团队经理竞聘

2025-03-15 版权声明 我要投稿

团队经理竞聘(精选9篇)

团队经理竞聘 篇1

一、 工作简历及主要职责

二、 竞聘客户经理主管的优势

1. 具有一定的文字功底,熟悉公文的基本写作方法及格式要求。

2. 具有一定的组织和工作协调能力。

3.具有对工作认真负责、肯投入,吃苦耐劳和乐于奉献的精神

长期以来,我形成了一种工作习惯,就是不管工作多少,自己都要以身作则,带头真干实干,宁叫身体受累,也不叫脸上无光。

4. 在工作之中,积累了一些成功解决困难和问题的经验。

三、工作目标及措施

汽车分期客户经理主管工作纷繁复杂,千头万绪。总体来说,工作很重,要求很高,具有重要性,复杂性和艰巨性的显著特点。就其职能来说,我理解概括为四项职能:一是参谋助手,二是组织协调,三是监督检查,四是后勤保证。为更好是做好这四个方面的工作我有几点打算和建议:

(一) 牢固树立服务意识,协助领导开展提升服务质量的工作。 转变员工思想,随着汽车分期竞争的加剧,消费者消费观念地转变,服务标准不断提高和服务项目的增多。汽车分期中心的工作也应随着市场的转变而转变。努力去适应市场的需求,逐步形成以经营需要为目标,以市场需求为工作导向服务理念。选好侧入点,指导客户经理积极开展培训工作。客户经理的培训工作一方面是起到提升员工业务技能、业务水平和更新理念。另一方面又起到提升我行形象的作用。员工的服务水平如何,服务意识如何,服务观念如何,都会直接影响到我行的形象。因此,我想应以客户经理为侧入点,展开不定期的教育培训工作。反复地灌输服务工作的重要性和必要性,先让客户经理牢固树立服务意识,增强服务观念,身体力行地去正确引导客户经理。通过以点带面的方法。最后实现整体水平的提高。

(二) 精诚团结,密切配合,为保证领导的意图和布置的工作更好地贯彻执行,协调好内部的关系是关键,要始终做到不越位,补台不拆台,求同存异,共谋发展,不断增强领导的向心力,凝聚力和战斗力。

团队经理竞聘 篇2

有人将巨人的成功与史玉柱的成功划上等号,把巨人的成功归结为史玉柱那不可思议的策划天赋。毫无疑问,史玉柱对巨人的成功发挥了关键作用,居功至伟,他是巨人无可替代的英雄。但按照历史唯物主义的观点,历史归根结底是人民创造的。史玉柱这只掩埋在珠海“巨人大厦”废墟中的不死鹰能够很快就东山再起并屡创奇迹,其能量的爆发绝非单凭史玉柱一人之内功。应该说,是史玉柱本人和坚定追随他的核心团队共同演绎了健特生物和巨人网游的商业神话。完全可以假想,史玉柱如果不能凝聚一支生死追随的核心团队,如果没有这支核心团队的不离不弃和骁勇善战,巨人的“帝国之梦”必定伴着史玉柱“天亡我也”的一声叹息而彻底破灭,史玉柱决不会有今天。

总结巨人和史玉柱的成功经验,有一点必不能忽视,史玉柱除了拥有天才级策划能力以及超凡的营销管控能力之外,那就是拥有十分突出的团队领导力。只不过这种能力并非来自他的天赋,而是巨败和巨痛教训的凝结。史玉柱1989年辞职下海,开发的汉卡软件一举成名,几乎是一月暴富,荣誉纷至沓来,风光无限。那个时代的史玉柱,用他自己的话说就是觉得“没有自己干不成的事情”。那时的史玉柱血气方刚,豪情满怀,身兼数职,事无巨细,想做什么就做什么,想怎么管理就怎么管理。眼中哪里有团队,又哪里听得进去团队的建议和意见!“巨人大厦”一夜之间轰然坍塌,史玉柱几乎一夜之间从偶像变成全国“首负”,他不得不隐姓埋名开始了逃亡之旅。在逃亡西藏的途中,原巨人集团总部的几名核心成员的不离不弃给了他巨大无比的精神力量。痛定思痛,他总结出了许多血的教训,其中最为可贵的一条,就是发现了他本人的“短板”。他真正认识到,自己不具有突出的执行能力,巨人日后东山再起,必须充分发挥团队的力量。健特生物和巨人网游两家公司正是因为充分激发出了团队的力量,才取得了如此辉煌业绩。而今天的史玉柱无疑已经不仅仅是一名策划大师和营销大师,他已成为一名名副其实的企业领导人,一名公认的具有领导职业经理团队能力的民营企业家。判断一个民营企业老板是不是一名优秀领导人,其中最重要的标准之一就是看他在企业经营正常开展的时段里是不是经常会有无所事事的感觉。王石建立起了以郁亮为班长的职业经理团队之后,就经常无所事事,所以遍登全世界各大名山,居然登上世界最高峰——珠穆朗玛峰。史玉柱也是如此。在脑白金和黄金搭档市场相继取得成功并还清珠海“巨人大厦”楼花巨债之后,史玉柱经常感到无所事事。有一段时间,他上班的主要工作就是上网打游戏,一打打成了骨灰级玩家。因为他拥有被称为四个“火枪手”的左膀右臂,有十几名深得其信赖值得托付的高层管理骨干。从2004年11月18日到2007年11月1日,巨人网络游戏只用了三年时间就实现了在纽约证券交易所成功上市。公司上市之后,他的核心职业管理团队又转战到了巨人网络股份有限公司,史玉柱只负责研发业务。随着研发团队的日渐成熟,他又开始觉得无所事事了。2009年8月,史玉柱干脆召集团队开会,当众宣布不再具体负责研发工作,要去西藏、三亚休假。他宣布之后,团队成员击掌欢呼。这一回,团队的反应也许有些出乎他的意料。史玉柱虽然感到有些落寞,但这恰恰标志公司职业化团队在走向成熟,公司管理工作在走向规范。这无疑是史玉柱的幸福。这也表明巨人网游公司的职业经理团队建设已经居于中国民营企业的领先水平。

研究史玉柱二次创业以来在打造和培养职业经理团队方面的成功经验,主要有四个方面:

第一,选人用人重看素质。素质主要包括道德素质、文化素质以及能力素质。史玉柱选人用人,坚持“又红又专”标准,他多次强调“人品要好,要有本事”,“德是基础,才是标准”,“人品上乘、可用之才”。史玉柱下海二十年,跟着他的团队司龄大多在十五年以上。他的四个“火枪手”分别于1992年-1995年进入公司,司龄分别达14-17年,这些人与史玉柱长期同苦共甘,久经考验,道德素质没得说。文化素质方面,目前12名高层骨干无论是一次创业追随者还是二次创业参与者,全部都是名校毕业,其中硕士学历占一半。另一半虽是本科毕业,但其所在专业却在国内高等院校中排名领先。能力素质方面,多数高管人员在巨人都是从基层做起,四位“火枪手”都是普通员工做起,从普通员工到初级管理人员,再到中级管理人员,然后到高级管理人员,能力一步一步成长。现任巨人网络总裁刘伟1992年进入巨人,开始是做秘书;副总裁费拥军1994年加入,是天津分公司普通员工;常务副总裁程晨1995年进入巨人,是一名普通销售员;健特生物前总裁陈国1993年加入,从办事员做起。今天能够做到高管职位的人无疑是综合素质之佼佼者。

第二,老板须有人格魅力。企业靠什么凝聚人,当然是企业文化。民营企业拥有什么样的企业文化,主要取决于老板的价值观以及老板的待人处事方式。老板的价值观及其行为方式能够被更多的人认同和接受,说明老板的人格魅力指数就更高。所以,对民营企业而言,老板的人格很关键,老板的人格魅力就是凝聚团队的主要力量。史玉柱一次创业时期傲慢清高,刚愎自用,脾气也不好,为什么还能够凝聚团队生死相随呢?分析史玉柱的个性特点主要有四点:一是有激情,对事业执着;二是待人诚恳,讲义气重感情;三是为人大度,不斤斤计较;四是言而有信,言必行,行必果。这三点恰恰是构成企业文化的核心元素。可以说任何一个人,做好这三点,都会有人格魅力。民营企业家更是如此。所谓“情到深处以心相许”,这就是人格魅力的凝聚力。反观我们另一类民营企业老板,重利轻义,嘴上说一套,行动做一套,在企业讲“哲学”,推“太极”,玩“政治”。这样的老板毫无人格魅力可言,这样的企业抓住了机遇能赚点钱甚至暴富,但决然做不出一番大事业。

