技术人员继续教育知识更新培训2012年度第一次作业

技术人员继续教育知识更新培训2012年度第一次作业（精选8篇）

技术人员继续教育知识更新培训2012年度第一次作业 篇1

答：意义：蜿蜒性是自然河流的重要特征，河流的蜿蜒性使得河流形成主流、支流、河湾、沼泽、急流和浅滩等丰富多样的生境。由于流速不同，在急流和缓流的不同生境条件下，形成急流生物群落和缓流生物群落。急流生物为了在高流速中生存，或具有适于游泳的流线型的体型，或具有适于钻入石缝以防被冲走的扁平体型。

有关蜿蜒性修复的方法主要有以下几种。1）复制法：这种模式是把河流的蜿蜒性完全恢复到未干扰前的蜿蜒模式。这种方法认为影响河流模式的诸多因素（如流域状况、流量、泥沙、河床材料等）基本未发生变化，因此河流的蜿蜒性可以恢复成未干扰前的状态。2）应用经验关系：很多学者提出了不同的蜿蜒性参数和其它水文或地貌数据之间的经验关系式，如Leopold（1964）等提出蜿蜒波长一般为河道宽度的10~14倍。3）自然恢复法：通过适当设计，允许河流进行自身调整，并逐渐演变到一个稳定的蜿蜒模式。4）系统分析方法：Hasfurther（1985）建议采用系统分析方法进行河流的蜿蜒性设计，包括对未受干扰河段进行分析，对受干扰区域的地貌进行评价，对河流与周边区域的相互作用进行研究等。

4、与普通混凝土相比，泡沫混凝土都具有哪些特殊性能？

答：1 轻质。泡沫混凝土的密度小，其干表观密度在200kg/m～1600kg/m之间，也比一般轻集料混凝土还要低。2 保温隔热性能好。泡沫混凝土中含有大量封闭小孔。3 隔音耐火性能好。泡沫混凝土属多孔材料。4 整体性能好。可现场浇注施工，与主体工程结合紧密。5低弹减震性好。泡沫混凝土的多孔性使其具有低的弹性模量。6 防水性能强。现浇泡沫混凝土吸水率较低，相对独立的封闭气泡及良好的整体性，使其具有一定的防水性能。7 耐久性能好。与主体工程寿命相同。8 生产加工方便。泡沫混凝土不但能在厂内生产成各种各样的制品，而且还能现场施工，直接现浇成屋面、地面和墙体。9 环保性能好。泡沫混凝土所需原料为水泥和发泡剂，发泡剂大都接近中性，不含苯、甲醛等有害物质，避免了环境污染和消防隐患。10 施工方便。只需使用水泥发泡机可实现自动化作业，可泵送实现垂直高度200米的远距离输送，工作量为150—300立方/工作日。11 其它性能。泡沫混凝土还具有施工过程中可泵性好，抗压强度（0.5-22.2Mpa），冲击能量吸收性能好，可大量利用工业废渣，价格低廉等优点。

335、请简要说明冻土层生消对包气带土壤毛细水运动影响的主要机理。

答：土壤在自然条件下的毛细水上升过程会受到各种自然因素的影响。地面下一定深度的水温，随大气温度的改变而变化，当大气负温传入土中时，土中的自由水首先结合成冰晶体，随着温度继续下降，弱结合水的最外层也开始冻结，使冰晶体逐渐扩大。这样使冰晶体周围土粒的结合水膜减薄，土粒就产生剩余的分子引力；另外，由于结合水膜减薄，使得水膜中的离子浓度增加，产生了渗透压力，使浓度较小溶液中的水向浓度较大的溶液渗入，在这两种引力作用下，下卧未冻结区存在着水源及适当的水源补给通道，水能够源源不断地补充到冻结区来，那么未冻结区的水分就会不断的向冻结区迁移积累和聚集，使冰晶体不断扩大，在土层中形成冰夹层，土体随之发生隆起，即冻胀现象。这种冰晶体的不断增大，一直要到水源的补给断绝后才停止。故在冻层形成过程中，是会促进毛细水的上升高度的。

在冻层解冻时，土体中积累的冰晶体融化，土体随之下陷，在局部地区会出现融陷现象。随之冰晶体的融化，冰晶周围的水膜越来越厚，原有的压力差开始消失，未冻区的水分不再源源不断的流向冰体。土壤的毛细力减少，毛细作用降低，毛细水上升高度也相应降低。

6、简述减水剂作用机理及其产生的效果。

答：水泥加水拌和后，会形成絮凝结构，流动性很低。掺有减水剂时，减水剂分子吸附在水泥颗粒表面，其亲水基团携带大量水分子，在水泥颗粒周围形成一定厚度的吸附水层，增大了水泥颗粒间的可滑动性。当减水剂为离子型表面活性剂时，还能使水泥颗粒表面带上同性电荷，在电性斥力作用下，水泥粒子相互分散。上述作用使水泥浆体呈溶胶结构。在常规搅拌的混凝土拌和物中，有相当多的水泥颗粒呈絮凝结构（当水灰比较小时，絮凝结构更多），加入减水剂后，水泥浆体呈溶胶结构，混凝土流动性可显著增大。这就是减水剂对水泥粒子的分散作用。羧酸盐接枝共聚物减水剂的分子呈“梳型”，尤其是含聚氧乙烯长侧链时，在水泥颗粒表面形成很厚的吸附层，对水泥粒子的凝聚产生空间阻碍作用，使水泥粒子强烈分散并保持分散状态。

技术人员继续教育知识更新培训2012年度第一次作业 篇2

加强学习不断创新

——《创新能力》学习心得

通过学习了2010年度专业技术人员的《创新能力》培训讲座，创新在国民经济主战场的重要作用，个人创新能力培养对企业的重要作用，充分理解了“以人为本，科技兴邦”的内涵。以下是我对创新能力培养的一些认识。

一、加强业务学习提高自身素质。

学习是一切才能之源，要读有字之书，更要读无字之书，要在实践中学习，在实践中增长才干，提高业务能力和综合素质。

如果不加强学习，就无法适应社会的发展，就可能会被社会所淘汰，今后一定要注意在工作岗位上、在各种社会实践中，不断学习知识、积累工作经验，“读有字之书，更读无字之书”，把学习当作工作、生活的一部分，当作生命的一部分。当今畜牧专业的技术不断更新，如果不经常的进行学习，就无法跟上当前的发展，所以，学习尤显重要，不仅要学习专业知识，汲取畜牧领域最新成果，具备丰富的理论知识，更要充分利用经常下基层指导工作的便利条件，虚心向基层同志学习，读好实践这本无字之书，在实践中增长才干。

国际著名学术团体——罗马俱乐部在《回答未来的挑战》中指出，学习有两种类型：一种是维持性学习，它的功能在于获得已有的知识、经验，以提高解决当前已经发生问题的能力：一种是创新学习，它的功能在于通过学习提高一个人发现、吸收新信息和提出新问题的能力，以迎接处理好社会日新月异发生的变化。试着把学习中的“记”向“问”的转化，勇于提出问题，摆脱思维定势，对问题保持一种敏感性和好奇心，通过批判性思维，形成自己的独立见解。

二、要崇尚敬业、乐业、培养自己的创新素质。

敬业乐业关键是要强化先进性意识，有一种积极向上的迫切要求，从小事做起，善于做小事，提高工作的积极主动性。珍惜岗位，努力工作，大力弘扬 “敬业、求实、合作、创新”八个字的机关文化精神，在工作中实现自身价值，刻苦钻研业务，干一行、爱一行、钻一行，掌握信息化的前沿技术，扎实做好服务工作，只有健康的心理，对客观事物有正确的认知和良好的心态；良好的自信，对自己的能力与水平的恰当认同与相信；灵活的思维，在追求目标中不受思考角度的影响：强烈的创新意识，在思想系统中弥散浸润着思新求变的意向与冲动；明

1确目标，对未来自我有清楚的设计与追求，理想目标要清晰、可行、有价值；恒久的耐心，在追求目标创新过程中，始终保持对目标实现的高度期待；坚强的意识，为达到目标而克服困难的心理状态；坦诚的合作意识；献身精神，对新事物中蕴含的无私热爱与忘我追求。

三、增强自己的抽象思维能力和想象力

抽象思维是人们在认识活动中运用概念、判断、推理等思维形式，对客观现实进行间接的、概括的反映的过程。属于理性认识阶段。抽象思维凭借科学的抽象概念对事物的本质和客观世界发展的深远过程进行反映，使人们通过认识活动获得远远超出靠感觉器官直接感知的知识。科学的抽象是在概念中反映自然界或社会物质过程的内在本质的思想，它是在对事物的本质属性进行分析、综合、比较的基础上，抽取出事物的本质属性，撇开其非本质属性，使认识从感性的具体进入抽象的规定，形成概念。空洞的、臆造的、不可捉摸的抽象是不科学的抽象。科学的、合乎逻辑的抽象思维是在社会实践的基础上形成的。

(一)、经常把想到的东西和看到的东西画出来

锻炼一个人的想象力的最好方法莫过于让他把想象的东西或看到的东西画出来，绘画需要人全方位的表的表达某种物体，开始进行练习时可以从简单的东西开始（如：一个齿轮、轴承、或一件小房子），逐渐的画一些复杂的东西（如：办公楼、商场等），当然，并不是要求画的向专业人员绘图一样专业，这一步主要是增加人得“脑容量”（头脑中激活的思维量），为发明创造奠定一个基础。

