家分享。
一、开好第一次家长会,是赢得家长信任和支持的首要条件
第一次家长会是给家长留下深刻印象的会议,可别小看了它。你的言行,你的管理方法,它将决定家长是否接受你,认可你,佩服你。进而受到你的影响,配合你的工作。只有家长和老师意见统一,认识一致,实现家校联手,才是构建一个好班级的开始。
第一次在家长面前讲话最能显示一个教师的知识水平和综合能力,家长会从教师的言行中了解教师。第一次在家长面前讲话一定要有理有据、生动实用,做到理论与实际相结合。千万不要弄一些雾里看花、水中望月虚幻缥缈的东西,听起来神秘,毫无可操作性,给家长一种华而不实之感,如,我给新招一年级的家长开第一次会时,我会把学习习惯的培养和行为习惯作为开会的重点,让家长观察自己的孩子是否有一边写字一边吃东西的习惯,家长是否有:孩子写作业家长看电视的习惯等,并向家长讲解利弊。家长听了很满意,认为老师分析得在理。对你很信任,很佩服,这就为你今后工作打好铺垫。把握好第一次,以真诚之心待家长,让家长了解老师,让家长感知到老师在关爱他的孩子,在努力培养他的孩子。
二、要赢得家长信任和支持,遇事一定要多站在家长的角度想问题
要想处理好教师与家长的关系,我们一定要站在家长的角度想问题。这样我们班主任才能赢得家长的支持和尊重,如,我班两个学生在课间玩耍时不小心张某把李某弄伤。张某家长很主动付1000元医疗费。我提出让张某家长去看望一下受伤的孩子。家长说:“我把药费掏了,我家孩子也没有错,我就不去看了。”由于工作做不通,我就没有再说什么,可是到了晚上李某的家长就向我打听张某家的电话。我发现这事可能有些不太对劲。我连忙说:“我给你查一查,刚才张某的父亲在找你家的电话,要去你家看孩子。”为了不把事扩大化,我撒了一个善意的谎言。这时家长的语气就缓和了,说了句“噢”。我放下电话继续做张某家长的工作。终于工作做通,事情圆满完成,贏得受伤孩子家长的满意。同时,我又去保险公司为掏钱的家长争取保费,使张某家的损失降到最低,赢得双方家长的满意。
三、要想赢得家长的信任和支持,公平公正地对待不同民族的孩子十分重要
新疆是个多民族地区,班中有各民族的学生,班主任在处理问题时,一定要注意这方面的问题。特别是少数民族学生的家长总认为老师偏心汉族学生。由于语言沟通有问题,又很难把事情向家长说清楚。为了消除少数民族家长的这些想法,我在班委认定,“三好生”的认定我都要考虑到。特别是当民、汉学生发生争执时,我都会先主动和汉族学生家长沟通。(因为少数民族家长在语言交流中有时有障碍,不好沟通)。所以我会主动先和汉族学生家长交流,说明事情的缘由,让家长支持一下我的工作。让他们不要斤斤计较,同学间相处要宽容,能在一个班是缘分,请家长相互谅解。这样家长都能理解支持。时间一长少数民族家长也就信任我了。有些少数民族家长还会真诚地说:“你就是我孩子的妈妈”,“老师您说我听你的”。有了他们的这些话,我更会把这些学生当成自己的孩子。
(作者单位 新疆维吾尔自治区福海县第一小学)
非常遗憾,也让我非常意外的是,现场六个组的答案没有一组让人满意!有个业务经验非常丰富的经理因为不能顺畅地陈述他以及他这个小组的观点,一个大男子汉到了结结巴巴、面红耳赤的地步!
为什么讨论结果会这么令人不满意?因为所有的答案的核心都是:管理好、考核与激励要到位、业务员不行就予以辞退!
都说作为下级,一定要取得上级的信任和支持,因为主管掌握着管理员工日常工作、评估员工工作业绩、对员工的成长以及提升都有一定的权力。而在现在的管理理念里,越来越提到主管其实不只是一个管理者,更是一个服务于员工、将员工在前线冲锋陷阵需要的子弹、后勤准备好,将员工的信心鼓得十足,将员工进行合理分配的一个完完全全的服务性质的人员。这不只是对企业领导,其实对于一线的基层管理人员,更有全新的意义。
很多时候,如果员工在一线辛勤地开发市场、联络客户、拜访终端、解决市场问题,而主管却坐在办公室里悠哉游哉,坐享其成,只会打电话问一句:“销量完成得怎么样了?赶快啊,这个月完不成任务看我怎么扣你的工资!”,这有可能会造成一线员工很大的反感。如果主管还存在不公平来对待各个员工的话,极有可能让员工在一线市场信心大失,倍感颓废,甚至磨洋工,一蹶不振!
所以,业务主管如何取得下级的信任与支持,从而让员工能发挥自己最大的主观能动性,是一个营销管理上的非常重要的课题。
主管如果只是运用手中的权力,只是运用高人一等的姿态来管理(我更认为是“处理”)下属员工,是不能取得员工的信任与支持的,
主管不是一个事情的“处理者”,而应该身兼几个重要的角色。
一、领导者
领导者这个词与主管的概念是不同的。领导者更是一个富有个人魅力,能让员工信服、折服的成功者的角色。
领导者首先应该是一个业务方面有相当强的能力,有着非常开放的性格,有着作为领导者的一些非常可贵的气质(如大度、稳重、干脆、睿智等),可能还有着独特的业绩成功史,有着能让员工感觉到主管闪光耀眼的一面。
领导的个人魅力不可缺少,即使是你领导风格不特殊,不明显,也应该是一个好的组织者,能让大家在你的领导下,能充分发挥自己,让他们来体现你的价值和闪光点。
这种领导风格不是装模作样出来的,也不是大声斥责员工就能表现。
二、建设者
都说现在是团队作战,那么,主管就应该是一个和谐团队的建设者和规划师。团队建设需要主管作好规划,打好地基,树好架构,让员工来添砖加瓦。众人拾柴首先要让主管来点火。
这就需要主管在日常的沟通工作中,能集思广益,而不仅仅是“一言堂”,无论在晨会,在工作会议上,都应该是鼓励大家积极发言,打开大脑,激活思维,来群策群力,最终达到主管与员工一个声音说话,而不仅仅是主管一个人的意思。
为什么现在流行拓展训练,因为中国人最后发现,没有团队的力量,任何一个游戏都不可能圆满完成!
三、责任承担者
很多主管只愿意抢夺员工的良好业绩,而将一些问题的责任全归于员工,这是不能取得员工的信任与支持的最重要原因。很多主管不愿意承担责任,最终自己将自己赶下了台。
主管不能自私处事,这是根本。为了自己的乌纱帽,为了美好的前景,最终却反而毁了前途。如果主管不是一个勇于承担责任的人,只能是一个被员工所唾弃的卑鄙小人。水能载舟,也能覆舟,这是千古不变的道理。
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