后勤文化建设学习报道

后勤文化建设学习报道（共7篇）

后勤文化建设学习报道 篇1

点军区中小学春季学期后勤工作会顺利召开 2012年2月2日上午，2012年春季学期后勤工作会在区教育局会议室召开，全区各中小学校长，教育局计财科、校产办全体工作人员参加会议。

会议先通报了2011年全区中小学“四个创建”活动创建成果，共创建“放心食堂”9所学校，“放心超市”4所学校，“文明宿舍”8所学校，“绿化合格学校”9所学校，其中创建“市级B级食堂”1所，“市级花园式学校”6所。接着布置了2012年全区中小学“四个创建”活动创建目标和“四个创建”现场会布置安排；然后传达学习了《湖北省中小学校园食品用品安全管理办法》。最后介绍了本次区中小学校园食品集中配送服务公开招标流程和全区校园食品集中配送服务管理与考核设想。

会上副局长崔振华对2011年中小学后勤工作进行了总结，她认为，过去一年来，中小学后勤工作完成较好，尤其是“四个创建”活动成果显著，为学校教育教学工作提供了有力保障，同时也对各学校2012年后勤工作提出了四点要求：一是要建立和规范后勤管理制度，二是要完成2012年全区中小学“四个创建”活动创建目标，三是要严格执行校园食品集中配送服务制度，四是要加强中小学校园食品用品安全管理。

后勤文化建设学习报道 篇2

关键词：后勤机关；学习型领导班子；现代后勤建设

收稿日期：2010-10-12

作者简介：高华（1967-），男，湖北天门人，武汉军械士官学校校务部部长，研究方向：后勤管理。

胡锦涛同志强调指出：“要坚持按照建设马克思主义学习型政党的要求，完善学习制度，丰富学习内容，创新学习方法，努力把各级党组织建设成为学习型党组织、把各级领导班子建设成为学习型领导班子。”这个重要指示为各级学习型党组织建设指明了具体努力方向。后勤机关作为后勤服务保障管理部门，涉及到官兵衣食住行方方面面，职责重大。近年来，军队后勤建设改革步伐加快，2008年中央军委颁发的《现代后勤建设纲要》，对全军后勤建设提出了更新更高的要求。后勤机关领导班子是一个单位后勤建设的核心力量，班子建设得强不强，好不好，直接关系到官兵满不满意，单位建设是否和谐这个大局。如何紧贴后勤机关建设实际，贯彻落实指示精神，提高后勤机关领导班子领导现代后勤建设的能力，是摆在党委机关面前亟待解决的问题。

一、紧紧扭住提高班子成员认识高度和思维层次抓学习，坚持在理论武装中强本固基

领导班子应清醒地认识到，学习是一种政治责任，需要抓紧抓实。近年来，随着我军新军事改革的不断深入，军队建设形势不断变化，新颁发的《全面建设现代后勤》提出了全面建设现代后勤的新要求。建设现代后勤的新要求、新思维、新方法以及后勤建设的新形势使党委在思想观念、思维层次和思想方法等方面产生了新与旧、高与低的碰撞。因此，要在实践中紧紧扭住提高班子成员认识高度和思维层次抓学习，把运用科学理论武装头脑作为搞好领导班子建设的第一要务来抓。

（一）强化理论学习，在夯实基础中抬高认识起点

胡锦涛同志在全党深入学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话中指出：“要坚持教育引导广大党员、干部牢固树立重视学习、善于学习、终身学习的观念。”对学习重视不重视，自觉不自觉，刻苦不刻苦，首先是认识问题、态度问题。如果满足于已有的知识和经验，看不到自身存在的差距和不足，认识不到加紧和加强学习的重要性，学习就不会有强大的内在动力，就不能实现从“要我学”到“我要学”的转变。古人云：“非学无以广才，非学无以明识，非学无以立德。只有理论功底厚实了，分析问题、认识问题和解决问题的能力才能不断提高，党委决策才能更加科学。为此，必须抓好党委中心组理论学习，应做到年有方案、月有计划、自学有指标、集中有交流、体会有评比，通过集中学习、交流讨论结合个人自学等方式，杜绝学习的随意性，保持学习的经常性，进而控制学习过程，达到预定效果。学习内容上，应该在统一计划的基础上，本着缺什么补什么、弱什么强什么和适度超前的原则，加强对马克主义哲学、中国特色社会主义理论体系、军队新使命及后勤业务知识及最新动态的学习。通过对党委中心组学习等学习制度的坚持，有效保持学习的经常性、计划性、系统性。

（二）丰富学习方法，在辨别比较中开阔认识视野

灵活的学习方式、有效的学习方法，能增强学习的吸引力和感染力，拓宽获取知识渠道，在更新知识的过程中开拓认识视野，是适应形势发展需要，建设学习型领导班子的重要途径。根据本单位后勤建设新形势、新任务，可以邀请上级机关对口领导、院校专家学者、地方企事业优秀管理人员等经验丰富、业务精湛、具有前瞻眼光的人士，进行业务工作指导、理论实践帮扶。同时，结合军队后勤保障社会化改革等重大任务，加紧调研学习，重点围绕如何开拓现代后勤建设，撰写专门的调研报告，为后勤保障社会化改革稳定推进提供合理化建议；到军地高校、一线部队和优秀企业参观学习，了解前沿的后勤实践最新动态。通过边走边看、边看边学，可以使领导班子成员开阔眼界，打开视野，使过去不利于科学发展的领导方法和经验习惯被逐步摒弃，增强党委班子领导科学发展的能力。

（三）联系工作实际，在破解难题中提升认识高度

既要向书本学习，又要向实践学习，只有把学习与实际工作结合起来，才能产生更大的效益。难题之所以难以解决，是因为涉及面广、矛盾多，破解难题就是解决这些矛盾的实践过程。理论指导在广度和深度上的层次较高，实践和认识的相互作用也较强。工作实践中，要引导班子成员深入基层和保障服务一线进行调研，结合上级最关注、官兵最关心、影响全局的重难点建设问题进行有针对性的谋划，以科学的方法和务实的态度解决此类问题。解决问题的过程中注意经验积累、理论升华，为下一次实践提供更完善的理论指导。

