培育企业文化促进企业发展(推荐11篇)
在改革中发展的鲁南制药股份有限公司
公司董事长、总经理赵志全当选第十届全国人大代表,荣获“全国杰出青年企业家”、“国家有突出贡献的中青年专家”、“山东省十大高新技术企业家”、“省优秀共产党员”等荣誉称号。
是什么原因使我们企业能够在竞争激烈,强手如林的医药行业中脱颖而出,在短短十几年的时间里由一个濒临破产,资不抵债的小厂发展成为一个全国知名,并跻身全国制药企业前50强之列的大型综合制药企业?一方面这得益于党的好政策和各级领导和社会各界的关心支持,另一方面在于我们坚持了以改革为动力,以市场为中心,以科技为先导的经营方针,走以人为本,重视企业文化建设的路子。
一、以改革为动力,用改革促发展
二、以科技为先导,把科技当动力
三、以市场为中心,强化销售网络建设
四、培育企业文化,增强企业凝聚力
企业十分重视企业文化建设,把企业文化建设作为增强企业凝聚力、向心力,提高员工队伍团队意识的重要措施,有意识地将企业文化建设纳入企业发展的总体规划中,充分发挥了企业文化建设在企业发展中的促进作用。在实际工作中,精心培育企业精神,注重和培养 1
企业的团队意识和价值观念;在企业制度建设中积极创建“亲情化”管理模式;在企业经营中,认真贯彻“造福社会,为员工创造美好生活”的经营宗旨。
首先精心培育企业精神,形成了具有本企业特色的团队意识和价值观念,我们在企业发展中,注重培育具有本企业特色的企业精神,形成了深受广大职工接受的,能够长期推动企业发展壮大的群体意识和价值观念。一是结合企业发展历史和职工精神风貌,提炼出了“不怕困难、挑战困难、战胜困难”的鲁南精神。这一来源于职工生活实践而又反过来指导和鼓舞广大干部职工团结拼搏、开拓奋进的企业精神如一块巨大的磁铁吸引着全体干部职工,成为企业改革发展的力量源泉。二是结合企业阶段性发展,不断将群体意识和价值观念具体化和细化,增强了广大干部职工实际工作中的真实感和可操作性,不断丰富和充实企业精神,如我们90年就创作了《厂歌》,干部职工天天听,月月唱,成为我们精神食粮中最厚重的一个部分;97年总经理在厂庆十周年大会上的讲话让职工牢记艰难的创业路,继承和发扬光荣的传统;99年总经理在厂庆十二周年大会上的讲话勾划了公司发展的宏伟蓝图都要求职工学习掌握„„三是在企业精神的培育过程中,注重领导干部的人格力量,发挥示范作用,赋予企业精神人格化的魅力,教育职工以高度的责任感和使命感,全心身地投入到工作中去。
其次创建“亲情化”管理模式,推进以人为本的管理机制
近年来,通过分配制度改革,改善生活工作条件等措施极大程度地调动了人们的生产经营积极性,但单纯物质刺激,金钱奖励并不能
解决所有的问题,为此我们积极探索“亲情化”管理模式,不断满足人们高层次的价值需求,在注重个人价值实现的同时,来达到企业于个人共同发展的目的。一是坚持平等待人,企业领导班子秉承“以人为本”的管理理念,把“尊重、信任”职工放在首位,不分工作岗位,学历高低,家庭背景都平等相待。用人上坚持唯才是用,不求全责备,把人放在适合的位置上,用其所长。几年来,先后有60多名青年员工走上生产、经营、科研的领导管理岗位。他们当中既有本科生,也有中专、技校生;既有工作多年的老职工,也有刚毕业一年多的学生;既有从基层逐步锻炼成长起来的,也有从普通岗位上因表现突出直接走上领导管理岗位的。唯才用人的机制,让广大职工切身感受到鲁南才是施展自己才华的大舞台。二是关怀职工,体现亲情。企业就是职工的家,我们在要求职工爱厂如家,爱岗敬业的同时,也积极创造条件办事实,送温暖,给职工一个家的感觉。让企业对职工的关心成为“润物细无声”的春雨,温暖每一个职工的心窝:(1)鼓励职工求学上进,凡是自学获得大中专文凭的,公司给予报销全部费用,并调整工作。(2)解决职工家属、亲人的就业问题,在就业形势日趋紧张的情形下,已照顾家属工等360人就业。(3)关心职工安全,投入大量人力、物力,改善工作环境,确保职工舒适,安全,卫生。(4)对家庭有困难的职工和病故职工家属重点看望和慰问,仅每年医疗费就达到76多万元,切实为一些困难户和长期病号送去了实实在在的实惠和温暖。三是实施民主管理,让职工参政议政。实施民主管理,积极创造让职工参政议政的条件,引导和调动职工参与企业各项事务的积极
性。在企业股份制改组,实施三项制度改革,重大投资和建设,科技创新与技改等企业重大事项,注重发挥职工的主动性和创造性,并采取提合理化建议、走访、谈心、座谈会等形式,征求职工对企业重大问题和决策的意见和建议。
第三是贯彻“造福社会、为员工创造美好生活”的经营宗旨,将企业文化建设溶入到职工的日常生活中
企业十几年来始终如一的贯彻“造福社会、为员工创造美好生活”的经营宗旨,把“依靠职工办企业,办好企业为职工”作为工作的出发点和落脚点。在企业经济建设取得一定成绩的同时,采取多种措施,想方设法来丰富职工文化娱乐生活,满足职工日益增长的精神需求,并积极参与社会公益事业,以回报社、树立和展示企业良好的形象,将企业文化建设同职工日常生活紧密联系起来,让职工实实在在感觉到企业文化建设的丰富多彩和魅力。
(一)为了丰富业余文化娱乐生活。公司建起了总建筑面积近9000平方米、功能齐全的职工娱乐服务中心,配有餐厅、舞厅、健身房、乒乓球室、阅览室及电影院等全套设施,为员工提供了一个综合性的休闲娱乐场所,方便了员工特别是单身员工的用餐、娱乐。1600多户的住宅小区,管理规范、环境优美,职工安居乐业。在市妇联开展的社会公德、职业道德、家庭美德评比活动中有一户被评为省级五好家庭文明户,有十户被评为市级五好家庭文明户。家属区内健康向上的文体娱乐活动丰富多彩,尊老爱幼、助人为乐、崇尚科学、反对迷信蔚然成风。
(二)企业厂报、广播、黑板报成为宣传先进文化和思想的重要阵地。公司文体活动丰富多彩,每年多次的联欢会和春秋两季的大型运动会,为员工提供了展示自己才华与实力的天地;定期或不定期的外出旅游参观学习,让员工思想进一步解放,情操得到陶冶;各种书法、歌泳、演讲大赛,寓教于乐,丰富了员工的业余文化生活,也激发起更加向上的工作热情。
(三)支持教育事业积极参与希望工程。开展此类活动已坚持了15年,捐款捐物帮助小学生、大学生200余名,累计财物达100万元,帮助齐敏华、王磊、刘振国、胡如桂等一大批同学或重返园或圆了大学之梦,企业成为主动开展一帮
一、结对子、扶贫济困的典范。
关键词:廉洁,文化,国有企业,发展
0 引言
“历览前贤国与家, 成由勤俭败由奢”, 这是晚唐著名诗人李商隐饱经沧桑后的感叹。激浊而扬清, 废贪而立廉则成为如今时代反腐倡廉的号角。关口前移, 促进企业发展, 必须大力培育廉洁文化, 营造良好氛围。国有企业要进一步发挥廉洁文化在反腐倡廉中的重要作用, 就必须营造“崇廉守法、廉荣腐耻”的文化氛围和良好风尚。
1 要明确廉洁文化建设的指导思想和基本理念
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导, 坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针, 不断健全和完善具有国企特色的文化体系。通过开展廉洁文化活动, 培育廉洁从业理念, 建设廉洁文化阵地, 营造廉洁文化氛围, 规范廉洁从业行为, 落实廉洁从业规定, 培育廉洁型干部队伍, 逐步构建起与现代企业制度相适应、与惩防体系和企业文化相协调的廉洁文化建设长效机制, 推动反腐倡廉建设再上新台阶, 为实现企业改革发展战略目标提供坚实的思想基础和文化支撑。
廉洁文化基本理念, 是廉洁文化建设的思想基础, 是激励广大职工行为高尚的精神动力。挖掘、培育、提炼、形成具有导向、激励、约束、凝聚功能和作用的廉洁文化理念, 是企业廉洁文化建设的重要任务。
在实际工作中, 我们把企业廉洁文化基本理念表述为:在公司发展进程中, 坚持“认认真真学习、清清白白做人、干干净净干事”的廉洁核心理念, 大力弘扬和培育员工“六崇尚六反对”的廉洁从业准则, 即崇尚刻苦学习, 反对因循守旧;崇尚遵纪守法, 反对腐败行为;崇尚爱岗敬业, 反对不讲效率;崇尚团结协作, 反对各行其是;崇尚文明礼仪, 反对松散习气;崇尚勤俭节约, 反对铺张浪费。充分调动广大干部职工的积极性, 始终保持自强不息、勇于超越和清正廉洁的精神风貌, 为企业健康、持续、和谐发展作出积极贡献。