第三, 满足人才利益需求。职业经理团队是综合素质相对较高的一个阶层, 史玉柱认为, 他们的要求一是合理的待遇, 二是能够实现自我价值。对这个团队实施激励,最重要就是两招,一给票子,二给位子。用专业一点的话讲,一是物质激励,二是职业发展。巨人第一次创业时,史玉柱还用事业心和企业文化来淡化员工的利益诉求;二次创业阶段,史玉柱认为员工“为了钱是很正当的,完全可以放在桌面上说,做出多少贡献就应该给他多少报酬”。“好的企业就应该让员工的生活不断改善,让员工过上富裕生活”。我这些年试过了各种方法,高薪,低薪,但最后发现,高薪政策是最能激发员工工作热情的,也是企业成本最低的一种方式。”史玉柱对员工从来都不吝啬,脑白金战役时,员工们疯狂地工作、疯狂加班,史玉柱经常会在员工加班的时候动不动就发上几千元的加班费;研发团队搞研发,一项小小的创新就会马上得到5位数的奖金;他甚至为招聘研发策划总监一职开出了1000万元年薪的高价。巨人网络在纽交所上市,他的团队成员出现了21个亿万富翁,186个百万千万级的富翁,史玉柱认为这是让他人生感到最有成就感的一件事情。

第四,职业经理培养为主。职业经理究竟是自己培养还是“空降”,一直存在争论。目前,史玉柱采取的是以培养为主、“空降”为辅的方针。

可喜的是,史玉柱后来的观点悄然发生了一些转变,他提出了“关键岗位用人一定得用土生土长从‘地底’下长出来的,一定慎用或者不用从天上掉下来的。”再后来,史玉柱的观点又有了新的进步,他说:“我会尽量多使用自己公司内部培养起来的员工。如果是搞实业,我觉得引进‘空降兵’肯定不好,成功率会极低。但是,如果是做投资业务,我不反对引进‘空降兵’”。他多次拿树根来阐述自己对“空降兵”的看法。一棵参天大树,必须有深扎在地下的根,这种树最不怕大风。笔者姑且称之为“树根”模型(有别于管理学上的“树根”理论)。正是依据“树根模型”,史玉柱至今对“空降”采取谨慎做法。中国民营企业老板认同“树根模型”的人大有人在。笔者咨询服务的企业中,有60%-70%的老板都对“空降”持谨慎态度。

新任经理,先给团队带来士气 篇3

良好的工作气氛和环境,是取得高绩效的必要条件。

因此,新上任的主管,不仅要适应新环境,同时也要通过自己的能力和影响力,去改造环境,提高团队的士气。

对于还在保持观望的员工,你要做的是让他们跟上你的节奏,从点燃自己的工作激情开始做起。

选择自己想要的态度

不可否认的一个事实是,不是每个人都可以根据自己的兴趣找工作,你的员工也不一定是因为兴趣才到你公司工作的。但作为部门主管,你的态度可以影响到下属的态度。

在召开会议时,主管不妨先说说自己的心里话,表现出你对工作和事业的态度。同时,你要引导下属去表达自己对工作的态度。

接下来,要让员工意识到,要学会去选择自己的态度:只有怀着阳光、积极、愉快的心情去上班,才会有美好的一天。我们即使无法选择工作本身,但是却可以选择采用什么方式去工作。

可以让大家分成小组,交流自己对工作的态度,并且把保持积极态度的方法详细列出。你不必担心大家会在公共场合中过多暴露自己的消极情绪,人在这种状态下通常会表现出自己积极的一面。

最后,把这些方法进行归纳,在宣传板上列出一个工作态度“菜单”,一边是正面积极的态度和做法,并用笑脸表示;另一边是负面消极的态度和表现,并用哭脸表示。在办公室这个环境中,时刻提醒大家要选择怎样的态度去工作。

当这种积极的情绪形成一个气场时,就会鼓舞整个团队的士气。

作为上司,首先就要将这种积极的态度贯穿工作和生活的始终,成为你的一种信念,最终努力成为团队的信念。

让你的员工快乐

另外需要考虑的是,怎样才能让员工从工作中获得更多的快乐、创造更多的活力?新任主管,就是要让下属看到你给部门带来的新鲜内容,让他们可以享受工作和团队带给他们的快乐。

首先,使工作场所的气氛轻松、生机勃勃。最简单的办法就是在办公区多种些绿植物,保持办公室的清新整洁,午间播放些轻音乐,这些都有助于缓解工作的紧张情绪。总之,将办公场所变成让人留恋的地方。

不是越像办公室的严肃场所,就越使人有工作效率,其实反而会让人精神紧张。为什么GOOGLE会成为很多人向往的公司?很大原因是她像家一样轻松的工作环境和气氛,在那里员工可以找到快乐,使工作本身成为一种快乐。

其次,关注员工的兴趣。比如,不定期的搞一些部门活动,像女性员工的健康、美容知识讲座(这些讲座常常都是公益的);搞个内部的理财研讨会;组织下属的业余活动,比如打球、K歌、爬山等……这些活动的费用,即使是AA制也无妨。总之,要与员工共同创造、寻找快乐。其实,在轻松的环境下,也更容易了解下属,并让他们能较快的接受你,这也是融入团队的一个好方法。

你是否有这个体会,就是当你的行为,可以使他人感受到了快乐,并得到了对方的反馈,你自己也会感觉很快乐?如果你可以带给下属快乐,那么,你的下属是不是也会将快乐带给客户?

投入到工作中去

每当投入到一件事情中时,你是否感觉间过得飞快?思路更为清晰、效率更高?

投入地与客户打交道,你可能会发现对方的新需求和解决办法;投入地做一项工作,你会能力提升得更快。当你发现员工投入到工作时,不要忘记鼓励他。

作为新任主管,不要怕耽误自己的时间,你需要投入地倾听员工的声音,你也必将获得下属对工作的投入。

总之,不要抱怨你的工作没有乐趣,那只能说明你还不够投入。

竞聘优秀团队 篇4

———营销中心销售支持部数据室

《关于2006-2007年度评优方案》的文件传到部门时,大家一片欢呼,期待已久的喜讯终于来临了。由原来的一年一评到现在的上年度年初至今年6月份一评,一年半的期待日子觉得特别漫长。欢呼之后面大家在心中暗自估量着自己能评上哪项奖项,但由于名额的限制不是每人都能评上,每位同事工作都不错尤其几位特别突出且实力相当的同事却真的难以评定出哪位最优秀。直到有一天罗部长把我叫到办公室,让我选择部门部竞聘的奖项并写材料,我开玩笑地说:“全部选上吧,她们每一个人都实在太优秀了”。“那就竞聘优秀团队吧,我们数据室做得实在了不起”罗部长信心十足地推荐。我们部门做得确实不错,但当看到4个名额时,全公司上上下下这么中心部门,中心部门中众多的部门(组),竞争实在太激烈,我心中没底了,部门例会时征求各位同事的意见,她们毫不犹豫地回答:优秀的团队属于优秀的部门,竞聘优秀团队”。在大家极力的推荐和十足的自信中展开了我们部门的竞聘。一年度的评优,巧逢公司乔迁周年庆贺。乔迁后我们的工作环境和条件有了很大的改善,在制度建设和日常管理方面更是渐入佳境。在这样软件和硬件都全面俱佳的大环境下,数据室的工作开展得非常顺利。回顾过去的一年,倍感鼓舞,信心十足。可以从以下几方面分析:

一、业务能力:一个提高、一个突破、一种肯定

一个提高:即工作质量有了明显的提高。举个例子,比如现在每个月的月报就能充分反映这一点。月报是每月工作全面的、总体上的检查。以往每月的月报核对工作需要专人整块单独的时间核对月报,其他3-4人协助,并且需要利用休息日或下班后加班加点几人核对。但近期以来,没有利有专门的时间核对,保证在正常工作的同时兼顾月报,并在规定的时间内准确地提供月报。这是所有人共同努力的成绩,只要任何一个环节出错,都不能如此快速、准备地提供数据。

一个突破:一是数据准确性有了突破。06年,由于新课标版本难以确定,变化无穷,同一科目、同一版本分单元发货,这是以往从未有过的,面对发货难,难以上电脑的高三新课标单元卷,在领导的亲自把关下及时确定方案,使保证了发货的及时性,又保证了数据的准确性。

一种肯定:数据室的工作一年来得到其他部门、营销中心及公司的肯定。北京和君公司徐志咨询师给予了我们高度的评价:“数据室的数据既快速又准确,而且很全面,让我们放心地在准确基础数据做分析和决策。”乃至后来我们部门提供的数据为标准核对其他数据的准确性。

二、留住员工、留住人才: 部门工作及人员非常的稳定,以往部门人员流动比较频繁,但自从去年7月份以来除2位员工因为家庭安排工作无一人辞职,即我们平常提倡的“把合适的人放到合适的岗位中”。为了使每一个员工扬长避短,发挥各自的最大潜能,我们本着量体裁衣,各尽所能的原则,努力当好“伯乐”,合理进行职责分工,被戏称为“黄金搭档”,使每一个员工都成了“千里马”。

三、团队建设:

1、培训工作:为使员工开阔视野、学习知识、掌握技能,公司不断地健全和完善培训体系,但由于工作性质的限制员工没有时间参加公司组织的培训,为满足员工强烈的学习欲望和提高工作技能,部门安排每半个月由一名员工担任讲师组织部门的培训,前期《成功一定有方法》、《商务礼仪》、《心态》„„,一位位年青的讲师绘声绘色、神采飞扬,内容贴近我们的生活、贴近我们的工作,一点都不会感到空洞乏味,在培训中沟通、在沟通中学习、在学习中提高。

