管理学概论第1次作业

管理学概论第1次作业（精选4篇）

管理学概论第1次作业 篇1

1.一般的，人们将管理幅度较大、组织层次较少的组织称为：

       

A 网络化组织

B 锥形结构

C 职能型组织

D 扁平型结构

正确答案:D 单选题

2.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足，另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是：

       

A 纠正偏差和调整计划

B 调整计划和纠正偏差

C 反馈控制和前馈控制

D 前馈控制和反馈控制

正确答案:C 单选题

3.下列环境因素中，属于一般环境因素的是：A、社会文化B、竞争者C、组织文化D、顾客

       

A 社会文化

B 竞争者

C 组织文化

D 顾客 正确答案:A 多选题

4.管理的三种基本思维方式包括：        

A 很难说

B 统统摆平

C 责任在外

D 责任在我

正确答案:ABD 多选题

5.在一个组织中，除了每一个员工都拥有根据其岗位职责开展活动的权力之外，还存在着以下哪些不同性质的权力：        

A 直线权力

B 参谋权力

C 职能权力

D 岗位权力

正确答案:ABC 多选题

6.权变管理思想包括：        

A 系统理论

B 权变理论

C 组织行为理论

D 过程理论

正确答案:ABD 多选题

7.管理的有效性包括：        

A 速度

B 效率

C 效益

D 质量

正确答案:BC 多选题

8.组织正式授予管理者的职权一般包括：        

A 支配权

B 任免权

C 强制权

D 奖赏权

正确答案:ACD 判断题9.管理工作的核心是计划。 正确 错误

正确答案: 错误

判断题10.所谓效益是指投入与产出之比。 正确 错误

正确答案: 错误

判断题11.组织从本质而言是一个利益共同体。 正确 错误

正确答案: 正确 判断题12.正确的理解自己在组织中所处的地位和组织分工，明确各类管理者的职责，是一个管理者做好本职工作的基础。

 正确 错误

正确答案: 正确

判断题13.组织的功能在于克服个人力量的局限性，实现靠个人力量无法实现或难以有效实现的目标。

 正确 错误

正确答案: 正确

判断题14.在实际工作中，管理的重点可以归结为抓瓶颈和搭平台。 正确 错误

正确答案: 正确

判断题15.管理者按照作用可以分为高层管理着、中层管理着和基层管理者。 正确 错误

正确答案: 错误

判断题16.管理从本质而言是人们为了实现一定的目标而采取的一种手段。 正确 错误

正确答案: 正确

判断题17.提高一个组织的管理水平关键在于提高组织中管理者的素质。 正确 错误

正确答案: 正确

判断题18.经验管理思想认为，组织管理的有效性取决于管理者个人的素质。 正确 错误

正确答案: 正确

判断题19.效率与效益相比较，效率是第一位的。 正确 错误

正确答案: 错误 判断题20.管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。

 正确 错误

人力资源管理概论第二次作业满分 篇2

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73 内容:

职业生涯理论研究中的社会学研究角度，不注重考察其（）

A、家庭

B、实习经历

C、性格

D、地域

学员答案:C

题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73 内容:

职业选择理论中，又称为“人格类型理论”的是（）

A、特质-因素理论

B、职业性向理论

C、择业动机理论

D、职业锚理论

学员答案:B

题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73 内容:

将职业生涯阶段分为“幻想期”、“尝试期”、“现实期”的职业生涯发展阶段理论是（）

A、格林豪斯的职业生涯阶段理论

B、施恩的职业生涯阶段理论

C、职业生涯发展“三三三”理论

D、金斯伯格的职业生涯阶段理论

学员答案:D

题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73 内容:

人力资源培训的原则不包括（）

A、理论联系实际原则

B、因材施教与综合性培训兼顾原则

C、战术性原则

D、主动参与原则

学员答案:C

题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73 内容:

