卫生院新农合自查报告

卫生院新农合自查报告（精选12篇）

卫生院新农合自查报告 篇1

自 查 报 告

按照市食药监〔2014〕8号关于印发《全市新型农村合作医疗政策执行情况专项监察工作方案》的通知，及卫生局合管中心相关要求，由乡合管办，卫生院负责人同志组织有关人员对2011年1月至今的新型农村合作医疗资料进行了认真地自检自查，针对存在的问题进行了认真整改。现将自检自查和整改情况报告如下：

一、自检自查情况

（一）未发现过度用药、小病大治;未发现有假冒参合身份就医现象；未发现有弄虚作假、虚拟住院病人、虚增住院天数、伪造住院病历、处方、收费票据等套取新农合基金行为；未发现自立项目收费、超标准收费、超范围收费、重复收费、分解收费和空计费等行为。

（二）建立健全了合作医疗服务管理，药品使用的适应症和指征，不诱导或强制病人接受特殊项目或使用自费药品。实际使用的诊疗项目或药品应与记录相符，决不能将合作医疗支付范围外的项目变通记录为全额支付的项目。出院带药应符合有关规定和标准，并记录在病历中。

（三）建立健全合作医疗文书、资料管理制度，单独管理以便查找，保管期限在两年以上。医疗文书书写应按照卫生部关于医疗文书书写的有关规定执行。要求真实、完整、有序、易于查找、核实。不得伪造、涂改医疗文书、不得拆散分装病历，医疗文书统一在病案室分别管理，二、存在的主要问题：

住院病历书写不及时、不规范，有涂改医疗文书、资料不齐等情况，资料管理不规范。个别病人住院时间偏长，费用偏高。

三、整改措施

针对以往工作中存在的问题与不足，我们主要采取积极措施，进行认真整改、其内容如下：

(一)加强培训学习，组织全乡医务工作者认真学习新型农村合作医疗的相关政策及管理办法，认真执行新农合实施方案。

（二）加强对医务人员的业务培训，提高合作医疗文书书写规范、指导医务人员做好处方、病历、门诊日志、出入院登记、台账等资料的收集、整理、归档等工作。

（三）严格实施合作医疗服务项目收费标准，不得有违规收费现象。

卫生院新农合自查报告 篇2

关键词：新农合,乡镇卫生院,功能,定位,对策

新型农村合作医疗 (以下简称新农合) 是政府组织、引导、支持, 农民自愿参加, 个人、集体和政府多方筹资, 与经济社会发展水平、农民承受能力和医疗费用相适应的, 以大病统筹为主的农村互助共济制度[1]。乡镇卫生院在新农合制度中发挥着重要功能, 然而我国乡镇卫生院现有的条件制约了其功能发挥。为完善乡镇卫生院在新农合运行中的功能, 必须采取一些针对性的措施。

1 乡镇卫生院在新农合中的功能定位

1.1 政府对乡镇卫生院的功能定位

农村乡镇卫生院是我国县或乡设立的一种卫生行政兼医疗预防工作的综合性机构, 其任务是负责所在地区的医疗卫生工作, 组织领导群众卫生运动, 培训卫生技术人员, 并对基层卫生医疗机构进行业务指导和会诊工作。乡镇卫生院处于我国农村医疗卫生服务体系的中枢, 是解决农民基本医疗与公共卫生服务的重要卫生事业单位[2]。党和国家历来将乡镇卫生院的建设与管理作为农村卫生服务体系建设的重中之重, 并不断出台相关政策予以保障。《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》 (简称《决定》) 明确指出:“卫生院以公共卫生服务为主, 综合提供预防、保健和基本医疗等服务, 受县级卫生行政部门委托承担公共卫生管理职能”。《决定》在制度上对乡镇卫生院功能进行了界定, 是新农合制度下建设和完善乡镇卫生院的纲领性文件。

1.2 乡镇卫生院在新农合中的作用和地位

以大病统筹为主的新农合制度是国家根据近几年农村居民因患重、大病, 治疗费用负担沉重而导致“因病致贫、因病返贫”矛盾十分突出这一实际情况推出的, 其运行的关键是乡镇卫生院功能的发挥。

(1) 乡镇卫生院较低的医疗费用是新农合制度可持续的关键。

乡镇卫生院一项重要功能是提供基本医疗服务, 服务项目包括急诊救治、门诊诊治、住院诊治、医技检查和家庭诊治。相对于县级以上医院, 乡镇卫生院的医疗费用较低。

据第二次全国卫生服务调查显示, 农民在县综合医院、乡镇卫生院就诊的平均门诊费用分别为173.7元和49.9 元, 地市级以上医院则更高。另据统计, 贫困地区的产妇在乡镇卫生院的顺产费用一般为200~400 元, 县医院在400~700 元, 而在地 (市) 医院的费用则都在1000元以上。这些只是直接费用, 如果把去县城或省城的交通费、陪护费、误工费以及其他各类花费都算上, 将是数倍之差。因此, 如果在农村没有具备相应服务能力的乡镇卫生院, 农村合作医疗资金在城市高昂的医疗费用面前不过是杯水车薪[3]。

(2) 乡镇卫生院发挥公共卫生服务功能有利于新农合制度的健康运行。

公共卫生服务主要包括疾病控制、妇幼保健、健康教育、计划生育技术服务以及突发事件处理。这一功能对新农合健康运行有三大好处:一是通过落实相关预防保健措施、健康教育等, 有效预防和控制疾病, 提高农民整体健康水平;二是由于农民发病率降低, 农民医药费用支出和合作医疗基金支出大为减少, 降低合作医疗成本, 反过来促进合作医疗的良性循环和健康发展;三是赢得农民的积极支持, 激励农民积极参保和防“逆向选择”。

2 新农合制度下乡镇卫生院存在问题

2.1 从基本医疗服务功能考察

在多数的农村地区, 乡镇卫生院卫生资源的拥有量相对不足且质量不容乐观, 配置不合理, 医院建筑陈旧不堪, 医疗设备简陋, 常规设备缺乏。卫生技术人员业务素质低下, 学历、职称普遍偏低。医生在岗培训率低, 甚至工作多年没有经过正式的在岗培训。这使部分乡镇卫生院的诊疗水平与村卫生室、个体诊所形成不了技术等级差。有相当多的卫生院资不抵债, 处于亏损状态, 难以支撑维持;部分卫生院运转不良和发展缓慢, 这样既无法满足农村居民就近就地治疗的要求, 又增加了医疗卫生费用, 还严重影响了公共卫生各项任务的全面落实[4]。

