农商实习报告

农商实习报告（共6篇）

农商实习报告 篇1

根据学校的要求，我在2012年2月份开始为期8周的时间在江阴农村商业银行周庄支行进行了认识实习。实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了江阴农村商业银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为了解了江阴农村商业银行各方面的实务工作，为我日后工作打下了良好的基础。

1.关于江阴农村商业银行 1.1江阴农村商业银行的历史

江苏江阴农村商业银行是在江阴市农村信用合作联社基础上，经国务院、中国人民银行总行批准组建成立的全国首批三家股份制农村商业银行之一。主要为全市农民、农业和农村经济提供金融服务。其综合经济效益在全省信用社系统位居前列；存贷款总规模在全市各金融机构中名列前茅。

江苏江阴农村商业银行秉承“熔铸菁华、激扬睿智、同创伟业、共步辉煌”的企业精神，充分发挥资金实力雄厚、网点分布绸密、全市通存通兑、行使法人职权等优势，为江阴地方经济发展作出了巨大贡献。

伴随着我国农村金融体制改革的不断深化，江苏江阴农村商业银行正向着经营机制活、服务水平高、资产质量优、经济效益好、竞争能力强的一流股份制商业银行目标大步迈进。

1.2江阴农村商业银行的业务

商业银行业务是江阴农村商业银行的传统主营业务，包括公司个私业务、公司业务、结算业务、国际业务、银行卡业务等。

1)个私业务

个私业务包括：储蓄业务、个私贷款、个人结算账户、代理业务、提前支取与挂失。

2)公司业务

公司业务包括：对公存款业务、信贷业务、票据业务、帐户管理。

3)结算业务

结算业务包括：票据结算、汇兑业务、委托收款。

4）国际业务

国际业务包括：外汇存款业务、国际结算业务、国际贸易融资。

5）银行卡业务

银行卡业务包括：合作借记卡、合作贷记卡、银贷通业务、银信通业务、自助银行。

2.实习的目的1)通过在江阴农村商业银行实习了解和熟悉银行的各项业务，为未来就业打下基础。通过在江阴农村商业银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉江阴农村商业银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

2)通过在江阴农村商业银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

3.实习过程

在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了江阴农村商业银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。

实习的工作具体可以分为以下几个阶段：

1)在柜台柜员的操作示范下熟悉银行各项柜面业务内容，操作流程。前四周我的实习主要是在柜台内多看多听多记，尽快的了解业务操作方法，以及各项规章制度，了解银行主要业务种类和金融产品。

江阴农村商业银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。通过

与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。

另外，我还了解了作为柜面最常见的工作储蓄的分类，储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类： 活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄、整存整取定期储蓄、零存整取定期储蓄。

2)在对基本业务有了一定的熟悉后，我就在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

3)进入对公业务部门学习

对公业务相对于对私业务会轻松休闲许多，客户比较少。但是，对公业务涉及到本票、支票、企业开户等，少了一些细碎和零星的业务，却更为复杂，容不得懈怠，银行从业人员的严谨在这个部门里体现的淋漓尽致

4)到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程；

营业部的主要职能：

① 负责办理对外经营的各项业务；

② 负责办理本行内现金余缺调剂；

③ 负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算；

④ 拟订资金营运相关制度和操作规程，负责全行资金营运管理，保持适度的备付金比例；

⑤ 负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务；

⑥ 负责同业存放、存放同业管理；

⑦ 负责建立和完善资金交易业务台账，定期与财务会计部做好债券余额对账工作；

5）到业务部办公室实习

在这里工作的主要是业务部的负责人，他们掌控和负责整个业务部的业务和运作。在这里，我在诸位前辈的指导下学习信用卡业务。首先，我学习了江阴农村商业银行制定的信用卡业务推广培训资料，对信用卡的属性、特点、使用与服务有了基本的了解。在此基础上我还学习了如何审核信用卡申请表，如何进件，如何对信用卡中心审核反馈后的信息进行统计。

4.实习的心得与收获

虽然实习时间不久，但却非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的工作和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的认识实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。

这次实习过程中，让我得益最深的就是和银行给同事之间的沟同交流，尽管我的问题很多她们还是耐心解答。在这里我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。我对这些学到的新知识感到既新奇又激动。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。

同时，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。

另外我认为我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

农商实习报告 篇2

一、从“工学结合”到“工学交替”

(一) “工学结合”的困境

《国务院关于大力发展职业教育的决定》指出, 要大力推行工学结合、校企合作的培养模式, 要与企业紧密联系, 加强学生的生产实习和社会实践, 改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式。改革高职教育制度和培养模式, 需要以就业为导向, 培养适应社会就业需求的专业技术人才。教育部明确要求高职院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。顶岗实习是让学生熟悉工作内容、岗位职责和工作流程, 掌握工作方法、理解工作标准的重要途径, 是高职院校学生职业能力培养的关键环节。

到用人单位进行半年以上顶岗实习, 已经成为当前高职院校落实教育部文件精神, 大力推行“工学结合”, 突出高职教育特色, 改革人才培养模式的政策和制度。目前, 国内的高职院校普遍采取的方式是学生前两年在学校学习专业理论知识, 第三年去企业实习实训。这种实习实训的安排是一种集体行动, 由于实习者个体的投机行为没有恰当的制度安排加以制约而难以产生良好的实训绩效。

在顶岗实习实训的集体行动中, 由于参与其中的学生个体与集体之间往往存在着利益冲突, 个体的机会主义倾向会使集体行动的结果并不尽如人意, 有时甚至出现某种“困境”。曼瑟尔·奥尔森在解释个体行动与集体行动的关系时认为, 个人取决于自己偏好、对成本收益计算的选择行为往往从自己的私利出发, 常常不是致力于集体的公共利益。这种制度经济学的视角使对学生在“工学结合”顶岗实习中所存在问题的分析获得了强大的“解释力”。

