企业经营沙盘模拟实训心得_沙盘模拟实训经营心得体会(精选11篇)
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企业经营沙盘模拟实训心得篇一
XX年元月8号,9号我们做了erp沙盘实训,自从完成了实际操作后,我深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。其中要考虑很多的东西,特别是ceo,做为一名企业的决策者,很可能一个计划没做好就将面临非常大的困难。在做每一个决定的时候,我们一定要进行充分详细的调查分析,而不能凭主观臆断来盲目指令。
对于我们这些尚未完全走出校园的人来说,这是件既让兴奋,又会有点担心的事情。在刚开始时,大家都是一样,都在担心究竟该怎样经营下去,才不会让企业破产。起初大家确实对实习程序安排的混乱有所抱怨,现在看来,这只是由于对规则的不了解造成的,如果在开始的时候,能够静下心来,仔细阅读发下来的相关资料,问题便能迎刃而解!
erp实训开始,我们是分6人一小组,其中ceo1名,财务总监1名,财务助理1名,采购主管1名,营销主管1名,负责生产运营1名。当我被推选为担当ceo一职时,我其实有点担心。作为一名ceo,不仅要对公司上下所有的事务承担起责任,特别是在公司的启动阶段,而且还要对公司运营的成败负责。虽然只是模拟的生产经营,但还要和其他组竞争,同时也希望我们的企业能经营好,还有着同学给予的一份信任,于是就有了一点压力。
在经营过程中,我们遇到了资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题。这些情况都是我们在现在的生活中所没有接触过的问题,在操作的过程中就不免做出了一些不很合理的决定:未能及早开发新产品、投资生产线的改造,广告费用投资偏重失调甚至空投,等等。结果接手企业后连续两年亏损,第2年竟然到了总资产价值只有19个币的地步,濒临破产。不过在出现问题后,我们都有好好的思考我们亏损的原因:刚开始的时候没有好好的做年度支出预算和收益预算,致使带来了一些不必要的开支。
分析这些问题,找出原因后,我们立即改变以前的保守策略,大胆地打出广告,多接产品订单,结合自己企业的生产能力,加大交易量,尽量多地获取利
润,同时进行合理数量贷款,这才扭转了资金周转不足的问题,开始改变了这个企业的运营情况,由以前的连年亏损变为盈利。在大家的共同努力下,我们开始慢慢地上了轨道。
沙盘模拟结束了,我们队只得了个第四名,七个队伍中居中。成绩虽然不太理想,但我不会因此而灰心,毕竟这只是模拟经营的实训。虽是沙盘操作,但我却从中学到了非常多的东西。我认识到我和其他人一样都很平凡,我没有什么比别人强很多的地方,很多方面都需要学习,都需要向别人请教,我想只要我努力奋进,今后我一定可以发展的更好。
通过本次的实训我对erp企业资源计划系统有了一个更深刻的认识和了解。我体验了一个制造型企业管理者的工作本职,对于企业运营环节更加了解,对实际工作起到了引导作用。我深刻的体会到生产制造企业的运作流程。营销,生产,采购,财务,环环相扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算,接着采购原料。还要时刻计算资金的流动。
从这整个过程中我汲取了很多经验,我将会继续认真的学习,以使自己以后能够在真正的企业经营中立于不败之地。总的来说,工作既是程序性十分强的,而又可以从中发现很多乐趣的。通过这次实训,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离而且还让我对不论是策略的制定,还是信誉的建立,或者是其他各种相关的计算以及团队的合作等方面都有了更具体更深刻的了解.实训虽然只进行了两天,但我仿佛真实地经历了六年的企业运行。实训是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗在这两天里,我着实受益匪浅。
企业经营沙盘模拟实训心得篇二
在今年大一的下半学期,我报了一门选修课程----ERP沙盘模拟实训。开始只是听大二的学长说这门课程好玩,然后我就报着随便玩玩的心态选了这门课程。但经过这两天的沙盘,我学到了很多在书本上学不到的东西,更多的是锻炼了我们的能力,纵观全局的能力。
先介绍一下沙盘的定义。(ERP── Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业普遍采用的运营模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。
我参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然 ERP沙盘模拟实训只有短短两天,但在这两天里我们要经营一个企业六年。实训老师将我们分成了六组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。我在小组中扮演的是采购总监,角色很重要,主要负责采购当年的资源和预定明年的资源。在我看来,资源的预定与购买与一个公司的流动资金多少是同样重要的。由于是第一年接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“练习年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。
第一阶段,提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,运营总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。当热,广告费的支出也是很有讲究的,我们公司就因为第一年的广告费支出不合理,导致货品积压,流动资金不够,一下子就赔掉了一千六百万啊,这可是血的教训啊!
第二阶段,根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,运营总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。
第三阶段,生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性),以及厂房的闲置和利用。
第四阶段,市场的拓展,和产品的研发。营销总监分析市场,企业沙盘模拟实训心得预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。
基本上,如果以上这几个阶段能一一做好,那么这个公司就能基本保证稳赚不赔啦。虽然我们C组,最终经过六年努力还是赔了。但是通过这次培训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,市场远比想象中复杂的多困难的多。
经过这两天的沙盘实训,我真的觉得,模拟公司的每一个职位,精明能干的CEO,精打细算的财务总监,;纵观市场的销售总监;熟练生产规则的生产总监;精确材料的采购总监。每一个人都很重要,只要每个人做好自己的事,公司就能正常的运行。整个公司是一个团队,团队各个成员之间协作是整个公司能够经营下去的基础。
