工商局人教股工作总结

工商局人教股工作总结（通用2篇）

工商局人教股工作总结篇1

今年以来我局人教股在局党组和市局人教科的领导下，围绕党委政府和局党组的中心工作，立足本职、服务大局。今年以来侧重于开展自治区级文明单位建设活动和政风行风民主评议活动，认真组织开展“学习型”党组织建设、创先争优、党风廉政以及述职述廉等工作，取得了一定成效，现将一年来工作总结如下：

一、结合实际，全面开展“学习型”党组织建设活动

今年我局以学习型机关建设为抓手，扎实地开展学习型党组织建设活动。为增强活动能力，推进“学习型”党组织建设，我局加大对教育培训力度，坚持每周一例会学习，进行集体学习培训，局班子亲自带头授课，各职能股室负责人以及业务骨干轮流授课，学习方针、政策，工商相关政策法规、近期重要文件及业务、现代礼仪培训等。为更好地展示工商形象，举行文明礼仪培训班知识讲座。今年我局共举办各类培训35期，参加培训568人次，考核成绩均在85分以上，取得了较好的成绩。

二、统筹安排，深入开展创先争优活动

我局以 “服务经济发展、当好市场卫士”为主题，以“抓机关引领示范、抓基层夯实基础、抓个人强健整体”为活动载体，大力开展创先争优活动，取得较好的成效。

三、扎实做好区级文明单位建设活动

我局在县委、县人民政府和市工商局的正确领导下，在县文明办的指导和帮助下，自开展文明单位创建工作以来，精心组织，认真部署，开展了扎实有效的文明创建活动。加大基础设施建设经费，改善办公条件；加强班子建设，定期召开民主生活会；加强政治思想学习，全面提高干部队伍素质；加强业务培训，有针对性地对干部职工进行岗位培训、执法办案培训、验照检照培训；加强制度建设，健全制度规范管理。我局顺利通过了自治区文明单位检查组的验收，并在广西文明网上正式公布。

四、创新机制，扎实抓好党风廉政建设工作

今年我局党风廉政建设和反腐败工作在县委、纪委和上级工商局党组的正确领导下，贯彻落实科学发展观，通过加强教育、落实党风廉政建设责任制、加强效能建设、推行政务公开等活动，进一步改进机关作风、增强服务意识、提高队伍整体素质，有力地推动各项工作的开展。

今年初，局党组于4月2日召开了全县工商系统党风廉政工作会议，会上传达贯彻了全区工商系统惩防腐败体系建设以及党风廉政工作会议精神，并结合我局实际，把党风廉政建设工作内容逐项分解，落实到股室责任到人，与各股（室）、中心工商所签订2010党风廉政建设责任状和创建无违法违纪单位责任书。实行一级抓一级，与年终考核评优评先进行挂钩，增强了分管领导和各股室抓好党风廉政建设的责任意识，从而形成了横向到边、纵向到底、上下联动的责任机制，也使“一岗双责”真正落在实处。

五、精心组织开展 “学《准则》，守纪律”主题教育我局根据县委以及来宾市局的工作安排，开展了“学《准则》，守纪律”主题教育学习活动，为了提高学习质量，我局向县纪委订购了六十本《廉政准则》学习手册发放到每个党员手上，并制作了76本学习笔记本发放到每一个党员领导干部手上，结合实际做好学习记录。在学习活动中，我局共组织8次动员学习讨论会，每次会上都有一名领导班子成员做学习讲话。按照学习计划的要求，我局还组织全体党员领导干部收看廉政警示教育影片、图片。今年我局邀请检察院副检察长为全体职工上了一堂联合预防职务犯罪辅导课。为时刻提醒党员领导干部做好廉洁自律，我局制作了《廉政准则》牌并上墙，制作了学习板报，全体党员领导干部每人撰写了两篇学习心得体会。

六、继续开展廉政风险点防范工作

根据市工商局的工作要求，今年继续要求各职能岗位查找廉政风险点，我局在3月份制定了《廉政风险点防范管理工作实施方案》和《落实廉政风险点防范工作措施》，各股（室）、中心工商所负责人都认真查找廉政风险点和签署廉政风险点承诺书，制定有关风险点的制度措施，并将承诺书张贴上墙，公开接受群众的监督，今年我局组织了各个风险岗位相关负责人家属召开了“家属助廉座谈会”，提醒党员干部家属要当好“廉内助”，吹好“廉政风”，把好“廉政关”，筑牢家庭拒腐防线。

七、认真组织实施政风行风民主评议工作

根据县委纠风办的要求和我局实际，认真开展民主评议政风行风工作。我局把“履职、服务、规范、效率、公开、廉政”等作为评议的对象和内容，把“行评”工作划为动员部署阶段、查找问题阶段、公开评议阶段、整改落实阶段、民主测评五个阶段来开展。我局于7月-8月份召开局机关和基层工商所所长动员会和 “行评”活动前期工作布置会，分别传达学习了县委纠风办开展民主评议政风行风工作的精神要求。我局向社会公布通信地址、投诉电话，在窗口单位设立信息公开、承诺服务、设立服务质量评价意见箱等机制，收集群众意见建议，通过电视台滚动播放征求意见通知，扩大活动层面。落实专人收集、反馈、督促办理、统计情况，及时上报各级纠风办。县委纠风办组织评议代表明查暗访5次，向被评单位的服务对象、企业和个体工商户发放问卷调查表480份，收集群众意见建议9条。我局对收集到的意见建议一件件进行整改落实，能解决的马上解决，一时难以解决的积极创造条件解决并做好解释反馈工作，做到事事有着落，件件有回音。召开全系统2010年民主评议政风行风测评会。测评的内容按照上级工商局的统一部署共分为六大项三十三小项，测评分满分100分，其中我局自评占评议评价总分70%，测评表评议评价分占30%。参加测评会的有县政风行风评议员、党代表、人大代表、政协委员、县直有关部门代表以及个体私营业主代表共31人。其中个体私营企业代表24人，占参评人数的77.4%。测评会上共发放测评表31份，回收31份，累总分3081分，平均分99.40分，我局自评分100分，实际最后得分99.82分。

