全面打造领导力(精选8篇)
2018年2月份有幸拜读了由拉姆·查兰(Ram Charan),斯蒂芬·德罗特(Stephen Drotter),詹姆斯·诺埃尔(James Noel)编写的《领导梯队:全面打造领导力驱动型公司》,作者以解决公司领导梯队建设问题为导向,分析公司的层级,构建了领导梯队模型,并介绍了每个阶段所需具备的领导技能、管理能力以及相关的工作理念。
《领导梯队》共有14章,从1-7章节,是对每一个领导力发展阶段进行了定义,并说明各阶段所需要的领导技能、管理能力和工作理念;从8-14章节,介绍如何应用领导梯队模型解决公司内部领导力方面的问题,并提供了一些管理工具,解决领导者继任问题,预防领导梯队建设陷阱。
领导梯队模型将一个人从员工成长为CEO的管理历程划分为六个领导力发展阶段:
第一阶段:从管理自我到管理他人。这一阶段最大的挑战来自于自我认知和角色转变,必须实现从自己做事到带领团队做事的理念转变。在我们益邦相当于从一个专员级别,到主管级别的成长阶段;
第二阶段:从管理他人到管理经理人员。需要掌握的关键技能包括选拔人才、分配管理工作、评估教辅下属。在我们益邦相当于从一个主管级,到经理级别的成长阶段;
第三阶段:从管理经理人员到管理职能部门。需要掌握的关键技能包括培养新的沟通技巧用以跨越两个层次与员工进行沟通、懂得专业以外的工作并评估它的价值。在我们益邦相当于从一个经理级别,到分部总经理级别的成长阶段;
第四阶段:从管理职能部门到事业部总经理。这个阶段需要改变先前的思考方式,从盈利和长远发展的角度进行评估。在我们益邦相当于从分部总经理级别,到行业总监的成长阶段;
第五阶段:从事业部总经理到集团高管。这个阶段需擅长评估资金调拨和人员配置的战略规划、培养事业部总经理、评估业务的投资组合策略、精于评估自我的核心能力。在我们益邦相当于从行业总监,到集团副总裁的成长阶段;
第六阶段:从集团高管到首席执行官。这个阶段需确认自己的角色和职责,具备重视外部关系的视角,站在集团的高度,制定集团发展的战略总规划。在我们益邦相当于从集团VP,到集团CEO的成长阶段。
别惧怕改变的风险
在工作中,每个人都会养成许多习惯,其中大多数对你的成功或快乐没有什么影响,但有一些会给你造成障碍。相对来说,女性更习惯于坚守和建立,而不是打破。因为女性更加敏感,更害怕拒绝或嘲笑,也因而更容易恐惧。尤其是一些男同事,会将女主管视为一种威胁,干脆先挑衅你。
先把这些都抛到一边,如果你可以明确一个思路:改变并不是冒险,改变是友善的、温和的,是为了改善你的工作和生活状态,也许你就会感觉豁然开朗了。所以,女主管们,不要神经过敏地反应过度,同时还要随时保持一点儿幽默感,做一个永远微笑的不倒翁。
如果你想改变,先要让下属看到你改变的决心和勇气,此时你既要用语言表述清楚你的意图和方案,更要行动起来。改变是一种调试,也是对自己管理风格的修正,面对改变,放轻松一点儿!
打造你的形象
这是女性领导力中很重要的一部分。试想,谁能信任对自己都毫不讲究、毫无品位、其貌不扬的女上司呢?
女主管的穿着与气质,对于自身领导力的影响,要比男性远远重要。当你身着得体的职业装并配合恰当妆容,与客户谈判或与下属开会时,会形成一种“我很专业、很职业”的气场,此时人们一定不会把你和一个弱女子的形象联系起来,而你的外在形象,更有助于发挥你的影响力。
谁不乐意追随兼具领导魅力、女性魅力和个人气质的上司呢?在前苏联电影《办公室的故事》中,卢金娜是一个性格爽朗、外表强悍、颇有男士之风的女局长。因而,她频繁地与男下属发生冲突和误会。然而在长期的工作交流中,渐渐彼此理解,男下属发现女局长其实是一个感情非常丰富细腻,并且敏感脆弱,甚至有点自卑的人(这可能是很多女主管的心态)。爱情在不知不觉中萌发,而女局长也开始进行改变,从衣着打扮到待人接物,她都开始留心和关注起来,最终以一个可亲美丽的女主管形象出现在人们中间。结果,她不仅博得了更多员工的爱戴,还获得了美满的爱情。可想而知,外表形象对于职场女性自信和领导魅力的重要性。
在电影《穿Prada的恶魔》中,也曾这样清晰地教导女性——只有穿上高跟鞋才能将地球和男人踩在脚下。女主管们,不可小视形象的力量。
“宠爱”女下属
“同性相斥”是个由来已久的管理难题,在职场中屡见不鲜。有一句很经典:“我们是姐妹,我们是挚友……我们是天敌。”尤其是当女下属与女主管各方面条件(能力和特质)都很相似,却又成为领导和被领导关系时,关系就会显得微妙。即使是再正常不过的领导状态,只要有一方感觉对方不够合作,就会被贴上“同性相斥”的标签。
其实,作为女主管,你要考虑的不仅是如何领导同性下属的问题,更是尊重人性的问题。要了解不同性别、不同性格下属的需求。比如:对女下属要更多的鼓励和赞美,哪怕是她们的穿着和笑容;对女下属的批评要婉转,并且一定要在私下里进行;把女下属当成自己的姐妹,了解她们的心情和困难,给她们更多的理解和关心。比如:对于孕期的女下属,你可以公开表示出你的关心和特殊照顾,会让更多的女下属体会到拥有女主管的幸福。
感同身受、推已及人,是女主管处理好与同性下属关系的好办法。如果你担心会不会让男下属吃醋,那就大可不必了,你的温暖会让他们产生出男性的优越感和要承担责任的愿望。
学会把事情分开
作为一个部门主管,工作中必然有许多头绪。于是,首先要做好的功课就是把事情分开,并且每次只关心一件事情。作为女主管,由于还有家庭这个重心,如果你无法做到把工作分解,平衡好工作和生活,就可能会影响到家庭这个重心,而在事业上获得的成就感,并不能弥补家庭幸福的缺失。甚至,女性的事业成功反而会成为家庭幸福的绊脚石。
于是,把工作根据轻重缓急分开、适度授权,对于女主管来说更显得尤为重要。同时,要对下属多一些正向的引导、监督和控制,而不要像家中操劳的母亲一样过度管理,要时刻牢记矫枉过正的道理。
有家、有爱、有心态
“做真实的自己”、“为自己而活”是许多职业女性的心态,特别是位高权重的女主管,更加在意自己的心灵感受。然而,在获得了事业成功的同时,你是否关注到了家人的感受?在职场中尚有功高震主的难题,在生活中就没有“功高震夫”问题了吗?不要忽视家人的感受可能导致的心态,在家中不需要领导力,而是爱。肯定家人的付出、对他们感恩;要爱和鼓励,而永远不要抱怨。同时,及时而持续地沟通,是不让小问题变成大隐患的关键。
胖东来商贸集团是一家商业零售企业,经营业态有超市、百货、专卖店和便利店,历经17余年的发展,在许昌、新乡各开有7家和2家门店。早在2008年中国零售业的一份数据即显示,胖东来的人均销售额、人均利润、坪效等关键核心指标在中国民营商业企业排名第一;在包括沃尔玛、家乐福、易初莲花等国际巨头在内的全国所有商业企业中,胖东来的上述指标也在前十名之列。
更令人关注而又费解的是,胖东来采取了一系列在业内看来极其反常的举措:不搞促销,甚至劝导顾客不要盲目消费;在寸土寸金的商场内留出整整一层楼面只用于员工活动和学习;逢商家最忙碌的春节,胖东来却闭店给员工放假,在非节假日的每个周二,还是给员工放假;员工薪酬却远远高于当地的同行……
那么,胖东来是如何从一家小杂货店开始,一步步走到今天的呢?
