推销实习总结

推销实习总结（精选7篇）

推销实习总结篇1

通过本次实训，我们重点掌握了推销技术各个环节的实际操作，包括顾客研究、推销礼仪、推销接近与洽谈、异议的处理以及推销成交；同时掌握了与销售相关的谈判技巧、产品渠道认识、和销售促进各种方式的运用等；在此基础上我们也深刻领会了作为一名成功的推销员应该具备的品德素质、文化素质、身体素质以及心理素质等。

本次实训共五天，每天都有不同的内容和任务。在实训的第一天，我们组建了我们的团队，确定了两样推销产品，分别是纳爱斯牙膏和里美护肤品，并且还制定了我们组在本周的实训计划。在接下来的几天里，我们每天都完成实习日志，分批搜集、整理实训资料，撰写模拟推销剧本、进行推销演练。我们的目的就是写出一个好的推销剧本，完成一段完美的推销表演。在写剧本之前要掌握好所推销产品的特征、功能、性能以及卖点，充分做好推销前的准备。在模拟推销的过程中，不仅要对顾客群进行分类、分析推销对象的需求特征、购买动机，还要学会处理顾客的抱怨、消除客户异议的方法。并且作为一名合格的推销员，要注重推销过程中的细节，比如推销的礼仪、推销前的预约等，都是不能忽视的。在推销产品的时候，还要运用一些合适该情景的促销方法，促成交易。在整个模拟推销的过程中，我们学会约束自己的行为，及时调整心态，理智应对各种困难局面，总结出成功的推销员应具有怎样品德素质、性格特征、身体素质以及心理素质。

在这次的推销模拟实验中，我们小组也深刻的体会到一些平时被忽视的事情。其中很重要的是语言表达能力，还有就是书写能力。我们说的书写能力并不是指字写得好与坏，而是将语言转化为文字。作为一名营销人员，我们不能只是嘴上说说，在营销策划中，更需要我们很强的文字功底。作为一个从没有写过剧本的人来讲，要让我们在短短的两天时间里写出一个流畅的剧本，无非是一个晴天霹雳。虽然大家平日看的小说无数，但真正要让我们自己来执笔写一个好的推销剧本还真不是一件容易的事。这次的推销实训很有意义，不但让我们掌握了书本上的理论知识，更多的是将理论运用于实践了。俗话说得好，实践是检验真理的唯一标准。只有通过我们亲自的实践才能更加深刻的领悟到推销的博大精深。

以前，只知道推销就是把产品卖给顾客。推销者唯一要做的也是能做的就是无限的把产品往好的方向夸，管他三七二十一，只要产品脱手就行。我们小组有暑假做过推销兼职的，她给我们分享的经验是：中国移动MIFI的推销，寻找顾

客难、维护顾客难、想赚钱更难。听了她的一席话后，我们小组顿时没有一人想要做推销的，因为作为一个推销人员是很辛苦的！他除了要掌握丰富的推销的理论知识，还要深刻掌握产品的情况。在与顾客的交流中，还得从简单地言辞中捕捉到有用的信息，成功的将产品卖出去，也才能促成交易。并且一个好的推销人员不应该至只着眼于此，而是应该以顾客为中心，既要能够极大限度地满足顾客需求，同时能取得最佳的推销成果。

当然了，团队的协作能力也是完成项目的关键。我们小组的成员都非常的积极，战斗能力强。由于大家同在一个宿舍，所以办起事来效率也特别高。在实训的第一天，我们就在很短的时间里完成了分组，确定了组名和口号，接着有很快的确定了推销模拟的产品。在分批撰写推销剧本时我们一起收集资料、撰写剧本，配合得相当默契。在最后的表演中，我们也是发挥了自己的最大潜能，尽最大努力做到最好。不过，我们这次的实训还是存在纰漏的，比如说撰写剧本的经验不足、专业性不强、推销演练不是很熟悉。不过我们得承认这次实训的时间只有五天，而且撰写剧本和演练就只有三天；然后就是我们没有接受过任何的特殊训练，不知道如何安排剧情比较好，因此我们只能根据感性的认识，按照超市的推销人员给顾客推销产品的模样来大致自编、自导、自演。

总的来说，这次的推销原理与实务实训对我们市场营销的同学来说意义重大。可以将平时推销原理与实务课堂上学习到得东西通过表演的方式表达出来，可以说是学以致用，这样我们在以后的工作中就可以熟练的运用各种推销技能，提高了我们的专业技能。同时我们也学会了如何团队协作，如何处理团队内部出现的矛盾，这为我们以后团队工作奠定了良好的基础。这次的实训我们获益良多，最应该感谢的就是指导我们完成实训的老师们，是他们不辞辛苦的为我们的推销实训指导，耐心的为我们分析、讲解该如何进行推销剧本的撰写和演练，所以我们才能取得实训的圆满成功。

推销学实习实训计划篇2

一、实训目的实训主要目的是使学生把所学推销技巧理论和推销实践联系起来，增强对推销过程的了解以及对就业岗位所需要的理论、技能的认识和掌握，从而加深对推销和岗位的理解，以便拉近专业知识与社会实践的距离。通过实训，努力达到以下目的：

1、深入了解和熟悉推销员岗位一般业务手段和与顾客沟通的方法，为毕业后胜任专业工作打好基础。

2、使学生进一步消化、深化已学过的理论知识和技能。

3、培养学生的市场敏感性，及从市场中发现问题和解决市场问题的能力。

4、在实训中培养学生的专业精神和脚踏实地的工作作风。

5、从学生的实训表现中了解学生对理论知识的掌握程度和灵活应用于实际的能力，有益于进一步完善教学工作。

二、实训要求

实训以校外和校内相结合为主。在校外以实训单位中具有丰富实践经验的管理者和员工为老师，学习他们的经验技能；校内共同讨论实训中遇到的问题和困难，讨论实训心得。为搞好推销实训，学生必须做到：

