工业经济服务月活动总结（共13篇）
在市、区有关部门的共同努力下，为期两个月的市区工业经济服务月活动已经结束。现将本次服务月活动工作总结如下：
一、基本情况
1、企业问题调查情况。从4月下旬开始，市区经贸部门、丽水经济开发区管委会共成立了11个企业问题调查小组，由相关部门领导带队，先后对市区240多家企业进行了问题调查。在调查活动中，各小组分别采取逐个走访、召开部分企业座谈会、电话联系、传真等形式进行问题调查和收集工作，各调查小组共收到72家工商企业反映的问题122件。经过梳理，有84件需提交市本级有关部门办理，有13件需提交莲都区有关部门办理，有25件提交开发区管委会及公安分局办理。
2、问题交办情况。5月9日，市政府召开市区企业服务年动员会暨工业经济服务月企业问题交办会。会议对开展进一步深化服务年活动进行了动员部署，对企业反映的问题进行了交办，并要求有关部门和单位在1个月内办理完毕。市委常委、常务副市长沈仁康出席交办会并作重要讲话，市经贸委、开发区管委会、市建设局等23位市区有关部门的负责人参加了会议。在问题办理过程中，企业服务年活动领导小组办公室、市委督察室、市政府督察室及时跟踪有关问题的办理情况，市政府分管秘书长牵头督办，加强了办理的力度，加快了办理的速度，提高了办理质量。
二、工业经济服务月活动交办事项的办理情况
在本次工业经济服务月活动中，市本级共提交办理问题122件，其中，交办件77件、告知件45件。分别是：反映基础设施建设的问题41件、反映用地用房25件、反映厂房验收难问题7件、反映招工难问题8件、反映融资难问题12件、反映企业税费负担的问题10页脚..页眉.件、反映加强治安安全管理等其他问题19件。经初步评审，77件交办事项中已有75件通过有关部门采取切实可行的措施办理，或有关部门承诺在一定的时间内给予办理，企业比较满意，满意另外有富邦布业、美特康革业2个企业的竣工验收问题，有关办理单位认为企业自身存在违规行为没有处理，不能给予办理，企业不满意；在告知件当中，有关部门关口前移，主动服务，企业较满意，占总数的95.5%，满意率比去年明显提高，其中中强医药也是因为竣工验收问题，有关单位帮助协调企业中的有关关系未果，没有完成办理，欣和实业个人要求退出社保问题，有关部门给予政策告之，企业不愿意签署意见。纵观本次服务月活动，基本上达到对企业提出的问题做到事事有回音、件件有落实的要求，服务月活动取得了阶段性成效。
三、活动的特点与成效
1、部署严密，调查深入。受国际、国内宏观经济的影响，今年是我市企业面临困难最大的一年。为能使企业集中精力应对宏观形势的变化，尽量减少其他因素对企业的困扰，市政府要求今年工业经济服务月活动要多发现问题和解决问题，尽力帮助企业走出困境。为使企业问题了解得充分和详细，今年的工业经济服务月活动我们做到早动员、早部署。一是及时发出《关于开展2010深化企业服务年活动的通知》（丽政办发〔2010〕29号）文件。由于早部署，调查工作也随之提前近半个月，调查工作更加深入具体。二是调查力量明显加强。今年的企业问题调查情况由市区经贸部门、丽水经济开发区管委会共成立了11个企业问题调查小组开展调查，参加调查人数共有60多人，调查企业240多家，是工业经济服务月活动开展以来调查人数和调查企业最多的一年，在调查活动中，各小组主要采取逐个走访、召开部分企业座谈会等形式，让业主了解到此次活动的目的意义，大胆将问题提出。三是调查工作收效明显。由于调查工作深入具体，此次活动共收到72家工商企业反映的问题122件，比去年增加了35件，也是工业经济服务月活动开展以来反映问题最多的一年。
页脚..页眉.2、领导重视，活动有序开展。今年是市区部署开展工业经济服务月活动的第六个年头，每年一次集中为企业解决难题活动，已成为市委、市政府的一项制度化工作。在企业问题交办会上，沈仁康副市长强调指出，各个部门主要负责人要亲自蹲点调研，深入一线，到提出问题的企业，直接听取企业的意见，通过蹲点调研，找到服务企业的办法，解决企业反映的问题。另外，今年还要求所有的告之件也要有企业签署意见，进一步提高了企业问题的办理质量。接到交办问题后，各有关单位都及时召开了班子会议，研究解决办理工作，基本上都确定一位领导负责，并由一名工作人员具体落实。在办理过程当中，许多单位领导都能做到有检查有落实。特别值得一提的是为了做好企业问题交办工作，叶朝丐副市长还特别召集所分管部门研究解决交办企业问题，对办理中遇到的问题及时研究处理，对办理工作推动很大。
3、创新服务载体，深化企业服务年活动。今年工业经济服务月活动开展以来，各涉工部门切实转变职能，改进机关工作作风，创新服务方式，落实服务措施，全面提高工作水平，切实解决企业发展中遇到的困难和问题。市工商局努力提高工商行政管理水平，从加强民营经济发展研究、民企素质提升等方面入手出台助推经济发展二十条服务举措，推进创业富民，得到了企业的广泛好评。市质监局加快品牌建设，促产业升级，出台《关于加快品牌培育与质量提升若干政策意见》，激励企业创建、培育品牌工作的积极性，为企业品牌培育、维护、提升提供帮助与指导服务。市供电局做好有序用电管理，加强对企业电力供求预测分析和运行调度，科学制订供用电预案，完善快速反应机制，做到“不拉电，少限电”，争取连续三年实现“零拉电”的目标。从整体来看，今年各涉工部门加强与企业的沟通联系，进一步增强为企业解决各种困难和问题的自觉性和主动性，措施力度更大，办事效率进一步提高，企业满意度比往年有明显提高，由此也使我市机关效能建设和作风建设年活动的措施进一步得到落实。
◆2008打造360度服务管家
据悉, 此次富士通打印机2008金色服务月活动从6月起截止到7月底, 为期两个月, 随着南京富士通服务中心及维修站数量的不断增多, 2008南京富士通“金色服务月活动”的活动范围也将进一步扩大, 延伸到华东、华南、华北、中原、西南、西北、东北等区域, 从而全面覆盖到全国各大中城市。
“我们的目标是成为客户的360度服务管家。”南京富士通的服务工程师一句话点出了此次金色服务月活动的核心。据介绍, 在这个核心的引导下, 2008年“金色服务月”活动在内容方面精彩纷呈, 南京富士通根据行业客户及中小型用户的特点, 制定了不同的服务方式, 以满足客户的各种需求。针对行业客户, 富士通的工作人员将会亲自上门提供免费清洗、维护、检修、保养和软件升级等服务, 并在现场与消费者进行即时的沟通, 纷发用户手册, 第一时间解决客户难题, 广泛征集客户的意见和建议。据了解, 考虑到由于专业知识的缺失, 很多客户在使用针式打印机时常会感到不便, 南京富士通在此次“金色服务月”活动中还特地结合维护、维修对客户进行培训, 从而使得客户掌握了一些常见故障的解决方法, 为今后的使用带来了方便。
