如何写大学生调查报告
长期以来,社会实践活动一直被作为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才的重要途径。2001年暑假我院团委根据上级有关文件精神,继续在全院同学中开展形式多样、丰富多彩的实践活动,取得了令人可喜的成绩。现将实习工作总结如下:
一、高度重视、认真组织
假期前,院团委向全院广大同学发出了《关于开展暑假社会实践活动的通知》,并印发人手一份的社会实践活动登记表,各系学生会(分团委)积极响应、认真落实,根据自身专业特点,确定实践方向,作好动员工作。广大同学都以认真的姿态对待这次大学生社会实践活动,热情的参加了社会实践活动,从而锻炼了广大同学的社会交往能力,培养了广大同学的综合能力。
二、紧密结合实际,多形式开展社会实践活动
今年我院的“三下乡”社会实践活动在坚持以往成功做法的基础上,充分考虑各社会实践点的实际情况,各系因地制宜,根据实际需求开展不同的社会实践活动。
(一)从组织形式上看,主要有两种形式:
1.分散活动。其内容丰富多彩,涉及到社会方方面面。从区域划分,有农村的、有城市的、有内地、有沿海的;从内容上划分,有希望工程的,有金融保险的,有房地产开发的,有市场营销的,有厂矿、企业的内部管理机制的,有科技扶贫、文化教育的,有家教、生产劳动的等等。
2.集体组织。组成社会实践小分队,分赴各地开展社会实践活动。今年共派出6个小分队和1个大篷车,他们分别是桂林工学院党员大学生赴河池地区的“三个代表”实践服务团,电计系赴荔浦县社会实践小分队,旅游学院赴阳朔县社会调查小分队,资环系赴桂林柘木镇社会实践小分队,土木系赴兴安县白石村社会实践小分队,材料系赴三街村社会实践小分队以及由桂林工学院大学生艺术团组成的文艺大篷车。
(二)从社会实践的类型看,主要有以下几种:
1.开展便民服务。各小分队利用当地的圩日在市场上设立家电维修、单车修理、理发等便民服务点,尽己所能,不怕脏、不怕累,以优质的服务赢得当地群众的称赞和好评,同时也努力实践着青年志愿者的精神。
2.开展文化辅导活动或者是法律宣传与咨询活动。暑期不仅中小学放假,而且正是夏收农忙时节,中小学生处于无人管理的状态之中,大学生们将这些学生集中起来,对他们进行文化辅导。
3.开展社会调查活动。如电计系赴荔浦县社会实践小组对荔浦县部分镇、村产业现状进行了调查,来分析农村产业结构的调整,并写出几分调查报告。
4.开展义务劳动,帮助缺少劳动力的军烈属、五保户收割庄稼。下乡期间,正值夏收时节,许多军烈属和五保户因家里缺少劳力,庄稼熟在地里而无人收割,同学们积极帮助这类家庭,为他们解决了燃眉之急。
5.文艺下乡。由学院大学生艺术团组成文艺大蓬车到村镇各社会实践基地进行巡回演出,丰富农民群众的精神文化生活。
6.开展大学生勤工俭学活动。不少假期未回家的同学在学院的组织下开展各种各样的勤工助学活动,一方面了解社会,另一方面也解决了自身的生活需要。
7.环境保护。组织学生积极参与“保护母亲河”行动,进行生态环境调查,宣传倡导环抱观念,治理环境污染,装扮母亲河。
8.考察实践。我院集中部分学生党员(干部)、入党积极分子组成“三个代表”服务团,赴河池地区开展考察实践活动,加强对党史、革命史的学习和教育,牢固树立跟党走的信心和决心。
9.开展大学生科技活动。今年全院共确定了大学生科研课题一百多项,为迎接11月份我院的科技活动周,提高我院科技学术水平,各个课题小组纷纷利用假期时间收集数据,抓紧实验。
总之,今年的社会实践的内容是丰富的,形式是多样的,以提交报告的总体情况来看,今年暑期社会实践有几个特点:
(1)社会热点问题调查;
(2)结合专业进行社会实践。
三、总结经验,评比表彰
写经验总结、相互交流。提高我院大学生社会实践的层次和水平。8月份院团委下发了关于暑假大学生社会实践总结的通知。要求各系分团委、学生会在内部交流的基础上,对今年大学生社会实践的内容、方式、特点、规模、效果、存在的问题及对今后大学生社会实践的意见,提交一分毕业实习报告总结。同时,在全院将对表现突出的社会实践先进集体和先进个人进行评比表彰。并要求各系评选出优秀的社会实践报告,召开社会实践交流会,同时,全院共推荐出60多篇不同内容和形式,具有一定层次和水平的社会实践报告。
四、经验和收获
1.学院各级领导的重视,广大同学的积极参与,是我院大学生社会实践活动得以成功的重要保证。多年来,学院党政领导把社会实践活动作为大学生素质教育的重要形式,每年
拨出专项经费用于社会实践,并组成社会实践领导小组,指导社会实践活动的展开,并把社会实践列入教学计划,形成制度加以保证。全院广大同学自觉把社会实践作为了解社会、接触社会、投身改革、锻炼才干的重要渠道,积极深入生产第一线,体验生活。
2.各级地方政府和社会各界的大力支持,是社会实践活动顺利进行的有力保证。多年来,各级地方政府把接受大学生社会实践作为自身的一项重要工作,给予了我们极大的支持。在食宿、安全及活动的开展方面尽量为大学生提供各种便利,保证了社会实践活动的顺利进行。同时学院注重社会实践的基地建设,与地方开展长期结对合作,把扶贫工作、科技服务、文艺下乡等活动与大学生接受锻炼、成长培养紧密结合在一起取得良好效果,受到当地干部群众的一致好评。
3.大学生的思想素质有了明显的进步和提高。通过深入农村,使不少同学真正认识到我国广大农村的落后状况和改革开放给农村带来的巨大变化,认识到国有企业改革的艰巨性和帮助下岗职工解决再就业问题的必要性。虽然是短短的二十天,但是客观现实给同学们的教育却是课堂教学所无法比拟的,实践使他们多了一份成熟,少了一份幻想和不现实。同学们在向社会提供服务的同时,使自己所学的理论知识得以运用于实际,提高了自身的工作能力,培养了吃苦耐劳的精神。
金融危机给大学生就业带来哪些新挑战?我们又应该如何应对?省教育厅日前召集江苏省部分高校负责人在南京艺术学院专门召开座谈会,分析就业形势,商讨把金融危机对大学生就业的影响减到最少的良策。
金融危机带来就业新变化
“2009 届全国需要就业的大学毕业生达600多万人,就业形势不容乐观。一个不容回避的现实是,财经类、国际经济与贸易、工商管理类等的学生受金融危机冲击较大。”东南大学党委副书记左惟介绍,2008年东大校园招聘会总数并没有受到金融危机的太大影响,但招聘单位的组成有所变化:三资企业招聘单位明显减少,而国有企业、科研院所显著增加;招聘企业中房地产企业数量降幅最大,金融企业的需求普遍“疲软”。与此同时,国家为了解决大学生就业问题,地方政府组团招聘增加。
从南京理工大学2008年的校园招聘情况看,有些本科生、研究生兼收的单位明显削减了对本科生的招聘比例,逐步增加研究生招聘计划。“„人才高消费‟的现象更加严重,本科生的就业空间受到挤压。”该校党委副书记马大庆分析说。此外还出现一个新情况,就是用人单位和毕业生签约后,用人单位主动提出解约的现象时有发生。这是由于企业发展面临着许多不确定性因素。
南京师范大学党委副书记吴自斌介绍,2008年师范类毕业生需求和往年基本持平,但就业竞争加剧,因为研究生想做教师的明显增加。同时,该校小语种专业就业趋好,比如学意大
利语的学生英语也不错,一个人可以当两个人用,用人单位十分欢迎。
危机面前展露诸多新机遇
“既存在挑战,也有不少新机遇。”这是众多高校负责人的判断。马大庆介绍,一些中西部地区的国防重点单位的人才需求基本不受影响,甚至需求更加旺盛。不少外资企业和经济发达地区的毕业生需求减少,一部分毕业生可以把眼光转到其他就业地区或单位。
一些高校负责人认为,随着政府政策的倾斜与支持,基层就业的发展空间扩大了。从江苏、山东、江西等省市在南理工、南师大等高校的选调生情况看,毕业生参加以基层就业为目标的选调生竞聘的积极性提高了,前来竞聘的毕业生学业成绩和综合素质都有了明显提高。
“金融危机下,很多行业受到冲击,但也促进了某些行业的发展。”南京艺术学院副院长邱丽华认为,比如网络游戏行业,更多的人有更多的时间上网玩游戏,客观上推动了动画、动漫、设计等行业的兴旺发达;又如美术和音乐行业,更多的人选择花费更多的时间来提高文化品位,参加美展、欣赏音乐会等。“这些与南艺的很多专业息息相关。如能抓住机遇,则能促进这些专业的飞跃和人才培养质量的提高。”
人才培养更要以市场为导向
在广泛开拓就业市场、建立就业基地、甚至动用校友关系等千方百计为大学生就业寻找门路的同时,高校也在反思当前形势对高等教育带来的启示。
“高校亟需构建以市场需求为导向的人才培养观。”南京农业大学党委副书记庄娱乐认为,我们以前培养到企业工作的人才不够,这方面可以向高职高专院校学习。实际上,有些高校本科生有八成、研究生有六成是到企业就业,所以不研究企业需求,就无法培养适销对路的人才。
南京工业大学党委副书记高明认为,学校应该面对市场进行专业和课程设置的调整,有关部门对市场饱和的专业申报专业点要评估、限制,否则“一窝蜂”地开设所谓“热门”专业,将来就业会困难。在南工大,最近就对近几年每个专业的招生、就业情况,和全省、同类学校、同类专业进行对比,这对各学院震动很大。校长今年和各个学院院长签订就业责任状,就业不好的专业将减少招生,甚至停招。
缓解就业压力可作多种探索
高校负责人也提出了不少中肯的建议。马大庆希望,省有关部门组团大力开展校园招聘活动。比如,以地区为单位,由各地人事局或经济开发区牵头,到省内各重点高校招聘毕业生,促进毕业生在江苏就业。充分利用江苏省在全国的经济发展和区位优势,扩大以基层就业为主题的各类就业项目的规模,抓住机会,留住优秀人才,促进人才的合理布局,推动全省各地的经济社会发展。
邱丽华建议,在条件成熟的高校实施“本科后”教育,为获得本科学历的毕业生提供再次选择专业学习的机会,通过一至两年的深造,获得相应的学历,再进入社会人才市场。“这样,既能缓解金融危机带来的就业压力,又为部分经济条件较好的毕业生提高素质提供了机会。”
关键词:调查报告,写作
任何事物都有一定规律, 自觉按规律办事, 才能成功。写调查报告也如是。
一、理清思路
理思路的过程, 实际上是思考的过程, 是研究的过程, 是深化的过程, 是条理的过程。理思路, 重点是紧紧围绕调查得来的全部材料, 理调查报告的主题思想、结构形式、基本观点、选用的主要事例。在理思路的过程中, 要遵循“高、新、实”三字原则。所谓高, 就是要站在全局的高度思考问题, 立足局部想全局, 面向全局论局部。所谓新, 就是要解放思想、敢于创新, 善于把上级的精神与调查的实际情况结合起来, 形成新见解、新观点, 特别是经验性、情况性的调查报告, 中心思想和基本观点、更要求新。所谓实, 就是在理思路时, 一定要坚持实事求是的原则, 实中求新。使主题和观点既实在又新颖。
二、综合分析
调查报告写得好不好, 主要看是否把调查到手的零散的东西系统化, 感性的东西理性化, 表面的东西实质化, 揭示出事物的本质和规律。达到这个目的的方法很多, 最好的方法是搞好综合分析。所谓综合分析, 就是把搜集到手的材料, 来一个集中透视, 过好筛子。把能够体现主题思想, 能够反映事物本质和规律的东西留下来, 经过加工提炼, 写进调查报告。要借助分析的解剖刀, 帮助我们清除视觉上的盲区, 把情况和问题看得全面一点, 深刻一点, 辩证一点。
一是站在上面向下看, 看对不对。用党的方针政策和创新理论衡量所调查的情况、经验和问题。例如, 有的把“过紧日子”理解为“过穷日子”不想办法解决基层喝水难、洗澡难等问题;有的按照“过紧日子”的精神, 经费不足不向上级伸手, 自己发展生产经营, 自我解决问题。这些, 用上级的精神一衡量, 就知道哪可否, 哪可取。
二是站在外面向里面看, 看新不新。就是用近期报刊上发表的重要评论, 用军内外先进经验, 对照所调查的经验和体会, 看是改革创新, 还是照抄照搬, 或者是半抄半创。
三是站在全局向局部看, 看有没有指导性。就是站在全局, 看自己所要得出的结论、谈出的观点、提出的意见和建议, 哪些有普遍指导意义, 哪些没有普遍指导意义, 哪些结论和观点有用, 哪些结论和观点没有用。
