采购部的工作体会（通用10篇）
1、希望公司权责分明。采购部工作的顺利完成需要业务部、仓库、技术科、生产部以及财务部甚至供应商的密切配合，任一个环节的脱节都将影响采购部预期工作的顺利进行，当然其中包含着采购人员自身的工作疏忽。生产当中往往掺杂着诸多的不可抗力因素造成影响生产进度，采购人员需要承担起责任想办法解决和尽量避免而不要互相推脱责任，更不要权责不分，将所有的责任一味推脱给采购人员承担。
2、关于面料管理的建义 采购员采购的面料在生产完毕之后是否剩余面料或者再次翻单打样所需要的面料可否使用库存且数量是否足够，诸如此类的问题让采购部犯愁，没有仓库的配合，采购部的工作举步维艰。一种情况年轮已久，难以避免仓库提供的面料种类错误，一种情况数量不准确，一种情况人员调动引起信息不全。这需要仓库信息准确无误，本人有一个很好的建义可以避免：给每一支入库的面料配上身份证（身份证上的信息包含：品名、款名、客户名称、供应商、入库日期、数量、出库日期、出库数量、剩余数量、经办人）需要采购部、仓库和裁床的配合。采购部提供数量（码单）给仓库的同时将面料的品名、款名、客户名称（寻求业务部的帮助）和供应商的具体信息提供给仓库，仓库负责将此信息填写包括入库日期。出库详情由裁床负责，需有出库日期、出库数量、剩余数量，并且签字确认，只要有剩余面料，给面料挂一个身份证（可以是一张卡片），如下图。那么采购部的工作开展会变得顺利（有参照其他公司的管理方式）。希望我的建义可以适用我们公司，操作的可实行性有待考究。
3、希望公司以鼓励为主、批评为辅，帮助员工建立信心改正缺点不断进步。
公司以鼓励为主、批评为辅就直接体现在公司是否以奖励为主、惩罚为辅的管理方式。半年的适应此项工作我自身感觉还未摆正心态。本身采购部要承担的压力就较大，如果在这样的情况下公司上级再给予施压，造成的心理负担可想而知。轻松的工作环境适当的工作压力，是我们能够接受的，在强压下工作造成了我产生强大的排斥性，对工作厌烦感和成就感下降，似乎我无论怎么努力工作，结果都不尽人意，没有肯定的嘉奖只有厂部否定的抱怨以及主管的责骂，我达不到自己所预料的高度，因此我选择了放弃这项工作，想尝试往自己所期望的方向发展，希望公司能够对每一个员工给予鼓励和辅助纠正错误，而不是责怪和追究责任后给予严厉惩罚，是我们的责任我们一定会承担，不应该强加于我们。适当的惩罚也是合理的，但是不平衡的奖惩会让员工失去信心。最后希望公司不断进步和壮大珍惜每个人才，善待员工。
1 我院药品招标挂网采购工作的实践
1.1 利用现代信息技术,提高药品采购效率,缩短药品采购周期
在传统药品采购模式中,采购人员必须在逐一核定药品库存情况,凭经验估算用量,制订采购计划后再通过纸质的计划单或电话报送药品计划。在这种模式下,由于时间成本高,工作量大,准确率低,必然导致药品供应迟滞。我院计算机管理程序采用移动平均数法(移动期数为3个月)自动计算并生成药品采购计划。药品采购人员在修正采购计划数据后,只需将包含有药品名称、规格、计划量、协议价格、生产企业等信息的药品采购计划按默认的配送企业分类后,以传真、电子邮件的形式传递到相应的药品配送企业,药品采购的计划报送阶段就算顺利完成。在医院药品信息系统的支持下,充分利用现代信息技术,以避免缺药为前提,通过多频次、小批量的采购策略,大大提高了药品采购人员的劳动效率,缩短采购周期,减少了资金积压,避免了药品采购信息的传递误差,提高了药品配送企业的响应能力。
1.2 建立挂网药品遴选机制
药品挂网后,同一个药品,可能有多家药品生产企业挂网。特别是自2007年5月1日起,卫生部新《处方管理办法》开始执行后,为促进临床“合理用药”,《处方管理办法》做出了“同一通用名称的品种,注射剂型和口服剂型各不得超过两种”的限制性规定。为防止可能引发的医药企业“低质品种替换”等不公平竞争行为,避免可能出现的挂网品种“二次攻关”以及“一支笔”现象,我院建立了严格的药品遴选机制,由医院药事管理委员会从医院药品评审专家库中临时抽调3~5人,组建遴选小组。遴选小组根据入选品种遴选指导原则来负责入选品种品牌的选择和配送商业的确定等遴选工作。以保证药品选择上的阳光操作。
1.3 “定单式”的药品配送,供货品种相对固定,提高了药品配送企业配货积极性
实行全省药品统一招标挂网后,医院可通过四川省卫生厅网上采购平台,以“药品名称”、“生产企业名称”检索到生产企业、价格、质量层次等相应的挂网药品信息。我院充分利用这种信息优势,尽量选择具有较强品种生产保障能力的大型药品生产企业的品种,交由相对固定的一家药品配送企业进行配送。
对当前临床必须、用量较少、市场紧俏的药品品种,医院的采购难度大。我院针对这类品种的特点,采取与药品配送企业签订年度采购计划,分次采购实施,由医院承担滞销、过期损失的策略。
对医院采购的新品种,充分考虑药品配送企业的配送能力,先征得药品配送企业的配送确认,并签订《新品种配送协议书》。
这种“定单式”的药品配送方式,保护了药品配送企业的配货积极性,最大限度地保障了医院临床药品供应。
1.4 与药品配送企业建立药品供求反馈机制
我们发现,药品配送企业不能及时反馈药品供应情况,医院在完成集中入库后,虽发现药品配送企业的缺药情况,但已无法及时重新组织购买,这是导致药品供应延迟的主要原因。我院与药品配送企业商定,药品配送企业在收到医院药品配送计划后,必须先对计划的执行情况进行确认,同时将临时不能配送的药品品种信息反馈给医院,由医院根据情况另行组织采购。若由于商业渠道改变,该药品配送企业失去配送权的,原配送企业应及时反馈给医院,以便及时取消对该品种的配送。
同时,医院也将停用药品情况、品种结构调整情况等可能导致药品滞销的信息及时告知药品配送企业。
1.5 尽量选择一级经销商
医院选择药品配送企业,除了药品质量和价格因素外,还包括稳定的货源、方便快捷的配送服务和完善的售后服务。药品的一级经销商,区域总代理商,由于其经营规模大,市场覆盖广,从生产企业获得的利益也大,往往可以提供更强的货源保障和配送以及售后服务。因此,医院应尽可能的选择知名厂家的药品并通过一级商业渠道进行配送。这种短渠道的直接药品配送,避免了商业企业间品种的调拨。减少了药品流通的环节,加快购进时间,稳定了供货渠道,也避免了药品流通中层层加价的弊端,为药品零售价格的降低提供了空间。
