毕业论文感谢信的范文(推荐10篇)
老师—世上最神圣、最无私的职业,她会为了自己的学生而忽略自己的儿女;她会为我们的学习、我们的生活而废寝忘食;她会为了学生的某件事而流下眼泪;她会为了同学生病而焦急难受……她会为你做太多太多的事情,即使自己再苦再累她也毫不在乎。她做这么多是为什么?难道仅仅因为她是老师吗?不,还因为她在内心深爱着自己的学生。有时她也会发火,难道那是不疼你的表现吗?不,那是希望你正确认识自己错误的一种方式。看到自己的学生有一点的进步,她会比谁都高兴,但如果听到半句关于自己学生不好的消息,她总会皱起眉头。
老师,您是船家,我是过客,是您将我送到了胜利的彼岸。
中国南方航空公司:
本人对贵公司三亚机场的员工逯艳秋做出最优秀的评价和最真诚的感谢!本人在元旦期间从订票中心订了北京的三亚的往返机票,准备携全家去三亚过年,回京是1月27日早上的航班CZ6711,到了日期,来到机场准备登机却被机场方告知没有订票记录,(应该是漏订了),此时拨打订票中心电话无人应答,心里不免有些着急,本人年近六旬,有三高,这一着急,身体已略有不适,此时,机场工作人员逯艳秋了解了全部情况后,细心安慰我们,不要着急,不要担心,会为我们解决问题的,之后马上将我们的情况电话给相关部门并要求尽快处理,又跑前跑后,经几番周折,终于为我们办好了此班飞机的机票,并详细告知注意事项和登机处,就这样,我们顺利的回到了北京。
在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、平复再到感恩、感动,贵公司的逯艳秋同志给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动,更感谢她。今特此向逯艳秋同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。
南航有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后南航多些向逯艳秋一样急旅客之所急、想旅客之所想的为人民服务的优秀员工,企业怎能不发展?!
祝好人一生平安,也祝南方航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星!
随着个人素质的提升,我们使用感谢信的情况越来越多,写感谢信的时候要注意感谢内容的完整。写感谢信需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的写给客户的感谢信8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
写给客户的感谢信 篇1尊敬的广大客户:
xx银行自**年成立以来,一直得到您的大力支持和帮助,值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际,为了感谢您这十余年来对xx银行的支持与厚爱,**银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!在**银行过去十余年的发展历程中,您,我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量,在您的大力关心与支持下,以及**全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。饮水思源,我们深知,**银行所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。
有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助,借此岁末年初之际,我们将开展优质服务活动,用真情来回报您,届时您到我行来办理业务,将会让您得到一份惊喜!在今后的岁月里,希望能够继续得到您的关心和大力支持,欢迎到我行办理储蓄存款、教育储蓄、通知存款、外汇存款、个人汇款、银行卡、网上银行、电话银行、购买国债代收电话费及各种代收业务。客户满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚的服务。
再一次感谢您的帮助和支持,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!
写给客户的感谢信 篇2尊敬的客户:
新年好!
值此20xx新年来临之际,为感谢您多年来对我们的支持和厚爱,**公司全体员工特向您致以最衷心的感谢和最诚挚的祝福!
我们公司的发展,您——我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量,在您的大力关心与支持及公司全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务、良好的信誉,取得了一个又一个辉煌的成绩。我们目前已拥有多个服务模块,涵盖传统POS、网络POS、个体POS、移动POS、网上支付、网上批扣等各个业务接口,借助收单银行的优质服务,为您企业的支付业务提供了快捷和便利。
公司7年来承蒙社会各界和您的支持,服务的网络已经覆盖东莞的所有区域,服务的客户覆盖了**地区所有200多个行业,18000多个商户,**地区的银行卡日刷卡也超亿元,为各大商场、超市、酒店、保险公司、航空票务、物流配送等行业提供各为实惠和快捷的服务。“专业服务,成就客户”是我们的服务理念,客户满意是我们永恒的追求!在今后的岁月里,我们将一如既往地为您提供最优质的服务。饮水思源,我们深知,我们所取得的`每一点进步和成功,都离不开您的理解、信任、关心和支持。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一个建议,都让我们感激,促我们奋进。我们感恩,因为有逾万家像贵公司一样的客户,与我们共同成长,我们才会一步步壮大。有了您,我们前进的征途才有源源不断的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
新年来临之际,愿赠送给您的风靡东南亚的《和谐拯救危机》纪录片光碟,带去我们对您的美好祝愿,愿和谐、快乐的主题永远围绕着您,带给您幸福和美满!
最后,祝愿贵公司:大展宏图、事业兴旺!
祝您:身体健康,阖家欢乐!
**有限公司
总经理:
20xx年x月x日
写给客户的感谢信 篇3尊敬的客户:
您好!
新的一年即将到来,我们怀着感恩的心情向您致以亲切的问候和诚挚的谢意:感谢您在这一年里对我们的支持和厚爱,使得我们的经营取得了不断的进步和发展。
山西通信通达微波技术有限公司,所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持。您的理解和信任是我们进步的强大动力。
在山西通信通达微波技术有限公司发展的历程中,您给予了我们无比的力量。在您的大力关心与支持下,以及我公司全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务和过硬的施工质量,取得了一个又一个优异的成绩。值此元旦来临之际感谢您在过去的日子里对我们的支持与厚爱,谨以此信函表答对您的衷心感谢!
