秘书面试题

秘书面试题（精选7篇）

秘书面试题 篇1

情景题：

这是一些办公室工作的模拟练习。目的是了解您在办公室事务处理方面的经验与能力。以下是有关的背景情况，请您务必仔细阅读并牢记于心：

您是局办公室秘书之一，大家都称您小A。此办公室是直接协助几位局领导工作的职能部门，目前由田主任一人负责。

今天是2011年12月25日，星期五。局里在远郊召开一个重要会议，田主任和办公室所有其他同事都去办理会务，只有您一人留守。所有局领导都在出席重要会议。您不能找他们请示，局里其他同事也都因种种原因不能给您帮忙。最不巧的是，由于那里电信线路出现故障，您无法和在郊区开会的田主任及其他同事联系。

田主任昨晚辗转托人给您一张便条：

“小A：

明天(25日)有这么几件事情要偏劳你：

（1）主管分房的李局长要了解职工对分房办法第五稿的意见。请你看一下职工的意见材料，代我起草一份500字左右的报告。

（2）实习生郑兰说是写了一份信息，你给看一下。最近局里上报的信息比较少，被采用的更少。看这份信息能否上报或经修改后上报。

（3）请你给杨菁去封信，告诉她我们已经录取了新秘书。

（4）请你根据李局长给马林副局长来信的批示，把马副局长的信处理一下。

以上几件事情都不能再拖了，明天上午无论如何要完成。下午1：00局里有车来会场，你搭车来会场，这里实在忙不过来。

明天上午办公室若有什么事，你见机行事。办公室不要因为我不在就影响正常运转。谢谢!

田12.24”

现在是早晨8：30，你一上班就得到上述指示和有关材料，你的任务是遵照指示完成所有工作。以下是你在完成工作中必须遵守的程序和规定：

（1）首先，请你完成《指导语自测题》。

（2）其次，请用草拟一份今天的日程安排，若情况变化，日程安排可以更改，但必须在《日程计划表》上予以注明。

（3）一切任务请按你本人对秘书工作的理解和相应的指示独立完成，并一定要说明这么处理的理由。

现在请开始!

指导语测验

请您判断以下陈述是否正确，选择“是”或“否”（用“√”标识）；

1.局里只有你一人上班。

A.是B.否

2.有什么不清楚的事情，您可以打电话请示田主任。

A.是B.否

3.能处理完最好，处理不完向田主任好好解释一下，他会谅解的。

A.是B.否

4.变动日程安排是允许的。

A.是B.否

5.一件事情怎么处理有时候凭直觉，不一定非要说出理由。

秘书面试题 篇2

综合分析类

第一题:有人认为, 一个人要发展, 必须要靠机遇, 但也有人说机遇可遇不可求, 最终要靠实力。对此, 你怎么看?如果这次竞争成功, 你认为自己靠的是机遇还是实力?

【解析】这是一道综合分析类型的题目, 同时也是一道观点阐述类型的题目, 旨在考察考生的综合分析能力、辩证思维能力和语言表达能力。

从出题者的思路来说, 看考生能否对不同的观点作出正确的判断, 并对观点提出认同的理由。如果考生选择错误, 那么给出的理由就有可能牵强附会, 难以自圆其说。实际上, 多数观点类型的题目, 必须都是正确的, 但是, 必须要客观地看、辩证地看、从不同角度去看, 都有一定的道理, 又都似乎有不周到的地方。当然, 也有的就是错误的。这就要看考生的知识面, 能否上升到哲学的高度去理解和分析。就这一道题目而言, 回答起来是非常简单的。首先要肯定这两种观点都是正确的, 但都不够全面;其次是要指出, 一个人要发展, 既要靠机遇, 更要靠实力, 是机遇和实力的结合, 成就一个人的发展。当然, 首先是要有实力, 然后是机遇。不然, 有了机遇, 没有实力也不成。只有有了实力, 一旦有了机遇, 才能成功。再次是要考生回答, 如果这次竞争成功, 认为自己靠的是机遇还是实力的问题。对于这一问的回答, 无非是结合自身的实际, 再谈谈对本次公选给了自己的机遇, 但是, 真正使自己竞争成功的, 还是自己的实力, 是自己平时注重学习。注重知识积累、注重提高能力, 而使自己能够从众多的竞争者中脱颖而出。

从考官对考生的评判标准来说, 着重要把握的就是上述三个方面, 考生回答得越是诚恳、可信, 越是能够打动考官。也可以添加一些具体生活或工作中的小事例, 加以说明。

从当天本组35名考生的回答来看, 几乎所有回答都是完美的, 考官给出的小分都很高, 几乎都在上等的位置。

情境模拟类

第二题:如果你到新岗位工作后, 手下只有两个兵。小孙业务能力强, 但性格孤僻;小赵勤勤恳恳, 但能力一般。小孙经常瞧不起小赵, 小赵对小孙也经常抱怨。你将如何带领这支团队开展工作?

