大二社会实践报告范文(精选4篇)
第一天上班,父亲大人送我到公司门口就扬长而去,我顶着巨大的太阳踏进了人生地不熟的办公室,由于到达的时间太早只能在茶水间先呆坐着,直到各位同事陆续上班。其实这段时间可以先用眼睛熟悉一下环境,看看各位同事每天上班的第一件事是什么,有的人打扫办公室,有的人清理茶具,有的人整理信件报纸。
或许这些事情很小很繁杂,但却是不可或缺的办公室文化。由于我是属于实习生性质,以学习的名目来到了这里,所以很多专业性的工作不在我能驾驭的范围。我带着满腹激动的心情强装冷静地坐在整间办公室最寒冷的位置。发呆。此时老板娘出现了,如仙女下凡般地说,来,我帮你找点事做。于是我来到了会计室,帮忙抄写账簿名目。在抄写的过程中,我发现本公司的业务涉及金额都尤为可观,我的专业需要学习到会计知识,但这是第一次接触到现实的会计业务,不免有点战战兢兢,怕写错了一两个零就血本无归啊。在类似的工作中,我慢慢体会到,谨慎小心是工作中的必备,许多业务都是有链接性的,一旦一步走错,有可能全盘皆错。
这一个月来,我做得最多的都基本属于打杂之类的工作,从整理名片到复印资料,从打扫卫生到传真文件,从抄写凭证到扫描发票,从端茶递水到装订账簿等等。前不久在报纸上看到,许多大学生刚开始实习时,对于一些繁琐的工作都难以接受,与自身想象的工作范围有所出入,但对于我来说,能活动活动绝对比坐着吹冷气强,只要有事情做都可以用不亦乐乎去形容我跳跃的心情。整理成千上百张名片的确很考验耐性,与此同时却不失一个了解公司客户的好机会。
复印和传真,说起来汗颜,来到这里我才学会使用打印机和传真机,每次当我成功地打印或传真时,内心成就感蹭蹭地往上飙。这就是圣人先贤的知足常乐啊。打扫卫生是每一个新人都必须面对的活,一般每天早上来到办公室首先是开窗通风,搽桌扫地等等。这是一个给上司和同事留下勤劳印象的好机会。勤能补拙,你什么都不会都至少要让给人知道你还是有可取之处的。补写出库凭证大概花了我一个星期的工时,几乎是一整年的提货单都要补出库凭证,补完之后还要整理装订,最后再保存上锁。扫描发票是我最喜欢的工作(瞧瞧这追求==),对待每一张脆弱的发票都要小心翼翼,刮花了就扫描不到发票内容。其实步骤很简单,过程也很乏味,可能是由于身为华软软件学院的学生,凡有电脑等科技工具的我都比较兴奋吧。哈哈哈。
通过这次实践,本人痛心疾首地发现,在人际关系上还需要大力地加强。因为慢热的性格总是给别人一种安静、不喜欢开口的表象,而这种坏习惯对于打入一个新环境是很不利的。
我们不能等着别人来了解你,而是应该主动向别人表达善意。在当小助理一个星期后,却发现办公室的同事们还是不知道我名字,你不能够怪别人不热情接待啊,而是根本就没将自己展现出来。庆幸的是,我们办公室的前辈姐姐们都十分善解人意温柔贴心,工作中耐心指导,时不时有点心的时候也不忘叫上我一起。关于这一点,我觉得也很重要。在工作中,人际真的是很大一门学问,礼尚往来是一种习惯的、潜在的美德,也是显现一个人品德等各个方面的素质,说白点,吃了别人的,就要记得回报,或许只是一些小零食啊小东西,但千万不要给别人落下你贪小便宜的坏印象。
摘要:社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。这个暑假,我经同学介绍在一家家电卖场做临时推销员进行挂职锻炼。
今年社会实践的目标,我将其定为培养沟通能力以及应对突发情况的心理素质、解决处理问题能力。作为一位优秀的教师,一位成功的班主任,具有与人沟通和灵活应对突发问题的能力是必不可少的。鉴于此,再加上家乡条件的限制,我经朋友介绍到一家家电卖场做临时促销员。虽然只做了10天左右的时间,但是的确让我有所收获。
在大学的校园里,我们更多的是接受理论知识的熏陶,大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,对我们形成系统的理论知识有着不可替代的作用。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系社会。在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会,回报社会的一种良好形式。当然,亲身实践,而不是闭门造车,实现从理论到实践再到理论的飞跃。增强了我认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。
推销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识有一个明确的认识,才能有足够的知识基础向顾客推销。只有这样我们才能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题。我负责推销的产品是家电下乡的美的冰箱。于是,我在正式去做推销员的前几天恶补了很多相关的知识。对我来说,这一项目是个难题,因为我对冰箱的型号、构造、性能什么压根不懂。我向老板表明了我的忧虑,老板安慰我说“我们是农村人,太多的专业理论知识顾客也听不懂,所以在推销时,我们要学会对不同的的人使用不同的语言。”的确是这样,这不和教师因材施教一个道理?
