商务局办公室上半年工作总结
一、理论联系实际，借鉴他人的管理经验，完善各项制度。
自负责市场体系建设成立以来，为了更好的开展工作和完善制度
以及责任落实是否到位，我们坚持事事有记录，收发文件有存档、会议电话通知有登记。做到事事有处可查，人人有事可做。只有这样，我们的体系才会更加完善。
二、商务业务工作开展稳步发展。
1、再生资源管理
今年在我局办理备案的共13家，新成立的再生资源回收工作8家，为娄星区创税收增加600万元，再生资源娄星区范围内在工商注册登记的107家，据调查无证经营户65家。加大了对再生资源行业的监督和管理，再生资源的管理是我股室日常的开展工作。新成立的再生资源回收公司需经过区商务主管部门的合理规划，才能领取营业执照，这样杜绝了大批的再生资源经营者的进入，控制了数量，使再生资源这一行业能稳步发展，企业做强做大。
2、“三创”工作的开展
根据市委市政府的指示精神，在区委区政府的正确领导下，我市场体系管理办公室对各类消费品市场以及马路市场进行了调查摸底并写了调研报告汇报情况。市场的基本情况：娄星区各类消费品市场总共25家，马路市场18家。其中农贸市场13家，其他商品市场12家。为“三创”工作的开展奠定了坚实的基础。一是与市场签订责任状，二是发放宣传资料10000余份到各市场。三是开展日常监管工作，每周以明察暗访的方式搞一次督查工作检查。每月一汇报，督促检查中有记录，促进社会的协调发展。
3、典当、寄卖行业管理情况
根据《湖南省商务厅转发商务部办公厅、公安部办公厅、工商总局办公厅、银监会办公厅关于开展寄卖行经营情况调研和督查的通知》的文件精神，6月17日-6月23日，商贸行业管理人员下到各个街道，进行调查摸底，了解寄卖行业的基本情况和调研报告。目前我区范围内登记在册的寄卖行有117家，没有注册的16家，其经营规模都不是很大，大多在10-50平方米。寄卖行业管理难度大，政府没有出台相应的政策法规。在管理上造成了很大的困难，也成了一个空白。
4、“万村千乡”“双百工程”等其他工作都在仅仅有条的稳步向前发展中。
5、信息工作
至今我股室信息工作完成了18条，做到了政务公开，重大行动有汇报材料，接受社会的监督，上半年的信息量基本完成。
三、存在的问题。
1、科室工作人员业务知识学习还不够全面，需加大业务知识的学习。
2、对各企业、市场日常监管工作力度不够。还有待加强，做到更好。
(一) 网上议事
电子商务的出现, 从根本上改变了传统办公室那种周期长效率低且极为繁琐的采编业务工作的流程:
首先, 网络采访电子商务大环境的形成和网上店铺、电子出版发行机构的繁荣, 拓宽了办公室物品采购的范围, 也提高了其采购的效率。现行办公室的物品采购利用电子商务系统可在网上实时进行, 采购员不必亲自外出采购而能广泛浏览网上各大店铺的物品目录和内容, 从而确定其要进行的活动在网上发订单, 利用电子商务方式进行支付, 还可通过网上实时跟踪系统随时查询有关信息, 最后利用电子商务系统进行配送, 大大缩短了办公室的物品采购周期, 也扩大了其采购的范围, 从而提高了现有办公室物品采购工作的效率。办公室网上采购也大大降低了采购成本, 因为当前网络环境下为办公室的采购走联合之路提供了机会当前办公室资源的采购 (特别是电子资源) , 可由各办公室自愿组成集团, 共同推举谈判代表在网上与资源提供商谈判价格和使用条款, 购买合同最终则由提供商与各成员馆签订, 购买费用由各成员馆利用电子商务方式自行支付给提供商, 这样办公室利用集团购买的方式可享受到批量购买的优惠价格, 同时也节省了各成员馆分别谈判的人力资源, 而各成员馆的采购成本也大大降低。
其次, 联合联机编目。办公室为了充分共享联合联机编目就必须引入电子商务, 通过网络来进行费用的结算, 通过联机编目, 可以大大提高其编目人员分编图书的工作效率和准确性, 实现编目资源共享化。如美国的联机计算机办公室中心之类的大型书目中心就在传统办公室时期已向有条件的办公室提供联机书目数据服务, 目前又通过网络推出了“合作联机资源目录”, 各办公室可提供编目参考, 经审核后可在线为其他办公室编目共享。国内提供联合联机编目的办公室也有不少, 如广州中山图书馆办公室通过中国公众多媒体信息网络开始为办公室提供联机编目服务等, 这样为各办公室编目资源的共享打下基础。
(二) 实时调整
随着出版发行机构电子商务的不断成熟, 办公室不仅可利用电子商务交易方式通过网络向出版商和发行机构订购各种上网的店铺和信息机构购买或租用物品或购买或租用使用权, 而且也可向其他办公室进行有关数字信息存取和传输权的交易, 如清华大学图书馆办公室在线出售其所编制的《学术期刊光盘数据库》的网络版和光盘版, 中国数字图书馆办公室在线销售“十五”计划光盘。
(三) 网上信息流通
办公室对内部以及网上各种多媒体信息资源进行加工、整合、保存管理与发布, 建立有组织的数字资源为核心的知识网络, 充分利用互联网进行高速链接, 以分布式的海量资源库为支持, 以智能检索技术为手段, 无时空限制地向各地客户实时提供丰富多样的信息服务, 且能提供优质高效的特定信息服务如中国办公室能针对重大课题或常规课题所进行的定题服务、查新服务跟踪服务、剪报服务、数据收集服务和资料编译服务等, 这些信息服务的提供可利用电子商务平台, 为各类用户特别是远程用户提供传统办公室无法实现的优质高效的信息服务, 另外, 有的办公室 (如国家办公室超星、书生之家等数字办公室) 利用电子商务系统还为用户实时提供各种技术解决方案服务, 这些服务根据不同的内容和价值, 利用电子商务方式进行交易, 将服务结果直接以传真电子邮件、下载或邮寄给用户。
(四) 资源共建共享
信息资源作为知识经济的核心支柱, 其建设的最终目的是实现资源的共享, 但这种共享往往是建立在有偿服务和有偿使用上的。因此, 办公室通过引入电子商务, 在网上实时交易, 就可有效地实现电子的馆际互借和信息的快速传递, 使各馆中的每个用户都能获得方便快捷的优质服务, 充分体现出信息资源共建共享的巨大优越性。
(五) 进行网上营销
目前, 办公室营销的主要内容可概括为以下几个方面:
战略营销:主要是根据自身的资源特色信息产品和服务的类型及数量, 结合目标市场用户和环境, 从整体上向用户进行宣传和介绍, 以此树立良好的形象, 提高社会地位, 策划出一个独特的、可以实现的网上办公室的战略目标和形象, 由此吸引大量的用户和多方面的资助和合作, 求得更大发展。
资源营销:主要是指借助网络对信息产品和服务详细地进行全方位的宣传和介绍, 并设立不同信息资源和产品的显示网页, 建立相应的导航系统, 通过分类、索引、链接等方式将自身的各种文摘、索引及全文数字资源尽可能地在第一级页面中展示给用户, 使他们快速地找到和利用自己需要的产品和服务。
同时, 它还可以利用网络的互动功能与用户进行实时沟通, 以提高用户利用资源的满意度。
二、电子商务环境下办公室业务机构设置方案
基于以上对电子商务环境下办公室业务工作变革的分析, 笔者认为办公室机构可以按照其在电子商务环境下所提供服务的功能划分。
(一) 办公室领导层
由主任、行政助理和业务助理组成, 负责全馆的政策计划、控制、协调、公关等。具体来说, 即制定改革措施、规章制度和岗位职责, 进行人事管理、经费安排业务指导业务工作协调、馆内外协作交流以及后勤事务管理等, 其主要职能是做好行政与业务的协调工作, 决策参谋、中介协调及事务管理等, 可以说是办公室的总后勤部与总服务台。
(二) 信息开发部
通过对信息技术的应用, 强调对专业信息产品的深入开发和多次开发其业务包括:联机检索、光盘检索网站建设专题数据库开发, 以中文期刊和数据库为基础的二三次开发;强调用户开发和客户教育等等。其主要功能是提供网络导航服务、提供各类课题、专题信息跟踪服务以及特色化馆藏资源的数字化建设服务等对大型专业的办公室还可在其下设网络信息导航小组、课题服务小组和特色化数字资源开发小组及其他开发小组。
(三) 客户服务部
该部主要涵盖了对客户的网络导航、客户培训等服务。其主要业务是向本地客户和远程客户提供各种查阅、咨询服务、各种信息增值服务用户培训服务及为用户提供定制个性化信息的服务。其主要职责有两个:一是向各地客户提供自身各类型与各载体形式的信息资源及相关功能服务及利用电子商务系统向网络用户提供各类增值信息服务, 尽力满足用户个性化需求;二是利用所建网站开展信息资源的宣传与用户检索技能教育与培训等工作。
(四) 技术服务部
办公室越来越依靠计算机和网络设备来支持其工作, 而设备的配置维护及系统的开发及运行均需较高的技术水平,
