如何做一名职业经理人

如何做一名职业经理人（精选8篇）

如何做一名职业经理人 篇1

来源:来源： 3158创业资讯 发布时间:2012-4-28 点击率:506

跟其他行业的残酷竞争相比，旅游界的职业经理人是幸运的。大学毕业进入一家规模中等的旅行社，先做导游，再做计调，不用三五年就有可能升迁做经理。而一些头脑活络、手里又掌握客户资源的，则有更多的机会在业内流动，或者自立门户做老总。这样的前景，对于立志投身旅游业的年轻人，无疑具有极大的诱惑。

不过，旅游业终究逃脱不了产业发展的一般规律。随着竞争的加剧和行业集中度的提高，旅行社“小、散、乱、弱”的格局终会改变。而旅游经理人迈向成功的道路，也会愈益艰辛。面对未来旅游市场的激烈竞争，怎样才能做一个成功的旅游经理人呢？2005年5月12日，笔者应苏州大学旅游系王专博士的邀请，赴该校做了一次有关演讲。下面，笔者节选部分内容整理发表，以期对即将和正在迈入旅游业的后来者有所启发。原文如下：

再过一年时间，在座各位就要进入旅游界，成为职业的旅游经理人。中国目前的旅游业态，正在孕育着深刻的变化。大家在未来的加盟一定会加速这种变化。事实上，王专博士和苏州大学旅游系几位同仁创办的同程网，就正在改变中国旅游电子商务的基本形态。今天我不想讲理论，主要结合自己多年来的工作实践，将我做市场的点滴经验和一些思考，跟各位做一个交流。

一、成功者勇字当头

作为职业经理人，谁都渴望成功。怎样才能成功呢？当然有许多条件。但我认为首要的是勇字当头。做市场就是要不怕困难，一往无前。大家以后走上工作岗位，会遇到许多挫折和坎坷，但是不必太当回事，应该始终保持一种激情和信念。多年来我接触过不少行业的成功人士，以我的观察，成功的人身上都有一些共性的东西，就是特别有勇气和激情，做起事情来很投入，很狂热。成功的人不一定是智商最高的，但一定是意志最坚定、最有韧劲的。对于自己认定的东西不容易动摇，特别能坚持。

前一阵，中国营销传播网刊载了一篇文章：《华为如何打造一支营销铁军》。里面有个细节，说华为6000个销售人员都是刚出校门的大学生。经过短暂培训就投入市场一线，而且一般只用三年。这种做法看起来很不符合常理。在我们想象中，华为这样的优秀企业，它的销售人员应该都是富有销售经验的资深人士，但却不是这样。那么，他们这样做的道理在哪里？说到底，他们最看重的，其实就是大学生刚出校门时候的那种精神状态，看重的是一个“勇”字。用任正非先生的话说，“我要保证一线的人永远充满激情和活力！”

我个人体会也是如此。十年前做广告部经理，刚开始根本不懂什么叫市场，就凭着一股激情往前冲。记得第一笔生意是给一家房地产公司做开业庆典的策划。我们给他设计了42个项目。其中一项，是用三架飞机在庆典现场的别墅群上空编队飞行，一边飞一边拉彩烟，在空中画出那家企业的标志。当时就考虑全国还没人这么干过，那么我们可以做一下。结果，策划费赚了20万元。我现在看那个策划，当然是很幼稚的。但是，做市场就是要敢想敢干。市场实战的成功体验非常重要，它能树立人的自信。你不能等到所有的理论都学好了再去做市场。应该勇敢地冲进市场里面去，在实战中学习。

二、大格局是一种视野

我们研究市场问题，要善于“化繁为简”，一下子抓住市场的要害。我们中国人在这方面是非常智慧、非常有天赋的。国学大师季羡林先生有个观点，他说西方思维是通过“推理”一步步接近真理，而东方思维是通过“领悟”，跨越中间过程“直达”真理。我们要多多培养自己的领悟能力。其实，任何高深复杂的理论，都可以概括为一句话。比如营销，核心问题就是“需求”。你发现了需求，创造了需求，满足了需求，就有市场。我是做电视记者出身的，电视新闻写作有个词叫“导语”，就是再复杂再重要的新闻，都可以用一句“导语”说清楚。多年前《新华日报》在头版发了一篇报道，是关于春兰集团老总陶建幸的访谈。记者问他，你觉得做市场最重要的是什么？陶总回答就是四个字：“投其所好”。他在另外一个场合还说过一句很精彩的话：“能把复杂的问题用简单化思维去处理，这是人的最大的成功。”

怎样才能做到化复杂为简单？关键是眼界要高，视野要开阔，要有一种“大格局”。什么是“大格局”？“大格局”就是一种宏观的、开阔的视野。余世维博士的讲座大家可能都听过，他对“大格局”的解释很到位，他说肯尼迪六岁就

出入英国皇宫，所以他能做总统。这就是一个视野问题。多年前我做广告的时候去过一些知名企业，有的现在发展到非常大，有的却已经在市场上消失了。其中有个彩电企业，90年代初产值就达到10个亿，现在却变成了别人的一个车间。为什么会出现这种情况？主要原因就是企业决策者缺乏一种宏观视野。在企业最辉煌的时候，他看不清未来的趋势，看不到潜在的危机，反而滋生了一种沾沾自喜的“土财主”心理，最后把机会失去了。

做一个成功的旅游经理人，尤其需要大格局大视野。到目前为止，中国旅游业的市场发育并不充分，景区市场营销的水平普遍较低，旅行社的总体状况还是小散弱。即使象上海春秋那样做到33个亿的规模，如果跟国外相比也还相差许多数量级，美国运通一年的营收是150亿美元！但是，这种状况肯定会改变，而且正在改变。以前我在旅游界听得最多的一句话就是“旅游行业是微利行业”。春节前我走访各地市场，苏州文旅集团的曲总告诉我，他们已经完成了对四十家旅行社的整合，基本可以做到人财物“一支笔”，开始有能力大批量的对外集体采购。去年他们的营收是多少呢？超过一个亿。按照毛利率3.5％计算，利润大概在350万元左右。作为传统旅行社，能够完成这样的整合是非常不容易的。因为旅行社一向就是谁也不服谁。但是，如果我们视野再放开一点看呢？同样在苏州，同程网的“同程旅游交易平台”已经聚集了全国18000多个旅游经理人，这是一种什么样的整合力度？再看上海的携程网，4月28日他们刚刚公布了第一季度的财务业绩，我给大家念一下：营收9,690万元，比去年同比增长51%；净利润3,960万元，比去年同比增长82%；毛利润率85%，与去年同期相比持平。面对这组数字，你还认为“旅游行业是微利行业”吗？那么请大家想一想，全国15000多家旅行社，有那么多好的资源，有那么多优秀的旅游经理人，为什么没有一家能够完成同程网那样的业内整合？为什么没有发展出一家携程网那样的旅行服务公司？说到底，就是由于大家都盯着眼皮底下的这块团队市场，认为做团队来钱快操作简单，忽视了在未来最有发展潜力的自助游市场。结果呢？价格战打得头破血流，搞得谁都没钱赚。

三、培养颠覆性思维

做市场要有一种颠覆性的思维，才能取得比较大的成功。颠覆性思维，图谋的不是改良，而是变革。是“无中生有”。是彻底的改变。它在本质上是一种富有前瞻性的战略性思维，来自于决策者对于产业未来变动趋势的深刻洞察。你如果不能对这一点有所认识，只是简单地模仿别人表面的东西，是很难在市场竞争中取胜的。以前有句话叫做“人无我有，人有我新”。第一句话我赞成。第二句话我觉得有问题。你凭什么认为自己一定能做得比别人更好更新？这是一种藐视别人智力的说法。实际上，要在别人已有的基础上做得更好，是很困难的。正确的做法，应该是尽量去做别人不做的事情，而且要做得跟别人不同。孙子兵法讲，“攻无不克，攻其所不守。”做市场应该集中优势资源，进入一块相对空白的市场空隙，这样才能形成一种强势地位。比如携程，它的商业模式跟传统旅行社就完全不同。而且它所针对的自助游市场，正是传统旅行社所不重视的。所以，这块市场一旦启动起来，传统旅行社很难跟它竞争。同样，我现在特别关注同程网，也是因为它的“同程网上旅游交易平台”这个虚拟市场空间，有可能在未来颠覆旅行社的传统交易模式，改变旅行社的交易习惯。

当所有人都看到变革的结果，可能已经是几年以后。但是决策者的思维是早就开始的。春兰做到中国空调业老大是94年。但是早在86年它刚起步，产值只有1000万的时候，陶建幸总经理就提出了 “三五一”计划：第二年3000万，第三年5000万，第四年一个亿。当时所有人都觉得不可思议：这怎么可能呢？一个企业每年增长20％就不错了，怎么可能这样增长呢？其实陶总的思维是颠覆性的，他提前看到了家用空调这块市场空白。他的“让开大道，占领两厢”，就是要抓紧时间尽快做出产业规模，全面占领家用空调这个巨大市场。

同样，央视无锡影视基地发展起来以后，国内一窝蜂兴建了许多人造景观，但是大部分都失败了。这些景点失败的原因，就是他们只看到了“景点加表演”这种形式很容易模仿，却不知道影视基地在九十年代的兴起，是因为契合了电视连续剧在中国将成为市场化产品的这个趋势。而一个市场化的产品，必然需要通过基地化的大规模生产，才能大幅提高产量和降低成本。而影视旅游只是其中的一个副产品而已。这就是一个决策思维问题。当然，颠覆性思维不仅体现在决策，还体现在操作市场的手法。比如怎样掌握市场主导权？怎样实现由弱势到强势的转化？怎样改变做生意的游戏规则？等等。