【解析】这是一道情境模拟类型的题目, 也是一道人际沟通与协调类型的题目。旨在考察考生的领导能力, 对下属如何做好思想工作, 团结一致完成组织目标的能力。

从出题者的思路来说, 主要看考生能否站在全局和大局的高度, 协调好下属的矛盾, 发挥团队合作精神, 实现有效组织目标。对于这一道题目回答, 考生必须要把握以下几点:一是作为新任领导, 对遇到题目给定的情况, 必须要认真对待, 冷静处置。不然就会出现“三个人三条心”的状况。二是要通过交流谈心, 了解两个兵背后的真实情况, 进行具体问题, 具体分析。三是要明确工作职责范围, 把注意力引导到工作上来。四是要加强思想教育, 让他们感受到团结出生命力、团结出战斗力。五是要通过自己的努力和表率作用, 让他们感受到人与人相处, 需要理解与包容。特别是在一起工作, 既需要合作, 更需要有团队精神、大局意识, 来调动他们的工作积极性, 主动作为。

从考官对考生的评判标准来说, 衡量一个考生的回答是否完美, 主要就是看上述的五个方面。当然, 从回答中还可以看出考生是否真正具有一个领导者应有的风范和领导方法。同样, 还有效率、激励、考核等, 能够回答到, 会更加完美。

从当天本组35名考生的回答来看, 绝大多数回答是不错的, 仅有少数考生回答得不够理想。从考官给出考生的小分来看, 都在中等偏上。

组织协调类

第三试题:某县正在开展“访民情、解民忧、办实事”活动, 组织上安排你带队到某村走访, 群众向你们反映了许多农村公共基础设施建设上的问题, 有的桥梁年久失修, 存在极大安全隐患;有的村民组电路严重老损, 一到夏天便无法用电。面对群众提出的问题, 你打算怎么去处理?

【解析】这既是一道情境模拟类型的题目, 也是一道组织协调类型的题目。旨在考察考生的群众观念, 政策法律意识, 组织协调和处理复杂问题的能力。

从出题者的思路来看, 是要考生能够准确把握中央对领导干部“访民情、解民忧、办实事”的理解, 通过“访、摸、办”真正体验到农村工作的艰难、农民的艰辛、农业生产的艰苦, 更加重视和关注“三农”。尤其是中央对今后“三农”工作提出的宏伟蓝图, 发展目标, 要有新的理解。过去我们常说:“群众事无小事”, 那么, 涉及农民、农业、农村每一件事, 都事关农民的切身利益。需要考生通过自己的回答, 体验出对“三农”的关心与关注。回答好这一题目, 可以说, 对多数考生来说, 有一定难度, 但是, 作为一名领导干部, 必须要了解。因为一旦走上领导岗位, 这样的事是常常发生的, 要能够面对, 更要敢于面对。

从考官对这一道题目需要把握的要点来看, 着重在以下几个方面:一是要熟悉上级政策和相关要求。究竟什么是政策能够解决的, 什么是政策不能够解决的。二是要带着感情下去, 真正把农民当亲人。只有当亲人, 才能体会到农民朋友的“难”。三是要摸清农村、农业、农民的真实状况, 给上级领导机关提出意见或建议, 加大对“三农”工作的支持。四是要主动协调相关部门, 给予相应的支持, 特别是供电、交通、水利、乡村建设等部门的支持。毕竟, 这几年, 中央和各级政府都在加大对“三农”工作的支持, 有许多项目资金等待投入。五是要主动帮助基层组织编制项目, 同他们一道跑部门, 争取项目支持。“访民情、解民忧、办实事”的落脚点就是“办实事”, 解决了群众的需要是活动的目的, 也是关键。

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古代首脑有哪些称呼

□赖军

夏代以前, 全氏族的共同始祖就是天然的首领, 称为“后”, 本意是生育。部落和部落联盟的首领称“伯”, 由选举产生, 伯即老大之意。大禹治水后中原出现了最早的国家———夏, 夏朝的首脑称后。从商汤开始, 国家的首脑称王。周王统治的地区叫“天下”, 由周王分封的诸侯统治区域叫“国”, 由诸侯再分的大夫领地叫“家”。周王又称“天子”, 意为上天之长子受命于天在人间进行统治。周天子的各个封国君主都由周王策命, 王畿内的统治者称“公”或“伯”, 王畿外的一般通称为“侯”, 诸侯死后一般尊称为“公”, 并评一个称号, 叫做“谥号”。

从当天本组35名考生的回答来看, 这一道题目, 多数没有回答好。从考官给出的小分来看, 多数在中等偏下, 关键是没有能够吃透政策, 把握住题目中的关键问题是“访民情”, 是要对“群众向你们反映了许多农村公共基础设施建设上的问题, 有的桥梁年久失修, 存在极大安全隐患;有的村民组电路严重老损, 一到夏天便无法用电”等问题的处理。可以看出考生对上级领导对基层干部要求的关注度不够。

总之, 中组部对公选干部有一个明确的指导思想, 就是“干什么、考什么”, “考什么, 更需要干部去干什么”, 往往许多考生缺少的就是对实际工作的了解和把握, 可以看出基层锻炼对年轻干部成长的重要。近年来, 许多突发事件的发生, 本身只是少数人的维权, 但是, 之所以成了群体性的事件, 就是许多干部缺少对基层群众的了解, 用过急的“对手思维”方式去处理, 结果很糟。所以考生要切实加强基层锻炼, 才能走上领导岗

