市医疗保障局年度“三亮三比三树”活动实施方案(精选10篇)
为深化拓展党务业务服务“三务”整合的方式载体,进一步增强全局党员干部以人民为中心的工作意识,切实改进工作作风,提升群众对医保工作的满意度,根据市委党建办《关于进一步深化市级机关“三亮三比三树”活动的实施意见》(泰委党建办〔xxxx〕x号)和《关于继续深化区域化党建、“六带三星”“三亮三比三树”等重点工作的通知》(泰委党建办〔xxxx〕x号)的要求,结合我局实际,制定本方案。
一、活动主题
亮个人身份、亮服务标准、亮岗位承诺;比发展、比进位、比贡献;树优质服务品牌、树优质服务科室、树优质服务标兵。
二、活动内容
(一)突出“亮”的过程,展示形象,优化服务。一是亮个人身份。工作人员佩戴胸卡,党员佩戴党徽,窗口放置岗位工作牌,向社会公开工作人员姓名、职务、联系方式等。二是亮服务标准。结合岗位职责制定服务标准,公开服务事项、办事指南、履职要求等内容。三是亮岗位承诺。通过制作公开服务承诺书等形式进行公开承诺。每季度集中展示评选出的“优质服务科室”“优质服务标兵”风采,晒出好业绩,树立好导向。
(二)深化“比”的内容,改进作风,激发动力。一是比发展。围绕全市发展大局,充分调动全局人员的工作积极性,对现有的工作方式、工作流程等提炼优化,不断创新服务方式方法,拓展服务内容,提高服务效能。二是比进位。积极引导全局人员对照医疗保障系统先进标准,开展对标找差、岗位练兵、争先创优等活动,不断提升业务技能,提高服务质量和水平,促进医保工作争先进位。三是比贡献。教育引导党员干部作表率、树标杆,激发干事创业的内在动力,自觉践行新的工作理念,争创一流工作业绩,以优良作风贯彻落实好市委市政府的决策部署,为夺取“双胜利”提供坚强作风保障。
(三)强化“树”的管理,创新理念,提升质量。一是选树“优质服务品牌”。坚持“惠民医保、阳光医保、和谐医保”的核心理念,以为民服务为宗旨、创新服务为动力、优质服务为目标,总结提炼医保工作中成效明显、群众满意度高、可塑性强的典型做法,打造培植“x惠民”医保服务品牌。二是选树“优质服务科室”。紧紧围绕依法履行职责好、医保经办业务优、社会满意程度高,积极创争优质服务科室,打造人民群众满意的服务型机关,以更好地为发展服务、为基层服务、为群众服务。三是选树“优质服务标兵”。以强化服务意识、提升业务技能、提高办事效率为目标,以“医保大讲堂、业务大比武”等活动为抓手,推动全局人员积极争创优质服务标兵,促进政治素养和业务水平“双提升”,打造素质高、讲奉献、守纪律的医保干部队伍。
三、活动安排
在全局开展“三亮三比三树”活动,参加对象为全体干部职工,时间从xxxx年x月至xxxx年xx月,具体活动时间和要求安排如下:
(一)宣传发动(x月xx日前)。召开 “三亮三比三树”活动动员大会,成立活动领导小组,制定活动实施方案。提高干部职工的思想认识,增强干部职工参与活动的积极性。
(二)对标找差(x月x日—x月xx日)。各科室、中心要根据自身职能定位,紧扣高质量上台阶要求,在本市部门内、外县市同行业中选出追赶标杆。全体干部职工要立足本职岗位,在同行业中选取一名先进典型作为追赶标杆。通过学习考察、讨论座谈、经验介绍、结对共建等多种形式学习先进标杆的成功经验,重点从思想境界、工作思路、队伍建设、精神状态、工作作风等方面入手,查找自身问题和差距,弄清楚“差什么、为什么差”,深入剖析差距形成的原因,条目式列出个性化创争计划。
(三)公开承诺(x月x日―x月xx日)。在制定服务标准和岗位承诺的基础上,通过印制服务指南、公开承诺书等形式,亮个人身份、亮服务标准、亮岗位承诺,全面推行“三亮”,主动接受监督,强化自我约束,激发创先争优的自觉性和主动性。
(四)选优推优(每季度最后一个月xx日前)。活动期间,每季度召开全体人员会议,对照选树标准,组织评选季度“优质服务科室”和“优质服务标兵”,对在“月晒季评年考”活动中不达标,不积极参加志愿服务活动的,不得入选“优质服务科室”和“优质服务标兵”。评选结果及时在局党务公开栏内进行公示,同时在每季度最后一个月xx日前上报市委组织部(机关工委)。
(五)引领提升(每季度)。开展岗位大练兵、标兵事迹宣讲、组织开展“向先进学什么”大讨论等活动,在全局形成学典型、争先进的浓厚氛围。
(六)培植品牌(全过程)。准确把握服务品牌的内涵,精心制定品牌培育方案,完善品牌创建工作流程,抓好品牌培育工作。总结提炼医疗保险政策、医保精准扶贫、医保基金监督、医药服务管理、两定机构管理以及公共服务平台等方面的好做法、好经验和新成果,把成效明显、群众满意度高、可塑性强的典型做法作为优质服务品牌进行培植。
(七)公众评议(xx月)。邀请“两代表一委员”、服务对象代表、群众代表作为监督员,通过满意度测评、问卷调查或随机走访等途径,对活动开展情况进行考核评议。
(八)上报典型(xx月)。对活动进行全面分析总结,在对科室和个人进行民主测评的基础上,结合公众评议的结果推选出本局优质服务科室和优质服务标兵各x个,并总结出好的经验做法,提炼出服务品牌,推荐本局的优质服务品牌,上报市委组织部(机关工委)。
四、活动要求
1.提高思想认识,保证活动实效。在思想上高度重视,充分认识开展此项活动的意义,统筹安排工作,有序推动活动开展,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,全局干部职工参与的工作局面,局党支部将把此项活动开展情况作为党员积分制考核的内容之一,把该项活动作为全局工作的重要内容抓紧、抓实、抓好,确保收到实实在在的效果。
2.对照标准承诺,强化责任落实。在亮个人身份、亮服务标准、亮岗位承诺中主动接受监督,对照标准,促使全局干部职工在“对标”中认清差距、激发动力,在“践诺”中履职担当、寻求创新,激发创先争优的自觉性和主动性。
活动方案
为进一步提升幼儿园的服务水平和服务质量,切实改进师德师风、提升服务效率,加强幼儿园党支部和党员队伍建设,推动幼儿园教育事业持续和谐发展,现制定“三亮三比三评”活动方案如下:
一、指导思想
坚持全员参与、切合实际、党群共建、注重实效的原则,组织和引导党员树立良好形象,改进工作作风,模范履行职责、优质服务群众,从而提高幼儿园整体师德师风建设,建设更加“团结奋进、温馨和谐”的校园。
二、组织机构
加强对“三亮三比三评”活动的组织领导,成立下列成员构成的领导小组:
组长:谭亚琼
成员:李学惠 吴常雨
三、活动内容
“三亮三比三评”的内容为:亮身份,亮标准,亮承诺;比技能,比作风,比业绩;群众评,党员评,领导评。
1、推行“三亮”,树立党员形象。
亮标准:每位党员思考、支委审议通过,制定“幼儿园党员标准”,向教职工公开。
亮身份:每位党员佩戴标有党旗的胸卡,把党员的身份亮出来,增强党员意识,强化自我约束,接受群众的广泛监督。
亮承诺:每位党员在支部宣传 “党员承诺栏”公开亮承诺,最大限度地体现承诺事项的公信度和透明度,达到公开承诺事项“组织知道、党员知道、群众知道”的目的。
2、开展“三比”,发挥党员模范作用。
比技能:积极参加各类教育、教学比赛活动,展示党员风采,为大家学习先进、提高素质搭建平台。
比作风:牢固树立模范意识、责任意识和敬业精神,发扬“讲人格、讲品味、讲奉献”的三讲师德要求,勇于承担重、难的工作任务,以优良的工作作风切实做好教育教学工作。
比业绩:对每学期教育教学工作情况进行量化考核、评定档次,激励党员牢记使命,爱岗敬业,在本职岗位上创造一流的工作业绩。
3、组织“三评”,提升群众满意度。
党员评:对照党员“五带头”要求,对照“幼儿园模范党员标准”,对照党员公开承诺,党员干部每学期进行自评,查找问题和不足,明确自身努力方向。
群众评:定期组织群众教师对党员进行评价,做好群众意见的反馈,促使党员干部牢固树立为群众服务的理念,改进工作作风,以实际效果取信于民。
领导评:采取现场点评、集中点评、个别谈话、随机点评等多种方式对每名党员评议。通过点评实事求是的肯定成绩,指出问题,提出改进意见。
四、活动要求
1、落实领导责任
组织开展好“三亮三比三评活动”是幼儿园党组织的一项重任务,领导小组成员要高度重视此项工作,召开动员会,抓好落实。
2、全面营造浓厚气氛
通过广泛宣传、党员大会等方式,营造出幼儿园党支部开展“三亮三比三评活动”的浓厚氛围。
3、加强跟踪督促检查
4、对此项活动进行定期检查,并把各位党员参与活动情况纳入党员干部考核和民主评议中,作为评价党员的重要依据。
党支部关于深化“三亮三比三评三创”活动实施方案
xxx“三亮三比三评三创”活动自20XX年开展以来,丰富了政务服务工作内涵,展示了政务服务干部风采,提升了政务服务行业形象,引领了政务服务事业发展。为深化和拓展“三亮三比三评三创”活动,更进一步激励政务服务中心全体工作人员改进服务态度、优化服务环境、提高服务质量,结合工作实际和业务特点,特制定本实施方案。