在合作过程中如果您有任何需求,请不要忘了致电给我们,欢迎您提出任何的意见和建议,以便我们更顺畅的沟通及改进,并为您提供更优良的服务。
写给客户的感谢信 篇4xxx:
xxxx年新春佳节即将来临,优欢照明公司全体员工怀着感恩的心情向您致以亲切的问候和诚挚的谢意:感谢您在这一年里对优欢照明公司的支持和厚爱,使得我们取得了不断的进步和发展。
过去的一年,优欢照明开发了20多款新产品,其中新款迷你型洗墙灯体积小巧,适合大多数安装场所,其高品质及防水特性得到了客户一致好评。PC面罩灯在过去的一年成为销量冠军,产量突破百万条。在20xx年年底成功开发极薄极亮护眼型USB灯条,即将在春节以后进军零售市场。
饮水思源,我们深知,优欢公司所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与,您的理解和信任是我们进步的强大动力。在优欢照明发展的历程中,您给予了我们无比的力量。在您的大力关心与支持及我司全体员工的勤奋努力下,我们凭借过硬的产品质量和良好的信誉,取得了一个又一个优异的成绩。先后通过ISO9001质量体系认证、欧盟CE认证和ROHS、美国FCC认证、日本PSE认证、澳大利亚C-TICK认证和加拿大IC认证。同时参与了多个大型工程项目,获得了《中国工程建设推荐产品》和《质量.服务.诚信AAA企业》荣誉证书。
在新的一年,希望能够继续得到您的信任、关心与支持,欢迎您向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信和热情为每一位客户服务。我们将继续以“最专业的产品交给最专业的公司”为理念服务好每一位客户。
XX
xxxx年XX月XX日
写给客户的感谢信 篇5尊敬的广大客户:
xx银行自93年成立以来,一直得到您的大力支持和帮助,值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际,为了感谢您这十余年来对xx银行的支持与厚爱,写给客户的感谢信模板a银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
在写给客户的感谢信模板a银行过去十余年的发展历程中,您,我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量,在您的大力关心与支持下,以及写给客户的感谢信模板a全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源,我们深知,写给客户的感谢信模板a银行所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助,借此岁末年初之际,我们将开展优质服务活动,用真情来回报您,届时您到我行来办理业务,将会让您得到一份惊喜!
写给客户的感谢信 篇6尊敬的各位客户:
新年好!
首先,谨代表金一百铜业公司和银一百铝业公司全体同仁,向尊敬的各位客户致以诚挚的问候和衷心的祝福!
我们企业在各界朋友特别是客户朋友的鼎立支持下,××年继续取得不俗的成果,延续着高速增长的辉煌,金一百铜业顶住了铜价持续高涨和大幅波动带来的压力,取得丰硕成果;新铜业基地的建设将在今年下半年正式动工。银一百铝业产品一直供不应求,有时因提货周期的延长而给客户带来不便或麻烦,在此,谨表示深深的歉意,值得欣慰的是,银一百铝业新的加工基地一期工程已经进入冲刺阶段,预计今年四月份门窗生产线加工顺利投产;五月份挤压和表面处理生产线进入试生产。届时,产能制约的瓶颈将一举突破,客户的需求将得到及时的满足,我们将为客户交出满意的答卷。
能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,我们感到非常荣幸。我们衷心感谢你们的大力支持和配合。你们与我们协同进行市场开拓,实现互利、共赢。我们和你们之间已经建立起共同发展的良好关系,并将在双方的悉心维护、培育下得到巩固和加强。你们的成功和辉煌,造就了我们企业的发展和壮大。
尽百分百的努力,让客户百分百满意,这是我们办企业的宗旨。时代和社会是不断进步的,我们的产品和服务也要与时俱进。我们衷心期待尊敬的各位客户,对我们企业的产品、对我们企业的服务,提出更高的要求,使我们企业能够为你们提供更优质的产品和服务。
值此新春佳节将临之际,我谨代表我和我们企业,再次向尊敬的各位客户表示衷心的感谢和敬意!
你们好!
我们是xx班xxx小朋友的家长。首先非常感谢xx幼儿园xx班的x老师、x老师、x老师和x老师!在你们近三年的细心呵护下,xx在各方面都有了长足的进步,非常的健康、阳光和懂礼貌。“火车跑的快,还需头来带”,在此,一并感谢幼儿园的全体领导,是你们带的好头培养出了这么优秀而全面的老师们:她们不仅自身优秀、业务精湛,而且对孩子们的教育启迪方法及班级活动思路也别出心裁,使孩子们在养成良好行为习惯的同时在不同领域的知识汲取方面也收获颇丰。
孩子来贵园已经快三年了,这期间,孩子各方面的进步和改变让我们做家长的感到特别欣慰,很多次都想写信感谢多位老师对孩子耐心细致的保教工作,然而由于工作原因一直拖至今日。现在,孩子即将从幼儿园毕业了,回想儿子入园近三年来的成长过程心里百感交集!对老师们为孩子的辛苦付出更是心存感激!