所以技术服务在办公室中是一个关键性的部分。其主要职责是:一是负责整个办公室计算机系统及全馆的网络系统的管理维护及升级工作;二是负责办公室系统的安全工作, 办公室自动化系统和数字化信息资源服务系统及电子商务交易系统的安全需做好全面的防护工作;三是负责数字化的备份工作, 按时进行数据的备份, 保证资源的长期保存;四是数字办公室系统开发与应用实施多媒体与声像设备的管理与利用工作等。
结语
随着电子商务发展的不断成熟, 办公室的各项业务工作利用电子商务也逐渐成为现实, 其在办公室的应用极为广泛。首先, 办公室利用电子商务管理系统可以优化其业务工作流程的管理内部处理;其次, 利用电子商务交易系统可拓宽业务工作服务的范围和提高业务工作的水平;再次, 通过实施电子商务方案, 可降低信息采编及传播业务工作的成本费用, 而信息的利用率也得到极大的提高:最后, 电子商务功能使办公室能产生新的业务工作。
摘要：本文在对电子商务环境下现行办公室业务工作的变革分析的基础上, 根据目前办公室业务工作变革的实际情况对办公室业务机构的重组进行了试探性研究。
关键词：电子商务环境,办公室业务,工作变革
参考文献
[1]周亮.基于电子商务的企业营销模式创新研究[J].商场现代化, 2011 (12)
[2]张建平.电子商务引导现代营销模式改革的研究[J].中国商贸, 2011 (24)
通知指出，由大连市人民政府、商务部和中国纺织工业协会共同主办的第三届中国(大连)国际服装纺织品博览会将于2008年8月28日—30日举行。本届服装纺织品博览会旨在扩大对外开放，加快东北地区老工业基地振兴，扩大自主品牌出口，发送贸易平衡，提升中国服装纺织行业的逢主创新能力。通知提出：
一、第三届服装纺织品博览会定位于“海外品牌进入中国市场的重要平台和国内外时尚创意及流行趋势的展示发布窗口”，以“品牌”和“创意”为主要特点，设国际品牌、国内品牌、新生代品牌、纺织品和服饰品等展区，并单独设立设计师创意展区，展览面积4万平方米，展位2000个。此外，博览会也将在大连港15库——中国国际服装创意产业园内设立国内外知名品牌的常年展示区域。博览会期间还将举办时装展演、高层论坛等相关活动。
二、举办第三届服装纺织品博览会，将加强国内外纺织服务业的经验交流，了解和引进国外先进技术和管理方式，促进纺织服装业提高自主研发能力，加快纺织品对外贸易增长方式的转变。各地商务主管部门要结合本地服装服务产业特点，精心组织服装、纺织品相关企业参展，重点做好新兴品牌企业和创意设计企业参展的组织工作。请各地商务主管部门指派专人负责服装纺织品博览会的组织工作，并于6月20日前将参展企业名称，申请展位数量和联络人、联系方式等反馈服装纺织品博览会办公。
大连职业技术学院今年开办会展策划与管理新专业
为顺应会展业发展对人才的需要，2007年7月，辽宁省教育厅审核批准，大连职业技术学院从2008年开始设立会展策划和管理专业，这是大连市高校中第一个设立的会展策划和管理专业。该专业2008年8月招生，招收参加全国高考的应届高中毕业生，计划招生40名，学制3年，在校学习两年半，企业顶岗实习半年。
会展策划和管理专业的培养方向是，为会展行业协会、会展专业组织、各类会展中心、会展服务公司，培养从事会展营销与策划、节事活动策划、组织服务、经营管理等工作的专业人才，并能为旅行社、旅游公司、礼仪公司及酒店业从事会议服务、节事赛事活动策划服务等工作。
会展策划和管理专业的主干课程包括：会展概论、会展经济学、会展调研与评估、会展营销、会展策划、会展实务、节事活动策划与管理、电子商务、商务礼仪、会展商务英语、会展商务日语、会展财务管理、会展信息统计。学生毕业可获取全国大学英语等级考试四级证书、会展业职业经理人资格证书、全国计算机信息高新技术考试合格证书、普通话等级证书。
中国软交会致力于推进IT服务信誉体系建设齐鲁
从第五届开始设立“信誉保障”专题板块，到今年筹备举办“中国软件和信息服务信誉体系建设论坛”，我国惟一的国家级行业展会——中国国际软件和信息服务交易会的一系列动作，显示出了信誉体系建设在IT服务和企业建设中的重要性。
据悉，首届中国软件和信息服务信誉体系建设论坛将围绕构建企业信誉体系的内容，云集来自国家商务部、国家知识产权局、国家认证认监委、大连市政府领导等政府主管机关，菲律宾科技行业协会、中国知识产权保护协会、各地软件行业协会、质量协会等行业组织和国际、国内著名IT企业、咨询公司、认证公司、相关工具厂商等200余位嘉宾参会共同探讨，致力于建设我国IT服务信誉体系，打造外包企业“百年品牌”。
中国软件和信息服务信誉体系建设论坛在知识产权保护、产品及服务质量保证、企业一个人信息安全等信誉体系建设的基本架构探讨基础上，着力突出信息安全体系的建设。目前我国的信息安全产业正处于一个飞速发展时期，随着企业、个人对信息安全的重视，以及网络与信息安全产业从产业发展到行业应用的转变，社会各行业也都纷纷关注并参与进来，IT企业的信息安全显得越发突出和重要。届时论坛将通过会议上设置的主题对话活动，围绕“2008—中国IT服务的信息安全年”这一主题由国内外众多知名行业知名人士共同诠释信息安全的重要性及其对企业发展的影响。
中国软件和信息服务信誉体系建设是一个内涵丰富，囊括多方面知识并需要不断推进的过程，对IT服务的信誉体系建设的研究和探讨，将成为未来IT服务尤其是外包服务业规模化发展的重要基础。本届软交会将致力于推进中国在软件和信息服务信誉体系方面的建设，将通过论坛平台交流国际国内该领域的研究应用成果，推动有关合作，为中国IT服务未来发展铺垫道路做出突出贡献。
一句话新闻
◎中国国内旅游交易会明年选址在大连，戴玉林副市长表示将举全市之力办会。
◎2008年世界航运经济学家年会在大连海事大学召开
◎星海会展中心承接首届“中国节·中国情”摄影展
◎李长春在京参观大连数控机床展馆，大连机床领跑中国机床产业发展
◎第六届创业项目洽谈会和第二届订单培训展洽会暨技能人才招聘会硕果累累
◎全力办好金鸡百花电影节，提升大连城市文化凝聚力
◎大连市统计局同意调整展览业统计报表有效期 ◎大连现代博物馆“改陈”方案经上海、陕西专家论证，夏德仁市长对方案批示，名称不变，多在“现代”上下功夫。
◎第六届夏季两艺博览会七月亮相啤酒节
◎中国半导体封装测试研讨会在大连举行
◎辽宁省环保局在大连召开环博会组展工作会议
◎大连民营企业家韩伟参与联合国可持续发展讨论
一、主要经济指标完成情况
⑴、1-6月，我区引资13个项目，合同引资48917万元，同比增长164%；实际到位资金26160万元，同比增长106%，完成年计划4XX万元的62%；其中：省外国内到位资金12300万元，为年计划的62%；市外省内到位资金13860万元，为年计划的63%。
⑵、实现进出口总额270万美元，完成年计划的45%，同比略有下降；
⑶、实现社会消费品零售总额2.39亿元，同比增长14.3%；
⑷、实现劳务输出人员40人，为年计划的72%。
⑸、半年上报各种商务信息200余条，在全市名列前茅。
二、加大招商引资力度，狠抓项目落实
今年，我们继续把招商引资作为工作的重中之重，充分发挥招商引资项目建设对我区经济社会发展和结构调整的促进带动作用，着力推进招商引资项目建设。
一是进一步加强招商项目库建设。今年，我局共收集整理了32个发展潜力大、具有战略性投资的项目，通过筛选包装，有25个项目在怀化市人民政府公众信息网站上发布，其中：工业园区基础设施建设、年产多晶硅1000吨生产线等10个项目被列入怀化市重点招商项目。同时，我们将25个主要招商项目编印成《洪江区招商项目指南》，在“中博会”、湘商寻祖活动、珠洽会等经贸、招商活动中推介印发1000余册。
二是精心组织参加各类经济贸易洽谈活动。积极组织参加各类节会招商活动，充分利用这些平台，推介、洽谈和引进项目。5月28日，我们顺利举办了“XX湘商寻祖洪江古商城旅游文化节暨怀化经贸合作洽谈会”，在本次活动上我区共签订14个招商项目，引资总额8.36亿元。同时还先后组团参加了“第四届中国中部投资贸易博览会”、第五届“珠洽会”和“港澳洽谈周”等招商活动，其中在港澳洽谈周活动中我区共签订2个项目，合同引资2亿元。两个项目分别为长沙银杏房地产投资1.2亿元兴建洪江粮食物流中心；恒光化工与长沙隆美集团签订了8千万元融资合同。目前，这两个项目均以实施。
三是加强了招商引资项目的经常性对接和联络。我们把招商引资作为日常的重要工作，除参加上级组织的招商活动外，我们根据实际“走出去”和“请进来”相结合，先后与浙江湘商会、武汉同乡会、广东同乡会衔接，增进友谊，联络感情，洽谈项目，为我区招商引资工作牵线搭桥，通过努力我区与苏州湘商会达成了其修缮洪江古商城苏州会馆的投资意向；东莞宏盛鞋材有限公司洪爱华借资五百万元支持家乡经济建设。