四、用心感知消费者

市场发展到今天，只是产品质量好已经很难满足消费者的需求。要真正做好市场，必须超越产品的物质层面，深入研究消费者精神层面的东西。以我多年来的个人阅历，我认为其实一个人在许多时候并不真正清楚自己需要什

么。人对自己真实需求的感知，常常是模糊的。因此，我们要善于体察人性，用心去感知消费者。要仔细分析消费者的价值观、生活形态和文化心理，要一直深入研究到消费者的潜意识。

昨天张朝阳先生在这个地方给大家做了演讲。大家知道他的搜狐现在很赚钱。但是搜狐赚钱靠的是门户网站广告吗？不是。他靠的是短信。今年春节七天，单是无锡地区就发了5600多万条短信，放大到全国那就更不得了。有的女孩子一天能发一百多条短信。那么，短信满足的是人的什么需求？如果大家研究一下短信的内容，我可以说大部分短信都跟工作无关，许多短信内容其实是很无聊的，但是大家还是乐此不疲。再看盛大网络的传奇游戏，不仅中学生爱玩，实际上许多白领金领也爱玩。我自己也曾经打游戏打过通宵。你说游戏能带来什么实用价值？无非就是浪费时间和消耗精力。那么，游戏满足的是人的什么需求？

学过营销理论的都知道，营销就是发现需求和满足需求。但是，真正的需求往往是隐而不见的。要把隐秘的需求发掘出来，还需要洞察人性。营销学研究人的购买决策过程，从知晓到兴趣，再到产生购买欲望，最后完成购买行为。这个理论是基于一个假设，那就是人的思维和行动是比较理性的。事实上，我认为人在许多情况下是非理性的。我有时甚至怀疑人在本质上就是非理性的。你说你爱上一个人有什么道理？没有任何道理。消费者的某种购买偏好，有时候也没有什么道理。但是在非理性的背后，潜藏着合理的因素。比如短信和游戏，表面上是浪费时间和精力，但就在时间和精力被消耗的过程中，人的精神和情感得到某种放松。现代社会人的精神层面存在许多问题，弗洛姆曾经在《逃避自由》这本书中对此做过精辟的分析。现在人的物质生活得到很大提高，人的精神获得了前所未有的自由，但是，在得到自由的同时，我们也失去了一种秩序感、平衡感、归属感，精神和情感变得有些无所依归，于是产生焦虑。适度的焦虑可以给人积极向上的压力，但是焦虑过度就需要缓释。这也许就是短信和游戏所满足的隐秘需求。

五、找准卖点有效传播

市场调研是营销工作的基础，这是一个常识。我们曾经花费一百多万元做了三年的全国旅游市场调查，案例我已发布在网上。不过，有一个重要结论因为怕引起误解我没有写。这个结论就是，仅仅通过定量调查的方式，是很难了解消费者对于产品的真实感受的。必须结合定性分析，运用我们的理性思辨能力，深入思考和仔细辨析。之所以出现这种情况，是由于消费者受到空间距离的阻隔，很难全面掌握产品的相关信息。事实上，距离影响信息传播的程度，远远超过我们的想象。以往我们有种错觉，认为随着互联网的兴起和发展，时空距离对于信息传递已经不再是一个问题。其实并不是这么简单。比如，美国是世界上最强大的国家，每天面向全球输出它的文化和其他各种信息。但是，在座各位能够说得出美国的几个城市？美国有许多世界一流的名牌大学，但是大家能够说得出美国的几所大学几位教授？我们当初开发华东线的一个逻辑起点，就是认为远距离的游客对于景区的认知是模糊的，绝不像我们身在其中的人那样清晰。

距离对于信息传播的这种影响，在旅游行业表现得尤为明显。景区并不象快速消费品那样可以摆在消费者面前。你从不同的角度展示景区的不同卖点，消费者的感知可能完全不同。无锡有个4A级景区锡惠公园，去年请我去讲营销问题。我说从战略上看，你们以后可能没饭吃。为什么呢？因为不需要做多少调研，瞄一眼就知道你们景区现在的客源都是些什么人。早晨，老头老太来这里早锻炼；周末，家长带孩子到动物园看老虎；平时，打工仔和大学生到这里来划船谈恋爱。这说明你这个景区目前是一个市民公园。而无论国外还是国内，市民公园最终的走向必然是门票廉价或者免费。所以，你现在还不是一个能够进入国内旅游市场的旅游产品。东北人不可能来这里看老虎，西北人不可能来这里早锻炼。当时他们墙上挂着一张制作精美的宣传招贴，广告语是“江南第一山，天下第二泉”。我说这个招贴很漂亮，但是对市场没有用。“江南第一山”，也就300多米。而且站在山顶也没啥好看的，又不是站在上海经贸大厦楼顶。“天下第二泉”，说来说去还是老二。而且，“泉”给人的品牌联想，无非就是一口井，并不是一个景区。

但是如果换个角度进行诉求，情况就不一样了。比如，把锡惠公园里面的“寄畅园”拎出来作为卖点。康熙、乾隆下江南，十四次到过的江南园林就是“寄畅园”。所谓“普天之下，莫非王土”。皇帝什么好地方没有去过？两代帝王能够十四次到同一个地方，说明这里一定有啥特别的好处。你要把这个好处寻找出来，展现出来。如何展现？很简单，方法就是“化简为繁”。所谓“大户人家规矩多”。寄畅园秦氏家族在四百年中，发生过多少故事和传说？沉淀着多少历史和文化？你要把这些沉淀下去的东西挖掘出来，用可感可触的形式加以表现，并且广泛地传播出去。现在的寄畅园，五分钟一圈就转完了，门票卖15元游客都嫌你贵。但是如果你把文化资源整合好了，卖50元都

没问题。文化是最能产生品牌溢价的东西。他们当时接受了我的意见，并且很快付诸行动。今年他们耿主任跟我讲，春节以来景区的团队每天翻番。这就是一个找准卖点有效传播的问题。

六、掌握资讯注重均衡

在未来，旅游营销管理的发展方向，将从目前的完善各种服务功能，逐步转变为建立和拥有最佳的资讯体系。现在，许多旅游企业都开始将自己的业务数字化，以求节约成本和扁平化扩大与消费者的接触面。因此，旅游经理人要谋求自身的竞争优势，必须懂得如何掌握资讯。但是这里有个难题，就是我们面对“海量信息”怎么办。比如互联网，全世界每天大约新增一百多万个网页，信息实在太多了。大家每天上网阅读和下载大量资料，有些人甚至养成了所谓的“下载癖”。但是，过量信息会使人迷茫，使人变得不知所措。这就涉及到如何获取资讯的方法问题。

首先，海量信息需要“海量阅读”。“海量阅读”就是我们过去常说的“泛读”。是一种对于各方面综合信息的博闻强记。作为一个职业经理人，坚持不断学习，保持足够的信息占有量是很必要的。坦率说，中国的旅游行业进入门槛过低，从业人员良莠不齐。跟其他行业的职业经理人相比，中国的旅游经理人是不大爱学习的。

“海量阅读”的重要作用之一，是可以让我们“在混沌中感知市场”。人的大脑天生就有一种在混沌中感知、归纳和整理信息的功能。就象一台设计精密的粉碎机，各种信息进去以后，经过粉碎，会自动有序地流出来。我们常说做市场要有商业直觉。商业直觉的形成，除了跟经验有关，还与信息的占有量密不可分。

其次，获取信息要学会“去粗取精”。市场信息要转化为有助于营销决策的资讯情报，需要一个“去粗取精”的过程。比如互联网，就象一个深不可测的海洋，每天有许多优秀的帖子浮上来，也有大量的垃圾信息沉淀下去，我们要重点关注那些浮出水面的东西。在网络的海洋里，一个帖子能够浮上来，并且得到“病毒式”地快速传播，总是有些道理的。

那么，怎样便捷快速地发现对我们有用的资讯呢？方法很简单，就是盯住每个行业中影响力最大的专业网站和论坛。比如，做营销的人，就应该多多学习和研究中国营销传播网。优秀的网站，一般都会聚集一批优秀的原创作者。通过阅读和学习别人的成功案例，我们能够较快地了解整个行业的最新理论研究成果和实战操作技法。在此基础上，我们的视野还应放宽一点，做一些适当延伸，浏览一些相关的管理类、品牌类的优秀网站，比如中国管理传播网、全球品牌网等等。

如何做一名职业经理人 篇2

“不想当将军的士兵不是好士兵，我的理想是当一名项目经理”，这是很多大学毕业生和从事建筑工程的工作者向往的职业目标。但建筑工程项目经理并不是人人都能做的，攀登的过程充满艰难和挑战，但是，机遇是留给有准备的人的。那么如何把自己锻炼成为一名项目经理，本人结合自己的实践经验和体会谈点粗浅看法。

1 什么是项目经理

项目经理是指受企业法定代表人委托或授权，在建设工程项目施工中担任项目经理岗位职务，直接负责工程项目施工的组织实施者，对建设工程项目施工全过程、全面负责的项目管理。他是建设工程施工项目的责任主体，是企业法人代表在建设工程项目上的全权委托代理人。

在企业内部，项目经理是项目实施全过程全部工作的总负责人，对外可以作为企业法人的代表在授权范围内负责、处理各项事务，因此项目经理是项目实施最高责任者和组织者，在施工活动中占有举足轻重的地位。一般来说，施工企业在《项目经理任命书》中授予其职责和权限为:

