职工思想状况及动态分析（精选11篇）
工会作为党联系职工的纽带和桥梁，它担负着由上而下向广大职工群众积极宣传党的路线、方针、政策的重要任务，同时又必须及时、准确、全面地自下而上地反映和表达职工群众的意愿和要求，更好地维护职工权益。深入调查研究，是保持与职工群众紧密联系的重要渠道，也是做好工会工作的重要措施。职工究竟在想什么，最关心什么，最需要什么，最反对什么，理所应当是我们必须深切关注的大问题。倾听职工呼声，了解和掌握职工思想状况，是工会履行维护职工权益的前提和条件。掌握职工思想状况，对工会工作能更好地贴紧经济、贴紧改革、贴紧职工，不断拓展工会工作的深度和广度，都起到了强有力的推动作用。
第一部分：职工思想动态
从“一五”计划迄今，风风雨雨近五十年的时间，建筑企业职工的思想状况已发生了深刻的变化。认真分析当前职工思想状况，对增强企业凝聚力，保持企业稳定和促进企业经济发展将起到积极的作用。
一、离退休职工。他们的思想状况主要表现在以下几个方面：——对传统的计划经济模式的留恋。一些老同志认为，计划经济时期，企业不愁没有任务，干活是别人求他们，虽然吃不饱，但也饿不死，企业也不用为设备更新，职工医疗、社会保险、实施再就业等一系列问题发愁。
——对市场经济体制下出现的一些现象感到迷惑，对国家一些政府部门对企业乱摊派、乱罚款、乱干预，对企业的困难漠不关心。
——对建筑市场混乱的局面感到不理解，企盼国家尽快整顿建筑市场，使建筑市场规范化、秩序化。
二、在岗职工。他们是企业的中坚力量，也是企业经济效益的创造者，他们的思想状况大致表现在以下几个方面：
——关注国企改革，希望国企能从深化改革中走出困境。尽管我国经济整体运行态势良好，保持较快增长势头，但具体到微观上，建筑企业生产任务不足，资金周转困难，经济效益不佳，职工对企业的前景信心不足。
——关注自身利益，希望企业能强化管理，创出效益。面对社会上种种腐败现象，和企业内部“穷庙富方丈”的现象，不少职工深感“全心全意依靠工人阶级”已成为一句空话、假话。他们期望企业能有严格的管理制度，各级领导能实实在在地为职工谋利益，以解除他们在医疗、子女就学、社会保障等方面的后顾之忧。
——关注自身价值，希望自身的价值得到实现。不少职工认为，现在企业在某种程度上还存在吃“大锅饭”的现象，干多干少、干好干坏没多大区别，分配机制仍然是沿袭职务高低、资历深浅来进行，挫伤了一些能力较强职工的积极性。
三、待岗职工。这是一个思想复杂、各具特点的群体，主要表现在几个方面：
——一棵树上“吊死”。持有这种思想的人，大多数是40岁以上的中年职工，且以女职工偏多。他们自知文化偏低，年龄偏大，没有特长和技术，离开企业重新就业困难，转岗学技术也不容易，认为我是企业的人，企业就得养我到老。
——此处不留“爷”，自有留“爷”处。这部分人多为身体较好，有一定专长，他们或自办个体经营，或转向其它地方打工，有的停薪留职，有的离岗挂编，有的干脆辞职“下海”，这部分人有较强的生存能力。
——等一等，瞧一瞧，有机会就上岗，没有机会就等待。这部分职工的心态十分矛盾，想“下海”舍不得几十年的工龄，舍不得“铁饭碗”；想就业又不愿进再就业中心，只好等待观望。
第二部分：解决问题对策建议
一、找准主导点，增强主动性。就是使职工与企业结合得更加紧密，让职工在奋斗中实现人生目标的同时实现企业的发展壮大。引导职工树立主人翁意识，把个人人生价值的实现和企业的发展前途联系在一起。
二、抓住闪光点，增强导向性。在思想政治工作中，善于发现、培养和宣传先进典型，抓住闪光点，增强导向性，激励教育职工，就能起到春风化雨，润物无声的作用，提高思想政治工作说服力、感召力、渗透力。
三、瞄准切入点，增强针对性。就是积极探索以人为本的企业文化管理模式，注重培育职工的政治素质、文化素质、道德水准和团队精神，调动职工的生产工作积极性。
一、基层支行绩效考核工作开展的基本情况及效果
(一) 绩效工资管理的提出及实施
为体现工作人员的实绩和贡献, 管好用好各项津补贴, 2007年1月1日起人民银行昆明辖区内各县 (区) 支行遵照人民银行昆明中心支行精神, 将原工资制度下平均发放的津补贴纳入绩效工资管理。实施绩效工资管理后职工绩效工资与职工行员年度考核结果和专业技术职务考核结果挂钩, 参照昆明中心支行核定的基数和系数拉开档次按月发放。职工对绩效工资改革从不理解到认可和接受。各县 (区) 支行的绩效工资发放基本是一个固定的模式, 对职工工作积极性、创造性的调动作用不明显。
为了让绩效工资真正活起来, 使之成为激励全行职工努力工作的有效手段, 2009年7月人民银行昆明中心支行按照现行工资结构修订出台《人民银行昆明中心支行职工工作业绩综合考核实施办法》, 要求人民银行昆明辖区支行于2009年8月起实施绩效工资考核, 涉及十二个县 (区) 支行280余名在职职工。各支行依据人民银行昆明中心支行业绩综合考核实施办法, 成立工作业绩综合考核领导小组, 负责对支行工作业绩综合考核的领导和监督, 并结合自身实际制定业绩综合考核实施细则, 工作业绩综合考核的内容包括:德、能、勤、绩、廉、学六个方面, 重点突出对工作绩效的考核。考核时间由一年一次调整为每季度一次。
(二) 实施绩效工资考核后, 各基层支行工作效果明显
一是各基层支行能及时有效的了解和掌握上级行的全年工作目标任务和工作要求。每年年初, 上级行的全年工作计划目标任务下来后, 各县 (区) 支行都能结合自身实际及时将考核内容按照党组成员分工和科室职责进行详细分解, 落实到班子成员、各个科室, 各个科室再根据岗位的不同进一步制定岗位考核内容。各科室岗位目标任务进行层层分解后, 从职工个人角度看, 各个岗位的工作人员能够对自己全年的工作任务和具体的工作要求有一个明确的认识, 并各司其责, 在工作中对照完成;从科室负责人角度看, 能够依据工作目标的要求, 对科室内各岗位工作任务的完成进度和质量适时进行检查和督促, 更好地履行管理职责, 促进工作任务的完成;从全行看, 能让支行领导班子及时掌握全行整体工作进展情况, 发现薄弱环节, 有针对性加强领导和指导, 推动全行整体工作效率和工作水平的提高。同时, 结合当年工作目标任务, 及时调整考核标准权重, 有效推进业绩考核工作的开展。
二是各支行制定了绩效考核工作管理办法, 能够有效的对科室和职工的工作进行科学的评价。在绩效考核管理中, 昆明辖内各县 (区) 支行从“德、能、勤、绩、学”五个方面制定了一整套具体的考核内容、考核标准和考核方法、步骤, 并尽可能的进行量化打分, 在具体实施中, 注重日常工作的动态考核和评价, 季度考核与年终考核相结合, 更能全面的体现科室和个人的整体工作情况, 有效地对科室和职工进行考核评价。
三是通过绩效考核有效的鼓励先进, 鞭策后进, 调动职工的工作积极性。从一年一次考核变为季度考核, 职工根据考核结果了解近期工作、学习情况, 能及时发现思想、工作、学习中存在的问题, 调整修正不足, 以达到进一步提高工作效率和水平的目的。同时, 通过工作业绩与工资挂钩, 职工切身利益受到不同影响, 职工危机感增强。客观、公正地评价支行全体工作人员的工作业绩, 既推动职工学习、工作的积极性和工作技能水平的提高, 又有效促进全行各项工作任务的完成和工作质量的进一步提高。
二、实施绩效考核后职工思想上存在的问题
实行绩效考核后, 在绩效考核实施过程中, 一部分职工思想认识仍存在一些偏差, 影响和制约工作的有效性, 亟需研究解决。
(一) 认为考核奖惩机制就是走形式
县 (区) 支行考核办法是以上级行绩效考核管理办法为依据, 结合自身实际, 由各行自行制定实施细则, 考核奖励是从职工现行绩效工资中的60%列支。县 (区) 支行的职工对原来目标津贴再分配的分配方式已经固化, 吃“大锅饭”的思想仍然存在, 一些职工认为扣减原来已固定发放的绩效工资用来考核, 是多此一举, 是“换汤不换药”走形式。工作干多干少一个样, 能应付就行, 绩效工资考核前与考核后不会有太大区别。
(二) 职工对绩效考核工作认识存在误区