(二) “工学交替”是高职实践教学的有效方式

深化高职教育综合改革, 就是要破除制约职业教育发展的体制机制障碍, 促成教育制度和体系的自身完善。高职教育培养模式是高职院校为实现高职教育培养目标, 并围绕目标组织起来的比较稳定的教育教学活动的结构样式。当前, 高职院校亟待探索高职教育改革过程中从“工学结合”到“工学交替”的职业教育人才培养结构模式。

“工学交替”模式起源于英国所谓的“三明治课程”或“三明治计划”, 是企业实际技能训练与职业院校职业基础知识及职业技能训练交替进行的教学方式, 具体实施方式是职业教育与企业实习时间各半的不同排列组合。这种学用结合的“工学交替”教学方式, 将理论与实践充分结合, 有利于培养学生的动手能力和创新意识, 帮助学生更快地将理论知识转化为实践技能, 不断提高个人实践能力, 从而更好地为将来的就业打下扎实的基础。

“工学交替”不仅为学生构建了学校教育与职业生涯之间的桥梁, 使理论知识与实践经验相结合, 帮助学生尽早实现从学生角色到职业人角色的转变, 有利于职业技能的培养和职业素质的养成, 有利于就业竞争力和就业质量的提高, 而且在为学生提供实习实训机会的同时, 还可以通过支付实习薪酬的方式减轻学生的经济负担。

二、合肥财经职业学院农商学院———金农会“工学交替”的实习实训模式

(一) 农商学院与金农会简介

由安徽嘉日成集团董事长严肃先生创办的合肥财经职业学院, 培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的“下得去、留得住、用得上”、实际能力强、具有良好职业道德的高技能人才。这是全国第一家由农资人创办的高职院校, 其下属的农商学院是中国第一所专为农药、肥料、种子等涉农企业服务, 培养种子生产与经营、农资连锁经营管理、营销与策划人才和农资行业职业经理人的专业学院。“农商”是合肥财经职业学院的创新学科之一, 专门面向农业商业输送人才, 在全国高校中独一无二。

金农会农资连锁有限公司是在承载了嘉日成集团近二十年行业优质资源的基础上成立的全国性农资连锁公司。在“商品双向流通、城乡互为市场”的新型农资连锁模式基础上, 构建起金农会独有的以种子育、繁、推一体化为主体, 以新型环保农药和新型绿色肥料为两翼, 以农资贸易、农场发展和农产品开发为主营业务, 以加盟店、子公司、种植业协会和农商学院为依托的“一体、两翼、三支撑、四依托”的产业链连锁体系。金农会将多种经营文化、多种经营资源融合到一起, 汇聚成金农会独有的发展模式, 成为中国农资连锁领域里的一朵奇葩。随着金农会事业的迅速发展, 金农会和农商学院采用企校互助、定向培养、校企协同发展的模式, 形成了公司独特的优势。

(二) “工学交替”特色实习实训模式

按照《决定》的部署和要求, 合肥财经职业学院农商学院突出高职教育特色, 探索学生在企业生产实践与学院学习相互交替的实习实训模式, 实现了从“工学结合”到“工学交替”的特色实践教学体系的跨越。

1. 实习准备

根据农商学院学科专业的特色、企业的需求及行业的特征设置专业课程, 定向选择合作企业参与课程设置和人才培养方案的制定, 企业在学校设立助学金, 学生 (表现优异者) 毕业后可直接进入金农会等相关企业工作。

2. 实习对象

主要针对农商学院学习过一定专业理论知识的二年级下学期与三年级学生, 学校推出顶岗实习教育方法, 鼓励学生及时将理论运用于实践中, 不断提高学生的职业素质和就业能力。

3. 团队组建与培训

参与实训的学生按照企业要求组建团队, 每个团队由一个队长及若干名队员组成, 有属于自己的队名、队徽、队歌以及团队文化展示形式。学生以团队形式由企业人力资源部门和职场教练进行培训, 培训后可根据自身需要选择相关企业的相关部门和市场进行实习。

4. 顶岗实习

学生小组团队与企业相关部门、市场区域签订实习合同, 由企业人力资源部实习教练和市场经理协助制定工作计划, 安排工作任务, 实习学生在企业带着目标和任务进行实习实训。

5. 实习总结

实习结束后, 实训学生小组撰写实习总结, 接受学校及相关实习单位的评估, 对实习表现优异者给与嘉奖。学校在学生实习结束返校后做出总结, 研究实习成果, 为下一次实践奠定基础。农商学院实训流程如图1所示。

三、“工学交替”实习实训参与主体的博弈分析

现代博弈论的经典模型“囚徒困境”告诉我们, 强调个人理性的非合作博弈往往是无效率的。博弈论告诉我们, 学生的实习实训过程实际上就是学生与实习单位双方的非合作博弈过程。

(一) 实习实训参与主体的博弈过程

1. 基本假定

为了便于分析, 在不影响结论的前提下, 我们先作如下基本假定:首先, 在这个博弈过程中存在两个博弈主体:实习学生和实习企业, 且二者都是具有理性的“经济人”, 学生进入企业实习是为了获得实践经验并获取相应的劳动报酬, 企业为学生提供实训的目的是在提供实习机会的同时, 利用学生的劳动力获取最大化的经济利润。其次, 没有行业协会之类的组织干预企业行为, 也没有教育主管部门干预学生实训过程。再次, 实习学生与企业在决策之前都不知道对方的行动, 可以认为他们的行动是同时独立进行的。

