数字信号处理学习心得

数字信号处理学习心得（共12篇）

数字信号处理学习心得 篇1

通信工程 0801 赖立根

《数字信号处理》是我们通信工程和电子类专业的一门重要的专业基础课程，主要任务是研究数字信号处理理论的基本概念和基本分析方法，通过建立数学模型和适当的数学分析处理，来展示这些理论和方法的实际应用。

数字信号处理技术正飞速发展，它不但自成一门学科，更是以不同形式影响和渗透到其他学科：它与国民经济息息相关，与国防建设紧密相连；它影响或改变着我们的生产、生活方式，因此受到人们普遍的关注。信息科学是研究信息的获取、传输、处理和利用的一门科学，信息要用一定形式的信号来表示，才能被传输、处理、存储、显示和利用，可以说，信号是信息的表现形式，而信息则是信号所含有的具体内容。

一单元的课程我们深刻理解到时域离散信号和时域离散系统性质和特点；时域离散信号和时域离散系统时域分析方法；模拟信号的数字处理方法。

二单元的课程我们理解了时域离散信号（序列）的傅立叶变换，时域离散信号Z变换，时域离散系统的频域分析。

三单元的课程我们学习了离散傅立叶变换定义和性质，离散傅立叶变换应用——快速卷积，频谱分析。

四单元的课程我们重点理解基2 FFT算法——时域抽取法﹑频域抽取法，FFT的编程方法，分裂基FFT算法。

五单元的课程我们学了网络结构的表示方法——信号流图，无限脉冲响应基本网络结构，有限脉冲响应基本网络结构，时域离散系统状态变量分析法。

六单元的课程我们理解数字滤波器的基本概念，模拟滤波器的设计,巴特沃斯滤波器的设计,切比雪夫滤波器的设计，脉冲响应不变法设计无限脉冲响应字数字滤波器，双线性变换法设计无限脉冲响应字数字滤波器，数字高通﹑带通﹑带阻滤波器的设计。

七单元的课程我们学习了线性相位有限脉冲响应（FIR）数字滤波器，窗函数法设计有限脉冲响应（FIR）数字滤波器，频率采样法设计有限脉冲响应（FIR）数字滤波器

通信工程是一门工程学科，主要是在掌握通信基本理论的基础上，运用各种工程方法对通信中的一些实际问题进行处理。通过该专业的学习，可以掌握电话网、广播电视网、互联网等各种通信系统的原理，研究提高信息传送速度的技术，根据实际需要设计新的通信系统，开发可迅速准确地传送各种信息的通信工具等。

对于我们通信专业，我觉得是个很好的专业，现在这个专业很热门，这个专业以后就业的方向也很多，就业面很广。我们毕业以后工作，可以进入设备制造商、运营商、专有服务提供商以及银行等领域工作。当然,就业形势每年都会变化，所以关键还是要看自己。可以从事硬件方面，比如说PCB，别小看这门技术，平时我们在试验时制作的简单，这一技术难点就在于板的层数越多，要做的越稳定就越难，这可是非常有难度的，如果学好了学精了，也是非常好找工作的。也可以从事软件方面，这实际上要我们具备比较好的模电和数电的基础知识。

我选择了这个专业，在这里读了三年关于通信知识的书，我还是想以后毕业能够从事这个方面的工作，现在学了通信原理、数字信号处理这些很有用的专业课，所以，我在以后的学习中，我会把这些方面的知识学扎实，从事技术这一块要能吃苦，我也做好了准备，现在还很年轻，年轻的时候多吃点苦没什么，为了我自己美好的将来，我会努力学好这个专业的。

数字信号处理课程属于专业基础课，所涵盖的内容主要有：离散时间信号与系统的基本概念及描述方法，离散傅立叶变换及快速傅立叶变换，数字滤波器结构及设计等。对于电气信息类专业的学生来说，这些内容是学习后续专业课程的重要基础，也是实际工作中必不可少的专业基础知识。目前几乎所有的高等院校都在电子工程类、信息工程类、通信工程类、电子技术类、自动控制类、电气工程类、机电工程类、计算机科学类等工科电类及其他相关专业的本科生中开设了该门课程。随着计算机技术、微电子技术、数字信号处理理论和方法的发展，半个世纪以来，尤其是最近的三十来年里，数字信号处理的方法和应用得到了飞跃式的发展，数字信号处理的地位和作用变得越来越重要。因此，加强该课程的建设具有重要的意义。

我们的数字信号处理课是罗老师教的，罗老师有过实际工作的经验，对于这门课的实际用途很了解，罗老师对于这门课采用多种教学方法，丰富教学内容，吸引学生对课程的关注。利用实验课使学生亲自编程，体会信号处理课程的乐趣，这样子激发了学生的兴趣、提高了教学的效果。因此，我们班的同学在这一个学期的学习中，这门课都学的比较好。

数字信号处理课程的特点是课程本身理论性强、公式推导较多、概念比较抽象，学生常有枯燥难学之感。近年来，国外及国内有些学校对一般电类专业该课程的教学主要强调应用性学习，主要介绍数字信号处理的用途和用法，而对其深奥的理论推导仅做一般介绍，并给学生提供进行实验的机会，以激发学生对该课程的兴趣和学习主动性。

数字信号处理学习心得 篇2

DSP学科的基本理论是基于经典的数值分析技术和20世纪40~50年代发展起来的采样理论, 从1969年第一本《数字信号处理》专著出版, 《数字信号处理》课程陆续在一些世界著名大学开设。随着电子技术的发展, 该课程教材内容发生了很大的变化, 教学的对象也从研究生课程或本科选修课变成专业基础必修课。目前, 国内所有大学面向电子信息、通信和计算机应用等专业的本科生都开设了《数字信号处理》课程, 主要内容为确定性数字信号处理的概念和方法。该课程的特点是理论性很强, 突出数学分析, 工程概念薄弱[1], 学生学习起来比较吃力。为适应电子技术的发展, 使学生所学尽可能的与社会发展接轨, 对数字信号处理这一课程进行改革势在必行。

随着现代教育技术的发展, 数字化学习成为一种接受教育的新方式, 它包括了新的沟通机制和新的人与人之间的交互作用。本文讨论在新形势下, 如何充分利用数字化学习资源, 改变以往静态的演示性教学方式, 建立新的沟通机制;改变传统课堂教学的目的和功能, 强调个性化学习, 提高教学效果。