县 (区) 支行个别职工误解绩效考核的目的, 产生在工作考核中被扣分是被“整”, 被“报复”的错觉, 思想压力大, 工作上采取不服从或不合作的抵触情绪, 对工作中存在的不足视而不见、我行我素, 使绩效考核无法达到改进工作方法、提高工作水平的目的。
(三) 职工对考核中定性工作与定量工作考核标准认识存在争议
由于人民银行的工作性质, 定性工作比定量工作多, 大多数部门间完成目标任务的差异不明显, 县 (区) 支行由于业务和人员因素, 基础业务科的岗位相对于其他部门定量工作比定性工作多, 考核奖惩标准较为直观易理解和执行, 在考核工作中一些职工认为定性工作多的岗位比定量工作多的岗位占便宜, 从而对考核标准的公平性有异议。加之县 (区) 支行人员普遍身兼多岗, 如果拉大绩效工资分配差距, 职工从心理上难以接受;如果缩小差距, 则不能起到激励先进的作用。收入分配的差异直接影响着人民银行基层行职工对绩效工资用于绩效考核的正确认识, 使绩效考核管理的激励作用不能有效发挥。
三、提高职工思想意识, 正确认识绩效考核有效性的建议
(一) 基层支行在制定考核实施细则上对重点业务岗位给予一定的倾斜, 尽量减少职工相互之间攀比
在考核内容和考核标准上, 尽可能的使用量化指标, 少设定性指标, 避免出现由考核人主观进行评价的指标。对于不可缺少的定性指标, 在具体考核过程中要增加考核人的数量, 采取定性考核与定量考核相结合的平均分值办法, 全面评价和衡量职工的能力强弱、素质高低、贡献大小、绩效优劣, 考核结果更加趋于客观, 做到奖勤罚懒、奖优罚劣, 真正让想干事、能干事、干成事的职工经济上得实惠。
(二) 增加考核的透明度
对考核中扣分和加分项目要公开, 考核实施过程中一视同仁, 并设定一定的申诉机制, 允许被考核科室和个人对考核的结果提出异议。
(三) 注重心理疏导, 激发员工健康向上的精神境界
一是做好绩效考核中的“心理疏导”。针对部分职工对全方位、多角度的业绩考核压力过大的思想实际, 基层支行要在不断改进和完善绩效考核办法的同时, 教育干部职工认清绩效考核的必要性, 通过心理疏导和制度建设, 增强员工的争先创优意识, 形成奋发向上、爱岗敬业的良好工作氛围。二是做好绩效考核在“争创”活动中的“心理疏导”工作。根据部分职工存在对绩效考核工作认识不到位、思想压力大、信心不足的现实情况, 积极做好思想教育工作, 引导他们深刻理解绩效考核工作的推进与调动职工工作激情, 提高工作水平增强履职能力的关系, 使他们树立“考核促进学习、学习提高工作水平、争创一流员工”的理念。激励职工以平常心态迎接挑战, 接受考核, 消除考核扣分就是被“整”、被“报复”思想情绪, 树立积极进取意识。
(四) 改进工作方法, 激发职工奋力进取的工作激情
一、国有企业干部职工思想状况调查结果
（一）目标理想和发展前景方面
根据调查问卷结果统计，建设投资开发有限公司绝大多数员工对国家的发展充满信心;参与者中75%以上员工认为公司目标是一定能实现的，现时的困难只是暂时的，只要不懈努力，必定会完成既定目标。
以上数据说明，建设投资开发有限公司的员工对我国的政治、经济、文化现状感到满意，主流政治观体现得较为鲜明。大多数员工能够认清所肩负的历史使命，有较强的责任感，对企业所面临的困难有正确的认识，能够将自己的本职工作和企业的形势紧密联系到一起。
（二）企业发展建设与个人利益方面
调查显示，绝大多数员工能够树立“企荣我荣”的思想，认为企业发展了，个人的利益就有了保证，主人翁意识较强。70%的员工认为自己在作业区受到重视。
建设投资开发有限公司的员工在行动上大多能自觉把单位发展同自身利益联系在一起，能够时刻认识到公司的生存发展与个人利益息息相关，在实际工作中爱岗敬业，表现出了强烈的参与意识、创新意识和较高的思想觉悟。但同时也发现，在小部分员工，特别是青年员工中不同程度地存在一些消极心理：如23%的青年（主要为新分高专生）认为在建设投资开发有限公司没有什么发展前途;6%的人认为单位的发展与个人没什么关系，4%的人认为单位的工作节奏太快，自己跟不上，需要找一个清闲的地方混日子等等。这些都表明部分员工对单位缺乏归属感，在价值观念上仍需教育和引导。
（三）教育培训与人才培养方面
绝大多数员工十分愿意或愿意通过努力提高自己的职业技能（占99%），但是却对现有的培训方式有较大的抵触情绪，认为走形式或作用发挥的不好占到66%;很多员工希望走出去学习，尤其是到大公司现场学习，效果会更明显;同时还提议公司应该在人才培养上加大投入力度，把好的、先进的人才引进来，对于公司原有的高水平人才要给予更大的发展空间，而不是把他们的精力放在普通员工的培训上。
（四）福利待遇和生活保障方面
调查显示，福利待遇和生活保障是全体员工最关心的现实问题，66%的员工，特别是新入职员工对当前的工资收入表示满意，但他们更希望收入能够与目前同类行业公司持平。根据开展的相关调查结果表明，广大员工着重重视福利待遇和生活保障等方面，这一方面说明广大员工对公司的基本待遇给予充分肯定，对生活品质的追求;另一方面说明公司在努力实现企业任务目标的进程中，确实存在一些不完善的地方，要在今后工作中及时出台政策，采取措施，确保员工的生活质量。
综上所述，企业员工思想状况可总结为以下几点：一是多数员工思想稳定，心态基本平衡，支持、关注建设投资开发有限公司的发展及建设，主流是积极、健康和向上的;二是占总数90%以上的青年员工的思维非常活跃，态度积极，务实、上进，但波动性较大，情绪化现象较为严重，导致其对企业的归属感不强;三是由于工作环境、行业特点等因素，广大员工同外界交流较少，获取信息和新知识的途径不多。
二、加强和改进国有企业思想政治工作对策
基于以上对建设投资开发有限公司员工思想现状的分析，公司政工部门不能回避矛盾，要正视问题，按照“融入中心做工作，结合管理起作用”的理念做思想政治工作，为企业科学发展提供有力的思想保障。
一是提高认识加强领导。各级组织要加强对国有企业思想政治工作的领导，保证思想政治工作正确的方向。要把企业思想政治工作纳入重要议事日程。要加强对国有企业领导班子的引导，帮助他们提高对思想政治工作重要性的认识。
二是加强政工队伍建设。扎实做好国有企业干部员工的思想政治工作，确保干部员工思想的稳定和主人翁意识的增强，爱岗敬业意识的养成，工作积极性主动性的充分发挥，都离不开企业思想政治工作队伍。要按照稳定队伍、优化结构、提高素质的思路，加强国有企业政工队伍建设。
三是注重加强青年工作。根据企业人员构成的实际情况，大力加强青年工作。一是要紧紧围绕公司的战略目标，找准着力点，使青年在企业生产建设中发挥更大、更重要的作用。二是为青年团员搭建成才平台，让他们有展现才华、体现价值、发挥能力、实现理想的广阔舞台。三是要加强青年团员的“目标、形势、任务”教育，教育青年员工以事业为荣，以艰苦创业为荣，营造浓厚的创业氛围。四是结合青年特点，开展各种有益于身心健康和陶冶情操的活动，丰富青年团员的业余文化生活。
近年来，xxxxxx中心积极推进各项改革，职工的思想发生了很大变化。了解收费改革关键时期广大职工的思想状况，对进一步加快中心ETC收费改革，推动中心发展，具有重要的现实意义。从调查了解中看出，职工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，充分调动广大职工的积极性，为中心ETC收费改革的顺利实施做贡献。
一、职工思想现状及分析
（一）在ETC收费改革的关键时期，广大职工树立了坚定的信心
实行ETC收费改革是适应xxxx市道路发展的要求，建立公平合理的收费机制，实现科学化管理，是提高经济效益和社会效益的重大举措。为此，职工必须从原来传统的思想观念中解脱出来，适应中心收费改革发展的要求，用全新的思维方式解决改革中遇到的问题，推动改革的进一步深入。为此，新的收费政策内容不能仅局限于收费一线职工范围，必须进一步加大对收费政策的宣传力度，使全站每个职工都深刻了解ETC收费的管理方式、运营方式及实施结果。面对严峻的形势和任务，有的职工有危机感、紧迫感和忧患意识，都担心改革是否成功。有的职工能够更加积极努力工作着，也有的职工担心改革后收费额无法满足改革需求，效益下降。收费改革的运营给我们带来前所未有的挑战，在新的形势下，他们都表示有信心为中心ETC收费改革的顺利实施做出应有的贡献。