重视学习、刻苦学习、善于学习, 是党的优良传统和政治优势, 也是领导人员和经营管理人员加强修养、提升境界、增强本领、不断进步的重要途径。特别是在企业不断发展变化的情况下, 只有认认真真地学习、与时俱进地学习、持之以恒地学习, 才能始终跟上时代进步的潮流。要深入学习中国特色社会主义理论体系, 使认认真真学习成为不断增强政治上坚定、理论上清醒的过程;要自觉更新知识, 全面学习掌握做好本职工作必需的知识和技能, 使认认真真学习成为掌握客观规律性、培养世界眼光、增强战略思维能力、提高工作本领的过程。全体员工要认认真真学习政治理论和业务技术知识, 爱岗敬业, 不断提高思想素质和技能素质, 努力成为知识型员工。
清清白白做人。这是对领导人员的基本要求, 也是每位员工的立身之本, 为人之道, 处世之基。清清白白做人, 就是做思想务实、生活朴实、作风扎实的人, 就是做尊重科学、尊重实践、尊重规律的人, 就是做诚实守信、言行一致、表里如一的人, 就是做勤勤恳恳工作、努力进取创造、任劳任怨奉献的人。各级领导人员要始终保持共产党员的政治本色, 进一步坚定理想信念, 增强自觉抵御各种腐朽落后思想影响的能力, 严格按照党的原则和政策办事, 努力做到心正、言正、行正, 讲团结、讲大局、讲正气, 做到情为民所系, 权为民所用, 利为民所谋。分局经营管理人员要树立正确的人生观、权力观, 严格自律自省, 提升道德素质, 用人格力量做到谨慎用权, 守住防线, 修正自我, 自觉抵制腐败思想的侵蚀。
领导人员干干净净干事, 就是要作风正派, 情趣健康, 艰苦奋斗, 勤俭节约, 不谋私利, 带头反对铺张浪费和大手大脚, 保持艰苦奋斗的传统和锐意进取的激情;就是要明辨是非, 区分善恶, 分清美丑, 增强责任意识和纪律观念, 依法从事生产经营管理活动, 自觉遵守法律法规和企业各项规章制度, 维护企业良好信誉和形象;就是要忠诚企业, 爱岗敬业, 勤奋工作, 以强烈的事业心和高度的责任感, 争当想干事、肯干事、能干事、干成事、不出事的干部, 努力创造经得起实践检验的业绩。分局经营管理人员要立足岗位, 正确履职, 不做不干净的事, 保持清正廉洁的形象。
“认认真真学习、清清白白做人、干干净净干事”的廉洁核心基本理念和“六崇尚六反对”的廉洁从业准则, 构成了企业的廉洁文化理论体系。
它是对企业“自强不息、勇于超越”的企业精神的弘扬, 是企业宝贵的无形资产和精神财富。要注重运用廉洁文化理念感化、引导和规范员工从业行为, 促使各个岗位管理人员和广大职工进一步增强并落实廉洁文化理念和准则;要结合公司日常规章制度建设, 把廉洁文化理念融入其中, 使之成为有关规章制度的基本条文、办事程序及约束规范, 促进廉洁理念向各个管理环节和各个层次渗透。通过廉洁文化理念培育和实践行为, 进一步树立诚信负责的公众形象、廉洁敬业的员工形象、和谐发展的企业形象。
2 要落实廉洁文化建设的主要工作
廉洁文化培育和建设是一项长期的系统工程。要根据企业文化建设总体规划和反腐倡廉工作总体要求, 有计划、有步骤、有声势、有成效地开展廉洁文化培育和建设活动。
2.1 加强宣传, 营造氛围。
廉洁文化建设要大力开展对廉洁文化理念的学习和宣传, 解决廉洁文化的落地生根问题。在企业新员工入门培训和各类管理人员培训中, 要组织开展廉洁文化的学习、宣传。要结合自身实际, 因地制宜, 灵活采取学习培训、媒体宣传、知识竞赛、演讲比赛, “廉洁文化进家庭”等多种方式普及廉洁文化知识, 形成较强舆论声势, 使其迅速传播, 人人皆知, 增强廉洁文化的影响力, 使之渗透到企业生产和生活的各个方面, 落实到每个岗位和员工, 体现在员工思维方式、生活方式和工作方式之中, 使全体员工的廉洁文化素养得到极大提高。
2.2 周密部署, 全面推动。
要结合实际, 根据实施方案认真制订廉洁文化建设实施细则, 全面启动廉洁文化建设活动。实施细则要做到“四个结合”, 充分发挥廉洁文化建设的服务和保证作用:一是要与企业党建工作相结合, 围绕“四好”领导班子、“四强”党组织、“四优”党员队伍建设制定方案, 进一步增强各级领导班子的战斗力, 充分发挥党员先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用;二是要与企业文化建设相结合, 提高企业的文化品位和文化竞争力;三是要与厂务公开、民主管理相结合, 提高企业的经营、管理水平和生产效益;四是要与职工素质教育相结合, 提高干部职工的综合素质。企业总部要进行分类指导, 总结推广经验与成果, 加强相互借鉴和交流, 推动廉洁文化建设深入开展。
2.3 强化廉洁从业监督, 增强约束力。
培养企业领导干部自觉接受监督的意识, 既是政治文明建设的重要内容, 也是廉洁文化建设的重要特征。在廉洁文化创建中, 要依据有关法规, 联系工作实际, 多渠道、多形式、多侧面地推进民主监督, 切实建立起“有权必有责, 用权受监督、违纪受追究”的自我约束机制。通过强化党内监督, 使领导干部认真落实《中国共产党党内监督条例》, 严格党内民主生活会制度, 自觉执行“三重一大”决策程序。通过完善职工民主监督, 全面落实职工代表大会职权, 畅通职工群众进言渠道。积极推广厂务公开的经验, 落实厂务公开制度。
2.4 动员干群广泛参与, 提升效果。
广大党员干部、职工群众是廉洁文化建设的主体, 也是廉洁文化不断丰富发展的源泉。廉洁文化只有根植于广大干部职工群众之中, 才有生命力, 只有广大干部职工群众全员参与, 才有鲜活力。各级领导干部在廉洁文化建设中要率先垂范, 要加大宣传力度, 强化教育深度, 拓宽文化广度, 动员群众广泛参与, 扩大覆盖面。建立组织协调机制, 发挥部门和工会、共青团优势, 调动各方面的力量, 充分利用现有阵地、载体, 以职工群众文化活动的方式, 将廉洁文化渗透到各个角落。
3 廉洁文化培育的几点体会
企业廉洁文化建设是一项系统工程, 贯穿于企业的全部活动和成长发展过程。必须依照新时期党建工作的总体部署和要求, 必须依靠各级党政工团组织和全体员工的共同参与, 必须依托企业的各项生产经营和改革发展工作, 才能扎实有序推进, 取得实实在在效果。
3.1 廉洁文化培育要加强领导, 健全机制。
要把廉洁文化建设纳入本企业战略发展的总体规划, 融入单位党委工作的总体部署, 寓于惩治和预防腐败体系建设的各个环节, 建立完善廉洁文化建设的长效机制;要坚持党委统一领导、党政共同负责、党群工作部和纪检监察部门牵头、各有关部门协同、广大员工积极参与的反腐倡廉工作领导体制和工作机制, 纪检监察部门要发挥好组织协调作用, 及时掌握各项工作进程, 研究解决工作中遇到的新情况、新问题, 加强对活动开展情况的督促检查。工会、共青团等组织要结合业务工作, 发挥各自优势, 密切配合, 形成合力, 共同推进廉洁文化建设深入开展;要建立健全廉洁文化建设的目标管理、考核评价和激励机制, 不断强化监督检查和考核力度, 以督查促推进、以考核促落实, 对优秀的要进行奖励表彰。
3.2 廉洁文化培育要周密安排, 逐项实施。
要结合企业发展战略和实际, 科学制定具体实施细则, 确定重点推进计划和措施, 细化分解目标任务, 统筹安排, 逐项实施, 循序渐进。要把廉洁文化建设列为对“四好”领导班子建设、“文明处室创建”、“创先争优”各项活动和各职能部门的重要考核内容之一, 纳入各级党风廉政建设责任制和企业经营者年度考核范围, 作为评价单位发展水平、发展质量和领导干部工作实绩的重要内容, 与其他工作同部署、同检查、同奖惩, 确保廉洁文化建设目标的实现。
3.3 廉洁文化培育要广泛参与, 突出重点。
企业廉洁文化建设要从企业改革、发展、稳定的大局出发, 发动广大员工积极参与, 重点加强廉洁文化重点领域、岗位、环节的监督防范管理, 加强对管人、管财、管物、管事的过程监控, 要注重以人为本, 贴近实际, 贴近生活, 贴近群众, 组织开展内容丰富的廉洁文化建设活动, 满足党员干部对廉洁文化不断增长的精神需求;要坚持走群众路线, 尊重广大员工和基层的首创精神, 及时总结廉洁文化建设中创造的新鲜经验和有效做法, 发挥好典型的示范带动作用, 树立清廉正气, 防止腐败现象发生。
3.4 廉洁文化培育要联系实际, 注重效果。
开展廉洁文化建设要弘扬求真务实之风, 要从实际出发, 力戒形式主义, 挖掘自身潜力, 突出自身特色, 抓出工作亮点。要深入研究廉洁文化建设规律, 逐步改进宣传教育方式方法, 切实增强教育的针对性和有效性, 努力使企业廉洁文化建设富有成效。
4 结语
加强廉洁文化的培育和建设是全党全社会的共同责任, 也是企业一项具有战略性、全局性的战略任务。要结合实际情况, 制定贯彻落实的具体措施, 把加强廉政文化培育建设的各项工作落到实处, 努力促进企业实现可持续健康发展。
参考文献
[1]《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》. (中办2009年发文) .