1 数字化学习环境的特点

数字化学习 (e-Learning) 是一种以数字技术为主要特征的学习方式。美国教育技术首席执行总裁论坛在2000年6月召开的以“数字化学习的力量:整合数字化内容”为主题的第三次年会中, 已提出了“数字化学习”的观念[2]。随着信息技术的日新月异, 数字化学习资源越来越丰富, 从数字音频、数字视频、多媒体软件、网站、在线学习管理系统、计算机模拟、在线讨论、数据文件及数据库等等, 到近年来大规模网上公开课、微课, 慕课的兴起, 信息技术与教育联系得越来越紧密。数字化学习的主要目的是提高学生学习质量和效率, 培养学生的创新思维和终身学习能力。而目前, 在校大学生数字化学习的理念和应用水平还处在初级阶段, 甚至有相当比例的学生在观念上仅把网络等媒体作为检索信息、通讯和娱乐的工具, 而对其蕴含的学习功能却没有充分认识[3]。

在数字化学习环境中, 学习模式也发生了重要的变化, 主要体现为以下几点:

(1) 学习者的学习讲不仅仅依赖于传统的教师的讲授与课本的学习, 而是利用数字化平台和数字化资源, 由依赖书本学习转向利用资源学习, 形成新的沟通机制。

(2) 由按部就班的线性学习转向具有个性特征的非线性学习。

(3) 由死记硬背式的学习转向主动建构性的学习。

(4) 由依靠教师的学习转向主动学习。

学习方式的变革以及信息学习环境的支持为学生形成良好的认知结构, 培养创新意识提供了理想的条件, 激发学生的学习主动性。

2 课程教学模式改革

2.1 转变课堂教学模式

传统的课程教学中, 老师主要起到引领的作用, 老师对课程内容的热情比较难通过单方面的讲授传达给学生, 激发期学生的主动性。在数字化学习环境中, 学习资源非常丰富, 各学科都可以利用学习资源进行自主学习, 教师可以将数字化学习资源与课堂教学进行结合, 提高教学效果, 同时还能够促进学生对数字化学习资源的使用, 提高学生的信息素养, 培养终身化学习能力[4]。

具体在授课过程中, 充分利用网络和相关技术, 给教师和学生提供一个新的双向交流环境, 重视教学的过程。在课前课后, 通过网络, 给学生提供预习自学、课后复习的平台, 针对每一课的目标、重点, 提出问题, 由学生自己动手, 亲自寻找答案, 得出结论反馈给教师。在主动探究学习的过程中, “问题”是学生学习的重要载体, 问题的设置可以灵活多样, 与生产生活联系紧密, 激发学生的学习兴趣。比如:绪论课时, 请同学们讨论信号处理在实际生活中的应用;后续增加“幽默讲卷积”、“怎样理解傅里叶变换”、“信号频谱的概念与意义”、“频谱分析中窗函数的使用”等专题讨论。教与学的整个环节都强调利用资源而不仅仅依赖书本, 指导学生利用计算机网络、多媒体、专业内容网站、信息检索、电子图书馆、远程学习与网上课堂等建立新的沟通机制。课程的授课形式是教师课堂上讲授, 但教师会提供十分丰富的课程资料, 教师会出现在网络讨论平台和其他媒体上;同时, 也鼓励学生们课后通过讨论模块互相交流, 展现自己。

2.2 加强学生学习能力培养

学生的思想不是一个需要填充的容器, 而是需要点燃的木头, 只有通过老师和学生的积极交流, 而不是简单地授课填充学生的脑袋, 才能点燃他们的创造力、想象力和解决问题的能力。传统的课程教学教师与学生的交流仅仅局限于课堂上, 课后答疑以及作业, 考试环节的反馈, 数字化资源与课堂教学的结合的新模式下, 通过教师的“导学”作用, 倡导学生基于数字化学习环境下的自主探究性学习, 由按部就班的线性学习转向非线性学习。利用数字化资源, 教师、学生之间开展协商讨论、合作学习, 并通过对资源的收集利用、探究知识、发现知识、创造知识、以及展示知识的方式进行学习[5]。

课程实验是学生们动手能力, 综合能力培养的平台。以往的实验中, 由于采用Matlab软件仿真方式, 学生往往满足于编写和理解程序, 而不是将精力放在实验结果的分析和理解上;在较短的上机实验时间内, 学生仅能完成指定算法的验证, 无法根据自己对概念的理解, 通过尝试改变算法的实现方式, 加深对概念本身的理解等问题。因此, 本文研制了基于Matlab的《数字信号处理》实验教学系统 (图1) , 旨在充分利用Matlab软件在可视化编程和数值计算方面的优势, 详细生动地揭示数字信号处理理论的物理实际意义, 丰富教师的教学手段, 提高学生学习质量。该系统既可以在理论教学课堂上演示课程中比较重要的概念, 同时也可以安装在实验室的计算机上, 同学们动手操作, 观看演示结果, 增加对实验的感性认识, 然后再做编程调试, 提高同学们的兴趣。

通过对数字化教学资源的真正利用, 彻底摆脱死记硬背, 激发学生的学习与发现的兴趣, 进而培养学生自主学习能力。在这个过程中, 以学习小组, 实验团队的形式, 通过小组成员间的交流讨论, 增强学生的团队合作精神和创新意识[6]。

2.3 建立新的评价模式

目前, 课程采用的考核方式是传统的平时成绩占10%, 实验成绩占20%, 期末卷面成绩占70%的形式。平时成绩主要由上课考勤和平时作业组成, 而考勤“代答”和作业抄袭现象迟迟无法完全杜绝, 这就降低了平时成绩的公正性和真实性。笔试中, 由于课程涉及到的数学计算相对复杂, 很多学生死记硬背数学公式, 无法真正考察学生对课程内容的掌握理解程度。所以, 此次教学改革对课程考试方式作了改变, 具体做法为:1评价过程分散至学习过程, 并且脱离形式化。学生将在条件许可的情况下, 尝试自己的新想法。尝试不同学习小组的成员, 作业互评机制, 使学生为自己的学习承担更多的责任。希望学生们积极参与到全面数字化资源中来, 而并不只是依照传统的学习方法参与到这门课的学习中来。广泛使用课堂作答、小论文等考核方式, 将学生在平日中提交的小论文、课堂讨论及作业得分计入总分的分值适当提高, 在一定程度上保证成绩的真实性、公正性, 以此来充分调动学生自主学习的热情[7]。2笔试以开卷考试为主, 题目设计应灵活, 出题原则遵循减少死题目, 增加活操作;减少死记忆, 增加活分析、活应用, 促进学生的应试技巧由死记硬背转向融会贯通。课程将十分强调学习小组以及利用社会媒体, 建立个人学习网络和学习小组。课程任务包括:学生建立自己的电子学习档案, 里面有文本, 声音, 视频, 链接等等, 根据自己的选择创立。这个电子文档将储存与本课程相关的资料, 也能通过一定的数字方式呈现出来。教师授课过程中, 学生会根据课程主题完成电子学习档案的建立, 并有计划地将数字化应用到自己的档案当中, 这些都会在学生的评分中体现出来。