三年来很多次由于工作较忙接孩子很晚,辛苦一天的老师们总是满脸笑容毫无怨言,曾经有几次由于太晚老师们干脆带着孩子一起开会,作为家长在歉意的同时很为有这样的老师而感到骄傲和放心!平时,如果孩子不舒服没办法上学时,老师们总是在百忙之中打电话询问孩子的情况,关切之情令人感动!老师们为人谦和,对孩子和蔼可亲,对家长周到热情,她们不仅是孩子的好“妈妈”,更是孩子和我们的好朋友!现在xx在老师们的帮助下,性格变得更加开朗热情,喜欢上了绘画,爱上了英语和数学,语言表达能力也有了很大提高,而且胆子比以前更大了,也更懂礼貌了。我们真为孩子的快乐和进步而开心,也为当初选择xx幼儿园而高兴,为孩子能有这样的良师益友而欣慰!现在,孩子很为自己的母校及老师们为荣;希望不久的将来,你们也能以孩子进步和成功为傲!
我们知道,老师是孩子心中的太阳,照耀着每个角落,影响着他们的人生……你们在平日劳累的工作中付出了太多的心血与爱心,我们家长无以回报,仅用“感谢”两个字,不能足以表达我们的心情,可确实,翻遍全部字典,仍找不到更确切的词汇,只好再说:老师们,你们辛苦了!感谢,再感谢!感谢你们对孩子们爱心、关怀、辛勤的教育和帮助!
最后,再一次感谢xx班的全体老师及教育过、关心过、帮助过、欣赏过xxx的所有老师,孩子的成长离不开你们的辛勤付出!也再一次感谢幼儿园的领导,谢谢你们培养出这么优秀的教师!有这样优秀的领导和教师,相信xx幼儿园会越办越好!
此致
敬礼
xxx家长
致:一路陪伴左右的亲们
我们不曾面对面谈信仰,谈人生,谈家庭,谈孩子。。。
给孩子最大的爱和呵护却是我们共同的梦想!
四季轮转,常在身旁。
我们的相遇,基于无数个偶然。
感谢你的邂逅,期待下一次的交集,不是巧遇,而是信任。seasons rotation,often shenpan.we met on numerous accidental.thank you for your stay,looking forward to the next time the intersection is not coincidence,but trust.亲爱的朋友:
您好!
恭喜你,现在您收到的是爱宝莉童装旗舰店的幸福包裹!我们把对您人生的快乐祈愿以及我们的诚恳与坚持加入了这个包裹。惟愿打开它的您,未来也能收获你想要的生活与希望。
我们公司的制版师傅最开心的时刻,莫过于看到孩子穿上它一针一线打板出来的衣服,脸上露出惊喜满足的神色。
我们了解身为父母的担忧,也明白孩子真正的需求。孩子们的皮肤是最细嫩最敏感的,时尚当然重要,但是孩子的健康和舒适更重要。我们会用心去呵护他们,从第一天到每一天,为孩子创造一个最适合的时尚,是我们爱宝莉所有员工的责任,为孩子选择最适合的时尚,是亲们的责任。
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爱宝莉
一个有孩子的妈妈篇二:天猫规则
天猫规则
第一章 概述
第一条 为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《天猫服务协议》,制定本规则。第二条 天猫规则,是对天猫用户增加基本义务或限制基本权利的条款。第三条 淘宝规则,是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。淘宝官方发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)中提及的淘宝规则包括天猫规则。
第四条 违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝用户在适用规则上一律平等。
第五条 用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。用户在淘宝的任何行为,应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更,应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。
第二章 定义 第七条 用户,指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。
第八条 会员,指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《天猫服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户,每个账户对应唯一的会员名。
第九条 买家,指在淘宝上浏览或购买商品的用户。
第十条 卖家,指在淘宝上发布商品的会员,天猫卖家也称为“商家”。第十一条 拍下,指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。
第十二条 订单,指买家向单一商家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。
第十三条 绑定,指淘宝账户与支付宝账户一一对应。
第十四条 商品发布数量,指商家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数的总和。
第十五条 退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。第十六条 分销商品,指淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。第十七条 节点处理,指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。
第十八条 店铺装修区,指店铺招牌、宝贝分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。
第十九条 成交,指买家在淘宝上拍下商品并成功付款到支付宝。货到付款交易中买家拍下商品即视为成交。
第二十条 下架,指将出售中的商品转移至线上仓库。
第二十一条 包邮,指商家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费。
第三章 交易
第一节 注册
第二十二条 会员应当严格遵循淘宝系统设置的注册流程完成注册。