三、挖掘进出口潜力，积极为企业实现产品出口
我局积极关注宏观政策变化，抢抓国家扩大内需的政策机遇，争取工作主动，围绕商贸服务业发展、市场体系建设和外贸进出口等，争取上级项目资金支持，积极为我区进出口企业争取“中小企业国际市场开拓资金”项目扶持，引导我区企业实现出口业绩。我区实现出口业绩的企业仍然是利多陶瓷公司，该公司受全球金融危机影响，预计出口总额将大幅下降。但是，通过我局的努力，积极帮助企业做好产品出口工作。下半年，恒光化工的氯酸钠产品有望实现100万美元的出口业绩，恒昌、恒瑞也正抓紧落实出口事宜，这些企业的出口总额将填补利多陶瓷的不足部分。预计全年我区出口总额与去年基本持平。
六、深入学习实践科学发展观，提升商务整体形象
学习实践科学发展观活动自3月上旬启动以来，按照区工委、管委的部署和深入学习实践科学发展活动实施意见要求，我局紧密结合单位工作实际，广泛动员，精心组织，周密部署，确立了活动主题、建立了工作制度，研究制上半年的工作，虽取得了一些成绩，但与上级部门的要求相比，差距仍然很大，主要有：一是工作作风有待进一步改进；二是工作重点还需进一步突出；三是工作力度有待进一步加大；四是工作职能有待进一步加强。今后我们将在区工委、区管委的领导下继续加大工作力度，强化工作措施，全面完成年度各项工作任务。
七、下半年工作打算
1、进一步加大招商引资力量，狠抓项目落实。抓住机遇，精心组织优势项目、优势企业、优势商品参加各项招商引资活动，促进一些符合产业政策、具有良好发展潜力的好项目、大项目签约成功。
2、进一步加快服务业发展，促进消费增长。加快流通领域现代化建设，提升我区服务业发展水平。建设、改造、升级一批超市和便利店，推动传统生活服务业改造升级。继续实施万村千乡市场工程、新农村现代流通网络建设工程、家电下乡等工作，促进城乡经济协调发展，保障农村群众消费安全。
3、进一步加强行业监管和行业安全，规范市场秩序。认真执行国家和省、市有关法律法规及政策，建立监管长效机制，依法严厉打击各种违法活动，规范和维护屠宰、肉品、酒类、成品油市场秩序。
篇一：机关办公室上半年工作总结
今年以来，在委领导及处长的领导下，在同志们热情帮助下，经过半年的勤奋、刻苦，脚踏实地地努力工作，在各方面都取得了很大进步，很好地完成了所负责的各项工作任务，现简要总结如下：
一、加强理论学习，固牢政治思想基础
作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。今年来，坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真领会精神实质，不断提高党性觉悟和政策理论水平，努力增强“立党为公、执政为民”的意识，进一步坚定了政治信念。及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策，紧跟形势更新思想，不断加强党性锻炼，不断加强世界观的改造，确保了在思想上、政治上与行动上始终同党中央保持高度一致。积极参加委内组织的树立科学发展观、求真务实等各项学习，并结合工作和思想实际做好读书笔记，努力提高政治理论素养，增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。
二、虚心好学，努力提高业务素质和技能
熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求，也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此，在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神，及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。注意收集各行信息，多方积累素材。研究国内外经济动态，较好地把握住了我市经济发展的大环境;积极参加国家发改委组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍，努力提高对经济的认知，增长经济头脑;通过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系，更多地了解和熟悉方方面面的情况;积极主动地承担大小工作，在工作中注意做有心人，虚心请教领导和同志们，力求提高自身综合素质。半年来，通过勤奋好学、埋头苦干，工作能力有了明显提高，这为做好本职工作，履行好职责打下了基础。
三、勤恳、尽责，圆满完成各项工作任务
处里工作多、且任务急、要求标准高。对此，在工作中，能够主动为领导分忧，替处长分担，无论份内份外、工作任务大小，都能够坚持高标准，并尽其所能自觉自愿地做好，力求做得让领导和同志们满意。半年来，对待工作，任劳任怨，勤奋努力，表现出了应有的爱岗敬业精神。协助处长，今年主要完成了以下几项工作：
1、较好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解情况的重要环节，不畏辛苦，勤奋刻苦，经常加班加点，有时碰到涉及的情况不了解，组织材料困难，也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力，能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与建议，以及向市委、市政府领导的经济形势汇报稿;《上半年经济运行及调控建议的报告》;七月份向人大起草了《关于x市20x年国民经济和社会发展计划1-6月执行情况的报告》;结合贯彻落实国家、省宏观调控精神，完成了《关于贯彻落实中央宏观调控措施确保全市经济平稳协调快速发展的实施意见》，并以市委和市政府名义下发。
2、积极配合完成其它工作。对于《关于对今年经济形势的预计对明年国民经济和社会发展暨经济体制改革安排的意见》等多篇重要文稿同，也都主动参与并承担部分内容的写作，共同完成。在国民经济动员潜力调查工作中，与同志们协作共同完成上级要求的任务，得到省里的好评。
3、完成临时性和领导交办的各项工作任务。半年来，无论是各级领导交办的，还是一些临时性的工作任务，都能认真对待及时做好，按时按质完成。
四、严格要求，以己努力处处维护集体利益
今年来，能够始终以集体利益和荣誉为重，正确处理二者利益关系。积极参加委内组织的集体活动，特别是在行风整顿活动中，对己从严要求，自觉参加学习教育，提高行风自律意识。严格遵守各项规章制度，规范言行，努力树立良好的自身形象，点滴之处尽力呵护集体声誉。能够尊重领导，团结同志，在工作中支持、配合、团结协作，在相处中以诚相待，友善相处，融入集体，营造融洽氛围。
总之，在过去的半年里，通过勤奋，做了一些力所能及的工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题，还需领导和同志们予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地开展工作。
篇二：机关办公室上半年工作总结
上半年，办公室(人事处)在局党组的正确领导及局机关各处室(中心)的大力支持下，围绕中心、服务大局，认真践行“三严三实”和“五个坚持”，不断提升“三服务”水平，较好地完成了各项工作任务。
一、充分发挥综合协调作用，行政运转高效有序。
充分发挥办公室综合协调功能，注意调动方方面面的积极性，确保机关运转高效有序。一是强化综合协调，保障日常运转。加强与部移民局的汇报协调、与省直有关单位的联系沟通、与领导和处室之间的汇报衔接，提高了行政效能，保证了政令畅通。上半年，围绕国家审计署专项审计及省审计厅经济责任审计等重头工作，主动协调，全力配合，确保了相关工作有序推进。二是强化筹划组织，确保会务圆满。认真筹划组织全省移民工作会议、全省移民工作绩效考核座谈会、全省移民资金年报决算暨内部审计工作总结会等重大会议，确保了服务到位、保障有力。三是强化信息化建设，推进政务公开。加强门户网站的日常维护和规范管理，保证了设备和系统的正常运转。扩充网站栏目，及时做好信息发布。优化升级OA系统，努力推进全面应用。考察学习广东、福建移民系统信息化建设经验，积极筹划省级信息分中心建设，并引进技术力量制定了筹建方案。四是强化综合治理，优化机关环境。严格落实综合治理责任，强化人防、物防、技防措施，加强防爆、防盗、防火等安全检查，消除安全隐患。认真开展应急知识宣传和“六无”院落创建活动，实现了无计划外生育，无黄、赌、毒现象，无违纪违法行为，无重大消防安全事故的“四无”综治工作目标。加强食堂管理，合理调整食谱，确保膳食安全营养;完成了办公楼电梯安装、调试和验收，进一步规范公共区域保洁和车辆停放，营造了舒适优美环境。加强与省直机关事务管理局衔接，就有关办公楼层收回管理进行了有效沟通。
