关于家长对学校工作满意度的调查报告

关于家长对学校工作满意度的调查报告（精选7篇）

关于家长对学校工作满意度的调查报告 篇1

一、调查目的：

为了更好的了解学生家长对我校教育教学、师德建设、后勤管理等方面评价程度，同时也为了了解家长对学校发展的期望，以便及时掌握广大学生家长对学校工作的看法与建议，从而更好的推进我校教育教学的改革与发展。2007年底我校成立了家长满意度调查小组，于 2007 年 12 月16日以调查问卷的形式对部分学生家长进行了调查。调查情况简要汇报如下：

一、基本情况：

此次调查共发放调查问卷 360 份，调查问题的设置主要包括对学校的总体印象、校风与学风、学生管理、育人环境、师德与教风的满意程度，以及对我校的意见与建议等十三项。调查对象为我校在校学生家长，被调查的学生家长对此调查给予了较大的重视和支持，按期回收了所有的调查问卷，较好的实现了此次调查的目的。

二、调查结果

通过对回收的 360 份调查问卷的统计分析，如实的掌握了学生家长对学校教育教学工作的看法和建议。调查显示学生家长对我校的总体满意度普遍较高，具体内容如下：

（一）学校变化大，发展潜力大

此次调查涉及家长的职业有公务员、教师、工人、农民、个体、自由职业者、外来务工者之分，但他们送孩子来我校读书的初衷是基本一致的。那就是学校办学思路好，发展潜力大。调查显示，有 263 位占 74% 的家长认为我校变化很大，从师资到软硬件都有很大变化。家长们对我校的未来充满了信心，普遍认为送孩子来这里读书是一个正确的选择。

（二）满意程度高，社会口碑好

调查表明，绝大多数家长对学校的教育教学质量给予了充分的肯定和广泛的认可。其一，有 86 位占 24% 的家长对我校的总体印象较好，有 213 位占 60% 的家长对我校的总体印象较好，两项合计占调查总数的 83.75%。其二，274 位占76.75 的家长认为我校通过近些年的建设与发展，成为了南汇区名副其实健康学校。各项工作都走在了前列，在社会上形成了较好的口碑。社会赞誉也逐渐增多，知名度大大提高。

（三）学风教风好，管理严中有度

调查显示，有 268 位占 75.35% 的家长认为我校校风学风较好，能够为学生提供一个良好的学习和学术氛围，有力的诠释了我校健康向上、兼容并蓄、鼓励冒尖、勤俭简朴的校训的内在含义；在学生管理方面有 57 约占 16% 的家长认为我校对学生的管理严格，还有 222 位占 62% 的家长则认为我校对学生的管理较严格。综合来说，家长们认为我校对学生 的管理严中有度，在保证管理的有效性的同时，能给学生提供一个自由开放的空间。这不仅有利于学生基本素质的形成，而且推动了学生的个性形成和创新精神的培养；在师德教风方面，有 299 为占 83.75 的家长认为我校师德教风较好。我校教师不仅在教学上有较深的造诣，对学生也切实负责。做到了治学严谨，为人师表。特别是我校有效的激励体制，促进了教师学术研究成果的层出不穷，能够为学生带来最前沿的知识和先进的思想。良好的师德教风对我校建设与学生管理，起到了重要的促进作用。

（四）毕业后持续发展能力由一般到较强过渡

我调查显示，有 249 位占70%的家长认为我校毕业后持续发展能力较强，有68位占19%的家长认为我校毕业后持续发展能力一般。但家长们认为随着我校综合实力的迅速上升，我校毕业生的总体竞争力也逐渐由一般到较强过渡。同时根据对学生升入的初中调查表明，这些初中对我校毕业生的评价良好，主要表现为： 1、基础扎实，学有所长。

2、行为习惯好，文明素养高。2、能动手实践，创新能力强。3、社交能力强，综合素质好。4、适应能力强，学习成绩好。我校毕业生普遍被初中认可接受，也是我校毕业后持续发展能力提高的重要因素之一。

总的来看，通过我校多年坚持不懈的努力与发展，学校整体实力实现了跨越式的提高。从学校在公众中的形象到学校的内外管理，从学风到校风，从育人环境到社会竞争力都显著提高。已经基本达到了学校制订的郊区一流办学水平的办学目标，学校正朝着更高的目标迈进。

家长对学校教育教学工作满意率评价统计表

问题

选项

家长（位）

比例％

选项

家长（位）

比例 ％

两项合计 ％

对学校的总体印象

好

213 60 较好

24 83.75

对学校的育人环境

满意

189 53 较满意

30 83.19

校风与学风

好

200 56 较好

19

75.35

学生的管理

严格

262 73 较严格

16 78.10

师德与教风

好

207 58 较好

26 91.75

对学校变化的看法

变化很大

263

一般

96.64

社会口碑

好

219 61

较好

15 76.75

毕业后持续发展力

较强

249 70 一般

88.80

综合评定

好

61.75 较好

21.5 83.29

三、家长对我校提出的意见与建议

此次调查不仅是为了掌握对学校的评价的第一手资料，更重要的是通过此次调查也建立了家长与学校之间沟通的桥梁。通过调查得到了众多家长的宝贵意见。综合来说，家长们认为我校正处在由大到强的过度阶段，应重视内部管理与创新，同时要优化配置教学资源，提高设置的多样性与前沿性等等。以下是家长提出的主要意见与建议：