2、岗位轮换:面对枯燥无味的数据,避免员工长期工作在一个岗位的疲倦及养成的惰性,数据室定期进行换岗,既让大家感到新鲜又接受新的挑战,而且在不同的职位、不同岗位有所感受、能换位思考,同时达到一岗多人会、一人会多岗的效果,使部门之间配合更融洽、使员工之间的协作更顺畅。

3、文化建设:数据室公共的平台中有一个“文章分享”文件夹,每人把好文章、好的寓言典故统一放在其内,供大家学习和交流。定期地进行总结和分享,全力地支持《阳光在线》的工作,经常给《阳光在线》投稿,其中《上下同欲者,胜》荣获“我和金太阳的故事”征文三等奖,数据室的文章时常在《阳光在线》刊登。

四、文艺活动:

1、公司节目:积极支持公司筹办的活动,为了使参演的年会节目既能充分展现公司的特色、又达到活跃气氛的效果,我们绞尽脑汁,群策群力,利用中午休息时间集聚在一起商量细节,为使节目给大家一份惊喜,偷偷躲着练习,如同量身定做的“单独命卷”,根据每个产品的特点,各自定做出适合自身的衣服。今天二月为了与出版局的节目锦上添花,临时通知准备节目,面对仅有两天的时间,这群姑娘可急坏了,上班忙得连一口茶都顾不上喝的她们只有把材料带回家制作,次日看到她们一双双红通通的眼睛才知道她们一个个都一直从下班忙到凌晨!她们的目的仅仅是为了把金太阳的特色毫无保留地献给同仁、献给客户、献给省市领导及所有支持金太阳事业的人。几分耕耘几分收获,时装秀荣获2006年年会特等奖,同时销售支持部与研发中心共同举办的“欢乐颂” 获年会一等奖。我想有这样一个团体,为了使一项活动更完美,如同对待工作一样,认认真真、兢兢业业,能成为这个团队中的一员我们感到骄傲和自豪。

2、庆典活动:

银行客户经理部门经理竞聘演讲 篇5

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

大家早上好!

很感谢 党委给我们一个展现自我的机会!我是来自XXX,1995年毕业入行工作,本科学历,中共党员,取得经济师、首批中国金融理财师资格;历经XX、XX两个县支行、XX支行办公室副主任、个金部经理、XX支行行长等多不同岗位的锻炼;去年改革后,XX公司团队,主要负责城建平台、公司和国际业务客户的拓展。

多年XX文化的熏陶、依靠各位领导和团队的帮助,我有以下几个方面的能力和认识:

一是团队管理和执行能力;对公中心的改革,强化了团队营销的竞争力,而团队核心竞争力来源于执行力,多年来历经了多个部门、网点负责人岗位,我形成了对指令和任务不折不扣执行的使命感,打造了业务的品牌。

二是有较强的营销和学习应变能力;我参与营销的XX附院和XX医院都成为了总行级重点客户,也成为总行“三甲医院”营销的典型案例;目前在省、市两级的城建平台、XX集团的营销中,我以变应变,取得了突破,XX年曾荣获XXX行 “百佳客户经理”。

三是沟通协调和联动能力;我认为作为客户经理很重要一点是资源的整合和运用,我为人谦和,多层级岗位的锻炼和换位思考提高了我的沟通协调能力。

本次我竞聘的第一岗位是XX中心,这里有历届领导班子打下的良好基础、成熟的营销文化和和谐的团队氛围,是我履岗的基础!XX党委的重视和XX条线的支持,是我们前进的信心!上级把XX中心定位为省、市两级城建主办单位,这是我们二次创业的好机会!我们每一个人都要有一种亮剑的精神和决战的勇气,实现XX中心资产业务和其他业务的突破!另外,无论这次竞聘的结果如何,持续的学习、思考、创新、提高,是我对自己的鞭策!我将一如既往带领团队把业务做大做强,为XXX的发展做出自己应有的贡献!

理财经理竞聘 篇6

大家好!我是来自零售业务部的陈文,非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,站在这zhe里,我心潮澎湃,对我而言,又是一次全新的挑战,我将尽我所suo能,把握这次锻炼自我的机会,参加岗位竞聘。首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。

我1999年毕业后就进入中信银行工作,先后从事过储蓄和出纳岗,现在的岗位是零售业务部内勤。

一、对于该岗位我自认为具有以下三点竞争优势:

1、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉和善于学习的人。近年来,客户对个人理财方面开始有不同的需求,我明显感觉到自身个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,于是去年我报名参加了培训,并以全行第一的成绩取得了证书,通过这次系统的学习,我对个人理财有了全新认识和理解。我有信心在个人理财岗位上更好地展现自我价值,为我行创造更多的财富。同时实现客户和银行的双赢。

2、有良好的敬业精神。工作至今,我一直能够做到谦虚谨慎,爱岗敬业,刻苦钻研业务,任劳任怨,努力完成本职工作和各项任务指标。在日常工作中,能够按照领导的要求,努力完成各项工作任务,一切以工作为重,兢兢业业,脚踏实地。因为我清楚的知道,要想离开这个岗位,就要认真地干好这个岗位。同时我还挤出时间去学习其它的各项业务知识,时刻准备着让自己能够适应各种岗位的工作,心里充满着强烈的事业心和责任感。因为 1

我是一名朝气勃勃的中信人,有自己的理想、人生观和价值观,我要不断地努力学习工作,在平凡的岗位上,实现自己的人生价值。

3、有在一线网点和经营部门的工作经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。

二、应聘后的设想

1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键,如果不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,就得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是为客户作理财服务,我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。

2、稳定和维护现有的优质个人理财客户,充分利用和发挥自身的与客户的亲和力,想客户所想,急客户所急。发挥客户和银行之间的桥梁作用,及时将客户的要求及服务中反映出来的问题反馈回来,凭借这几年的工作经验,为个人客户理财提供更优质的银行服务,提升银行和客户之间的联动性,使客户对中信银行产生

信赖感,依赖感,增强彼此间的沟通和理解。从而有助于银行整体服务水平和功能的提升。

3、打造一流品牌。当今世界,不管是哪个行业哪个企业,竞争都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不败之地。我认为,理财经理的职责不仅仅是开展业务,还有更深一层的意义,这就是树立中信品牌形象。要树立品牌形象,就必须对每一个目标客户的风险承受能力和个人偏好进行评估和分析,推出个性化服务,为不同客户制定出各有特色的理财规划,让客户获得更大的收益,进而提升客户对我行的忠诚度和认知度。使客户由衷地感到:还是中信的服务好,中信的客户经理有水平。

4、加强学习,不断丰富个人知识,理财经理必须在做好业务的同时,提高自身的综合素质,把良好的个人修养融入工作之中,提升对客户的服务,并按照理财经理发展的方向,强化投资规划、保险、理财等多方面知识,一年内,争取取得AFP专业认证。尽快提升自己的专业水平,适应新形势的需要。

各位领导,以上是我对个人理财经理岗位的一些认识,希望能够得到大家的认同,同时希望能够给我这个机会让我来展示自己,为我行创造更大的效益。不管此次竞聘成功与否,本人都将一如既往将满腔热情投入到工作中去。

以上是本人的竞聘报告,不当之处,请在座的各位领导、同事给予批评指正。谢谢大家!

学生会主席竞选演讲稿(大学)

尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:

大家,下午好!我是来自XX学院XX专业XX级X班的maxfu。非常感谢校团委和学生会能够给我这次机会让我站在这里竞选校学生会主席团的职位。

学生会是一个锻炼人的组织,同时也是联系老师和同学的桥梁与纽带。校学生会则是全校学生活动的中心,而作为其领导者的主席团则更应是其中的佼佼者。

抱着感拼敢闯的精神。今天,我竞选主席团的职位,我认为个人拥有一些优势:

首先,我有着丰富的活动经验。从大一开始,我就积极参加各种活动,演讲比赛、朗诵比赛、主持人大赛、学生辩论赛、歌手大赛、相声小品大赛、征文比赛以及社会实践等都活跃过我的身影。这么多参与者的经验,使我能更多的为选手、观众着想,让活动办得更具吸引力。

除了参与活动,在担任XX学院学生会副主席以及校明星社团XX团团长的一年里我也积累了各种经验提高了能力。比如活动的组织能力,处理紧急事务的能力,较强的交际能力,坚韧的毅力以及过硬的心理素质等。

再者,我还拥有创新的精神。作为当代大学生,我们现在就要具备这种精神,将创新融入到我们的学生活动中去,就能够更加轻松的走向成功!