近年来,中国石化站在新的历史起点上,认真落实着力打造国际竞争力,“建设世界一流能源化工公司”的长远发展的核心目标要求,在原有“资源战略、市场战略、一体化战略、国际化战略”的发展战略基础之上,创造性地加入了体现公司与时俱进的“差异化战略、绿色低碳战略”。在中石化“为民服务、创先争优”活动动员会上,明确提出了以“推动科学发展、建设世界一流国际化能源公司”为中心,以开展“客户、员工双满意”活动为载体,践行“诚信规范、合作共赢”的服务理念,铭记“每一滴油都是承诺”的社会责任,提升中国石化的品牌形象与核心竞争力。
作为油田三大经济实体之一的改制企业海盛集团的子公司——胜利油田海洋电气有限责任公司,无论过去、现在乃至将来都离不开中石化、胜利油田大的经济环境。要想融入油田经济发展大环境之中,在油田市场得以立足,实现大的发展,就必须遵循中石化和胜利油田总体发展战略要求,坚持依靠过硬的技术、优良的产品、优质的服务来更好地为油田经济大发展、大繁荣服好务,创造性地践行“诚信、规范,合作、共赢”的服务理念,塑造胜海电气公司良好的企业形象,实现公司的持续稳定发展。
一、文化孕育品牌内涵
企业文化是企业发展的灵魂和动力,是实现企业长盛不衰的活力源泉。文化也是品牌创建的核心与灵魂,没有文化内涵的品牌,不是真正意义上的品牌。因此做品牌必须做文化,文化是品牌发展的精髓。年轻的胜海电气公司从成立初期就开始探索企业文化建设。
2000年,胜利油田在渤海湾埕岛海域建成了我国第一个超200万吨的浅海大油田,百余座采油平台星罗棋布,组成了一座巍巍壮观的海上钢铁长城,由此产生了一个巨大的电力输配市场。为确保埕岛油田动力系统的安全高效运行,加快海上油田开发建设,适时成立了以开发海上电力输配技术为核心的海洋电气公司。
胜海电气成立之初,就以“内外并举创新篇”为指针,大力实施“走出去”战略,致力于适应海上特殊环境的高品质产品的专业化研发与生产,立足海洋发展陆地,以客户价值为核心,围绕客户做产品,围绕产品做市场,围绕市场做品牌,走出了一条由小到大快速成长、由内到外迅速扩张的企业发展之路。经过几年的市場锤炼和打磨,逐渐形成了具有自主知识产权的海上电气系列产品和专业化的配套服务,赢得了广大用户的信任和市场的认可,树立起了良好的品牌形象,在激烈的电气市场赢得了一席之地。
近十余年来,他们下功夫创建企业文化,致力于员工价值观念的塑养和行为习惯的培育。在整个企业文化建设过程中,他们始终把质量文化和品牌文化建设作为突出重点来抓,把质量管理和品牌建设融入企业文化,用企业文化推动质量管理和品牌建设,在企业内部营造了浓厚的质量文化和品牌文化氛围,使员工确立适应市场经济和企业发展要求的新的价值观念。胜海电气公司的企业宗旨是“自强开放,追求卓越,拼搏奉献,服务社会”;经营方针是“科技兴业、质量立企、创新为魂、品牌至上”;企业信条是“品牌决定一切”;企业的工作主题:“质量、管理、创新、快速反应”……这些新的理念构成了以质量文化为重点的企业文化特色,也诠释了胜海电气的品牌内涵。多年来,企业坚持不懈、锲而不舍地在提高全员质量意识上下功夫,把这种质量文化和品牌文化贯穿在企业经营、设计、生产、营销和服务的全过程。通过多种形式的宣教活动,逐步把这种质量文化和品牌文化渗透到职工的灵魂中,落实到行动上。广大职工的质量意识不断增强,整体素质大大提高,从而促进了产品质量的不断提高。
一分付出一分回报,辛勤浇出累累硕果。“胜海”电气系列产品当选为“胜利十大名优产品”,“胜海”商标荣获“山东省著名商标”,公司荣获“中国电器工业最具影响力品牌”、“中国电器工业最具影响力企业”“中国电器工业十大创新企业”“山东名牌”“山东省消费者满意单位”。
二、科技凝聚品牌实力
科技创新是企业保持旺盛市场竞争力、打造品牌文化的生命源泉。在当今全球经济一体化的竞争中,争创民族驰名品牌,是民族企业迎接国际竞争的重要挑战,更是时代赋予民族企业的历史使命。近年来,胜海电气坚持“科技兴业”的企业方针不动摇,以市场为导向、以科技创新为动力,瞄准世界先进水平,致力于产品开发和科技进步,通过引进技术和消化吸收,不断提高企业的自主创新能力。公司产品顺利通过国家CCC认证。
在产品开发的同时,为适应企业发展和科技进步的要求,公司大搞工艺技术改造和设备更新,先后引进精良的现代安装、机械、钣金、喷漆等生产设备和先进的检测手段,建立了CAD计算机设计辅助系统等,拥有了一流的设计、工艺、加工、装配和检测技术。同时,企业注重信息化建设,将现代信息技术有机地融入到企业的设计、工艺、制造、管理、售后服务和产品升级换代等整个产品生命周期,为提升企业管理水平创造了条件。
三、管理夯实品牌基础
管理是企业永恒的主题。要打造企业的品牌文化,必须以先进的科学管理为坚实基础,并要随着形势的发展,不断进行管理创新和提升。多年来,胜海电气坚持不懈地强化以质量管理为重点的各项基础管理,从严治厂,夯实基础,以制度建设、行为导向和自我约束三结合的方式,刚柔并济、情法相依,用制度规范员工的行为。同时,在严格管理中注入以人为本的思想,立足于提升员工的整体素质,养成良好的行为习惯。坚持多年,常抓不懈,使企业内部建立了一个良好的生产工作秩序。
质量是管理的核心和重点,也是企业的品牌之本。根据企业发展的需要,他们提出变过去的数量规模型为品牌效益型对企业的质量管理提出了新的目标。多年来,他们始终把质量管理作为首要工作来抓,公司顺利通过中国船级社质量认证公司的“三合一”管理体系审核。在多年的体系运行中,坚持年度集中内部审核和管理外部评审等,使其不断完善和规范,保证了体系运行的适宜性、有效性;企业坚持“零缺陷”的质量管理理念,确立质量管理目标,强化质量管理措施,加大质量监督和考核奖惩力度,并将质量控制前移到分供方和协作单位,使质量目标层层分解和落实,从每个人做起、从每个岗位做起,以工作质量的提高保证产品质量的提高。
围绕质量管理和市场变化,他们不断创新各项基础管理。如生产管理上,他们以市场需求为主导,建立“快速反应”的生产管理模式;在营销管理方面,他们建立了以满足客户需求、突出服务为中心的营销网络和营销机制,加强客户的关系管理,坚持“主动服务,贴近用户,超值服务,感动用户”的营销服务理念,为用户提供工艺设计、技术培训和售前、售中、售后全方位、全天候服务。
企业文化是企业员工在经济活动中共同具有的理想信念、价值观念和行为准则,它是外显于企业风貌,内显于员工心灵的以价值观为核心的一种意识形态,是企业个性化的根本体现,是企业生存、竞争、发展的灵魂。中隧集团在不断为社会创造巨大价值,坚持“至精、至诚,更优、更新”的企业精神和“大产业、大学校、大家庭、大舞台”的企业理念的同时,要着力创新和构建特色企业文化,才能保证企业健康和谐快速发展。创新和构建特色企业文化必须从以下几方面着手:
一、精神文化建设
企业精神文化是支撑企业文化体系的灵魂,企业文化作为整体是动态的,惟有固化企业精神,企业文化才能永葆青春。
一是确定以人为本的企业价值观。以人为本是企业文化建设的精髓,加强企业文化建设既要注重发挥企业文化激励人、凝聚人的作用,又要注重关心人和塑造人,促进人的全面发展。我们在各项工作中,必须坚持“以人为本”的指导思想,真正把“人本管理”放在首位,每个管理者都应成为人力资源管理的一把好手,要强调尊重人、关心人、理解人、信任人,注重创造宽松舒心的工作环境,激励员工奋发上进,实现自身价值;充分依靠广大员工在企业文化建设中的主体作用,广泛集中群众智慧,使企业文化建设成果同广大员工的实践密切结合。二是要建设以参与、协作、奉献为中心的企业团队精神。坚持企业决策的民主集中制和重大技术问题的论证制,创造发挥集体智慧攻坚克险的良好氛围。注重发挥党团和工会组织的积极作用,树立榜样和表彰先进,通过宣传优秀员工的事迹,提高企业文化的凝聚力,贯彻集体主义观念;通过“爱岗敬业促发展”等主题教育,实现个人价值和企业价值的和谐统一。
二、制度文化建设