提供超预期的服务
成立于1995年的望月楼胖子店是胖东来的前身。其创始人于东来带着“比别人价格便宜点、态度好点”的朴素经营意识开启了创业之旅。
当时,针对充斥着假货、次品、过期商品的市场,于东来提出“用真品,换真心”的理念,获得了出人意料的成功。更重要的是,于东来由此赢得了顾客的信任,初步塑造了胖东来货真价实的市场形象。
四年后(即1999年),于东来提出了“不满意,就退货”的全新理念。结果,一下子出现了不少恶意退货的现象。如有的人要结婚,就到胖东来买一套西装,等办完婚礼后再退货。于东来并未因此放弃,反而劝解员工们说,这毕竟是少数,不能因为少数人的行为而取消大多数人应该享受的服务;而且,这些人明明有需要,为什么还要退货?说明他们有困难,就当帮他们一把。
也是在这一年,胖东来率先推出了包括存车、打气、饮水、电话、衣服熨烫、裁缝裤边等在内的免费服务。不仅如此,胖东来电器的维修部还提供免费的维修服务,无论产品是否购于胖东来。如果一时难以修好或排在等待名单靠后位置,为了不耽误使用,胖东来准备了常用小家电让顾客拿回家备用。一些高端电子产品在许昌没有维修点,胖东来就代消费者去郑州维修,除厂家维修点收取的维修费用,跑路费等胖东来分文不取。在胖东来或许昌其他商店买不到的商品,公司原价代购,不加费用。这些服务抓住了顾客的心。
2002年,胖东来服装鞋业大楼开业时,于东来并未邀请政府官员或商业名流,而是请了九十九位忠实顾客参加开业剪彩。这象征着胖东来与顾客共同体的建立。顾客、当地百姓实质上充当了胖东来“销售员”的角色。
2005年,胖东来设立顾客投诉奖,奖金额由最初的100元已增加到现在的500元,用于奖励投诉员工违规违纪、服务不周的行为。一些员工认为如此一来,会有顾客乱投诉,事实却并非如此。领奖金的顾客已越来越少,很多顾客明确回绝奖金,说道:“只是为了让你们改进,变得越来越好,并不是为了500块钱。”
从最初的货真价实到各种贴心的服务创新,胖东来为顾客提供了超出预期的购物体验。不仅如此,胖东来还真诚地为顾客考虑,引导顾客合理地消费。
最初,胖东来倡导的是“最低的价格”。为了保证低价优势,每周三都会派出大量人员外出采价并进行汇总,以竞争对手的价格为基础下调价格。为了平衡低毛利商品的利润损失,不得不将部分商品的毛利定得较高。虽然短期为门店带来了人气,满足了购买低毛利商品的顾客需求,却伤害了购买高毛利商品的顾客利益。2007年,胖东来调整了价格政策,强调在保证质量的前提下制定合理的价格,为顾客提供货真价实的商品。
“月月有主题,周周有促销”,这是胖东来早期常干的事。每当促销活动开始,就有十万多张宣传单发放到县乡镇。在店庆和节假日,还会上演诸如衬衫一元一件、限量采购的促销活动。现在,胖东来不搞大型促销活动,不发宣传单,店内LED显示屏播放的不是广告,而是新闻、球赛。珠宝部挂了很多牌子,写着“理性消费,不要盲目选购”等等。
于东来认为,促销时有人可能会买一大堆用不着的东西,造成浪费。平时把价格做到实处,就是帮顾客省钱。而且,通过低价促销来引诱顾客是不道德的。他反思道:“想到以前为了功利拼命营销、促销,真是无知透顶。”
超越顾客预期的服务背后,是员工真诚的付出,是胖东来一整套调动员工积极性、主动性和创造性的组织措施。
于东来首先为员工提供了一个公平发展的平台。任何一个加入胖东来的员工,无论怎样的学历或工作背景,都要从最基层的岗位如保安、清洁工、售货员等做起,各岗位的工资差别微乎其微。这在很大程度上会影响高端人才的引进,但于东来有足够的耐心,他相信人才是可以自己培养出来的,更重要的是“公平”,它是胖东来的核心价值观之一。
2010年,胖东来实行春节放假三天,2011年,提高至五天。同时,自2011年,旗下所有店面每月闭店休息两天,后又调整成每周二闭店休息。放着现成的市场份额不占,令人不解。在国内的商超行业,也极为罕见。于东来只是说,“我不想做得那么累,也不想员工那么累。”
虽然胖东来员工的工资早已大大超越当地同行业标准,于东来却还在琢磨,给年轻人发再多的薪水也会花完,干脆把公司的股份发给员工,相当于帮助员工存钱。2000 年,胖东来进行了股份制改革,在此之前加入的员工全部拥有股份。
胖东来对员工的关怀还体现在无处不在的细节:在商场专门辟出一层用作员工活动室,里面有在国内高级健身房才能看到的跑步机和健身器材,有成排宽大的按摩皮椅,有台球桌、拳击台、电脑,有陈列着各种文学、生活、科技等图书的图书馆;为保安配备MP3播放器;在没有顾客时员工可以聊天、看新闻和打游戏……
另一方面,胖东来对员工有着一份不易为人理解的“深沉的爱”,表现在一系列严格的监督、考核、激励、岗位操作标准等管理措施上。例如胖东来实施逐层监督的考核方式。对于商品质量、服务等项目,一项工作出现偏差,各级管理者及当事人都会受到连带处分,能力达不到公司要求,一定要让位。
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此外,每一个员工还会有详细的职业发展规划,乃至生活规划,细致到各阶段应当住什么样的房子、应该去哪里玩、应当有怎样的生活心态,等等。
对此,于东来说,“制定工作标准乃至生活规划,是希望更多的人明白自己应该怎样活着,希望每一个人是幸福快乐和自信的。对员工,不要首先抱着功利之心,而是要真诚地对他们好。”
这正是胖东来区别于其他企业的地方——“带着关爱的管理控制”。看似同样的管理控制制度的背后,领导者的动机却可能是不同的。胖东来带着爱的管理控制,既满足了应对零售业千头万绪、琐碎复杂的管理要求,也化解了因为控制严格导致的管理矛盾和员工积极性不足的问题,从而赢得了员工的认同与生产力。
塑造互赢的价值共同体
当胖东来采取诸如提高福利待遇的关爱员工之举时,自然引发了矛盾——应该如何公平地对待和管理薪资较低的供应商促销员?
于是,于东来要求所有在其店里设有促销员的供应商,支付促销员的工资不得低于胖东来的最低工资标准,这起初遭到了大多数供应商的反对。于东来耐心、执著地不断游说,让他们把视野放大一点,而且愿意自降一些返点给确实有困难的品牌。于东来还敦促供应商们给促销员上保险,身体力行地帮助解决劳动密集型企业的劳动保障问题,并把这些用人理念传递给更多行业里的人们。
都说“同行是冤家”,胖东来却与竞争者展开了十年以上的合作。
2002年,为了提高竞争力,胖东来与南阳万德隆、洛阳大张、信阳西亚三家公司组成了“四方联采”,资源共享,共同提升。
起初,四家联手采购生鲜、水果、干果等等,既有助于保证质量,又降低了成本。后来,“四方联采”由老板层面的沟通竟演变成彼此的部门与部门、门店与门店之间的交流和学习,每一家的财务数据、客户资源对其他三家完全公开。每月的业务交流会、促销会、节日备货计划会、管理研讨会,甚至四家企业员工的集体培训都成了雷打不动的例行工作。用于东来的话说:“‘四方联采’联合的不是采购,是思想。”
于东来从不吝惜将自己的经验与他人分享,特别是竞争者。胖东来的管理案例、经营理念,甚至各个岗位的实际操作标准都详细地挂在它的官方网站上,任人下载。胖东来商场的门口,明确注明欢迎拍照,不仅是对顾客,也是对同行业者。
2012年年末,于东来本想邀请十几个朋友做一些交流,却不想150名零售企业负责人齐聚许昌,竟演变成一场中小连锁企业的战略研讨会。实际上,这样的分享与互助,增强了中小零售企业整体的竞争优势,也在无意中塑造了胖东来的行业领导者形象。
不仅如此,胖东来已经渐渐融入当地社会。对许昌人来说,胖东来已不只是消费场所,很多顾客把逛胖东来当作一种休闲生活方式。放假回到许昌的大学生说:“每天在家三件事,吃饭、睡觉、逛胖东来。”胖东来规定员工在街上骑摩托要带安全帽、不闯红灯,违规即要受处罚,比交警的约束力还大。“跟着企业成长,学到很多。现在朋友都喜欢与我沟通,说能从我这儿学到很多。”胖东来的一位课长介绍说,他的朋友开了一家幼儿园,正在推行胖东来的文化与管理理念。于东来说,胖东来追求的不是在许昌开多少家店,而是让每一条街道都形成一种文化。