2.2 从公共卫生服务功能考察

乡镇卫生院的公共卫生服务功能是公益性的, 因此应是政府的职能。由于政府在财政支出上的不足和监管上的不到位, 使得卫生院在执行公共卫生服务功能时出现诸多问题。

一是“划分收支、分级包干”的财政体制, 使得卫生院所获得财政拨款远远不足以弥补卫生院的支出, 只能大量通过业务创收补偿支出[5]。搞有偿服务创收而无力顾及无收益的公共卫生和预防保健服务。二是政府因不能履行财政投入的行政责任, 失去了管理“发言权”;同时, 国家没有准确把握市场经济对卫生工作的调节规律, 造成事实上的监督“真空”, 出现诱导消费、提高收费等不正当经营[6]。

3 完善乡镇卫生院功能的对策

结合当前乡镇卫生院的功能定位与存在的主要问题, 卫生管理部门应加强以下工作:

3.1 提升基本医疗服务功能

(1) 配备基本医疗设备。基本医疗设备是卫生院完成其任务的必备条件。为保证卫生院能够履行职能, 卫生管理部门应对乡镇卫生院的常用设备基本配备进行统一标准配置。卫生院的基本设备配套, 如X光机、B超、心电图机、半自动生化仪、血球记数仪、救护车、洗胃机、麻醉机等基本检查设备、基本检验设备、基本抢救设备、基本外科和产科设备要配置到位。

(2) 确定基本服务功能。将乡镇卫生院服务功能限定在产科服务与常见病、多发病、慢性病的诊疗上, 不能好高骛远, 不能追求“高、精、尖”, 让参合农民的常见病、多发病可以就近就医。

(3) 制定基本诊疗路径和基本用药目录。结合当地实际情况, 选择当地的常见病作为单病种限价管理的病种, 制定诊疗路径, 内容包含:诊断标准、入院标准、治疗常规、治愈标准、质量标准、服务标准等。同时, 为解决广大农民群众吃药贵的问题, 结合当地乡镇卫生院基本医疗服务涉及的常见病治疗要求, 遵照“价廉、优质、常用”的原则, 划定乡镇卫生院常用药物目录。

(4) 制定基本医疗管理规范。卫生管理部门在考核卫生院新农合运行状况中, 要注意运用加强卫生院业务质量控制的方法, 防范门诊转住院、收费偏高的问题。重点抓住标准、药物加成率与主要业务指标相互关系三个方面的控制。

3.2 配套相关政策

(1) 财政保障政策配套。乡镇卫生院政府举办的标志是投入方面的保障, 财政政策配套为乡镇卫生院的改革与发展提供有力的支持。按照服务项目、标准和数量将乡镇卫生院经费纳入县级财政预算, 重点保障:公共卫生经费、人员经费、基本医疗服务人员实行差额补助和公选院长的工资及医疗保险金。

(2) 新农合政策配套。卫生管理部门在制定新农合方案时应出台向乡镇卫生院的政策, 如规定各级定点医疗机构的补偿起付线随级别提高和报销比例随级别递减。

(3) 物价政策配套。运用价格机制, 促进乡镇卫生院的健康发展, 需要物价政策配套。市、县、乡三级医院在定价、补偿方面实行分级管理, 重点是向乡镇卫生院倾斜。乡镇卫生院的常见病单病种限价与定补标准的底线是农民在卫生院住院几乎免费。对适宜乡镇卫生院开展的病种如:正常分娩、剖宫产、腹股沟斜疝、腹股沟直疝、小儿腹沟疝、阑尾炎、下肢静脉曲张等常见病物价政策给予保证。通过物价政策, 引导广大农民到乡镇卫生院接受基本医疗服务。

3.3 完善相关制度

(1) 坚持院长公开选聘制度。一个“懂经营、会管理”的院长, 决定着卫生院的兴衰。卫生管理部门要从乡镇卫生院院长的公开选聘入手, 拉动卫生院的改革。推行卫生院院长公开选聘制度, 同时在任期监管方面下功夫。

(2) 坚持人才培养制度。继卫生院的基本建设之后, 建立卫生院的人才队伍是重中之重。卫生管理部门要建立完善的人才培养制度, 每年从卫生院选拔技术人员到市级医院免费进修, 从市、县两级医疗机构选派技术骨干下沉到乡镇卫生院开展帮扶工作。

(3) 坚持院长培训制度。管理出效益, 现代管理学知识是推动卫生院的发展的动力。因此, 要坚持对乡镇卫生院院长的培训制度。每年都要至少举办一期卫生院院长培训班, 将卫生法规、现代卫生管理学、医疗纠纷防范与处理等内容列为院长必修课。聘请国家卫生部的专家讲学, 拓展卫生院管理层面的视野, 使卫生院的决策者善于运用理性思维谋划发展问题。

4 结束语

当前, 新农合制度对乡镇卫生院的生存与发展提供了机遇与挑战。卫生院如何正确把握其功能定位, 紧紧围绕农村卫生管理、公共卫生服务和农民基本医疗服务的需求, 确立发展方向与重点, 主动服务于农民, 发挥新农合制度主要载体作用, 是促进卫生院发展的重要课题。如能在建立稳定的政府投入机制、建设结构合理的农村卫生人才队伍等方面取得突破, 乡镇卫生院将有效发挥其在新农合运行中的功能。

参考文献

[1]郑振, 潘宝骏.新型农村合作医疗试点工作存在问题与建议[J].福建医科大学学报 (社会科学版) , 2006;7 (2) :42~44.

[2]孙淑云, 尹洪阳.我国农村乡镇卫生院体制改革的政策法律分析[J].中国软科学, 2006; (10) :47~54.

[3]朱宁.新型农村合作医疗制度视野下的乡镇卫生院.中共郑州市委党校学报, 2007;3:84~85, 88.

[4]李永坤.新型农村合作医疗制度下乡镇卫生院的发展思路[J].中国医院管理, 2004; (7) :62~64.

[5]李卫平.我国公立医院体制改革政策分析[J].中国卫生经济, 2004; (1) :8~12.

