社会工作专业大学生福利院实习报告

社会工作专业大学生福利院实习报告

社会工作专业大学生福利院实习报告 篇1

摘要：本文主要是对过去学生在福利机构中的实习进行总结、评估，了解社工专业实习学生在实习过程中所承担的角色，分析形成这些角色的原因，并从社会工作专业教育、学生、实习机构三个方面探讨形成这种角色的深层次原因。根据已成立的社会福利中心社会工作站进展，研究学生实习形式和内容的改革，通过项目实习的方式，来实现实习模式的探索与机构中实习学生角色的转变。关键词：社会工作实习角色

一、社会工作专业学生实习现状

社会工作，是通过运用社会工作专业的三大基本工作方法，直接介入社会问题，实际处理社会矛盾，对社会弱势群体和特殊社会问题对象实行救助，达到个人助人自助、社会协调发展目的的专业化、操作性、实践性极强的工作体系。它作为一门应用性学科，其专业学习不能仅靠从书本上获得理论知识来完成，而需要通过实际的操作来实现理论知识与实际的结合，让学生在具体的实习中，加深对社会工作教育所学理论知识的理解，增强其解决具体问题的实际操作能力。社会工作专业实习，在整个社会工作专业教育中是一个非常重要的环节，直接影响着整个专业的教学效果。目前，社会工作专业的学生在实习过程中存在着很多角色不清的问题。在福利机构中，实习生基本上能够完成实习之初订立的实习计划，但受时间和经验上的限制，并不能很好地运用社会工作相关专业知识或专业视角去解决问题，这是影响实习学生对自己角色定位的关键所在。总体来说，社会工作实习生在福利机构中往往扮演着一种补充性的角色，较为普遍地从事着类似打杂、志愿者、打字员、文员等一些并不能发挥专业特色的工作。很多学校相关负责人透露，往往将社工实习生视为临时性的，将实习学生的工作视为对学校临时补充性的支持工作，社会工作实习完全成为学校运行机制外的补充机制，这种情况更加强了实习生的被动性，以至于很少积极主动地去寻求自身发展机会。

二、造成如今形势的原因

对于造成社工专业实习生在福利机构中的被动局面的原因，主要有以下几点：

1.和机构沟通不畅，专业社工在机构内没有太多活动领域

这几年，高校社会工作专业在专业实习工作上下了很大功夫，积极与相关领域的单位建立实习基地关系，专业实习教育取得一定成绩，但仍然存在很多亟待探索和解决的问题。目前很多高校社会工作专业的外部资源相对缺乏，很难找到

社工合适的实习机构。而社工专业学生实习质量很大程度上又取决于机构对社工提供的条件和环境，很多研究者对我国社会工作实习的机构进行了研究，发现与社工真正相对应的机构少之又少。而机构内部也满足不了学生对专业教育的需要，一方面，很多机构内的人员对学生的专业实习认识不清楚，居委会干部把社工实习生当成是帮忙打杂的，甚至只是单纯地把学生看作是可利用的人力资源或者大学生志愿者，缺乏对社会工作专业的深刻认识，而不把实际工作交给学生来完成。另一方面，很多机构的行政化色彩比较重，直接影响了社工实习的积极性。

2．社会本身对社会工作的了解不多

中国社会工作专业教育源于西方，自20世纪80年代末恢复重建以来，才走过了20多年历程，对社会大众来说，社会工作是一个冷门专业，以他们的定义来说，社会工作是从事社会服务或者义工的一门新兴学科，从心理上很难接受社工提供的帮助，不仅给社会工作专业的发展带来困境，也不利于社工实习生助人角色的扮演。

3．学生自己的能力没有表现出来，没有在位置上尽可能地发挥自己的专业知识和技能

在目前我国大多数福利机构中，很难有社会工作学生的专业岗位，由此学生在实习的过程中专业的价值观往往受到现实的强烈冲击，对本专业的发展前景陷入迷茫。据了解，很多社工实习生都认为目前所从事的工作并不能得到社会的承认，实习工作也运用不了多少专业知识，越来越感受不到实习的意义，专业价值观渐渐丧失。由此看来，社工专业的实习情况非但不能让学生得到任何专业成长，反而动摇了他们投身于社工队伍的决心，使得社工学生在实习单位渐处被动。

4．专业督导跟不上

从西方国家与香港的社会工作发展经验来看，督导在整个实习期间扮演着非常重要的角色，其作用主要是行政指引、专业教导和情感支持。一个学生的实习质量与督导水平和素质的高低密切相关，而高水平的督导又必须具备社会工作专业教育的背景和丰富的实践工作经验。目前就我国社会工作实习生督导的水平来说，与理想的西方国家的状态还是有很大差距的。我国社会工作专业教育起步较晚，许多高校的社会工作的专业教师并没有受过专业社会工作的教育，使得在教学中一定程度上缺乏社会工作的专业特色，甚至于偏离社会工作专业的方向。除

此之外，社工督导也普遍缺少实务经验，在国内受过专业社会工作督导训练的人简直凤毛麟角。另一方面，在我国高校, 教师一般都会十分关注自己职称的高低, 因而晋升职称时主要看拥有的学术论著,社会工作实务的经历和经验不算数。因此, 社会工作专业的教师对承担专业性、实务性的工作任务积极性就不会很高, 对社会工作实务理论的研究也缺乏动力。在这种既没有专业社会工作的背景，又没有社会工作实务经验的情况下，使得能够胜任社工实习督导的人严重不足，最终影响了社工专业实习生的发展。

三、针对问题，所提出的几点建议

1.加强学校对社会工作专业实习的重视。学校最好制定一套社会工作实习的工作程序，以规定实习的内容、目标、原则等等，保证社工实习的质量。在实习期间，也应与实习机构多加沟通，除了希望机构能够多加协助学校监督实习生的日常工作外，也能够传递机构配合工作的信息，及时给予实习生帮助。

2.加强社工专业学生专业价值观的建立。专业价值观是社会工作专业学生四 年学习过程中一直要不断澄清和树立的, 也是实习的一项重要任务。树立专业价值观有利于实习生从专业视角看待问题、运用专业知识解决问题，以更好地开展工作。

3.建立稳定的社工实习基地。社会工作专业的实习质量大多依靠实习机构所提供的环境与资源。建立稳定的实习基地，有利于学校、学生与机构间的信息沟通，更好地发挥实习机构的作用，体现实习机构的利益，使得实习生的满意度提高，从而实现学校社会工作教育与实习合作伙伴的双赢。

4.提升督导水平，规范社工督导的工作。考虑到多半社工督导都是半路出家，没有足够的理论知识与实务经验，因此要更加规范对社工实习督导的考核制度，加强对实习督导的培训，以保证社工实习质量。

5.注重实习效果，实习结束及时对效果进行评估。实习效果的评估，应是对学生实习的全过程进行评估，包括诊断性评估、过程性评估和总结性评估。实习结束后，通过对学生实习记录与实习报告的考察，来了解学生在实习中的表现，包括专业知识的使用，专业价值观的坚守等，以促进学生经验专业素质的提升。

6.高校与政府协商，使得实习工作得到相关部门的支持。在目前我国行政色彩较厚的实习机构中，实习生要想得到机构的支持，就必须取得政府相关部门的支持。

在多方支持的环境下，实习阻力自然而然会减轻，实习工作也就更好地开展。

四、进行实习模式的新探索，通过项目的开展，来促进社工角色的改变

社会工作专业大学生福利院实习报告 篇2

中国传统家庭模式一般至少包括夫妻和子女两代人, 并普遍存在三世同堂的现象。随着社会和时代变迁, 传统的家庭结构和规模都发生了变化。家庭规模小型化、家庭结构简单化和家庭模式多样化, 成为中国现代家庭的主要特征。而这些结构性变化的结果就是空巢家庭和老龄鳏寡孤独家庭增加。2000年中国的家庭规模为3.44人, 比1990年减少了0.52人, 比1982年减少了0.97人。到2004年, 中国农村平均每户家庭人口数仅为4.08人, 城市平均每户家庭人口数仅为2.98人。根据2010年第六次全国人口普查数据公报显示, 现在平均每个家庭人口为3.1人。以两代户组成的家庭已成为中国家庭户的主体。随着青年人口流动的增多, 城市空巢家庭大量涌现, 在城市, 大概有20%以上老年人生活在空巢家庭中。这不仅使得家庭养老功能弱化, 也给本就不充足的社会福利供给带来了沉重的压力, 目前中国老年人福利需求与供给的矛盾十分突出。现有的老年人福利事业主要由政府承担, 存在资金不足、机构数量少、服务水平低的问题。随着时代发展, 老年人的医疗保健和精神需求都在增加。传统意义的养老, 只是为老年人提供最基本的生活需要, 而现在的老年人, 在满足了基本物质生活需要后, 还有参与社会、娱乐文化、社区活动、医疗保健等需求。无论从满足基本生活需要、实现老有所养出发, 还是从提高生活质量、实现老有所医、老有所乐、老有所学、老有所为出发, 都迫切需要拓宽老年人社会福利项目和内容, 加快构建积极的老年人社会福利体系是我国社会福利改革的重要问题。