而面对中小型客户比较分散的特点, 南京富士通则采用了“远程咨询+就近服务”的方式, 24小时800免费服务热线、网站在线答疑等日常的售后服务将同时联动, 全方位、立体的解决客户的问题, 中小型用户可以通过网络、电话预约等方式, 携带产品到就近的南京富士通打印机服务网点享受免费维护、保养等服务项目, 南京富士通将会安排专人解决用户所遇到的问题。
◆金色服务10余年真情回馈到永远
每年的6月对于南京富士通来说都有着不同寻常的意义, 自1997年第一届“金色服务月”活动开始以来, 每年6月份南京富士通都会开展一系列的活动, 为客户送去温暖和关怀, 提供免费清洗、检修、维护、保养和软件升级等超值服务, 获得了客户的交口称赞。
秉承着一切为了客户的服务理念, 金色服务如今已经成为了南京富士通引以为豪的一个特色。目前, 其已经建立了一个完善的服务体系和服务监督体系, 来实现为用户提供高度“专业化、标准化、规范化”的服务, 并且培养了一支充满活力的, 能兢兢业业的为顾客服务的“高效、友好、专业”的客户服务队伍。
30多家国内一级、特级代理商, 200多家经销商, 19家全资筹建的技术服务中心, 近400家特约维修站, 服务网络覆盖全国200多所大中城市。这一连串的数字展示了南京富士通雄厚的服务实力, 可以说每一台富士通打印机背后都有一个专业的工程师团队提供精良的技术支持。金色服务10余年来, 南京富士通对顾客始终从“心”关注, 凭借着这些遍及全国大中城市技术服务中心和特约维修站, 从而在IT行业服务竞争中牢牢占据了优势。
活动期间， 各地人社部门公共就业人才服务机构将为2014届离校未就业高校毕业生重点提供5项就业服务。 一是开展实名登记。 各级公共就业人才服务机构和基层服务平台面向有就业意愿的高校毕业生开放， 通过经办高校毕业生报到接收、 档案托管、 人事代理、 求职登记等业务， 以及入户走访等方式，主动为在当地求职的高校毕业生进行实名登记。 二是提供就业信息。广泛收集适合高校毕业生就业的空岗信息， 通过组织开展各类招聘活动和重点推荐等方式， 及时为求职毕业生提供就业信息。 三是组织就业见习。 结合本地实际开发一批优质见习岗位， 确保有见习需求的毕业生都能得到见习机会。 四是开展职业培训。 开发一批适合高校毕业生的培训项目， 组织有培训意愿的高校毕业生参加。 五是实施就业帮扶。 加强对困难毕业生的重点帮扶，建立基础台账， 提供 “一对一” 帮扶。
人社部要求各地公共就业人才服务机构做到全面登记、 主动联系、服务到位， 确保符合条件的高校毕业生都能享受到扶持政策， 力争使每一名有就业意愿的离校未就业高校毕业生在毕业半年内实现就业或参加到就业准备活动中。 各地要全面登记本辖区内2014届有就业意愿的离校未就业高校毕业生的底数、个人基本信息和就业服务需求。 对实名登记的离校未就业高校毕业生要逐个联系， 掌握其就业意向。 对有就业意愿的， 及时提供用人信息；对有创业意愿的， 组织其参加创业培训， 提供创业服务， 落实创业扶持政策； 对暂时不能实现就业的，组织其参加就业见习和职业培训；对就业困难高校毕业生， 提供有针对性的就业援助。
一、领导重视，行动迅速
街道工委关于在全街开展共产党员、共青团员志愿者“党员服务月”主题活动的任务和要求下达后，各支部要高度重视，迅速制定了各支部“党员服务月”工作方案，各支部负责人亲自挂帅，亲自参与，亲自过问，切实履行职责，优质高效地完成各项工作任务。在活动开展过程中，各支部党员、团员志愿者以“党员服务月”系列活动方案为总揽，紧扣活动主题，规范各类志愿服务活动，整体推进辖区内“党员服务月”活动。
二、精心组织，周密部署
街道工委结合实际，指导各支部开展了以下活动：
1、建立党员服务队。各支部均成立了党员服务队，进一步充实党员志愿者，成立了3支由党员、团员志愿者构建的“党员服务队”。完成了党员志愿者、团员志愿者的注册登记，为820名党员、团员志愿者登记，其中党员志愿者100名，成为“党员服务队”队员。
2、根据区委关于开展共产党员、共青团员志愿者“党员服务月”主题活动的任务和要求，我街于7月25日召集了辖区内的流动团员和团员代表召开了一次座谈会，会议邀请了区委党校的钟建校长作指导，会上，首先共同学习了“团中央xx大会议精神”，然后由流动团员和团员代表向街道团委提出建议和意见，钟校长和街道工委领导一一作答，会议的气氛非常生动活泼，最后区委党校的钟校长对所有团员提出了要求和希望。通过座谈会，团员青年深刻领会了“团中央xx大会议精神”，切实增强了团员青年服务社会的使命感和责任感，激发了他们参与“志愿者”服务活动的热情。
3、打造“党员服务联盟”的志愿服务品牌。采取“支部＋社区”的形式，将街道机关支部、集资办支部、园艺建筑公司支部与三个社区支部结成对子，依托社区服务中心成立党员志愿者服务中心，每一志愿者服务队明确联系帮扶3-5户老、弱、病、残人员，为其提供所需各项服务。“党员服务月活动”开展以来，先后为102户老、弱、病、残人员开展志愿服务。深入开展“一名党员就是一名文明创建义工”活动，充分发挥党员志愿者的作用，引导志愿者走进群众家中，开展结对帮困、结对助学、结对助老、结对助残等上门服务活动。我街党员、团员志愿者已与全街30户困难家庭结成帮扶对子。
4、深入开展“党员家庭带头创文明”活动。充分发挥党员的先锋表率作用，做到“六带头”，即带头创建文明家庭、带头争当文明市民，带头开展诚信经营，带头参加公益活动，带头宣讲文明新风，带头参加结对互助。这项活动在上半年已作了一些尝试，我街评选出的“十佳贤惠媳妇”中有4名是党员。在街道组织的“家庭趣味运动会”活动中，集资办10户党员家庭带头参与，带头宣讲文明，作出了表率。桂庄支部围绕“做文明先锋，创幸福家园”为主题开展文明宣讲活动，发放创建宣传资料500余份，调查问卷400余份，提高了群众的创建热情。桂庄社区支部还向群众发放“心连心”联系卡，开深入开展党员、群众结对活动。桂花坪街道工委把每周五确立为“桂花清洁日”，广泛发动驻街单位、驻街项目、居民群众踊跃参与。机关支部认真组织每周的“桂花清洁日”活动，驻街单位的干部、居民小区的志愿者就自备好工具走出办公室，走出家门，清理楼道、铲除垃圾、修理花坛。“桂花清洁日”活动开展以来，共有1.8万人次参与，清运垃圾150吨，清理楼道堆物158次，清理牛皮癣202处，拆除户外雨阳棚42处，辖区内中豹塘路、园莫路、园豹路、金桂小区环境面貌大为改观，街巷清洁了，楼道整洁了，空气清新了，群众在参与中实践文明，充分共享了文明创建的工作成果。通过开展“党员家庭带头创文明”活动，群众对创建工作的支持率和知晓率普遍提高，辖区内掀起了学文明、讲文明的社会新风尚。