二、紧紧扭住后勤机关职能作用和工作特点抓深化，坚持在聚焦使命中理清思路

坚持把履行使命任务作为根本标准。作为后勤机关来讲，提高服务保障能力、履行使命任务是衡量和检验学习型党委班子建设成效的根本标准。离开中心抓学习，学习就失去意义；同时，学习型党组织建设也需要在中心工作中加强和改进。离开这个实践，学习就会失去动力和方向。建设学习型党组织，是为了更好地把学习和实践紧密结合起来，最终的落脚点还是要放在履职尽责能力上。实践表明，用科学发展观指导后勤工作，关键是牢牢把握我军现代后勤建设理念的深刻变化，理清工作思路，做到各项工作紧紧围绕提升后勤保障质量能力来进行。

（一）切实认清地位作用

2010年4月，中央军委委员、总后勤部部长廖锡龙在全军后勤参谋长集训班上强调，“全军各级后勤司令机关要牢固确立党的军事指导理论的指导地位，始终从国防和军队建设的全局出发谋划后勤建设、制定发展计划、指导后勤保障”。这句话表明了后勤机关的作用地位，为后勤机关建设指明了努力方向。后勤机关必须牢牢把握单位建设发展全局，从提升保障能力水平和维系官兵切身利益出发，认清自身地位作用，在此基础上抓好学习型领导班子建设，把握学习的方向、重点、目标，这样才能更好地体现后勤机关的职能作用。

（二）切实紧贴中心任务

胡锦涛同志多次强调，要把提升核心军事能力作为推进军事训练转变的核心目标和中心任务。后勤机关的中心任务是建立配套完善的现代后勤服务保障体系，提高服务保障质量，让官兵有个舒适的工作、学习和生活环境。具体来说，就是持续抓好科学规范、配套完善的后勤保障体系的论证与建设；不断提高官兵对后勤保障工作的满意度；深化后勤社会化改革，创新保障手段和考核模式；围绕提高保障能力形成战斗力，不断加强战备后勤能力，更新物资器材；深化后勤干部队伍建设，围绕提高服务军事训练和部队管理能力，持续抓好有后勤机关特色训练与考核，积极探索加强以制度为牵引的建设新路子。这些工作任务都体现了后勤部门特有的职能特征，抓好学习，就是要抓住这些中心工作引领学习，并把学习成效指导中心任务的完成。

（三）切实注重长远发展

学习是为现在服务，更是将来打基础。抓学习型领导班子建设的关键环节就是牢牢把住本单位后勤建设发展方向，《全面建设现代后勤纲要》要求我们在后勤建设理念上需要进一步科学化、现代化。如何在新形势下重新思考后勤机关的定位作用，发挥完成好后勤保障服务质量的中心任务，需要我们审时度势，用科学发展观作为解决当前建设与长远建设的科学指南，紧跟形势任务，寻找现状和目标的差距，推进领导班子学习的深度和广度，尽力缩小这个差距。建设学习型党组织，也必须形成一整套科学完善、行之有效的学习制度才能成功。因此，必须高度重视学习的制度建设。要坚持和完善党委班子集体学习研讨制度，定期围绕一个主题，组织集体学习研讨，并把学习成果及时转化为改进工作的思路和举措。要建立健全学习情况通报和交流制度，定期让每个班子成员汇报自己的学习情况，交流学习体会，展示学习成果，督促学习落实。学习过程中，强化检查和考核，把学习情况作为考核评价干部、民主评议党员的重要内容，把理论素养、学习态度和学习能力作为评先评优、调级晋职的重要依据，寓学于查、寓学于考、寓学于评，形成督促和激励学习的良好机制。

三、紧紧扭住领导和指导工作中存在的问题抓整改，坚持在具体实践中改进作风

学风问题是建设学习型党组织必须首要解决的问题。实践要求我们要以学习找问题、促建设，用求真务实的学风产生学习效益。

（一）坚持从实际出发筹划建设

谋划建设要从实际出发，这样的建设才能沿着正确的方向前进，学校效力才能得以体现。频繁的座谈、开会、布置任务，采取“疲劳战术”不仅达不到预期目的，反而会使下属单位和基层单位产生了应付了事的逆反心理，也会给他们带来忙乱。怎么做好这个统筹，坚持实事求是的学习风气是关键，需要在充分吃透上情，摸透下情，在制订规划、部署任务前，都必须充分做好调查研究，学习交流，把上级指示与单位实际、党委意图与官兵意愿、主观愿望与现实可能结合起来，做到不定高指标、不提空口号、不搞虚把式，切实以单位建设发展为学习根本。

（二）坚持从实效出发指导基层

机关和基层是一个相辅相成的关系，机关指导好基层，把握基层建设的方向，及时发现基层建设存在的问题并指导解决这些问题。实际上，党委指导基层，有时只看下去了多少次，而没有把是否发现问题、解决问题作为重点来抓，结果导致基层建设还是没有多大起色。因此，党委抓机关指导基层时，必须要贯彻科学务实，讲究效益的观念。通过结对子、调研、开座谈会等形式，进行无障碍沟通、调研交流、难题会诊，使党委指导基层明确帮什么、怎么帮、标准是多少，解决抓基层“说不上话”、“抓不到点”、“帮不到位”的问题，同时也可以形成“讲实情、干实事、求实效”的良好氛围。

（三）坚持从实情出发贴近官兵

后勤机关在指导基层的同时，必须服务好基层。后勤机关领导班子搞好学习的一个出发点就是树立服务官兵的观念。要搞好后勤保障建设，最关键的是要坚持以人为本，切实实现、维护、发展好广大官兵的利益诉求。实现好、维护好、发展好基层官兵的正当权益，既是贯彻以人为本的应有之义，也是培养良好风气、增强部队凝聚力战斗力，建设和谐军营的客观要求。通过建立健全各项后勤保障规章制度，建立监督机制，积极发挥官兵主体地位，保障官兵有序行使知情权、参与权、表达权和监督权。积极为官兵办好事、办实事、解难题，建立融洽的上下关系，创建和谐军营新局面。

后勤文化建设学习报道 篇3

关于印发《浙江海洋学院后勤集团公司对外

宣传工作实施方案》的通知

各部门、中心：

现将《浙江海洋学院后勤集团公司对外宣传工作实施方案》印发实施，请遵照执行。

二〇一〇年十二月十七日

浙江海洋学院后勤集团公司对外宣传工作实施方案

（2011—2013年）

宣传报道工作是后勤集团公司树立良好形象，提升后勤服务意识和服务水平，扩大校内外影响，增强凝聚力和向心力的一项重要工作。为进一步加强后勤宣传工作，加大对外宣传力度，使后勤信息宣传工作更好地服务于海洋大学建设需要，特制订如下工作实施方案：