编辑史新建

秦始皇统一中国, 决定用皇帝这个称号, 皇帝是理想化的君主和至高无上的太阳神的化身。从秦始皇到辛亥革命推翻清王朝, 皇帝的称号在中国沿用了两千多年。皇帝自称“朕”, 臣民称皇帝叫“陛下”, 史官记事称皇帝为“上”, 皇帝说的话叫“制”“诏”, 通俗说法叫“圣旨”或“金口玉言”。皇帝所用之物叫“御”, 所用之印叫“玺”, 所到之处叫“幸”。臣民谈皇帝通常以“县官”代之, “万岁”也是皇帝的代称。■

联合国秘书长面试直击 篇3

选择联合国下任秘书长的公开“面试”4月14日结束。为应聘这份“全球最高外交官”的职务，来自各国的9位候选人在3天内共回答了800多个问题。

17分钟回答19个问题

“我的问题还没回答完呢……”

“是……但如果可能，请简短些。”

一向优雅的联合国教科文组织总干事伊琳娜·博科娃似乎不太乐意被打断，与联合国大会主席莫恩斯·吕克托夫特起了小小的“争执”。

这段对话，发生在联合国秘书长候选人公开“面试”现场。博科娃是接受面试的秘书长候选人之一，吕克托夫特则是不断掐算时间的面试组织者。尽管两人都压低了声音，但这段小插曲还是通过话筒传遍会场，引来阵阵笑声，也通过现场直播传到了世界上许多角落。

联合国成立70多年来，头一次秘书长候选人要提交简历、坐在“面试台”上，回答联合国会员国、观察员国、区域组织以及民间组织的提问。每人限时两小时，全程直播。

三天九人的“面试”，博科娃不是唯一一个有时间问题的面试者，其他候选人和提问者也时常被联大主席善意提醒，注意掌握时间。对此，斯洛文尼亚前总统达尼洛·图尔克调侃道：“主席，您给我17分钟回答19个问题，已经很慷慨了。”

多边主义的舞台

一定程度上，这场轰轰烈烈的公开“面试”反映出扮演世界最高外交官的超高难度。

面试场上提问的代表，立场各不相同：有的代表本国利益，如英国、美国这样的政治大国；有的代表不同利益集团，如欧盟、77国集团、非洲区域集团、内陆最不发达国家等等。马尔代夫代表曾反复提问候选人：小岛屿国家受气候变化影响巨大，您将如何保证它们的发展？

在接受“考问”的讲台上，候选人们既要照顾每个团体的诉求和关切，以表现自己对多边主义的信念，还需要意识到一些客观事实，例如回答巴勒斯坦代表问题时切记，以色列代表也是台下的听众之一。

另一项无法令人忽视的能力大抵是语言表达了。联合国有六种官方语言——英文、中文、西文、阿文、法文、俄文。对于联合国秘书长来说，能够流利地使用一到两种语言，并非过分的要求。

回顾候选人的表现，博科娃全程用英文、法文交替作答；葡萄牙前总理安东尼奥·古特雷斯用流利的英语陈述，作答时还会根据提问国家的语种，偶尔切换到法语或西语模式。

来自黑山的“小鲜肉”候选人伊戈尔·卢克希奇则在“面试”结束时，用中、西、俄、阿文向听众致谢。那一句中文的“非常感谢”说得腼腆而真诚。

着眼性别还是地区？

依照按地区轮换的不成文惯例，下一任联合国秘书长应该来自东欧国家。然而，由于历任8位秘书长均为男性，推举一位女性候选人的呼声不小。实际上，无论女性还是来自东欧的秘书长，在联合国历史上都无先例。究竟着眼性别还是地区，成了今年推举秘书长的争论焦点之一。

有56个联合国会员国组成了一个“友谊的小组”，名为“支持女性成为下一任联合国秘书长小组”。这个小组对男、女候选人都提出了一个不那么尖锐的问题：如何增加联合国高层管理人员中女性的比例？

作为男性候选人，卢克希奇和塞尔维亚前外长武克·耶雷米奇表示，如果当选，将选择一位女性出任联合国第二高官——常务副秘书长。摩尔多瓦前外长纳塔利娅·盖尔曼则直言不讳，称如果当选，首要任务是任命有能力的女性担任重要职位。

联合国开发计划署署长、新西兰前总理海伦·克拉克可谓语出惊人。她说：“我这一生，作为女性进入男性专属的政治世界，就是要打破玻璃屋顶 ，希望其他女性也能有这样的机会。”

俄罗斯则表示，由女性出任秘书长的提议是为了扩大选择范围，将下一任秘书长的职位从东欧区域集团手中“夺走”。

候选人之一、马其顿前外长斯尔詹·克里姆也为东欧集团据理力争。他说，区域轮换虽是不成文的规定，但如果不给予尊重，会增加会员国之间的隔阂，不利于团结，希望还是能给东欧机会。

众说纷纭中，联大主席开了口。作为推动这一遴选程序的先行者，吕克托夫特表示，不论是东欧还是女性，我们需要的是一位强有力的领导者，他或者她都应有绝对的能力胜任这一职位。这也是“面试”的目的，即找到秘书长最为合适的人选。

