导游部职责（共9篇）
1、接待来观光旅游的各旅游团体、零星散客，组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游。
2、为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询，代购机、车、车票。
3、广泛收集信息，努力开发旅游资源。
4、完成旅游公司下达的各项经济指标和工作任务。
一、导游部经理职责
1、组织导游进行业务学习，利用空闲时间熟悉当地景点情况编写导游词。
2、加强导游人员的管理。
3、协调所属部门的各项工作，完成旅游公司下达的各项经济指标。
4、努力开发当地旅游资源，旅游产品，不断扩大业务范围及业务量。
5、团队返回后，督促导游人员及时办理财务清算及其相关手续。
6、完成旅游公司领导交办的其他工作。
二、导游员职责
1、接受领导分配的导游任务，按接待计划安排和组织游客参观、游览。
2、严格遵守《导游员管理条例》，提供规范的导游服务。
3、负责旅游过程中同各地接待旅行社的联系、衔接、协调工作。
4、负责向游客导游、讲解、介绍目的地地方文化和旅游资源。
5、按照旅游接待行程，安排好游客的交通、餐饮、住宿，保护游客的人身和财产安全。
6、反映旅客的意见和要求，协助安排会见，座谈等活动。
7、耐心解答游客的问询，妥善处理旅游相关服务方面的协作关系以及旅途中发生的各类问题。
三、计调职责
对计调而言，成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。
1、成本领先---掌握着旅游公司的成本；要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以，一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾，也就是说，必须在保证团队有良好的运作效果的前提下，在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。在旅游旺季，计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等，这对旅游公司来说，相当重要！
2、质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外，还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团，与旅行社惟一的联系途径就是计调，而旅行社也恰恰
是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解，对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。所以说，计调是一次旅行的幕后操纵者。
在质量控制上，中小旅行社十分需要水平高的计调人员进行总控。整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位等都需要计调来完成。计调是市场的敏锐器，要求懂游客心理，具有分销意识及产品的开发能力等等。
在具体操团过程中，一名称职的计调要业务熟练，对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。
五大素质 ：
一、责任心。一名好的计调会让导游和公司省心；
二、工作有计划性。如出境游需要提前多少天办理签证，要给自己建立一个预警机制；
三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧；
四、有风险和法律意识，对旅游相关法规要了如指掌；
五、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。
尽管总社的分工细化，在制定线路、新产品的开发及采购上要求计调必须具备强烈的市场意识。要对旅游市场、各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的情况等有所了解；按季节及时掌握各条线路的成本及报价，确保对外报价的可靠性、可行性及准确性，还要不断地对工作进行创新。