三、广泛宣传发动，取得了活动实效
根据年初工作思路，市委、市政府研究决定从今天开始，在全市范围内开展一场为期两个月的工业经济服务月活动。刚才，市长就工业经济服务月活动的主要内容，工作总体安排和要求进行了系统的部署，我表示完全赞同。下面我再强调几点：
一、抢抓机遇，提高认识
作为这次工业经济服务月活动的主题之一就是接轨大上海，融入长三角，参与合作交流，对此我们要高度重视，提高认识。一是要有时不我待的紧迫感。省委、省政府提出了主动接轨上海，积极参与长三角地区合作与交流的战略决策，对我市来说，是一次实现跨越式发展的难得机遇。我市正处于工业化发展的中期，迫切需要拓展发展空间，提升发展层次，谋求新的发展。主动接轨上海，就是接轨机遇，接轨发展，接轨国际化和现代化，就是加快＊的发展。二是要有居安思危的危机感。＊的发展，纵向比这几年的发展是比较快的。跨入全国百强县市行列，列入全省17个经济强市享受扩权政策，创建成为中国优秀旅游城市和省级文明城市；但与先进地区相比，与邻近等县市相比，我们的发展步伐还不够快，迈的步子还要更大，因此我们必须要有忧患意识，要奋起直追。三是要有快人一拍的责任感。机遇面前人人平等，关键就看谁认得清，起步早，行动快。作为全国百强县和全省17个经济强市，我们必须捷足先登，走在全省各县市接轨上海的前面。在这次“工业经济服务月”活动中，我们必须要认真研究以上海为龙头的长三角发展趋势，研究兄弟县市接轨上海的举措，研究＊如何接轨上海，做到知己知彼，扬长补短，做好接轨上海，融入长三角，参与合作与交流这篇事关＊发展的大文章。
二、加强领导，齐心协力
开展工业经济服务月活动是改善＊投资发展环境，体现政府服务企业的有效载体，事关加快＊发展大局。为此，我们一要加强领导。各级领导要率先垂范，以企业呼声为第一信号，以企业利益为第一要务，以企业满意为第一标准，深入基层，进行调研，虚心听取企业意见和建议，切实为企业排忧解难办实事。各级领导要时刻不忘自己的职责，发挥好表率作用，各项工作做到先领导，后干部，再群众，一级干给一级看，一级带着一级干。二要营造氛围。做好宣传工作，把部门、镇乡和广大干部工作积极性充分地调动起来，全面推进工业经济服务月活动向纵深发展。充分发挥报刊、广播、电视等媒体作用，为工业经济服务月活动开辟专题，设置专栏，进行高强度，高信息量的宣传，进一步营造全市上下为工业经济服务的良好氛围。三是加强协调。工业经济服务月活动是一项全面的系统性活动，需要部门镇乡的共同努力和广大干部群众的积极参与，部门之间要加强协作配合，全市上下要整体联动，上下齐动。四是尽心尽力。从前段时期调研情况来看，我市投资环境仍还存在着不少问题，必须引起大家的高度重视。目前在一些干部中存在一些错误认识，认为服务月活动年年搞，无所谓了，投资环境已经差不多了。要坚决克服麻痹思想和与己无关思想，各部门、各镇乡和广大干部群众仍需要作出不懈的努力，人人参与，从根本上改变我市投资环境，使我市成为众多投资创业者的热土。各镇乡、各部门要从是否能为企业提供“零障碍、高效率、低成本”的服务着眼，帮助投资者搞好服务，而不是从条条框框的服务制度、部门的局部利益、领导的意志出发来搞服务。要必须敢于直面自己，解剖超越自己，真正从投资者反映的问题上寻求突破，自我纠正；要注重从自身抓起，探索研究，调整并作出本部门适合形势发展的工作方法和有效措施；要从与投资者、企业和群众接触最多最频繁的岗位和工作人员抓起，真正使我市的投资环境有新的突破。
三、迎难而上，加快发展
突如其来的“非典”危机，对我市经济发展带来了较大的影响。处在非常之时，面对非常之事，需用非常之策，我们必须坚持一手抓“非典”，一手抓经济发展。一是要坚定信心。目前“非典”对经济的影响仍不是很大，但对下半年的工业经济影响将逐步显现。对“非典”对我市经济的危害和影响，要有充分的估计和足够的认识。我们必须要坚定信心，保持良好的精神状态，越是在困难的情况下，越是要想办法解决困难加快发展，要保护好群众的信心，企业的发展能动性，投资者的积极性，为抗击“非典”、加快发展增强精神力量。二是创新思路。在工业经济服务月当中，要积极面对困难，调整思路，迎难而上谋求更快发展。有些行业或企业当前受到冲击可能比较大，要鼓励企业着眼长远，苦练内功，蓄势待发，做到“非典”之后一旦出现转机，就能迅速启动，抓住发展良机。我们的招商引资工作同样也是如此，要及时调整工作思路，做到未雨绸缪，认真研究，早作准备，创新招商引资体制和方式方法，扩大招商引资成果。三是采取措施。为了加快我市经济发展，几年来市委、市政府出台了一系列优惠政策措施，各级各部门要不折不扣地贯彻执行，并积极引导企业用足用好用活。在工业经济服务月活动中，要加强对这一方面工作的督查和落实，切实把这些改革措施落实到位，确保“黄金政策”发挥“黄金效益”。同时根据接轨大上海，融入长三角经济圈的需要，积极参照兄弟县市的新做法，加强调查研究，提出一些新的含金量更高、针对性更强、覆盖面更广、扶持力度更大的建议措施。凡是上级规定的优惠政策措施，我市一定要落实，兄弟县市出台的，凡有条件能做到的，我市都要借鉴，同时还得采取一些我市“土特产”的政策措施，促进我市经济以更快的速度发展。
四、突出重点，务求实效