任何一种“非主流”文化,都存在被孤立和同化的危险。胖东来创造性地将自身与供应商、竞争者和当地社会融合成一个共同体,既有利于保持自身的文化,也改善了生存环境。
寻求新途径
于东来所希望打造的是世界上最优秀的单店,无论环境、商品、管理还是员工的精神面貌及专业能力。在他看来,目前胖东来距离他的期望还差得远,这从他给包括管理层在内的员工的评分就可见一斑。
“100分满分,我现在最多给我的员工5分。因为他们对自己工作的了解还没有到让我觉得满意的程度。一个员工卖一瓶饮料,他知道瓶子用的是哪种品质的材料、多少钱一吨吗?包装纸和瓶盖多少钱?饮料的成分是什么?物流费多少?宣传费多少?附加的合理利润是多少?我想很少有人会知道这些,这就说明还没有全心投入。”
2012年,于东来开始对内部进行调整,以此推动胖东来向更规范、专业的方向发展。其中一项重要举措是对员工进行星级评定。从一星到五星,每个星级都有相应的能力标准,员工对照标准提升和突破,管理者则基于评定结果进行奖励。于东来希望以此帮助员工明确自身存在的优势和不足,通过专业技能的学习和提升,做到专注细节、精益求精,从而更好地服务顾客,提升顾客购物体验。
胖东来一直寻求创新。通过急购热线、动作信箱以及建议平台了解顾客的需求,产生创意,由相关部门和员工进行可行性分析,开发具体的服务内容和流程,经由试行、反馈和修订,最终实现标准化和制度化。
未来,于东来希望逐步建立一个完善的信息管理系统。他描述道:在这个系统里,点开每个楼层,都可以了解楼层的具体信息。比如它的布局、设备,打开店长菜单,就可以看到有关店长的所有信息。系统里有一套工作流程,每个厅都有一个员工操作。商场里的每个设施设备,如消防、电力等等,只要有的东西,管理系统上就没有盲区。有了这个系统,就可以得出一个员工一年的综合表现,并给予相应的奖励,这才能实现公平。
按照这样的设想,胖东来的后勤安全信息系统已初步建成。于东来计划用五年的时间建立一个完整的信息管理系统:包括经营信息管理系统、人力资源管理信息系统以及后勤安全保障信息管理系统。他说:“如果做到战略管理到点到人,涵盖精神、生活、工作各方面的规划和计划,我们的效率、能力、生活质量、幸福指数和精神价值将更加清晰和简单,我们将步入非常先进的管理之道。”
成功之道
胖东来缘何采取了一种看似“反常”的举动,却因此大获成功?这就要回到于东来多年的商业和人生历程,其人生经历决定了胖东来的经营管理理念。
早在1990年,于东来就开起了自己的烟酒批发店,凭着服务好、嘴巴甜,一个月就赚了三千多。接下来“运气”来了,一个熟人帮他联系了十件调拨价的许昌烟。于东来虽心有怀疑,但觉得有利可图,即使对方是偷的也值得。烟确实是偷的,交易完于东来就被警察带到了拘留所。在拘留所的日子里,他感受到自由的珍贵。
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1991年,于东来重出江湖。同样凭着实干、灵活、服务好,生意又红火起来。年底时,于东来听说西安的许昌烟便宜,就去倒烟。他四处借钱,准备大干一场。没想到在回来的路上被警察逮住了,因此背负了近三十万的外债,他当时甚至想结束自己的生命。
经过这几起几落,于东来深深悟出了一个道理:“做事要脚踏实地,不要急功近利,不是自己的坚决不要。”
1998年,胖东来已经小有名气,可一件突如其来的事,让于东来再次跌入谷底。因为一个人调戏并打骂店里的员工,于东来报了案,却遭报复,店被烧得精光,还连累了八个无辜生命。亲人朋友怕他想不开,天天陪着他。很多不相识的人也前来慰问、送钱、送物。一个大娘找到他说:“孩子,千万别趴下,如果没钱,你大伯和俺存了两万多,给你拿来用吧。”于东来深受感动。他对员工说:“胖东来已不只是我们的,还是大家的、社会的。”从此,他知道自己应当肩负起对员工、对顾客、对社会的责任。
早期的坎坷经历加上后来执掌胖东来的历练,使于东来逐渐形成了自己的价值观,在此基础上确立了胖东来的价值观——公平、自由、快乐、博爱。他说:“胖东来的发展目的是一直追求让更多的人乐观、坦诚、幸福地分享生命的价值和意义,以善良和勤奋不断追求公平、自由、快乐、博爱的文化信仰。”
管理大师詹姆斯·马奇认为,“领导力的基本问题和人生的基本问题没有什么不同”,“是更普遍意义上的人生的关键难题的回响”。沃伦·本尼斯认为,成为领导者首先要认识自己,“你必须成为你自己,成为你自己生活的塑造者”。于东来的个人成长经历,即是对人生难题的不断回应,不断地认识自己、塑造自己的过程,他的一段话充分体现了这一点:
“我原本是一个特别不快乐的人,心眼小,嫉妒心强,自私、虚伪、贪婪在我身上表现得淋漓尽致。我不喜欢那样的自己,也很痛苦,曾经两次喝药自杀未遂。好在我有一颗善良的心,让我慢慢去转变心里不阳光的东西,慢慢地朝着真实、坦荡、自由的方向去走,去实现幸福和快乐。”
但认识自己,明确价值理念,还只是一个开始。更为重要的是如何将价值理念贯穿于工作和生活的每个领域。于东来是一个“所信即所行,所行即所信”的人。随着不断地体验人生与自我超越,于东来的价值理念也渐渐转化为胖东来的经营策略和管理行为:
不追求速度和规模,追求的是精益求精、能力提升和健康发展,以及大家的快乐和幸福。对于顾客,换位思考,为其提供超预期的服务;对于员工,关爱他们,激发员工的认同和生产力;对于供应商、同业竞争者以及社会,倡导一种精神与文化,促进更多的价值创造和更大的成功。由此与各利益相关者结成了一个互赢的共同体。在这个基础上,胖东来保持活力,不断寻找实现目标的新途径。
它的成功在于:开启了一场管理学家斯图尔特·弗里德曼所言的“全面领导力”旅程:第一步,“力求真实”,清晰地界定了什么是最重要的;第二步,“保持完整”,将核心价值理念注入工作和生活的每个领域,并与利益相关者共赢;第三步,“激发创造力”,不断寻找实现目标的新途径。在这个过程中,胖东来实现了经营业绩与社会贡献、务实主义和人文主义的紧密融合,开辟出企业经营的新道路:以一种具有人文价值的方式来开展经营活动的同时,获得了企业成长与社会尊重。
西点校园中心有一片大“平原”,是学生集合的地方,在它的周围有六座塑像,最中间的是乔治·华盛顿。你也许会因此认为是华盛顿创建了这座学校。但事实并非如此。华盛顿总统确实曾经有意建一座军事学院,但他的国务卿托马斯·杰斐逊竭力反对,因为这是违背宪法精神的,所以华盛顿并没有继续推进此事。但为什么是华盛顿的雕像站在西点军校的广场中央?这和他在美国独立战争中的角色有关。迫切想要摆脱英国殖民统治的人们请求华盛顿带领军队来帮助他们争取自由和独立。想想,如果失败,他会失去财富、名誉,甚至生命。虽然他知道对方船坚炮利,军队实力比殖民地强大得多,从哪个角度看,这场战争都很难取胜。但他还是接受了,因为他相信,这项使命值得为之付出一切。
他为这个角色服务了八年,将军队团结在一起,靠的主要是他的决心和顽强。他取得了两次决定性的胜利,正是这两场战役决定了整个战争的胜利。其中一场战役的指挥官,曾被认为是华盛顿大陆军中最有军事才华的将领:本尼迪克特·阿诺德。1780年华盛顿委任阿诺德为西点司令——在独立战争中,因为位置险要,西点曾是重要的战场。但阿诺德作风骄悍,生活奢侈,和华盛顿不同,他为了自己的利益,妄图把西点出卖给英国人,以求换得金钱和英国海军的官职。计划被揭穿后,阿诺德逃上一艘英国船,最终客死伦敦,并没有得到对方许诺的任命与钱。
品格是领导力的基础
本尼迪克特·阿诺德和华盛顿同时出现在西点的校园里,这是美国唯一陈列了阿诺德纪念碑的地方,但他的名字被划掉了,这意味着他已经从这个国家的荣誉榜上被抹去了。在美国,他的名字已经同“叛国者”等同,如果某人被称作“阿诺德”,那就是意味着这个人不值得信任。
树立超前的办园理念
