微信平台策划方案

微信平台策划方案

微信平台策划方案 篇1

目录

一、微信平台建立的背景...............................................................3

二、微信平台建立的目的及意义...................................................4平台建立的目的...................................................................4平台建立的意义...................................................................4

三、平台主要功能...........................................................................5 导航菜单...............................................................................5

（1）信息院...........................................................................5

（2）校园资讯.......................................................................5

（3）微生活...........................................................................6 2 推送功能...............................................................................7 3 互动功能...............................................................................7

四、推广对象...................................................................................8

五、推广方式...................................................................................8 1 线上推广...............................................................................8 2 线下推广...............................................................................8 3 中期及后期维护...................................................................9

六、经费预算...................................................................................9

七、平台建立推广及使用注意的问题..........................................10

八、策划人及联系方式..................................................................11

一、微信平台建立的背景

“微信”是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。

基于以上不断增加的用户数，微信同时又开发了面向公众的服务平台，主要 是作为政府，银行，企业等组织机构向公众发布信息的一个实时交流的渠道。这 一平台的出现打破了企业与终端用户之间的壁垒，拓宽了企业面向公众的社交能力，让他们彼此之间实现了直接的交流。微信用户只需要通过手机扫描系统生成的平台二维码，即可订阅平台信息，实时关注平台信息的发布，并通过微信平台进行互动，发表自己的看法。

二、微信平台建立的目的及意义

平台建立的目的

随着微信公众平台的崛起，越来越多的人通过群发文字，图片，语音等渠道快速实现与广大听众的信息传递与沟通。在越来越多的校园文化建设中，微信公众平台将发挥出巨大的作用。

近些年，随着信息技术学院越来越壮大，逐步成为学校里中等以上人数的大院，学院和学生之间的交流变得尤为重要，微信公众平台能为我们提供了一个很好的机会，快速实现与广大学生和学院之间的沟通交流，营造良好的文化氛围。平台建立的意义

微信公众平台是一个在线平台，学生可以通过微信公众平台了解信息技术学院，了解校园文化，了解各类生活服务信息，并进行在线咨询，丰富大家的校园生活。

信息技术学院越来越成为校园文化建设的主力军，需要更宽广的交流平台来宣传自己，推广各项校园活动。4

三、平台主要功能 导航菜单

（1）“信息院”：该菜单主要是对信息院的简介。子菜单可设如下。 认识信息：主要功能是让进入该平台的用户一键了解信息技术学院的概况以及信息技术学院的各个专业的简介和情况。 记忆信息：主要功能是用户点击后，能看到这些年发生在信息技术学院的各类大小事件，以及老师同学和学院间的酸甜苦辣。 影像信息：主要功能是用照片、图像、录像等形式记录下发生在信息技术学院的点点滴滴。

 报考信息：主要功能是为高考完的学生报考信息技术学院的各专业提供更资讯和信息，助其报考。

（2）“校园资讯”：该菜单主要是对学校每天的重要新闻和信息技术学院每天的通知公告以及学院各年级学生对信息的需求。子菜单可设如下。

 吉师新闻：主要功能是让用户一键了解到最近发生在学校里的各类大小事宜。

 通知公告：主要用于发布学院的各类通知公告，比较快捷地将通知送达给同学，同时也方便同学们查看。

 我是新生：主要发布一些大一可能会遇到的问题和解决办法，帮助大一同学解决一些常见的问题。

 毕业季：主要功能是发布一些学校的招聘会信息以及各行各业的招聘信息，方便同学们需求时查看。

（3）“微生活”：该菜单主要发布周边信息和同学们感兴趣的东西，丰富平台，创造平台的多元化。

 科技宅：主要一些科技前沿信息，以及同学们比较感兴趣的高科技产品等等。

 书影音：主要是为同学们提供一些比较好的书，好的电影，好的音乐，来丰富同学们的学习生活之余。

 吃游玩：主要是学校周边好吃好玩的好去处，以及出门旅游攻略，方便同学们查询等等。 后续功能有待开发......6 推送功能

将学校和学院每天要发布的重要信息以及通知公告等等通过推送的方式发送到平台上，使同学们不必打开微信再点击通知公告，便能收到平台推送的重要通知，简单、便捷、直接。推送功能可以将重要信息通过文字、图片、语音等方式发布于平台上，以便学生随时了解学校和学院的相关动态。互动功能

针对当天微信平台发布的信息，广大同学和用户可以公开发表自己对通知公告和活动等等的意见、想法，积极参与到活动中去，便于同学和学院间的信息交流。同学可以将自己在学习和生活中遇到的问题通过平台提出，与平台工作人员进行小范围交流，随时解决学习生活中的难题。