企业制度是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定的限制,企业制度文化的“规范性”是一种来自员工自身以外的,带有强制性的约束,它规范着企业的每一个人,施工工艺操作规程、厂规厂纪、经济责任制、考核奖惩制等都是企业制度文化的内容。要实现企业文化与现代企业制度的良性互动、水乳交融,一是要健全完善领导体制和管理体制。经过长期的发展,企业在领导体制、组织机构上日趋完善,在体制和用人观念上下了很大的心思去改革,现在实行总经理负责制,副总经理分管生产、技术、设物、经营、财务等, 工程项目实行项目经理竞聘制和经理负责制,将权利、责任下放。在组织结构上有所创新,强化了总部的投资发展、市场开拓、资金管理、人力资源调配中心的职能。二是加大各
业务制度的创新。一方面要按照现代企业制度的要求,进一步改革改进各项管理制度,特别是质量、安全、环保方面的管理制度,为加快改革改制营造良好的制度文化管理的氛围。另一方面要以长期发展战略目标为契机,围绕落实项目法施工建设为中心,全面完善各项管理制度,使企业的营销、人力资源管理、物资采购、劳务分包、合同管理、财务资金管理等进一步规范化,提高企业集约经营管理水平。
三、行为文化建设
企业在塑造自己的行为文化时,必须建立企业行为规范、企业人际关系规范和企业公共关系规范,把企业MI、BI手册落实到每个员工的工作和生活中。
一是在和政府、业主、监理、总公司、兄弟单位、驻地群众等社会要素发生行为时,注重打造企业品牌和提升整体形象,高层管理者、模范人物的作用尤为重要。二是规范企业人际关系,树立“每个人都是企业一面旗帜的思想”。企业人际关系规范的推行,是一场意识革命和全新价值的创造。每个员工的一言一行都体现着企业的整体素质,没有良好的员工行为,就不可能有良好的企业形象。要将集团公司的各种理念贯穿于企业的日常运作、员工行为中,最重要的就是通过管理机制实施这些规范。要通过有效培训和适度奖罚,从人际行为、语言规范到个人仪表、穿着,从上班时间到下班时间都严格按照这些规范行事,逐步演变到自觉的行
为。三是要注重公关策划和包装,加大对外宣传力度,加深业主对我们的了解和信任。通过各种媒体的传播,给业主以强烈的视觉冲击和良好印象,从而达到树立形象,提高企业在社会上的知名度和美誉度。
四、物质文化建设
企业物质文化是由企业员工创造的产品和物质设施等构成的一种表层的文化。它包括企业的产品、生产生活环境、办公设施、文化设施、企业广告等,是企业员工的理想、价值观、精神面貌的具体反映,集中体现了一个企业在社会中的外在形象,是社会对企业作总体评价的起点。随着社会的发展,环境的重要意义在理论和观念上已得到了充分重视,在实践中环境文化建设也成为企业文化建设的重要部分。我们要结合企业特点和实际,进行物质形象的定位、策划和塑造。一是确定品质文化原则,即强调企业产品的质量。质量是企业的生命,持续稳定的优质产品,是维系企业商誉和品牌的根本保证。我们要加大创建名优工程力度,多创鲁班奖、詹天佑大奖、优秀样板工地等名优工程,以名优工程带动企业形象的提升;二是按照集团公司VI手册的要求,对施工现场、办公区、生活区进行全方位覆盖,以形成整洁、统一、美观、易于识别的企业外部形象,通过这种富有特色的视觉设计和形象推介应用,将企业的发展追求、服务理念和形象特征系统化、规范化、视觉化,这有助于增加公众的认同性、亲切感和可信度,不断扩大中隧品牌的知名度和美誉度,也有助于全体员工规范行为,履职尽责,增强责任心和归属感;三是逐步加强物质设施、文化设施的投入,不断改善工作、生活环境。结合员工的兴趣和爱好,积极开展书法、绘画、摄影等员工喜闻乐见的文化活动,开展各种有意义的庆典活动。寓思想教育于各类活动之中,使广大员工在活动中陶冶情操、增长知识、凝聚人心、鼓舞士气,增强企业的凝聚力和向心力。
河南银马建设集团是2005年8月由集体企业改制的民营企业,现有职工120余人,工会会员110余人。改制前,集团的党、政、工会、共青团等机构比较健全,有一定的企业文化建设基础;改制后,集团公司在董事长张知新的领导下,始终比较重视企业的文化建设,多年来一直坚持集团董事会、监事会和党、政、工会联席会制度。集团党总支副书记赵怀贵兼集团工会主席,并分管集团行政后勤和企业文化建设工作,始终把集团的党建和工会等企业文化建设贯穿在企业管理过程中,坚持企业人本管理,注重企业文化建设。改制以来,企业的发展比较稳定,各方面都取得了一定的成绩,但也存在一定的问题。企业文化建设工作主要做法如下:
一、坚持人本管理,厚德治企的理念。
集团文化建设始终坚持改制前一些好的经营理念和优良传统,集团党总支坚持参与、但不干预,政治引领、但不主导,在党员中积极开展创先争优活动,发挥政治核心作用,支持工会、共青团健全机构,积极向董事会(董事长)提出经营中的合理化建议,促进企业健康发展。集团工会始终把关心职工生活,维护职工合法权益,促进企业稳定发展作为主要工作职责,比如:建立困难职工网络,向上级工会申报推荐,使困难职工感到企业的关心和爱护;多年坚持职工及其家庭有什么婚丧嫁娶、生病住院,集团领导和工会都亲临到场,慰问探望制度,使职工在困难和高兴时,都能有企业一起分担和分享;特别是多年来一直坚持退休职工和在职职工共享福利的制度。每年春节和中秋节,企业都会为职工发放一定的福利,在集团董事长张知新的倡导下,始终坚持退休职工和在职职工一样的待遇发放,有特殊情况行动不便的,集团领导和工会都会送福利到家门,使曾经为企业做出贡献的老职工真实感受到“人走茶不凉”的温暖,无形中增加了企业的向
心力和凝聚力。
二、利用国家重大节日,开展企业文化建设和宣传活动。
改制以来,企业的发展速度和效益还不尽理想,特别是流动资金问题,由于资金紧张,所以在开展企业文化建设方面的投资比较少。但是,我们集团始终坚持在国家规定的重大节日开展各具特色的活动,比如:在每年“七一”前夕都要全体党员和入党培养对象到革命圣地参观学习,组织新党员在革命圣地举行入党宣誓仪式,近几年,我们分期组织了到延安、韶山、西柏坡等地进行优良的传统教育。每年的“八一”建军节,举行复转军人座谈会,特别是“九九”重阳节,每年组织老干部、老职工来单位举行座谈会,向他们汇报企业发展情况,征求他们的意见,求得他们的理解和支持。中午会餐时,董事长和集团主要领导亲自参加,向他们敬酒,祝他们健康长寿,使老职工十分感动,纷纷表示定会一如既往地关心企业、支持企业的发展。实践证明,通过这些活动的开展,使我们的企业文化建设不拘形式,始终融入在管理的过程中,形成看得见、摸的着、凝聚人心的企业文化特色。
三、创建职工之家和职工书屋,使企业文化建设落到实处。
在企业资金十分紧张的情况,集团工会坚持多沟通、勤汇报,赢得了上级工会和集团董事长的支持。企业改制以后,开展企业文化建设,特别是资金的投入比较困难,我们集团工会积极与董事长沟通,企业的稳定发展,没有广大股东和职工的支持是不行的,经集团董事会和行政方的支持,为创建职工之家提供了场地,但资金仍然缺乏,我们积极向上级工会汇报了情况,嬴得了上级工会的支持和资助,为我们提供了一定的经费和图书。集团于2010年创建了职工之家并在集团董事会的支持下,下发文件,同意每周末(星期五)下午提前一个小时休息,进行文化娱乐活动。职工可以开展阅读、下棋、唱歌、打乒乓球等多种文化娱乐活动,增加了职工的沟通渠道,缓和了职工的工作压力,使企业形成了良好的文化氛围,受到了上级工会的多次表彰,2011年获得市级和区级先进“职工之家”和“职工书屋“奖牌。另外,集团根据上级工会要求,经过与行政方协商,按规定签订了企业“集体合同”,并公布合同内容,使职工按规定享受了带薪年休假。
总之,通过我们集团企业文化建设的开展,极大的调动了职工和股东的积极性,促进了企业稳定、健康的发展。但是,在民营企业开展企业文化建设工作,还有一定的困难。我们的企业文化建设做的还比较粗,实际细节和效果方面还有些欠缺。在企业文化建设理念上认识不同,个别大股东以家族企业自居,影响企业文化建设的健康发展,这些都需要进一步的探索和总结。
__油田石油化工厂是新建的、快速成长和发展的新型企业,是建立在戈壁荒漠边缘的国家重点工程。企业正处于创业初期,员工队伍正在扩大,基础设施正在加速建设。此刻提出建设创业文化,对促进我们企业的当前和长远发展是有着十分重要的意义。
创业文化是指与创业有关的社会意识形态、文化氛围,其