三、搞好“结合”
写出高质量的调查报告, 必须在“结合”上下功夫, 在“结合”中求质量。写文章包括调查报告, 只有讲清问题才有质量。要讲清问题就少不了虚实结合、理论与实践结合。运用党的创新理论的立场, 观点和方法, 把现有的材料去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里地分析, 得出正确的判断和结论, 找出规律性的东西, 使报告中的观点和材料自然地、有机地结合起来, 反映出来。概言之, 就是“三有”:有血有肉, 血肉交融;有虚有实, 虚实结合;有粗有细, 粗细搭配。
四、力求新鲜
我党历来号召全党同志要了解新情况, 解决新问题, 总结新经验, 探索新规律。写调查报告要贯彻这一指导思想, 必须在新字上下功夫, 努力做到选用的材料、概括的观点新, 总结的经验新, 提出的要求新, 探索的规律新, 使人看了能受到新的启迪。达到这些要求, 需要具备三个条件。
第一条是敏感性。凡是政治敏感性强的人, 他们的鉴别能力、洞察能力都很强。这种人对新情况、新问题、新特点、新经验, 识别快、接受快、反应快, 写出的东西, 提出的要求, 发表的意见, 一般都有新意。
第二条是比较性。在调查研究、制定决策、处理问题时, 要上下左右地进行比较。比较的方法很多、常用的方法是, 拿今天的情况和问题与昨天的情况和问题作比较;拿先进的方法和经验与一般性的方法和经验作比较;拿本单位、本部门的工作与成就和兄弟单位的工作与成就作比较, 从而找到差距, 发现特点。
调查报告的特点:
1.针对性。即对新情况、新问题,有针对性地进行调查研究之后所作的书面回答。
2.真实性。调查报告是为解决实际问题的,因此,客观事实是调查报告的基础。
3.论理性。由于要对大量材料的分析与综合,遵循由事论理,寓理论事,最后引出结论。
4.典型性。选取调查对象要典型;文章所运用的材料也要典型。
5.时效性。由于是急需解决的问题,从调查研究到定稿的各个环节都要抓紧时间,否则,“时过境迁”,就失去了指导意义。
调查报告的分类:
1.按内容:基本调查报告,典型调查报告。
2.按题目:综合调查报告,专题调查报告。
3.按时间:历史性调查报告,新事物调查报告。
调查报告的结构:
调查报告一般由标题、概况、调查内容、结论和落款组成。
标题:直接了当说明调查问题。
概况:说明调查的目的、对象、时间、经过和调查的问题。
内容:是调查报告的核心,也是对调查研究结果的具体引证、说明。
结论:总结全文,提出建议或对策等,要求简明扼要,言尽即止。
落款:即调查单位或调查人的姓名。
调查报告的撰写 :
撰写调查报告要把握三个环节:一是深入调查,获取材料,对调查获取的大量原始材料,要进行筛选;二是认真分析研究,揭示客观规律,确定主旨,用事实说话,把观点和材料统一起来;三是精心谋篇布局,完成撰拟工作。
调查报告的语言特点:
要善于综合运用叙述、说明、议论的表达方式,把观点和材料紧密结合起来。以一般过去时为主,其它时态辅助。时态的多样性和多用动词,尤其是表示增减句型是调查报告常见的表达。这样才使调查报告鲜活、真实。当然其它词性和过渡词的应用也为调查报告增色。
例题分析:
最近,你作为研究性学习课题组的成员就高中英语新教材的看法在同学中间开展了一次调查,调查的结果如下:
请根据以上调查结果,写一篇120词左右的调查报告。报告的开头已给出。
I recently surveyed my classmates about their views on the new English textbook…
写前指导:
1.分析内容:真对英语新教材,就同学们的喜好程度写一篇调查报告。
2.审题定调:体裁——调查报告;主体时态——一般过去时;中心人称——第一人称。
3.确定要点:提出问题(英语新教材的看法);调查内容(学生喜好程度);结论(新教材帮助学生提高了英语水平)。
4.精心组句:
①…surveyed my classmates about their views on the new English textbook.
②…80% of the students were quite satisfied with it. …15% disliked it and 5% had no opinion.
③…the pictures with the texts were very attractive, … aroused their interests in learning.
④…some students complained more new words and difficult sentences.
⑤ …the new English textbook has helped most students improve their English enormously.
5.连句成文:细构思,观全局,理清顺序,巧过渡,连句成文。
范文赏析:
One possible version:
I recently surveyed my classmates about their views on the new English textbook.
According to the survey, 80% of the students were quite satisfied with it, while 15% disliked it and 5% had no opinion. Students who liked it said the pictures with the texts were very attractive, which greatly aroused their interests in learning. Moreover, the book was very interesting, covering many hot topics and providing lots of cultural knowledge of the world. However, students who disliked it complained there were too many new words and difficult sentences, making the texts difficult to understand.
In conclusion, the new English textbook has helped most students improve their English enormously.
Group 1 leader Li Ming
名师点评:
1.总体评价:结构完整,思路清晰,短文字里行间反映了英语调查报告的基本格式和要求。
2.亮点欣赏:
高级词汇:satisfy, attractive, arouse, provide, complain…
复杂句式: …while 15% disliked it and 5% had no opinion.
…which greatly aroused their interests in learning.
…making the texts difficult to understand.
恰当的过渡:while, moreover, however,…
3. 第二段的时态也可用现在时;
动手练练:
(1)下面的饼状图(pie chart)显示了你对你校学生兴趣爱好的调查结果。请你用英语给English Weekly写一篇短文,报道你的调查结果,并对此结果发表你的看法或建议。字数120词左右。首句已给出(不计入词数)。
A recent survey shows what the students of our school like to do in their spare time.
One possible version:
A recent survey shows what the students of our school like to do in their spare time.
From the pie chart, we can see 53% of the students like sports, so doing sports is the most popular activity in our school. The second popular activity for students is surfing the internet and 36% of the students have interest in it. Only a few students, about 8 percent of them, take reading as a hobby. And even fewer are fond of playing musical instruments.
In my point of view, our school should have more sports facilities built to satisfy the need of the students. Guidance should be given to students on surfing the Internet and ways must be found to arouse students’ interests in reading and music.
(2)根据下列表格内容,写一篇调查报告。
注意:1.词数120左右。2. 可适当增加细节,使短文内容完整。
One possible version:
A survey based on 1000 students finds nearly half of pupils and 80% of middle school students sleep fewer than eight hours every night. And too much homework is the main reason. Some homework is given by school teachers, and some by parents. Another reason lies in students’ bad habits. Some students, for example, are absent-minded while doing homework. Or some do not make good use of their after-class time. All this can be a great waste of time, the study said. The third reason is also worth mentioning. Some students have to get up early on weekends to get to school far away from home on time by bus or by bike.
Educational experts are calling on schools and parents to cut down the amount of homework, and students to use their time constructively, so that the children can enjoy at least 8 hours of sleep for their healthy growth. And it would be best if they could choose to study in a nearby school.