四、推广对象

前期主要是在信息技术学院进行推广使用，方便学院和同学们之间建立更方便的交流平台。根据平台的使用情况，以及功能开发情况，后期可以推广到学校里，和学校广大同学接轨，和全校学生进行零距离交流。

五、推广方式

1.线上推广

学院可通过QQ、QQ群进行推广，前期可在学院大一到大四各年级之间推广使用。后期需要需要推广到学校时可通过校园网，人人，新浪微博，吉师大贴吧等等进行推广。

2.线下推广

学院可通过制作宣传海报，宣传展板，张贴平台的二维码等等

进行推广，也可以让同学之间相互告知进行推广。

3.中期及后期维护

中期、后期微信公众平台的管理主要由老师负责挑选合适的人选来进行管理，管理人员必须附有责任心，宣传意识比较强。管理员务必要管理和维护好微信公众平台。根据需求管理员每天安排审核宣传文稿并把消息推送至广大同学。关于学院的动态信息和生活信息主要由专门管理人员负责制作，并在公众平台上推送，其他部门承办的活动，需要宣传信息的由承办部门负责起草，再由老师和管理人员进行审核，然后由管理员通过平台推送给同学们。

六、经费预算

前期微信平台建立与调试的过程不需要额外的经费，后期进行宣传推广的时候会需要一些经费，制作海报、展板等等，预算在100-150元。

七、平台建立推广及使用注意的问题

1.管理员需做好参与微信公众平台的日常维护和管理监督工作，同时管理好微信公众平台内容，对微信群发内容的核对。

2.微信平台管理员要坚持正面主流、文明用语，不在平台内发送涉密信息、讨论无关话题，遵守平台内规定，推动微信平台规范高效使用。

3.管理员不得将微信公众平台账号及密码透露给无关人员，账号与密码由老师保管，如有遗失应及时向老师索取账号及密码。

4.除审核批准的广告外其他广告一律禁止发布。

5.当微信公众平台上所发送消息的内容有错误时，管理员必须尽快重新发送正确的消息加以更正。

6.当微信公众平台上所发送消息的内容有错误时，管理员必须针对错误内容发布致歉信息，面向公众公开道歉。

7.当学校发生断网、断电等事件时，管理员需通过手机登陆，或者其他途径进行发送，确保公众能及时了解相关信息。

8.管理员应提前对预发送的消息进行备份，若消息发送时，发生电脑系统运行错误等突发事件导致消息推送失败，或者数据丢失时，管理员必须调用备份重新发送消息。

9.管理员应定时查看微信公众平台上的信息，若发现因腾讯服务器故障而出现消息丢失或消息无法显示的情况，管理员应重新发送消息，或者联系客服以解决问题。

微信平台策划方案 篇2

微信是移动互联网时代出现的新兴媒体,虽然其具有新潮、便捷、多元化的宣传交流功能,但对于众多中小微企业来说,虽然注册了企业的公众微信账号,但由于不甚了解微信强大的营销宣传、策划、管理等配套服务功能,无法发挥其对于企业宣传的强大能效。因此,研究企业微信平台的营销策划与管理能够为初级使用商户提供微信公众平台的产品宣传策划、产品营销策划、企业在线互动交流策划等,为其节省新媒体营销的人力、物力和时间等成本投入。尤其是对中小微型商户而言,由于企业运营资本有限,选择微信营销宣传能够有效节约运营成本,通过企业微信公众营销与管理平台的网页,及时发布和更新企业产品信息,能够有效提升企业粉丝群体的数量以及关注和喜爱程度等。

利用微信平台的后台管理功能,还可以及时了解和掌控企业会员数量的变动情况,从而及时调整企业在微信公众管理平台上的宣传策略,吸纳更多的粉丝群体关注企业的订阅号,加入企业的微信会员,享受企业订阅号给他们生活带来的便利。粉丝群体,看似普通的客户群体,实质是隐藏在微信平台背后强大的客户群和最直接、最真实的广告宣传媒介。值得分享的内容,共享在朋友圈内,将会为企业订阅号带来更加广阔的客户群体和更加巨大的商机。微信平台策划与管理能够帮助企业广泛吸引这些潜在的客户群体,以及深入挖掘潜伏在潜在客户群体中的市场商机,从而为企业节约运营成本的同时,实现企业利润最大化的目标。