在今年的民主评议行风政风工作中，我局被县纠风办评为先进单位，并推荐为市级的先进单位。

八、深入个体工商户，做好述职述廉测评工作

为了解工商所及其工商所干部履行职责、依法办事和廉洁从政的情况，我局对辖区内15个工商所开展述职述廉工作测评，随机向个体户等工商工作服务对象发放测评问卷，问卷发放所涉及的行业除了农资、食品经营户等与工商工作联系紧密的行业外，还涉及了家电零售商场、餐饮服务等行业以及服装、百货、五金零售等行业。综合测评结果表明：对工商部门

（一）“文明执法依法办事方面”满意率为93%，基本满意率为7%，不满意率为0%；

（二）“热情服务态度和蔼方面”满意率为93%，基本满意率为7%，不满意率为0%；

（三）“勤政为民工作效率方面”满意率为93%，基本满意率为7%，不满意率为0.44%；

（四）“办事公开廉洁从政方面”满意率为94%，基本满意率为6%，不满意率为0%，达到了此次述职述廉工作测评的目标要求，较好的完成了此次测评工作。

九、开展有益的文体活动和关爱弱势群体活动

今年以来我局人教股积极参加各种社会公益活动，协助党组积极开展扶贫济困帮扶活动我局机关党支部与南多村民委签订了“结对共建、先锋同行”协议书。县局党组每一位成员都与南多村一名困难党员建立结对子帮扶关系县局党支部还为4名困难党员每人给予200元的帮扶金。我局重视做好退休干部工作，关心老干部生活，今年党组探望了退休老所长，送去亲切的问候和关怀。今年以来，我局干部为抗震、抗洪、抗旱救灾捐款16100元，为我局联系点长平镇南多村民委硬件改造建设、开展各项文体活动累计捐款8300元。

十、存在问题和下一步计划

一年来，我局人教股在工作上取得了一定成效。但也还存在一些不足和薄弱环节，主要是：在工作实际解决具体问题上力度还不够大，提高工商干部素质的硬软件条件有待进一步提高。对于这些存在的问题，我们必须在下一年的工作中努力解决，循序渐进更加扎实做好各项工作，真正取得实效。

工商局人教股工作总结篇2

法制股上半年工作总结

市局法制科：

半年来在市工商的正确领导下，石楼县工商局法制工作以贯彻落实五五普法规划，加强法制宣传，搞好法规培训，以全面落实执法责任制，规范执法行为，强化监督检查为重点，认真落实案件核审，履行法制工作职能，根据市、县局年初下达的目标任务，做了一定的工作，现将具体情况总结如下：

一、狠抓内部人员的学习培训，提高业务素质

为提高全体工商干部的业务素质，规范执法行为，打造一批新型的工商人，与时俱进，我局结合工作实际，认真开展业务学习培训工作，主要学习培训了《工商行政管理机关行政处罚程序规定》、《工商行政管理机关行政处罚听证规则》、《行政许可法》和办案程序、以及办案中应注意的事项等，进一步提高了执法主体的实战能力。

二、扎实开展法制宣传教育，营造良好的执法氛围

为进一步改善执法环境、增强经营者和消费者的守法维权意识，我局以“五五普法”为核心，大力开展法制宣传教育活动，利用“3.15”国际消费者权益保护日，以及食品安全“进校园”、下乡镇等多种形式开展法制宣传活动，共出动执法宣传车20车次，执法人员30人次，张贴标语25条，悬挂宣传横幅20条，向群众发放宣传资料2000份，接受群众咨询10人次。

三、加强执法监督，提高执法质量

五月中旬，我局由法制股牵头，监察室配合，在分管局长李巨泉的带领下，深入工商所和各股室，对各项工作进行了全面检查，检查重点：

（一）分别抽调15个个体档案和企业登记档案，查看行政许可事项材料是否齐全。

（二）查看各股室所的常规工作开展情况。另外深入企业对去年各执法单位所办的案件进行了有针对性的回访，通过回访实现了零投诉。促使行政执法工作逐步走向规范化、法制化道路。

四、严把案件核审关、避免行政复议和行政诉讼的发生

严把案件核审关，通过认真核审对事实不清、证据不足或程序不合法的案件，驳回办案机构从新补正，有效提高办案质量，截止五月底止，共核审案件25起，其中侵权案5起；广告违法案7起；无照经营案11起；销售过期食品案2起。罚款金额共6900元，没有一起万元以上需评审的案件。也未发生一例行政复议和行政诉讼案件。

五、下半年的工作计划

1、继续抓好案件的核审工作。

2、为确保案件高质量，需进一步提高人员素质和执法水平，加强培训。

3、搞好今年“12.4”全国法制宣传日的宣传工作。

4、增强局、所的互动性，提前介入帮助基层所办理一些疑难

案件。