二、空巢老年人社会福利需求实证分析

本调研报告采取问卷调查的方法对空巢老年人的福利需求进行了调查。调查涉及的类别主要是:家庭人员基本情况、家庭收支状况、社会福利需求情况、社会福利享受情况。其中社会福利需求包括养老需求、健康需求、休闲需求、情感需求等。本次问卷调查的地点为呼和浩特市金桥开发区某小区、包头市青山区某小区、鄂尔多斯市东胜区某小区。这三个小区居民家庭处于中等收入水平, 老年人的年龄段为60———75岁。共发放问卷150份, 收回86份, 其中有效问卷79份。

(一) 调查中, 空巢老年人分为有子女老年人和无子女老年人两种。其中, 有子女而处于独居状态的老年人独居的原因主要是子女无力或无时间照顾、不想麻烦子女、不愿或暂时无需与子女同住, 所占比例分别为18.2%、18.2%、63.6%。家庭人口为两人、一人所占比例分别为83%、17%。

(二) 调查中, 空巢老年人家庭收入在3001元以上的家庭占75%, 家庭收入在2001元———3000元之间的家庭占16.7%, 家庭收入在2000元以下的占8.3%。家庭收入来源主要为退休金、养老金、打工收入, 均没有子女提供的赡养费。家庭支出在2001元以上的家庭占41.7%, 家庭支出在1501元———2000元之间的家庭占33.3%, 家庭支出在1500元以下的占25%。家庭支出中支出额较高的几项分别为食品支出、医疗支出、交通支出。

(三) 问及未来的养老计划时, 72.7%的老年人选择与子女共同居住的居家养老方式, 18.2%的老年人选择社会机构养老, 9.1%的老年人选择社区养老方式。居家养老方式仍是老年人最期望的养老方式。选择社会机构养老的老年人主要是出于“不想麻烦子女”、“可以与更多人交往、交流的”这两项原因。被调查对象认为居家养老存在的困难主要是缺乏便捷、价廉的养老生活服务、医疗服务以及找不到称心的家政服务员或保姆。

(四) 调查中, 对自我身体状况评价为不好的老年人所占比例为16.7%, 自我评价为一般的老年人所占比例为33.3%, 自我评价为好的老年人所占比例为33.3%, 自我评价为很好的老年人所占比例为16.7%。能够享受公费医疗 (包括城镇居民医疗保险、合作医疗保险) 的老年人所占比例为83.3%, 自费医疗的老年人所占比例为16.7%。调查涉及的老年人均是每年体检一次。就医频率较高的的医疗机构分别为市级医院、社区门诊。老年人认为最需要政府或社会提供老年人医疗保健中心、应急支援等服务, 67.83%的老年人希望政府建立老年人医疗保健中心、42.03%的老年人需要应急支援服务、33.31%的老年人需要家务助理服务

(五) 调查问卷显示, 老年人日常休闲活动主要是晨练、看电视、打麻将等。活动场所单一, 主要是社区小广场等。居住社区内没有老年活动中心或其他专门为老年人提供服务的机构、场所。

(六) 调查问卷显示, 老年人平时接触的对象主要为子女、亲属等, 社区内邻居交往较少。老年人与其他人员联系的方式主要是电话联系, 获取信息的主要来源是电视、报纸。

(七) 本问卷中列举了部分现有老年人社会福利项目, 如住房福利补贴、社区为老年人提供文体娱乐活动或设施、在公共场所享有优先服务或绿色通道、乘坐公共交通工具等享有优惠补贴等, 请被访老年人勾选其已享受到的项目。被访老年人表示社区内有为老年人提供的简单健身器材, 没有老年人活动中心, 没有安排过以老年人为主的文体活动;在公共场所没有优先享受过服务, 但是在一些旅游景点等, 享受过票价优惠等;平时乘坐的交通工具主要是公交车, 可以享受到老年人优惠;对可享受的老年人福利项目不知道或不清楚。

(八) 本问卷的最后一项为老年人生活中最希望解决的问题, 调查结果显示, 希望解决健康医疗问题的比重最高, 占59.69%, 其次是生活照料问题, 占24.82%, 住房问题占21.86%、文化娱乐活动占14.89%。可见, 老年人最希望解决的问题是健康医疗和生活照料问题。

三、以需求为根本出发点的空巢老年人社会福利服务发展建议

(一) 空巢老年人的福利需求中, 生活照料和健康医疗的需求较为迫切, 政府应重点提供相关项目的资金扶持和政策的扶持。根据调研结果显示, 便捷、价廉的养老生活与医疗服务是空巢老年人的主要困难和需求。在坚持政府主导责任的前提下, 提供服务方式上, 将社会福利产品和服务的生产、提供环节由政府转向非政府, 支持民办公助, 简化民办福利机构的申请、审批手续, 并提供水费减免的政策优惠。

(二) 空巢老年人多是低龄老年人、较健康老年人。我国低龄老年人、健康老年人占全国老年人口总数的75%, 他们多数可以生活自理, 有固定的住房、收入、积蓄等, 因此对这部分老年人, 必须依托社区和养老机构提供必要的养老支持和补充。社区养老这一新型模式以其地缘优势和价格优势, 已逐渐被老年人们接受, 未来将成为重要的养老方式。老年人社会福利的提供一定程度上就是要实现社会化供给, 而实现这一目标的有效途径之一就是要充分发挥社区的作用, 建立社区照顾体系, 把社区建设成为老年人享受社会福利的快捷渠道。社区照顾的最大优势为让老年人尽量在熟悉的环境中安享晚年, 政府、社区为老年人提供一系列支援性服务, 如家务助理服务、老年人日间护理中心、社康护理服务。

(三) 空巢老年人现有能获得到的生活照料服务主要是一些家政服务、老年饭桌等, 老年人们对服务的满意度较低。生活照料服务的项目有待拓宽, 服务的质量有待规范。目前家政市场的服务员素质偏低, 缺乏相关专业知识和技能, 因此服务机构应该加强这类人员的培训, 普及简单的医疗救护、老年人饮食和老年心理等知识, 从而为老年人提供更好的服务。另外, 家居维修服务是一项新的老年人生活需求。这类服务的突出特点是提供家庭设施简单装修, 安装方便老年人的生活设施, 例如扶手、防滑措施、自助设施、门铃等。

(四) 调研结果显示, 空巢老年人的健康医疗服务的需求较高, 且对现有服务的满意度较低应从居家护理、定期健康检查、医疗救护知识普及三方面入手普及。应在社区开设老年人医疗知识咨询和培训站, 提供疾病防治和咨询服务。由于身体进入老年期, 易患各种疾病, 加上有些疾病体征和症状不明显, 定期检查, 掌握详细的临床资料及时观察对比, 能够有效防止或控制疾病, 而且“以防为主”更能够提高医疗资源的有效率。

(五) “义工”或志愿者参与提供社会福利的社区照顾模式是国外老年人社会福利体系中的重要一项, 其宗旨是使老年人在自己家或类似家庭的环境中受到帮助。政府组织一些志愿服务者, 对居住在自己家中的有部分生活能力, 但又不能完全自理的老年人提供上门服务, 和老年人交朋友, 与他们谈心或郊游等, 来满足老年人的心理照顾需求。这种照顾模式不仅为有需求的老年人提供了福利, 更有助于在全社会形成和谐互助的风尚, 有利于尊老、敬老、养老习俗的传承与发展。我国的志愿者和志愿活动出现于80年代后期, 现在志愿者的数量已形成很大的规模。但我国的志愿者组织具有较强的行政化色彩, 党政部门与志愿者组织设置高度同构, 各项活动主要由行政力量推动, 志愿服务的涉及面较窄。应当引导志愿者活动向具有福利意义的方向发展, 如将志愿者引入社区, 为社区中的老年人服务, 充分发挥广大群众的积极性和参与性, 使志愿服务走进老年人家中, 为老年人提供更高层次的福利服务。

社会工作专业大学生福利院实习报告 篇3

[关键词]药学;毕业实习;人才培养

[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）11-0114-02

药学专业培养具备药学学科基本理论、基本知识和实验技能，能在药品生产、检验、流通、使用和研究与开发领域从事鉴定、药物设计、一般药物制剂及临床合理用药等方面工作的高级科学技术人才。药学在世界各大经济领域可以说是发展最快的门类之一，医药公司的年经济效益增长率已经高于国家的经济增长速度。[1] [2]并且，由于它关系到每个人的健康，已越来越受到国家和社会的重视。

一、我校药学类专业学生近三年毕业实习工作概况

长春中医药大学药学类专业作为实践性学科，毕业实习是药学类各相关专业后期实践教学的主要组成部分。药学院每年根据各专业人才培养方案制订药学类专业学生的实习计划，毕业实习安排在第八学期进行，实习时间不少于16周，毕业实习工作主要包括毕业实习岗前培训，实习岗的设定与分配，实习过程监管，毕业论文管理、实习成绩综合评定等主要内容。其中毕业论文包括选题、开题、论文提交、论文评阅、论文修改、论文答辩等环节。近年来，我院药学类专业实习生人数较多，也给实习安排、管理、就业等工作带来了巨大挑战。