“秘书”还是“长官”？

联合国是世界最大的国际组织，关于其最高职位“秘书长”，一直有个著名的文字游戏：究竟是“秘书”还是“长官”？

联大主席吕克托夫特表示，联合国秘书长必须代表世界上最脆弱人群的声音，必须利用斡旋防止冲突，必须具有高超的人际沟通技巧，能够在日益多极化的世界中游刃有余，所以秘书长必须兼备“秘书”和“长官”两种职能。

对于这个问题，候选人各有说辞。候选人之一、斯洛文尼亚前总统图尔克说，联合国秘书长是这个组织的公仆，应具备丰富知识，克勤克俭领导联合国各机构。新西兰前总理克拉克则表示，她所理解的领导力核心应该“既要有抱负又要务实，既要勤奋又要坚强”。

短短两小时，显然不足以十全十美回答这一“正球级”官员不得不面对的全球性问题：如何防止暴力冲突？如何打击恐怖主义、极端主义？如何解决难民危机？如何保障国际社会落实可持续发展议程以及气候变化协议？

面试秘书礼仪技巧 篇4

收到XX公司秘书职位的面试通知了，初出茅庐的自己心里忐忑起来。去大公司面试的时候该注意一些怎样的礼仪呢？怎样能让自己脱颖而出呢？掌握必要的，留意及注意事项，是每一个求职者必需做好的功课啊。

小编为您推荐以下，希望能有帮助。

面试技巧之一、服饰

男士得穿上整洁的服装，但不必刻意打扮。女士应穿得整洁、明亮，叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等，都足以抵消求职信给予考官的良好印象。

选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门，穿着偏向传统正规；应聘公关、时尚杂志等，则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外，最好不要选择太过突兀的穿着。 应届：允许有一些学生气的装扮，可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物，这容易分散考官的注意力。

面试技巧之二、守时

守时是职业道德的基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由，迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。

如果路程较远，宁可早点出门，但早到后不宜立刻进入办公室，可在附近的咖啡厅等候。

面试技巧之三、肢体语言

1、眼神：

交流中目光要注视对方，但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场，要经常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。

2、握手：

当面试官的手朝你伸过来之后，握住它，握手应该坚实有力，双眼要直视对方。不要太使劲，不要使劲摇晃；不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场，用凉水冲冲手，使自己保持冷静。如果手心发凉，就用热水捂一下。

3、坐姿：

不要紧贴着椅背坐，不要坐满，坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问，也不至让你过于放松。

4、小动作：

在面试时不可以做小动作，比如折纸、转笔，这样会显得很不严肃，分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵，这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现，应尽量避免。

5、谈吐：

语言是求职者的第二张名片，它客观反应了一个人的.文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流，恰到好处，又不夸夸其谈,夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分。其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词。第四要注意语言逻辑，介绍时层次分明、重点突出。最后，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。

6、致谢

为了加深招聘人员的印象，增加求职成功的可能性，面试后的两三天内，求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。要简洁，最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间，并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心，以及为公司的发展壮大做贡献的决心。

面试秘书自我介绍英语版 篇5

Its my great pleasure to have this opportunity to improve our mutual understanding. During the three Cyear college study， I tried my best to learn all kinds of knowledge， and weigh the hard work of my teachers and myself; I have mastered English listening， speaking， writing and reading skills.

Moreover， I have a good command of Business English and the basic theory， public relationship of secretary. Meanwhile， in order to enlarge my knowledge， I always read some newspapers and magazines about business and trade， and I used to do some representative of business in my spare time. At the same time， I learnt computer skills during my summer vacation， and now Im familiar with Office . It is my three Cyear college life that makes me form my life attitude. Also my three-year college life that makes me rich in knowledge， and its also my three-year college life that makes me form my life attitude. Honesty， Trust， Diligence is principle of how to be a man.

As a college graduate， I believe where there is a will， there is a way， and I will try my best to do a good job in my business. So I sincerely hope that I can make a position in your company so that I can serve for the company in the future.

1.面试英语版自我介绍

2.英语版面试自我介绍

3.公司面试自我介绍英语版

4.经典面试自我介绍 英语版

5.秘书面试英语自我介绍

6.秘书专业面试英语自我介绍

7.英语版面试问题及回答

8.面试礼仪英语版

9.英语面试之应聘秘书

秘书面试题 篇6

事业单位招聘工作人员采用招录公务员方式, 在面试环节采取结构化面试形式, 但在实践中, 面试题本命制上还存在不少问题。本文仅列举一例进行剖析。

某事业单位招聘工作人员面试试题

第一题:“不登高山, 不知天之高也, 不临深渊, 不知地之厚也。”这句话告诉我们一个什么道理?

第二题:“五一”节将至, 由于主任出国深造, 副主任出差在外, 分管领导要你临时负责办公室的工作。请问, 节前, 你将做哪些工作?

第三题:一天下午, 正当你一人在办公室办公, 突然, 一位工人模样的人情绪激动地来到你的面前, 要求找你的领导理论, 说:“自己工作25年了, 条件相当不错, 为什么不让我上技师职称?”“这次职称评审肯定有鬼, 太不公平。”

你作为人事部门的工作人员如何处理这件事?