中包括人们在追求财富、创造价值、促进生产力发展的过程中所形成的思想观念、价值体系和心理意识,主导着人们的思维方式和行为方式。创业文化是一种与时俱进的文化、开放的文化,是先进文化的重要组成部分。生产力发展的历史,也是创业文化发展的历史。促进生产力发展是创业文化先进性的本质体现。创业文化内涵着一系列相关的精神,其中主要有:奋发向上、永不满足的进取精神;吃苦耐劳、百折不挠的拼搏精神;甘冒风险、无所畏惧的历险精神;自力更生、有所作为的自强精神;思想解放、勇于探索的争先精神。
建设创业文化,是日益引起人们关注的重大课题。原因在于人们越来越认识到文化是经济发展的重要内源动力,而创业文化则是经济发展的重要推动力。党的十六大报告指出:“当今世界,文化与经济和政治相互交融,在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量,深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。”国家之间、地区之间、企业之间、产品之间的竞争,在很大程度上是文化力量的竞争。
从历史和现实看,创业文化是在人类经济发展和文化进步的过程中盛开的花朵,是与经济发展关联最为紧密的文化。经济发展、财富积聚的过程也是创业文化生成、发展的过程。从蛮荒蒙昧的远古时代到现代文明社会,一部部创业史诗是一代又一代人创业精神的写照。民族的勃兴、国家的强盛,都是以创业文化为精神动力的。全球创业研究机构在考察世界主要国家的创业活动后得出这样的结论:创业文化活跃程度与该地区经济增长之间存在明显的正相关。
从一定意义上说,加快我们企业创业发展的过程,就是广大职工群众思想进一步解放、观念进一步更新的过程,也是建设与弘扬创业文化的过程。建设创业文化,既要从文化形成的渐进性特点出发,循序渐进,又要根据时代的要求和社会主义市场经济的发展积极进行文化创新,以创业实践培育创业文化,以体制和机制的创新建设创业文化。
创业文化来自创业实践,在创业实践中生成和发展。创业文化,核心在一个“创”字。建设创业文化,不能停留在口头上、文件中,而要在实践中体会其内涵,把握其本质,进而激发创业的欲望,推动新的创业实践。
激活创业主体。这是建设创业文化的核心。要使每个职工都为创业而思考,让一切创造社会财富的源泉充分涌流,造成一种人人谋发展、上下齐创业的良好局面。从少数人主导创业到全体职工参与创业,从个体思想解放到群体思想解放,这不仅是量的变化,更是质的飞跃。建设创业文化,唤起群体的思想大解放,有着十分重要的意义。要把解放思想的进程变为进一步培育和建设创业文化的过程。通过解放思想,让创新、创造、创业成为人们的一种生活理念、生存方式和价值取向,成为人们自觉追求的精神境界。
推进体制和机制创新。文化发展的历史证明,文化突变要以渐变为基础,以体制创新和机制创新为契机和动力。要以体制和机制的创新来更新文化理念,营造创业氛围,提升文化品位,重塑人文环境。
要深化分配制度改革和创新,倡导劳动、资金、技术、管理等要素参与分配;加快干部人事制度改革和创新,培养选拔创业型干部,培养造就知识型职工,树立符合新的时代要求的用人标准,支持和鼓励干部及各类人才创业。
要加强职工民主管理,要最大限度地保护、调动和发展好广大职工的积极性,正确行使当家作主的民主权利,依法参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督;要正确对待改革过程中的利益关系调整,抓好稳定工作。
要不断提高包括政治觉悟、文化水平和业务能力在内的整体素质,要适应实施科教兴国战略、人才强国战略的要求,适应建设全民学习、终身学习的学习型社会的要求,勤于学习,善于学习,争当知识型职工,不断提高学习能力;要树立强烈的开拓意识和敢为人先的首创精神,积极进行理论创新、体制创新、科技创新、文化创新和其他方面的创新,不断提高创新能力;要强化竞争意识、市场意识和风险意识,进一步更新观念,积极进取,努力增强自身优势,不断提高竞争能力;要发扬艰苦奋斗、自强不息的精神,扎实工作,勇于实践,掌握新技能,增强新本领,不断提高创业能力。
工会组织要围绕企业创业过程中的各项工作任务,进一步开展群众性的建功立业活动,把广大职工群众的积极性、主动性和创造性充分调动起来,以做好本职工作的实际行动推动企业的发展和效益的提高。
全面、系统、深入地建设企业的创业文化,促进企业发展。
一、企业文化与思想政治工作统一于企业发展大局
包百是包头市老牌商业企业, 在50多年发展变革历程中, 沉淀形成了“诚实守信, 团结协作, 敬业创新, 追求卓越”的企业精神, 这十六字企业精神就是包百企业文化的核心, 围绕这个核心, 包百全员形成了共同思想、作风、道德观念和行为准则。它与包百企业党组织长期以来在员工中开展的思想政治工作相统一, 使职工在包百感受到很深的归属感, 并在企业经营发展实践中迸发出自身的能量, 发挥聪明才智, 形成一种蓬勃向上的精神力量。
二、企业文化提高思想政治工作质量
包百认为, 企业文化建设作为企业的一项系统工程, 它的培植、塑造和强化, 需要通过思想政治工作的加强和改进来保证。因此, 在企业文化建设中, 包百高度重视思想政治工作, 注重通过培育内涵丰富的企业文化, 提高思想政治工作的质量, 以适应现代企业制度的发展要求。同时在企业文化建设中, 不但加强和改进思想政治工作, 又有政策的疏导, 榜样的示范和物质的激励, 从2000年起, 包百在一线员工中开展素质服务品牌竞评活动, 目前, 已有130余个优秀员工和柜组被授予“素质服务品牌”荣誉称号, 企业给予素质服务品牌在工资待遇和升迁方面给予优先考虑。通过这些方法拓宽了思想政治工作的渠道, 增强了思想政治工作的吸引力和凝聚力, 形成了有利于企业文化建设的政治思想环境。
三、以人为本, 和谐共进, 激发正能量
企业文化建设与思想政治工作的共同出发点和落脚点都是人, 包百重视培养人的集体意识和提高人的思想道德素质, 都主张通过改变企业中最活跃的成分“人”来达到改变企业员工整体精神状态的目的。
近几年, 包百通过对关键人才强化正激励机制, 为员工进行职业生涯设计、改善薪酬福利制度, 对员工合理化建议和技术革新进行奖励等措施, 在企业和员工间搭建起了互动发展的平台。公司提出了企业与员工共同发展愿景, 即:即要在全体员工的共同努力拚搏下, 在5年内做成自治区强势企业, 在10—15年内成长为在全国有一定知名度的大型企业集团。目前, 这个承载着包百几代人希望的宏伟愿景正在分步实施。
对供应商, 包百以优质服务和富于亲和力的企业文化与之建立了和谐的诚信关系和真诚合作的共赢关系。并千方百计为供应商解决经营中遇到的问题, 积极提供优质的服务, 从而为包百的品牌储备和优秀品牌引进奠定了良好的基础。
以人为本的企业核心价值观和发展思路使员工、顾客和供应商与包百形成了一个和谐统一的整体, 企业的亲和力、凝聚力和核心竞争力也得到了显著增强。
四、“中国梦”引领全员建功立业
随着社会转型, 社会价值越来越多样化, 很多企业职工的人生价值观也出现了微妙变化:一是价值主体的自我化, 二是价值取向的功利化, 三是价值目标的短期化。对于这些新的价值取向, 包百思想政治工作者从正面加强教育引导工作, 坚持对全员进行理想信念教育和正确价值观教育。结合员工在企业的工作和思想实际, 开展了“我与企业共成长, 同发展”大讨论活动, 以习近平总书记为首的党中央提出实现中华民族伟大复兴的中国梦伟大构想提出后, 公司在全员中开展了“劳动美托起中国梦”演讲比赛, 通过活动, 员工们把“小我”的梦想融入的伟大“中国梦”, 在岗位上更加发奋图强, 自觉奉献。
正确思想的引领下, 包百人人争一流, 比贡献蔚然成风, 今年以来, 企业一批柜组和个人受到上级表彰奖励。如:包百大楼一卖场嘉媚乐化妆柜组荣获“自治区工人先锋号”、包百大楼一卖场罗西尼钟表柜组荣获“包头市工人先锋号”, 大楼店三卖场白杰荣获包头市“五一”劳动奖章;大楼店四卖场“赵博冉晓俞”荣获包头市青年岗位能手。他们成为全员学习的榜样。
五、企业道德建设产生共同价值观