2. 实习学生与企业的非合作性博弈模型的建立及求解

依据上述假设, 我们可以建立企业与实习学生的非合作性博弈模型。实习学生采取的策略有:进入企业和离开企业;企业选择的策略也有两个:支付高薪酬和低薪酬。对于企业而言, 支付低薪酬会成为其首选策略。博弈双方的策略选择及各自收益如表1所示。

从表1中可以看出, 实习实训双方可以形成4种不同的组合, 即学生进入企业, 企业支付实习学生高薪酬 (HW) 时, 企业获得的收益为 (Y) ;实习学生进入企业, 企业支付实习学生低薪酬 (LW) 时, 企业获得的收益为 (Y′) ;企业支付高薪酬 (HW) , 实习学生离开企业时, 企业的收益为 (-C) ;企业支付低薪酬 (LW) , 实习学生离开企业时, 企业的收益为 (-C′) 。

3. 讨论上述模型在不同情况下的均衡解, 并进行相应的分析

当Y>Y′时的博弈解:即学生进入企业实训工作, 企业给学生支付高薪酬比给学生支付低工资能获取更大的收益。其原因可能是高薪酬策略能提高学生参与实训的积极性, 从而使其产出得到提高, 或对一些能力强的学生支付高薪酬, 其边际产出会很高, 上述博弈存在唯一的纳什均衡点 (HW, Y) 。对企业而言, 给学生支付高薪酬比支付低工资能获取更大的收益, 作为理性的“经济人”, 企业肯定会选择 (HW, Y) 这一策略, 并且一旦选择, 便不再更改其策略;对学生而言, 若企业支付低薪酬, 则会离开企业, 但企业已然选择了高薪酬策略, 学生便没有理由选择离开企业, 因此, (HW, Y) 是该博弈的均衡稳定解。

当Y<Y′时的博弈解:即学生进入企业实训工作, 企业给学生支付高薪酬比支付低薪酬获取的收益要小。其原因可能是高薪酬策略提高了企业的成本, 从而使其收益下降, 上述博弈存在唯一的纳什均衡点 (LW, Y′) 。对企业而言, 给学生支付低薪酬比支付高薪酬能获取更大的收益, 作为理性的“经济人”, 企业肯定会选择 (LW, Y′) 这一策略, 并且一旦选择, 便不再更改其策略;对学生而言, 若企业支付低薪酬, 则会离开企业, 形成 (LW, -C′) 组合, 在此组合下, 由于企业选择给学生支付低薪酬策略, 学生选择离开企业, 企业的收益不是 (Y′) , 而是 (-C′) , 而现实中Y′<-C′, 所以双方博弈的结果是从 (LW, Y′) 过渡到 (LW, -C′) , 并且双方在 (LW, -C′) 状态下实现博弈均衡, 博弈的结果是学生与实习单位双方利益都受到损失。

(二) 分析结论

虽然农商学院和金农会“工学交替”的实训教学体系可以实现高职院校应用型人才培养的目标, 但从上面的分析可以看出, 在当前这种实习实训模式下, 学生、企业和学校的教育理念都存在一些问题。事实上, 学生实训的根本目的是想在获取工作经验的同时获取报酬, 但是, 随着“工学结合”的深入开展, 在企业获取收益的同时, 学生的薪酬收入却很低。合肥财经职业学院农商学院的调查显示, 近5年来, 参与企业实训学生的薪酬每月只有500元, 甚至不能维持基本的生活, 导致许多实训学生最终不得不选择离开企业, 实训学生与企业的博弈从 (LW, Y′) 组合最终转为 (LW, -C′) 组合。可见, 当学生的目的不能实现时, 他们就会选择拒绝参与企业实习实训, 这是高职高专“实训缺位”的主要原因。由于大量一线岗位及市场推广团队的流失, 企业的收益也随之下降。

四、构建OJT实践教学体系是实习实训的制度安排

根据以上分析, 为了贯彻落实党的十八届三中全会精神和教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件精神, 改革高职教育人才培养模式, 突出合肥财经职业学院的人才培养特色, 特提出如下建议。

(一) 创新制度安排, 推动特色人才培养

合肥财经职业学院农商学院通过根据企业等用人单位的需要安排顶岗实习, 加强职业素质教育, 使学生全方位了解社会行业, 培养学生良好的职业道德和熟练的专业技能, 并达到企业对从业人员在知识、技能、素质方面的基本要求, 全力打造了合肥财经职业学院具有“一种精神”、“两种专长”、“三种方法”和“四种素质”人才培养特色的“锥形人才”。

虽然稳健的政策是人们关注的中心, 教育者认为设计适当的政策很重要, 但促使人们积极选择适当的制度安排更重要。要想解决高职院校实习实训缺位的问题, 关键在于有规范化的实习实训制度设计。顶岗实习作为工学结合的一个重要环节, 与校内学习同等重要, 是专业教学计划的重要组成部分, 是对其他各教学环节的深化、补充和检验, 是综合性最强的实践性教学环节, 是毕业生上岗前全面提高职业能力的必经阶段。学校、企业和政府都应付出努力, 本着平等、互利、双赢的态度, 以创新的制度推动“工学交替”特色人才培养模式, 切实解决实训缺位问题。

(二) 构建OJT教学体系, 落实实习实训制度

OJT, 是On the Job Training的缩写, 也称为“职场内培训”, 意思是在工作现场内, 上司和技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工通过日常的工作就必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方法。其特点是在具体工作中双方一边示范讲解、一边实践学习, 有不明之处可以当场询问、补充、纠正, 还可以在互动中发现以往工作操作中的不足、不合理之处, 共同改善。在工作中学习是获取工作能力的重要途径。OJT的长处在于, 可以在工作中进行培训, 工作与培训两不耽误, 双方不必另外投入时间、精力和费用, 而且还能使培训与实际工作密切联系, 形成教与学的互动。实施OJT需要对OJT体系进行多维的角色设计与分工, 推动多角色在实训过程中各司其职, 如图2所示。