1.尊重实践，尊重管理人员及其他实训相关人员，虚心听取讲解，认真做好笔记，细心进行现场操作；

2.借阅实训单位提供的资料，必须按有关规定妥善保管，完整归还，注意保密；

3.遵守实训单位的劳动制度、安全制度和管理纪律；

4.及时整理实训笔记和心得，认真撰写实训报告。参与指导实训的教师，必须认真负责，做好实训的统筹安排，及时检查实训情况。通过推销实训和管理，要求了解和掌握如下内容：

①了解掌握推销的整体过程，特别是对陌生顾客的推销技能；

②了解体会推销人员应该具有的职责、素质和能力，并逐渐培养所需能力； ③掌握寻找顾客的方法和对顾客资格审查的技能，培养顾客选择的能力；

④掌握接近顾客的方法和技能，培养与顾客沟通的能力；

⑤掌握推销洽谈的方法和策略，培养谈判能力；

⑥掌握处理顾客异议的方法和原则，培养应变能力；

⑦了解掌握推销成交的方法和策略，培养促进成交的能力；

⑧了解掌握推销员的管理技能的培养，培养对推销员的管理能力。

三、实训内容

本次实训的内容主要是对推销员所需掌握的专业知识的了解和推销操作所需的专业技能的实践，熟悉对陌生顾客的推销整体过程：

1.推销准备：做好推销前的准备工作，调整好推销心态，培养推销素质，熟悉

推销产品，会发现产品的优势；

2.寻找顾客，并通过对顾客进行资格审查进行顾客筛选，建立顾客档案，为以

后的顾客管理做准备；

3.接近顾客，为推销洽谈创造和谐、良好的洽谈气氛；

4.推销洽谈阶段，努力说服顾客，进一步激发顾客的购买欲望，最后达成交

易；

5.购后服务：推销员做好售后服务，为再一次的推销做好铺垫。

四、实训组织方式和纪律要求

（一）实训组织方式

1.本次实训安排校外和校内相结合进行，由专业部集体组织，教师全程指导，学生分组实训，实训目标产品为饮料。

2.实训班级： 10级营销班

（二）纪律要求

1．指导教师必须按时到岗，对学生实训进行全程指导。

2．实训学生必须按时到岗，不得无故迟到、早退、缺勤，由指导教师和实训单位负责人及实训小组负责人一起监督考核，应对迟到、缺勤等酌情扣减实训成绩。

3．应遵守实训单位九州超市的规章制度。未经实训单位同意，不得擅自动用实训

单位设备物品。

4．实训过程中要求每天记实训日记，对每天实训收获进行概括总结。

5．实训完毕提交实训报告一份，字数不少于4000字，对本次实训内容、收获进行总结归纳。

五、成绩评定办法

对实训成绩评定按百分制计分，从实训纪律和实训内容两方予以评定，并与学分相联系。

1.纪律方面：学生实训出勤情况占总成绩20%分值。无故缺勤一次扣1分，迟到、早退扣0.5分，扣完为止。无故缺勤次数超过实训时间1/3以上者，本次实训以零分计。

2.实训日记，每天一记，对每天实训情况进行总结。要求完整，真实，占总成绩50%分值，由指导教师据内容评分。

3.实训报告，占总成绩30%分值，要求格式规范、内容完整、准确、表达流畅无误。在实训结束时提交，由指导教师据内容评分。三方面综合评定及格者登记成绩并可获得相应的实训学分。实训不及格者，实训学分以零分计。

六、实训完毕需要提交的作业

1.实训日记

2.实训报告

3.实训日记、实训报告的要求

(1)、实训日记：实训日记的写作要包括时间、地点、实训内容、过程。主要是每日实训收获和感受，且要注意理论联系实际，要求每日一篇,如有与实训内容不符的,实训日记为零分。

(2)、实训报告：

实训报告一般包括标题、内容摘要、正文（开头、正文、结论）。

推销总结篇3

在深入学习了现代推销技术这门课之后，老师决定让我们做一次模拟推销，将书中的死知识灵活运用，实践到真正的推销当中去。在模拟推销的最初，大家一致指定了车载MP3的推销任务，而需要进行推销的对象则是本校的全部老师。

任务虽然有些突如其来，但是在课余时间做过临时推销员的我并没有手忙脚乱。要成为一名合格的优秀的推销员，必须具备一些常人没有的素质。

想要成为优秀的推销员，我想除了具备基本的一些素质，譬如身体素质、心理素质、综合素质外，还必须具备这些以外的东西。甚至要修炼到一定的境界，就如气功学中的通了小周天，还要向大周天上升。有些素质你可能具备了，但是没有成熟、充实，也一样无济于事。用另外一句话来讲就是要运用的炉火纯青。

优秀推销员具备的第一素质是必须积极向上，用乐观的态度去迎接美好的每一天，不能因为昨天的失败而放弃今天的曙光。坚持不懈，直到成功。优秀推销员应该具备的第二个素质就是坚持精神。无论遇到任何的挫折，即使前面有高山、大洋，还是悬崖峭壁，都要坚持走下去。成功不是等来的，而是走出来的。只有坚持才能获得成功，即使失败，也是另一种成功。优秀的推销员应该具备的第三个素质是“信”。这里的“信”包含两个意思，一个是自信，另一个是诚信。要想成功把你的产品推销出去，不仅要靠三寸不烂之舌，还要靠你的自信。只有不卑不亢，才能博的人家的信任。你具备了自信，才能迎接任何挑战。另一方面唯有信任你才会购买你的商品。如果推销员丧失了诚信，又有谁会去购买其产品呢？第四个素质是应变能力，其实这种素质不是一朝一夕就能培养成的。不是说你脑子好使就可以，也不是说你智商高你就会。要想服人不仅要以理服人，还要经得起考验。