开展工业经济服务月活动，要抓住促进工业经济发展中的主要矛盾和矛盾的主要方面，突出重点，突破重点，从而促进各项工作。一是做大工业园区这个工业经济发展的平台。这几年我们在园区建设上花了不少功夫，取得了不少成绩，但是还有一定的距离，尤其是还存在着“凤凰满天飞，就是下不来”的情况。因此，我们要狠下功夫，做大园区这一平台。要在工业园区布局调整上下功夫，规划以三条公路干线为依托的三条工业带，使我市形成以“三带五区十园”和工业小区为主的多层次梯度发展态势，实施从点到片到带的开发。要在加快园区建设进度上下功夫，加快园区道路、管网、供电、通讯、给排水等基础设施建设步伐，同时重点加强供水、保洁、娱乐、医疗、公交等生活配套设施的建设。要在理清体制上下功夫，加大改革力度，实行开发区和街道合一，从根本上解决开发区管理体制中存在的体制不顺、事项不清、部门授权不到位等问题。二是突出招商引资工作。要全党发动，全民动员，形成“全民抓招商”的氛围。力争在引进外资上有重大突破，在引进大项目上有重大突破，力争引进投资500万元以上的企业80家，投资1000万元以上的企业30家。积极创新工作方法，大力推进企业招商、团队招商、园区招商等形式，鼓励社会力量开展社会招商、专业招商、个人招商、中介招商、网上招商。通过抓合同率、抓开工率、抓竣工率、抓投产率，促进入园企业早开工，开工企业早竣工，竣工企业早投产，投产企业早出效益。三是营造良好的发展环境。要不断地创新为企业和群众提供全程服务、优质服务、高效服务的机制，完善行政服务中心、镇乡街道365服务窗口、村级民事服务站，拓宽服务功能、深化服务内涵、扩大服务范围、改进服务方式，该减则减、该免则免、该办则办。今年市财政要拿出1.5亿元资金用于扶持工业经济发展，同时，出台了一系列的政策措施，在外贸、财税、信贷、用地、技改等方面加大政策扶持力度。要进一步优化政企关系、法企关系、银企关系，拓宽领域，加深合作，加强交流，为企业发展创造一个良好的外部环境。
五、加强督查，狠抓落实
工业经济服务月活动能否取得实效，企业和群众是不是满意，关键在于加强督查，狠抓落实。一要自查自纠，自觉落实。针对工作中暴露出来、群众和企业反映强烈的突出问题，做到不等不靠，能够解决的，立即解决；容易解决的尽快解决；一时解决有困难的或者需要统筹兼顾逐步解决的，要及时说明情况，并创造条件努力解决，以实际行动取信于民。二要监督检查，推动落实。组织、宣传、纪检监察等部门的工作要贯穿活动的全过程，切实搞好优质服务竞赛活动。通过竞赛活动对最佳的部门予以宣传表彰，对最差的部门予以通报批评，情节严重的予以组织处理。要以“工业经济服务月”活动为契机，建立重点工作和政策落实督查制度。三要动真碰硬，狠抓落实。对于工作中暴露出来的人为问题要公开曝光。一旦发现谁不遵守制度，或者执行不力、“贪污”政策，阻碍发展，不论涉及哪个单位、哪个人，一经查实，严惩不贷。要强化考核，把部门和干部在这次活动中的表现作为年度考核的一个依据，同时要善于在抓落实过程中考察干部，了解干部。要重用干事的、批评混事的、惩处捣蛋的人，努力营造一种求真务实、真抓实干的良好风气。
1月20日，由共青团江西省委主办，赣县区委、赣县区政府，共青团赣州市委承办的全省“‘1+100’集中服务青年月——江西团干部在行动”暨第十八届乡村青年科技文化节示范活动仪式在赣县区梅林镇人民广场启动。
当日，随着全省各设区市的团市委代表接过“‘1+100’集中服务青年月—江西团干部在行动”行动旗帜，送戏下乡、送春联、送就业岗位信息、送志愿服务、送“微心愿”、送微电影、送科普知识等七个系列活动就此启动。记者在现场看到，丰富的活动吸引了诸多群众上前参观、咨询、体验。
记者了解到，按照“1+100”集中服务青年月——江西团干部在行动这一主题，我市各级团组织将组织返乡大学生、返乡外出务工青年、农村青年致富带头人与各级“乡村好青年”进行座谈交流，分享奋斗经历，共谋家乡发展，集思广益开展共青团生态文明示范村创建、农村青年创业致富“领头雁”培养等工作。同时，还将开展新春关爱、真情助困、交友联谊、文化赶集、送票回家、免费培训等活动，为农村青年送上全方位的服务。
2014年9月17日, 泰州市姜堰区科技局启动“走百企、摸实情、促转型”集中调研服务月活动, 坚持三个面向、三种思考、六项行动推进“解放思想再发力, 科学发展勇攀登”大讨论大落实深入开展。三个面向、三种思考, 即:面向基层、面向明年工作、面向十三五规划;思考当前工作怎么看, 成效是什么、差距在哪里;思考今后怎么办, 问题的原因是什么、发展路径如何找;思考下步工作怎么干, 抓手是什么、重点有哪些。六项行动, 即:将面向全区规模以上企业, 重点是一百家高新技术企业和民营科技型企业实施六大专项行动, 包括企业科技优惠政策的宣传和落实专项行动、科技计划项目的培植与申报专项行动、企业产学研活动的组织与指导专项行动、企业研发机构的建设与提升专项行动、科技人才的招引与服务专项行动、专利的申请与保护专项行动。
4、废品回收，爱心助困。
以团支部为单位，每个团支部的志愿者将本班的废品积极回收，资助我校贫困学生。
5、积极为学校大型活动提供志愿服务。
历届校运会，都有志愿者的身影；大型艺术节、校庆、歌咏比赛等活动志愿者都出色完成了任务。
三、建立激励机制，积极鼓励学生参与，确保志愿者活动的长期性与经常性。
激励机制的创建能有效的激发学生积极参与度，我校通过一系列的奖励评比活动，突出青年志愿者活动在我校的重要地位，通过“校园之声”广播站宣传典型，弘扬正气。每年评比优秀青年志愿者，校园其它各项评比与志愿者活动挂钩。
四、体会与思考。
我校青年志愿者活动开展的时间较早，在活动的开展过程中取得有了喜人的成绩，积累了一些经验，同时也发现了问题。
体会：
1、要结合学校自身特点和情况开展活动。
我校的学生多为城乡接合、外来务工人员，学生的行为规范不好，所以，我校青年志愿者在日常行为规范的监督方面进行突破。
2、树立品牌意识，创建品牌工作，争取社会效应。
爱心照顾振二街邢凤珍老人，这个接力棒传递了41年，多次受到教育部表彰。
3、健全机制，确保青年志愿者的持久性和实效性。及时总结经验，发现问题，完善机制，推动我校青年志愿者工作的纵深发展。
思考：
1、如何有效地利用在校时间进行服务。
2、如何使服务内容更加丰富，有效解决外出服务安全等问题。
3、怎样使家长对我们的志愿服务更加的支持和理解。
工 作 总 结
为进一步贯彻落实《关于在全区开展法治宣传服务月活动的通知》文件精神，推进法治楚州合格乡镇建设进程，通过广泛深入宣传，切实提高人民群众的法治意识，努力营造了崇尚法治的社会氛围，为我镇经济建设和社会发展创造一流的法治环境。现将我镇三月份开展法治宣传服务月活动工作总结如下：
一、成立组织，强化领导