在创建品牌幼儿园的过程中,一定要树立超前的品牌意识,也就是说必须按特色办园的理念,努力走特色发展、内涵发展之路。我园从2006年开园至今,依托办学的有利契机,在幼儿园的管理、教育环境创设、课程设置等领域进行了有益的探索,充分发挥课程领导力,以学科课程为平台,开发并实施了部分园本课程(成长体验活动课程),积累了一定的课程内容,探究了部分课程的实施方法,初步架构了幼儿园的课程结构,形成了自己独特的教育特色。
形成良好的管理机制,打造和谐的团队。
要打造一所品牌幼儿园,就必须充分发挥园长的课程领导力,特别是在制度建设与课程设置与规范方面取得突破。一是要打破“人管人”的旧模式,实行“制度管人”的新机制。使每个人的执行力得到更加充分的发挥;二是要通过制度激发教师课程意识的觉醒,实现课程范式的转变,作出最适宜本班幼儿发展水平与状况的课程决策;三是要求园长作为课程领导者,要努力营造宽松、有利于教师广泛参与课程开发的环境,这将有助于幼儿园吸纳来自于教师课程实践中的有效信息,并根据课程实践的变化完善课程决策;五是营造和谐团队,提高执行团队的凝聚力,让教职工懂得竞争,更懂得团队合作的意义、价值、方法,逐步打造一支具有凝聚力的团队。
创设一流育人环境,形成自己的课程特色
独特的幼儿园文化环境为特色幼儿园提供了生长的基础,对幼儿园文化作出统一的部署,整体优化幼儿园环境,使幼儿园能体现出自己的特色目标、品牌的特点和优势。无论是建筑、雕塑、标牌、墙饰,还是口号、规章制度等,都要充分体现幼儿园的特色方向、办学理念,可以说,建设校园文化的过程同时也正是创建特色幼儿园的过程。
在选择特色课程时,要有一定的前瞻性。我认为,中国幼儿教育的发展,必然朝着科学、理性的方向发展,我们的教育方法一定要符合儿童生理心理发展的规律,也要重视儿童的个体差异性,更要让课程设置具有高度的互动性。另外必须注重新的技术和新的教育理论。诸如多媒体技术、人工智能技术、瑞吉欧教学理论等。最后还要建设一个好的课程评估体系,这个评估体系要能定量地评估课程实施的效果,其核心应该是一个对孩子能力的评测系统。
班级文化环境是同学们的精神家园,是班级生存与发展的动力和成功的关键,它对学生的熏陶潜移默化,具有无形的影响力量,能使学生自觉地在有品位的文化氛围中受到心灵的陶冶、获得深层的感悟、达到高度的自律,产生蓬勃向上的力量,最终使学生健康成长,终生受益。因此在实施过程中我采用生——师——家共育的班级文化构建途径,从精神文化、制度文化、物质文化和活动文化四个层面入手,形成了我育文化、文化育我、人人参与、处处共享的文化愿景,使班级文化正朝着健康、和谐的方向发展。
一、打造班级精神文化,引领学生全面发展
班级的精神文化是班级文化的核心内容,主要是指班级成员在长期的交往过程中习得且共同认同的思想观念、心理倾向或情绪反映方式,其中包括价值取向、行为规范、伦理道德、审美情趣等多种内容。1它是一个班级本质、个性和精神面貌的集中反映,并具体表现在班风、学风、班集体舆论和班级人际关系等方面。2这种意识一旦形成将会对学生就会产生潜移默化的教育力量和巨大影响,它必将使学生自觉地约束自己的思想言行,抵制和排除不符合班级利益的各种行为,3能在班级成员的心理上产生一种内在的激励因素,从而增强班集体的凝聚力。班级精神文化的思想基础是价值观的建设,主要内容是班级主流精神的建设,班级主流精神是指在班级中绝大多数学生认可的,对师生们的思想、心理与行为起支配作用的班级精神。4因此,在班级对学生进行“忠、孝、廉、耻、勤、诚、仁、义、礼、信”的教育,形成正确的舆论导向,树立正确的人生观、价值观就是培养班级主流精神文化的精髓。
(一)提炼能代表班级精神的班风、班训
班风、班训是一个班集体精神的体现,也是一个班集体的共同目标,它代表全体成员共同的价值追求和价值取向。首先在班级让全体同学都提出自己认为最适合班级的班风和班训。结果大家集思广益,通过班会课每个同学都到台上介绍自己提出的班风、班训的依据,然后大家推荐出最好的10个再讨论。通过与同学们反复商榷,综合考虑班级存在的典型问题,最后我们提出班风是:“宽容谦让 敢于担当 轻松学习快乐成长”,班训是:“自尊、自爱、自信、自主、自立、1234张作岭宋立华.班级管理[M].北京:北京清华大学出版社2010:155页 刘静张楠.重视班级文化促进学生发展[J].保定技术学院学报,2007(4)柴晓云.抓班级文化谋学生发展[J].管理,2011(12)卢研宇.班级文化建设研究[D].桂林:广西师范大学,2005 自强,让今天的自己胜过昨天的自己”。这样的内容目的是让学生学会宽容别人,改变自私行为;每天都给自己定一个小小的目标,每天进步一小步,一年进步一大步;让学生敢于担当,有责任感;体会学习过程的快乐,培养自理、自立、自强的精神,真正成为自己的主人。
(二)凝练能催人奋进的励志班魂
有了班风、班训就是有了班级的精神核心和价值追求目标,为了同学们每天都能喊出自己班级气势恢宏的自勉口号,班级又进一步凝练了班魂:“加盟吾班不博今日何建树,净化心灵唯有美德乃风流”。意在让同学们珍惜时间,把握青春,充实自我,挖掘潜力,实现梦想,修炼身心,立德树人。
(三)为实现班级目标制定的班级警示、班级宣言
“班级荣辱我的责任”的班级警示,“比学习——切问近思、博学笃志;比纪律——以德为备、严于律己;比卫生——窗明几净、一尘不染;比出操——整齐划
一、气势如虹”的班级宣言,“水珠滴入江河而成激流,你我融入集体遂成精英”的班主任寄语,都是全体师生价值取向的体现和班主任教育哲学思想的反映。班级提炼出反映班级精神的班风、班训,班魂、班级警示和班级宣言,为了将这些精神深深地渗入学生的内心并且内化为行为,班级每天都利用晨读上课之前的时间大声诵读,不断强化。
(四)学国学、诵经典,榜样引领、修身养性
为了使同学们知礼仪、懂感恩、有责任、有担当,班级以国学经典为补充教材,学习《三字经》、《弟子规》、《朱子治家之道》、《千字文》、《百家姓》、《论语》等优秀传统的修身读本,通过每天的诵读学习,将传统文化中的“忠、孝、廉、耻、勤,诚、仁、义、礼、信”等精髓文化根植于人心,运用于文章,作用于言行。班级还以我国和世界名人、模范、优秀青年作为榜样进行学习,剖析他们的成才之路,成功秘诀,做人准则,学习他们的精神,提高学生的思想境界,达到修身养性的育人目的。班级学习了生下来就有先天海豹肢症,无手无脚的力克•胡哲与命运抗争的乐观向上的事迹。力克•胡哲虽然先天肢体不足,但是他却经历了一场无憾的人生,出书300多本,全世界演讲1500多场,帮助无数颓废青年重新振作,走向辉煌的人生。班级学生学了著名主持人白岩松创作的《痛并快乐着》《你幸福了吗?》,我们还学习了新东方英语创始人俞敏洪的《在痛苦的世界中尽力而为》,学习了李开复的自传《世界因你而不同》,从中了解了名人背后的艰辛与付出、执着与坚毅。这些学习活动让同学们全面懂得了成功不是唾手可得的,更让学生了解了一个人的价值在于与祖国同命运,共担当。我们还每年都组织学生观看《感动中国》,观看那些让人唏嘘扼腕、舍己为人的人物和事迹;除了学习与我们距离很远的人的精彩人生外,我们还经常邀请身边的名人进行讲座,邀请从我们学校走出去的学哥学姐们回来谈理想、谈外面的世界、谈奋斗的意义。所有这些精神文化的渗透和影响都对学生的心灵和行为产生了极为深刻的影响,潜移默化中它们转化成了三班人独有的精神和境界,形成了三班人健康的人格和魅力。
二、打造班级制度文化,保障学生全面发展