3 结束语

本文讨论了数字化学习环境下, “数字信号处理”课程教学模式的转变, 为探究性学习搭建了一种交互的学习情境。改变了以往单纯课堂教学方式, 满足了学生主动探究的需要, 从而促进学生产生积极的学习行为和建构性的学习过程。通过建立数字化学习的沟通机制, 满足多元化的学习需要。通过资源整合, 问题驱动, 学法指导, 分组竞争形成新的教学模式, 激发学生的学习热情就, 提高教学效果。

数字化学习的兴起和发展将促进学习方式的转变。教育信息化、全民化的进程从一校、到全国再到全球;教育也从单一模式、单一地域向多模式、全球化发展。在全面数字化资源环境下, 学生使用数字终端, 在教师的组织、帮助和指导下进行自主学习、探究学习和合作学习, 让学生拥有学习方法的选择权。数字化学习不能取代课堂的教育, 但作为一种强大的辅助工具必将深深影响课堂教学的模式。

摘要：本文讨论了在数字化学习环境下, 如何充分利用数字化学习资源, 在课堂教学模式、学生学习能力培养以及评价体系的转变等方面进行改革。改变以往静态的演示性教学方式, 建立新的沟通机制;改变传统课堂教学的目的和功能, 强调个性化学习, 提高教学效果。

关键词：“数字信号处理”,课程改革,数字化学习环境

参考文献

[1]陈华丽, 程耕国.“信号与系统”和“数字信号处理”两课优化整合的探讨[J].中国电子教育, 2009 (3) :48-51.

[2]杨曼, 王运武.中国数字化学习资源研究综述[J].中国医学教育技术, 2014, 10, 28 (5) .

[3]谢舒潇, 吴芸, 谢雨萌, 李招忠.在校大学生数字化学习特征调查与分析[J].理论探讨, 2005 (6) .

[4]任锁平, 刘瑞儒.数字化学习资源应用现状的个案研究:以延安大学为例[J].中国医学教育技术, 2012, 8, 26 (4) .

[5]章国英, 张燕, 施称.数字化学习环境及学习过程的优化[J].现代教育技术, 2009, 19.

[6]郑旭媛, 田心.“数字信号处理”课程研究型教学改革与实践[J].西北医学教育, 2007, 15 (3) :513-514.

数字信号处理学习心得 篇3

“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。”这是我的座右铭。我也一直用它来指导我学习《数字信号处理》这门课程课程。我是湖南涉外经济学院电气与信息工程学部通信工程0801班的谭星云。这学期在罗志年博士的讲授下，学习了《数字信号处理》这门课，采用的教材是程佩青教授主编清华大学出版社出版的《数字信号处理教程》（第三版）。通过这门课的学习，让我理解了信号分析和处理的基本原理、方法和技巧。数字信号可以通过对连续信号进行采样和量化（或离散数字化）后得到，再利用离散傅里叶变换（DFT）对其进行频谱分析。但是，离散傅里叶变 换（DFT）处理数字信号时，计算量太大，不便于实时计算，在计算时应采用快速傅里叶变换（FFT），快速傅里叶变换不是一种新的变换，而是离散傅里叶 变换的快速算法。学习的意义和重要性在于学习过程本身学习的意义和学习除了能掌握相关理论知识外，更重要的是我们在学习过程中我们的思考和得到的启示。

理论验证性实验的内容中应设置问题让学生思考。鼓励学生通过重新编写MATLAB程序验证个人答案。对于设计性实验，课程讲完之后要求学生根据课堂内容，编写相应的设计程序，当然对于用到的主要MATLAB函数要进行汇总和说明。设计工作完成后要编程验证设计的正确性。要引导学生学会利用MATLAB工具箱所提供的不同设计手段进行设计。比如FIR数字滤波器的设计，最常用的是窗函数设计法，学生可根据设计指标选择不同的窗函数和长度，在理想滤波器上加窗函数就可得到所需要的滤波器的单位脉冲响应，所设计的滤波器正确与否，要通过验证程序，有两种验证方法：求出所设计滤波器的频谱上的边界频率处的衰减；求时域信号通过滤波器时的响应。由于FIR滤波器的最大特点是实现线性相位特性，故还应检查滤波器对有效信号有无失真。通过该实验学会对FIR数字滤波器的设计方法及应用方法。从而为进一步的硬件设计打好基础。

罗老师将学生的需求、学生将来的发展方向等列为教学的首要目的，真正体现了以人为本的思想，这一点很多高校并没有做到，也值得很多高校借鉴和学习。现在很多高校或课程组为了自身的利益申请精品课程，指示从申报材料体现了自身的特点，但实际

中并没有做到这一点；很多高校为了数量上的要求，让能开双语教学的课程都开双语教学，根本不考虑老师自身的业务水平和学生的接受能力；很多老师为了自身的名誉或评职称的需要出书，根本没考虑书的质量；很多学校为了开设实验而开设实验，并没有考虑学生真正需要的是什么，最终搞的只不过是往上申报材料的一个砝码，学生并没有从实验中受益，甚至根本不知道目的何在。我觉得我们学校的数字信号处理课程教学的模式，从实际出发提高学生的能力，但有些还是需要不断地改进，不单单只是数字信号处理这个课程，不是为了形式上的需求而双语教学，真正做到了解学生所需，让学生有更多的机会学习前沿知识，参与到现实的数字信号处理过程中。当然要完成这一点并不是一个老师、一个课程组的努力就可以了，需要学校政策的支持、教学氛围的完善以及长期不懈的努力。