（二）、遵循逻辑，认识思维的缜密性特点 思维是一种积极的有目的的认知活动，是人脑对客观事物概括的、本质的、间接的反映。思维是智力结构的核心，恩格斯将人类的思维赞喻为地球上最美丽的花朵。科学大师爱因斯坦认为，“发展独立思考和独立判断的一般能力，应当始终放在首位，而不应当把获得专业知识放在首位”。他还强调指出：“学习知识要善于思考。思考，再思考，我就是靠这个学习方法成为科学家的。”全国人大常委会副委员长、世界著名的泌尿外科专家吴阶平院士在《智慧，在于思维》一文中指出：“我认为，人的智慧的差别，在于应用思维的能力。脑力也需要锻炼，一辈子不停地努力思考，思维能力就会不断提高。”

思维的严密性（科学性、辩证性、深刻性、逻辑性）主要表现在通过细致缜密的分析，从错综复杂的联系与关系中认识事物的本质。为了完整地反映整个事物，反映事物的本质和内在规律性，更为了思维成果在付诸实践的过程得以顺利施行，必须多视角、多侧面、多因素、多向度地进行思考和论证，必须对可能出现的情况、可能起作用的因素、可能发生的后果逐一进行考察和预测，然后经过分析、综合，依据对主要矛盾和主要矛盾方面的基本判断做出科学的抉择或决策。抉择与决策的把握性取决于多向度思维的严密性。没有“水银泻地”般的严密性思维做前提，便不可能有“闪电行空”般的果断抉择与决策。

三、提高创新能力

（一）、要主动营造活跃的创新氛围。

创新氛围的营造能为创新行为提供环境支持，积极热烈的创新场景可以使本身产生创新的意识和灵感。一方面，主动配合营建自己的创新团体，如企业文化、团队学习文化、社团组织文化等；另一方面，我们要积极利用好网络的各种硬软件方面的环境资源，如网络图书馆、技术论坛等，这些场所通常是培育和激发创新灵感的绝佳环境；同时，不应该仅限于企业内部的学习活动，也要积极参加社会调研，让理论和实践相结合，在社会实践中发现问题、思考问题、解决问题，并在实际活动中及时反馈，形成最后的成果。对于我们建筑专业来说，现场应该是我们提高自己创新能力的最主要场所了，经常性的深入现场，按照现有的设计、安装规范，分析现有工艺中存在的不足，在论坛中、网络中吸取先进的经验，与实际工作中的情况有机的分析结合起来，在实际工作中进行小范围的试验，得出试验结论，在经过讨论分析，修正试验中的不足，再进行试验，得出生产效率明显升高的工艺，这也就是创新。

（二）、要培养科学的学习习惯和思考习惯。

朱清时院士在总结创新能力提高的技巧的时候称，出色的科学家之所以能源源不断地有新成就，在于他们有从不枯竭的兴趣，并不断地培养自己的知觉，最后聚精会神地去研究它。由此看来，新发明新发现和发明家的思维习惯和学习精神是分不开的。这要求我们，要摒弃社会中的不良风气迷惑，切实发现自己的真正兴趣，并把自己的兴趣推而广之，坚持不懈地沉醉在发现问题和解决问题的思考当中；另外，要善于用逆向思维考虑问题的症结，不断地培养自己

3的直觉，并把思维的灵感火花及时保存，成为研究的新发现；科学的态度也很重要，这需要我们在思考问题的时候要聚精会神，真正深入到一个问题的每个层次中，否则效率的下调只会使瞬间的灵感顷刻溜走。我们在做实验的过程中会出现各种各样的问题，有的现象因为各种各样的原因不是理论上该有的现象，有时候也无从解释，这就要求我们必须要勤于思考和研究解决问题，任何新发现都是在长期的思考论证中得以立足的，搞实验的人必须要有思考的习惯，这是研究的前提所在。

（三）、持续积累夯实基础知识。

可以肯定，良好的基础知识是创新成果诞生的良好基点。优秀的创新成果都是饱含科技含量的，没有坚实的知识积累和深厚的知识底蕴，是不可能孕育出优良发明的。我们一定要学好基础知识其中包括数学、英语、计算机和互联网的使用，以及本专业要求的基础课程(如动物药理学、病理学等)。其原因是创新成果大都来源于基础知识的深层次组合，另外，如果没有打下好的基础，也很难真正理解高深的应用技术。因此，打好基础知识的根基，对于研究新发现起着至关重要的作用。但是，我们切不可因为基础知识的学习就一味埋头苦钻基础而放弃了对基础知识的延伸和新知识的发现，否则就陷入了片面论的泥潭。

技术人员继续教育知识更新培训2012年度第一次作业 篇3

——浅谈TRIZ理论及其在中国内外的发展

21世纪产品竟争日益激烈，重视创新设计是增加机械产品竟争力的根本途径。传统的创新设计方法是利用头脑风暴或试错法，但这些方法可视为设计人员的艺术创作，创新的程度与成败主要取决于设计者的灵感和经验，当问题的解决方案超出了一个人的经验和技术领域时，头脑风暴和试错法显得无能为力。起源于前苏联的发明问题解决理论——TRIZ理论是指导创新活动的重要理论之一，它可以帮助设计者在方案设计阶段迅速地产生个具创造性的新概念，实现产品的快速创新。

一、TRIZ理论

TRIZ是俄文“发明问题解决理论”的俄文简称。该理论是前苏联发明家阿利赫舒列尔(G.S.Altshuller)及其领导的一批研究人员，在分析研究世界各国250万件专利的基础上，提炼出一套解决复杂技术问题的系统方法，主要目的是研究人类进行发明创造、解决技术难题过程中遵循的科学原理和法则。TRIZ理论是基于知识、面向人的发明问题解决系统化方法学，且适用于各行业。

1、TRIZ理论的主要内容

TRIZ理论是解决技术问题和实现创新开发的各种方法、算法组成的综合理论体系，其主要内容包括：技术系统进化法则、40个发明创造原理，39项技术特性、冲突矩阵、物质一场分析、76个发明问题标准解决方法、发明问题解决算法（ARIZ）以及工程效应知识库等。

1.1冲突解决原理

（1）冲突的定义

无论是新产品设计还是已有产品的改进，设计人员在设计过程中首先要保证或提高产品的某些性能，但这种提高往往会影响到产品其它的内部性能。如果这些影响是负面的，则设计出现了冲突。

TRIZ理论认为，产品创新的标志是解决或移走设计中的冲突而产生新的有竟争力的解，没有克服冲突的解并不是创新设计。冲突的种类很多，与产品创新相关的冲突分为3类，即物理冲突，技术冲突及管理冲突。

（2）技术冲突及其解决原理

技术冲突是指传统设计中的折中，即由于系统本身某一部分的影响，所需的状态不能实现，技术冲突常表现为一个系统中两个子系统之间的矛盾。例如斜拉桥，希望提高桥的承重重量，但重量太大可能超过桥的强度范围，降低桥的安全性。

Altshuller通过对250万件专利的详细研究，提出用39个技术特性来描述冲突。在解决实际冲突时，把组成冲突的两个内部性能用39个标准的技术特性进行表示，即把实际工程

冲突转化成为一般的或标准的技术冲突，在此基础上，Altshuller又给出了40个发明创造原理，实距证明这些原理对于指导设计人员的发明创造具有重要作用。

通过多年的研究，分析和比较，Altshuller将39个标准的技术特性与40条发明创造原理建立了对应关系，提出了合理选用发明原理的重要工具——冲突解决矩阵。

冲突解决矩阵为40行40列的一个矩阵，其中第1行和第1列为顺序排列的39个描述冲突的技术特性序号；其余39行和39列形成一个矩阵，其元素为数字或空，这些数字表示40条发明原理中推荐彩用的原理序号。矩阵中行描述的技术特性为冲突中恶化的一方，列代表改善的一方。

（3）物理冲突及其解决原理

物理冲突是指系统同一部分或九提出完全相反的要求，即对一个系统同时提出相反的要求就出现了物理矛盾。例 如钢笔的笔尖就很细以便画出细线，但细笔尖易划破纸。

物理冲突的解决方法一直是TRIZ的研究重点，Altshuller，Glazunov，Savransky曾提出了多种解决方法。现在TRIZ理论在总结上述研究方法的基础上，提出4种分离原理来解决物理冲突，即：空间分离，时间分离，基于条件的分离和整体和部分的分离。

英国Bath大学的Mann通过研究提出，解决物理冲突的分离原理和解决技术冲突的发明原理之间存在关系，对于一条分离原理，可以有多条发明原理与之对应。

只要能确定物理冲突及分离原理的类型，40条发明原理及发明原理的工程

实例可帮助设计人员尽快确定新的设计概念。

（4）冲突分析和解决的一般过程

Altshuller所提出的TRIZ理论彩用科学的思维方式、即采用一系列的工具，先将特定的问题抽象成为标准的或一般的问题，然后采用标准的广场法解决，最后得到特定的解。