一、总体目标
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,教育引导全体党员不忘初心、牢记使命,铭记责任、履职尽责,在平凡的工作岗位发挥党员先锋模范和带头引领作用,激励办事大厅窗口工作人员在为民服务中转作风、提效能、创品牌、树形象。通过“三亮三比三评三创”活动让先进的有光荣感,一般的有紧迫感,后进的有危机感,激发全体工作人员爱岗敬业、实干担当、务实为民,使窗口工作人员综合素质明显提高、工作效率明显加快、服务效能明显增强,群众和企业获得感和满意度明显提升。
二、活动内容
(一)突出“三亮”激动力
一是亮身份。
通过悬挂窗口指示牌、公开栏、办事指南,公开各单位的服务职能职责;佩带党徽、工作牌,公开党员干部的姓名、职务、岗位职责和联系方式。通过主动向群众亮明身份,增强党员意识和自我约束,进一步激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。二是亮标准。
利用宣传版面、电子显示屏、办事网站、办事指南等,公开办事流程、收费标准、办事时限,让办事群众知晓每项办理事项的服务标准,接受群众监督。三是亮承诺。
各窗口及工作人员结合职责和岗位特点,围绕履行岗位职责、改进工作作风、提升服务效能等方面作出公开承诺,积极为群众提供优质服务。承诺内容要公示公开,自觉接受社会监督。(二)开展“三比”提素质
一是比工作能力。
紧紧围绕强化党员意识、担当意识、干事意识,激励广大党员立足岗位、比拼争先、发挥作用;重点围绕服务事项办理过程,比服务意识强不强、政策法规熟不熟、服务态度好不好、岗位技能优不优、爱岗奉献实不实。二是比工作作风。
围绕“规范、便民、高效、廉洁”,重点比仪容仪表是否端庄大方、办公环境是否整洁有序、考勤纪律是否严格遵守、服务态度是否热情文明、作风表现是否求真务实、廉洁自律是否严格执行。三是比工作业绩。
横向比较工作人员个人的办件数量和办件质量,看服务是否准确快捷高效;纵向比较党员干部“两学一做”学习教育工作成效,看工作人员的素质和政务服务的效率,看“最多跑一次”改革推出的便民服务举措是否有效多样。(三)坚持“三评”强保障
一是党员评议。
对党员干部的履职担当、承诺践诺、发挥作用、工作成效等方面情况进行综合评价,评选一批“马上就办、攻坚克难、改革创新、敢于担责、无私奉献”的新时代好干部。二是同事互评。
每半年召开一次点评会,对照党员干部制定的服务标准和工作承诺,将各窗口及工作人员履行职责、兑现承诺、作用发挥情况进行相互点评,并将互评结果整理归档。三是群众测评。
积极开展民意调查和群众测评活动,通过设置窗口评价器、意见箱、网上评价系统、发放征求意见表等形式,组织群众代表和服务对象代表对大厅窗口及工作人员履职情况进行评议,并及时做好群众意见的反馈和问题的整改,以进一步改进工作、提高服务质量,以实际效果取信于民。(四)深化“三创”搭载体
一是创优质服务岗。
以党性觉悟高、业务技能精、岗位业绩佳、服务质量优、法制观念强、群众反映好为标准。按照百分考核、民主推荐、综合测评等程序,评选“优质服务岗”。二是创党员先锋岗。
以带头学习业务、争当勤学模范,带头创造佳绩、争当敬业模范,带头服务群众、争当为民模范,带头求真务实、争当实干模范,带头文明守法、争当自律模范为标准,评选“党员先锋岗”。三是创红旗窗口。
以服务态度好、服务质量高、服务技能巧、遵章守纪严为标准,利用问卷调查、明察暗访、日常工作考评等多种方式对入驻政务中心的各单位窗口进行综合考核,根据综合评分,评选“红旗窗口”。三、实施步骤
(一)承诺公开阶段(7月——8月)。
结合工作特点和岗位实际,坚持高标准定位,提出参加活动的具体打算,公开作出承诺。围绕“服务中心、转变作风、创优环境、便民利民”方面出实招,办实事,接受社会监督。(二)组织实施阶段(8月——9月)。
严格按照“三亮、三比、三评、三创”的标准,紧扣工作实际及工作特点,全面推行“三亮”主动接受监督,广泛开展“三比”激发党员职工的内在动力,认真组织“三评”转变工作作风,协调开展“三创”提升服务品质,中心党支部将实时督促检查活动落实。(三)整改评议阶段(9月——10月)。
通过活动的开展,深入查找党员职工自身存在的突出问题,制定有针对性的整改措施。开门搞评议,听取意见、查找不足、积极整改。切实深化放管服改革,为办事群众和企业营造良好的政务服务环境。根据群众留言、电子问卷调查,各窗口负责人和中心股室共同评定,通过中心会议研究,对评选出的优秀窗口单位及工作人员给予表彰。四、结果运用
为进一步加大鼓励激励力度,强化“三亮三比三评三创”活动结果运用,将此次活动与中心年终考核挂钩对应,中心党支部将对在此次活动中获得“红旗窗口”的窗口单位,其工作人员按3分/人的标准,在个人年终考核中进行集体赋值加分;获得优质服务岗、党员先锋岗的先进个人和优秀党员,按2分/人的标准同等加分,并计入个人年终考核总成绩。
五、工作要求
(一)加强组织领导,落实领导责任。
为保证活动顺利开展,评选结果公开透明,符合实际,中心党支部将联合各窗口首席代表组成评选工作小组,统筹协调评选工作和活动开展,积极推进活动有效展开。(二)加强舆论宣传,营造良好氛围。
要充分运用网络、微信公众号等平台,以党建信息、工作动态、活动剪影等多种形式,积极宣传“三亮三比三评三创”活动内容和开展情况。注重示范引导,广泛宣传活动过程中涌现出来的先进典型,及时总结好经验、好做法,努力营造学先进、赶先进、当先进的良好工作氛围。(三)加强持续改进,构建长效机制。
各窗口单位要认真总结好的经验、做法,健全制度,形成长效机制,切实提升服务能力,提升群众满意度,争创一流业绩,推动政务服务工作向纵深发展。XX县委档案局三亮三评实施方案
一、单位简介
根据《中共XX市XX县委、人民政府关于印发
二、领导班子分工
XXX
局长
主持区档案局全面工作。
XXX
副局长
分管党建、工会、计生、老干部、精神文明、安全工作。
三、单位主要职能
(一)贯彻执行中央和省委市委《决定》,拟定档案工作的有关规章制度;监督、指导全区档案业务工作。
(二)做好档案管理工作。
(三)确保我区党委信息化建设顺利进行。
四、工作流程
1、*****。
2、问询电话:来电
办公室(*******)
分管领导
主要领导
五、工作标准和质量公示
1、档案工作人员要模范执行党和国家的方针政策、法律法规,坚持按利于保密、便于工作的原则,讲学习、讲政治、讲正气,秉公办事,不徇私受贿,做到准确高效。
2、要树立全心全意为人民服务的思想,养成良好的职业道德,恪尽职守,钻研业务,勤政为民,做合格的人民公仆。
3、实行严格的岗位责任制,各司其职,各负其责,对承担的工作不敷衍,不推诿,高效率、快节奏。
4、凡属其他单位或个人的请示问题,要有求必应,有问必答,及时给予答复,落实首问负责制。
5、工作人员持证上岗,用心工作,热情服务,确保群众满意。
六、服务承诺
(一)首问责任制
按照“首问负责、对口接待”的原则,按照有关规定及时落实有关事项。
(二)一次性告知制
对接受服务对象的来函、来电、来访,按相应的规定一次性告知内容、程序、要求;对服务对象诉求的办理事项,手续和材料齐全的应立即办理;手续和材料不全或不符合要求的,应一次性告知清楚所需补正的事项。
(三)过错追究制
1、凡违反上述公示内容条款之一,情节较轻者,责成所在科室给予批评教育
2、在考核中,凡被服务对象投诉两次以上(含两次)并经核实确系违示者,考核不得评为优秀或先进工作者。
3、凡本内经检查被服务对象投诉两次以上(含两次)并因违示受到处罚的干部职工所在科室,不得被评为先进科室,该科室主要负责人考核不得评为优秀档次。经批评教育,仍达不到服务要求的,对负责人按有关程序给予降职、撤职处分。
(四)服务对象投诉处理“问责制”
1、凡被服务对象投诉或举报,经查证核实确属违示者,由所在科室负责人陪同当事人向服务对象当面赔礼道歉,并在本局内予以通报批评。
2、凡违示者,贻误工作,造成不良影响或被新闻媒体曝光、上级领导或局领导提出批评的,除在全局通报批评外,还要根据情节受党纪、政纪处分。
(五)限时办结制
1、严格遵循相关法律法规,依法行政,从严办理。
2、严格遵守工作纪律,不得接受服务对象宴请,更不准参加对依法行使公务有影响的宴请,不得用公款吃喝玩乐,不准在工作和值班时间饮酒,不准接受服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券,在工作中不准巧立名目乱收费。