1、教学方面：要加强教学与研究的结合，注重学生兴趣的培养、自学能力和知识运用于生活能力的培养，适当减轻学生的课业负担。教学软硬件要协调发展，师资力量有待继续提高。

2、师德教育方面：要继续加强对教师教书育人职业道德的培养教育，特别是对学生要充满爱的教育，让家长把学生更放心地交给老师。

3、特长培养方面：继续学校三级拓展课程的开发研究工作，不断适应学生的发展需求，特别是要加强英语和计算机方面拓展课的开发工作。

4、后勤管理方面：加强对学校内食堂的监督与管理，多烧绿色健康的食品，每天提高伙食质量，确保校园卫生安全。

关于家长对学校工作满意度的调查报告 篇2

一、高校民主管理的重要意义和主要途径

高校民主管理, 是指大学师生员工、各群体成员和民主管理机构依据国家宪法、法律和有关法规, 对大学公共事务直接或间接行使民主权力的制度和实践活动的总称。民主管理的主体是全体师生员工、各群体成员和民主管理机构, 民主管理的内容是与师生员工有关的政治事务、经济事务、行政事务、学术事务等。办好一所学校的关键正是通过民主管理让广大师生员工拥有知情权、建议权、决策权、监督权。

( 一) 高校民主管理是建设社会主义民主政治, 践行群众路线的需要

高校民主管理是中国高校管理的必然趋势, 是推动高校全面发展的内在要求, 是践行党的群众路线重要载体。推动高校民主管理一方面要把教师的利益放在首位, 尊重高校教师的各项民主权利, 从而激发高校教师的积极性, 进而推动高校各项工作全面落实; 二是要尊重高校学生参与学生自我民主管理的权利, 把高校学生的民主管理纳入到高校民主化建设的内容中去。高校民主建设是中国特色社会主义民主政治建设的重要组成部分, 也是实现基层民主政治建设的重要任务之一。办学要面向现代化、面向未来的高校, 就必须坚持全心全意依靠广大师生服务师生来进行, 进而推动高校民主管理, 从而激发广大师生的积极性, 广泛凝聚全校师生的智慧和力量, 开创高校发展新局面。

( 二) 高校民主管理是深化教育改革, 推进高校内涵式发展的需要

高校民主管理是深化教育改革的重要内容, 也是推进高校不断发展的内在动力。高校深化教育改革最根本的是依靠广大师生, 一要充分吸收师生的意见建议, 争取广泛的智力支持; 二是需要建立完善可执行的体制机制形成师生自觉参与以及积极参与的良好氛围。通过推进高校的民主管理, 最大限度的满足高校师生的知情权、参与权、表达权、监督权, 实现最大程度的调动和激发高校师生的积极性、主动性和创造性, 才能达到推进高校教育不断迈入更高层次的发展阶段, 才能促进高校不断适应新时代新形式的要求。

( 三) 高校民主管理是提高科学管理水平, 实现廉风校园的需要

高校自主办学权不断增强, 在党风廉政方面也面临着新的问题新的挑战。过分集中的权力是滋生腐败的温床, 这就需要形成完善的高校权利约束机制, 通过对权利的监督约束, 实现廉风校园的办学目标。高校集中了高级知识分子, 他们不但在学术上有造诣, 在鉴别力和监督自觉性上也普遍较高。推进高校民主管理, 能够为高校师生提供一个可以实现监督和约束的公开渠道, 以教代会等组织形式, 以校务公开等实现手段, 开展独具特色的高校民主管理有效的形式, 引导广大师生积极参与到高校的民主监督工作中来, 这既有利于高校自身资源的优化发挥, 也能极大的推动高校反腐工作, 对实现廉风校园有着不可估量的作用。

( 四) 高校民主管理的主要途径

高校民主管理需要一个好的实现形式和途径才能最终发挥其作用, 现有的教代会制度、校务公开、教授治学等形式也要跟随时代的变化不断发展, 以适应形式的需要, 既要充分发挥工会的作用, 也要发挥高校学生会等群众组织的作用。

高校领导班子要统一认识, 这是做好高校民主管理的关键一环。更要加强高校民主管理的制度建设。一方面要不断加强高校各级干部队伍建设, 提升干部素质, 优化工作作风, 密切联系师生群众。高校领导班子不但要注重政治学习, 也要加强自身的道德素养。另一方面高校领导班子要团结协作, 不断加强廉洁自律意识。

要依法保障高校广大师生的民主权利, 参与到高校民主管理的各项事务中去, 才能将高校的民主管理工作真正落实下去。满意度是判断一项工作或事物好坏最直观生动的表现, 学生是高校服务的对象和主体, 广大学生对学校工作满意评价能让师生更广泛的参与高校民主管理, 更能更全面深入的促进学校发展和改革。