（二）为了深化分配管理的体制改革，我中心实行了职工绩效奖分配与考核挂钩的办法，在实施过程中，有的职工认为自己的责任更大了，有的职工认为不好好干就拿不到全额工资，但也有个别的职工认为应和原来一样拿工资，说明仍有个别职工因岗位原因，竞争激励机制是否实施对自己没有影响。
（三）新形势下的职工思想政治工作亟需加强
中心的深入改革给思想政治工作带来很多新的问题和挑战，我们在探索思想政治工作新方法、新思路的同时，应不断完善和借鉴思想政治工作的好经验、好做法。广大职工认为，加强新形势下的思想政治工作是非常有必要的，有的职工认为召开典型事迹报告会、开展研讨活动、演讲赛、座谈会等活动能够增强思想政治工作的实效性，有的职工认为非常有必要继续开展志愿者服务活动。有的职工认为开展向社会奉献活动、大力培树典型。有的职工认为开展优质服务活动才能树立企业新形象。
（四）努力提高自身素质已成为广大职工适应改革的源动力
收费方式科技化，为中心的发展提供了广阔的空间，职工所掌握的科技知识以及技术水平必须满足中心发展的需要，才能推动中心改革的顺利实施。从调查中看出，有的职工迫切希望多学习一些专业技术知识，有的职工对自己的学历和知识感到不满意，还要继续学习，只有少数的职工感到满意，不用深造。随着电脑技术的普及，现代科学技术知识已成为广大职工学习的重点，有大部分的职工表示亟需掌握电脑操作技能，对使用电脑操作达到应用自如程度的只占少数职工，大部分职工只能做到简单操作，还有少数职工对电脑应用技术和Internet网还不太了解。
在调查中发现，广大职工认为增强竞争意识，提高自身素质，才能在中心改革的大潮中站稳脚跟。但一些职工却不能充分利用业余时间，从自身出发弥补不足，提高自己的文化素质。只有少数的职工在业余时间学习专业技术知识，大部分职工把业余时间用在看电视、看小说杂志、文体娱乐，甚至打麻将上，这说明，职工虽有危机感，但认为改革未落到自己头上，就不能更好地充实自己，完善自己。
二、思路与对策
（一）从加强教育加强引导入手，进一步转变职工思想观念
随着中心ETC收费体制改革进一步深入，实行ETC收费方式面临更加严峻的挑战，为适应当前收费体制改革发展形
势和任务的要求，广大干部职工必须进一步解放思想，转变观念，树立现代企业制度要求相适应的效益意识、竞争意识、节俭意识、服务意识和忧患意识，振奋精神，树立信心，充分认识企业改革所面临的困难和矛盾，增强紧迫感和责任感，为深化收费体制改革打下良好的思想基础。首先，开展ETC收费改革的形势任务教育。利用一切宣传阵地，宣传实施ETC收费改革的重大意义，编写《ETC改革宣传资料》，教育引导职工学习ETC收费政策的具体内容和管理方式，认清形势，找准位置，明确责任感，培养适应中心改革发展需要的职工队伍。
（二）加强内部管理，完善机制建设
开展职工思想状况调查，及时掌握职工的思想动态，不但能有针对性地解决职工思想存在的问题，也能够采纳职工对中心发展有指导作用、可操作性的建议，对中心的改革和发展起到积极推动作用。我们在每月的职工恳谈会中，广大职工集思广益，提出了许多有利改进工作的意见和建议。我们了解到广大职工迫切希望进一步加强内部管理，解决科学的管理手段和不适应改革的管理机制之间的矛盾，从机制建设入手，狠抓管理，在改革中求发展，向管理要效益。强化培训机制。要通过举办不同岗位的培训班及每月班组学习会等形式，加强职工对专业技术知识和业务技能知识等学习，采取自学和集中培训相结合的方式，提高职工队伍素质。
（三）进一步改进思想政治工作的方式和方法，增强思想政治工作的实效性
为确保ETC收费改革稳步实施，要求职工思想政治工作必须在继承中创新，在创新中前进，我们将逐步抓好“三个创新”：一是抓好职能创新。我们认识到，ETC收费改革实施以后，思想政治工作要充分发挥其职能作用，必须更直接地参与到生产、经营、管理、服务等各个环节，把中心的收费工作作为自己的“主战场”。发挥思想政治工作在团结鼓劲、化解矛盾、调整心态、理顺情绪上的作用，使广大干部职工积极投身改革、参与改革、支持改革；通过加强中心文化建设、收费预测及分析、树立中心对外良好形象，为中心发展提供服务；通过在职工中开展“我靠中心生存，中心靠我发展”活动，在广大党员中开展“创先争优”活动，直接为生产经营提供全过程服务。二是抓好领域创新。随着中心深化改革，将出现了许多重新组建的单位及群体，如路政执法大队、客服中心、新增站点等，思想政治工作必须先期深入，加强职工思想引导和教育，要有大局意识，支持改革需要，服从安排。三是抓好方法和手段创新。新的形势下，我们不仅要继承和延续思想政治工作传统的方法和手段，还应在创新上下功夫。在具体的工作中，要做到三个转变，即由“声势型”向“实效型”转变，由“执行型”向“自主型”转变，由“灌输型”向“吸引型”转变；在手段上，重视现代科技
成果，如对电脑Internet网的应用等，以拓宽思想教育途径，增强思想政治工作的实效性。
一、基本情况
公司2007年上半年共有职工56人，其中公司领导4人，中层干部7人，党员14人。经过2006年的企业文化知识培训、户外拓展训练、绩效考核等，使万达公司职工在思想上对企业所倡导的文化理念有了新的认识和理解。但2006年由于市场原因使公司的主导产业化肥进口业务大受影响，从而影响了公司的业绩，职工思想也发生了较大的变化。因此，2007年的主要任务就是加强管理以增强企业的凝聚力，对内抓降本增效，稳定职工心态，调动工作积极性，凝聚人力，对外不断开拓新的市场，创造新的经济增长点，增加公司经济效益。在2006年企业文化建设的基础上进行公司制度的建设和落实，了解职工的思想动态，及时发现问题，解决问题，并不断完善制度，加大制度执行力度。
我们通过调查问卷、面谈、电话回访等方式对职工的思想动态进行了解，对问题进行整理汇总上报公司领导，公司领导针对职工反映的问题和思想动态进行开会讨论，并对各部门存在的问题责成各部门中层干部进行落实和改正。
二、职工思想基本情况
我们主要对公司经营管理方面，部门经营管理方面，个人在实际工作中的影响因素，农机问题等四个方面对职工进行了调查，反映出的问题如下：
1、公司经营管理方面
职工希望公司能发挥公司资源优势，开发新的利润增长点，改善经营思路，不能求大，而要求好。进一步规范制度，严格制度，遵守制度。制度不健全会导致随意性太强。
同时对待各部门应该平等。提倡人性化管理而不是人情化管理。管理者应该尽量掌握每个下属的特点，会用人，用对人。加强职工素质培训，业务培训。避免大锅饭现象，真正做到职工付出于所得平衡。能力强的职工应给予适当的物质奖励，让企业留住人才
分管领导和部门领导要有全局观念，不应有小集体意识。加强领导间的沟通。尤其应该加强部门间的沟通、衔接和协作，让部门之间互相帮助而不是相互排挤。出现问题时，缺乏主要领导或负责人协调处理。
管理者应该在处理问题时站在职工角度，想办法把职工的心拢住。多关心下面的职工。关心服务部年轻人的生活和思想变化。不可一味强求一线工作，以盈利多少衡量，而忽视其他部门要求进步人员的素质。
职工认为公司缺乏一个健康、活泼、积极向上的工作氛围和环境。同事间应该坦诚，不推卸责任，和睦协作。上传下达通畅。
也有职工认为职工认同性和参与性较差，有些职工对公司的工作态度需要提高，不能完全依赖监督机制的监督。
2、部门经营管理方面
部门经营管理方面存在制度不严、责任不清、分工不明确、工作不清晰、工作环节不流畅、缺乏危机问题处理的支持等问题。应该有计划有目标地工作，经营管理规范，才会有效率。同时应该建立健全监督机制。
职工也对部门领导提出了新的要求：中层领导应该提高个人素质，为职工的实际工作创造有利通道。个别领导提高自身素质，心胸开阔，遇事不推卸责任，尊重下属。同时应该挖掘每个职工的潜力，改善领导对职工的处事方法。部门领导的自我意识太强造成了部门间沟通不畅。部门之间缺乏协调和配合，突出部门业绩而忽视公司整体利益，产生了不必要的费用。
3、个人在实际工作中的影响因素
职工认为在实际工作中的影响因素主要有：分工不明确，责任不清晰。同事间的沟通、信任和协作。工作中的烦琐程序和自己的业务水平等。另外公司待遇，福利制度的不稳定也是影响职工工作的因素。