高效的OJT体系需要明确的角色分工, OJT需要八种角色结构化团队的支持与协作, 包括教学设计团队、实训过程心理辅导团队、校企合作委员会、教务监管委员会、实训教学执行专员、企业人力资源管理、实训指导教师及企业培训教练。OJT是经由工作本身或与工作相关的事情进行教育的过程, 是与实务连接在一起的教育, 通过OJT可以培养实习实训学生的实践技能。体验是最好的学习方式之一, OJT本身就是一种体验学习, 因此教育效果良好。

(三) 健全校企协同机制, 保障实训高效实施

OJT实践教学活动不只是实训指导教师与实训学生两方面的事情, 高效协同是实训管理的首要任务。因此, 应由高职院校和企业成立校企合作委员会, 负责研究、部署校企合作工作, 执行教育行政管理部门有关校企合作的决议, 由教务监管委员会指导并监管与企业合作的实践教学和教务工作, 并配备实训教学执行委员会。各专业应组建实训教学设计团队, 聘请企业领导和管理人员参与教学改革, 指导实践教学设计和人才培养方案制定, 并参与学生实践教学与培训, 充分发挥企业人员在实习实训中的作用。

为了能够促进“工学交替”实习实训的有效实施, 需要鼓励和引导校企全员积极参与, 只有建立健全校企联合OJT教学体系的组织领导机构, 明确校企合作指导委员会作为决策机构, 保障教务处作为教务监管职能机构, 确立教研室作为实训教学执行机构的地位和作用, 逐步建立健全校企合作委员会、教务处、系部、教研室、企业人力资源管理者、教师及学生管理者校企全员参与的动力机制、调控机制和协同机制, 才能保障“工学交替”实习实训的高效实施, 使OJT实践教学体系真正成为应用型人才培养的有效手段。

摘要：“工学结合”是高职教育人才培养的基本途径和显著特征, 实践证明, “工学交替”的实习制度具有更好的实训绩效。本文运用博弈论的方法对合肥财经职业学院农商学院校企合作的实习实训进行分析, 探讨了在实习实训过程中构建OJT实践教学体系的制度安排。

关键词：工学交替,博弈论,OJT,实习实训

参考文献

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[7]张维迎.博弈论与信息经济学[M].上海:上海人民出版社, 2009:136.

农商实习报告 篇3

省联社XX部：

根据省联社《关于上报流动性风险管控情况的通知》的要求，现将我行流动性风险管控情况做如下报告。

一、流动性风险总体评价

今年以来，我行受到经济下行压力影响，存款增长举步维艰，增长动力不强，县域内支农支小的压力不断增大导致存贷款规模失衡。目前新投放运营资金，除吸收县域存款外，大部分为省联社拆借资金，不但资金运营成本较高，经营的自主性受到制约，同时对我行的给付能力也形成了不小的挑战，流动性风险比较集中。今年年初，我行存贷比为XX%，一季度末为XX%，6月末为XX%，7月末为XX%。超额备付率为XX％，平均流动性比例为XX%，资金头寸XX万元。

二、存在的问题

目前，我行存在的问题重点是存款增长缓慢，与支农资金需求旺盛的矛盾比较突出，存贷比达XX%，改制农商行后法定存款准备金率上调，增加了业务经营运行负荷，经济持续下行，加之县域内行业间竞争激烈，存款较年初呈负增长，流动性风险隐患也比较集中。为正确地处理“好”与“快”的统一，提高经营质效，增强核心竞争力，必须严防流动性风险。

三、目前采取的管控措施

一是大力吸存揽储。存款是立行之本，也是解决流动性不足的根本之策，全行将紧紧围绕年初下达的目标任务，坚持把组织存款作为基础性、长期性、战略性的工作来抓，由领导班子带头，充分调动员工的积极性，全员联动，迎难而上，发掘周边存款来源、积极参与外拓营销，以情引存、以服务引存，争市场、抢份额，力争完成目标任务，为全行各项工作健康稳健发展提供信心和活力。二是总行成立了由副行长朱海峰任组长，风险管理部、计划财务部、科技信息部、市场发展部为成员的流动性风险管理领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在XX部，负责对全行流动风险进行识别、计量、监测，并及时将资产流动性最新动向向董事会和经营班子汇报，以期合理控制风险。三是总行根据存贷款工作的实际，在年中工作会上进一步明确和细化了各网点组织资金的任务，形成并分解了各网点存量贷款压降任务，全力平衡存贷比关系，优化全行资金流动性环境。四是全行将清收不良贷款作为缓解流动性压力的重要措施，继续对不良贷款进行拉网排查，逐户见面，摸清底子，加大对不良贷款清收的专项考核，分解清收任务，一户一策，落实清收任务，切实做到应收尽收，维持我行信贷资产健康、充裕，分散流动性风险。

三、下一步工作措施

（一）要严格把控流动性风险，正确地处理业务发展和风险控制的关系，使二者互为依托、互相促进，准确把握业务创新发展和经营质量的深刻内涵，回归农商行的主营业务，按照精细化管理要求，经营模式由“规模扩张型”向“质量效益型”转变，促进规模、质量、效益和速度的有机统一，实现高质量、高效益、健康可持续发展。

（二）要探索出台贷款质量管理办法，明确贷款第一责任人和经营责任人，对新增贷款设定到期收回率、应收利息收回率和不良贷款生成率三项指标，按月进行双线考核，并对考核不合格的责任人采取通知催收、扣发绩效、转岗或待岗处置，倒逼客户经理和网点负责人在拓展信贷业务时，更加注重信贷质量和风险防控。