二、国外TRIZ的研究和应用现状及趋势

1、国外TRIZ应用研究现状及趋势

欧洲以瑞典皇家工科大学(KTH)为中心，集中十几家企业开始实施利用TRIZ进行创造性设计的研究计划；日木从1996年开始不断有杂志介绍TRIZ的理论方法及应用实例；在美国，有关TRIZ的研究咨询机构相继成立，TRIZ和方法在多个跨国公司迅速得以推广并为之带来巨大收益。如福特汽车公司遇到了推力轴承在大负荷时出现偏移的问题，通过运用TRIZ，产生了28个新概念(问题的解决方案)，其中一个非常吸引人的概念是:利用小热膨胀系数的材料制造轴承，从而很好地解决了推力轴承在大负荷时出现偏移的问题。波音公司邀请25名TRIZ前苏联专家，对波音450名工程师进行了两星期培训加讨论，取得了767空中加油机研发的关键技术突破，从而战胜空中客车公司，赢得15亿美元空中加油机订单。2003年，“非典型肺炎”肆虐中国及全球的许多国家，新加坡的TRIZ研究人员就利用40条发明创新原理，提出了防止“非典型肺炎”的一系列方法，其中许多措施被新加坡政府采用，收到了非常好的效果。

一个有典型代表意义运用TRIZ给企业带来实际效益的例子是韩国三星电子。1997年，三星电子引入TRIZ ,在研发部门实施技术创新理论培训；1998年至2002年，三星电子共获得了美国工业设计协会颁发的17项工业设计奖，连续5年成为获奖最多的公司。2003年，三星电子在67个研究开发项目中使用了TRIZ，为三星电子节约了1.5亿美元，并产生了52项专利技术。2004年以1604项发明专利超过lntel名列第六，领先于日本竞争对手日立、索尼、东芝和富士通。三星电子CEO尹钟龙表示，要在2005年和2006年分别注册2000多件专利技术(以申请美国专利为准)进入世界前5大专利企业排行榜，并于2007年进入前3位。三星电子从技术引进到技术创新的成功之路给渴望在经济全球化竞争中占有一席之地的中国企业提供了很多有益的和可借鉴的启示。

西南交大陈光教授研究认为，国际上TRIZ研究和实践工作，有三个特点和趋势：一是集成化，基于早期TRIZ方法的相对繁琐和零散，从80年代开始BorisZlotin和AllaZusman等人用计算机化的方式表达TRIZ，集成和简化TRIZ的方法、工具和应用程序，推动TRIZ方法的进一步普及；二是工程化，TRIZ传到西方以后，引起强烈反响，1992年Ideation公司调整和开发TRIZ并应用于美国工程研究和实践，这项技术也从分析发明问题阶段发展到发明工程阶段；三是标准化，国际TRIZ协会已制定和实施“国际TRIZ认证”体系，使得企业技术创新的水平有了客观的评判标准和创新人才的培训标准。

三、TRIZ的中国化思考

相对于传统的创新方法，TRIZ具有鲜明的特点和优势，但也还存在如上所述的不少问题或者缺陷，在我国开始重视研究和应用推广TRIZ时，首先应该结合中国企业技术创新的实际来做更多的中国化思考，改进和完善TRIZ的基础理论和方法工具，从而真正提高企业的自主创新能力和国家的科技竞争力。具体说来，我们可以从以下几方面来努力：

1、基于TRIZ在中国的推广应用，深入进行相关的基础理论研究，特别是TRIZ理论中国化的问题研究；

2、现在国际上已对超过250万份优秀的专利进行过系统化的研究，充实了TRIZ理论和方法应用的体系，但结合我国的实际，还应该对传统的TRIZ方法进行验证、对发明的参数进行补充调整和建立我们国家自己的完善的专利库等；

3、加强TRIZ工具的研究和开发，我国的亿维讯集团开发出的计算机辅助创新设计平台（Pro/Innovator）和创新能力培训平台(CBT/NOVA)是目前较成熟的应用工具，但在实际的推广应用中还需要不断的升级和更新；

4、科技部批准黑龙江省和四川省为“科技部技术创新方法试点省”，这是四川科技发展的新的机遇，我们应抓住这个难得的机遇，加强四川企业技术创新方法的推广应用平台建设，建成国家TRIZ的研究实验基地和高水平的TRIZ人才培养基地。

综上所述，相对于传统的创新方法，TRIZ具有鲜明的特点和优势。它将发明创造问题归纳为5个层次，39项技术特性、40个创新原理；由创新思维方法与问题分析方法、技术系统进化法则、技术矛盾矩阵、物质-场分析标准解法和问题解决算法(ARIZ)5个分析和解决问题的方法论构成的一整套系统化的、实用的解决发明问题的理论方法体系。它成功地揭示了

创造发明的内在规律和原理，并基于技术发展的进化规律来研究整个技术发展过程。可快速确认和解决系统中存在的矛盾，大大加快发明创造进程，提升创新的能力。具体来说运用TRIZ可以给我们以下启示:(1)创新将像从事日常技术工作一样成为可能；(2)创新不再是专家的“灵光一现”，创新可以持续不断地进行下去；(3)对问题进行系统分析，高效发现问题本质，使准确定义问题和矛盾成为可能；(4)能对创新性问题或者矛盾解决提供更合理的方案和更好的创意；(5)能打破思维定势，激发创新思维，从更广的视角看待问题；(6)基于技术系统进化规律，准确确定探索方向，预测未来发展趋势，开发新产品；(7)打破知识领域界限，实现技术突破等等。

四、TRIZ理论在中国的应用与发展

TRIZ理论引入中国尽管时间很短，但它已经逐渐得到国内诸多科研结构、公司和专家的重视，国内也有一批企业和大学开展了TRIZ的研究、培训和应用。从事培训教育的公司主要有亿维讯集团，亿维讯集团（IWINT, Inc.）作为世界领先的计算机辅助创新技术CAI（Computer Aided Innovation）软件供应商，长期致力于创新理论体系和创新方法学的研究，是一家专注于CAI软件的研发、应用、理论培训和技术咨询的高新技术集团公司。开始重视和应用TRIZ理论的企业主要有中国船舶、中国兵器、中国航天等大型军工集团，以及铁道系统的科研院所及单位等。大学有清华大学、浙江大学、西南交通大学、东北林业大学、黑龙江科技学院等。中国科技部已开始启动了创新方法的研究推广计划。2007年8月13日科技部已经正式批准黑龙江省和四川省为“科技部技术创新方法试点省”。四川成为全国两个创新方法试点省份，这是四川科技发展的新的机遇。

我国机械制造业普遍存在产品落后、技术创新能力不足、市场低迷等情况，关键在于企业缺乏快速响应市场的新产品开发及制造技术创新的机制和能力，特别是我国广大的中小型企业新产品更新开发能力差、资金匮乏，迫切需要获得新产品具体开发技术的支持。而TRIZ理论和基于TRIZ理论的计算机辅助创新技术的研究和应用，以其良好的可操作性、系统性和实用性顺就能了我国创造业发展的技术需求、具有广阔的应用前景，热必会对我国的产业创新带来全新的机遇，推动我国机械创造业步入世界先进行列。

姓名：***

现有职称：***

技术人员继续教育知识更新培训2012年度第一次作业 篇4

1、什么是创新？基本特性有那些？举例说明

答：（1）创新是指通过创造或引入新的技术、知识、观念或创意创造出新的产品、服务、组织、制度等新事务并将之应用于社会以实现其价值的过程，价值经济价值、社会价值、学术价值、艺术价值等。

这一创新概念涉及三层含义：一是新技术、知识、观念或创意的形成、产生或引入；二是利用新技术、知识、观念或创意，设计生产或形成新的产品、服务、组织、制度、流程或管理方式等新事物；三是通过新产品等新事物的社会化实现其价值，所追求的价值并不只限于经济价值。（2）创新的特性

一是目的性。任何创新活动都有一定的目的，这个特性贯彻于创新过程的始终。二是变革性。创新是对已有事物的改革和革新，是一种深刻的变革。

三是新颖性。创新是对现有的不合理事物的扬弃，革除过时的内容，确立新事物。四是超前性。创新以求新为灵魂，具有超前性。这种超前是从实际出发、实事求是的超前。

五是价值性。创新有明显、具体的价值，对经济社会具有一定的效益。（3）案例：民用大飞机工程。

民用大飞机工程的目标即用6-10年的时间，研制拥有自主只是产权和市场竞争力的大型客机，逐步实现系列化；用整机批量化制造带动航天材料、发动机、机载设备及相关产业的全面发展；到2020年左右初步形成具有世界竞争力的航空产业，培育出“军民结合、寓军于民”富有活力的我国航空制造业的管理体制与经营机制。150座级客机是未来国内民航市场主要机型，因此发展民用大型客机符合未来国内市场需求，并能带来巨大的经济效应，带动大批相关产业的发展。

作为典型的高新技术产业，民用大飞机工程经历了三起三落，在大飞机的三大关键技术上，工程的科研人员在以前经验的基础上不断进行创新，开发出适用于民用大飞机并符合中国国情的民用大飞机发动机，复合材料构件及大飞机先进装配技术，使得民用大飞机工程成为我国创新工程的典例。