2 对药品挂网采购工作的体会与建议
2.1 改变作价办法,提高医院对药品招标的积极性
国家八部委《关于进一步整顿药品和医疗服务市场价格秩序的意见》(发改价格(2006)912号)规定,药品价格实行顺加作价。很明显,医院药品赢利将随着药品消耗基数的增加而增加。“没有买方获利就没有招标采购”[1],实行加价率管理之后,医院在主观上已经没有了主动降低药品采购价的积极性,并且为获取相对较高的收益,医院必然选择价格较高的药品,并通过增加检查和治疗收入来降低药品比例。现行药品加价政策,必须采取更加细致、严格的辅助措施,否则必然导致在一定程度上的卫生资源的不合理使用和过度使用。
日本在药品价格管理方面的经验值得借鉴。日本以前也是采用顺加作价的方法管理,出现了医疗机构高价采购药品、药费攀升等问题。近年来,日本逐渐转向根据实际的市场价格实行动态政府定价的政策,即若医疗机构采购的药品价格低于政府定价,医疗机构就会赚取两者之间的差价;若采购价格高于政府定价,则医疗机构就会亏本,这样医院采购药品时就会有动力来压低采购价格,这在客观上也为政府的价格调整摸清了底[2]。
2.2 统一药品编码规则
目前,由于缺乏统一的药品编码,对医院而言,真正意义上的药品电子商务尚难实现。《四川省医疗机构药品阳光采购管理暂行办法》规定,医院必须按月上报药品阳光采购数据。然而,医院、药品配送企业、招标机构、行政监管部门尚未实现在一个数据平台上完成对药品购销数据的在线传输,给药品采购数据上报及其它药品数据信息统计、交流带来诸多不便。制定并实施统一的药品编码,有助于在药品招标采购框架下的药品电子商务系统的尽快实施[3]。
2.3 进一步完善药品招标挂网采购数据平台功能
四川省药品阳光采购数据平台,为医院用药选择提供了极大的便利。但其功能有待进一步完善,如增加“一级商业信息”、按“品种类别”分类检索同类品种信息、“价格调整记录查询”等功能模块;在保障品种供应方面,对紧俏药品,开通绿色通道,主动引进,并建立生产企业及配送企业信息公示制度,将有助于医院对品种的选择和采购。同时,完备的数据平台功能也有利于在突发公共卫生事件时的药品紧急调运。
2.4 “第三方”的作用有待加强
现行的药品阳光采购模式重在加强药品购销中的监管。而药品使用环节的管理仍然以医院自我管理为主。随着我国医疗保险特别是新型农村合作医疗保险的普遍推广,医疗保险机构作为医疗费用主要支付者的“第三方”,应该更多的参与到医院药品采购、使用等诸多环节的监督管理上来。建立有效的医药费用分担机制和药品费用制约机制,通过提高“第三方”的“拒绝支付”或“不全支付”行为能力来约束和规范医院药品的管理。
在医疗费用的支付方式上应借鉴国外经验,积极探索变 “按服务项目付费”为“定额付费”的支付方式[2]。
2.5 建立医疗机构由于实行药品集中招标采购所减少的收入的补偿机制
实行药品招标采购,特别是实行药品顺加作价后,大幅度地削减了医院在药品上的既得利益。卫生部《关于进一步做好医疗机构药品集中招标采购工作的通知》(卫规发[2001]208号)也规定,将通过调整医疗服务价格来实现对医院因实行药品集中招标采购所减少的收入的补偿。然而到现在,医疗机构并未得到合理的补偿和扶持。由于补偿机制没能得到有效运行,医院对药品招标采购主动性不够,药品招标采购的效果也随之大打折扣。
2.6 提高药品配送准入门槛
医药行业是一个强制性管理的行业,应对药品配送资格进行严格的限定,只有那些具有较强药品配送能力和渠道覆盖能力,并且持有生产企业或区域性营销商相应授权的配送企业才能参与全省统一招标挂网药品配送。一方面这有利于规范药品流通渠道,打击“过票”,保障药品货源,避免来自非正规渠道的药品借招标挂网之名合法进入医院;另一方面也有利于提高药品生产企业对我省药品招标挂网工作的主动参与意识,促使药品生产企业以及区域性营销机构承担起药品流通渠道的管理责任。
2.7 督促医疗机构做好药品招标挂网采购的履约责任
良好的市场运行状态需要市场各方诚信参与。按照《四川省医疗机构药品阳光采购管理暂行办法》(川药招组[2007]4号)的规定,医院药品回款时间从货到之日起最长不得超过60天。药品回款成为医疗机构在药品采购中最要的履约责任。目前,药品配送企业对医疗机构普遍实行资信管理。资信管理的重点即是药品回款,若医院回款不及时,药品配送企业出于对自身利益的考虑,必将采取不提供没有或较小利润空间的药品;不提供临床必备的紧俏药品;不执行或减量执行医院药品计划等措施。这些都可能导致医院药学服务质量的降低,最终损害患者利益。
当前的药品集中招标采购侧重于维护医疗机构的利益,而对医疗机构缺乏有效的制约,进一步强化了医疗机构的买方垄断地位,使得本来就处于买方市场强势地位的医疗机构与药品经营企业间形成了“强势愈强,弱势愈弱”的态势,极易引发各种不正当竞争行为[5]。作为药品招标挂网采购工作的管理部门,应积极督促医疗机构规范各种采购行为,做好“公平、公正、公开的引进药品”、“按约回款”等各项履约责任。
2.8 严格挂网药品价格的制订与审批
药品价格是一个社会关注度特别高的敏感话题。虽然药品招标挂网的初衷是“降低药品虚高价格”,然而药品价格在招标挂网之前就注入了太多的价格水分。目前,在挂网药品中,有的挂网价格远高于市场价格的现象已严重影响了药品招标挂网的公信力。因此,药品招标挂网管理部门应与药品价格主管部门协调,建立全新的药品定价机制,从根本上解决药品价格虚高的问题[5]。
3 结 语
综上所述,我院紧紧依托四川省药品招标挂网采购工作,积极探索医院药品采购管理思路,在规范药品采购行为、降低药品价格等方面都起到了积极的作用。但解决药品生产、流通、使用等领域的诸多问题是一个复杂的系统工程,药品招标挂网采购不过是其中的一种重要的措施,其作用不宜扩大化。我省统一的药品招标挂网采购的实际运行效果与预期相比还存在一定的差距,其“遏制药品购销中的不正之风,降低药品虚高价格”还任重而道远。
参考文献
[1]王岳,等.论药品集中招标采购制度的再度”异化”与因应之道[J].中国药房杂志,2007;18(7):481.