要想具备这些素质不是一朝一夕就可以实现，必须靠后天努力，不断磨练、不断充实，才能成为优秀的推销员。

在这次推销任务中，我们首先选定了车载MP3作为推销主体，针对我们学校的老师，我选用了费比推销模式，因为由于在校时间的障碍，无法有效的让有需求的老师主动找到我，所以我选择对我的准顾客进行直接的上门推销，把产品的特征详细的介绍给顾客，充分分析产品的优点，尽数产品能给顾客带来的利益，最后，以“证据”说服顾客购买。

在准备期间，我去到大型电子数码广场，进行了一些市场调查，确定了我要进行推销的单个产品，并与其推销员进行了交谈，了解了产品的价格，性能，使用方法等相关知识。

首先，我选定了教授我们汽车专业课的李老师为我的第一个准顾客，因为他对于汽车领域有着比其他人要多的理解，对相关的使用配件也会有比其他人更加浓厚的热情。在与其接触的过程中，也了解到了许多让我们自己都不了解的车载MP3的相关知识，受益匪浅。但是，李老师似乎更加偏向使用光盘，在经过一段时间的讲解与说服之后，他依然坚定光盘比车载MP3用着顺手的多，放弃购买。

经过这一次的推销，我意识到，自己的准备还远远不足，而且和车载MP3相比，光盘似乎更加受大家的欢迎，于是，我决定放弃继续推销原先的车载MP3，而改为纽曼的一款GPS导航仪。

接下来，我又针对其他三名似乎有购买需求的老师提供了GPS导航仪的信息，有的老师也确实很感兴趣，但是，都以各种各样的原因放弃了购买，例如班主任陈老师，她一直认为，自己对周边的环境已经十分的了解，如果使用GPS导航仪，反而会对自己熟悉路线的驾驶造成一定的障碍，所以放弃购买。而其他老师开始表现的对产品很感兴趣，在看过我提供的图片和信息之后，却因无法接受产品的价格而放弃购买。

显然，她们不愿意花费大量的钱购买GPS导航仪，或许如果产品的价格能够再低廉一点，就可以完成这次交易，但是，在我的能力范围内，无法满足老师的价格需求，所以，这次任务最后还是以失败告终。

虽然这次的推销并没有成功，但是在许多方面，我认为自己是成功的。在这次推销之前，我对推销并没有一个明确的概念，无非是将东西展出等待购买，而经过这次推销之后，我对推销有了全新的认识，推销需要推销员本身具备许多的优秀素质，而且，还要有良好的自我管理能力。如何实现自我管理？我认为主要从以下三个方面实现：

第一：知人善用、因人而异。从人力资源方向、他的点、缺点、个人兴趣、爱好、特长等等。这样，在安排职务或工作时就可扬长避短，让他对工作产生浓厚的兴趣，进入到角色中去。虽然存在主观能动性和思维的差别，但为了同一奋斗目标，都会走到一起来，都会不约而同的遵循着共同的准则，都会严于律己，都会以实现目标为荣。

第二：挖掘潜能。人的潜能是无限的，要实现自我管理就必须挖掘人的最大的潜能。人类社会发展到今天，信息畅通、科技进步、科学发达，从最初的原始社会到现在的资本主义、社会主义社会，从手工劳动到现在的机械自动化，是在不断的发展进步的。人类不断挖掘自身最大的潜能，不局限于目前的知识，不断的探索未知的世界，将人类的智慧发挥到最大。给自己创造最好的空间、最好的环境，找到实现自我的目标，实现自我的方式，将自身的潜能发挥出来，树立起为企业奋斗终身的思想。

保暖内衣推销活动总结篇4

第一篇市场调查和可行性分析

由于本次活动是以推销实践为目的的，因而对于“暖倍儿”的前期市场调查主要是从保暖内衣的可行性分析、推销中的市场调查、售后调查三个方面展开的。以下是从这三个方面进行的。

一.保暖内衣的可行性分析

1.从保暖内衣方面:产品质量有保证，品牌值得信赖，服务态度较好，性价比较好。

2.从消费者方面:有御寒的需要，有购买能力和有塑身的欲望。

3.从推销实践方面:本次活动是校园进行的，推销人员在老师的指导下具有相关知识，可以推动交易的促成。

总上三点，可进行保暖内衣实践推销。

二.推销中的市场调查

通过推销暖倍儿保暖内衣，从中得到顾客的信息反馈，主要是价格方面、产品功能方面、消费者个人喜好等.1.价格方面:多数在校学生不能接受暖倍儿保暖内衣的价格可以推测出学生的购买力范围为50元-200元，只有少数学生的消费能力在200元以上。

2.产品功能方面:多数学生在购买时偏重保暖内衣的保暖性、款式、颜色等，也有少数学生看重其具有塑身时尚性。

3.消费者个人爱好:大多数人喜欢黑色保暖内衣，其次是青灰色，而后是其他。大多数女生喜欢讨价还价并进行长时间交谈，有的更注重保暖内衣的功能及能带来的好处等。男生喜欢试穿衣服等。

三.售后的调查

我们也对购买者进行了简单的调查，询问了购买后的感受。大多数学生对产品表示满意，仅有少数学生对产品不满意。多数学生对服务表示满意，但有少数学生表示不满意暖倍儿保暖内衣销售时提供的服务。

1.调查结果:

综上可知，我们学校的学生购买力较低，对于保暖内衣的价格不太能接受。学生在购买时看中保暖内衣的保暖性，并对产品有偏好。

2.对应策略:

在产品定价方面，推销保暖内衣时要适当应对，要考虑消费者的购买力偏好等。在进行推销时可进行优惠折扣方面的思考，也可以从其他方面采取推销策略和手段。比如推销时前期的保暖内衣产品宣传、中期的保暖内衣产品推销策划以及后期的产品服务等，都可以适当考虑采取产品组合策略等因素，更好发现和满足我们在校生的对保暖内衣的需求。