班级制度文化是指班级各种规章、条令、程序所组成的条文及其执行系统、行为模式,它为班级成员提供了行为框架,使所有人在这个架构内有序地学习与生活,与其他人和谐相处从而保证班级工作卓有成效地运转。制度文化的实质是强调以人为本的思想与科学管理手段的结合,以发展人的主体性、促进人的全面和谐发展、提升人的生命价值为根本目的。5在过去的学校管理模式中,往往有针对校风校纪的一系列规章制度,要求学生必须遵守,具有强制性和权威性,但也易使学生产生逆反心理而导致一些负面效应,不良的班级制度管理会成为学生精神的枷锁,束缚学生个性的发展。而以人为本的管理则是根据共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理,内在重于外在,心理重于物理,身教重于言教,肯定重于否定,激励重于控制,务实重于务虚。6这种管理为我们培养学生的积极性和主动性,充分开发和挖掘学生的潜能,提供了有益指导。
在新形势下,许多班主任还在采用传统的管理方式对学生进行管理,或者强制性地发号施令,或者家长式地出言必训,或者保姆式的看管,不给学生一点自由支配的权利和个性成长的空间。长期以来,这些班主任起早贪黑,事无巨细,一切都大包大揽,亲力亲为,可结果却事与愿为,教师一离开教室,班级就乱做一团,老师不布置任务,学生就不知做什么。究其原因是教育的过程开放度不够,学生参与度不足,学生的自制力没有培养出来。我们应该培养学生一种“自由之人格,独立之精神”。
(一)建立班规、组规
在实践中,经过一段时间的互相认识和磨合,班级由全体学生提出班级存在的主要问题,大家共同商议对策,一条条记录下来再经过反复推敲,多次召开班会研究、探讨,最后确定了16条班规,到现在随着不断的补充已经达到了30条。班规基本解决了班级迟到、校服、手机、说脏话、间操、作业、考试作弊、破坏公物等常见的学生违规问题。班级共有三个大队、九个小组。根据班级的班规各小组自行制定自己的组规,各小组设组长、纪律科长、卫生科长、语文科长、数学科长、英语科长,使六个人组成的一个小组人人有事干。各小组除了制定组 56张作岭宋立华.班级管理[M]北京:清华大学出版社,2010:162 深增红.构建班级文化,促进学生发展[J].教学教研,2006(12)规外,还要有自己的口号,在集体展示小组讨论问题的结果时必须先喊口号再答问题。比如1队2组的口号是:“不抛弃、不放弃、坚持到最后就是胜利。”小组内如有某个同学出现问题先由小组内部解决,解决不好再提交班委会解决;随着班级新问题的出现,或者在实行过程中反映出来的不科学、不合理的班规会反复进行修改完善。由于班级的一系列规章制度都是由学生自己出谋、家长划策、老师审议制定的,所以执行起来学生甘于接受、家长能够理解和支持。这样的班规、制度一旦制定就要注重它的执行力度和长效性,不能突然心血来潮就换了规矩,或者对待不同的人违反了规定。只有公平、公正、公开地按规矩办事,才能深得人心,否则就会形成有章可循,无人在乎的局面。
(二)实行量化管理,完善量化评分细则
为了解决班级只有惩罚制度没有奖励制度的问题,班级采取了量化管理办法。班级的量化考核积分制度设加分项和减分项,将量化内容分为学习、劳动、卫生、纪律和活动等几项。学习加分项包括参加市级以上单位组织的各种学科竞赛,根据不同的级别和名次分别加10分、8分、6分不等;期中、期末考试中进入学年前50名、100名、150名和200名的加10分、8分、6分、4分;考试中进步15名以上的加10分,进步10名以上的加7分,进步5名以上的加5分,及格的加3分;平时小测验单科第一名加5分,优秀以上的加3分,及格的加2分;小组平均分排名第一的加10分,第二的加9分。此外,参加学校组织的各项文体活动和演讲比赛、知识竞赛等获得第一名的加5分,第二名的加3分、第三名的加2分;为班级和学校做贡献的根据贡献大小加2-5分;纪律加分项包括全组在一天的总结中没有因违反纪律的现象被老师和其它小组的同学点名批评的加10分,点名1人次只加9分,点名超过3人次不加分。扣分项非常细致:将不及时上交作业者、不按时完成打扫自己责任区者、考试作弊者、违反课堂纪律者、破坏公物者、考试不及格者等都做了详细的扣分说明和规定;每个小组组长的桌面上都有一个体育比赛中使用的记分牌,当天总结当场翻分数,其它小组监督;每周总结一次,对于排在前三名的小组一般给一节体活课,中间三组的同学在教室里读书,后三组的同学要负责大扫除。通过这样的量化细致的管理,班主任老师彻底地从繁杂的日常管理中解脱出来,可以有更多的时间读书充电,提高管理水平和能力;学生真正成了主人,在这种自主管理中逐渐养成了自律、自立的好习惯。
(三)细化分工,落实责任
为了解决班级卫生的老大难的问题,为了解决班级公物无人管理总遭到破坏的问题,为了增强班级每一位同学的主人翁意识和责任感,班级实行了具体的责任分工。分工后的工作都有具体要求,小到一花一灯、一门一窗、班级的讲台、多媒体平台、电视机、图书角、地面、墙围,大到收作业、批作业、布置习题、讲习题等都有专人专项负责。每天检查者按责任分工检查,实行问责制,真正突出了事事有人干,人人有事干,时时有事干的主人翁地位。班级的花是同学们自愿捐献的,后来发现拿来的漂亮的花由于没有及时浇水和管理,过一段时间就枯萎了。因此班级就开会研究怎么办,在大家集思广益,最后制订了班级小组养花制度:每个小组分养一盆,养死了的要进行集体葬花仪式,并且写500字的葬花文,然后再捐献一盆新花。有了这样的养花制度,班主任再也不用操心班级的花枯死了。
(四)出台最美三班人和最美团队评比制度和办法
结合学校开展的最美四中人评比办法,班级出台了最美三班人评比细则,并对参评条件和评选办法给予了具体地说明。最美三班人的参评资格在学习上必须是班级前20名;必须在班级一直担任某一项为班级同学服务的工作,并且表现出色;必须是德、智、体、美、劳全面发展;至少参加一项校级以上的文体活动、演讲比赛、知识大赛、读书报告会、社会实践活动等竞赛并且获奖;在班级就有较高威信,尊重老师、团结同学、孝顺长辈、没有任何违反校规、班规的现象。评比由科任评价、家长评价和学生评价共同决定最后结果。最美团队的评比是小组总平均分必须是单科前三名、组内加分项排在各小组前三名、组内没有违纪同学、组内成员团结友爱、互相帮助。每个月选出的最美三班人和最美团队都将自己或者自己团队的照片和文字介绍在门口的展示板上展示。通过对班级优秀学生、团队和事件的大力表扬和宣传,传播正能量,树立榜样力量。
三、打造班级物质文化,默化学生全面发展
班级的物质文化是班级文化中的实体部分,是指班级活动环境、设备设施、绿化美化等班级硬件以及表现班级精神文化的雕塑、标语、橱窗、板报、班徽与对联等。班级物质文化是班级中“人”的活动所创造的,体现着一种精神价值的物质结构。这些物质形式是班级价值的客观反映,静态的班级文化是一首无声的歌、无言的诗,无论是班级的橱窗还是板报与标语都应以反映现实为目的,同时绘上时代色彩。7如果只是为了布置环境而在班级简单地挂上一些格言、警句,窗台上摆上几盆花,板报随意出几期,势必造成了有文字无文化,有文化无主题,有主题无自我;同质文化多,个性文化少;预设文化多,生成文化少;静态文化多,动态文化少的文化建设硬伤。8著名教育家苏霍姆林斯基指出:“只有创造一 78张作岭宋立华.班级管理[M].北京:清华大学出版社,2010:161 薛瑞平.教室功能的新思考[N].中国教师报,2013年5月
个教育人的环境,教育才能收到预期的效果。”班级的物质文化对引导学生的言行,潜移默化地净化学生心灵,陶冶学生的品格,启迪学生的思想,培养学生的能力有着重要作用。因此,班主任要带领全班学生和家长一起用自己的智慧和双手来布置教室、美化环境、提升素养。
(一)悬挂班风、班训、班魂、班级警示等达到视觉冲击效果
班级前面黑板上方醒目地挂着:“知识改变命运,学习成就未来”,后面墙上是:“性格决定命运,思路决定出路;态度决定一切,细节决定成败”,侧面墙上是:“播下一种心态,收获一种性格;播下一种性格,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种命运。”北侧墙壁上是班级的班风、班训、班魂和班级警示。我的教育目的就是要通过这些标语和口号的视觉刺激,不断强化其中的精神内涵。