如何写调查报告
一、调查报告的含义
调查报告又叫调查研究报告,它不仅是调查的产物,更是研究的产物。它通过文字、图表等形式将调查的结果表现出来,以使人们对所调查的问题有一个全面系统的了解和认识。问卷调查报告撰写的意义归纳起来有三点:
1、是调查所有活动的综合体现,是调查成果的集中体现。问卷调查报告是调查与分析成果的有形产品,并将调查研究的成果以文字的形式表达出来。
2、通过问卷调查分析,透过数据现象分析数据之间隐含的关系,使我们对事物的认识能从感性认识上升到理性认识,更好的指导实践活动。
3、问卷调查报告是为社会、为企业、为各部门、为各行业管理服务的一种重要形式。一个好的调查报告,能对企业的市场活动提供有效的导向作用,调查的结果为企业作决策提供依据。
二、调查报告的特点 1.真实性
真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性,就是尊重客观事实,靠事实说话。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度,认真求实的精神,彻底抛弃“假大空”的虚伪作风,不仅报喜,还要报忧,不仅要充分肯定工作成绩,还要准确反映工作中存在的问
题。只有严谨的科学态度,才能写出真实可靠,对工作具有指导意义的调查报告。
2.针对性
这是调查报告所具有的 将其分为综合性调查报告和专题性调查报告
(1)综合性调查报告:涉及的问题比较广泛,反映的情况比较丰富,篇幅一般也较长。如《农村教育的调查报告》,涉及农村中小学、幼儿园的硬件、师资、教学资源、家长意识等各个方面的问题
(2)专题性调查报告:内容比较专一,问题比较集中,篇幅一般也较短小。如《学生自主学习能力的调查报告》
2、根据调查报告的主要目的划分,可分为应用型调查报告和学术性调查报告两大类
(1)应用型调查报告
就是一解决现实问题为主要目的的调查报告,这类调查报告,如认识社会的、政策研究的、总结经验的、揭露问题的、支持新生事物的、思想教育的等等。例如《有关农村经济发展环境问题的调查报告》、《大学毕业生就业情况的调查报告》、《当前农民工现状的调查报告》、《大学生深入基层当村官的相关调查报告》、《关于公务用车制度改革的相关调查》等等。
(2)学术性调查报告
学术性调查报告是以揭示事物的本质及其发展规律为主要目的的调查报告,可以分为理论研究的调查报告和历史考查的调查报告。
如《对社会力量办学税收管理状况的调查》、《三峡库区文物古迹调查》等等。应用性调查报告与学术性调查报告的区分,也是相对的,是就其主要目的而言 的。事实上,应用性调查报告也可以做出理论概括,学术性调查报告也可以指导实践,为现实生活服务。
四、调查报告的写作方法(一般格式)
从外部形式上看,调查报告由标题和正文两部分组成。正文又包括前言、主体、结语三个部分组成。
(一)标题
标题就是调查报告的题目,由报告内容来决定,标题是画龙点睛之笔。它必须准确揭示调查报告的主题思想,做到题文相符。同时标题要高度概括,具有较强的吸引力。
可以由两种写法:
一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“xx关于xxxx的调查报告”、“关于xxxx的调查报告”、“xxxxx调查”等。通过标题把被调查单位和调查内容明确而具体的表现出来
另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副标题结合使用三种。陈述式如《有关农村经济发展环境问题的调查报告》、《大学毕业生就业情况的调查报告》、《当前农民工现状的调查报告》、《大学生深入基层当村官的相关调查报告》,即反映调查意向或调查项目、或是地点的标题。这种标题简明、客观,一般调查报告多采用这种标题;提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,以设问、反问等形式,突出问题的焦点和尖锐性,吸引读者,促使读者思考;正副标题结合使用就是调查报告有两行标题,采用正、副标题形式,一般正标题表达调查主题,副标题用于补充说明调查对象和主要内容。由于这种标题形式优点很多,正标题突出主题,副标题交代形势、背景,有时还可以烘托气氛,二者互相补充,因此成为调查分析报告中最常用的形式之一,如《高校发展重在学科建设----xxxx大学学科
建设实践思考》,直接阐明作者的观点、看法,或对事物进行判断,评价。
(二)正文正文一般分为前言、主体、结尾三部分
1、前言(引言)
开头部分应围绕这样几个问题:为什么进行调查;怎样进行调查;调查的结论如何。
有几种写法:
(1)写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来。(如新初一学生数学学习状况的调查报告)
(2)写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来。(如校园白色污染的调查)
(3)开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等,前言起到画龙点睛的作用,精炼概括,直切主题。(如农村教育的调查报告)
2、主体
这是调查报告的最主要部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验、以及分析调查研究所得材料中的各种具体认识、观点和基本结论。
调查报告一般采用(1)正文的结构
正文有根据逻辑关系安排材料的结构,也有有按照内容表达的层次组成的结构。
通过“情况--成果--问题--建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题--原因--意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告。
(2)论述的内容
论述部分是调查报告的核心部分,它决定着整个调查报告质量的高低和作用的大小。论述部分的重点:
调查报告,一定要有从实际情况出发分析出带有规律性的东西。没有分析,就没有理性的认识,也就没有观点。在这一阶段,要对资料进行质和量的分析,通过分析,了解情况,说明问题和解决问题。
写报告时注意取舍材料
对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的“调查资料”,在组织调查报告式仍需要精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。如何选择材料呢?①选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出;②注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;在利用现有的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。
写报告时还要注意文章的布局构架:构架的原则:围绕主题,层层进逼,环环相扣,注意内在的逻辑性,必须纲目分明,层次分明。
3、结尾
结尾的内容大多是调查者概括全文、形成结论、提出看法和建议并展望未来,这是分析问题和解决问题的必然结果。
4、附件
附结尾件是调查报告正文中没有,但与正文有关的必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或详尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的调查技术报告等。
样写好调研报告则是一个将行为科学、方法论与认识论相结合、相统一的问题,这里有一个从实践到认识的分析、判断、推理的逻辑过程。怎样开展调查研究调查研究是一项需要费心、费时、费力的复杂工作,也是需要面对实际、面对基层、面对群众的工作,不仅有一个方法论的问题,而且也有一个世界观、工作态度和群众观点问题。我体会,要搞好调查研究工作,必须做到三点: 找一个有用的素材,必须搜集10份甚至更多份素材,占有材料说法要“以十当一”,多多益善。四要注意引导,即引导调查的对象围绕调查的主题发言,围绕所要了解的重点发言,不可泛泛而谈。五要“实”,即坚定地贯彻实事求是原则,要求调查的对象讲实话,反映实际的情况。对有关典型细节和数字要反复核实。六要亲手记录。这不仅可以解决“感觉”问题,而且可以在记录的过程中不断积累理性的认识。总之,在调查工作中,要身到、心到、口到、手到。
不同于写新闻通讯,不同于写总结报告。调查报告一般采用 法。只提出一大堆材料,不提出自己的观点,不说明赞成什么,反对什么,这种方法更坏。”讲的是开会的方法即汇报时的方法,实质是讲汇报的方法,也就是写好文章的方法。领会这一点,对如何写好调研报告很有指导性。
三是加强语言修养,力求表达准确,生动活泼,通俗易懂。调查报告要达到这样的宣传目的,即引人看,使人看懂并说服人。因此要加强语言文字工作。题目要新,观点要明,语言要打动人且通俗易懂。如果做不到这一点,就是白搭,费力不讨好。总之,要短些,生动些,准确些,鲜明些,也要活泼些。
此外,调研人员的自身素质是调研能否成功的关键。一是理论修养。只有理论修养较深的人,才能够在分析问题、解决问题时站得高、看得深,善于抓住本质,击中要害。二是文字功底。提高文字水平主要靠两条:一曰学习,二曰勤笔,即勤学苦练,特别是要勤于动笔
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
写成一般文章题目形式。双标题可分正题和副题,正题提示文章的主题,副题标明调查单位、内容和文种。
二、引言。这部分一般对调查的时间、地点、对象、范围做必要的交代,点明主旨。
三、主体。这是调查报告的主要部分。写好它,以整篇调查报告关系重大。主体部分要详细阐述所调查事项的发展过程、原因、结果、典型事例等。在写作上要注意层次清楚、主次分明、详略得当。主体部分安排材料常采用两种类型:①按事情发展变化自然顺序的贯通式,这种结构类型多用于事物发展的时间顺序比较清楚,线索比较清楚,涉及的方面不很繁杂的调查报告;②小标题式,按内容的性质,分成几个部分,以并列方式安排,每部分列出反映内容的小标题。
四、结尾。这是调查报告的结束语。这部分或总结全文、点明主题;或得出结论、指明方向;或提出问题、建议。但我们的调查报告要注重提出建议,以待更好的研究课题。
[注:你正浏览的文章由 好://整理,版权归原文作者所有] 页面设置:1.5倍行间距,页边距上下为2.5cm,左右为3.17 cm。统一使用a4纸打印。具体操作如下:(进入状态,设定字体为中文宋体、字号为四号,下拉文件菜单,在“页面设置”确定页边距,下拉格式菜单,在“字体”确定字间距、在“段落”确定行间距(如上)。)
文章的结构层次:
一、(一级标题,宋体、小四号,加粗)
(一)(二级标题,楷体-gb2312、小四号)1.(三级标题,宋体、小四号)暑期社会调查报告的特别说明
首先要拟定调查提纲,明确你要调查了解的目的,要动员什么力量,要采取什么手段,要通过哪些部门的支持,要取得什么资料,最后要达到什么成果;
二是要预先收集各种相关资料,包括前人的有关理论,已经形成的数据资料,在这方面曾有的调查成果等等,做到有备无患;
趣,按照就近就便的原则,深入开展社会调查,我们拟定了参考题总目,供学生在从事暑期社会调查中进行选题,构思,调研参考。对于涉及范围较大的题目,可灵活掌握,分解细化。总的要求是:鼓励学生运用所学专业知识和方法深入实际,深入群众,调查研究新问题,总结概括新经验,以小见大,从实践上升为理论,提高分析和解决实际问题的能力。
注:可参考给出的题目,也可分解给出的题目。调查题目也可自选,但要与自己所学专业大类相关。
题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 棗<海峡都市报>读者群研究报告》。
(二)目录
如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
·大学生课余活动调查报告 ·08年调查报告 ·旅游调查报告 ·白色污染调查报告
·人力资源调查报告 ·留守儿童调查报告 ·会计学专业调查报告 ·白领调查报告
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有:
者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。
二、设计调查方案
一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:
1.调查自的要求
根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2.调查对象
市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。
3.调查内容
调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查自的无关的内容列入其中。
4.调查表
调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。
5.调查地区范围
调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。
6.样本的抽取
调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要
求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中,在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。
7.资料的收集和整理方法
市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,一般来说,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法.电话调查法、邮寄法.留置法等。这几种调查方法各有其优缺点,适用于不同的调查场合,企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法,利用excel工作表格,可以很方便地对调查表进行统计处理,获得大量的统计数据。
三、制定调查工作计划
1. 组织领导及人员配备
建立市场调查项目的组织领导机构,可由企业的市场部、或企划部来负责调查项目的组织领导工作,针对调查项日成立市场调查小组,负责项目的具体组织实施工作。
2.访问员的招聘及培训
访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘,根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量,核定儒招聘访问员的人数。对访问员须进行必要的培
训;培训内容包括;(1)访问调查的基本方法和技巧;(2)调查产品的基本情况;(3)实地调查的工作计划;(4)调查的要求及要注意的事项。
3.工作进度
将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表,确定各阶段的工作内容及所需时间。市场调查包括以下几个阶段(1)调查工作的准备阶级,包括调查表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等;(2)实地调查阶段;(3)问卷的统计处理。分析阶段;(4)撰写调查报告阶段。
4.费用预算
市场调查的费用预算主要有调查表设计印刷费;访问员培训费;访问员劳务费礼品费;调查表统计处理费用等。企业应核定市场调查过程中将发生的各项费用支出,合理确定市场调查总的费用预算。
四、组织实地调查
市场调查的各项准备工作完成后,开始进行问卷的实地调查工作,组织实地调查要做好两方面工作。
1.做好实地调查的组织领导工作
实地调查是一项较为复杂繁琐的工作。要按照事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量,访问员的人数,每位访问员应访问样本的数量及访问路线,每个调查区域配备一名督导人员;明确调查人员及访问人员的工作任务和工作职责,做到工作任务落实到位,工作目标.责任明确。当需要对调查?