计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员，一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益，计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的优秀与否，是旅行社经营运作的一个重要原素。
四、讲解员职责
1、讲解人员要加强业务学习，提高自身职业技能和综合素质；迎客走在前，送客走在后；全程讲解，讲解词熟练，知识面广，做到游客有问必答，满足游客的合理要求。
2、讲解时，做到站姿标准，讲解生动，语言文明规范，仪表整洁，举止端庄。
3、及时有效地讲解景区线路中有关注意事项和旅游知识，随时解答游客提问，不得敷衍。
4、带领游客游览应善始善终，尽职尽责，不得“丢客”、“甩客”，不得以任何理由向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。
5、结合景点自然景观传播科普知识。在引导旅游者游览过程中，如遇可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告主管领导。
6、在不影响正常讲解的情况下，为老、弱、病、残的游客提供热情的搀扶服务。
7、遵守职业道德，着装整洁，礼貌待人，文明用语，微笑服务，不卑不亢，杜绝争执，树立景区的良好形象。不得以任何理由与游客发生争吵。
8、不得迎合个别旅游者的低级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。不得向游客索取小费及提出其他要求。
9、讲解人员职业道德：
一、活动回顾
本年度我公司主推出主题游（情侣游、闺蜜游、古都游、江南水乡游、现代化都市游），自驾游（西藏、云南），大漠、大海游，12星座游四个系列。
导游部和接待部部联合策划了主题游活动。
二、工作概述
前期对导游部进行培训，打造朋友式的导游，导游的定位不再是路上的解说员，而是旅客的朋友，是在路上帮助旅客更好的享受旅程，解决困难的朋友（主要考评指标：顾客满意度），导游不还要要清楚的了解路线里每个景点的特色美食及地点等，和顾客的交流更多的是一种旅游的分享，而不是强制的消费。导游和顾客一样要轻松的享受这个过程。（导游对景点的负责采取轮流制，以免导游长期负责一个路线，丧失工作热情）
导游服务是旅游服务的一个组成部分，是在旅游活动的发展过程中产生，随着旅游活动的发展而发展的一种服务。是导游人员代表被委派的旅行社接待或陪同游客旅行，游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
导游工作的目标是尽自己最大的能力，使旅客享受到最好的导游服务！在旅途过程中能够认真负责，真心诚意的为旅客服务。在旅途过程总合理安排行程，服务要有热情，使自己成为一名优秀的导游员。
工作职责与任务。
三、活动执行
导游部全体员工配合公司推出的活动联合其他部门认真做好各个接待任务，完成接待任务要严格按照公司规章制度高质量高效益。本年度我导游部联合接待部策划了主题游活动。制定主题游的具体策划方案，每个主题的关键语，这个关键语就是我们所制定的每个主题要给客户带来什么样的享受。做这个策划之前要进行充分的市场调查，了解市场需求，分析目标客户群的旅游需求，挖掘潜在需求。和策划部合作完成制定出每个主题游详细旅游路线的工作。其中包括行程、住宿等的具体方案。计调部根据路线，进行相关的人员配置，酒店，交通工具，门票等的选择和预订，同时计调部需要做好市场调查工作，不断收集旅游市场信
息及同行的相关动态，对于活动运营后，市场和同行的反应进行及时的分析，不断的完善各个特色路线，在活动推出一个月后进行市场调查，市场分析，以及和同行业做对比，对于活动推出的效果以及是否达到预期目标要进行总结。并高度关注顾客满意度。关于导游部，主要负责进行我们公司主题游的景点解说等，要像游客的朋友一样和她们轻松愉快的出行，安全满足地回来。接待部要进行顾客的接待等相关工作。主题游策划方案完毕后交于财务部进行核算。外联部主要负责主题游戏的推广工作和寻求合作方。这其中需要财务进行核算。包括旅游路线的成本预算，活动宣传费用等整个活动的成本核算，以及活动运行后的营业收入核算等。整个主题游的活动需要各个部门的紧密合作和高度配合和支持。宣传渠道:大型商城和步行街的LED屏播放主题宣传片和专门设立展位进行咨询和宣传；太平洋、万达等中高档影城的宣传等制定宣传方案和预算计划书。合作方—君博大酒店（提供主题房）香满园（根据我们不同的主题游提供相应的主题套餐，比如，闺蜜游提供闺蜜套餐等。）