（三）全行要提高贷款客户的准入门槛，把好贷前调查的第一道关口，按流程从严发放贷款，建立黑名单制度并严格执行，在摸清存量贷款结构和质量的基础上，通过重点退出和强制退出的方式，收缩存量信贷规模，特别是对非农贷款、短期贷款借新还旧衍生的中长期贷款等，要督促客户尽快偿还。同时要想法设法拓宽资金来源渠道，保持存款组织的稳定性，全力平衡存贷比关系。

农商实习报告 篇4

三峡农商银行：

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，倡导时代新风，依据省联社文件精神我行党委认真部署，及时安排，围绕“青春志愿行，大爱农商行”主题，组织引导全行积极参与志愿服务，推动志愿服务事业深入发展。现将活动总结如下：

一、广泛普及志愿服务理念，大力宣扬志愿服务精神。行党委及时部署安排，通过舆论引导、课堂教学、志愿服务、道德实践等多种方式，把志愿精神融入到日常业务经营的全过程，让更多的人成为志愿者，让更多的志愿者成为良好社会风尚的倡导者、传播者和实践者。

二、积极组织形式多样的主题实践活动。

（一）6月4日，兴山农商银行机关一支部、机关二支部、城区支部的所有党员以及部门行的青年志愿者30余人赴对口帮扶贫困村建阳坪村开展支部党日活动。志愿服务月开展以来，我行就在全行范围内号召广大员工捐款捐物，全行上下共捐赠衣物500余件，全部按照8成新“洗好、熨好、叠好、打包好”的四好标准严格执行，捐献款项12800元。活动现场37名贫困户每户按200元基本标准，大学助学每户加300元，中学助学加200元，小学助学加100元发放慰问金。此外还为贫困户李作从异地搬迁额外补助3000元，现场还开展了认亲活动，贫困户和帮扶人手拉手就再次就如何发展？亟待解决的困难？产业发展上的疑惑等问题深入开展了交流。

（二）每周二、每周四，我行抽调机关志愿者参与“小手牵大手，交通文明行”活动，并形成长效机制。每次派出志愿者2名，着工作服、带小红帽，在我行与县房管局、农业银行交叉的十字路口开展文明出行执勤活动。纠正不良交通陋习、提醒行人行走斑马线，并适时向需要提供帮助的老弱病残孕提供志愿服务，对外展示了良好的企业形象。

（三）2016年5月25日至2016年6月1日，我行辖内10个支行，分别在各网点举行了“拿起小画家，画出大梦想”的六一亲子活动，各网点分别邀请了我行的“宝贝惠存钱”客户与各乡镇留守儿童进行手拉手活动

营业部：开展主题绘画比赛，主题为“我的梦想”，全场37名小朋友参赛；

古夫支行：举办了“小手传大爱，快乐共成长”大型爱心义卖活动，活动前一天邀请了70名小朋友及家长在幼儿园开展了绘画及手工制作活动，活动当天，通过孩子们现场营销、家长助力、我行协助，70名孩子的手工、绘画作品在90分钟内人们抢购结束，共募集善款2000余元，用于购买礼品捐赠给留守儿童。

昭君支行：活动当日共邀请了16名小朋友和他们的家长现场参与，通过沙画比赛，培养小朋友的动手能力。

峡口支行：联合峡口镇中心小学开展了主题为“拿起小画笔，绘出大梦想”的绘画比赛活动。四十多位小朋友拿起自己的画笔，尽情描绘着自己梦想。期间我行员工与小朋友们进行了丰富的互动，不管是怎样的形式，孩子们都在自己的节日里诉说着自己的未来。

建阳坪支行：开展了以“兴山农商行建阳坪支行送温暖关注留守儿童”为主题的捐赠活动，重点介绍我行电子银行产品，现场预约办卡20张，预约办理手机银行15户，预约办理短信银行5户。

高桥支行：在高桥乡幼儿园与全体师生共庆六一。首先与小朋友分享金融知识，接着39名小朋友举行了绘画比赛；

南阳支行：携手南阳镇幼儿园举行了“欢乐六

一、金融启蒙进校园”的活动。活动内容有现场金融知识竞答、“童画童心”绘画比赛等。

榛子支行：联合榛子乡中心幼儿园美术组指导各班开展了以“快乐成长 放飞梦想”为主题的美术作品创作。在校领导的指导下，各班主任的大力协助和全校师生的密切配合下，此次画展共展出绘画作品48幅。

黄粮支行：召集“宝贝惠存钱”客户到黄粮镇幼儿园参加刮画，绘画，沙画比赛。在家长和老师的协助下，完成41副作品，并颁发奖品。

水月寺支行：在水月寺中心幼儿园举行了以“描绘中国梦，共铸农商情”为主题的晚会，主题为“我的梦想”；聘请了中心学校三位教师作为裁判，邀请了宝贝惠存钱孩子的父母和留守儿童的爷爷奶奶来观看。

今后我们将通过更加求真务实的志愿服务公益行动，向全社会广泛传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，普及志愿服务知识，不断创新形式，加强和改进志愿队伍建设，不断提升志愿服务的专业化水平与组织化程度，形成良好的志愿服务长效机制。通过共青团的一系列志愿服务公益实践活动，为推动兴山经济社会又好又快的发展贡献青春才智。

农商银行简介 篇5

公司性质:股份制商业银行 总部地点:天津市

公司名称：天津农村商业银行 成立时间：2010年6月30日 经营范围：金融服务

天津农商银行是在 天津农村合作银行和天津市9家区县合作银行、信用联社 改制重组基础上，引进外部投资设立的股份制商业银行，注册资本70亿元，拥有5000余名员工，下辖超过500个网点，居该市同业首位，ATM机布放总量超过800台，在该市金融机构中排名第二，形成覆盖面广、客户基础稳定、城乡联动优势明显的银行服务网络。