灸承┨卣鹘锌刂剖保
纸獾矫扛龇梦试保纾车鞑
橄钅浚鞑檠镜?000入,要求调查男性600人,女性400人,调查对象的男女比例为3:2,则要求每个访问员所调查样本的男、女比例都应控制为3:2,从而保证对总样本中男、女比例的控制。
2. 好实地调查的协调、控制工作
调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度完成情况,协调好各个访问员间的工作进度;要及时了解访问员在访问中遇到的问题,帮助解决,对于调查中遇到的共性问题,提出统一的解决办、法。要做到每天访问调查结束后,访问员首先对填写的问卷进行自查,然后由督导员对问卷进行检查,找出存在的问题,以便在后面的调查中及时改进。
五、调查资料的整理和分析
实地调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段,收集好已填写的调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的调查表,然后将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用excel电子表格软件完成;将调查数据输入计算机后,经excel软件运行后,即可获得已列成表格的大量的统计数据,利用上述统计结果,就可以按照调查目的的要求,针对调查内容进行全面的分析工作。
六、撰写调查报告
撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容,市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中,调查报告将提交企业决策者,做为企业制定市场营销策略的依据。市场调查报告要按规范的格式撰写,一个完整的市场调查报告格式由题目.目录、概要、正文、结论和建
议、附件等组成。如何推进城市化进程的调研报告
最近,我们组成调查组,先后到**区各街道办事处及有关乡镇,就社区建设进行了深入调查,共走访了20个社区居委会。通过调查,我们认为,**市推进城市化进程必须大力加强社区建设,全力构造新型城市社区。
一、社区建设状况与城市化进程还不相适应
社区,是指城市中居民集中居住生活的地域共同体,是城市的细胞。进行社区建设,就是进行城市基层社会管理。近几年来随着**市城市化进程的日益加快,城市规模不断扩张,城市人口急剧增加,社区建设作为经济体制转轨的重要承接点,在促进经济发展,满足群众物质文化需要,优化城市发展环境,维护社会稳定等方面发挥着越来越重要的作用。因此,社区建设是推进城市化进程的前提基础,社区建设的落后,必将阻碍城市化进程的推进。近几年来,我区在社区建设上进行了大胆的探索,取得了明显成效,但是,与日益加快的城市化进程相比较,仍然存在很多不相适应。
1、“单位”的社会职能外移,现有的城区管理体制和功能难以承接。在“低工资、高就业率”的计划经济时代,“单位”在整合城市社会,行使城市管理职能上发挥着主体作用,街居组织只是必要的辅助和补充。同时,“单位”承担了过多的社会和服务职能,起到了“把市民组织起来”的作用,“单位”就是一个小社会,为居民及其家属提供“从摇篮到坟墓”的各种生活服务,即我们通常所说的繁重的“企业办社会”、“单位办社会”负担,各级政府也直接管理或包
办着许多应由社会去办或应推向市场的事务。改革开放以后,个私经济快速发展,国有、集体企业实施“两个置换”,社会结构不断分化,城市社会发生了根本性变革。近二十年来大批国有、集体企业推行“两个置换”,**市有5万多“单位人”丧失了单位依托,完全转化为“社会人”。城区先后出现了2万多家行政事业单位之外的不具备“单位”体制特征的三资企业、个私企业、民办非企业组织和非营利性社会组织等。据调查,我区仅民营企业就吸纳了4863人就业。与此同时,“单位”的职能开始向社会转移,其服务功能、福利功能、保障功能以及政治宣传功能不断弱化,居民与“单位”之间的关系正在向纯粹的雇佣关系发展。随着城市化进程加快和改革的深化,单位承担的社会事务向社会“释放”、转移的速度将进一步加快,引发的矛盾将进一步显露。如各类单位过去对职工所承担的种种生活福利性服务不断弱化或取消,而城市家庭的各种生活需求却与日俱增;房产开发的发展,单位包下来的宿舍区服务必然要退出,而相应的社会化、市场化的物业管理尚未完全建立等等。由于社区居委会仍处于无职、无权、无钱的境地,单位外移、释放的社会职能,社区还没有准备好承接的“口袋”和相应的机制,导致了城市社会中大批人员游离于管理之外,居民需求的各类生活服务得不到实现。
2、对象的扩展,使人口管理和维护稳定的难以到位。城市居委会以前的对象仅仅是少数的没有单位的家庭妇女和社会闲散人员。90年代以来,我市城市人口发生了结构性变化,人口中的复杂因素逐渐增多,对社会秩序形成了巨大压力。一是下岗、失业人员增多。全区现有下岗失业人员41700人,其中**区9000人,鼎城区移交6700人,省、市属企业移交26000人。此外,城区每年还将新增劳动力5000多人。二是“无归宿人员”和流动人口不断增多。据统计,城区个体工商户、私营企业主、进城农民、外地流动人口等不在原来那种单位体制之内的“无归属”人员达8.2万人,占城区总人口的21以上。三是城市贫困人群增多。目前全区居民在最低生活保障线以下的人口达1.9万人,占城区居民总数的4.8,相当一部分居民生活十分贫困。而且随着今后几年的经济体制改革和产业结构调整,这类人群仍处于增长的趋势。在过去的城乡二元结构和计划经济体制下,依靠人员的单位所有制和严密的户籍管理制度,就可以把成份比较单纯的城镇人口的社会秩序管理好,现在则面临着力不从心的局面,城区不稳定因素呈现日益增多的趋势。
3、城市基层管理任务日益繁重,行政化的社区运行模式难以落实。由于近些年来城区的规模、功能和各种新问题都大大增加,城市管理的量、任务量在成倍增长,而原来的层层负责的行政性、直接性管理方式尚未改变,街道、社区基层组织承担的上级安排的任务高达130多项,实际上已经无法承担和落实。据城南街道统计,直接由社区担负的涉及党建、社会、经济三个方面、八大类、54项、130多个。面对繁重的任务,社区居委会一是无职权,“小庙”难以管“大神”。社区内的行政单位、企事业单位、个体工商户、私营企业等,“由谁管”、“怎么管”、“哪些问题归口管”,政府没有规范性文件,社区居委会想管也管不好、管不了。二是无地位,什么单位什么都可往社区“装”。职能部门布置带有很大的随意性,往往一个文件、一个会议或是领导的一个口头指示,其任务就
交给社区了。仅今年来,社区居委会承担的各种调查摸底任务就有5次。三是无资金,有些管理无法开展。如离退休人员、企业置换身份的党员现交由社区管理,但社区既没有活动场地,又没有活动经费,对其管理只能是空中楼阁,更谈不上信息化、网络化、规范化、现代化的管理。据调查,我区50个城区居委会,有30多个每年经费“入不敷出”,全区社区每年共计资金缺口达23万元。四是无精力,社区干部整天疲于应付。城南方家巷社区居委会主任李立波共包保“flg”修炼人员、战退军人、吸毒人员及其它重口对象等10人,均要求“一日三访、盯死看牢”,仅这项就可以耗去其全部精力。对此,红卫社区居委会主任张凤梅深有感触地说:“我们抓经济都是‘偷偷摸摸’,主要原因是没有时间和精力去抓。”
4、居民生活需求的多样化,现在的社区服务水平难以满足。进入小康生活的居民不再满足于吃饱、穿暖,而要追求丰富多彩的生活和多方面的价值实现。据调查,城区居民对本社区的希望、需求是多方面的,除迫切希望社区提供就业机会外,还涉及到从居住环境到基本设施,从社区经济到精神文明,从社会秩序到人际关系等等。要满足居民日益增长和变化的物质和文化需求,社区服务业必须有一个突破性的大发展。而我区当前社区服务总体水平还较为低下,社区服务业投入单一,作为产业发展的运作机制尚未形成。虽然近几年来,区委、区政府及各有关部门对社区服务业的发展非常重视,把它作为社区建设的重点,但由于有关社区服务的优惠政策相对较少,已出台的有关规定又不能得到很好地落实,限制了社会各方面对社区服务业的投入,使城区目前的社区服务业多依靠政府、集体投入,服务项目多
而杂,没有形成品牌和规模,向社会化、产业化、实体化转变的步伐缓慢。此外,社区服务在社区就业安置、城市生活环境、生活秩序,社区居民公共利益的实现和维护等方面都还没有寻求到有效的解决途径。
上述这些问题,集中反映出这样一个事实:随着我市城市的发展变化,城市中有关的人和事,已经“溢出”了固有的城市社会的基本结构框架。管理和服务环节上的“真空地带”和“灰色地带”越来越多,原来设置的城市基层体制、功能和运行机制,已经严重不适应发展变化了的新情况、新问题;政府的负担日益加重,各种日常性问题已经不能自行有效化解。因此,市委、市政府及区委、区政府应该把系统化的社区建设作为城市的一个事关全局、事关长远的关键和十分紧迫的任务,摆上突出的领导决策位置。
二、日益加快的城市化进程呼唤社区建设的突破和飞跃 根据**市城市发展规划,近20年内,城区人口要达到100万,城市的规模将不断扩大,同时,城市改革将不断深入,这都将给社区建设带来巨大压力,它强烈呼唤着社区建设的加强,强烈呼唤着城市向社区化转轨。新形势下的社区建设,要在政府的指导和帮助下,依靠社区的力量,利用社区的资源,强化社区的功能,加强社区管理,发展社区经济,开展社区服务,优化社区环境,发展社区事业。当前,我区的社区建设经过这几年的成功积累,实质上已经到了新的突破阶段,也是一个质的飞跃阶段。这种突破和飞跃主要表现为“四个转向”:
1、社区建设的内容转向系统化。我区过去居委会,内容主要限
于政府所部署的社会行政管理和范围还很狭窄的居民自治性事务,近些年社区服务范畴不断拓宽,已经从一些社会成员的特殊援助服务逐步扩展到相对广泛的便民利民服务,初步拓展了社区的内容。要适应城市化进程,社区建设的内容还要转向为更广泛的系统工程。它应该包括社区经济建设、社区环境建设、社区文化建设、社区教育建设、社区服务建设和社区安全建设等等。它既包括了传统的社区行政性、社会性,也包括了体制变化和社会发展带来的许多新的内容;既包括了由街居组织直接抓的事情,还包括社区中应由社会组织、中介组织、市场主体和居民自己去干的大量事情。还可以说是现代城市综合性的“社会生志”在社区这个局部上的集中表现。
2、社区管理与服务对象转向属地化。随着城市化进程的加快和改革的深入,“条块分割”的管理体制所表现出现的弊端将更为明显,社区面临的矛盾和问题将进一步增加。单位职工更加弱化对单位的依赖,由“单位人”向“社会人”转变;新兴的多种所有制成份的“无主管”企业增多;外来人员、流动人员的比例增加;下岗、失业人员增多;老龄人口增多;贫困人群等问题增多。这些问题和矛盾的增加,迫切要求彻底打破“条块分割”的管理状态,要求社区管理和服务突破原来较为狭窄的范畴,在对象上,不仅面向少数家庭妇女和社会闲散人员,而是面向和生活在城市社区的所有单位和人员,也要求所有居住于社区的单位和个人必须强化属地化与社区制意识,自觉地把自己生活的社区作为参与社区活动,实现自身权益、形成社会整合的重要基地。