一直以来，我对信号课程的教学也是提倡概念的理解、分析方法的掌握，计算是次要的，如在滤波器设计部分，我让学生掌握设计的方法、过程和注意的要点。但是在实际教学中有时也很迷茫，因为考试的时候需要考计算，如果不通过计算学生是得不到练习，也没办法掌握方法。通过本学期《数字信号处理》和上学期《信号与系统》课程的学习，从罗老师和董老师得到很大的启发，通过淡化计算，注重概念的分析和理解以及该部分内容教学的目标，这样学生在学习过程中思路会更清楚，当然掌握的也更快、效果也更好。

数字信号处理学习心得 篇4

数字故事是一种全新的讲故事的方法，是在教学活动中编写故事、并加入文字、图像、声音、音乐等多媒体元素，创造可视化故事的过程。它能够极大地激发和提高学习者的内在情感，给学生留下难忘的记忆。

我们都知道，传统的讲故事的方法要么是凭借书本，要么是凭借记忆将看过的故事通过语言的方式呈现出来，数字故事也是故事，但它的呈现方式却完全不同。它包含了一个故事的全部要素，时间、地点、人物，还有事件发生的起因、经过和结果，和传统故事不同的是，它不再局限于书本，不再局限于语言，而是结合了当今发达的多媒体技术，通过数字化的形式展现了出来。

这次培训，除了对数字故事有了进一步的了解之外，我感触最深的就是：

1、要相信事在人为，很多时候有些事看似没有希望了，但只要努力争取了，说不定就会峰回路转，柳暗花明！（由我们队数字故事展播过程一波三折所想到的）

2、多学习，多接触新鲜事物，不要局限于自己狭小的、固有的思维里，要时刻提醒自己人外有人，天外有天，要想不被淘汰，只能想办法让自己变得更优秀！

它带给我的震撼却还停留在我的心里，我相信，这种影响力还将继续下去，时刻激励着我努力学习，并且学有所得，学有所用！

信息的加工与表达的内容。主要内容是让学生了解制作多媒体作品的基本过程，培养学生制作作品时的整体规划能力和创作能力，因为这节课是在文本信息加工与表达这一章的最后一部分教学内容，在学习了日常文本、电子报报刊等内容后来学习这一部分，教学起来比较容易些。

打叶复烤数字化建设学习心得体会 篇5

打叶复烤是将烟叶从农产品转为工业生产原料的一个整理和准备性加工过程，复烤企业作为烟草产业链中的重要一环，在数字化建设中更要体现出其特有的重要性和担当性。数字化建设要体现我们的专业性、重要性、独特性和支撑性，将“四个性”充分展现出来。打叶复烤企业在烟叶收储、烟叶养护、烟叶分选和成品副产品调运等各个环节中，数字化建设的发展空间巨大，结合现在正进行的整体技改工作和国内外加工客户需求，在下步工作中我们将着重提升智能数字化仓储建设，从烟叶的接收入库，在库养护，投料出库到烟叶分选等各环节工作中体现出数字赋能创造价值的重要性。

1、提高仓储人员的综合素质是推进智能化仓储建设的关键因素。烟叶仓储管理的目的就是为了充分提高仓库利用效率，降低烟叶仓储损耗，保证烟叶储存质量，满足卷烟工业生产需要。由于中国烟叶生产的特殊性，目前在复烤企业从事仓储管理的人员大多年龄偏大，对计算机电脑技术的运用存在一定困难，故而提高仓储人员的综合素质成了制约智能数字化仓储建设的一大瓶颈。面对新的发展，作为一名烟叶仓储养护管理人员，应改变思想、改变观念，用积极的心态去适应新技术，并结合自己在传统烟叶收储工作中好的经验和方法，借助数字互联网新技术平台努力提高智能化仓储建设工作。

2、改善硬件实施，提升软件技术是推进智能化仓储建设的决定性因素。在数字化建设转型发展中我们要把握好五个方面的趋势。一是数字化转型，不仅仅是技术问题，是“数字技术+管理创新”双轮驱动。二是数字化转型，应坚持问题导向，做到有价值的转型。三是数字化转型要共享信息，共享服务先行。四是环境不稳定、不确定，更需要预测和智能决策。随着时代的发展，打叶复烤企业在数字化建设的硬件实施方面将会有巨大的提升，可以预见在今后的烟叶仓储管理模式将会有较大的改变，特别是初烟仓储养护管理将由现在的露天保管转向室内仓库管理，这就要求我们提前谋划做好烟叶仓储管理转型的各项准备工作。烟叶作为一种特殊的商品，在其保管流通的每一个过程中都会发生自然醇化，故而如何提供最好的仓储温湿度条件满足烟叶自然醇化就是我们面临的一项转型课题。烟叶仓储管理的关键就是控制好烟叶仓库的温湿度、烟垛温度和烟叶水分，杜绝烟叶霉变、虫情的发生。在烟叶养护仓库管理方面，我们可以向先进学习，借助移动5g互联网技术，采用无线温湿度监控技术，做好仓库温湿度管理，如果仓库内某处温度、湿度、水分等数值超过预定设置，监测系统就会迅速通过手机向相关人员报警，详细显示该处在库房中的具体位置，以及温度、湿度、水分等数据的异常变化，并指导管理人员及时采取有效的措施予以调控，直到仓库内环境数值恢复到有利于烟叶存储的范围内为止。这样就改变了传统烟叶仓储养护管理中投入大量人力物力却还不能在第一时间发现仓储异常的弊端。

探讨数字信号处理的发展 篇6

1 数字信号处理技术的特点

数字信号处理实际上就是对数据进行提取以及变换, 把信息从有干扰的环境里提取处理, 之后再进行转换, 变成便于识别的形式。较早的信号处理方法是模拟, 这种方法很难修改参数, 而且模拟器对周边环境变换不够敏感, 渐渐被淘汰。数字信号处理技术采用的是二值逻辑, 对电路噪音和温度有很强的适应能力。芯片技术的快速发展为数字信号处理技术带来了很多好处, 比如集成度高, 高速处理能力强, 带动了数字信号处理的能力。数字信号处理技术是把离散的符号或者数字进行处理, 主要的工作是剔除信号当中的干扰, 减少所采集信号的多余成分, 也被称为数字滤波。还可以把分散的信息结合在一起, 从而加强识别和分析。数字信号处理技术与模拟信号处理技术相比有更多的优势, 比如:信号处理的动态范围比模拟信号大几十倍, 更加精确;数字信号处理更加灵活, 能够快速处理、缓存以及重组数据, 可以灵活改变系统的参量, 实现可编程处理;数字信号处理过程中不产生其他的噪音, 信噪比更高;算法有直接的可实现性;良好的可靠性和预见性;可以对多径干扰和白噪音进行最佳处理。