四、绩效计划
为了提高我公司发展，有效完成公司战略计划，确保导游部及时有效完成公司制定的任务，制定绩效考核办法和考核评定细则分解表。
考核对象：
导游部门全体员工
考核时间和方法：
分月考核和年考核，采用360 绩效考核方法，根据指标体系考核内容评定等级（卓越、中A、中B、中C、差）
考核组织实施：
该工作由总经理统一领导，部门主管或负责人相互监督，部门组织实施。考核结果：
导游部全体员工总体表现优秀，顾客满意度高。
五、收获
1、本年度导游部严格按照公司章程、制度以及要求接团、带团，相关工作认真细心完成。从完成工作的过程中深刻体会到了“在路上”旅游公司的优秀公司文化。
2、导游部全体员工对公司安排工作积极、细心，面对压力积极面对，遇到问题沉着冷静。在工作的过程中，锻炼了自己的专业技能和面对突发问题时的灵活以及快速处理问题的能力。面对游客的不断提问和咨询耐心解答，增强了自己的职业素养。
3、回顾这一年来的工作，在各部门的的支持及帮助下，顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作，争取能达到游客百分之百的满意，为“在路上”旅游公司的声誉以及未来的发展，贡献着自己的力量。
4、在接团、带团的工作中可以做到在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。
5、在工作中注重提升自我能力，导游技能、处理问题能力、思考能力、职业素养、职业操守等都得到了提高和锻炼。
6、在与接待部合作的过程中深刻体会到应该加强部门之间的团结协作，增强团队合作更加有利于出色完成任务，为公司带来更大的效益和利润。
7、通过有效的绩效面谈，及时发现了问题和不足，对本年度的工作做了认真的总结和反思，对下一年度的工作改进有了初步的规划。
六、不足
1、时有出现游客专业问题无法应答的情况，对旅游专业知识了解不够全面、深入。
2、带团中偶有出现脱岗现象，导致游客秩序混乱。
3、极少数游客有懈怠工作的情绪和表现，应及时关注和解决。
4、导游部的日常工作做的还不够细致。
5、导游对于提出部门改进工作的意见方面做的不够好。
6、加强对老顾客光顾的维持并做好口碑相传的工作。
7、对于公司的特色带团指标“像朋友一样和顾客旅行”理解不够深入，在工作中体现的不够好，这一点急需加强。
8、团队协作意识不够强烈。
七、2014年度规划
2014年导游部在保持2013年度的优秀表现外，更要积极克服上一年度所遇到的困难改进和避免上一年度的不足和问题。在2014年里接团、带团等的工作要保证高质量完成，要锲和公司的特色指标“像朋友一样和旅客出行”，将这方面的工作做得更出色。面对各种压力和问题，要积极面对和总结。同时要加强和各部门的协作，增强团队合作。响应公司总体战略的同时，自己部门的年度战略也要根据自己部门的情况有所特色。2014年度，导游部的业绩要更加出色！
2014年度带团任务：
1、加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2、关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3、及时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且及时向领导汇报，以便领导作出发展计划及工作调整。
4、对内完成好每一次接团任务，对外尽自己最大努力提高“在路上”旅游公司的良好声誉。
作为公司导游部的一份子，在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下，今年的个人工作取得了一个新的台阶，作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的20xx年，我深深感受到公司大家庭的温暖，领导的关心，同事的帮助与支持，使我的工作能够顺利的展开，并且取得了一定的成果，自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长，这是和全体同事的共同努力所不能分开的，当然面对工作当中出现的一些压力和工作上的失误，我深刻的意识到，只有正视自己的不足，勇于开拓创新，发挥全体同事的聪明智慧，才能解决工作当中的一些疑难，和不必要的困扰，回顾20xx年，是不平凡的一年，是充满希望的一年，也是充满挑战和压力的一年，作为个人来说，我总结了一年来个人业务的详细情况，出差共计12次，参与大小会议共计8次，带团共计3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作顺利，能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议，旅游接待当中去，为公司尽自己的一份力量。