有关业内人士指出，天津农商银行正式挂牌开业，标志着天津市农村信用社改革工作全面完成，拥有近60年历史的“农村信用社”（前身）正式退出历史舞台，将成为天津服务“三农”和中小企业发展的金融主力军，对促进天津农业产业结构调整、农民增收和农村社会的稳定以及有效解决中小企业的融资难问题将起到积极推动作用。

同时，新成立的天津农商银行与天津原农村信用社系统相比，由市、区县二级法人管理体制变为统一法人，法人机构数量从原来的10家变为1家，实行一级法人、统一核算、分级管理、授权经营的管理体制，提高了法人机构的集中度，增强了风险抵御能力。据了解，在改制重组基础上新成立的天津农商银行各项存款余额突破千亿元大关，达1064．44亿元，成为一家具有一定规模的地方金融机构，支持地方经济发展实力得到有效增强。

天津农村商业银行股份有限公司（简称“天津农商银行”）的前身是有着近60年发展历史的农村信用社。2010年6月30，天津农商银行正式挂牌成立。成立之初，天津农商银行便依靠雄厚的资本金实力成功跻身中国银行50强和世界银行500强行列。

秉承“持续发展的、区域领先的、专注于三农和中小企业的社区型零售银行”的发展愿景，天津农商银行在着力推进传统优势业务发展的同时，全面拓展电子银行、投资银行等新型业务，初步形成了符合现代股份制商业银行特点的业务链条，总资产、存款、贷款、账面利润等主要经营指标均保持两位数的增长势头。预计至2013年6月末，天津农商行总资产超过2000亿元，比2010年6月末增长760亿元，年均增长17%；存款余额达到1500亿元，增长455亿元，年均增长13%；贷款余额达到948亿元，增长327亿元，年均增长15%；实现账面利润10.35亿元，增长7.95亿元，年均增长62%；每股净资产由1元增长到1.78元，增长78%；收入利润率由5.7%提高至16%；拨备覆盖率由128%提高至191%，盈利能力和抵御风险能力有了历史性跨越。

三年来，天津农商银行风险管控及支持保障体系建设全面推进，品牌形象和服务品质显著提升，员工队伍结构和素质实现全面强化，综合实力显著增强，核心竞争力进一步彰显，现代化商业银行已颇具雏形。

“发展未有穷期，奋斗永不言止”。天津农商银行将驭时代东风，创宏图伟业，在建设现代股份制商业银行的征程上，全力迈出新步伐，争创新业绩，实现新跨越。行标意义：

凤凰在民间自古就代表着和美、和谐与吉祥。“是鸟也，饮食自然，自歌自舞，见者天下安宁”（《山海经·南山经》）。凤凰和鸣，更是一种寄寓美好的象征，上承天运，为天下苍生带来福寿安康的喜讯；下接地灵，为万物滋长开启长盛不衰之门。

秉承福运吉祥文化而来，致力于成为一家继火传薪的民族银行——天津农商银行一如翱翔津门之上，四时和鸣的凤凰，在历经近六十年不断自励自新，引领变革先声的奋腾翱翔中，将源远流长的福文化基因融入到自身肌体血液中，以更具活力的昂扬姿态再度腾空，将福运传播的视域扩展至更为广阔的新天地。

凤翔高天，昭示未来。

心有天地，携使命而飞升，寄和谐于明天。我们相信：矢志成就福满万家之事业的天津农商银行，必将在新时代曙光的灿烂耀下生发出熠熠光芒，在广行天下中为神州大地更添福运气象。组织构架

天津农商银行“凤凰涅槃”之路 篇6

从资不抵债的传统农合机构, 到位列全球银行500强的金融企业;从由160多家小法人组成的农村信用社, 到坐拥2000亿家产的商业银行;从服务形象参差不齐的“杂牌军”, 到品质品牌优良的农村金融服务主力军……天津农商银行用改革与创新推动“草根银行”实现华丽转身, 开创了农村合作金融机构整合发展的“天津模式”。

脱胎换骨实现商业化经营的“华丽转身”

优势从不与生俱来, 正如机会总青睐有备者。2008年, 天津市启动了在原市合行和其他九家信用行社基础上成立统一法人商业银行的改革进程。然而, 沉重的历史包袱、多级法人体制带来的错位管理、高素质人才的短缺等因素大大增加了改革的难度。

“改革就要做到‘不给自己留遗憾, 不给后人留包袱’, 要把能解决的问题一次性地解决完毕。”在天津农商银行董事长李宗唐看来, 要实现由股份合作制向股份制商业银行的转变, 不仅要实现改制后快速、健康地发展, 最关键的是要把基础打牢。李宗唐说:“要实现天津农商银行的脱胎换骨, 就是要通过彻底的改革、改组、改制, 逐步建立起与现代商业银行相适应的管理运行模式;逐步建立与三农和中小企业发展相匹配的产品体系;逐步建立与银行持续、稳健发展相适应的风控机制;逐步建立与社会经济发展需求相一致的金融服务网络;逐步建立有利于干部培养和成长的工作激励管理制度;不断提升自身实力和行业竞争力, 努力成为持续发展的、区域领先的, 专注于三农和中小企业的社区型零售银行。”

“以改制为契机, 深化改革、转变机制, 积极提高经营管理水平, 为客户提供更全面、更贴心、更周到的金融服务, 成为支撑三农和天津经济发展的重要力量, 最终实现对客户负责, 对股东负责, 对员工负责, 对社会负责。”这成为天津农商银行全体经营班子成员的共识。