2007年的学生工作在我们校团委老师的带领下、校学生会全体成员的共同努力下取得了令人称赞的成就。但是新学年即将到来,我们的学生会仍有很多的工作要做。下面我想就主席团今后的学生工作谈一下我的看法。

第一,立足自身发展传统、开拓创新。校学生会在经历这么多年之后,拥有很多具有重要意义的传统活动,我们要在原有的基础上去将这些发扬光大,让这些活动成为每一代学生和老师心中共同的记忆。另外,我们还要与时俱进、有所创新。例如,2008年,大家都称之为中国年,不仅因为中国即将举办奥运会、更因为那一个个意想不到的意外。我想我们就可以做大量系统的宣传,将活动定位在中国年——向世界展示我们的中国上。另外,也可以开展一系列的防灾抗灾的宣传普及活动。此外,在我们全国都在掀起节能减排的风气之时,我想我们也可以做一些有意义的活动。

第二,加强同本地高校、各分学院学生会以及其他学生组织的交流。各学生组织齐心协力、集思广益,充分调动各方面优势,共同成为活动的组织者,使活动有更广泛的参与。

第三,加强校学生会对院学生会的管理。各分学院学生会有很多的活动上重复。解决这个现状,就应当各分学生会的工作统一收集、进行有计划的管理和指导,这样就使得资源能够在最大程度上配置、时间能够更加节约,让我们有更多的经历放在其他重要活动上。与此同时也应当鼓励各学院根据自己学院的特色主推一些传统的品牌活动。

第四,要走出去、引进来。加强同青岛地区企业的联系。无论是我们的想要在大学期间锻炼能力、获取经验,还是想在今后的就业上更有优势,我觉得同青岛地区的企业开展更加密切的合作是很有必要也有意义的。试想一下我们有XX奖学金,但为什么我们不能将与学校毗邻的X、Y等一批世界知名的企业拉起来,创立“X奖学金”、“Y杯”呢?

以上的这些是我自己对于学校学生工作的一些看法和建议,请大家信任我,我一定能够让2008年的学生工作在原有的基础上有所发展,让我们的学生会工作获得丰收!

冬天来了,我也来了!难道春天还会远吗?在座的各位领导、各位评委、各位同事,大家好!(请伸出各位宝贵的双手,时不时给点掌声表示鼓励!)我叫**,1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后,就在农话工作。几年来,我当过维护员、统计员、管理员。除了干好本职工作外,我参加了重邮函授本科的学习。因而,可以说技术和业务与我形影相伴,而文学和网络则是我的好朋友。我来自农村,纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。我没有过人的聪明才智,也没有大起大落的坎坷经历,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只是一种坚忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及对学习和工作的满腔热情。“以天下兴亡为己任”是孟子的思想,以电信兴亡为己任是我的理想。对于一位有强烈责任感的职工来说,我参加今天的竞选演说,是不需要理由的,不参加才需要理由!今天,我演讲的主题是--继往开来 有所作为

选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力,且善于文化管理的办公室主任或副主任是**州电信分公司的人心所向,更是**电信企业文化建设的希望所在。综合办公室有文秘宣传和行政管理两方面的职能,是**电信对外的形象代表。

下面,我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议:

第一、认识本位,勤于服务

众所周知,办公室是综合部门,是领导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。在整个企业中处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。我认为,办公室是服务部门,应该做好三项服务工作:

一、为领导服务。当然不是狭义上的为领导的个人服务,而是指为领导的工作服务,为领导的思想和决策服务,当好部门主管的助手,当好公司高层领导的参谋。

各位领导、评委、同事们:

你们好!感谢各位领导和同事给予我这次竞聘财务会计辅导员的机会。首先做一下自我介绍。我叫,29岁,大专文化,初级经济师,英语三级水平。年全国高考进入高等专科学校学习,年以“优秀大学生”的身份毕业。年月参加信用社工作。曾在信用社担任出纳、会计、信贷员。年月调到某信用社担任信贷员。我参加此次竞聘,是想获得一个展示自己的舞台,将所学用于实际。参加此次竞聘,我具有以下五个方面的优势:

一、热爱学习,具有丰富的理论基础知识。在大学的三年,我不仅学到了丰富的知识,更为重要的是我得到了学习的方法和处事的能力。参加工作几年来,我坚持在学中干,干中学,勤思钻研,不断丰富自我,完善自我,提高自我。虽然我不是经济专业出生,但认真刻苦的学习让我掌握了大量经济理论知识和业务技能。2001年11月参加全国经济类初级职称考试并获得证书。

二、具有丰富的工作经验和较强的工作能力。我将领导及同事们对我的信任和期望化为工作的动力,脚踏实地,认真学习,努力使自己成为一名业务“多面手”。几年来,使自己组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力都有了较大的提高,熟练掌握了会计操作流程,能够独立完成信用社的会计核算,六年多来所经办的业务未出现任何差错。工作能力得到领导和同事的肯定。2002年、2003年两度参加了年终决算交叉检查。

三、熟悉计算机管理。在大学时,我就利用课余时间努力研读计算机课程,擅长程序设计,是教研室课题“某自动化控制系统”的系统分析员和程序设计员。在走上工作岗位后,我深刻认识到计算机技术在实际工作中的重要性,进一步学习计算机应用知识,2002年通过了会计电算化考试并取得证书。在信用社实施电算化的过程中,我与其他同事协助联社完成了某某等信用社计算机帐务移植。运用所学知识,中某信用社工作时初步建立了“贷款信息管理系统”,有效提高了供求管理的效率。曾多次协助某某等信用社解决计算机操作中遇到的疑难问题。

四、具有强烈的事业心、进取心和开拓创新意识。几年来的工作锻炼我的同时也在不断的考验我,使我承受着巨大的压力,感受着工作的苦与乐,享受着一份耕耘,一份收获的喜悦。我深深地爱着自己的事业,我愿意为信合事业更加勤奋努力地工作。改革和创新是信用社发展的生命力,能促进信用社的管理水平和提高经济效益,使信用社在激烈的竞争中不断发展壮大。因为这种认识,使我在会计工作岗位上深刻意识到自己责任重大,坚定了干好工作的信念,促使我热爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业、一丝不苟、认认真真做好每项工作。在调到某信用社担任信贷员之后,我更加发扬着无私奉献的工作作风,深入到全镇各村社,认真做好信贷调查,管理好每一分信贷资金。六年的工作经历培养了我坚持原则、严明纪律、吃苦耐劳的思想品质和雷厉风行的工作作风,连续五次被评为先进工作

者。

五、年富力强,身体健康,精力旺盛。我今年29岁,思想活跃,朝气蓬勃,能够

全身心投入到工作;因为年轻,接受能力强,对新业务敏感,能够创造性地开展工作,进入角色迅速;因为年轻,勇于实践,敢想敢为;也是因为年轻,也就更渴望承担更重的工作和责任。

竞聘是为了充分发挥自己的水平,体现自己的能力,实现自我价值。如果竞聘成功,我的工作思路是:坚决服从上级领导安排,以民展观念为动力,以规章制度为标准,以提高工作质量和经济效益为目标,当好助手、参谋,求真务实,创造性地开展工作。第一、根据新形势下业务发展的需要,不断充实自我、完善自我,深入研读各种经济和金融理论书籍,进一步提高理论水平。在工作中严以律己。有针对性的学习必要的管理知识,更加深入掌握各项规章制度、操作规程和业务知识,理论联系实际,将所学充分运用到工作中,不断提高业务质量和工作能力。第二、围绕加大内控管理力度,提高经济效益的管理目标,强化检查辅导和审计监督,严格按要求对各社会计出纳岗位监督、辅导,及时发现和解决存在的问题,确保各社规范、安全经营。第三、搞好员工业务学习,组织技术练兵,提高全员素质。各项业务的开展需要员工质持续的不断提高,要利用一切可能性的时间和机会,搞好员工的政治、业务学习,组织好岗位技术练兵,督促员工认真学习相关金融理论和金融知识。将辅导工作落到实处,把全区和社的财会工作台推向新的水平。第四、充分发挥自己的理论优势,努力完成业务经营目标。及时向领导提供各项经营指标完成情况和分析资料,为领导决策提供可靠数据、有效依据。针对实际工作中面临的问题,多请示,多汇报,随时提出针对性措施,确保经营目标的最终实现。

尊敬的各位领导,作为一名大学生职工,根据我本人目前的学识水平、业务实际和工作能力,我一定能够胜作画财务会计辅导员一职。肯请领导考查我。

团队经理竞聘 篇7

一、课题研究问题

在以往的高职教育中教师只注重个人发展而忽视了与学院和专业的关系, 即便某些个人在某些专业领域的能力很强, 对整个专业和学院来讲也是不平衡的, 甚至不是专业发展所学要的, 更谈不上什么贡献, 因此出现了这样一种现象:急需师资的课程体系和专业领域无人问津, 人才济济的专业方向却拥挤着众多教师在那里苦心研究。如何解决这样的问题, 使得专业的提升、学院的发展与个人的进步很好的结合起来?这就需要对专业教师进行职业生涯规划, 使教师个人的盲目发展在宏观的指导下能够方向明确, 实现学院和个人的双赢。