3、不准利用职权或在工作之便为自己或亲朋好友谋取私利,损坏形象,破坏党同群众的关系。
投诉电话:********
监督电话:********
党建引领企业兴
三亮三比党旗红
——中共XX县XX啤酒有限公司党支部
XX县XX啤酒有限公司党支部创新开展以“亮身份、亮标准、亮承诺,比技能、比作风、比业绩”为内容的“三亮三比”党建活动载体,通过“三亮三比”活动的开展,充分发挥了非公企业党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用。
一、背景与起因
非公企业党建工作是新形势下党的基层组织建设中新兴领域,XX县不断推进非公企业党建工作取得了新进展,同时也面临了一些新问题。部分非公企业对党建工作重视程度不足,相应的党务工作者对探索组织发挥作用的途径和方法等,研究不够,精力投入不多;也有部分企业党务工作者存在畏难情绪,对下一步党建工作没头绪、没思路、没计划。如何解决这些问题,提升非公企业党建水平,筑牢党建基层堡垒,加强基层非公党组织战斗力,是XX县需要努力攻克的课题。XX县XX啤酒公司作为XX县在非公企业中的领头羊,多年来该企业坚持以党建引领企业治理,进一步发挥党组织的战斗堡垒作用,促使企业发展更上新台阶。
二、做法与经过
XX县XX啤酒有限公司位于黑龙江XX经济开发区,于2013年1月投产运营,占地面积XX万平方米,建筑面积XX万平方米,投资XX万元。公司党支部成立于2013年7月,现有党员X人,积极分子X人。XX啤酒党支部创新开展以“亮身份、亮标准、亮承诺”“比技能、比作风、比业绩”为内容的“三亮三比”党建活动载体,激发了党员队伍活力,引领企业发展。
(一)亮身份,激发岗位使命感。
XX啤酒党支部为支部每名党员发放了党徽、设立了“党员先锋岗”桌牌,通过党员“带头刻苦学习、带头勤奋工作、带头开拓创新、带头联系群众、带头遵纪守法”的模范带头作用,在急难险重等关键任务中“亮出党员身份,挺身而出冲锋在前”,带动广大职工群众积极工作,为企业发展贡献力量。(二)亮标准,明确工作责任状。
要求每名党员认领党员责任区,结合公司工作实际制定党支部合格党员标准,立足岗位明确岗位标准,以合格党员标准和岗位职责标准落实工作职责。党支部与每名党员签订党建工作责任状,公司与员工签订安全生产责任状。积极开展争创“五星级支部”活动,以党员身先示范,调动广大职工群众参与争创活动,在全县树立了非公企业党支部先进典型。(三)亮承诺,突出监督常态化。
党员日常监督重在平常化,贵在常态化。党支部将党内政治生活严起来、实起来,执行好“三会一课”以及组织生活会、民主评议党员等基本制度,避免民主生活会走过场,让党的组织生活有实质内容、新颖并有辣味。用好批评和自我批评这个武器,使红脸出汗成为党内政治生活的新常态,真正达到“洗澡治病”“刮骨疗毒”的效果。开展了“党员一句话承诺”活动,要求每名党员结合工作岗位实际和自身特点,公开做出党员一句话承诺,党支部对党员做出的承诺进行时时监督,将党员履职践诺情况作为党员评先推优的重要依据。(四)比技能,激发学习源动力。
组织开展了“岗位大练兵”活动,按照岗位类别分级分类开展练兵比武活动,通过党员先锋模范带头作用,带动全体职工比政治理论素养、比专业技能知识、比岗位技能优化能力、比降耗增产业绩。通过“岗位大练兵”活动,激发党员带领广大党员职工学习的内生动力,并精心打造非公企业党建学习微平台,通过微信平台将党的声音传到最基层,打通党的工作覆盖“最后一公里”,为企业培养了“党建+行政管理+业务骨干”的综合性人才,将党支部发展成为学习进取型党支部。(五)比作风,培育良好新风气。
开展了“全面转作风、全力促增产”活动,以召开组织生活会为契机,党支部班子成员结合各自工作实际,逐一进行了个人对照检查,查摆问题。从思想深处找原因、挖根源,敞开心扉、坦诚相见,进行相互批评与表态发言,提出下一步整改措施,达到了查摆、整改、提升的目的。党支部以更高的标准、更严的要求、更实的作风,推动各项生产工作不断迈向新台阶,确保党的路线、方针、政策在生产经营中得到全面贯彻落实。(六)比业绩,用好考核指挥棒。
党支部在企业看贡献、重业绩、比追赶超的经营理念上,全面推行工作绩效考核和星级党组织考核相融合机制,完善《党组织星级管理“四个清单”考核细则》(成绩清单、问题清单、任务清单和责任清单),将工作绩效考核成绩纳入星级党支部目标考核。以评定五星级党支部为目标,为真正实现“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”的实际效果,把全体党员的思想凝聚到推动全年公司任务目标完成上,把广大党员的积极性和精气神调动起来。三、成效与反响
XX县将XX啤酒公司党支部树立为非公企业党建示范点,以点带面,提升了非公企业党建工作的质量水平,提升了基层党组织堡垒战斗力,使得XX县的非公企业党建工作取得长足的进步。
(一)非公企业对党建工作重视程度明显提升。
充分发挥了党员在非公企业中的模范带头作用,增强了使命感、责任感,形成了由XX县经济开发区党工委负责牵头抓总,各非公企业配合支持、互通有无和齐抓共管的党建新格局及良好的工作态势。(二)党建与企业发展得到有效整合。
达到了以党建引领推动企业发展的目标,充分发挥了党组织的战斗堡垒作用,形成了党建工作统领企业发展,推动非公企业党建与经济建设良性互动的格局。围绕党建工作的开展,开辟了企业发展的新途径,为企业发展注入不竭动力。(三)干部职工队伍获得优化。
通过“比武练兵”的形式提高了全体职工的能力水平,全面查缺补漏,同时全体职工的精神面貌和工作状态都得以大幅度提升,以更积极、更专业和更切实的工作作风,树立了非公企业党组织的新形象。四、经验与启示
(一)要鼓励和引导非公企业党建发展。
鼓励和引导非公企业党组织坚持以“企业需要、业主理解、员工拥护、党员欢迎”为原则,教育引导他们树立“党建也是生产力”“党建也是企业品牌”“党建也是无形资产”等理念,从思想上加强对党建工作的重视。(二)坚持非公企业党建品牌创新。
积极围绕企业发展的不同时期、不同特点、不同任务目标,找准结合点和突破口,不断创新党建工作的载体和形式,探索出一条既符合企业经营理念又激发企业内生活力的新路子,通过形式多样、灵活管用的党建活动载体,充分发挥党组织和党员的战斗堡垒和先锋模范作用。“三亮三比三评”活动工作情况的汇报
市机关工委:
根据“三亮三比三评”活动方案,局党组高度重视,把此项活动和党的群众路线教育实践活动列入重要议事日程,认真筹划,精心安排,创新载体,丰富内涵,使“三亮三比三评”活动收到了实效。现将工作情况汇报如下:
本次活动,结合党的群众路线教育实践活动,各党支部组织和引导党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象,比技能、比作风、比业绩,开展党员自评、领导点评、群众测评。在服务中心、服务群众、提高素质、提高效能中创先争优。着力抓好与群众联系密切问题,并在中心工作方面不断创新。聚焦“四风”、反对“四风”、强化服务,使群众满意,让人民群众切实感受到开展党的群众路线教育实践和“创先争优”活动给他们带来的变化和实惠。
一、措施到位,确保“三亮三比三评”活动扎实有效
1、组织领导到位,确保活动开展顺利实施。我局高度重视,成立由局党组书记任组长,各班子成员为成员的领导小组,专题研究部署,制定了《关于开展“三亮三比三评”活动实施方案》,从目标要求、内容、活动措施等几个方面来确保我局“三亮三比三评”活动有计划、按步骤、高质量的开展工作。通过宣传动员,全体党员统一思想认识,明确工作任务,以创建先进基层党组织、争做优秀共产党员为共同目标,深入到“三亮三比三评”活动中去。
2、分类指导,制定具体可行的实施方案。根据不同的岗位特点,制定具体可行的实施方案,明确争创标准,设计争创载体,落实争创责任和措施。对党的力量比较薄弱、开展创先争优活动比较困难的窗口服务单位,采取有效措施,加强具体指导。
3、典型示范到位,创建学习赶超的氛围。把典型示范作为推进各支部创先争优活动的重要抓手,认真组织开展“我身边的优秀共产党员、“群众满意窗口、“优质服务标兵”等推荐评比活动,及时发现、精心培育、认真总结、大力宣传窗口服务单位党组织和党员的先进典型,努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。
4、督促检查到位,推动活动真正落到实处。局党组创先争优活动领导小组采取听取汇报、专题调研、交流研讨、现场检查、经常性督查、随机抽查、明查暗访等形式,了解活动进展情况,研究解决遇到的问题,总结推广经验做法,推动活动顺利开展,防止创先争优活动流于形式,走过场。对开展活动思想上不重视,工作上不得力,群众反映很大的窗口服务单位,要及时提出批评,限期整改,确保群众真正得实惠。