从实习岗位分配情况表1中可以看出，大部分学生还是留在本校和科研院所等主要基地来完成实习的，由于严抓毕业论文答辩，自行联系实习单位的学生的数量逐年下降。

从毕业论文的成绩分析上来看，校内基地的论文优和良成绩的数量还是明显高于校外基地，说明校内实习基地的质量还是高于校外。

二、毕业实习工作采取的措施

（一）完善管理制度

药学院重视实践教学工作，由学院相关领导、教研室主任、办公室和学生工作办公室相关人员组成毕业实习领导小组。同时不断完善相关管理制度，相继制订和修订了《药学院本科毕业实习手册》、《长春中医药大学药学院毕业实习及论文工作实施办法》、《药学院关于加强对本科毕业实习工作管理的通知》等文件，对毕业实习时间、实习内容、请假制度、毕业论文要求、毕业实习考核等有关问题做了相关修订。

办公室负责制订实习计划、下达实习任务、与实习基地沟通和指导教师的选派、组织论文答辩等工作，以及学生工作办公室负责学生的日常管理、过程监督等。各个部门联动，能够保证学生在实习过程中生活、学习、思想、纪律方面都有专人负责，推进实习工作顺利开展。

（二）改革实践教学模式

学院将实习与就业相结合，通过实习促进就业。学院和有招聘意向的有关用人单位沟通，邀请其到学校举办招聘会先聘用学生，后安排实习。此外，还与签订实习协议单位联系取得实习名额，在安排实习前根据学生的就业意愿安排实习岗位，力求达到实习促进就业，就业带动实习的效果。

推行毕业实习双导师带教制，确保学生实习质量。学院为自行联系实习单位的实习生配备中级以上职称的校内教师为第二指导教师。第二指导教师除了在实习过程中做好学生在实习过程中开题、结题等阶段性的指导，还在学生返校后，负责学生论文撰写的指导修改和初步审评。[3]

（三）加强实习基地的建设

随着学生数量的不断增多，学院不断拓展药学类的校内外实习基地，不断加强实习基地的建设。[4]通过在药学院科研实验室、研发中心、人参研究院等部门建好校内主基地，同时也与省内科研院所和知名企业为主的18家校外实习基地签订了实习协议。这些实习基地包括中国科学院长春应用化学研究所、吉林省中医药科学院、吉林省药品检验所等省内一流的医药研发机构，也包括修正药业集团、北京双鹭药业、敖东集团、吉林紫鑫药业等国内知名的药品生产企业。这些基地科研水平高、设备先进、专业仪器门类齐全，能够满足学生实习的专业需求，保证实习质量，通过实习也缩短了学生步入社会的适应期。

（四）提升人才培养质量

学院在实习前强化基本实验技能训练，开展专题讲座，把20项基本技能考核和综合性实验作为毕业实习的一部分，纳入教学计划并赋予学分。20项基本技能都是化学基础课各种基本实验操作，综合性实验根据不同专业，分为三类，中药学类学生完成中药来源、鉴定→炮制加工→提取分离→制剂→成品质量检验→药理药效的全过程;药学和制药类学生完成原料、药物合成→制剂→成品质量分析→药理药效→药物代谢全过程;生物制药专业学生完成生物药物发酵→制剂→质量分析→药理药效全过程，以培养学生对所学专业知识综合运用能力，为毕业实习和就业打下良好的基础;通过实验技能的强化训练，学生的实践动手能力得到了提升，获得了实习基地的好评。

学院定期组织有关管理人员到各个实习基地检查实习生的实习内容和进度，了解学生的表现情况和毕业论文撰写情况，及时总结，做好实习监管。

严格做好出口把关。每年5月末学生从实习基地返校后，利用1周左右的时间完成毕业论文修改和完善，在6月初由学院统一组织毕业论文答辩。答辩组根据学生论文创新性、规范性、科学性及学生答辩情况打分，近三年评选出优秀论文167篇，但同时有28名学生因论文不合格延期答辩，其中有12人因延期答辩不合格而延期毕业。

三、实习工作中存在的问题

经过多年的实践探索和经验总结，药学类专业学生的毕业实习取得了良好效果，但当前实习工作中也存在一些问题。如毕业实习与就业矛盾，个别企业要求签订三方协议的学生在实习期就进入试用期状态，实习期间安排大量的日常事务性工作，科研工作或生产实践内容较少，与毕业实习相关性不强等。

目前学生在就业去向上选择医药销售类岗位的学生比重偏大，部分企业要求学生提前上岗，这部分学生的实习条件参差不齐，实习质量无法保障。

实习单位反映的主要问题是部分学生自律能力较差，组织纪律观念淡薄，学习主动性不够强，基本实验操作技能差，理论联系实际的能力不强，缺乏独立思考的能力。

而实习学生提出的要求主要围绕个别单位专业不对口，部分生物制药、制药工程等工科类专业学生的实习内容与中药学、药学等理学类专业学生相同，不能体现工科专业特色和要求;个别单位因科研条件所限，带教教师指导不足等原因也影响了个别学生的毕业论文质量。

四、提高实习工作质量

（一）要以人才培养质量作为核心，将实习工作做精

应根据各专业的特点及学科的特殊要求、根据医药行业的需求和医药教育发展的状况，充分考虑学生就业、考研、教师的科研工作以及横向联合科研项目的需要，制订针对性、实效性更强的实习方案，特别是要做好制药工程、生物制药等工科类专业学生的实习方案设计。

（二）要以内涵建设搭建框架，将实习工作做硬

要加强实习基地的建设和带教教师的培养，为毕业实习工作提供有力保障。[5] [6]要重视发挥实习基地的作用，听取他们对药学教育和人才培养方面的意见和建议;通过专家指导、项目合作、带教教师交流培训等方式，培养一支专业水平高、经验丰富的带教教师队伍，提高实习质量。

（三）要完善和健全各项制度，将实习工作做细

要进一步完善实习工作的质量监控体系，针对学生就业、实践教学的发展形势完善毕业实习教学和管理办法，为实习工作提供制度保障。要进一步完善实习检查制度，由药学院领导、专家和教学以及学生工作管理人员组成实习检查小组，加强对实习工作的交流与检查，要通过实习小组负责人对各实习点的情况进行动态管理，加强实习监管。

（四）要明确各方人员的岗位职责，将实习工作做实

药学类专业学生毕业实习包含的环节涉及学生管理、教学、就业等多个部门的工作范畴，不应只是教学部门或行政部门的事，要明确各部门、实习基地各方人员在实习过程中的管理职责。[7] [8]只有既有横向分工，又有相互协助，才能做好现阶段的实习教学工作。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 杨玉芳.药学本科生在医院实习的带教体会与思考[J].广西医科大学学报，2007（S1）.

[2] 叶桂存，张辛，段继华等.药学专业毕业生应具备能力的调研报告[J].黄冈职业技术学院学报，2012（2）.

[3] 杨波，李津明，张晓丹.药学专业课程大实验的设置与大学生实践能力的培养[J].黑龙江教育（高教研究与评估），2012（11）.

[4] 蒋鸿辉，漆小鹏.高校本科生毕业环节与就业的矛盾及对策研究[J].大学教育，2014（6）.

[5] 董吉贺.教育实习质量监控：问题与反思[J].山东高等教育，2014（6）.

[6] 王鹏，赵峡，方玉春等.药学专业实习模式及质量管理体系的构建与实践[J].药学专业，2015（3）.

[7] 庞武耀，甘柯林.高职高专药学专业课程体系改革与实践[J].中国医药导报，2011（18）.

[8] 徐喜林，王巧琳，张倩.药学专业毕业生就业情况分析[J].药学教育，2011（5）.

福利院实习总结(老年社会工作) 篇4

一、实习简介

中国不仅是世界上人口数量最多的国家，也是老年人口数量最多的国家。1998年底，中国的总人口已经达到12.48亿，60岁及以上的老年人口已经占总人口的9.7％左右。与其他已经成为老年型国家的人口老化历程相比，中国的人口老化具有两个突出的特点：一是人口老化速度和老年人口的绝对数增长快；20世纪后期，为控制人口的急剧增长，国家推行计划生育政策，使得人口出生率迅速下降，加快了我国人口老龄化的进程。由于21世纪前半叶人口压力仍然沉重，还要继续坚持计划生育的国策，其结果将不可避免地使我国提早达到人口老龄化高峰。二是人口老化超前于经济发展水平而提前出现。从我国70年代后期开始实行计划生育，之后人口增长幅度开始下降，到目前，这30余年的时间内就完成了人口老龄化过程，人口年龄结构从“成年型”向“老年型”急剧转变，使得人口老龄化超前于经济发展。同时，“空巢”老人（即独居老人和仅与配偶居住在一起的老年人）迅速增加。2009年8月24日至2009年11月13日，我作为云南大学社会工作专业实习生，在昆明市社会福利院参加毕业实习，一起实习的还有同学汪建栋和张俊，实习督导老师为李艳华老师，机构督导为赵钦和刘敏老师。

二、实习机构简介

昆明市社会福利院成立于1950年，地处五华区黄土坡海屯路42号，是昆明市民政局直属的社会福利事业单位。经过60年的建设，已发展成科室齐全，设备先进，集医疗、护理、康复、娱乐、心理咨询、临终关怀为一体的综合型养老机构。多年来，社会福利院认真贯彻“上为党和国家分忧，下为人民群众解愁”的工作宗旨，全力营造“老有所养、老有所乐、老有所医、老有所为、老有所学” 的养老环境，赢得了长者、家属和社会各界的好评，并获“云南省二级福利院”等荣誉称号，2007年被中国老龄事业发展基金会评为“全国模范养老机构”。