二、大学生对学校工作满意度评价的意义

大学生对学校工作满意度评价是高校民主管理的重要方式, 它不仅能架起高校与学生沟通的桥梁, 提升大学生社会责任感和主人翁意识, 为高校工作目标的制定和决策提供丰富可靠的数据统计, 在改进相关工作时能因地制宜、对症下药, 而且能增强高校对 “以生为本”教育理念的认识, 促进高校内涵式发展。

( 一) 有助于推进高校民主治校, 实现科学决策和管理

在高校各项管理工作中, 实现有效的决策才能保障高校各项工作的顺利进行。我们只有当好自己这个决策者, 掌握决策理论, 把握决策过程, 从而在决策的过程中结合学校实际, 顾全大局意识, 倡导民主议事, 践行科学决策。科学客观的学校决策才有利于推动学校、教师、学生的全面发展。

大学生作为高校服务的最重要的主体, 把大学生对学校满意度评价纳入到高校管理工作考核中去, 无疑是具有十分重要而现实的意义的。民主的提出最初就是为了防止因权力的过度集中而产生腐败问题。虽然在高校大学生参与的民主管理不能等同于一般意义上的政治民主, 但它实际上是对高校权约束机制进行了重新调整, 这使得学生的监督权力、自我管理权力以及学术权力融入到了高校的行政管理权力中去了, 这在一定程度上对高校行政权力达到了约束制衡的目的, 从而能更有效的实现民主治校的目的。

( 二) 有助于强化学生主人翁意识, 缓解思想政治教育压力

大学生对学校工作满意度评价这是优化高校民主管理制度内在的价值追求。在这一制度要求下, 大学生直接或间接参与高校部分事务的管理, 能有效的保证大学生的知情权, 也能促使其因参与决策监督和结果评判, 而有效防止发生在大学生身上的不公正事件。大学生跟其他任何公民一样都享有法律规定的基本权利义务, 真正实现大学生的高校管理的参与, 能极大的促进高校内部的公平正义。将大学生纳入到高校民主管理中去, 可以从高校管理制度上避免高校管理层与大学生之间的造成对立, 这能使得学生主体能够充分表达意见, 也能从整体上避免出现极端行为的出现, 从而有利于维护大学校园安全稳定。因此, 大学生对学校工作满意度进行评价对大学生自身民主意增强和校园主人翁意识培养有着十分重要的意义。

( 三) 有助于保障校园活力和稳定, 促进内涵式发展

大学生对学校工作满意度评价能够实现自我管理主动管理的良好氛围, 一方面能减少因原有管理与被管理的层级障碍, 也能够减少在管理过程中的内耗和摩擦; 另一方面, 为可以构筑更优化人性的校园认同关系, 从而增强学生参与各级事务的积极性, 激发其活力, 进而促进大学生对高校的价值认同感, 也为高校凝心聚力起到巨大的推进作用。高校要在事关全局的问题以及长远性的重大决策上, 通过民主的手段和程序, 尊重广大师生的意见和建议, 既可以实现科学决策, 也能够提高高校自身的管理水平。同时, 有利于在全校范围内形成意识统一, 追求一致的良好局面, 进而提升高校内涵式发展。

三、大学生对学校工作满意度评价的原则

学生对高校工作满意度的评价对高校自身民主管理建设意义重大, 是高校内涵式发展的重要内容, 也能极大的促进大学生参与校园日常事务管理的积极性的提高, 但是这项工作的开展必须坚持一下几项原则:

( 一) 全面性原则

大学生对学校工作满意度评价要深入到学校工作的方方面面。学校教学工作方面, 比如学生对学校教学设备、场所等硬件设施是否满意; 学生对老师上课情况是否满意; 学生对课程设置满意程度有何建议等。学校学生工作方面, 比如学生对寝室设置、管理是否满意; 学生对辅导员工作是否满意等。学校后勤保卫工作方面, 比如学生对学生食堂是否满意; 学生对安全保卫工作是否满意等等。只有全面了解了学生的诉求, 学校工作存在的不足, 高校才能更有针对性的决策和变革发展。

( 二) 规范性原则

所谓规范性, 是指在学生对高校工作满意度进行评价时, 必须在规定的时间里, 根据学生在法律关系中所拥有的权利以及相关评价制度程序来进行。如, 规定学生必须每学期末都要对学校工作满意度进行评价; 组建由党委领导, 团委学生会组织实施, 全体学生参与和监督的评价体系; 制定详细合理的评价标准, 按照信息采集———信息处理———信息反馈的评价模型进行评价等。只有统一的时间段, 统一的标准才能充分发挥满意度的价值。