二、认真履行参谋助手职责，以文辅政成效明显。
紧紧围绕领导关注重点、群众关注热点、社会关注焦点，加大综合调研、政务信息、督查督办、建议提案办理工作力度，为领导决策和决策执行当好参谋助手。一是调查研究力求高质高效。上半年，先后就工作思路谋划、避险解困试点、移民资金监管、移民产业建设等重点、热点、难点问题开展调查研究，起草汇报材料和领导讲话稿等综合材料43篇，其中《突出工作重点改善库区民生》、《湖南省三峡移民安稳致富工作的调查与思考》等调研文章分别在《水工程移民》和《湖南信息》发表。二是文秘档案保密力求精益求精。按照无错误、无失误、无延误的要求，共校核、印发各类文件173件，签收、处理各类来文765件，起草印制局党组会议纪要9期，公文处理质量和效率进一步提高。切实加强机要文件和涉密事项的安全工作，确保无泄密、无遗漏、无丢失。启动了局机关档案集中整理整体移交工作，已完成2000年前档案整理扫描任务。三是政务信息力求准新快精。上半年共编发《移民快讯》18期，上报省“两办”政务信息61条，采用10条。及时整理上报动态信息，上半年共在湖南移民网、湖南红网、湖南在线网、湖南日报、湖南卫视等媒体上稿67条，其中湖南日报4条。四是督查督办力求及时有效。上半年共督办完成领导批示件44件，督办率达100%;办理局长信箱12件，确保了及时无误。同时，通过《情况反映》按月通报各处室工作计划和完成情况，做到了事事有着落、件件有回音，确保了局党组决策的贯彻执行。五是建议提案办理力求三个100%。全面完成14件省人大代表建议和5件省政协委员提案办理工作，实现了“见面沟通率、办理答复率和代表委员满意率”三个100%的目标。六是移民志编撰有序推进。落实了工作力量和经费，完成了资料的搜集、梳理、归类、录入以及部分章节的编写工作。
三、严格执行内部管理制度，后勤服务保障有力。
认真落实中央八项规定、省委九项规定和省局十条规定，不断提升内部管理水平。一是公务接待简朴化。严格执行《局机关公务外出和接待管理办法》，坚持简朴节俭原则，公务接待费全部纳入预算管理，单独列支。严格接待审批，从紧从严控制标准，对能够合并的公务接待统筹安排。加强公务接待报销审核，凭单位公函、审批单、票据、消费清单等据实报销相关费用。公务接待费用同比下降12、44%。二是车辆管理严格化。从严执行机关车队管理办法，从严推进车辆统一管理调度和用车申报制度，用车秩序得到进一步规范;安排长途出车120趟次，安全行车23万公里，较好地保障了公务用车;实行定点维修、凭卡加油、定点保险以及维修费、路桥费、油料费单车支出核算，较好地控制了公务用车经费开支;加强驾驶员管理，要求周末时间公车一律停车队，违规违章现象明显减少，实现了无事故目标。三是财务管理规范化。强化支出管理，规范财务行为，积极推行公务卡结算和转账支付，严肃财经纪律，合理、节约、有效地使用资金，杜绝不合理开支。在确保机关运转的前提下有效压缩了经费支出，“三公”经费比同比净减少10、49万元。同时，严格执行政府采购制度、程序，相关资产严格入库、出库手续，做到节约不浪费。
四、切实加强干部育选考管，人事管理服务得到优化。
落实从严治党治吏要求，突出思想政治建设和能力提升，不断加强干部育选考管，激发干部干事创业热情。一是抓实干部教育培训。把学习作为提高素质、搞好服务的重要前提，采取集中学习、在线学习、党校培训、业务考试等形式，不断提升干部队伍政策理论水平。共组织集中学习和业务考试3次，有1名局领导、4名处级干部和2名科级干部参加党校培训，60名机关干部参加网络学习考试。二是依法依规选拨调整干部。坚持组织严密、严格程序标准、力保民主公正，交流任职干部1名，挂职锻炼1名，提拔正科级干部2名、副科级干部1名，公开选调办公室文秘人员1名。三是加强干部日常监督管理。进一步完善了干部请销假和公休假制度，强化了干部日常考核管理。四是统筹抓好其它干部人事服务工作。进一步细化了干部人事、机构编制和干部选拔任用基础性工作;完成了编制、公务员管理、医疗保险等有关信息系统的信息更新工作;完成了公务员津补贴调标，工资调整异动，人事、工资、劳动等报表填报等工作;及时办理了调整人员工资、医疗、养老保险等手续;妥善做好退休人员服务工作。
五、深入开展“三严三实”教育，自身建设有新面貌。
深入开展“三严三实”专题教育，按照习近平总书记关于办公室工作“坚持绝对忠诚的政治品格，坚持高度自觉的大局意识，坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁自律的道德操守”的要求，重点从品格、能力、作风上加强办公室干部队伍建设，努力把办公室打造成开拓创新、精明强干、勤政务实的第一阵容，节奏明快、协调有力、政令畅通的第一通道，诚信开明、廉洁高效、为民服务的第一窗口，努力构建办公室工作新常态。一是坚持品格砺炼。坚持深入细致的思想政治工作，加强岗位实践磨练，教育引导干部把办公室工作当事业，在品格砺炼中坚定信仰、坚守忠诚、坚持奉献，在思想和行动上与局党组“无缝对接”、“同频共振”，坚定不移地推进全面小康库区建设，切实发挥办公室“前哨”“后院”作用。二是坚持能力补“钙”。认真开展创建学习型处室活动，引导全办干部把学习作为人生常态、事业追求和工作习惯，努力做到工作学习化、学习工作化。坚持定期集中学习和自学相结合，多形式组织学习中国特色社会主义理论，党的十八大及十八届三中、四中全会精神，习近平总书记系列重要讲话精神及移民工作政策法规和岗位业务知识，不断提高政治素养和履职能力。三是坚持作风改进。继续聚焦“四风”，整肃“慵懒散拖”。大力倡导联系服务群众、调查研究、求真务实、批评与自我批评四种风气，不断增强干部责任感和事业心。在联系服务移民方面，认真开展支部联基层活动，组织党员深入湘阴县东塘镇青竹桥村，研究计划，指导项目建设，开展走访慰问，深受移民群众称赞。在调查研究方面，坚持把移民的呼声作为第一信号，围绕避险解困、依法移民、机构建设等工作，深入基层调研调查了解情况，积极向部际联席会议和省委省政府领导反映相关问题，扩大调研影响，启动了汝城等12县市29672人和五强溪库区沅陵等县4000人的特困移民避险解困搬迁工作，实现了调研成果的转化运用。在求真务实方面，认真开展“践行‘五个坚持’，做合格的办公室干部”活动，不断增强干部的责任感和事业心，以实际行动创先争优。落实“一岗双责”，加强党风廉政教育，防微杜渐，确保干部能干事、不出事。
上半年，办公室虽然做了大量工作，取得了一定成绩，但离局党组的要求和机关工作的需要还有一定的差距。一是忙于事务较多，协助局党组抓大事、谋全局不够;二是深入实际调查研究较少，建议的针对性、适用性和可操作性有待进一步增强;三是办公室工作人员的服务意识、服务方式、服务手段有待进一步改进。下步，办公室将在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍上狠下功夫，不断探索，不断改进，努力推动办公室工作再上新台阶。
篇三：机关办公室上半年工作总结
今年来，办公室在党委的正确领导下，认真领会党的x大精神实质，努力学习实践科学发展观，按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求，着力提升办公室工作质量及效率，圆满完成了领导交办的各项任务，现将半年工作情况总结如下：
一、政务工作
1、规范办文程序，统筹会议服务
年初以来，办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件，并全程督办文件的落实;其次，加强了对文件内容的把关，做到内容完整，合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份，其中上行文17份，下行文1份。会务工作较往年有了明显的改观，办公室强调了会务工作的服务特性，按照会务工作的特点，细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备，为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待，努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务，力争使会议的决议得到贯彻落实。