二、微信公众平台营销与管理应用的研究现状

通过可查阅的文献检索系统以及行业统计数据与年鉴,目前有关微信平台营销策划与管理应用的研究主要集中于三个层面: 第一,有关微信营销现状及发展对策的研究: 王时杰( 2014) 、朱妍( 2014) 通过比较分析微信营销的基本模式,总结了微信营销具体应用过程中面临的主要问题,并据此提出了开展微信营销的有效对策; 魏淑娟( 2014) 通过总结微信营销的特点,比较分析了微信营销创业模式案例,并据此开展了微信营销创业模式的战略分析; 第二,有关不同行业微信营销的发展现状研究:余倩倩( 2014) 通过分析零售业开展微信营销常见策略,归纳总结了零售业开展微信营销的的优势,并结合零售业行业特征提出了微信营销发展建议; 马春阳( 2014) 通过归纳微信营销的主要特点优势,探索了车企微信公众平台模块的设置,并据此提出了车企微信营销应注意的问题; 焦世奇( 2014) 通过分析扬州餐饮企业对微信营销的应用现状,总结了微信在扬州餐饮企业营销中存在的弊端,并据此提出了解决调整建议; 张玉凤( 2014) 通过介绍微信及微信公众平台的主要功能,比较了企业微信平台与图书馆微信平台的异同,并提出了图书馆微信平台营销的合理建议等。第三,有关微信营销的传播与运营研究: 廖波等( 2013) 通过对中小型企业微信营销传播机制现状的分析,提出了完善微信营销传播机制的对策; 毛艳琼等( 2014) 通过总结分析目前中小企业运营微信公众平台过程中存在的主要问题,从微信公众平台营销定位、内容、时间、互动等方面提出了完善中小企业运营微信公众平台的建议。

根据以上研究现状可知,目前有关微信营销的研究仍存在以下薄弱环节: 第一,第三方微信营销策划与管理的应用与经营; 第二,系统化的微信营销策划管理流程设计等。

三、微信公众平台营销策划与管理的市场机遇分析

( 一) 微信用户数量的迅猛发展为微信营销与策划提供了载体保障

随着智能手机在中国市场的迅速普及,其价格不断下降,逐渐被百姓所接受,千元以下的智能手机已经屡见不鲜,这无疑为微信的市场推广提供了必要的载体保障。2012年3月至2013年7月中国微信用户增长幅度相对显著,微信用户数的增速从2012年3月底的23万/天迅速增长到2013年7月的160万/天,增幅将近7倍( 详见图1) 。微信用户数量的迅猛增加以及微信市场运营的渐趋成熟,使微信的营销策划与推广逐渐成为商家的新宠。作为一项新兴的具有较强关联属性的虚拟社交工具,如果能够有效将不同地域、不同层面的企业用户相聚集,将会大大降低企业的营销成本,以及积聚企业的客户忠诚度。

数据来源: 腾讯官方网站

( 二) 移动互联网络的迅猛发展降低了微信营销和管理的运营成本

近年来中国移动互联网络发展迅速,自2. 5G网络出现后,相继出现了3G网络、4G网络,使用人群数量不断翻增。尤其是在许多大中城市,许多商家为吸引客户,提供可搜索的WIFI热点覆盖区不断扩大,这无疑为微信营销策划与管理提供了良好的网络基础条件。同时随着通信行业竞争的加剧,通信运营商不断调整网络资费,网络套餐的价格日益实惠,这些做法吸引了更多的消费者加入移动互联网络的使用中,进一步拓宽了微信使用的潜力人群,拓展了微信营销策划与管理的市场前景。

( 三) 依托腾讯 QQ 的庞大市场基础平台辐射提升微信用户的数量

微信平台是由腾讯公司推出的为智能手机提供及时通讯服务的免费应用程序。众所周知,腾讯公司主营的QQ软件产品具有极高的市场占有率,微信作为腾讯公司推出的同类产品,具有更加便携的沟通互动功能,包括借助手机网络的语音、图片、文字、视频等沟通交流,使手机交流的功能更加强大,更加丰富多彩。由此可推知凡是使用QQ软件产品的客户都可以成为微信的潜在用户,且微信具有的更为便捷的操作流程、节省上网流量等特点,适合多种类型企业,也为微信营销策划与管理的运营提供了良好的平台基础。

四、微信公众平台营销策划与管理的服务业务

( 一) 服务内容

根据企业客户需求及企业项目推广需要,精选每日话题及活动资讯的单图文、多图文、文本、语音、视频等素材,并开展营销策划、编辑设计以及群发推送; 同时提供公众账号社区,活跃提升公众账号粉丝参与度和互动度。

( 二) 服务活动

根据不同企业客户的行业属性、市场需求以及企业长期积累的客户群体的特质等,结合微信自媒体营销平台和拓展渠道,开展有针对性的企业营销活动的策划、执行等,活动期间可开展粉丝管理、舆情监控以及微信图文直播等。

( 三) 服务反馈

数字能够有效反映市场营销的推广效果,可以通过监控并统计营销策划内容的每日群发到达率、阅读率和分享率等,举办活动的互动人数、分享人数、增加的粉丝人数等基础数据,为后期企业营销运营提供指导依据。