我在老板和朋友的鼓励下有了信心,开始查一些相关资料并背诵记忆。我也了解到家电下乡的主要内容是,顺应农民消费升级的新趋势,运用财政、贸易政策,引导和组织工商联手,开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品,并提供满足农民需求的流通和售后服务;对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予 13%的财政补贴,以激活农民购买能力,扩大农村消费,促进农村经济的发展。而美的品牌,在近几年家电下乡的趋势下,不断改进产品,得到广大消费者的青睐,被评为家电下乡畅销品牌。暑期又是冰箱的销售旺季,所以我也更加相信自己能成功卖出冰箱,只要我准备充分,虚心学习。我早上8点工作到下午4点,由于老板和我的朋友是近亲,所以老板对我也比较照顾。前两天让我跟在其他同事的旁边,观察他们是如何向顾客交谈以及他们的精神状态、姿体语言等。我的确收获不少。等我自己面对顾客时,刚开始两
三次有点胆怯,气场不够。幸好得到其他同事的帮助,才能将生意做成。经过几次的磨练,我不像开始使得怯场,能够自信的面对顾客,对有些问题也能从容应对。例如,有位顾客让我帮他推荐一款能存储相对多食物的冰箱。我就大概向他介绍说,“这款美的冰箱(BCD-198SM)以近200升的超大容量,三天才耗一度电的节能表现以及外观设计得到好多人的喜爱,它针对我们农村喜欢大量藏冷冻食品的习惯,在保持节约电能这特点不变的情况下,拥有超强的冷冻能力和保鲜特性。”最终顾客在我们共同商讨下买下了这款冰箱。还有一位顾客,他在买的时候又认为价格有点高,我就对他说,“叔叔,我们这些冰箱都是下乡产品,您买了之后,可以享受国家13%的补贴呢,这样一算价格也就不高啦。而且我们美的冰箱有12年的包修,您买回去要是在12年内有任何故障,我们都会为您免费修理的,您就放心吧。”
推销员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象。因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。
促销是推销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。我们对顾客时不仅要在态度礼貌上注重。当顾客走到你的销售区内,要主动的跟他们打招呼,口头一边在说的同时,你的身体语言也要做适当的配合,眼光要与顾客接触,面带微笑,手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微不足道,但都是给顾客留下好印象的关键因素。因为这时我们推销员的角色已不仅仅代表个人,还代表了品牌和公司,所以更要注重细节。
经过10天的锻炼,我总结了以下几点:
第一,要有自信。自信不是麻木的自恋自夸,而是对自己的能力做出理性的肯定。在决定去卖场实践时,我开始慌乱了,觉得自己什么都不懂,社会经验缺乏、专业不对口等等。在多次接触顾客中。我明白了自信的重要性,自由你自信了,你说话才有底气,顾客才会对你推销的产品产生信任。自由拥有自信,我们在前进的道路上才能有更大的动力,实现所追求的目标。
第二,要善于与人沟通。如何与人沟通融洽,这门技术需要长期的练习。以前没能接触到这么多人,练习机会不多,只局限在和朋友们谈笑,遇到不熟的人就不知如何沟通,说话时不会应变,会使谈话时有冷场,找不到话题。这些天的练习对我语言表达能力的培养也起了点帮助。
第三,要提高应变能力。我从事推销员的一段时间,虽然有这方面的锻炼,但是还远远不够。作为师范生的我们,以后从事教师职业,在教育教学过程中一定会遇到很多突发状况,这就对我们的应变能力有更高的要求。当然,应变能力还是可以通过实践来逐步和提高的。我们可以多参加富有挑战性的活动,在实践活动中,我们必然会遇到各种各样的问题和实际的困难,努力去解决问题和克服困难的过程,就是增强人的应变能力的过程。扩大个人的交往范围。每个群体都是社会的一个缩影,在这些相对较小的范围内,我们可能会遇到各种需要应变能力才能解决的问题。因此,只有首先学会应变各种各样的人,才能应付各种复杂环境。在学习和日常生活中,学会自我检查;自我监督、自我鼓励,注意改变不良的习惯和惰性,锻炼自己分析问题的能力。遇到需要应变能力解决的问题,例如,教室上课有学生捣乱,教师首先要沉着冷静控制自己的情绪;其次要照顾到