二、结合实际,确保活动取得成效
1、党员干部服务意识明显提升。局党组要求每一位党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象,比技能、比作风、比业绩,开展党员自评、领导点评、群众测评。通过“三亮三比三评”活动,大家的服务意识明显增强,每一位党员都带着“如何创文明服务窗口”和“如何争当优秀党员”两个问题,把“三亮三比三评”活动与深入推进工作作风建设有机结合起来,加强自身学习,使党员带头奉献精神和为民服务意识得到有效增强。
2、党员干部作风面貌建设明显提升。通过开展党员干部“三亮三比三评”活动,充分发挥党员干部先锋模范作用,进一步增强党组织的凝聚力和号召力,激发和调动局党员干部的主动性、积极性和创造性,增强党性观念和宗旨意识,为推进我局各项工作顺利开展提供了坚强的组织保证。
三、存在的问题
1、“三亮三比三评”活动开展不平衡,虽然大多数党员干部都能够积极参与,但是还存在着个别党员干部不积极的现象。
2、理论学习时间太少,政策性教育不够深入。
四、今后的计划安排
阿瓦提县总工会围绕社会稳定工作开展“三亮三比三评”创先争优活动实施方案
为进一步贯彻落实县委、政府关于维护社会稳定的决策部署,进一步深化拓展‚热爱伟大祖国、建设美好家园‛主题教育内容,进一步巩固提高‚维护稳定、人人有责,群防群治、从我做起‛为主题的‚大宣教、大讨论、大揭批‛活动成效,进一步夯实广大党员干部在维护社会稳定中的思想基础,充分发挥好广大共产党员的先锋模范作用和干部职工的骨干带头作用,以党内带党外,党员带群众,不断强化维稳责任、落实维稳措施、形成维稳合力,全力以赴维护社会政治大局稳定。结合我单位实际,制定‚三亮三比三平‛创先争优活动实施方案。
一、指导思想 以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕当前维护社会稳定中心工作,把创先争优活动与我县关于维护社会稳定的决策部署紧密结合起来,在全体党员干部职工中开展‚三亮三比三平‛(‚亮观点、亮态度、亮立场‛,‚比团结、比纪律、比落实‛,‚评氛围、评发展、评稳定‛)创先争优活动,使‚争当反对分裂急先锋、维护稳定先行者‛成为全社会的价值取向,进一步增进‚四个认同‛和民族团结,从内心深处激发各族党员干部职工热爱祖国、维护统一的热情和反对民族分裂、反对非法宗教活动的决心,形成党员干部群众在维护稳定工作中主动创先争优的生动局面,推动全县经济社会跨越式发展和长治久安。
二、目标任务
一是围绕热爱伟大祖国‚三亮三比三评‛。通过‚三亮三比三评‛活动,是广大党员干部增进‚四个认同‛,践行‚爱国、感恩、开放、包容、创新、奋斗‛的新疆精神,明白我们今天的幸福生活是中国共产党正确领导的结果,是全国各族人民团结一心、艰苦奋斗的结果,从而倍加珍惜来之不易的幸福生活,将爱党爱国之心化为维稳之举,促进各民族和睦相处、和衷共济、和谐发展。
二是围绕维护团结稳定‚三亮三比三评‛。通过‚三亮三比三评‛活动,促使广大党员干部职工认清乌鲁木齐‚7〃5‛、和田‚7〃18‛、喀什‚7〃30‛、‚7〃31‛暴力恐怖事件的本质,对暴力恐怖事件罪恶根源、社会危害性,对团结稳定是福、分裂**是祸进行深入系统的思考和讨论,增强党员干部维护祖国统一、维护民族团结、维护社会稳定的自觉性和坚定性,自觉同各类社会异常思潮、不良现象作斗争,争当维护统一、团结和稳定的忠实实践者和推动者。
三是围绕宗教是为管理‚三亮三比三评‛。通过‚三亮三比三评‛活动,使宣传党的基本路线、基本理论、基本方针、各项惠民政策、法律法规和民族宗教事务政策真正深入人心,内化为各族党员干部职工参与维稳行动、落实维稳措施的强大动力,特别是使‚宗教信仰自由、依法管理宗教、独立自主办教、引导宗教与社会主义相适应‛这一党的基本宗教政策的宣传员、讲解员、监督员,对非法宗教活动敢抓、敢管,会抓、会管。
四是围绕基层组织建设‚三亮三比三评‛。通过‚三亮三比三评‛活动,使各项维稳工作措施得到全面落实,进一步坚定基层党员干部职工的政治立场,打牢基层维护社会稳定的思想基础,进一步发挥基层党员队伍先锋模范作用,提高基层党员干部组织群众、宣传群众、教育群众、团结群众的能力,使基层党员干部成为维护社会稳定的中流砥柱,进一步增强基层组织的凝聚力、战斗力,切实把基层党组织建设成牢固管用,维护社会政治大局稳定的坚强堡垒。通过‚三亮三比三评‛活动使党员干部职工的政治敏锐性和鉴别力明显提高;共产党员在维护民族团结、维护社会稳定中的先锋模范作用和干部职工的骨干作用充分体现:基层群众明辨是非的能力和反对民族分裂的自觉性、主动性明显增强:基层党组织凝聚力、号召力和维护社会稳定工作能力明显增强。真正筑起反分裂斗争的铜墙铁壁,为自治区第八次党代会和党的十八大顺利召开创造和谐稳定的政治环境。
三、人员范围
以单位党员为主,带动单位干部职工、离退休人员等广泛参与,达到覆盖全单位。
四、具体措施
(一)保持政治敏锐,带头进行‚三亮‛(亮观点、亮态度、亮立场)。一是宣讲、讨论。在以‚维护稳定、人人有责,群防群治、从我做起‛为主题的‚大宣讲、大讨论、大揭批‛活动的基础上,召开领导班子会议、党员干部职工群众会议、离退休老干部会议,按照先宣讲、后表态方式,以党内带党外,以党员带群众,广泛带动各族干部群众积极参与。二是公开表态。党政领导干部要通过县电视台逐一向广大党员干部群众公开表明自己的观点、态度和立场亮出来。三是撰写承诺书。全体党员干部要将在会议上的承诺形成书面材料,由党组负责人审核把关后,在公开栏中公示,单位党组织建立专门档案进行存档,在组织和广大干部群众的监督下兑现承诺。
(二)增强忧患意识,率先进行‚三比‛。一是大力开展劳动竞赛活动。各窗口单位和服务行业工会要深入开展‚争当主力军,建功‘十二五’‛劳动竞赛活动,以创建‚工人先锋号‛为载体,提升党员群众素质,开展岗位练兵、技能竞赛、合理化建议等活动,积极创先争优,切实以党内带党外、以党员带群众,真正让争先进、创优秀成为广大党员群众的价值取向和人生追求。二是大力实施职工素质建设工程。要广泛开展岗位练兵、技能比赛等活动,大力选树技能带头人。要继续组织动员广大职工积极参与合理化建议、技术革新、发明创造等活动,充分发挥科技人员、一线技术骨干在自主创新中的带动作用,切实增强职工的创新意识和创新能力。
(三)认真分析整改,集中开展‚三评‛(评氛围、评发展、评稳定)。每名党员干部职工对照个人的思想实际,对照配偶、子女以及亲属有无参与非法聚集、讲经学经、参与封斋、留大胡须、戴面纱、穿奇装异服进行自查自评;对非法宗教活动造成的恶劣影响进行评价。评出党员干部对宗教问题的政治敏锐性。一是结合党组织民主生活会,干部考核等方式开展集中点评会,群众评议、党员互评和领导点评可以合并进行。二是窗口单位和服务行业通过设置意见箱等方式,接受服务对象即时评价、评估,及时反馈群众意见,整改存在问题。结合党员自身特点和岗位实际,开展自评、互评,相互鼓励、比学赶帮。党员领导干部要深入调查研究,实事求是地肯定成绩、指出存在问题,提出改进意见,指明努力方向。
五、阶段步骤
(一)动员部署阶段(2011年10月10日-10月20日)。制定好实施方案。工会要结合实际,研究制定实施方案,明确目标任务、方法步骤和工作要求。开好动员部署大会。将活动重要性和必要性、活动目标任务、方法步骤和局要求传达到每一个党员干部职工当中,切实提高每个党员干部的思想认识,提高干部群众参与活动的积极性和主动性。
(二)讨论表态阶段(2011年10月21日-11月20日)。公开表态。党员干部要带头亮观点、亮态度、亮立场,组织我单位全体干部职工表明态度。
(三)全面落实阶段(2011年11月21日-12月31日)。我单位全体党员干部要将自己公开亮明的观点、态度和立场付诸于行动,认真兑现个人承诺;开展政治思想教育,深入开展马克思主义‚五观‛、‚四个认同‛‚三个离不开‛思想教育,加强党的名族宗教政策法规学习;围绕‚六个一‛大力开展符合实际、贴近生活、喜闻乐见、便于开展、易于接受的民族团结活动,建立健全和落实经常性检查评比机制,选树先进典型,教育转化后进。加强对上级维护稳定精神和决策部署的学习。
(四)总结提高阶段(2012年1月1日-2012年1月20日)。开展这次活动的情况认真自查总结,提炼好的做法和成功经验,查找干部队伍建设中存在的薄弱环节,明确今后基层党员干部队伍建设的努力方向和重点,对一些干部存在的突出问题,深刻反思,研究对策,建立和完善一批务实管用的制度。
六、活动要求