最后总的感受就是,一个企业在运营起初,在了解到企业本身的生产能力之后,要懂得也要舍得投资,要懂得如何化冒险为盈利,当然投资不是盲目的,而是做好资金预算,市场分析以及各方面的规划之后,做一个总的投资目标才行。虽然可能真实的企业运营起来没这么简单,但是最起码我们懂得运营一个企业的基本流程,沙盘模拟实践虽然很累,但很值得回味。运营一个企业是如此,当然规划我们自己的人生亦如此,在充实自己之后,再做大的投资,大的冒险才会有辉煌的人生。
企业经营沙盘模拟实训心得篇三
这是这学期几轮实习的最后一项实习了。本次实习是市场营销沙盘模拟实训。在沙盘上完成市场营销的一系列流程。具体内容包括采购商品、按自己的营销计划投入销售费用、广告费用、物流费用以及服务费用,然后竞标,获得订单后出售商品,从而获得利润。
实习课第一节课,老师吧全班48人认为8组,我和张森、韦明夫、闫京伟、杨鉴、王春桥被分在了第一组,并各司其职。张森人营销总监,我为市场分析师、杨鉴任财务总闫京伟任营销总监助韦明夫为采购中心主任、王春桥为出纳。接下来就是老师给我讲解沙盘实训的规则。当归结讲完后,我们开了个小会,大家热情高涨、摩拳擦掌。
第一年竞标开始了,经过缜密的市场分析,我们决定走低调路线,品牌M值为4,这样一开始的高价订单肯定不会中标,到竞标地4轮的时候我们就以那轮的最高定价而获得订单。大家信心满满,于是就开始了第一年的工作流程。首先,采购主任为我们采购了商品,可是当这是用行的时候,大家都比较兴奋,没有按照各自的职能来进行,而是一哄而上。于是盘面上的流程比较混乱,一笔一笔的费用活在什么地方,花没花到最后都不记得了。财务总监也乱了,账单上的数字与盘面上的一点没有对上。当第一年结束时与老师对账时,自己的盘账本、系统里的帐和盘面都没有对上。按规则规定一系统做的帐为准,虽然我们盘面上盈利不少,可是老师也只能按系统的来给我们做评价。这样下来,大家的积极性受到了打击,都有点不服气,所以把失败的原因都扔给了财务总监,自己内部先起了内乱。
经过第一年失败的经验教训,第二年,我们准备各司其职,好好大干一场,把上一年的亏损给补回来。首先,进行市场分析,据子报告,第二年各组的市场广告投入都比较高,所以为力获得较好的订单,我们也决定提高自己的市场M值。市场M值提高到7后,我们竞标的价格当然是高价了,可是不知怎么了,居然没有竞争过人家的低市场M值。以115获得订单,投入比较高的广告费,那么这个价格当然不是很理想。不过经营下去肯定不会亏损。就这样第二年就结束了。
第三年刚开始,老师就说我们上年违约,扣除罚款很难经营下去,不得不贷款。可是这年市场分析有误,本来可获得两订单,可是最后只获得一个订单。这样下去连贷款也不够还,只好破产。所以只好玩自己的游戏了。下一年申请破产,公司经营到此为止。
仔细总结经营失败原因如下:
一、实训时间太短,大家根本还没有把实训规则弄明白,所以经营起来肯定困难。
二、小组分工没有落到实处,虽说各有各的职务,但经营一开始大家就乱了阵脚,你一言我一语,最后乱了章法。
三、市场分析没有做到位,好多决策都是一拍脑门而定,没有算过成本和利润。
现今企业对毕业生的实际操作能力和素质的要求越来越高, 这些能力和素质包括学生的组织能力、协作能力、分析判断能力、决策能力、竞争能力、战胜困难的决心和处于逆境而奋起的勇气等, 所以现代职业教育理论认为在教学过程中应该更重视和加强对学生素质和实际能力的训练。但由于经管类专业教学活动中普遍存在的重知识传授、轻能力素质培养, 重理论教学、轻实践教学的问题, 使得能力素质培养成为经管类人才培养的瓶颈, 导致毕业生走上工作岗位后磨合期长、适应性差。
要改变这一状况, 需要创造一个让学生亲自参与的训练环境来训练学生的综合素质和能力, 最好的途径就是让学生到企业相应的岗位实习, 然而, 由于担心实习生会影响正常工作秩序, 或受企业岗位限制和保守商业机密的限制, 多数企业不愿意为学生提供管理岗位进行管理实践, 致使管理课程教学面临与企业脱节的困境。
ERP企业经营沙盘模拟实训最早被美国哈佛大学应用于MBA教学, 是集知识性、趣味性、对抗性于一休的企业管理技能训练课程[1], 其特点是采用体验式培训方式, 遵循“体验——分享——提升——应用”的过程达到学习的目的。目前该课程被世界500强的企业作为中高层管理者的必要培训课程之一, 也是欧美各大的商学院作为EMBA的培训课程。在国内, 目前ERP企业经营沙盘模拟实训课程在高职经管类专业的实践教学和技能大赛中得到广泛的运用。
2 ERP企业经营沙盘模拟实训课程的实施
我们在实施ERP企业经营沙盘模拟实训过程中, 采用以下方法:
(1) 在实训课程中, 将参加实训的学生分6-8组, 每组4~6人 (具体根据班级人数来定, 一般4人为宜) , 各组分别代表不同的企业, 是同一行业中的竞争对手, 在各个小组中, 每位小组成员分别担任不同的职务:CEO、财务总监、营销总监、生产运营总监、采购总监、信息总监等。模拟企业经营6年为一轮。在经营中, 各组要根据市场需求预测和竞争对手的动向, 决定本企业的采购、生产、经营、销售等全过程, 把企业的原材料采购、上线生产、仓储、销售、市场分析、广告、投资、产品研发、融资策略等方面的长、中、短期策略。每一年年末各小组要完成各种会计报表, 结算经营结果、分析经营结果、制定改进方案, 然后继续经营下一年。 (1) 首先进行物理盘的操作。先让学生认识物理盘的道具, 老师对物理盘的道具进行讲解, 示范操作, 在示范道具的同时开始讲解规则, 让学生在熟悉物理盘道具的同时也了解ERP企业经常沙盘模拟的基本规则。 (2) 进行初始年操作, 让学生跟着老师一起, 在老师的引领下进行操作, 这时全班同学操作过程都是一样的, 得到的结果也是一样的。初始年操作结束, 给一些时间让每个同学进行总结, 发表自己感言, 让同学达到熟悉物理盘道具和ERP企业经常沙盘模拟的基本规则。 (3) 接下来老师进行点评, 讲解一些常见存在的问题, 提醒同学注意。接着让每组同学进行讨论规划第一年, 并将第一年经常规则交给老师, 开始让同学独立第一年的经营。ERP企业经常沙盘模拟比赛正式开始。 (4) 第一年的经营结束, 让各组同学上台对第一年的经营情况进行总结 (相当于经理每年向股东总结当年的经营状况) , 老师点评。, 然后再进行第二年经营, 直至第六年。 (5) 第六年经营结束后, 老师让各小组认真总结这一轮的经营过程, 写出总结报告并上台演讲, 教师点评。 (6) 在首轮经营中, 各组难免有破产情况的发生, 这时老师在倾听破产的小组同学 (CEO) 陈述破产原因后, 根据实际给予发放适当的追加资金, 让他们继续经营。
(2) 在经过一轮物理盘操作后, 同学对ERP企业经营沙盘模拟实训规则有了一定的掌握, 接下来开始介绍电子盘教学系统, 同样地也先让同学进行初始年操作操练, 待同学基本掌握电子盘教学系统后, 开始进行第一轮电子盘的比赛。为了让同学进一步对规则的掌握, 这一轮电子盘我们首先采用教学模式, 让同学养成在操作的各个环节都做好预算、记帐等习惯。到第二轮电子盘比赛时, 我们采用比赛模式, 这时因为同学对规则已经较熟练掌握, 更多的充分发挥每个同学的智力用到比赛当中去。
(3) 整个实训结束前, 以小组为单位, 上台演讲经营过程, 接受同学和老师的提问并回答同学和老师的问题。
3 学生在ERP沙盘模拟实训中的收获
经过这两年的实践, 总结学生在ERP沙盘模拟实训成果, 得出以下几点:
(1) 体验式学习, 改变了传统的教学方式。ERP企业经营沙盘模拟作为一种体验式的教学方式, 是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。ERP企业经营沙盘模拟实训是以游戏的方式进行, 可以激起学生的竞争热情, 让学生有学习的动机, 让学生通过“做”来“学”;变被动学习为主动学习, 培养了同学生怎样将理论知识与企业实际动作紧密联系的能力和发现问题、分析问题、解决问题、进行科学决策的能力。
(2) 多方位拓展知识体系, 提升学生经营管理技能。目前我国高校在教学中, 划分了不同的专业 (专业方向) , 学生一但选定了了专业, 只能在该专业 (专业方向) 的知识, 这种专业壁垒禁锢了同学的发展空间和思维方式。ERP企业经常沙盘模拟是对企业经营的全方位展示, 通过该ERP企业经营沙盘模拟实训, 可以使同学在战略管理、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、信息管理等方面得到锻炼。
(3) 仿真教学, 全面提高学生综合素质。ERP企业经营沙盘模拟作为经营管理仿真教学系统, 可以用于学生综合素质的训练, 使学生在以下方面获益:一是树立共赢理念;二是全局观念与团队合作;三是保持诚信;四是个性与职业定位;五是感悟人生。
(4) 理论实际相结合, 实现从感性到理性的飞跃。在ERP企业经营沙盘模拟实训过程中, 学生经历了一次从理论到实践再到理论的上升过程, 让学生全面深该理解战略管理、市场营销策略、生产计划与物料需求计划管理、现金流预测与财务管理的含义及全面经营管理的重要性, 学会对财务报表的分析与运用、调动资金、控制成本及效益, 认识编制计划与部门成本控制的重要性, 学会掌握企业最佳采购模式、企业合理库存的管理, 配合市场需求与产能, 从事全盘生产流程规划及策划生产的产能与弹性, 学会构建有效的市场体系与销售体系, 准确把握最佳盈利机会, 从而实现效益最大化。学生借助ERP企业经营沙盘模拟推演自己的企业经营管理思路, 每一次基于现场的案例分析及基于数据分析的企业诊断, 都会给学生受益匪浅, 达到磨炼商业决策的敏感度, 提升决策能力及长期规划能力的目的。
4 ERP沙盘模拟实训中存在的几个的问题
在进行ERP沙盘模拟实训中, 我们发现存在以下几个问题:
(1) 教学细节方面。初始年前讲解规则还是初始年后讲解规则?如果先讲解规则, 因为没有具体的场景, 学生对规则难以理解;如果先进行初始年经营, 学生因为不了解规则也很难全面掌握初始年经营的要领。
(2) 管理的方法、策略和工具是在经营前讲解还是经营中讲解?如果在经营前讲解, 学生难以理解和掌握;如果是在经营中讲解, 刚学到的策略和方法没有得到运用, 经营就结束了, 学生总希望能再来一次。
(3) 师资方面。ERP沙盘模拟课程决定要求教师知识面要广泛, 具有跨学科、跨专业的综合知识, 同时, 要求教师在不同经营阶段与时俱进, 分别扮演着不同的角色, 如:调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问等, 为学生提供服务。更重要的是, 要求教师为在课堂上为学生创造宽松、和谐、相互尊重的氛围, 鼓励学生独立思考, 团队协同, 大胆创新等, 这对教师是一个难度大的挑战。
5 结束语
ERP沙盘模拟实训教学运用形象直观的沙盘教具和沙盘系统软件, 融入市场变数, 全真模拟企业运营过程, 集角色扮演、自创案例、点评于一体, 培养学生在变化多端的经营环境里盈利。它能够使学生们以亲身体验沙盘中角色所带来的实战感:感受到市场竞争的精彩与残酷, 体验承担经营风险与责任, 真正领会沙盘的价值所在。同时, 学生们经历着各种决策和执行所带来的成功及失败的体验, 学习管理知识、掌握管理技巧、深刻充分体验团队协同、信息共享的重要性, 从而让学生真正全面提高经营管理的综合素质能力。
参考文献
[1]邓文博.企业经营模拟沙盘实训[M].广州:华南理工大学出版社.
[2]杨春季.经济管理专业ERP沙盘模拟教学研究[J].赣南师范学院学报, 2009 (1) :135-136.
[3]周任慧.对ERP沙盘模拟数学的探究[J].兰州石化职业技术学院学报, 2007 (3) :58-59.
[4]邹敏.关于高职院校进行ERP沙盘模拟实训的探讨[J].中国管理信息化, 2008, 7 (13) :106, 108.
关键词:企业经营沙盘模拟实训;多种教学方式;综合运用
中图分类号: G424 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)20-86-2
0 引言
当今的中职教育面临着新的挑战,我们所面对的是与普通中学素质不同的学生,教师需要改变传统固有的教育理念,在教学过程中要重视学生对学习的需求和个性化教学,设法营造民主和谐、寓教于乐的课堂教学,以求调动学生的学习兴趣,加强学生学习的主动性;同时改变考试制度,建立良好的课外教学环境,让教师和学生都能够在教学中体验快乐。
广东省肇庆市工业贸易学校每年都提供给教师许多培训的机会,通走出去或是请进来的形式进行继续进修再学习,以实现不断的自我增值。通过一系列课程的培训学习,使我们能够学习和把掌握到例如头脑风暴法、小组学习法、角色扮演法、以学生为中心教学法等各种新型教学方法,并将其运用到教学实践当中去,从而提高教学质量,达到更好的教育教学效果。
这两年来笔者主要负责任教《企业经营沙盘模拟实训》课程,为了使教学收到较好的效果,提高教学质量,在教学各个环节中,笔者分别运用了多种教学方法去设置整个教学过程。
1 《企业经营沙盘模拟实训》课程的简介
《企业经营沙盘模拟实训》(simulation)课程,可分为物理沙盘/棋盘类沙盘(board-based simulation)和电子沙盘/软件模拟类沙盘(software simulation)两大类。它是模仿真实的企业经营和商业环境而开发出来的一个以企业经营管理为核心的信息系统,通过识别和规划企业资源,从而获取客户订单,到完成产品的整个加工过程和交付,最后得到客户付款。其中物理沙盘主要是运用独特的模型和教具,直观、形象地向学生展示企业经营中的资金、职员、厂房、设备、仓库、库存物料、订单、合同等各种内部资源,以及企业上游的供应商、下游的客户和金融融资机构等外部资源。在教学过程中融入市场变数,通过学生投入角色扮演和企业经营的情景模拟,再结合讲师点评,使学生在虚拟的市场竞争环境中,真实地体验企业几年来的经营管理过程和情景,让学生对如何使企业经营中的物流和资金流正常运作有一个基本的认知和了解,具有很强的实战性。
2 《企业经营沙盘模拟实训》课程的教学目标
《企业经营沙盘模拟实训》属于管理类课程,它是理论教学的重要补充,有利于学生把《财务会计》、《财务管理》、《企业管理》、《市场营销》和《物流》等一系列相关的理论知识综合运用起来,领悟科学的管理规律,全面提升专业技能,形成理论教学与实践相结合的人才培养模式。在本实训课程中通过模拟公司运营、企业战略规划、预算、运作流程管理等一系列活动,让学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,经过团队合作使企业在竞争的市场中获得成功。期间学生可能会遇到企业经营中经常出现的例如资金周转不灵、缺货等各种典型问题,学员必须和“同事们”一起去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理,在各种决策的成功和失败的体验中学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质,从而培养学生企业资源规划的能力,提高学生分析问题和解决问题的能力。在激烈的沙盘模拟对抗中,让学生体验完整的企业经营过程,掌握正确的经营思路和管理理念,树立学生“宽容、诚信、守法”的职业道德品质,为社会培养出高素质的专业人才。