社会福利院现有床位1200张，正式职工106人，其中：副主任医师2人，主治医师6人，主管护士2人。下设：福利院、福利医院、老年人公寓三个机构。爱心护理院和福利医院主要是为智障人员、残疾人员、病重老人服务的，同时他们也接收昆明市救助管理站送来的有困难的“三无”人员，为他们提供食宿和治疗服务。老年人公寓为老人提供公寓式的住房、全面的日常生活照料和护理，为老人提供的服务包括为老人洗澡、打饭、洗碗、打热水、量血压、发药、发水果等事情，另外，有专门为老人居住的室内外卫生，包括室内外的地板，室内桌椅和卫生间等的清洁。平时值班室每天都会有一人二十四小时值班，值班人员在夜间还要查房，以便在夜间出现紧急情况时能够及时处理，部分患有严重疾病的老人还配有呼叫器，有紧急情况时可按呼叫器，值班人员就可以及时赶到，对紧急情况做出处理。另外，还有专门的清洁人员为老人清洗衣物，并把洗干净晾干的衣物送到每个老人的房间。老年人公寓还为老人提供一日三餐和活动场所，老年人公寓提供给老人的活动场所包括阅览室、多功能厅、健身房、康复理疗室等，老人可以在此跳舞、打麻将、下象棋、看电视等。

老年人公寓现在有老人86位，这些老人多半是云南人，也有部分是外地人，如山东，东北等地的人，他们大都是解放前夕来到昆明定居，在昆明生活了长达半个多世纪的岁月，他们大都事业有成，是退休前的老领导、老干部，在公寓的费用大都来至他们的退休金，这些老人大部分能够生活自理，另外有少部分需要工作人员给予特别关注和特殊照顾，其中包括痴呆老人，患有多种疾病的老人和智力低下的老人等。

昆明市福利院位于昆明市普吉社区，福利院秉承“帮天下儿女尽孝，给世上父母解难，为党和政府分忧”的爱心护理宗旨，全力打造爱心护理和社工为老服务两大特色和亮点，以“您在我心里，我在您身边”的亲情式服务，给长者以温暖，用真诚的关爱让长者感受真情，感受尊严，健康快乐地安度晚年。

昆明市福利院以“助人自助，长者自决，尊重长者”为服务理念，以提高长者生活质量，维护长者残存功能，开发长者自助潜能为服务目标，为老人提供超一流的服务，工作人员不辞辛苦，任劳任怨，奉献了自己的青春，挥洒了年轻的汗水，为老人，为我国的老年人福利事业做出了巨大贡献。

三、实习内容

在2009年8月24日至2009年11月13日实习期间，主要从事社会工作方面相关工作，包括日常卫生清理，老年人个案服务，开设老年人沟通小组，老年人缅怀小组，机构工作人员情绪管理小组，老年人机构适应小组等，社区工作包括机构志愿者队伍建设和机构社会工作者绩效考核等，期间，有幸代表昆明市福利院参加云南省昆明市卫生系统庆祝国庆60周年文艺汇演，参加云南省敬老节等活动。此外，在实习期间进一步协助机构工作人员做好老年人护理工作，参加机构组织的丰富老年人生活等活动。

在工作方法上，我们实现了个案、小组、社区三大工作方法的灵活运用与结合。在此次实习中，我们并没有像从前的实习那样，呆板、孤立的做了几个个案、几个小组，而是将这几种方法结合，以小组工作为核心，以个案工作为前提和基础，同时运用社区工作方法，积极调动机构内资源，使工作得以顺利开展，并取得了相当良好的效果。

在小组工作开展前，我们在院方的帮助下，运用了长达一周的时间，利用个案工作方法，与老人进行聊天与沟通，了解了一部分老人的家庭背景，心理、生理特征，性格特点及存在问题。为我们工作的进一步开展积累了丰富的资料，奠定了良好的基础，并与老人们有了先期的情感交流。

小组工作的开展，我们主要征询了院方的意见，院方希望能开展一个持续性的小组，他们表示，此前他们开展了一系列诸如剪纸、书法小组，但都未能持续进行。我们首先向院方介绍了社工的专业理念，指明我们的小组是运用专业社工方法，以发展或治疗为目的，并不等同于一般意义上的兴趣小组。而后，我们依据实际情况，提出了自己的想法，对“持续”的意义进行了新的阐述，所谓持续，不只是时间上的延续，也可以是指某种模式的延续，我们可以探索一种新的专题小组工作模式，并将其不断完善并最终固定下来，为各方面提供借鉴。

小组工作中另一个重点和难点就是活动策划，即活动方案的设计与选择。针对老年人的活动还是第一次接触，算是创新吧，而且，老年人是一个很特殊的群体，其对外界刺激的反应的敏锐度下降，感知时间延长，各感觉系统如视觉、听觉、味觉、皮肤感觉退化；记忆力与智力普遍衰退；并会表现出某些消极的情感或情绪。针对这些问题，我们尽可能地设计了一些适用于老年人的活动，并在设计后亲身进行试验及征询院方工作人员的意见，我个人认为，有很多活动设计的还是相当成功的，在实际操作中也取得了良好的效果，可以为今后类似的小组工作的开展提供参考。

此外，我们还灵活运用社区工作方法，积极调动与利用机构内资源，这主要包括人力与物力两个方面。在物力方面，院方向我们提供了活动经费，并提供了音响、摄像等设备，增强了活动的效果，也为我们保存第一手资料提供了便利条件。在人力方面，机构配发相关志愿者协助我们开展小组工作。

四、理论与实务

(一)、工作理论

当然，工作方法的运用是以理论的掌握为基础的。此次实习遇到的一个特殊情况就是“甲流”疫情的爆发，这在一定程度上对我们的实习工作形成了阻碍，但同时也为我们积累理论提供了相对充裕的时间。在“甲流”爆发前，我们曾与院方进行了初步的沟通，谈了我们的一些想法与计划，但这些都还不够成熟；利用“甲流”这段时间，我们有查阅了许多相关书籍与网站，制定了实习计划书，积累了许多关于老年社会工作、老年个案工作、老年小组工作的理论、技巧与方法。

老年社会工作就是因老年问题产生而产生的一种专业服务活动。它是指受专业训练的社会工作者在专业的价值理念的指导下，充分运用社会工作的理论和方法，为在生活中遭受各种困难而暂时丧失社会功能的老人解决问题、摆脱困境并同时推动更多的老人晚年获得进一步发展的专业服务活动。

老年社会工作的理论主要包括：社会撤离理论、符号互动理论、社会交换理论、连续性理论和活动理论等。在老年个案工作中需要坚持的原则包括：从价值观上尊敬并接受老人、建立相互信赖的关系、有耐心、多鼓励、让老年案主自我选择、自我决定以及个别化的原则等。技巧主要有怀旧与生命回顾。怀旧是老人回顾他们过去生活中最重要、最难忘的事件或时刻，从回顾中让老人重新体验快乐、成就、尊严等多种有利身心健康的情绪，帮助老人找回自尊和荣耀。而生命回顾是指通过生动缅怀过去一生成功和失败的经历，让老人重建完整的自我。鼓励老人将整个人生的经历尽可能详尽的倾诉出来，以达到内省的目的。与怀旧不同的是，它是对整个人生的回顾。因此，它更系统详细，也更能让老人面对自己的人生境遇，体味人生的价值和意义。

团体工作是我们此次工作的重点，因此也相对积累了更多的资料。团体工作有不少方法和技巧，一般而言，较为适用于老人的，是“直接式团体方法”。它强调工作员通过团体活动程序，先把团体气氛搞好，待成员较为熟习后，才进一步探索他们对团体程序及日后活动的兴趣。所以，在团体活动开始时，尤其在第一次聚会，工作员应该先与成员玩一至两个热身游戏，促进成员之间的认识及带给他们欢乐，这样才能把团体气氛搞好。游戏的选择以简单、易玩、好笑为主，但不可太幼稚或捉弄人。此外，老年团体工作还有下列主要的技巧：有充分的准备；组织简单易学的活动；及时赞赏有能力的成员；关心老人对活动的感受；及时调整团体活动；赏罚分明；要有圆满的结局。这些都为我们活动的顺利开展奠定了基础。

（二）、工作技巧

沟通：这主要包括两个方面的内容，一方面是与老人的沟通，另一方面是与院方（主要是参与活动的护理人员）的沟通。与老人的沟通主要分为两个阶段，一是小组开展前的个案阶段，与老人谈心，进行倾听，建立情感；二是活动进行中，不断征得老人们的回应，并在每次活动结束后，询问他们的意见，以便及时调整与完善活动。与院方的沟通则贯穿实习的始终，不断听取他们的意见与建议，使活动趋于完善。除此之外，还要促进小组成员间的沟通，即老人与老人和工作人员与工作人员的沟通。