一、对外宣传报道工作的主要任务

以正确的舆论导向，为后勤集团公司的发展创造良好的舆论环境，推进公司的改革和发展，促进公司的精神文明建设，塑造良好的公司形象，鼓舞和激励员工艰苦创业，开拓进取。

二、对外宣传报道工作的具体要求

（一）信息宣传报道工作由后勤集团公司办公室负责组织协调，办公室要明确专人负责宣传报道的具体工作。各部门、中心要明确至少一名通讯员兼管本部、中心的信息宣传报道工作，及时向办公室提供信息。

（二）各部门、中心负责人要对宣传报道工作给予足够重视，必须有一名负责人专门分工抓好此项工作，对宣传报道工作进行监督、落实和考核。

（三）通讯员要努力学习宣传报道基本知识，掌握基本技能，注意素材的积累分析，结合工作实际，明确每一阶段的具体内容，不断提高稿件质量；

（四）各中心对外宣传信息必须经过分管宣传工作领导审核，由办公室集中上报。

三、对外宣传工作的计划

对外宣传工作要本着“立足校内、辐射社会”的原则，集中报道公司重大重要信息，力争每年在正式报刊上撰写并公开发表两篇以上新闻报道，其中一篇刊登在省级以上媒体。

四、对外宣传工作的主要内容

1、后勤社会化改革的重要举措；

2、后勤提高服务质量工作的举措；

3、后勤服务师生的举措；

4、公司企业文化；

5、企业先进事迹及员工的先进模范人物与事迹。

五、奖励范围和标准

（一）奖励范围

凡本公司员工在校内外新闻媒体上以各种形式发表的反映公司改革、发展和建设情况以及在管理、服务等各项事业所取得的成就的报道均属于本奖励办法的奖励范围。

（二）奖励标准

凡符合奖励范围的，被国家、省、市各级报刊、广电等新闻单位刊播的，视媒体级别、作品篇幅（时间）、刊载版面（栏目）等情况，分别参照《浙江海洋学院新闻宣传工作奖励办法》（„2007‟2号）中的奖励标准给予以下奖励:

（1）在国家一级报纸、杂志、电视台、广播电台刊播的，字数在300字以下的，每篇奖励300元，字数在300字以上的每篇奖励500元。

（2）在省一级（浙江省）报纸、杂志、电视台、广播电台刊播的，字数在300字以下的，每篇奖励100元，字数在300字以上的每篇奖励200元。

（3）在市一级（舟山市）报纸、杂志、电视台、广播电台刊播的，字数在300字以下的，每篇奖励50元，字数在300字以上的每篇奖励100元。

（4）在其它省、市或地方各级各类新闻媒体上刊播的，比照相应标准酌情予以奖励，对短消息、标题新闻等也酌情予以奖励。

（5）同篇报道在不同媒体刊发的，按所刊发媒体的最高等级进行奖

励，不重复计算。

（6）对在社会上产生重大影响、有力地宣传后勤集团公司或个人的稿件，除规定奖励外，将另行给予奖励。

四、奖励实施

（一）符合奖励条件的部门和通讯员，在每学期期末，填写好由公司办公室统一印制的统计表，并附上作品复印件或其它有关证明，交办公室。

（二）由公司办公室对上报材料进行审核，提出具体奖励额度，经公司领导审定后，由公司办公室负责奖金发放和表彰工作。

（三）公司将各部门、中心对外宣传报道情况列入考核内容之一。

关于高校后勤企业文化建设的思考 篇4

关键词：高校；后勤企业文化

我国高校后勤企业通过不断的努力发展，逐渐实现了科学化，规范化的管理，为广大师生，科研人员和学校的教学提供了优质高效的后勤保障，开拓了属于自己的市场，通过参与社会竞争，不断地实现了社会与经济效益的双赢。高效后勤企业要想获得健康持久的稳定发展，就不得不注意自己的文化内涵，高校后勤企业文化建设是一个迫切需要解决的现实问题。

一、高校后勤企业文化建设的现状和问题

我国高校后勤企业文化建设的现状还有许多问题，大体上有下面几点。

（一）没有系统性整体性的规划

大多数高校后勤企业文化建设都想到什么就做什么，从未上升到整体布局，系统规划中来，没有精心安排，步步推进，突出重点，面面俱到。

（二）没有激发人心的号召力

高校企业没有制定引起所有人共鸣，激发员工全心全意奋发向上的号召力，再一个后勤服务工作也相对低级，大多数都是年龄大，文化低的一族，他们本身对未来就没有什么规划，很难在高校后勤企业文化中激情焕发，引起共鸣。

（三）没有有效的载体

大部分高校后勤企业文化的宣传工作，都是清一色的墙上标语，企业简报，宣传栏等传统方式，比较形式，难以引起共鸣，不能被最广泛地传播开来。

二、高校后勤企业文化建设的主要内容

（一）精神文化

精神文化是后勤企业文化的核心，它体现了高校企业的价值观，企业精神，经营思想，道德标准，团体意识等精神，不管是制度文化，行为文化还是物质文化都是一种精神文化的具体表现，是高校后勤整体面貌的体现。

（二）制度文化

高校后勤企业各种规章制度，管理体制，组织结构，运行机制，还有行为规范等，都是高校企业后勤制度文化的具体内容，是精神文化的一种表现形式，当然，它也能够强化和保障行为文化和物质文化落到实处。

（三）行为文化

后勤人员在生产，生活，管理，学习，服务，娱乐过程中所形成的一种文化，它是后勤企业经营理念，制度规范，精神面貌，人际关系的一种动态表现。

（四）特制文化

物质文化是为后勤企业提供具体的产品，服务，设施等，是后勤精神文化，制度文化，行为文化的具体外在表现，是广大师生都能够直接感知到的一种实实在在的文化。

三、高校后勤企业文化建设的基础

高校后勤企业文化建设是建立在校园文化的基础上的，具有常有的校园文化特色。也是建立在高校后勤特色上的，既有社会责任，又有教育属性，既有市场特色，又有服务运作的校园特色。是建立在高校企业文化的基础上的。后勤企业既是经营者，又是管理者，运行者。