第二篇．推销计划

1.推销时间：根据安排我把时间定在2011年12月1日-12月6日晚上8：30以后

2.推销地点：男生宿舍楼后来又跟小组去行政楼办公室

3.推销对象: 大二学生、办公室老师

4.推销目标：根据上年学长经验积累数据，我给自己定了个推销成功1套暖倍儿保暖内衣的目标。当然在报1的情况下争取取得更好的战绩

推销计划的具体内容

时间细分。了解暖倍儿保暖内衣过程后，我先想了下自己的计划。因为白天还要上课学习理论知识和做其他事情，我又一次地放松了对自己的要求改为在这段推销时间内晚上8：30以后开始自己的推销。从时间上大致运用的很充分。这段时间正好是我们在教室和图书馆上完晚自习该会宿舍的大好时机。再者，这样也不会与营销协会出摊推销相冲突。不可否认的是，这段时间留给我们两个班去运用实践推销是大为有利的。

在时间安排完后，我又细分了自己要推销的地点。因为是要进行宿舍推销，这大大限制了空间范围但是也缩小了所针对的目标人群。我选择在7号楼（我们所在男生宿舍楼）。由于推销时间大致有5、6天，我会在每天晚上进行1个楼层的推销。实际情况下也会根据团队的安排做适当的调整。总之，在没有其他特殊情况下我会每晚8：30以后进行7号楼的一个楼层实地推销，全身心的投入即将来临的第一次推销

细分推销对象。面对毫无兴趣简单说声“不需要”的学生，我就平静的对待只做必要的宣传。遇到一进门就问暖倍儿保暖内衣的牌子、款式的学生，也会先做产品宣传然后再根据时机情况做重点介绍。先介绍保暖内衣的种类有哪些再详细说明这些不同种类的保暖内衣有哪些不同的功用等。再较短的时间内取得推销成功因而采用重点拜访的方法。在这个做法上，我可以减少路线和日程安排。计划每个宿舍平均停留3分钟，适当停留5-8分钟。

每个宿舍的情况可能不一样，我将按顺序在宿舍推销、做好推销记录。比如有些宿舍对保暖内衣方面有哪些要求和意见，这些光靠大脑去记有时会忘事。我会做好这方面的记录，对推销过的宿舍牢记住特征。暖倍儿保暖内衣品牌就就很好，在宿舍推销也能成功。现在的环境，宿舍没有多少同学穿的特厚特厚的。保暖内衣传递温暖的同时还能保持风度。我会抓住这一小点想那些有购买兴趣的同学宣传。推销的过程本身就是个互动创造机会展示产品有点的过程。

在推销过程中必然会遇到这样那样的问题，我将保持积极的心态去面对它们。有些小争议，比如价格上的，我会从质量上去分析。“一分价钱一分货”，暖倍儿保暖内衣质量上又可靠保证，价格上自然也会和其他用类产品又区别。我所面对的是学生，未来潜在购买者但现在经济条件上不去。我必须寻找学生的方法去接近他们。如何接近顾客就可以这样解决，我坚持的是从实际情况出发见机行事。刚进宿舍，遇到聚餐的同学我会先打招呼接近他们，见到打电话的同学就不打扰他们。在推销暖倍儿保暖内衣的时候我将尽力使学生相信和接受保暖内衣。

2.推销计划的实施。

好的推销计划也要运用到实战中去。“暖倍儿校园行”的时间大约是一周，其中又有一天是我们的时实践课。在实践课时没有太多的准备，只有实际运用现场环境自己体会。

在实践课中，推销计划的实施最有挑战性。首先，我面对的推销目标是办公室老师。我们中我和亚美在以前发单页时有过这样的经历，早实际推销时我们要首先开个好头。我们组也又点优势，除了我比较内向外，其他同学都说会道。我们就按顺序在办公室进行推销。在方法上，我们将用优惠券接近老师。虽然有的老师可能不在意宁波人这个牌子，我们还有辅助梦娜世家品牌保暖内衣。这样组合起来，我们宣传暖倍儿保暖内衣时候就不会又太多的直接被拒绝。

在推销技巧方面，我们组将首先想老师说明我们在做推销实践课，突出我们不是牟利的商家来减少他们的反感。然后，我们就会自我介绍再将产品介绍搬出来进行过渡。在最短时间内吸引老师的注意力方面，我们组会从介绍我们是陈老师的学生在陈老师的指导下进行实践并拿出优惠券给老师。总之，对实践课我们将全力以赴。

3.修正计划。

在推销时间上，我彻底改变了计划并最终放弃了自己单干的计划。实际情况是我没有耐心去把计划坚持下来。在一天的时间利我只做到了搬货的任务。

我的计划最终留下了去行政楼小组推销保暖内衣的办法。在办公室推销这个计划安排中，有些做法会更有成效。

修正计划这一点给我留下很深的印象：推销人员在对计划具体问题具体分析时，要有误必改不断完善自己的推销计划，使之真正成为推销活动的有效指南！

第三篇推销日志

2011年12月1日

昨天晚上，我们综合部成员把进货都搬回宿舍后，营销协会准备活动陆续进行着。这不，今天中午营销协会就召集成员进行了一个培训会。人逢喜事精神爽，我虽然只是个小小的干事还是一线的，但作为协会一员我依然为我们即将进行的推销实战感到自豪。

开会时，学长先详细介绍了暖倍儿保暖内衣的大致几个品牌,重点进行品牌的面料还有功能。其中的牌子都很全面，包括了青年、老年群体等，还有针对特殊人群的富态装等。他还介绍了暖倍儿公司的文化和历程等的简介，以及暖倍儿的面料还达到婴儿使用标准适合婴儿。这给了我观念上的信心，暖倍儿是很好的品牌，我们选择它进行推销实战是对的。就像学长说的，推销员首先要对自己的产品有了解有信心。从学长的介绍中我增强了推销的信心还是记住了金丝茸、棉衣坊、磁疗、富态装等几个牌子，自我感觉收获还不少！