[2]、[4]卫生部.关于日本药品价格管理和药品采购的考察报告[EB/OL].卫生部规划财务工作信息.2006-04-24.(http://www.moh.gov.cn/newshtml/11910.htm)
[3]章萍,等.电子商务系统在医院药品管理中的应用[J].中国药房杂志,2007;18(13):991.
最近十余年来，随着对外承包国际水泥工程项目的增多，已经由最初的单纯的设计咨询、机电成套输出及市场开发为主要目的转变为以工程项目集成并最终盈利进而提升企业国际竞争力为主要目的。目前我司对外承包的国际工程项目多为EPC(或EP)总承包项目，涵盖国际水泥工程项目的设计、采购供货、现场施工、调试运行等全部环节。按项目合同分项金额和预算成本计算，通常而言，整个项目的设备采购成本将约占到项目总投资额的50%以上，设备采购预算的控制对整个工程项目的整体利润有直接影响。
由于设备采购的金额占国际水泥工程项目总包合同的金额比例较大，所以，如何优质、齐备、及时、经济地进行设备采购供货和有效管理，关系到项目目标能否顺利实施，关系到项目整体的经济效益。与国内水泥工程项目相比，国际水泥工程项目的设备采购供货受资源环境、供货商渠道、运作方式等因素的影响相对较大，如果没有在思想上引起足够的重视，会给整个项目的现场施工和调试运行留下隐患，甚至会急剧加大项目成本，减少项目的整体效益。因此，设备采购是执行国际水泥工程项目的重要环节。
2.1 技术性强
在国际水泥工程项目执行过程中，设备招标采购文件对适用于该工程项目的设备等都有较详细的技术参数要求，既有针对该项目的通用性要求，比如为该项目所采购的这些设备的运行环境条件(包括：气候、自然环境、海拔位置、水文和地质条件、用电参数、燃原材料情况等)，也有根据该工程项目的工艺设计要求，对特定设备的特定的技术参数性要求，比如针对某个风机(属于工艺设备)，设备招标文件对其使用安装的位置、风量和电机功率、叶片的材质等有专门的技术参数要求。另外，不同的类别、项目性质和咨询公司的设计概念可能各不相同，采用设备和材料的标准也有差异。
2.2 流程复杂
国际水泥工程项目的设备采购流程复杂，通常包括：制定采购计划和采购预算、遴选供货商、制作招标文件、初步询价、比价谈判、提出定标意见和建议(根据项目的不同，签订采购合同，可能还同时需要将供货商的资质和技术方案图纸等报送业主或咨询公司审批)、谈判及签订合同。国际水泥工程项目设备采购工作，往往需要向公司领导和项目经理汇报工作，还需要与业主或咨询公司、设计部门、现场项目部、国内项目管理部、财务部、质保部、物流运输等多个部门打交道，流程多且复杂。
2.3 采购任务重
国际水泥工程项目使用的设备种类和数量繁多，结合项目的整体工期计划，采购任务往往较重，需要根据现场施工的顺序，在较短的时间内完成全部机械、电气和自动化设备的采购。一条完整的水泥线，需要的设备数约2000台套(整机)以上，以阿联酋UCC项目为例，签订主机设备采购合同100余项(不含合同修订)，既有从国内采购的设备，也有从欧美转口的设备，而按照项目工期，整个采购通常必须在7个月(最多一年)全部完成，任务相当繁重。
2.4 价格影响因素多
水泥工程项目的设备，影响其价格的因素较多。近五年来，受国内企业的用工成本、税收政策调整、国内外钢材和铜材市场价格波动等的影响，部分设备的价格变化较大，同时，用于国际水泥工程项目的设备价格不仅与其技术要求、型号、规格和质量有关，还与订货数量、交货方式、付款条件、包装运输方式及现场技术服务要求的不同而变化。国外转口设备的采购还受货币汇率等变化的影响。
3.1 采购过程中缺乏有效的信息沟通
3.1.1 与设计部门
国际水泥工程项目的工期紧促，以完整的一条水泥生产线为例，工期通常在2～3年。部分设备(特别是非标设备)的生产制造周期较长(如高压电机通常需要半年)，为了不影响现场施工进度，很多供货周期相对较长的主机设备采购会提前在收到咨询公司或业主确认图纸的时间之前就着手进行，与供货商签订采购合同有时采用的图纸技术文件和数据单还是过程版的，与最终审批通过的文件有可能存在差异，如果没有及时对设计文件状态进行跟踪或与设计部门没有进行及时的技术交底，就可能造成供货商生产出来的货物到达现场之后不能满足技术文件和现场项目实际安装使用的要求，造成了设备返厂或在现场进行改造，给现场项目造成较大的经济损失，甚至影响工期。
3.1.2 与现场项目部
由于国际水泥工程项目通常采用EPC(或EP)总包合同的形式，业主对工厂调试运行和完工时所表现出来的实际性能结果非常关注。因此，我们在设备采购时必须结合项目现场的实际和客户将来的工厂运行实际，仅凭借理论数值可能导致采购供货到现场的设备脱离实际情况，不能满足工厂运行的实际需求，进而导致与业主之间的技术和商务争议，让自己处于项目执行的被动，也会影响项目的经济收益。以阿曼OCC项目双转子锤式石灰石破碎机设备的采购教训为例，由于设备选型时，设计数据选取的原材料(石灰石矿石)含SiO2按3.25%，采购破碎机时也按8.7%的SiO2选型并供货锤头，而最后调试时才发现，实际业主生产使用的石灰石矿含有大量的泥沙岩，破碎机入料的平均含SiO2一般都高达20%以上，此情况导致锤头磨损速度加快，生产维护成本增加。由于问题发现在工程项目的最终移交之前，此破碎机锤头的磨损问题直接导致我公司处于技术和商务谈判的被动，最后不得不重新另外订购一套按材质可以适应含高SiO2量的锤头给业主才取得该车间的验收证书。如果国内采购部与阿曼现场项目部有沟通，能在采购破碎机设备时，对锤头的材质要求按现场业主的实际使用去配，此类事情就不会发生。