实施“两步走”战略努力打造良好商业银行

与其他商业银行相比, 天津农商银行底子薄、包袱重, 发展不可能一蹴而就。于是, 在改制之初, 天津农商银行经营班子就本着求真务实的态度, 充分结合银行的实际情况, 综合考虑战略前瞻性, 提出要通过两步走, 最终成为全国农村金融机构中的领先者。

为了确保改革能沿着正确的道路发展, 天津农商银行合理利用外部资源, 专门聘请了国际知名的专业咨询公司为整体发展战略、流程体系、人力资源管理、规划设计、企业文化提供了全方位、立体式的诊断和咨询。经过反复酝酿、精心规划、集体决策, 一份承载着几代农商人夙愿的发展规划框架正式出炉。

该规划明确提出了改制后的天津农商银行将按照“更名不更姓, 改制不改向”的原则, 以“成为持续发展的、区域领先的、专注于三农和中小企业的社区型零售银行”作为战略发展总体目标, 并制订了两个3-5年的阶段性目标。第一个3-5年, 将完成专业化转型, 形成竞争优势, 初步建立起现代商业银行的运营管理机制, 达到一般商业银行标准;第二个3-5年, 将通过成熟的专业化银行模式运作, 达到良好商业银行标准, 争取在合适的时机上市。

开创“天津模式”用市场化手段消化不良资产

与其他农信社单纯靠政府出钱置换和剥离不良资产的改制方式不同, 天津农商银行提出要以市场化为主要手段消化历史包袱。天津农商银行设立时共需剥离70多亿元的不良资产, 在政府的大力支持下, 天津农商银行通过市场化手段加大对不良资产的剥离力度, 本着“谁投资谁承担风险, 谁分享未来收益”的原则, 设总股本金70亿元, 投资者入股需按照1∶0.6的比例出资置换等额不良资产。

不过, 在金融危机的大背景下, 买1块钱的股份还要付出6毛钱的额外成本, 招股难度可想而知。对此, 天津农商银行在招股过程中不夸大、不虚构, 向投资人展现最真实的情况, 用真诚感动投资人, 用长远的未来规划、无限的发展潜力打动投资人。“事实证明, 正是这种开诚布公的真诚与开创未来的决心, 坚定了投资者和我们共同进退。”李宗唐说。

与此同时, 天津农商银行有序开展老股东清退工作, 尤其是在部分行社资不抵债的情况下, 仍以每股1元的价格清退老股权, 较好地维护了老股东的利益, 对愿意重新参与发起设立天津农商银行的, 则按照新的标准和条件进行规范。经过近8个月艰苦工作, 股东总数由原来的7.5万户下降到5000多户, 其中前8名股东持股占60%, 前30大股东持股占84%, 实现了股权结构的合理配置。

创新的思维和市场化手段取得了显著成效, 天津农商银行一举消化剥离了72亿元的不良资产, 资产不良率由16%降至4%以下, 资本充足率由4.09%提高到11.49%, 不良贷款拨备覆盖率由26%提高到128%, 实收资本由32个亿提高到70个亿。

立足长远公司治理制度进一步完善

改制前, 由于投资人不是成熟的投资者, 甚至有三分之一的股东入股的资金实质是储蓄存款, 只关心分红, 不关心股本的升值增值和长远发展, 这使得天津农商银行法人治理结构很难发挥作用。为此, 天津农商银行立足长远, 精心谋划以现代企业制度为标杆, 全面推进公司治理体系建设, 着力打造可持续发展的“百年老店”。

在股金募集的过程中, 天津农商银行按照本地与外埠兼顾的原则, 在全国范围内遴选法人治理完善、注重长远发展、投资理念成熟、有风险承担能力的投资者作为发起人, 并限定新股东每家持股比例原则上要高于1%但不超过10%, 既实现了股权的相对集中, 也避免了个别大股东的垄断。同时, 天津农商银行打破了通常按照股份数量决定董事人数的规则, 不论出资多少, 排名前7位的发起人只可各推荐1名股权董事候选人。这样代表大股东利益的股权董事只有7名, 不足董事会人数的50%。此外, 还设置4名代表中小股东利益的独立董事, 并规定外部监事候选人应由银行与主要中小股东协商后共同推荐, 其余监事由主要中小股东推荐。通过这样的“精心设计”, 天津农商银行构建起了符合自身特点的公司治理架构。

天津农商银行坚持重大事项与股东、董事进行充分沟通, 坚持每月向董监事发送工作报告, 并在权威媒体上披露季报、半年报、年报, 主动接受股东、董监事和社会的监督。对于重要的经营决策, 实行独立董事、外部监事和专门委员会先行评议等先进的公司治理制度, 让所有的经济行为都在阳光下操作和运行, 以最大限度地维护利益相关者的权益。董事会每年与高管层签订目标责任书, 定期组织全方位高管考核, 每季度听取高管层的汇报, 使每一位高管成员都感觉到实实在在的压力, 在工作中更加勤勉地履职。

服务三农和中小企业着力打造业务蓝海

虽然改制后资本实力显著增强, 但天津农商银行依然坚持“抓小不放大”的经营理念, 在做好大项目的同时, 不断加强对“三农”和中小企业的支持力度。

近年来, 天津农商银行紧跟市场发展趋势, 及时转变支农服务思路, 树立为“新三农”服务的理念, 把转型农户和小型、微型企业作为核心客户群, 努力打造业务发展的蓝海, 不断优化业务结构, 先后设立农贷中心、中小企业服务中心、个人业务中心等专营机构;引入国际先进的微贷管理技术与模式, 搭建了符合自身特色和市场需求的微小贷款营销管理架构;以“坚持市场定位、突出特色、整体联动、细分权限、受益明确”为原则, 构建起了“总行—中心支行 (直属支行) —二级支行”的三级营销组织模式;在武清、宝坻、蓟县、静海、宁河等5个农业区县分别建立了兴农贷款公司。与此同时, 由天津农商银行提供设备与支持, 村委会、社区委员会聘用专人进行管理, 在全市设立773家农村金融服务站, 并被列为市政府二十项民心工程之一。另外, 天津农商银行也不断加强便民付站点的建设, 目前, 已在市内六区投入运营112台便民付设备, 为日后社区零售业务的拓展奠定了坚实基础。