卫生院新农合自查报告 篇3

【关键词】新农合制度；乡镇卫生院；发展前景

【中图分类号】R197.6 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0643-01

新农合制度作为一种保障制度是解决农民看得起病的问题，而乡镇卫生院的可持续发展，良好的服务能力和服务水平是解决农民看得上病的问题，即保证农民看病就医的可及性和可得性[1]。新型农村合作医疗是在政府领导和支持下，通过政府或者集体以及农民的互助共济，从而保证农民获得基本的医疗服务，让农民看病不再困难，看得起病。目前新型农村合作医疗制度下乡镇卫生院面临着三大难题：药品收入降低、不合理的分配激励机制和卫技人员工资没有保障，正是由于这三大难题，加大了新农合制度实施的困境。乡镇卫生院在农村卫生工作中的地位是非常大的，作为直接面对广大农民的基层医疗卫生机构，在新农合医疗制度的实施中有着重要作用，直接关系到新农合制度的继续发展。

1.新农合制度的概况：新农合制度是新型农村合作医疗的简称，是由政府来组织引导，农民自愿参加的，集体、个人和政府多方筹资的以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度，采取的是个人缴费、集体扶持和政府资助的方式筹集资金。合作医疗是我国农民自己创造的互助共济的医疗保障制度，在保障农民获得基本的卫生服务和缓解农民因病致贫等方面有着重要作用，这种制度采用的是医疗费用报销的形式来帮助农民的，门诊补偿报销比例如下：村卫生室就诊报销60%，镇卫生院就诊报销40%，二级医院报销30%，三级医院报销20%等，在住院方面也是有一定补偿的，在药费方面以及各项检查方面限额200元，镇卫生院报销60%，二级医院报销40%，三级医院报销30%[2]。对于大病也是有相对的补偿。但是这一制度的满意度比较低是因为社会保险中强调的并不是个人成本收益平等，而是保险金的社会满意度，很多农民不了解这一制度，认为是把自己的保险金拿去补偿给了别人等想法，并且新农合制度是以大病统筹兼顾，小病理赔为主的医疗制度，保障的水平比较低，参加新农合的等级程序比较繁琐等情况，这些情况都导致了新农合制度的实施。

2.实施新农合制度对乡镇卫生院发展的影响：在新型农村合作医疗制度实施前乡镇卫生院的经费存在投入不足状况，卫生管理体制也存在着一定的问题，在乡镇卫生院工作的医护人员的待遇较低，并且乡镇卫生院缺乏专业性的技术人才，由于农村通不便，生活条件相对比较艰苦，不能很好的提高乡镇卫生院工作水平，造成卫生院人才严重流失等情况，这些情况都妨碍了农民看病，导致农民因病致穷，加大了农民生活的负担，不利于经济的发展。在国家实施新型农村合作医疗制度后，加大了农村卫生院的发展，这一制度的建立为乡镇卫生院的发展带来了良好的机遇，极大的促进了乡镇卫生院的发展，同时也给乡镇卫生院带来了一定的挑战。新农合制度的建立在一定程度上缓解了农民看病難看病贵的问题，并且有效的防止了农民因病致穷，因病返穷的发生，明显给乡镇卫生院提高了收入，同时也改善了乡镇卫生院职工的工资待遇和福利待遇，改善了乡镇卫生院的医疗设备配置水平，不仅如此，还加大了乡镇卫生院专业技术人员的队伍，农民对于卫生院的满意度也有所提高。但是还存在着一些问题，比如卫生院的服务能力不能够满足群众日益增长的医疗需求，卫生院的医药费用增长速度比较快等等，这些问题在一定程度上妨碍了新农合制度在乡镇卫生院的实施。

3.新农合制度下乡镇卫生院发展的途径：新农合制度的实施对于乡镇卫生院的发展是有一定积极的作用，不仅加大了乡镇卫生院的经济发展状况，还促进了农民对乡镇卫生院的满意度。在新农合制度下乡镇卫生院应该要加强专业队伍的建设，从根本上解决专业人才缺失问题，那么就必须要提高医护人员的工资待遇，充分调动医护人员的积极性，保证现有的医护人员能够长期留在乡镇卫生院。根据乡镇医疗卫生院的工作特点培养医学人才，并且制定落实乡镇卫生院医护人员的相关优惠政策，定期对卫生院人员进行目标考核，完善基层医疗服务的方式。农民最关心的还是药物的问题，那么就应积极稳妥的实施基本药物制度来推动乡镇卫生院的持续发展，国家也应该完善基本的药物价格机制，在保证药物治疗效果的前提下，制定药物价格，同时还应该鼓励药物生产研发新药，鼓励自主创新。还应该加大对新农合制度的宣传力度，让农民正确的了解新农合制度，并积极主动的参与到这一制度中来。

4.新农合制度下的乡镇卫生院发展前景：新农合制度的确立和实施，对于乡镇卫生院而言既是机遇又是挑战，那么这就需要乡镇卫生院结合自身的情况，制定符合新农合制度发展的措施，积极的应对卫生院存在的问题，帮助农民解决治病难治病贵的问题。逐步推进新医改，进一步重视农村医疗卫生服务体系建设，特别是重点强调乡镇卫生院的地位和作用，制定具体切实可行的措施，准确把握关键环节，少走弯路，确保乡镇卫生院服务水平和服务能力不降低，保障农民就医的可及性、便捷性，使医改成果真正惠及于民，对统筹城乡发展，缩小城乡差距，构建和谐社会具有重要意义[3]。

参考文献

[1]于倩倩，尹文强，黄冬梅，等.新农合对县乡两级定点医疗机构的动态影响研究﹣以山东省某市为例[J].医学与哲学， 2013，34（07）：64-67.

[2]王军，刘国恩.成都乡镇卫生院“基药改革”实探[J].中国社会保障.2011，21（4）：20-21.