2、重视宣传报道，及时上报信息
为了做好宣传报道工作，办公室要求文秘人员内强素质、外树形象，宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇，采用9篇，其中，政讯4篇，夹江信息4篇，学习实践活动简报1篇，为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
3、优化档案管理，做好信访接待
为做好档案管理，新安装了电子档案管理系统软件，要求档案管理人员努力提高业务素质，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案的保管工作。信访工作，今年意外事故频发、大事较多，各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下，及时成立了信访工作领导小组，做好日常的宣传解释工作，辖区内半年来无一例上访事件发生。
4、提高保密意识，做好保密工作
为做好保密工作，加大了保密知识的宣传力度，提高了工作人员的保密意识，签订了保密承诺责任书，并做到涉密计算机专人管理，涉密资料专柜保存，杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作
严格执行财务管理制度，加强财务管理，明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支，保证了机关工作正常运转。
三、其他工作
半年来，我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨，坚持每天打扫办公室卫生，保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料，保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作，保证了日常工作的顺利开展;完成了县人大x届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。
四、存在的问题和不足
半年来，办公室工作取得了一些成绩，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重实效等。
篇四：机关办公室上半年工作总结
20x年上半年，局办公室按照年初制定的工作目标，结合工作实际，围绕全局中心工作，履行办公室职能，认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、人事、行政财务、日常党务各方面工作。现将半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情况
(一)尽职尽责充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。上半年，局办公室认真履行这一职能，一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达，基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映，并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调，为我局各项工作的正常开展创造了条件。
(二)在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。
1、规范公文办理流程，做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量，按照局领导要求，拟定x[20x]1号文件《关于印发〈x局公文办理规范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的发文形式明确了九种，即”x报“等。截止6月底，我局已印发文件164件，其中”x“36件、”x“9件、”x“62件、”x“29件、”x“26件、”成社人“2件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。按照x局签报办理流程，规范了我局签报和督办件办理，提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的”三防“和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对20x文书档案的分类整理及立卷工作，同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的文书档案材料2624件、109卷(不含20x年)。九是及时投递信函909封，收发传真3300余件次，严格管理印鉴，上半年共加盖公章9995件次。九是认真做好文印工作，做到了及时，高效、无差错，达到了年初制定的处室工作目标。
2、牵头办理两会代表提案，满意率达100%。今年上半年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同，提案满意率达100%，达到了年初制定的处室工作目标。
3、牵头办理信访工作，件件有落实。上半年我局信访工作，得到了局领导的高度重视，局办作为牵头处室，及时加强与x局信访处的联系沟通，各承办处室严格按《信访条例》规定回复信访人，保质保量完成了由我局承办的各类信件。上半年的信访工作先后两次受到x局x局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视x局党组成员每月一次的局长信访接待日活动。由于协调到位，每次信访接待日活动都取得圆满成功，还受到信访人的书面表扬，并赠送了锦旗。
4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工作。上半年局办能围绕全局中心工作，及时向省社保局、市劳动保障局、市政务服务中心报送工作信息，按时编写《社会保险简讯》，到目前已印发社保简讯37期，完成年初制定处室目标(52期)的71%。其中编写”5、12“地震专刊9期。二是及时与主流媒体联系，宣传报道社会保险工作。上半年共联系报社6次，电视台记者采访3次。
另外，”5、12“特大地震灾害后，办公室牢记抗震救灾是第一要务，紧紧围绕全局工作部署，全力配合x局搞好全市社会保险经办机构的灾情上报、灾后重建规划材料的报送，为全市社保经办机构的灾后重建作了大量工作。
(三)树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。
1、加强车辆管理，保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我局公务用车及时、快捷、安全，半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车，坚持事前申报，保障了我局公务用车及时维修，工作中驾驶员积极配合，未出现不经过局公同意，私自换点修车现象。
2、加强资产管理，按需采购、保障及时。在资产管理方面，上半年局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为，加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册，完善领用手续，严格按照”谁使用、谁保管、谁负责“的原则实行管理，避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手，进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格按照我局采购程序及政府采购相关规定，认真细致地开展工作，确保购买及时、发放及时。6月份，按照《关于开展市级政府采购执行情况专项检查的通知》(x[20x]30号)文件要求，对我局20x年和20x年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠，我局政府采购行为情况良好。