企业道德文化是企业文化的重要组成部分, 也是当代企业文化管理的核心内容之一。包百通过道德规范、道德教育、道德评价、道德行为等来调节企业内外的各种关系, 为企业发展创造良好的环境和条件, 为企业形成宝贵的无形资产。按照包头市再创全国文明城市要求, 包百组织员工开展了学雷锋志愿服务活动, 开展“我推荐, 我评议身边好人”活动, 进行每月一次的道德讲堂宣讲, 通过这些活动, 引导教育员工树立正确的道德观。员工们认为, 做好服务工作, 爱心是根本, 细节是关键。他们用雷锋日记里的一段话激励自己:“如果你是一滴水, 你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光, 你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉, 你是否永远坚守你的岗位。”纷纷在岗位上践行雷锋精神, 把爱岗敬业具体体现就是把每一件小事做好, 为顾客提供优质服务。
[关键词]企业文化;建设;发展
当前,国内的建筑施工企业处于粗放型向集约型经营转变的产业调整阶段、劳动密集型向技术密集型管理转变的机制创新时期。建筑施工企业正经历着一场大浪淘沙、优胜劣汰、生死存亡的考验。如何在激烈的市场竞争中求生存、求发展,做大做强,是当前建筑施工企业都在积极探索的问题。北大荒建设集团有限公司积极探索走一条“用文化凝聚力量,让产品承载文化,助企业做大做强”的发展之路。
一、企业文化对建筑企业发展具有不可替代的作用
当前,建筑施工企业仍然是劳动密集型企业。一方面,建筑产品具有一次性和不可逆转性,生产过程需要多工种、多专业协调一致,共同完成;另一方面,工程项目部的各工种、各专业员工来自全国各地,目的性单一,流动性大,个人素质参差不齐,对企业缺少集体归属感和文化认同感。由于劳动强度大,工地环境条件差,八零九零后员工占比增加,员工队伍波动大,思想难以统一,企业发展后劲不足。
北大荒建设集团有限公司是2001年由黑龙江垦区多家建筑企业合并组建的。组建初期企业管理思想、经营理念、文化理念短时间里无法融合,所属各单位基本延续了自己的管理模式,员工队伍缺少合力,企业缺少凝聚力。针对影响企业持续发展的现实问题,集团公司在长期的工作和实践中,通过不断的总结和探索,认识到只有不断地提高员工的思想道德素质和科学文化素质,用文化来影响、激励和感召员工,才能将员工凝聚在企业的旗帜下,员工队伍才能形成合力。只有靠文化来规范和推动管理,从各个环节调动有利于企业发展的积极因素,才能促进企业整体竞争力的提高。
从2005年开始,集团公司抽调专人,成立企业文化办公室,对被合并企业多年形成的零散的企业文化内容和元素进行总结、提炼、升华,提出了北大荒建设集团独有的企业基本价值观、系列价值观、核心经营理念。研究制定战略规划,广泛凝聚共识,提出了公司精神、公司使命、公司作风、公司发展目标。
集团党委注重文化载体建设,通过连年组织企业文化骨干培训班、知识竞赛,在集团网站设置专栏、在《建设集团报》上开辟园地、在工地宣传栏上连续宣传的形式,大张旗鼓的宣传企业文化,使企业文化基本内容深入人心,在全集团形成了浓厚的企业文化氛围,对于企业又好又快发展起到了引领和推动作用。“十一五”和“十二五”期间是集团企业文化繁荣发展的十年,也是集团经济工作发展最快的十年,施工合同签约额增长6.7倍,营业收入增长5.6倍,实现利润总额增长13.65倍,职均工资收入增长2.8倍,企业的综合实力在2010年进入黑龙江省企业100强第35位。
二、注重企业形象视觉识别系统推动企业文化建设
北大荒建设集团有限公司通过多年的拼搏努力,形成了“苦干、务实,优质、高效,善打硬仗”的公司精神和社会形象。如何将企业精神和形象展示给社会,扩大企业影响力,唤起员工对的自豪感?重点做了以下工作:
(一)统一规划施工现场的视觉识别标准
集团每年在全国各地承揽工程400多项,这些项目是企业招牌、企业名片。为了将企业形象、企业承诺全面地展示给社会,集团对施工现场“安全门、工程公告、施工简介、企业标识、设备标识、室内外宣传板”等宣传品从字体、色调、内容上制定统一标准,通过管理文件的形式下发到各施工现场,凡有新工程开工,集团派专人到现场指导,帮助规划制作,使全集团项目标准达到高度一致。
(二)加强文化阵地建设,展示企业好品牌
为了全面展现北大荒建设集团形象,企业文化办公室改版发行了《北大荒建工报》,改造升级了集团官方网站和OA办公系统,建立了高标准的企业荣誉室,统一设计订制了集团企业员工工装。编印了《北大荒建设集团企业简介》、《北大荒建设集团施工现场企业形象宣传统一标准》,编辑制作了《腾飞中的北大荒建设集团》等企业电视专题片。
(三)开展工地文化活动,扩大企业影响力
集团党委把开展好工地文化活动作为企业文化的重点工作来抓实抓细。为每个项目部配置电视机、图书柜、活动室和蓝球排球设施。集团党群工作部要求各项目部每年都利用端午节、“七一”建党日、国庆节等重大节日,集中开展丰富多彩的纪念活动、庆祝活动。特别是端午节和新项目开工,各施工项目部都要开展具有一定规模的大型演出和庆祝活动,工会和宣传部门组织员工们赶排一些工作中发生的趣闻乐事、好人好事类节目,自编自演、自娱自乐,员工们从中感到快乐、受到教育、得到启迪。集团每年承揽并开工400多个项目,每个项目的演出活动均邀请工程甲方参加,也吸引了周围群众来工地观看,扩大了企业在全国各地的影响力。
(四)冬季开展系列活动,增强企业凝聚力
每年冬季是北方建筑施工企业的休整期。集团文化管理部门与工会提前组织安排好职工喜闻乐见,易于参与的员工专题知识竞赛、专业技能比赛、乒乓球赛、羽毛球赛、棋类赛、新年或春节联欢会、劳模或专业技术人员座谈会、大型文艺汇演等文化活动,使员工在文化活动中身心和身体得到放松,感爱到企业的温暖,增强了企业的凝聚力。
三、通过培育企业文化创造和引领企业的美好未来
企业文化的形成是一个长期积累的过程。几年来,北大荒建设集团通过开展企业文化建设,推动了企业实现可持续发展,助推了集团下属施工企业“走出去”发展。集团公司先后获得了全国五一劳动奖状、全国建设系统先进集体、全国优秀施工企业、全国模范职工之家、全国重合同守信誉企业、全国诚信示范企业等一系列荣誉称号。
(一)坚持开展评先评优活动,引领前进的方向
自2001年集团组建以来,坚持每年在员工中开展评选优秀共产党员、党风廉政建设先进个人、劳动模范、先进职工标兵、工会积极分子、三八红旗手等活动。通过评先、评优使员工体现出自身价值,看到差距,找到学习的榜样。2005年以来共表彰劳动模范800多名,职工标兵540多名,“三八红旗手”220多名,工会积极分子676名。
(二)体现以人为本关爱文化,激发向上的劲头
建筑企业员工常年工作在外,远离家人和基地,夏天顶烈日、冬天冒严寒、生活单调,他们最需要的是理解、尊重和关爱。集团领导每逢节假日都带队深入到基层项目,慰问一线员工,和员工一起过节。职工家中有困难,单位领导主动出面帮助解决。在每年元旦、春节等传统节日,集团领导到伤病残职工家中走访,送上慰问品和慰问金,近5年中,集团领导共走访慰问职工700余名,送去慰问品、慰问金折合人民币1400多万元,使员工感受到企业的关心和温暖。
企业文化是企业可持续发展的灵魂。建筑施工企业要持续健康的发展,就必须不断提升核心竞争力,高度重视企业文化建设,用文化激活企业每一个细胞,将文化优势转化为企业的竞争优势,才能实现企业的发展愿景。
一、加强企业廉洁文化建设的重大意义
1、强企业廉洁文化建设是实践“三个代表”重要思想的内在要求。廉洁文化是以廉政为思想内涵,以文化为表现形式的一种文化形态,是廉政建设与文化建设相结合的产物,反映了当代中国先进文化的价值取向,是当代中国建设社会主义先进文化的重要内容。加强廉洁文化建设,有助于进一步掌握邓小平理论、“三个代表”重要思想和领悟“八荣八耻”深刻内涵,有助于大力弘扬优良传统和作风,有助于抵制各种腐朽落后的思想意识,充分发挥廉洁文化“激浊扬清、扶正祛邪”的功能,对于实现生产和经营双目标具有十分重要的作用。
2、加强企业廉洁文化建设是贯彻落实中共中央提出的《建