2、什么是创新能力？企业技术创新能力的组成？

公 需 课 程 作 业

答：（1）创新能力是指在前人发现或发明的基础上，通过自身的努力，创造性地提出新的发现、发明和新的改进、革新方案的能力。

（2）企业技术创新能力的组成：① 研究开发创新能力，② 生产创新能力，③ 投入创新能力，④ 管理创新能力，⑤ 营销创新能力，⑥ 财务创新能力，⑦ 服务创新能力，⑧ 竞争创新能力。

3、什么是自主创新？举例说明

答：（1）自主创新是相对于技术引进、模仿而言的一种创造活动，是指通过拥有自主知识产权的独特的核心技术以及在此基础上实现新产品的价值的过程。自主创新包括原始创新、集成创新和引进技术再创新。自主创新的成果，一般体现为新的科学发现以及拥有自主知识产权的技术、产品、品牌等。（2）自主创新案例：青藏铁路的建设

青藏铁路穿越了世界上最复杂的高原冻土区，许多冻土工程措施都是国内外首创，可谓集冻土工程之大全。高原冻土被看成高原铁路的“杀手”，在多年冻土区修建铁路一直是世界性工程难题。冻土路段冬天冻胀，夏天融沉，很容易使线路失去平顺，影响列车的正常行驶。而青藏高原是世界中、低纬度海拔最高、面积最大的多年冻土分布区，青藏铁路要穿越长达550公里的多年冻土区，几乎占格拉段线路总长的一半。

能否征服高原冻土，是建设世界一流高原铁路的关键。为解答这一难题，铁道部和各参建单位通力合作，广泛借鉴国内与冻土工程研究和实践经验，制定了青藏铁路多年冻土区勘察、设计和施工暂行规定，填补了我国冻土铁路建设技术规范的空白。科研和工程技术人员刻苦攻关，组织探明多年冻土分布规律，明确多年冻土地温分区和冻土工程分类，为合理确定工程措施提供了详实的科学依据，科学地确立了“主动降温、冷却地基、保护冻土”的设计思想，使冻土工程建设逐步实现了由被动保温向主动降温转变，由静态分析向动态分析转变，由单一工程措施向多种措施的综合应用转变。

工程建设中坚持科研试验现行，有针对性地建设了5个冻土工程试验段，由中国科学院寒旱所、铁道部

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石（片石）护坡或护道措施、通风管措施、热棒措施、路基铺设保温材料、路基边坡设遮阳棚、利用桥梁通过极不稳定多年冻土地段等成套的冻土工程技术措施，使青藏铁路建设在冻土理论与冻土工程实践的结合上取得重要突破，全面提升了冻土工程施工水平。

青藏铁路建设依靠自主创新，在解决高原多年冻土区筑路关键技术难题中取得可喜进展，采取的工程措施安全可靠，在多年冻土工程领域走在了世界前列。

4、什么是模仿创新？举例说明

答：（1）模仿创新即通过模仿而进行的创新活动，模仿创新优势在于可节约大量研发及市场培育方面的费用，降低投资风险，也回避了市场成长初期的不稳定性，降低了市场开发的风险。具体包括两种方式：

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素养的商业实战等环节，从而将商业的实用性、招聘的悬念感、竞争的激烈性与电视的叙事特征糅合到一起，被更广泛的人所关注。同是职场选秀节目，“赢在中国”在模仿时跳出了招聘模式，将职场概念扩大到整个时代背景之下，提出了崭新的创业主题。以“创业”为主题，节目的选拔对象也就有了明显的不同。用一个中国的传统说法，“学徒”为特兰普商业帝国选拔一位年薪25万美元的职业经理人，是在招聘“将才”，“赢在中国”则是在遴选敢于冒险与勇于创新的创业者，是在选拔“帅才”。

在“学徒”中，主持人不仅承担着主持人的功能，介绍节目规则，引领节目进程，掌握节目节奏，对选手进行评论，宣布去留结果，还承担了很多其他的功能——这些功能是否实际存在并不重要，重要的是节目制作者们要创造这样的效果——他是规则的制定者，也是规则的执行者，具有绝对权威和最终裁决权；他还是奖励者，胜出者获得的奖赏都是由他提供的。“赢在中国”的情形截然不同，主持人只承担了主持人的这部分功能，除了观众投票，评判权同样交给了现实中国社会的商业成功人士，但他们是以集体的方式露面的，展示的是一个当下中国成功的商业领袖群像：马云、熊晓鸽、吴鹰、宁高宁、柳传志、和张瑞敏等中国当代商业的领袖，颇有把中国的商业精英一网打尽的气魄和度量。

进入“学徒”商业实战环节的16名选手竞争的标的物只有同属于一个人的一个职位和一辆跑车，选手之间竞争的“惨烈”，抑或“你死我活”是被规则预设的。“赢在中国”不是这样，入围12强的选手，有5人可以获得500万元到1000万元不等的创业基金，即使没有进入5强，还有机会通过得到“联通世界风通行证”，获得300万元的创业基金。

“赢在中国”以励志做为主题词，正是在充斥着诱惑的社会中，追求高雅、深刻与创造性，努力重建励志文化，使这一巨大的精神财富成为现代社会具有普遍意义的价值观念，树立积极进取的精神，为中国的发展建构生命精神和创造力量。这既是时代精神的需要，也是中国主流文化价值的需要。

5、什么是引进、消化吸收、再创新？举例说明

答：（1）引进就是引进别人比咱们好的技术，消化吸收就是把别人的技术学会、公 需 课 程 作 业

理解透彻，再创新就是在消化吸收别人先进的技术后在其原有的技术基础上在加以改进。

（2）案例：和谐号动车组

和谐号动车组的创新实践可以说是引进消化吸收再创新的成功案例。我国铁路技术装备制造水平与世界先进水平有较大的差距, 要实现铁路既有线提速达到时速200-250公里的世界先进水平,必须有先进的动车组。在发达国家已有先进成熟的动车组技术的条件下,利用经济全球化的机遇,走技术引进消化吸收再创新之路,可以迅速提升我国铁路装备制造业的自主创新能力,用较短时间和较小代价实现铁路技术装备现代化。动车组技术引进消化吸收再创新实践充分证明了我们的这一认识是完全正确的。

近年来,我国从法国阿尔斯通、日本川崎重工、加拿大庞巴迪、德国西门子、美国GE、EMD等公司引进的当今世界一流的时速200公里及以上动车组和大功率电力、内燃机车设计制造技术,以国内铁路装备制造业的骨干企业为主体,与国际跨国公司开展技术合作,聚集国内有关专家和科技人员开展消化吸收再创新,成功批量制造出和谐号动车组和和谐型大功率机车,使我国铁路技术装备一举跻身世界先进行列。通过这一重大项目,在4年时间里,我国铁路技术装备制造业的自主创新能力得到了很大提高,这集中表现在我国企业基本掌握了世界先进成熟的动车组和大功率机车制造技术,正在成长为能够按照世界先进技术标准大规模生产先进动车组和大功率机车的企业,并在许多方面有自己的创造。通过引进消化吸收再创新,我国铁路已初步搭起了机车车辆主要产品达到世界先进水平的技术平台,构造了一个在世界先进水平基础上进行自主创新的工作体系,锤炼了一支技术创新骨干队伍,使我国铁路装备制造业焕发出了勃勃生机与活力。

铁路技术装备引进消化吸收再创新是增强自主创新能力的一次成功探索。实际上,改革开放以来,特别是近年来,我国依托重大工程项目,通过引进国外先进技术,实施国产化并再创新,在多个领域取得了许多重大成果,为各行各业通过引进消化吸收再创新增强自主创新能力积累了宝贵的经验。

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深刻表现为一场创新战。站在竞争

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外技术和资本，并不能引进创新能力。由于重技术引进、轻消化吸收，在大量利用国外技术资源的同时，国内企业自主创新能力没有能够同步提升。关键产业技术和重大装备依靠进口的状况没有改观，对外技术依存度仍在60%以上。有些国有重点大型企业落入外资设置的知识产权陷阱，陷入“引进、落后、再引进、再落后”的怪圈，从国外引进的世界一流先进装备同其自身贫弱的创新能力形成强烈的反差。

今天，新的竞争形势对我国提高自主创新能力提出了新的挑战。

其一，我国改革开放30年经济增长和科技进步的巨大步伐，在相当程度上改变了世界经济竞争的格局。我国创新型企业，包括国有重点大型企业、高新技术企业和部分民营科技企业，已经从外国企业的学习者，转变为强劲的竞争者，有些企业开始问鼎跨国公司的核心技术，并向未来引领者的方向跃升。像过去那样从国外引进先进技术、提升产业结构的空间在缩小，难度在加大，代价越来越高。至于产业前沿的关键技术，国外企业从维系其核心竞争力考虑，西方国家从实施战略图谋权衡，都对我国采取封锁政策。在诸如微电子电路、集成式半导体产品、计算机软件、机器人、光学纤维、超导技术等具有军民两用性质的领域，发达国家动辄就以安全为借口，对向我国企业进行技术转让层层设卡，横加干预。2001年美国商业部总共收到了1294件对华技术出口申请，其中72％被通过，3％被拒绝，25％不予受理。在民用技术领域，跨国公司不仅对从合资设备和产品上可能发生的“技术溢出”严加防范，而且试图运用知识产权封杀我国企业产品进入国际市场的通道。美国国际贸易委员会以“侵犯其知识产权、威胁美国本土产业”为由，对进口到美国的产品进行所谓的“337条款”调查案，我国高技术产品已经首当其冲。截至2008年2月底，针对中国产品的调查案已达83件，约占全部调查案的12.7%。其中，有涉嫌侵权问题，但在政策上是新贸易保护主义抬头，遏制我国企业的市场空间。总之，在跨国公司和外国强势集团把核心技术知识产权视为生命线的今天，我国企业提高创新能力，必须走自主创新之路，把生存、发展、创新的命运牢牢掌握在自己手中。

