技术助理岗位职责(精选9篇)
1 岗位管理
1.1 参与围术期护理
为了给病人提供一个优质的整体护理, 由护士助理开展术前访视及术后回访, 手术室护士加强术中护理, 共同弥补完善围术期全过程护理。 (1) 经过上岗前培训, 规范语言使用, 掌握较好的沟通技巧的护士助理术前集中对75岁以上、5岁以下的儿童及新开展的重、特大手术等病人进行面对面的语言交流, 解答病人最关注和最担忧的问题;通过看图片、文字资料、放舒缓背景音乐, 给病人提供有关手术的信息及心理上的支持。介绍手术室环境、手术体位及术前准备, 包括检查病人化验项目是否齐全, 药物、服饰准备、家庭成员准备等。对病人进行初次评估, 如发现潜在有压疮或其他风险及时告知手术病人手术室护士责任人及护士长。 (2) 加强病人安全转运。护士助理携带手术病人交接单, 到病房核对病人基础信息, 与病区责任护士清点随病人带入手术室相关物品, 核对无误双方签字, 病人与家属在护士助理的指导下乘坐手术电梯安全转运到手术室病人等待区, 途中注意病人生命体征, 意识清楚可以进行语言沟通交流, 减轻病人和家属的焦虑, 意识模糊或烦躁者要加强肢体约束, 保证各种管路及液体通畅。病人入手术间前护士助理与巡回护士再次核对病人交接记录单, 交接完毕, 巡回护士签名;术毕, 巡回护士与护士助理面对面根据核对单内容再次核对交接, 无误后巡回护士签名。术后转运注意病人的保暖、意识与呼吸的观察, 到病房后护士助理与麻醉医生与病房责任护士再次核对交接记录单, 评估病人生命体征, 双方确认无误签名。经过护士助理、巡回护士、病房护士三方2次核对, 加强了责任心, 避免了护患、科室间纠纷的发生。
1.2 负责腔镜清洗、器械与锐器统一回收与毁形
(1) 为了满足病人微创手术的需求, 针对日益增多的腔镜手术, 我科室于2011年设立了腔镜器械专科小组, 由1名具有丰富临床工作经验的主管护师担当组长, 组员由2名护士助理承担, 经过专业和厂家技术指导, 护士助理必须严格遵守腔镜清洗操作规程, 按标准符合腔镜器械包装, 根据不同器材设备选择合适灭菌方式, 及使用后的清洗、维护、登记、归位, 镜头和特殊器械的交接检查, 组长对每日工作进行质量把关, 发现问题及时查明原因, 进行详细的故障记录, 每月对腔镜器械进行追踪服务调查, 通报护士长, 使得腔镜器械清洗、维护专人化管理, 从而提高仪器设备的使用率和完好率, 保障手术正常顺利进行。 (2) 为了满足手术病人就医的方便, 手术间24h开放, 为缩短连台时间, 提高手术室护士有效工作时间, 腔镜器械专科小组护士助理还要在洁净手术间的清洁走廊完成对手术器械的清点以及手术使用后的锐器的集中收集与毁形, 器械数字核对无误后, 双方签字, 责任分明。使手术室护士即刻进入下一台手术前准备, 真正把“护士还给病人、还给手术间”, 保证护士职责到位, 切实做好病人的身心护理, 建立完善的支持系统, 以确保护理人力最大限度地投入到病人的直接护理过程中[2]。同时能及时发现问题, 寻找原因, 更换损毁器械, 保证器械的完好率;避免手术缝针、刀片锐器遗留手术间, 防止再次损伤和清点误差, 并将使用过的克氏针、吻合器等进行毁形集中收集, 放置指定容器内, 按照医院医疗垃圾规范管理和处置, 避免重复使用带给病人利益上的损害。
1.3 按区域及时补充手术间固定基础物品