在学长介绍完后，张阳又做了营销协会的分工安排。大致安排是从周五到下周三白天营销协会在校园进行实地摆摊推销、晚上协会工作完后再让营销、会展两个班还有协会成员在部长拿货在宿舍上门推销。这些都是在为推销做准备。明确分工和准备工作这一点做得很好，这样参与人员都能有组织地去进行推销。

光说不练非好汉，协会下午就开始工作。第一次出摊的表现还可以！我们综合部成员还有帮助的同学很快就搬货到了餐厅前的空地。很快，一切都到位。因为第一次做还有课表安排紧张，第一次出摊上的协会站台人手不充足。这也是提个克服的问题，不足为惧。热爱销售和正常上课会有冲突，但是任何事情都要有一定的牺牲。事实是，人手问题很快就迎刃而解，很多同学来到帐篷下帮忙推销暖倍儿保暖内衣。

一天下来，我收获很多，明白了摆摊前的准备活动事项和大致流程。有些问题比如我们在刚开始推销产品不太了解，但在熟练程度达到后是可以克服的，我们现在可以做的就是从基础做起慢慢熟悉流程。

2011年12月2日

世上无难事只怕有心人。今天的战绩硕果累累，从昨天的3件上升到了十几件。这一切都来源于营销协会参与人员的齐心协力。

上午的出摊很顺利，出摊、点货、摆放、站台导购推销都有序进行着。这次有会展同学的参与，人手问题根本不用考虑。外面天很冷，坐在教室听课的我都感觉到小冷了更甭说站台的同学了。但是，寒冷的天气阻挡不了推销的热情。有个问题很弄不明白，今天的摊位前不缺人手后现场有点乱，归根到底还是秩序有点乱而不是摊位生意大好的景象。这个问题不知道能不能解决，我不知道。也许我想太多了，可能这是避免不了的，或者可以通过放音乐缓和一些。

这一天还是很值得庆祝的，各个部的都尽职尽责了，销量也上去了！

2011年12月3日

天气依旧，周末校园里很安静。今天有了个新任务先跟着学长去补货，有机会见识了下暖倍儿保暖内衣的库房。我们到了库房然后等待补货。库房里的保暖内衣还可以，就是有些包装有些灰尘。在库房的第一感受就是我们的服务还可以，对订货的反应很快就能够及时把保暖内衣送到同学手中，让他们懂得暖倍儿有爱就暖。当然，有营销协会的无私服务才有今天的传递温暖。我们不仅是在简单推销暖倍儿保暖内衣这样的产品还在宣传他们的理念，也在传递温暖中推销着自己！

中午回到学校，“暖倍儿校园行”仍在继续。搬货后正好碰到学长在推销衣服，买家是大三的学姐。这让我来做可能还真做不成。学长很耐心介绍，而学姐问得更多的是索要礼品。经过一番解释，学长才让买家相信昨天的小礼物没带承诺下次补发。学长及时的用彩妆入场券稳住了买家。这个方法让我学到了很多，更多时候我们遇到态度强和经济型的买家可以做的是用百分百的耐心让他们了解我们的产品稳住他们的情绪。如果我们不耐心据理力争最后很容易“支走”顾客。

今天学到的还有推销产品还要兼顾群体利益参与社会活动，做些公益活动。营销协会邀请讲师进行彩妆宣讲就十分有意义。这不仅给学生提供机会还能吸收协会及其他同学听讲，这样做也提高了营销协会的知名度，顺带着把暖倍儿保暖内衣推销也包括进去了。

暖倍儿校园行，我看行！营销协会，一定赢！

2011年12月5日

雨一直下，推销实战不会停。今天的推销课也改为实践课，我们两个班去做老师们的生意。

在摊位前等待分工的时候突然想起了大一发单页那些事。如今的小雨早已替代那时的炎日，在外面被精明的商人拒绝被保安撵人都经历了，今天去给老师推销保暖内衣有什么可怕的。

分完小组，我们组就准备出发了。等进了行政楼才发现自己真又有点紧张了。这次面对的是正在办公的老师，很有挑战性。做一些介绍很简单，关键是我说的话让人听不懂了。老师老师都没听懂我说的就更不用说有兴趣购买了。看来，进门后的30秒时间是最重要的。在很短时间内介绍自己的来意和推销的保暖内衣时还要保证尽量吸引老师的注意力。就像我一样，一进门就表现不好首先自己就无地自容了。推销产品光靠勇气是不行的，还要讲究技巧，不然我真不知道什么时候能推销出去一件暖倍儿。

在实际推销时，我没做到推销成功。在很短的时间内光说自己是干什么的就占据了很多时间，等到说起购买暖备儿时老师一般都说“不需要”。分析下过程还是可以的，我们组讨论完后就采用先介绍自己是在做推销实践课，再用优惠券的方法接近老师。这样组合起来，我们宣传暖倍儿保暖内衣的时候就不会有太大的直接被拒绝。

很快就走完了两层楼，我们只发出去了优惠券，到最后也没有找到具有强烈购买欲望的老师。看来，回去我还得从购买求方面自修内功。

晚上收摊时听到这是最后一次摆摊突然有种失落感，从今天实战中的挫败中我才真正体会到销售是段很长的路。“不需要”简单的三个字就概括了这么多的拒绝，还好我是推销员，信心不会大减。因为，销售，是从被拒绝才开始的。

销售销售，销出去才不难受！

2011年12月9号

今天吧才知道是最后一天摆摊。继续努力，暖倍儿校园行！今天的战绩超好，我们10级的这次推销可能让11级的学弟学妹们有点小压力。

最后一天，成长起来的10级没得说。在听完陈老师的暖倍儿总结后，协会很快就把音响、陈列方面改进好了。最后的时刻进行适当优惠的做法很快就带动了销量的猛增。这让我们综合部也减轻了压力，货减少了不少。