1)代表企业实施施工项目管理。贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业的管理制度，维护企业的合法权益。

2)组织编制项目管理实施规划。

3)在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各协作单位、发包人、分包人和监理工程师等的协调，解决项目中出现的问题。处理项目经理部与国家、企业、分包单位以及职工之间的利益分配。

4)对进入现场的生产要素进行优化配置和动态管理。

5)进行现场文明施工管理，对施工员进行管理，发现和处理突发事件。

6)参与工程竣工验收，准备结算资料和分析总结，接受审计，协助企业进行项目的检查、鉴定和评奖申报。

7)经授权组建项目经理部确定项目经理部的组织结构，选择、聘任管理人员，确定管理人员的职责，并定期进行考核、评价和奖惩。

8)按照企业的规定选择、使用作业队伍。主持项目经理部工作，组织制定施工项目的各项管理制度，协调和处理与施工项目管理有关的内部与外部事项。

2 担任项目经理的前提条件

1)拥有项目经理执业资格证书。

项目经理必须是由取得工程建设类相应专业注册执业资格证书的建造师来担任。注册建造师资格是担任建筑工程项目的项目经理的必要条件。

建造师需按规定，经统一考试和注册后才能从事担任项目经理等相关活动，是国家的强制性要求，而项目经理的聘任则是企业行为。

2)具备相应的项目管理经验和业绩。

项目经理以工程项目施工管理为主，是懂管理、懂技术、懂经济、懂法规的综合素质较高的复合型人员，既要有理论水平，也要有丰富的实践经验和较强的组织能力。每个成功的项目经理都是由最初的施工员一步一步干上去的，在施工现场任劳任怨地跌打滚爬几年，完整地从头到尾参与几个工程项目的建设或承担建筑工程项目的管理，积累丰富的施工经验，才能成为一名合格的项目经理。

3)具有一副健康的身体。

强健的身体是现代管理者发挥德、识、能和知作用的基础;充沛的精力是现代领导者适应快节奏、高效率工作的重要前提。由于项目经理的工作负担沉重，工程繁忙，生活紧张，条件艰苦，项目经理将肩负沉重压力，因此，项目经理必须身体健康、精力旺盛，有强壮的体魄，有顽强的毅力，有干劲和献身精神。

3 项目经理的工作特征

项目经理的工作特征是由项目的特征和项目管理的职能决定的，主要有以下几方面:

1)专业性强。

项目经理从事的是建筑工程的项目管理，工作有高度的专业性，因此，项目经理必须懂得建筑工程相关知识，是一个训练有素的工程技术专业人才。

2)团队作战。

项目经理领导的是项目经理部班子，在实施项目管理中靠的是团队的每一个成员的工作热情和各负其责。因此，项目经理必须善于引导和调动每一个成员的积极性，知人善用，用人所长，当“帅才”而不是当“将才”。

3)任务明确。

项目经理的任务有明确的质量、成本，以及安全目标，在规定的工程期限内应完成合同内容。因此，项目经理必须精明能干、独挡一面、善于协调，做好人员、质量、时间、资金、成本等等要素的管理。

4)信息集散。

施工现场的情况千变万化，问题千头万绪，矛盾层出不穷，都会反映到项目经理那儿，因此，项目经理就成为信息的集散中心，项目经理要及时收集和掌握信息，果断地、科学地处理施工现场的问题。

5)挑战创新。

由于工程项目的一次性，项目管理工作存在一定的风险性，因此，项目经理必须开拓思维，敢于探索，规避风险，不断创新，尽一切力量控制质量、工期和成本，交付完整合格的工程项目。

4 怎样把自己修炼成项目经理

选择做项目经理，就是选择卓越与不同凡响的人生，实现自身的人生价值和社会价值。项目经理是修炼出来的，而不是任命出来的，应从以下几方面修炼自己:

1)在施工现场经受历练。

一定要接地气、专心致志、脚踏实地在建筑施工工地干上3年～5年，这是最宝贵的历练，最重要的锻炼。在这几年实践中，重点是了解和掌握项目的设计、施工、采购和管理知识及技能，对工程进度计划安排、工程预算和估算、招标投标工作、工程合同管理、工程质量检验、安全技术措施及财务结算等工作，施工现场所有的专业工作都要去学习和锻炼，充实正能量。

克服浮躁情绪和急于求成的思想，沉下心先从最底层干起，在别的项目经理的带领下，从事施工员、预算员、技术员等工作实践，再到项目副经理的锻炼，然后独立承担小型工程的项目经理，到承担大中型工程项目经理。经过实践和历练，建筑工程项目经理的工程专业知识和项目管理能力才能提高，才能承担重大工程项目经理的重任。

2)养成注重细节习惯。

细节总是容易为人所忽视，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而也最能表现一个人的修养。注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积夜累培养出来的。谈到日积夜累，就不能不涉及到习惯，要想成为项目经理，就要在日常工作中培养功夫，培养素质，养成做好每个细节的习惯。具有强烈责任心的人，不仅认真对待工作，还会非常注重细节，因为认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好，作为领头羊的项目经理就应当具有超越旁人之处。

3)遇事沉稳冷静不急躁。

项目经理的情绪会影响到项目经理部成员的情绪和工作积极性，也会影响到问题和事件的结果。在项目管理中，各种问题总是存在的，比如客户方总是发生变更，材料供应到位不及时，品种规格存在差异，配合单位的施工滞后，机械设备发生故障等困难，作为项目经理一定要沉住气，千万不可发脾气，因为发脾气不能解决问题，只会把事情搞得更糟，表现出不成熟。因此，项目经理遇事莫慌，天大的事情只要冷静，一定会想出解决方法，作为项目经理请记住，办法总比困难多。

4)保持团队士气积极向上。

一般情况下，项目经理部的成员是从企业内部各个部门调来后组合而成的，因此每个人的素质、能力和思想境界均或多或少地存在不同之处，每个人的工作积极性均会有所不同，项目部的团队建设一般都会经过形成、磨合、规范、表现、修整等阶段。众人拾柴火焰高，因此，项目经理应具有足够的号召力才能激发各种成员的工作积极性，激发他们的士气，帮助他们提高工作绩效，最大限度地发挥团队作用，而不是光靠自己埋头苦干和任劳任怨。

5)扛得住来自各方的压力。

项目经理在项目实施过程中必然面临各种压力，如资金压力、工期压力、技术压力、内部压力、外部压力等，项目中出现各种突发事件，自己缺乏有效的管理方式和技巧，工作中连续遇到挫折等，需要忍受极大的压力。面对压力不要自暴自弃，当困难来临的时候需要镇定自若，冷静思考，加强交流和沟通，保持乐观向上的态度，与项目部成员妥善处理压力，在压力中获得成功。

总之，一个合格的项目经理不但要自信自强、积极奋进、精力充沛和善于沟通协调，而且还要具备扎实的专业理论知识和丰富的建筑工程项目管理经验，只有全面发展了，才能顺利实现建筑工程项目的各种既定目标，成为理论与实践兼能、技术与经济兼通、管理与组织兼行的优秀项目经理。努力吧，从现在开始，一定能修成正果。

摘要：介绍了项目经理的概念、职责及权限,总结了担任项目经理的前提条件,并对项目经理的工作特征进行了详细阐述,同时结合工作经验提出了成为一位优秀的项目经理应具备的条件。

关键词：建筑工程,项目经理,素质,条件

参考文献

[1]田振郁,黎冰.工程项目管理实用手册[M].北京:中国建筑工业出版社,1990.

[2]项目经理任命书范本[J/OL].中国工程管理网,2010(5):70-80.

[3]项目经理的作用[J/OL].中国工程管理网,2010(6):101-105.

[4]容易.《做最好的中层》成功之门系列讲座[Z].2012.

[5]当项目经理需要修炼的9件事[J/OL].中国项目管理资源网,2013(4):3-5.

乔布斯是如何做一名产品经理的 篇3

史蒂夫接着说：“要想真正完全了解某件东西需要一个人积极地投入……然而，大多数人不愿意花费时间这样做。”然后他又给记者讲述了一个他自己家里的故事，借以说明他那种让员工“胆战心惊”的决定是如何作出的。史蒂夫说，设计不仅仅是“想到某种新东西”的问题。他详细描述了他们一家在选择一台洗衣机时所作的种种考虑。有一点可能让任何人都想不到：亿万富翁乔布斯家里没有一件质量非常好的家用电器。在买大件物品时，他们全家都要参与进来讨论这件事。史蒂夫说的这次所作的重大决定就是，他们是购买殴洲生产的洗衣机，还是美国生产的洗衣机。史蒂夫认为，欧洲生产的洗衣机工作效率更高，用水量只是美国生产的洗衣机的1/4，而且这种洗衣机洗衣时还比较轻微，震荡不大，因此使用寿命也长。美国生产的洗衣机洗同样多的衣服要比欧洲的洗衣机多花一半的时间。

“我们一直在家里讨论，到底应该购买哪种品牌的洗衣机。我们大约用了两个星期的时间讨论这件事。每天晚上在吃饭桌上（想像一下，他们竟然每天晚上在吃饭桌上讨论购买洗衣机的问题），我们一直围绕着洗衣机的话题讨论个没完。这个讨论就是一个‘设计过程’。”最后，他们一家终于作出决断——购买欧洲生产的洗衣机。