会员在选择其淘宝会员名、淘宝店铺名或域名时应遵守国家法律法规,不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰淘宝运营秩序等相关信息。
会员名注册后无法自行修改。
淘宝有权收回未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝或阿里旺旺的会员名。
第二十三条 商家必须满足以下条件,才有权申请加入天猫:
(一)商家及其销售的商品符合当的《天猫招商标准》;
(二)商家及其销售的商品符合当的《天猫行业标准》;
(三)商家有效签署《天猫服务协议》及其相关附属协议;
(四)商家符合天猫要求的其他条件。
第二十四条 会员符合以下任一情形的,其淘宝账户不得与支付宝账户取消绑定:
(一)已通过支付宝实名认证且发布过商品或创建过店铺;
(二)尚有未完结的交易或投诉举报;
(三)支付宝账户尚未被激活或尚有被冻结款项。
第二十五条 商家若发生以下任一情形,天猫有权清退:
(一)未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售的;
(二)符合本规则总则中不当使用他人权利且情节严重的;
(三)向天猫提供伪造、变造的商家资质或商品资料;
(四)商家违反《天猫招商标准》的;
(五)严重违规扣分达四十八分。
第二节 经营
第二十六条 会员须符合以下条件,方可按照淘宝系统设置的流程创建店铺:
(一)将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定
(二)公示或披露真实有效的姓名地址或营业执照等信息。
第二十七条 会员应当按照淘宝系统设置的流程和要求发布商品。
第二十八条“商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是商家的基本义务。“商品如实描述”是指商家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中,应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
商家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用,包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。
第二十九条 商家的会员名、店铺名的命名应当严格遵守《天猫店铺命名规范》。第三十条 商家在天猫发布商品应当严格遵守《天猫行业标准》。
第三节 评价
第三十一条 买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后十五天内进行相互评价,特殊类目商品的交易不开放评价。淘宝网评价包括“信用评价”和 “店铺评分”,天猫评价仅包括店铺评分。
第三十二条 在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加一分;若给予差评,则信用积分减少一分;若给予中评或十五天内双方均未评价,则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价,则评价人信用积分增加一分。
评价人可在作出中、差评后的三十天内,对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。
第三十三条 店铺评分由买家对商家作出,包括宝贝与描述相符、商家服务态度、商家发货速度、物流发货速度四项。每项店铺评分均为动态指标,系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。买家若完成对天猫商家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。
每个自然月,相同买、商家之间交易,商家店铺评分仅计取前三次。店铺评分一旦做出无法修改。
天猫有权删除评价内容中所包含的污言秽语、广告信息及其他有违公序良俗的信息。
第三十四条 自交易成功之日起一百八十天(含)内,买家可在作出天猫店铺评分后追加评论,追加评论的内容不得修改。商家可对追加评论的内容进行解释,追加评论不影响天猫商家的店铺评分。
第四章 市场管理
第一节 市场管理措施
第三十五条 为了提升消费者的购物体验,维护淘宝市场正常运营秩序,淘宝按照本规则规定的情形对会员及其经营行为采取以下临时性市场管控措施:
(一)警告,是指淘宝通过口头或书面的形式对会员的不当行为进行提醒和告诫;
(二)商品下架,是指将会员出售中商品转移至线上仓库;
(三)单个商品搜索降权,是指调整商品在搜索结果中的排序;
(四)全店商品搜索降权,是指调整会员店铺内所有商品在搜索结果中的排序;
(五)单个商品搜索屏蔽,是指商品在搜索结果中不展现;
(六)单个商品单一维度搜索默认不展示,是指商品信息在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现,但可经消费者主动选择后展现;
(七)全店商品单一维度搜索默认不展示,是指会员店铺内所有商品在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现,但可经消费者主动选择后展现;
(八)限制参加营销活动,是指限制商家参加淘宝官方发起的营销活动;
(九)单个商品监管,是指在一定时间内商品信息无法通过搜索、商品链接等方式查看;
(十)店铺监管,是指在一定时间内会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看;
(十一)支付违约金,是指根据协议约定或本规则规定由商家向买家和/或淘宝支付一定金额的违约金。
(十二)商家绑定的支付宝收款账户的强制措施,是指对与商家的淘宝账户绑定的支付宝收款账户采取的限制措施,包括但不限于取消收款功能、取消提现功能、禁止余额支付、冻结资金、冻结交易、永久冻结支付宝账户等。
第二节 市场管理情形
第三十六条 商家应积极提升自身经营状况,为消费者提供高品质的商品及优质的服务。对于符合商品品质好、服务质量高等情形的商家,淘宝会适当给予鼓励或扶持的措施。
第三十七条 会员应遵照淘宝交易流程的各项要求进行交易,商家应合理保障买家权益。