一天的时间很快过完，我没经历过帐篷下一天的推销也不会了解他们导购的辛苦，真辛苦他们了。

第四篇推销总结报告

销售销售，销出去才不难受。在即将结束的推销实战中，我们并不会难受。暖倍儿保暖内衣销量猛增让我们的学弟学妹们也很有压力。在这次实践课中我们打了场漂亮的战役！我们为自己喝彩！

这次实践课在陈老师的指导下生动精彩地展示出我们10级的积极进取与活力。我们注入新鲜血液的营销协会发挥了不可替代的作用。营销协会自成立以来在系领导和老师的支持中不断发展壮大。这一次的“暖倍儿校园行”实践活动也将会为营销协会增添一道亮丽的风景。

大二开学专业棵的陆续加深给了我们更多学习的平台。陈老师独特的风格给我们留下深刻的印象。在课堂上，陈老师风趣的语言使课本商店理论知识变得轻松易懂。一次次的实训课也在不断锻炼我们的实战能力。陈老师多次提出给我们提供更宽广的平台迎接更大的挑战。推销实践的想法很快得到同学们的强烈反响。

11月份以来，营销协会换届招新加快了推销实战的进程。09级学长们紧张有序地帮我们组织着新的队伍。我们10级同学加入营销协会的热情与日俱增。经过1个多月的招新建队，工商管理系组织得到营销协会焕发新活力。很快，营销协会给推销实战打下了坚实的团队基础。

是金子总会发光。万事俱备，陈老师指导我们进行10级营销新人进行实战演练。在陈老师的指导和营销协会的组织下，“暖倍儿校园行”推销实践课把想法变为了现实。

在实战中，营销协会首先组织了暖倍儿产品销售培训会。这使我们增强了实战演练的信心，增进了对暖倍儿公司发展、企业文化理念和产品的认知。经过一番培训，我们就开始了推销之旅。在一次次的推销中我们不断锻炼自己加强团队协作。营销协会各个部门都融入其中，各司其职共同奋战。从点货到收货，从搬运到摆放、推销，到处闪动着营销新人不懈努力的身影。帐篷下迎风而立的“导购”坚持、坚持再坚持地耐心应对“顾客”一连串反问问题，最终成功的把暖倍儿保暖内衣这份温暖传递给顾客。有爱就暖，财专的校园因他们而活力四射。

好服务自然有好买主，暖倍儿保暖内衣的销量迅速攀升。褚老师和陈老师也为我们加油喝彩。营销协会帐篷下更加人头攒动。保暖内衣销量真好。寒冷的天气丝毫阻挡不住我们热情洋溢积极推销的心。

12月5号，我们两个班又进行着去办公室的小试身手。没有金刚钻不揽瓷器活。我们有这么好的优势自然要去推销一番。也许是天冷的原因，我们组的优惠券并没有发出多少，但遇到的都是热情理解的心。

短暂的推销实战很快进行完了。我们都从中学到了很多，这次实践也非常有意义。这次实践首先是我们10营销新人展示实力的一个大好舞台。它不仅是一次实践，还是一次创新。每次实践都会

突出以往的不足和刷新历史的销量。这是一个推销过程中的零突破的缩影。再次，这次实践是系老师指导和营销协会组织的见证。它锻炼了我们每个推销参与者的团结协作能力。它同样也是我们优异作业的开始。我们每个成员都能从这次实践中学到东西是这次实践活动的最有利的活动意义。

从这次实践中，我学到了很多，更多的是从技巧上的务实的生存本领。在真实的商战中，我们我们必须要有勇气去推销。纸上得来终须浅，再多的理论知识不知道怎么运用同样等于白学。在推销的时候只要迈出第一步，我就要充满信心地面对以后的推销实战。推销首先要有厚脸皮迈出第一步，这是我学到的第一个理论。在推销过程中，我也见到了不同类型的购买者。虽然他们只是在校生还并不很成人化。从他们的购买行为中，我感到了自己知识的不足和性格上需要磨炼，我得把推销变成我的生存本领。从不同的学生购买行为中我学到了怎样去面对不同的顾客，这是我的第二个生存技巧运用。最简单的，在有的顾客购买保暖内衣后索要小赠品时，我应该先耐心解释这没有剩余小赠品了然后找其他替代物或者答应以后返还先稳住购买者情绪。最后，我学到了怎样实际运作一个推销流程。从推销准备到计划再到实施、总结，这都需要充足的时间和现金流、供货量的支持。没有充足的供货时就该及早通知补货，学长所做的很有魄力。这些就是我的经验和体会。

在进行推销时，我也遇到很多问题并试着分析了几次。在办公室向老师介绍暖倍儿保暖内衣时，有时候就有老师直接以“不需要”结束。这个问题说明老师确实不需要，有其他更好的品牌选择。也说明这是老师不喜欢推销员而直接拒绝，也有可能日办公室环境确实不用太厚的衣服。有的学生听得很认真但最后只说“再考虑考虑”或者“下次再说”，这有可能是在货比三家寻找更合适的保暖内衣。还有的学生在购买时提出一些问题和建议，他可能就是潜在购买者。我们这些推销的学生在推销保暖内衣时统一着装或者身穿保暖内衣，这点能做到最好了。但这点并不影响全局，保暖内衣、袜子等物品对品牌的外露性不很强烈。有的问题，协会人手分配这些事都是经过努力可以克服的。

在实战中有些问题我没发现，一点建议就是作为营销人我们必须时刻保持一颗激情、上进、理性的热心。在这次的实践中我同样没做到积极充满自信。现在出现的一些推销中常见的挫折是必不可少的，如果我们都有进取、自信、平和的心态去发现问题就有宝贵的时间去改正错误更好的完善销售队伍。比如，我们说的帐篷里有些冷清就有同学及时跳出圈子提出来，这个问题很快就能解决了。