当然，史蒂夫一家的这个讨论绝对不仅仅是购买洗衣机的问题，史蒂夫想要他的孩子们或者还有劳伦娜多考虑一下“设计”一件事物的问题。史蒂夫非常希望任何事情都要通过讨论再作出相应的决定。史蒂夫认为：“购买这台新洗衣机是我们全家在近些年里最喻快的一次购物，这些小家伙们对整件事情都作了认真的思考。通过购买洗衣机，让他们体验到了一次真正的‘设计’。”

史蒂夫在故事结束的时候说了一句颇让人吃惊的收尾语：“这件事给我带来的兴奋度远远超过了这么多年来我见过的任何一件高科技产品给我带来的兴奋度。”这句话说明了史蒂夫的真正想法。

尽管人们好像已经淡忘了史蒂夫在负责麦金托什机设计的时候，总是不现实地向人许诺机器推向市场的时间，但这一次，iPod播放器却在史蒂夫计划的世间内设计出来了。8月，有几台设计出的原型机已经准备送去测试。

这种原型机在设计上还是显得不够大方，另外史蒂夫要求对这种产品极其保密，因此，它们只能被各自密封在加固的塑料盒子里，这样就比机器实际的尺寸大多了——几乎和鞋盒子差不多大小。原型机的控制线也胡乱地被缠在塑料盒子外面。对于一般的机器来说，滚动轮都应该在一台机器的侧边，屏幕在机器的顶部，但在人们看完这些盒子后，没有人能够说出机器的控制系统到底在机器的哪个位置。史蒂夫要求这样做主要是考虑到，在这种产品正式发布之前，保持对其他公司的一种相对优势的竞争地位，但这在另一方面更增加了史蒂夫对产品保密性的偏执追求。

在iPod播放器正式发布的时候，史蒂夫给他安上了一个令人向往的“标签”——只有著名的音乐界人士才使用这样的播放器。因此，在ipod、的产品发布会上，有好几位著名的音乐界人士就被这一“标签”吸引过去了，他们非常高兴地为这种播放器拍摄录像短片以宣传这种产品。

甚至在苹果公司里，参与这个项目研发的人员都对研发这种产品相当有激情。设计组的负责人艾弗说：“在这个产品设计组里，我真不知道还有哪种产品能像iPod播放器一样可以激起我们设计人员如此热烈的情感。”

在研发过程中，哪一个项目都会出现这样或那样的问题，iPod播放器的研发也不例外。研发过程后期，在电子系统的设计参数已经敲定后，对iPod播放器进行常规测试的时候却出现了一个大麻烦——关闭电源后，机器还是在消耗电池能量。如果在睡觉时间把电源关闭，第二天早上机器就没有电了。实际上更糟糕的是，在关闭机器3个小时的时间内，机器的电池就会被消耗殆尽。根据PortalPlayer公司的设计人员本·克瑙斯的说法；“在iPod播放器的生产线建立起来后，苹果公司的研发人员对这个研发项目都非常紧张，因为在这8个星期里，他们一直认为，他们研发的MP3播放器只有3个小时的播放时间。”

等到这个问题彻底解决的时候，本也失去信心了。他在产品发布日期之前辞职了一段时间，因为他认为这种产品还会有再次失败的可能性。“我也许不该辞职的，但在当时遇到这种情况，你是不可能不这样考虑的。”他说。

时间离10月iPod播放器的发布会越来越近了，但在每天的商业新闻播报中，播发了一则不好的消息，这则消息让苹果公司里参与这一项目研发的人员有些郁闷。位于美国圣克控拉市邻近苹果公司的芯片生产巨头英特尔公司宣布，它将关闭消费电子产品生产部。英特尔公司拥有大量优秀的电子工程师和市场开发人员，但该公司负责人却认为，他们始终不能确定生产消费电子产品能给公司带来多大的利益。而他们这个生产部门研发的产品之一就是便携式MP3播放器。英特尔公司的这个决定给苹果公司MP3播放器的发布投下了一个很大的阴影。

然而随后，又出现了一个更大的阴影。在离iPod播放器的发布会仅有一个月的时候，在美国却发生了“9·11”事件。美国的一些电视台上反反复复地播放着世界贸易中心双子大厦被摧毁的恐怖镜头。

科学技术的泡沫已经破裂了，高科技产业也处于一种摇摇欲坠的状态之中；英特尔公司已经宣布他们不再生产消费电子产品了；苹果公司与音乐产业界其他公司的纷争也此起彼伏，为了争夺音乐的知识产权，他们甚至上诉到了法院；美国人仍旧生活在浑浑噩噩的状态之中，他们还没有从恐怖分子对他们本土袭击的惊恐状态中清醒过来。以上这些就是iPod播放器产品发布前的大体状况。

在这种极为不利的背景下，苹果公司向世界展示了他们的产品-MP3播放器iPod。

史蒂夫·乔布斯还在尽情地运用着他的“迷惑”策略，然而事实上，这确实起到了一定的作用。当他向聚集在位于库比提诺的苹果公司总部的人群发表讲话的时候，他极富激情地讲道：“我们为什么不向音乐界发展呢？我们都喜欢音乐，做我们喜欢做的事情难道不好吗？”

苹果公司曾经是一家保守不住任何秘密的公司，在那里什么事情都不会保密得很长久，不论是关于哪一位主管即将被解雇，还是关于哪一种新产品的详细信息。史蒂夫重返苹果公司后严厉地止住了这股风气，虽然过程相当困难，但这也彻底改变了苹果公司原先那种根深蒂固的企业文化。从此，那种被解雇后向一些记者透露“小道”消息的现象也一去不复返了。虽然这对一些人来说相当严酷，但这种策略却在苹果公司获得了很大成功。因此，在一则报道关于iPod播放器发布的消息里，作者认为这一时刻会给公众带来“非同一般的感受”。

2001年10月23日星期二，苹果公司把它成立以来研发的最成功的一种产品推向了市场。事实上，这种成功足以改变苹果公司作为一家计算机公司的特色，当然，这需要时间来证明。

在iPod播放器发布的那一天，关于多耗费电池电量的问题也彻底解决了，它可以连续播放10个小时的音乐。机器的机身是白色的，但又不是那种普通的白色，整个机身是那神光亮的、鲜明的，而且能够吸引人眼球的白色。该播放器有32MB的内存，这要比Palm Pilot系列产品的存储量大得多。iPod播放器内置了一个容量达5GB的硬盘，替代了其他产品广泛使用的闪存，因此，这种播放器可以储存1000首歌曲。“苹果公司研发出了新一代的数字化音乐播放器，它能够把你的全部音乐都放在你的口袋里，不论你走到哪里都能欣赏到这里面的音乐。”史蒂夫吹嘘道。

“用iPod播放器欣赏音乐难道不很‘酷’吗？”史蒂夫对着人群大声讲。史蒂夫在解说iPod和iTunes之间的兼容性时说：“iTunes之中有iPod，而iPod之中也有iTunes。”这种播放器使用最方便，最了不起的一个特色是：它的软件和硬件的兼容度非常好，用户只要把iPod播放器和电脑连接就可以自动地从电脑上下载音乐文件。接着史蒂夫·乔布斯又详细介绍了这种产品的方便使用之处，这一特征是史蒂夫向研发组设计人员和工程师们特别强调的。一些了解史蒂夫的人也认为，史蒂夫肯定能把握好这一方面的问题。可以说，在使用性能上，iPod播放器又提高了一个层次，它不再需要一本厚厚的产品使用说明书了。

如何做一名职业经理人 篇4

一、销售经理应该作的事

销售经理的主要审评标准是产品的销售,所以你所带团队的本月/本周/本次活动的销售成绩直接影响到你本人的工作能力的评判

基于这样的一个要求我们把经理应该做的事归纳为以下几项:

1.根据所掌握的本团队的情况计定工作目标

提醒;该目标不能过高,过高则不仅会失去领导的信任,也会挫伤团队的锐气.2.对所领导的团队进行必要的培训

提示:培训应包括产品培训,团队精神培训,职业素质培训等等.3.调查有关与自己公司相关的商品的市场动向

有的公司有相关的调查部门,但也要有自己的经验和属于自己的调查成绩才是最重要的.(这需要训练自己敏锐的商业触觉)

二 如何带好自己的团队

对于一个公司这是最重要的一点,独木不成林,只有一人优秀的团队不是成功的团队

由此我们总结的出:

1.员工的团队精神是有必要进行培养和加强的2.做为团队的带领人就要做到“服众”,让众人信服有两点是必要的其一,说话/做事对事不对人.其二,有良好的沟通能力,能决结棘手的工作问题

3.给自己的团队一个清晰的成绩评价标准.没有人是不喜欢被赞赏的,告诉他:你的成绩我看到了.这也是对员工的一种认同方式.4.个人任务的指定,明细分工这样可以让你所带的部门看起来紧紧有条.这样的部门才会受上级的关注更多.有效激励下属十二条经验

1、不要简单地发号施令。好的主管很少发号施令，他

们尽量让部属参与决策，共同研究工作，引导部属开动

脑筋，找出好的方案，让部属感到方案的提出，自己也有份，在执行中就既能正确理解，又有很高的积极性去开展工作；

2、对部属做出明确的授权。明确部属在那些工作范围内具有决定权，那些需要请示，可以提高工作效率和部属的工作积极性，但授权并非“倾倒”工作，如果没有明确的授权，只是一古脑地将工作全部交给部属去做，那就是“倾倒”，部属会认为上司滥用职权，将来可能会揽功委过而失去积极性；