二、专业群经理在专业发展中的重要作用

专业群经理肩负着建立本专业行业人才市场预测和专业建设咨询机构工作机制;研究区域产业结构, 明确专业发展的方向;确定企业岗位需求、工作任务和具体要求, 根据人才岗位需求分析进而制定本专业的人才培养目标;按照技术领域和职业岗位的任职要求, 参照相关职业资格标准, 与企业共同开发以工作过程导向的课程, 突出职业能力培养的课程体系。对于专业群经理来说其岗位的主观能动性、责权一致性、学术前瞻性决定了该岗位具有以下职责。

(1) 该专业群的发展规划。随着行业技术的不断发展要求对专业的内容要不断地进行更新, 具体包括:发展规划前期的调查研究;根据调查内容对专业群制定相应的发展规划方案;发展规划的具体内容;发展规划的制定和实施的具体步骤。

(2) 专业群教学环境建设。依据行业人才需求分析培养本专业的人才培养方案, 组织专业教师制定课程标准和课程教学大纲, 负责建立能够满足专业实践需要的教学基地、校企合作企业的顶岗培训基地、校内外实训基地。

(3) 专业群校本教材建设。随着专业内容的不断更新与之对应的就是学生课堂内容的更新换代。高职教育注重学生实践动手能力的培养, 课堂教授的知识应该能够紧随时代的发展, 这样在学生毕业后才能够快速适应工作岗位的需求。在教学过程中教材的多样性和灵活性将占据主流, 教材的拆、编、并、简将不可避免。实现教材的多样性和灵活性, 专业课程应当100%地实现实训与课堂教学内容的配套。

(4) 专业群“双师素质”教师的培养。高职教育的发展要求教师不仅是一名教师还应当是一名工程师, 以此满足教师在教育教学过程中的需求。专业群经理应该通过派教师参加培训, 到企业进行顶岗实习等多种手段和方法, 提升教师的专业技能水平, 使教师不仅能够更好地进行课堂理论的教学还能够把理论更好地与实践连接到一起, 重点培养学生的实践技能水平, 该专业群专业教师的“双师素质”应该达到95%以上。

(5) 该专业群学生教育。专业群经理应当按照专业的人才培养模式组织建立全新的学习方式。对学生进行吃苦耐劳的教育, 让学生树立远大的理想和信念, 让学生建立终生学习的观念。在学生毕业的时候让学生能够取得“双证书”, 以此更好地适应社会的需求。

三、建立以专业带头人和骨干教师为主的专兼结合的教学队伍

首先是建立专业带头人和骨干教师的选拔制度。为了发挥骨干教师在专业群建设中的作用, 根据学院所确定的按照在校生规模、教师结构确定骨干教师比例的政策, 以及学院所规定的选拔条件, 结合自己专业的特色对骨干教师进行选拔。骨干教师在本专业的建设中将起重要作用, 他们在承担专业骨干课程的同时还要承担相关专业建设任务。

第二, 建立“双带头人”制度。在进行专业带头人为核心的团队组合中, 特别提出了可以采取由企业和学院各聘一位的“双带头人”制度。聘请企业具有高职称并且具有丰富的实践经验的技术人员担任“企业带头人”, 并且在本专业中选择具有副高以上职称的同时也具有一定实践能力的教师来担任“校内带头人”, 通过该制度的建立带动整个专业群的发展。

第三, 将企业技术人员和能工巧匠充实骨干教师队伍。课程建设标准、教学环境建设、师资培训、教学督导等方面企业技术人员和能工巧匠具有独到的优势, 鉴于骨干教师学术研究和教学管理的双重职能, 外聘骨干教师不仅承担骨干课教学, 也承担专业建设任务。在专业建设中要加大外聘教师承担实践课程的比例, 更好地对学生进行实践动手能力的培养。

四、对专业教师进行职业生涯规划

对于其他的专业教师应在骨干教师的带领下, 更好地对自己进行专业的规划, 发挥每一名专业教师的作用。定期派专职教师深入企业进行调查研究, 采用顶岗实习等方式到企业学习先进的技术和经验, 以便更好地服务于教学。专业教师要完成由单一教学型向教学、科研、实践一体化的“一专多能”型人才转变。鼓励专业教师考取职业资格证书, 把课堂教学与职业技能培训相结合, 深入实习实训基地一线, 培养教师的实践动手能力和组织能力。

总之, 通过“专业群经理负责”下的教师团队的建设, 把教师专业团队的发展与专业群的发展、系部的发展、学院的发展紧密地结合起来, 这样在提高教师业务水平的同时有利于系部和学院总体办学水平的提升。

参考文献

销售经理竞聘报告 篇8

根据当前的市场形势,我认为经营部营销经理应在公司的领导下从以下几方面代表公司行使营销职。

《销售经理竞聘报告》根据当前的市场形势,我认为营销经理应在公司的领导下从以下几方面行使营销职权,逐步培育公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:

一、调研市场情况,整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。

进行产品营销时应发挥质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。

二、逐步优化销售流程,建立良好的内部管理机制。

公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。

三、充分调动人力资源优势,建立良好的销售团队及团队文化。

人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。

我们在哪里(where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。

我们成为什么(what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。

我们什么时候采取行动(when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。

我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。

我们为什么(why)?对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他

们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。

四、强化基础管理,进一步加强制度建设。

基础管理的好坏决定了企业的战略目标能否实现,也决定了企业持续发展是否有坚实的繁殖内核。一个现代化的企业必须以非常坚实的、非常可靠的、非常完善的基础管理工作为支撑。

基础管理要做到四个凡事凡事有据可查,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有人负责。因此建立部门内部管理制度,形成完善内部激励和约束机制是基础管理的核心内容。

比尔·盖茨说:您眼前的一点小毛病随着企业的发展也能成为企业经营失败的主要原因。企业的顺利发展和持续经营在于您的企业是否有一个坚实的管理基础,在于企业各方面因素的协调。因此我们一定要强化基础管理,克服薄弱环节。

不容置疑,花各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;凭心而论,参加竞争,我一无成绩,二无资历,三无根基,优势更无从谈起。倒是拿破仑的那句不想当将军的士兵不是好士兵在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争,我深信,通过这样科学的形式,推选出来的中层管理者一定是公司里最优秀的人才,真正德才兼备的人。

经理岗位竞聘书 篇9

尊敬的公司领导: 非常感谢公司能够给予所有员工这样一次公开竞聘的机会。在这里,我正式提出书面申请竞聘策划部主管一职。并会在规定的时间及地点进行口头陈述。

这份竞聘书共分以下三个部分。

1、个人竞聘理由陈述

2、个人竞聘优势及工作特点陈述

3、对于策划部工作的认识及工作主张陈述

一、个人竞聘理由陈述

1、个人兴趣与志向

自始至终,我个人对于营销策划都有着浓厚的兴趣。所以上大学,才会选择营销策划这个专业。我一直认为,把工作与个人兴趣结合起来,才能生活的开心工作的愉快。

2、自我挑战与升华职业技能

当初选择现代通信,一方面是因为手机行业完全自由竞争与瞬息万变的市场环境,另一方面是由于现代通信较为领先的市场策划能力与营销理念。抱着自我挑战与升华职业技能的想法走进这激烈的竞争环境,是想看看,自己到底能在这样残酷的环境中存活多久,磨练自我的意志,增强自我应对市场变化的能力。结果这一学,就学了将近3年。自我感觉,无论是自己专业理论与实践活动相结合的能力还是性格坚毅程度与为人处世的磨练方面都有了长足的进步。在这里非常希望能够借助公司所给予的这次宝贵的机会,迈进新的层次,升华自我,培养更高一层次的职业技能与素养。

3、个人职业生涯规划需要

每个人都应该有自己的个人职业生涯规划。现代通信是一个年轻的企业,拥有众多年轻的管理人员,每一个人都是我学习的榜样。他们都是在年轻的时候就逐步获得了个人价值的体现。来到现代通信转眼就将3年的时间,我也逐渐从刚刚毕业的24岁大学生,迈进了27岁的门槛。男人30而立,我希望能够用剩下的3年多的时间,将自己的能力与职业素养提升到一个新的层次,使自我看待事物的眼光提高到全新的高度。在30岁之后能够真正的做到30而立。所以说,此次的竞聘是个人职业生涯规划的需要。

二、个人竞聘优势及自我特点陈述

(一)、个人特点

概括个人在工作上的特点可以分为以下五个方面。

1、个人头脑比较灵活,能够根据具体的情况作出相应对策。

2、具有一定的理论基础,可以使个人对问题的看法站在一个比较高的层次。

3、善于学习、思考、分析。

4、善于做计划、规划。

5、知识储备比较全面。

(二)、个人竞聘优势陈述

1、对工作环境与流程比较熟悉

在策划部直接工作时间达到一年半,期间经历了许多策划部的重大活动与决策。黄金风暴——八年庆典——解放战争——vip俱乐部的成立等等。对于策划部的工作环境与工作流程非常熟悉。可以省去熟悉环境与流程的工作时间。同时了解策划部各个工作岗位的工作内容,便于及时针对各岗位工作中的问题制定出整改意见。