在人力资源培训理论中，提倡观察模仿学习的理论是（）

A、学习型组织理论

B、社会学习理论

C、终生教育培训理论

D、人力资本投资理论

学员答案:B

本题得分:2.73

1/6

开展人力资源培训的关键，不包括（）

A、要取得组织的支持

B、要不断鼓励进一步学习的行为

C、重视培训过程而不是结果

D、树立学习榜样

学员答案:C

题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

人力资源培训的发展新趋势不包括（）

A、学习方式更为集中

B、学习终身化

C、培训形式的多样化

D、知识经济时代的培训

学员答案:A

题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

绩效管理的功能中，能够促进员工积极表现的是（）

A、沟通功能

B、评价功能

C、管理功能

D、激励功能

学员答案:D

题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

在人力资源文化中，非常重视组织针对市场和竞争环境而实施绩效管理的是（）

A、漠不关心的人力资源文化

B、一体化的人力资源文化

C、严厉的人力资源文化

D、富有爱心的人力资源文化

学员答案:B

本题得分:2.7

3题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

在绩效管理的基本流程中，将绩效评价成果依据绩效计划书的责任约定及时奖惩兑现的环节是（）

A、绩效计划

B、绩效实施

C、绩效应用

D、绩效评价

学员答案:C

本题得分:2.7

3人力资源部的角色分工不包括（）

A、负责开发绩效考核体系

B、为评估者及被评估者提供培训机会

C、控制该系统的实施

D、参与考评结果的运用

学员答案:C

题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

在绩效考核方法中，“排序法”属于哪种绩效考核（）

A、以员工比较为基础的绩效考核

B、以业绩报告为基础的绩效考核

C、关注员工行为及个性特征的绩效考核

D、以特殊事件为基础的绩效考核

学员答案:A

题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

在绩效考核方法中，“因素考核法”属于哪种绩效考核（）

A、以员工比较为基础的绩效考核

B、以业绩报告为基础的绩效考核

C、关注员工行为及个性特征的绩效考核

D、以特殊事件为基础的绩效考核

学员答案:C

题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

360度绩效反馈的优点不包括（）

A、比较公平公正

B、减少考核误差

C、加强部门之间的交流沟通

D、考核成本低

学员答案:D

本题得分:2.7

3题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

在下列绩效考核方法中，哪一种实现了考评系统与控制系统的完美结合（）

A、关键绩效指标

B、平衡计分卡

C、标杆管理

D、目标管理

学员答案:B

本题得分:2.7

3强调以卓越的公司作为学习目标的绩效考核方法的是（）

A、关键绩效指标

B、平衡计分卡

C、标杆管理

D、目标管理

学员答案:C

题号:17 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

薪酬的功能不包括（）

A、维持功能

B、激励功能

C、调节功能

D、管理功能

学员答案:D

题号:18 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

组织对在特殊条件下工作的劳动者多支付的补偿，属于（）

A、工资

B、奖金

C、福利

D、津贴

学员答案:D

题号:19 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

劳动者暂时失去劳动机会从而没有劳动收入，获得社会资助一定数目的货币的保险制度是（）

A、养老社会保险

B、失业保险

C、医疗保险

D、工伤保险

学员答案:B

本题得分:2.7

3题号:20 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

下列哪个环节是薪酬体系设计的起点（）

A、工作评价

B、工资调查分析

C、工资结构分析

D、管理薪酬体系

学员答案:A

本题得分:2.7

3题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.55

内容:

职业选择理论主要包括（）

A、特质-因素理论B、择业动机理论C、职业性向理论D、职业锚理论

学员答案:ABCD

题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.55

内容:

人力资源培训的理论基础是（）

A、社会学习理论

B、终生教育培训理论

C、学习型组织理论

D、人力资本投资理论

学员答案:ABCD

题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.55

内容:

绩效管理的功能是（）

A、控制功能

B、激励功能

C、沟通功能

D、评价功能

学员答案:BCD

题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.55

内容:

绩效考核方法中“目标管理法”的优点有（）

A、形成激励

B、有效管理

C、明确任务

D、注重短期目标

学员答案:ABC

题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.55

内容:

薪酬管理的主要内容包括（）

A、薪酬总额管理

B、组织内部各序列人员的薪酬管理

C、确定组织内部薪酬分配制度

D、全面管理组织日常薪酬

学员答案:ABCD

题号:26 题型:判断题 本题分数:4.55

内容:

机会成本原理告诉我们，如果一开始就能做出正确的选择，就会提高个人选择的成本。

1、错

2、对

学员答案:1

本题得分:4.5

5题号:27 题型:判断题 本题分数:4.55

内容:

人力资源培训是为了满足组织发展的需要，实现长远目标。

1、错

2、对

学员答案:1

本题得分:4.5

5题号:28 题型:判断题 本题分数:4.55

内容:

绩效管理，是指管理者与员工之间，在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及促进员工达到目标的管理方法和促进员工取得优异绩效的管理过程。

1、错

2、对

学员答案:2

本题得分:4.5

5题号:29 题型:判断题 本题分数:4.55

内容:

目标管理方法，对员工有着必要的“行为指导”。

1、错

2、对

学员答案:1

本题得分:4.5

5题号:30 题型:判断题 本题分数:4.55

内容:

薪酬管理，指组织管理者对本组织员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程。

1、错

2、对

学员答案:2

国际礼仪概论第二次作业 篇3

1.接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的每一名涉外人员，都必须树立起良好的礼宾意识。要坚持主随客便，礼待宾客，宾客至上。

方所保留的文本上签字时，均应当名列首位。

。2.依照礼仪规范，每一位签字人在己

3.在具体操作正式会晤与合影时，一方面必须讲究规范，另一方面必须掌握技巧4.根据会晤时宾主双方具体身份的不同，可将其划分为会见、接见与晋见5.所谓主客座方都比较公正。谈判，是指在谈判双方单位所在地轮流举行的谈判，此种谈判对谈判双

方便外宾。6.在安排交通工具时，方便外宾主要应当体现为在时间上、选择上和乘用上、安全至上、方便来宾这三项基本原则严格加以遵守。7.从总体上讲，我方人员在考虑涉外接待过程中外宾的交通往来问题时，应对 维护主权8.总体上讲，要做口译工作主要应做到：注意个人态度、始终全神贯注、坚持有主有次待人有礼有度。、9.按照惯例，迎送来宾的具体活动地点大致上包括：交通枢纽、下榻之处、办公地点和礼宾场所这四种类型。

10.礼宾规格通常具有礼宾性、规范性、稳定性、差异性、简约性等主要特征，为此，在涉外接待中，涉外人员必须对上述特征有所了解。

二、多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）

1.俗话说：“没有规矩，不成方圆”。所谓礼宾规格，指的是礼宾工作具体过程中的各种规矩。在礼宾规格这一问题上，涉外人员应当注意以下要点：（ABCDE）。A.掌握原则 B.熟悉特征 C.来宾分类 D.常规内容 E.操作方式

2.在涉外接待中，我方陪同人员往往需要与外方来宾长时间相处，为此我方陪同人员应严格要求自己，这就是要做到：（ABCDE）。A.谨慎从事 B.服从领导 C.少说多听 D.计划周全

E.注意保密、私交适度

3.一般而论，有关礼宾规格确定与操作的基本原则主要包括：（ABCD）。

A.服从外交 B.身份对等 C.一律平等 D.有所区别 E.熟悉特征

4.SP是英文“Special People”的缩写，它的含义为“特殊的客人”，在涉外接待中，SP具体是指：（BCDE）。

A.王室成员或民族领袖 B.风俗习惯特殊者 C.作用发挥特殊者 D.彼此关系特殊者 E.身体状况特殊者

5.在微观运作方面，礼宾次序常用的排序方式有：（A.按行政职务的高低排序 B.按拼写字母的先后顺序排序 C.按抵达现场的先后排序 D.按宾主地位的不同排序 E.按报名参加的早晚排序

6.以下（A.国家差异 B.民族差异 C.党派差异 D.宗教差异 E.文化差异

ABCDE）。

ABCDE）属于我方制定涉外接待计划应具体考虑的内容。

7.若要将迎来送往工作进行得圆满顺利，达到双方都满意的效果，我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况，这是我方做好迎送工作的基本保证，一般而言，我方应充分掌握的外方状况包括：（A.主宾的个人简况 B.来宾的总体情况 C.来宾的整体计划 D.来宾的具体要求 E.来宾的来去时间

8.涉外人员在进行自我介绍时，应注意以下要点：（A.主动介绍 B.先递名片 C.时间简短 D.内容真实 E.形式正规 9.签字仪式的基本程序包括：（ABCD）。A.宣布开始 B.签署文件 C.交换文本 D.饮酒庆贺 E.新闻发布