3.1.3 与安装公司
国际水泥工程项目的施工是在项目所在国进行，而设备采购工作绝大多数的时候是在国内完成，造成了设备的安装施工与设备采购的脱节，以至于出现了项目后期很多增订材料的情况发生，增加了大量的运输等过程费用。
3.1.4 与调试单位
在国际水泥工程调试过程中，经常需要相关设备厂派出技术服务人员进行现场指导，设备厂在采购合同中往往会对技术服务的人数和工作时间量进行承诺，超出部分会另外收费。如果与调试单位缺乏交流与沟通，往往会造成技术服务人员提前进场或者延迟，形成了技术服务上的大量资金浪费，也容易影响调试运行的顺利实施。尤其是国外转口设备的技术服务，如果没有做好派遣和使用计划，会给项目增加巨大的额外成本。国外水泥工程项目的转口设备(如立磨、篦冷机、机器人取样化验分析系统)，常常需要从欧洲派遣服务工程师，由于欧洲人工成本很高，欧洲公司所派的技术服务工程师每天的工时费和加班费非常昂贵，高达1000～2000欧元每天，如果超合同时间服务的人工天数较多，给我们额外增加的合同成本也是巨大的。
3.1.5 与业主和咨询公司
由于项目所在地不在中国，所采用的标准或规范也不同，我们在执行国际水泥工程项目时与业主和咨询公司在理念、思维方式存在差异，业主和咨询公司对中国设备的性能和中国设备所采用的技术规范了解较少，给我们双方的交流沟通造成困难。由于相互的不了解，设备采购和设备图纸资料的审批经常会受到业主的干涉与阻碍。如在项目合同签订的时候，进行供货商推荐时，如果业主提供了供货商清单的，往往比较被动，一般会被要求只能从清单中选择厂家，这样的约定会造成我们采购成本的增加；如果业主没有强制提供供货商清单的，我们在推荐供货商时往往如果力度不够或资料不完整，就难被业主认可，导致设备资料和图纸的审批时间较长，进而造成采购过程的周期时间增加。
3.2 对制造厂或制造厂或供货商缺乏有效的管理
对制造厂或制造厂或供货商缺乏有效的管理，与制造厂和供货商之间缺乏有效的信息传递，也会造成上述3.1所列情况的发生。执行国际水泥工程项目是一项系统工程，无论是从前期的市场开发(投标报价)，还是项目中间阶段的执行，以及项目完工后的售后服务，都离不开制造厂和供货商的支持。
制造厂或供货商的选择评估是设备采购工作的核心，制造厂或供货商的选择标准以“QCDS”即质量、成本、交付与服务并重的原则。
鉴于设备采购工作在执行国际水泥工程项目过程的重要性，为减少设备采购所产生的问题，降低设备采购成本和风险，从采购环节增加项目收益，我认为应该注意从以下几个方面去做：
(1)总包单位应根据本公司的人力资源情况，调遣有技术和工程经验并熟悉设备采购合同的人员组建采购部，为项目实施优质、高效的设备采购提供组织机构保障。
(2)根据企业自身的特点，建立健全设备采购的管理规章制度及管理办法。为实施国际水泥工程项目的设备采购提供可靠和强有力的制度保障。同时，对于采购部门的人力资源绩效考核，也要按照履行设备采购业务的实际制定相对应的政策。
(3)建立健全设备供货商评价制度，建立设备的合格供货商库，与制造厂或供货商保持较好的合作关系。水泥建材设备行业的圈子，相对其它工业行业而言，是较小的，每类设备的制造厂和供货商数量范围都是有限的，对于已经执行完的水泥工程项目，我们对参与供货的设备厂的履约情况和设备质量要进行评价，建立供货商库，这样在新的国际水泥工程项目实施时，可以节省我们在采购阶段遴选供货商的时间和成本。与设备制造厂和供货商建立较好的合作关系，可以使总包单位在长期设备采购的合作中获得设备排产计划的优先保证和成本上的议价优势。
(4)借助企业的计算机办公系统，建立采购信息管理平台。国际水泥工程的设备采购是一项系统的活动，信息贯穿于整个采购过程，在采购管理的流程中包含物资采购计划、预算报批、招标比价、合同签订等众多流程。通过对设备采购的平台信息化管理，可以加强对于采购数据的跟踪、分析和反馈，积累经验并可以更科学的指导新项目设备采购策略的制定
(1)货品名称，规格;
(2)平均每月消耗量;
(3)库存数量;
(4)最近一次订货单价;
(5)最近一次订货数量;
(6)提供本次订货数量建议。
大型改造工程或大型维修活动，工程部须做工程预算，并根据预算表项目填写采购申请单(工程预算表附在采购申请单下面)，且采购申请单内必须注明以下资料:
(1)货品名称，规格;
(2)库存数量;
(3)最近一次订货单价;
(4)最近一次订货数量;
(5)提供本次订货数量建议。
本来公司的同事张露昨天有出去买一些必备的物料——折叠自行车和画笔，可是最后没有买成，所以今天这个神圣的任务就降临在我身上了~~~
今天早上九点半，我带上彭姐给我现金，出发了。
这个任务确实有一定的难度，因为现在卖自行车的店很少，而且很分散，不集中，这就给采购带来了困难，同时自行车的价格还得在预算范围内，这就又提高了难度啦!不过，我还是相信自己可以完成彭姐交代的神圣任务!