(二)变传统的黑板报为班级各小组自创的励志留言
传统的班级黑板报都是根据学校的统一部署,结合重大节日出一期。班级出黑板报的同学基本就那几个宣传委员负责,班级的同学甚至不知道板报什么时候更换的,是什么内容,板报实质上形同虚设,成了应付学校检查的负担。为了充分利用好这块宣传阵地,班级专门开展了关于如何利用好板报的大讨论,最后班级同学达成一致意见:各个小组分一版块,自行设计,每天留言;留言要自创语言,能够激发斗志,培养情操;每周评出最佳留言,给予奖励。各组的留言有“莫找借口失败、只找理由成功”、“只要心中有梦、就会插上翅膀”、“如果你向着月亮奔跑,就算最后触不到,也会成为繁星之一”、“真正能让你倒下的不是对手,而是绝望的内心”,“今天你上课睡觉淌下的是哈喇子,明天就是你失败淌下的眼泪”、“当你疲惫时,亲情是一杯沁人心脾的清茶;当你失意懦弱时,亲情给你信心和坚强;亲情就是一片满目绿意,生机盎然的精神家园”等。这样的方式一下子就将死气沉沉的黑板报办得灵动起来,每个小组的成员都积极参与、出谋划策、认真准备,不仅提高了文化功底,还达到了练字的目的。
(三)充分丰富和利用班级图书角
班级左前方是摆满各种书籍的图书角,图书角的书架分层次摆放着不同类别的书。第一层是关于班主任管理的书籍,是班主任提高管理能力的必读书;第二层是班主任老师购买的自己喜欢的好书,同学们可以借阅,老师同学共同读后进行交流;第三层是中学生必读书目中要求学生必读的书,是同学们从家里拿来写上自己的名字放在书架上大家可以换着看的,第四层是家长捐献给班级学生的图书,因为每一个家庭的经济条件和文化背景不同,所以有条件的家庭提供的书给了其它孩子品读好书的机会,每周五通过读书交流会畅谈自己的读书心得,每个学期要求家长和孩子共读两本好书,在家长会上沟通交流家长和孩子的读书体会;第五层是中考满分作文书,是帮助同学们提高作文成绩的;其它层是同学们读完后推荐的好书,放在班级互相传阅,但是每次读完都要放回原处。图书角上的图书是月月更新的,为学生养成“读好书、好读书”的习惯提供了条件,为学生提供了丰富的精神营养。
(四)通过悬挂世界和中国名牌大学的校训打开学生大视野
班级南面墙上悬挂的世界和中国名牌大学的校训,目的是让学生了解这些好大学的育人理念、悠久历史、名气磅礴的成因,开阔学生的大视野,指导学生早立志、立长志,而不要常立志却没有远大理想和目标。同学们查找这些大学的地理位置、专业设置、发展历史,在班级进行交流,谈自己喜欢的大学并阐明依据,这样做能在学生心中早早埋下理想的种子,敦促学生为实现梦想而不懈努力。
(五)小小老师留言板,架起师生心灵桥
班级一进门的墙上有一块小小的留言板。可不要小看这一块小小的留言板,它可以传情达意、沟通心灵、化解乌云、激发动力。如有的时候刚刚考完试,学生的精神萎靡不振,留言板上便有了这样的鼓励:“困难面前我们勇往直前,困难面前我们挺拔直立。放眼世界,放眼未来,愈挫愈勇,战无不胜”。在开展了导师带学生活动后,我便及时写到:“导师学员互帮助,亦师亦友共进步”。当班级同学的责任意识淡薄的时候,“班级荣辱,我的责任”的班级警示会再次出现在留言板上。有的时候将自己被学生感动的心里话留在留言板上,比如有一次老师的咽炎、气管炎犯了,每天咳嗦不止,不知是谁把一些治疗疾病的药偷偷放在了我的办公桌上,还写了一个如何心疼老师、希望老师快点好的纸条。既然孩子们这么懂事没有留下名字,老师也不必去调查是谁给的了,直接在留言板上写道:“老师好感动,因为你们长大了,懂得心疼人、理解人和关心人了,这就是成长和成熟的标志。老师谢谢你们了,是你们的贴心关爱和健康地成长给了我更加努力工作的动力,让我们一起成长!”
班级正是通过强化墙壁、条幅、口号、板报和宣传栏外显文化的视觉冲击力和感召力,使学生受到健康、文明、儒雅、高尚的熏陶,在思想上、情感上“如入云烟之中而为其所烘,如近墨朱之处而为其所染”。
四、创新活动载体,内化学生行为
班级行为文化是在班级的活动中产生的,而各项活动是学生综合素质内化的有效载体,也是班级不断发展的重要机制。因此,开展丰富而有内涵的活动无疑会对学生产生“桃李不言,下自成蹊”的影响。
(一)引领学生精神世界的读书活动
为了创新班级活动载体,给予学生丰富的精神食粮,形成健康的班级主流文化,班级每天清晨7:00—7:15开展“日有所诵”活动,每天中午12:00—12:10以自编自导的动作唱中华孝字歌《跪羊图》。班级除了诵读全国著名班主任薛瑞萍主编的诵读书籍外,还读《弟子规》、《三字经》、《百家姓》、《论语》、《大学》、《中庸》中的片断。好的美文要求背诵下来。班级每周二定为读书日,学生利用中午时间品读自己喜欢的好书;每周五中午为读书交流日,同学们将自己最近的读书心得在全班面前进行交流,同时向同学进行推荐。读书交流的时候必须介绍书名、作者,说明喜欢这本书的原因,概述故事情节、诵读自己最喜欢的一段描述。经过这样统一要求、格式化的读书汇报训练,同学们一次比一次交流的时间长,对书的内涵的挖掘一次比一次深刻。经过交流之后的书要求放到班级的图书角书架上,其它同学再读、可以再交流。如大家交流过的书有:日本岛田洋七的《佐贺的超级阿嬷》、美国亚马逊的《不抱怨的世界》、尼克·胡哲的《人生不设限》、【韩】金兰都的《因为痛所以叫青春》、介绍美国西点军校的《没有任何借口》、与病魔斗争了20年就结束了美丽生命的程浩的《站在两个世界的边缘》和龙应台系列等。这些书都对学生形成积极健康的心态和正确的人生观、价值观有着深远的影响。
(二)励志的榜样示范活动
每个月对学生进行一次文化讲座,以世界上成功人士或成功公司为样本进行励志训练。比如以西点军校为研究对象,通过学习西点军校施伟德著作的《没有任何借口》来训练学生的做人做事作风。组织学生观看《感动中国》人物颁奖典礼,学习那些惊天地、泣鬼神风云人物的感人事迹,给学生讲台湾著名校长高振东的“天下兴亡,我的责任”的演讲稿和教育理念,邀请董存瑞生前所在部队的班长给孩子们讲他是如何通过自身的苦练和苦学走向今天的成功的经历,邀请考入清华大学和复旦大学的学哥、学姐介绍学习的方法和讲述成功经历,跟同学们一起学习和分析俞敏洪是怎样成功地把“新东方”打造成世界品牌学校并遍布全中国的。同时还经常给同学们树立本校、本班级的榜样人物,组织学生学习他们身上的闪光点。通过这些一系列榜样的树立,鞭策着学生们不断前进。
(三)发展特长的文体活动
春、秋两季,班级每周都开展小组集体跳绳比赛,当场表彰成绩前三名的小组。跳绳是中考必考体育项目,从初一就开始以比赛的形式促进学生有目的训练,长期坚持班级越来越多的同学能达到满分的程度。以小组的形式集体参赛,关注了每一个学生个体的发展,也有效地培养了集体主义精神,增强了班级的凝聚力。我们还每学期进行两次篮球、足球、手球比赛,为参加学校的校长杯角逐做好充分的准备。每学期开展一次趣味运动会,运动会上的项目都是集体配合的项目,如运球、夹球、或者几人多足跑,像这样的集体项目特别能锻炼学生的配合与默契的能力,同时培养了同学们的团队精神。
(四)亲子互动、感恩父母、拥抱亲情为主题的家校共育活动