10.翻译——特别是口译的准备工作具体范围甚广，在通常情况下，它主要包括：（ABCDE）。A.明确具体任务 B.了解相关环节 C.熟悉有关背景 D.适应现场环境

ABCDE）。

ABCDE）。

E.掌握语言特点

三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）一定要做到“尊卑”有序。（×）

1.应当承认在多边性涉外接待中，“尊卑”有序不仅是一种常见的客观事实，而且如有必要，还2.上下轿车时，通常应当请被陪同者最后上车，首先下车；而陪同人员则应当首先上车，最后下车。不过，在具体执行时应以方便来宾为宜。（×）

3.用于涉外活动的个人名片在制作上，应忌提供本人家庭住址及私宅电话。（√）4.双边谈判，是指由两个方面的人士所举行的谈判，在一般性的谈判中，双边谈判最为多见。（√）

5.在双排五人座轿车中，如若是专职司机驾驶轿车，则其座次由尊而卑依次为：后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。（√）

6.要做好笔译工作，应做到：文字标准、忠于原文和集思广益。（√）为序。这种排列方式，主要适用于一些特定的外交场合、非正式场合等。(√)8.相对式排位，是举行双边签字仪式时最常见的形式，由于这种排位将双边参加签字仪式的随员移至签字人的对面，而成为其与并列式排位的主要区别。（×）9.外国交通工具在我国境内的使用，没有限定活动区域。（×）

10.进入房间时，若门向内开，陪同人员应首先拉开房门，然后请被陪同者入内。若门向外开，则陪同人员应首先推开房门，进入房内，然后请被陪同者进入。（×）

四、简答题（共 3 道试题，共 30 分。）1.简述安排好礼宾次序的重要意义。7.在多边性涉外接待过程中，礼宾次序可以按照来宾正式抵达活动现场的具体时间的先后答：（1）可以妥善地解决多方来宾的排序问题。（2）可以间接地反映我方接待工作的水准。（3）可以真正地体现我方接待来宾的公正。（4）可以客观地促进我方与外方关系的发展。

2.在具体从事涉外接待中的迎送工作时，对活动时间应高度重视，与其相关的礼仪规范是什么？

答：（1）双方商定。在任何情况下，有关正式迎送来宾的具体时间均应由宾主双方事先正式商定，并达成一致。

（2）约定精确。在一般情况下，每次活动的具体时间应标明年、月、日，采用24小时计时；此外，对每次活动的时间既要规定其起始时间，又要规定其终止时间。

（3）留有余地。在安排上留下适当的余地，这是指在排定有关迎送活动的时间表时要留有一定的时间幅度。在执行上留下适当的余地，则要求有关人员在具体执行迎送任务时间表时，应当提前到场，最后离场，并在特殊情况发生时相机行事。

（4）反复确认。即养成在必要时再度与对方确认相关时间规定的好习惯。一般说来，一是在来宾正式出发之前，二是在来宾即将抵达之前，三是在迎送时间有所调整之后，应进行反复确认。（5）严格遵守。在正常情况下，我方有关人员对正式规定的有关迎送来宾活动的具体时间，必须严格地、无条件地、分秒不差地认真执行。

3.凡是正式安排的合影，均应由有关人员提前做好必要而充分的准备。在具体进行合影准备工作时，应该注意哪些细节？

答：（1）主随客便。在进行合影前，主方应先征得来宾首肯，切勿勉强对方。（2）确定时间。若多人一起合影，一定要规定具体时间，并通报合影的全体参加者，此外，还应要求大家遵守时间，准时到场。

（3）布置场地。在合影前，一定要提前选定场地并认真进行布置。不仅要注意场地是否大小适中，而且还要提前将合影主要参加者的具体位次安排好。（4）备好器材。拍摄合影时所需的一切器材，均应提前备齐、备好、备足。（5）提供照片。在合影结束之后，主方应负责向合影的全体参加者主动提供照片，并要确保每人都有一张。

（6）忌做他用。在涉外活动中拍摄的合影，一般只宜用作纪念或资料，通常不宜将其用做他用。

五、论述题（共 1 道试题，共 20 分。）

1.在举行正式的涉外谈判时，谈判者尤其是主谈者的临场表现，往往直接影响到谈判的现场气氛。一般认为，谈判者的临场表现中最为关键的是：讲究打扮、保持风度和礼待对手等方面，试结合实际谈谈你对上述三个方面具体要求的认识。