3、社区管理行为转向民主化、互动化。长期以来,我们的街居
组织主要是执行上级交办的行政任务。“上面千条线,下面一针穿”,正所谓“上到国务院、下到社区办、政府样样干”。在这种格局下,居民成了社区组织完成行政任务的简单对象,社区组织与居民的社会生活并没有形成一体,法律上所设定的“自治”实际上难以实现,大多停留在纸上,表现在几个组织机构的建立上,居民对社区建设的参与多为动员式执行式参与,内容上主要为打扫卫生、为民服务、义务巡逻联防、捐衣捐被等,因而居民参与激情不高,参与效果也不好。而另一方面社区的各种任务日益繁重和细化,社区组织力量有限,相当多的社会管理是部署多、落实少。如果机制不变,要改变这种状就要大规模地扩大政府的基层力量和职能,给政府造成新的沉重的负担,这不符合“小政府、大社会”的发展规律和趋势,也是超过了政府承受能力的。那么,唯一的办法就是将当前行政化的社区体制转向社区制,把社区组织由现在的政府的“腿”变成社区居民的“头”,把作为简单的行政区划和行政性设置的社区,转变为具有自我组织性和能动性的“地方性社会”,从而彻底变革其管理和活动的行为方式。
4、社区经济发展运作转向市场化。受传统计划经济体制的影响和弥补社区经费不足的原因,我区部分社区居委会特别是“村改居”社区居委会,仍存在“自办经济”的现象。随着市场竞争的日益激烈,社区居委会要坚决消除“自办经济”的状况,对所有的集体性质的企业推行“两个置换”,社区经济发展完全按市场化运作的原则去整体指导,让社区各类企业都成为独立经营的法人实体和市场主体。街道、社区抓经济建设的精力,应该主要用在为各类经济实体创造良好环
境、搞好社会化服务上。对于社区服务中那些属于满足居民消费需求的项目,也要按照 个社区建设的重点环节,也要建立相应组织,由街道办事处牵头,驻街大单位负责人参加,对社区建设和管理实施全面领导,依据法律、法规、规章和市、区政府的授权,对辖区内的社区经济、社区环境、社区服务、社区治安、社区精神文明建设,行使组织领导、综合协调、监督检查的行政管理职能,对地区性、社会性、群众性、公益性负全面责任。同时,鉴于目前大量执法行为发生在基层,而执法权力却在区以上部门的错位状况,要探索在街道一级建立综合执法新机制,即把市政、工商、治安等十多个方面的依法管理,分市政管理、社会发展、社会治安、社区经济等四、五个方面,建立其社区综合执法队伍,按受上级执法部门的业务指导和社区管委会的组织领导,真正对社区建设和管理的各个方面实施有效的依法监管。
3、强化居民自治,建立较为完善的居民参与机制。居民参与是衡量社区建设成功与否的重要标志,是社区建设健康发展的动力源泉,在资源相对匮乏的情况下,居民的广泛参与是推动社区建设各个具体项目实施的重要保证。美国城市社区没有政府基层组织或派出机构,实行高度民主自治,依靠社区居民自由组合,民主选举产生的社团组织如社区管理协会、社区管理委员会、社区管理服务中心等来行使社区管理职能。美国人称社区无所不能,完全可以管理好社区。在我国体制下,通过政府帮助和指导,强化居民自治,激发居民广泛参与,完全可以让社区居民管理好社区居民自己的事情。建立较为完善的居民参与机制,首先要实现居民利益社区化。进一步将单位的服务功能向社区转移,特别是政治、福利、保障功能等,强化居民与社区之间的利益关系,使居民在利益关系的基础上产生参与社区
事务的愿望。其次要实现社区自治制度化。制定社区居委会选举办法,推行干部“直选”;制定社区居民代表会议议事规则等,使居民参与社区活动有据可依。不同的社区要依据本社区的实际情况制定一套详细的、操作性强的参与程序,什么时候议事、什么时候实施、居民该怎么办、居委会要怎样做,有建议或意见怎样提等,使居民一看就明白。要推行社务公开,社区决策、实施情况,存在问题等都要向居民公布,便于居民监督。“条条”部门要继续向社区下放权力,使社区居委会实实在在的承担起自治的功能。再次要实现居民参与组织化。要设法提高居民的自我组织能力,使居民之间熟悉起来,增强其社区归宿感。决策性、监督性参与要充分利用居民代表会议、居民议事会、户代表会议等法定组织;执行性、娱乐性、互助性参与主要通过社区志愿者服务队、法制宣传队、秧歌队等社区内居民自己建立起来的非法定性组织。
4、探索财力体制,建立社区组织财力来源新途径。目前,各社区居委会经费来源一靠3.8万元政府拔款,二靠自我创收,三靠驻片单位“化缘”,经费缺口很大。而社区建设的任务越来越繁重,使办公经费、人员工资和场所建设所需资金必须进一步增加。为此,应该加快探索一种既有利于社区经济发展,又有利于形成稳定的社区组织的财力来源的新途径。建议运用财政杠杆下伸的办法,建立新的社区财力机制。其探索方向是:街居组织逐步退出自办经济项目,转向创造优良社区经济发展环境,大力发展多种所有制经济,丰富社区税源,把社区的财政收入的“蛋糕”做大。在此基础上运用财政支付转移的办法,来解决社区组织的经费来源,并形成一种良性的基层财力机制。
具体可考虑三个方面的政策调整:一是实行税收增量比例返还制度。即以街道为单位,以目前提供的税收和财政下拔的经费为基数,将每年新增加的创税部分按比例返还,从而提高其大力发展个体私营经济和各类社区经济,搞好协税、护税的积极性。这个办法主要着眼于搞活增量,因而对市、区级财政也不一定会增加很大压力。二是实行“条费转块”、事权与财权相统一。在加强社区的综合功能的过程中,应该将过去绿化、环卫、治安等方面条条部门的专项收费,相应拨支街居单位,实行“费随事转”。三是实行各类社会募集资金的切块下拨。即将以社会募集形式形成的来自驻区企事业单位、社会团体和个人支持援助公益事业的资金,根据社区的职责向街居组织切块下拨。
5、发展社区服务,形成产业化发展模式。近年来,我区社区服务已有很大发展,已经建立了网络、完善了制度、形成了比较规范的社区服务体系,并为整个社区建设和发展积累了经验。当前,社区服务面临着新的突破,应该始终把它放在城区的突出位置来抓。要根据社区广大居民群众的意见和需求,最大限度地利用社区资源,广泛开展居民参与的互帮互助的社会公益活动;建立健全社区帮困救济、敬老养老、便民利民的服务体系;调动城区各部门、各单位和社会各方面力量,实行服务设施共建、社区资源共享,充分体现其社会化和自治性的特点。社区服务功能要由单一型向综合型、粗放型向集约型、被动应付型向主动创造型转变,由无偿性、互助性服务向作为 三产业,既提高适应市场的活力,又增强吸纳劳动力就业的能力。要以主要精力优化经济发展环境、搞好各方面服务,积极吸引民营、私营、三资企业来社区投资发展,形成“你办企业我服务,你获利润我得税”的新的区域抓经济的格局。为了形成这种新的机制,应该调整对街道、居委会的考核办法,淡化对经济的规模和利润的考核,强化对财政税收的考核;弱化对经济指标的考核,强化对社区建设、管理和服务方面的考核。通过考核办法的改进,形成对社区经济和整个社区建设的新的合理的激励机制。
6、完善管理办法,建立一支灵活高效的社区干部队伍。区委、区政府常武发〔1999〕1号文件对居委会干部的管理曾作出了明确的规定,但据调查情况来看,大多没有落实,近几年来居委会存在“盲目进人”、“关系进人”的现象,给社区造成了较为沉重的负担。对此,如不引起高度重视,采取强硬措施予以遏止,势必给社区建设留下隐患。在社区干部队伍建设上,一要明确社区干部的职数,每个社区干部职数原则上设5—7人。二要建立“动态”的管理办法,对社区居委会新进人员一律实行聘用合同制,按企业劳动用工管理制度进行管理,不给予固定编制,区财政只按职数拔款给予补贴,人员由街道办事处按程序依法选聘。社区干部任职期间参加养老保险,不在任后与居委会依法解劳动合同。三要加强社区干部培训,提高社区干部综合素质。四要建立居民民主评议社区干部制度,通过居民的评议,根据居民群众的意见,使社区干部真正“能上能下”。
就社区建设进行了深入调查,共走访了20个社区居委会。通过调查,我们认为,**市推进城市化进程必须大力加强社区建设,全力构造新型城市社区。
一、社区建设状况与城市化进程还不相适应
社区,是指城市中居民集中居住生活的地域共同体,是城市的细胞。进行社区建设,就是进行城市基层社会管理。近几年来随着**市城市化进程的日益加快,城市规模不断扩张,城市人口急剧增加,社区建设作为经济体制转轨的重要承接点,在促进经济发展,满足群众物质文化需要,优化城市发展环境,维护社会稳定等方面发挥着越来越重要的作用。因此,社区建设是推进城市化进程的前提基础,社区建设的落后,必将阻碍城市化进程的推进。近几年来,我区在社区建设上进行了大胆的探索,取得了明显成效,但是,与日益加快的城市化进程相比较,仍然存在很多不相适应。
1、“单位”的社会职能外移,现有的城区管理体制和功能难以承接。在“低工资、高就业率”的计划经济时代,“单位”在整合城市社会,行使城市管理职能上发挥着主体作用,街居组织只是必要的辅助和补充。同时,“单位”承担了过多的社会和服务职能,起到了“把市民组织起来”的作用,“单位”就是一个小社会,为居民及其家属提供“从摇篮到坟墓”的各种生活服务,即我们通常所说的繁重的“企业办社会”、“单位办社会”负担,各级政府也直接管理或包办着许多应由社会去办或应推向市场的事务。改革开放以后,个私经济快速发展,国有、集体企业实施“两个置换”,社会结构不断分化,城市社会发生了根本性变革。近二十年来大批国有、集体企业推行
“两个置换”,**市有5万多“单位人”丧失了单位依托,完全转化为“社会人”。城区先后出现了2万多家行政事业单位之外的不具备“单位”体制特征的三资企业、个私企业、民办非企业组织和非营利性社会组织等。据调查,我区仅民营企业就吸纳了4863人就业。与此同时,“单位”的职能开始向社会转移,其服务功能、福利功能、保障功能以及政治宣传功能不断弱化,居民与“单位”之间的关系正在向纯粹的雇佣关系发展。随着城市化进程加快和改革的深化,单位承担的社会事务向社会“释放”、转移的速度将进一步加快,引发的矛盾将进一步显露。如各类单位过去对职工所承担的种种生活福利性服务不断弱化或取消,而城市家庭的各种生活需求却与日俱增;房产开发的发展,单位包下来的宿舍区服务必然要退出,而相应的社会化、市场化的物业管理尚未完全建立等等。由于社区居委会仍处于无职、无权、无钱的境地,单位外移、释放的社会职能,社区还没有准备好承接的“口袋”和相应的机制,导致了城市社会中大批人员游离于管理之外,居民需求的各类生活服务得不到实现。
2、工作对象的扩展,使人口管理和维护稳定的工作难以到位。城市居委会以前的工作对象仅仅是少数的没有单位的家庭妇女和社会闲散人员。90年代以来,我市城市人口发生了结构性变化,人口中的复杂因素逐渐增多,对社会秩序形成了巨大压力。一是下岗、失业人员增多。全区现有下岗失业人员41700人,其中**区9000人,鼎城区移交6700人,省、市属企业移交26000人。此外,城区每年还将新增劳动力5000多人。二是“无归宿人员”和流动人口不断增多。据统计,城区个体工商户、私营企业主、进城农民、外地流动人口等