其二，新科技革命和经济全球化的深入发展，对创新理念和模式产生深刻影响，整合资源、合作创新成为国际强势集团的战略选择。当今世界，科学研究已经达到前所未有的深度和广度，正在日益逼近极端和本原；高技术前沿在交叉和

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融合中孕育和催生一系列重大革命性突破，新的技术和新的产业以群体崛起。创新的冲击波，其上游延伸到广阔的基础研究领域；中游覆盖了从研究开发、成果转化、产品生产和产业化的全过程；下游推进到广告策划、品牌营销、售后服务、商业方法等诸多环节。现代产业价值链已形成了两个高端：一是产前研发，二是产后营销。前者通过技术创新，提升核心技术，扩大知识产权，占据科技制高点；后者通过营销和服务创新，打响著名品牌，获取丰厚的市场回报。在发达国家，导致技术飞跃和产业升级的成功创新，因其技术能力、知识储备、经验积累、知识产权和技术标准等，超越一两个企业或大学力所能及的范围，往往都是多个企业、大学研究机构资源的有效整合、集成和提升。美国硅谷风险投资专家

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用为中心，强调学生对知识的主动探索，教师应将探索性、动态性、综合性、合理性、个性化教学原则贯彻在整个课堂教学中；要理论联系实际的能力是学员一项基本技能，案例教学法有利于提高学生这一能力，可使学生创新意识和创新能力随之提高。

通过社会实际活动，学生的能力得到全面的锻炼，了解用人单位对人才的需求。同时使学校进一步明确了人才培养目标，改革人才培养模式，密切专业、学生、社会的关系。

3）尊重学生个性，注重创新情感，发挥学生创新潜能

可以说，没有个性就没有创新，要培养学生的创新能力就必须全方位地保护学员的个性，发挥他们的特长。然而，传统的教育过分强调整齐划一，学生就像一堆等待加工的零件，经过一道道程序，被铸成千人一面的“标准件”，忽视个体的差异性，削弱了受教育者的创新意识和能力。因此，在对学员创新能力的培养过程中，必须转变教师职责在于“传道、授业、解惑”的传统教育观念，充分重视学生的主体意识和个性差异，因材施教。教师在教学过程中要培养学生的好奇心和求知欲，要为学生禀赋和潜力的充分开发创造一种宽松的环境。当然，发展学生个性要进行正确的引导，不是让学生想干什么就干什么，自由自在、我行我素，如果这样，学生的个性发展就会误入歧途。

充分利用现代科学技术，运用网络开展教学活动，它是实现教育创新、教育改革的基本前提，有助于加快知识更新速度，突破教育环境的限制，加强课堂与现实世界的联系，使学生表象形成和语词的丰富更为容易，这样，学生的感受和情感的表达才会分化性强、细腻度高、节制性好。因此，学校和教师应提供容量大的课件和信息，以丰富学生的学习资源。这些诉诸感觉的内容都带有强烈的情绪色彩，成为学生情感发展的重要学习经验。4）培养学习能力，注重素质教育，培养创新能力

十六大提出要“形成全民学习，终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。随着新知识的层出不穷和知识更新周期的不断加快，各学科之间又存在着分化、综合，只靠学校阶段性的学习已经不能满足人们求知的需求。新的边缘学科、横断学科不断出现，使人们越来越多地感受到：知识已成为社会的核心，学习已成为社会最基本的要求。“未来的文盲不再是目不识丁的人，而是没有学会如何学

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习的人。”阿尔温•托夫勒的这句名言已经得到全社会的重视。新时期教育的改革与发展，必须主动打破学校阶段性教育的束缚，在营造学习化社会的过程中，树立终生学习的观念，即所谓的“活到老，学到老”，并且明确学习是无墙的，随处可学。因此，创新的关键就是学习——学习接受新知识，创造发展新知识。学习是获得知识的基本途径，是创新的前提、进步的基础。我们要研究学员怎样学习和应当怎样学习，要教学员“学会学习”。要使学员真正会学，成为独立、高效、自主的学习者，必须使学员具有较高的认知策略和学习策略水平，对自身认知状况，和水平有正确的评价，知道如何指导自己学习。因此，我们要普及“大学学习学”知识，进行整体学习素质教育，结合教学，进行分科学习素质教育。

我们年轻人是全面建设小康社会的主要后备力量。学员创新能力的培养是一个不断探索的过程，随着新时期的发展会被赋予新的内涵。学员创新应该是国家创新体系重要的组成部分，高校应抓住发展机遇，确立现代的办学理念和办学特色，积极探索适合未来社会发展需求的人才培养模式，培养更多的具有创新能力的高素质人才，为社会发展服务。

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非常有效的交往手段，促进全球各国人们之间的密切交往和对话，增进相互理解，有利于人类的共同繁荣。信息化是人类社会从工业化阶段发展到一个以信息为标志的新阶段；信息化与工业化不同。信息化不是关于物质和能量的转换过程，而是关于时间和空间的转换过程；在信息化这个新阶段里，人类生存的一切领域，在政治、商业，甚至个人生活中，都是以信息的获取、加工、传递和分配为基础。信息化是从有形的物质产品创造价值的社会向无形的信息创造价值的新阶段的转化，也就是以物质生产和物质消费为主，向以精神生产和精神消费为主的阶段的转变。

信息时代的前途是文化信息时代,当文化业产业达到总产出的一半时,信息业也就以文化性为其特色,此时即为宣布进入文化业时代;同时指出,因特网要前进、变革,前途仍然是信息交流的工具,电子科学正在为走进文化业时代做出巨大的、决定性的贡献。

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技术人员继续教育知识更新培训2012年度第一次作业 篇5

知识产权及法律保护（公需课程）作业

学员姓名：XXX

报名序号：XXXX

说明：

初级职称学员“公需课作业”为1-8题；

中、高级职称学员“公需课作业”为7-10题；

所有学员均需按要求提交“公需课作业”。

作业提交时间：以网站通知为准。

1.已经注册商标和原产地标记发生冲突如何处理？

2.民间文学艺术与民间文学艺术作品有什么区别？

3.根据最新商标法的规定，驰名商标制度有什么改变？

4.论商号权的性质。

5.知识产权国际保护的重要意义是什么？

6.我国反不正当竞争法对侵害商业秘密的权益的不正当竞争行为是如何规定的？

7.什么是诱助侵犯专利权？

答：诱助侵犯专利权就是指通过一定方式，教唆、引诱、帮助他人对专利权所实施侵害的行为。我国司法实践中往往根据最高人民法院《关于贯彻执行中华人民共和国民法通则若干问题的意见》第148条规定：教唆、帮助他人实施侵权行为的人，为共同侵权人，应当承担连带民事责任。将诱助侵犯专利权人按照共同侵权人来处理的。应该说在很多情况下，诱助侵权行为可以构成共同侵权，但这仅仅是诱助侵权行为的一种情况。

诱助侵权实际应包括三种情况：

第一，诱助侵权行为人与被诱助侵权行为人存在意思联系，也就是事先有过沟通，这属于共同侵权；

第二，诱助侵权行为人与被诱助侵权行为人不存在之间不存在意思联络，属于无意思联系的数人侵权行为；

第三，尚没有或者难确定被诱助侵权人时诱助侵权行为人独立承担侵权责任。后两种情

况并不属于共同侵权的情况。

8..新商标法对商标相似侵权行为认定有什么修改？

答：一，明确商标案件审查审理期限。①缩短商标注册审查周期；②明确驳回复审审查期限；③缩短异议案件审查时限；④宣告商标无效的审查时限。二，简化商标权授权案件程序。①增加“一标多类”申请方式；②增加商标审查意见书程序；③完善商标注册异议制度；④增加了声音商标注册；⑤商标续展可以提前一年提交申请。

9．侵犯网络作品著作权的主要有哪些表现形式?