答：（1）讲究打扮。讲究打扮的具体要求有：

其一，修饰仪表。参加谈判前，应认真修饰个人仪表，尤其是要选择端庄、雅致的发型。一般不宜染彩色发。男士通常还应当剃须。

其二，精心化妆。在出席正式谈判时，女士通常应当认真进行化妆。但是，谈判时女士的化妆应该淡雅清新、自然大方，切不可浓妆艳抹。

其三，规范着装。我方人员在参加正式谈判时的着装，一定要简约、庄重，切忌不可“摩登前卫”、标新立异。一般而言，选择深色套装或套裙、白色衬衫并配以黑色制式皮鞋才是最正规的。（2）保持风度。

其一，心平气和在谈判桌前，每一位希望成功的谈判者均应做到心平气和，处变不惊，不急不躁，冷静处事。既不可成心惹谈判对手生气，也不可自己找气生。在谈判中始终保持心平气和，是任何高明的谈判者都应保持的风度。

其二，争取双赢。从本质上讲，真正成功的谈判往往相互妥协，即以有关各方的相互让步为其结局。在谈判时，只注意争利而不懂得适当地让利于人，只顾实现己方目标而指望对方一无所得，既没有风度，也不会真正赢得谈判。（3）礼待对手。其一，人事分开。要正确处理己方人员与谈判对手之间的关系，做到人与事分别而论。在谈判之外，对手可以成为朋友；在谈判桌前，朋友也会成为对手。二者不能混为一谈。

公共政策概论第三次作业要求 篇4

一、根据上海电大网上课堂中的“教学要求”和“教学要点”，全面掌握教材第八章和第九 章内容。

二、在教材第八章和第九章内容中选择一个基本知识点(要自己熟悉的并且在理解上比较全 面和深刻的)。

三、对所选择的基本知识点内容进行全面的梳理以形成完整的认识。

四、以所选择的基本知识点为观察角度，搜索与之有关联的实际事例或资料。(注意：基本知识点和实际事例一定要有明显的相关性并要说明实际事例或资料的确切来源。这一点非常重要，一定要做到。)

五、运用所选择的基本知识点对实际事例进行全面的分析和论述。(可以是说明实际事例中隐含的基本知识点内容，也可以是用基本知识点说明实际事例中存在的问题等。)

六、在完成上述步骤的基础上，形成文字作业（1500字以上的小论文）。

七、文字作业(小论文)要有自拟的标题（表明文章的主题），内容结构上一般要包含四个部分：1.基本知识点阐述(控制在400字左右)；2.实际事例或资料的简要描述(控制在400字左右)；3.运用基本知识点(理论)对实际事例(实际)进行扼要分析和论述(控制在500字左右)；

4.分析结论(说明小论文的主要观点及其意义，控制在200字左右)。作业总体要求：体现专业特点、观点正确；资料可靠、来源确切；结构合理、思路清晰；表述流畅、语句通顺。

八、作业内容上传有两种方法。先打开中央电大考试平台上的形成性测评窗口，登录后点击本课程“任务列表”中第三次作业的“开始作业”。方法一：将作业内容复制后粘贴到提交作业的窗口内，点击“保存”然后再点击“交卷”，接着按提示逐步确认；方法二：将作业内容制成word文档并转换成压缩文件格式zip，点击“上传附件”下方的“上传”后“浏览”文档所在地址找到文件后再点击右面的“上传”，之后点击“保存”然后再点击“交卷”，接着按提示逐步确认。

九、提醒：上海电大网上课堂针对本次作业提供了5个事例和相关基本知识点提示，供同学们选用或示例参考。

十、一点说明：中央电大作业要求中提到的“使用Word修改功能”，上海电大鼓励使用（如对所选实际事例文字上的增删处理，或对作业初稿的修改等）但不作统一的强制性要求。

资料一：运用系统方法应用于公共政策分析时所应遵循的综合性原则的基本原理分析下文。

建筑节能叫了20年 为啥雷声大雨点小

我国建筑节能工作起步于上世纪八十年代。2005年，建设部对17个省市抽样调查，结果发现，北方地区节能项目只有50%左右按照设计标准去做。尽管2005年10月建设部有关规定明确“建设单位未按照建筑节能强制性标准委托设计，处20万元以上50万元以下的罚款。”然而，迄今为止，还没有一个项目因为没有达到节能标准受到处罚。其中的原因，建设部副部长仇保兴总结为：缺乏有效的行政监管体系。