不在原来那种单位体制之内的“无归属”人员达8.2万人,占城区总人口的21以上。三是城市贫困人群增多。目前全区居民在最低生活保障线以下的人口达1.9万人,占城区居民总数的4.8,相当一部分居民生活十分贫困。而且随着今后几年的经济体制改革和产业结构调整,这类人群仍处于增长的趋势。在过去的城乡二元结构和计划经济体制下,依靠人员的单位所有制和严密的户籍管理制度,就可以把成份比较单纯的城镇人口的社会秩序管理好,现在则面临着力不从心的局面,城区不稳定因素呈现日益增多的趋势。
3、城市基层管理任务日益繁重,行政化的社区运行模式难以落实。由于近些年来城区的规模、功能和各种新问题都大大增加,城市管理的工作量、任务量在成倍增长,而原来的层层负责的行政性、直接性管理方式尚未改变,街道、社区基层组织承担的上级安排的任务高达130多项,实际上已经无法承担和落实。据城南街道统计,直接由社区担负的工作涉及党建工作、社会工作、经济工作三个方面、八大类、54项、130多个。面对繁重的工作任务,社区居委会一是无职权,“小庙”难以管“大神”。社区内的行政单位、企事业单位、个体工商户、私营企业等,“由谁管”、“怎么管”、“哪些问题归口管”,政府没有规范性文件,社区居委会想管也管不好、管不了。二是无地位,什么单位什么工作都可往社区“装”。职能部门布置工作带有很大的随意性,往往一个文件、一个会议或是领导的一个口头指示,其任务就
我是09年刚毕业的大学生,来到农村基层工作也有四个多月了,感想颇多。大学是我们学习理论、学习知识、学习做人的教育基地。在学校,我们可以充分吸收营养,通过消化进行融会贯通,转化成热量。毕业之后进入社会,走向工作岗位,那么就需要我们将转化成的热量散发出来,运用到社会工作中。
初入社会,在我看来基层具有其自身的特点和共性,基层的重点是能不能把党政府的政策、号召落实好,基层领导是党政策、号召落实到基层的桥梁,通过基层领导的组织工作与协调部署,将各项政策落到实处,工作开展得井然有序,这便能体现出基层领导的组织能力与重要性。对于农村来说,又有其特殊性。面对农民法律意识淡薄、文化水平不高、各村村情不
一、家族观念浓郁、是非观念差、处理事务向人不向理的问题,村领导必须讲究工作的方式方法,面对发生的问题灵活机动、处事不慌,工作要服务到位,时刻警惕自己要以预防为主,对于动一点会触及动全身的工作,那么就要考虑是否该动,若必动不可的工作,就要换角度、换方式地将工作开展下去,在工作开展之前就要把可能发生的问题及处理方式想到位,这就需要村基层领导具备综合能力,能够有条不紊地将基层工作顺利开展下去,既符合上级领导的
要求,又顺应民意、让农民感受到政府对他们的重视。黑庄户乡位于朝阳区东南角,地处偏僻,土地资源十分雄厚,是朝阳与通州的交界处,现有的任务就是尽快推进城乡一体化,改善农民的生活水平和生活环境。在推进城乡一体化发展进程中,存在着诸多薄弱环节。首先是基础设施的完善。一个基础设施完善的村落,村
民的生活环境必然会变得整洁优美,生活质量也随着生活环境的改变而提高。其次是邮政、银行、大型超市等服务行业的设立。满足人们不出乡便可以办理各项事务的要求,方便了人们的生活。最后是社区化管理不规范。现在违章建筑过多,没有一个统一的规划来制止违章建筑的出现。
对于以上的问题,我们应从设施建设方面、就业方面、社会保障方面进一步加强,现在政府下发土地流转政策,那么流转上来的土地应以政府经营管理、集体受益的方法,将土地经营后所得的利润反哺农民,让农民感受到集体经济带来的好处。同时,我们也可以开展设施农业,例如搭建温室大棚,种植反季节水果蔬菜,不但可以解决富裕劳动力的就业问题,也可以增加农民的收入,改善农民的生活水平。还可以开展观光旅游产业,找准定位,将我乡的特色产业推出黑庄户乡、推出朝阳、推出北京,发展出有我乡特色的产业结构,不仅带动了我乡的经济收入,同时也推动了我乡城乡一体化发展的进程。除了发展产业结构,村民居住的社区化
管理也是一项很重要的工作,将散居的村民通过一种新的管理模式进行统一管理,实现系统化管理,做到随查随出结果,村民信息齐全。时刻注意劳动力的就业情况,土地流转以后,农村会出现更多的剩余劳动力,这时,我们要开展各类岗位职业的培训,把他们培育为市场的主体,让劳动力找到适合自己的工作岗位,再培训过程中,不但学到了一技之长,而且也在学习中提升了个人素质。失地农民的社会保障是社会关注的焦点,通过政策的出台,建立了农民的养老保险制度、农村合作医疗制度等社会保障体系,这些保障与失地农民今后
的生活保障息息相关,让农民“老有所养”、“病有所医”,这是一项推进城市化进程的基础工作。
部地区大多数城市普遍存在城市化进程滞后、工业发展比较缓慢、城市功能的各种效应没有得到完全释放,因此,要谋求城市的发展、繁荣和进步,必须遵循城市发展的共同规律,加快体制创新和制度创新,积极探索和寻求城市发展新的增长点,增创新优势,开辟新途径,抢占新高地,保持经济上的高效益,实现经济上的快增长,不断壮大经济实力,这样才能促进城市的快速和可持续发展。
(二)基础设施上的高效能。城市基础设施是城市存在与发展的基础,在城市发展中起着极为重要的作用。可以说,一个城市的基础设施水平,集中体现了社会进步程度,是城市现代化的一项重要内容和标志。因此,现代城市基础设施必须有便捷通达的内外交通,高效优质的通讯服务、充足的水电供给、良好的废污处理和可靠的防灾系统。只有不断强化基础设施,完善服务功能,才能使城市发展得更好、更快。
(三)环境上的高质量。城市环境包括硬环境和软环境。硬环境主要指自然环境、人工环境与社会环境。自然环境要
求有周全的环卫设施和优美的园林绿化,无污染、无公害,保持生态的平衡和良性循环;人工环境则要求城市建筑的艺术化、民族化、宜人化和个性化,并能充分体现时代感,做到建筑空间丰富多彩、建筑风格和谐统一、建筑设计高雅大方;社会环境则表现为稳定安全的社会秩序、健康的社会心理、进步的社会舆论和文明的社会风气;市民对城市有较大的认同感、信任感和归属感。软环境概括地说,就是人为环境,是提高城市竞争力的重要条件。因此,在现代化城市建设中,要不断深化城市体制改革,加快政府职能转变,通过体制创新、政策创新,为城市现代化营造良好的创业环境和发展氛围。
(四)文化上的高品味。城市是文明的中心,是先进文化的载体。建设富有时代特征、地域特点的城市文化,是现代化城市发展的方向,也是当今国内外城市建设与管理的成功实践。因此,在推进城市现代化进程中,应注重文化建设,靠文化打造城市品牌,靠文化提升城市品位,靠文化塑造城市形象。总之以文化氛围凝聚人心,促进人的全面发展,提高社会文明程度;以文化产业促进城市经济增长,提升城市综合竞争力和影响力。
(五)人口上的高素质。市场竞争要靠品牌,城市之间竞争也要靠品牌。严格讲,城市品牌就是城市形象。城市形象在很大程度上源自于市民的整体素质,因为人的整体素质的提高是城市发展的前提,是城市现代化建设的保证;而人的发展又是推动城市前进的不竭动力。如果一个城市人口素质高,不仅可以提高城市的知名度,扩大城市的影响力和辐射力,而且可以产生巨大的凝聚力,形成良好的投资环境,从而加快城市现代化发展。
(六)管理上的高水平。就是要按照市场经济的内在规律和市场化、社会化、人性化的原则,建立一整套促进城市发展的、先进科学的管理手段和灵活高效的管理机制,从城市发展的需要出发,不断创新管理理念、管理体制、管理手段和管理方式,建立和完善城市长效管理的新机制、新体制,使城市管理在法制化、规范化、信息化的轨道上高效运转。
二、加快城市化发展的主要途径
在加快城市化进程中,最重要的是要深刻理解和把握我国城市化
战略的实质和发展方向,结合城市实际和特点,大胆探索,勇于实践,这样,才能走出一条既符合国情市情、又具有地方特色的城市化道路。就西部城市而言,城市化发展需要在以下方面加倍努力,整体推进。
(一)推进城市化,必须走大中小城市和小城镇协调发展的路子。在城市化发展思路上,有重点地发展小城镇,坚持大中小城市和小城镇协调发展,是中国特色城市化道路的现实选择。在城市化发展上,一方面要按照区域经济一体化的要求,依托中心城市发展城市圈、城市带,通过区域内城市整合,强化城市间功能互补和深度合作,在更大范围内实现资源优化配置。同时,以中心城市为核心,发挥中心城市凝聚经济的功能,确立制度创新和技术创新的发展模式,以此带动周
边地区的整体发展,从而提升区域的综合竞争力。另一方面,要加快小城镇建设。一是以现有的县城和有条件的建制镇为基础,科学规划,合理布局,奠定小城镇的发展方向;二是大力发展特色经济,不断增强经济实力,形成小城镇发展的产业基础;三是进一步消除不利于小城镇发展的体制障碍,促进生产要素向小城镇集聚,加速农村城市进程。
桂林市、县(区)、乡(镇)在“十一五”规划中都提出了,发展小城镇,要立足现有基础,突出特色,完善功能,提高规划和管理水平。当前,要以建设生态旅游文化城市目标,以基础设施建设为重点,加快推进乡村集镇化、集镇城市化、城市现代化、城乡一体化步伐。如兴安县提出力争在“十一五”末,城镇化水平达到40%,并按照“一中心,四重点,轴向带动”(即以兴安县城区为中心,溶江、界首、华江、高尚四镇为重点,以桂黄公路沿线为轴线,西片、东片两条次轴线,实施轴向带动)的空间格局,抓好小城镇建设。灵川县《规划》要求,到 XX年,全县城镇化水平达40%,县城达到小城市规模,初步形成层次分明、布局合理、特色鲜明、综合实力明显增长、经济社会协调发展的城镇体系。阳朔县白沙镇是桂北最大的水果批发集散地,资源和区位优势明显,是阳朔经济的次中心镇,县政府《规划》提出要重点抓好白沙农产品市场二期工程等基础设施建设和遇龙河景区等旅游景点的开发。而兴坪镇则要充分发挥旅游资源和矿产资源优势,重点抓好兴坪古镇保护整治和兴坪景区开发,进一步把兴坪建设成为以山水、古镇、休闲为特色的旅游小镇。灌阳县《规划》强调一定要按照“合理布局,突出重点,培育产业,凸显特点”的原则,突出具有桂北民居特点建筑格调,建设特色小城镇。荔浦县《规划》明确要以促进城市繁荣、经济发展为目的,立足本地特点,结合供电、防洪、对外交通、给排水、环卫设施、园林绿化、消防、城区道路交通、环境保护、土地、旅游等规划,合理布局,扩大县城区规模,当务之急是对县城区公园、景区及主干道园林绿化布局好,做到城区绿化一园一景、一路一色、一街一树,形成环境优美的沿街绿化长廊,完善主街道夜景灯光美化亮化工程,形成街道与夜景灯光的有机结合,尽快把县城建成集人居、旅游、商贸、食品、纸业、饮食、衣架、医药、包装、印刷、小五金及农副产品加工为主的桂林南部副中心城市。同时,市、县(区)、乡(镇)要积极探索各种有效途径,认真解决好农民就业问题,使农民真正融人城市社会。
(二)推进城市化,必须按现代城市发展的目标和要求提高质量。