四、高校后勤企业文化建设的作用

（一）引领高校后勤企业发展

优秀的后勤企业文化，能够使师生都满意，有自己的追求目标，价值取向和经营思想，处理原则，能够引导企业更健康，更乐观，更持久地发展。

（二）加强高校后勤企业的凝聚力

高校后勤企业的员工学历，年龄，技术水平也是不一，在管理与协调方面有着一定的难度，而后勤企业如果明确了共同的价值观，有着共同的理想，就能步调一致，形成一股向心力和凝聚力。

（三）能够提升高校后勤企业环境育人水平

高校后勤文化如果团结向上，科学规范，服务育人，就能够感染和熏陶广大师生，学校的教学也是积极的影响，能够达到育人的目的。

（四）能够树立高校后勤企业良好的形象

高校后勤也是高校的一部分，其经营能力和外部特征，也是企业的总体形象，良好的企业形象，会使高校的发展前程更大。

五、高校后勤企业文化建设的关键点

（一）要符合社会主义主流文化价值理念

高校后勤企业文化建设要吸收社会主义主流文化的精华，才能保持旺盛的生命力，对企业有着积极向上的引导。

（二）要有着大学校园传统文化精神

高校的后勤企业是社会化改革的产物，又与高等教育血脉相连。所以，后勤要立足大学的传统文化精神，否则就是无根之树，难以发展状大。

（三）要符合企业自身发展的需要

高校后勤工作只有与企业经营相结合，才能走得更远，才能实现企业整体发展战略。

六、高校后勤企业文化建设的原则

（一）确立科学的核心价值观

高校后勤企业文化的价值观是后勤企业文化的核心和灵魂，既要注重经济效益，更要注重社会效益，要为最广大师生服务，要诚信厚道，以人为本，力争为高校的稳定与安全，科学与规范，提供有力的保障。

（二）注意系统性整体性规划

高校后勤企业文化建设要确立目标，构建出与企业精神，使命，远景，宗旨，定位，服务，人才观想配套的精神文化理念，要完善各项规章制度，大力企业精神文化，最后在设计上要整体规划，总之，要使后勤形象和文化深入广大师生的心。

（三）强化高校后勤企业文化的落实

首先，让全员充分认识企业文化，其次要宣传，要激发员工的学习热情和对企业文化的重视，再次，通过比赛，竞争，活动等来多方面互动与讨论企业文化，最后，要开展多种技能活动，主题活动等，让员工欣赏和融入后勤企业文化中去。

（四）重视高校后勤网站

充分利用高效后勤网站的传播功能，把优秀的高校后勤企业文化继承和发展下去，提升企业的竞争力，升华企业的自身形象，获得较好的经济效益和社会效益。

七、结束语

综上所述，高校后勤的企业文化，是企业全体员工所形成的价值理念和人生观，是需要长期的坚持，积累，沉淀和丰富的，是需要许多代人的艰苦奋斗和努力创新的，对于高校后勤企业而言，注重高校后勤企业文化是十分必要的，它将会为高校进一步的发展，提供更有力的保障。

参考文献：

[1]冯凤麟. 关于高校后勤企业文化建设的思考[J]. 教育与职业，2007，27：41-43.

[2]许恒. 关于高校后勤企业文化建设的思考[J]. 教育与职业，2006，02：40-42.

[3]许毅，俞剑龙，郑启聪. 高校后勤企业文化建设的思考与探索[J]. 高校后勤研究，2014，01：91-93.

[4]鲁志勇. 对高校后勤企业文化的思考与实践[J]. 华北水利水电学院学报（社科版），2005，03：39-41.

高校后勤信息化建设研究 篇5

[关键词]高校后勤 信息化建设 机遇和挑战 建议和对策

一、 高校后勤信息化建设现状

目前,我国高校后勤信息化建设的发展可以说是参差不齐,有些高校的后勤信息化建设还比较落后,办公自动化水平不高;有些高校仅在师生用餐、用水、用电等方面采用了电脑智能收费系统;也有少部分高校发展得比较完善,信息化程度较高,在实践中也取得了显著的效果。但总的来说,高校后勤信息化建设由于重视程度不够、投入不足等原因,发展并不均衡,大部分高校后勤信息化程度还比较低,后勤信息化建设还处于初步建设和发展完善阶段。

二、高校后勤信息化建设存在的问题

从整体上来看,各地各高校在后勤信息化建设中,普遍存在以下几方面的问题:

1、对后勤信息化建设的认识和重视程度不够

在高校后勤信息化建设中,由于各校的办学层次和发展速度存在差距,而且建设投入较大、不易见到立竿见影的直接效果等,认识上存在一些误区,重视程度不够。有的认为,在工作中使用了计算机、网络、通信等信息技术就算是实现了后勤信息化了,也有些认为,在工作中运用了各种管理软件就算是实现后勤信息化了......其实,这些认识都不够全面。高校后勤信息化指的是“高校后勤充分利用现代信息技术,通过建立更便捷的交流渠道、更高效的工作流程、更合理的管理模式、更透明的监督机制、更完善的服务保障,为高校教学、科研工作和广大师生员工提供更好的服务和保障”,其实质就是“充分整合和广泛利用学校内外信息资源,提高后勤服务和管理水平”。

在重视程度上,一些高校的有关领导虽然在实践中感受到了后勤信息化带来的好处,但由于学校内部思想还没有完全统一,还没有充分认识到后勤信息化建设对后勤发展和学校发展的重要作用与必要性,没有给予足够的重视。

2、制度化和标准化管理不够

高校后勤信息化建设可以说是一项复杂的系统工程、创新工程和全员工程,目前各校由于各自的校情不同,所以没有标准的模式可依,制度化建设和标准化管理对于大部分高校来说还不够健全和完善。而后勤信息化必须建立在管理标准明确、管理责任到位、业务流程规范的基础上,否则,后勤信息化建设必将会受到强大的阻力,也难以发挥应有的作用。

3、后勤队伍整体文化素质偏低

众所周知,后勤职工大部分属于工人编制,整体文化素质偏低,年龄结构也明显老化,对现代化信息技术的学习、掌握和运用不太适应,实行办公自动化进行信息处理还有一定的难度,这必然会在一定程度上影响后勤信息化建设的进程。