可是，刚出发没多久，我就出师不利!
我搭着公交去大名城一带，在路上的时候特别注意沿街的店铺，期盼着能看一些自行车行。就在这时，我在公交上看到一个卖电动车的店外面摆着几辆很小的自行车，我特别高兴，于是赶紧在临近的车站下车，结果!那几辆小自行车都是电动自行车，外表看上去特别像折叠自行车，我的妈啊!我被骗了!
没办法，我又得去搭车，往目的地赶——大名城。
可是到了大名城，走了好多里路，却怎么也找不到自行车店，咳~~这年头，自行车快被隔离出市场了~~~于是我立马打了114询问附近的自行车店，可是114帮我转拨几家店主电话时都是关机。在这种情况下，我便找了摩的，让他带我去他知道的自行车店，终于找到了两家店。
通过权衡两家店的价格，最后选择了第一家店。
定了自行车后，我松了一口气，赶往下个目的地——大利嘉城。
不过在大利嘉城比较顺利，很快我就买到了画笔，看了看手表，已经下午两点半了。
采购完了该买的物料，我就赶回了销售厅，把东西都安置好。做完了所有的事，我终于一屁股坐在沙发上，松一口气。
回到公司，我向彭姐汇报了情况，让我特别高兴的是，彭姐对我完成的情况很满意，这是我最大的安慰。
彭姐看到我疲惫的样子，说，做销售的什么事都得做，就是一些琐碎的杂事也都得学会着做。听完彭姐的话，我领会的点点头。
以下是主要的知识点：
作为采购员要逐步向采购工程师学习，发展。
1.作为采购工程师，要充分了解原材料的市场行情和技术标准；
2. 作为采购工程师，要在日常工作中，不断积累与分析构成产品成本方面的信息，对占成本比例大的部件和材料，不断搜索和评估替代品的可能性；
3. 作为采购工程师，要充分分析了解和分析原料供应商的行业特点。
这个其实讲得就是采购工程师的主要职责，虽然以前就是这样工作的，但是通过学习后，很庆幸自己这几年一直在正确的道路上前进。以后还得加强学习，实践，向高级采购工程师进步，向管理方向进步。
采购成本，更为全面的成本概念应是由于材料的选用而给整个供应系统和生产体系带来的总成本。不是只有单价才会影响成本，除了单价会影响成本之外，还有其他因素也会影响成本。比如：采购周期，交期稳定性，质量稳定性等；单价低不等于成本低，单价高也不等于成本高；采购单价不一定最低，但是采购总成本一定要最低。
采购成本构成：
明白了采购是一个系统性的工程。采购成本由取得成本，所有权成本和所有权后成本组成。实际工作中要方方面面都要考虑到，综合评定供应商。这个图对成本构成有个直观的了解。
采购靠的是专业技术分析把价格降低到恰到好处的位置。
这句话非常有道理：1.降低价格，考的是专业技术分析：产品的原材料，设备，工艺流程，技术标准，产品使用环境及用途。而不是与供应商死缠烂打，一味的强求降价。要做到有理有据，要让供应商认可，心服口服，这才是使供应商价格长期合理并保持长期稳定的根本方法。2，价格要降低到恰到好处的位置：一分价钱一分货，把价格压得过低，必然会导致质量的下降。因为在这个环节中，每一方都不可能赔钱去做。我们就要根据客户的要求及用途，选用适当的原材料，制定合理的工艺流程，运用相适用的设备，这样才能拿到合理的价格。
以上是我的看法，愿与大家共同学习，共同进步。
谢谢
采购部：XXX
关键词：图书,采购,招标
现今, 招投标制度在高校图书采购中已经不是新鲜事物了。从1999年《中华人民共和国招标投标法》和2002年《中华人民共和国政府采购法》相继出台后, 高效的图书采购工作逐渐步入规范, 但在具体的工作中仍有许多问题需要探讨。
1 现阶段图书招标中存在的问题
1.1 招标、评标队伍的不专业, 对图书采购工作认识的不足
目前, 国家正在一些高校中试点国库集中支付制度, 从长远看, 这是一种必然的趋势, 而伴随着产生的就是招投标的专业化, 在社会上已经有不少第三方招投标代理公司存在, 在高校内部招投标管理已经开始成为专门的职能部门, 国家也将从2008年开始施行招投标师执业考试。这些对规范招投标工作来说是一件好事, 但毕竟每个人的精力是有限的, 不可能熟悉掌握所有知识, 同时图书采购又由于次数少 (高校往往每年只有2-3次) , 受重视程度不够, 很容易造成招投标主体对图书采购的认识不足。
由于评标委员会组成的限制 (技术专家、经济专家不得少于总数的2/3, 用户代表不得多于1/3) , 特别是高校自主招标时, 图书馆以外的图书专业人员是非常有限的, 因此不可避免评标委员会中会出现一些不熟悉图书采购的评委, 这对图书招标的公平、公正性带来了很大的危害。
1.2 书商与采购方之间存在着较大的矛盾
高校图书采购的特点是:全品种采购, 复本量小;时效性强, 要求到货速度快、到货率高;科技类、前沿性图书多;后续服务要求高。这就要求书商提供全方位、细致、高效的服务, 而能做到的书商寥寥无几, 这直接导致两者之间的矛盾, 造成终止合同、停止供货等现象的出现, 这给高校带来了巨大的损失。
1.3 书商质疑图书招标的公平、公正性
不可否认, 在高校图书招标中存在着漏洞, 评标委员会的组成中管理人员多而专业技术人员少;评标原则的制定着重于折扣率而忽视后续服务;中标书商的确定缺乏合理性与长远性等。在招标中, 监督是双方的, 对于不合理或不合适的地方, 投标人会给出他们的质疑。听取投标方合理、合法的意见与建议, 改进招标方的工作, 对于促进双方合作有着重要的意义。
1.4 图书招标不能满足图书采购的所有需求
招投标因为其“公开、公平、公正”性, 既维护了国家、学校的利益, 又在最大程度上规避了采购人员腐败现象的发生, 因此是受到国家大力推行的, 并在绝大多数高校中普遍实行的采购方式。经过实践的检验, 这种采购方式提高了资金的使用效率, 加大了供货商的竞争力度, 规范了采购方与供货方的行为, 使整个过程变得阳光、透明, 有法可依、有迹可寻。
但不可避免的, 有些图书是不适合采用招投标方式采购的, 如一些西文图书、西文期刊等, 由于其行业准入资格的限制, 供货商不多, 同时这类书籍的利润较少、供货难度大, 最后能够参与投标的书商往往不足3家;又如一些珍本、工具书等贵重书籍的采购往往不是通过中间的代理商能够买到的。在这种情况下采购方该如何进行采购?