卫生院新农合自查报告 篇4

根据省.市.县卫生局及新农合管理办公室政策文件精神，2010年我院新农合工作水平再上新台阶，但是也存在一些问题：如下：

一.存在挂床现象。

二.药品加价严格按照省.市.县物价部门价格执行。

三.医疗服务项目严格按照省价格主管部门规定价格执行不存在超标准收费现象。

四.我院不存在弄虚作假现象，我院严格执行新农合“六条禁令”在医务人员中开展互相监督.互相自查，严格做到医生首诊负责制。农合员严格执行查房制度，验证病人身份。

五.我院医务人员严格执行新农合政策，落实新农合惠民政策，在我院充分体现以“兴院为荣，微笑服务”受到患者的好评。

我院继续发扬好的工作作风拥护党的领导，严格执行新农合政策，为使我院新农合工作下年做的更好。对以上存在的问题。我院整改如下：

一． 针对挂床问题。我院新购进一批病床和被褥，加大病房建设

力度。为患者营造温暖。舒适的住院环境。留住病人。病房的被褥勤拆洗。病房门窗破损的及时更换，医生耐心向患者解读新农合政策，宣传新农合政策，让患者安心住在医院。

二． 针对药品及医疗服务项目收费问题，我院依然严格执行上级

主管部门的政策.决不多收费。

三． 我院医务人员定期学习新农合政策.提高对新农合政策的认

识与理解。更好地为参合农民服务。

四． 新农合监管人员在下年的监督中依然要严格执行新农合政

策.做到日查房制度.严格查出问题.及时处理问题.保证新农合在我院健康运行。

卫生院新农合自查报告 篇5

1、参合农民的参合信息采集是否完整、真实。

2、审计核查出重复参保参合且有结报信息人员的报销资料。

3、年内新农合报销款超过5000元的参合农民的报销资料是否真实、合规。

4、是否存在未参合对象或参合农民死亡后仍有报销记录现象。

5、去外地住院的报销发票凭证。

6、卫生部、财政部《关于进一步加强新农合基金管理的意见》执行之前使用复印件报销的有关资料。

7、新农合基金筹集、储存和使用的重点环节是否符合上级规定。

临沭镇卫生院新农合管理重点环节自查自纠工作报告

县新农合办公室：

按照县卫生局安排部署，我们周密安排，积极行动，对我镇新农合资金管理使用情况进行了深入自查。现将自查情况汇报如下：

一、成立组织

我院成立了新农合管理重点环节自查自纠工作领导小组，组长由院长陈久富担任，副组长由副院长马涛担任，成员有财务科主任郭伟，一体办主任高树胜，合管办主任高全晓。

领导小组下设办公室，设在财务科。明确了领导小组成员职责，财务科履行牵头主抓的责任

二、明确任务

按照上级要求，结合我镇实际，明确了我镇开展新农合管理重点环节自查自纠工作的指导思想、范围、对象、内容、工作步骤、工作要求，使我镇的新农合管理重点环节自查自纠工作有章可依、有序可循。

三、动员部署

2012年2月11日，召开了全镇新农合管理重点环节自查自纠工作会议，会议对新农合管理重点环节自查自纠工作进行了动员部署，对定点医疗机构管理提出了要求。会议要求各定点医疗机构要提高认识，加强领导，分工协作，形成合力，对不认真开展自查自纠，应付了事、走过场，严重违反新农合相关政策规定，骗取、套取、重复报销新农合资金等损害农民利益的问题，要按有关规定予以追缴，并依据党纪政纪规定严肃追究相关责任人和主要领导的责任，涉嫌违法的移送司法机关依法处理。

四、深入自查

动员会议召开后，各定点医疗机构按照第一阶段自查工作相关要求，突出重点，认真查找存在的问题，并制定切合实际的、具有可操作性的整改方案。

1、新农合运行基本情况：

我镇新农合资金管理严格按照上级要求执行，根据上级要求，镇合管办、各定点医疗机构做到收支手续完备，程序操作严格；各医疗机构垫付的医疗费用经镇合管办审核，报县合管办申请资金。不断加强监管力度，加强医疗行为和药品价格的管理，有效制止了滥检查、滥收费、分解收费等损害参合患者利益的情况发生，大大的减少了新农合违规事件的发生。

建立了新农合公开公示制度。各定点医疗机构在显著位置设立了新农合宣传公示板，公开了新农合报销政策、就医报销流程，并对所有出院参合患者的姓名、住址、就诊医院、住院天数、医疗总费用、实际报销费用等情况按月进行公示，以维护农民知情权、参与权和监督权，提高工作透明度，及时发现各种违规操作情况。

2、通过梳理，我镇县新农合资金使用管理主要存在下列问题：（1）群众对新农合的政策认知程度有待深化

虽然我镇在宣传方面作了大量工作，但在自查过程中发现有些村对这项工作重视程度不够，工作缺乏积极性、主动性,造成一些农民对新农合政策了解不够深入。还有的参合农民对住院、报销等环节了解掌握的比较少，对新农合政策有时产生一些误解。

（2）监管工作有待加强

由于合管办人员较少，尤其是医疗专业人员严重短缺，对涉医的专业审核、特别是对村各级定点医疗机构诊疗服务行为的监管、对县外住院、违规报销等行为的监管，还需要进一步投放人力、物力、财力。

（3）医疗服务质量有待加强

在自查过程中发现，在个别定点医疗机构医生对患者的处方书写方面不规范，处方中药品的计量和容量分辨不清，医嘱不明确或者缺少医嘱；具体价格填写位置不正确；部分处方没有临床诊断而开具药品；处方没有药剂人员和收款人员的签字或盖章。存在将中药与西药混合开具的现象。处方医嘱与住院病例医嘱不相吻合。

3、针对存在问题，制定了如下整改措施：（1）进一步加大宣传力度

要把宣传工作贯穿于合作医疗工作始终，采取多种方式，扩大宣传范围，提高宣传质量，进村入户、宣传到人。同时，要充分发挥广播、电视等新闻媒体的舆论导向作用，进行专题宣传和重点宣传，增强政策的吸引力，增加工作的透明度，充分调动广大农民参保的主动性和积极性，消除一些人心中存在的误解。

(2)强化责任意识，健全各项制度

确定各定点医疗机构负责人为新农合工作的第一责任人，认真负起监管责任。

各级定点医疗机构进一步建立健全新型农村合作医疗相关规章制度，明确业务人员岗位职责，将新农合制度的执行情况纳入科室和医务人员考核内容，定期进行考核，并与目标管理责任制考核和绩效考核及评先评优等挂钩，用制度约束、激励干部职工的工作积极性和主观能动性。

要加强合管办内部和全镇整个管理层面的规章制度建设，要建立严格的责任追究制度；要加强对具体业务人员的培训与管理，对于不适合相关岗位的人员要根据实际情况进行相应的调整。

（3）加强学习培训，提高服务水平

要对新农合村级经办人员开展培训，使之掌握新农合政策，熟知核销流程，严格按各项规章制度开展各项工作，服务于参合农民。

各级定点医疗机构必须严格依照《临床诊疗技术规范》、《抗菌药物临床应用指导手册》、《临沂市非营利性医疗机构医疗服务项目试行价格》等，因病施治，合理检查，合理用药，合理收费，不得将新型农村合作医疗支付范围外的项目变通为范围内项目，更不允许分解在其它项目中。各定点医疗机构要规范医务人员使用药品的行为，控制目录外用药，杜绝大处方、滥检查等现象发生。确保农民少花钱、治好病，充分享受新农合的优惠政策。