城市化不仅仅是农村人口进入城市,而且是农村人口城市化和城市现代化的统一,是经济发展和社会进步的综合体现。提高城市化质量,就是要按照现代城市的发展要求推进城市化。首先,要完善城市功能。依据城市的比较优势科学定位,合理进行城市规划和产业布局,找准增强综合竞争能力的产业依托,营造提高服务功能的载体,建设富有活力的特色城市;其次,要不断完善城市经济职能。坚持产业立市,把经济结构调整和市场化建设作为推动城市发展的着力点,加强产业和生产要素的聚集能力,使 园区的形式,把吸引外资同自主开发结合起来,大力培育和发展高新产业,使以信息技术为基础的高新技术产业成为城市产业体系的主导产业。二是通过运用高新技术和先进实用技术改造提升传统传业,把特色产业、优势企业做大做强,形成新型工业化的支撑体系。三是通过发展劳动密集型产业和中小企业,充分发挥人力资源优势,用现代化装备劳动密集型产业,以技术密集加劳动密集方式推进工业化,形成城市产业结构升级的基础。四是以工业化为依托建立城镇体系,通过经济结构调整,发展城市分工,不断缩小城乡差别,促进区域协调发展和城乡共同富裕。五是建立“数字城市”,通过城市信息化建设,把工业化和信息化更加紧密地结合起来,加速培育新的增长点,推动经济结构调整和产业优化升级。
(四)推进城市化,必须注重人与自然的和谐发展,走可持续发展的城市化道路。城市化的(请关注:)最终目标是要极大地提高居民的生活质量,使居民更好地享受到物质文明和精神文明成果。在推进城市化过程中,一要坚持以人为本、以民为主的原则,从城市居民的切身利益出发,既要考虑经济因素,更要考虑人的因素,把改善居民生活和工作环境作为城市政府的重要职能抓紧抓好。二要坚定不移地贯彻可持续发展战略。推进城市化,必然带来经济、社会、人口、资源和环境的深刻变化。因此,城市与经济发展必须与人口、资源、环境相协调,坚持资源开发与节约并重,把建设节约型社会作为城市政府的长期任务落到实处。三要积极采用先进技术加大环境污染治理力度,切实加强生态建设和环境保护。同时,通过农村剩余劳动力转移,加快退耕还林步伐,不断改善生态环境。四要把规划和构建生态城市
作为现代城市发展的奋斗目标,要像恭城县那样,通过建设生态市、县(区)、乡(镇),实现由传统的环境保护向积极的生态建设的战略性转变,促进城市、县(区)、乡(镇)的发展和升级。
(五)推进城市化,必须树立经营城市的理念,用市场化推动城市化。在计划经济时期,城市建设主要依靠政府投入,没有形成良性的投融资机制,城市基础设施建设欠帐很多,造成城市功能不完善,城市化滞后于工业化。在市场经济条件下,城市建设投入主要靠经营城市这只“魔杖”。高效益经营城市是城市政府的最大作为,也是城市发展壮大的动力和源泉。因此,在城市化进程中,必须将政府引导与市场推动结合起来,把市场机制作为推进城市化的基本准则。一要树立经
营城市的理念,用经营理念规划城市,运用市场机制实现城市资产的优化增值。二要把经营城市作为政府的最大任务,积极推动城市建设市场化、城市资源资本化、城市经营公司化、资金筹措多元化、政府调控规范化的运作模式,在实践中不断探索经营城市的新路子,促进城市与经济的可持续发展。三要加快生产要素的市场化过程,进一步放宽民间资本投向领域,鼓励外资、社会和民间资本参与城市基础设施及公用事业发展,不断完善土地和城市资产经营机制,积极推行公用设施经营权转让,最大限度地盘活城市存量资产。四要努力消除影响城市化发展的体制和政策性障碍,进一步深化户籍管理制度、土地使用制度、企业产权制度、社会保障制度改革,通过体制创新、政策创新、机制创新,加快城市化进程。
(六)推进城市化,必须加强城市管理,塑造良好的城市形象。
城市管理水平的高低,取决于城市的决策者——城市政府的管理水平和创新能力。市场经济条件下的城市管理,必须遵循市场经济规律,发挥市场配置资源的基础性作用,按照“政府调控,主体多元,有序竞争”的原则,建立以市场为导向的城市管理运行机制。一要不断深化城市管理体制改革。通过建立精干合理的管理体制、灵活高效的管理机制、健全统一的管理法规、快速准确的管理信息和先进科学的管理手段,促进城市管理的科学化、市场化、法制化和规范化。二要不断完善重大事项社会公示制度和专家咨询制度,建立和巩固决策的论证和责任制,防止城市建设的主观性和盲目性。三要制定完善城市管理的地方法规,切实做到城市管理有法可依、有章可循,形成城市管理的长效机制。同时,进一步加强执法队伍建设,维护执法的严肃性。建立市民监督机制,形成人民城市人民建,人民城市人民管的社会氛围。四要加强城市综合管理和公共服务,全面改善城市环境,包括加强市容市貌管理,塑造良好形象;搞好公共事业服务,创造便民宜人的城市公共服务体系;加强生态管理,提高城市环境质量等等。五要注重营造先进的城市文化,以文化品味塑造城市形象。在城市化进程中,必须高度重视文化建设,完善城市文化设施,发展城市文化产业;靠文化打造城市品牌,提升城市品位;以文化氛围凝聚人心、民心,提高市民的整体素质和社会文明程度。
《桂林发展研究》XX年 构体制不合理的
如何做调查以及写调查报告
怎样写研究调查报告?
一旦你开始撰写研究报告,那就意味着你的研究工作已接近尾声。有的同学很怕做这一工作,以为撰写研究报告是个高深的工作。实际上,这个工作只是你的一篇带有研究性质的作文而已,只要你牢记这样一个宗旨:中心突出、简洁明了,那么无论你撰写哪一类型的研究报告,你都会成功。
研究报告不是写日记,这个报告是写给别人看的。所以,你应该站在读者的角度去思考如何把你所做的工作表述清楚。你应该让读者很快地明了你所做的工作是个什么样的工作,你为什么做这件事,你所采用的研究步骤是怎样的,你遇到了哪些问题以及这些问题是如何解决的,你的结论是什么。研究性学习的研究报告可以有多种,这根据你所研究的内容而定。不同类型的研究,其报告的写法也略有差异。
在高中阶段,你们所进行的各种类型的研究大致有以下几种:
(博士教育网)
科学实验类型
科学实验类型的研究报告,实际上是一种实验报告。在这一类研究报告中,你必须向读者表明:你的实验目的是什么?实验材料是什么?实验过程如何?由牛牛文库 海量资料分享
实验得到哪些数据?你是如何处理这些数据的?由数据的分析中得出什么结论?如有必要,再向读者阐明有待要讨论的问题。
读书报告类型
中学生的读书报告类型的研究报告不应该受到太多的限制。你对你感兴趣的任何东西,都可以去查找资料,汇编成文,并在其中谈一些自己的体会。这也是一中研究,只是采用的方法不是实验验证的方法罢了。我们不应该过多地去限定读书报告的程式,但有一点必须强调:你的报告内容必须和题目贴切,内容的阐述必须围绕题目而进行,每大段之间最好加一个标题,不同的内容放在不同的大段标题之下,使读者能一目了然。社会调查研究类型
社会调查的范围很广,任何一种社会现象都可以作为我们研究性学习的内容。然而,社会调查报告还是有着一定的程式。一般来说,社会调查报告应该包含以下一些内容:调查的目的、调查的方法、调查的时间、样本的情况、调查的内容、调查表的分析、分析结果、提出自己的看法等等。
设计类型
设计类型的研究多种多样,其研究的程度也各有差异。有的设计可能是一种顿悟,有的设计需要进行资料的收集和实验,研究性学习针对的主要是后者。该类型研究报告的形式也是多种多样的,不要求有同一的格式。但一般应包含下面这些内容:设计目的、设计内容、设计的指导思想、设计的成品描述等等。在你们的面前,到处都有着可供你们进行创意的对象,只要你们多思考,勤思考,一定会找出各种各样的研究课题。
如何做调查
牛牛文库 海量资料分享 明确调查目标
进行市场调查,首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业制定经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。
如,本次市场调
查的目的是了解某产品的消费者购买行业和消费偏好情况等。
市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经2.2 调查对象,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例 2.1 调查目的要求
一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:设计调查方案
销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要牛牛文库 海量资料分享
为男性。
调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调2.3 调查内容
查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。
调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查2.4 调查表的质量。设计调查表要注意以下几点:(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后,封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。
调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查2.5 调查地区范围
时,调查范围应为整个城市,但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内牛牛文库 海量资料分享 的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。
调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一2.6 样本的投取
个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中,在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。
市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,一般来2.7 资料的收集和整理方法
说,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。这几种调查方法各有其优缺点,适用于不同的调查场合,企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法,利用excel工作表格,可以很方便地对调查表进行统计处理,获得大量的统计数据。
牛牛文库 海量资料分享 3 制定调查工作计划
3.1 组织领导及人员配备
建立市场调查项目的组织领导机构,可由企业的市场部、或企划部来负责调查项目的组织领导工作,针对调查项目成立市场调查小组,负责项目的具体组织实施工作。
访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘,根据调查项目3.2 访问员的招聘及培训
中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量,核定需招聘访问员的人数。对访问员须进行必要的培训,培训内容包括:(1)访问调查的基本方法和技巧;(2)调查产品的基本情况;(3)实地调查的工作计划;(4)调查的要求及要注意的事项。
3.3 工作进度