3 在《企业经营沙盘模拟实训》课程的设置方面
在整个实训过程中笔者穿插使用了多种新型的教学方式,尤其最主要的是采用“小组教学法”来进行教学。
小组教学法是课堂教学改革中的一种有效的新方法,其特点是:围绕特定的教学目标,学生以小组为单位,在教师的指导下展开学习,使学生学习的主体性与教师教学的主导性有机结合,从而增强了学生在课堂教学中的主观能动性,提高了学生自身的学习能力,改进了课堂教学的质量。
小组教学在课堂教学中的主要应用表现在以下三个方面:
①注意对小组进行合理的分配;
②发挥学生的主观能动性;
③适时地发挥教师的指导作用。
准备工作:学员分组与团队构成:
《企业经营沙盘模拟实训》课程首先将全班学生分成若干小组,每小组由5-6人构成一个管理团队,每小组各代表一个不同的虚拟公司。此课程的基础背景设定为一家处于创业初始状态的生产制造型企业,从拥有一定的启动资金和资产规模开始经营管理。该公司采用了简化的企业组织结构,主要包括:首席执行官(CEO)、财务总监(CFO)、营销总监、采购总监、生产总监、人力资源总监或商业情报人员等几个主要角色代表企业各个部门,每个组员都担任虚拟公司中的一个重要职位,以小组为单位展开学习。各小组成员必需学会通过团结协作,共同体验公司的创建以及企业运营的每个环节,就本企业的整体战略规划、产品研发、市场开拓、资金筹集与运用、生产调度等多个方面展开讨论并作出决策。
分组的形式和方法有很多,比如有①直接抽签;②由猜谜语引入;③用拼图抽签等。
笔者选择的是用拼图抽签的方式进行分组。首先准备好若干张不同卡通图案的小型拼图,在底部分别写上小组的顺序编号;接着从每一张拼图中抽取5-6小块出来混在一起,让每个同学分别抽取一张拼图;然后把若干张不同卡通图案的小型拼图摆放在各张沙盘桌子上,再让学生找出自己手中拼图所在的卡通图案版块,抽到同一张卡通图案版块的同学自然组成一组。于是就这样分别分成:A、B、C、D、E、F、G、H、I、J组。
第一阶段:介绍《企业经营沙盘模拟实训》课程。
这个环节笔者主要采用的是传统的讲授方式。
第二阶段:体验创建公司的过程。
要求学生完成:
①确定公司名称、商标;
②确定公司发展目标;
③员工职位分工;
④制作公司海报、名牌;
⑤由CEO介绍公司。
在这个阶段笔者采用的是“头脑风暴法”。
头脑风暴法指是在群体决策中,为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,发展而成的一种改善群体决策的方法。主要让学生充分展开无限制的自由联想和讨论,由此而产生新观念或激发创新设想。
在这个实训环节中,需要每个同学“头脑风暴”一番,充分发挥自己的创造性思维,自由畅想,首先给自己团队起一个好的公司名称,设计一个漂亮的商标;然后共同协作制作完成一张公司海报;接着展现海报,由CEO代表公司团队向大家介绍自己的公司概况;最后由同学们对所有海报进行投票互评打分。
第三阶段:介绍企业经营沙盘规则,由教师带领学生集体统一经营。
要求学生在教师的带领下进行经营2-3年,尽量熟悉企业经营的操作流程和规则,并学会整套相关财务报表的填写。
这个阶段笔者主要采用的是传统的讲授方式和“角色扮演法”。
在教学中过程中引入角色扮演法,其目的就是让学生能够尽快进入角色,设身处地的去体验角色,圆满完成角色承担的工作任务,从而了解角色内涵,并正确地去认知角色,为学生将来步入社会就业,进入职业岗位工作,乃至适应今后的各种变化,积累经验,奠定下良好的基础。在现实生活中,每个人每天都在扮演着不同的角色,处理不同的问题。认清自己的所处的角色类型,并了解该特定角色的内涵,更加有利于自己妥善处理好身边所面对的各类人和事。其关键在于:一是角色定位;二是进入角色。
在这个实训环节中,以生产型企业为背景,让每个学生置身于商业实战场景,要求学生进行角色扮演,每个小组的成员将分别担任公司中的CEO、财务总监、营销总监、采购总监和生产总监等重要职位,以各企业经营管理者的身份,涉及财务、物流、生产、营销等重要企业运营环节。在教师的引导下,模拟公司运营,体验企业管理的各个环节,通过学员之间的团队沟通与合作,模拟企业战略规划、编制财务预算、进行运作流程等一系列企业经营管理活动过程,让学生深刻领会到如何才能够在现实的市场环境中的战胜竞争对手,获得成功的经营管理理念。
第四阶段:由学生自主经营,各小组公司进行经营竞争对坑比赛。
首先给每个小组公司设定同一个初始状态,让每个小组公司都能够在同一个起点上开始进行公平的市场竞争,展开4-5年的经营。最终按各公司的业绩排名来决定各小组公司的成绩高低。
在这个阶段,笔者主要采用的是“以学生为中心的教学法”。
以学生为中心的教学法(student-centred learning)简称“SCL教学法”。以学生为中心是现代国际教育学界非常重要的一种理念,其实施的基本原则就是指教学活动要诱发学生自主学习、让学生拥有学习的主动权,构建一种和谐协作和轻松愉悦的学习环境。
“SCL教学法”的特点:
①教学活动中的主体是学生学,而不是教师教;
②教学手段多样化,除了传统的黑板和粉笔外,还利用许多网络多媒体的教学软件或实物教具等进行教学;
③教学形式三元化:协作化、个别化、多样化;比如,以小组为单位进行学习讨论并完成教师布置的学习任务;
④教学计划和课程学习的交叉和不同步。如学习可以设定部分选修课,采用学分制,让学生可以完全根据自己的喜好自由选择想要学的课程,更加能够充分地发挥学生学习的主观能动性。
现代社会需求和教育的发展均要求改革传统的教学模式,改变以教师为中心的制度。在中职教育中应用和推广“SCL教学法”的教学模式,更加有利于培养学生自主学习的意识和主观能动性,提高学生的实操技能。
在这个实训环节中,每一个小组所组建的公司都是同行业中的竞争对手,他们在面对来自其他企业的激烈竞争中,必须设法将企业向前推进、发展,实地体验商业竞争的激烈性。在这个课程中,学生必须学会独立思考,分析问题,解决问题,做出例如新产品开发、生产设施的改造、新市场中销售潜能的开发等众多决策,设法在确保企业的正常经营运作的基础上战胜竞争对手。
每一年经营结束时,笔者要求每一家公司都要派一个代表出来,对当年本公司的经营状况作总结。然后再由教师对每一家小组公司的表现作点评,分析指出存在的问题。希望各公司能够在总结吸取本年经验教训的基础上,以更好地规划和开展来年的经营,设法把业绩提高。各公司可以借此平台相互交流经营的经验,取长补短。
《企业经营沙盘模拟实训》课程摒弃了以往在课堂上灌输理论为主的传统授课方式,以服务学生成才为出发点,用一种全新的视觉和感官冲击效果,为学生搭建了一个感悟实践的平台,结合多种新教学手段的交叉运用,使枯燥的课程变得生动而有趣,增强了娱乐性,极大地激发了学生的学习热情。通过模仿真实的商场模拟和实战对抗,充分地提高了学生的竞争意识。沙盘模拟教学这一新型教学模式,在培养应用型人才方面,越来越显示出其独特的作用,同时也为中职院校教学改革提供一个新思路,新方案。
参 考 文 献
[1] 余国艳.企业经营沙盘模拟实训[M].清华大学出版社,2012.