(一)加强组织领导。为了全面落实安排部署,采取切实有效措施,改进和加强工作,又要以身作则,发挥模范带头作用,迅速掀起‚三亮三比三评‛创先争优活动的热潮,推动活动扎实开展,确保活动不走过场、不流于形式,经党支部研究决定,特成立开展‚三亮三比三评‛活动领导小组。
组长:王胜(县总工会主席、党支部书记)副组长:刘玲(女工委主任、组织委员)成员:谭琴(科员)
李敏(科员)汪善星(科员)盛继庆(科员)
领导小组下设办公室,办公室主任由刘玲同志兼任,盛继庆同志负责开展‚三亮三比三评‛活动各项工作。
(二)营造浓厚氛围。制作专题简报、标语横幅、墙报板报,在我单位深入宣传‚三亮三比三评‛活动,努力营造‚三亮三比三评‛的浓厚氛围,促进活动深入扎实开展。
(三)解决突出问题。通过开展‚三亮三比三评‛创先争优活动,着力解决部分党组织和党员干部在维稳工作中发挥作用不够、少数党员干部在敏感问题上认识不清、态度模糊、不敢表态,对异常社会思潮、不良社会现象不敢斗争、随大流等问题,最大限度统一党员干部的思想,最大限度的孤立打击‚三股势力‛。
(四)坚持统筹兼顾。把‚三亮三比三评‛创先争优活动与当前中心工作紧密结合起来,与当前正在开展的以‚以维护稳定、人人有责,群防群治、从我做起‛为主题的‚大宣传、大讨论、大揭批‛活动结合起来,与‚热爱伟大祖国、建设美好家园‛主题教育结合起来,与‚四知四清四掌握‛工作机制结合起来,与今冬明春基层组织集中整顿工作结合起来,统筹谋划、周密安排、精心组织,保证全局参与,做到两手抓、两不误、两促进。
根据雁江区教育局《关于开展“三亮三比三评”活动实施意见的通知》精神,认真筹划,精心安排,创新载体,丰富内涵,使“三亮三比三评”活动收到了实效。现将工作情况总结如下:
本次活动,各党员公开亮身份、亮承诺、亮形象,比技能、比作风、比业绩,开展党员自评、领导点评、群众测评。在服务中心、服务群众、提高素质、提高效能中创先争优。着力抓好与群众联系密切、高度关注的问题,不断改进作风、强化服务,使群众满意,让人民群众切实感受到“创先争优”活动给他们带来的变化和实惠。
一、措施到位,确保“三亮三比三评”活动扎实有效 一是组织领导到位,确保精神实质落到实处。统一思想认识,明确工作任务,以创建先进基层党组织、争做优秀共产党员为共同目标,深入到“三亮三比三评”活动中去。
二是分类指导。根据不同的岗位特点,制定具体可行的实施方案,明确争创标准,设计争创载体,落实争创责任和措施。对党的力量比较薄弱、开展创先争优活动比较困难的窗口服务单位,采取有效措施,加强具体指导。三是典型示范到位。把典型示范作为推进各支部创先争优活动的重要抓手,认真组织开展“我身边的优秀共产党员、“群众满意窗口、“优质服务标兵”等推荐评比活动,及时发现、精心培育、认真总结、大力宣传窗口服务单位党组织和党员的先进典型,努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。
4、党群共创到位。以创先争优带动工会、共青团、妇联及其所联系的广大群众创先争优。积极推进党建带工建、带团建、带妇建,带动群团组织和其他工作人员创先进、争优秀,以窗口服务单位的优质服务感染群众、引导群众,通过党内带党外、党员带群众,使创先争优成为全社会的价值取向和共同追求。
5、督促检查到位。镇委创先争优活动领导小组采取听取汇报、专题调研、交流研讨、现场检查、经常性督查、随机抽查、明查暗访等形式,了解活动进展情况,研究解决遇到的问题,总结推广经验做法,推动活动顺利开展,防止创先争优活动流于形式,走过场。对开展活动思想上不重视,工作上不得力,群众反映很大的窗口服务单位,要及时提出批评,限期整改,确保群众真正得实惠。
二、结合实际,确保活动取得成效
1、党员干部服务意识明显提升。镇党委要求每一位党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象,比技能、比作风、比业绩,开展党员自评、领导点评、群众测评。通过“三亮三比三评”活动,大家的服务意识明显增强,每一位党员都带着“如何创文明服务窗口”和“如何争当优秀党员”两个问题,把“三亮三比三评”活动与深入推进工作作风建设有机结合起来,加强自身学习,使党员带头奉献精神和为民服务意识得到有效增强。
2、党员干部作风面貌建设明显提升。通过开展党员干部“三亮三比三评”活动,充分发挥党员干部先锋模范作用,进一步增强党组织的凝聚力和号召力,激发和调动镇党员干部的主动性、积极性和创造性,增强党性观念和宗旨意识,为推进我镇各项工作顺利开展提供了坚强的组织保证。
保和镇初中党支部
三亮三比三评三争活动心得体会
开心时刻,每天的平常心态。作为2011年的应届毕业生,我参加了西部计划志愿者,并选择了服务于新疆,经过笔试、面试和体检、培训。最终以一名合格的大学生西部计划志愿者被分配到了阿克苏地区民政局,在这里践行我的志愿生涯。民政系统是最接近群众的服务单位,做任何事情都以群众的利益为主,把群众的利益放在首位,是民政工作人员的工作准则。而作为一名21实际的大学生,一名大学生志愿者我以自己能来民政系统工作而感到骄傲和自豪。能为弱势群体多做一些力所能及的事情是我的荣幸。
不知不觉来到服务单位地区民政局已经整整一白天了。一百天意味着什么?一百天意味着一名员工已经对自己的工作有了最全面的认知,已经能为领导分担一份责任了。而回首自己这一百天的工作成果,感觉自己似乎还不够一名志愿者的资格。不过,我会时刻提醒自己,在今后的工作时间里不断的完善自己的不足,使自己在工作中更有作为。让自己的志愿精神在这里得以践行并接受考验。
来到单位领导对我和在职的正式职工一样,所以单位组织的各种学习会议我都参加,古尔邦节前单位组织学习了三亮三比三评创先争优活动,自窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动开展以来,地区民政局紧密结合自身实际,明确主题、创新载体、丰富活动内容和形式,以开展三亮三比三评为载体,进一步提升窗口单位和服务行业为民服务的水平和质量,切实将创先争优活动打造成为群众满意工程。创先争优作为一种调动劳动者积极性的有效手腕,具有十分重要的意义,由于创先争优可以充分调动民政系统工作者的精气神,从某种角度上来讲,创先争优争创的就是一种工作中所表现的精神实体所在,整个过程中表现的就是一个范畴、一个群体的工作激情和干劲。
所谓的三亮是指亮标准、亮身份、亮承诺;三比是指比技能、比作风、比业绩;三评是指群众测评、党员互评、领导点评。开展三亮三比三评活动,更重要的是展示民生为本、服务为先的工作承诺,激发赶超先进、争创一流的工作热情,激发查摆问题、督促整改的内在动力。作为民政系统是为老百姓干实事的窗口单位,我们的工作不是做给自己看的,我们的工作到底怎么样,要让老百姓说了才算,那么就必须做到给老百姓了承诺就要实现自己的承诺,让他们觉得我们是可信的,我们要在群众中形成好的口碑。我们不是常常听到这样一句格言吗、金杯银杯不如老百姓的口碑只有让老百姓满意了,让群众满意了才就说明我们的工作做到位了。
在创先争优活动中,海兴县电力局创新形式,以开展“三亮三比三评”活动为载体,扎实推进本单位创先争优主题实践活动。
三亮。一是亮标准。通过开通服务网站、设立电子屏、制作宣传栏等多种方式,对本单位及行业服务网点服务用语、工作职责、工作流程、工作时限、履职要求和首问负责、限时办结、责任追究、服务承诺、效能公示等工作要求和标准进行公开。二是亮身份。通过佩戴党徽、摆放桌牌、设立公示栏等形式,公开党员的姓名、职务、工作职责等信息,让党员亮身份。三是亮承诺。通过新闻媒体、制作承诺牌、承诺卡等形式公开承诺,接受服务对象监督。
三比。一是比技能。搭建互相学习的平台,进一步加强相互沟通和学习,不断提升专业技能水平,提高为民服务本领。开展“供电服务技能大赛”,通过专业技能、服务规范、服务礼仪的比赛,提高员工素质和技能水平。二是比作风。搭建展现平台,展现基层单位和干部员工阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务的典型案例和特色做法。三是比业绩。搭建应用平台,要围绕服务内容改进管理,提高质量,打造“惠民”工程;搭建竞赛平台,进一步完善和优化与各单位层面为民服务竞赛项目;搭建对标平台,各专业、岗位和系统间要深化对标。
为进一步深化创先争优工作,改进工作作风,密切医患关系,全面提升医疗服务形象,严格落实“三好一满意”工作,深入贯彻“全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优电视电话会议”精神,根据《沙雅县深入推进“三亮三比三评”为民服务创先争优活动实施方案》沙创组办法【2011】6号文件精神,决定在我支部开展“三亮三比三评”深入推进创先争优活动,特制订本实施方案。