2 数字信号处理的发展史

70年代DSP是基于数字滤波的信号处理, 由分立的小规模集成电路组成, 或者是使用计算机编程来实现, 受到当时计算机技术的限制, 主要是应用在医疗电子和生物电子等低频信号处理方面。80年代DSP进入到以快速傅立叶变换为主的信号处理阶段, 出现了通用信号处理芯片, 在雷达、地震以及语音通信方面得到应用, 但是芯片的价格比较贵, 还不能进入消费领域。90年代DSP技术发展到以非线性谱估计为代表的信号处理阶段, 能够使用高速的DSP处理技术提取更深层次的信息。硬件使用更加高速的芯片, 实现巨大的计算量, 每秒可以完成16亿次操作, 并且使用微电子工艺批量生产, 芯片的成本大大降低。在通信、数字电视和消费电子等领域开始广泛应用, 并且占有了巨大市场。

3 数字信号处理的应用

3.1 数字信号处理技术在短波通信当中的应用

在短波通讯领域当中, 数字信号处理技术主要应用在信道扫描、探测、数字化, 链路质量分析, 自适应呼叫, 音频信号处理以及扩频技术等等方面。使用信号处理技术模块, 是在模拟前端的射频信号处理之后, 中频信号在输入数字信号后对模块进行数字化处理, 之后再输出音频信号, AGC控制信号以及数字量化基带信号。AGC的控制信号反映到模拟前端的数字量的基带信号, 以便分析波形和频谱, 还可以供给终端设备, 避免模拟信号多次量化而引发的噪音。采用AD+PDC+DSP的模式来处理模块中的硬件构造, 放大滤波之后的中频信号被输入到高速模数进行量化, 然后再输入到可编程的变频器中降速, 在搬移频率和频谱之后输出I/O的分量, 之后经过基带信号到数模的转换之后, 完成解调信息, 输出最后的两路模拟量音频信号的任务。

3.2 数字信号处理技术在其他方面的应用

数字信号技术在测量仪表和测量仪器领域当中也被广泛运用, 取代了之前的高档单片机, 可以大幅度提高产品的功能, 简化仪器上硬件的电路, 实现测量的高精确度。数字信号处理技术在PC领域也被广泛应用, 实现音频和视频的转换。信号处理技术在数字电视方面也已经普及, 数字电视接收机已经有接收地面广播的数字电视机、接收有线电视广播的机顶盒、接收卫星数字电视广播的解码器。

4 数字信号处理技术的展望

今后DSP的发展领域将更加广泛, 通信、电视控制、家用电器等消费类电子产品的数字时代已经到来, 会迎来新的高潮。还可以开发大批专用的芯片, 与其他的集成电路融合在一起, 嵌入DSP内核的电路, 发展成为性价比高的专用芯片。新的单芯片系统, 不仅有大量的数字电路, 还要有大量的模拟电路、敏感元件、高速A/D和D/A, 所以芯片结构、算法、生产工艺以及生产规范等方面都会进入一个新阶段。

5 总结

现在数字信号技术不断发展, 如同一个巨大的宝藏等待人们不断的开发和挖掘。相比20年前, 数字信号处理的性能提高了1500倍以上。虽然消费者还有更多的其他技术可选择, 但数字信号处理技术的主导位置不会发生改变, 新型的数字信号处理技术装备以及高级编译器, 正向着高速、更低功耗、更大容量的道路迈开步子。

参考文献

[1]张炜, 魏永旺, 郝婧.浅谈数字信号处理的发展及其在图像处理中的应用[J].科技信息, 2008 (29) .

《客户投诉处理》学习心得 篇7

客户投诉对企业有着很重要的意义，因为客户产生投诉往往是客户对产品质量、维修质量、服务质量或价格等要项感到不满抱怨，要求厂家负责处理或提出相应弥补措施，或诉求其他相关单位协助安排处理。

虽说有些客户投诉或有可能来自于客户主观情绪影响，但是也能反映出我们确实也存在一定的问题，如不及时处理好客户投诉，解决存在的问题，企业不单单是流失了一个客户，还会流失更多的客户，也会造成企业形象的受损，还错失一次发现内部问题和企业提升的机会。所以妥善处理客户投诉对企业意义重大，因此客户管理部组织了这次培训活动，通过此次活动每位客服人员都受益匪浅，汲取到可以应用到各自工作中的知识。

正如刘雪玲老师讲的一样：投诉处理没有标准答案，我们应不断学习，才能提升处理投诉能力。每个投诉都有不同的情况，但是处理的方式总是万变不离其宗：

1、不回避，第一时间处理

2、先处理心情，再处理事情

3、了解客户的背景

4、探察投诉的原因，界定控制范围

5、不做过度的承诺

6、必要时，坚持原则

7、争取双赢

8、取得授权，必要时让上级参与，运用团队解决问题。在处理投诉的过程中要头脑灵活，利用一些处理投诉的方法技巧，注意投诉处理的禁忌，并善于观察分析，通过对客户抱怨内容，投诉目的及客户性格等的的分析，选择恰当的处理方法。同时要积极掌握一些售前、售后的相关知识，了解售前、售后的流程规范，避免客户抱怨时解释不清、解释错甚至无言以对，导致更严重的客户投诉。

数字信号处理学习心得 篇8

授课老师:赵亦工教授

学院:电子工程学院

姓名:龙毛

学号:02081458 关于模式识别与雷达信号处理学习心得

在学科前沿讲座上赵亦工老师给我们讲解了关于模式识别与雷达信号处理等相关的知识,观看了很多图像处理的视频,让我们不得不感慨于学习模式识别与图像处理的重要性。

模式识别是人类的一项基本智能，在日常生活中，人们经常在进行“模式识别”。随着40年代计算机的出现以及50年代人工智能的兴起，人们当然也希望能用计算机来代替或扩展人类的部分脑力劳动。计算机模式识别在20世纪60年代初迅速发展并成为一门新学科。