对于公司的经营管理状况，我想作为老员工更有发言权，我仅就作为一名新员工，对于公司一年来的情况，发表一下个人的感受和想法，我觉得20xx年公司的业务取得了很好的成果，公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势，尤其是在20xx年的七月至九月公司的运营情况较为顺利，并且在公司上至领导下至员工的共同努力下，取得了很好的成果，一年来，公司的运营良好，但是在资金周转这一方面，存在的问题还是比较大的，并且带来的一系列不良的影响，比如出去办会遇到资金不足的问题，因为资金未到位，酒店与我们之间产生的一些矛盾，工资不能按时发放的问题，我觉得公司的领导需要拿出一个切实可靠地方法来妥善解决，切实维护和兼顾各方的利益，这样才能树立诚信和良好的口碑，给我们以后的工作提供方便。再一个我觉得公司应该明确划分每个人的职责和业务范围，做到权责分明，有理有据，避免由此产生同事之间、不必要的矛盾和恩怨，破坏公司的良好氛围。以上就是一年来我对公司的认识和个人的感受，仅作个人看法，如有雷同，纯属巧合，最终解释权归个人。
1、负责本公司产品质量管理工作，严格监督执行公司各类质量标准，提升产品质量；
2、积极参与产品设计和改善，保障产品质量，控制制程错误、减少损耗、降低生产成本；
3、负责本部门的职员管理、各类培训工作，制定相关工作制度，并稽核检查质检人员是否确实实施；
4、配合技术部门制定各类来料、半成品及成品的检验标准制定工作；
5、负责公司的原料进货检验、制程检验以及成品检验；
6、建立检验记录及质量统计报表，分析和评审各类检验报告，每月进行质量总结分析，提出改进意见；
7、负责公司产品质量信息反馈的统计分析工作，及时与公司领导及其它部门相互沟通，共同解决各类质量问题；
8、参加公司内部质量审核，协调和落实纠正和预防措施，并参与供应商评审工作；
9、负责对因质量问题退货产品的处理工作，制程管理与分析，专案研究并作改善，预防等再发防止措施，鉴定报废品；
10、负责检验仪器的配置、使用、校正和维护保养，保证检验工作的正常进行；
11、完成上级安排的其它临时性工作。
董事长助理职责
1、协助董事长做好公司行政办公的各项工作安排，参与董事长的决策。
2、做好对外公共关系的协调，协助处理相关的商务接待工作。
3、协助董事长安排好重要会议和日常会议的组织，并做好会议记录、整理会议纪要和简报；
4、负责做好公司重要来宾的接待，做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接待工作；
5、及时转送董事长签发下达给各部门的交办任务，并及时向总裁汇报；
6、负责协助做好公司相关部门的沟通和协调；
1、贯彻执国家和地方有关经济合同的法律、法规，制订公司合同管理制度及实施细则。
2、负责经济合同的起草、修改和组织签订；审查各项目部所签合同的合法性和可行性。
3、建立合同台帐及档案，对经济合同进行分类、登记、整理、归档。
4、保持与业主的沟通，了解业主的需求和意见，负责业主满意度的调查与分析。
5、负责收集与公司承揽工程范围相适应的招标采购信息，并进行初步可行性研究，为投标决策提供依据。
6、组织投标活动，研究招标文件，询价，编制投标书，并进行投标，参加合同谈判，组织合同评审，签订施工合同。
7、负责对新承揽工程进行成本分解，确定工料机成本控制指标、现场管理费用控制指标和利润预期目标。
8、负责对新承揽工程进行内部招标，考察投标单位，为招标决策提供依据，为工程分包、内部承包、联营、劳务采购和主要材料、设备采购提供基础资料。
9、定期收集工程信息，按时收集各项目统计报表，搞好工程预、决算对比，每季组织一次公司经济活动分析，找出存在的问题，提出控制成本、降低消耗的措施，与公司其他部门配合提出分析报告。
10、组织公司结算，并按直接成本、间接成本和利润进行归类，为公司财务决算提供基础性资料。
11、参加公司预（决）算人员招聘、培训工作，根据工作需要向公司提出招聘岗位及人员，配合行政部每年组织一次集中培训，积极参加国家和地方组织的职业培训。