3、为部属工作设立目标。设立目标是最有效改善部属表现的方法之一，但目标必须十分明确，而且能够量化考核的，要注意各个员工目标的平衡，避免鞭打快牛；

4、加强与部属的沟通。建立定期的聚会，让部属有机会表达他们的意见和想法，主管要认真记录谈话的内容，对合理的意见和建议要尽量明确地表示赞成或肯定，对不合理的意见要予以否定与解释，不能当场解决的要在日后给予答复。员工会因为上司的尊重与关心，更加努力工作；

5、主管一定要信守自己的诺言。好的主管一定要记得自己的承诺，并采取适当的行动。如果答应部属的事却没有做到，将损害部属对上司的信任和依赖感。因此，主管要及时将自己对部属的承诺记录下来，随时检查执行的情况，不要当面承诺，转身就忘了，短期内无法达成的，最好让部属知道已经着手进行，以及所遇到的困难；

6、不要经常中途变卦。部属的工作需要连贯性，最讨厌上司朝令夕改，让他们感到无所适从，或者不及时开展工作，等待上司的再次变卦，以免白浪费时间和精力，工作质量就会受到极大影响；

7、要及时检查部属工作。主管布置工作后，要根据不同的部属性格，采取不同的措施了解工作进度和遇到的困难，帮助解决问题，指导开展工作，保证任务的及时高质量的完成；

8、要正确开展批评。对部属要公平对待，对错误要大胆给予指出，要求改进，对违反规章的要严格处罚，切忌当和事老，但要注意方式，避免当众责骂部属，要就事论事，切忌以事论人；

9、不要轻率地下结论。每个人的处事方式都不同，上司的方法未必是唯一正确的方法，不要轻率地说部属的做法是错误的，更不要随便对部属的为人处事、道德品质下结论，也不要因为某一见事而以偏概全，这些稍微不慎都会影响部属的工作情绪和积极性；

10、适当地奖励部属。每当部属圆满完成工作时，立刻给予奖励或赞美，往往比日后的其他奖励方式更为有效，在日常工作中，赞美与批评的比例应该是4：1，当然，日常的赞美决不能代替应该给予的奖金、增资和晋级等；

11、要关心部属的身体健康和家庭生活。要注意关心部属的健康，对其生活中遇到的困难，要给予理解、帮助，让他感到上司不仅仅关注工作，还像对待自己的家人一样关注员工的健康、生活，感受到团队的亲情和温暖；

12、要与部属一起规划未来的发展前景。要尽量为部属创造升迁的机会，指导部属通过学习、锻炼获得更快地成长。

什么是自我管理

市场上的竞争激烈，上司们的“日理万机”，也许别人无暇为你提供更多支持，此时自我管理就成了我们脱离困境的法宝。谈到自我管理，简单的解释就是去主动管理。成功管理者的秘决就是今天做明天的工作。只有你有所准备，才能应付自如。

充分的准备是任何事情都需要的，包括从心理状态到资料自如，从你对自己的态度到你与他人的关系。这样，当你需要时，他们就会积极地给予你帮助。

1、必要的物质准备。如果光盘和文件摆放得井井有条，你就可以在就几分钟内迅速查找到所需信息。以避免不能轻易地找到所需物品而放慢，甚至中断工作。

2、最好把便条固定地放在某个地方，或把它们收集在标有日期的日记簿里，以便能迅速地找到。

3、必须熟知可能遇到的所有组织程序。如果确有合理的程序，你就要找到它。如果没有，那么就该制定一个了。

4、足够的睡眠和合理而健康的日常饮食，是保持良好身体状况的必要准备。

5、把握时间灵活度，快速判断什么时候需要寻求更多的帮助。这样会使你按时赶到工作地点，实施工作计划；合理调整工作任务。

6、与你的同事建立了良好的关系，当你需要帮助时，他们愿意考虑为你提供帮助。而且，对上级主管和客户来说，你完成任务的情况必须一向很好，这样，当你迫不得已说“不”的时候，他们也能给予充分的理解。

7、预先作好一天的计划。你了解每项工作可能会发生的问题，并能采取预防措施，防微杜渐。只要可能，或许你昨天就能完成今天必须完成的任务。

如何做一名职业经理人 篇5

2.在领导与部门经理的联系中，哪一点不正确（）

1.2.3.4.A领导着眼于将来，部门经理着眼于眼前B领导挑战惯例，寻找新的途径，部门经理安于现状，忙于行政管理C领导正确的做事情，部门经理做正确的事情D领导带人带心，让人心悦诚服，部门经理需要管理制度加以规范正确

3.哪一个违反了有效沟通的原则（）

1.2.3.4.A沟通必须有一个明确的目标B积极的倾听C忽视细节D有明确的时间约束正确

4.应对不同类型的老板时，你认为哪一点不正确（）

1.2.3.4.A对接受的正规教育低，见识场面也少的老板要给予更多的尊重B对于洋老板，最大的问题是让他了解我国的国情C向学历高、见识广的老板请教问题时，一定要问一些很高深的问题D对于女老板，一定要肯定她的价值，并把部分功劳归功于她正确

5.部门经理在处理人际关系时，哪一点不正确（）

1.2.3.4.A了解员工的长处与短处B关心员工的个人绩效C让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点，而不是不足D决策时听取员工的看法正确

6.哪一个属于消极的激励方法（）

1.2.3.4.A运用批评激励B进行物质奖励C给员工灌输危机意识D过分强调过程，不注重结果正确

7.哪一个属于消极的激励（）

2.3.4.B过分强调过程，不注重结果C如果员工犯了错误，部门经理及时指出来、批评他、要求他改正D对员工进行物质奖励正确

8.评价下属时，哪一点不正确（）

1.2.3.4.A对事不对人B给下属一个解释的机会C以成败论英雄D批评要适度正确

9.在管理标新立异的员工时，你认为哪一点是不正确的（）

1.2.3.4.A尊重他的个性B表示对他的信任C适才适岗D与他们沟通时要非常的热情正确

10.你认为下列哪种说法正确（）

1.A培养接班人是在给自己找竞争对手

3.4.C走动管理对新上任经理来说非常重要D新上任经理寻找的盟友仅是指部门的员工中由该经理提拔或招进来的新员工正确

11.哪一个属于不可以授权的工作（）

1.2.3.4.A日常工作B准备报告C监管项目D解决部门之间的冲突正确

12.在处理冲突时，哪一点不正确（）

1.2.3.4.A冲突可以分为两种，一种是工作上的冲突，一种是人际关系上的冲突B有效冲突是指对部门或个人有利的冲突C有效冲突也可能转化成有害冲突D冲突经常是突然产生的正确

13.在职业发展的哪个阶段最容易产生对职业的厌倦（）

1.2.A20岁到25岁左右B25岁到40岁左右

4.D18岁到22岁左右正确

14.在建立威信时，你认为哪一点不正确（）

1.2.3.4.A权力大的领导者的确比权力小的领导者容易树立威信B如果下属的期望值越低，则很难迅速树立威信C道德品质是影响威信建立的内因D助手也可以通过树立相应的威信强化部门经理的威信正确

15.你认为下列哪种说法不正确（）

如何做一名有职业幸福感的教师 篇6

教师本人首先要学会正确认识和驾驭压力，化压力为动力。要将工作中出现的问题看作生活之必然存在，把出现的各种问题作为自己能力锻炼的绝佳机会。我们日常工作要做到有松有驰，不能凭一时的工作热情，在一次任务中就耗尽心理、生理上的能源，以致对以后的工作产生倦怠，丧失激情。教师首先应学会认识、接纳自己，关心自己，爱自己。

怎样关爱自己？总体来说，教师心里要有一张“时间表”，该工作的时候工作，到了休息的时间，要让紧张的神经细胞得以休息，疲惫的身体予以恢复，这既是对教师本人负责，同时又是对学生负责。在这里我不想多谈一些大道理，只想给大家提供一点我们力所能及可以做到的办法，让大家能够努力调节自己的心理状态，保持健康愉快的状态工作

1、关注自己的外表，努力把自己修饰的高雅、大方、得体，关注自己的外表，首先就是对自己服饰的关注。每天出门前一定要照一照镜子，把自己简单打扮一下，挤出不到 10分钟的时间为自己施点淡装，整理一下衣服，擦干净鞋，就可以让自己优雅得体，干净利索，充满自信、精神抖擞的走出家门。以良好的精神状态投入工作之中。不要忽视得体的服饰，教师服饰的最大功能不是让自己变的漂亮，而是提高教师的自信能力。有调查证明，学生对教师的喜爱度不仅仅取决于教学能力、知识渊博，教师的服饰所反映的外在形象明显有关。加拿大形象设计师提出，女人穿着不当，保证她一定失败。（有的老师真是不舍得这点时间，恨不得多睡一会，蓬头垢面的面对学生和家长，你的威信还有吗？我作为家长，看到我女儿的老师的观点可以借鉴，孩子也效仿你的打扮）修饰自己，不仅仅取悦于学生及家长，还有你的丈夫和家人。作为丈夫都希望自己的妻子漂亮高雅，对他来说也是一种荣耀。所以，让自己充满自信，让他充满危机，也是夫妻融洽感情的一个手段。

记得有句名言：女人，对自己下手要狠点。我认为此言有理。当工作压力大时、心情郁闷时怎么办？和学生、家长甚至家人生气时怎么办？只生闷气是没用的，和也不能天天发牢骚倾诉，而我们这个职业注定每天的烦恼是推不掉的，就需要采取多种方式调节。遇到这样的情况，建议大家去逛街买衣服，把钱当作出气筒，钱花出去了，新衣服穿上了，心情自然也好了很多，就是一种发泄和调节的手段。对自己狠点是有用的，也是我和我的好朋友们常用的方法，效果非常好！