4、农机业务中存在的问题
对于农机业务的发展应该利用集团网点，试点经营国产畅销机型。配件销售应逐步网点化。利用自身资源找一些农机产品的招标项目做。而且易坏车型不该再卖了。农机监督跟踪服务机制缺乏灵活性。工作中应加强计划和落实。
存在有些领导遇到不满意的事情就不管或推委的现象，而且还存在个别片区服务人员反映问题不真实，用户不满，却不敢反映的问题。
三、解决问题的措施
从以上汇总可以看出，在公司经营管理中职工认为需要解决的主要问题是在管理方式上提倡人性化管理，了解职工的特点，多关心职工，建立健全高层领导和下属直接有效的沟通渠道，另外平等对待每个部门，做好部门间的沟通和协调工作，使部门在经营管理中加强合作。在部门经营管理中最需要解决的问题是分
工不明确，责任不清晰。中层领导要提高个人素质，改变自己的小集体意识，加强与其他部门的协作，从公司整体利益出发，并善于挖掘每个职工的潜力，为职工提供工作上的支持，建立一个团结协作的团队。职工在个人实际工作中遇到的问题是同事间的沟通、信任和协作，缺少一个健康、活泼、积极向上的工作环境和氛围。
针对职工反映出的以上问题公司通过以下措施进行解决：
1、针对职工提出的问题召开公司管理层会议
解决问题先从中层干部入手，公司中层以上干部人手一份问题汇总材料，针对职工反映出的问题对照自己，检查自己的行为，逐个进行讨论。进行批评和自我批评，找出问题的实质，加强协作，提高效率，使问题能更好地解决。
2、坚持进行公司例会制度
每周一上午召开公司中层以上干部会议，各部门总结上周工作，提出下周工作计划，并对出现的问题进行讨论。加强领导间的沟通，尤其加强部门间的沟通、衔接和协作，进行有计划有目标地工作，解决责任不清、分工不明确、工作不清晰、工作环节不流畅的问题。
3、加强工作计划管理制度
每月初各部门制定本月工作计划，分管领导和总经理进行批示。月底对各部门工作进行跟踪调查。跟踪上月工作计划完成情况，未完成计划的原因分析，是否取得好的效果等问题。工作计划的实施，对各部门的工作内容、工作的实效性、工作质量及目标提出了具体要求。
4、健全农机监督机制
通过设专人负责、专线电话，制定相应制度，开展农机维修业务流程培训解决监督跟踪服务机制的落实问题。公司制定了农机售后服务工作监督管理制度，以制度强化管理，并对农机业务的职工进行了制度和服务监督工作流程的培训。监督管理的内容包括：机车维修的记录情况、回访记录情况、交机情况、服务的及时性和用户满意度情况。
5、针对农机业务中存在的问题召开农机专题会议
主要解决农机零配件库存问题、农机保修问题、售后服务监督问题、农机各部门间的配合问题。通过奖励和提成办法激励职工进行销售，减少农机零配件库存。通过对分管领导、部门负责人和操作人员给予一定的惩罚，使其从内心真正
认识到问题的重要性，同时也对2007年工作起到警示作用。通过分别谈话农机各部门间的配合问题。
6、强化制度管理
强化制度落实，完善各项措施。借制度的强制力，对符合要求的行为进行肯定和奖励，对不符合要求的行为进行否定和处罚，违反公司制度的进行通报，严重违反公司制度的进行辞退。通过这些措施的执行强化制度管理，提高制度执行力度。
7、通过板报、标语、宣传栏营造氛围
通过板报、宣传栏、万达通讯营造公司企业文化氛围，展现职工工作、生活、参加各项活动的风采，为职工提供进行沟通，抒发情感的平台。
8、开展各项有益的活动
通过开展和参加义务植树、劳动竞赛、户外徒步、体育比赛、各项培训等活动加强职工之间的团结、合作与沟通，同时为职工创造健康、活泼、积极向上的工作环境和氛围。关心职工生活方面坚持探望病人、走访谈心制度
9、制定2006年二次分配方案
公司追求的是企业利润最大化，本着客观、公平、公正和奖勤罚懒的原则制定了与往年不同的分配方案。各部门的工作量及工作难度不同，对整个公司业绩及发展贡献也不同，按照各部门对公司贡献大小施以不同分配系数。同时为了达到奖勤罚懒的目的，公司对贡献突出的职工给予特别奖励，激发职工工作热情。2006年二次分配职工最高收入与最低收入相比相差了10倍。
四、获得到效果
通过以上措施的实施，强化了公司管理，提高了制度执行力度，凝聚了人心，稳定了职工思想，获得了较好的效果。
填表说明：
1、请用圆珠笔、钢笔或签字笔填写问卷；
2、请将与您的情况相符的选项号码填写在右边相对应的□中，不要在左边提问区的相应位置打勾。
3、本问卷所有选择题如无特别说明，均为单项选择。
3、除特别注明外，各题均填写调查时的情况。
4、本问卷调查的从业及失业人员是指16岁以上到男60岁以下、女55岁以下，有劳动能力，参加或要求参加社会经济活动的人员。
第一部分
1、您的性别
Q1 □
①男
②女
2、您的出生年份
Q2 □
①50年代
②60年代
③70年代
④80年代
⑤90年代
3、您的婚姻状况
Q3 □
①未婚
②有配偶
③丧偶
④离异
⑤其他
4、您的政治面貌
Q4 □
①中共党员
②共青团员
③民主党派
④群众
5、您的文化程度
Q5 □
①小学以下
②初中
③高中、职高
④中专、中技 ⑤大专、高职
⑥大学本科
⑦研究生及以上
6、您的宗教信仰
Q6 □
①无宗教信仰
②有宗教信仰
7、您的就业身份
Q7 □
①固定正式工
②合同工
③临时工（含季节工、轮换工、小时工）④留职待业
⑤其他______（请注明）
8、您所在企业的性质
Q8 □
①国有企业（含国有控股企业）
②集体企业
③私营（民营）、个体企业
④外商及台港澳投资企业
⑤混合所有制企业
⑥其他______（请注明）
9、您目前的月均收入状况
Q9 □
①1000元及以下
②1001至2000元
③2001至3000元
④3001至5000元
⑤5004至8000元
⑥8001元及以上
10、您对自己目前的收入水平评价
Q10 □
①很满意
②比较满意
③一般
④不太满意
⑤很不满意
11、与5年前相比，您对自己收入水平变化的评价
Q11 □
①有很大提高
②有所提高
③没有变化
④有所下降
⑤有很大下降
⑥不知道
12、您认为未来5年您的收入水平是否会有所变化
Q12 □
①会有很大提高
②会有所提高
③没有变化
④可能会下降
⑤可能会下降很多
⑥不知道
13、您认为今后改善自己的生活和工作条件的机会多吗
Q13 □
①很多
②较多
③较少
④很少
⑤不知道
14、您认为目前决定个人收入高低的首要因素
Q14 □
①资历
②学历
③职务
④技术能力
⑤成就贡献
⑥工作单位
⑦人际关系
⑧其他______（请注明）
15、您家庭人均收入是否低于当地城镇居民最低生活保障标准
Q15 □
①低于
②高于
③差不多
④不知道
第二部分
16、您的第一理想是
Q16 □
①为社会多做贡献
②个人取得最大成就
③能有较多的收入 ④安定舒适的生活
⑤一份理想稳定的工作
⑥有利自己发展的职业
⑦拥有幸福家庭
⑧其他______（请注明）
17、您对建设中国特色社会主义的信心
Q17 □
①很有信心
②较有信心
③较没有信心
④很没有信心
18、您如何看待个人利益与国家利益、集体利益的关系
Q18 □ ①以国家利益、集体利益为重
②兼顾国家利益、集体利益和个人利益
③先考虑个人利益
④根据具体情况而定
⑤说不清楚
19、当国家、集体利益和群众生命安全受到侵害时，您的态度
Q19 □
①立即制止或斗争
②积极向有关部门反映
③立即报警
④保持沉默，不去过问
⑤躲开
20、您是否赞同“人活着就是为了挣钱、享受”的说法
Q20 □
①赞同
②不赞同
③说不清
21、您是否赞成“人生追求不仅需要物质财富享受，而且也需要精神文化生活的充实”
Q21 □
①赞同
②不赞同
③说不清
22、您是否赞同“帮助他人应该全心全意”
Q22 □
①赞同
②不赞同
③说不清
23、您是否赞同对社会应该是无私奉献
Q23 □
①赞同
②不赞同
③说不清
24、您在本单位是否有当先进或劳模的想法
Q24 □
①很想当
②无所谓
③不想当
25、您认为发扬劳模精神是否重要
Q25 □ ①非常重要
②比较重要
③一般
④不如以前重要
⑤非常不重要 ⑥说不清楚
第三部分
26、目前您的技术等级
Q26 □
①无技术等级
②初级技工