课程论文(设计)
题
目
企业经营模拟沙盘实训总结报告
滨江学院 院
系_________________ 市场营销 专
业_________________ 学生姓名
韩小敏
学
号
20099333007
陆靖 指导教师_________________
二O一二 年 十二 月 十八 日
企业经营模拟沙盘实训总结报告
摘要:我们的决策在未来会取得什么样的结果?我们的经营管理存在哪些问题?如何让企业资源发挥最大效益?让企业付出尽可能低的犯错成本,获取最大的经济效益。沙盘模拟演练作为企业经营管理的新形式,以贴近实战的方式,将企业采购、生产、销售、研发、战略、财务等模块之间的关系,清晰地反映在沙盘之上,以演练的结论,让管理者对企业经营做深刻的反思,经营状况一目了然,便于管理者发现问题、改进流程、做出正确的战略决策。近年来,为了提高大学生的综合应用能力,很多高校引入了ERP沙盘模拟实验课程。ERP沙盘模拟为学生搭建了一个仿真的企业平台,是一种体验式教学方式。本文重点研究了沙盘实验的流程,以及心得体会。
关键词:ERP沙盘、流程、心得
小组代码:A组
所在岗位:财务总监(CFO)
一、沙盘模拟实战阶段
(一)提交广告费用,抢订单。
这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,生产总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
(二)根据订单生产,交货。
这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,生产总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。该阶段,我们起初由于盲目的生产导致库存积压,也导致现金流短缺,对我们原先计划进一步开拓新市场的能力造成重创。
(三)生产规模的决策。
这个步骤主要是由生产总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性),以及厂房的闲置和利用。
(四)市场的拓展,和产品的研发。
营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。
(五)资金的运作。
可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现、高利贷,保证流动资金的持续。
二、ERP沙盘模拟心得
(一)团队合作、沟通非常重要。就像比赛过程中某个小组出现专权现象,不听取小组成员的看法,导致小组屡次破产;最后经过沟通协调,取得了很好效果。而领导者更重要的是要协调部门、下属之间的工作,同时要充分调动团队的积极性,团队之间要互相沟通、信任。
(二)生产规模要符合订单的需要。第一年的盲目生产,第二年的盲目投放广告,都是不明智的选择。不要盲目多元化战略。根据自身的经营能力,来专攻一个有潜在价值的市场远比逐一开拓来的更实在一些。
(三)突破原有的思维,敢于冒险——“借钱生钱,借鸡生蛋”。在沙盘中,我总认为还是保守一点好。少的借贷就意味着以后的负担少,但是我忽视了,企业要发展就要适应变化的市场,并能预测市场,这样才能先于别的企业占有更多市场。
(四)要汲取经验教训,在教训中学习。人无完人,金无足赤,只要我们主动去处理好、改正,避免下次再犯类似错误,同时要勇于接受,勇于承担所犯错误,不能逃避、推卸责任。那些年模拟经营中的那些痛苦的教训和失败我们可深切且具体体会过。
(五)要注重产品研发,市场的开拓。对于一个刚成立不久的企业来说,产品的研发及市场的开拓是非常关键的,首先我们要分析市场,确定目标市场,并去开发研究自己的产品,产品的研发及市场开拓要领先,迅速占领市场。如果许多企业同时让某一产品进入市场,不然很容易出现扎堆现象,这时企业的品产竞争会更大。因此,我们要根据市场不同的需求,领先开发不同的产品,以至于能满足消费者的需求,迅速占领新的市场。
总之,这次实训我受益匪浅,了解到实践的重要性,也让我感受到一个企业经营的实际状况,打开了视野,增长了不少知识,相信将会多以后我走进社会有很大的帮助。同时我也了解到团队的重要性,只有成员之间相互协作中,才能使企业在长远的未来发展下去。
参考文献: [1]路晓辉.ERP制胜一有效驾驭管理中的数字[M].北京:清华大学出版社,2005 [2]刘力钢.战略管理:可持续发展观点[M].沈阳:辽宁人民出版社,2010 [3]何先华.ERP沙盘实训教程[M].武汉:华中师范大学出版社,2010
一周的沙盘模拟训练很快就结束了,此刻,在周末,我们正在盘点一周来的得失。那一次次激烈的争辩,那一双双期待的眼神凝望着的屏幕,那一阵阵欢呼,以及些许叹惋……成也罢,败也罢,此间的喜悦与收获是不能言表的。于是,不再到网上搜什么,作为一名营销总监,我只想把自己这几天的感受记下来,对自己的本质及我们peak公司的一些思考。
现实对我们公司六年经营那个状况的回顾。第一年,像其它小组一样,进行全面发展,开拓新市场,购置新生产线,扩大生产规模但并未做长远的预算,加之高额广告费的投入为第二年资金紧张买下了隐患。第二年缺乏对市场信息的充分把握,加之小组内意见不合,投广告出现失误。但是小组内未注意到市场形势的变化,不把市场分析和广告做重点,以生产决定广告,而非广告决定生产,加之财政预算不到位,所有者权益为负,断绝借贷长,短期贷款之路。(至此,明白所有者权益的重要性)第三年,陷入困境后绝地逢生,小组空前团结,细致策划广告及生产方案,果断推掉第二年租的小厂房,生产规模暂时适应市场需求,并意外因销售额夺取区域市场老大。第四年继续第三年稳步发展,但加之长贷到期,资金周转失灵,踏上借贷还贷之路,但经营好转,所有者权益为17000000。之后小组未就后两年长远发展达成一致意见并作长远考虑,组间合作不多。市场形势再次改变,以不变应万变必将被击败。加之缺乏高端产品P4又盲目扩大生产不计预算,导致资金再次紧缺,所有者权益下滑;第六年原定投资及生产计划丢失,临时制定的有失慎重考虑。因此致使全面破产。
再是对我自身及公司的一些反思。第一,财务总监与营销总监联系不强。财务预算与广告投入及生产规模结合不强,企业缺乏长远打算;第二,早期市场信息不足,未能充分分析市场形势并作相应改变。总的来说,我觉得两次组小厂房都是不成功的。第三,组间交易不强,未能找准产品市场定位与其它小组密切·合作共同谋利;以及在公司陷入困境时未求助其它小组而靠借高利贷维持致使生产成本过高。
最后,谈谈我的感想。沙盘实习是一次实战演练,虽然与现实相差甚远,但也是让我们用所学知识在商海搏一回。真正接触现实才发现问题层出不穷,而要你权衡分析把握果断决策。我想,在今后的学习中,我会努力做到以下几点:
1.日常关注财经方向的时事,注重理论与实践相结合,用所学知识分析解决现实问题;2学会处事时的全局考虑,从长远把握分析,做好预算;3找准自己的角色,给自己以及企业一个合适的定位,谋求发展,扬长避短;4注重人脉关系,培养与他人,小组合作的能力,做事业的主导者而非配角。当然,学无止境,要更多地了解学习财经方面知识,扩充自己的知识面,为以后做好准备。
专业:工业工程
组员:01班 李宏达 杨刚 李满鹤
郑健 王正玮 张繁荣 吴永富
02班 唐国强 刘畅 宋金海
贾奎 尹芳亮
2012-5-21日
在今年炎热的夏天,肆虐的高温比不过学习的热情,我们专业课老师在系领导的带领和鼓舞下,顶着高温,进行了这次培训质量高、内容丰富的ERP沙盘实训。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业普遍采用的运营模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。
我参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然 ERP沙盘模拟实训只有短短两天,但在这两天里我们要经营一个企业四年。实训老师将我们分成了六组,每个参加培训的学校成员为一组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。由于是第一年接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“初始年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。
一 每个步骤的心得总结如下:
1.提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,运营总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
2.根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,运营总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。
3.生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据
进行决策,生产线的数量,生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性),以及厂房的闲置和利用。
4.市场的拓展,和产品的研发。营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。
5.资金的运作。可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现、高利贷,保证流动资金的持续。
二 实训总心得:
我们是第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟沙盘对抗,从刚开始的迷茫,到实训时的不断努力,再到最后的了解与回味,两天的ERP沙盘模拟实训让我学到了很多,懂得了很多。
不管是在实训过程中还是实训结束,我都深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监,每一步的决策和计划都要全方面的考虑,而不能凭主观臆断来盲目的进行决策,那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候,我们要全方面的进行详细的分析与计算,任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说,的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候,每个人都在担心究竟该怎样经营下去,才不会让企业破产,正式操作的时候又是困难重重,由于经营规则理解的不透彻,很多时候会出现错误,到后来,每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的,我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。
在经营过程中,我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱,焦头烂额了,但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题,在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定,例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程,有很多的事情需要我们用心的理解和记忆,这些是书本上无法学到的,也是以后走向社会很需要的东西。
上机的第一天,老师很明智的让我们进行了练习,我们可以根据自己的想法任意操作,如果遭遇破产就请老师帮我们回复最初的状态。这是一种很好的练习方法,因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作,只有经过失败才能找到最佳的投资方案,才能牢牢记住该做的事情。虽然在前一天我们小组经过了一番讨论,自以为没有什么大的问题,谁知一上机就手忙脚乱。因为不熟悉操作,一上来就错过了年初的长期贷款,建造生产线的时候不知道每一个季度都要投资,结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那,浪费了宝贵的时间,而已经建成的生产线又没有进行生产,有是一大损失,最后一季度,我们竟然忘记了开发市场,结果可想而知,即使投放了大笔的广告费都无济于事,没有开发市场就不可能拿到订单。总的来说,这是一次是惨不忍睹的结局,但是我们从中明白了很多步骤的操作规定,这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助,在以后的几天中有的组出现了我们第一天的情况,可是正式经营已经开始了,他们只能自认倒霉了。
第二天,我们有一天的时间讨论策略,由于有了第一天上机时的经验,我们对接下来的经营制定了详细的计划。我们小组的成员聚在一起,商讨贷款的额度,生产线的建设,产品的开发与市场的开拓,每一项的工作被我们具体的分析到位,并列出了前两年的经营表格,清晰的表明在每一季度需要干的事情。操作的时候,由于我们的事先准备,我们很快就完成了第三年的经营,并且转亏为盈。第四年,沾沾自喜的我们马上被一个残酷的事实击倒了,生产力第一,却因为广告投入少并没有拿到多少订单。
三小结
在接下来的经营中,我们同样遇到了很多的情况。其实我们觉得,最后的成绩并不主要,重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习,我们已经从中深切的感受到,市场就是一个没有硝烟的战场,它是非常残酷的,也明白了“团队精神”的重要性,也许你很聪明,也许你很有能力,但是在面对残酷的市场竞争时,一个人的力量是绝对不够的,你需要团队的智慧和力量,只有每一个人各尽其职,相互配合,共同努力才能将企业经营好。
作为沙盘模拟企业经营赛的指导老师,带领训练团队从零开始,一路摸索,不断学习,有些心得和体会。总体来讲,要想在沙盘模拟企业经营赛中取得好成绩,可以从以下四个方面入手:
(1)注重提高学生的认识。沙盘模拟中,学生们需以企业盈利最大化为目标,分别从战略、财务、运营以及营销等四个层面进行经营,期间要面对企业经营中的各种状况。通过沙盘模拟,能提高学生的团队意识、协作精神、应变能力、沟通能力和运营技巧,同时,通过担任不同的职业角色,能加深学生对职业发展要求的认识,能明确未来的职业发展方向。
(2)注重在实践中提高水平。第一次带队培训沙盘,并没有现成的经验可学,学校从财务软件公司请的业务经理就是我们的启蒙老师,主要还是依靠大家的自我摸索、自我学习。在这个过程当中,指导老师可以采用启发式、探究式教学方法,通过调动学生的积极性,通过在“做中学、学中做”,将理论和实际有效地结合。学生自我学习的方式方法也有多种,可以在平时训练中从实践中总结学习,可以从书本上学,可以进入网上交流平台在交流中学,还可以向专家学习。
(3)注重根据不同的学习阶段确定训练方案。沙盘模拟的学习过程由易到难,从简单到复杂,循序渐进,最后进入提升冲刺阶段。
第一个阶段:初始入门,认识沙盘、了解沙盘阶段。在这个过程中,接触沙盘,认识盘面,明确CEO、财务总监、采购总监、生产总监和营销总监角色分工,了解企业基本情况,学习运营规则,了解市场、分析市场需求、进行市场预测,从而做出经营策略。通过这个阶段的学习,能够在盘面上展示模拟企业按拟定的策略完成六年的经营过程及经营成果。
第二个阶段:练习电子沙盘。在熟悉、了解物理沙盘的基础上,将所有的企业运作环节在电脑上运营。在电脑上的经营规则基本与物理沙盘一样,只是操作上有些区别,有些任务操作一旦点击,便不能任意改变经营流程顺序,不能回头,有些任务操作只能操作一次,所以一旦点击错误,可能所做的方案就会失效。因此,事先的预算颇为重要。通过这个阶段地训练、练习,学生应能熟练运用创业者软件,应能准确地在电子沙盘上顺利实现自己的经营方案。
第三个阶段:熟练提升阶段。在前两个阶段的基础上,开始采用分组的方式,并引入竞赛式学习,要求各组讨论形成预算,并按要求做好预算记录,上交广告投放表、材料采购表、订单登记表、综合费用表、利润表、资产负债表等。在经营结束后,组织所有学员一起讨论、比较各组的报表。通过这个阶段,培养学生的竞争意识,提高学生用数据说话的意识。
第四个阶段:关注对手、随机应变阶段。通常学生只关注自身对物理沙盘和电子沙盘的熟悉,只埋头于努力、认真做方案,只着眼于自身的操作,而对竞争对手关注较少。在这个阶段,需要培养、训练学生当间谍的意识,学会收集竞争对手数据,筛查重点对手,然后分析数据,采取有针对性的对策和方法,通过分工合作,做好下年度广告投放、产品研发、是否建线等规划。