五、微信公众平台营销策划与管理的推广渠道

( 一) 微信自带媒体的营销推广

微信公众平台利用行业定向、地域定向、泛账号等各种渠道的微信自带媒体资源,拥有涵盖各种门类的微信用户群体。在长期的客户服务中,通过积累丰富的自媒体账号人群属性、粉丝质量判别机制,能够承诺为客户提供效果化推广结算计费方式的微信营销。从平台功能来看,目前公众平台的主要功能包括多媒体信息大规模推送、定向推送( 可按性别、地区、分组等指标定向推送) 、一对一互动、多样化开发和智能回复等。这些功能为公众平台的实际运营带来了媒体、营销、客服和公共服务等应用方向。

( 二) 移动互联网整合传播

微信营销策划与管理的推广服务理念基于“微信是继腾讯QQ后移动互联网最大的流量入口”,并且以“web化的页面”为客户提供微信营销整体解决方案。在此理念支撑及服务模式上,将通过手机百度、UC、短信等移动互联网强势流量来源,可通过如表1所示的微信营销策划与管理应用渠道,为客户的品牌活动、手机商城、微信官网进行移动互联网络的整合营销策划与管理推广。

综上所述,移动应用“微”时代的到来,为企业电子商务的发展开辟了更为广阔的市场空间和应用前景。微信公众平台作为“腾讯”在微信手机软件的基础上开发的新功能平台,企业可以通过打造微信公众账号,为客户提供各种特色服务及分享信息资讯; 也可以将产品及服务推广给上亿的微信用户,用较低的成本提高企业品牌的知名度,打造更具影响力的企业品牌形象。公众平台作为新鲜的网络营销工具,拥有庞大的潜在用户群体,蕴含着巨大的商业潜力,成为众多企业追逐分享微信营销利润的有效渠道。但是在具体微信公众平台的应用过程中,只有充分把握公众平台的根本作用———为用户提供有价值的服务,才能真正发挥公众平台的效力,更好地实现与客户的互动沟通,更好地进行用户管理,更好地进行服服务务定定制制。。

参考文献

[1]左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].中国商贸,2013(12).

[2]戚蕾,张莉.企业微信营销[J].企业研究,2013(6).

[3]魏淑娟.微信营销创业中的应用创新[J].产业与科技论坛,2014(1).

[4]弓萍.利用微信公众平台做好服务营销[J].现代营销(学苑版),2013(10).

微信平台策划方案 篇3

微信公众平台的兴起及其传播特点

微信公众平台是腾讯公司打造的一个自媒体平台。结合运营主体及其推送的信息类型，当前的微信公众账号可以细分为名人明星类、新闻媒体类、数码科技类、生活健康类、旅游运动类、企业服务类和公共服务类等几大类。

相较于其他新媒体，微信公众平台的传播特点主要表现在传播符号多元化和受众参与主动化两个方面。注册后的公众号用户可以通过公众平台向“粉丝”群发文字、图片、语音等信息，实现了传播形式的多样化，满足了受众对信息的视听接收需求。此外，微信用户在订阅公众账号时享有完全的主动权，可以根据自身需求随时添加或者取消对任一公众账号的关注。微信用户还可以通过回复指定关键字，主动向公众账号索取对应信息。

微信公众账号的受众使用现状

2013年12月，笔者曾对全国范围内822名关注过微信公众账号的用户进行了《微信公众平台使用现状》的问卷调查。调查的纸质问卷和网络问卷同时发放，发放范围涵盖了中国华南、华中、华北、华东、东北、西北、西南等地。

直接信息推送得到受众认可。通过微信公众平台，运营者几乎可以实现100%信息到达率，但这并不能保证每一条推送的信息都完成了有效的传播。用户对微信信息的接收情况才能直接反映出微信公众账号的实际传播效果。从用户对公众账号的信息传播功能认可状况来看（见表1），调查显示（1为非常不认同，4为非常认同）：“公众账号满足了我的信息需求”的均值达到了2.76（SD=0.681），“公众账号的服务功能方便了我的生活”的均值是2.69（SD=0.762）。这说明微信用户对公众账号的信息传播功能是认可的。公众账号提供的信息能基本满足用户的信息需求，微信公众平台的信息推送确实给用户的生活带来了便利。