3、加强服务，保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始终坚持”在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心“，定期和不定期对退休人员进行走访，及时了解他们的生活情况，主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织退休人员参加一年一度的春游、慰问以及每月的例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作，为退休职工学习、娱乐、交流创造一个良好的环境。
4、抓好会务、培训、竞赛组织，搞好协调服务。为了及时传达各级政府部门精神，围绕中心思想，全面开展各项工作，局办认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实，并按照领导要求制定了《x局会议管理办法》(x[20x]16号)，规范了我局的会议管理制度。7月份成功组织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议，主动与各单位、处室沟通，做好会务保障工作。
按照领导要求，局办加强了对”政务服务中心社保分中心“的建设工作。同时多方协调，积极组织全局职工进行社保业务知识培训、窗口礼仪规范服务培训、oa系统培训、消防安全知识培训，组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、创建全国文明城市普法常识竞赛等各项活动，使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。
5、改善窗口形象创造良好工作环境。今年我局在经费十分紧张的情况下，优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机关社保处的空调管道、局九楼贵宾室、二三九楼临窗办公室进行了改造和防盗窗安装，配备了相应设备，并及时与物管方衔接，对负三楼地下仓库进行了扩建，增加了使用面积，极大地改善了我局办公条件。同时配合局党总支开展的党员示范岗活动，搞好窗口标示标牌规范化，进一步提升了我局窗口整体形象，努力为全体职工营造一个优雅的工作环境。
篇五：机关办公室上半年工作总结
今年以来，办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格按照勤于学习、善于落实，勇于创新、敢于担当总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。
一、上半年工作小结
办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务，密切关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年，按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。
(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持两手抓，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重文以载道，又讲究成文之法，追求文字表达准、实、新，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件61份，其中需上传下达办理的54份，由办公室直接办理的7份，占办文率的11.4%。
(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报x24条，上报x22条。
(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足。
一是由于平时多忙于事务性工作，专业学习放松，知识面窄，缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。
二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做的不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
一是加强政治理论及业务知识的学习，拓宽知识结构，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及文字工作再提高;
二是增强服务意识，擦亮服务窗口，热情接人待物，坚持文明礼貌用语，与兄弟科室搞好配合，在提高想干事的热情、会干事的本领、干成事的水平上力求新突破;
三是后勤保障、会务接待精心细心，打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升，争一流。
2011年，根据政务服务中心办公室《关于做好2011年上半年工作总结》的要求，在局领导的高度重视下及市政务服务中心的指导和帮助下，商务局审批办本着“依法、公开、便民、高效”的服务宗旨，圆满地完成了上半年各项工作任务，现将有关工作总结如下：
一、开展的主要业务
在政务服务中心的大力支持下，各事项办理顺利完成。从原始材料的受理审查到项目的批复，环节和过程清晰明了。外商独资项目、中外合资合作项目、生产型和非生产型项目所需提供的申请材料，受理后几个工作日批复一目了然，全面做到了公开、透明，受到申请企业的肯定。
（一）外商投资企业的协议、合同、章程的审批
商务局审批办上半年共办结外商投资项目14项，其中新设企业有呼和浩特家乐福商业有限公司、中铁资源集团华鑫矿业有限责任公司、呼和浩特屈臣氏个人用品商店有限公司等9家；变更企业有嘉美包装（内蒙古）有限公司等4家；注销企业有内蒙古大营新川体育休闲有限公司1家，各审批事项均在审批时限内完成，无一例违章或超时现象发生。
（二）境外投资开办企业的核准
自境外投资开办企业核准业务进入政务服务大厅以来，审批 1
办围绕“让政务服务更高效、让群众办事更方便”的工作目标，为企业提供优质服务。2011年上半年共办结外投资企业4家，分别为内蒙古北特通信有限责任公司、内蒙古地矿科技有限责任公司、内蒙古金戈壁矿业有限公司和内蒙古地质勘查有限责任公司，协议投资总额1.07亿美元。
（三）外商投资企业联合年检工作
在政务服务中心的大力支持下，外商投资企业联合集中年检工作已连续两年在政务服务中心开展。目前，我市外商投资网上参检审核通过企业共计109家。通过集中年检可现场帮助企业解决年检过程中遇到的各种问题，避免了企业年检人员跑“冤枉”路的问题，为企业顺利通过年检提供了全面、周到的服务。
（四）典当经营许可证审批
截止上半年共办结典当经营许可证事项1件。
二、工作创新情况
审批办全体工作人员通力配合在积极开展各项工作的同时，动脑筋、想办法，努力为企业“走出去”服务的内容和方式进行创新,并为此开展了许多富有成效的工作：一是利用呼和浩特市商务局网站上公布企业“走出去”所需材料和加大国家“走出去”战略的宣传力度,拓展“走出去”服务职能;二是通过调研、问卷调查和举办企业家座谈会等形式,了解企业“走出去”存在的困难和问题,有针对性地向上级部门建言献策;三是积极开展培训,强化民营企业参与国际市场竞争的意识、提高企业跨国经营管理
水平;四是加强与金融机构的联系与合作,为企业跨国经营提供融资支持;五是不断拓宽海外联络渠道,为企业“走出去”铺路搭桥,提供信息服务、法律等服务。
三、完成学习、实践情况
在全面完成各项审批工作任务的同时，我们积极参加政务服务中心举办的各项政治理论学习。
一是继续全面开展了“创先争优”活动。根据市委《关于在全市基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》的精神，严格按照“方案”要求完成各阶段学习、实践任务。
二是开展“转变工作作风，强化服务意识，打造一流首府机关形象”活动。根据《呼和浩特市人民政府“转变机关作风，强化服务意识，打造一流首府机关形象”专项活动实施方案》的精神，严格按照“方案”要求，通过“学、查、评、议、纠”的方法宣传发动，提高认识，自查问题，分析对照，贯彻落实，整改提高，从而进一步提高为民服务的意识，改进学风，树立不断学习意识，优化工作作风。
三是积极参加了政务服务中心组织的为庆祝中国共产党建党90周年举办的一系列活动，使审批办所有同志收到了思想教育，陶冶了情操，并获得了好评。
四、报送信息及获得荣誉情况
上半年我审批办累计报送信息共7篇，截止目前已发表4篇。获得锦旗2面、感谢信1封以及窗口工作人员有2人次获
得服务中心评比的服务标兵。