一、目标要求
(一)在优化环境、推动发展上创先争优。要牢固树立“以人为本、执政为民”理念,确立病人为重,服务为先导向,创先争优做表率,发展提升当先锋,努力在维吾尔医药适宜技术改革上有新突破、质量提升上有新变化,服务水平上有新提高,工作作风上有新改进,为维吾尔医药事业“十二五”发展实现科学发展、赶超发展开好局、起好步。
(二)在规范管理、提高效率上创先争优。要坚持不懈地抓好效能建设和干部作风建设,实行规范管理,不断优化窗口服务,确保各项工作持续高效有序运转;要大力推进流程简化,切实提高办事效率,真正做到“一站式”服务;每个岗位工作职责、各项医务工作流程要向社会公布,实现阳光操作。
(三)在提升素质、改善服务上创先争优。紧密结合我院目前医务工作实际、维吾尔医院特点和医护人员的思想、工作实际,加强干部职工的教育培训,广泛开展党性教育、科学文化、法律法规、医疗知识和文明礼仪培训,不断提高职工更好地树立职业理想、掌握职业技能、遵守职业纪律、维护白衣天使形象。
(四)在改进作风、树立形象上创先争优。要想患者之所想、急患者之所急,满腔热情为患者做实事、办好事、解难事,真正使创先争优的过程成为锤炼作风提升服务的过程;认真总结近年来医院作风建设上成功经验,及时上升为制度,努力形成长效服务机制,推动作风建设不断上水平,让患者长期得到实惠。
二、活动载体
紧密结合我院各项工作实际,以“三亮三比三评”活动为载体,深入开展为人民服务创先争优活动。
(一)亮标准、亮身份、亮承诺。一是统一制作所有在职医护人员岗位座牌,岗位座牌上要印有党徽(非党员医护人员要印有国徽)、姓名、职务、分管工作、联系电话、岗位职责、工作承诺、等内容,摆放在办公桌明显位置,实行亮牌上岗,依岗承诺。二是普遍推行公开服务事项、工作流程、办结时限制度,公示服务标准。采取佩戴党徽、服务卡和设立党员责任区、党员先锋岗等,亮出党员身份,亮明岗位职责。设置展示板、电子显示屏、网络平台等,公布承诺内容,接受群众及患者监督。
(二)比技能、比作风、比业绩。结合县委即将开展的干部作风整顿及机关效能建设,对所有在岗医护人员进行作风整顿,在工作创新上比医疗技能、比服务质量,在完成工作上比服务、比效率,在季度工作中比业绩、比形象。二是对照我院先进标准和先进典型,开展“对标进位”、岗位练兵、技能比武,不断提高业务技能,争当行业“排头兵”。开展医护知识竞赛、服务标兵评比,促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。开展医护知识竞赛、服务标兵评比,看成绩、比贡献、形成必学赶超的生动局面。
(三)群众评议、党员互评、领导点评。一是结合党支部民主生活会开展集中点评会,群众评议、党员互评和领导点评合并进行。由我院和评议单位党组织所有党员、有一定参政议政能力的“两代表一委员”、离退休党员干部干部及观者参加,邀请参会人数可在25人左右。点评和评议对象为全院党员干部,按照隶属关系进行。二是通过接受患者即时评价、及时反馈群众及患者的意见,整改存在的问题。结合医护党员自身特点和岗位实际,开展自评、互评,相互鼓励、比学赶帮。院领导要深入调查研究,实事求是地肯定成绩、指出存在问题,提出改进意见,指明努力方向。
三内容步骤
(一)设岗定诺(10月上旬)
1、制定实施方案。党支部要根据实际情况组织动员全体医护党员通过深入调研、广泛征求意见,认真查找自身在服务设施、服务流程、服务效能等方面存在的问题和不足,有针对性的制定切实可行的《深入开展“三亮三比三评”为民服务创先争优活动实施方案》。并将我院实施方案于2011年10月15日上报县委创先争优领导小组办公室。
2、设定岗位,公开亮诺。结合医院实际,在调查摸底、征求意见的基础上,拟定能充分发挥党员作用的各类先锋岗。通过拟定简便、易于操作的岗位职责,利用会议、公开栏等进行宣传动员,重点把握好选岗、议岗、竞岗、定岗等基本程序,最终确定各先锋岗合适人选,引导党员重点围绕提高服务水平、服务患者落实完成公开承诺活动,采取公示栏、电视显示屏予以公开。综合运用干部绩效考核、文明创建考核手段,借助“医护知识竞赛”、“先进医护工作者”、“先进医护能手”等载体,定期对每位党员兑现公开承诺、开展服务工作的情况作出评价,并在公示栏进行公示,让先进的有关荣感,后进的有危机感,一般的有紧迫感。
(二)集中争创(10月上旬至11月上旬)
1、集中开展“为民服务月”活动。要认真开展集中推进活动,通过“为民服务月”活动在解决突出问题上去的实实在在的成效,要在解决群众“看病难”、“看病贵”和医德医风方面存在的突出问题上创先争优。
2、进行集中整改。全体医护党员要结合承诺的落实完成情况,深入查找自身存在的问题,归类梳理,主义提出有针对性的整改措施,明确整改时限,建立整改台账,挂牌销号整改。
3、开展社会评议。邀请“两代表一委员”、服务对象、群众代表为监督员,通过满意度测评、问卷调查、随机走访的方式,对创先争优活动开展情况和集中整改情况进行评议。
(三)考评总结(10月下旬至12月下旬)
一是评级定星。根据我院设置的“优秀医护党员”、“先进医护工作者”、“先进医技能手”评比标准,组织引导医护职工积极争当“服务明星”,选树、宣传、推广优秀先进医务工作者。
二是部署深化。对本年度的创先争优活动开展情况进行全面总结,对下年度活动任务提早安排部署。
四、组织领导
(一)强化组织领导。结合医院特点和公开承诺内容,主要领导亲自抓、负总责,分管领导要具体抓的原则成立了深入推进“三亮三比三评”为民服务创先争优活动领导小组。
组 长:刘 慧(党支部书记、副院长)职 责: 细化工作要求,强化工作指导,确保全员参与,推动工作落实。
成 员:热比艳艾山(党办主任)
艾合买提玉努斯(行政办主任)
薛秀娥(护理部主任)
阿衣古.买买提(医院医务科主任)工作职责:
(1)各科室密切配合,形成齐抓共管合力。
(2)确立“质量优先”、“服务优先”的理念,带领广大医护职工一起努力,切实解决医疗服务方面的突出问题。
(二)突出宣传引导。要精心培育典型,激发全院职工创先争优的内在动力。从分利用电子滚动动屏,通过在院报开设专栏,大力宣传活动的具体要求、经验做法和先进典型。建立简报、月报制度。党支部要将活动开展情况和活动中出现的好典型、好做法、好经验及时上报县创先办。
(三)深化党群共建。坚持党员带群众,共同推进“为民服务创先争优”活动。充分大会妇女职工的优势和作用,调动广大职工、团员、妇女的积极性,立足本职岗位,争创一流业绩。
篇一:三亮三比教师心得体会
三亮三比两争当心得体会
自从我校开展“ 三亮三比两争当”活动以来,我认真学习了活动指导方案。有效提高了
自身的政治素养和政策理论水平;使我得到很大的教育和启发,提高了对开展“三亮三比两
争当”活动的认识,加深了对在新时期保持共产党员先进性的基本要求的理解,明确了保持
共产党员先进性的前进方向。我作为一名党员教师,必须认真践行次活动的要求,在实际中 亮
身份、亮职责、亮承诺,比技能、比服务、比业绩,争当学郭明义先进集体、争当学郭明义标
兵,树立先进形象,充分展示共产党员先进性的时代风貌。通过这次的活动,我有以下几点体会:
一、进一步提高了政治素质。理想和信念是一个人思想和行动的方向、前进的动力。没
有理想,就会迷失方向,动摇信念。理想的动摇,是最危险的动摇;今天的教育,是为了培
养未来社会的人才,因此,党员教师,首先必须讲政治,因为教师的信念,教师的思想政治
修养与理论修养,对学生人生道路的选择,科学文化素质的提高,都起着十分重要的导向作
用。我要坚定共产主义理想信念,坚决捍卫和执行党的路线、方针、政策,在组织上、思想
上、行为上与党中央保持高度一致,做本次活动的学习者、宣传者、实践者,做一个坚定、清醒、有作为的共产党的人民教师。
二、为教育事业奉献一切。党员要有先进的理念,为人民教育服务的世界观,更要有为
人民教育服务的本领和无私奉献的具体行为。我要无愧于“教师”这个称号,严格规范自己
的言行,努力做到爱岗敬业、教书育人、热爱学生、为人师表、遵纪守法、安心乐教,以为
学生服务、为家长服务、为社会服务为宗旨,以培养人才为目的,用文明的语言、文雅的举
止、务实的作风、耐心负责的态度、无私奉献的精神,来展现我们人民教师高尚的品格和人
格特征。对每一位学生负责,对每一位家长负责,对全社会负责。通过学习,使我有了这样
一个观念:党和人民交给你一个岗位,不是用它来行使权力的,而是用它来服务社会、奉献
社会的。要做到无私奉献,要善于从本职岗位做起,从一点一滴的小事做起,把党员的先进
性体现在实事中,渗透在教学的细节中。我将以科学的态度,奉献的精神,在平凡岗位上做 出不平凡的业绩。