2、加强身体锻炼，攒好革命的本钱。

“每天锻炼一小时，健康生活一辈子”这个理念大家都懂，可是每天真要我们拿出一小时锻炼，确实很难。怎么办，为了自己的身体健康，就要挤时间。“时间像海绵的水，只要想挤，一定会有的”我们可以忙中偷闲，充分利用大课间操的半个小时时间出去走走。快步的行走是最简单易行而有效的锻炼方式，大家一起行走的过程中，可以交流经验，沟通感情，发泄不快，也是一种非常科学的心理调节的方式。最近我校的一些老师的确提升了健身的理念，已经实施了这样的健身方式，我看效果很好。大家一定要记住：没有好的身体，就没有好生活！

3、不要给自己施加过多的重负，要学会在老公面前示弱。

老公孩子固然重要，但不是你的全部。你不要让自己永远变成他们的的保姆，而没有自己的生活。繁重的工作已经让你疲惫不堪，回家后一定要想办法给自己减压，要学会示弱，别逞强，适当让他们帮你分家务务是应该的。学会照顾自己的同时让别人懂得关心你，适当示弱会让他们产生自信，心生怜惜之情。

4、保持平和心态，克服攀比心理

克服虚荣心理，不要和别人攀比家庭，老公和孩子，不比自己的老公的工资和学识，不比孩子的学习。只要自己的丈夫懂得体贴关心你，孩子知道努力学习，全家健康和快乐，那么你拥有的幸福就是真实的。感到心理有落差时，就去找比你生活状况差的女人聊聊天，感受一下他们的辛苦、豪放、自信、满足，你会觉得你也该知足了。

5、合理安排时间，让自己松弛有度。

每周偶尔抽空上会网，或聊聊天，或玩会游戏，该自己提供放松心情，减轻压力的机会。（我们很多妈妈每天的时间都是在孩子身上，连周末都不给自己放个假，日复一日，年复一年，只有等到自己老的时候才能意识到自己的最对不起的人就是自己）

6、学会自我保健，培养疾病防御意识

要了解一些医学常识，防止常见病的发生。尤其是中年女教师，一定要定期进行妇科体检，防止妇科病的发生。中年女教师更要时常有个好心情，防止更年期提前到来。（每半年自己体检一次，关注自己的健康，不要等疾病到来时才想去看医生）

7、重视充电，提升自身素养

有闲暇是时间，读读书，提升知识素养，拓宽视野（充分利用假期时间多读书，带动孩子养成好习惯）我们的知识很匮乏，如果不及时充电，容易被淘汰。

8、学会微笑

微笑是世界上最美的语言，善于微笑也是调节心理的一种良好的方式。我们的职业病造就我们不喜欢微笑，尤其是对学生，由于长期板脸，以至于日久面部神经麻木，不会微笑了。为了自己心情愉悦要强迫自己学会微笑，看到同事时要笑，看到朋友、熟人一定要微笑，在笑的同时就排遣了一些烦恼，大家一定要尝试。

综上所述，让自己拥有职业的幸福感，能够保持良好的状态工作和生活，最种要的还是要从主观做起，从爱自己开始努力克服 职业倦怠，不断调节心理状态，以一种平和、乐观的心态应对工作、学习和生活，一定会在工作、生活中拥有一种属于自己的人生幸福感！

------------------------------

1、结合实际谈谈如何做一名有职业幸福感的教师 ？

答：教师作为一种社会身份和社会角色，做好符合自己身份的事情，干好自己的份内之事，也就是对社会尽了份，行了义。那么，中学教师的职业幸福感来自何处？在课程改革背景下的中学教师的职业幸福感如何获取呢？

一、教师职业幸福感来源于学生

事实上做中学教师，还是经常会有小小的感动的，因为，孩子懂得感恩，他们的点滴行为会让老师很满足。每年的教师节，春节，已经毕业的孩子们给我发来祝贺的短信，收到孩子们网上的祝福我无比的快乐。不过，得到学生爱的前提是教师对学生的爱和喜欢，因为“同学们所喜欢的是那些本来就喜欢学生、离开学生就不行、而且感到跟学生交往是一种幸福的人”。

二、教师职业幸福感来源于学校

学校，是教师们相处的大家庭，也是成长的大环境。教师的幸福除了来源于学生之外，更来源于学校这个文化场。工作的积极性，工作的困难，工作的快乐与学校息息相关。

三、教师职业幸福感来源于家长的信任、尊重和肯定

工作这么辛苦，我有幸福感，因为家长对我特别的尊重。每次家长会，家长看到我们的工作后，提出了赞扬和各种建议。老师做出什么事，家长都记在心里，过了许多年，家长见到老师后还很客气，还提到。家长愿意跟我交流，把我看做可以信赖的人，看做真正的老师。我认为付出有回报，努力了就得奖，成绩有了，家长也很尊重、肯定，不是拉关系的那种，而是发自内心的尊重，我觉得自己蛮有价值的。

四、教师职业幸福感来源于自己

每个人的人生追求可以有物质方面的，也有精神方面的。倘若能给自己一片纯净的精神家园的话，精神便有了支柱，生活便有了目标。原来，幸福，掌握在老师自己的手中。

----------------------------

结合实际谈谈如何做一名有职业幸福感的教师 ?

教师不是圣人，需要真爱的人、知心好友，业余爱好和温馨的家庭等，教师需要丰富自己的情感、快乐地享受生活。因此教师要善于利用双休日、寒暑假和每天紧张工作之余的闲暇时间，与自己的同事、朋友、家人进行上网、游戏、娱乐、休闲、旅游等活动，寻找乐趣，享受人生，通过自我调节，修身养心，使自己能保持愉悦的精神状态。

工作这么辛苦，我有幸福感，因为家长对我特别的尊重。每次家长会，家长看到我们的工作后，提出了赞扬和各种建议。老师做出什么事，家长都记在心里，过了许多年，家长见到老师后还很客气，还提到。家长愿意跟我交流，把我看做可以信赖的人，看做真正的老师。我认为付出有回报，努力了就得奖，成绩有了，家长也很尊重、肯定，不是拉关系的那种，而是发自内心的尊重，我觉得自己蛮有价值的。

一是要善待自己，学会在现实生活中感受幸福。首先教师要善于制定切实可行的奋斗目标。比如，通过你的努力，力争把学生成绩提高几分，力争使学生素质得到提升，只有制定这些切实可行的目标，而且实现了，你就会在不断经历和实现这些目标的过程中，体验到参与和成功的快乐，感受教育带来的幸福。其次，教师要学会善于沟通。遇到的困难希望得到领导同事支持帮助，工作中的失误希望得到领导同事宽容和理解。有时困难的大小和失误原因别人是不清楚的，需要自己主动去同有关方面沟去通，在沟通中表达自己的内心真实想法，在沟通中获得他人的理解、支持、鼓励、认可和肯定。当然有的问题自己要想得开些，心宽路才宽么。第三，教师要学会善待自己的生活。第四，教师要学会善待自己的身体。健康的身体是从事教育工作的基本条件，教师一定保重好自己的身体。

二是善待同仁，学会在合作互助中感受幸福。教师间公共人际关系无外乎合作与竞争两种，但合作是第一位的，在当今竞争时代中，教师只有在这种和谐的环境中发挥，幸福源泉才会潺潺不息。学校教育目标的达成是各科教师共同劳动的结晶，同事之间应尊重为善，理解为善、宽容为善。只有谦虚谨慎、平等相处、坦诚相见、互相帮助，增进教师之间的友谊，才能发挥出教育智慧。学校追求的是综合的育人效果，教师要具备合作精神与团队意识，在与同事有效的合作中，去体现出教师的职业价值，保持良好的心态，去感受教育工作中的幸福。三是善待学生，学会在情感互动中感受幸福。教师的幸福是与学生的成长是紧密相连的。作为教师，要获得人生的幸福，必须首先成为一个成功的教师。善待学生是教师事业成功的前提，善待你的学生其实就是善待自己。怎样善待自己的学生，开启教育的成功之门呢？首先，善待学生，学会关爱每位学生。其次，善待学生，学会尊重差异学生。第三，善待学生，学会帮助学困生。第四，善待学生，学会赞扬后进学生。善待自己是人生一种积极向上的行为方式，善待同仁是校园一道美丽多彩的风景线，善待学生是教师一种高尚的师德境界。让我们学会善待自己，给自己一个快乐的心情吧，用幸福的微笑去面对生活；学会善待同仁，给自己一个宽松的环境，用团队的力量面对现实；学会善待学生，给自己一块开心的方园，用快乐的心情播种耕耘。学会善待自己与他人，教师的自身必将得到修养，健康的心理必将得到发展，追求的事业必将得到成功，这就是教师的幸福感!