( 三) 公共性原则

大学生对学校工作满意度评价的公共性原则要求学生对学校工作进行评价要以促进学生全面发展和教育事业发展为主要目的, 对学生公共利益负责, 保证学校教育制度的正常运转。这一原则是大学生参与民主管理的素质、意义的综合反映。一方面, 要求学生有较强的集体观念, 具有大局意识和责任意识, 要求学生在评价的整个过程都不能依个人的好恶而定, 而必须把公益性摆在首位; 另一方面, 只有从大局出发, 从公共利益出发才能促进学校的发展, 达到高校服务于学生和社会的真正意义。

摘要：基于大学生对高校工作满意度评价, 本文从高校民主管理的意义和途径出发, 初步探索了大学生对学校工作满意度评价在高校民主管理中所具有的实现科学决策和管理、缓解思想政治教育压力、促进内涵式发展等重要意义以及所要遵循的基本原则。

关键词：大学生,民主管理,满意度评价

参考文献

[1]姚继斋.新时期高校民主管理的特点及实现路径[J].学校党建与思想教育, 2013 (11) .

[2]全国人民代表大会常务委员会.中华人民共和国高等教育法 (中华人民共和国主席令第7号) [Z].1998-08.29.

[3]教育部.普通高校学生管理规定 (中华人民共和国教育部令第21号) [Z].2005-03.29.

对学校后勤工作的满意度调查研究 篇3

关键词 学生家长；后勤工作；问卷调查

中图分类号：G627 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2015）17-0174-02

1 前言

后勤工作是学校各项工作顺利进行的重要保障条件之一，后勤工作的优劣直接关系着学校的教学、科研、管理和服务的效果[1]。为确保学校后勤工作的服务质量，我们近日调查了学校部分学生家长对学校后勤工作的满意程度，根据调查反馈结果，探讨后勤服务工作的影响因素，改进后勤工作的质量，进而提出符合学校办学理念及进一步提高服务质量和保障水平的整改措施。

2 小学后勤工作存在的主要问题

后勤资金投入不足 学校的设备维修、水电、环境建设、食堂运营都需要强有力的资金保证。目前由于学校的运行体制是以教学为中心，保证学生服务，因而对后勤上投入的比重就相对来说偏少，市级财政部门拨款由于是按学生多少划分，生源连年减少，因而投入后勤工作的资金相应减少，与实际需要相比缺口加大。

后勤人员服务的观念差 现在大多数服务于学校后勤的人员都是学校的职工或是临时性的雇工，大多认为按时上班下班，做好领导交付的工作即为完成任务，对服务质量是否应达到标准，流程是否规范、科学基本不予重视。后勤人员服务于学生的观念不强，服务态度不好，应付了事的现象时有发生。

后勤工作地位差，人员素质差 学校后勤工作由于在学校中不受重视，好多正式职工不愿意在后勤工作，而一些食堂、保洁等工作都是临时工组成，人员的素质程度偏低，在工作中常出现粗鲁、打闹等问题。

3 设计调查表，问卷调查

调查对象 根据调查的需要，我们随机选取本校一年级到六年级部分学生家长，共计150人。为了调查的公平和公正，每个年级选取25名家长，采取不记名的方式，在家长联络群中发放调查问卷，之后进行回收。

设计调查表，实施调查 根据调查的需要，设置四个方面进行调查：

1）食堂，包括食品质量、环境卫生、午餐价格、人员态度；

2）环境建设，包括绿化建设、校园周边环境、操场环境；

3）学校设施建设，包括固定资产配置（桌椅门窗）、现代化设备建设、娱乐设施建设；

4）校园安全管理，包括校园周边安全建设、校内安全建设。

调查结果分析 针对以上具体内容，我们进行测试，满意度从1分设置到5分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意），然后根据问卷情况，我们做出了四方面的因子满意度平均分如表1所示。

从总体上来看，四方面因子得分都超过了3分，由此可见，学生家长对学校总体后勤的满意度中等，但其中有个别因子得分偏低，如环境建设方面，服务人员的态度得分较低。

总体上满意度分数为3.3267，说明家长们对学校工作较满意，但有一些个别指标偏低，如从食堂服务方面看，午餐价格和人员态度的服务得分较低，学校的环境建设中，大部分家长对学校的绿化建设不满意；在校园安全管理方面，校园周边安全建设也是家长们比较关注的方面，觉得不够满意。满意度调查为学校后勤工作的改善提供了较为准确的依据。

4 结论与解决对策

从调查结果中发现在食堂服务方面，食品质量得分3.346 7，环境卫生得分为3.353 3；午餐价格方面得分为2.886 7；人员态度得分2.960 0。由此可见午餐价格和人员价格是有待于改善。绿化建设方面得分为绿化建设得分2.593 3；校园周边环境得分3.066 7；操场环境3.486 7，学校下一步整改措施中要针对校园绿化做出相应的举措。学校设施建设方面得分较高各项得分均超过3.5，说明学校学习设施情况基本能满足学生们学习的需要。从校园安全管理方面得出校园周边安全建设得分为3.033 3，具有一定差距，已经成为家长们心中较为担心的问题。依据调研情况，我们采取了相应措施。