该同学的自尊;最后要在短时间解决此事,再利用课后时间单独与其交流以避免耽误教学时间,同时课后再找学生交流有助于彻底解决事件,还能促进师生关系。
这个暑假我做了几个兼职,一个是作xxx房地产公司的财务发布会会员。这个说难也不难,就是靠一张嘴,比以前做得稍微难些,这个房子的地理位置优越,价钱自然也相对很高,公司的经理教我们如何找买家,如何与对方交谈,学会了这些就容易找到自己的客户,不需要做别的只要能联系到就给我们算一个,在外面跑,除了太阳一切都很顺畅。从这样一个简单的兼职中,就让我了解到工作的幸苦与乐趣,知道了公司的运营方式。
一个是在一个家庭似的小作坊里制作面筋,平时我们吃的烤麦肠和面筋的制作过程。每天我们需要7点多起床,先开工,十点多去吃饭,中午午休只有一个小时,之后就一直到12点半,甚至最晚到1点多,整个一天手都是在水里度过。这个活很幸苦,我们跟着老板学发面,和面,切面,卷面,煮面,浸面,称面,打包等等,还有很多杂活,都需要我们自己来干,这些做好要按着订单去送货,算账也是少不了的,让我最难忘的是那一大锅滚烫的开水,老板身上很多被烫伤的地方,毕竟都是高温,夏天很热环境不是很好,干了半个月,看看自己的手实在有些心疼,整个脱了遍皮,还有点烂的症状,这也算是我做兼职最幸苦的了,但收获却是最大的,学会了怎样去经营小生意,体会到做父母的幸苦。
另一个人是我参加了志愿者活动,在xxxx要举办xxx博览会,需要大学生做志愿者,我觉得这是个很难得很有纪念意义的活动,于是就报名参加了,很幸运的被选进了。xxx博览会的举办,将更好地发挥xx东引西出、向西开放的地缘优势,有利于推动形成我国陆上开放和沿海开放并进的对外开放新格局,有利于加快xx改革开放和现代化建设步伐,推进和密切xxx关系,促进本地区和平、繁荣、稳定和共同发展。必将进一步发挥xxx在向西开放过程中的桥头堡和枢纽作用,为xxx乃至全国的向西开放带来新的历史性机遇并展示出巨大空间和美好前景,对拓展中国与中、西、南亚和欧洲各国全方位、多领域的经贸合作具有十分重要的意义。也因此能了解到更多文化和知识。
另外在家里自己还尝试做了个小生意,卖花生,自己家种了很多吃也吃不完,不如去买呢?和妹妹一起拔花生挖出来带到市场找了个卖菜的阿姨那,阿姨很好给我们腾了个小位置,开始我们的活动,我们配合得很好,我脑子不是很灵光,计算比较慢,就有我妹妹来做,我就负责喊和卖,别人卖8元一斤,我们比他们便宜些,卖7元一斤,呵呵,不一会我们的就卖完了,看着我们自己挣的钱心特别开心,这也是我的一种生活体验。
一、实践目的
1.实践目的及意义
(1)大学生寒假社会实践是增进大学生素养发展,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是大学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、协作精神、实践能力和社会交往能力的重要途径。参与大学生社会实践是社会及学校订受教育者素养提高的高度重视,对于培养德智体等全面发展的社会主义事业的建设者和接班人具有极其重要的意义。
(2)组织大学生以深入社会实际,了解社会生活,参与社会实践锤炼为主要内容,以参观拜访、社会调查、社会服务、社会公益劳动、专业生产实践为主要情势的社会实践活动,是进行素养教育的有效途径,具有课堂教学所不可替换的教育作用。大学生社会实践是坚定信念的“催化剂”:它对于帮助大学生确立正确的政治方向,建立科学的世界观人生观和价值观,形成良好的道德品质起侧重要的导向作用。课堂教学中传授的知识,能否转化为学生觉悟,外化为学生行动,关键是让学生深入实际,在社会实践中去比较、去检验,并强烈地感遭到“内化”与“外化”的必要性。
社会实践是培养爱好、发挥特长的“平台”,培养学生的正当的爱好和志趣,丰富发展学生的个性特长的一个积极能动的进程,结合社会热门,广泛接触社会同时社会实践也是学生能力的“培养场”。学生充分运用所学知识视察、分析、解决实际问题的能力。
二、实践内容
1.实践情形及安排
(1)实践流程:实践时间:20xx年x月x号---xx号。
实践地点:xx市xx生活用品厂
x月x号
上午9点报到第一在经理和厂长的带领下参观主要的工作部门及工作车间(对全部公司的内部运营有了个大体的认知);其次详细的了解了公司的概况(包括发展历史及近几年的公司营运情形)。
下午2点帮助整理公司资料,整理归类;并听从经理安排,详细记录下个工作日的主要工作安排,以方便对下个工作日有个详细的兼顾计划
下午5点工作终止