同理：在每次活动方案设计后，我们都会亲身将所设计的活动体验一下，以观察其效果，体会老人们在活动中可能出现的感受，这也是同理心的一种表现形式。除了自身体验老人的感受外，我们也力求让护理人员能有所体验。

观察：工作人员要能够灵敏、细致的观察和判断每个人所面临的环境和需要解决的问题，以便得以确定适合的小组目标和解决问题的方案。由于老年群体的特殊性，观察在小组工作中显得尤为重要，包括观察老人的身体适应状况、对活动的参与情况、老人的情绪状态等各方面。因此，在每次活动中，除了一个工作人员进行主持外，每组都会安排一名工作人员进行观察，并与组内的志愿者相配合，协助活动的开展。

其他：实习过程中还运用到很多技巧，如建立关系的技巧，组织和介入的技巧、运用社会资源的技巧、评估技巧等等。

五、体会与收获

为期50天的实习已经结束，在本次实习中，在福利院已有的服务与活动基础上，我们发挥专业特长及理念，进一步拓展深入，力求有所创新，真正达到“老有所为、老有所学、老有所乐”的目的，使更多的老年人愉快地欢度晚年，延年益寿，充分发挥他们的余热，体现他们的人生价值。并力求与机构建立长期良好的合作关系，为低年级同学实习创造更好的条件。通过实习，我将课堂所学理论知识和技巧与实践进一步整合，促进了专业自我的成长。(一)、个人成长

整体上，和工作人员建立了良好的关系，为大学生树立了一个真实的良好的形象，并得到了刘主任的信任和支持，获得了服务人员的赞赏。最幸运的是院领导给了我极大的自由空间，这让我对院里的政策、资源、运作等有了一定的认识，并初步尝试了不同类别的实习内容，增加了和同学们的认同感。同时，还与老人建立了完美的平等真诚的友谊，熟悉了观察、收集、评估信息的实践操作步骤，增加了对老年人易患的各种疾病和老人心理的了解，加强了健康意识和专业助人理念，发现了政策实施过程中的诸多问题。面对各种不同的不幸，更懂得了从多个视角看问题，建立了更为积极的人生观。充分展现了我的责任意识和三心“爱心、耐心、恒心”，加强了从事老年社会工作的信念，并和社会工作的同学们建立了更深厚的感情。习有所获，习有所乐！(二)、专业知识

实习期间，查阅和了解了相关老年社会工作知识，是自己对老年社会工作的理论有了更加深刻地认识。例如：社会损害理论和社会重建理论。

社会损害理论着重讨论的是，有时老年人一些正常的情绪反应会被他人视为病兆而做出过分的反应，从而对老人的自我认知带来损害。例如，因患老年病而健康受损的老人，询问子女自己是否应该搬过去与其同住。这种询问就很可能被子女视为老人无能力再做出任何决定的表现，从此凡事处处为老人作决定。这种关心久而久之就会对老人产生一种消极暗示，让老人觉得自己的确缺乏能力而把一切决定权都交给子女。也就是说，接受消极标志的老人随后会进入消极和依赖的地位，丧失原先的独立自主能力。现实生活中有太多的案例表明，对老年人的过分关心导致老年人认为自己无用的错误认知，从而对老年人的身心带来损害。这一理论对老年社会工作者具有深刻的启示意义，它至少告诉我们，有些所谓的老人问题大多是被标定的结果，也是老年人自己受消极暗示所产生的连锁反应，因此，在帮助老年人的过程中，不仅要切实地帮助老人解决实际问题，同时也需要协助老人增强信心和提升能力。

社会重建理论就是意在改变老年人生存的客观环境以帮助老年人重建自信心。社会重建理论的基本模式是：第一阶段：让老人了解到社会上现存的对老年人之偏见及错误观念。第二阶段：改善老年人的客观环境，通过提倡政府资助的服务来解决老年人的住房、医疗、贫困等问题。第三阶段：鼓励老人的自我计划、自我决定，增强老人自我解决问题的能力。(三)、不足和教训

首先是存在于活动设计中的问题，尽管我们已经征询了护理员的意见，并将活动设计到最大限度符合老年人的特征，但由于是第一次设计关于老年小组的活动方案，对老年人的实际能力还不能很好的把握，以致某些活动过低的估计了老人们的能力，如记忆力游戏，老人们的记忆能力超出了我们的设想，活动设计得过于简单；但与此同时，一些游戏又设计得过难，使游戏的效果不能很好的发挥。

其次是具体实践工作远多于专业反思。在实习期间，从事的大量工作就是清理卫生，和工作人员，和老人建立良好的关系，开小组时，也把大量精力花在如何营造良好的小组气氛，工作中缺少必要的专业反思。

再者是个案工作做得不够完善。在和个案建立良好的专业关系方面，充分发挥了专业的沟通技巧，但是在实际个案开展过程中，存在工作过急，回馈反应不够及时等问题，个案效果不是特别理想。

最后就是纸上学来终绝浅，在实践实务过程中遇到一系列实际问题需要解决，如小组气氛不足，小组冲突等等。

六、督导支持

在实习期间，不论是督导李老师还是机构督导赵老师都给了我们很大的支持，无论在精神上还是在物质上，都给了我们极大的帮助。每周一次，李老师都会抽时间给我们督导，总结一周来的活动，为接下来的活动做出安排，以便更好地开展工作，在机构督导赵老师方面，每天都会留出半小时时间，总结我们一天的活动，在小组活动过后，还会指导我们如何更好地运用书本知识。在物质方面，机构给了我们极大的支持，开小组所需的活动费用都由机构承担。每当我们小组遇到挫折时，赵老师也会给我们极大的精神上的支持。

七、老年社会工作展望

目前国内老年福利工作存在行政性管理的特点，其原因缘于缺乏专业的老年社会工作者，而国内老年工作更多着眼于老年人的物质需要，其原因缘于目前大多数老年工作者尚缺乏社会工作的价值理念，因此可以从以下方面推进我国老年事业的发展：

（1）壮大专业的老年社会工作队伍，扶持各种类型的专业的为老服务的非政府组织，让这些组织和现有的行政性单位结合起来，互相补充，最终推动行政性机构的转变和为老人提供更加适切的专业服务。

（2）提高老年人工作者的专业素养，对现有的老龄工作者进行社会工作或相关专业知识的培训，包括社会工作的价值观、社会工作的理论、社会工作的方法和技巧等，以提高老龄工作者为老服务的专业素质。

大学生福利院实习心得感言 篇5

以前也在其他的机构里实习过，每次实习的感触各不相同，对机构的了解每次也不尽相同，以前在其他的机构了实习在学校学的东西一点都用不着，有的时候用但用的不多，基本上不怎么受机构重视，很多时候让他们接受社工的一些理念真的很难。因而每次都学到很多不同的东西和不同的处世态度，久而久之就会让自己边的消极、甚至失去信心。

和以往实习相比此次实习受到了院方的重视和工作人员的肯定，让我们的能力在最大限度上得到了发挥，因此这次实习对我的感触和意义更大。而这些感触和意义要从以下几点说起。首先是感动，就是被福利院的每位工作人员所感动，他们每天都在重复着同样的工作，干着同样的事，但他们从未有过怨言，每天都有相同和不同之处。相同之处就是他们对工作的热情度和投入度每天都是那么高，他们每天面对同样的服务对象，干着同样的工作，但是他们不会腻，每天都是那样的细心和热情，永远都是那样有耐心。而不同之处就是他们在每天重复的工作中积累着不同的经验，每天都在进步，他们的经验一天比一天丰富，在每天重复的工作从来不会用同样的心情去应付差事。

他们对院民每天都是细心关怀、无微不至，真所谓是不是亲人、却甚似亲人。对每位院民永远都是那么有耐心，他们不怕苦、不怕累、不说空话、不做虚事，他们用最朴实、最平凡的行动感动着我们。他们的点点滴滴无时无刻不在感动着我们，深深地出动着我们灵魂的最深处。或许他们对理论的知识了解的少之又少或许他们对理论的知识一无所知，但他们对实践的知识掌握的特别深刻、特别扎实，他们用朴实的行动总结出了一套符合福利院情况的本土化的社工理论知识，在他们身上有很都值得我们学习和借鉴的东西，他们的所作所为在常人看来或许很平凡、或是很傻，但在我们看来虽然是那么平凡但却是那么伟大，只要我们用心去体会、去观察就会发现他们是那么的伟大和那么无私。他们对工作认真负责的态度远远超出了我们的想象，做事从不含糊。在他们身上我看到人类最美的东西，那就是真诚、无私以及博爱！

其次对我感触特别深的就是福利院的院民，与城市里的勾心斗角相比这里多了一份安宁、多了一份真实、多了一份温馨。在这了每位院民都是那么朴实、那么可爱，他们有着人类最纯洁、最善良的心。虽然他们偶尔会为一点小事吵吵小架、闹闹小脾气，但事过了谁都不会放在心上，只要吵过了、闹过了、心里的小火发过了就会恢复往日的平静，谁都不会放在心上，不去计较。