为把法治宣传服务月活动落到实处，首先成立了以党委副书记、政法委书记戴淑英同志任组长，宣统委员韩春发同志为副组长，法治江苏合格乡镇领导小组成员任组员的“复兴镇法治宣传服务月活动”领导小组，并制定了切实可行的活动计划，其次，我镇月初在政府会议室召开了村（居）、单位主要负责同志参加的法治宣传服务月活动动员会，要求各村（居）、单位负责人亲自过问，制定宣传计划，精心组织实施。
二、抓住重点，突出主题
我镇紧紧围绕“和谐执法，服务群众”这一主题，我镇搞了“四个一”活动：一是党委班子成员集体组织一次法律法规的学习活动；二是组织了土地、城建、计生、水利、税务、交通等部门，搞了一次文明咨询服务活动；三是组织公安、司法
人员送法进校园，为学生上一堂法治课活动；四是向社会发放法治建设工作宣传单活动。
三、形式多样，效果明显
我镇五月份法治宣传服务月活动，各级领导高度重视，精心组织，突出了3月18日法治宣传服务日。这次法治宣传服务月活动主要采取了以下几种宣传形式：
一是向社会散发法治建设工作宣传单；二是利用复兴有线电视打字幕，宣传法治宣传服务月内容；三是设置宣传点1个，悬挂过街横幅2条，张贴宣传标语口号600余条。
以上活动既有广度，又有深度；既轰轰烈烈，又扎扎实实；既重形式，又讲效果。真正达到了法治宣传服务月活动家喻户晓，深入人心。
复兴镇综治委办公室
一、学雷锋，圆心愿
在这个充满爱的雷锋月，3月11日中午，志愿活动是在南山餐厅门口放置两块展板，你既可以写下自己的心愿让他人帮助实现，也可以撕下他人的心愿帮助实现;另外，你愿意为他人做的事也可以写下来，撕下的人会联系你们让你们兑现的。另一方面，你可以在雷锋志愿板上签名，学习雷锋，帮助他人。志愿活动让我们在美丽的校园进行了一场充满温暖的“微互动”。
二、校园清洁活动
为了能够进一步了解学校基层工作者的工作情况，体会保洁阿姨的辛苦和其对校园环境的贡献，同时弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，我院青年志愿者协会以“3.5学雷锋”志愿服务月为契机，与学校后勤管理处联系，计划在全校范围内开展“青春雷锋，关注后勤，家园清洁”主题志愿服务活动。这是我们院青协与我校后勤保洁部的合作，暂时面向全院同学招募志愿者计划以后能够面向全校学生并开展每周校园清洁活动。经过志愿者们的辛勤劳动，昔日满是灰尘的石凳，雕塑，还有脏兮兮的垃圾桶，都变得焕然一新，本次活动旨在提高大学生环保意识，宣扬志愿者精神。活动达到预期效果，受到大家的一致好评，在学生间形成了注重环保和学习志愿者的好风气。
三、爱心家教
我院爱心家教是与社区联合开展的一项长期活动。对于那些想要家教但由于家里条件等关系而没能获得这个机会的孩子，我们专门为他们创设了“一对一”免费家教的形式，在周末为孩子们辅导功课。我们希望用自己的专业知识让孩子们更好的获得知识，弥补漏洞，也为了让我们更好地明白如何教。
四、志愿打扫书法教室
我院书法教室，通过志愿者的定期的打扫和整理，努力给同学们营造了一个舒适整洁的学习环境，能够静心的学习。每周二、周四进行。这样的志愿活动能够让我们在学习的同时也学会去整理好教室，让每一个同学都可以在美环境中高效率完成作业，更认真的听课。
五、爱心小邮差
鉴于学校邮政局的信件繁多,未有效信息，导致一些信件长期放置于邮政。我院青协举办本活动主要是通过积极配合学校邮政，安排志愿者定期发短信通知同学领取信件和包裹。每周五、周六、周日进行。这样的活动，不仅仅方便了同学的及时领取，也方便了邮政所，不再有堆放的信件和包裹。
六、爱心七院
这项活动在每周五、周六、周日进行，主要针对七院即将康复的.病人，与他们交流谈心，给他们带去快乐和温暖，对我们教育学院的学生来说，到七院既特殊又必需的医疗单位，能破除心理误区，培养我们与人相处的能力。能够更好的了解人的心理，更好的帮助自己掌握心理学知识。
后勤服务中心在安全生产月工作中，以形式多样、内容丰富的安全宣教活动，推动安全文化建设，普及安全法律法规、安全知识，强化干部职工的安全责任意识，为推动安全生产工作稳定、健康发展，开展了一系列的活动。
一、加强安全教育培训，提高安全生产意识。
牢固树立“科学发展、安全发展”理念，组织职工开展细致有序的学习，并制定详细的安全教育措施，对职工进行了连续三天的专题培训，为进一步贯彻国家安全法律法规文件精神，明确了安全责任，提高了安全意识。使职工们在工作中充分认识到安全生产的重要性。
二、开展职工家属“亲情助安”活动
邀请职工家属参加“亲情助安”活动，活动当日职工家属在百忙中来到我单位，大家先参观了我们的工作区域，实地感受亲人的工作环境，参观结束后召开了座谈会，主任向家属们介绍我单位安全工作的具体情况具体措施，职工在安全生产方面存在的问题，认真听取家属们的意见、建议，从中获益良多。通过此次活动拉近了家属和工作的距离，使家属更能理解我们的工作，建立起家企联动、共同促安的机制。
三、开展不同形式的安全宣传活动。
紧紧围绕“安全生产月”的活动主题，结合自身特点和工作实际，通过板报、条幅、会议、座谈等多种宣传形式，强化职工 的安全意识，规范职工的安全行为，牢固树立“安全生产，人人有责”的良好氛围。安全月期间，组织安全生产管理人员就如何认真贯彻安全生产的方针、法规和制度更好的 “加强安全发展观念、提升全民安全素质”召开一次专题研讨会，结合本单位实际情况针对近期的案例，进一步探讨引发安全事故的根源和预防事故发生的办法思路。
四、组织不同形式的学习与竞赛。
安排专人组织学习消防知识，进行消防演习，使大家都会使用消防器材。在职工中积极组织开展“应急救援知识”活动竞赛及安全生产应急救援演练。
五、组织安全生产大检查。
在单位内部进行了全面细致的自查，对机关重点科室、重点部位进行全面检查不留死角，对财务室、办公室、机关楼内、家属院做了细致的安全检查没有发现安全隐患，对办公室及机关楼内的各种设施，进行多次详细的检查，确认不存在隐患问题。车辆做到了安全行驶无事故。
后勤服务中心
篇一：学雷锋志愿服务活动情况汇报
学雷锋志愿服务活动情况汇报
学雷锋志愿服务活动情况汇报
雷锋精神是我们中华民族宝贵的精神财富。四十多年来，它激励着一代又一代国人，促进了社会文明的进步，社会风气的好转。3月份，按照上级党组织要求，我镇积极响应号召，高度重视、充分动员、精心组织广大党员志愿者开展了以服务外出务工人员返乡创业就业和春耕备耕为主题的党员志愿者学雷锋服务月活动；全镇27个党支部和有服务能力和意愿的256名党员志愿者全部参与，积极围绕活动主题，结合各自实际情况分别开展了形式多样的志愿服务活动，产生了良好的效果。现将活动开展情况简要汇报如下：