表1 用户对公众账号的信息传播功能

依据信息获取方式的差异，将微信公众平台的信息推送划分为直接推送和间接推送两种形式。其中，对话框推送的信息，以新闻标题、图片和文字导读为主要内容，是微信阅读的第一级界面，属于直接推送的信息。通过点击第一级界面的网址链接或回复关键字，受众可以进入到第二级阅读界面，这就是利用微信公众平台间接推送形式来获取信息。与直接推送相比，间接推送需要用户主动点击索取，并且所获得的信息也较直接推送更丰富翔实。调查结果显示（1为非常不同意，4为非常同意）：“通过对话框推送的信息我都会读完”的均值（M=2.36；SD=0.782）高于“通过链接推送的信息我都会读完”的均值（M=2.11；SD=0.783）。这说明，相较于直接推送的信息，间接推送方式获得的受众认可度较低。受众在接收微信信息时，以直接浏览关键信息为主，很少会再主动索取详细的信息。

传受双方缺乏深层次的互动反馈。微信公众账号的间接信息推送没有得到用户的广泛使用，这说明微信用户的信息获取还未完全“主动化”。用户的这种媒介使用习惯不仅与当下社会“碎片化”的信息传播模式、现代人“快餐式阅读”的习惯和“深入阅读”所需耗费的手机流量有关，而且与用户对微信公众账号的媒介接触印象存在相关关系。

“使用与满足”理论表示，人们在接触使用媒介之后会有两种结果，获得了满足或未获得满足。但无论满足与否，都将影响到以后的媒介接触行为，人们根据使用满足程度来修正既有的媒介印象和对媒介的期待。根据微信公众账号的用户互动程度的调查结果（见表2），“我会主动回复指定的关键词向公众账号获取内容”的均值是2.68（SD=0.820），“我会与公众账号的运营者交流”的均值是2.19（SD=0.772）；“我会参加公众账号组织的线下活动”的均值是2.17（SD=0.817）。

表2 微信公众账号的用户互动程度调查

从中可以看出，用户和公众账号运营者之间的深层次互动交流，以及线下活动的参与度还不够。这主要是大部分媒体和企业采取群发、机器自动回复的方式来运营微信公众平台所导致的。微信用户通过“主动索取”获取的只是“冷冰冰”的自动服务，而非真正所需求的个性化服务。用户享有的传播主动权在实际运营中未得到真正实现，这会直接影响用户今后的媒介接触行为。同时，微信公众平台的运营者未能充分利用好微信公众平台一对一的互动传播特点，掌握到每个微信用户真正的信息需求。

微信公众平台信息推送的未来发展策略

在当前媒体竞争日益激烈的环境下，直接的信息推送服务将很难成为微信公众平台未来发展的核心优势。通过重视用户体验、加强传受互动，在现有的基础上进一步提升用户满意度，打造传播的品牌优势将是微信公众平台未来的发展趋势。

保证有效传播。现在，微信用户在订阅号的信息框内，只能看到微信公众平台运营主体的名称（例如南方都市报、央视新闻）以及十几个字以内的关键信息。这就意味着如果推送的关键信息并不具备很强的吸引力，微信用户将不会点击打开第一级阅读界面，后台运营者的信息推送将面临无效传播。

要提升信息的有效到达率，必须要先提高信息的推送质量。在选取信息时，要注重独家资源，避免同质化现象；在传播信息时，倾向于图文并茂、视听结合；在推送信息时，要确保标题的新颖精简。媒体、企业在运营微信公众平台时，要突出品牌理念。通过微信的整体定位、独特的品牌理念、鲜明的品牌形象以及精细的内容生产，使用户对微信公众账号有一个感性认知，形成一种标志性的视觉形象。在满足用户信息需求的基础上，构建起良好的品牌形象，将有助于提升信息的实际到达率，推动群发信息的有效传播。

实现分众传播。微信公众平台信息群发的实质是大众化传播，然而这种大规模的信息推送是很难为微信公众平台未来发展凝聚核心竞争优势的。

在实际生活中，受众可以依据性别、年龄、学历、居住地等统计学变量进行划分，每个人都可归类于不同的受众群体。从心理学角度来看，即使身处相同的社会群体，每个受众成员之间也存在着明显的个体化差异。不同的受众对于信息的需求是有差异的。将受众依据以上差异进行分组，将大众传播转换为分众传播，实现不同分组的定向推送，将有利于凝聚忠实的核心用户。

体现个性化传播。微信公众平台本来营造的就是一种运营者和用户之间能够实时交流、平等对话的传播环境。但现在大部分微信公众媒体的后台采用机器回复来维持日常运营，这不仅消减了用户参与的热情，而且也消弱了用户反馈的动力，让运营者丧失了与用户沟通的便利渠道。

打破提前设置好的“人机”交流模式，加强微信用户与运营者之间的互动交流，可以充分调动用户的参与热情，不仅让运营者能够实时了解用户动态变化的信息需求，而且微信用户也可以通过互动参与，得到个性化的信息推送服务。这将有助于建构微信用户的归属感，提升用户对公号的忠诚度，推动微信公众平台更进一步地发展。