(1) 我院2011年11月启用手术室, 设置有34个手术间, 百级间6个, 其余为万级, 铅屏蔽有5个手术间, 现配备护士40名, 开放16个手术间, 每个手术间有壁柜4个, 分别是:无菌柜、液体柜、杂物柜、麻醉柜。 (2) 每日由护士助理按区域将输血器、液体、缝线、刀片等基础物品于手术开始前补充入相应手术间指定位置内。手术结束后由巡回护士根据手术使用消耗物质情况, 填写需补充的手术间固定物品明细单, 放于指定位置, 分管区域的护士助理, 根据明细单数量, 及时补充齐全, 18:00以后结束的手术交予夜班护士助理完成。 (3) 周六、周日或节假日值班护士助理按要求必须补充常用急诊手术间基础物品, 保证手术间开台手术有物品可用, 避免巡回护士因取用物品, 放松对手术病人的管理, 降低手术风险, 提高医生的满意度。
1.4 标本的核对与管理
(1) 手术标本是手术病人术后诊断与治疗的重要依据。为保证手术标本的安全, 我科指定专职护士助理完成此项工作, 注重细节, 环环相扣。 (2) 手术结束时器械护士待手术医生与病人家属看过标本后, 装入相应大小的标本袋, 同时与手术医生将标本信息及时准确填写好标本申请单, 核对无误后交与标本间护士助理, 再次根据标本申请单一一核对, 按规范将标本全部用固定液浸泡好, 填写完善标本接收登记表, 并根据标本手术间信息对号入座锁在相应的标本柜内。 (3) 每日16:00~16:30护士助理将收集的标本经标本专梯送往病理科。 (4) 18:00以后护士助理将标本交与值班护士负责。专职护士助理管理标本, 能及时发现标本信息的缺项、弥补漏洞, 有效保证了手术室标本的安全, 杜绝医疗差错事故和纠纷的发生。
1.5 培养计费专职护士助理, 协调收集手术相关信息
(1) 选取1名护士助理专职承担科室手术费用记录, 经过计费员、医保办培训后上岗, 认真履行工作职责, 统计手术室月工作量, 对使用高值耗材进行核对和登记, 不得多计、漏费, 避免造成科室的经济损失。 (2) 及时接听电话, 保证手术室信息畅通, 接收和收集手术通知单;及时安排接送连台手术病人, 并告知巡回护士做术前准备;及时登记、核对输血专梯传送到手术室的病人所需血液制品;对突发事件及时汇报护士长, 协助护士长完成手术室全方位的信息管理。
2 体会
2.1 提高了手术室护理质量, 延伸了护士职能, 提高了病人满意度
手术室是医院的高技术、高风险、高强度工作的科室, 护士助理经过严格护理知识和技能的培训, 与病人和手术室护士具有良好沟通基础、适应性强、学习欲望高, 能提供给病人优质可靠的术前访视, 可缓解手术室护士工作压力大, 使注册护士更能专注手术专科配合, 达到医生和病人的满意度, 护士助理制度的应用, 弥补了手术室护士职能的薄弱环节, 延伸了护士助理的工作能力, 充分体现了人力资源合理分配与利用, 更有利于手术室护理质量全面的提高。
2.2 为医院贮备了丰富的护理人才资源
护士助理的加入为手术室注入了人员发展的空间和潜力, 同时, 也能将手术室的专业人员从体力劳动中解放出来, 全力以赴进行手术专业配合的研究和探讨[3]。经过手术室临床工作经验的不断积累, 并加强对护士助理不同阶段的培养与考核, 及时了解护士助理的工作状况, 有步骤的提高他们的临床护理技能, 丰富手术室人员专科知识, 医院护理岗位空缺时可通过综合技能考核择优录取有手术室工作经验的护士助理中选拔, 这样在护士助理中形成竞争机制, 促进他们不断学习和完善提高自我, 为手术室人才梯队建设贮备资源。
关键词:护士助理,岗位管理,体会
参考文献
[1]刘建, 郑一宁, 张健.实施护理岗位管理持续推进优质护理[J].中国医院, 2012, 16 (5) :15-16.
[2]翁娅雯, 卢桂芳.助理护士在病房工作中存在的问题与对策[J].现代医院, 2008, 8 (7) :124-125.