立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的重要举措。是构建教育、制度、监督三者并重的惩治和预防腐败体系的迫切需要。《实施纲要》是当前和今后一个时期深入开展党风廉政建设和反腐败工作的指导性文件,指出了反腐倡廉教育必须要大力加强廉洁文化建设。廉洁文化建设是惩治和预防腐败体系的有机组成部分。因此,加强党风建设和反腐倡廉工作就必须加强企业廉洁文化建设,建立起具有企业特色的廉洁文化体系,把廉洁文化的各项任务要求落到实处。
3、加强廉洁文化建设是深入推进反腐倡廉工作的迫切需要。加强廉洁文化建设,是深入开展党风廉政建设和反腐败斗争的基础性工作。通过廉政文化的宣传、引导和熏陶,帮助广大党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,筑牢思想道德防线,提高防腐拒变的能力。
4、加强企业廉洁文化建设是推进党风建设和反腐倡廉工作的重要措施,是提高党员干部素质的有效途径,是提升企业竞争力的重要内容。加强企业廉洁文化建设,有助于大力弘扬优良传统和作风,抵制腐朽落后的思想意识,帮助广大党员干部筑牢思想道德防线,提高拒腐防变的能力,也有助于提高企业的凝聚力和向心力,促进企业的生产经营,进而提高企业的竞争力。
5、加强企业廉洁文化建设是建设文化型企业的重要组成部分。加强廉洁文化建设,既是建设文化型企业的重要组成部分,又是建设文化型企业的有力保障。要把廉洁文化建设纳入企业建
设之中,与丰富广大党员、干部、职工的文化生活结合起来,创造良好的廉洁文化学习环境,实现文化建设和企业的良性互动和共同发展。
二、廉洁文化的主要内容和功能
1、培养廉洁从业理念,增强渗透力。廉洁理念是廉洁文化的核心,党员干部要树立“淡泊名利,忠实履职”的自律理念、“真诚接受监督,参与阳光工程”的他律理念、“严明纪律,刚性约束”的律他理念,清醒地认识到“自律是宝,他律是爱,律他是责”,树立“廉洁是业绩也出生产力”等廉洁从业价值理念。通过理念建树,党员干部充分认识到“廉洁教育是党员干部的最大福利,是对党员干部家庭的最大关爱,也是对国有资产的最好保护”,从而筑牢思想道德防线。
2、完善廉洁从业制度,增强执行力。针对企业管理中的薄弱环节、社会陋习和“潜规则”等给党员干部队伍造成的消极影响,把廉洁从业的要求融入企业规章制度建设之中,一方面要加快企业产品销售、物资采购、工程招投标、人事管理等制度的完善与改进,另一方面要提高党员干部及重要岗位人员执行各项廉洁从业制度的自觉性,不断增强企业管理制度的执行力。
三、对加强企业廉洁文化建设的建议
1、提高认识,以廉政理论为统领。企业首先要重视廉政文化理论学习,广泛宣传党的廉政方针、政策、要求,以理论武装党员、干职员工的头脑,培养廉洁理念,丰富精神内涵,提升思
想道德境界,增强企业员工参与企业廉政文化建设的信心和信念,扩大企业廉政文化建没的群众基础;其次要重视企业廉政文化建设,不断总结和概括广大干职员工的智慧和创造,积极创新企业廉政文化理论,以科学的企业廉政文化理论成果拓展社会主义先进文化和指导企业的各项工作,以丰富的企业廉政文化建设实践进一步完善企业廉政文化理论,使企业廉政文化的理论研究和实践探索形成良性互动,相互促进,不断取得新成效。
2、构筑体系,以廉政思想为核心。廉政文化思想是毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和社会主义荣辱观的重要组成部分,是企业廉政文化的核心和灵魂,在廉政文化建设中具有引领和先导作用。故此,企业首先要将廉政文化建设纳入企业整体发展战略,与企业文化建设相结合,与企业创建文明行业活动相结合,紧紧围绕党风廉政建设和反腐败工作的实际,着眼于反腐倡廉工作面临的各种实际问题,加大思想、意识和心理构建力度,在教育、制度、监督各个环节中增加文化建设的含量,将廉政认识变为廉政意识,将廉政意识变为廉政制度,将廉政制度变为廉政机制,将廉政机制变为廉政行为,将廉政行为变为生产力,构筑以廉政思想为核心的企业廉政文化建设体系;其次要建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制,切实加强对权力运行的制约监督。
3、营造氛围,以文化活动为载体。企业要将党风廉政建设教育的丰富内容,融于生产经营活动和特点之中,并采取文化活
动寓教于乐的方式表现出来,营造依法经营、诚实守信、廉洁自律的企业环境和氛围。一要大力加强理想信念教育,引导广大党员领导干部树立正确的世界观、人生观、价值观、地位观、利益观、权力观,自觉做到以职工群众为重,不为杂念所扰,不为亲情所困,不为私利所动;二要大力加强党的优良传统和作风教育,着力解决领导干部在保持谦虚谨慎、不骄不躁和艰苦奋斗作风方面存在的问题;三要大力加强党的基本理论、路线、纲领、经验和廉政理论教育,使广大党员干部自觉以廉政理论武装头脑,紧密联系实际,不断指导实践;四要大力加强党纪政纪和法律法规教育,在企业内部营造“以廉为美、以廉为乐、以廉为荣、人人思廉、人人保廉、人人促廉”的良好氛围。
4、加强规范,以廉政制度为基础。廉政制度是廉政文化的规范化表现形式,加强廉政制度建设,不仅是现代法治社会对廉政建设的基本要求,也是廉政文化建设取得实效的有力保障。当前,企业要一方面着力抓住容易滋生腐败的权力行使的重点环节、重点部位,建立起一整套便利、管用、有约束力、从严治企的制度机制,使法规制度成为党员干部、特别是领导干部必须遵守的行为准则,加强对领导人员廉洁从业的规范,对广大员工行为的规范,充分让权力在阳光下运行,维护和保证党员和群众的知情权、参与权、选择权、监督权,另一方面要大力推进廉政文化建设,形成良好的制度执行环境,培养干职员工遵守制度的自觉性,将反腐倡廉工作融于制度建设,融于生产经营管理,立足
于用制度管人、按程序办事,做到源头防腐、综合治理。
专业论文
打造企业文化软实力,促进企业可持续发展
打造企业文化软实力,促进企业可持续发展
文化作为一种软实力,越来越成为企业的核心竞争力。将文化作为资源的开发与利用己成为企业增强活力、提升竟争力的重要途径,笔者认为,文化软实力是一个很宽广的范畴。本文着重从执行文化、服务文化、质量文化及和谐文化浅谈打造企业的文化软实力。
一、执行力是企业立足市场的法宝
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效率、成果的关键。执行力是企业立足市场的法宝,企业管理要到位,各项工作要落实,必须要有执行力的贯穿和推动,没有执行力,再好的决策、计划、制度、措施也很难落实到工作中去。抓企业管理,我们必须提高执行力,《财富》调查表明,任何一家世界500强企业,在技术领先、服务增值和执行高效这三方面,至少在执行力方面表现突出,足见执行力是企业立足市场的法宝。提高执行力首先要有高度的责任感。责任感来自于对事业的忠诚。责任感是个人岗位及工作性质所赋予的,“在其位,司其责”,提高执行力,就是要树立一种高度的责任感,其次要有达成目标的强烈意愿,不推辞,不找借口,而是想方设法向目标迈进。有了坚定的信念,才有奋进的动力,有支撑良好的愿景的目标,并朝着这个目标坚定不移地进发。再次,提高执行力还要有良好的团队协作意识,所谓“一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团”。在当今社会的竞争是高端的竞争,对员工的知识结构、经营团队、协同管理等方面提出了更高的要求。
二、质量文化是企业的生命之源
质量文化就是企业在长期生产经营实践中,由企业管理层特别是主要领导倡导、职工普遍认同的逐步形成并相对固化的群体质量意识、质量价值观、质量方针、质量目标、采标原则、检测方法、质量奖惩制度的总和。剖析国内外的百年老店,你就可以发现,尽管它们的看家本领各有不同,但可提取出一个共同因子:质量。质量是任何
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一个企业、任何一个品牌的命根子,是品牌升为名牌的原动力。外形设计与包装、营销推广、广告策划等等,只不过是品牌升为名牌的“助推器”,而质量才是核心动力。海尔长驱境外,气势如虹,创维把每个员工都培养成质检员,都是源于质量这个核心的威力,离开质量这个最基本的要素,“名牌”就成了无源之水、无米之炊。提高质量意识,是建立现代质量文化的中心环节。必须努力造就一支质量意识强、自觉维护企业质量信誉的员工队伍。提高员工的质量意识,要强化市场观念、竟争观念、大质量观念、用户观念。要积极推进全面质量管理,培育质量文化,提高质量意识,要促进企业质量责任,将质量考核指标落实到个人,使员工由被动管理者变为管理的参与者,充分挖掘每个员工的潜能和创造力,形成一种积极向上,不断进取、质量为源的文化氛围。