他们都懂得怀有一颗感恩的心来感激那些曾经帮助过他们的人。他们从来都不会把别人为他们所做的一切当做是理所应当得事。他们懂得去尊重别人的劳动成果。我们所做的那些微不足道的小事在他们看来趣事那样的珍贵，在与他们相处的这些日子里我们感受到了他们的真诚、他们的善良以及他们的可爱，在他们身上我看到了人类最大的美德，那就是懂得感恩。他们有着全天下最美的笑容和最纯洁的心灵。当我做一点特别普通特、特别平凡的小事他们都会用最美的笑容和最真诚的掌声来回赠我们。当别人需要帮助时他们义不容辞的尽最大的能力来帮助有需要的人。

最后一点也是最重要的，那就是在与工作人员朝夕相处的日子里我们学到了很多在学校课本里学不到的东西，在工作人员那里我们学到了做事要有耐心、要有恒心、要细心、要有坚持不懈的精神。而且在院方的大力支持下我们的工作开展的特别顺利，每个人的能力在最大限度上得到了发挥，我们顺利的开展了各种类型的兴趣小组，开办了温泉之声广播站，对工作人员的拓展培训以及对工作人员开展了专业的社工知识培训。经过长达二十多太天的实习，也加深了对自身的了解，更清楚的看到了自身的不足和缺点，以前自己的很多想法太主观、太幼稚、不太成熟与现状不太符合，考虑问题直往好的积极地一面去考虑，却忽视了事物弊端和消极的一面。因此在今后的工作中要反复思考、要有耐心、要有恒心，及时的进行自我反思，避免消极的情绪萌生，做事不毛不躁，要尊重本土化的社工理论，尽自己最大的能力协助院方工作的顺利开展，和工作人员相互促进、相互学习、相互进步从而达到教学相长的目的，还要在今后的工作中做到换位思考，更多的站在别人的立场考虑问题，多体谅别人的难处与苦处，虚心接受别人的意见，在分歧产生时，尽最大能力将矛盾减到最小程度。

寒假福利院社会实践报告 篇6

他们也很关注社会中的流行，我清楚地记得，在一次听写汉字的过程中，我报出“杰”，然后组词“杰出”、“俊杰”，他们还是等了一会儿，一个男孩问，是不是“周杰伦”的“杰”，这才发现，他们也是接触社会的，对流行歌曲也很熟悉。

他们之间也是像一般孩子那样开玩笑，聊天，讲学校里的事情，不是那种冷冰冰的关系，他们多像兄弟姐妹班的关系，大一点的孩子照顾一二年级的孩子，这让我很感动。

只是，有时候，在学习过程中有不耐烦、不合作的倾向，会发呆，忧郁的面孔，让人疼惜地想，他们也会有心事呀!有一天，一个孩子突然问我，“姐姐，为什么人会死?”我当时就震住了，那么小的孩子，怎么会考虑这样深奥而没有答案的悲观的问题，我自己知道，人一旦考虑了生与死的问题，他似乎就成熟了，也就多了对有关自己生命的思考。我对她说了很多，记得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其实这句话里本身就包含了悲观的意味。我该怎么给一个十来岁的孩子讲生死的问题呢?他们也有对我们的难言之隐、排斥性的冷漠，然而当他们真正把生活中的问题暴露在我们面前时，许多时候我们难以理解、难以正确分析。

3. 院里的孤独与梦想

因为孩子很多，院方的管理人员往往没有能够叫出他们各自的名字，特别是对于那些内向而不愿交往的孩子。我不想他们成为无名氏，所以我见他们的第一天，在课程过后，我先告诉他们我的姓名，电话号码，然后让他们在一张纸上写下自己的名字，第二天我就能够记住他们了，我想这是对他们人格的尊重吧!也是和他们进一步接触的方式吧!

福利院是一种封闭式的管理，除了学校上课的时间，他们便是呆在院里，很少出门，偶尔有大孩子去打篮球，他们很少有机会接触外面的世界。他们在福利院，一般情况下是断然不准出去的?我问过他们，他们说偶尔有机会带他们出去玩，大一点的孩子对**还是很熟悉的。

寒假福利院社会实践报告2016【3】

不同于原来在社区里参加的活动，也不同于在博物馆中参加的工作，这次社会实践的工作岗位是会接触到社会中不常接触的群体，所以我很期待!

这次的实践岗位是通过杭州青少年活动中心举办的招聘会上获得的。当初在考虑这个岗位时，除了想体验不一样的工作岗位和社会环境外，我自己本身也十分喜欢小孩子，想在短暂的社会实践中多接触自己喜爱的事物，以此来锻炼自己的能力，提高自身的素质。

应聘的实践基地是杭州市儿童福利院，实践时间是3月2号到3月4号，分属于儿童福利院教育康复科实验二班，工作岗位是教学辅导员，工作的主要内容是协助老师管理学生以及辅导小朋友学习等。

在这次社会实践过程中，我深切体验了当老师的感觉。初来班级时，我惊喜的发现这里的小朋友们都非常的热情，当得知他们平时很少见到外来人士时，也略感心酸。实践第一天，由于要熟悉院内各个方面的情况，到达班级烦的时间稍晚，一进教室便见孩子们在认真地写字，每个人都紧紧抓住手中的铅笔，一笔一划地在自己的写字本上书写。当他们抬头看到我，便咧开大嘴巴露出缺口的大门牙，大大方方地冲我叫姐姐好，瞬间便感到内心有一股暖流经过。在实践的几天当中，我当然在本次的社会实践中也是有一些困难存在。由于班级人数较多，而且教师人数较少，班级大多为九岁和十岁的小朋友，管理难度稍微有些大。在他们自由活动时间里，常常要兼顾好几个小朋友，有时候自己跑的气喘吁吁也没有办法全部管理到，不免也为小朋友的安全担忧，毕竟他们的年纪不算很大，正处于成长期，强烈的好奇心也许会带来一定的危险。

为期三天的社会实践很短，但我也收获良多。在这里，我学会了如何照顾小朋友，学会了如何与孩子们交流。我也成长了，真正的体会到在实践中了解社会，在实践中学到了很多在课堂上学不到的知识，接触到平常接触不到的事情，这是一次社会实践的意义远远大过于以往的实践活动。

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社会工作专业大学生福利院实习报告 篇7

关键词：财会学生,就业,现状,原因,对策

学习不仅仅学的是理论知识, 更重要的是学习如何将理论知识应用于实践, 学习将工作做到尽善尽美。会计工作是一门专业性比较强的行业, 因此对会计工作人员的要求也比较高。首先, 做一个合格的财务管理人员不仅需要专业的知识, 还需要特别的耐心和细心。2012年5月3日诸暨市职业教育中心在郑副校长的带领下, 学校财经教研组带着学校“如何培训财会专业学生”等问题, 到步人集团、越兴龙公司等企业就会计专业学生培训目标进行了调查。现将调查情况整理成文。

一、企业概况

我们所重点调查的步人集团坐落于“中国袜业之乡”——诸暨市大唐镇, 是一家集科研、产品开发、生产和经营于一体的大型袜业企业。公司始建于1997年, 占地面积150亩, 建筑面积达10万平方米。集团下属浙江步人针织有限公司、浙江步人袜业有限公司、诸暨市步人进出口有限公司。浙江越兴龙化纤有限公司主要经营生产化纤针织制品, 同样是一家集团化公司。两家企业都有10多名的财务工作人员, 不包括车间的材料记账员和车间的统计人员。两家企业都曾到学校招过毕业生, 但近几年都不来招工了。

二、企业对学校毕业生情况的反馈及要求

1. 缺乏敬业精神, 做不长。

两家企业总共在学校招了30多名学生, 至今已无一人留用, 最长的在企业做了两年半的时间, 短的不到一个月。绝大部分都是怕辛苦, 而有的根本说不出原因就走了, 毫无商量余地。企业老总明确表态今后不会到学校招工了, 因为留不住, 做的都是无用功。

2. 不会从中专毕业生中直接招会计。

企业会计岗位的特殊性, 必须注重人品。会计要招也是招本科学历或有会计工作经验的人, 而部分财务人员则是从企业内部的员工中发现、培养。作为中专的财会毕业生, 只能从仓库保管员、车间统计员做起, 好好表现, 只要真的有才, 企业一定会重用的。因为企业缺的就是对企业有用的人。中专毕业生既有专业理论知识, 又有从业资格证书, 机会本身就比别人多。

3. 要有较强的社会交际能力。

财务人员不但要与本单位人员交往, 经常要跟税务、工商、银行等部门打交道, 要有较强的社会交际能力。上述每个部门对企业来说都很重要, 谁都得罪不起。

4. 要会学习。

有关财务的文件、制度每年都会更新, 财务人员必须不断地学习, 不断进取, 考取高一级的专业技术职称。真的要做会计在学校的专业课成绩光及格是不够的, 应该在80分以上。在学校学习的所有专业里面, 会计应该是最接近实际的一门功课, 但也要会变通。