新农合自查报告 篇6

对新型农村合作医疗工作情况的自查报告

县人大教科文卫工委：

进一步加强新型农村合作医疗基金运行管理、规范定点医疗机构服务行为、提高补偿效益和加大监管力度等日常工作，切实把这项解决农民“因病致贫”和“看病贵、看病难”的重大举措和造福广大农民的大事抓紧、抓实、抓好，全力推进新型农村合作医疗工作在我镇健康、稳步、持续发展。根据《关于对永善县新型农村合作医疗工作情况进行调研的通知》（永人大办通[2010]年20号），现将莲峰镇新农合工作自查情况报告如下：

一、2010年新农合工作相关基本情况

（一）、对《永善县2010年新型农村合作医疗实施办法》的贯彻落实情况

1、加强合作医疗基金管理和使用。合作医疗基金按规定累计提取筹资总额的10%后，30%用于门诊补偿，70%用于大病住院补偿，并严格按照新型农村合作医疗基金的使用范围进行报销减免。

2、严格减免报销标准及程序。按照《永善县新型农村合作医疗实施办法》规定，严格执行现场门诊减免和住院补偿，对参合农民群众的医疗费用经严格审核后，按规定的比例给予报销，进行现场减免，严 1

格按比例报销。并对村医处方进行严格审核。

（二）、加强对乡村医务人员业务素质的提高。定期组织乡村医生到镇卫生院参加业务知识培训，或组织乡村医生参加县卫生局组织的相关业务知识的培训。

（三）、2010年度的参合及减免报销情况。

1、2010年莲峰镇参合资金情况为：实际收取参合基金为579600元，财政垫资134520元，盖到县新合办资金总额为714120元。

2、2010年莲峰镇1-6月减免报销总额为1258062.78元。

（四）、2011年度的参合筹资情况。

1、2011年度针对我镇外出人口多、外出时间长、外出人口涉及面较广的实际情况，镇党委政府采取“五包”“四谁”为主要措施，动员镇、村、组三级人员包保到户、到人，参加收款工作人员达222人。截止目前为止，除万和、和平、米田、文坛、松田五个村外，其余9个村均已达到95%的参合率，全镇已参合人数合计为34529人，参合资金合计1035870元，其中农民个人缴纳人数为29905人，参合率已达94%。

2、莲峰镇自新型农村合作医疗工作启动以来，2007年财政垫资60300元，2008年财政垫资24550元，2009年财政垫资173040元，2010年财政垫资134520元，四年来财政垫资合计为392410元。

3、新农合垫资的主要原因及对策。外出人口众多、外出时间长是我镇新农合财政垫资的主要原因，全镇户籍人数中外出务工、全户外出、自发搬迁及政府组织搬迁的人口几乎占

了三分之一，收款时直接联系不到的农户就占了外出人口总数的约五分之一。历年来我镇就有约1800人是无法联系和新农合政策无法宣传覆盖到的人群，所以每年财政垫资金额始终居高不下。今年新农合参合基金收缴工作启动以来，镇党委政府高度重视，参加收缴工作的镇、村、组人员（其中包括了卫生院4名医生、14名村医、新农村建设指导员、大学生村官）共222名，是历年来力度最大的一次，镇党委政府的工作目标是今年我镇新农合基金收缴财政不再垫资一分钱。

（五）、对定点医疗机构的监督管理情况。

1、由镇合监委牵头，镇合管站、卫生院抽调人员组成监督检查组定期不定期的对各村卫生室进行监督检查，发现违规操作现象的按相关规定马上给予处罚。

2、合管站在审核各村卫生室报账过程中，加大对处方的审核力度，严防处方开取中存在的各种问题。

（六）、基层卫生业务用房建设和使用及医疗条件的改善情况。我镇14村均已配备卫生室用房，其中在建未完工的有六井和后山村卫生室，但其中未使用的就有五个村的卫生室。村卫生室的医疗条件较差和医疗人员素质偏低已不能满足就医农民的要求，镇卫生院的医疗设施也不完备。

二、存在的问题及相关原因。

（一）、向群众筹资难，资金监管难。

1、由于目前稳定的新型农村合作医疗缴费机制还没建立，我镇资金收取多数是在每年筹资时突击宣传，集中入户，难度大，工作成本较高，就与工作经费紧缺形成严重矛盾。目前，农民的自我保健和无助共济意识还不够高，在宣传发动的基础上贯彻自愿的原则向农民筹集资金相当困难。受农村经济体制、社会文化特点、农民价值观等因素影响，在相当长的时期内，新农合筹资工作任然具有相当大的难度。

2、新农合监管机制不够完善，管理资金短缺和人员管理能力不足的问题日渐突出。我镇新合办无专项的办公经费，工作人员均由其它部门抽调人员组成开展工作，影响监管工作的质量和稳定性。

（二）、农民对报销手续繁、报销比例低不满意。

1、许多村民反映报销手续太繁杂，报销拨款周期太长，进而对农民的参合意愿造成影响。如从莲峰官寨村到镇合管站报账和领取报销资金来回车费就需约40元。特别是县外就医人员必须回本县报账，十分不便。

2、部分农民反映报销起付点高，报销范围窄。尤其是转到县外医院的就医的，费用变高，报销比例反而变低。并且农民并不知道什么药能报，什么药不能报，医院也没解释清楚，导致农民在就医过程中并没享受到什么实惠，这部分农民就不想参保了，就加大了下年的参合基金收缴难度。

（三）、医疗服务过程中存在医疗基础设施不足和医疗人员不足和业务素质偏低的问题。村卫生室和乡镇卫生院是

新型农村合作医疗的主要服务提供者，但就目前我镇的农业人口数和卫生室（院）现状仍然不能满足农民的需求。其主要原因就是医疗基础设施不足、陈旧、设备老化和技术人员匮乏，医疗机构人员业务素质偏低。

（四）、过度医疗也是新农合面临的大问题，医疗服务价格较高，农民得到的实惠就很有限。如本来门诊可以解决的问题却要住院、检查及昂贵的药费，这样一来各村就医的农民的伙食费、误工费及其他费用开支再加上虚高收费，最后报账下来，有的农民仔细算过后反而觉得不划算。所以如果对医疗费用没有节制，解决不好过度医疗的问题，反而会形成一个恶性循环，严重阻碍着新型农村合作医疗的发展。