强化食堂人员的服务意识，提升食堂管理水平 小学生们正处在长身体的阶段，因此午餐的质量直接影响了生长发育，如果没有较高质量、营养丰富的午餐，可能会造成他们的营养不均衡，因此在食堂服务人员中推行优秀人员评比，对于服务态度好的人员进行表彰，而态度差的员工给予相应的处罚；同时建立家长问责制，通过班主任建立班级联络群，定期收集家长们对食堂的意见及相关投诉，再由班主任报告给学校后勤管理工作人员，根据投诉建议调查，问责到人；使用各种宣传方式，建立意见本、监督台等，在午餐时间及时了解食堂的相关情况。由于服务群体年龄较小，又不敢向老师汇报，因此建立的意见本和监督台让学生们和家长们都能对食堂服务提出自己的合理化建议。平时定期组织考核食堂服务人员的服务意识和服务态度，要求他们以学生们为顾客，态度亲切和蔼，让学生们感受到家庭一般的温暖。

严格把关食品质量，降低食品价格 对学生午餐，从食材采购到供给学生和老师的一系列环节进行严格把关，要求在保证食品质量的同时，也要注意细节，做好食品安全的检查、查看食物器皿是否消毒干净、每天进行食品采购登记与发放，保证食品的安全卫生。对于食堂工作人员，定期进行体检，持证上岗。定期组织人员学习相关的食品安全知识，对于午餐的价格，坚决做到“零利润”，坚决做到不向学生们多收一分钱。

加强校园环境建设 新课标要求培育小学生德智体美劳全面发展的优秀素质，在课堂学习之余，也要保证足够的体育活动，这就要求有足够的合适场所供学生们使用。为解决操场小，活动场地不足的问题，我校本年度计划扩展西部锅炉房区域，将学校供热工作并入专门的供热公司负责，而将原锅炉房区域拆除，新建标准操场，铺设塑胶跑道，而在教学楼下，新增加绿化树木，通过多种措施，保证学校有更加充裕的活动场所及绿化草地。

采取措施保证校园周边环境建设 由于学生放学家长们接送等原因，造成学校门口每到上下学时间堵车，人流拥挤，同时也有少量偷窃人员聚集，再加上本身有一些不法商贩违规占道，乱卖一些没有安全保障的食品，造成校园周边环境恶劣。根据调查结果，我们立即采取了整改措施：第一，与交警部门合作，每天由两名交警专门疏导校园外车辆临时停放；第二，我校专门指定两人负责校园外违规摆摊处理，要求学生们不买小摊上的食品，如果发现学生购买，对该班进行扣分，不能评每周优秀班级。第三，学生放学集结地点按照顺序排好，由班主任和另外两名科任教师带领学生们到指定的地点集合，等待家长来接，避免造成学生人流拥挤，也不给偷窃分子以可乘之机。

以人为本，培养教职员工主人翁意识 学校的后勤工作离不开教师的协助与参与，因此，教育教师以学校的发展为工作的出发点，增强责任感，对学生在校学习期间的每一个精密环节都要做到最好最细，让学生们和家长们在校期间感到满意。

5 结语

提高学校的后勤工作的质量和水平，对学校的生存发展以及学校提升自身的知名度都是至关重要的，因此，我们在后勤服务过程中，要及时掌握小学生及家长们对后勤工作的满意度，从而更好促进学校后勤工作为发展素质教育服务。

参考文献

学员家长对家长学校满意度调查表 篇4

亲爱的家长学员们：

为了加强家校联系，促进孩子健康成长，提高学校教学质量，我们组织家长对家长学校满意度调查问卷。请您在选项中选择合适的选项代号填写在相应的括号中，并提出宝贵的意见和建议，谢谢您的配合，有了您的支持我们会做的更好！

1、您对家长学校开展的活动（）

A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 很不满意

2、您对家长学校的管理（）

A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 很不满意

3、您对学校有关家庭教育的讲座（）A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 很不满意

4、课程进度安排（）

A 合适 B 时间太松 C 时间太紧 D 其他

5、课堂氛围（）

A活跃

B正常

C一般

D沉闷

6、您认为课程教材是否容易理解（）A很容易

B一般

C十分容易

7、您认为其余课程内容对您以后的工作有帮助吗？（）A有很大帮助

B有帮助

C没有帮助

8、您认为授课教师授课时认真负责吗?（）A非常认真负责

B一般

C很差

关于大学生对学校满意度调查报告 篇5

摘要：了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向，促进学校发展，增强学校整体竞争力，同时做到学生受益学校发展的双赢局面。

关键词：大学生（上海第二工业大学）、满意度、建议、改善、双赢

一调查背景

作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿；也是我们，心跳和着民族的脉搏；更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

二调查目的我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够更好的学习。

三调查问卷的分析

1调查对象：二工大学生

2地点的选择：上海第二工业大学

3调查对象选择：以学校为单位，随机抽取30名同学（男女个半数）进行调查。

调查的方法：以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查

4调查方面：1食堂、2晨跑3教学工作4硬件设施5规章制度6老师沟通7学习氛围8交通设施（校外）9大学生的心理问题

3调查的结果

在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然，学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中，除了在学校设施上的不足，我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异，最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师，终身为父”，现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。