第五个阶段:积极参加网赛,与各兄弟省份的选手切磋。前四个阶段解决的是一个会不会、熟练不熟练的问题,这个阶段重点要考虑的是博弈问题,即如何在博弈中计算得更精准、分析得更准确,确定最佳的战略部署。积极参加网赛,跟兄弟省份选手对弈,是一个让学生走得更远、看得更高的一个平台,这里有多变的对手、多变的市场,能够培养和锻炼学生针对不同情况快速做出反应的能力。同时,在网赛中,通过学习竞争对手的优势、方法和经验,能发现自身的不足,及时解决潜在需要解决的问题。
(4)注重培养团队意识。
摘要:ERP沙盘模拟经营实训课程越来越被高校所重视此课程具有模拟性、综合性、游戏性的特征,对高等学校实训课程的建设,提高学生综合能力,培养学生创业素质有着重要作用。通过实践不断完善ERP沙盘模拟经营实训课程,应提倡赛讲结合,强调“用数字说话”。
关键词:ERP沙盘 模拟经营 实训课程 数字说话
一、ERP沙盘模拟经营实训的内容
ERP沙盘模拟经营实训要求学生分组经营数家模拟企业,将企业的经营场地、现金、应收账款、行政费用、市场开拓、产品订单、利息、应缴税金、折旧等全部展示在沙盘之上,用道具来表示运营的过程。在ERP沙盘模拟经营实训中,由学生组成每个公司管理层,模拟企业6――8年的生产经营,并依据市场需求信息决定公司的整体策略,即确定公司的产品定位、目标市场、广告策略、生产线组合策略、融资方式等。在模拟经营过程中,学生要一系列企业生产经营活动提前做出决策和计划。
ERP沙盘模拟经营实训一般包括以下过程:第一,根据市场需求预测竞争对手的动向,决定本企业的长中短期策略――制定策略是ERP模拟经营实训的核心内容。第二,模拟企业生产运营,参与市场竞争,争取市场订单,设计研发产品,分析产品销售市场――模拟经营是实践企业经营过程的重要方法。第三,总结经营成果,编制财务报表,进行财务分析,总结经验教育――自我总结是学生收获知识的重要环节。第四,教师分析点评,解读各公司经营状况――点评是指明思路、联系实际、进行升华的必要手段。
二ERP沙盘模拟实训的特征
沙盘模拟经营实训有以下三点主要特征:
(一)模拟性
体验一个工业企业的生产过程,是进行企业资源规划的首要前提。企业的生产过程,既反映创造产品使用价值的过程,也反映产品价值形成的过程;既反映物质产品不断运动的过程,也反映资金不断运动的过程。ERP企业经营沙盘很好的模拟了这一过程,并通过简单的教具把关键部分提炼出来给予强化,把复杂的企业经营抽象到具体的游戏中进行模拟,提高了认知效果。ERP企业经营沙盘把企业经营中的重要内容提炼出来形成规则,有效地模拟了企业经营的制度环境;沙盘设置了不同的工作岗位,模拟出企业经营中的重要岗位以及他们之间的关系;沙盘中的市场预测较为真实的模拟企业的外部竞争环境,给模拟经营提供基本的市场信息。特别是沙盘中的“彩币”,它既代表了资金也代表原料,同时它们的组合还形成了产品,盘面上“彩币”运动生动地模拟了企业经营中的物流和资金流,让学生深刻体会企业经营过程的实质内容。
(二)综合性
ERP沙盘模拟经营实训浓缩了企业若干年的经营活动,涉及企业战略、生产经营、市场营销、财务管理等多方面的内容。因此,在实际的模拟中,学生通过ERP沙盘模拟经营能够遇到企业经营的许多典型问题。进而调动自身所有的知识点,去发现问题、分析问题、制定决策。所以,ERP沙盘模拟经营实训对学生来说是一种综合性的训练,全方位提高了学生在问题上的发现、分析、解决能力,并且提高了学生的组织协调性。
(三)游戏性
ERP沙盘实训实质上是一种体验式教育模式,ERP课程按6个人一组模拟组成一个公司团队经营虚拟公司,每个团队设置不同的职位,连续从事6-8个会计年度的经营活动。而让学生置身竞争环境中,不仅能让学生身临其境,感受到市场竞争的精彩与残酷,还能够有效提高了学生的学习兴趣。
三、完善ERP沙盘模拟经营实训的建议
(一)重视知识准备
ERP沙盘模拟经营涉及到的专业知识较多,例如经济学、管理学、市场营销、成本管理、财务管理、财务会计等课程,最好把ERP沙盘模拟经营实训课程安排在大一。这样可以帮助学生在操作当中对将要学习的知识做一个很好的铺垫,在理论学习时也会有一个全新的立体式的理解。
(二)明确沙盘规则
规则是进行沙盘实训的基础,只有明确规则,“游戏”才能公平的进行;明确规则的过程,也是ERP企业经营沙盘讲解的过程,要突出沙盘设计的思路和目的,这样有利于学生对沙盘的规模的记忆。虽然规则的讲解要求细致,但时间不能过长,否则会让学生感到复杂难学,而失去兴趣。可以在教学演练中再进一步强化规则。
(三)提倡“赛讲结合”
ERP沙盘模拟经营实训尽量采用分组比赛的形式,实训和比赛应较为正式,指导教师要合理控制比赛的过程和时间,实训最好是连续进行,间隔时间较短。实践经验表明半天时间完成一年的经营和当年点评是比较合理的。老师要重视点评环节,点评不仅要分析各组当的经营情况,更重要的是结合重点知识进行讲解,例如,企业经营的实质、盈亏平衡分析、投资回收期、企业融资策略、广告策略、企业预算管理、报表分析等。点评的目的是为了各组未来几年更好的经营,同时也使学生知识运用能力得到提升。另外,点评尽量结合企业的实际案例,把抽象的实践再归回现实,让学生深化认识。
四、强调“用数字说话”
在实训的前期交流中,最常听到的话就是“如果上一条全自动生产线就好了”、“做P3应该能赚钱”,完全没有具体去分析为什么上1条生产线而不是2条?今年为什么能盈利?。通过整个课程的学习,我们都希望同学们能确立一个观念,就是一切问题都需要用数字说话,通过全面的计算来得出结论。建议在第二轮以后的ERP沙盘实训或比赛中,要求各组设计自己的预测模型,通过模型来检验自己策略的合理性以及收益性,并结合教师点评的方法对企业的财务状况和发展能力进行评估。让学生掌握“用数字说话“的能力和方法是ERP沙盘模拟经营实训的重要目标。具备这种客观评价能力,对学生未来就业有巨大的帮助。
参考文献:
在沙盘模拟中竞争是非常激烈的,压力总是来自方方面面,感觉是在水深火热中度过一般,我们只有努力,没有更多的时间来浪费,只有往好的做就可以了。身为一个采购助理,我就要打起十二分精神来一点都不能出错,出现一点小小的错误带给我们的都将是失败,所以我当时的心情很紧张,也很兴奋。
沙盘模拟采取的是一种体验式的互动方式,让同学们在比赛中体验ERP的管理理念。在比赛中,我们团队12人,各自分工代表着CEO、CFO、CHO、CSO、商业间谍和采购助理。经营一个资金充裕的虚拟公司,连续从事5的经营活动。通过直观的企业经营沙盘,模拟企业实际运行情况,内容涉及企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需要计划、资金需要规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。每个公司团队面都对同行竞争对手、产品老化、市场单一化等的重大挑战,在挑战中将根据自身的实际情况采取不同的应对策略,最后将会以一定的指标综合评价各个团队所模拟公司的经营情况,并按经营情况的好坏评出参赛团队的名次和最佳岗位。通过比赛,我们都会树立现代化企业经营管理的理念,熟悉现代企业经营的过程。
ERP沙盘是一个以团队形式参加的比赛,通过比赛我们都对团队协作有了更深的了解。我在比赛的时候担任的是采购助理一职,采购在比赛中的地位很重要,它要下原料订单,买原材料。它既要跟财务商量好费用又要跟生产商量好产能,在大家的配合下这个模拟的企业才能很好的运行下去。
采购的职责是把好每一个原材料的关。要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品,在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。P1,P2原材料提前一个季度购买,提前两个季度下定单;P3,P4原材料提前两个季度购买,就得提前三个季度下定单,必须把这些都记牢了不然就会延误生产,进而延误交货,如果延误交货就得扣除相应的违约金,这样权益就会降低,我们整个团队就会受到损害。我们采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合,财务总监每年都要做一个财务上的预算,所有进出款项都要一清二楚,我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的,一个企业要运行的好就得有章有序,ERP也是如此,这是我在培训和比赛中感悟到的。营销总监跟我们关系也很重要,每一年初他们都要接一年的订单,一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料,这些都是环环相扣的,除了营销,CEO也要很关注采购,就是怕出任何差错,从这儿看来,团队协作还是非常重要。在比赛过程中,最令人头疼的就是采购时的原材料什么时候下单,什么时候购买,如果是单一产品还可以搞清楚,如果CEO说我们这次做复合产品,就是开P1,P2产品,或者开P3,P4产品我就会痛苦,所以干这个职务一定要小心细心。