微信平台活动策划 篇4

 主题目的：通过游戏的方式，使同学们更加关注吉林大学珠海学院艺术团，互动之中增进感情。

 群发内容：欢迎同学关注吉林大学珠海学院大学生艺术团官方微信公众平台，这期的公众平台，我们艺术团将为你们带来全新的旅程，小伙伴们敢不敢挑战一下文字冒险游戏？再次见证你们是不是伟大冒险家的时刻又来啦！文字冒险，步步惊心，谍影重重，玩的就是心跳。你，会是最后的赢家吗？

 回复【准备好了】开始游戏

微信公众平台建设方案 篇5

一、平台外包建设方案

1、微视角公众定制

6800元/年内容包括：搭建平台、问题解决、推广宣传、内容维护指导（半包形式）；9800元/年内容包括：平台搭建、内容维护更新、排版设计、资源整合、微信推广（全包负责）

2、微信支付企业

5000元左右/年内容包括：微信公众号搭建、运营维护、宣传推广（专业做微信推广、需详谈）

二、平台自建维护建设方案

(一)现阶段维护情况

申请认证审核日期：__年__月__日申请认证微信服务号（类型不可变）；微信名称：_______；微信号:_______；平台功能：公众账号，及时发布街道相关信息，提供便民服务、发布政务信息、社区动态、业务咨询、接受居民意见和建议，与群众互动交流；关注用户：___人；推送图文消息：___条整合信息

(二)平台维护存在的问题

1、公众平台推送的信息形式单一，多以文字信息为主，手机自媒体的快速发展与公众号服务的日益完善，传统的文字内容已无法满足人们的需求。在以文字推送为主的基础上，配合视频、音频、动态图等形式的推送内容也必不可少。

2、公众平台推送的信息内容不丰富，以办事处及时信息为主，大都为会议考察、活动开展等内容。这类信息与居民服务贴近感差、与居民生活相关性少，且内容较为枯燥，必然不能做到让人们主动点击阅读，更不能及时为居民答疑解惑，真正做到满足居民需要。这就需要在做到对外宣传的基础上，整合各类信息，内容尽量丰富化，以满足不同用户的需求。

3、公众平台现均有专人负责维护，但平台维护负责人同时也负责其他工作，从工作时间与精力方面兼顾不过来，不能把平台维护做的精细完善。目前，像运营较为完善的微信公众平台的日常维护工作，至少有2人专门负责平台推送工作，且有第三方技术平台与专业人员图片制作与提供，但目前还没有这方面支持与条件。(三)对现有问题的处理意见、措施

1、针对公众平台推送的信息形式单一，多以文字信息为主的问题，需根据用户需求，对平台模块建设进行改版，调整一些栏目设计与风格。可以考虑使用专业的界面设计人员，在做出符合我们设计需要的模块基础上，能更好地考虑用户接受信息情况，而且有必要的程序与技术支持。并在推送的西悉尼形式上配合视频、音频、动态图等，还可定期策划些微信点赞、转发、提议，并进行公示的活动，更好地与受众互动。

2、针对公众平台推送的信息内容不丰富，以办事处及时信息为主的问题，需从以下三方面进行完善：

① 丰富化的内容维护在做到每周推送的基础上（服务号每月推送4条整合类信息，4*8共计32标题条目），对每天推送的内容做好把控，要将宣传性的信息、贴近居民生活本土化的信息、奇闻异事信息、富有内涵丰富知识的信息等各类信息整合在一起，满足不同用户的需求。但这类信息的收集、转化、整理、配图、编排，工作量较大，除工作宣传的原创信息外，要做到丰富化必须关注并“拿来”其他订阅号或公众号的信息，这些信息内容不仅包含文字，还有如视频、音频、动态图等，有些还不太会进行编辑。

② 对于每月推送的信息需进行归类，如将每条整合信息中的社区工作宣传信息归为一类，其他本土化信息为一类、知识内涵信息归为一类等，整合类标题与引人注目的标题必不可少，这也是让用户主动点击阅读的前提，对于一些有创意、吸引人的标题，需要头脑风暴、群策群力。

③平台模块下设的各个模块设计还需完善，现在的设计没有突出我们的亮点工作，只是简单的介绍，不足以吸引人们持续关注。各模块的内容也需及时更新，突出现阶段的工作，将各科室现阶段亮点、重点工作做集中梳理，选出最适合宣传、最贴近居民的进行推送，因为推送条目有限，不可能事无巨细、事事推送，这就需要各部门领导把关，并及时上报，因为推送者把握不好整体的重点工作与宣传重点。