2 在现有体制下改进和完善高校图书招标工作的对策
2.1 增加招投标主体中专业人员数量, 提高评标人员在图书采购方面的专业水平
高校图书招标采购每年都有, 而且金额较大, 高校主管校长、主管部门应予以高度重视。为了保证招投标的公平、公正性, 对招标人员、评标委员会人员、管理人员进行培训是必需的, 培训应从图书采购的专业知识、招投标的专业知识、招标纪律等多方面进行。在评标委员会中要增加图书采购专业人员的数量, 如果本校专业人员有限, 可以适当考虑外请专家。
2.2 建立详细的书商库, 提高投标准入资格
图书采购不应只停留在议价买书这一个阶段, 而应当将其看作是一个长期的流程, 它还要包括提供书目信息、数据信息、书籍浅加工、退换书等一系列的服务。而在前期的图书招投标过程中, 很难预先判定供货商的信誉度以及服务质量, 这就要求建立一整套书商信息库详细的记录各书商情况。书商信息库应包括书商的资质、以往的信誉度、技术服务条件等一系列的内容 (书商信息表应包含的字段如表1所示) 。
书商信息库的内容一部分由书商自己填写, 一部分根据以往经验以及收集到的行业信息进行填写。通过信息库可以了解到书商的基本情况, 据其可以大致地判断书商的售后服务以及信誉度。根据信息库挑取优秀的书商参与投标, 这样可以大大降低采购风险, 并能最大程度地保证服务质量。
2.3 制定合理的评标原则, 综合考虑折扣率、后续服务等多方面因素
图书招标采购中, 如果仅以折扣率作为评标原则, 虽然可以保证给出最大折扣率的书商中标, 但会出现由于书商利润过低而不提供书目信息等后续服务、延期供货、到书率低等情况, 甚至会出现终止合同的情况, 这给双方带来很多麻烦, 造成较大的经济损失。因此应该综合考虑书商的折扣率、企业信誉度、后续服务等多方面因素 (表2为参考的评标原则) 。
表2的评标原则综合考虑了书商的折扣率、技术服务、资质、信誉等, 能够给出书商综合的评价。
2.4 中标的书商尽量不少于2家
各书商经营书的品种各有侧重, 与各出版社的、发行商的关系各有不同, 其供书能力也会有所差别。因此, 在确定中标书商的时候, 尽量多于2家, 这有利于书商之间的优势互补。同时, 多家书商中标也可以促成他们之间服务等方面的竞争, 也可以避免1家书商单方面终止合同带来的麻烦。
2.5 招投标采购仍是高校图书采购的主要方式, 其它采购方式可适当进行补充
在招标法中规定了几种采购方式:公开招标, 邀请招标, 竞争性谈判, 询价, 单一来源采购等。招标采购由于其公平、公正、公开等积极的意义, 是受到政府鼓励的, 是图书采购的必然趋势。但由于图书采购的特殊性, 为了满足图书全方位采购的需要, 必然要采取其他的采购方式作为补充。高校图书馆必须留出一定的预算资金, 采买不能通过招投标采购的图书。
参考文献
[1]陈锦波.浅议图书馆的图书招标采购[J].科技情报开发与经济.2006, (9)
[2]徐金红.高校图书馆图书招标采购工作中存在的问题与改进措施[J].科技情报开发与经济.2007 (, 27)
[3]陈碧.谈谈如何提高图书招标采购的质量[J].图书馆理论与实践.2006, (2)
本文所指的招标采购是指小型煤炭企业通过邀请招标、单一谈判或者竞争性谈判的方式进行的招标采购活动。
关键词：招标采购；提高效率；节约资金
中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）05-0139-01
一、引言
招标采购工作对大部分企业来说是不可或缺的一部分，对小型煤炭企业来说大到几千万的项目、小到几毛钱一个的螺丝钉都需要委托招标或自行组织招标采购，通过招标采购活动，可以为企业节约部分资金，但在招标采购过程中也存在着各种问题，下面就具体谈下小型煤炭企业在整个招标采购工作中存在的问题及解决方法。
二、小型煤炭企业在招标采购工作中存在的问题
（一）招标采购前期准备时间长，工作效率低。小型煤炭企业成立有招标采购小组，但工作内容局限，企业所属其他单位在需要招标采购时均需向招标采购小组询问招标采购程序及需要提供的资料，提供资料的时间往往会推迟一周，甚至一个月，因工作不规范致使招标采购工作前期拖延时间太长。
（二）招标采购请示批件等繁杂。一个招标采购项目，需要实施请示、招标计划、招标采购申请表、施工方案、技术要求、采购明细、论证会议纪要等等，对招标采购小组来说这些内容都很熟悉，表格等容易填写，但对于不经常与招标打交道的采购单位来说，提供这些资料很繁杂，他们只是需要工程实施或者采购的货物到货，其他他们不关心也不重视那么多，有些采购单位甚至对提供资料产生抵触情绪，造成工作被动，耽误招标采购活动实施。
（三）招标采购方式选取不太合理。小型煤炭企业日常采取的招标采购方式很简单，邀请招标、单一谈判、竞争性谈判，因小型煤炭企业邀请招标的投标单位基本都是上级公司的子公司（简称“内部公司”），不可避免会有泄露标底或者串标的情况出现，不利于煤炭企业资金的节约。
（四）标底的作用在邀请招标时存在弊端。煤炭企业在采用邀请招标方式招标时，要求投标报价低于拦标价，但似乎又存在一个不成文的规定中标价必须低于标底价，这种情况下，如果邀请内部单位投标，投标单位为中标则容易出现泄露标底的情况；如果邀请外部单位投标，外部单位因不了解这个规定，容易造成此次招标采购项目流标，重新招标又会给企业带来成本支出及不必要的麻烦，甚至因招标采购时间拖延耽误生产。
三、小型煤炭企业在招标采购工作中提高工作效率的办法