模式识别是指对表征事物或现象的各种形式的(数值的、文字的和逻辑关系的)信息进行处理和分析,以对事物或现象进行描述、辨认、分类和解释的过程,是信息科学和人工智能的重要组成部分。模式识别又常称作模式分类，从处理问题的性质和解决问题的方法等角度，模式识别分为有监督的分类和无监督的分类两种。二者的主要差别在于，各实验样本所属的类别是否预先已知。一般说来，有监督的分类往往需要提供大量已知类别的样本，但在实际问题中，这是存在一定困难的，因此研究无监督的分类就变得十分有必要了。

模式还可分成抽象的和具体的两种形式。前者如意识、思想、议论等,属于概念识别研究的范畴,是人工智能的另一研究分支。我们所指的模式识别主要是对语音波形、地震波、心电图、脑电图、图片、照片、文字、符号、生物传感器等对象的具体模式进行辨识和分类。

模式识别研究主要集中在两方面,一是研究生物体包括人是如何感知对象的，属于认识科学的范畴,二是在给定的任务下,如何用计算机实现模式识别的理论和方法。前者是生理学家、心理学家、生物学家和神经生理学家的研究内容,后者通过数学家、信息学专家和计算机科学工作者近几十年来的努力,已经取得了系统的研究成果。

模式识别所分类的类别数目由特定的识别问题决定。有时，开始时无法得知实际的类别数，需要识别系统反复观测被识别对象以后确定。

模式识别与统计学、心理学、语言学、计算机科学、生物学、控制论等都有关系。它与 人工智能、图像处理 的研究有交叉关系。例如自适应或自组织的模式识别系统包含了人工智能的学习机制；人工智能研究的景物理解、自然语言理解也包含模式识别问题。又如模式识别中的预处理和特征抽取环节应用图像处理的技术；图像处理中的图像分析也应用模式识别的技术

从20世纪20年代发展至今，人们的一种普遍看法是不存在对所有模式识别问题都适用的单一模型和解决识别问题的单一技术，我们现在拥有的只是一个工具袋，所要做的是结合具体问题把统计的和句法的识别结合起来，把统计模式识别或句法模式识别与人工智能中的启发式搜索结合起来，把统计模式识别或句法模式识别与支持向量机的机器学习结合起来，把人工神经元网络与各种已有技术以及人工智能中的专家系统、不确定推理方法结合起来，深入掌握各种工具的效能和应有的可能性，互相取长补短，开创模式识别应用的新局面。

雷达信号处理则是为完成雷达数字信号检测和信息提取功能所采取的实施手段。物体的反射回波是微弱的高频信号,经过变频、放大和滤波等处理变成具有一定强度的模拟信号（时间上连续，幅度上可为任意实数值）。数字处理须采用模拟-数字转换器,把模拟信号转换成为数字信号（时间上离散，幅度上分层），然后进行各种运算和处理。早期的雷达信号处理，几乎全部是模拟的。50年代出现利用计算机进行信号处理的雷达系统。这是雷达数字信号处理的开端，功能还仅限于自动检测。

同模拟信号处理相比，采用数字信号处理的优点是：①把许多功能综合设计在一部处理机中，可以根据外来指令或预先编好的程序灵活地选择和组合使用。②精度仅与字长有关，不像模拟处理那样，性能与使用人员的调整有关，因此性能稳定可靠。③有利于高速大规模集成电路的应用，从而可使信号处理机的重量减轻和体积缩小。同其他领域的数字信号处理相比，雷达数字信号处理的特点是信号带宽大,因而采样率高,并且实时输出。因此，单位时间内的处理量（或称吞吐率、解题率）极大。

数字转换器把模拟视频信号转换成数字信号（见图）,从原理上可分为三个步骤，即采样、保持和分层。在脉冲雷达中，数字信号处理可划分为周期内处理和隔周期处理两大部分。周期内处理是指对一个周期之内的回波脉冲进行匹配或最佳滤波处理，使单个脉冲的信-噪比达到最大;隔周期处理是指对多个周期中回波脉冲串的复包络进行匹配或最佳滤波处理，使整个脉冲串中某时刻的信－噪比达到最大。对于周期内处理，采样周期应小于或等于测时延（距离）的分辨单元。对于隔周期处理，采样周期可以长达一个重复周期。

数字信号处理可分为四类，即线性非时变、线性时变、非线性非时变和非线性时变。在理论上最容易解决的是线性非时变型的处理。这一类型的模拟处理用线性常系数微分方程描述，从而可以用傅里叶级数或傅里叶变换求解。同样，这一类型的数字处理可以采用线性常系数差分方程描述,从而可以用Z变换或离散傅里叶变换求解。

采用状态变量法解决线性时变型数字处理的分析问题效果较好。这种方法尤其适用于利用电子计算机进行仿真分析。关于含有非线性性质的数字处理，只能对特定问题进行计算机仿真计算，而不能应用叠加原理。

信号处理方法有两种，一种是信号依次进入而形成信号流，另一种是执行完一条指令再执行下一条指令，形成指令流。雷达中的数字信号处理机可采用这两种方法中的任一种，也可以兼用两种方法。一般来说，采样速度高而功能较简单者宜用前者；采样速度较低而功能复杂者则宜采用后者。

在处理中对数据结构有一定要求，位数会影响全机精度。为保持很高精度势必增加字长。为了不使字长过分增加，则须采取截尾或舍入的措施。这些措施等效于在系统中加入噪声。因此，为确保一定精度，系统运算字长应适当地大于输入数据的字长。过长的运算字长会导致机器结构庞大。

对处理机的硬件结构有一定要求特别重要的是数据和指令的存储方式。早期多采用移位寄存器控制方式，后来随机存取存储器方式得到更多的应用，现代雷达信号处理更多采用只读存储器程序固化的方式。

对指令语言也有一定要求。使用语言的级别越高(即面向任务),操作时越方便，即只需一个动作就可适应事先规定的一种场合；语言级别越低（即面向机器），操作时越灵活，即可临时编制程序执行多种不同的任务。

诚然，在雷达成像的研究中还有数不清的难题需要攻克，雷达成像这一研究领域也面临着许多的问题需要解决。在学习图像处理时我们不仅要掌握一维信号处理的基本知识，也要掌握二维或者高维信号处理的知识。其次，图像处理是计算机视觉和视频处理的基础，所以必须掌握图像处理的基本知识。目前的模式识别，大部分也都是图像模式识别。