第四题:小王是一位刚走上公务员岗位不久的新同志, 他廉洁奉公, 作风正派, 把别人猜拳喝酒、打牌跳舞的时间, 都用在学习工作上, 拒绝接受各种红包, 拒绝参加各种吃请和娱乐, 也拒绝各种礼品礼金。可有人认为他是在“作秀”, 是“脱离群众”, 给他弄了一大堆“问题”, 最终被排斥到群体边缘, 成为不受欢迎的人。

假如你就是小王, 面对这样的人事环境, 你将如何处理?谈谈你的认识和做法。

(一) 面试测评要素模式化

从测评要素上, 题本所测试的要素都是通用要素, 第一题测试的是综合分析能力、第二题是计划组织协调能力、第三题是应变能力、第四题是人际关系处理等要素。事业单位在实际操作中通常采用综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力及人际交往的意识与技巧、语言表达能力、情绪控制能力与仪表举止等要素, 测评要素已被模式化, 呈现出雷同趋势, 根本没有体现出职位要求。

(二) 试题素材选择随意性大

事业单位招聘工作人员, 因其岗位是确定的, 而且人数又少, 命制面试试题所引用的材料更能接近考生的生活实际, 更易从岗位实际工作中进行提炼。题本所用素材与岗位的关联度不大, 几乎没有关系。第一题素材很好, 但对任何岗位都适用, 考生只要有点哲学功底就能答得较好, 考官难以考查出考生的真实能力。第二题网上都可以搜索到。第三题有点偏, 素材来自人事工作部门, 但对没有人事工作经验的考生就难以答得很好。第四题是个别培训资料中常引用的题解。可见, 部分事业单位招聘工作人员的面试试题质量不高, 在素材选择上随意性较大, 试题拼凑痕迹较明显。

(三) 面试题型落于俗套, 创新不够

事业单位结构化面试采用的试题类型不外乎背景性问题、情景性问题、行为性问题、智能性问题和意愿性问题等几类问题, 跳不出固有的模式, 如题本中的第一题“‘不登高山, 不知天之高也, 不临深渊, 不知地之厚也。’这句话告诉我们一个什么道理?”属于智能性问题, 考生只要抓住“是什么?为什么?怎么办?”九个字回答就行了。这些程式化的题型往往有规律可循, 答题有固定套路, 只要考生经过充分准备, 都能答出一二, 考官很难判别考生的真实能力。

(四) 评分参考弄得太死, 无层次性

事业单位招聘工作中, 考官往往把评分参考等同于评分标准。而面试题本给定的评分参考又过于死板, 不利于考生充分展示自我。如题本一中第一题。评分参考的唯一性, 考生答到要点就给分, 答不到或答不全就扣分, 无法进一步挖掘考生的潜质。

(五) 测评要素权重的均衡化

测评标准有结构, 表现在要素评分的系数有结构, 每一测评要素内的评分有结构, 被试者的面试成绩是经过科学的方法统计处理后得到的, 具体体现在与面试试题相配套的面试评价表上。事业单位招聘工作人员面试评分表上的测评要素权重均等化, 体现不出岗位所要求的不同能力。

(六) 面试导入语的不完善

结构化面试题的导入语常常是“××号考生:你好, 欢迎你参加今天的面试, 请你来, 是希望通过面对面的交谈, 加深对你的了解。今天的面试共有四道题目, 面试时间为二十分钟。在你面前的桌子上放有题本, 请你在阅读题目的过程中, 注意审题, 在回答每个问题之前, 可以认真考虑。桌子上的笔和纸是让你在思考过程中使用的辅助工具。你准备好了吗?准备好了, 我们就开始。”

从上面的导入语上看, 存在计时的起点不明确和主考官读题与否不明确两个不完善之处。一是考生不清楚到底从什么时间开始计时, “如果你准备好了, 我们就开始”有些考生因紧张, 不讲准备好了, 工作人员就不好计时;如果等考生情绪平稳后“说准备好了”再计时, 对于主考官讲完导入语就“准备好了”的考生来说, 就有失公允了。二是导入语中没明确主考官是否读题, 操作中有些考官组读题, 有些考官组不读题, 产生考官组之不平衡, 造成考生间用时不等, 考官语音不准造成考生费解, 对于听考官读题好还是不听好, 难以抉择。如果听考官读题, 易浪费时间;如果不听考官读题, 又担心考官说考生不尊重考官。

二、影响事业单位结构化面试题本命制科学性的原因分析

造成事业单位结构化面试题本命制上出现上述诸多问题, 原因很多, 根本原因在于试题命制缺乏针对性和专业性, 细节问题考虑不多。

(一) 脱离职位分析, 题本命制缺乏针对性

事业单位结构化面试命制题本出现测评要素模式化, 千篇一律, 测评要素与招聘职位关联性不高, 主要原因在于题本命制缺乏针对性, 脱离了具体的特定职位。

结合职位分析, 设计测评要素, 是结构化面试命制题本的基本要求。在大规模的公务员招考中, 受面试时间和成本的限制, 不可能针对不同部门、不同职位进行单独命题, 但是事业单位招聘工作却可以弥补大规模招考公务员的缺陷, 针对不同职位的要求进行职位分析, 依据各测评要素与拟任职位的关联性确定测评要素的权重, 选择具体的面试题型, 这些完全可以做到。