在平时的课堂上我们很少能够达到互动的效果，特别在大课堂上。而在一些有关理论知识的科目，课堂上的学生要么缺席要么对它毫无兴趣。在第三题中

在学习的过程中，如果遇到了困难你会怎样解决它们?

a、向讲师或同学咨询b、查阅资料，自行解决c、置之不理

对于这道题目的调查，竟然仅仅只有10%的学生选a，而却又65%的学生选c，在这个问题上我们能否问一句老师曾考虑过什么样的课堂才会调动同学们的积极性，而我们学生为什么都不向老师提出建议，是我们不懂得还是懒惰呢？

评估是评学校人力、物力、财力资源作用的效域和效度，其中一项就包括评价学校办学条件和设备的效用，对办学条件和设备进行考察。评价的目的在于促进学校和主管部门加大投入，提高效率，使办学条件和设备不断改善，使其投人产出比不断优化，充分发挥办学条件和设备的可能性效用和现实性效用，提高其对教学需要的适应度和满足度。根据调查报告显示（二工大），二工大的硬件设施总体上来说是比较完善的，但也存在一些不足之处。具体表现如下：学生宿舍。我们学校的学生宿舍分成三部分，河东、河南及小高层。河东宿舍的特点是每个厅有两个热水器，但晚上12点会准时断电到第二天早上六点。1）河南宿舍及小高层宿舍则24小时都保持通电，但没有热水器，学生洗澡要到澡堂。对于那住在河南宿舍及小高层宿舍的学生来说，冬天或者下雨天洗澡就特麻烦，许多学生都希望在这一方面，学校条件若允许的话应给予注意。2）学生分配不合理。有大部分学生反映学生宿舍人员分配不合理，主要是学校没注意到外地生与本地生的情况。学校有四人间宿舍和六人间宿舍，大部分外地生住的是六人间宿舍。相比较而言，外地生的行李物品会多于本地生的行李物品，而外地生又住六人间则显得宿舍空间过于窄小，因此，希望学校能在这方面给予注意。图书室外围（上网处）。说到图文楼，这是我们学校一处非常好的学习地方，个方面的设备都很完善，但有许多喜欢在外围上网的同学反映，2楼外围上网的地方夏天上网光线过强，还很闷热，主要是因为楼顶的玻璃装置。机房。学校机房的机器比较陈旧，反映也不是很好，包括实验室机房的机器，反应比较缓慢，这些都需要学校在有条件的情况下进行改进。自习室。据一些同学反映，自习室冬天过于寒冷，不利于学生静心自习，图文楼在冬天的学生则过多。希望学校同样在有条件的情况下在个别自习室安装空调。交通。每到星期五的时候你总会看到学校周边的公交站台上有满满的人，如果你也是要回家，那么看到如此景像你会作何感想，其实造成我校公交车拥挤的原因是临近周末，许多上海的同学都准备回家，不仅是我们二工大的同学还有杉达大学还金融大学的同学共同乘坐公交车去地铁站，这样就形成了周末公交的压力。但是面对这种压力学校却看不见同学们的烦恼，每到这时候我最羡慕坐校车的老师了，不用挤公交，我希望学校可以看到我们的烦恼，建议学校可以同其他二所大学商量出更好的办法以缓解交通压力。

大学的校园就犹如一个“小社会”经常会举办一些多姿多彩的活动，在这小社会里每个人都可以尽情的发挥，展示自己的才华与能力。同时，也可以锻炼学生社会交往能力，处理突发事物的能力等等。据我们调查统计有58%的学生都乐意参加学校各类型的活动她们认为在活动中，不仅能锻炼自己的勇气，还增加了自己的社会交往能力，自己的交际圈也变得越来越宽广。但有近21%的学生却对于这些活动不予理会，认为这些都是些没有意义的事，不如将这些时间用在其他的事情上，xx同志强调：“思想政治教育，在各级各类教育都要摆在重要的地位，任何时候都不能放松和削弱。要说素质，思想政治素质是最重要的素质。不断增强学生和群众的爱国主义、集体主义、社会主义思想，是素质教育的灵魂。然而，对于题1

1组员：朱琴、徐瑛、顾丽君、阎立韵、景影、张晓桦（09秘书01）

（09会展策划与管理）

分工内容：李立：收集材料、整理材料、分发材料、问卷设计、汇总材料

朱琴：整理材料、汇总材料、题目筛选、修改意见

徐瑛：整理材料、汇总材料、数据统计、修改意见

景影、张晓桦:收集材料、分发问卷

顾丽君、阎立韵：整理材料、数据统计、收集材料

李翠连、潘晓霞：整理材料、分发问卷、修改意见

注（我组所做调查是经过我组成员多方修改与汇总所得，几乎所有成员都有参与了其全部过程，从中选择出较好的材料）

附录二

当代大学生校园生活的调查问卷内容

1、你高中时期期待的大学生活与现在的大学的校园生活一样吗？

a、一样b、不一样c、没感觉

2、你认为在大学里学习和生活哪一个重要呢？

a、学习b、生活c、两者都重要

3、在学习的过程中，如果遇到了困难你会怎样解决它们?