x月x号---x号
上午9点报到在经理带领下去往办公室,由经理介绍xx市xx生活用品厂的xxx运营情形,由我在xx上公布该公司的产品信息,完善产品说明情形,并时刻关注是否有其他联系人联系洽谈。
下午2点开始:午休过后,在办公室接听电话,记录联系人的信息及需求,整理出一份详细资料并交给经理查看。
下午5点工作终止
x月x---x号
上午9点报到进入工作车间视察工作人员工作情形,并作成一份详细的工作记录,上交经理;
下午3点开始协助工作人员进行一些力所能及的事情,帮助工作人员加快预定产品的完成进度;
下午5点工作终止。
x月xx---xx号
上午9点报到经理通知有外商过来洽谈生意,由我做好相干准备:先是准备关于产品的详细介绍资料,并安排洽谈会场,做好准备工作。
下午2点和经理一起接待外商,并在一旁做好会议记录,认真聆听谈话内容,深入了解外商对产品的要求。会议过后,整理好会议资料,上交经理。
下午5点工作终止。
x月xx号
上午9点报到在经理带领下再次巡查工作车间,关注xx上公司状态,检查是否有产品信息填写毛病,并上交一份个人在实践期间的感受体会以及对该公司的看法或意见,一并交给经理。
下午3点经理召开代表会议,宣布下一步公司生产计划,由我做好会议记录。会议过后,经理谈话,宣布我的实践活动终止,并帮助我填写好报告相干信息。
下午5点工作终止。
三、实践结果
1.实践分析
(1)作为一位大学生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇,在这第一个大学寒假期间,我期望能与以往有所不同,为此我积极响应这次的社会实践活动。这是一种磨练,感谢学校为我们提供了一个社会实践的平台。在此次实践进程中,我收获了很多,现举例以下:
1)在社会上要善于与别人沟通经过一段时间的实践工作,我认识和接触了很多人,如何与别人沟通好,这门技术是需要长时间的练习的。人在社会中融入社会这个团体中,人与人之间协力做事,使其做事的进程中更加和谐。别人给的意见,我们要听取,耐心,虚心的接受。
2)在社会实践中以及以后的工作总要有自信自信不是麻痹的自诩,二是对自己能力的一种肯定,要克服自己惧怕的`心态,正如某名人所说“勇气通往天堂,惧怕通往地狱”。
3)在工作中要不断地丰富自己,知识犹如人体血液。
当然在此次实践进程中,我也发觉了一些自身存在的问题:交际能力欠缺,缺少社会体会。这些我都会逐一突破,取长补短,总结体会。
四、实践总结和体会
1.实践体会
(1)时间飞快,从指缝间溜过,不知不觉我在xx市xx生活用品厂已经实践了长达8天的时间。在这漫长而又短暂的8天中,我度过了属于我自己的记忆的经历。从起初的战战兢兢,懵懂不知,到现在的对自己充满信心和向往,我觉得我已经跨过了一道看似很深的鸿沟,克服了这个障碍,我个人觉得这是我在这8天的实践进程中的收获和突破。
在这几天当中,我不仅下过车间,和工作人员们打成一片,帮助他们做些力所能及的事情,加快他们工作的进度,虽然很苦很累,到了第二天手臂很酸很累,但是我觉得这没什么,我们不应当自恃是大学生,认为那些话苦活累活就不应当去触碰,这种思想应当尽早杜绝。我还帮助经理公布产品信息,认真核对产品详细介绍,初步了解了公司在网上的运行情形,对公司的运作流程有了认知。我觉得新时期的人才不仅能吃苦刻苦,不怕苦不怕累,更能要充分运用自己所学的知识,运用到实际问题中解决眼前的问题。
虽然在这漫长的摸索进程中,有好屡次碰壁,偶然会感到灰心觉得自己胜任不了,想打退堂鼓,但是阳光总在风雨后,我坚信付出总是有回报的,秉承着这个信念,我坚持了。遇到问题第一自己分析,再寻觅解决的方法;遇到不是很明白的地方会仔细的咨询其他工作人员;学会了如何处理人与人之间的关系,善于调解,同时善于安慰自己。
我深入体会到了展开大学生社会实践活动的内涵和必要性,它不仅组织大学生以深入社会实际,了解社会生活,参与社会实践锤炼为主要内容而且对于帮助大学生确立正确的政治方向,建立科学的世界观人生观和价值观,形成良好的道德品质起侧重要的导向作用。总之一句话“实践出真知”,只有实践了体会了努力了付出了受挫了你才感觉到“柳暗花明又一村”,有种拨开云雾见青天的豁然开朗的体会。在与经理和外商沟通洽谈的进程中,我体会到了运用自己专用知识的好处,同时又感到了自己能力缺少的隐患,这更加深了我要努力学习,学以致用的信念。
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