关键词 虚拟助理;现代远程教育;开放大学
中图分类号:G432 文献标识码:B
文章编号:1671-489X(2015)18-0045-03
美国新媒体联盟发布的《2014地平线报告(高等教育版)》,列举出五年内可能会在高等教育领域产生重要发展的技术,报告指出虚拟助理可能在4~5年的时间内对高等教育的发展产生影响。在改变未来的技术里,首当其冲的应该是“智能技术”和“基因改变”。当智能达到一定程度,就会更接近于甚至超越人的能力,这在科技界被称为奇点。置身于数据的海洋里,会发现人在其中有多么局限。在这个时候,虚拟助理也就应运而生。
1 虚拟助理的定义及发展现状
对于虚拟助理的概念现在有两种不同的解释。一种认为虚拟助理就是在网络上提供助理服务的专业人员,他们通过电子邮件、传真、网络即时信息、手提电话以及旧式的陆上交通工具等方式,在家中为客户提供预约、整理档案、制订商业计划以及联系业务等商业服务。任何行政助理在办公室里的工作,虚拟助理都能远程实现,并一天24小时待命。另外一种认为虚拟助理采用人工智能技术对自然语言进行处理,达到为人们提供范围广泛的日常活动服务支持的目的,如识别最佳驾驶路线、安排旅行行程、整理电子邮件收件箱等。
笔者综合国内外虚拟助理发展现状,认为上诉两种说法是虚拟助理的两个发展阶段。虚拟助理发展的第一阶段是指将网络上提供助理服务的专业人员作为虚拟助理。由于提供助理服务的专业人员和用户处在不同的地区,并且通过网络虚拟环境处理用户的不同需求,因此将从事此类工作的专业人员称为虚拟助理。虚拟助理发展的第一阶段的主要特征是以文字输入为主的同步在线交互。虚拟助理发展的第二阶段即为2014地平线报告提出的基于语音识别系统的程序,将这种程序开发成各类应用软件及机器人,用科学力量代替人类劳动,解放生产力,真正实现用“虚拟”助理解决客户的真实问题。
2 虚拟助理的主要实践
虚拟助理发展的第一阶段已经得到广泛应用,如表1所示。
虚拟助理发展的第二阶段正在进一步研究发展中(表2),国内外实践探索主要涉及以下几个领域。
人物识别 剑桥大学与东芝剑桥研究中心合作,第一次尝试把一个类似人类的脸作为虚拟助理的原型。该研究小组记录7000句子和带情绪的面部表情,开发的软件具有将各种面孔和声音数据进行个性化分析的能力。
实时翻译软件 微软公司开发出基于语音识别的实时翻译虚拟助理。软件将在每个句子之间停顿时记录下用户的讲话,然后译成其他语种,这种虚拟助理将会在跨国商业会议方面得到推广。
医疗服务 Nuance通讯公司在2014年底推出能够理解临床语言的智能虚拟助理,该虚拟助理可以听取医生的指令为他们订购药品、预约实验室及安排诊断程序等,它还提供了一种未来预测的功能,医生能够使用自然语音与智能技术的帮助来检索并实时添置医疗记录。
3 虚拟助理在现代远程教育中的应用前景
目前,我国远程教育学校正在向开放大学转变,云平台、大规模在线课程等将远程教育的发展推向新的高潮,吸引更多的学习者。在这种情况下,需要寻求一种更高效的技术以提高绩效,满足学习者需求。如果将虚拟助理技术用到现代远程教育中,能在一定程度上促进现代远程教育的进一步发展。
虚拟助理在现代远程教育中的必要性
1)虚拟助理是远程教育理念的需要。以网络教学为特征的现代远程教育不受时间、空间、对象的制约,强调以学习者为中心,以自主学习、个性化学习为主,进行实时或非实时的交互性教学。面对学习者设计的虚拟助理突出学习者的主体地位,它能提高学习者的学习效率,提高学习者的时间利用率。首先,面对学习者设计的虚拟助理像“私人管家”一样能围绕学习者的学习需求安排课程进度,提供最先进的交互方式,然后面对学习者设计的虚拟助理基于大数据、云计算等技术跟踪学习者的学习记录,分析学习者的学习层次和学习需求,为学习者推送相应的课程。
2)虚拟助理是现代远程教育深入发展的需要。教育社会化的推进吸引更多的学习者选择远程学习,对于我国的开放大学及同时举办传统教育和远程教育的高等教育院校而言,师资力量缺乏,不能满足学习者的需要,不能完全实现实时交互。虚拟助理可以代替远程教师的工作,虚拟助理发展的第二阶段是以计算机语言为主要技术手段,开发设计程序或机器人。这种虚拟助理能够24小时在线,随时解决学习者的问题。此类虚拟助理在现代远程教育中的应用在解决师资问题的同时也为学校节省教育成本。
3)虚拟助理能在一定程度上扩大现代远程教育学生的来源。现代远程教育要求学习者具有计算机基本操作技能,参加远程学习的学生可以通过下载教学课件、教学录像、教学资料等形式进行远程学习。但对于没有计算机操作基础的大龄学习者,不能适应这种现代化学习模式。虚拟助理可以运用在各种移动终端上,接收语音指令,能够分析语义,并具有指导学习、安排学习活动的功能。大龄学习者只要拥有移动设备并安装虚拟助理应用,通过语音指令就能在虚拟助理的帮助下完成学习。
虚拟助理在现代远程教育中的可行性 计算机网络技术的发展为现代远程教育的发展提供保障,也给虚拟助理的开发应用提供技术支持。现代远程教育学校都有学习网站,虚拟助理的新发展也是以计算机程序设计及网络应用为技术实现手段,二者的实施平台能够合为一体,方便现代远程教育学校的管理者对学习网站进行维护。