三、进一步提高师德修养。做教师很辛苦,但也很幸福,因为教师是在为祖国、为党的事业培养接班人,教师将从学生的成长中得到收获。人民的利益高于一切,这是党的最高准
则。作为一名党员教师,我将牢固树立“一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切”
教育理念,把一颗忠心献给学校,一颗爱心献给学生,一颗痴心献给教育,一颗信心留给自
己。在任何时候、任何情况下,都将牢记全心全意为人民服务的宗旨,为学校、学生服务的
积极态度,始终把党的教育事业、人民群众的根本利益放在首位,以是否符合和代表最广大
人民群众的利益作为自己一切工作和行动的最高衡量标准。
四、进一步提高教学管理水平。教学是一门艺术,我将更加注重教学理论的学习,在教
学管理中不断总结,不断改进管理方法,争取逐步形成自己独特的教学思想和教学风格,并
在此基础上学习吸收别人的经验,将别人好的经验,合理地运用到自己的教学管理中去,提高教学质量、优化课堂结构,不断学习,不断充实自
己,使自己的教学管理理念永远处于教学改革的前沿。
五、进一步发挥模范作用。一个党员就是一面旗帜,自身良好形象是党员保持先进性的重要标志。教师的职业是“太阳底下最崇高事业”,站在三尺讲台,我要以德立教,执教为民;
育人为本,传承文明;为人师表,廉洁公正;爱岗敬业,开拓创新;为国家的富强,为民族
的复兴,无私奉献,奋斗终身!做到自重、自省、自警、自励,使自己真正成为一个有益于
人民的人,有益于社会的人。时代在前进,社会在发展,先进性的内涵也在不断深化。我将以与时俱进的态度,以发
展创新的眼光,把先进性的要求落实到每一天,每一件事情,做到天天有进步,时时有提高,时刻听从党、学校的召唤,做一名领导放心、家长满意、学生喜欢的好教师。篇二:三亮三
比三评心得体会-2 三亮三比三评心得体会
(一)开展“三亮”活动,激发创先争优积极性。
1、亮党员身份。通过佩戴党徽、工作牌、服务卡、设立党员公示栏等形式,引导广大党
员多渠道“把党员身份亮出来、使党员形象树起来”。增强党员意识,强化自我约束,接受企
业和群众监督,激发创先争优的自觉性和主动性。
2、亮服务标准。对照“五个好”党组织、“五带头”共产党员标准,结合行业特点和岗
位实际,面向职工、服务对象和群众,公开服务社会、服务群众标准。通过设立党员责任区、党员示范岗、党员先锋岗、评选党员业务能手和服务标兵等活动,激励党员发挥模范带头作
用。定期对每位党员创先争优活动情况作出评价并进行公示,教育引导党员作表率、树标杆,在本职岗位上创一流业绩。
3、亮岗位承诺。党组织重点围绕抓好创先争优活动、提高服务质量和为民办好事实事等
方面做出承诺,围绕服务内容、标准、程序、时限,怎样提高服务水平、提升服务质量等作
出公开承诺;党员重点围绕积极参加创先争优活动、提高办事效率、立足岗位为民服务创先
争优等做出承诺。要提出参加活动的具体打算,对服务承诺内容、工作兑现要求等进行公开
承诺。承诺要通过服务平台、上墙公示、便民服务手册、公示栏、报刊、网络等多种方式公
开,自觉接受服务对象和群众监督。
(二)开展“三比”活动,提升干部队伍整体素质。
1、比技能。加强干部职工业务技能培训工作,提高岗位技能水平。对照先进标准和先进
典型,深入开展岗位练兵、技能比武活动,充分调动干部职工干事创业的积极性和主动性,不断提高业务能力,服务群众、服务行业发展,争当住房和城乡建设工作“排头兵”。
2、比作风。贯彻落实“四干”机制,不断改进服务方式,完善提升服务措施,细化服务
标准,激发干部职工服务热情,做到主动服务、积极服务、创造性服务。服务窗口单位进一
步完善管理制度、细化服务事项、公开服务内容、规范办事流程,不断优化服务环境,大力
实行“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”。积极开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛,促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。
3、比业绩。引导党员当表率、树标杆,提高工作能力和素质,在本职岗位上争创一流业
绩。开展“夺旗争星”、岗位明星、服务标兵评比,看实绩、比贡献,形成比学赶超的良好氛
围,助推住房和城乡建设事业快速发展。
(三)开展“三评”活动,落实为民服务成效。
1、党员互评。党员要按照“五带头”标准,对照工作特点和岗位要求,对照党员公开承
诺内容、身边典型,认真开展党员互评,交流工作中取得的成绩,认真分析存在的不足,针
对性地提出意见和建议,明确自身努力方向和争创目标。
2、领导点评。点评领导要深入基层,广泛征求意见,全面掌握了解情况,肯定成绩,指
出问题,提出整改意见,明确努力方向,力求点出动力,评出实效。党员领导干部要在今年
年底前和2012上半年分别到各自创先争优活动联系点进行一次调研点评。
3、群众评议。采取聘请监督员、行风评议员、设置意见箱、推行网上投票、开展社会满
意度调查等灵活多样的方式,认真组织开展群众评议工作。测评时要注意测评对象的广泛性和针对性,组织党员、职工群众和服务对象共
同参与测评。让服务对象和群众广泛发表评议意见,有效加强对住建系统各级党组织和党员
开展创先争优活动的监督。注重做好企业和群众意见的反馈和各项问题的整改,以实际效果
取信于民。今年年底,各级创先争优活动办公室要组织一次群众评议,综合评议较差的,由
上级党组织进行专门整顿。篇三:三亮三比三评心得体会-1 三亮三比三评心得体会
一、广泛开展“三亮”活动,展现活动风采。“三亮”即亮身份、亮承诺、亮标准。要推
行公开服务实施“亮牌示范”工程,通过摆放台签,佩戴党徽、工作牌,设立党员责任区、党员示范岗等,公开身份,亮明职责;设立展板、党务(政务)公开栏,制作便民服务手册,围
绕改进师德师风,提高教育质量,立足岗位搞服务等作出公开承诺;要公示服务窗口项目,公
开岗位职责,自觉接受师生和群众监督,在最大程度上为学生、家长提供便捷服务。
二、广泛开展“三比”活动,激发创争激情。“三比”即比技能、比业绩、比作风。各基
层党组织和党员要加强政策法规学习、师德师风教育和职业道德教育,牢固树立文明热情、无私奉献的服务意识,要加强业务技能培训,切实提高自身素质,提高教育教学质量;进一步
健全服务机制,不断创新服务方式方法,提升服务水平;要通过定期举办业务竞赛、教学比武
和示范服务窗口、服务明星等评选活动和各类志愿服务活动,不断拓展服务领域,提高服务
效能。
三、广泛开展“三争”活动,激活服务动力。“三争”即争创优质服务标兵、争创群众满
意窗口、争创一流服务品牌。要推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、便民服务、务实服务、廉洁服务,积极争创群众满意窗口单位和服务行业;广泛开展对标定位、岗位练兵、技能比武、讲台竞赛等活动,通过党员示范岗、教苑精英、师德标兵等服务品牌,积极引导
广大党员教师当标兵,树榜样,作表率,不断丰富品牌内涵,并结合单位实际,创建更多的
优质服务品牌。
四、广泛开展“三评”活动,凝聚监督活力。“三评”即自评、群众评、领导评。要积极
引入民主考核与评价机制,坚持把党员自觉、领导要求、群众促进有机结合,扎实推进为民
服务创先争优;积极开展批评与自我批评,引导党员查问题,找不足,通过聘请行风评议员,组织学生、家长和教师代表评议,设置意见箱,广泛开展社会满意度测评,主动接受群众监
督和社会评价,以实际行动取信于民,力求评出实效,评出动力。篇四:三亮三评三比心得
体会
“三亮三比三评”创先争优活动心得体会 强化形势认识
落实维稳举措通过学习关于围绕社会稳定开展“三亮三比三评”活动,我更加深刻地认识到,作为一
名通信工作人员,履行维护社会稳定职责是第一要务,强化维护社会稳定举措是第一任务,坚决防范分裂渗透和颠覆活动是基层面临的长期而艰巨的工作。乌鲁木齐“7.5”、和田“7.18”、喀什“7.30”、“7.31”暴力恐怖案件发生,充分反映了
当前新疆社会稳定形势依然严峻,国内外反华势力相互勾结,破坏民族团结,分裂祖国的图 谋从没有放松,这些暴力恐怖事件的发生,肆意危害人民群众生命财产安全,践踏法律尊严,其目的就是要破坏、捣乱,蓄意挑起民族对立、民族仇恨,破坏我们来之不易的安定团结的
大好局面,最终分裂我们的国家。作为一名通信工作人员,我进一步意识到维护社会稳定是
一项光荣而艰巨的政治任务。一是我将进一步增强“抓稳定就是促发展”的认识。在我们新疆,特别是在广大农村基