三、下步工作打算。

（一）、统一思想，提高认识，进一步强化宣传教育工作。我镇党委政府将继续把“新农合”当作一件为民办的好事，并且将体现在工作每个细节上。强化对新合办工作人员的业务和素质培训，减少农民报账中的一些繁琐程序，让农民最快时间内享受到实惠，防止出现农民新年入明年退的尴尬局面。

（二）、继续争取改善全镇医疗卫生条件。一是根据全镇实际合理调整农村卫生资源，二是向上级争取加大对我镇的农村卫生投入，三是多种渠道加强对村医的培训，强化业务能力，促进我镇医疗服务水平的提高，满足就医农民的需

求。

（三）、加大监管力度，切实解决合作医疗的透明度和过度医疗问题。一是做到医疗过程的药品价格、信息公开化，确保农民的知情权，二是加大对卫生室（院）的全方位和多角度的监督管理，杜绝在资金使用上的不正之风，三是提高新合办工作人员的政治素质和工作水平，提高工作效率，四是加强医德医风建设，对农民做到合理检查、合理用药、合理治疗，提高农民的参合积极性。

莲峰镇人民政府

新农合自查自纠报告 篇7

**县合管办: “新农合”政策在我县实施 * 年多来，一定程度上缓解了农民“因病致贫、因病返贫”的问题，有效地减轻了病人家庭的经济压力。根据县卫生局要求,我院召开全体职工会议并对新农合开展运行情况进行自查自纠,现就自查自纠结果汇报如下: 1.我院根据上级的部署,成立了新农合管理小组,并指定专职人员负责新农合的有关工作;2.为方便广大群众,我院设立了新农合服务窗口,并配备了新农合联网的计算机、打印机等相关设备,确保新农合的畅通运行;3.在每年的年初,我院都召开专题会议,传达有关新农合的政策,让每位职工都能熟悉新农合的有关制度,能够更好的为广大人民群众服务;4.根据要求,在我院的院务公开栏公开了医院的医疗服务诊疗项目及收费标准和药物价格,并严格按标准执行,杜绝乱收费,对每位出院患者提供费用清单,增加了收费的透明度;5.在便民措施上,设立了新农合服务窗口等醒目标志,公开服务承诺和投诉电话,公开了住院患者的补偿金额,提高新农合补偿的透明度;6.加强了住院病人的规范管理,建立和执行医院服务安全管理制度,规范了医疗诊疗行为,做到合理检查、合理用药、因病施治,严格执行抗菌药物临床应用指导原则,合理使用抗菌药物.7.对住院病人的病历，处方进行检查，对发现有不完整的病历或不完整处方，给予限期整改。

总之,在今后工作中,我们要明确发展和完善合作医疗的方向。建立新农合，是坚持以人为本,牢固树立和落实全面、协调可持续科学发展观的一项重要工作。虽然新型农合作医疗在实施过程中存在许多不足，只有通过长期摸索，不断完善，让中央这一惠民好政策落实到实处，让更多的农民享受到新农合政策带来的健康和实惠。

****医院

新农合自查自纠报告 篇8

根据上级主管部门的通知，结合我单位实际情况，对近阶段的新农合运行情况进行自查自纠活动，现将工作内容和结果报告如下。

1.组织机构规范化建设方面，在资质上我们医院是卫生局设立的合法医疗单位，担负新兴辖区1.5万人基本医疗和公共卫生工作，在院职工17人，其中主治医生2名，执业医师4名，助理执业医师6名，护士3名，工勤人员2名。完全能胜任农村合作医疗工作在我区的开展。我院实行医院领导负责制，院长负总责，设立办公室，配备专职人员，并定期培训工作内容和规范。有固定的办公场所和办公用品。各项制度逐步健全。对村级卫生室的培训基本做到每年不少于两次。档案整理基本规范。

2.新农合政策宣传教育方面我们积极开展新农合各项政策的的宣教工作，争取每年对辖区内居民宣传教育不少于2次，大力提高新农合政策的知晓率。

3.财务管理方面我院实行财务管理集中核算的办法，设立新农合专帐，并做到原始凭证入账，药品账目清楚，药房和微机药、账相符。村卫生室的补助款项做到按时核拨，并保留详细发放清单及账目。

4.医疗服务方面我们做到登记清楚、真实、规范。在药房中的药物做到全部为国家基本药物和省内基本药品目录内的品规。规范诊疗和护理操作，严格把握出入院标准和身份核实制度，做到因病施治，严厉杜绝放宽标准及不合理检查和私立其他收费项目等行为。

5.医疗费用的控制和管理方面我们坚持以国家物价标准收费，并完善医疗费用检测评价控制制度，严格控制住院费用的不合理增长，逐步减小住院率，合理控制门诊均次费用。

6.建立健全审核补偿制度，严格按照审核补偿程序审核参合农民的补偿材料，执行出院即报，严厉杜绝推诿拖延参合农民报销。

7.监督管理方面做到了设立公示栏、宣传栏，加强参合农民对新农合的监督和了解，并聘请了民主监督员对新农合工作进行民主监督，自新农合工作在我院开展以来未发生越级上访和严重违规违纪行为。

当然我单位还存许多不足之处，由于人员的匮乏和资金的短期没有深入的、细致的对新农合工作进行宣传，以至于许多群众对新农合仍有不解之处。也是因为人员的匮乏和时间的紧迫对辖区内的村级新农合定点监管和培训工作也存漏洞。这些我们会在今后的工作当中尽力弥补，加大对辖区参合农民的宣传力度，加强对辖区内村级新农合定点的稽查和监管力度，争取使新农合工作在我区稳定健康的发展下去。

纳什乡氹牛中心卫生院

XX镇新农合工作自检自查报告 篇9

（2011年5月21日）尊敬的各位领导：

为迎接此次XX州人民政府对我县新农合工作进行专项检查，现将XX镇新农合工作做汇报，XX镇新农合工作在XX镇党委、政府领导下及县合管中心的工作指导下，通过镇新农合管理中心、XX卫生院、卫生所等部门共同努力下，严格按照新农合各项制度及要求开展工作，现将工作情况汇报如下：