虚拟助理在现代远程教育中的意义 远程教学和远程学习构成远程教育的一部分,而且是其中的核心部分。而远程学习又是远程教学的核心部分。将虚拟助理应用到现代远程教育中,对优化现代远程教育教学过程,充分发挥现代远程教育的优势,突出学习者的中心地位,实现终身学习、社会化学习都具有重大的意义。笔者在对大量的文献、教育技术论坛记录和访谈记录进行分析之后,结合虚拟助理和现代远程教育的特点,总结出虚拟助理在现代远程教育中的意义。
1)促进移动学习,扩大学习者范围。将虚拟助理运用到现代远程教育中能简化实际操作过程。通过网络和安装虚拟助理的可移动终端,学习者可以语音输入操作指令,随时随地进行学习,适宜各年龄阶段的远程学习者。
2)提高远程教学的学习效率,增强学习效果。基于大数据分析的虚拟助理为远程学生安排学习活动,选择最适宜的学习资源,为学习者节省从海量网络学习资源中选择学习资料的时间。虚拟助理的这种功能有助于提高学习者的时间利用率,进一步提高学习者的学习效率。用虚拟助理对远程学习者的学习过程进行指导,适时对学习者的学习进行引导,可以调动学生学习积极性,促进自主学习,增强学习者的学习效果。
3)完全实现双向实时交互。现阶段远程教育的教师指导有一定的时间延迟,不能实现实时交互,学习者提出的问题不能在第一时间得到解答。用虚拟助理代替指导教师,充分利用虚拟助理的优势保持持久在线,及时对学习者的问题进行反馈,实现无时间差的交互。
4)节省师资投入,促进远程教育现代化。虚拟助理能够代替一部分指导教师为学习者提供学习指导及问题解答,减少聘用开支,并能解放一定数量的教师,将师资力量放到课程开发等模块,促进远程教育的进一步发展。
5)推进远程教育目的的实现。远程教育的目标是扩大教育范围,促进继续教育,实现终身教育和社会教育,提高人们的受教育程度,加强各国的人才力量。虚拟助理的应用为更多的人提供更方便的学习,能在一定程度上促进远程教育目标的实现。
4 结语
2.负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询,工作总结《技术部助理工作职责》。
3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
1、在总经理领导下进行工作。
2、协助总经理处理好后勤集团的日常事务。
3、协助总经理协调下属部门之间的关系。
4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
5、负责分管范围内的各项工作。
6、完成领导交给的其他工作。
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行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。比如工作内容为:
1、人事档案管理
2、人事考核作业
3、员工教育培训
4、作息考勤管理
5、奖惩办法的执行
6、各类公告的发布
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理
8、各项规章制度监督与执行
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划
10、全面组织及督导店员的销售工作
11、办公用品的预算及购买
等等~~~有点类似办公室的职能.参与企业发展规划、业务计划的编制和企业重大决策的讨论;
组织制订企业的人力资源规划;
组织企业的招聘及对员工的评价、考核和激励工作;
组织制定培训计划并指导实施;
组织处理企业的劳资关系与薪酬设计;
负责企业的财务管理,指导财务科长提报预算与财务报告;
审核财务计划与监督资金运作;
协助总经理协调各部门之间的业务关系,掌握主要业务活动情况;
组织编写企业大事记;
1、参与董事长、总经理的决策,协助董事长、总经理做好公司的各项工作安排;
2、负责做好公司重要来宾的接待,做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接洽工作;
3、协助董事长、总经理协调处理各项日常经营管理工作;
4、参与公司经营目标的讨论并提出建议;
5、协助董事长、总经理建立和健全完善公司的管理体系与组织结构,规范各岗位职能权责义务。
6、负责协助做好公司相关部门的沟通和协调;
7、协助董事长、总经理组织公司对重大投资的管理;
8、负责公司财务、后勤、总工所属部门的管理工作;
9、审核、控制公司办公费用、接待费用及其他各项物资采购费用;
10、负责公司党支部、工会的文化建设,活动组织等相关管理工作;
总裁助理任职资格:
1、身体健康,为人稳重,适应能力和责任心强,具有良好的心态,认同建筑模架企业文化及理念;
2、知识结构较全面,公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上;
3、三年以上公司高层管理经历或总经理助理工作经验【本领域者优先】;
4、崇尚细节管理,通晓营销招商、财务稽核、行政人事、企划工程等某一方面工作流程,具备优秀的专业能力和职业素质,熟练使用办公软件;