答：

一、网络环境中复制权使用问题，计算机和网路普及，对传统著作权法的复制权造成了极大的冲击，这是因为，在用计算机对软件等作品进行复制的时候，复制手段是计算机特有的电子复制，而承载作品的物质载体是硬盘光盘等新型载体。这种电子手段的复制行为是在传统著作权复制行为中没有遇到过的，传统的复制权如何对其进行调整就成了问题，以弹性的描述方式对“复制”行为进行界定的国家一般通过法理解释和判例方式对复制权延伸至利用计算机技术在新型载体上进行的复制。

二、网络服务商的侵权行为：①避风港规则为了保护网络服务提供者的合法经营，也为了是法律规则有比较大的透明度和确定性，包括我国在内的很多国家都次美国的《千禧年版权法》（以下简称DCMA），在立法中规定了网络服务提供者在特定的条件下不承担责任的条款，主要以“免责条件”的形式出现，这些条款通称为“避风港”规则，其本意就是为了明晰网络服务提供者的责任；②“通知和移除”规则，“通知和移除”规则是指先由权利人向网络服务提供者发出通知，再由网络服务提供者移除通知中所主张的侵权的内容或是断开其链接，但其实质上是指针对“通知”行为进行移除的法律后果。③“反通知和恢复”规则，是对“通知和移除”规则的必要补充，其要求在通知内容属实的情况下，网络服务提供者如果对被主张侵权的内容不采取删除或是屏蔽措施，将构成帮助侵权。

三、作品的数字化问题作品的数字化是指将传统的作品转化为计算机可以识别的语言，当传统作品以各种方式被数字化之后，其就成为了1和0两个二进制代码的排列组合。数字化作品被存储在硬盘和光盘等计算机存储介质上之后，任何人都可以通过简单的操作对其进行无限制次数的复制。这与之前的录音等技术没有本质的区别，并不是产生新作品的基础，但是这样会加大了对著作权侵权的风险。

四、P2P技术的问题。P2P（Peer to Peer）是点对点的简称。P2P技术则可以帮助不特定的用户在一些基于P2P技术开发的软件可以使用户直接搜索并下载其他同时在线的用户存储在“共享目录”下的各类作品。

10.如何更好利用商标权和商号权的相互结合维护企业利益？

技术人员继续教育知识更新培训2012年度第一次作业 篇6

计算机网络与软件工程专业作业

一、客观题

1、电子商务交易中的PKI英文全称是（Public key Infrastructure），它是指（提供公钥加密和数字签名

服务的系统或平台，目的是为了管理密钥和证书）。

2、电子商务可以分为B2C，B2B，B2G以及C2C。其中，B2C是指（企业与消费者之间的电子商务），B2B是指（企业与企业之间的电子商务），C2C指的是（消费者与消费者之间的电子商务），B2G是（企业与政府之间的电子商务）。

3、电子商务开发可以采用多层模型，包括：表示层（Presentation layer），商业逻辑层（Business logic

layer），以及企业信息层（EIS）【填写常用英文表述】。

4、EAI企业应用集成是电子商务重要的核心技术之一，EAI英文全称是（Enterprise Application

Integration），它的主要目的是使企业从历史投资中获得最大投资回报（ROI）。

5、EAI解决方案中的IBM公司采用MQ——英文全称是（MessageQueue）系列Series核心技术

来实现，6、电子商务活动的主体对发送的信息或者订单的不可否认性，被称为（数字认证），采用加密技术使

信息不为电子商务活动以外的其他人所悉知，被称为（数字签名），英文是（Digital signature）。

7、电子商务解决方案中的SCM英文全称是（Supply chain management），指的是（供应链管理），实

际上SCM成为电子商务的重要成本之一。

8、电子商务解决方案中的CRM英文全称是（Customer Relationship Management），即（客户关系管

理），其核心思想是（以客户为中心的市场营销理念）。

9、实现CRM的基本要素包括：convenient（方便），care（亲切），personalized（个人化），以及real-time

response（立即反应）。【填写中文表述】

10、CRM中，完整客户信息的10大要素是：（顾客轮廓Customer Profile）、（顾客知识Customer

Knowledge）、（顾客区隔Customer Segmentation）、（顾客化/定制化Customization）、（顾客价值Customer Value）、（顾客满意度Customer Satisfaction）、（顾客的发展Customer Development）、（顾客保留率Customer Retention）、（顾客赢取率Customer Acquicition），以及（顾客获利率Customer Profitability）等。

11、电子商务解决方案中的e-commerce指的是（电子交易）。电子交易成为电子商务的重要特征，成为重要的解决方案之一。

12、数据仓库英文全称是（Data warehouse），其主要特征是：（Subject-oriented）即（面向主题的）、集成的（Integrated）、time variant（时变的）。数据仓库的容量约为（GB）数量级，主要目的是用于经营管理中（决策制定过程的不同时间的数据集合）。

13、数据仓库中的OLTP是指（在线事务处理），其英文全称（Online transaction processing），OLAP

是指（在线分析处理），全称是（Online Analytical Processing）。

14、数据集市即（DataMart），是一种更小的、更集中的数据仓库，它提供了部门或工作组级别的分析商业数据的廉价途径。其特征是：（面向特定的应用）、面向部门或工作组，实现快速（回收），支持多种平台等。数据集市的规模一般在（100GB）左右。

15、数据挖掘（DataMining），可以理解成为从大量的数据（集）中抽取以往未知的信息或知识（高

级处理）的过程，用于决策支持（商业决策）。

16、BI中数据仓库的工作过程为：extraction/propagation（抽取/传播），transformation/cleansing（转

换/清洗），data refining（数据精炼），presentation and analysis（介绍与分析）四个阶段。

17、同质化是商业竞争中需要解决的重要重要问题之一，同质化的英文全称是（Homogeneous）。118、电子商务起源于EDI，EDI英文全称是（Electronic Data Interchange），中文是（电子数据交

换）。

19、电子商务涵盖了三个基本流，分别是：信息流、（资金流），以及（物流）。电子商务过程，以信息流为依据，资金流实现了商品的价值，物流实现了商品的（配送和传输渠道）。

20、认证中心CA的全称是：（Certificate Authority），其主要目的是（提供网络身份认证服务，完

成对证书的管理）。从本质上来说可以理解为网上交易的实名制，是电子商务信任体系建立的基础设施。CA机构通过证书的管理，确保了交易活动的安全性，其主要功能包括：（证书发放）、（证书更新）、（证书撤销），以及（证书验证）等。

21、数字证书Certificate为您网上作业时的信息传输机密性(information confidentiality)、信息完整

性(information integrity)、身份真实性(authenticity)和作业防抵赖性(nonrepudiation)，和访问权限控制(access control)提供一站式解决方案，是实施电子商务、电子政务等信息化应用的安全(security)和信任(trust)基础。

22、XML是HTML的扩展，其全称是（超文本标记语言Hyper Text Markup Language），它构成了web服务即（Web Service）的核心基础。

23、应用服务器全称是（Application Server），它并非一种传统意义上的软件，而是一个可以通过

Internet来实施电子商务的平台，因此有人称之为“Internet上的操作系统”。典型如IBM公司的（Websphere），BEA公司的（Websphere）等。

24、HPPT协议全称是（HTTP-Hypertext transfer protocol），SSL英文全称是（Secure Sockets Layer），SET叫做（Secure Electronic Transactio）。

25、域名服务DNS的全称是（Domain Name System）。

26、电子货币分为（电子货币类），（电子信用卡类），以及EFT（电子支票类）。

二、简答

27、电子商务概念 答：电子商务的定义是，电子商务是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。

28、SET协议 答：SET协议（Secure Electronic Transaction），被称之为安全电子交易协议，是由Master Card和Visa联合Netscape，Microsoft等公司，于1997年6月1日推出的一种新的电子支付模型。SET协议是B2C上基于信用卡支付模式而设计的，它保证了开放网络上使用信用卡进行在线购物的安全。SET主要是为了解决用户，商家，银行之间通过信用卡的交易而设计的，它具有的保证交易数据的完整性，交易的不可抵赖性等种种优点，因此它成为目前公认的信用卡网上交易的国际标准。

29、XML

答：XML 代表Extensible Markup Language（eXtensible Markup Language的缩写，意为可扩展的标记语言）。

XML是一套定义语义标记的规则，这些标记将文档分成许多部件并对这些部件加以标识。它也是元标记语言，即定义了用于定义其他与特定领域有关的、语义的、结构化的标记语言的句法语言。XML是元标记语言。

30、电子商务周期：

答：电子商务系统建设是企业应用电子商务的第一步，是一个包括商务、技术、支付、物流等许多角色与要素的系统工程。所以它不是一个孤立的系统，它需要和外界发生信息交流。同时，这一系统内部还包括不同的部分，例如：网络、计算机系统、应用软件等。

首先，在决策方面，从组织和人力资源的角度来看，需要将建立和管理一个成功的电子商务系统所需要的各类的专业人员组织成一个团队；当然也可以将该项任务外包给一些高科技公司（现在国内绝大部分企业的做法）。

此外，要确定网站所采用的硬件、软件和电信设施。虽然有技术顾问帮助决策，但是系统（包括电子商务网站）的正常运行最终是企业的责任。

制定电子商务网站规划的一种方法是系统开发生命周期法。系统开发生命周期法（system development life cycle，SDLC）是一种用于了解系统的商业目标并设计出合适的解决方案的方法。电子商务系统的系统开发生命周期主要包括如下5个方面：