一、基本情况

（一）XX镇共有农业人口数25457人，2011年新农合参合23675人，参合率93.00%，大病补充保险参合14074人，参合率达59.45%。

（二）XX镇按上级部门要求及时成立以镇长为主任分管副镇长为副组长的XX镇新农合管理委员会，负责XX镇新农合全面工作。XX镇新农合管理服务中心共两人XX（负责人）、XX。

（三）XX镇共有定点医疗机构13个，包括一所卫生院及13个村卫生所，镇卫生院医生共14人，村医生26人。

二、工作开展情况情况

（一）严格按照《新农合筹资工作目标管理责任书》、《大病补充保险筹资工作目标管理责任书》、县合管中心要求，做好筹资

进度报表、农民个人筹资款的收缴及上划存入指定的专用账户、《云南省社会保险费缴款收据》的领用、发放及使用登记、核销、新农合及大病补充保险参合信息录入，上报等相关工作。

（二）认真贯彻执行云南省新农合基金财务制度和会计制度。规范、及时处理新农合账务。明确分工，新农合办主任XX负责会计账务，XX负责出纳；与XX信用社签订单位人民币银行结算账户管理协议、单位人民币银行结算账户管理协议，XX镇新农合管理服务中心在XX信用社开有一个支出专户，一个收入专户，合管中心每月与XX信用社对账一次，确认无误后将余额对账单盖章存档一份并返回信用社一份；及时兑付卫生院、村卫生所新农合门诊住院费用减免补偿款及部分到县外住院的参合农民住院补偿款；

（三）认真开展审核工作。根据《双柏县新型农村合作医疗实施方案》、《双柏县新型农村合作医疗门诊费用总额预付包干制和住院分类分段床日包干制》、《云南省新型农村合作医疗基本用药目录（修订版）》及《云南省卫生厅关于印发新型农村合作医疗基本诊疗项目（试行）的通知》（云卫发〔2008〕1159号）文件等相关规定认真开展费用审核工作，对参合农民医疗费报销资格的审核、医疗机构报销减免程序的审核、县级以上定点医疗机构住院费用的审核。

（四）认真开展大病补充保险收集、上报工作。每月定时收集、汇总大病补充保险报销资料，按规定填报各种统计报表，上

报县新农合办，定期向社会公布新农合及大病补充保险报销减免情况，并监管各定点医疗机构定期执行公示制度。

（五）按要求定期完成对乡（镇）、村定点医疗机构的督导，加大对门诊、住院费用减免报销的真实性及外伤参合患者伤情原因入户核实的工作力度，调查处理新农合工作中发生的案件及群众举报、投诉等，严肃查处各种违规套取新农合资金的行为，确保新农合基金安全运行。

（六）切实加强对乡（镇）卫生院新农合信息系统建设工作的监管，互通信息，负责及时修改新农合信息系统中错误参合基础信息，确保全县即时结报工作顺利开展。

（七）监测、评估和监督镇卫生院及各村卫生室基本药物制度工作实施，加强对镇卫生院、各村卫生室基本药物制度、基本药物采购交易和基本药物零差率销售政策执行情况的监管工作，及时发现、反馈、纠正各项工作中出现的问题，动态掌握实施运行情况并及时上报。

（八）定期对镇、村定点医疗机构相关新农合政策及业务知识的培训，督促村委员做好新农合及大病补充保险政策宣传，不断提高农民群众对政策的知晓率。

（九）掌握新农合信息平台的相关操作技能，认真做好参合人员的参合信息维护，努力提高参合信息的准确程度。

三、存在的问题

（一）目前镇新农合工作人员业务水平有限，为适应新农合较好发展有一定差距。对新农合工作人员要求较高，管理能力、医疗知识、财务知识、协调能力等这些方面能力有待于近一步提高。

（二）政策宣传困难大，宣传力度不到位。XX镇是一个集贫困、山区、少数民族为一体的偏远乡镇，新农合政策宣传进村困难，参合患者上镇新农合办咨询也相当困难。特别是桃园、杞木塘、各三郎、麻栗树村委会离禄丰、小绿汁、易门较近，导致参合患者就医大部分都外流，而外流部分的参合患者就医只能按县外比例报销，导致参合患者的补偿收益降低，入合和入保的积极性降低，筹资不易开展。

（三）外出务工人员较多，筹资工作任务压力大。我镇外出人员四千人左右（有部分全家外出），外出人员多数与企业签订劳动合同及就地参加医疗保险，基本上不回本地参加新农合筹资，每年的新农合筹资又按当地户口人数核参合基数，参合任务压力极大。

（四）从业人员业务水平偏低，卫生院、村卫生所内部管理不完善，新农合政策执行不到位。

（五）药品上网采购工作监管管理体制不完善，监管难度较大。

五、下步工作计划

（一）加强基金运行监管，加大对卫生院卫生所继续加大新

农合政策宣传力度，提高参合农民的知晓率和受益面。

（二）继续加强对医务人员的业务培训，不断提高服务水平。

（三）加强对各医疗机构监管、督导，规范新农合工作。

（四）加强业务学习，提高服务能力，为参合农民提供优质、方便、快捷的服务。

关于新农合自查自纠的工作报告 篇10

市新农合医疗协调领导小组办公室：

根据《湖南省新型农村合作医疗定点医疗机构管理办法（暂行）》（湘卫合医发【2007】2号及湖南省卫生厅关于印发（坚决打击违规套取骗取新农合基金行为专项整治工作实施方案）的通知》（湘卫合管发【2014】2号）精神，我院领导高度重视，多次召开全院职工大会，积极学习了相关的新农合政策法规，严格遵守新农合的相关政策。现对我院近年来的新农合工作进行自查自纠，报告分析如下：

我娄底东方医院是经市卫生局、市农合办审批同意，于2009年12月17日被正式批准为娄底市新型农村合作医疗市级定点医院，近几年来我院一直是贵局的定点医疗机构，在贵局的正确领导下，我院领导也高度重视，一直把新农合工作作为重点工作来抓，我院的新农合工作得以稳步的发展。几年来一直保持着无挂床，无冒名顶替，无差错，无纠纷事故的发生，得到了省市各单位的好评，也得到了广大患者的肯定与认可，在病人心目中也逐步树立起了满意服务的形象。

首先，我院组织机构健全，明确了一名副院长分管新农合工作，配备了专职人员具体负责新农合病人的工作，建立了农合窗口及相关的农合病人出入院流程，在院内还建立了农合病人的投诉渠道和新农合的各项政策的宣传栏。