一、营造氛围，深入宣传
为了把此次学雷锋志愿服务活动落到实处，我镇结合实际把学雷锋活动与“三送“和精准扶贫等工作结合起来，通过悬挂宣传横幅等宣传方式，开展主题学习、上党课等活动，带领党员干部走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神，把握雷锋精神的实质，学习雷锋一心为公、全心全意为人民服务，敢于为国家为集体牺牲，不计较个人得失的精神，营造了浓厚的学雷锋志愿服务活动氛围，由此掀起了学雷锋志愿服务活动的热潮。
二、开展丰富多彩的学雷锋志愿服务活动
1、开展服务外出务工人员返乡创业就业活动。为方便务工人员务工，我镇各党支部开展了积极引导介绍务工人员到市工业园企业务工活动；对于有创业意愿的人员，我镇还积极与金融部门沟通，协助其贷款。截止目前共介绍102人到市工业园企业务工，发放创业贷款360余万元。
2、开展春耕备耕服务活动。根据春耕将近这一实际情况，我镇各党支部积极组织党员志愿者开展以农田水利清淤活动为主题的春耕备耕服务活动。截止目前共有538人次参与，共疏通水渠120千米。
3、开展关爱留守儿童和空巢老人活动。针对当前留守儿童和空巢老人的成长和生活不容乐观的现象。我镇各党支部结合实际积极开展关爱留守儿童和空巢老人活动，为困难老人和留守儿童提供力所能及的关爱服务。
4、开展义务植树活动。我镇结合“3.12”植树节，组织开展一次植树护绿活动。3月16日我镇组织部分党员志愿者约20多人在镇机关和其它机关单位进行植树活动。当天共种植树苗300多株。
5、开展“学雷锋义务大扫除”活动。针对谢坊圩垃圾清理难情况，我镇组织全体机关干部和鑫龙居委会党员志愿者进行了义务清理谢坊圩，对谢坊圩的垃圾进行了彻底的清理。清扫之后的街道焕然一新。
三、树立学雷锋典型，弘扬雷锋精神
雷锋精神可以集中概括为： 生活上艰苦朴素，工作上忘我劳动，学习上刻苦钻研，集体中助人为乐的精神。我镇开展学雷锋志愿服务活动以来，涌现出了很多生活节俭、助人为乐的干部群众，带头工作的劳动模范，刻苦勤奋的学习典型。雷锋的精神是中华民族一笔宝贵的精神财富，为此我镇党委号召全镇党员群众不但要在“学雷锋”活动中发扬这样的高尚精神，也要在日常生活和工作中，一点一滴、方方面面发扬这样的优良传统，让这种“雷锋精神”永远的流传下去，让中华民族的传统美德发扬广大。篇二：学雷锋活动月志愿服务活动总结 学雷锋活动月志愿服务活动总结
2012年3月15日今年的3月5日是全国第13个“中国青年志愿者服务日”，也是“向雷锋同志学习”49周年纪念日。为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，推进“文明大行动”，我院积极响应共青团海南大学委员会的号召，早计划、早安排，根据校团委的文件要求，在3月份“学雷锋活动月”期间，策划、组织了一系列志愿服务活动，把雷锋精神落到了实处，取得了可喜的成效。现将有关活动开展情况总结如下：
一、高度重视，精心组织广泛宣传进入三月份，学院团委发出了开展“学雷锋活动月”志愿服务活动的号召，并对“学雷锋活动月”做出了全面的安排和部署。在院团委的高度重视下，我院的各志愿者小组和团支部积极响应，在同学中掀起了学习雷锋的热潮。
我院认真制作了学雷锋活动月的文化宣传专栏。专栏的内容丰富多彩，包括：
（一）活动月的相关规划和部署的“学雷锋活动月”系列活动流程；
（二）“学雷锋活动日”及“中国青年志愿者服务日”的相关背景及雷锋的生平介绍；
（三）身边的“雷锋”——反映同学们身边好人好事的栏目；
（四）旅院青年志愿者服务队的志愿活动回顾。
宣传专栏受到了同学们的广泛关注和认可，鼓舞了同学们学习雷锋的士气，激发了同学们志愿服务的热情，使同学们积极地参与到了学习雷锋、志愿服务的行列队伍当中。
各个志愿者服务小组和各团支部也有计划、有组织地开展了形式多样的志愿服务活动，在学院内形成了良好的志愿服务活动氛围。
二、踊跃参与，志愿服务爱心传递在“学雷锋活动月”，我们再次回顾了雷锋同志的生平事迹，使“雷锋”的形象变得更加丰满生动，“雷锋精神”更加熠熠生辉。通过对学雷锋精神和志愿服务精神的大力弘扬，及一系列志愿者服务活动的开展，同学们对雷锋精神在新时代的意义也有了更深刻的理解。
我院逐渐形成了一种助人为乐，积极向上的校园氛围。不仅仅是志愿者，每个班级、每个同学都踊跃参加到“学雷锋，做好事”的活动当中去，涌现出了一批积极的个人和集体。为期一个月的学雷锋活动，使同学们进一步理解了志愿者无私奉献的精神，体验了奉献、服务的快乐，为形成“人人参与志愿服务”的局面建立了良好的基础。
三、积极实践，发扬雷锋奉献精神
（一）基地建设有序进行，志愿者活动蓬勃开展在“学雷锋活动月”，服务队积极与省残联和省国土局等政府机构联系，为志愿者活动基地的拓展做出了有效尝试；同时，志愿者通过参加一系列的志愿者活动，加深了与省聋儿康复中心、得力新村社区、英语支教小学等志愿者服务基地的交流与沟通。
活动一：关注聋儿健康——慰问海口市聋儿康复中心3月13日，残联志愿者服务小组的志愿者们在海南省聋儿康复中心进行志愿服务活动。志愿者们在课上配合老师辅助教学，帮助聋儿进行发音练习；下课后，与小朋友们一起玩耍做游戏。
活动二：英语支教活动在3月1日——3月15日，英语支教志愿者小组的志愿者们分别在校外和校内同时组织了志愿服务工作。在校外，志愿者们来到白沙门小学和三十一小学，协助学校的英语老师开展生动有趣的英语活动。在校内，周一至周五下午举办“英语high翻天”英语朗读活动，并在周末为同学们讲解英语四六级试题。
活动三：关爱儿童，服务社区——模拟“亲子”活动社区服务志愿者小组计划于3月18日在我院的志愿服务基地——得利新村，开展社区志愿服务活动。届时，志愿者将扮演“孩子”与小朋友们对调角色，组成模拟家庭进行游戏，并开展吉他表演等文艺活动。
（二）星星之火可以燎原——各具特色的班级主题团日活动根据活动实施方案中开展一次学雷锋活动月主题团日活动的要求，我们以文件形式将活动精神传达到了各团支部（班级），号召同学们以团支部（班级）为单位，以学习雷锋精神为主题，组织各具特色的“学雷锋活动月”主题团日活动。