现代推销理论与技巧实践总结篇5

090534119

刘静

上个周末，在老师的组织和带领下，我们班参加了一次实践活动，帮孝武超市促销产品。活动时间持续两天，每天分上午和下午两组，每组都有孝感的区域销售负责人和专门的促销负责人员以及小组负责人，实习轮替制，班级成员全体参与。

一、活动过程

我们组六人，负责促销清风系列100%原生木浆的手抽纸和手帕纸，以及清风的其他系列日用纸。首先，我们帮忙布置场地、摆货架和上货，然后，我们向相关人员了解活动目的、活动产品、产品特色和相关的抽奖活动。产品特色：100%原生木浆精致而成、易溶于水和不含添加剂等。抽奖活动的规则是满29元就可以抽一次奖，不过购买的产品中必须至少含有一样清风系列100%原生木浆的产品，因为如果不含有该产品，这个促销活动和抽奖活动就没有意义了。了解活动和产品后，我们把活动分成三个部分：清风系列100%原生木浆的手抽纸和手帕纸，清风的其他系列日用纸和抽奖，然后我们各分配2人负责一部分。我和一位同学被分配到销售清风的其他系列日用纸，整个活动开始，我们用所学知识和产品相结合，再根据顾客需求向顾客推销，整个活动下来，我们的销售额达到280元左右。

二、遇到问题及改进

活动虽然顺利，但在活动中我们也遇到了一些问题。一是在销售负责人布置场地和摆货架时，我们不够积极，不知道该如何布置和摆放却不主动问区域销售负责人。当老师教导我们问人时，我们才开始询问；当被人告知不需要帮忙的时候，我们就真的什么都没做，直到开始摆货和贴活动规则时我们才开始进入状态。不懂就要问是我们做人做事都必须具备的心态。

二是当促销负责人员让我们穿这次活动的衣服时，我们都推脱不穿，最后负责人拿我们没办法，说“只用穿上拍几张照片就可以脱掉衣服。”我们才凑了四个人把四套衣服都穿上了。虽然穿上会热，但作为促销人员，我们必须穿符合活动主题的衣服才显得更具专业水准和活动效果。

三是活动中有些人热情不是很高，见没什么客户光顾就坐在一旁休息。他们没有主动招来顾客，只是等着顾客上门。作为促销人员，我们应该积极寻找和招揽客户，而不是等客户主动上门；要时刻保持激情和微笑，给顾客受重视和宾至如归的感觉；要相信自己的产品和能力，勇敢向顾客推销。

四是超市内部员工对促销活动和抽奖活动不够了解，给超市里的顾客传递了错误的信息，使他们误以为只要购买清风系列的生活用纸达到29元就可以参加抽奖。由于内部员工传递给了客户错误的信息，我们不得不勉为其难的让不符合抽奖规则的顾客参加抽奖。最后，促销负责人向内部员工说明情况后才避免了这种尴尬情况的再次发生。我们要积极解决遇到的问题，同时要保持公司内外部信息的一致性和完整性，避免发生销售冲突。

五是样品准备不足。有的消费者感受我们促销的产品之一的样品，查看纸的质量，可是我们没有各个产品相对应的小样品，最终没能抓住客户。不管是促销还是销售，有的顾客只相信自己看到的东西的质量，我们必须给别人看、给别人摸、给别人试吃，只有顾客实际亲身感受到的才最有说服力。因此，我们针对产品特性和具体情况准备小样品，以备不时之需。

三、经验

1、要学会利用抽奖、送赠品等各种促销手段吸引顾客。物质利益的满足是消费者消费的最基本需求，促销必须让消费者感到实惠。

2、促销也要分工协作，团结互助，这样才能保证工作效率。

3、不管销售什么产品，无论价格高低，促销人员都要相信自己的产品和自己的能力，要相信自己的产品能够卖出。要对自己的产品保持激情，这样才能感染消费者，让消费者心甘情愿买单。

4、要积极热情，时刻保持微笑，给消费者亲切的感觉，工作人员的形象态度也是吸引顾客的一大要素。

5、要学会“见人说人话，见鬼说鬼话”。不懂年龄阶段的人的消费观念和知识水平各不相同，我们要针对不同的人群说相同意思不同表达方式的话。如针对老人，你说的太专业，反而让人觉得话语深奥和不解，这时就要站在他们的角度说比较方言和简单的话。

6、要重视信息传递的一致性和完整性，要协调内外部的各个信息源和各个信息，以免发生销售冲突。

7、员工口才是交易成功的重要因素。要培养能说会道的能力，把死的说成活的，这样才能把没需求的消费者变得有需求。

8、销售要结合消费者的需求进行，不能盲目推销。

推销员岗位试用期工作总结篇6

推销员是推销商品的职业人士，第一线前线职员，有如战场上的兵，功能是速销产品及服务等。今天小编给大家整理了推销员岗位试用期工作总结，希望对大家有所帮助。

推销员岗位试用期工作总结范文一

作为一名销售新人，刚加入房产销售部的时候什么都不懂，现在想起来还有些好笑，通过这段时期的磨练，现在已经能够负责很多工作的实施。

这些工作主要包括：

1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。

xx园xx庭，xx阁开盘期间的现场跟进。

xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。

xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场，xx花城，xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的房展会，xx园国庆看房专线车，xx节期间的投资贸易洽谈会的展览等促销活动。

6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会，将周销售工作总结整理好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始，每周汇总各点周销售情况上报领导

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

近半年的工作中，我通过实践学到

了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

推销员岗位试用期工作总结范文二

在试用期间，让我欢喜让我忧，有第一次推销的成功喜悦，也有被拒之门外的伤心往事，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。像我这样一个新人，刚进入公司，就进入一个全新的领域，一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代理公司工作，主要是负责客户服务及销售的工作，所以我对互联网是有一定的了解，对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班,刚到公司的

第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。

在9月，我正式接管了会员销售的工作，每天的工作都很充实，主要包括会员的续费，新会员用户的开发及问题的处理，周一，我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那，每月初也要做相应的统计报表，虽然工作很繁琐，但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我，并且会带我一起去拜访会员客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后，仔细地分析给我听，从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。