数字信号处理学习心得 篇9

近日，分行下发了《员工违规行为处理规定》一书，我行组织了系统化学习。通过学习，使我更加清醒地认识到学习法律法规，遵守规章制度的重要性和紧迫性。使我提高了对工商银行规章制度的全面认识，更加深刻地理解了制度的重要性。下面根据学习情况，结合个人实际谈一点肤浅的体会。

1、通过学习提高了思想认识，增强了遵纪守法，遵守规章制度的自觉性。加强规章制度的执行，是我们银行各项业务快速发展的保证，也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。其实在我们平时的工作中一些违反规章制度的现象还不同程度存在，这是因为我们员工学习教育不够深入、制度执行不够有力、在各项业务操作中仍然存在一些隐患。我们应该清醒地认识到，很多案件的发生，都是因为在执行制度上不够严格，违反了操作规程，从而酿成了案件的发生，这本书涵盖了我行各业务品种的主要风险点,逐环节、逐岗位列举了可能发生的违规行为,明确了各种违规行为的处理方式和尺度。学习了这本书，使我进一步增强了合规操作意识，明白了什么事不能做，做了要承担什么样的责任，将会受到什么样的处理处罚。

2、通过学习进一步掌握学习方法，在理解和运用上下功夫。法律法规，规章制度的学习不是一蹴而就，一时半会就可学成或学好记牢的，关键要靠长期的学习和积累，要养成长期学习的习惯，要有刻苦钻研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上认识到学习的重要性，才能真正在实践中去学习，并自觉做一名遵纪守法，遵章守纪的合格工行员工。在学习方法上，联系岗位实际，学习与实践运用相结合，学习与遵守相结合，使自己能够学法、知法、懂法，依法办事。与此同时，通过典型案例剖析，分析和评价犯罪成本，运用反面的教训警醒人，不断提高按照法律法规约束自己的自觉性。

三、加强业务学习，提升合规意识。作为一名银行的员工，我们随时随刻都在与风险打交通，必须加强制度学习，进一步提高自我防范能力，并严格执行各项规章制度，努力提高自身的业务素质，牢固树立合规经营的理念。作为一名柜员，我们不但应该熟知与自己密切相关的各项规章制度，严格按制度办事，更不能在别人的授意指使下违规操作。由于我们平时疏于学习，对规章制度学习不理解不够全面，只抱着兢兢业业干好工作，遵守纪律，规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学，在这种思想支配下，久而久之，就会萌生一些自由散漫的思想，造成违规违纪的现象发生，甚至走上犯罪的道路。

数字信号处理学习心得 篇10

《会计核算与涉税处理技巧》学习心得：

这学期选修了“名师讲座”这门课，感受颇深！让我了解了平时接触不多的自然科学类知识，更弥补了我在自然科学类这一领域的空白。《会计核算与涉税处理技巧》使我懂得了很多之前不曾了解的知识，里面讲到的都是跟工作上息息相关的要点，我就挑一个我比较感兴趣的主题谈谈自己的心得。即如何从利润表看企业会计核算与税收的关系，在会计实际操作时，企业一定时期的税前会计利润与应纳税所得额时常存在差异。其差异产生的主要原因在于税前会计利润和应纳税所得额的计算目的不同。企业会计计算的应纳税所得额，是为了达到财务会计的目的，即尽量公允地反映企业财务状况、经营成果和现金流量情况。它是根据权责发生制、配比原则和收入实现原则来确定利润总额。而应纳税所得额则是实现税收的目的，即根据国家税法的规定确定企 业应缴纳所得税，以保证国家的财政收入。显然，税前会计利润的计算严格地受财务会计报告所采用的会计程序和方法的限制，而应纳税所得额的计算则受国家税法的约束。两者产生的差异一般可以分为永久性差异和时间性差异两类。前者是某些项目在一种计算中适宜于包括在内，但在另一种计算中却要求除外。例如，某些捐赠支出在确定应纳税所得额时不允许扣除，但在计算税前会计利润时则可以扣除。且这种差异在以后会计期间不能转回，因此称为永久性差异。后者是某些项目在计算确定某种金额时，包括在不同时期的计算之中。例如，会计政策规定，当产品或劳务已经提供，且符合收入确认条件，即可将其收入计入会计收益，但税法

则可能准许在收回现金后才计入。计入税前会计利润和计入应纳税所得额中的这些收入在一定时期内最终是一致的，但是计入的时期却不一致。这种发生于本期，但能够在以后的一个会计期间或若干个会计期间转回的差异称为时间性差异。最后老师讲到收入造假和会计核算与税收的关系时举例说到刘晓庆逃税事件，非常值得大家引以为鉴......因此，我们更加要好学学习，在业余时间多补充现在所不足的学科知识。

数字信号处理学习心得 篇11

这次网上培训,我选择学习了教学视频处理技术入门，带着初学者的好奇，在接触之前以为很难，因为这是个一比较专业的软件处理工具。起初是完成任务的心态去学习它，但是深入学习了解之后，觉得视频处理软件是一个非常有意思的软件。

在学习的过程中，我按照老师的学习框架，从最基本的知识和最基础的操作开始，一步一步按部就班的学习，慢慢我开始入门了，开始掌握一些基本操作。对于比较复杂的知识块，我就反复看老师的视频资料，我会将比较复杂的地方做笔记，然后反复练习，最后在经过多次的实践后也就自然掌握了。对视频处理技术不断深入的学习后，也逐渐感觉到了这个软件技术其实对我们的教学工作的帮助也挺大的。格式化工厂能对现有的视频文件进行转换，使其满足自己的需要。电影魔方不仅可以将自己需要的的几个视频合并在一起，还能将自己不需要的部分删除掉，这样子可以节约活动中不必要的时间。运用电脑制作一些文件，可动可静，生动活泼，使教学过程更加生动、直观、形象，吸引学生的注意力，提升学生参加活动的兴趣。现在课堂教学以学生为主体,视频技术可以调动学生的学习积极性,增加学生的学习兴趣.让学生被动学转化为主动学,愿意学.。现在，我已经掌握了一些视频的编辑技巧，遇到困难，可以网上搜索答案，然后反复练习，熟能生巧。在今后的教学活动会中有效的利用现代化资源，不仅可以创设情境,还能把枯燥的活动变得生动、有趣。让孩子们在愉快的气氛中主动学习，使学习活动达到最佳的效果。