而为了进一步完善金融服务手段, 丰富金融服务方式, 天津农商银行也开发了“信用共同体”、“微小随心贷”、“零整随心换”、“宝益得”理财等特色产品, 初步实现“人有我有”的产品框架体系, 企业核心竞争力明显增强。

苦练内功提升科学化、精细化、专业化管理水平

天津农商银行始终坚持“管理出效益”的理念, 以国内先进商业银行为标杆, 完善管理制度, 规范运行机制, 细化工作流程, 内部管理的质量和水平得到较大提升。

天津农商银行将控制成本费用作为提高效益的重要手段。依托统一法人体系的建立, 推行集中报账、统一采购等制度, 有效规范和控制了成本费用。在此基础上, 又启动了全面预算管理改革, 强化了营业费用和资本性支出与业务经营及运营管理的合理匹配, 使“算账经营”、“集约经营”等先进管理理念逐步深入人心。

同时, 为实现信息技术对各类风险“硬控制”, 天津农商银行打造了会计作业、现金营运、财务作业、清算业务、监督监控、运行监测“六大系统”, 实施所有业务单证的及时集中审核、异地授权处理, 对柜台业务廉洁风险全程监督控制, 把风险防控落实到每一个岗位和环节, 逐步实现营运管理和预防腐败专业化、集中化、信息化、科学化。

值得注意的是, 天津农商银行还依托外部专家, 先后开展了新巴塞尔资本协议实施规划、客户评分卡优化等多个项目的建设, 全行的管理水平大大提升, 部分领域还跃居同业领先地位。尤其是该行的“金融外设统一平台项目”被人民银行评为2012年度银行科技发展成果奖二等奖, 是天津市唯一获此殊荣的金融机构。

树立标准全面提升社会形象

作为金融服务行业, 在业务竞争白热化的形势下, 银行服务水平的高低成为吸引客户的重要因素。天津农商银行自改制起就下力气推动企业形象的提升, 加大网点装修改造和服务流程整合、优化力度。

天津农商银行下辖网点511个, 是天津市网点数量最多的金融机构。但由于历史的原因, 天津农商银行原四郊五县的营业网点在整体上“多而不强”, 网点内部布局有待进一步优化。改制后, 总行聘请知名咨询机构和设计公司, 按照建立现代化商业银行的定位, 以打造国际化银行企业形象为方向, 统一了全行的形象标识、网点装修标准及员工服装, 确立了现代商业银行的形象标准。截至目前, 天津农商银行已经完成了60%网点的标准化改造, 营业机构的整体形象、服务环境大幅提升, 宁河、宝坻等支行的办公大楼完成改造后更是成为当地的地标性建筑。为提升服务质量, 天津农商银行加大服务流程整合和优化力度, 提出“服务五步法”, 分3个批次对全辖所有网点开展服务导入落地培训, 培养了近200名的大堂经理, 建立了一支专职的服务督导员队伍, 服务质量有了显著提升。资料显示, 全行11家营业网点均被评为“天津银行业文明规范服务示范单位”;其中, 总行营业部还获得了由中国银行业协会颁发的“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”荣誉称号;塘沽支行大堂经理荣获“中国银行业文明规范服务明星大堂经理‘亲善之星’”称号。

人才立行打造创业人才队伍

未来的竞争是人才的竞争, 进行“脱胎换骨”的改革, 没有人才是不行的。改制前, 天津农商银行人力资源薄弱, 员工整体素质不适应现代金融业的要求, 人才“断层”现象十分严重, 部分人员缺乏做好工作的责任心、紧迫感、艰苦创业意识。

改制以来, 天津农商银行把人才作为立业兴行的关键, 围绕建立“人员能进能出、岗位能上能下、收入能高能低”的用人机制进行了有益的探索, 逐步打造出一支高水平的人才队伍。五年来, 共招聘大学生1500余人, 引进具有丰富管理和专业经验的骨干人才近200人。目前, 天津农商银行具有本科以上学历的职工3150人, 占比达到了56%, 比改制之前提升了24个百分点。同时, 又开设了博士后流动工作站, 为引进高级专业人才和全面提升人员结构创造了有利条件。此外, 持续推动在岗人员再培训工程, 改制以来已组织了各类培训近350期, 参训人员近3万人次, 在岗人员人均培训达5.3次。

为形成“能者上、平者让、庸者下”的用人环境, 天津农商银行把公开选拔、竞争上岗作为选拔各级管理人员的主要方式, 改制以来, 共选拔中层和基层管理人员140余人。而为增强加快发展的责任意识和进取精神, 天津农商银行建立起从高管人员到员工的全方位考核体系, 每年包括总行高管在内的各级领导干部都要签订目标责任书。

硕果飘香经营指标历史跨越

“耕耘总有收获时”, 5年多的不懈努力和成功实践, 天津农商银行获得了经营指标的历史跨越。截至目前, 天津农商银行存款余额超过1500亿, 贷款余额达到948亿, 资产总额突破2000亿。存贷款总量在天津的市场份额分别位居第6位和第5位。10家一级经营单位存款过百亿, 在四郊五县市场的领军者地位进一步扩大, 九个涉农区县中五家支行区域排名第一, 发展成为天津农村金融服务第一主力军, 在城区和滨海新区市场份额逐步扩大。