5. 财会专业教师到企业实习不现实。

财务作为企业的核心部门涉及到一些机密问题, 所以不欢迎财会专业教师到企业财务岗位实习。

总之, 企业需要的是敬业爱岗、能吃苦耐劳、懂专业、会技能、爱学习的有用之才。

三、原因分析及对策

1. 原因分析。

现状告诉我们:中职学校的财会毕业生真正做会计的并不多, 其他各方面的反馈信息也证明了这一现实。究其原因, 笔者认为主要有内外两方面。

(1) 自身定位不正确。从学校的角度我们还是将自己的毕业生定位在“大中专”毕业生, 还想跟大学生平起平坐;而我们的学生也自认为自己学的是会计就应该做会计, 最起码也是“坐办公室”的。一进企业被安排到车间从事一线工作, 心里就产生了一种浮躁情绪, 性情不宁, 再加上家长的心态 (太辛苦, 换一家单位试试, 要不然回家我们养你) , 使我们的学生形成了一种以跳槽为能事的心态, 不断地换单位, 长期停留在使用期中, 不给企业一丝考察培养的机会。反倒是那些家境困难、没有门道的学生安心工作, 逐渐成了企业的技术骨干。我觉得步人的副总经理说得好, 真正要将毕业生留用的, 一定是从基层干起的, 如先做仓库保管员, 然后做仓库统计员, 最后干个几年出纳, 再培养学生做会计。但是, 学生往往不理解企业的苦心, 认为这么长时间了还在基层, 觉得自己不被重用, 所以一走了之。2008财会有一位学生, 各方面很出色, 成绩也很优异, 领悟力特别强。所以班主任特别照顾她, 觉得这样的学生不多了, 就安排在亲戚的公司里, 想重点培养当自己人使用。到企业以后, 就安排在车间做保管员, 大概做了几个月, 她看看没反应, 就提出要走了。班主任把企业的用意告诉她, 接着又干了几个月, 她又提出了要求, 又劝说, 再干了几个月, 最后说什么都要走了。真是为她可惜。

(2) 受高等教育的挤压。财会作为高校的“大众情人”, 可以说每所高等学校和高职院校都设置了财会类相关专业, 每年毕业的高学历财会毕业生都难以充分就业, 更何况中职毕业生?再加上近几年随着高职学校加强对财会类学生动手能力的培养, 并自降身价, 不断地对原本属于中职毕业生的就业领域进行攻城掠地, 使得财会类职校生优势丧失殆尽。

2. 我们的对策。

(1) 重新定位, 我们的毕业生就是一线的劳动者。财会专业的学生毕业后不是直接从事会计工作, 而应该定位在为会计工作做基础工作的岗位, 如仓库保管、车间统计等。现在企业里这些岗位都是从一线工人中找的, 但大部分都不会电脑, 企业并不满意。这些岗位目前大学生进入少, 将会为我们的毕业生提供更为广阔的就业天地, 也更为现实。只要我们的毕业生到企业后能静心工作, 从最基层开始, 一步一个脚印, 认真做事, 老实做人, 会计岗位才会向他们招手。

基于这样的定位, 学校在财会专业教学中的课程设置除了专业理论的学习外, 更应倾向于基础资料积累方面的能力培养, 对动手能力的要求将会更高。同时必须引导学生考取会计从业资格证书、统计从业资格证书等, 为以后走上会计岗位创造先决条件。而作为中职学校的财会专业教师虽然不能到企业的会计岗位实习, 但可以下车间到自己毕业生新的就业阵地了解情况, 撰写一些基础岗位的校本教材作为教学之用。

(2) 加强敬业爱岗教育。

“一些年轻人, 当他们走出校园时, 总对自己抱有很高的期望值, 认为自己一开始工作就应该得到重用, 就应该得到相当丰厚的报酬。他们在工资上喜欢相互攀比, 似乎工资成了他们衡量一切的标准。但事实上, 刚刚踏入社会的年轻人缺乏工作经验, 是无法委以重任的, 薪水自然也不可能很高, 于是他们就有了许多怨言。”

“也许是亲眼目睹或者耳闻父辈和他人被老板无情解雇的事实, 现在的年轻人往往将社会看得比上一代人更冷酷、更严峻, 因而也就更加现实。在他们看来, 我为公司干活, 公司付我一份报酬, 等价交换, 仅此而已。他们看不到工资以外的东西, 曾经在校园中编织的美丽梦想也逐渐破灭了。没有了信心, 没有了热情, 工作时总是采取一种应付的态度, 能少做就少做, 能躲避就躲避, 敷衍了事, 以报复他们的雇主。他们只想对得起自己挣的工资, 从未想过是否对得起自己的前途, 是否对得起家人和朋友的期待。”

“绝大多数人都必须在一个社会机构中奠基自己的事业生涯。只要你还是某一机构中的一员, 就应当抛开任何借口, 投入自己的忠诚和责任。一荣俱荣, 一损俱损。将身心彻底融入公司, 尽职尽责, 处处为公司着想, 对投资人承担风险的勇气报以钦佩, 理解管理者的压力, 那么任何一个老板都会视你为公司的支柱。” (以上内容摘自《致加西亚的信》)

加强敬业爱岗教育, 笔者认为必须将《致加西亚的信》作为一门中职学生始业教育的功课。

(3) 加强校企合作。

校企合作是大中专院校谋求自身发展、实现与市场接轨、大力提高育人质量、有针对性地为企业培养一线实用型技术人才的重要举措。其初衷是让学生在校所学与企业实践有机结合, 让学校和企业的设备、技术实现优势互补、资源共享, 以切实提高育人的针对性和实效性, 提高技能型人才的培养质量。可以采用校企互动式模式, 由企业提供实习基地、设备、原料, 企业参与学校的教学计划制定, 并指派专业人员参与学校的专业教学。企业优秀管理者或财会人员到学校授课, 为我们的学生带来更为清晰直观的教学理念和内容, 学生也会更加认真地学习, 同时财会专业教师也能学到想通过实习得到的东西。

社会工作专业大学生福利院实习报告 篇8

寒假社会实践主题：社会福利院义务工作 社会实践参与者：我

社会实践时间;20**.**.**-20**.**.** 社会实践地点：****市**县社会福利院

利用寒假在家的机会，我志愿到县福利院做了为期七天的义工，感觉很好，因为认真对待一件事情，我从中学到很多东西，获得很多快乐。爱心，是美的化身。因为它的存在，世界才变得更加美丽：爱使人感到温暖，使人得到光明，使人更有力量去面对苦难。

县福利院是1994年建立，到1997年开始正式投入使用的。虽然仅有十几年的历史，但是院内的设施较齐全，四处可见的石凳、石桌、健身设备，还有供观赏的假山，随处挂满红灯笼的树木，环境优美怡人。福利院的建筑规模较小，仅有三栋建筑，一栋办公楼，两栋宿舍楼。室内硬件设施较齐全，室内配有电视机，每间房住两位老人，地方宽敞。房外还有若干椅子，老人们可坐在那聊天，看报。听廖院长介绍说院里目前收留有一百多位孤寡老人，大多数子女不在身边，生活较为冷清。还记得我刚到福利院时，恰巧碰上一位姓张的爷爷在读报，其他在旁的爷爷、奶奶们时不时地笑出声来。县福利院本着“老有所养，老有所依，老有所学”的宗旨，给老人们创建了另一个家，让他们体会到社会各界人士对他们的爱与关怀。

跟**院长沟通后，我的工作基本定下来——打扫卫生。在员工阿姨的帮助下，我顺利完成擦玻璃、擦窗台、扫地、拖地等工作，之后我又跟随员工阿姨到厨房清洗餐具以备午饭使用。忙完这些。我便好奇地跑上二楼，就在二楼转角处第二间房门前，独自坐着一位老奶奶。我主动过去向她问好，然后同她聊起天来。在闲聊中得知，这位奶奶姓李，家住在镇上，因家里孩子生意太忙无法顾及到九十高龄的自己，才搬来福利院住的。又因自己刚来不久，眼睛又不太好使，加上近来天天下雨，气候较冷，想出去走走也没办法，只好在门前坐着。对于这一百多位老人来说，福利院的规模挺大的。但是，每个老人的身体状况都不一样，有很多老人行动不便，只能躺在床上，所以有时院子里很冷清。每天做完工作后，我就迅速跑上二楼，陪李奶奶聊天抑或是听李奶奶讲故事。在交谈与倾听中，领悟时光赋予我们的宁静与对生命的敬畏，活着而感动。

当然，除了陪李奶奶聊天外，我还给隔壁楼层的张爷爷读报，讲解有关新闻信息。同时，我还有幸听张爷爷讲述我县民俗文化，比如壮锦、炮龙节等。炮龙节是从乾清时期留传下来的现已成为我国非物质文化遗产，被喻为“东方狂欢节”。近年来，我县的炮龙节吸引了众多海外游客，他们纷纷到我县观看。而今年的炮龙节恰好是2月2日，张爷爷看我一脸兴奋样，笑着说：“看样子，小谢你应该看过不少炮龙节吧？”。我顿时涨红了脸，长这般大还真没到过炮龙现场，只因我受不了那刺鼻的烟味。不过，今年的“百龙舞**”炮龙节，我一定会到现场观看。五千万人的狂欢夜，虽说天公不作美，下着朦朦细雨，可**人的热情高涨，涌动的人群，热闹的鞭炮声、锣鼓声，浓烈的炮烟味，在这喜庆祥和的节日里，我们为来年祈福，我们为节日狂欢。