三、服务文化是企业基业长青的武器
服务文化是企业基业长青的武器。服务文化是企业在长期对用户服务的过程中所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和。文化是经济发展的核心因素,而经济发展的过程可以说是一个文化发展过程。企业的生存和发展也离不开文化的哺育和滋润,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。建设服务文化是现代企业的重要任务、是提高竞争力的最有效的手段。对于现代企业而言,要生存发展,就必须实施服务转型。这是一种传统服务向现代服务的升级。服务文化不能只停留在心里,更要让服务文化渗透到我们的生活工作和经营管理之中,成为一个科学体系,以价值观为核心,以企业道德为准则,以服务机制流程为保证,以服务创新为动力,以服务品牌为亮点的系统文化,打造服务品牌、展示公司和员工服务社会,服务客户的魅力文化,是让员工要更新观念,用心服务、创新服务、快乐服务、享受服务,并在服务中实现服务文化所带来的价值,逐步提高企业的美誉度,树立良好的企业形象,彰显服务品牌个性魅力,提升企业的核心竞争能力。
四、和谐文化是企业发展的动力源泉
中国人讲和谐,叫“安顺为和,协调为谐”。要构建和谐企业,就要使构成企业系统的各个部分处于相互协调的发展状态,具有科学
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发展、公共协调、工作有序、诚信合作、安全效率、团结友好、服务社会的基本特征,实现社会的经济效益、环境效益和社会效益的统一,促进企业可持续发展。一是将“管理人”作为企业的管理核心。事业因人而兴,企业因人而发展。二是让员工充分享受到企业发展的成果。企业的发展源于员工的共同努力,在企业的发展过程中,努力解决好员工的切身利益的问题让员工充分享受到企业的发展成果,从而使员工深切地感受到与企业同呼吸共命运的责任感。三是建立激励人才成长的有效机制。要坚持“事业留人、待遇留人和文化留人”。要注重员工的成长发展。要有激励员工的价值导向,在收入分配方面,实施以岗定薪,按绩取酬,重视业绩和工作成果,通过绩效考核体现工作的价值。要为员工提供良好的发展空间,帮助员工设计职业生涯,给人以希望,催人奋进,使员工创造性、主动性地开展工作,为实现企业的共同愿景而奋斗不息。
【关键词】 企业文化;企业发展
中图分类号: G124
企业管理最基本,最关键,最复杂、最难的管理就是对人的管理。通过积极探索,我们找到了解决这一难题的“金钥匙”,就是建立、发展先进的企业文化。先进的企业文化既是企业的灵魂,又是企业发展的动力。它的根本作用就在于:始终推动企业向既定的目标执着追求,百折不挠,坚定不移地向前进,以优良的企业文化提升企业的核心竞争力。从企业发展的战略高度着眼,从解决企业当前实际问题入手,开拓创新,刚柔相济,以人为本,标本兼治,综合地发挥其作用。这种合力作用的有效运用与发挥,就是创造性地开发出来的“企业文化”的实质所在。先进的企业文化是引导企业前进的思想旗帜,是公司发展的精神源泉和精神动力。从抓企业文化建设入手,创建、培育、形成、发展优秀的企业文化,以先进的文化把握企业前进的方向,积极探索和实践系统化企业文化管理的全新模式,是现代企业快速、协调、持续健康发展的必由之路。
例如:2001年以来,陕西联通公司从战略高度把握企业管理现代化创新,有步骤地创建、完善全新的企业文化,开始了积极的探索和实践。公司提出“快强新严实细”的工作作风和“加强纪律,从严治企;雷厉风行,认真落实;爱岗敬业,无私奉献;严格考核,务求实效”的三十二字治企方针”,等等。把一系列现代化管理创新的具体内容与企业文化有机地结合起来,自成体系,已经初步形成了独具特色的企业文化。实践证明,企业文化在公司的各项工作中正发挥着不可缺少的积极的作用。可以说,在优秀的企业文化的引导下,彻底扭转了企业长期徘徊不前,举步维艰的尴尬局面。把公司带入了快速、协调、持续健康发展的崭新阶段,实现了“规模主导型”向“规模效益型”的根本性转变。这些探索与实践,为下一步全面推行“系统化企业文化管理”积累了可贵的经验,坚定了信心,奠定了良好的基础。
党的十六大的确立了“三个代表”为党的指导思想,提出了与时俱进的时代要求,描绘了全面建设小康社会的蓝图。我们面临的是一个信息化带动工业化,工业化推动信息化的时代。信息化时代是文化与知识的时代,是优质高效的时代,更是市场竞争日趋激烈的时代。这无疑对我们提出了很高的要求。目前,正是社会转型时期,各种思想异常活跃。我们现行的管理机制、工作效率、工作质量、员工的思想观念、文化修养、主观能动性和个人的潜能、智能的充分发挥,以及职工队伍整体素质,特别是对公司工作思路、工作安排,规章制度的理解执行,等等,存在较大的差异,还远不能适应现代企业集约化经营和同国际接轨的要求。这些,既是日常企业管理工作要解决的重要内容,更是企业文化所要解决的首要问题。而企业文化能为企业的持续发展源源不断地提供政治保证和精神动力,具有导向功能。能够从根本上调动企业员工的积极性和创造性,具有激励功能。能够把企业各层次的人员团结成一个整体,具有凝聚力的功能。约束员工的行为具有“自操作”、“软性化”管理的特殊意义。抓住当前第二次思想解放,观念更新,管理创新良好的政治大环境时期,吸取国际先进管理模式和国内成功企业的经验,结合企业建立创新机制、竞争机制、激励机制,推行管理、经营、建设、运行维护、服务五个粗放型向集约化的转变的大好时机,创造性地推行先进的企业文化,是公司发展的需要,是适应活跃的竞争激烈的社会主义市场经济的需要,是建设现代企业文明的需要,是充分调动和发挥每个员工工作自觉性、主动性、创造性的需要,是深入企业改革,实现五个根本转变的需要,是实现公司快速、协调、持续健康发展的需要。对解决公司当前的实际问题和今后的持续健康发展,具有深远的历史意义和现实意义。先进的企业文化要包括:
(一)用科学的理论来武装人。就是要用邓小平同志建设有中国特色社会主义的理论,用党的十六大精神和“三个代表”来武装全体员工的思想,树立社会主义、爱国主义、集体主义价值观,克服极端个人主义、拜金主义、享乐主义思想,提高全体员工的主人翁觉悟。
(二)以正确的宣传舆论引导人。用企业精神强化职工队伍建设工作,通过各种宣传、教育手段,开展形式多样的学习、参观、讨论、演讲,使企业精神牢牢扎根在广大职工的思想深处。真正成为凝聚人心,鼓舞斗志,统一行为的精神支柱。
(三)以企业的发展目标激励人。通过制定近期规划和远景目标,实现工作目标,企业将会更加兴旺发达。这不仅能使职工收入增加,而且会使职工从心理上、精神上得到满足,荣誉上得到享受,感到更有奔头。这有助于培养职工強烈的集体荣誉感,形成能够充分发挥主动性、创造性的和谐的组织环境,又可以进一步激发大家奋发向上,奔向企业奋斗目标的强烈欲望。
(四)以严格的管理制度规范人。不断修订完善各项规章制度,把严格科学的奖惩制度建立在职工高度的主人翁自觉性基础上,实行“刚柔相济”、“标本兼治”的管理。同时要制定礼仪规范,形成既严格有序又生动活泼的工作作风,使企业既是一个紧张的生产劳动组织,又是一个温馨的大家庭,全体员工亲如手足,互相帮助、互相支持、荣辱与共,形成坚如磐石般的凝聚力。
(五)以真诚的关怀感召人。给职工以真诚的关怀会有很高的回报,领导想着职工,职工就会想着企业,要加强工会工作,使职工更多地感到“家”的温暖。为人民服务是党的法宝,“以人为本”,爱护员工是企业增强凝聚力的法宝。这也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的根本保证之一。
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