层,稳定团结的社会环境是促进社会发展的根本,大稳定大发展,持续稳定持续发展,不稳
定就难发展甚至会倒退。要抓住移动通讯的宣传优势,向广大群众宣传党的政策和富民思想,抓好民生建设,社会稳定最大的受益是群众,社会不团结和谐,最大的受害者也是广大群众。二是我坚决做到“稳定压倒一切”的思想不动摇,义不容辞地担负起宣传社会稳定,倡
导民族团结的模范,以自己的实际行动推进活动有序开展。三是时刻做到“讲政治”这一要求。作为公民,讲政治是第一 要求,我将进一步增强忧患意识,认真落实党的民族宗教政策,保护合法打击非法,保
证信教群众宗教活动的正常开展,为维护基层社会稳定打下坚实的基础。近期发生的暴力恐怖案件,由于上级党委、政府果断迅速的处置,对社会的危害及负面
影响已经降到最低。但境内外三股势力和非法宗教活动仍会窥视各种机会兴风作浪。因此,作为一名通信工作人员,我有责任向广大群众宣传正确的舆论导向,我将以更加积极的工作
态度,更加顽强的工作作风,更加坚定的政治立场,时刻保持高度警惕,严防敌对势力破坏
活动,利用宣传优势更好地动员广大群(转载于:三亮三比教师心得体会)众,引导全镇各族群
众充分认识暴力恐怖分子和非法宗教活动的本质以及险恶用心,进一步提高群众的思想认识,形成人人讲团结,人人维护社会稳定的良好氛围。把维护社会稳定,加强民族团结宣传教育
工作做到每个家庭,使维护稳定工作深入人心。篇五:教师“三严三实”的心得体会教师党员学习习总书记“三严三实”的心得体会 今年3月9日,总书记在参加十二届全国人大二次会议安徽代表团审议时指出:
“各级领导干部都要做到严以修身、严以用权、严以律己,做到谋事要实、创业要实、做人
要实。”习总书记 “三严三实”的要求,强调的是在今天的历史条件下,共产党员尤其是领
导干部,完成历史任务、得到群众认同,应具备的优秀品质和精神风貌。它既有制度上的约
束,也有个人修养的要求,突出我们党执政为民的本色。让“三严三实”变成每位党员的实
践行为,就要坚定理想信念、加强党性修养、牢记党的宗旨、严守党的各项规定,就要切实
做到执政为民、勇于担当。的确,作风建设应该常抓不懈,为的是治某些党员干部脱离实际、脱离群众之病,进一
步密切党同人民群众的血肉联系;为的是治急功近利、不负责任之病,大兴求真务实之风;
为的是治挥霍奢靡、铺张浪费之病,发扬艰苦奋斗优良传统。我们应该深刻领会,进一步提
高思想认识,始终自觉把群众利益放在首位,把维护群众健康权益作为工作的出发点和归宿,进一步转变作风,紧紧围绕群众反映突出的问题,不断改进服务。作为一名教师,一名共产
党员,通过深入学习和认真体会,我认识到自己的岗位是多么的神圣,爱岗敬业落实“三严
三实”就是一定要严以修身、严以律己,同时还要谋事要实、创业要实、做人要实。要结合
自己的本职工作实际,提升个人修养和素质,严守职业规范,廉洁从教,踏实工作,真正落
实教书育人,在自己的岗位上为教育事业奋斗终身。具体可以从以下几个方面落实:
一、加强学习,提升个人修养。树立终身的意识和观念,用新的知识和教育教学理论武装自己,解放思想、更新观念,丰富知识,提高能力。加强党性修养,用共产党员的标准严格要求自己,真正落实群众路线
教育实践活动,弄清楚“为了谁,依靠谁,我是谁”的问题。根据“照镜子、正衣冠、洗洗
澡、治治病”的总体要求,实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。加强法律法规
学习,落实依法治教,依法执教。加强师德修养,做好学生的榜样,以身作则,言传身教。
自觉抵制不正之风、低级趣味侵蚀。
二、爱岗敬业,做好本职工作。求真务实,是辩证唯物主义的科学精神,是党的思想路线的核心内容,因此,作为教师
求真务实,脚踏实地,扎根教育,诚实苦干,营造好的育人环境,锤练育人方法。
求真务实,是一种品格,一种境界,一种追求。只有立足教育事业,才会满腔热情地去
务实工作,以诚待人,忠实处世,克服私欲,才会正确处理教书与育人的关系。要树立无私
奉献意识,在本职工作中勤恳、无怨、热情、忠诚。以自身高尚的师德形象和良好的师表形
象去感染、影响和培育德才兼备的学生,让他们快乐健康的成长。三、三严三实,铸就优秀师魂。严以修身、严以用权、严以律己,让我们从根本上改变自己、强大自己、提升自己、锤
练自己,真正让我们修成真身,让我们更优秀、更完善、更胜任人民教师这项工作。
1.正衣冠,做表率。
我们要提高认识,加强学习,塑造良好的师德修养,做 好学生的榜样,树立正确的引导
形象,以身作则,言传身教。要自觉远离低级趣味,自觉抵制歪风邪气,守住校园这片洁净
的乐土,不让社会上一些唯利是图、金钱至上、拜金主义思想所迷惑。
2.讲务实,守信用。尊重教育规律,尊重客观事实,尊重学生的实际情况,踏踏实实,一丝不苟地把工作做 好,并注重工作的实际效果。同时要说到做到,表里如一,始终如一。
3.多宽容,求稳定。
4.敢决断、常自省。在处理矛盾纠纷的时候切忌优柔寡断,要敢于作出决定,采取有力的措施,使其在蔓延
或萌发状态中得以根除。要经常自我剖析、自我评价,在自省中不断提高。在对待学生的时
候,坚持一切为了学生,一切以学生需要为本,对待学生人人平等。对教学工作,要从实际
出发,谋划好自己的工作,做到有效备课,设计好教学环节,不脱离学生这个群体。在自主
创新的同时也要脚踏实地,真抓实干,敢于承担教书育人这个重担,勇于面对现实,善于解
决问题,不做面子工程。现实生活中,常会听人讲,我也不是官我也没有权,没有必要约束自己。但我想,官不
是权的代名词,权亦不是官的专属称谓。有权的不一定都是官,简单的例子:学校的老师是
官吗?不是,但他(她)们很有权,所教学生的调度皆由他(她)们;幼儿园的阿姨是官吗?
不是,但她们很有权,所有的孩子都得听她们的;普通的工作人员是官吗?不是,但他(她)
们面对服务对象的时候,他(她)们又都很有权??由此,我想,总书记“严以用权”的要求广义来看其实适用于现实中的所有人。总之,在以后的工作中,我一定要踏实做到——谋事要实、创业要实、做人要实,让我
们从自己做起,从身边做起,做一诚实的人、成熟的人、实在的人,纯粹的人,真正让我们
成为真人,让我们培养出更多优秀、健康、德才兼备的人才。篇二:三亮三比三评演讲比赛总结
三亮三比三评演讲比赛总结
为了进一步落实“三亮三比三评”创先争优活动,同时丰富我乡机关干部们的文化生活。我乡特别举办了此次举办以“三亮三比三评”为主题的演讲比赛,并取得圆满成功。
此活动面向的是乡机关所有干部,活动时间长达1个星期。演讲比赛围绕维护社会稳定工作开展“三亮三比三评”(比团结、比纪律、比落实)创先争优活动,内容贴近工作,限时5-8分钟,2012年1月6日上午11:00在乡会议室举行,虽然选手们准备的时间不长,参赛选手皆发挥了各自最高的水平,整场比赛在激烈紧张中进行。最终精神文明办刘志伟同志以总分95分获得第一名,行政办马晓玲同志获得第二名,党建办艾尼玩尔〃艾尔肯同志获得第三名,政法办佐克拉〃买买提、党建办布海丽其木〃艾买尔及农业办周军三位同志荣获优秀奖。
通过这次生动有趣的演讲比赛,使机关、站所干部更加坚定了政治立场,更进一步增进“四个认同”和民族团结,从内心深处激发各族党员干部热爱祖国、维护统一的热情和反对民族分裂、反对非法宗教活动的决心,形成党员干部群众在维护社会政治大局稳定中主动创先争优的生动局面,为推动我乡长治久安和经济跨越式发展奠定了坚实的基础。
亚吐尔乡创先争优领导小组办公室
2012年1月7日
篇三:“三亮三比三评”活动表态发言
“三亮三比三评”活动表态发言
通过开展“三亮三比三评”(“亮观点、亮态度、亮立场”,“比团结、比纪律、比落实”,“评氛围、评发展、评稳定”)创先争优活动,使我充分认识到此项活动是创先争优活动的深化拓展,是以人为本、执政为民理念的具体体现,是践行全心全意为人民服务宗旨的重要途径,是保持密切联系群众优良作风的生动实践。
一是统一思想,充分认识深入推进为民服务创先争优活动的重要意义。我们要牢固树立以人为本、执政为民的理念,从改进服务态度、服务质量和工作作风入手,把创先争优的行动落实到具体岗位上,展现到服务质量上,用实实在在的行动塑造林业工作的良好形象。二是在为民服务上下功夫。我们要以为民服务为重点,以群众满意为导向,注重从群众最需要的地方做起,着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题。
三是在提升素质、改进作风上下功夫。我们要进一步加强学习,提高素质,学会和掌握服务群众、做好群众工作的本领和方法;要不断提高文化道德素养。
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