(二) 缺乏深入研究, 题本命制缺乏精细性

造成命题素材的随意选择、测评要素权重均衡化、试题类型及问题设计的程式化、评分参考的无开放性、面试导入语的不完善等问题, 主要原因是对结构化面试缺乏深入细致的研究, 在细节问题上考虑不够, 缺乏精细性。

(三) 缺少专业人才, 题本命制缺乏专业性

事业单位招聘工作人员聘请的命题专家层次参差不齐, 地区差异比较明显, 在省级城市比较好, 人才云集, 可依托高校专业人力资源来组建命题专家组进行命题;在地级市力量相对不足, 往往是临时组合, 在有些县级市区力量更加不足, 严重缺少专业人才。这样的命题力量必然导致题本命制无法进行深度研发, 题本质量难以保证。

三、细节入手, 提高事业单位结构化面试题本命制的科学性

(一) 立足岗位分析, 把握好测评要素选择的针对性

事业单位招录工作人员相对来说, 职位单一, 人数较少, 测评要素的选择上可更具有针对性, 体现出个性特征, 真正做到“因岗择人”、“因事择人”。

编制试题时, 首先要进行职位分析, 收集与职位有关的各种信息, 了解招聘岗位的主要职责、任务、特点及分析职位、职责、职权要求考生必须具备的能力和素质, 进而选取那些带有岗位要求的典型性的内容去设计试题。只有在职位分析的基础上才能确定岗位要求的主要素质, 才能做好要素的选择和设计工作。为此:一要把握好要素设计的类型即根据职位, 把握好总体设计、局部设计和单项设计。二要把握好要素设计的特性。要抓住各类人员的行为特征, 使人一看就能捕捉感官中的记忆, 进行测量与评定。三要把握好要素设计的原则。要达到成功的要素设计, 必须掌握少而精、界限清楚、综合性、可比性等原则。

(二) 围绕考录目标, 把握好面试题本命制的细节性

面试题本的命制是一个有机整体, 测评要素确定后, 就需要考虑素材、要素权重、试题类型、问题的设计、评分参考、导入语等内容的组合, 最后再组配成《面试题本》。要提高面试题本命制的质量, 就必须注重细节的把握。笔者认为要提高面试题本质量, 在细节上必须做到:

1. 面试素材的选择要贴近实际, 具有恰当性

面试试题的科学性要求面试的素材源于现实岗位需要, 又高于现实, 是经过命题者提炼、加工而成, 集创造与摹写的统一, 既不能是纯理论抽象, 也不能是不加修饰的生活原版。只有按照职位的要求进行系统设计, 才能体现面试的效度, 较好地反映出应试者的实际能力。

2. 题型要多样化, 问题设计力求个性化

事业单位招聘工作人员, 其岗位都是特定的, 题型要依据职位和时代的要求, 尽可能多样化, 增加诸如情景模拟、演讲、编故事、角色扮演等题型;在问题设计上必须非常具体明确, 要抓住岗位要求中有代表性的东西周密考虑, 精心设计问题, 增加诸如行为性问题设计、解决问题型的问题等。

3. 测评要素权重要适度

试题组合只有使要素权重分配科学合理, 测评才会有效度。每个测评要素权重的大小由其在整个能力要素总和中的重要性来决定。首先要指定测评要素总体权重, 即所有测评要素的权重之和是多少。其次要依据测评要素的相对重要性进行分配权重, 一般来说, 先给最重要的测评要素一个较大的数值, 然后依次比较分配、递减。

4. 评分参考要有开放性

面试的目的是通过面对面的交谈, 了解考生的真实情况, 因而, 试题要尽可能一题多解, 评分参考的答案具有开放性。在盐城市金融与企业上市工作办公室招聘工作人员面试题本中, 第一题原因分析的答案存在多种可能:可能是工作计划流于形式;可能是工作目标不切实际;可能是工作作风不够扎实;可能是工作措施不力, 缺乏有力的监督管理和考核措施等。

5. 导入语要有操作性

导入语部分要解决工作人员计时的准确性和考生之间的公平性, 我们对以往招录考试中的导入语做了修改:一是增加一句话“请自己看题, 逐题回答”, 明确了考官不读题, 由考生看题;二是将导入语的最后一句话:“不要紧张, 准备好了就开始”改成“不要紧张, 下面我们开始计时”。

(三) 加强命题专家队伍建设, 把握好面试题本命制的专业性

1. 建立一支稳定的专兼职命题队伍。

地方人事部门可根据事业单位招聘人员的数量和规模, 配备相应的专业人员, 专门从事试题的研究与开发工作;充分整合地方高校人力资源、组织人事部门从事人力资源开发与研究的力量, 建立长期的合作关系, 加强命题的研发工作。