会员如发生危及交易安全或淘宝账户安全的行为,淘宝将依照其行为的危险程度采取支付宝账户强制措施、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、限制买家行为、全店商品屏蔽及全店商品搜索降权等交易安全保护措施对其进行临时性的市场管控。第三十八条 经新闻媒体曝光或国家质监部门通报系质量不合格的线下某一品牌、品类或批次的商品,淘宝对于会员在线上发布的相关商品信息进行临时性下架或删除。
第三十九条 天猫商家及商品参与淘宝网、一淘网等其他市场的活动及展现时,应同时遵循其他市场的市场管理规定。
第四十条 商家应根据协议约定或规则规定缴纳或补足保证金。若保证金余额不足,且经淘宝催缴后未在十五天内缴纳或补足的,给予店铺监管,直至足额缴纳为止。
第四十一条 商家应按照以下规定向天猫提供相关资质:
(一)商家资质失效前,提供有效资质。
(二)在收到商家资质复检不合格通知之日起15天内,提供合格资质。若未按上述规定提供资质的,天猫将对其店铺进行店铺监管,直至提供合格资质为止。情节严重的,天猫有权进行清退。
第四十二条 商家应严格遵守《天猫行业标准》。商家若违反《天猫行业标准》中关于产品发布的规定,天猫将对其违规商品给予下架并给予单个商品搜索降权三天的处理。第五章 违规行为及违规处理
第一节 违规处理措施
第四十三条 为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益,在会员违规处理期间淘宝按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施:
(一)店铺屏蔽,指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。
(二)限制发布商品,指禁止淘宝会员发布新商品。
(三)限制发送站内信,指禁止淘宝会员发送站内信。
(四)限制社区功能,指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务。
(五)限制买家行为,指禁止淘宝会员购买商品。
(六)限制发货,指禁止淘宝会员操作处于“买家已付款,等待商家发货”状态的交易。
(七)限制使用阿里旺旺,指禁止淘宝会员使用阿里旺旺。
(八)限制网站登录,指禁止淘宝会员登录淘宝网页。
(九)关闭店铺,指删除淘宝会员的店铺,下架店铺内所有出售中的商品,禁止发布商品,并禁止创建店铺。
(十)公示警告,指在淘宝会员的店铺页面、商品页面、阿里旺旺界面,对其正在被执行的处理进行公示。
(十一)查封账户,指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具。第二节 违规处理
第四十四条 会员发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值且公布三天。违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。
因分销商品引起的违规行为,若淘宝判定非分销商责任的,则分销商免于扣分,仅对违规行为进行纠正。篇三:天猫规则总结
天猫规则
本视频课程内容主要分为四点:(课程大纲)
1、天猫规则概述介绍,包括天猫规则总思路和规则处罚体系
2、天猫高压线,商家一旦触犯高压线就会立即被清退
3、严重违规行为及其举例分析
4、一般违规行为及其举例分析,这部分涉及普遍商家,重点讲解
第一部分:首先,天猫规则是希望发现违规行为,直接做纠正。比如商家发布了一个未经授权的商品,小二发现后会直接作出下架处理,所以商家要经常关注自己的店铺,知道自己哪里违规了,并且有意识的去学习天猫规则。天猫目的主要是想规范商家行为,营造良好的购物平台,新手卖家刚进驻天猫商城可能会由于对天猫规则的不知道、不了解、不清楚等等问题而触犯淘宝规则。天猫规则是以教育为主,商家出现的单次违规行为,商城只扣分不处罚,当然也不是说商家可以一直的违规,当违规达到一定次数或者带来的后果严重程度不同,淘宝商城会按照对应的类别做出处罚。
其次,商家要了解淘宝具体都哪些规则,哪些是与自己店铺实际情况有关系的,要一一对应,防范于未然,只要是商家想在天猫商城正常经营,好好做生意的,这些规则对商家而言是有利而无害的。
了解淘宝规则主要从商家违规行为说起,针对不同的违规行为对应不同的规则和相应的处罚程度。商家的违规行为可分为一般违规行为、严重违规行为、高压线行为,严重违规行为和高压线针对某些不法商家想投机取巧、利用非法手段的一些严重违规行为,一般正规的商家是不会涉及到的,当然了解这些也可以加强监督力度,营造更好的网络购物平台。
显然可以看出一般违规行为、严重违规行为、高压线这三种违规行为是逐级递增的,受到的处罚也是越来越严重。
第二部分:规则的处罚体系
一般违规行为处罚特点:
1、扣分累计无上限
2、犯规再多也不会被清退
3、年底分数清零
商家一般违规行为,天猫只做扣分处理,并且扣分没有上限,就是说即使商家累计扣分达几百或上千,也不会被清退,而且每年的12月31号凌晨所有积分将会清零,但是这样并不是说商家可以随便违规,扣分也会对店铺造成不同程度的影响,给店铺的经营、信誉等造成损害,所以商家还是尽量避免的好。严重违规行为处罚特点:
1、积分累计有上限 2、48分被清退
3、年底分数仍清零
严重违规行为和一般违规相比,它的处罚扣分是有上限的,并且达到48分将会被清退,这是不同于一般违规行为的较为严重的处罚,其相同之处是扣分累计也将于每年的12月31号24时清零,第二年重新计算的。
接下来看高压线,高压线是商家一旦触碰就立即清退,没有回转余地,也不存在扣分累计等,商家只要出现有触犯高压线行为,就会被取消其经营资格,清除商城。
第三部分:违规行为
一、高压线行为
淘宝商城高压线主要行为有三点,商家只要违反了其中一点都会被立即清退,没有扣分和罚款之说,所以是非常严重的。主要行为是以下三点:
1、侵犯知识产权 *未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售的; *符合本规则总则中不当使用他人权利且情节严重的。
2、违反招商标准
3、伪造资料
要注意的是商家再向天猫提供的资料要经过再三审核,即使是厂家出示的也要特别留意,不要因为厂家提供的错误资料导致商家触犯了淘宝高压线,所有提供给天猫的资料都要正确无误,没有任何侵权和其他不法行为。
二、严重违规行为
1、严重违规行为列举
4、严重违规行为处罚机制
4、处罚解读