③中级技工
④高级技工 ⑤技师
⑥高级技师
⑦其他______（请注明）
27、您对目前从事的工作是否满意
Q27 □
①很满意
②比较满意
③一般
④不满意
⑤很不满意
28、您择业时最看重的条件是什么（选择三项并按照重要程度排序）
Q28-1□ 2□ 3□
①收入高
②职业稳定
③自己有发展前途
④工作轻松 ⑤社会保障健全 ⑥人际关系和谐
⑦生活工作方便
⑧其他______（请注明）
29、您觉得自己的职业技能能满足目前工作需要吗？
Q29 □
①能满足
②基本满足
③不能满足
④不知道
30、您学习文化技术的要求
Q30 □
①十分迫切
②有要求
③无所谓
④没有要求
31、您最希望参加哪类培训和学习
Q31 □
①技术技能培训
②文化知识培训
③学历培训
④外语培训 ⑤职业资格认证培训
⑥创业培训
⑦兴趣爱好培训⑧其他______（请注明）
32、您学习的主要目的Q32 □
①晋级晋职
②增加收入
③适应工作需要 ④好找工作
⑤兴趣爱好 ⑥充实自己
33、您认为劳动竞赛最主要的作用是什么
Q33 □
①提高单位经济效益
②推动单位技术进步
③提高职工技术水平和素质
④增加职工收入
⑤为职工发挥积极性和创造性提供途径和机会
⑥没什么作用
34、您认为现在人们的职业道德水平与以前相比
Q34 □
①提高了
②没什么变化
③降低了
④说不清
第四部分
35、您对当前社会收入分配的看法
Q35 □
①差距很大
②差距较大
③差距较小
④差距很小
⑤说不清
36、您认为工会在维护职工合法权益方面作用如何
Q36 □
①有重要作用
②能发挥一定作用
③作用不大
④没有作用
⑤说不清
37、您认为目前社会存在的突出问题是（选择三项并按重要程度排序）
Q37-1□ 2□ 3□
①劳动就业困难
②收入差距拉大
③社会分配不公 ④社会治安恶化
⑤下岗失业人员增加
⑥腐败现象加剧 ⑦企业改制不透
⑧社会保障体系不健全
⑨子女教育负担过重 ⑩看病就医困难
⑾住房问题
⑿其他______（请注明）
38、目前您个人最担心的问题是
Q38 □
①下岗失业
②生病住院
③收入减少
④婚姻危机
⑤子女教育就业
⑥社会保障
⑦其他______（请注明）
39、您认为近年来农民工的生产生活状况是否有所改善Q39 □
①有很大改善
②有所改善
③没有改善
④说不清楚
40、您认为目前您的积极性发挥怎样
Q40 □
① 充分发挥
②大部分发挥
③较少发挥
④未发挥（选择第③、④项者请回答第41题）
41、您认为影响积极性发挥的主要原因是
Q41 □
①收入太少
②对从事的工作不喜欢
③领导不民主 ④分配不公 ⑤同事关系不融洽 ⑥对社会腐败不满
⑦其他______（请注明）
第五部分
42、您对法律、法规的认识来自于何处？
Q42 □
①电视
②网络
③法律法规的宣传册
④亲友同事
⑤不了解
⑥其他____（请注明）
43、您认为法律法规对于您的生活和工作重要吗？
Q43 □
①非常重要
②比较重要
③一般
④比较不重要
⑤非常不重要
44、您曾经运用过法律法规保护过自己的权益吗？
Q44 □ ①有过
②没有过
45、您所在单位目前是否为您办理了养老、医疗、工伤、失业等社会保险
Q45 □
①已办理
②未办理
③部分办理
④不知道
46、您是否与目前所在企业签订了劳动合同
Q46 □
①签订了
②没签订
③不知道
47、您与单位签订的劳动合同期限
Q47 □
①一年以内
②1-2年
③2-5年
④5年以上
⑤无固定期限
48、您单位履行劳动合同的情况
Q48 □
①很好
②较好
③一般
④不好
⑤很不好
⑥不知道
49、您单位给您发放工资的情况
Q49 □
①能按时足额发放
②拖欠半年以内
③拖欠半年至1年以内
④拖欠1年以上
50、如果您加班加点，单位是否按照《劳动法》规定给您支付了加班费或补休
Q50 □
①完全按规定执行了
②部分执行了
③完全没执行 ④从不加班
51、您目前所在单位是否建立了平等协商和集体合同制度
Q51 □
①建立了
②没建立
③不知道
52、在平等协商和签订集体合同时，您最关心哪一方面内容
Q52 □
①工资
②劳动就业
③下岗基本生活保障
④劳动安全卫生 ⑤工作时间和休息休假
⑥社会保险
⑦生活福利
⑧职业培训
⑨其他______（请注明）
53、当您遇到困难和问题时，您倾向于找谁解决
Q53 □
①党组织
②政府（行政部门）
③工会
④司法部门
⑤亲朋好友
⑥新闻媒体
⑦宗教组织
⑧慈善机构
⑨社区组织
⑩其他______（请注明）
54、您是否参加过本单位的职工代表大会
Q54 □
①参加了
②没参加
③不清楚
第六部分
55、您业余时间主要有哪些安排（请选三项并排序）
Q55-1□ 2□ 3□
①看电视
②看书
③文化娱乐活动
④参加培训班、学习班 ⑤从事第二职业
⑥督促孩子学习
⑦外出旅游
⑧上网
⑨其他______（请注明）
56、您经常看哪些电视节目（请选三项并排序）
Q56-1□ 2□ 3□
①新闻大事
②文化娱乐节目
③电视剧
④经济类节目
⑤科技类节目（）
⑥教育讲座
⑦其他______（请注明）
57、您希望本单位开展职工思想政治工作主要采取哪些形式
Q57 □
①开会学文件
②听劳模报告
③班组学习
④脱产培训 ⑤领导谈心
⑥参观访问
⑦开展文体活动
⑧读书演讲
⑨帮助解决实际问题
58、您认为当前开展职工思想政治工作存在的主要问题是
Q58 □
①脱离实际空对空
②形式主义
③不解决实际问题 ④形式单调
⑤领导不能以身作则
⑥其他______（请注明）
59、您认为加强职工思想政治工作最重要的方法是
Q59 □
①解决实际问题
②领导以身作则
③形式多样、寓教于乐 ④克服形式主义、注重实效
60、您对本企业开展文化活动
Q60 □
①很满意
②比较满意
③不满意
④很不满意
61、您参加文化活动的主要场所
Q61 □
①社会文化娱乐场所
②本企业文化娱乐场所
关键词：生殖道感染,妇女病普查,干预措施
生殖道感染是最常见的妇科病之一,对女性生殖健康影响较大,严重者甚至有致命的后果。为了解我市女职工生殖道感染患病状况及相关因素,提出科学的干预措施,本文对2007年6月至2008年6月我市女职工妇女病普查结果统计分析如下:
1 对象与方法
1.1 对象
2007年6月至2008年6月在我院进行妇女病普查的企、事业单位女职工。
1.2 方法
使用统一的妇女健康体检表,专人填写。内容包括人口学特征、月经婚育史、阴道分泌物形状及自觉症状、妇科常规检查、乳腺检查等。由统一培训的体检医师对女职工进行常规取阴道分泌物检查、宫颈细胞学刮片、常规妇科检查,必要时阴道镜、B超检查等。
1.3 诊断标准
依据乐杰主编《妇产科学》生殖道感染包括外阴炎、尖锐湿疣、细菌性阴道炎、念珠菌性阴道炎、滴虫性阴道炎、老年性阴道炎、宫颈炎、衣原体感染、附件炎、盆腔炎等[1]。
2 结果
2.1 一般情况分析
本次共检查已婚女职工2435人,最小22岁,最大74岁,平均年龄38.90岁;受教育程度:大专以上475人,占19.51%;高中836人,占34.33%;初中1107人,占45.46%;小学17人占0.70%。
2.2 生殖道感染检出率
受检2435人中,生殖道感染997人,检出率为40.94%,其中宫颈炎753例,占30.18%;细菌性阴道炎498例,占20.45%;附件炎369例,占15.15%;念珠菌性外阴阴道炎291例,占11.95%;滴虫性阴道炎96例,占3.94%;老年性阴道炎57例,2.34占%;尖锐湿疣3例,占0.12%。
2.3 生殖道分泌物形状及自觉症状
997名生殖道感染者白带增多724人,占72.62%;不同程度刺痒451人,占45.24%;白带异味287人,占28.79%;腰腹酸坠216人,占21.67%;无自觉症状者97人,占9.72%。
2.4 年龄与感染率
不同年龄组生殖道感染患病率不同。25岁以下者273人,患病62人,患病率为22.71%;25～34岁786人,患病378人,患病率为48.09%;35～44岁675人,患病329人,患病率为48.74%;45～54岁410人,患病158人,患病率为38.54%;55岁以上者291人,患病70人,患病率为24.05%。各组患病顺位不同,44岁以下的3组均为宫颈炎,阴道炎为主。45～54岁者以阴道炎、盆腔附件炎为主,55岁以上者以老年性阴道炎占首位。