三、高校后勤信息化建设面临的机遇和挑战

(一)高校后勤信息建设面临的机遇

高校信息化建设的发展和高校后勤社会化改革的不断深化,为高校后勤信息化建设提供了广阔的空间。

1、各高校现有的校园网络环境和计算机硬件设备,为高校后勤信息化建设提供了良好的基础条件和发展平台。

2、高校固有的计算机管理和维护技术优势以及相关方面的师生人力资源优势,为后勤信息化建设提供了可靠的技术保障。

3、计算机、网络技术的发展和普遍使用,以及与高校后勤信息化管理有关的办公软件的开发和应用,为高校后勤信息化建设向规范化和制度化发展提供了可能。

4、近年来,通过不断引进和培训后勤员工,后勤队伍也日趋知识化、年轻化。懂技术、懂业务、懂管理的高素质、高水平人才也在日益增多,后勤干部和员工素质普遍有所提高,这为高校后勤信息化建设的不断推进和完善提供了人力资源保障。

5、市场经济的不断发展和高校后勤社会化改革的不断推进,加上高校对于还不够成熟的后勤实体给予的一些政策优惠,为后勤管理信息系统的建设和发展提供了广阔的空间和可能。

(二)高校后勤信息化建设面临的挑战:

1、面临管理体制和经营模式转变的挑战

高校后勤信息化建设的目的主要是为了更好地适应高校后勤改革、促进后勤发展,满足高校教学、科研和广大师生生活的需要,提高后勤的服务质量和服务水平,不断提升自身参与市场竞争的能力。然而,高校后勤改革并不是一蹴而就的事情,而是一个相当复杂又艰难的转制过程,不单单要转变管理体制,经营模式也要随之转变,后勤信息化建设亦将面临这方面的挑战。

2、将面临技术进步和服务内容增加的挑战

随着高校后勤社会化改革的不断深入和高校教育事业的快速发展,逐年扩招对高校后勤在管理范围、服务内容和服务质量等方面都有了新的要求。这样,原有的大部分靠人工管理和服务、主观性、随意性强的方法和手段已经跟不上时代的发展,不能适应后勤社会化改革和市场竞争的要求。引进先进的管理方式、方法和手段,运用计算机、网络等信息技术进行后勤信息化管理可以说是势在必行,条件也日趋成熟,但也将面临着严峻的技术进步、技术更新和服务内容大大增加的挑战。

3、将面临人才缺乏和人才竞争的挑战

高校后勤中可以说普遍存在缺乏技术人才的问题,如何引进和培养一批懂业务、懂管理、懂技术的专业人才是高校后勤信息化建设中面临的一个重要挑战。

4、将面临自身发展和市场竞争的挑战。

大多数高校后勤从形式上虽然已经从学校行政管理体系中分离出来,在形式上也成立了后勤集团公司,但目前绝大多数后勤集团公司还不符合现代企业制度要求。随着后勤改革的不断深入,后勤集团公司最终将在人、财、物等方面从学校真正分离,成为真正自主经营、自负盈亏的企业实体,这必将面临着如何提高自身发展和积极参与社会市场竞争的双重挑战。

四、、对高校后勤信息化建设的一些建议和对策

面对机遇和挑战,高校后勤如何抓住机遇,应对挑战,积极、稳妥地进行后勤信息化建设,我认为应该结合我国高校后勤信息化建设的实际情况,从学校和后勤两方面入手,针对其中存在的一些问题,提出建议和对策。

(一)高校后勤信息化建设需要学校为后勤营造一个良好的外部环境。

目前,由于我国高校后勤信息化建设形态各异,且发展不均衡,各高校在建设后勤管理信息化时,应在借鉴社会及兄弟院校已经比较成熟的技术和经验的基础上,结合自己的实际校情,为本校后勤管理信息化建设创造良好的外部条件和发展环境。

1、领导要重视

由于后勤信息化建设是一项非常复杂的系统工程和创新工程,投入大,牵涉面也广,既讲整体性,又强调协调配合性,没有统一、协调,检查和落实就无法实现,没有领导的重视和参与,后勤管理信息化就无法建设和发展。所以,高校后勤信息化建设领导必须要给予足够的重视,自上而下,结合实际情况,制定一个全面、系统的规划,统筹安排并建立信息化发展顺序,为高校后勤信息化建设和快速发展提供保证。

2、在人、财、物、技术等方面要给予一定的支持

高校后勤改革就是要建立符合现代企业要求和教育发展规律的新型后勤管理体制和运行机制,以使它更好地服务于学校、贡献社会。但由于历史和现实原因,它还不成熟、也不适应发展的要求。在高校内部它是新成立的实体,属于“弱势群体”;在市场经济中,它的竞争力又属于“业余水平”。要想让它更好地为高校教学、科研和师生员工服务,在市场经济中立足生存,开展信息化建设可以说是当务之急。但在初期,学校应在人、财、物、资源、技术等方面给予一定的支持,给予一些优惠政策,要“扶上马,送一程”,为其创造一个良好的建设和成长空间,以适应高校信息化建设的迅速发展。

3、要建立和不断完善监督、管理制度,重在落实

高校后勤信息化建设仅有先进地技术设备和技术手段是不够的,如果不能应用与落实到工作中,他就是一个僵硬的躯壳,毫无作用。因此,在信息化建设中,统一的业务管理规范、明确的政策规定和完善的监督管理条例是高校后勤信息化建设的重要前提,也是实现精细化、规范化和科学化管理的重要保证。学校必须首先建立一套行之有效的、科学的、规范的、符合自身实际发展情况的管理规定和业务规范,加强监督,促进公平竞争,引导后勤信息化建设向积极、稳妥和规范的方向发展。

(二) 高校后勤信息化建设需要后勤自身不断提高竞争力。

1、要用发展的眼光,不断提高对后勤信息化建设的正确认识

目前数字信息化建设在社会发展中发挥着越来越重要的作用,也深入到我们生活的各个方面。虽然它初始投入较大,但方便快捷、有利管理、提高效率,而且节约资源,有着显著的经济效益,适应现代管理的需要。正因如此,许多地方和高校在城市管理及行政管理上都积极推广并建立了数字化信息平台系统。如,江苏省江南大学2008年自建立高起点的数字化管理系统后,节能效果非常明显,与三年前相比,学校总人数增加一倍,空调数量增加4.5倍,校区水电月生均耗费由2005年的61.04元降却至2008年的43.15元。同时,我们必须看到,高校后勤信息化建设是一项复杂的系统工程,可以说涉及高校后勤管理和服务的各个层次和方面,涉及面广,与教学、科研和师生生活息息相关,需要随着信息技术的发展,结合后勤自身工作的实际,不断更新管理理念,用发展的眼光,有针对性的制订一些切实可行的信息化实施计划和目标,才能做到有的放矢,推动后勤信息化建设。