第一个是店铺屏蔽。店铺屏蔽并不是说你的店铺不存在了,而是买家在淘宝网 页和天猫网页都搜索不到你的店铺,但是如果之前有买家已经收藏了你的店铺,该买家还是可以通过收藏的链接进入到你的店铺的,只是你的店铺将不会在淘宝和天猫的自然搜索中被找到。
第二个是限制发布商品。这个是说在店铺受处罚期间,该店铺不能发布并且不能在后台编辑宝贝,这个可能会影响到店铺上新的时机,对店铺的运营造成不同程度的影响。第三个主要针对集市店铺,淘宝商城不作说明
第四个不能发送站内信,商家都知道发送站内信也是买卖双方是一种交易方式,如果限制了卖家不能发送站内信,可能就会造成卖家不能及时与买家沟通,买家将无法得到及时的回馈,影响店铺的交易。
第五个限制社区功能,是说商家在受罚期间,不能在淘宝帮派、社区进行发帖和回帖等操作,但是还可以正常浏览网页。
第六个公告警示,这个公告警示将会出现在当买家用旺旺与卖家联系时、还有当买家浏览店铺时都会出现该公告,显示该店铺处于受处罚期,这个公告肯定是会使买家对店铺的信任度产生影响,并且对店铺造成负面的影响,是非常不利的。
第七个限制参加天猫营销活动。即商家在处罚期间不能参与一切关于天猫举办的活动,包括聚划算、季节性活性等等。
第八条向天猫支付违约金,这个是涉及罚款的,商家一定是密切关注的,指的是当店铺的违规行为扣分累计达到12分、24分、36分时,天猫会对该店铺收取相应的违约金,这个违约金是从店铺入驻天猫时交付的保证金中扣除的。
第九条下架店铺内所有商品。店铺受处罚期间,当买家进入该店铺会看到店铺所有的商品都是下架的,一定会对该店铺产生疑惑,肯定会对店铺带来严重的负面影响。
第十条是关闭店铺,这个关闭店铺要区别于清退店铺,关闭店铺是指在被罚期间虽然店铺后天不能操作,且旺旺不能登录的,但是旺旺的id是存在的,而如果店铺被清退了,旺旺不但不能再登录的,并且旺旺的id也是不存在的。
5、严重违规行为及其处罚一览表
从上图一看表可以清楚的看到不同的违规行为对应的扣分及行为举例,商家可以参照这个与自身店铺做对比,及时避免这类行为,为店铺的正常运转打好基础。作为医药行业,我们更应该做好这些行为准则,严格约束自己在天猫活动中的行为,药品关系到人民的身体健康甚至生命,商家更应该坚决抵制假冒伪劣、不合格商品,更应该以身作则,创造良好的行业形象,给买家树立充分的信任和口碑。篇四:天猫2014年处罚一览表 篇五:天猫规则
天猫规则
第一章 概述
第一条 为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《天猫服务协议》,制定本规则。第二条 天猫规则,是对天猫用户增加基本义务或限制基本权利的条款。
第三条 淘宝规则,是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。淘宝官方发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)中提及的淘宝规则包括天猫规则。
第四条 违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。
淘宝用户在适用规则上一律平等。
第五条 用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。
用户在淘宝的任何行为,应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。
淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更,应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。
第二章 定义
第七条 用户,指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。
第八条 会员,指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《天猫服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户,每个账户对应唯一的会员名。第九条 买家,指在淘宝上浏览或购买商品的用户。
第十条 卖家,指在淘宝上发布商品的会员,天猫卖家也称为“商家”。第十一条 拍下,指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。
第十二条 订单,指买家向单一商家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。
第十三条 绑定,指淘宝账户与支付宝账户一一对应。
第十四条 商品发布数量,指商家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数的总和。
第十五条 退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。第十六条 分销商品,指淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。
第十七条 节点处理,指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。
第十八条 店铺装修区,指店铺招牌、宝贝分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。
第二十条 下架,指将出售中的商品转移至线上仓库。
第二十一条 包邮,指商家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费。
第三章 交易
第一节 注册
第二十二条 会员应当严格遵循淘宝系统设置的注册流程完成注册。会员在选择其淘宝会员名、淘宝店铺名或域名时应遵守国家法律法规,不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰淘宝运营秩序等相关信息。会员名注册后无法自行修改。
淘宝有权收回未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝或阿里旺旺的会员名。
第二十三条 商家必须满足以下条件,才有权申请加入天猫:
(一)商家及其销售的商品符合当的《天猫招商标准》;