微信营销策划方案 篇6

近来微信营销异常火爆，很多影楼的朋友纷纷咨询微信营销具体执行方案，话说微信虽然使用量很大，但是利用微信做营销没有好的方案是不行的，方案做得不好，就等于方向出了错误，方向出了错误，再努力也没有什么结果。当然，好的方案也要有人员执行下去，今天主要分享一下微信营销方案的策划方面的有关技巧，更多详情请咨询影楼网销策划专家——捷臣网络网络营销公司。

1.1 微信营销定位作为一个影楼品牌，秉承这更多人的幸福和梦想、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是影楼连接消费者的最佳桥梁。影楼的微信营销公众号定位于影楼网销的专家，为消费者提供影楼知识生活小顾问。微信6用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推送影楼化妆前的保养百科知识、影楼婚纱拍摄介绍、果影楼婚纱拍摄和爱情知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍客片的文章中添加上影楼淘宝网店和管网的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购定我们结婚照。公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播影楼品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对影楼的认可度，以口碑带动

微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。

1.2 微信营销效益通过建立一对多的公众账号，XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今网络营销卖产品就是卖服务，微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。

1.3 微信营销预算XXXXX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币 元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多

少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。

1.4 微信营销内容策划根据XXXXX的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为婚纱照、写真、艺术照三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店（未

来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付）、XXXXX官方独立网店（需申请链接白名单）。单条图文信息由产品介绍、婚纱照、写真、艺术三块构成，文内插入产品实物图、婚纱照、写真、艺术效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售XXXXX个有婚纱和写真、产品的信息。

1.5 微信营销具体实施方法

1.5.1 开通微信公众账号提前抢注“XXXXX”专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。

1.5.2 添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。

1.5.3 素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于XXXXX官方网站或者通过其它方式采编。

1.5.4 群发消息，每天群发三条图文信息，根据婚纱照美容、写真风格、艺术天性三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。

1.5.5 实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。

1.5.6 XXXXX线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。XXXXX微博推广内容范例（含二维码）：和你爱人结婚是你最大的幸福，给你爱人最美丽的婚纱照你们爱的见证，你知道吗？个人写真是你在青春留下最美好的回忆和最好的身材，你知道吗？再也不必要为你的青春，感觉到遗憾，后悔，我们要留下最美好的东西，你知道吗？想知道更多婚纱照，写真、艺术，请扫描以下二维码关注我们的影楼吧！

1.5.7 XXXXX线下推广方式：XXXXX的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。XXXXX线下的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注XXXXX公众号。

微信营销策划方案

近来微信营销异常火爆，很多影楼的朋友纷纷咨询微信营销具体执行方案，话说

微信虽然使用量很大，但是利用微信做营销没有好的方案是不行的，方案做得不好，就等于方向出了错误，方向出了错误，再努力也没有什么结果。当然，好的方案也要有人员执行下去，今天主要分享一下微信营销方案的策划方面的有关技巧，更多详情请咨询影楼网销策划专家——捷臣网络网络营销公司。

1.1 微信营销定位作为一个影楼品牌，秉承这更多人的幸福和梦想、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是影楼连接消费者的最佳桥梁。影楼的微信营销公众号定位于影楼网销的专家，为消费者提供影楼知识生活小顾问。微信6用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推送影楼化妆前的保养百科知识、影楼婚纱拍摄介绍、果影楼婚纱拍摄和爱情知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍客片的文章中添加上影楼淘宝网店和管网的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购定我们结婚照。公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播影楼品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对影楼的认可度，以口碑带动

微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。

1.2 微信营销效益通过建立一对多的公众账号，XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今网络营销卖产品就是卖服务，微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。

1.3 微信营销预算XXXXX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币 元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多

少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。

1.4 微信营销内容策划根据XXXXX的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为婚纱照、写真、艺术照三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店（未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付）、XXXXX官方独立网店（需申请链接白名单）。单条图文信息由产品介绍、婚纱照、写真、艺术三块构

成，文内插入产品实物图、婚纱照、写真、艺术效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售XXXXX个有婚纱和写真、产品的信息。

1.5 微信营销具体实施方法

1.5.1 开通微信公众账号提前抢注“XXXXX”专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。

1.5.2 添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。

1.5.3 素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于XXXXX官方网站或者通过其它方式采编。

1.5.4 群发消息，每天群发三条图文信息，根据婚纱照美容、写真风格、艺术天性三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。

1.5.5 实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。

1.5.6 XXXXX线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。XXXXX微博推广内容范例（含二维码）：和你爱人结婚是你最大的幸福，给你爱人最美丽的婚纱照你们爱的见证，你知道吗？个人写真是你在青春留下最美好的回忆和最好的身材，你知道吗？再也不必要为你的青春，感觉到遗憾，后悔，我们要留下最美好的东西，你知道吗？想知道更多婚纱照，写真、艺术，请扫描以下二维码关注我们的影楼吧！