2、专业知识

大学四年就读市场营销策划,受过比较系统的策划理论训练。能够从更专业的角度看待市场营销状况。借助比较合适的数学模型把握广告媒体投放量与比率的问题。获得国家管理学学士学位,具有丰富的管理理论知识,理论结合实践,能够及时的在管理工作中,看到问题,并加以解决。

3、管理经验

从事过一线管理工作,具有一定的管理实践能力。

4、了解销售

从事过一线销售管理工作,对一线销售状况、流程与销售人员心理有所了解。同时长时间在一线面对顾客,对顾客消费心理及让度价值取向有一定的思考与认识。

6、人脉顺畅、沟通协调

7、敢于破旧立新,推行改革

三、对策划部工作的认识及工作主张

在策划与门店两大核心部门都从事过一段不短的工作时间。再次回到策划,我发现我看待问题的角度已经不仅仅是以前完全从策划方案的角度出发了,立足于销售,立足于公司整体,策划才能真正发挥其核心的作用,策划不光是“促进”的作用还应该包括“指导”的作用。

我们不妨首先使用某书当中对于策划的定义,“策划”是一种思维方式,是经济组织为了谋求自我生存的最佳环境和市场竞争的必要优势而进行的创新或精密性的决策思维方式。再狭义一点,策划就是计划的一种高级形式。

就“现代策划”的各项工作开展,我想从以下两个大的方面着手谈谈自己的想法。

1、部门管理工作开展

2、部门业务工作开展

一、部门管理工作

1、如臂使指的工作团队建设

一个部门就是一个团队,无论大小。团队中的每一个人都肯定是具有相同企业使命 的。所以,对于部门内部的每一个人首先都要有一个明确的个人定位。可以通过给团队每一个人设计个人职业发展规划,并告之团队发展目标。让团队中的每一人都明白个人利益是与整体团队利益乃至整个公司利益紧密挂钩的。一荣具荣,一辱具辱。通过一段时间,对于部门内部进行人员整顿。我认为,每一个策划人都必须具有基本素质就是:

“热爱策划工作、具有极强的学习能力、敢于挑战权威、具有团队精神。”

通过一段时间,稳中求进的对策划部全员进行筛选,对于没有策划人基本素质,或者个人职业发展目标与团队及企业目标确实不符的人员进行淘汰,同时积极引进新鲜血液,最终达到策划部全员职业目标与团队发展目标一致,从而作到管理上的如臂使指。

2、在原有工作细则基础上,构建新的管理机制

策划部工作需要张扬个性,但是个性张扬的太多,又会失去团队精神。只有在完善的管理机制下去张扬个性,才是对企业及团队有益而无害的。新的管理机制应该包括以下几个方面的内容。

1、绩效考核、分配机制

2、科学的项目活动工作流程(广告、促销、氛围布置、公共关系等)

3、部门的奖惩机制

4、明晰的岗位工作内容与职责

3、时刻注意管理弹性

一文一武,有张有弛。时刻注意管理弹性,在不违反公司原则的前提下尽可能多的为员工考虑些问题,这样一方面容易获得员工真心的认同,便于明确团队目标,维护团队稳定。另一方面便于真正了解员工,充分发挥员工才华。

二、部门业务工作 这方面我个人认为,应该首先明晰“现代策划”所应该具备的五大基本职能

1、市场调研、分析、指导销售服务战略决策

(1)、营销培训及解读公司决策

由于“策划”是一种创新或精密性决策思维方式。牵扯到决策,就必须有清晰的头脑及对营销动态敏锐的洞察力。可以说策划部应该是公司处于营销前沿的部门。适时的牵头开展一些全员营销培训工作,提升全员营销意识,解读公司决策是策划部的基本职能之一。

(2)、市场调研及营销数据分析

如果把公司比做一个人的话,我认为策划部应该是公司的耳朵、眼睛、鼻子。应该是公司市场竞争最敏感的部位。多层次的市场调研分析,有助于公司各方面定位,准确把握消费者取向。根据具体市场竞争环境的变化作出调整。同时用专业的数学分析模型,对各种数据进行分析,为公司的决策提供依据。包括:竞争对手分析、市场竞争环境分析消费者消费习惯分析等。

(3)、市场定位

帮助公司在整个竞争环境中,正确的市场定位。我们公司的公司实力以及公司所处的各种环境已经决定了我们无法吃掉整个“蛋糕”。明确的市场定位,可以让公司有限的资源发挥出最大化的作用。

2、广告宣传

(1)、合理利用广告公司的资源,建立完善的广告公司联系表

(2)、科学使用媒体,建立完善媒体联系表

制订合理可行的媒体投放预算。对宁夏各媒体效果进行分析并准确认知。科学计算使用广告投放量,合理选择媒体搭配。广告这一行业,由来以久,有许多的原则及概念,我们都是可以直接使用的。同时,相应的数学模型也可以使我们的广告投放更科学,更合理。积极学习并使用这些前人总结的经验,就可以使我们的广告宣传资源获得更大的利用空间。

(3)、关注与开辟新媒体(网络、短信等)

3、公共关系——提倡全员公关

(1)、与政府相关部门的公共关系

建立完善的联系名片,发动全公司,全员公关。

(2)、与各兄弟部门的公共关系

1、多沟通、协调

2、善于利用各兄弟部门所掌握的资源开展工作。(3)、与厂家、经销商的公共关系 a、善于利用各兄弟部门的资源,着眼于整个公司,与厂家、经销商达到全局的互惠平衡。

b、提出卖场宣传资源商品化原则,可以采用一定的促销手段或行政手段对卖

场宣传资源进行销售。

4、销售促进

(1)、加强所有促销活动的计划性

策划部所有促销活动应该在全年有一个大体的构思,在每月月头有一个大体的规划安排。有计划的开展销售促进活动。

(2)、加强促销活动的针对性

科学的市场定位,明确的目标消费群分析,针对各消费群的消费欲望,消费时

间,消费习惯,消费心理设计展开促销活动。

(3)、有效的各类活动的预估及评估

对每一次活动的效果进行及时的预估及评估,总结经验才能不断前进。在对竞争对手及消费者详细分析的基础上,加强策划部应对突发事件的反应能

力的培训。可以预先根据可能出现的假想情况,制定几套模拟方案。

5、企业文化及品牌建设

后记:

以上就是我对策划部工作的几点简单的认识,其中有我们已经开展的工作方面也有我们还没有开展工作的方面。有我们做的好的,也有我们做的不好的。这些认识也就是我想要开展和整顿的工作。好的就继续保持并做到更好,不好的及时改正往好的方面去做。一切从零开始。总结起来,就是要从策划部工作的计划性、科学性、专业性入手去开展工作。善于分析,勤于思考。破旧立新,敢于改革。把“现代策划出品”这六个字打造成新的品牌。

申请人:xxx 2007年x月xx日星期x篇二:副总经理岗位竞聘报告

营销副总经理岗位竞聘报告

尊敬的各位领导:

大家好!

我是~~~,现任公司销售部经理,这次能有幸参与营销副总经理岗位竞聘,对于我来说是一个提升工作能力和水平,挑战和超越自我的难得机会。感谢大家一直以来的对我的鼓励和支持。下面我想结合公司发展战略和市场格局谈一下基本工作思路。

一、狠抓销售:

(一)认真研究市场和竞争对手,准确把握市场环境和变化格局,制定有针对性的市场策略,赢得竞争优势和商机;

(二)详尽采集卡消费大客户信息,深入了解客户消费需求和特点,选择好突破重点,开展个性化营销,把握卡销售关键环节,掌握好销售时机和节奏;

(三)广泛收集潜在联盟商家信息,有选择、有重点地发展新的联盟商家,不断拓展新朝阳卡消费新领域,提升新朝阳卡品牌价值。

二、优化流程,完善服务:

(一)在现有流程基础上,以提高销售效率为目标,进一步优化业务流程;

(二)完善服务体系,增强服务意识,落实服务承诺,打造服务品牌;

(三)维护和积累新朝阳卡大客户和联盟商家,保障公司长期效益的稳定和平衡。

三、加强培训,打造团队:

(一)员工培训实现制度化、常态化,培训内容力求有针对性并解决实际问题,努力打造学习型团队;

(二)用公司企业文化全面提升销售团队的凝聚力和战斗力;

(三)完善用人机制和激励机制,搭建员工成长的舞台,营造人才脱颖而出的环境。

四、夯实基础,强化管理:

(一)落实公司制度,细化考核指标;

(二)强化客户管理,发掘潜在客户;

(三)加强合同管理,完善基础资料;

(四)杜绝重复拜访,严查争抢客户。

五、提升价值,营销创新:

(一)提升价值,不断拓展卡消费的新领域;

(二)营销创新,积极探索卡销售的新方法。

以上是我竞聘公司营销副总经理的基本工作思路,由于时间关系未来得及展开详细阐述,还请各位原谅。再次感谢公司给我这样一个机会。无论结果如何,我都将与以往一样,认真履行好我的岗位职责,为新朝阳的发展做出自己拥有的贡献。谢谢大家!