5、具备较强的执行力、沟通协调能力与全局把控能力,出色的商业判断力和敏锐的商业触觉;
6、具有丰富的人际交往经验,良好的团队协作精神,了解法律及财务方面的知识,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;
7、男性乐观开朗,相貌端正,品格正直,身高1.70米以上;女性端庄秀丽,亲和大方,品格正直,身高1.65米以上。
注:应聘者请提交简历,发送指定邮箱(简历请附带个人清晰生活照)。
总裁助理工作内容:
1、协助总裁制定战略计划、经营计划及各阶段工作目标分解;
2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
3、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;
4、配合总裁处理外部公共关系(政府、重要客户等);
5、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总裁提供相关解决方案;
7、撰写和跟进落实公司总裁会议、专题研讨会议等公司会议纪要;
8、协助总裁进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作;
9、完成其他临时交办的任务。
总裁助理担当职能:
(参谋、建议、执行、协调、辅助管理等)
总裁助理工作职责
1、协助总裁制定战略规划。
【履职描述:搜集相关的行业和产业资料供总裁参阅,在相关的问题上能够提出建议和意见,根据总裁的思路,系统化地写出相关战略规划。】
2、做好总裁办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录,做好决议、决定等文件的起草和发布。
【履职描述:由总裁主持和参加的公司会议,提前做好会议组织工作,通知相应的负责人参会。会议期间,负责做好记录,会议形成的决议以及总裁日常做出的决定,做好起草和发布工作。】
3、与集团相关部门和公司各部门做好沟通工作,负责公司各类文件的分类呈送,传达集团有关部门的通知和决议。
【履职描述:与集团各部门保持紧密联系,需由集团审批的重要文件,由总裁助理送达集团相关部门,审批结束后递交总裁;集团下发的重要通知和文件,总裁
助理负责第一时间通知总裁,征得同意和总裁批示后,向公司各个部门转发和传达。】
4、及时总结总裁管理思路,协助总裁对公司的管理,落实总裁企业管理效果,督促、检查落实政策贯彻执行情况。
【履职描述:布置的任务和指标,由总裁助理进行登记归类,以周和月为单位,由总裁助理负责检查落实情况,并及时把执行情况以书面形式向总裁汇报。】
5、协助总裁调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总裁决策。
【履职描述: 根据总裁需要,搜集公司相关信息,整理出反映公司经营管理状况的材料,并提出建议,供总裁决策。】
6、协助总裁处理对外事务。
【履职描述:撰写总裁需要的有关报告、文件,负责对外联络,安排总裁的出席各类活动的日程和时间。由总裁出席的会议或者活动,由总裁助理协调好总裁讲话、演讲的流程和内容,同时做好记录。日常处理总裁的公务信件,总裁不在办公室时,接听总裁办公来电,做好来电的应答工作,同时做好电话记录。由总裁亲自出面进行的接待,其餐饮、住宿、旅游等具体细节由总裁助理协调行政部共同安排。】
7、总裁交办的其他事宜。
总裁助理岗位职责
1、协助总裁制定公司发展战略规划、工作计划、经营计划和业务发展计划
2、负责组织监督、检查公司管理制度落实情况,维护内部管理系统正常运行。
3、推进公司内部管理制度化、规范化,审定公司组织结构和管理体系。
4、受总裁委托负责召集和主持公司办公会议,监督公司各项规划和计划的实施。
5、负责领导、组织公司企业文化建设和对外宣传工作。
6、提交公司发展现状报告和发展计划报告。
7、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行。
8、主导或参与公司重大业务的决策和谈判等,处理重大突发事件。
9、负责协调公司部门内部、部门之间的关系,解决争议。
10、总裁交办的其他事务。篇二:总裁助理工作职责
总裁助理工作职责
工作范围:
1、辅助总裁处理公司内部日常事务;
2、不断挖掘公司潜在客户;
3、在总裁领导下进行工作。
4、协助总裁处理好后勤集团的日常事务。
5、协助总裁协调下属部门之间的关系。
6、协助总裁做好与外单位联系的具体工作。
7、完成领导交给的其他工作。
权限与责任:
1、权限 1)对总裁决策有建议权。
2)对其他各职能部门工作思路有建议权。
3)对公司卫生有监督管理权。
2、责任 1)对公司经营计划的完成负组织协调责任。
2)对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。
3)因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
总裁助理职位说明
工作内容:
1、组织公司经营项目的现状及前景调研,撰写调研报告供总裁决策参考。