二○一一年七月四日
本次新品 包括黑白 数码复合 机Docu Centre-V 3065/3060/2060和ApeosPort-V 3065/3060以及彩色数码复合机Docu Centre-V C2265/C2263。7款新品均集复印、打印、彩色扫描、传真功能于一体 。 其中 , 黑白数码 复合机拥 有1200*1200dpi的打印分辨率 及高达每 分钟35/30/25页和35/30页的输出速 度,其彩色扫描功能可为尚无彩机的企业带来便利的彩色应用,并省去了额外购买彩色扫描仪的成本。而彩色数码复合机Docu Centre-V C2265/C2263则具备每分钟25页 /20页的输出速度和同级别产品最高的1200x2400 dpi的打印分辨率。这两款彩色产品不仅采用了富士施乐独有的LED打印技术,更采用了以往仅应用于高端彩机的图像套准修正技术,可实现超高精度和色彩还原度的彩色输出品质。
7款新品均 可支持Wi Fi直连功能,能够轻松利用复合机实现移动设备的直接打印。其Air Print打印功能不仅可以打印苹果设备的邮件、地图等应用,还可实现这些设备中Word、Excel及PPT等文件的直接打印。同时,7款产品均拥有Mopria授权,只需在移动终端安装Mopria Print Service软件 , 无需相应机型的驱动,即使安装了其他品牌或型号的打印程序,亦可轻松实现无线打印。
此外,新品还具备诸多便捷的人性化功能,令操作过程更为智能、简便和人性化。 例如 ,7款产品均 可通过便捷 易用的 “ 滑动”、“拖拽 ”、“ 点击 ”等人们熟 悉的操作 方式 ,实现更加 直观的滚 动 、翻页 、移动到下 一屏或预览等,方便在输出或发传真前再次检查文件。而自动扫描功能还可检测文档的放置方向,自动跳过空白页并将所 有页面按 文字朝向 统一 。 另外 ,在操作过 程中 ,用户只需 根据文件的用途按下预先设置的快捷按键, 直接将扫 描件发送 至指定的 可供相关人员查阅的保存位置,非常适合部门级应用。
新品不仅沿用了富士施乐独有的智能节电技术,更采用了多项尖端的低碳环保技术,具有相比市场同级别产品更加突出的节能环保性能。如,超高静音技术使新品在节电和待机状态时可实现3.3B的超低静音,而运行时噪音仅为6.7B;系列新品采用纤维素材料的环保型生物塑料,相比市场普遍采用石油类塑料的产品具有极高的强度与阻燃性能;而富士的智能节电技术可根据设备的操作指令,仅对需要运行的模块供电,从而相比普通复合机降低30%的能耗及碳排放量;在一定时 间内如果 没有任何 指令和操 作,设备可自动进入节电模式;而采用最新技术的低能耗控制器和传真装置可大幅改善设备休眠状态的能耗,提高节能环保性能。
WF-6593兼具打印、扫描、复印、传真功能，整机外形规格紧凑，有3个进纸通道，其中底部纸盒可以容纳500页纸张，还能将进纸盒扩充到3个，达到1 500页；后侧直通式进纸位置可以容纳80页不同规格的纸张备用；在需要特定尺寸或特定纸张时还可以使用出稿托架处的单页进纸器手动供纸。对于需要选择不同纸张打印的业务来说具备更多便利。
WF-6593标称打印速度为黑彩同速，可达到35ppm/24ipm，首页输出为7s，在CHIP的实际测试中与标称值基本相当，在待机（非休眠）状态下，首页输出时间为5.8s，连续5页文本文档打印共耗时15.7s，连续输出合24ipm。WF-6593支持双面打印，双面打印首页输出时间为14.2s，连续5页（10面）输出用时40.3s，折合18ipm。
虽然爱普生定义WF-6593为墨仓设计，但耗材仍采用封闭墨盒形式。大容量墨盒标称打印量为黑白10 000页、彩色7 000页。CHIP收到的评测样机配备初始墨盒，并非零售墨盒容量，无法用于验证打印量，不过根据测试中折算单页打印墨水消耗量与墨盒容量的比例，可以估算零售墨盒容量可达到标称打印量。
部署上，WF-6593支持有线、无线网络打印，连接网络部署驱动程序后即可投入使用。摆放时需要注意在背面留出至少20cm距离，以备出现卡纸等故障时的处理。
一、主要做法
1、及时向县政府主要领导和分管领导汇报省市家电下乡工作会议精神及上级政策规定，取得政府支持。
2、建立工作机构。成立由分管县长任组长，商务、财政、工商、质检等部门为成员的全县家电下乡工作领导小组，制定工作方案，明确各成员单位职责。统一部署，各负其责，协调运作。
3、大力宣传，营造舆论氛围。一是制作电视专题片，在县电视台连续播放，扩大家电下乡政策宣传知晓面。二是发放、张贴宣传资料千余份，并将“政策宣传手册”发放到全县每个行政村组。三是在主要街道悬挂横幅，并利用宣传厨窗创办宣传专栏。
4、做好销售网点备案工作。截止2009年５月底登记备案销售网点11户，其中手机4户。县局多次深入销售网点宣传政策，了解指定产品销售情况，督促销售信息录入工作，11户销售网点均已熟悉销售信息输入程序。
5、制作大型喷绘和专版，利用春节、元宵节、二月二、五一节、端午节等传统节日和民间古会，开展家电下乡宣传和促销活动。
6、县政府把“家电下乡工作”列入2009年工作要点。县委、县政府主要领导和分管领导组织有关部门负责人对“家电下乡”工作进行定期专项检查，协调解决存在问题，并就做好此项工作提出了具体要求。截止5月底，全县销售家电下乡指定产品918台件，是年目标任务的92%。
二、存在问题
1、商家登记备案积极性高，但实施工作进展缓慢，建店标准不高，进货慢，品种不全，数量不足。
2、进展不够平衡，手机销售几乎还是空白，第二批家电下乡销售企业还未主动联系备案。
3、个别销售网点，因开据正式发票，增加税负，销售积极性不高。
三、整改措施
1、进一步做好政策宣传，使党的惠民政策家喻户晓并及时落实到位。
2、建议省、市专题协商研究，解决销售网点开票税赋问题。
3、支持有潜力的销售网点扩大规模，力争建成高标准的专营店。
4、及时做好家电下乡扩大产品销售网点备案及培训工作。
一、明确职责定位，局党组率先垂范
制定《*年领导班子及成员落实全面从严治党主体责任清单》，细化*类*项具体工作，发挥龙头作用，明确主要负责人负总责、班子成员分工负责、机关科室各负其责的党风廉政建设领导机制和工作机制。
召开党风廉政建设专题工作会*次，重点传达学习上级党w、纪委的有关部署和要求，结合区域服务业发展形势、目标任务对各科室阶段工作进行部署和安排。
二、层层传递压力，各科室夯实责任
将党风廉政建设纳入全局绩效目标管理体系，强化各科室负责人“一岗*责”，采取“复查”和“倒逼”机制，主要领导与分管领导、分管领导与各科室负责人签订党风廉政责任书，由局纪检组对各科室落实情况进行监督检查，通过签字背书的方式，使全局党风廉政建设“横向到边、纵向到底”。
三、用好*形态，全系统加强监督
理光A3多功能彩色数码复合机Aficio MP C3002/C3502/C4502/C5502A，该机型采用全新开发的“炫睿”系列打印控制器，为理光面对中高档用户和中大型工作组用户量身定制。在上市之前就有多个机型已经活动BL的多个专业奖项，深受业界专业人士的好评，具备高生产力及出色的高速彩色输出功能，其本身就是强大的彩色办公解决方案。同时新机型在细节上增加了更多人性化的功能，例如自定义操作面板、u盘/SD卡直接打印和扫描，可选配的信封专用纸盘、环境指数显示等。与以往机型相比无论是图象品质、功能设置，安全管理还是环保特性都有很大的提升，足以满足现代办公用户各种纷繁复杂的工作需求，是理光中高端彩色办公的新一代理想之选。
炫睿系列的另一款重量级产品包括了理光首款桌面型A4彩色数码复合机Aficio MP C305SP，采用与A3彩色数码复合机相同的引擎控制器、彩色复印/网络打印/网络扫描/传真于一体，可以轻松应对中小型企业的日常办公需求。时尚的外观设计、丰富的功能扩展、严密的信息安全以及卓越的环保性能将为客户带来全新的操作体验，并可有效降低企业的TCO（整体办公成本解决方案）。Aficio MP C305SP将与理光丰富的A3数码产品一起，为全球客户提供最优化的办公设备解决方案。
据最新消息炫睿系列的C3502C4502、C5502已获得全球领先的独立产品实验室——BLI实验室（BuyersLaboratory lnc）颁发的2012夏季杰出产品奖； C3002、C4502，MP4002则获得了BU“杰出能效奖”。从产品服务的单体扩展到服务加产品的组合，从IT基础设备领域与文档领域的融合扩展到交流领域的服务，理光此次推出的GWNX炫睿系列数码复合机将为更多的中高端彩色办公用户提供更加高效、高质、环保和安全彩色商务解决方案，让用户体验到更加智彩纷呈的科学化办公模式。还会如此激烈？但当我们抽丝剥茧地沿着假设出发时，得出的结论依然是，“吴英案”的出现是一个必然，即便没有这个曾经善良登场的女首富，这场裹挟着种种社会情绪的民间金融大讨论，也会由另外的金融案件捅出来。