七年级“三八节”感恩亲情会是这样开的:当所有的母亲静静地聆听着来自孩子们的优美的歌声——“有你的地方是天堂”,欣赏着学生代表诵读的母亲赞歌,接过来自孩子的真挚的一封信和火红的玫瑰花,与孩子互相拥抱和亲吻脸颊的时候,全场已经泣不成声——那是幸福的泪水。在下半场的亲子互动果盘大比拼活动中,各小组的6个孩子和6位母亲共同创意、互相合作、合理分工,在短短的十分钟内完成了令人叹服的精美拼盘,配以诗意的名字和寓意深刻的讲解,彰显了家长与孩子们的才气和智慧。八年级的“感恩亲情会”完全由学生自己设计组织,在假期提前布置了任务,每个家庭由父母和孩子共同参演一个节目。开学后经过整合,在学校多功能报告厅的舞台上,家长和孩子们激情演绎了三个半小时的节目和游戏。通过家庭表演歌曲、舞蹈、三句半、双簧、小品、乐器和共同参与精心设计的游戏,每个孩子都有了展示自己的舞台,有了发挥特长、增长自信的机会。孩子们在活动中学会了感恩、懂得了关爱、感悟了亲情。朴同学的姥姥激动地上台拥抱了老师并且连声说: “这样的活动太好了,老师辛苦了。” 家长孩子共同参与的“体验式家长会”,通过家长对孩子在学校的所有活动的微型体验观察,换位思考学生角色;老师、家长和孩子在中国传统节日——端午节“登山、品粽、采艾蒿”活动中一路走,一路聊,一起分享每个家庭的不同口味的粽子;老师给每个学生按中国传统风俗系了五彩线,孩子们在老师的介绍中,一丝不苟地满山找艾蒿。通过活动既培养了亲情、增长了知识,也拉近了老师、家长和学生的距离,提升了老师的亲和力。还有夫妻共同参加的以“家庭和睦是教育好孩子的前提”为主题的家长会后,有六个家庭给老师写了感情真挚、发自肺腑的感谢信,感谢老师的精彩演讲和理念带给他们的震撼和改变。
(五)发展智力、拓展思维的演讲、辩论和知识竞赛活动
班级每个月开展一次“树立理想、放飞梦想”的小组集体演讲比赛。为了调动每一个同学的积极性,每个小组6名同学一起参加演讲,最后的评比是取小组总分第一的进行集体表彰。集体演讲的好处是改变过去只有好孩子才有上台的机会,其它人永远当观众的弊端,同时培养同学们团结协作的精神,这也正是当今社会需要的最重要的能力之一。班级经常挑选一些班级出现的问题作为辩论的主题,辩论不追求胜负,更注重的是辩论的过程和辩论之前的准备,因为这其中就是一次心灵的感化。比如班级上网玩游戏的同学特别多,班级就组织了一次“上网是利大于弊还是弊大于利”的辩论,青春期的孩子很多出现了早恋问题,班级及时组织了以“早恋的好处和害处”的辩论。通过辩论同学们自己也的确找不到太多的好处,却对害处说的条条是道,在辩论的过程中就已经达到了自我教育和自我反思的目的。同学们最后达成共识,花只有到了开的季节才能彰显它的美丽,果实只有熟透了才能品出它的芳香。
其它还有以构建和谐同学关系为基点的“我为XX同学辩护”导师带学员活动;以唤起内心深处的真善美为出发点的小组葬花仪式;以社会实践体验为目的的志愿服务活动;以培养爱心和善心为目的的慰问社区空巢老人活动和为灾区捐款活动等。正是由于每一次活动的精心设计、别具匠心、缜密安排、贴近生活才会在活动后收到意想不到的效果。郭同学在葬花感想中这样写到:“我们把剩下的埋有枯枝的花土倒入松树根旁,让我想起了龚自珍的那句 ‘落红不是无情物,化作春泥更护花’的诗句,落红生命的终止却化作养料,为新生的枝叶送去力量,这让我想起人与人之间的互相帮助,助人者是快乐的,受助者也会传递正能量的„„”这样的感悟让同学们懂得了世间万物皆有情、所有的生命都值得我们去尊重的道理。
由师生共同的价值观和愿景建设的班级精神文化,通过制度文化形成约束学生行为的班规,再通过物质文化固化到上墙,最终通过活动文化内化于人的心灵、形成一种自觉的行为,就达到了优秀的班级文化对学生全方位的影响的作用。在四个维度的班级文化建设中精神文化是核心,老师只有做到了对学生精神世界的引领,才能做到像德国哲学家雅斯贝尔斯在《什么是教育》中阐明的那样“教育的本质意味着一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂”。
学生并非学习的机器,成绩的高低与否并不能说明学生们成长与否,只关注学习成绩却忽视学生成长并非长远之计,也并非教学的真正目的所在。那么,教师们如何才能为学生打造一个“成长课堂”,帮助学生全面成长呢?
一、打造“成长课堂”的策略
1. 坚持学为主,教为辅
众所周知,教学分为“教”与“学”两个部分。所谓学为主、教为辅,即教师在教学中开展的教学活动应以学生的学习为主体,再辅以教师的“教”。如此教学课堂有利于学生们自主性的提高并促进学生们积极思考问题,对学生们能力的成长至关重要。
然而,许多教师却仍以教为主,从而导致学生们的学习止步于教师所教的内容,缺乏延伸与扩展,这样的课堂教学并不利于学生们学习能力的提高与成长。因此,教师要想打造一个“成长课堂”,首先要改变教学模式,由“教为主”转换为“学为主”,从而实现学生们能力的成长。
2. 引导学生由被动学习到自主学习
所谓自主学习,就是指学生们在教师的引导下自主思考,从而达到自主学习的目的。然而,自主学习并不等同于自由学习或者自己学习,自主学习强调的是学生们学习的主动性以及积极性,其中并不乏绞死的引导与辅助。那么,教师如何才能让学生们真正做到自主学习呢?笔者认为教师须从以下三点做起:首先,教师对自主学习要有一个明确的认知,并充分做好学习开端的引导工作,其次,教师需要确定预习纲要,引导学生做好预习工作,再者,教师在教学结束后应当为学生们确定思考纲要,即提供学生们思考的方向,让学生们对所学课文进行深入思考研究。
例如,笔者在教学《小松鼠找花生》一文时,在教学开始前,让学生们联系生活想象花生长在什么部位,并想一想小松鼠为什么会找不到花生,接着,在教学过程中,我结合学生们的预习反馈引导学生们分析小松鼠找不到花生的原因,最后,我问学生:“假如你们遇到了这只小松鼠,你们会怎么去帮助它找到花生?”在课文的最后留下一个开放性问题让学生们思考,从而加深对文章的研究。
3. 注重教学过程而非教学结果
教师目光要更加长远,注重学生们的成长以及能力的提高,而不是仅仅停留在学生们的成绩之上,也就是说,教师应当注重教学的过程而非教学的结果。所以,教师在语文教学中要全力培养学生们语言组织能力以及思维表达能力,让学生们各方面的能力都得到最大限度的提高,从而成功打造一个“成长课堂”。此外,教师在教学过程中要鼓励学生们大胆地表达出自己的想法,从小培养学生们的表达与交流能力,这对学生们日后的交际与发展起到了不容小觑的作用。
二、打造“成长课堂”应注意的问题
1. 备课环节尤为关键
教师的备课是否成功将会直接影响到课堂教学的效果,“成长课堂”亦受此影响,“成长课堂”的备课自然离不开学生成长这个中心主题,教师在备课中,不仅要考虑到本堂课的教学质量,还要充分考虑到学生们各方面能力的培养与否。唯有精心设计的备课,才能够真正,帮助学生成长。
例如,在《和时间赛跑》这一篇课文的备课时,笔者先设计这样一些问题:作者是如何与时间赛跑的?他为什么想要和时间赛跑?接着让学生们默读文章两遍并在原文中找到相关答案,以此来引导学生们自主学习,最后,我根据文章最后一句话让学生们思考为什么作者会觉得只要和时间赛跑就会成功,从而加深了课文学习的深度。
2. 学生学习状况不容忽视
再好的教学方法也要顾及学生们的学习状况,毕竟学生们的学习状况将会直接影响到学生们的学习效率。因此,教师在倾力打造“成长课堂”的同时还要注重学生们的学习状况的好坏,避免出现学生因不适应新的教学方法而出现跟不上教学进度的现象。唯有如此,才能真正实现教学质量的提高以及学生们各方面能力的增强。
『 悦读推荐 』
詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳基于30年的研究和在领导力测评中得到的100多万份问卷数据,总结出了10个领导力的真理,这10个领导力真理是经过时间检验的,在任何时代背景和环境下都适用的领导力理念,是领导力的核心所在。
作者:[美]詹姆斯·库泽斯 巴里·波斯纳
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【 名家点评 】
将我们的认知与日后的行为紧密的联系在一起,只有这样才能真正读懂和理解领导力,也才能让我们做事和做人符合规律