在监管几近空白之外，激励政策的缺乏也使得建筑节能的推进步履维艰。中国房地产及

住宅研究会人居环境委员会副主任兼专家组组长开彦认为，当前的一个很大障碍，就是能源价格偏低，建筑使用者、开发商在做能源技术项目的时候得到的利益不多，动力不足。开发商坦言：“现在不缺法规，技术也不成问题，关键是没有激励政策。比如，银行贷款的规定里，就没提节能建筑一个字。”他们说：“地段好、容积率低、大采光等等，都能成为商家的卖点，但是寻遍房产广告，你发现有吆喝节能的吗？”（摘自《中国经济周刊》第41期作者牛建宏）

资料二：运用系统方法应用于公共政策分析时所应遵循的可行性原则的基本原理分析下文。

别让带薪年休假成了少数人的盛宴

《中国青年报》2007年11月7日刊登杨涛的文章说，国务院法制办11月5日公布了《职工带薪年休假规定(草案)(征求意见稿)》，征求社会各界意见。征求意见稿规定，机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户的职工在同一单位连续工作1年以上的，享受带薪年休假。

这一草案明确规定了实行带薪年休假制度的单位范畴，但比“规定”更重要的是执行，如果规定得不到有效执行，它所赋予的权利就很容易沦为一种纸面上的权利。为此，人们不禁担心，职工带薪年休假制度可能只是少数人的盛宴。

与机关事业单位不同，一些企业主希望休假越少越好，以便多创造利润。有关调查显示，80%的企业存在加班现象；而许多农民工更是一天工作十几个小时。文章提出，职工带薪年休假制度应当让更多的人受益，应当成为全体劳动者的盛宴。

资料三：运用系统分析重视给定系统内部联系和外部联系的相关性原则分析下文。

解决民生问题应该双管齐下

《中国新闻周刊》第37期刊登评论说，近年来，中国社会呈现出一种奇怪的断裂状态。一方面经济在高速增长，甚至是超高速增长；另一方面，普通民众却抱怨生活艰难：有病看不起，贫困者“小病拖，大病捱，到死还不能往医院抬”，上学贵、房子价格也快速上涨。

文章指出，今天最严重的民生问题，症结还是市场化不彻底。比如医疗、教育、住房等领域，实际上只有商业化，并无真正的市场化，结果是，原有国有企业或新进入的民营企业享有了谋取暴利的垄断地位。他们可以随意提高价格，而不用担心竞争对手来压价。

在这种环境下，政府出台的某些旨在解决民生问题的政策，也很难真正奏效。这方面的典型是房地产领域。过去几年来，政府一直在进行宏观调控，但房屋价格并未像政府期望的那样趋于平稳，反而呈现出暴涨趋势。原因在于，地方政府对土地供应的垄断和房地产开发商对房屋供应的垄断，本身就支撑了房屋价格持续上涨的预期，而政府不恰当的调控措施反

而会强化这种预期。

因此，解决民生问题，政府改变原有的支出结构，增加民生领域的财政投入是十分必要的，但是，市场化改革却是解决民生问题的基础性工作。这两者是相辅相成的，不可偏废。

资料四：联系下文中的具体事例,论述知识经济时代的公共政策主体必须树立的人本观念。

人人皆学 时时能学 处处能学

上海构建终身教育体系

本市现已独立设置了87所成人高等学历教育学校；1589所社会力量举办的非学历教育培训机构，126所乡镇成人文化技术学校，400多所社区学校和老年学校。到2010年，将初步建成“人人皆学、时时能学、处处能学”的学习型社会框架，构建一个既能提供学历教育，又能进行职业培训，还能开展休闲文化教育的终身教育体系。

远程教育：让市民自主学习

延吉社区的张炜没想到退休了还能在家门口上大学。街道安装的远程教育卫星网接收器，建起的延吉社区远程教育中心站和在星光老年活动室开设的社区远程教育分站，满足了他的心愿。

建设中的本市终身教育远程教育信息平台，目前已经建成终身教育卫星网络平台1个市级中心站和19个区县分中心，215个街道（乡镇）也建立了卫星接收终端。已经有12大类2700多个小时的终身教育资源库，每天有8个小时教学直播节目，可将100多集优质教学视频资源传送到社区。