(二)商家及其销售的商品符合当的《天猫行业标准》;
(三)商家有效签署《天猫服务协议》及其相关附属协议;
(四)商家符合天猫要求的其他条件。
第二十四条 会员符合以下任一情形的,其淘宝账户不得与支付宝账户取消绑定:
(一)已通过支付宝实名认证且发布过商品或创建过店铺;
(二)尚有未完结的交易或投诉举报;
(三)支付宝账户尚未被激活或尚有被冻结款项。
第二十五条 商家若发生以下任一情形,天猫有权清退:
(一)未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售的;
(二)符合本规则总则中不当使用他人权利且情节严重的;
(三)向天猫提供伪造、变造的商家资质或商品资料;
(四)商家违反《天猫招商标准》的;
(五)严重违规扣分达四十八分。
第二节 经营
第二十六条 会员须符合以下条件,方可按照淘宝系统设置的流程创建店铺:
(一)将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定
(二)公示或披露真实有效的姓名地址或营业执照等信息。
第二十七条 会员应当按照淘宝系统设置的流程和要求发布商品。第二十八条 “商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是商家的基本义务。“商品如实描述”是指商家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中,应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
商家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用,包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。
第二十九条 商家的会员名、店铺名的命名应当严格遵守《天猫店铺命名规范》。
第三十条 商家在天猫发布商品应当严格遵守《天猫行业标准》。
第三节 超时规定
第三十一条 会员应当按照淘宝系统设置的交易流程进行交易。第三十二条 自买家拍下或商家最后修改交易条件之时起三天内,买家未付款的,交易关闭,特殊商品除外。
第三十三条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内商家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。第三十四条 自商家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给商家:
(一)自动发货商品一天内;
(二)虚拟商品三天内;
(三)快递、ems及不需要物流的商品十天内,特殊商品除外;
(四)平邮商品三十天内,特殊商品除外。
第三十五条 买家申请退款后,依以下情况分别处理:
随着个人素质的提升,我们越来越经常使用感谢信,在写作上,感谢信有一定的书写规范。那么你知道感谢信如何写吗?下面是小编为大家整理的毕业礼的感谢信,欢迎大家分享。
我和威威得毕业礼终于系20xx年6月17日礼成了,系度我要多谢一般唔计较辛苦的兄弟姊妹,我的好同学好朋友,无你地我地无甘完美的婚礼,辛苦晒啦~!学贵贵的毕业论文一样,原来好多平时好少联系的同学仔,朋友仔,系果日系体到大家皆感情原来是这么的好,虽然平时好少联系,好少见面,但你地果日的`付出我一世都唔会忘记的!以后你地有需要的地方我肯定全力以赴啊!三中的一般同学仔简直多谢你地帮我招呼好班兄弟,华师的同学你地远赴来佛山参加我的婚宴,还要请假来支持我,真的很感动啊。仲有跟左我一日走到脚都闭甘济的旧同事,多谢晒~大麦,细麦~你两个简直唔洗讲野啦~一世的死党一世的好姊妹~!甘~最后一句,我终于嫁得出了~7年的学习过程,有你,你地一班朋友、同学、兄弟姊妹的陪伴,令我地依7年好开心甘过,所以系依个毕业礼上我要多谢的系依7年陪伴住我两个一起过的所有朋友~我要好大声甘讲一万次一亿次多谢~ THANK YOU ~I LOVE YOU!
其实好多野真系一盏验就过了,回想这7年以来的日子,真是颠过,傻过,只有两个字来形容——“开心”,我相信认识我地的所有朋友都有甘皆感觉,觉得我地这7年走得很快乐,觉得我们的结局很温馨。是的,我也有这样的感觉,回想自己这7年的坚持,7年的努力,我们终于有成绩单了~自己感觉原来我们是经历了这么多的~!
尊敬的陈婉芬阿姨:
您好!感谢您在百忙之中对我们苗店镇寄宿学校的关怀,感谢您对“春苗营养厨房”项目的大力支持,感谢您对我们学校全体师生生活的关心关爱!在国家关工委、安利公司和您的关心支持下建成的“春苗营养厨房”,在我校正式发挥积极的作用。
为了保证“营养厨房”的有效使用,校“春苗营养厨房”的项目小组督导抽查食品卫生情况,开展营养健康方面的培训和宣传,并按照我们当地的时令食材,设计符合青少年营养需求且物美价廉的营养食谱。对膳食营养、食品安全、青少年生理特点及营养平衡、科学烹饪方法等都做了具体要求,并且每天检查落实。广大师生从中真真切切地感受到了实惠和方便。
“好多菜呀,比原来的好吃!还很热乎!”,“以前隔三差五才能吃到肉,现在好了,天天都有肉吃!”,这是学生们在新的食堂津津有味地吃午餐时的情景。原来的时候学校是排队打饭。前面学生的先吃还热乎,后面学生的饭菜打到手时都凉了。而且学校原有的厨房较简陋,由于设备局限,只能做些简单的饭菜.现在好了,新厨房焕然一新,配备了冰箱、蒸饭车、厨具消毒柜等设施,来的晚的学生也能吃到热乎乎的饭
菜。以前食堂用煤作为燃料,蒸饭用竹编的大蒸笼,既不卫生,又费力费时,现在这些新厨具不仅保证了食品的干净卫生,也减轻了厨房炊事员伯伯的劳动强度,效率比以前提高了很多,在营养搭配方面有了明显的改善。学生吃饭也香了,学习成绩也提高了。
我们现在能享受如此优越的生活条件,真要感谢国家关工委、安利公司和陈阿姨对我们新一代的关怀和重视。俗话说:“滴水之恩,当以涌泉相报”,何况如此之大的恩德?我们拿什么来回报您呢?唯有好好的学习科学文化知识,长大后用自己的聪明才智回报社会,回报有恩与我们的个人和集体。千言万语也表达不了全体学生对国家、安利公司和您的感激。让我们携起手来,将来我们会奉献出自己的一份微薄之力,让我们的祖国更加繁荣昌盛,让我们的祖国更加和谐美丽,祝安利公司事业更上一层楼,人们更加幸福快乐!再次感谢安利公司全体员工,感谢陈阿姨的关心!此致
敬礼!