我做了十多年的人力资源咨询和培训的工作,总是和人在打交道。多年的实践中,迎新送旧是最基础的工作。每每看到企业培养了多年的优秀员工离开,心中总是感到十分的纠结,每当员工离职的时候,我总是尽量与他们打开心扉进行深入的沟通,以了解员工离职的想法。虽然当前因为薪酬离职不在少数,但是我却发现这样的共性,经常会听到这样的一句话“因企业而来,因领导而走”。我经过最后的数据统计,往往50%的企业员工流失率就是因为和领导之间的矛盾,排在首位就是领导的因素,通常缘由是领导的能力差、素质低、不尊重人、军阀作风等,这反映出我们的企业领导的确没有领导力。
领导力就是激励一群人实现一个共同目标的行为艺术。因此领导力应该是简单、务实而美的,它存在我们身边,且无时无刻不在影响着我们。当提及领导力,我们非常熟悉但却又很陌生的话题。领导力往往给我们的印象是听上去很酷、看起来很美、说起来很潮,但是做起来很糟糕、实施起来很困难,很多的企业意识到未来的竞争是人才的竞争,因此不惜投入重金,结果还是种下了龙种,却收获了跳蚤。不仅没有塑造起领导团队的领导力,反而更加激化了管理者与员工之间的矛盾。
认真地反思一下我们的领导力吧!员工离职率往往折射出领导力不足的现状,执行力差、山头主义、扯皮推诿、满意度低、敬业度差等状况是目前中国企业的现状,也成为中国企业难以突破的瓶颈。很多时候,我们往往把领导力理解成为权力和权利,这也是多少年来阴魂不散的帝王思想的作祟。权利是一味迷魂汤,同样也是一味还魂汤,如果饮下这道孟婆汤,有的人就变得让我们陌生起来,由谦卑变得越来越狂傲,由孺子可教变为好为人师,由满面春风变得冷若冰霜。其实权利可以使人迷失,也可以使人还原本相,有的人就喜欢装孙子,好不容易孙子混到大爷,那指定用更卑劣和变态的手段偿还当初的付出。其实这样的状况发生在我身边已经屡见不鲜,有时候真的感到很无奈。
作为管理者我们应该经常问问自己,我真的能够抵御权利的诱惑吗?我们是否真正具有领导力?难道中国的领导力就等同于权术,永远被王权和霸道的附体了吗?要想真正解开这道难题,还是得从寻根溯源。
反思中国式领导力
什么是中国式的领导力?还是让我们来看看当下中国式领导力的潮流与现状吧!
帝王学复辟——如果你在机场或者书店等场合,你就会看到很多做过传销的“大仙儿”摇身一变,将自己包装成大师、专家、学者,开始喋喋不休地兜售中国式的管理思想,往往都是去其精华取其糟粕,投其所好进行轰轰烈烈的造神运动,当开始神化的领导力披上了这样的宗教化色彩的外衣,无异于挂着羊头卖狗肉,中国管理者往往重视是表象,只是对于管理的“术”感兴趣,浅尝辄止、蜻蜓点水、照虎画猫式的山寨维新运动,而管理者习惯于自欺欺人。
重术轻道——当下企业最流行是什么?帝王学和鬼谷子,因为这些东西教会了霸道和权谋,因此管理者对下属更愿意利用权术进行控制和利用;对员工更喜好利用文化进行愚弄和欺骗;对于客户更习惯利用品牌进行忽悠和欺诈;对社会更擅长利用公关进行救火和混淆。如果企业不愿意去构筑一个透明而公开的沟通平台,与相关利益者进行平等地沟通,那么企业永远长不大,更活不久!
照猫画虎——领导力文化是管理中很重要的环节,当韦尔奇创立了GE克劳顿村,他希望追随者和他一样倒立着走出去,因为他想从另一个视角看世界,进行创新管理。当中国也意识到领导力重要性,开始创立了很多领导力中心、管理学院等,但是唯一区别就是有的老板,他们的脑袋被门挤成了三角型,所以他看着每一个圆脑袋十分生气,所以让大家进来都挤一下,一定要成三角的!
修炼领导力
所谓的“领导力”并不是在于你的认知,更重要是在于“知行合一”,只有具备了这一标准,才是真正的领导力。而领导力更应该是一种优秀文化基因的传承,因此修炼领导力首先应该找对老师,找好老师。除了在自己工作和生活中,寻找具有人格魅力和号召力、感召力的领导以外,我们更应该将自己的视野放远,从理论的实践与认知中找到导师。
我们真正要想学习的应该是管理的“道”,是真正的领导力,我们应该深刻领会、领悟管理的理念、精神,做到融汇贯通,只有理念的变革才能最终改变我们的行为,并通过行为变革最终实现创新。因此领导力离我们渐行渐远。真可谓领导力“知”也不怎么样,“行”更是不怎么样!
美国前国务卿基辛格(Henry Kissenger)说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”
溯本追源,领导力这个词语也是一个泊来词,领导力——Leadership,因此我们也必须向西方学习领导力。领导力可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。根据领导力的定义,我们会看到它存在于我们周围,在管理层,在课堂,在球场,在政府,在军队,在上市跨国公司,在小公司直到一个小家庭,我们可以在各个层次,各个领域看到领导力,它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。领导其实就是通过别人来完成既定的任务。如果有100件事情,一个人都做了,那只能叫做勤劳。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就帮他把所有的事情都办好了,而且回过头来还要感谢他提供这样的锻炼机会,这就是领导!所以,领导者可以不必擅长某些专业领域的工作,只要能调动那些专业人士为自己工作就可以了。有钱人只管好投资回报以及企业的战略方向就可以了,让聪明人来负责经营,聪明人可以根据企业的运营和管理找到合适的专业人、勤奋人。
如果你已经意识到上面所提到的种种现状的存在,仿佛看到了镜中的自己,那么就应该知耻而后勇。如果我们要想真正的研习领导力,如果你想了解领导力的真理,那么就必须读詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳的《领导力》和《领导的真理》,这是两本领导力的圣经。
两位学者基于30年的研究和在领导力测评中得到的100多万份问卷数据,总结出了10个领导力的真理,这10个领导力真理是经过时间检验的,在任何时代背景和环境下都适用的领导力理念,是领导力的核心所在。领导者掌握了这10条领导力真理,就可以以一种全新的视角,在瞬息万变和充满竞争的市场环境中,找到解决问题的根本,从容应对各种领导力难题,在组织内起到更高效和更有影响力的作用。《领导力的真理》值得每位领导者一读。可以说这是一扇打开了通向领导力殿堂的大门。
改变从自我开始,因此领导力应该是修炼和修为的过程,是与每一位管理者的做人的境界紧密联系在一起。中国古代儒家提到“治国、齐家、平天下”也就是培养士人的领导力,培养他们的责任和担当与勇气,可惜这样的优秀的传统离我们越来越远。而今天,当我们翻开《领导力的真理》,其实也同样是在进行一次伟大的修炼与实践,让我们一起温习领导力的十大真理:世界因你而不同;信誉是领导力的基石;价值观驱动承诺;关注未来;使众人行;信任决定一切;挑战现状是成就伟业的先决条件;树立榜样;优秀的领导者必是优秀的学习者;用心领导。
领导力是一种影响力,这种影响力折射出人格魅力,有了人格魅力就有了追随者,很自然的就产生了领导。这样我不再将权力看的很重,古人强调的第一项就是修身,因为身心经过陶冶才会具有自己的人格魅力,才能形成影响力。
对于管理者来讲,当踏上管理这条道路的那一刻,便开始了漫长而无止境的领导力的修炼与修为的道路,我们应该不断的学习,不断实践,认识自己,认识世界。学习真的是一种信仰。学习是一种积极的思考,处处留心皆学问。透过小事去学习、思考、醒悟或许能把自己、把世界认识的更为清楚。知己知彼,百战不殆。知己就是认识自己,知彼可以引申为认识世界,这不仅帮助我们在认知上进行辅导,同时更重要是将我们的认知与日后的行为紧密的联系在一起,只有这样才能真正读懂和理解领导力,也才能让我们做事和做人符合自然的规律,也才能打造真正的领导力。
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党向阳:
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