2、组织编制公司中、长期发展规划,经总裁审核、董事会审批后负责部署实施。
3、汇集公司各部门内部信息,进行综合分析,提取重要信息供各级管理人员参考。
总裁助理的工作职责:
1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
2、起草、存档整理总裁签发文件;
3、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
4、掌握总裁的日程安排做好预约工作,安排商务出行;
5、完成总裁或综合管理部经理交办的其他工作;
6、根据公司发展的要求制定人力资源招聘计划;
职业道德
诚信、廉洁、敬业、严谨、执着坚韧、事业心强、严守公司秘密
北京鼎鑫互赢文化科技有限公司 篇三:总裁助理的工作职责
总裁助理在公司是一个比较耀眼的职位,在工作职责范围上也是一个有弹性的职位,根据我做总裁助理的亲身体会,有以下感悟:
一、总裁助理不是总裁秘书。两者一个最大的区别就是总裁秘书是在总裁指导下的琐碎工作,而总裁助理是要协助总裁工作,工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等。
二、有总裁助理的职业道德。这个很重要,包括几个方面:1.不乱说话,总裁助理和总裁相处的时间比较多,对总裁的事情了解也比较多,所以要知道什么该说,什么不该说;2.明白什么该知道、什么不该知道;3.要明白自己的职位的权利,有时候总裁助理行使着等同总裁的职权,但要明白在什么场合、时间,什么样的事情下使用,一个有太大权利欲望的人做不好总裁助理,但没有权利欲望也做不好总裁助理;4.不以非工作眼光在总裁面前评判员工,以免影响总裁对某个员工的判断,尤其是总裁助理还负责人事安排的情况下。
三、总裁助理要明白自己的工作职责是协助总裁工作,明白自己的位置,总裁想到去做的,要去协助完善并执行,总裁没有想到的,要去主动建议或者主动去做,对总裁的一
些决定要无条件服从去执行,一切结果可能都要以总裁的名义,所做的很多工作可能都是不为人知的,但总裁知道即可;
四、总裁助理没有明确严格的工作职责范围和工作量。除了日常事务工作,无法分配到各部门的工作,总裁助理顶上,意外多发生的公司事务,甚至是休假时间也要参与到工作中来,只要总裁在工作,或者总裁有工作需要;
五、总裁助理心态上要凭良心去工作,总裁助理不能靠定性、定量去工作,因为总裁是公司兴衰成败的关键,所以总裁助理在心态上也应该向总裁一样把公司当成自己的公司去工作,这样才能做一个好助理,想总裁之所想,达成工作默契感。
六、总裁助理要亲和力强,责任心强,懂商务礼仪、具备良好的气质等多种综合素质。总裁助理在很多时候是联系员工与总裁之间的桥梁,所以要有亲和力;因为经常会总裁来人的接待工作,所以要有多种综合素质。篇四:董事长助理岗位职责
董事长助理岗位职责
岗位职责
一、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论;
二、收集各种相关信息、数据、情报,为董事长决策提供参考、建议;
三、协调董事长及集团副总经理及各部门、分公司负责人之间的工作关系;
四、协助董事长开展各项工作,处理日常事务;
五、在授权范围内协助董事长进行商务谈判,做好各项汇报、联络工作;
六、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动情况;
七、检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况;
八、在董事长授权范围内与新闻媒体进行沟通联络;
九、负责董事长有关文件的起草、修改、审核,整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料,负责董事长文件的督办、处理与反馈;
十、协助董事长做好工作日程安排;
十一、完成董事长授权与交办的其他工作任务。
岗位权限
一、代表董事长进行公司工作检查、监督、指导、协调的权力;
二、有对中层管理人员提请奖惩和惩处的权力;
三、有权跟踪考核公司各项工作计划内容的实施和落实情况。
工作细则
一、合理安排董事长的日程计划,及时提醒,并对董事长的日常工作提出合理化建议;
二、根据董事长的指示,及时向各部门传达,并且安排、协调各部门工作;
三、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等日常工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动情况;
四、安排董事长的办公会议和专题会议;
五、对董事长交办的事项进行督办,并及时向董事长汇报进度和结果;
六、对董事长日常工作提出合理化建议;
七、受董事长的委托参与各种会议、事务等;
八、负责董事长客人的接待工作;
九、做好董事长各项事务的保密工作;
十、工作计划、每日的工作安排及工作情况进行记录;
十一、完成董事长临时交办的其他工作任务。
十二、所有岗位职责范围内应当负责的工作,如果出现失职,即使制度未予制定,也可追究其必要的失职责任,具体处罚由董事长办公会研究后决定。