----------------------------

结合实际谈谈如何做一名有职业幸福感的教师 ？

在新课改要求下，教师们的压力越来越大。教师职业劳心劳力，劳动报酬相对较低，目前社会地位也不高，并且还面临着家长与社会的信任与尊重危机，教师们经常处于忙碌又焦虑的状态，确实很难轻言幸福。教师是否时时处处感到幸福是很重要的，因为这不仅仅影响着其人生是否快乐，更影响着学生的健康发展，只有教师幸福，学生才会幸福。作为一名平凡的教师要感受幸福，就必须要有职业幸福感，而幸福取决于人的主观心态、价值观和心境。那么如何做一名具有职业幸福感的教师呢？我认为可以从以下几个方面进行自我诊疗：

一、既来之则安之。选择作为一名教师，我们当初不管是自愿还是出于无奈，而我们现在又没有勇气脱离教育队伍，那我们要做的就是接受现实，把自己从徘徊、挣扎中解脱出来，心平气和、脚踏实地地在自己的教育征途上徐徐前行，发现并收藏工作中所有快乐的火花，让它点燃我们的教师职业幸福感。

二、适当地缓解压力。作为教师，压力无法避免，我们应想办法减轻排遣它。在生活中，我们可以通过休闲、找人聊天等方式来缓解压力。我们还可以经常聆听自己内心的声音，了解自我的真实需求，因为幸福感是由心而生的。我们还应学会接受爱和付出爱，从完美主义中走出，在心灵的的深处不断刻上幸福的烙印。

三、正确对待成功。作为教师，不应只盯着“光环”、荣誉，那些不是唯一衡量好老师的标准。我们应把教育好学生作为首要任务，学生尊重你、喜欢你，毕业后还会经常想念你、看望你，作一个这样老师就会由心而生出职业幸福感。善于感受生活是快乐的幸福生成的基础。一方面，有所为方有所得，有所得方有所乐。因此，教师要获得幸福，就要努力地工作，用自己的“有为”来赢得学生的爱戴，收获工作的快乐；另一方面，降低欲望的门槛，转移需求的方向，将自己的注意力集中在教书育人上，同样也能弥补缺憾，获得幸福。当一个教师对自己的需求目标有了正确的心理定位，对幸福的追求有了正确的途径，那么在现有客观条件下，会大大提高自己的幸福指数，收获“静心教书，潜心育人”的快乐。

-------------------

结合实际谈谈如何做一名有职业幸福感的教师 ？

答：幸福不是来自于物质生活的品质，也不是取决于命运，而是更多地来自于人对待生活的态度。例如：积极乐观的人，节制和知足的人善待别人的人，更容易体验到生活中的幸福。作为一名教师，她的幸福绝对不是个人的。教师的幸福与学生之间的幸福是内在统一的。每一名教师都应该知道，教育不是一种牺牲，而是享受。在我们的工作中，不是重复地练习，而是创造。在教育中，要时刻想着激发孩子的创造能力。如果有一天，你的学生能够有所成就，你是否有一种成就感，是否会感到作为一名教师是十分幸福的事。我时刻认为，教师的职业不仅仅是谋生的手段，更是生活的本身。在工作中，学生或同事的赞赏，让我的内心充满希望，我的工作中更多了些动力，多了些热情。这就是我个人的一些见解，希望能够在大家的工作中有所帮助。

浅谈如何成为一名优秀的项目经理 篇7

那么, 一个优秀的项目经理需要符合哪些要求呢?

一、素质方面

(1) 良好的道德素质

人的道德观决定人行为处事的准则。项目经理必须具备良好的道德品质。这种道德品质大致可以分为两个方面:一方面是对社会的道德品质, 另一方面是个人行为的道德品质。

社会道德品质:良好的社会道德品质, 就是对社会的安全、文明、进步和经济发展负有道德责任。虽然有些投资项目预期的经济效益可观, 但有可能是建立在牺牲社会利益基础之上的, 如造成环境污染和生态环境的破坏。还有些项目, 表面看上有很大的盈利空间, 而实质是触犯国家法律法规的。面对这种项目时, 项目经理应注重社会公德, 保证社会利益, 严守法律和规章。尽管项目经理并不能阻碍客户的投资动机, 但具有高度社会责任感的项目经理, 可以通过项目规划和建议, 将上述项目的社会负效应降到最低程度, 最终保证社会、客户和自身利益的统一。

个人道德品质:个人行为的道德品质决定着个人行为的方式和原则。项目经理为人要有强烈的责任感, 诚实可靠, 讲究信用, 正直, 办事公正, 公平, 实事求是。

责任, 它构成了项目经理的工作压力, 是确定项目经理权利的依据。因此, 一个项目经理应该具有高度的责任感。责任感体现在两个方面:一是把工作看成是自己的分内事, 二是把每一项工作都看成是一项关系大局的事情对待。如果没有强烈的责任感, 一个项目经理很难每天都保持着相同的工作热情。所以, 要求项目经理主动承担起一定的责任, 具有诚实可靠, 言行一致的道德品质。

可是, 在当今时常经济和商品经济的体制下, 人们往往利欲熏心, 在利益的驱动下, 项目经理会置道德与法律不顾, 很容易出现贪赃枉法、以权谋私的行为。为了挖公填私, 项目经理对工程进行偷工减料, 导致项目最终的失败, 造成不可挽回的重大损失。只有个人具备了良好的道德品质, 项目经理才能严格遵纪守法, 坚决抵制和杜绝贪污、挪用公款、逃税、漏税等不法行为。

要强调的是, 项目组织中, 项目经理是一个特殊的角色, 处于矛盾的焦点, 如果则权利不平衡, 项目经理要做好工作是很艰难的, 很有可能各方面对他都不满意。比如:业主希望项目经理听从他的指令, 无条件维护他的利益, 苛刻要求承包商;而承包商又常常抱怨项目经理不能正常执行合同, 偏向业主, 不公平。所以双方矛头都有可能指向项目经理。因此, 项目经理不仅要化解矛盾, 而且要使大家理解自己, 同时又要能经得住批评指责, 不能放松自己的工作。

(2) 健康的身体素质

项目管理的工作负荷要求项目经理要有相应的身体素质一个庞杂的大规模的项目, 从项目计划的指定到执行过程中冲突的解决都需要项目经理的参与, 这样大的工作负荷没有健康的身体素质是不行的。

健康的身体素质不仅仅指生理素质, 也指心理素质。一般的项目经理应该性格开朗, 应该胸襟豁达, 易于同各方人士相处, 应该有坚毅的意志, 能经受挫折和暂时的失败, 应该既有主见, 不优柔寡断, 能果断行事, 又遇事沉着冷静, 不冲动, 不盲从。

二、能力方面

(1) 决策能力

一个项目从开始到结束会出现各种各样的问题, 如项目的确定、方案的选择等。项目中会有各种各样的决策问题要求用不同的决策方法去解决, 因此项目经理必须具有很强的决策能力。决策能力不是短时间能够培养起来的, 这需要长时间的锻炼与磨炼。

(2) 计划能力

项目经理要在一定的约束下达到项目目标, 必须有细致周密的计划, 对项目从开始到结束有一个系统的安排。而计划的制订是在项目经理的领导与参与下进行的。一个项目经理需要对所有的合同文件完全熟知, 为实施和控制项目制定基本计划;要有指导项目程序的准备;指导项目预算的准备;指导项目进度安排的准备;指导项目的基本设计准则及总的规范的准备;指导现场建筑活动的组织、实施和控制计划的准备。同时项目经理应懂得如何运用计划去指导项目工作。

(3) 组织能力

项目经理的组织能力是指设计团队的组织结构, 配备团队成员以及确定团队的工作规范的能力。项目经理要开发项目组织图, 要参与项目中主要监管人员的挑选, 要开发项目所需的人力资源, 要定期对项目组织进行评价。所以, 这要求拥有较高的组织能力的项目经理, 一方面能建立科学的、高效精干的组织结构, 另一方面能了解团队成员的心理需要, 善于做人的工作, 使参加项目的成员为实现项目目标而积极主动地工作。

(4) 领导能力

为了掌握能够使整个团队中的每位成员都能最大程度发挥能力的技巧, 每一个项目经理都应该找到最可能获得成功的领导方式, 找出最适合项目经理个性的领导和沟通的方式。一个优秀的项目经理应掌握解决冲突和管理人事事务的方法, 掌握分析团队发展阶段和最大程度提高团队效率的实践经验。

(5) 协调能力

项目经理的协调能力是指正确处理项目内外各方面关系, 解决各种矛盾的能力。一方面项目经理要有较强的能力协调团队中各部门、各成员的关系, 全面实施目标;另一方面项目经理能够协调项目与社会各个方面的关系, 尽可能地为项目的运行创造有利的外部环境, 减少或避免各种不利因素对项目的影响, 争取项目最大范围的支持。在协调能力中, 对项目经理最重要的是沟通能力。“良好的沟通能力, 是以高度发展的个人自觉及差异性为核心。优良的沟通者, 清楚知道他们自己内在的作用, 以及他人呈现在外的作用。”

(6) 信息能力

项目经理必须具备一定的信息能力, 即项目经理要掌握企业内部和外部环境所发生的变化, 及时调整战略战术;要能够综合分析各种信息, 将其传达给内部各部门;要能代表本企业向上级汇报和向有关部门通报情况。

(7) 激励能力

项目经理的激励能力就是调动团队成员积极性的能力。项目团队成员有其自身的需求, 项目经理要进行需求分析, 制定并实施系统的激励与约束制度, 对员工的需求进行管理, 调动团队成员的工作积极性, 从而有效地完成团队任务。

(8) 人际交往能力

项目经理的人际交往能力就是与团队内外、上下左右人员打交道的能力。项目经理在工作中要与各种各样的人打交道, 只有正确处理了与这些人的关系才能使项目进行顺利。人际交往能力强、待人技巧高的项目经理, 就会赢得团队成员的欢迎, 形成融洽的关系, 从而有利于项目的进行, 为团队在外界树立起良好形象, 赢得对项目更多的有利因素。人际交往中关键是取得对方的信任。“信任是一切有意义的人际关系的核心所在。没有信任, 就没有付出, 没有人际关系, 没有风险承担。”项目经理怎样才能赢得人们的信任呢?项目经理得将工作做好, 承担起项目目标的责任、公平对待众人以及在艰难时刻的表现依然稳定。