2、要切实加大计算机硬件和管理软件等基础设施建设方面的投入。

高校后勤要想实现全方位的数据管理,就要在计算机等硬件设施的添置和各种管理软件的自行开发和引进使用上不断加大投入,以便在满足有关工作岗位需求的同时,为后勤信息化平台的建设提供全方位的、可靠的技术支持。

3、要加强后勤队伍建设,不断提高后勤职工的信息应用和处理水平。

要做好信息化建设,必须有一批掌握并能很好处理利用高校信息化系统的高素质人才队伍。第一,必须选聘一批有信息化意识、爱岗敬业又懂专业、懂技术的管理型人才、知识型人才和专业化人才充实到后勤队伍中来。第二,必须积极培养一批有创新意识、基础知识扎实、技术过硬的生产、服务和管理团队,为后勤信息化建设提供人才保证。第三,充分利用学校资源,建立和完善后勤职工计算机培训和进修制度,最终使绝大部分工作人员熟悉和掌握有关信息管理软件的学习和应用。第四,建立和完善有关激励奖惩机制,保证工作切实落实。

4、要加强后勤信息平台的开发、使用和管理。

要保证后勤信息平台有效发挥作用,一是要做好硬件平台的日常维护工作,二是根据实际需要,不断完善平台的软硬件建设,第三,最主要的是要做好以后勤管理和服务体系为中心的信息网络系统。这个大系统一定要形成制度统一、数据标准、信息全面、结构合理、责任到人的管理和服务体系,保证信息能够畅通于不同的后勤相关业务部门,只有这样才能发挥信息系统的优势,最终实现信息共享,不断提高后勤服务与管理水平。

5、在实施信息化的过程中,各校是采取一步到位地通过网络实现集成的信息化管理系统,还是分阶段、有步骤、有重点地实施单项管理信息化,在将来合适的条件下再实现系统的集成,各校应根据自己的实际校情而定。

总之,为适应整个社会信息化建设的迅速发展和高校后勤社会化改革的不断推进,构建适合高校后勤管理、服务模式的信息系统将是未来高校后勤管理发展的必然趋势。

参考文献:

[1] 蔡续,论高校后勤信息化建设[J].社会科学家(s1):270.

[2] 李敏,王海亮,高校后勤信息化建设现状与对策研究[J]中北大学学报(社会科学版).2007(s1):35.

[3] 金文东,张国强,关于深化高校后勤信息化建设的思考[J].中国现代教育装备,2007(3).

高职院校后勤信息化建设研究 篇6

关键词：后勤信息化；建设；信息平台 ；高职院校

中图分类号：G474文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2014）09-0052-02

教育部部长袁贵仁在“中国高等教育学会后勤管理分会成立二十周年庆祝大会”上指出：高校后勤改革的目标是要建立“市场提供服务，学校自主选择，政府宏观调控，行业自律管理，智能部门监管”的新型高校后勤保障体系。随着高校后勤改革的不断深入，高校后勤信息化建设处于越来越重要的地位，高校后勤信息化是教育信息化的重要组成部分，是学校实现教育教学的重要保障。[1]本文就高职院校后勤信息化建设做一些探讨。

一、高职院校后勤信息化建设的重要意义

1.后勤信息化有利于标准化管理，资源共享

通过信息化平台，将后勤内部的各项职责、制度、通知等信息化后，职工们可以随时通过网络登录信息化平台，了解或学习相关制度，明白自己该尽的职责和可以享受的权利，这样可以让后勤的管理更人性化，让管理和制度更加深入人心，使得管理标准化。此外，后勤内部的最新政策、法规；重大活动；重要事件、工作、信息等通过信息平台及时发布，可以让全体后勤职工乃至全校师生及时了解信息，做到资源共享，以便减少由于人工传递带来的延误或滞后。[2]

2.后勤信息化有利于改进工作作风，提高服务质量

一直以来，后勤都是一个服务机构，以往的服务人员的工作作风很是一个问题，尤其是官僚主义、不作为等。后勤信息化后，很多事情都可以借助于信息平台办理，很多服务可以通过信息平台申报办理，系统记录了申报时间和办理过程，以及后续的相关事宜，同时也记录了申报者对办理人员的服务态度和服务质量的评价。这样就便于后勤领导掌握后勤服务人员的工作作风，对于服务态度较好、服务质量较高的人员，应该给予表扬，宣扬这样的工作作风，保护这些员工的工作积极性。

3.后勤信息化有利于提高工作效率和员工的素质

后勤信息化的办公系统是借助于计算机网络的一个实时处理系统，它改变了以往手工操作，人工传递信息的管理模式，整个后勤的日常事务处理一般都可以在网上完成，实现无纸化办公，极大地提高了后勤部门的工作效率。同时也对后勤员工的信息化素质提出了相应的要求，只有不断提高员工的素质才能跟得上后勤信息化不断房展的要求，才能更好的服务于全体师生。

二、高职院校后勤信息化建设的现状及其重要原因

目前，高校后勤信息化建设水平层次不齐。在高职院校这样的表现更加明显。有些高职院校的后勤部门徘徊在办公自动化阶段，只是为了满足日常岗位工作需要；有些高职院校已经普及了食堂IC卡，并延续到了水、电计费与支付，甚至延续到了门禁考勤，图书借阅等领域。高职院校的后勤信息化已经开始，其在建设的进程中面临的主要问题有：

1.思想认识不到位带来的发展制约

后勤信息化是应该渗透到后勤管理、后勤服务的各个方便和各个层次的。虽然说有了计算机网络，有了办公软，正因为有了计算机网络和办公软件，一部分人习惯了传统的后勤管理模式，对新事物感到很茫然，产生了失落感和危机感，并产生了一些抵触情绪。还有一部分人则认为，有了这些就后勤信息化了，没有必要再做深入发展。高校后勤，尤其是高职院校后勤的信息化是一个不断发展的建设过程，这些片面的甚至是错误的认识都会给高职院校后勤信息化建设带来制约。

2.缺乏统一规划带来的制约

高职院校后勤信息化建设是一个长期建设并不断完善的过程。但是很多高职院校对后勤信息化缺乏统一的规划，因为更换了主管领导就更换方案，出现了领导重视就干不重视就不干，后勤部门领导想干却不知如何干，甚至由于没有经费没法干的混乱局面。[3]因此，加强统一规划，建立长效机制，为高职院校后勤信息化建设铺平道路。