考核重点:
一、执行及贯彻董事长工作批示的准确性和有效性;
二、工作安排和回复的及时性;
三、拟写文件的及时性、完整性;
四、对各级管理人员工作关系协调的有效性。篇五:职位说明书-总裁助理
助理岗位职责
1略计划、经营计划及各阶段工作目标分解。
2工作总结和其他正式文件。
3工作及各职能部门管理,协调内部各部门关系。
4部公共关系。
5标、达成情况,提供分析意见及改进建议。
6销售策略、资本运作等方面,总裁提供相关解决方案。7总裁会议,专题研讨会等公司会议纪要。
8司企业文化、企业战略发展的规划。
9他任务。
1面的建议权。
2经营计划参与拟定权。
3总结和正式文件的拟定权。
4理方面的参与权,考核权。
5处理权。
6参与组织权。
7总裁工作职责:、协助总裁制订战、起草公司各阶段、协助总裁对公司、配合总裁处理外、跟踪公司经营目、在公司经营计划、、撰写和跟进落实、协助总裁进行公、完成总裁交办其权力:、公司整体运营方、公司战略规划、、公司各阶段工作、各部门协调、管、外部关系参与的、公司重大活动的、公司经营目标达
1、接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
2、协助销售部进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
3、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
4、负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
5、协助销售部做好部门内务、各种文案的记录等工作。
6、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。任职资格:
1、限女性,22-25周岁,2年以上工作经验,专科以上学历,形象气质佳,具备良好的口头表达能力以及沟通说服技巧
2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑;
3、机敏灵活,有服务意识,做事认真、细心、负责;
1、幼儿园园长助理职责
1、协助园长实施各种规章制度,建立正常的工作秩序定期对教职工的工作进行检查、指导、考核和评估。
2、协助园长贯彻幼儿园双任务,端正办园方向,明确培养目标面向全体幼儿,全面提高幼儿素质。重点抓好幼儿教养、安全、卫生保健,性格习惯的培养,加强对双语的科学研究,不断提高保教质量。
3、负责幼儿园保教工作。熟悉幼儿各年龄阶段生理和心理特点,熟悉幼儿园各年龄段教学内容及要求,定期检查教师月计划、周计划、备课本、教育笔记及个案纪录,定期测查幼儿教学效果,并做好纪录。
4、负责组织教师业务学习,提高教师的业务能力。指导教师进行幼教改革与科研工作。
5、协助园长搞好职工队伍建设,做好职工政治思想工作,关心群众生活,倾听群众意见,支持群众开展各种有益的文体活动。
6、协助园长制定和审各班板学期工作计划,坚持入班听课 幼儿园园长助理职责-
7、负责整理教师业务档案和教育资料,指导保教人员及时添置玩具、资料、教具。
8、组织保教人员外出参观学习,组织幼儿园内的各项活动。
2、七彩虹幼儿园园长助理岗位职责
1、协助园长实施各种规章制度,建立正常的工作秩序,定期对教职工的工作进行检查、指导、考核和评估。
2、协助园长贯彻幼儿园双任务,端正办园方向,明确培养目标,面向全体幼儿全面提高幼儿素质。
3、协助园长制定和审定各班学期及学年工作计划和总结,并入班检查落实情况。做好检查记录的同时,及时督促各计划的完成效果。
4、负责幼儿园招生工作。
5、负责幼儿园网站工作。
6、协助园长管理幼儿园的教育教学工作。
7、站在全园角度认真制定、实施全园业务工作计划、总结工作、组织教研组学习,做好全园日常教学工作的检查、评估,组织好全园的教学观摩活动,幼儿各种竞赛活动。
8、加强自身修养,事事先思于人,先说于人,协助园长抓好骨干教师队伍的自身建设和精神文明建设。
9、深入保教研究,每周要有进班时间,能及时发现各种工作问题,及时采取解决措施,并做好相应记录。
10、深入教学教研活动,随堂听课每周1-2次,并及时做好评估反馈工作。
11、有计划培养骨干教师,开展多种形式的培训工作、评比工作、使她们在原有基础上逐步提高。
12、根据园务工作计划,做好家长、社会工作,组织好大型主题活动(如:半日活动、亲子活动、主题活动等),取得幼儿园、家庭、社会教育的一致性。
13、关心、了解教师和保育员的保教工作情况,有计划有目的开展保教工作,保证幼儿在园安全、健康、愉快、向上。
14、负责教师的调休及代课安排。
15、协助园长进行园文化建设工作,园所环境布置工作。
16、协助园长负责管理幼儿园日常工作,同时整理好档案,并做好
各项工作记录。
总的来说,园长助理的责任、工作量更大、更多。其实它就相当于副园长的职务,要搞好业务,组织教研。整理好档案,做好会议记录,人事记录。安排好一些工作,园长批下来的事情都是由助理去解决的。其实重要的是稳定好师资队伍,抓好教师的教学质量,做好家园沟通工作。
3、园长助理岗位职责