比赛结束了,我们努力了,但是只获得了第四名,不过我们没有气馁,我们还会努力,中国有句古语叫“一将成名万骨枯”,这句话除了对战争残酷性的批判之外,还揭示了一个更加深刻的管理学问题,那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者,其代价是极其惨重的,任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的火线历炼固然可以培养攻无不克的将军,大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法,但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本,承受极大的失败风险。但是在沙盘模拟训练中我认为多犯错误收获更大。不管你犯了多少低级可笑的误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,都不会给企业造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。
总之,这次ERP沙盘模拟使我受益匪浅。我渐渐了解了企业的相关运作,知道企业内部是如何运作,如何跟外部机构打交道,如何制定可行的生产计划,如何使企业的生产成本降到最低。同时,也提高我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力,让我们变得更加成熟与认真负责。
E组采购助理
高等职业教育既属于高等教育范畴, 又具有职业教育的属性。高职教育则侧重满足社会的近期需求和学生的近期职业发展。高等职业教育有别于普通高等教育, 具有明确的行业指向性, 应用性非常强。高职院校的培养目标是培养高级应用型、技术型人才。高技能性和职业性是高职人才的最主要特征。高技能不仅指娴熟的操作技能, 还指主动创新的技能。职业性指高职院校的毕业生和专业设置是以就业为主要目的, 培养具有职业素养的专门人才。
2 管理专业教学过程的难点和问题
2.1 对能力的认识存在误区
许多人甚至是教学工作者本身往往将高职学生的职业能力与技能相混同, 在人才培养过程中, 往往侧重于培养学生某一项专业技能或实践操作技能。管理专业没有很明显的可衡量的操作技能, 而被认为是职业院校的一块心病。事实上, 高职生职业能力是指从事现代职业的能力, 是心理、知识、素质、技能等在职业活动中的外在综合表现。专业技能只是职业能力的一部分。
2.2 专业知识涵盖面广, 全而不专现象严重
管理专业涵盖面比较广泛, 即使是已经进行了专业划分, 但是专业之间的互通性仍然很强, 专业区分度不高, 特有性技能不够突出。导致职业院校的学生感觉学习没有专业技术重点, 丧失学习积极性。
2.3 培养方法选择不当, 实际操作性不强
虽然大多数教师已经意识到高职院校不是教授系统的学科理论知识学习, 而是重点培养职业能力, 但是由于培养方法仅仅局限于以课堂讲授为主, 辅以案例讨论, 导致没有办法达到培养学生能力的理想状态。
2.4 不重视知识能力系统化
管理类教师很多在教学过程中仅仅只强调本门学科的知识点, 没有进行整体贯通, 导致学生的知识过于零散无序。
3 合理设计ERP企业经营沙盘课程以提高学生能力
3.1 ERP企业经营沙盘属仿真实训
实训分为认识实训、观察实训、操作实训、演示实训、仿真实训和模拟实训。仿真实训就是主要运用计算机仿真技术模拟生产实践或工程项目技术与管理的实施过程。《ERP企业经营沙盘》是一款企业经营模拟软件, 属于仿真实训的一种。将企业置于市场经济环境之中, 学习的学员分别扮演总经理以及生产、市场、财务等部门的高级管理人员, 在电脑提供的公司经营现状基础上, 对该企业的各种资源, 各部门职能统揽全局, 运筹帷幄, 并参与同行竞争, 最大限度地模拟一个公司在市场竞争条件下的真实运作。
3.2 高职学生能力的解读
高职生职业能力由基本能力、专业能力和关键能力三部分构成。基本能力是指从事社会职业活动所必须具备的基本的、通用的能力。专业能力是指适应职业岗位的能力, 即专业技能。关键能力也称核心能力, 是指一种可迁移的、从事任何职业都必不可少的跨职业的关键性能力。
3.3 ERP企业沙盘仿真实训课程设计和对应学生能力培养分解
基础能力训练的项目包括方案描述、角色分工、界面控制和简单设置、市场动向和产品价值判断和课堂的纪律性等, 这些项目分别锻炼学生的语言文字表达能力、责任感、计算机操作能力、基本判断能力和辨别能力、自理和自律能力等。
专业能力的项目包括广告投放、财务管理、市场控制、生产安排、总体调度;新产品新市场、新生产线的开拓和应用;产能计算等, 这些训练项目分别锻炼了学生的专业岗位能力、新事物的应用能力和推广能力、工艺流程熟练程度等。
核心能力的项目包括有产能方案的调整、特殊任务的应用、随机事件的处理、团队间竞争、经验总结和团队协作等, 这些项目分别训练和提高了学生的创新能力、协调管理能力、学习能力、应变能力和团队精神等。
除了上述能力之外, 通过连续经营、团队合作、团队竞争、规则遵守和教师点评还可以锻炼良好的工程意识, 包括市场意识、质量意识、安全意识、群体意识、环境意识、社会意识、经济意识、管理意识、创新意识和法律意识。更重要的是在整个训练过程中把管理学的知识进行系统化、专业化, 不同的岗位在训练中职责分明, 技能清晰。
3.4 ERP企业沙盘全国性比赛的引入和职业资格证书的引进
全国大学生企业沙盘模拟大赛, 不仅仅提高了学生学习的积极性, 更加有了一个学习和交流的很好的平台。还能培养学生的抗压能力和综合职业素质。职业资格证书不仅是对学生职业水平的评估, 更是对学生的一种督促。
4 ERP企业经营沙盘仿真实训对培养管理专业学生能力的启发
(1) 人才培养实现由知识本位向能力本位转变。
(2) 传授型教学模式向参与教学模式型转变。
(3) 适当引进先进教学硬件软件技术, 注重综合能力的培养。
(4) 构建学生职业能力培养和评价平台, 引导学生从单证向双证甚至多证方向发展。
(5) 引入职业赛事, 增加趣味性和荣誉感。
参考文献
[1]吴万敏, 张辉.高职校内生产性实训基地的技能训练模式研究[J].高教探索, 2009, (5) .
[2]任君庆.高职教育模式的选择与确立[J].职教论坛, 2009, (1) .
王大琨课程简介:
精品课程:
沙盘模拟类:
1.企业战略与运营管理提升沙盘模拟工作坊
2.团队领导力提升沙盘模拟工作坊
3.“团队领导力与营销技能提升”沙盘模拟工作坊
4.企业经营管理与领导力提升沙盘模拟工作坊
5.企业全面运营管理沙盘模拟工作坊
6.MTP(中层管理者素养能力提升)沙盘模拟
8.企业营销实务沙盘模拟工作坊(经典版)
9.卓越营销团队管理与绩效提升沙盘模拟工作坊
10.高效团队建设沙盘模拟工作坊
11.卓越项目管理沙盘模拟工作坊
12.卓越工程项目管理沙盘模拟工作坊
13.卓越研发项目管理沙盘模拟工作坊
14.“赢在执行力”沙盘模拟工作坊
王大琨——国内首屈一指的企业管理专家、第三代沙盘领军人物!
1、傲人的实战背景:国内第一个同时拥有跨国公司、大型国企、知名民企三栖企业高管(原SINA、万科、泰达高管)及国内一流咨询公司高管(原北大纵横高管)经历的实战派讲师。他是沙盘模拟培训领域第一个即拥有三栖企业实战背景也拥有一流咨询公司咨询背景的实战专家!
2、丰富的实操经验:王大琨老师在过去近20年的管理层工作经历中,横跨外资、国企、民营三类企业,亲身操盘及参与的大中型管理项目超过200个,实战经验在国内培训界遥遥领先!
3、雄厚的专业基础:长江商学院特邀管理实战专家,清华大学领袖课程班客座教授,天下伐谋咨询首席沙盘模拟专家。
4、卓越的授课能力:王大琨老师曾任北大纵横讲师团团长。他具有灵性光芒的授课技能,能根据学员的情况迅速调整授课策略。在过去的3年里,训后满意率从未低于90%!
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