市有关部门负责人介绍，由“中心—学院—学校”三级构架的市民终身学习的平台，由市级层面的市学习型社会建设指导中心，区县、行业层面的社区学院或行业学院，街道、乡镇和企业层面的社区学校和职工学校构成。在各教学辅导点设立集体学习终端，在家庭设立个人学习终端。

社区学校：让学习生活化

在社区学校，70％以上的学员是退休居民。为了让市民学习生活化，徐汇区在13个街镇的社区学校，101个社区学校分校，313个居委教学点，开设课程达265门。

静安寺街道的社区学校举办至今已有10年。参加学习的学员达2万人次，目前共有1600多名学员分别在46个兴趣学习班中“上课”。闸北区从2000年起，区财政每年专项拨款50万元，区教育局拨出20万元办公经费。2005年起，该区政府又将财政专项经费增至100万元。长宁区新泾镇今年还开发了“新市民教育工程”，面向本地农民、外来务工者、外籍人士以及在高新企业服务的“新居民”。

学习型组织：创造更多载体

本市“振兴中华读书活动”25年经久不衰，直接参与者达300多万。学习型组织创建活动也在本市积极推进。市司法局全面推行学分制教育模式。干部参加机关集中学习，按出勤次数记录学分；参加干部在线学习,实行个人学习账户制度；参加市委党校等培训机构学习，按照“结业证”计算学分。当年学分情况，作为个人和处室的考核、考评依据。创建学习型企业，上海汽车工业集团注重高级经营人才、高级专业技术人才、高级技能人才队伍建设。近年来，集团培训中心编写各类培训教材近300份。目前已取得高级工及以上技能等级证书的有5260人，占技术工人总数的18%。

将市民学习内容与其就业需求相结合，去年本市在原有补贴培训政策基础上，探索建立

了职业培训补贴个人账户制。一年来共为36.3万市民建立了职业培训补贴个人账户，参加培训人数达34万多人。(资料来源: 2007年11月3日 解放日报)

资料五：联系下文内容，论述公共政策对发展知识经济的影响。

集聚创意设计、工程咨询、环保科技三大产业群

杨浦环同济合力打造知识经济圈

本报讯（记者 谈燕）从860米赤峰路一条街的设计，到拥有800多家设计类企业的产业带，到如今升级共建的“杨浦环同济知识经济圈”；从年产值原来的10亿元到去年的近30亿元，至2015年将实现300亿元„„杨浦区和同济大学通过“三区融合、联动发展”，在城市与大学、科技与产业跨越发展中实现综合效用最大化的共赢结果。通过与同济大学新一轮的合作，一个集创意设计、国际工程咨询、环保科技三个产业群于一体的知识经济圈将在杨浦区崛起。

同济大学有丰富的科教资源和知识外溢的需求，杨浦区则努力向知识创新区转型。如何实现优势互补、共同发展？杨浦区以积极主动的姿态，建设以自主创新为特色的科技园区，建立产学研战略联盟，营造良好周边环境加速科研成果孵化，使同济大学周边企业产生规模效应，带动了相关产业和服务性产业的发展，推动知识杨浦的繁荣发展。杨浦区科技园区管委会负责人介绍，在赤峰路一条街形成过程中，杨浦区给予很大支持，斥资800万元对赤峰路道路状况及周边环境进行总体提升。当赤峰路企业溢出并逐渐向国康路分流时，区里又投资500多万元维修国康路，并通过厂房置换、旧区改造等方式接纳日益增多的企业，确保了“赤峰路设计一条街”向“环同济设计产业带”推进。

与此同时，杨浦区不断提供“先一步”的政策，推出企业注册一条龙服务，设立企业孵化期，并对研发项目给予直接资助，推动了知识经济的发展。目前，杨浦环同济产业集聚已初具规模，高校学科建设与区域经济建设联动效应逐渐显现。在同济周边形成了以同济大学建筑设计研究院、上海同济城市规划设计研究院、上海市政工程设计研究院、上海邮电设计院为核心的设计产业集群；还培育了一批如同济科技、同济同捷、同杰良生物材料、大亚科技等拥有自主知识产权、成长性良好的科技企业。