苗店中心寄宿学校全体学生
老师谢谢您的严格和执著。记得刚上一年级的时候,还是刚学拼音的时候,你就布置我们全班同学每天都要阅读课外书,可那时我的识字量也不是很多,有些语句里面的词语都不懂意思,你教我们查字典,后随着识字量的增多,一年级下学期就很轻松的会自己单独看课外书了,正是由于您严格的监督,我每天养成了阅读课外书的习惯,通过阅读课外书我的知识面大大增加,同时还提高了我的写作能力。
老师谢谢您的微笑和慈爱。记得一年级刚上语文课的时候,你提问题,同学们都纷纷举手回答问题,我由于胆子小,不敢举手回答问题,你似乎发现了我的胆怯,就点名叫我回答问题,我战战兢兢地站了起来,脸涨得绯红,始终害怕开口,正当我犹豫和顾虑之时,我看见你微笑和鼓励的眼神,那时我感到一股暖流涌上心头,于是我鼓起勇气大胆的回答了你的提问,自那以后我也克服了胆怯,害羞的毛病,上课的时候踊于发言。
老师,我想对你说,谢谢您这四年来对我的谆谆教诲,谢谢您对我的培养,都说老师是人类灵魂的工程师,老师我爱您,我也一定会以优异的成绩报答您的恩情。
医院病人感谢信
**院区血液肿瘤科:
我们相信规范、合理、安全、经济、有效的治疗,于是选择了**第一人民医院友谊院区血液肿瘤科。
入院以来,我该降的指标正在逐步下降,该升的指标稳中有升。这一结果,包含着全体医务人员的智慧和辛劳,也坚定了我战胜顽疾的信心。谢谢你们了!
**主任医师行医“六肯”,给我们留下极深的印象。她行医肯听,听患者诉说;肯看,看患者病容;肯问,问患者痛楚;肯答,答患者疑惑;肯用心,用心于患者表与本;肯出力,急患者所急,想患者所想,力所能及地为患者提供方便,不计患者身份,对患者一视同仁。
我刚入院,沈医生就同我丈夫及本人充分沟通,在全面了解病史和症状的基础上,制定个性化治疗方案,对症治疗。在治疗过程中,精心预设,重视生成,适时调整。每次出院,入院症状、治疗经过、疗效评估,一一记载,确保我们的知情权。出院后,沈医生主动留下电话号码,保持联系,还数次专程回访,提供方便,增进互信。
周医生、陈医生与沈医生配合默契,对我同样很关心。
Picc导管置入,护士长**借助设备,又不完全依赖设备,坚持全程无菌操作,很专业。值得一提的是导管置入前我有些紧张,有些顾虑,护士长耐心地介绍了导管置入的好处和不便以及护理事项,并给予足够的时间,让我自己拿主意。
**等护师护士的热情、专注的服务,也让我们满意和满足。
另外,对医院的环境管理、药品价格管理和预约咨询候诊服务管理,尤其是病房病区的清洁卫生,那些无编制的阿姨非常尽职到位,我们也很满意,在此一并致谢!
此致
在这里首先要感谢我的导师xx老师。xx老师平日里工作繁多,但在我做毕业设计的每个阶段,从外出实习到查阅资料,设计草案的确定和修改,中期检查,后期详细设计,装配草图等整个过程中都给予了我悉心的指导。我的设计较为复杂烦琐,但是俞老师仍然细心地纠正图纸中的错误。除了敬佩俞老师的专业水平外,他的治学严谨和科学研究的精神也是我永远学习的榜样,并将积极影响我今后的学习和工作。
其次要感谢和我一起作毕业设计的玉树临风的xx同学,她在本次设计中勤奋工作,克服了许多困难来完成此次毕业设计,并承担了大部分的工作量。如果没有她的努力工作,此次设计的完成将变得非常困难。
然后还要感谢大学四年来所有的老师,为我们打下机械专业知识的基础;同时还要感谢所有的同学们,正是因为有了你们的支持和鼓励。此次毕业设计才会顺利完成。
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