1、协助园长分管幼儿园的教育教学工作。
2、站在全园角度认真制定、实施全园业务工作计划、总结工作、组织教研组学习,做好全园日常教学工作的检查、评估,组织好全园的教学观摩活动,幼儿各种竞赛活动。
3、指导制定并审查各教研组、班主任工作计划,专题研究计划。督促教研组按时开展教研活动,并做好检查、评估工作。
4、加强自身修养,事事先思于人,先说于人,协助园长抓好骨干教师教师队伍的自身建设和精神文明建设。
5、深入保教研究每周进班一个半天,深入教研组参加活动,随堂听课每周1—2次,并及时做好评估反馈工作。
6、有计划地培养青年教师,开展多种形式的培训工作、评比工作,使她们在原有基础上逐步提高。
7、协助园长开展全园的科研工作,同时带领各教研组成员开展教学科研工作。
8、根据园务工作计划,做好家长、社会工作,组织好大型主题活动(半日活动、家长学校、主题活动等)取得幼儿园、家庭、社会教育的一致性。
9、关心、了解教师的保教工作情况,根据《规程》、《指南》等文件精神有计划、有目的开展保教工作,保证幼儿在园安全、健康、愉快、向上。
10、负责教师的调休签单,班级代课安排,负责教师每月日常工作的考核及奖励分配。
4、园长助理岗位职责
1、负责全园教育教学的组织、管理工作,确保日常教学规范。
2、组织教师进行业务学习,不断提高教师的文化业务素质。
3、管理、组织、指导全园的教科研活动,布置各阶段具体工作。定期召开教科研会议,并根据实施情况不断完善教科研工作,建立、健全幼儿园教科研档案。领导和监督有关人员做好资料和仪器管理和教师考评工作,建立教师业务档案。
4、积极搜集各级各地教科研信息,主动将相关信息资料传送与全体教师。深入教科研一线,承担相对独立的教科研项目,搜集具体资料,起模范带头作用。
5、组织协调全园的教学观摩活动,合理安排教师的各类进修、培训活动。对公共活动场地、专用活动室的使用做出安排。
6、组织带领教师创建本园的办园特色,加强幼儿园对外宣传力度,运用多种渠道及时展示幼儿园教科研成果和教学特色。
7、加强幼儿园与家长之间的沟通,建立家长资源网络,开办家长学校,定期活动,多方面听取家长对幼儿园各项工作的意见。
8、注重对工作人员的安全教育,使分管员工重视安全,特别是幼儿人身安全,确保安全无责任事故发生。
9、做好分管人员的思想、政治工作,关心员工的生活、学习与工作,形成团结、积极向上的群体。
10、接受并完成幼儿园安排的突击性任务及其他兼职工作。
5、幼儿园园长助理岗位职责
1、认真贯彻《幼儿园工作规程》和《幼儿园工作条件》,协助园长组织和领导幼儿园的教育和教研、科研工作,积极改革,不断提高保教质量,促进幼儿体、智、德、美全面发展。
2、组织管理园内的教育、教学工作。制订和审查各班半年教学计划,并认真检查执行情况。
3、积极开展教学研究,定期组织幼儿教师观摩活动,掌握、了解幼教动态、改革教育工作,有计划地组织专题科研,不断总结成果,使幼儿教育事业不断发展。
4、安排好全园的幼儿一日生活,做到内容丰富,动中有序,活而不乱,加强对幼儿常规的培养。
1.行政隶属
1.1.上级主管:营销总监
1.2.直属下级:无
2.主要职责
2.1.协助总监确保营销系统整体高效运行。
3.主要工作
3.1.协助总监制定系统的战略方针,协助各分部完成各项销售指标;
3.2.协助管理工作,做好上传下达,协调好各分部门工作分配与安排,协助各分部解决难
点,根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策(价格与渠道〕;
3.3.协助总监做好客户工作,特别是重大客户的客情工作,保持定期与不定期的联系工作。
协助总监总结出成功的营销模式与方法;协助总监解决客户投诉,规范各分部工作行为。
4.营销总监助理岗位职责
4.1.依据公司经营计划,并配合公司总目标,协助总监拟订本部门的目标与工作计划,并
随时予以追踪了解,协助控制,以便有效执行;
4.2.协助各分部做好市场的调查,搞好市场预测,拟订销售策略。及时收集各分部反馈产
品质量、市场行情变化等信息;
4.3.协助总监协调好本部门日常工作,不断完善各分部管理制度,并经总监同意后组织实施。
4.4.协助总监估算所需的款项支出;
4.5.协助总监根据销售项目,依据客户群体特点,制定相宜的销售方案,协助各分部确保销售目标的达成;
4.6.协助各分部进行下属的考核工作,协助行政部完成各分部员工的考核、奖惩等事项。
4.7.制定定期不定期的业务培训;
4.8.建立健全销售档案,定期转存公司相关部门;
4.9.做好销售业绩的日(周、月)报工作,协助总监及时组织收取销售应达帐款,确保帐款的安全、到位;
1.10.据市场需求的变化,及时向相关部门反馈市场信息;
4.11.全力执行总监交办的其他事项及未尽事宜。
4.12.经常与各分部人员沟通,了解思想动态,及时协助总监做好安抚、帮助、支持、激励等员工的思想工作。
4.13.收集有利公司开拓业务的小区、家装公司信息,及时与总监沟通,制定相应的对策,集中攻关。
4.14.承办领导交办的其他事项及未尽事宜。
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