（一）成立专职招标采购办公室。小型煤炭企业应高度重视本企业的招标采购工作，成立招标采购办公室，明确职责权限。招标采购整个工作由招标采购办公室工作人员完成，采购单位只需配合，避免相互推诿，延误招标采购时间。
（二）明确招标采购办公室职责。
1.负责编写招标采购实施请示、联系有资质的单位参加投标、填报招标采购计划、填写招标采购申请表、组织企业相关单位对投标单位资质审查、组织召开论证会议、组织投标单位现场踏勘等。
2.编制及发售招标文件或谈判文件。
3.负责制定工程标底。
4.组织召开评标会议或谈判会议。
5.负责评标结果的汇报、中标通知书的分发及合同签订等。
（三）根据招标采购情况选择合适的招标采购方式，为企业生产节约资金。
1.邀请招标。小型煤炭企业自行招标的权利有限，招标采购金额较低，如果内部公司不具备投标资格，需邀请外部单位参加投标时，可采取邀请招标的方式。
2.单一谈判或竞争性谈判。如果内部公司具备招标采购项目的投标资格，应加强内部保护，邀请内部单位进行单一谈判或者竞争性谈判。因采用邀请招标的方式不仅用时较长耽误招标采购项目进行，而且邀请内部公司招标串标及泄露标的的可能性较大，再者上级公司内部都有一个明确的让利百分比，对煤炭企业来说，采用邀请招标的方式不利于将成本控制到最低。采用单一谈判或竞争性谈判进行面对面洽谈，在同等质量下可以将招标采购项目的价格尽可能压到最低，在煤炭效益低迷的形势下为煤矿节约少量成本。
3.日常的生产设备及配件通过电子商务采购平台采购。我们所属的时代是信息时代，所需物品网上应有尽有，重要的是一些日常的生产设备及配件网上报价低，通过在网上发布招标采购公告，各设备生产厂家可通过网上报价，小型煤炭企业可通过比选最终选择报价最低的厂家签订合同，这种采购方式具有很强的可操作性和实用性，能保证招标采购过程在有效监督下进行，最大限度的减少暗箱操作、权钱交易，有利于推动招标采购工作的公开化，使得小型煤炭企业招标采购工作更加公正、透明。
（四）变通发挥标底的作用。对小型煤炭企业来说，招标采购项目的金额较少，技术含量较低，一般投标单位在招标采购项目质量上无差别，主要考虑投标报价，如投标单位投标报价均高于标底价，应选择最接近标底价的投标单位为第一中标候选人；如存在投标报价低于标底价，应选择最低报价的投标单位为第一中标候选人，再综合考虑其他方面因素，避免招标采购项目流标。
（五）建立专家评委库。招标办公室作为小型煤矿企业的招标机构，应建立专家评委库，并负责日常管理及专家评委的抽取工作；小型煤矿企业监督部门负责对专家评委库的监督管理；评委应在开标前从专家评委库中以随机抽取的方式产生，特殊项目可由招标领导小组直接确定，避免投标单位提前知道评委名单出现行贿等违法行为。
四、总结
小型煤炭企业应在传统招标采购工作的基础上发现问题，找到提高工作效率的方法，拓宽采购渠道、优化采购质量、节约采购资金、降低采购成本。同时，小型煤炭企业也应规范企业采购行为，强化采购监督、杜绝招标采购中行贿受贿行为的出现，遵循《招标投标法》中“公开、公平、公正和诚实信用”的原则，通过招标采购工作，为小型煤炭企业节约资金、降低成本。
参考文献：
2007-11-24 18:21
1.0 目的：为明确规定公司的采购部、促销部的工作职责程序，特制定本管理规定。2.0 适用范围：本管理手册适用于公司采购部、促销部全体员工。
3.0 相关文件
3.1 《某超市职位说明书》
4.0 名词解释
（无）
5.0 职责
5.1 采购总监工作职责：
5.1.1 监管所有的采购决定；
5.1.2 负责制定销售计划和毛利预算，对超市的毛利、销售额预算全面负责
5.1.3 指导各采购部门经理开展工作，并完成任务指标
5.1.4 负责、季度、月度促销计划的制订和监督落实
5.2 采购部门经理工作职责：
5.2.1 负责本部门的毛利率和销售额、库存周转预算
5.2.2 指导采购主管开展工作，并完成每年的毛利、销售额和库存控制指标
5.2.3 发展与供应商的业务关系
5.2.4 督促落实每期促销计划，审核促销品项和价格
5.2.5 制订新商品引进计划和旧商品汰换计划并监督落实
5.3 促销部的工作职责：
5.3.1 负责整体的超市促销活动计划，策划设计、季度、月度促销方案
5.3.2 负责DM采购计划的组织和跟进
5.3.3 负责跟进促销样品的收集、拍照、价格审核等工作
5.3.4 负责促销活动结束后的评估总结
5.4 采购主管的工作职责：
5.4.1 负责与本部门供应商的谈判与对供应商的管理
5.4.2 完成本部门销售计划、毛利计划、库存周转计划的落实
5.4.3 负责本部门商品计划表的落实和调整
5.4.4 负责本部门商品的促销计划落实
5.4.5 负责本部门新商品的引进和滞销商品的汰换
5.4.6 负责市场调查，保证本部门商品的市场竞争力
5.4.7 定期巡店，与店铺及时沟通，解决销售中出现的问题。
5.5 采购助理的工作职责：
5.5.1 协助采购主管开展工作
5.5.2 负责订单发放和送货跟踪
5.5.3 负责采购主管的文书工作
1.科技馆展示内容采购制作的特殊性和复杂性
采购是指以合同方式有偿取得货物、工程和服务的行为。科技馆内容建设与绝大多数工程建设项目一样，都要实行招标采购。由于我市实行土建工程政府代建制，因此科技馆的招标采购主要是展示内容的采购，涉及两大部分，一是展品展项制作，二是布展施工。