3.与现有信息系统整合的制约

高职院校的后勤部门可能在不同业务开始了信息系统的建设，但是这些信息系统彼此之间是相互独立的，信息资源的共享性不高，甚至不可共享，造成资源的重复和浪费，同时现有系统的整合也出现困惑，哪些该留，哪些该去，留下的又该如何整合等等，这些也是制约后勤信息化建设的一个因素。

4.缺少专业技术人才的制约

在高职院校中，后勤管理和服务人员中绝大部分都是工人，他们在各自的业务领域中可能是能工巧匠，但是在后勤信息化建设中，却显得力不从心，而后勤职能部门本身缺乏对员工信息化技术培训，导致整体员工的专业技术水平低下。另外，想要引进这样的专业人员也不是件容易的事。

三、高职院校后勤信息化建设的重要途径

1.加强组织领导，完善协调机制，为后勤信息化建设提供决策支持

高职院校后勤信息化建设是一个长期建设并不管完善的系统工程，离不开各系、各部门的全力配合。为此，需要建立以分管院长为组长，后勤部门牵头的各部门全员参与的领导小组，加强统一领导和协调。[4]因为是统一领导，因此便可以有效避免因规划部统一、数据或系统接口标准不一致带来的问题或潜在风险。在统一领导下，做好细致的规划，有计划、分步骤地开展建设工作。当出现分歧或部门之间利益冲突时，分管院长就可以做好协调工作，保证后勤信息化建设顺利开展。此外，有分管院长的直接领导，在学校发展规划上可以有相应的决策支持，即便是更换领导，这项工作也应该作为发展规划执行下去。

2.转变思想观念，健全管理制度，为后勤信息化建设提供制度保障

高校后勤社会化改革将高校后勤管理推向社会，推向市场，因此，高校后勤的管理应以企业化形式运作，并构建适应高校后勤管理的企业制度，这是高校后勤信息化建设的需要。[5]此外，实施高校后勤信息化管理模式是推进高校后勤可持续反战的必由之路。信息化管理模式是一场管理的革命，需要全员上下解放思想，转变观念。后勤部门的管理层人员应更新管理理念，深入学习企业管理理论，建立健全管理制度，特别是与后勤信息化建设相关的管理制度，只有这样才能为推进后勤部门现代企业管理理念的理解和贯彻，为后勤信息化建设提供制度保障。

3.加大资金投入，强化基础建设，为后勤信息化建设提供物质基础

后勤信息化建设要更好地服务于教学、科研和管理，并在市场经济中有立足之地，这都离不开资金的投入。一方面，应加强基础设施的投入，如没有基础设施或者基础设施跟不上信息化建设的步伐，不仅不能推动建设向前进，反而会成为信息化建设的桎梏。另一方面，应加强新技术的引入，新技术在信息化建设中可以起到事半功倍的效果。总之，必要的资金投入是后勤信息化建设的物质基础。[6]

4.培训业务骨干，引进技术人才，为后勤信息化建设提供人才保障

做好后勤信息化建设，还必须有一支高素质人才队伍。一方面，建立和完善后勤职工专业技能培训和进修制度，根据岗位工作的性质、员工能力等因素综合考虑择优选择参加短期培训或长期进修；还可以在校内分批、分专业的进行有计划、有目的的信息技术培训指导，快速提高现有后勤员工的素质。另一方面，随着高校后勤社会化改革的不断深入，以及后勤管理的专业性不断加强， 这就需要引进一些高素质的专门人才，从事信息化建设任务。这有这样才能为后勤信息化建设提供人才保障。

四、结束语

高职院校后勤信息化建设是一项长期而复杂、不断发展的系统工程，它需要后勤员工人人参与，还需要不断加强研究、规划和实施，不断丰富信息化建设的内涵并不断提高建设水平，为高职院校的发展，提供一流的后勤服务。

参考文献：

[1]蒋宏潮,鲍伟.高校后勤信息化建设对策研究[J].中国教育信息化,2012(23):27-29.

[2]赵雪群.对高校后勤信息化工作方式的思考[J].高校后勤研究,2010(4):49-50.

[3]宋希博.关于高校后勤信息化建设工作的一点思考[J].高校后勤研究,2012(3):103-105.

[4]程学绩.后勤信息化建设浅谈[J].高校后勤研究,2011(5):82-884.

[5]宗晓武.高校后勤信息化制约因素及对策建议[J].江苏科技信息,2012(3): 41-42.

[6]赖文渊.关于高校后勤信息化建设的探讨[J].南昌教育学院学报,2011,26(2):55-57.

（编辑：王晓明）

浅谈高校后勤管理的制度建设 篇7

【关键词】后勤；制度建设；价值；建设路径

古语有云“国有国法，家有家规”、“无规矩不成方圆”。大到一个国家需要依法治国，小到一个家庭需要立规矩定章法，而一个单位要想生存、要想发展也应有自己的规章制度，并且遵照执行。良好的制度体系不仅能让组织平稳运行，甚至能有效提升组织业绩。在现代社会，无论是机关事业单位还是企业组织，都越来越认识到制度建设的重要性和必要性。

许多国内高校的后勤部门已经进行了较为充分的社会化改革，成立了具有独立法人资格的后勤集团，实行企业化运作；有的高校尽管依然将后勤部门设立为学校职能部门，且不具备独立法人资格，但大多数后勤单位也开始实行企业化管理。高校后勤的总体目标是为广大师生提供优质、高效的后勤服务，随着社会的发展和进步，师生对高校后勤的要求越来越高，而学校对后勤的投入支持力度通常远小于对教学科研的投入支持力度。在这种情况下，高校后勤要想满足学校和师生对后勤服务日益提高的要求，必须放弃“等、靠、要”的僵化思维，着力在管理上做文章，向管理要绩效。在提升管理水平的过程中，制度建设将发挥重要作用。

一、制度建设的价值

1.规章制度是管理者的工具、员工的教科书

一个单位的规章制度通常是吸收其他组织的科学管理规范并总结自身的管理经验提炼而成，是智慧的凝结。常规的管理内容、岗位职责一般都能在制度建设中找到答案。对每一位员工而言，从了解学习本单位的规章制度入手，是更快更好适应岗位角色的一条捷径。对每一位管理者而言，也应以本单位规章制度作为抓手推进管理，并在管理过程中不断将未纳入制度但渐趋成熟的管理内容以制度的形式确立下来。