（1）系统分析规划：选定商业模式，确定商业目标、系统功能及信息需求

（2）系统设计：逻辑设计与物理设计

（3）系统开发：企业内部开发与系统外包

（4）系统实施：一项复杂的系统工程

（5）系统运行/维护：保证系统正常运行

三、主观题与案例讨论

1、IBM公司电子商务五大品牌及其作用

2、C2C与税收问题。

3、电子商务开发模型与Java的关系

4、支付网关

技术人员继续教育知识更新培训2012年度第一次作业 篇7

一、学习内容概要

通过下载培训教材和教师视频讲座等形式完成了24学时公需科目及48学时专业科目的学习。

（一）高等教育未来发展趋势

高等教育国际化和内涵式发展的内涵，以及高等教育国际化面临的挑战、高等教育内涵式发展的依据和实现途径。

（二）高等教育功能的新论题

通过对高等教育功能释放的三个相关问题“教育功能的三重境界”，“高等教育功能释放的社会动因”和“我国高等教育功能释放的问题、原因和对策”的学习，促进对高等教育功能问题的全面了解，把握高等教育功能释放上的理论和实践研究理论。

（三）高等学校教学改革的新思维

从高校教学改革涉及的专业设置、教学资源、学习方式三个基本问题入手，系统分析专业设置的复合意识和大类培养意识、教学资源建设的精品取向和多元共享意识、学生学习方式的多元趋势和自主意识。

（四）高校课程改革的新问题

通过对“高校教改中教师教学能力的提升，当前教改中遇到的”四风“问题及其解决对策”，以及“远程开放教育的发展对高校课改的挑战”等问题的学习，较为全面的了解当前高校教改中遇到的“四风”问题及远程开放教育对高校课改的挑战，力提升高校教师的教学能力，从而深化课程改革。

（五）高校教师专业发展的新动向

高校教师社会服务与专业发展；教师资格认证与专业发展；社会化媒体支持下的教师专业发展模式。

（六）大学生心理健康教育的新探索

互联网时代心理健康教育的优势，网络时代大学生心理健康教育的四项基本原则，网络时代大学生心理健康教育的新思路，网络时代大学生心理健康教育的新成果。

（七）高等学校校园文化建设的新思路

高校校园文化建设与中国梦、社会主义核心价值体系、德育教育和思想政治教育之间的辩证关系。

（八）生态道德教育：高校道德教育的新视角

生态道德教育的必要性、可能性和实践策略，使人们增强环保意识，自觉维护人类的生存环境。

（九）高等学校思想政治工作的新思考

新时期中国高等学校思想政治工作的新情况，提出了改进高等学校思想政治工作的新对策，进而对高等学校思想政治工作进行新思考，目的在于引导学习者在关注中国新时期高等学校思想政治工作现实的基础上积极思考、探究高等学校思想政治工作努力方向。

二、学习体会

通过继续教育知识更新学习活动，使我不但在理论上对教育、教学有了更深层次的体会，而且在教学改革中有了一定的收获。现把这阶段学习的心得总结如下：

（一）通过学习高等教育未来发展趋势，使我认识到高等教育的国际化以及高等教育的内涵式发展。

高等教育的国际化是指一国将高等教育发展置于国际化坐标体系下，从国际视野审视高等教育的办学现状，借鉴国际先进的办学理念和管理方式，培养具有国际竞争力的高素质人才，产出具有国际影响力的高水平成果，使高等教育水平不断提升的过程。高等教育国际化的本质是培养具有全球视野、跨文化理解和交流能力、以及国际竞争力的高素质人才。要求我们：理念的国际化、师资的国际化、生源的国际化、教学的国际化和科研的国际化。

高等教育的内涵式发展是高等教育科学化发展、大众化发展和国际化发展的需要，是高等教育发展的必然趋势，也是提高教育质量，实现中华民族伟大复兴的迫切要求。因此，必须从中国高等教育发展的实际出发，切实探索实现高等教育内涵式发展的现实路径。

目前我校高等教育国际化已经开始起步，具体表现是：

1．派骨干教师去德国、泰国进行国际交流；

2．和韩国大学签订了互换协议，并有学生赴韩留学；

3．聘请外籍教师讲授外语。

但是我校高等教育内涵式发展还需要逐步深入，本次继续教育为我指引了方向。

（二）通过学习对高等教育质攻能有了更深的认识。

通过对高等教育功能释放的三个相关问题“教育功能的三重境界——生存境界、生活境界、生命境界”，“高等教育功能释放的社会动因——神学与传统大学、启蒙思想、经济学思潮和社会动因”和“我国高等教育功能释放的问题、原因和对策”的学习，促进我对高等教育功能问题的全面了解，把握高等教育功能释放上的理论和实践研究理路。

我国高校的许多高校毕业生很难找到与自身层级、能识、情趣相匹配的岗位，“低就”现象或学非所用情况普遍；高校毕业生就业的流动性大、稳定性差，职业可持续性差，毕业生大多有效精力和时间浪费在不断的择业过程中；总体上处于弱势的高校毕业生，难以自主选择单位及岗位，几乎是处于“被挑选”境地，就业满意度较差，无法“乐业”，且更换到满意工作的可能性也小；四是就业中的拉关系、走后门、拼“父母”权势、权钱交易等不良之风影响了就业公平、职业稳定、劳资和谐；毕业生经受反复的求职与失业、毕业即待业，疲惫不已，对就业市场缺乏信心，致其积极性、主动性不够，观望、消极、畏难情绪膨胀，一些毕业生暂时放弃就业或暂缓就业(即自愿性失业)，而许多家长受此影响对高等教育投资及其回报预期失去信心，“教育无用论”抬头，势必减少促使人才潜能释放的投入，必然影响产品利用效益；精神文化产品利用条件缺乏，利用效益不高，制约了生产可持续发展。这些制约了教育功能释放。

究其原因，要解决我国高等教育功能释放问题的基本策略：加快经济结构和

产业布局调整，提升第三产业水平，增加“功能”释放的机会；构建统一的人才公共服务体系，为高校毕业生就业创业夯实市场基础；健全就业法规并加大执法力度，使毕业生的就业、创业权益得以平等合法实现；消除人才流动壁垒，实施岗位管理，促进毕业生在职业发展中实现“人岗匹配”；转变高等教育发展的“救急思维”，着力高等教育规划，宏观把握人才的供需关系科学的规划对高等教育发展具有导向作用；深化高校课程及教学的内涵和理念，提升毕业生“就业力”；引入“经济手段”，构建人才培养和使用的多元化激励机制；加大工资福利政策向西部、基层的倾斜力度，降低毕业生就业的机会成本。

（三）通过学习高等教育教学改革的新思维、新问题，对高等学校教学改革有了更深的认识。

我们每一位高校教师都应该认真理解和学习专业设置的复合意识和大类意识、精品意识和共享意识、学习方式的多元取向和自主意识和高校课程改革中存在的“四风”问题。

通过学习，我认识到高校课改的“四风”是，形式主义、盲目拿来主义、盲目跃进之风、盲目创新之风。

要解决课改深水区的问题，首先要敢于直面课改的真实现状。（1）警惕课改的形式主义，让形式主义远离课改，远离学校，远离教育；（2）警惕课改的盲目拿来主义，结合对自身的实际情况，避免在学习别人的过程中迷失了自我；

（3）警惕课改的盲目跃进之风，掌握课改节奏，脚踏实地，不浮躁、不功利；

（4）警惕课改的盲目创新之风，创新课改要经历模仿——改造——创新三个阶段；（5）建设国家教育信息平台，以优质教育资源共享统领教育信息化。

（四）通过学习高校教师专业发展的新动向，我认识到作为高等学校的教师要提高自身的社会服务意识，要具备从事社会服务工作的通用能力，要对社会发展的发展趋势具有前瞻能力，要捕捉社会发展、市场变化的最新信息，能够将教师的教学和科研转换为社会生产力。也了解到教师资格不会是终身制，将来发展趋势是定期进行资格复检，划分不同等级。

（五）通过学习《大学生心理教育新探索》使我了解到网络时代大学生心理教育的显著优势、原则和成果。大学生的心理状况直接影响到他的学习和生活。如果大学生没有良好的心理状况，我们很难想象他能有效地学习和幸福地生活。

所以，为了学生能够有效地进行学习，为了学生能幸福地生活，我们必需重视网络在大学生心理健康教育上的优势，充分利用网络对学生进行心理健康教育。明确这种教育不是一时或一段时间，而应贯穿于整个教学的始终。

（六）通过学习《高等学校校园文化建设的新思路》使我深深感悟到高校校园文化与中国梦、社会主义核心价值体系、德育教育和思想政治教育之间的辩证关系。

用中国梦、社会主义核心价值引领校园文化建设，将二者结合，帮助大学生把对中国梦的感性认识转化为理性认识，进而把对中国梦的认识落到具体行动上，增强大学生为人民服务的意识和社会责任感。

（七）通过对《生态道德教育：高校道德教育的新视角》的学习使我认识到我国面临的生态问题：土地资源退化严重、森林生态功能衰退、生物多样性损失严重、自然灾害频繁。这些要求我们重视拓展生态道德教育，确立生态道德教育原则：第一，所有的人享有生存环境不受污染和破坏，从而能够过上健康和健全生活的权利，并承担保护子孙后代，满足其生存需要的责任。第二，地球上所有生物物种享有其栖息地不受污染和破坏，从而能够持续生存的权利，人类承担保护生态环境的责任。第三，每个人都有义务关心他人和其他生命，破坏、侵犯他人和生物物种生存权利的行为是违背人类责任的行为，要禁止这种不道德的行为发生。