a、向讲师或同学咨询

b、查阅资料，自行解决

c、置之不理

4、在大学的校园生活中不免举办各种各样的活动，你是怎样对待他们的？

a、积极参加b、偶尔参加c、不予理会

5、对于每天的晨跑你的态度是？

a锻炼身体b浪费时间c没办法只能认

6当你早上起来晨跑了但pose机却显示漏起点时，你会怎样？

a认倒霉b去找体育老师询问办法c害怕pose心理有恐惧感

7对于每学期教学评教这项措施有什么看法？

a虚伪的做法b给喜欢的老师高分c无所谓，反正评好评坏对老师没有任何作用

8对于老师的教学模式你认同吗？

a老师总是照本宣科，千篇一律b认同不认同又有什么关系c认同

10在上课以外是否经常与老师有沟通？

a没有b偶尔有c经常

11、如果你所院校的饮食或管理存在问题，你将怎样做？

a、向有关部门提议，并要求改善b、口头声讨，之后不了了之

c、无所谓

12、你认为大学生是否应该多接触一下社会事物呢？

a、应该b、不应该c、无所谓

13、你认为二工大是否具有良好的学习氛围？

a、有b没有c无所谓

14、你觉得我校的规章制度是否合理？

a合理b不合理c无所谓

15.您对学校硬件方面的总体的满意程度是

a.不满意b.尚可c.满意

16.您对学校管理的整体满意程度是

a.不满意b.尚可c.满意

17.您对学校对学生的考核的方式和标准的满意程度是

a.不满意b.尚可c.满意

18：对于学校周边公交设施是否满意？

a不满意b满意c特别不满意

19：你对学校管理模式是否满意？例如（课程安排）

a不满意b满意c无所谓

20：你觉得如果我们对学校提出我们的意见学校会采纳吗？

a不会b会c会看但不会采纳

从报告中得到的社会实践的结果而定。真理的标准只能是社会的实践。由此我们组认为我们此次调查体现了实事求是，希望学校能对我们提出的意见能够采纳。

七：材料出处

1中国网新闻发布

2google搜索

关于家长对学校工作满意度的调查报告 篇6

意度的问卷调查表

您好！感谢您参加本次无记名满意度调查，我们希望通过您的真实回答反馈您对校领导班子的意见和看法，以利于我们不断完善，提高教学管理水平。谢谢您的合作

1.您认为我院领导班子的结构是否合理？

合理（）比较合理（）不合理（）

2.您认为我院领导班子的职责明确、工作协调是否满意？满意（）比较满意（）不满意（）

5.您认为我校领导班子是否经常进入课堂了解情况，并能充分利用信息资源作为决策的依据？

是（）不是（）不了解（）

关于家长对学校工作满意度的调查报告 篇7

1.1、研究对 象

从广东省机械高级技工学校、广东省国防科技高级技工学校、广东省城市建设高级技工学校、广东省新闻出版高级技工学校、广州市轻工高级技工学校、广州市机电高级技工学校、广州市高级技工学校、广州市公用事业高级技工学校等20余所广州地区省属、市属公办技工学校中, 随机抽取15所技工学校共计80名体育教师, 向其发放调查问卷, 回收74份, 回收率92.5%, 其中有效问卷65份。

1.2、研究方 法

文献资料法、访谈法、问卷调查法、数理统计法。

2、结果与分析

2.1、广州市技工学校体育教师工作社会地位满意度调查

从表1可以清晰看出: 广州市技工学校体育教师对自己工作地位的满意情况不容乐观, 只有9.2%的教师对自己技工学校体育教师职业的社会地位表示很满意, 选择较满意的占18.5%, 选择基本满意的占21.5%。值得注意的是, 选择较不满意的占38.4%, 选择很不满意的占12.4%。笔者认为:一个地区的职业教育与该地域的社会经济发展息息相关。改革开放三十年多年以来, 广州市的社会经济实力得到空前的发展, 广州市的职业教育取得的成绩也处在全国前列。学校体育是教育的重要组成部分, 同样, 在各类技工学校中开展的学校体育工作也是职业教育的重要组成部分, 它在培养德、智、体全面发展的高技能型人才方面所发挥的重要作用也是毋庸置疑的。然而, 由于一些传统观念的惯性影响, 作为技工学校体育教育一线工作者的体育教师, 其工作的重要性, 做出的贡献往往不被重视和认可, 甚至不乏偏见。技工学校体育教师工作社会地位的提高, 既有赖于广大技工学校体育教师通过自己的努力来提高专业水平, 提升自身形象, 也需要相关领导的重视与支持, 需要社会的认可与接受。