2.5 文化程度与感染率
文化程度的高低影响生殖道感染的患病率。大专以上者患病116人,患病率为24.42%;高中者患病359人,患病率为42.94%;初中者患病512人,患病率为46.25%;小学及以下者患病10人,患病率58.85%。
3 讨论
3.1 生殖道感染是指由原本正常存在于生殖道的微生物,经性接触或在医疗操作过程中,由外界进入生殖道的微生物引起的感染[2]。
生殖道感染可导致盆腔炎、不孕症、异位妊娠、流产、死胎死产、早产、胎膜早破和新生儿感染等,并可增加感染艾滋病、宫颈癌的危险性。生殖道感染不仅造成躯体的不适,还可增加心理负担,导致焦虑、忧郁等心理症状,造成家庭破裂,以及影响社会的安定。本文结果显示生殖道感染检出率为40.94%,低于宋爱平[3]报道的56.4%,这与本次检查人员均为职工,经济及文化水平相对较高有关。
3.2 生殖道感染相关因素
女性生殖道解剖特性及其阴道微生物菌群和酸碱度决定了其易感性。生殖道感染与年龄有密切的关系,各年龄组患病病种不完全相同,与体内雌激素水平有关。以25～45岁患病率高,此期女性性生活频繁,工作生活压力大,影响阴道内环境,增加感染概率。本次结果显示文化因素对患病率有一定影响,大专以上文化程度者患病率低于其他组,于此组人员相对经济收入高,自我保健意识强有关。检查中了解到许多人缺乏正确地健康常识,使用各种药物和洗剂清洗外阴和阴道,破坏了正常的生殖微环境;不注意经期卫生,认为经期不可清洗外阴,使用质量无保证的卫生纸、卫生垫,或长期使用卫生护垫,造成生殖道感染。部分女工有不适症状时,常自行购药或到非正规诊所诊治,以至于使病情延误、反复发作或造成医源性感染等。许多不良的社会因素也是导致生殖道感染的因素之一,男性拒绝同时治疗,人们性观念、性行为改变等,本结果中3例性病患者本人或性伴均有不洁性生活史。
4 干预措施
生殖道感染是可以预防和治疗的,所以建立良好地个人卫生习惯和安全性行为、早诊断、早治疗,以及按技术常规进行医疗操作是降低生殖道感染发生率的重要措施。
4.1 加强健康教育,提高全民保健意识
生殖道感染与社会因素以及个人行为有密切关系。妇联、工会、计生、卫生等各有关部门要转变观念,积极配合,加强对群众的健康教育,促使其掌握正确的健康知识,增强女性的自我保健意识和男性积极参与促进生殖健康行动中,增强责任感,采取适宜的避孕方法;加大对未婚青年的性教育避免意外妊娠,使全社会都重视生殖健康。
4.2 规范卫生服务
医源性感染是生殖道感染的原因之一,卫生行政部门要严格执法,清理整顿非法或不正规诊所;医务人员要加强职业道德修养,规范诊疗,严格无菌操作,提高业务水平,杜绝降低因医疗操作导致的医源性感染。
4.3 加强女职工的健康查体工作
要开发领导层,动员社会各部门重视妇女病普查普治工作,特别是对企业女职工及下岗女职工更应引起重视,使妇女病普查普治工作经常化、制度化,建立健全健康档案,对高危妇女进行跟踪随访,达到减少和降低生殖道感染发病率,提高健康水平的目的。
参考文献
[1]乐杰.妇产科学[M].5版.北京:人民卫生出版社,2001:281.
[2]赵更力.生殖道感染防治培训手册[S].北京:人民军医出版社,2008:3.
【关键词】职工；思想；动态；分析；思考
一、当前公司职工思想动态特点
一是职工在意识上对公司具有较强的归属感。通过公司10年来历届班子和全体职工尽心尽力的拼搏，公司整体工作进展顺利，经济效益稳步提升，职工收入纵向、横向比都有增长，职工对公司的发展充满信心。虽然在发展过程中经历过改革改制、竞争上岗等困难和挫折，但多数职工表示能正确对待，这说明职工在当公司改革发展触及到个人利益时，思想成熟冷静。
二是部分职工在思想上有比较消极的倾向。随着煤炭市场持续低迷，特别是在煤炭企业竞争加剧，销量下降、煤价下跌、货款回收放缓，导致公司经营情况不乐观的情况下，部分职工对未来的悲观态度和观望态度有所增加。在工作中也提不起精神，对自己的工作效果无所谓，或不在意。
三是部分职工在心理上对强化管理存在矛盾。近年来公司不断强化内部管理工作，在改进机关作风、绩效考核、精细化管理等方面做了大量的工作，从根本上讲对提升公司管理水平产生了积极作用。比如在强化劳动纪律管理方面，由于销售工作岗位的特殊性，部分职工岗位流动性较大，有时外出办事可能在预计时间内无法回到办公室，给部分劳动纪律性不强的职工以为别人早退或者迟到了，自己也可以照样学样。
四是部分职工在工作作风上与公司整体发展不协调。部分职工对当前形势认识不到位，安于现状，在工作中表现出工作积极性不高，还不同程度存在“懒、混、躲”思想，碰到问题绕道走，事不关己躲着干，缺乏紧迫感、压力感和事业心，工作中只当“搬运工”，照抄照搬无新意，有的甚至存有应付现象，这种工作状态与公司销售运输工作整体发展极不协调。
五是工作强度不均造成部分职工心里感觉较累。部分岗位由于职工工作主动性不强、能力不足等原因，造成其他职工工作时间较长或工作量较大。一方面长时间的工作，给职工身体和精神上带来一定压力，容易使人产生疲惫；另一方面容易出现工作上职工苦乐不均的问题。
二、职工思想问题产生的原因分析
通过对公司职工思想动态呈现特点的分析，认为当前影响职工思想稳定的因素大致有四方面的原因：
一是对煤炭市场形势变化研判不科学。煤炭销售工作要主动适应煤炭市场的变化，从事销售工作，就要不断增强自己对市场形势的研判能力、市场信息的甄别能力，通过自身能力提升，有效解决思想上、工作过程中出现的问题。
二是对企业强化管理认识不到位。企业加强内部管理，是要通过一定措施理顺业务流程，达到提升整体效益的目的，而不是为了限制人的合理行为。企业整体效益的提升，才能给职工个人带来收入上的增长，才能实现维护好职工群众的根本利益。
三是职工思想政治工作针对性上有所欠缺。受文化多元化等因素影响，职工政治思想工作的难度在不断增加，要进一步转变职工思想观念，引导职工树立集体思想和主人翁意识，激发职工的爱岗敬业精神，调动他们的工作积极性，才能逐步消除员工的消极思想。
四是内部管理不到位等原因造成部分岗位人员工作强度不均衡。随着煤炭市场持续低迷，各岗位人员工作量相比以前成倍数增加。虽然公司目前在推行绩效考核，但由于考核中定量和定性考核等指标设置、考核过程中的“人情因素”因素等影响，对一些工作积极主动性、责任性不强的职工的督促作用仍然有限。
三、加强职工思想动态管理的思考
当前，公司处于应对市场变化、攻坚克难的重要时期，及时妥善地处理好职工思想方面反映出的问题，对于促进公司整体工作发展具有十分重要的现实意义。应着重加强以下四个方面的工作：
一是要继续做好正面形势任务宣传、教育和引导工作。从大多数职工对公司总体工作的认同和工作中所表现出来的积极进取态度，表明公司在应对煤炭市场变化的过程中所采取的各项措施得到了广大职工的充分肯定。
二是强化业务协调，夯实管理基础，促进工作有序开展。对现有工作流程和规章制度进行一次梳理修订，加强职能部室之间及部室内部的沟通协调，明确职责，加强沟通与衔接，提高各项规章制度和管理办法的适用性和执行力；努力推广一线工作法，进一步树立为一线服务的思想。各级管理人员要认真践行“三严三实”要求，经常深入现场沟通、指导工作，对基层反映的问题要积极寻求解决办法，不把小问题累积成大问题。
三是提高思想政治工作针对性，不断激发职工工作积极性。各部门要有针对性地了解和掌握部门职工思想、工作、生活等方面的情况。对工作积极性不高、有应付思想的职工，要努力查找其出现问题的真正原因，针对具体问题，制定切实可行的办法。
四是强化职工作用发挥长效机制建设，探索解决具体问题具体解决的办法。在目前工作任务重、压力大的情况下，要综合考虑部分岗位人力资源配备情况和职工个人实际情况，对确实缺员的，能补充的尽量做适当补充，均衡职工间工作强度，给职工身体和心理上减轻负担。
参考文献：
[1]姜长亮.从思想教育视角看建筑行业农民工人力资本的提升[J].市场周刊（理论研究）.2016（01）.