团购部 ~~~

2012年4月7日篇三:行政经理竞聘书

行政经理竞聘书

尊敬的各位领导: 您们好!

我叫,现年xx岁,本科学历,现将个人工作经历、竞聘行政经理岗位的优势、对行政岗位的认识以及对以后行政岗位的计划、设想等作如下汇报。

一、二、个人工作简历: 对行政经理岗位的认识。行政部是公司政务和事务的连接点,是融合参谋助手、协调督办、服务职责的综合管理部门,是公司工作运转的中枢,处于承上启下的位置,其主要工作职责有7个方面

(1)制定公司相关制度并监督、检查制度的执行,负责公司各项活动的组织、参与、统筹工作;(3)负责公司的费用管控工作,负责各项报销单据的初审工作;(4)负责食堂、保洁、安保人员的管理工作;(5)负责公司车辆的安排、出车、协调工作;(6)负责集团及社会团体等的内外联系、协调工作;(7)领导交与的其他工作。

不过除了以上7个方面外,我认为还有两项十分重要的工作职责。一是如何为领导当好参谋,起到助手作用。这主要体现在传达、贯彻、落实、执行领导绝顶的事项和各项具体工作;搜集各部门及员工对公司的工作的意见和建议,是行政部真正起到上情下达、下情上送的作用。二是行政部是后勤部门,要切实为各部门和全体员工做好服务工作,增强内部凝聚力,使公司管理规范有序。

这就要求行政部经理必须具备较强的综合素质,从我自身能力、工作经历以及工作经验和历练方面看,我认为我能够胜任这个岗位。

三、个人竞聘行政经理的优势。

1、多年在汽车4s店的工作经历,熟悉汽车4s店的工作流程与内容。多年以来,我在远方汽贸多家汽车4s店工作,包括丰田。北京现代、海马汽车等店,对于汽车4s店的各项工作流程与工作内容都非常的熟悉和了解。

2、多年的管理工作,具备较强协调能力和综合管理能力。市场部不是一个单独作业的部门,其工作职责就是为公司的整体营销服务,因此多部门密切配合工作,对内和销售部门共同联系,对外和新闻媒体、广告公司联系,这使得我在工作中锻炼提升了与各部门密切、协同工作的能力,这是行政经理所必须需的工作能力,我完全具 备胜任。

3、良好的个人综合素质。个人在品德素质、心理素质、知识素质方面都具有较好的素

养。品德方面,做人做事做到光明磊落,忠于职守;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严以律已,廉洁奉公;心理素质方面,拥有稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志,对人随和而不盲从,自信而不固执,忍让而不献媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,谨慎而不圆滑;在知识素质方面,喜欢学习、乐于学习,随时学习心得知识,对于汽车、市场营销、行政管理等知识具有较强的专业知识。

4、工作执行高效。个人具有拥有高度的时间观念,保持雷厉风行的工作作风,果断的展开各项既定工作,把控工作开展流程各环节,严格要求过程为结果服务。

5、工作态度严谨。个人工作向来保持认真、严谨的工作态度,并坚持原则,同时加以

适当的灵活;面对不同难题和困难局面,全方位积极寻求解决方法,用最合适、妥善的方法克服困难。

四、对行政岗位的计划、设想 个人认为行政管理工作最终把握在三个字:“精、细、化”。所谓精细化管理,就是要按照精确、细致、深入的要求,明确职责分工,优化业务流程,完善岗责体系,加强协调配合,避免大而化之的粗放式管理,抓住工作的薄弱环节,区别不同情况,有针对性地采取措施,抓紧、抓细、抓实,不断提高管理效能。如能竞聘成功,个人将做如下规划:

1、注重细节、提高效率。“天下大事,必做于细”。一方面,行政人员必须牢固树立“细节决定成败”的意识,把重视细节作为一种素质,一种修养,一种工作态度,增强工作的自觉性、及时性、细致性、有效性,力争每项工作都严谨、细致、准确,要努力实现“六个不让”,即不让领导交办的事在这里延误、不让传递的文件在这里中断、不让办理的文件在这里积压、不让各种差错在这里发生、不让前来办事的同事在这里受到冷落、不让公司形象在这里受损。要努力做到“三个一点”,即常规的事,思路超前一点;急办的事,步伐加快一点;敏感的事,考虑周全一点。另一方面,要戒除三种行为,即遇事怕麻烦,办事凭经验,处事不冷静;无论是办文、办会还是办事,都要增强责任意识、创新意识和程序意识,“不因事小而不为,不因事杂而乱为,不因事急而盲为,不因事难而怕为”。

2、明确职责,细化流程。

首先,要依职能办事。行政部的主要职责:履行参谋职能,为领导决策服务;履行协调职能,为推动全局服务;履行承办职能,为公司运转服务;履行管理职能,为中心工作服务;

履行督办职能,为政令畅通服务。要将行政部的各项职能逐项分解到各环节、各岗位,明确“干什么”、“怎么干”、“干得怎么样”、“干错了怎么办”,确保岗位职责精细化;按规章办事,按程序运作,按规程服务,既不越位,也不缺位,确保职权人人有、任务个个担、责任人人负、事事有人干。

其次,要按流程理事。要按照程序精简、环节顺畅、责任明确、标准细化的基本要求,优化行政部各项工作流程。行政不的核心职能是辅助决策,要以决策的形成、实施、反馈、评估、完善为导向,抓住决策前的调查研究,决策中的对策建议,决策后的督查评估反馈等主要环节来设计工作流程。同时,要逐项建立信息调研、公文运转、安全值班、督促检查、新闻宣传、会议管理、投诉处理、网站管理等各方面工作的具体流程,做到环环相扣、互促互进。

第三,靠协调成事。公司许多工作都归口行政部门管理,不仅要靠部门全体同仁共同努力,还需要依靠整个公司、整个系统的力量。因此,行政办公室要正确定位,加强协作,形成协调配合、齐抓共管的工作格局。在工作中,由于各部部门之间的工作侧重点和工作要求不同,不可避免的会产生一些不同的意见,行政部门要主动做好协调工作,本着求同存异、顾全大局的原则,及时协调解决,既让领导放心,又让同事满意。

3、完善制度,强化考核。

要对办文、办事、办会、督办等行政规章制度进行修订、补充和完善,形成规范化的制度体系,坚持用制度来约束行为,规范工作运转,使行政办公室工作切实做到有章可循、周密严谨。重点是要建立和完善以下三项制度:

首先,建立工作日志制度。通过建立工作日志,提高行政人员统筹安排工作的能力和科学利用时间的水平,减少疏漏,杜绝重大失误。一是日常事务日志。对相关职能部门间业务联系的工作,会议接待、参观学习等日常事项,建立专项日志,工作完成后,存档备案,以备查询。二是建立个人工作日志。每个行政办人员都建立自己的个人工作日志,便于经常性地了解和及时推进各自职责范围内的工作。三是建立临时工作日志。对领导交办或其他部门请求协助的临时性工作建立台帐,留存记录,防止安排的工作多了,顾此失彼。

其次,建立ab岗制度。ab岗工作制度是指行政部门在合理设置工作岗位、完善工作职责的基础上,在相近岗位之间,实行顶岗或互为备岗的制度。即两个相近岗位互为ab岗,当a岗因故不在岗时,b岗自动顶岗,及时办理根据工作性质可以即时办理的一般性事务和紧急事务。实行ab岗工作制一方面能够通过a、b工作人员互为备岗,保证各项工作流程顺畅、无缝链接,防止行政办公室职能发挥出现“缺位”,另一方面,在a、b岗工作人员都 在岗的情况下,a、b岗能够相互把关、审核,最大限度地减少工作中差错或低级失误。第三,完善绩效考核制度。严格实行“三定”(定员、定岗、定责)和目标管理。将行政部人员按各自所担负的职责细化为日常性、阶段性和临时性任务目标,明确完成时限、工作程序和具体要求,实行分工负责、量化考核,行政经理每个月初写前一个月工作总情况结和下月工作计划,按时向领导汇报月度工作任务完成情况,年终汇总,按考核情况进行评先评优。在考核过程中,要合理确定考核标准,对能够量化的工作尽可能地设计量化指标,对主观因素较强、不容易量化的工作,应当设计必要的定性评价指标。

总之,行政办公室的工作看似千头万绪、纷乱繁杂,实际上如果把握住工作重点,理清工作思绪,明确工作方向,完全可以化繁为简,显著提高工作效率,产生良好的工作效果,为整个公司的良性运转输送动力。同时结合“简单的事情重复做,重复的事情做到位!”的工作态度,一定可以将整个行政部门形成有效合力,解决各种难题。篇四:岗位竞聘书 x x公司x x经理岗位竞聘书

尊敬的各位领导: 你们好!