活动中，多个团支部（班级）表现突出： 10级国际酒店管理班的同学们组织清理了校园内宣传栏上的小广告；11级信息管理班的全体同学到海南大学图书馆进行卫生清洁工作并取得良好效果，得到了图书馆的大力支持和认可；09级人力资源管理班召开“向雷锋同志学习的主题班会”，向同学们讲述雷锋的事迹，使雷锋精神深入人心；10级资源环境与城乡规划管理班在万绿园举行弘扬雷锋精神的横幅签名仪式，向游客宣传环保知识，得到了游客的广泛参与和支持；11级文科实验班在旅院食堂开展了义务打扫卫生的活动。
多种多样的活动形式，展现出同学们更多的个性和热情。在本次活动中，更多的同学加入到了志愿服务的行列，为形成“人人参与志愿活动”的氛围打下了良好基础。
（三）“文明卫士”清洁整治行动为提高同学们的志愿服务意识和环境保护意识，并引导同学们在日常生活学习中主动开展“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务，根据活动实施方案中“开展一场文明环境卫生整治大行动”的要求，我院团委组织志愿者服务队开展了以“清洁、环保”为主题的校园清扫及环保知识宣传活动。
主题活动之一：倡导低碳生活之环保宣传活动3月3日，我院景区环保志愿者服务队举办了环保宣传活动。志愿者们通过上网查找资料，去图书馆阅读相关书籍等方式，了解环保知识。
随后以小组形式，到部分宿舍楼进行环保知识的宣传，给同学们普及例如减少使用一次性筷子、购物时自带购物袋、循环利用废旧物品等环保知识。活动倡导了绿色消费理念，进一步提高了同学们的环保意识，让更多的同学加入到了保护自然环境、共同建设生态海口的行列中。
主题活动之二：爱我校园之校园大清扫活动3月11日，我院联合信息学院等共同组织校园清扫活动，有一百余名志愿者的参与其中，完成了总计4条路线，包括校道、草地、宣传栏在内的校园卫生清洁工作。通过卫生清扫活动，努力营造一种“人人服务，共同环保”的校园志愿活动氛围，以实际行动激发同学们的主人翁意识和环境保护意识。
主题活动之三：“绿色爱心行动”“绿色爱心行动”由市场系志愿者小组发起。在整个活动月期间，志愿者们收集废瓶废纸等废旧物料，同时，向同学们宣传绿色环保理念；并通过捐废瓶、废书，筹集爱心资金，为残疾儿童，贫困老人提供物质上的帮助。在传递绿色环保思想的同时，也号召大学生们奉献社会，关注社会上的弱势群体，培养了同学们的社会责任心。
四、认真总结，不断创新追求进步“学雷锋活动”为期一个月，为了给后期的活动提供可借鉴的经验，以取得创新和进步，现将前期活动顺利开展并取得良好成效的原因总结如下：
1、多方宣传，氛围浓厚。在我院团委的高度重视下，通过文化橱窗、宣传版块和班级文件宣传等多种方式，“学雷锋精神”在我院得到了很好的宣传和推广，在学院内形成了浓厚的“学雷锋、做志愿”的良好活动氛围。
2、活动安排得当，内容丰富、切实可行。我院团委在制定学雷锋活动方案的时候充分考虑到了活动的多样性和可行性，在保证学生安全的前提下，策划了适合广大同学们参与的、注重实效性的活动，在弘扬雷锋精神的同时，给予同学们深刻的思想教育。做到了让“学雷锋活动”掷地有声。
3、突出典型，认真总结。在“学雷锋活动月”期间，我院团委在开展各项活动的同时，认真保留了活动的文字和影像资料，并收集了活动月期间发生在同学们身边的好人好事，这些资料的展出，为同学们树立了榜样，让更多的同学加深了对雷锋精神的理解。
在3月下旬，“雷锋活动月”志愿服务活动还将继续进行，我院将积极组织志愿活动，弘扬雷锋精神，让雷锋精神在同学们的心中深深扎根，并不断引导着同学们在今后的学习和生活中用实际行动去发扬雷锋高尚的品格，弘扬雷锋可贵的精神。我们也会在活动过程中，不断地改进、完善，争取做得更好，让雷锋精神得到更好的弘扬，让中华民族的传统美德发扬光大。篇三：2016年学雷锋志愿服务月活动总结
2016年“学雷锋志愿服务月”活动工作总结
雷锋精神是中华民族传统美德的集中体现，闪耀着共产主义思想的光辉，也反映了社会主义新人的精神风貌和时代特征。根据《×××<关于开展2016年 “学雷锋志愿服务月”活动的通知>的通知》及上级相关部门的工作部署，我处高度重视，成立学雷锋志愿服务活动领导小组，加强组织领导，根据我处的实际情况，做好活动计划安排，积极开展学雷锋志愿服务工作，现将开展的工作汇报如下：
一、高度重视，精心组织
在接到上级文件后，我处领导高度重视“学雷锋志愿服务月”活动工作，立即召开处务会专题研究部署学雷锋相关工作，要求全体人员响应×××、×××的号召，积极地参与到学习雷锋、志愿服务的行列队伍当中，积极开展学雷锋志愿服务。同时精心组织学雷锋志愿服务，一是学习“学雷锋志愿服务月”活动相关背景以及雷锋的生平介绍、主要事迹；二是反映同事及身边好人好事事迹并进行学习；三是开展每人一次好人好事活动，从身边小事做起，在活动期间每人留下一件好人好事的记录。
二、营造氛围，深入宣传
为了把此次“学雷锋志愿服务月”活动落到实处，我处积极响应号召，结合我处实际情况致力于营造浓厚的学雷锋
活动氛围，由此掀起了学雷锋活动的热潮。在工作中通过开展主题学习、小组讨论、向身边人宣扬雷锋精神等活动，带领全体人员走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神，把握雷锋精神的实质。学习雷锋一心为公、全心全意为人民服务，敢于为国家为集体牺牲，不计较个人得失的精神。作为以提供服务为主的×××工作人员，更要学习他这种全心全意为人民服务的精神，在日常工作中，不计个人得失、坚守岗位、力争做好本职工作。通过开展的形式多样的宣传活动，在全处形成了良好的志愿服务活动氛围。
三、开展丰富多彩的学雷锋活动
学雷锋就要从身边做起，从小事做起，以实际行动，发扬雷锋的精神。在寻找雷锋的足迹，了解雷锋的事迹的过程中，全处人员被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染，纷纷用实际行动向雷锋学习。
（一）开展主题学习活动，大力宣传雷锋式模范人物。我处在3月集中开展学习雷锋精神的专题活动，通过学习日、座谈会、小组讨论等形式学习、讨论新时期学习雷锋精神的伟大意义。在读雷锋日记、讲雷锋故事、学雷锋精神中，提升干部职工的思想道德境界。大力宣传雷锋式模范人物，掀起学道德模范、见实际行动的热潮。通过学习活动，引导全处人员树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉做