在新常态下，面对新形势、新任务，为及时掌握干部职工思想情况，有针对性地做好思想政治工作，杜绝各类事件发生，使干部员工以良好精神面貌完成各项工作，特制定本制度。
一、干部职工思想动态分析由各党支部及班子成员、党小组长参加。
二、各党小组通过日常工作、党小组生活会、个别谈心以及听取职工们反映等多种形式，及时了解和掌握每个干部职工的思想动态。
三、对干部员工的思想每个月底召开一次思想分析会，要有定性、定量分析。分清是政治觉悟、思想认识、道德意识还是精神负担、思想情绪等问题；分清是多数人、少数人还是个别人的问题，以及问题的轻重程度等。
四、要有原因分析。从主观和客观两个方面对存在的问题进行原因分析。分清是社会因素、工作因素、家庭因素还是个人的因素。
五、要提出建议和对策。研究制定要有针对性的提出解决办法，并专人负责抓落实。责任人：郁有忠
只有重视教职工的政治思想教育，随时了解掌握教职工的思想现状，才能随时解决党建工作中存在的问题，才能把教师的思想道德建设引向深入。为此，我校党总支一贯重视这方面的工作，除了加强政治学习，通过多种形式多种途径的学习引导教师树立良好的师德和提高自身为教育事业奉献的主动性外，也重视对教职工的思想状况分析，通过及时的，有针对性的分析研究，发现问题，寻求党建工作的最佳途径，最好对策。本学期，通过一月一次的党总支大会、党章学习活动、每周一次的教师政治学习、论坛以及平时的交流谈心等活动，充分认识全面分析广大教职工的思想现状，了解教职工的真实想法，达到增强教师思想道德教育的针对性和实效性，激发广大教师敬业爱岗、教书育人积极性的目的，同时也通过这些活动帮助教职工进一步开展思想剖析，把握自己的思想动态，进一步搞好教育教学工作。
我校现有教职工165人。因为学校党总支一直来重视教师的思想道德建设和师德建设，能把全国和省、市基础教育工作会议精神，“三个代表”精神、十七大的重要报告和胡锦涛总书记“八荣八耻”荣辱观教育等，同师德师风建设紧密结合起来。能以党的十七大精神为指针，激励广大教师与时俱进，在岗位上敬业、奉献、钻研、协作、开拓、创新。能通过形式多样的学习、研讨、交流、写学习体会等学习方式，特别是开展党员教师的“创业绩，做楷模”活动，以及“爱生一例”的论坛等活动，因此从总体上讲，教师的政治素质、思想素质和道德修养较高，能拥护党的方针政策，贯彻国家教育方针，热爱教育事业，教育思想比较端正，工作责任性、集体荣誉感较强。能深刻认识肩负的重担，积极推行新课程标准，真正落实素质教育。本学期，全体教师积极响应教师素质提升工程，认真听讲座，参加各种论坛、征文活动，还结合自学，在教师素质提升工程中无论是理论水平，还是实践能力，都取得了明显的进步。
学校党总支能根据基础教育的特点，重视学生的思想道德建设，坚持开展“党员教书育人示范岗”活动，突显学校优秀党员教师先进事迹和先进人物，为学生提供更优质的教育，让社会放心、家庭满意，自觉做到为社会、为学生服务。多年来，没有教师从事有偿家教，没有群众举报教师收受家长礼品。相反，听到的却是教师主动为生病学生补课，教师为贫困学生捐赠衣物、学习用品等。本学期，学校利用“五一”长假，面向社会组织了“小荷已露尖尖角”学生才艺表演，内容分书画展示和音舞类表演。书画部分展示了美术兴趣小组和书法兴趣小组百名学生的作品，内容分国画、水粉画、水彩画、素描等，书法分软笔和硬笔类。除作品展示外，还进行了现场表演。音舞类的一台戏包括舞蹈、声乐、器乐、英语剧、诗朗诵、广播操等表演，整台演出历时一个半小时。在整个筹备、汇报表演以及会场清理的过程中，全体党员都发挥了先锋带头作用，事事身先士卒。特别是汇报演出那天，烈日炎炎，但从道具的搬运，到舞台的布置、会场的清理等过程中，都能看到党员老师穿梭的影子。在党员教师带领下，年轻教师要求进步、主动靠扰党组织的人员明显增加，积极递交思想汇报的同志也不少。学校已有党员55名，二名预备党员，二名进入考察期，多名写了入党申请书，支部重视、关心入党积极分子的培养，党总支的每次学习都邀请入党积极分子参加，以加强对党的基础知识的学习，加深对党的理解和认识，不断提高政治觉悟和思想水平，开展谈心和教育工作，把条件成熟的积极分子吸收到党组织中来，还将对递交入党申请的同志进行认真分析，制定发展计划，确定重点发展对象，成熟一个，发展一个，增加党组织的新鲜血液。
学校还加强了与社会的联系，定期开办家长学校，召开家长会，本学期在“五一”长假前，学校再次组织了全校性的家长会，邀请了心理辅导师为全校家长作了家庭教育的心理辅导讲座，然后各班就假期安全、评比等进行了交流，还组织了毕业前的复习辅导会议，如何让学生平安度过这个时间，如何注意劳逸结合等，得到了家长的广泛赞同，班主任和党员教师随时家访，广泛听取社会各界的意见。每年组织一次集体家访活动，深入了解学生及家庭的多方面情况，切实解决学生的学习和生活困难。学校还专门落实家访制度，要求新接的班主任一定要家访到每一户家庭，并有较为详细的家访记录。今年“五一”假期，学校组织了全校性的家长会，除向家长介绍学校的办学情况，孩子所在班级情况，孩子在校情况外，也为了广泛听取社会、家长对老师、对学校的要求，共同把学校办好。党团员老师还开展了上门家访活动。学校在社会上有很高的声誉，全体党员、党章学习小组成员利用休息时间，本着主动沟通、积极了解的心态，走访了一些“学困生、德困生、贫困生”的家庭，给他们送去了学校的关怀和温暖。今年寒假之前，学校领导专门上门走访了助学对象，送上慰问品，更带去学校对他们的关心与爱护，同时进一步了解家长对学校的意见与建议。同时，每位党员教师或入党积极分子还结合教育教学实际情况，分别与多名“德困生、学困生、贫困生”结对，建立了结对联系册，根据学生的实际情况有针对性地制定了结对计划，并把计划中安排的“个别辅导、谈心、建立学生成长档案袋、利用集体教育的原则”等内容落实到教育教学过程的细节中，做到“关爱学生、服务学生”，就要让学生体验集体的温暖，“关爱学生、服务学生”，就要民主平等对待每一个学生，尊重学生的人格，“关爱学生、服务学生”，就要多角度评价学生，让每个学生都进步。目前，学校保持了市文明学校，省规范化学校，行风评议免评单位等诸多荣誉。
为了进一步搞好教学工作，培养社会需要的综合型人才，学校在坚持思想教育的同时，也进一步加强了业务培训，提高教学效率，切实减轻学生过重的课业负担，高质量地推进素质教育。因此学校加强了名师工程建设，既确保名优教师的权利，又进一步规范对现有名教师的聘后管理工作，充分发挥名教师的辐射、示范和激励作用，带动全体教师共同提高，特别是青年教师的脱颖而出，促使我校名教师后备人才形成梯队，滚动发展。课堂教学经验方面给予青年教师指导、帮助，给青年教师压担子，并定期组织全校公开课、观摩课、实验课等，尽可能多地提供学习机会，力求给青年教师以最广阔的提高素质及发挥才能的空间。同时，本学期加强了教研组建设，每周安排一个晚上的整块时间用于教研组的集中活动，包括业务知识的学习、集体备课及研讨、教学与研讨、评课等，扎扎实实地抓好每一次教研活动，切切实实地发挥教研组的作用，从目前各教研组反馈的情况来看，确实收到了预期的效果。有不少青年教师成为校、县级骨干教师，在各级比赛中多次获奖，承担的市级公开课受到了观摩老师的好评，也成为学校教育科研的骨干力量。学校也多次承办市级教学观摩活动，或接待外县、区同行的来访。
当然，面对新的形势，面对经济浪潮的冲击，个别教师的思想难免存在不稳定性。针对个别现象，学校党总支能及时发现问题，防患于未然。而我们目前最感忧心忡忡的还是教师的心理健康问题。因为新课程的实施，必须要教师放弃大量的休息时间去学习、研究，必须在实施教学行为时为学生的终身发展而努力，加上目前各项工作的繁重，压力很大，造成教师心理素质不很健康，疲于奔命，而我们往往也是束手无策，这是最感痛心的。
关键词：职工；思想状况；调查
职工的思想情绪直接关系到企业的发展和稳定，为详细了解职工思想状况，近期，我们组织人员采用统计调查、无记名网络调查的方式，围绕职工群众普遍关心的若干问题进行了调查并认真分析，基本上摸清了当前职工群众的思想状况。
一、调查对象的基本情况