2.2、广州市技工学校体育教师对学校考核情况满意度分析

人力资源绩效考评是人力资源管理决策活动的依据, 也是调动教师积极性和创造性的最有效手段之一。管理学知识告诉我们, 建立科学合理的考核评估体系是进行有效激励的基础。如能正确评价技工学校体育教师的工作成绩, 将有利于激发他们的工作动机, 促进学校体育发展目标的实现。调查表明 (见表2) :71.3%的体育教师认为现行的学校考核办法不合理或者相当不合理, 认同学校考核的仅为21.5%, 学校考核涉及了体育教师的职称评聘、评优、评先等考核办法的合理与否, 无疑将直接影响了体育教师的工作积极性。

由此, 笔者建议:技工学校体育教师一方面要积极争取学校完善考核办法, 积极维护自身的正当利益, 促进体育教学工作考核的公正与合理, 真正起到鼓励先进, 激励后进的导向作用;同时, 教师还要注重塑造良好的体育教师形象。通过内练素质, 外塑形象, 提升自身综合素质及社会地位。

2.3、广州市技工学校体育教师对薪酬与福利满意度分析

调查数据显示: 广州市技工学校体育教师对工资的期望比较高, 只有4.6%的教师认同现在的工资状况, 而且这4.6%的教师都是高职称教师。92.4%的体育教师认为工资应该有不同程度的提升。此外, 的教师持无所谓心态。

据双因素理论, 对教师的激励有直接和间接两种, 工资、薪酬属于保健因素, 一般不会直接起到直接的激励作用。然而, 还必须注意到, 虽然, 随着广州市社会经济的快速发展, 教师生活水平、生活质量也得到了较大改善。但近4年来的物价上涨、房价飙升、加之长期以来技工学校体育教育的价值缺乏社会认可和重视, 相对于技工学校其它学科教师的收入而言, 体育教师的平均收入还较低, 广大技工学校体育教师对工资收入有较高的期望值也就显得合情合理了。对体育教师而言, 对工资收入的期望其实就是还没有得到满足的需要。根据马斯洛需要理论, 这种需要完全可以影响其行为。在对福利方面的访谈中了解到, 多数体育教师对福利情况不太满意, 认为单位福利津贴分配方案需要进行改革。根据美国心理学家亚当斯提出的公平理论, 当教师认为报酬不公平时, 就会感到不满意, 积极性就会受到挫伤。

2.4、广州市技工学校体育教师对培训进修满意度现状分析

调查发现 (见表4) :广州市技工学校体育教师对单位的培训进修情况并不是很满意。持满意态度的只占总数的40%, 高达60%的教师表达了不满, 其中有6.2%的教师处于很不满意的状态。通过访谈得知对培训进修制度不满的是35岁以下青年教师。近年来, 学校进行了一系列的体育教学改革, 而体育教师是体育教学改革的关键。技工学校体育教育改革需要广大体育教师提高自身专业知识和技能。知名体育学者杨铁黎指出:针对当前体育教师自身素质总体不高的情况, 必须加强体育教师基本技能和体能的培训, 有针对性的进修培训, 可以有效提高教师的各方面素质, 开发其潜能以便更好地适应新形势下技工学校体育教育工作的需要。

3、结论与建议

从研究结果不难看出:目前, 广州市技工学校体育教师对体育教育工作的满意度情况不容乐观, 表现为技工学校体育教师对自己所从事工作的社会地位不太满意; 对学校对体育学科的考核认可度不高;希望薪酬和福利津贴方面能得到提高和改善;对培训进修方面不太满意。针对研究结果, 笔者特提以下建议: (1) 广州市各技工学校应认真落实《学校体育工作条例》切实把学校体育工作与体育教学放在适宜的位置, 尊重体育教师的教学等工作。在考核评定、业务进修等方面一视同仁。 (2) 注意精神激励与物质激励有效结合, 注意改善体育教师工作环境, 提高生活条件。在提倡教师讲奉献的同时, 也应该给予物质补偿和奖励。在物质层面上, 对工作表现优异的教师进行薪酬、福利待遇方面奖励;在精神层面上, 则应以精神激励策略和方法为主。 (3) 加强管理, 优化结构。学校管理者应当不断加强先进教育管理理念的理论学习, 不断进行管理工作的探索反思和改进与完善。在加强对体育教师队伍的管理的同时, 优化并完善体育教师的素质结构, 增加体育教师培训进修机会, 提高体育教师整体素质, 完善体育师资的队伍梯队建设。

摘要：本文采用文献资料法、调查法、访谈法、逻辑分析法与数理统计法对广州市技工学校体育教师工作满意度进行调查分析。调查结果显示:广州市技工学校体育教师在社会地位、薪酬福利、考核评定、培训进修等方面满意度不高。因此, 学校管理者通过转变观念、提高认识、加强管理、优化结构等方法提高教师工作满意度、以有效提高技工体育教师教学工作成效。

关键词：技工学校,体育教师,满意度,调查分析

参考文献

[1]王怀民, 冯文武.员工工作满意度研究述评[J].商业研究, 2009, (9) .

[2]卢嘉, 时勘, 杨继锋.工作满意度的评价结构和方法[J].中国人力资源开发, 2008, (12) .