2月3日，是我做义工的最后一天，那天上午，我做完自己的工作后，便迫不及待地去找张爷爷，将昨晚我的所见所问所感向他倾诉。时间过得好快，吃过午饭后，我的义工生涯该告一段落了。在这期间，我接触到很多人，当然和他们相处时间最多的要数李奶奶、张爷爷，还有员工阿姨了。李奶奶天性善良，热爱生活，喜欢亲近大自然，在她身上还有一颗未泯的童心让人觉得很和善、很好相处；张爷爷心系国事，待人真诚，为人憨厚，思想前卫，同他聊天，比较轻松自在，有很多共同话题；员工阿姨善良朴实、心细，照顾老人无微不至，尤其对老人的身体状况和饮食方面很了解。

其实，同老人交谈是一种阅读，从他们的话语中我们可以阅读到他们的人生，一本本厚重的人生之书，同样是丰富的经验，却是不一样的经历。走进他们的内心世界，聆听其中的静谧与安详。他们经历了太多的人世间的聚散离合，看惯了世事的变迁。他们不再为花落而悲，花开而喜，不再为月圆而感、月缺而叹。因为岁月的流逝，带走了往日的激情。他们平静地看日升日落，安详地面对匆匆时间。他们只是在细细地体会着生活的真味，他们只是在品味着生活的咖啡，他们只是逍遥地将陈年佳酿自斟自饮，体会生命的真谛，品味生活的滋味。而今李奶奶的安详的姿态仍时常浮现在我的脑海，每次翻开手机相册看到她的相片我总会沉浸很久。虽然老人的话常常支离片语，啰嗦重复，甚至语不达意，但是如果你耐心地倾听，会有所发现，有所感悟，更会是一次巨大收获的旅程。

从这次在福利院做义工的社会实践中，我学到了很多，领悟很多人生哲理。从他们身上我看到了人性的光辉，我很感慨。同时，在做义工期间，我也有相对性的结合自己所学的专业知识，帮爷爷奶奶他们按摩，帮助他们消除失眠的困扰。总之，很感谢县福利院给予我这次做义工的机会，感谢学院教会我的知识，让我在生活中真切地感受到自我价值的体现。篇二

今年寒假已经结束了，我又回到了校园，在寒假中，我利用业余时间参加到了实习中，在不断地实习中得到了更好的进步。今年寒假我实习的地方是儿童福利院，这是一个不被关注的地方，很多的现实情况导致我们一直以来对他们的存在不实十分的关心，可是他们是需要社会的帮助的，我应该去帮助他们!以下是我的个人实习报告总结：

一、实习目的

社会工作专业是指社会(政府或社会团体)以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助，使他们回复社会生活能力，协调社会互动关系，提高社会生活质量，增强社会福祉的专业方法。社会工作是一门实践性很强的专业，所以深入社会，把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。本次实习的目的有：

1.了解儿童福利院的组织结构

2.深入学龄儿童中了解他们的生存状况

3.巩固理论知识,锻炼实际工作能力,增强了社会工作的兴趣和热情

二、实习单位介绍

福利院2001年建院，主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童，并采取家庭寄养等社会化的方式，接纳了许多失依儿童，给予他们生活以及教育帮助。目前，其中儿童总数：170名。残疾儿童：80名 年龄段分别为：0-2岁，50名;8-17岁，35名;3-7岁，80多名，其中8-17岁为学龄儿童，3个高中生，十几个初中生，其余的为小学生。我的工作主要是在教育科室，针对小学和初中的学生进行学习辅导，批改作业，与他们聊天等，偶尔会接触学前儿童，其余时间便是整理图书。本文的报告主要围绕与孩子们的工作展开。

三、实习内容与个人工作总结报告

我原本是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的，因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个“神秘”的地方。体检，门卫的质问，登记，会议室的等待，甚至是在真正开始工作时才遇见院里的孩子，这让我不由得对传说中的福利院心起疑惑。我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。

当是，我所经历的，却颠覆了我的一切。福利院工作人员给我们一些简单的要求，不要打听他们的身世，为院里的工作保密。他们之中有一些是先天残疾的孩子。有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请，智力发育不全等原因，幼时被父母遗弃，或者失去监护的失依儿童，生命以这种形式出现，让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。我最先接触了是四五左右岁的学前儿童，学前儿童分为小中大班，较多的时间还是和学龄的儿童的接触。在十天的实习中，我把他们的特点主要归纳为以下三点： 1.院里的孤独与梦想

因为孩子很多，院方的管理人员往往没有能够叫出他们各自的名字，特别是对于那些内向而不愿交往的孩子。我不想他们成为无名氏，所以我见他们的第一天，在课程过后，我先告诉他们我的姓名，电话号码，然后让他们在一张纸上写下自己的名字，第二天我就能够记住他们了，我想这是对他们人格的尊重吧!也是和他们进一步接触的方式吧!福利院是一种封闭式的管理，除了学校上课的时间，他们便是呆在院里，很少出门，偶尔有大孩子去打篮球，他们很少有机会接触外面的世界。他们在福利院，一般情况下是断然不准出去的。我问过他们，他们说偶尔有机会带他们出去玩，大一点的孩子对城市还是很熟悉的。我们发现他们的理想也是缤纷漂亮的，我问过他们以后想干什么，他们有想当老师的，翻译家的等。有的孩子，学习很认真，我告诉他们学习之改变自己的很好的出路。当然青春期的叛逆与烦恼，来不及让他们想太多以后的事情。2.他们大部分热情而脆弱

学前的儿童有专门的幼儿老师，上午和下午都由那些受到专业训练的老师带领做活动，唱歌，跳舞，学诗等等，她们都是年轻的而有活力的女孩子，所以这个院里的活力，很大一部分来自于她们，这是院方的明智之处。中午由老师带领着就餐，其余时间由生活老师带领，在寝室休息。遇到我们这些陌生人，他们却一点也不怕生，就凑到你的身边，热情叫“阿姨”，我最为感动是，他们都及其希望我们的拥抱，哪怕是牵手，也可以让他们开心。往往，他们会莫名其妙地哭起来，仅仅只是引起别人的注意而已。老师的稍微的批评，他们也会放在心里。其实，简单地说，就是需要他人的关注，我们知道，福利院虽然编制人员众多，甚至正式编制员工是孩子人数的一半，但是真正与孩子接触的人，却是极为少的。而在家庭中的孩子，却是众人的宝贝，一大堆人围着他(她)。所以不难理解，他们的热情来自于对他人关注的渴望。这也让我认识到在儿童成长时期，来自父母等亲人的肢体交流的重要性。心理学上讲，那些与父母有健康肢体交流的孩子，心理上比那些缺乏身体流的人更健康，在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。其实，成年人又何尝不是?有时候，一个温暖的拥抱，许多痛苦，郁闷，委屈就可以释怀。

3.他们是与别的儿童一样，是天使。

他们不是想像中那种封闭的古怪的孩子，他们也充满这阳光与朝气，会依依呀呀学语，遇到一个陌生人会带着好奇心来打量着，只是会让人心酸得看到，他们会叫食堂的叔叔为“爸爸”，看见经常来看望他们是的好心人为“妈妈”。我的大部分工作就辅导学龄儿童的家庭教育，他们从小学一年级到初中二年级都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的学校正常上学，中午有专门的员工给送饭，下午回来在院里的教室里复习功课，周六周日由专门的老师或者志愿者监督他们学习，还有专门的家教。他们和当年的我们一样，想尽快的完成作业，痛恨考试，责问是谁发明了诸如“语文”“数学”“英语”等这些令人烦恼的学科。

他们也很关注社会中的流行，我清楚地记得，在一次听写汉字的过程中，我报出“杰”，然后组词“杰出”、“俊杰”，他们还是等了一会儿，一个男孩问，是不是“周杰伦”的“杰”，这才发现，他们也是接触社会的，对流行歌曲也很熟悉。他们之间也是像一般孩子那样开玩笑，聊天，讲学校里的事情，不是那种冷冰冰的关系，他们多像兄弟姐妹班的关系，大一点的孩子照顾一二年级的孩子，这让我很感动。

只是，有时候，在学习过程中有不耐烦、不合作的倾向，会发呆，忧郁的面孔，让人疼惜地想，他们也会有心事啊。有一天，一个孩子突然问我，“姐姐，为什么人会死?”我当时就震住了，那么小的孩子，怎么会考虑这样深奥而没有答案的悲观的问题，我自己知道，人一旦考虑了生与死的问题，他似乎就成熟了，也就多了对有关自己生命的思考。我对她说了很多，记得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其实这句话里本身就包含了悲观的意味。我该怎么给一个十来岁的孩子讲生死的问题呢?他们也有对我们的难言之隐、排斥性的冷漠，然而当他们真正把生活中的问题暴露在我们面前时，许多时候我们难以理解、难以正确分析。三：实习体会

十天时间很快结束了，我想，我来到福利院之前，是带着好奇的眼光来看待这个为外界所不知的地方的，走的时候我才发现，其实，自己一直是一个以感情介入其中的人，即使写这个实习报告的时候，我还是如此。对他们的关照，也让我重新审视了一下自身的成长过程，我曾经的烦恼，他们也会有，当然，也许回会有我所没有经历的苦难或者伤感，但我一直相信，他们，一定会健康地成长的，也会长大，谈恋爱，上大学，找工作，成家立业，成为千万普通人中间的一位。