这次调查共50个项目，其中客观项目8个，主观项目42个。8个客观项目包括参加工作年限、政治面貌、当前收入等反映了调查对象的基本情况。参与调查的职工中男职工976人，女职工171人，总计1147人，占到调查对象总数的68%；工作年限以10年以上为主，占到调查对象总数的67%；文化程度中，初中以上的占到调查对象总数的98%，其中大专以上的高学历人员占到调查对象总数的32%；政治面貌中，一般群众占59%，党团员占39%；当前收入情况中，1000—5000元的占绝大多数，达到91%。
参与调查的员工占五矿7600员工总数的15%；本次调查采取无记名网络调查，调查结果真实性强，可信度高，使我们如实掌握了职工当前的思想状况。从以上数据可以看出高学历、党团员参与调查的积极性高，起到了模范带头作用。
二、调查结果分析
我们把42项主观性问题归纳为5个方面226个选项，采集了226组基础数据，并根据统计学大数原理进行了针对性分析。
（一）对企业发展前景的认识
在回答“你对集团公司五年双千亿、再造两个阳煤的信心？”认为很有信心和较有信心的占到86%；在回答“你关心企业运营发展状况吗？”时，表示很关心的占比为78%，充分说明职工与企业共命运成了利益共同体。这从“你认为企业以人为本应体现在哪里？”和“你认为未来三年你的收入水平是否会有所变化？”的回答中进一步得到印证，51%的职工认为应提高员工的收入和福利，50%的人认为会有很大提高，之所以有这样的期望，源于企业宏伟的战略目标和与企业同心、患难与共的思想理念。
（二）对自身当前状况的认识
对所处工作环境、工作条件认为很好和较好的占87%；在回答“对目前从事的工作是否满意”这一问题时，职工满意率达到88%；在回答“近年来个人所处生产生活状况是否有所改善”时，74%的职工选择了有很大改善；在回答自己的幸福感时，认为很高、比较高和一般高的占到81%；认为自己的职业技能能满足和基本满足的达到84%；对自己目前收入表满意度调查中表示满意的占到58%；在回答“你认为目前自己的工作积极性发挥如何？”中，59%的人认为发挥较好。这两项的“正面度”虽都超过50%，但仍需进一步改进工作，毕竟有22%人对自己的收入很不满意，有24%的职工认为收入有所下降。
（三）理想追求和道德观
调查表明，大部分职工具有正确的理想追求。在回答“你对自己未来发展的期望”时，54%的人选择了“提升综合素质、争取更好发展”，38%的人选择了“做好本职工作”；在“你的第一理想”八个选项中，位于前三的依次为“能有较多收入”（25%）、“拥有幸福家庭”（21%）、“为企业多做贡献”（13%）；在“你择业最看重的条件”八个选项中，位于前三的依次为职业稳定（58%）、收入高（46%）、有发展前途（42%）；62%的调查对象表示很想当先进或劳模，82%的人认为劳模精神重要。这些数字说明职工有正确的理想，而且理想与实际工作紧密结合。在回答“你如何看待三者利益关系”时，认为国家利益和集体利益为重占39%，认为三者兼顾的占34%；在回答“当国家集体和群众利益受到侵害时，你的态度”这一问题时，态度积极、方法正确占比83%；在回答“你是否赞成人生追求不仅需要物质享受，而且需要精神文化充实”和“你是否赞成帮助他人应该全心全意” 两个问题时，分别达到85%和70%。这充分表明在当前市场经济条件下，我们的职工能够自觉抗拒干扰，更说明企业开展党员先进性教育、社会主义核心价值观教育等方面取得了明显成效。在调查中赞同“人活着就是为了挣钱、享受”达到35%，说明享受至上的观念在职工中仍占有市场。
（四）精神文化方面
精神文化方面包括思想政治工作、文化技术需求、业余生活三大块。83%的调查对象对学习文化技术要求十分迫切；在回答“希望参加哪类培训”问题时，选技术技能培训的高居榜首（33%），其次是文化知识培训、职业资格认证培训等；在回答“你学习培训的主要目的”时，选择适应工作需要、增加收入、晋级晋职的依次为37%、30%、11%，占到绝大多数。由此可以看出，广大职工对文化技术培训要求务实目的明确，反映出对集团公司开展的“干部上讲台、培训到现场”的支持和拥护。思想政治工作是软任务，但广大员在回答“希望开展思想政治工作采取哪些形式”时，占比最大的是帮助解决实际问题（44%）其次是开会学文件（15%）；当问到“加强思想政治工作最重要的方法”时，37%的人回答是解决实际问题，27%的人回答是领导以身作则，这与我们企业大力倡导的思想政治工作以人为本、融于安全生产解决实际问题的指导思想不谋而合。职工班后业余生活安排占前四位的依次是：看电视（70%）、看书（49%）、上网（41%）、督促孩子学习（33%），部分人有打麻将的喜好（20%）；电视节目选项占前四位的依次是：新闻大事（78%）、文体娱乐节目（53%）、电视剧（52%）、科技教育（46%）。可以看出大部分员工业余生活健康向上、心系天下。调查中，相当一部分职工（54%）认为当前开展思想政治工作存在的主要问题是说教和解决实际问题结合不紧，这就要求我们在肯定成绩的同时，加强思想政治工作，切实为职工解决实际问题。
（五）社会热点关切
社会的热点问题在职工调查中也反应强烈，对社会收入分配，90%的认为差距很大和较大，在“认为企业目前存在的突出问题”调查中，有77%的人认为收入差距拉大；在对人们道德水平比较评价的四个选项中，认为降低了的占比最高，达到47%；在“你最担心的问题”七个选项中，收入减少、生病住院、子女教育就业位列前三，分别为：36%、20%、19%；在“认为决定个人收入高低首要因素”的八个选项中，前三项分别为：职务（25%）、人际关系（19%）、工作单位（18%）；当前职工对热点问题的看法，53%的人认为干群关系、干部作风、反腐败斗争是目前企业存在的突出问题之一。目前职工对社会关切问题的主要看法是：分配不公、腐败问题，道德缺失严重。这与许多权威机构公布的调查结果不谋而合，这说明职工有较强的社会责任感，敢于表达对社会问题的关心。
三、对策和建议
通过调查，可与看出职工队伍思想稳定，正气上扬，但同时也反映出一些不能轻视的思想倾向，我们要以党的十七大精神为指导，全面加强和改进思想政治工作。
（一）突出社会主义核心价值观的学习教育，夯实坚定理想信念的思想基础
集团公司党委书记、董事长任福耀在集团公司第八次党代会上提出，要牵头开展社会主义核心价值观教育，开展以“劳动光荣、创造伟大”为重点的思想教育，培养“发展才是硬道理”的核心价值观，让转型跨越成为企业文化的鲜明特点。我们要加强对职工的爱矿爱企教育，让广大职工明白，企业兴衰与个人利益密切相关，大力宣扬各类先进和劳模的事迹，使社会主义核心价值观的学习教育看得见摸得着，营造劳动光荣、崇尚先进的良好氛围；同时把干部当作教育重点，加强勤政廉政教育和宗旨教育。通过教育，引导广大干部职工树立正确的社会主义核心价值观。
（二）强化形势任务教育，凝聚推进企业跨越发展的合力
企业思想政治工作的主要任务就是调动广大职工的积极性。在实际工作中要结合国际国内形势、党和国家重大政策措施的出台，宣传我国各项事业取得的新进展新成就，讲解集团公司和矿的决策部署，帮助干部职工正确认识形势、准确理解企业发展战略主目标任务。要针对干部职工普遍关心热点问题，把上级各项政策措施落实到位，做好解疑释惑、增进共识。要及时向干部职工阐释企业市场环境的新变化，介绍企业发展的长远规划和实施步骤，坚定干部职工搞好企业的信心。在形势任务教育中，要把局情矿情作为重点。矿制定的每一项政策规定都要及时让职工知道，把矿每个发展阶段的有利因素和困难向职工讲清楚，做到集思广益、充分调动职工的积极性。
（三）找准切入点，把坚持以人为本贯穿于为职工解决实际问题的全过程
在坚持课堂教育和会议教育的同时，要把办实事解决实际问题当作政工工作的重点，满足职工改善生产环境、加强劳动保护、提高生活待遇等方面的合理要求。要发动班组长以上人员和党员人人做思想政治工作，利用网络等新兴工具扩大思想政治工作的覆盖面，增强思想政治工作的时效性。
（四）以加快文化大繁荣、大发展为契机，促进职工在新的文化高地全面发展
十七届六中全会决定作出的关于文化改革发展的重大部署和明确要求，蕴含着许多关于加强和改进新形势下党的思想政治工作的新要求，我们要积极传播先进文化和优秀精神产品；发挥宣传阵地优势，弘扬先进企业文化，提供精神引导；发挥文艺团体作用，结合企业实际，编排优秀文艺精品，在全矿营造浓厚的积极向上的精神文化氛围，促进职工全面发展。
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