2. 加强业务培训, 提高队伍素质。

名校面试题多“奇葩” 篇7

面试季又到了，久负盛名的剑桥牛津每年有数以万计的人申请入读。想要在众人中脱颖而出，当然要有足够的硬件，但除了出色的平时和标准考试的成绩外，在刁钻的面试官面前回答各种冷僻古怪的问题也是必备能力。剑桥、牛津每年面试季都会公布针对不同学科的申请人的面试题，总能引发网友们的“一惊一乍”和激烈讨论。

对于这些名校来说，面试题刁钻古怪不是目的，只是甄别人才的手段。创新、创造、独立思考才是名校看重的素质。为了更好的应付这些“脑筋急转弯”，应试者们甚至会经过长达半年的专门的面试培训，一切，都是为了打开名校之门。

2015年，想要报考牛津大学计算机科学本科的同学会在面试中遇到这样一道题：海盗如何分他们的财宝？七个海盗有100枚金币，他们要决定如何划分，而且必须遵守海盗规则。由海盗头目提出划分方案，所有的海盗对此方案进行投票。如果一半或更多的投票赞同划分方案，方案即成立。如果不到一半的人赞同，他们将把海盗头目排除在外，并重新开始。所以海盗头目应该向其他六个人提出什么样的划分建议？这道看似冗长和麻烦的题目其实只是要考验未来“码农”们的编程能力。

除了计算机系之外，其他科目的面试题同样让人崩溃。

保温箱会思考吗？蜗牛有意识吗？这是牛津实验心理学专业的考题。人为什么有两只眼睛？这个问题居然不是给生物学的，而是实验心理学专业的问题。对人来说，怎样算是“正常”？此为心理学面试问题。你觉得雕塑可以移动吗？说出你的证据。这是牛津法语与西班牙语科系的考题。瓢虫是红色的，草莓也是红色的，为什么？这是生物科学系的问题。

历史专业的面试题也足以把人逼疯：想象下我们完全没有关于过去的记录，除了体育运动，我们能对过去认识多少？暴力总是政治性的吗？“政治”在不同的环境中有不同的含义吗？你如何组织一场成功的革命？

你更想成为一部小说还是一首诗？这是牛津英文系的考题。另外，牛津大学还会要求应试者综合运用历史、生物科学和实验心理学的知识，回答威尔士人为什么更容易记不住电话号码的问题。

与牛津大学齐名的剑桥大学在面试题上也不遑多让。比如，剑桥法学专业的面试题就总是让人思考人生：丈夫吃早餐时有在鸡蛋上涂柠檬酱的习惯，如果妻子已经多次表示她对此的厌恶，这个习惯是否足以成为离婚的理由？如果我的朋友将我锁在一间屋子里，只有付给他5英镑才能放我出来，他的做法是否剥夺了我的人身自由权利？剑桥医学的考题则简直是要逼人犯罪：如何测量自己头部的重量？如何在不被警察发现的情况下给某人下毒？剑桥工程学的面试题甚至听上去像郭德纲的段子：如果你从地球的一端钻一个洞，穿过地球一直钻到另一端，再从这个洞掉下去，将会发生什么？

当然，并不是只有英国的名校脑洞奇大，美国哈佛大学的奇葩面试题也流传甚广。烧一根不均匀的绳，从头烧到尾总共需要1个小时，现在有若干条材质相同的绳子，如何用烧绳的方法来计时一个小时十五分钟？你有一桶果冻，其中有黄色、绿色、红色三种，闭上眼睛抓取同种颜色的两个，抓取多少个就可以确定你肯定有两个同一颜色的果冻？如果你有无穷多的水，一个3公升的提桶，一个5公升的提桶，两只提桶形状上下都不均匀，如何才能准确称出4公升的水？这些看上去像不像小学奥数题或者脑筋急转弯大全的“昨日重现”？

还有一些题目是没有标准答案的。为什么下水道的盖子是圆的？如果你的生涯规划中打算在5年内受到奖励，那获取该项奖励的动机是什么？如果你能够将全世界的电脑厂商集合在一个办公室里，然后告诉他们将被强迫做一件事，那件事将是什么？

“很多人觉得牛津、剑桥故作高深、自命不凡，是为了吓跑那些不适合享受顶尖教育的学生，就像哈利·波特要接受火焰杯的考验一样。”“不排除这种可能，有些问题确实太过刁钻和雷人，但它的价值在于激发考生思考，对所有人来说都很有启发意义。”

怎样才能不被这些奇葩试题吓晕呢？

剑桥大学毕业生约翰·法恩登在《你还觉得自己聪明吗？》一书中，讲解了如何回答这些问题。书中称：“很多人觉得牛津、剑桥故作高深、自命不凡，是为了吓跑那些不适合享受顶尖教育的学生，就像哈利·波特要接受火焰杯的考验一样。”“不排除这种可能，有些问题确实太过刁钻和雷人，但它的价值在于激发考生思考，对所有人来说都很有启发意义。”法恩登心目中最刁钻的问题是剑桥大学社会和政治学专业的面试题：“为什么不让宜家的经理代替政治家来治理国家？”