2.规章制度是组织运行的保障、发展的助推器

良好的制度能够让常规工作程序化、标准化运行，而无需再重复也许之前早已经历过的诸如汇报请示、沟通协调、讨论研究的漫长过程，制度建设就是不断的将组织所面对的各类事项形成规范化的固定处理模式，从而让管理者有更多时间去处理其他重大问题、特殊问题和新问题。这能有效节约管理成本，提升组织效率。如果能在制度建设上有所创新，例如制度激励、流程优化等，更是能够激发员工的工作热情，减少无谓损耗，助力组织发展。

3.规章制度是组织和个体的紧箍咒

规章制度的本质是要求组织和个人按规章制定者的意志行动，违反制度的行为会受到批评甚至惩罚。紧箍咒虽是限制、是枷锁，却在客观上让孙悟空始终与取经团队保持一致，有效保证了取回真经这个终极目标的实现，而孙悟空亦最终成佛。因此，规章制度尽管表面上是在约束人，实际上却是让众人形成一致行动目标必不可少的法宝，组织与个人最终实现共赢。

二、组织治理中的制度建设相关问题

1.无法可依与有法不可依

无法可依是对某类事项根本没有形成规章制度，每次遇到都要集体讨论决定，既耽误时间影响效率，又未必能保证前后一致。特别是涉及财务、人力的有关事项一旦无章可循，将极大影响组织运行。

有法不可依是指曾经制定过相关规章制度，但随着时间的发展已经完全不再适用于现实情形，实质上等同于没有制度。

2.有法不依

制度修改跟不上社会飞速发展的脚步导致有法不可依也许情有可原，但如果组织确实有制度而不遵守，那情节就比较恶劣。在现实情况中，特别是十八大以来正风肃纪，各类组织中明知故犯的情形越来越少，更多的情形是管理者和员工不知道有此类规章制度。然而，以不知法作为犯法的借口是不被认可的。

3.制度内容模糊

在实际工作中，经常出现甲部门抱怨乙部门配合不到位、响应不及时，乙部门抱怨甲部门没事找事；又或者是甲部门抱怨乙部门多管闲事，乙部门抱怨甲部门刚愎自用、独断专行。这两种情况实际上都是部门对自己的职责不明、对部门间职责的界限不分，很大程度上也是因为制度规定不够清晰明确导致。还有一些制度只有原则性规定，没有具体实施细则，客观上导致员工仍然不知所措，往往还是需要一事一议。

4.重堵轻疏，重惩罚轻奖励

现代管理提倡激励和引导员工，而非一味生硬冰冷的吓唬员工什么事情不能做以及做了会怎样。在紧箍咒已经起到震慑作用的前提下，应在制度建设方面着力激励和引导员工发挥主观能动性，这往往能够产生可观的绩效。

5.制度建设工作雷声大雨点小

制度建设在当下是个很热的话题，各类组织往往在年初工作计划中把制度建设列入年度重点工作，但又几乎都会在年终总结中作为反思的内容。这原因可能是多方面的，“日常工作繁忙”是最常被拿来用的原因。但深层次的原因更多是制度建设并没有真正引起重视，再加上部门之间协调困难、权力天然不愿意被关进笼子里，制度建设的推动进程举步维艰。

三、制度建设的路径

十八大以来，全党陆续开展了轰轰烈烈的群众路线学习教育活动、“三严三实”学习教育活动，两项重要活动都将建章立制作为重要工作督促推进落实。在此期间，中共中央率先垂范，相继出台或修订了一批党内规章制度。各地方、各单位也都开始真正在实际工作中重视并推动制度建设，并取得了一定的实效。

然而制度建设并不是一件可以一蹴而就的事情，需要较长的时间来梳理、调研、咨询、制定、审议、宣传；制度建设也不是一阵风，群众路线教育和“三严三实”教育一结束就立即束之高阁。制度建设是一项长期工作和系统工程，需要遵循立法的规律和程序。高校后勤应当有步骤、分阶段的按照立法规律和程序推动制度建设工作。

1.梳理现有制度

梳理制度应当不仅限于组织内部制定的制度，更要搜集整理国家法律、部门和地方政府规章、学校相关规定。高校后勤自己制定的规章制度一定不能与学校的规章制度产生冲突，更不能与国法产生冲突。这是制度建设的基础性工作，这项工作不细致，可能导致后续的工作都会受损。而且，高校后勤既要遵循学校规章制度，又要进行企业化管理，制度梳理的工作量更大，推动后续制度建设的难度更高。

2.顶层设计与群众路线相结合

制度作为管理的重要工具要求管理者自己应高度重视制度建设，尽可能将管理的智慧、经验融入到制度中，并通过亲自参与顶层设计来确保制度不走样。与此同时，涉及到具体的制度内容，特别是一线员工的操作规范、流程，应当广泛听取员工的意见和建议。高校后勤员工数量大，文化知识水平相较教学科研管理岗位员工有较大差距，让广大后勤员工参与制度建设，保证制度的可操作性，同时也起到了对员工制度教育的作用。因此，制度建设应当自上而下抓顶层设计与自下而上走群众路线相结合。

3.学习借鉴与自我创造相结合

借鉴学习其他单位特别是同类单位的制度是本单位制度建设的一条捷径。国内高校众多，高校后勤在组织结构和业务内容上有高度的相似性，主动向制度建设工作走在前列的国内同行虚心学习是一条捷径，在高等教育国际化趋势显著的今天，甚至需要向国际同行取经。当然，学习绝不是照搬照抄，毕竟任何两个组织都有或多或少的不同，只有适合自己的才是最好的，因此借鉴学习的内容一定需要本土化改造，甚至基于学习灵感而实现自我创造。

4.内容宣传与实施保障相结合

制度应当被人了解，才有可能得到遵守，束之高阁的制度汇编形同虚设，实质上也毁灭了制度建设的价值。管理者应组织和督促员工学习了解本部门规章制度，特别是应当确保员工完全了解与本人切身相关的制度内容。可以通过员工手册的形式将相关内容进行摘编，发放给全体员工。制度也应当有监督保障机制，加强制度的公信力和管理者的执行力。无论是管理者还是普通员工，不遵守制度就应该付出代价，否则随着制度被践踏，受损的是组织本身。

5.制度建设的与时俱进

制度应当是稳定的，但也绝不能是一成不变的。对一个组织而言，制度建设将是一个动态的永无止境的过程。上位法的修订、社会的发展、自身战略的调整都要求组织及时对内部制度进行更新。规章制度的“存、废、修、立”工作伴随着管理的需求应当持续开展。