1.建立一支以复员退伍军人为主,具有初中文化程度,纪律严明,作风
过硬的保安队伍,组织由全体保安员为主的义务消防队。
2.配备治安警具和治安必备物,提高突发事件的处理能力。
3.公司、用户楼宇的主要通道安放灭火器材、消防设施,定期巡逻检
查。
4.定期进行法律法规或消防知识培训,提高队伍的业务知识水平和战
斗力。
5.组织义务消防队员、公司员工和用户进行实地消防急救和疏散演
习。
6.实行24小时全天候定岗定人加巡逻消除各种安全隐患,保证园区
范围内的安全,发现异常情况及时报告。
7.广泛开展各种宣传活动,在全体员工和客户中普及消防知识和安全
防范知识。
8.通过消防图片,宣传栏等形式,教育群众“居安思危”,开展“群防群治
”。
9.调解客户之间的纠纷,协助处理园区内的各种违章行为,积极协助
辖区派出所开展有关安全消防管理,暂住人员管理和治安调查取证工作。
一、部门职责
1、负责对客户信用等级评定资料及报告进行审查，出具审查结论；
2、负责对授信类业务或委托贷款业务进行审查，出具审查结论。
3、根据授权负责客户信用等级核定、并开展授信；
4、负责对授信类业务或委托贷款业务进行审批并签署审批意见；
5、负责对权限外的授信业务资料进行整理并提交授信管理委员会审议；
6、负责全辖各类贷款审查、审批工作；
7、对基层行超授权和企业业务部、个人业务部提交的各类贷款业务调查材料的完整性、合法性、信贷事项的可行性进行合规和风险审查、评估、测定与报告；
8、负责承担总行贷款审查委员会和信贷审批小组的日常工作；
9、负责对基层行和企业业务部、个人业务部超授权范围的信贷审批业务的提交和办理；
10、负责全辖信贷风险提示、重大突发信贷事件的预警和应对方案的制定工作；
11、负责向业务发起机构制作及下发批复意见书；
12、负责履行授信管理委员会办公室职责。
13、拟订、调整、完善本部门人员岗位职责，报批后组织实施。
14、完成领导交办的其他工作。
二、岗位设置
授信评审部门设置经理岗、审批岗、审查岗（可设多个）、综合岗。
三、岗位职责
1、经理岗职责
（1）主持授信评审部日常工作；
（2）负责贯彻执行国家有关政策法律法规和本行有关工作部署、规章制度；
（3）关注现行金融法律、法规和监管规定，了解掌握国家经济、产业政策，为本行制订信贷工作指导意见提供参考意见。
（4）拟订信用项目审查、审批标准、信用业务风险审查、审批有关管理制度和操作规程；
（5）对审查、审批项目中反映的业务创新、市场重大变化及现行制度中存在的问题，进行整理分析并提出相应意见；
（6）对担保项目的整体可行性进行综合分析、对被担保项目风险状况进行评估；
（7）全面负责授信评审部的各项日常事务处理及贷款审查委员会和审批小组的常务工作，无特殊原因，每周二、四负责组织召开贷审会会议，并确保工作记录齐全、完整、规范、妥善保管；
（8）及时将基层行、企业业务部、个人业务部提交的公司类贷款和自然人贷款的授信、用信意见进行审批或者交有权决策人签批；
（9）制定本部门各岗位的工作职责，负责对授信审查、审批人员考核与管理。
（10）完成领导交办的其它临时性工作。2.审批岗职责
（1）关注本行大额授信客户行业政策调整变化，搜集其生产经营等方面的消息，配合做好授信业务的市场调研工作。
（2）按授权管理的要求，对基层行、企业业务部、个人业务部信贷业务的合规、合法性进行指导。
（3）负责确定客户信用等级；
（4）负责对授信类业务或委托贷款业务进行审批并签署审批意见；
（5）负责对权限外的授信业务资料进行整理并提交授信管理委员会审议；
（6）负责向业务发起机构制作及下发批复意见书；（7）对辖内营业网点授信审批工作进行指导、检查，及时发现授信审批工作中存在的问题，提出整改意见和措施。
（8）负责履行授信管理委员会办公室职责。（9）完成部门领导交派的其它临时性工作。3.审查岗职责
（1）负责对客户信用等级评定资料及报告进行审查，出具审查结论；
（2）负责对授信类业务或委托贷款业务进行审查，出具审查结论。
（3）对上报的各类贷款材料的真实性、完整性、合法性进行全面审查，重点关注各经营单位调查人对信贷业务的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵（质）押比率等，作出初步风险评价，风险提示以及提出风险防范措施，提出初审意见；