在书中，法恩登介绍了回答这一问题的具体步骤：首先，你要概述式开头，显示知识广度。比如说，“30年来，西方民主国家在公共服务机构私有化方面进行了诸多改革。20世纪80年代，英国的铁路、电信和电力等部门承包给私有企业。最近，邮政、卫生服务和教育等行业也踏上了私有化道路。”

然后回归问题本身。“那么，为什么不把整个政府私有化呢？”接着进行理性陈述。“如果就这一问题进行民意调查，说不定大部分人会觉得这是个好主意。私人机构介入公共服务领域，确实是个聪明的选择，但不代表要让BP石油公司、莱斯银行或力拓集团这类民众褒贬不一的公司接手政府。尽管宜家的形象相对正面——直接与客户打交道，出售设计简约、价格亲民的北欧风格家具，但这与国家运行没有半点关系。硬要找相似点的话，只能说国家的建设也要走廉洁、高效和亲民的路线。”

再接下来，陈述与主题相关的所有知识，即使与专业无关。“20世纪30年代，美国著名心理学家爱德华·伯尼斯提出，组织机构拥有巨大的力量。人们不会轻易把权力交给BP石油公司和力拓集团，尽管它们的经理很有才能。”然后，深入解释。“宜家的经理可能是管理方面的专家，这多少是受业绩所迫。而在利润的激励下，宜家经理会始终保持高效率的工作状态。而官员如果做错了决定，只要能成功掩人耳目，就可避免下台的危险。”

接着，突出强调个人观点。“但是，宜家一个致命缺点是缺乏民主理想。如果让宜家的经理管理国家，他们能做什么呢？他们可以胜任吗？如果让宜家经理保持原有的工作性质，他们只会将国家作为企业去经营，努力为股东实现利益最大化，普通平民的利益如何来保障？”“治理国家绝非赚钱这么简单，要为人民谋福利，保证每个人拥有体面的生活、舒适的住所、安全的食品、健康的体魄、完善的教育、平等的机会和自由的言论……所有这些只能依靠政治家实现，而非企业经理。”

最后，一个意味深长的总结能让你闪耀全场。“尽管政府还没找到实现民主的万全之策，但这个过程需要政治家和全体国民的共同努力。在保留民主体制和各项规章制度的前提下，单纯地交出政府职权是不可能的。选举产生政府官员也是民主的一部分，如果我们不相信自己选出的官员，还能相信谁呢？除非你希望周末时，政府官员上门帮你拼装家具。”

作为世界顶级学府，牛津和剑桥一直保持着严格的面试制度，面试考官出的题目一直以冷僻怪异著称，参加过的学生都把面试描述成一场噩梦。

牛津大学本科招生主管尼克尔森说：“对许多学生来说，面试是录取过程中最让他们焦虑的环节。我们希望学生们表现出真实的一面，因此他们会被问到一些从没听说过的问题。面试的目的是让申请者展示他们真实的能力和潜力。我们通常会提供与问题相关的材料，学生们最好凭借最直接的观察来回答问题，而不是设想有什么隐含的意义或者一定要给出一个复杂的答案。”

“我们尤其重视学生潜在的创新、独立思考和创造性能力。”剑桥大学李约瑟研究所董事会主席约翰·伯德爵说，对于申请剑桥的学生来说，雅思等一些标准化考试的成绩必须达到学校规定的硬性标准。但在此基础上，剑桥更看重学生是否有深入学习和进行学术研究的“后劲”，这些对剑桥大学的人才培养、名声维护和地位巩固都是必不可少的。总而言之，刁钻古怪的面试问题只是为了让招生官完成一个任务：了解学生学习的潜能，尤其是对于课程、学习的兴趣，自主学习能力以及是否能用固有知识举一反三，解决新问题。

哈佛大学的招生官也强调：“哈佛大学不只问你过去学多少，更重视你的潜力，看你未来能学多少。”

牛津大学招生官表示，来自中国内地的应试者近年来越来越多。“每年大约有230名中国学生申请牛津大学，录取45名左右。之前常常有来自香港的学生，而现在牛津学生中越来越多来自中国大陆。”

鉴于竞争十分激烈。牛津每年会拒掉超过4000名A-Level（英国高考）满分的申请者，所以，靠面试表现脱颖而出成了很多学生尤其是中国学生孤注一掷的机会。跟其他众多英国大学不同的地方是，牛津剑桥这两所大学的入学过程中绝大部分都要求学生参加面试，而面试一般都在12月左右举行。

很多学校会从暑假开始就给有希望冲击牛剑的学生以特殊辅导。老师或者专门的培训官不仅会帮助学生回顾历年的奇葩考题，教授解题技巧，并反复地进行模拟面试，直到学生任何情况下都不会怯场。

除了答题技巧，面试的其他细节也在培训范围之内。学生甚至需要练习如何跟考官打招呼，什么时候该微笑，如何展现自信但又不夸夸其谈。以前的签证面试培训就曾经成为产业，现在，申请去欧美名校读本科的学生越来越多，竞争压力也越来越大，想在面试中出奇制胜，也不是光靠看几本《哈佛女孩刘亦婷》就可以的。这种为期几个月的漫长而细致的面试辅导成了很多国际学校的常规课程。而在培训市场上，一些机构提供“申请牛剑”的三天面试培训课程，价格高达950英镑。