数字信号处理学习心得 篇12

学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》心得体会

为了更好的服务客户，提高专业素质。我行开展《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动。这次活动，进一步增强我的合规意识，提高了遵规守纪自觉性。通过这次学习，我学习到了很多规章制度以及违反的后果，让我知道工作上什么该做，什么事情不能做，这次得学习，对我的岗位职责有十分重要的指导作用。也让我认识到学习《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》的重要性和必要性。具体认识有如下几点：

(一)通过学习活动，使我更加认识到制度建设和制度执行的重要性和必要性。

首先来看，《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》是全行员工违规行为处理的基本依据。《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各业务品种的主要风险点,逐环节、逐岗位列举了可能发生的违规行为,明确了各种违规行为的处理方式和尺度,量化和统一了全行的制度执行，这是管理工作有章可循的基础环节，也为管理者提供了强有力的管理手段。同时，使广大员工熟知各自岗位的违规行为及相应的处罚尺度,做到铭记于心,外化于行,令行禁止,遵守经营秩序。其次，开展学习活动是我行夯实管理基础，从严治行,遏制案件发生的必然要求。《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》是在全面总结和修订原处理办法实践经验的基础上,结合新业务、新管理制度的出台,完善、增加和调整了部分处理条款,明确了违规处理依据,为贯彻落实从严治行、从严执纪,持之以恒地坚持从严管理,必将打下坚实的基础，对防范经营管理风险，遏制案件发生具有十分重要的作用。最后，《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》是提高我行综合实力，不断增强我行竞争力的需要。日趋激烈的竞争，是中国农业银行在市场经济条件下必须面对的现实问题。制度建设和执行，应当是中国农业银行面对竞争，战胜对手的看家本领。一个行的综合实力和市场竞争能力，最根本的还是员工综合素质软实力。我行以开展《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动为契机,引导员工树立良好的职业操守,增强依法履职、合规经营的自觉性和主动性，不断增强合规经营意识、规范操作行为，培养员工良好职业道德和习惯,构筑中国农业银行现代企业文化，是提升农业银行综合竞争力的根本要求。

(二)学习《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》的几个要点：

首先是学习要认真。要把《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》落到实处，认真学习是前提。学习要认真，就是要按章按节按条按款全面学习《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》的内容，对于和自己岗位、工作、所从事的业务活动有关的重点内容，要逐字逐句的认真学习，切实领会制度办法的意图和精神。事关重要的或把握不准的，还要寻找和学习源制度规定，学习操作规程和业务工作流程。其次是贯彻要到位。贯彻《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》，是开展这次学习活动的基本要求。贯彻要到位，就是要把《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》要求的相关内容落实到自己岗位工作的各个环节、各个方面，落实到每一天、每一月、每一年，时时刻刻提醒自己要按制度办，要按流程走，要按要求作，防止不经意违反规章制度处罚办法。最后，执行要有力。执行，不仅包括贯彻落实，而且更重要的是指管理者依照《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》规定行使管理职责，对违反《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》事件的处理，这是开展学习活动的关键。执行要有力，就是具有内部管理职责的干部要不折不扣地、严格地按《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》规定及时准确地处理违反规章制度事项。要防止人情和不正当的权力干预，做到在制度目前人人平等，执行处罚时一视同仁。

(三)学习《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》要在全面学习的基础上有重点的学习，要结合自身岗位工作和自己所处的系统条线工作去学习，去领会，去把握，去贯彻执行。

《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各工作岗位、各业务品种的方方面面，共五章二百零六条。学习《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》，最起码要知道自己在这个岗位，从事这方面的工作，操作这类业务或业务品种的基本规定和要求，知道该怎么做不该怎么做;如果不这么做，将会受到怎样的处罚等等。比如：最为柜员，我就特别注重第三章第二节的学习，特别是第“二十五”条到第“四十八条”的学习。以规则为指导，在工作岗位中按照规定办事，我相信只要大家都把各自的岗位工作做好的话，我们的竞争力就会大大增强。

中国农业银行员工违反规章制度处理办法学习心得

中国农业银行的规章制度还是比较全面的，它具体规定职员的操作规范及行为守则，在今天日益激烈的同行业竞争中，农行深知只有优质的服务才能赢得市场，所以它要求他的员工每天要有晨会及晚会，加上必要的例会，让员工能够在一起提高业务水平，大家互帮互学，共同面对工作中的问题。同时他要求员工要礼貌待客，微笑服务，并设立了强大的监控网络，时刻监督自己的员工要遵守农行规定，按章办事。

现代银行在人民的日常生活中扮演的角色，现代银行已不仅仅局限于储蓄及放贷，恰恰相反，现代银行的服务触角触及人民生活的方方面面，交保险，充话费，交罚单，买基金，炒股票，外汇，理财。。。夸大一点就是“只有你想不到的，没有银行办不到的”。

近期，农业银行开展了《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》学习活动，本人通过自学和集中学习，对《处理办法》所涉及的内容进行了认真学习，使我进一步提高了对信贷、风险、会计出纳、重要空白凭证、计算机、印证、安保等工作有了一个全新的认识，使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强，并时刻告诫自己严格遵守，达到了开展此次教育活动的预期目的。

下面是我对这次《处理办法》学习的体会：

省行确定在全省农行系统开展《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》学习活动后，我能从思想上高度重视，积极配合市行机关搞好本次学习教育活动，认真学习有关规定，并做好笔记。通过学习，使我认识到加强规章制度的执行，是我们农行各项业务快速发展的保证，也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。加强《员工违反规章制度处理办法》学习，是贯彻执行上级行各项规章制度的重要工作任务，也是我们每位员工的责任。有人说：“位不在高，爱岗则名;资不在深，敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，尽心尽责。爱岗敬业是金融职业道德的基础，表现为对事业的责任心。责任心促成员工热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难，甚至不需要监督。他们将金融工作内化为自身需要，把职业的责任升华为博大的爱心，于平凡中创造奇迹。

责任心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作，不仅有向他人和单位索取的权利，还有向他人和单位付出的义务。事实上，权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候，就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要，同样地，对于一个

国家则更为重要。如果一个国家的国民，连最起码的对自己行为负责的责任心都没有，那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义：它不仅会影响个人，也会影响国家。责任心还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。领导在时努力工作，领导不在时仍然勤奋;独自工作时兢兢业业，集体工作时依然勤勤恳恳;有荣誉的工作愿意做，没有荣誉的工作也争着做---------在劳动过程中，表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。