（4）对超出授信评审部审批权限的个体大额贷款、法人企业贷款、仓单质押贷款进行审查；
（5）对信贷业务用信情况进行尽职审查，监督信贷人员按照“意向授信－授信－用信”程序，对审查意见中的有关限制性条款、客户提供的商务合同合规性等内容进行审查，并对审查结果负责；
（6）对达不到尽职调查要求的，提出整改建议，并有权要求基层行、企业业务部、个人业务部信贷审查人员重新调查或补充调查资料；
（7）完成部门领导交派的其它临时性工作。
4、综合岗职责
（1）做好部门办公室事务管理、会务、文件草拟和收发，传达等日常工作和各项后勤事务工作，保管、使用业务印章、重要资料，值守本部门电话、做好电话记录、及时准确向相关人员和相关部门传递紧要资讯。
（2）定期对本部门的文件、资料、会议记录的收集、整理和分类装订保管，并建立业务档案。完成本部门业务档案的收集、整理、利用和归档工作。
（3）做好本部门工作例会、学习的准备、召开工作。（4）及时做好授信业务的相关统计工作，起草、审核本部门工作文件，报告和工作计划、总结。
（5）收集有关规章制度在执行过程中遇到的问题，向领导提出改进意见和建议。做好本部门调研、检查和工作中的各种问题归集、处理、移送和督促工作。
（6）负责授信评审部的内部日常工作，受理基层行、企业业务部、个人业务部送交的材料；
（7）根据授信评审部经理提交的审批决策意见，打印批复通知书一式两份，经部门经理审查后分别提交给上报基层行、企业业务部、个人业务部及部门存档；
1.仓储货物摆放要合理性的规划与标示，对不同商品要定位、定量、放置，保证既美观又
不凌乱。
2.对待检商品做到即合理又有效的区分放置，保证待检商品有序质检，坚持先进先出原则，保证货物安全性。
3.跟进缺货商品及时质检，协助质检组长处理工作异常问题。
4.督促质检好的商品及时移仓正品库，坚持数据交接，保证移仓后库存准确性。
5.正品入库后要及时库位补货，做到正品仓库位货物充足、保证订单配货实效，保证订单
发货及时性。
6.仓储货物都是易燃、易霉、易秀商品，所以仓储要坚持做到5防措施，5防是由；防火、防水、防盗、防漏、防潮、要求部门人员坚守5防工作。
7.做好仓储工作环境，坚持实施5S、整理、整顿、清扫、清洁、素养、6S安全、7S节约
与效率、等工作项目。
8.建立环境检查小组、针对部门小组卫生实施不定期检查、奖惩分明。
9.仓储货物进出频繁、要求所有成员坚守岗位职责，保证货物进出有账。
10.仓储部既是货物中转站同时也是公司最后的服务保障，做好有效信息传输。
11.仓储货物的积压要及时明细上报相关部门领导，协助部门领导处理积压货物，减少不必
要的资源浪费。
12.协助退换货小组、订单退换货处理进度，协助售后仓组长处理异常问题。
13.督促次品仓次品退货工作，协助处理不能退商品，并与相关负责人协商跟进解决。
14.协助各小组组长解决部门异常问题，保持与相关部门友好的沟通，保证工作顺畅进行。
15.要对员工有一定的了解与关怀，注视员工的心情与动态，对员工的积极主动做出支持，16.对员工的缺点要指正更改，提高员工的综合能力，加强团队精神意识。
17.要与部门成员融入到一起，并起到带头作用、认真负责的工作，达到积极主动的效果。
18.作为仓储部负责人应做好部门费用核算，职责明确划分，空间利用计划。
19.控制好仓储库存，营造良好工作环境，对仓储对货物保证安全。
20.明确岗位职责，不越权，坚守自己岗位，建立职业精神相貌。
21.协助领导建立部门规章制度，树立部门精神面貌，起到部门管理引导作用。
22.仓储主管执行力为第一，及时完成领导分配任务，向领导汇报相关工作进度。
23.做好管理一职、首先工作要多沟通，以便促进协作关系，保证工作顺利运转。
24.协助培养可造人才，适当培训专业知识，提高员工工作素质。
1.制定部门工作条例，完善对内、对外的纪检条例。
2.加强请假制度的管理，制定干部考核的标准。
3.准确记录各项会议、各类活动的干部出勤、到岗情况。
4.负责全院班级的课内、课外的纪律检查，及时公布检查抽查结果，并将全年所有记录、检查结果汇总、分析、评分，作为优秀学生会干部、优秀二级学院学生会的年终评选依据。
5.编写部门工作计划、工作总结，上报分管副主席检查及工作情况，上交办公室存档，完成纪检部各类会议的记录工作。
6.不定时抽查全体学生会干部工作笔记记录、胸牌佩戴等情况汇总上报分管副主席，调动二级学院纪检部门针对学生会所有会议、活动的纪律监督与检查，编写“半月工作汇报”材料，制定纳新后新干部的培训材料。