首先,感谢公司为我提供了分公司营业厅经理岗位竞聘的机会,凭借多年的工作经验和对联通事业的热爱以及对自己能力的自信,我愿意接受检验和挑战,希望大家信任我、支持我。相信自己能够担当这一重任。

我叫xx,xx岁,我于xx年进入xx公司工作,从加入xx公司那天起,我就牢记自己的使命,牢记自己的岗位职责,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。工作中始终以公司利益为重,培养了我勤于学习、不懂就问的好习惯,养成了吃苦耐劳、踏实肯干的好作风。这让我在之后的工作岗位上,始终能够保持平和端正的心态,尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。

各位领导,评委,经过认真的思考,我认为自己能够胜任此项工作,能够为公司的发展贡献自己的力量。我认为我具有以下几点优势: 第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。

营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,营业厅工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大的努力把事情做到最好。

第二,我具有丰富的工作经验和坚实的基础。

从xx年x月起,我就开始担任xx营业员(请自己填写具体职务),多年的xx营业员工作我不仅积累了丰富的工作经验,而且在工作同时进一步学习并掌握了营业厅经理全面的业务知识和营业厅经理这一岗位的工作流程与职责,这为我以后做好营业厅经理工作打下了坚实的基础。

第三,我具有较强的组织协调和团队管理能力。

我性格平和、不计荣辱得失,很容易与人相处,有较好的人际关系。学生时期就多次担任班干部,有良好的沟通能力和组织协调能力。自从参加工作以来,我处事踏实谨慎,有大局观念,能以公司的利益为重,得到了公司领导及同事的肯定和信任,我相信无论在哪个工作岗位,我都能积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。

第四,我具有严谨细致、扎实高效的工作作风。

我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,有很强的吃苦耐劳的精神。所有这些,都为做好营业厅经理的工作奠定了坚实的基础。

今天,如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,竭尽个人所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。并做好以下工作:

第一、团结合作,开拓创新,打开工作新局面。

我将用百倍的热忱投身职责范围内的工作。在团结方面,我要摆正自己的位置,配合领导,遵守公司规章制度,执行营业厅经理负责制,根据我们公司的总体要求及营业厅工作计划,科学制定相关工作开展的具体措施、流程和办法,保证各项工作有条不紊地开展,并不断开创工作新局面。

第二、抓管理,促进务实作风。

我将努力加强营业厅管理工作,认真落实和执行各项规章制度,加强营业窗口的服务纪律、劳动纪律、工作环境及营业厅现场的管理工作,实施走动化管理,及时处理各类现场应急事件,保证服务质量持续提高。

第三、抓营销,促进业务快速增长。

我将努力夯实营业厅的业务基础,以优质客户为中心,积极引导客户消费,充分掌握所属大客户的需求。有计划地制定培训计划和培训课程,组织营业人员培训和学习,培养和提高营业员的营销技巧,并通过合理分配营销任务,实时监督和考核营业员任务完成情况,带领营业员完成营销任务和服务指标。

第四、抓服务,提升竞争优势,增强竞争力。

我将严格执行按日处理《客户意见簿》、《客户意见箱》内客户提出的意见和建议,作好记录并及时将处理结果反馈给客户,努力提高营业厅的服务质量响应速度。树立全新的服务理念。我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务或产品。我将要求我们营业厅为客户提供最优的服务质量,巩固和提高公司在各个细分市

场特别是大客户市场的竞争力。建立有效的竞争对手信息反馈机制,做好防御工作,及时提出应对方案。以最好的服务来稳定大客户,增强我们公司的核心竞争力。

第五、加强学习,增强自身的综合素质。

当今时代,单一人才已不适应社会的发展需求。公司的发展,需要较多的复合型人才。因此,我将不断加强学习,不仅学习新的业务知识,而且还要学习服务、心理学、管理学等多学科的知识,争取使自己成为新形势下多元化的复合型人才,以适应我们公司不断发展壮大的需要。

各位领导,我年轻,有朝气、有激情,有热忱、有勇气;我敢于尝试,敢于失败,敢于挑战。如果竞聘成功,我将用我火热的激情和热忱投入到工作去!最后我想说:作为竞选者或许我不是最优秀的,但我一定做最努力的,请大家相信我,一定行!

此致

敬礼!

姓名:

年月日篇五:岗位竞聘书

各位领导、评委、大家好:

首先,感谢公司搭建的这个平台,为我提供了展示自己的机会。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,我十分珍惜,希望能通过这次的竞聘锻炼自己,使自己的工作能力和综合素质得到提高。我参加这次竞聘有两个原因:一是对公司推行竞聘机制的拥护和信任;二是想通过竞聘,锻炼自己的能力、展现自己并借此机会和大家交流思想,同时找出自己的差距和不足。对于本次竞聘,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。我竞聘的岗位是政企客户部经理。我今天应聘的题目是:立足本职、业精于勤,用认真的工作态度服务于我热忠的电信事业,下面我分三个部分进行我的竞聘演说。

一、自我介绍

我叫xxx,中共党员,大专学历,1986年12月参加工作,先后从事过报务员、后勤管理、安全生产管理、实业公司经理助理、报账员、社区经理等工作,在此期间,先后多次获得业务能手、先进个人、优秀工会工作者、工会积极份子、党员之星、优秀客户经理等荣誉,目前在政企客户部工作。

二、对竞聘岗位的认识

该岗位既是管理者,同时又是执行者,全面负责全州政企客户工作。在做好本地网政企客户的经营管理和业务指导

工作的同时,还要起到上传下达和前后端协调沟通的桥梁作用。在这个岗位上,要保质保量的完成上级下达的各项指标任务,还要合理制定全州政企客户的市场发展、营销计划、目标确定和督促考核工作。在日常工作方面要会充分调动员工的工作积极性,激发和弘扬团队精神,使员工在“企兴我荣、企衰我耻”宗旨下开展工作,为员工营造良好的工作环境,了解员工的意见和建议,准确及时的向上级反馈本部门的经营情况、存在的问题及解决办法。另外,还要站在企业战略统一的高度,把企业利益、为员工服务做为出发点,真正的做到管理事务、搞好服务。再者我还认为这个岗位除了要具备较强的业务管理、决策分析等能力之外,还应该具备多方面的综合素质。

三、工作设想

这次竞聘,是一次很难得的学习锻炼机会,无论竞聘结果如何,我都会以一颗平常心对待,如果能当选,那是组织对我的信任和鼓励。我将认真履行岗位职责,积极发挥带头作用,紧紧围绕以服务客户为中心,以提高服务质量为出发点来开展工作,使政企客户部的工作有新的突破,实现保存激增的目标。下面,我谈一下对此工作的一些想法:

1、此岗位的主要职责,就是对全州政企客户的全面工作负责,要尽其所能,明确上级的工作思路和公司的发展目标,做好前后端的沟通协作。在工作中我将与上级多请示汇

报,多交心通气,做一个让领导放心的工作者。

2、近些年果洛电信市场竞争越来越激烈,面对目前的竞争现状,我们就要想办法来不断提升我们的竞争能力,要求全体客户经理要积极学习业务知识和应对竞争的能力。“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随”,使每个客户经理通过学习都能够成为业务能手,市场营销高手。这就要求我们做到以下几点:一是在营销过程中要勤于思考,提高分析能力,培养创新能力,找准对手软肋和我方的长处,分析营销对象的思想动态,恰到好处的进行业务推介;二是对于跟踪的项目要做到不离不弃,树立必胜的信心。三是要注重细分用户市场,深入了解各行业特点,打好行业应用这张牌。要针对各类客户的实际需求,依托我们全业务经营的特点及对各行业的了解,将电信的产品或资源嵌入到客户的日常工作中,量身定制个性化的综合信息解决方案。

3、天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。只有团结一心,工作才能形成合力。平时遇事要多和大家商量,虚心真诚地听取大家意见,努力营造一个互帮互助、相互理解的人际关系和和谐的工作环境。

4、很抓服务质量,做好对客户的服务工作。现在用户对电信服务的要求越来越高,这就迫切的需要我们去学习、去探讨。我认为服务质量是解决这一问题的关键,结合“为民服务创先争优实施方案”,提升客户感知,降低用户离网 率,千方百计为客户使用电信业务提供方便。

5、客户维系 我想从以下几个方面入手:一是利用现有的渠道系统,对客户资料进行再次核对,确保准确。建立及时的回访制度,特别是对重要客户和高值用户,从以往的经验来看,回访可以从中发现用户新的需求。二是高度重视拍照用户的维系,对拆机用户要进行汇总、分析,寻找对策,在下一次的营销活动中给予重点关注,让用户感受到我们并没有忘记他,还在关心他。三是对用户提出的意见或建议进行分析汇总,及时改进或采纳,将结果向用户及时反馈。

6、体验式营销 进行体验式营销,一是通过与客户的互动,可以了解客户的需求信息,提高产品对用户的吸引力;二是通过终端及应用的体验,增强用户对我们的网络、终端、业务及服务的认知,从而促进3g用户快速增长并增强用户黏性;三是通过体验式营销能够消除消费者对业务的疑虑,起到了良好的宣传效果。

俗话说:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”,我要从细处入手,做好政企客户部的日常管理工作和客户管控维系工作,做一个让领导放心、让客户经理舒心的政企客户部经理。

各位领导,岗位竞聘重在参与。我今天可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望成功。此次竞聘无论成功

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