将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表,确定各阶段的工作内容及所需时间。市场调查包括以下几个阶段:(1)调查工作的准备阶级,包括调查表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等;(2)实地调查阶段;(3)问卷的统计处理、分析阶段;(4)撰写调查报告阶段。
市场调查的费用预算主要有调查表设计印刷费;访问员培训费;访问员劳务费;礼品费;调查表统计处理费用等。企业应核定市场调查过程中将发生的各项费用支出,合理确定市场调查总的费用预算。
牛牛文库 海量资料分享 3.4 费用预算
组织实地调查
市场调查的各项准备工作完成后,开始进行问卷的实地调查工作,组织实地调查要做好两方面工作。
4.1 做好实地调查的组织领导工作实地调查是一项较为复杂繁琐的工作。要按照事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量,访问员的人数,每位访问员应访问样本的数量及访问路线,每个调查区域配备一名督导人员;明确调查人员及访问人员的工作任务和工作职责,做到工作任务落实到位,工作目标、责任明确。当需要对调查样本某些特征进行控制时,要分解到每个访问员,例如,某调查项目,调查样本1000人,要求调查男性600人,女性400人,调查对象的男女比例为3∶2,则要求每个访问员所调查样本的男、女比例都应控制为3∶2,从而保证对总样本中男、女比例的控制。
问员间的工作进度;要及时了解访问员在访问中遇到的问题,帮助解决,对于调查中遇到的共性问题,提出统一的解决办法。要做到每天访问调查结束后,访问员首先对填写的问卷进行自查,然后由督导员对问卷进行检查,找出存在的问题,以便在后面的及时改进。
填写的5 调查资料的整理和分析
4.2 做好实地调查的协调、控制工作
调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的调查表,然后将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用excel电子表格软件完成,将调查数据输入计算机后,经excel软件运行后,即可获得已列成表格的大量的统计数据,利用上述统计结果,就可以按照调查目的的要求,针对调查内容进行全面的分析工作。
牛牛文库 海量资料分享
体现在最后的调查报告中,调查报告将提交企业决策者,做为企业制定市场营销策略的依据。市场调查报告要按规范的格式撰写,一个完整的市场调查报告格式由题目、目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。6 撰写调查报告
文献研究是做一切学术研究的基本功,不会做文献研究基本上就等于不会做研究。
做文献研究必然要做文献研究报告,因为这是对文献研究结果的汇报,你的研究究竟发现了什么或得出了什么结论你都要系统地报告一下。
所以文献研究报告首先要报告你是如何进行研究设计的,或者说你的问题中心是什么,是以什么为线索开展文献研究工作的。换言之,如果你的研究线索不清楚,你就不知道你的文献找的是否合适,搜集的文献是否全面,是否具有代表性。这意味着,你必须有清楚的问题逻辑,知道你究竟需要什么。
学生的写作热情是可贵的, 教师因势利导的评语、得当的鼓励, 可以激发其热情;学生兴趣的幼苗又是娇嫩的, 教师的评语稍有不慎, 就可能将其给掐掉;学生之间的水平是参差不齐的, 而教师恰如其分的评语可做到因材施教, 使个体水平逐步提高, 以达到整体进步的效果。对学生随笔的评改在于能够对症下药, 做到批得准确, 评得恰当。不妨在实际操作中采用这样的方法——多一份宽容, 少一份指责;多给鼓励, 慎用批评;因材落笔, 明确目标。
一、多一份宽容, 少一份指责
在平时的写作教学中, 很多教师更多地注意对学生写作技巧、语言表达能力的指导, 忽视了思想的启迪, 这是有失偏颇的。由于对随笔的指导是面对个体而进行的, 它易于教师发现学生思想认识上、情感意识上存在的问题。面对问题, 教师若能采用得当的评语, 促使学生重新审视自己, 用心去感受生活, 也就达到了“育人”的目的。我们面对的学生大多数是独生子女, 由于特殊生活环境的制约和影响, 面对升学考试的压力, 他们的思想、心理难免会受到影响, 会有意无意间在他们的随笔中流露出来。这时, 教师如果用大道理对其当头棒喝, 其结果只能是换来学生一副假面孔, 不肯再在你面前袒露心事, 你也就无从去把握住学生跳动的脉搏。相反, 如果教师以宽容的心胸、真诚的情怀、平等的心态来对待学生心目中那不和谐的音符, 却可以叩开他们的心扉, 倾听到他们的心声。学生或许因一次考试的失误而产生前途无望的悲叹、妄自菲薄的情绪, 教师可以用过来人的经验让他们明白, 小小的波折存在于每个人的生活中。教师应找出学生其他方面的骄人之处, 让他知道, 他本身具备的潜质足以使他步入美好的未来。教师的责任就是使学生懂得, 只有心灵的碰撞才能闪出真诚的火花, 生活的光明需要真诚的火花去照耀。
二、多用鼓励, 慎用批评
在每一个人的潜意识里都有被人承认、肯定的渴望, 老师给学生鼓励性的评语, 恰是满足学生这种渴望的途径。
我们知道, 写作是一项创造性劳动, 一个懵懂的孩子写出的文章, 毛病肯定是有的, 但是如果篇篇文章换回的都是老师挑剔的指责和一无是处的否定, 那他还会“要写”吗?所以有人说:兴趣是最好的老师, 鼓励是最好的方法。面对学生选材的好角度、分析的精妙处、豪, 这样, 学生就会把这不经意间闪出的光亮变成以后寻找光明的方向。对于那些写作有困难的学生, 教师要认识到, 学生肯动笔写作文, 有勇气把它交给老师, 就说明他有学好向上的愿望, 而这点士气是可鼓不可泄的。老师在批阅这种文章时, 要投入更多的耐心, 让学生从老师的评语中看到自己的能力, 体会老师的真诚, 产生再创造的欲望。对于文章中存在的问题, 教师要用慎重的措词、寄予期望的话语来点拨, 对学生既有充分的肯定, 又有具体的指导。学生从中感受到的是老师的信任和鼓励, 同时也激发了再创作的欲望。
三、因材落笔, 明确目标
我们应该承认, 由于生活环境的不同、阅读面的差异以及观察生活敏感度的差异, 同班学生的写作水平确实高低有别, 教师恰好可以利用写评语的方式对其进行更具体的指导, 达到对症下药的目的。对于已有一定基础的学生, 就要提出更高的要求, 以便锦上添花, 尤其是在文章立意、结构、多种表现手法综合运用这些有难度的方面予以方法指导, 让其攀上新高度。对于写作有困难的学生则是给予具体帮助, 从最基本的选材, 写具体, 句通顺, 错字少上多下工夫, 帮助他们走出困境。
教师因人而异指导随笔的写作, 就要对指导对象了如指掌 (可建立评改笔记) , 由此帮助学生确定努力的具体目标, 让学生“跳跳脚, 够得着”, 学生篇篇有收获, 步步在登高, 感受着成功的喜悦, 一路走来, 总有一天会从容驾驭手中的笔, 在写作的路上健步如飞的。
一、指导学生自由挖掘生活中的题材
二十一世纪的学生,生活是多姿多彩的。他们的已有经验非常丰富,教师不应套死了他们的想法,应让他们自由的去选择,自由的去想象。比如,写景不一定要写美景,只要自己认为可以写就写,某个公园、某块石头、某座山、某棵树、某条小河等,只要是他们见过的、去过的地方都可以写。在家里,父母的言谈、待客、喜好、劳作、玩笑、饭桌上的谈话;屋里的摆设、用具、甚至一双筷子、一个杯子,也可以写。在学校,同学间的谈话、老师的言行、自己的学习、学校的活动等,只要是自己看见的、听到的、感受到的都可以写。现在的学生家里生活条件好了,生活的圈子大了,从而视野也拓宽了。他们经常会去旅游或参加社会上举行的一些活动,如果能把这些见闻、感想写下来,就有可能是一篇好文章。
二、指导学生自由展开想象的翅膀
想象是人脑对已有表象进行加工改造而创造新形象的过程。所谓新形象,就是主体从未接触过的事物形象,这种形象可能是已经存在但个人从未接触过的,例如,我们从未上过太空,当宇航员给我们介绍有关太空的知识时,在我们的大脑中就会形成一幅幅太空画面。也可能是现实中尚未有过或根本不可能有的、纯属创造的事物形象,例如,作家、发明家,艺术家在他们的作品中所塑造的新人物,谱写的新曲调、新歌词,描绘的新图画等。
丰富的想象是创造的翅膀,能增强学生学习的主动性,促进学习活动的深入进行,并能够使学生具有创造性。但想象并不是要学生胡思乱想,很多学生在想象时往往容易离开想象的目的,离开主题,这时,教师就有必要做一个“引路人”。
积极的幻想对学生的作文具有“吸氧”的作用。在进行幻想作文时,教师要引导学生把幻想与现实紧密的结合起来。结合的方式有很多,可以通过各种主题队会,如“祖国的未来”主题队会,把个人的幻想和祖國现代化建设的实际结合起来。由于学生生活与知识阅历的程度不同,思维个性的差异,对同一个问题的想象结果也是多种多样的。只要是可能存在的,教师都应该用心灵、行动去培养孩子们刚刚出土的想象嫩芽。
三、指导学生自由写出自己想说的话
要想一篇作文写出来后有它的灵魂,首要条件就是内容要真,真实的见闻,真实的感受,自己的想象。
开放的作文教学应以学生为主,着眼于学生的生活,变“要我写”为“我要写”“我想写”“我能写”。学生自由的选择了自己想写的题材,同时也自由的说出了自己的想法,但为什么就不能很好写成一篇好文章呢?我班有一个学生,他非常能说,也非常愿意把自己的想法说出来,而且想象力非常丰富,他奶奶跟我说,她经常睡午觉的时候就叫他讲故事,这孩子一讲就能讲一个多小时,奶奶问他在那本故事书里看的,这孩子却说是自己编的。如果把他讲的内容用文字表达出来,该是一篇多好的文章啊!奇怪的是让他回过头去把刚才说的话写下来,怎么也写不出自己说的话,追其原因是平时说的多写的少,没有及时把自己的想法记录下来,而且平时阅读量较少,不懂得用生动、优美的语言把自己的想法记录下来。所以,要想把自己想说的话写成一篇有血有肉的好文章,必须做到以下几点:(1)增强阅读量。读一本好书,就象打开一扇窗,让我们看到一个全新的世界。要使学生作文时能运用优美、流畅的语句,就一定要多看书,积累好词好句,把这些好词好句感悟后变为自己的“血库”。我让学生设一本阅读摘抄本,把自己每天看了什么书,其中的好词好句,或自己读书后的感想记录下来,一学期下来,学生的词汇量大大的增加了,写作时不断发现有新鲜的“血液”输入进来。(2)仔细观察。进化论的创始人达尔文曾经说过:“我既没有突出的理解力,也没有过人的机智,只是在观察那些稍纵即逝的事物并对其进行精细观察的能力上,我可能在众人之上。”可见观察之重要。在观察时教师应鼓励学生细致耐心的观察,并充分利用感官,勤于思考,而且要学会运用比较。
【如何写大学生调查报告】推荐阅读:
如何引导学生写09-29
6.3如何写好学生评语05-24
如何指导学生写读后感专题09-15
谈谈如何指导学生写好日记10-31
班主任如何给学生写操行评语06-14
小学生如何写好考场作文10-07
浅谈如何教会小学生写作文10-13
小学生如何写好状物类作文10-30
小学生如何写好看图写话作文07-09
英语读书笔记_中小学生如何写英语读书笔记07-04