其次组织全院医护人员学习新农合诊疗目录、药品目录，制定了自费诊疗，药品目录先告之后实施制度，尊重了新农合病人的知情权。我院规范各类收费项目，严格参照《湖南省2008版医疗收费项目》要求，实行标准收费，对住院的新农合病人实行一日一清单制，真正让我们广大的新农合患者做到明明白白消费。

我院是民营医院，医护工作人员的流动性很大，导致在管理方面，我们尚有许多做得不到位的地方，如有的农合住院病人，不顾医生的提醒，不请假就外出的情况，我院多次和患者沟通，患者不能理解，仍旧外出，导致农合办查房而病人不在床的情况；部分病人的病例有书写不完整，如有住院部医生由于工作繁忙而遗忘了手术记录的书写；护理人员交接班不清楚，少记帐等情况。

为确保各项管理制度落实到位，我院要求医保工作人员与医护人员在患者入院时就明确告知新农合的各项政策法规，并请广大新农合患者配合医院的管理制度；我院与各科室主任签订责任状，落实责任制，制定了关于进一步加强新农合工作管理的规定和奖惩措施，规定各岗位人员的职责并按规范管理存档；加强对医务人员的检查制度，建立考核制度，做到奖惩分明；明确具体责任到管床医生及护理部完成的各类文书、书写病历、护理病历及病程记录，准确及时的将农合信息上传到农合办；定期组织人员分析新农合病人的各种医疗费用的使用情况，如发现问题及时解决，让医生护士的工作做到无疏漏，严管理的高效工作。

另外，也有不少的新农合患者反映：报销比例还是太低，恳请新农合医疗办公室能否在《药品目录》和《诊疗目录》中增加部分能报销的药品及项目，让广大的农民朋友在就医报销过程中得到更多的实惠！

今后我院将加强医患沟通，努力构建和谐医患关系，不断提高患者满意度，使广大农保患者的基本医疗需求得到充分保障，通过提高我院

新农合自查情况[小编推荐] 篇11

2012年：两头收费：43*5.5=236.5

超标准：（输液费：56人=852元。诊查费：37人=924元。心电图：73人=219元，化验56=762元。

过度用药：39人=1616.375元有遗嘱无记录用药。9人288.35元与疾病不否用药：6人=221.31

合计：5119.525

2014年过度用药：52人1765.2元。两头收费：3*5.5=16.5元。诊查费3元。

合计：1784.7元。

乡镇卫生院新农合工作计划 篇12

为确保我乡新农合试点工作持续健康发展，根据《南郑县新农合实施方案》精神，就我乡2010年新农合工作安排如下：

一、指导思想：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展关，全面贯彻落实党的十七大精神，强化宣传，提高全社会对农村合作医疗的认识，遵循政府组织、引导、资助，农民自愿参加，个人、集体等多方筹资的原则，逐步建立和完善以大病统筹为主的新型农村合作医疗制度，有效解决农民因病返贫的问题，保证社会稳定，加快构建社会主义和全面建设小康社会进程。

二、目标任务：

在巩固2009年新型农村合作医疗试点工作成果的基础上，广泛宣传，积极组织动员，在确保现有参合农户不退合的基础上，使2010年全乡应参合农民都参加新型农村合作医疗，参合率达到98%以上，力争做到应保尽保。

三、方法步骤：

（一）宣传动员阶段（10月15日—10月31日）：通过大力宣传新型农村合作医疗政策，动员农民积极参加合作医疗。各村要把宣传动员放在首位，召开群众会议，充分利用宣传标语、办黑板报、宣传栏等方式，宣传合作医疗的优

惠政策和医药费报销办法，并充分利用已经享受住院优惠政策的群众进行广泛宣传，使新型农村合作医疗制度家喻户晓，人人皆知。通过宣传引导，使农民放心、自觉、自愿地参加合作医疗。

（二）参合费收缴阶段（11月1日—12月10日）：参合费收缴量大面宽，各村要采取多种行之有效的措施，在农民自愿的条件下，力争使100%的应参合农民参加合作医疗，至少要达到98%以上的农民参加。在收缴参合费的过程中，要掌握每人30元的标准，按照“村可漏户、户不漏人”的原则认真做好收缴工作，确保于11月底前交清参合费。对特困户、五保户、优扶军人、90岁以上老人、残疾人等的参合费不收缴，由县上有关单位解决。

（三）审证、发证阶段（12月1日—12月31日）：《合作医疗证》是农民看病的凭证，是广大参合农民享受合作医疗优惠政策的依据，各村要把办理《合作医疗证》作为为群众办实事办好事的具体体现和工作措施。

四、工作要求：

建立新型农村合作医疗制度是党中央、国务院为解决“三农”问题，统筹城乡经济社会全面协调发展，建立社会主义和谐社会，提高农民健康水平的重大战略决策；是解决群众“因病致贫”和“因病返贫”，加快脱贫致富奔小康步伐，健全社会保障体系的有效措施。各村要从讲政治的高度，从树立和落实科学发展观的高度，从提高执政能力的高度，充分认识建立新型农村合作医疗制度的深远意义和重大现实意义，进一步增强工作的责任感和紧迫感，把合作医疗制度的建设作为一项“民心工程”来抓，进一步统一思想，提高认识，充分调动广大干部群众的力量，集中人力、物力、财力、精力，在全乡迅速掀起新型农村合作医疗试点工作。

（一）加强卫生技术人员队伍建设，提高服务能力：乡卫生院要根据卫生院工作人员和各村卫技人员的实际情况，按照上级业务部门制定的培训计划，加强对在职卫技人员的教育培训，改善全乡卫生队伍结构，切实提高技术水平和服务质量。

（二）加强管理，规范动作：一是加强对乡卫生院的管理，杜绝“小病大治”、“养病不治病”和诱导患者住院的现象发生。二是加强医德医风建设，乡卫生院要深入持久的开展为人民服务的思想教育，使职工树立全心全意为人民服务的宗旨意识，不断培养职工的责任感、事业心，使之成为一支爱岗敬业，一切以病人为中心，一切从病人要求出发，医德高尚，廉洁行医的医疗队伍。三要规范报销程序。乡卫生院要认真落实现场“直免”制度，在门诊、住院治疗期间的医药费用，患者只交自付部分，补偿部分由乡卫生院在合管办报帐，同时严格执行单病种限价、《基本药物目录》和《新型农村合作医疗部分服务项目收费标准》等规定，最大

限度的方便群众就医，及时享受优惠待遇。