科技馆展示内容的采购制作与普通商品有着很大的不同。一是科技馆展品均为非标产品，没有批量生产，性价比难以确切把握；二是大量的创新展品的采购，需要对供应商的创新制作能力、制作经验及工作业绩进行全面衡量；三是科技馆展示内容的创作，融合了声、光、电、机械、信息与艺术等各个门类的知识，科技含量高，工艺复杂，对供应商综合设计加工能力考量难；四是展品与环境紧密融合，需要统筹考虑，整体采购制作。这一特殊性及复杂性是由科技馆展示内容的特点决定的，而且采购制作又交叉贯穿于工程实施的多个阶段，不像其他门类的采购有相对的确定性和稳定性，因此，与其他门类采购制作难有可比性和相关性。政府统一的集中采购，无法满足科技馆如此纷繁复杂的特殊需求，只能实行在采购政策规范下的部门集中采购方式。
2.科学、严谨、有序地进行招标采购工作
规范的招标采购是依据国家和地方法律法规的系统的采购活动。要实现的是“公开、公正、公平”的原则与招标人采购目标及要求的完美结合。为此，我们的做法：
（1）调研掌握情况，做到心中有数。根据我馆展品展项特点及要求，我们考察了一批国内外典型的科技中心、科技馆，了解了当今科技馆建设的基本要领，还实地考察了国内几十家有关的制作厂家，获取了详实的第一手资料，进一步明确了威海市将建一个什么样的科技馆和怎样建设科技馆这一工作思路。由于这一阶段的工作比较扎实，也为以后要进行的展品展项合理划分标段，分阶段分类别招标采购奠定了基础。
（2）公开招聘招标代理公司。招标代理公司是代表采购方处理招标各环节业务的工作机构，对招标采购工作的成效具有重要影响。必须选择高资质、专业范围适宜、业绩突出、善于合作的招标代理机构。我们采取公开招聘的方式，从科技馆内容制作的需要出发提出的竞聘条件是：甲级资质；熟悉机械及电子信息产品的招标业务；相关业绩突出；对委托方零报价等。
（3）三方合作认真研究制定招标文件。招标文件是一个要约，既是投标商编制投标文件的依据，又是采购人与中标商签定合同的基础。因此，招标文件在整个采购过程中起着至关重要的作用。招标文件一般包括工程情况说明、招标范围和要求、设计文件和图纸、合同条款、评标办法等诸多内容，涉及多门类知识。编制招标文件是一项十分重要而又非常繁琐的工作。依据《政府采购法》，我们与招标代理公司、有关技术专家三方面密切配合，优势互补，共同研究，反复推敲，力求使招标文件规范、严谨、周到、细致、内容准确，最大限度地避免了投标方的质疑和投诉。
（4）认真挑选评标专家。我们根据市评标专家库缺少科技馆业界评委的实际，依据《政府采购评审专家管理办法》，向市政务大厅招投标办推荐了一批适合科技馆招标业务要求的专家名单，建议了参评比例，获得批准。
（5）积极慎重分批分期进行招标。按照国家及我省有关规定，积极配合市政务大厅招投标办分阶段进行招标。工作顺序是，先招展品，后招环境，因为环境布展是为展品服务的，又与展品融为一体；先招大批量关联度较高的常规展品，后招关联度不高的少数特殊展项。
（6）以公开招标作为采购的主要方式，酌情辅之以竞争性谈判和单一来源采购，并在开标、评标、定标、合同签约和履约验收各环节全面规范。
3.几点体会
（1）招标文件科学、严谨是减少和避免采购过程中出现问题的关键环节。科技馆展示内容相对复杂，科技含量高，工艺难度大，不确定因素多，所以在招标文件、程序等的设计上要力争做到科学、严谨、无懈可击，并预先考虑到可能出现的破绽，把自己要采购的东西描述得越清楚越好。这也是吸引供应商响应招标文件的关键。因此我们对所采购的货物、工程、服务的内容，都详细地一一说明，技术标的编写精细、严密；制定的技术规格、参数、型号不会产生对有资格投标的任何供应商或承包商的歧视。例如，鉴于政府采购政策不允许指定材料和设备的生产经营单位，我们在招标文件中要求投标方必须详细填写材料和设备明细汇总表，以有效地控制材料和设备的价格和质量。对实质性条款、关键技术参数避免使用诸如，先进、成熟技术、性能可靠、信誉良好等模糊的、无明确界定的术语或指标。否则一旦出现争议，只能作茧自缚。由于技术方面的严密要求也杜绝了一些不合格的投标商。对影院等投资数额较大的采购项目，事先深入调研、缜密论证、成竹在胸，对招标文件反复推敲，做到内容全面，条款适宜，指标合理，表述严谨，使招投标过程比较顺利。在最敏感也最易引起争议的付款方式上，我们根据科技馆展示内容的特殊性和复杂性，在合同价格上采取了固定合同单价，并设置了拦标价、中标价、预算价和结算价四个不同含义的定价阶段，根据工程进度按不同百分比制定了五个阶段的付款比例，保证了招标方握有主动权。我们的招标文件和主要条款受到投标单位的普遍赞许，在整个招标采购过程中，没有发生一起投诉事件。一批在业内受到好评的供应商成为我们的合作伙伴。
（2）处理好自主采购与规范要求的关系，认真按章办事。科技馆实行的部门集中采购，是在符合国家和省采购规范前提下的自主行为。政府采购法及相关规章制度对采购的规范性要求很高，我馆积极适应，严格遵守，在采购方式、组织实施、资金支付、合同审核等方面的管理程序上，确保符合规范。还积极协助采购办完善评审环节的管理。如，我们发现市内评标专家库中几乎没有熟悉科技馆业务的专家，即建议并得到采购办同意，将若干业内知名专家增补进市政府专家库，并保持跨地区抽取业内专家的比例，从而保证了评标工作的科学、公正。
（3）处理好集中采购与分散采购的关系，降低采购成本。增强采购的计划性，做到按预算和计划采购，形成规模采购，减少零散采购和随意采购，实现采购的规模效益，是对政府采购的基本要求。
（4）科学、合理、灵活地采用招标方式，用足用好政府采购政策。根据科技馆展品的非标性、内容的不确定性、特殊展品的配套性等特点，绝大部分展品都采取公开招标的采购方式，但也有少数展品，特别是个别有特殊要求的大型展项，采取了竞争性谈判和单一来源的采购方式。