不少专家认为，计划经济时代不会有“吴英案”，完善的市场经济时代“吴英案”也不会受到如此众多的关注。企业对资本的渴求和现有资金供给体制的矛盾已经成为当前经济领域的主要矛盾之
，把吴英判死刑，似乎难以有助于这个矛盾的解决。
“用历史的眼光看，我们身处一个民间金融急速膨胀，而监管追赶不及的时代。这是吴英案成为法治事件的制度背景。”李有星说，我国目前对正规金融行业实行“一行三会”、“分业经营、分业监管”的专业监管体制。但对于民间融资行为，目前相关法律对民间融资的管理主体都没有明确规定，更没有针对民间融资而设立的系统而完善的监管体系。
温州中小企业促进会会长周德文在微博上评价“死缓”时说：“吴英不应死在黎明之前。民间借贷立法已走上国家的议事（立法）日程，温州金融改革试验区的核心内容就是民间借贷阳光化、规范化、合法化。在此背景下，是时势、民意救了吴英。”
但也同样有学者对“吴英案”中折射出的民间金融的未来并不乐观，北京师范大学珠海分校副教授祁润兴就认力，“吴英案”的实质，是民、可金融开放与官方金融垄断的激烈博弈：“民间融资是不是非法集资或集资诈骗，这完全是由垄断金融的官方说了算。对吴英的死刑判决不会有根本性的改变，但为了平息民怨，会将死刑立即执行改判为死刑缓期执行，但仍然是以死刑威慑民间金融开放。认清实质，才不至于纠缠法律术语。”
凤凰卫视著名评论员邱震海认为，“吴英案”折射了今天中国改革的“三重困境”：民营企业生存困境金融体制改革困境、司法文明和司法独立困境。“三重困境”彼此交织，如何解开，说易行难。
在公共知识分子的评论场与政府的庙堂之下，民间对“吴英案”的理解则简单粗暴得多。“我的位朋友借给了吴英1，9个亿，现在血本无归，吴英如果不判死刑，那么今后的集资诈骗分子都不会被判死刑，这样做太不公平了！”杭州一位民营企业家面对媒体的采访如是说。
一起案件的法律裁定和社会舆论如此背离，确实非常罕见。中国老百姓直以来认同的是“欠债还钱，杀人偿命”现在是没杀人也要偿命，但是欠的债没法还，两头不搭，不符合民间逻辑，所以老百姓不能理解，法、理、情三者出现了严重的冲突。
当然，期间吴英连带出的腐败官员，也令很多普通人咬牙切齿。
除了司法、金融常识缺乏普及，冲突也折射了中国民间金融本身的“内容变化”：浙江省金融法学会副会长、浙江省律师协会刑事辩护委员会主任姜丛华说，1980，1990年代浙江盛行“抬会”，“抬”的是普通老百姓的钱，这些老百姓对金融的东西知之甚少，有一个高额利息的吸引，大家就把钱交出去了。如果这钱拿不回来，是会波及到全家，甚至养命的钱都没有了，直接危害社会稳定。所以当时对非法集资打击非常严厉，也是这个罪名要定死刑的重要背景。
“但是现在浙江民资富裕的地区，现在参与‘非法集资’的出资人都是谁呢？都是掌握资本
有判断盈亏能力、控制风险能力的人或者企业。他们往往套取银行贷款或者其他资金来获得高利，那这种逐利的风险投资能不能定性为是被骗？如果是被骗，是不是说他这种利益需要保护？这里就涉及我们的司法导向，是保护哪些群体的利益。”
在义乌和东阳当地，据说在吴英风光之时，集资者为了把钱送到吴英手中，还要开后门、托关系，这也是众多集资诈骗中司空见惯的情节。
浙江省委党校副教育长吴锦良教授说：“像病毒般蔓延的急功近利夜暴富的心态是吴英式悲剧的社会土壤，不能忽视也无法回避。假如整个社会不回到现实中来，假如实体经济至上还不能成为共识，吴英式的悲剧还会一再上演。”
随着我国市场经济进一步深化、国民经济结构的深入调整, 税务管理日渐复杂, 税务办公工作难度也进一步加大, 伴随着移动网络的不断优化和无线通信技术的扩展, 使工作人员通过3G无线移动终端, 随时随地的移动办公成为可能, 移动办公已经成为信息化发展的重要趋势, 国家税务局为了提高税务办公效率、加强纳税人监管、方便纳税人交税, 提出了建设移动税务综合办公平台的概念。国家税务局充分利用税务系统网络资源, 实现日常办公规范化管理和实时性共享, 让办税人员摆脱通讯线路限制, 极大提高他们的工作效率。
2 税务移动OA统分析
2.1 系统概述
税务局移动办公系统是通过GPRS (通用无线分组业务) /WLAN (无线局域网) 无线数据传输平台, 为税务单位建立使用移动终端 (手机或笔记本电脑+GPRS上网卡) 随时随地访问互联网或或企业内部网络, 实现远程移动办公和移动税务应用。税务执法人员使用移动终端, 在外出过程中, 能随时随地进入内部办公自动化系统, 在后台应用服务软件的支持下, 可以迅速完成数据查询与业务处理。
税务移动办公整体系统采用智能移动终端 (如Android平台) 应用客户端程序———服务器结构。由移动终端应用程序———WEB服务器———应用服务器———数据库服务器等部分组成。智能移动终端通过Http请求完成通讯, 不管Android平台使用GPRS通讯或者CDMA1x, 还是使用WIFI或者其他无线通讯方式, 都与有线的Internet访问无差别。
2.2 系统功能
本系统主要功能如下:
(1) 待办公文:根据登陆用户的不同, 在该栏展示不同代办项目。 (2) 会计报表:同上, 不同等级的报表, 需要不同的权限。 (3) 纳税人查询:基层税务管理员主要应用。 (4) 通知公告:对所有用户登陆后, 展示。 (5) 法律法规:可根据索引查阅相关法律法规。 (6) 通讯录。
3 税务移动OA架构设计
3.1 系统设计原则
税务移动办公系统的设计目标和原则主要体现在一体化思想、安全性及稳定性、先进性与实用性、易用性和实时性五个方面。
3.2 系统物理构架
第三方信息应用平台网络依托与国税内部信息网络设计, 采用了三层网络结构, 并符合信息系统管理的“三分离”原则, 即数据与网络分离、技术与业务分离、前台与后台分离。网络的最内层是数据层, 数据库服务器运行数据库管理信息, 存储着各类信息数据。为了数据的安全, 可以在数据库服务器安装数据库自动备份系统。中间层是应用层, 系统所有业务逻辑都在中间层实现, 所有来自外部的接入都连接到应用服务器, 通过应用服务器间接访问数据库, 并将访问的结果返回给客户层。最外层是客户层, 内部计算机通过国家税务局内网接入核心交换机。
3.3 系统逻辑架构
税务移动办公系统是以税务局系统域网为核心.为了提高系统的可扩展性和可维护性, 系统设计为三层C/S结构即客户端应用程序/Web服务器/数据库三层结构, 在传统两层模式的基础上增加了应用服务这一级。三层结构的划分, 使逻辑上更加独立, 每个需求模块的任务更加清晰。中间应用层是三层结构的核心, 它主要完成对业务规则的控制和对数据库的访问等工作。三层结构组成如图1所示。
三层逻辑结构的应用层, 将界面层和业务逻辑层按照客户端和应用服务器相分离。这样使三层逻辑结构彼此相互独立, 任意一层的改动了, 另外两层都不需要做附加的处理。而且随着用户需求的改变, 只需在应用服务层的业务处理程序进行更新即可
4 税务移动OA系统实现
4.1 J2EE架构
在多层次体系结构中, 客户不能直接与服务器交互, 相反, 首先与另一个层联系, 这个层称为中间层 (Middleware) 。中间层实例化服务器应用程序, 并管理服务器对象, 它将结果返回给客户。中间层处理了低级服务, 例如线程处理、安全机制和事务管理.
4.2 Android开发环境
Eclipse作为时下流行的Java开发工具之一, 其良好的开放性、开发效率高、便于使用的特点非常符合开放手机联盟的主旨, 非常适合作为Android的开发工具来使用。
Android作为一个开放式的平台, 理论上可以在其上开发基于多种语言的应用程序 (例如C+--t-、Java等等) , 但是Android平台将Java语言作为它的官方语言, 这无不是考虑到Java语言的强大功能和极佳的平台适应性, 也是基于如此考虑Android平台上绝大部分的程序都是基于Java的程序。
4.3 移动OA终端应用的实现
客户端运行、登录后运行效果如图2所示。
结束语
税务移动办公系统在充分理解客户需求的基础上, 已经成功进行了测试, 实践证明该系统成功的满足了税务移动办公的需求和技术要求。但同时也应该注意到, 由于代码和设计问题, 某些设计功能未能实现但是可以通过已经实现的功能来扩展实现, 而且比较容易实现。
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