（八）通过学习《高等学校思想政治工作的新思考》，让我进一步了解了新时期中国高等学校思想政治工作的新情况，提出了改进高等学校思想政治工作的新对策，进而对高等学校思想政治工作进行新思考，目的在于引导学习者在关注中国新时期高等学校思想政治工作现实的基础上积极思考、探究高等学校思想政治工作努力方向。

三、个人工作展望

1、对肩负的党的教育事业更觉责任重大了。

培养什么样的人，用什么方式培养人，是我们教育工作者肩负的使命，贯彻党的教育方针，培养社会主义的建设者和合格的接班人是我们义不容辞的责任。

2、思路更开拓、清晰了，增长了知识、理清了思路。

过去过多考虑的是学校发展硬件设施及实验条件，通过学习，对学校发展的软件，也就是学校发展的国际化及学校的内涵，学校的教育功能释放，有了更清晰的看法。具体讲从三个方面静下心来有了思索；

①学校发展的规划设计，即学校的内涵，学校的课程改革，学校的精品课程和共享课程建设；

②学校内部的软环境，如学校管理、校园文化的建设等方面有了思索； ③对教师职业的成长有了思索。

3、观察问题的视角更全面、多方位了，具体讲：看到了差距，找准了目标。过去对一些问题，只求了解，甚至是一知半解，不够全面。系统的学习，能使我冷静的看待问题，并有了相对更好的解决办法，对存在的各方面的差距，也有了更加明确的努力方向。

4、对课程改革有了更新的认识和理解。

新课程的改革强调精品意识和共享意识，注重探索建材建设、课程设计、团队教学、教学信息化的系统探索。

5、对今后干好工作更有信心了，增强了干劲，提高了自信。

7、对继续学习，不断接受新知识的愿望更加迫切了。

其实就是继续学习、不断学习、终身学习。

技术人员继续教育知识更新培训2012年度第一次作业 篇8

姓名： 宋勋

学号：101122010324

身份证号：***61X

工作单位： 哈尔滨乐泰药业有限公司

参加专业技术继续教育培训几点体会

根据黑龙江省人力资源和社会保障厅关于开展专业技术人员继续教育知识更新培训工作的通知要求，为提高专业技术人员的创新能力、专业水平和科学素质，以科学发展观为指导，以经济社会发展和科技进步需求为导向，以能力建设为核心，以专业技术新理论、新知识、新技术、新方法为主要内容，坚持理论联系实际、按需施教、学用一致、讲究实效，着重提高专业技术人员的创新能力、专业水平和科学素质，使各类专业技术人员了解本专业的科技发展动态，掌握本专业的最新科技理论和技术成果。提高个人素质，增强责任意识，确保我们能够以端正的态度，过硬的能力，良好的状态和饱满的热情投入到工作中，特参加了此次专业培训班。对我们进行了一次有组织、有计划、有针对的专业技术人员继续教育知识更新培训，指导我们怎样工作。通过本次学习使我感到收获颇丰，能够参加这次黑龙江省2013专业技术人员继续教育知识更新培训，进入素有“工程师摇篮”之称的名校——哈尔滨工业大学进行网络学习，学习机械工程专业知识，我感到十分的荣幸和激动。在这一阶段的学习当中，我认真学习了机械领域课程，通过老师耐心、细致、生动的讲解，让我学习到了许多新的知识，也激发了我对新知识的热情，我看到了他们学识渊博、阅历丰富、待人以诚、平易近人、刻苦敬业、治学严谨的精神，真正体现了哈工大“规格严格，功夫到家”校训，感受到了名校的风采。同时也让我意识到自身还有很多不足之处，在今后实际生活工作中，我将努力学习不断提高自身业务素质，争取为单位、为社会创造更多的效益，为祖国的现代化建设贡献自己的一份绵薄之力。时间转瞬即逝，转眼间这次培训就要结束了。通过这一阶段的学习，我的个人思想素养、专业知识水平、对前沿科学技术知识的认识都得到了很大程度的提高，为今后开展本职工作，更好地服务于单位的工作大局打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会。

一、转变学习态度，增强学习观念

参加这次继续教育知识更新培训之前，认为这次培训只不过是走走过场而已，老师不会重视我们，也不会为难我们，对我们提出一些严格的要求。随之我们对自己的期望值就变得更低，这都是因为在平时的工作生活中，一些坏的观念和习惯造成的。在平时的工作中，受工作环境的影响，周围身边的同事再学习观念薄弱，自己随大流也不重视对新的科学技术的学习。同时由于对自己负责的业务已经熟练掌握，简单的认为就可以

2013专业技术人员继续教育知识更新培训学习心得

业知识。老师也将这些专业知识怎样应用到现实生活中去进行了生动的讲解，并通过国内外最新的应用实例来加深我们队这些专业知识的认识，也使这些专业知识更生动、更形象。工业机器人操作臂应用于工业生产对我来讲，即熟悉又陌生，参加工作后从事机械设备技术设计工作已有二十多年，上学时学的是机械专业，实际中接触机械人技术是在近几年。但是并不是了解机械人理论，但是通过此次继续教育培训学习，使我感到要以学为本，不断完善知识结构，要不间断的通过各种渠道获取新的知识。

（一）加强自身学习，提高业务能力

学习并没有捷径，只有勤奋和踏实，才能掌握知识的钥匙。但在紧张而忙碌的工作中，如何才能合理地安排时间继续学习呢？作为一名党员，作为一名领导干部，凡事都必须以集体的利益为先。因此，除了日常工作，很多时候都会是别人在学习时，自己在工作；别人休息时，自己在学习。而在这有限的时间里，学习就更加要讲究方法及效率，看书要仔细认真，要真正的理解每句话，每个专业术语的意思。多看一些工程实例，和同事共同探讨学科技术上的问题，互补短缺，这样才能集思广益，广开思路。最重要的是要让自己陷进学习的氛围当中，通过自己的努力学习，不断利用各种途径，不断完善自身的知识结构，提高自己的技术技能，发挥才干，使自己业务能力有了进步以提升。

（二）建立合理的知识结构，必须注意如下原则：

1、整体性原则，即专博相济，一专多通，广采百家为我所用

2、层次性原则，即合理知识结构的建立，必须从低到高，在纵向联系中，划分基础层次、中间层次和最高层次，没有基础层次较高层次就会成为空中楼阁，没有高层次，则显示不出水平。因此任何层次都不能忽视。

3、比例性，即各种知识在顾全大局时，数量和质量之间合理配比。比例的原则应根据培养目标来定，成才方向不同知识结构的组成就不一样。

4、动态性原则，即所追求的知识结构决不应当处于僵化状态，而须是能够不断进行自我调节的动态结构。这是为适应科技发展知识更新、研究探索新的课题和领域、职业和工作变动等因素的需要，不然就跟不上飞速发展的时代步伐。

敬业乐业关键是要强化先进性意识，有一种积极向上的迫切要求，从小事做起，善于做小事，提高工作的积极主动性。珍惜岗位，努力工作，大力弘扬 “敬业、求实、合作、创新”八个字的机关文化精神，在工作中实现自身价值，刻苦钻研业务，干一行、爱一行、钻一行，掌握信息化的前沿技术，扎实做好服务工作，只有健康的心理，对客观事物有正确的认知和良好的心态；良好的自信，对自己的能力与水平的恰当认同与相

2013专业技术人员继续教育知识更新培训学习心得

三、工作展望及个人发展目标

在公司下一步进行得改造项目中，我要将这次学习的专业理论知识与工程实际相结合，将学习到的知识和想法应用到下一步的工作中去。

这次继续教育知识更新培训也让我对自己有了清楚地认识，对自己将来的发展进行了重新的规划。在以往踏实肯干的基础上，多学习先进科学知识、多运用创新性思维思考问题，并将理论知识与工程实际结合，为公司创造更多的效益，争取早日能够成为企业的技术骨干。在此基础上，通过自己的不断努力，再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切，自己本身的能力是一方面，另一方面则是对工作的态度，认真是一切工作的基本原则，只有认真地对待每一项工作，努力把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。

四、学习总结

时间过的真快，转眼间这次黑龙江省2013专业技术人员继续教育知识更新培训就要结束了。在这段时间了，我不仅仅学习到了知识，还让我在精神、思想方面对自己有了进一步的认识，同时接触到了很多国内最新的科学技术知识和科研项目，开阔了自己的眼界。同时我感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长，必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战，我会虚心向领导、同事请教，尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。随着公司的发展，我也会正在向着更高的目标奋斗。我迫不及待想回到原来的工作岗位去大展身手，去用我们在这里学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难，更好的回报对我们满怀希望的老师，家人，同事，去回报对我们有着殷切希望的公司，去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让单位、社会，更是让自己满意的答卷。

随着社会知识总量的飞速增长，知识的更新周期也大大缩短，科学分类高度细化又大量交叉，形成了纵横交错的知识群落。面对与日俱增的知识与信息，人们只有通过不断的“学习”来求得自身价值的实现，使学习伴随着人的整个生命行程。而专业技术人员继续教育对专业技术人员进行专业知识和技能的更新、补充、拓展和提高的一种追加教育。专业技术人员结合本职工作学习新理论、新技术、新方法、新技能、新信息、新知识，改善知识结构，以提高创新能力和专业技术水平。