期间，每天早上的第一项工作就是打开weare，查看邮件，然后翻开我的记录本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理，一般我会在当月初统计下2个月的催费情况，一边通知当

月的续费，一边通知下月的续费，这样可以基本统计出每月的续费金额，给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了，对于西安的客户群体来讲要分5个省份，而每个省多少都不一样，所以不可能一次打完，要先在weare中查询客户的信息，在新网购买的产品，然后计划出每天的电话数量，回访的主要地区，这样会比较顺利的达到预期的效果，但在回访中还是会发现很多问题，比如联系方式不正确，找不到相关负责人等等，其主要原因还是我们的工作做的不到位，所以我认为回访的工作是非常必要的工作。

应该说我的运气很好，在刚进公司不到一个月的时间，经理就让我到北京总部去学习、培训，虽然时间很短暂，但是收获却是很大，也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作，是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样

理论和实践想结合的实战演练，让我对销售工作有一个更深层次的认识，同时也积累了不少和客户交流的实践经验，为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。

我想无论遇到什么样的困难，更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获，有长进，能够得到客户以及同事的认可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快乐的。

眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩，对西北的一个大市场，这是商家的必争之地，同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业，对于我来说一切都是陌生和好奇，一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业，而现在从事的工作

是销售。对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面：塑造自我，研究产品，提高销售技能，建立客户网络，产品管理。当然，最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面：市场把握分析，行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。

空悲切，白了少年头，人生就像古人所说，趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司健康成长!

推销员岗位试用期工作总结范文三

主要例行性工作：参与并主抓GSM 3、4、5、6期，CDMA 1、2期基站动力设备和交换2局、CDMA交换局动力设备的安装、调试;按、月度动力设备维护计划并组织实施，完成机房内日常设备的维护、业务管理工作及临时性任务，保证日常维护工作按月度维护作业计划正常进行，发现和排除通信网络的故障隐患，完成本部门各项通信指标，按部就班地完成动力机房设备定期、不定期巡检制度;对三个交换动力机房(通信段G网、联通大厦G网、CDMA、)的动力设备(开关电源、UPS、柴油发电机、电池、精密空调)定期、不定期地进行例行的维护巡检，及时发现问题并将问题抑制在萌芽阶段并将其及时解决，以保证通信网络中的动力设备的正常、稳定运行。

主要工作成绩：

1、解决了一直未解决的一期、二期、三期、四期监控遗留问题，开通了具备上电源、环境监控的基站监控，建

立并完善环境监控系统，使环境监控真正实现远程监控、无人值守的功能，减小基站维护工作中不必要的工作量;

2、空调维修：加强基站空调的巡检和维护的力度，保证基站温度的恒定，使所有机房通信设备工作在最佳工作状态和温度，提高机房空调工作的稳定性和维修及时性;

3、发电机保养，移动油机车应急通信抢险发电;

4、基站电源及监控问题处理;巡检及平时不定期的维护工作中发现开关电源的监控单元检测电压、电流不准确产品缺陷，协商并督促设备厂家完善其环境监控中心软件的缺陷问题，要求设备厂家更换全部基站CSU(监控单元)芯片，消除基站动力设备正常运行中的隐患;主要以自身力量为主(目前的维护重心主要由我们自己为主)，决不依赖设备厂家的技术人员。

5、动力设备维护体系的建立和完善

移动通信机房、基站中的电源空调等配套设备是整个移动交换系统正常运行的基本保证，通信电源是通信的心脏，一旦电源发生故障，将使整个通信网络陷于瘫痪状态，甚至造成大面积的通信阻断。动力维护工作应该以维护、预防为主，维护过程中注重维护质量，严格遵守设备操作维护规程，使动力设备处于良好的运行状态。

维护管理维修，日常的设备管理及维护工作中应对工作中的流程、信息、问题及时反馈，积极地积累经验，完善和规范化动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度，制定动力设备维护日常工作计划，实行了维护工作规范化、制度化;

加强设备维护的细致工作：维护作业计划、设备故障及时处理、动力设备维护用备件管理、基站入室登记管理、综合报表、员工培训计划;维护档案的完善：设备履历(档案)、故障记录、巡检记录存档以备查;

周密计划、统筹安排、认真实施是我们顺利完成各项工作的关键，制订完整的维护工作计划，掌握每项维护工作的进展情况，将每周的工作和整体工作计划对应，加强工作计划的可操作性，维护工作中每项具体的工作都有的放矢。

以下是近三年的动力维护和工程建设管理工作的主要内容：

1、对工作中的流程、信息、问题及时反馈，完善和规范动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度，工作重点侧重于交换动力机房的维护、巡检。

2、制定动力设备维护日常工作计划，按照维修作业计划实行维护工作规范化、制度化;

3、标准化机房建设;

4、建立基站动力设备故障处理流程和时限，对故障信息来源(交换机房)有反馈、有答复;

5、全面提高维护人员技术水平和工作能力：

我们的维护人员尤其是新员工技术水平不高、知识面单一，还没有许多时间投入到业务学习方面，我们在新、老员工的技术培训方面尽量创造条件，让其自身的技术水平和维护能力方面有所提高，从而提高我们的整体维护水平和维护工作效率，两年的工作中重点加强了提高维护人员的维护技术水平，对动力维护中心人员提供技术和业务指导，并积极组织技术培训和业务学习及技术交流，提供设备厂家的培训机会，目前基本上熟练掌握动力设备的原理和维护方法，对网络正常运行中出现的设备问题初步具有可独立分析、判断、能及时地处理和排除故障的能力。

维护工作的关键是建立一套完整的动力设备维护的规范化制度和动力维护管理体系，并认真严格执行;保证本部门的业务流程运作顺畅，树立积极、良好地完成维护工作的坚定信心，最终的目标：部门管理规范化、制度化、程序化。