(9) 积极的创新能力

由于项目的一次性特点, 使项目不可能有完全相同的以往经验可以参照, 加上激烈的市场竞争要求项目经理必须具备一定的创新能力。创新能力一方面要求项目经理在职位能力上创新, 包括:对问题的敏感性、思维的流畅性、思维的灵活性、对问题的重新认识能力。创新能力另一方面要求项目经理要敢于突破传统的束缚。传统的束缚主要表现在社会障碍和思想方法的障碍。所谓的社会障碍是指一些人会自觉不自觉地向社会上占统治地位的观点看齐, 这些观点和风尚已经进入管理者的经验之中, 如果完全被已有框框束缚住, 真正的创新是不可能的。

(1 0) 系统的思维能力

系统的思维能力是指项目经理要具备良好的逻辑思维能力、形象思维能力及将两种思维能力辨证统一于项目管理活动中的能力。系统的思维能力还要求项目经理具有分析和综合能力, 具有从整体上把握问题的系统思维能力。在运用系统的概念与观点分析处理问题时, 把研究的对象作为一个整体来分析。既要注意整体中各部分的相互联系和相互制约关系, 又要注意各要素间的协调配合, 服从整体优化的要求。要综合考察系统的运动和变化, 以保证科学地分析和解决问题。

三、知识方面

项目经理需要掌握如下三方面的知识:

(1) 项目所在领域的相关专业知识, 如工业、农业、建筑方面的专业知识。一些大型复杂的工程项目, 其工艺、技术、设备的专业性要求很强, 对项目经理的要求也很高。不难想象, 作为项目实施的最高决策人的项目经理, 如果不懂技术, 就无法决策, 就无法按照工程项目的工艺流程施工的阶段来组织事实, 更难以鉴别项目计划、工具设备及技术方案的优劣, 从而对项目实施中的重大决策问题没有自己的见解, 因此没有发言权。不懂专业技术往往是导致项目经理失败的主要原因之一。项目经理如果自己缺少基本的专业知识, 要对大量错综复杂的专业性任务进行计划、组织和协调都将十分困难。在沟通交流中, 项目相关大量的专业知识和术语, 如果项目经理不具备一定的专业知识, 沟通是很困难的。作为项目经理, 知识的全面性也是必须的。

(2) 管理方面知识。一般管理知识如管理学、经济学、工程经济学、系统工程、组织行为学、财务管理等理论和方法都是优秀的项目经理应该掌握的。项目经理要具备系统的项目管理理论知识, 如美国项目管理协会的项目管理知识体系, 欧洲国际项目管理协会指定的项目管理知识体系及我国项目管理研究会指定的中国项目管理知识体系等。

(3) 应用知识领域

一个优秀的项目经理要有广博的知识面。一个项目的管理涉及风险管理、时间管理、质量管理、费用管理、采购管理、整体管理、范围管理、沟通管理、人力资源管理等职能领域。这些领域的管理都需要项目经理要涉猎广泛的知识领域, 并在一定的知识领域有所精通。项目经理永远不能停止学习, 他需要不断的知识和经验的沉淀。

总之, 一个优秀的项目经理要管好工程项目, 必须在不断提高自身素质的同时, 不断学习, 扩充自己各方面知识, 提高自己的能力, 才能使管理水平在竞争激烈的市场经济条件下, 得到不断的提高, 不断的壮大企业实力。

参考文献

[1] 成虎.工程项目管理[M]. 北京:高等教育出版社.2004年7月

[2] 覃荣全.浅析施工企业项目经理的素质[N] .广西水利水电.2001 (增刊)

如何做一名职业经理人 篇8

关键词 ：成为 优秀 企业 经理人

一个能力强的企业经理人可以使困境中的企业转危为安，使普通的企业脱颖而出；而一个糟糕的经理人则碌碌无为，甚至很可能葬送一个企业的前途。即使同一个企业，由不同的经理人来经营，其效果也大相径庭。一个企业能否成功，与管理这个企业的“掌门人”有着密切的关系。那么，如何成为一名优秀的企业经理人呢？

1做决胜千里的决策的高手

决策是做任何事情的第一步，同时也是最关键、最能检验经理人素质与能力的核心工作。要做一名卓越经理人的你首先要把自己修炼成一位制定决策的高手。经理人应该做的事：掌握与决策相关的最新信息；明确的目标，当机立断，抓住机遇；谨慎决策但决不保守；拍板之前多听听不同的声音；根据实际情况调整原有方案。经理人不应该做的事：战略规划脱离实际；不经过调查就做决定；墨守成规，太相信经验；使自己陷入别无选择的境地；不懂得抓大放小；找不到问题的关键所在。

2做驰骋商场的常胜将军

只有在商场中立于常胜之地，才能为企业生存发展提供坚实的保障。经理人应该做的事：开发出比现在更好的产品；根据顾客心理制订合适的营销方案；时刻意识到危机的存在；以诚信经营为根本；谋求共赢，摆脱恶性竞争的怪圈。经理人不应该做的事：忽略市场大环境变化；凭感觉盲目创新；生搬硬套，盲目跟风；因一时的失败而一蹶不振；贪图眼前利益而不顾长远发展。盲目贪大，想一口吃成胖子。

3做号令千军的指挥家

一个经理人要努力锻炼自己的指挥能力，使公司的每一个人高效地运转起来。经理人应该做的事：对不同人采用不同的命令方式；令出如山，决不含糊；下命令的口气严肃但不生硬；确认下属已经听懂了命令；建立有效的命令反馈系统；善于安排自己的工作；理智对待与下属的矛盾。经理人不应该做的事：命令内容不明确；不了解实际情况瞎指挥；随意发号施令；不善于分派任务；用权威吓员工；不通人情，要求过于苛刻。

4既是领跑的狮子也是端起猎枪的推手

拿破仑有句名言：“一头狮子带领的一群羊，能打败一头羊带领的一群狮子。”优秀的经理人应成为下属学习的榜样，具备振臂一呼就能得到响应的能力。建立一个成功的团队，推动团队成员共同进步，让团队成员跑起来也是经理人的核心职能。经理人应该做的事：以身作则，树立威信；激励员工士气，解决员工的问题，能令员工折服；宽严相济，红脸白脸都要唱；与员工共同分享成果；要让“有能力、有意愿”的人，死心塌地跟着经理人打拼，并且激励“有能力、没意愿”的成员，提升“有意愿、没能力”的成员；与下属保持适当的距离。经理人不应该做的事：使用粗暴的管理手段；犯一次错误就把人打入“冷宫”；把培训当做不必要的投资。

5做慧眼识才的伯乐

善于识别人才是一个成功的经理人应该具备的素质。经理人如果能够拥有一双识才的慧眼，那么他的事业就已经成功了一半。经理人应该做的事：挑选人才既重能力也看品德；依据岗位需要寻找真正适合的人；为人才提供一个长远发展的空间；用人不掺杂个人恩怨；善于驾驭比自己强的人；看学历，更要看能力。经理人不应该做的事：只用跟自己对脾气的人；用人不会扬长避短；任人唯亲；用人过于追求完美；看不到下属表现导致人才流失；不懂提拔人才的技巧。

6做顺畅沟通体系的架构者

一个善于与员工沟通的经理人，其工作效果和人际关系都会得到显著的提升。经理人应该做的事：找准沟通的切入点；与下属进行适当的情感交流；重视尊重、倾听、幽默的功能；建立沟通反馈机制，掌握说服、拒绝他人的技巧。经理人不应该做的事：仅仅把沟通停留在形式上；不了解沟通对象就盲目沟通；忽视面对面的沟通；不给员工讲话的机会；不能与员工分享信息；不注意和同级之间的沟通；忽略与下属谈话的技巧；会前准备不充分，浪费沟通机会。

7做灵活用权的控制者

经理人要掌控公司的全局，就要做一个懂得如何用权的人。经理人应该做的事：收放自如地控制权力；不必事必躬親；把握授权的方法，防止责权分离；把信任作为授权的基础；把权力分配给有能力的人；充分发挥员工的自主性。经理人不应该做的事：不善于分配工作，事事亲为；权力下放之后又过分干涉；权力下放就了事；越过中层管理直接指挥。

8做拥有良好形象的楷模

经理人应该知道形象的重要性，采取更好的办法展示个人魅力，优化自我形象。经理人应该做的事：塑造形象、树立领导权威；从品质中展示魅力；养成良好的职业素养，树立干练形象；保持优雅的仪表仪态。经理人不应该做的事：穿着打扮太随意；因细节而损害形象；总摆出一副领导的架子；脾气暴躁；随口许诺。

9做良好工作氛围的营造者

建立积极、良好的工作气氛是成优秀理人的一个必备能力。经理人应该做的事：掌握创造良好工作氛围的技巧，学会使员工快乐起来，提高员工工作激情；营造一个相互帮助、理解、激励、关心的工作氛围，激发工作热情，形成一个共同的工作价值观，进而产生合力。经理人不应该做的事：使员工长期都在不快乐的状态下工作，缺乏活力、创造力、革新能力。

10做事业与生活双丰收的成功者

经理人兼顾领导角色和生活角色于一体，应处理好事业与个人生活之间的关系。经理人应该做的事：始终保持自省的心态；注意自己的嗜好不被人利用；富而不奢，勤俭节约；洁身自律。经理人不应该做的事：私欲太盛，贪图享受；公私不分，假公济私；为了事业不顾身体健康；与异性下属交往过密。

参考文献：