中华民族传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者、良好社会风尚的营造者，努力在全所形成我为人人、人人为我的良好氛围，形成人人践行雷锋精神、人人争当先进典型、合力推动全社会和谐发展，为推动×××科学发展、和谐发展、跨越发展作出贡献。
（二）广泛开展社会志愿服务活动
1.开展环境保护、节能减排、绿色出行活动。组织全休人员积极响应“要金山银山，更要绿水青山”等绿色环保倡议，宣传生态文明理念，普及环保知识，积极参与植树造林活动；组建文明劝导志愿者队伍，纠正损害树木、攀花折枝、踩踏绿地等不文明行为；号召人体人员绿色出行，出行时尽量使用公共交通工具，减少对环境的损害。
2.微信朋友圈宣扬好人事迹活动。现阶段社会的人与人交往方式已向微信朋友圈发展，我处结合实际，向全体人员发出号召在微信朋友圈宣扬好人事迹活动，让好人好事在朋友圈扩散，以弘扬正气，传递正能量。目前，“×××大妈勇救落水儿童”等正能量信息已在我处人员的微信朋友圈广泛发布宣扬。3.每人一件好人好事活动。自开展“学雷锋志愿服务月”活动伊始，我处提倡和鼓励所有人员关注身边需要帮助的人、需要帮忙的事，在活动期间每人每天原则上做一件好人好事，在活动结束后每个人留下一件在代表性的好人好事的 记录。
自“学雷锋志愿服务月”活动开展以来，我处坚持从日常生活中一点一滴做起，方方面面发扬优良传统，让“雷锋精神”永远的流传下去，让中华民族的传统美德发扬光大。通过系列活动，雷锋精神在全体人员心中扎下了根，并不断引导着我处人员在今后的学习和生活中用实际行动去发扬雷锋高尚的风格，弘扬雷锋可贵的精神。同时倡导以建设社会主义核心价值体系为根本，以传承弘扬雷锋精神为主要目标，持续开展学雷锋活动，收到了良好的教育效果。
×××××××处
结
开展公务员奉献月服务活动工作总结2007-12-07 22:28:58第1文秘网第1公文网文章标题：开展公务员奉献月服务活动工作总结
在8月份的公务员奉献月活动中我镇通过岗位交叉练兵、重温入党誓词等多种形式，切实提高了公共服务水平，优化了经济发展软环境，为建设一支精干、高效、一专多能的机关干部队伍，打下了坚实的基础。
一、领导重视，严密组织
在这一活动开展以来，我们把它作为内强素质、外塑形象的有效载体来抓，力求做到生动活泼，扎实有效。专门成立了以主要领导为组长的活动领导小
组，制定奉献月活动方案，增强了大家对活动重要性的认识，确保了活动按计划、有步骤地进行。
二、措施得力，确保活动的顺利开展
一是明确职责，签订责任书。奉献月活动期间，积极推行AB角责任制，实施公共服务无缺位活动，镇党委政府与每名机关干部签订了《公务员岗位责任书》，将责任细化、量化，并进行岗位交叉练兵，让每一名公务员精通本职岗位，熟悉相关岗位，达到一专多能，有力地调动了机关干部的积极性和主动性。
二是开展机关干部争创“八员”创建活动。为适应农村工作的新形势、新任务，建立了机关干部包村的“扁平化无边界”工作模式；要求机关干部“一竿子插到底”，围绕维护稳定、发展经济出主意、找信息，当好“八员”，即政策法规的宣传员、转变作风的示范员、“三级联创”的督导员、科技教育的辅导员、排忧
解难的办事员、沟通民意的信息员、矛盾纠纷的调解员、精神文明的推广员，赢得了群众的信任和支持。
三是将奉献月活动与“以讲促学”和“双学三创”活动相结合。组织广大机关干部认真学习“我与青岛（胶南）共发展”相关文件，并进行集中“考讲”，使大家进一步明确了开展公务员奉献月活动的重要意义，深刻领会了爱岗敬业，无私奉献的精神实质。通过与“双学三创”活动相结合，引导全镇广大机关干部认真学习许振超同志爱岗敬业，干一行，爱一行，专一行，精一行，掌握一流技能，创造一流业绩的精神，要求全体机关干部在不同的岗位上能够做到“一懂二专三研究”。活动的开展，进一步提高了全镇机关干部的公共服务水平。
四是将奉献月活动与党员夏训相结合。结合党员夏训活动，号召机关干部发扬奉献精神，坚持“两个务必”，严以律己，认真履行国家公务员的职责。组织全体机关干部参观市党史展览馆重
温入党誓词，进行党性再教育，不断增强为民、爱民、富民、安民意识，树立机关干部的良好形象，树立人民公仆的良好形象，树立政府机关的良好形象。
三、取得的一些成效
一是机关干部思想观念发生了明显转变。开展活动过程中，在机关干部中倡导“提高素质、转变作风、心系百姓、无私奉献”的精神，通过强化教育和自身努力，全体机关干部牢固树立了公仆意识，把群众当作上帝，从思想上实现了由群众求我办事到主动为群众服务的转变。
二是干部的工作作风和工作方法有了明显转变。开展活动以来，镇机关干部把群众的事情当作自己的事情来办，真心实意为群众办实事，坚决杜绝了“门难进、脸难看、事难办”现象，推出了“三个一”，即：一杯热水、一张笑脸、一句问候，让前来办事的群众首先感受到我们为他们解决问题的热心和诚心。发出了《致全镇村民的一封信》，公
开监督电话，接受群众监督，群众满意率明显提高。
三是对外形象明显转变。活动开展以来，政府职能的转变，审批事项和办事程序的简化，干部的一张张笑脸，为我镇招商引资和其他工作创造了良好的行政服务环境。制定了首问责任制、服务承诺制，对前来的客户，能一天办的事决不拖到第二天，能一次办的事决不跑第二次。能一个人办的事决不推到第二个人，受到了外来人员的普遍赞誉，树立了我镇良好的对外形象。
四是党群、干群关系明显转变。活动开展以来，机关干部带感情深入农户家中，访贫问苦，解疑释惑，使群众认可了兄弟姐妹般的政府干部，干群关系明显好转，群众气顺了，干部的话也能够听进去了，有事也愿意找干部帮助解决了，群众对政府的号召和决策也积极响应了。
五是全镇经济社会得到全面发展。将公务员奉献月活动的落脚点放到加快
发展上，把广大机关干部在公务员奉献月活动中焕发出的积极性、创造性引导到加快发展上，围绕发展出主意、想办法、造环境，不断拓展发展思路，丰富发展内涵，提高发展质量，推动了全镇经济社会的持续快速健康发展。到目前为止，全镇完成国内生产总值亿元，地方财政收入4143万元，农民人均纯收入2980元，同比分别增长
21、、；实现工业销售收入亿元，利税亿元，同比分别增长49和22。
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