微信自媒体读写好平台 篇7

一、小蚂蚁“微电台”——我爱听故事

“亲爱的小朋友，非常开心再一次和你相约‘小蚂蚁故事微电台，今天，李老师为你带来的故事是《西红柿水枪》……想要了解更多的精彩故事，就赶紧去读读《大个子老鼠小个子猫》故事丛书吧！”从一年级起，每周一晚6：30，我总会准时播出新一期的“小蚂蚁故事微电台”，我的听众——班级孩子们总会在爸爸、妈妈的陪伴下准时打开手机微信进行收听，并进行即时语音互动。而每期微电台推出的故事均选自相应的绘本故事书或故事系列丛书，以“一个故事”带出“一本（套）故事”，以“一”带“整”，带给孩子听故事的享受、教给孩子看故事的方法、留给孩子想故事的空间。

我以智能手机微信软件为载体，发挥微信的群聊功能，组建班级群聊，将班内孩子爸爸、妈妈圈入群中，定时播放（每周一晚6：30）一期“小蚂蚁故事微电台”（时长8钟左右），给孩子精心讲故事，让孩子喜欢听故事。我力争每周一期的微电台故事有趣味、有主题、有连带，在每学期初便制定好主播计划（见下表）。此外，我还充分依托家长资源，把“主播权”交给家长、孩子，形成家校合力，让孩子有机会聆听老师的声音、家长的声音、同伴的声音，从小就让孩子学会倾听，让故事成为生活的“第四餐”。

二、小蚂蚁“微视频”——我爱说故事

如果说“小蚂蚁故事微电台”让孩子们从“听故事”中大饱了耳福，那“小蚂蚁故事微视频”则让孩子们在“说故事”中提升了言语智能——说说故事的梗概、说说故事的主角、说说故事的启发，由易到难、由概括到总结，让孩子思绪飞扬、让孩子思维迸发。

我充分挖掘微信的视频传送、共享功能，通过“小蚂蚁故事微视频”定期（每周二）播出一个学生“说故事”视频——微视频（包括孩子的评说故事、家长的录制视频）由班内孩子在家中完成，定期传送到班级故事云资源库，由教师每周三选播，并在每月评选“最佳演说家”“最佳微视频”，用来鼓舞孩子、激励家长，同时更是惠及孩子、受益家庭。正如陶行知先生强调的那样，“活动对个体的吸引力”至关重要。“小蚂蚁故事微视频”恰恰让孩子敢于张扬个性、彰显观点、体验创造。

三、小蚂蚁“微关注”——我爱读故事

在低年级小学生的眼中，这个世界奇妙无比。孩子们渴望了解身边有趣的现象，很多时候，孩子们需要用故事去诠释心中的“为什么”，而绘本故事、故事丛书等无疑是开启孩子智慧、激发孩子创想、拓宽孩子视野“第一手资料”。

但儿童故事丛书名目繁多、内容丰富，除了每周微电台的以“一”带“整”推荐书目，“如何将口头推荐变为真实阅读？”“如何将故事书目资源共享，发挥其价值最大化？”等成为我思考的问题。我依然依托微信平台，充分挖掘其“公众号”推送功能，每双周二推送电子故事书及故事链接；充分依托微信群组聊天，发起“故事漂流”——让一套书在多个家庭流动性阅读……引领家长有选择、有目的、有兴致地在家庭中和孩子“读故事”，在潜移默化中“积内涵”。

四、小蚂蚁“微主场”——我爱写故事

如果说每周一的“小蚂蚁故事微电台”让孩子爱上“听故事”、每周二的“小蚂蚁故事微视频”让孩子爱上“说故事”、每雙周三的“小蚂蚁故事微关注”让孩子爱上“读故事”，那么每双周日的“小蚂蚁故事微主场”（与双周写话作业整合）则通过“童手写童心”的方式，让孩子爱上“写故事”。我则将优秀创编故事通过微信朋友圈、微信公众号等方式进行发布并附点评，对于上榜小作者授予“金色小蚂蚁”荣誉称号，并向各大知名报刊进行投稿推荐（如牛思秋同学的《身份置换节》、王思琪同学的《我的“火鸡”老妈》等数十篇创意迭出的故事作品先后发表于《姑苏晚报》等知名报刊），让孩子写有所思、写有所得、写有所乐。

我们知道，故事给予孩子们的是一种悟性的开发、视野的开拓，是一种创造性才思的启迪、通达性品格的渐进，更是一种言语智能的积累……在陶行知先生“创造教育”视野指向下，我愿凭借我的“小蚂蚁故事俱乐部”，让孩子们拥有属于他们的“言语慧立方”。

微信公众平台建立方案书 篇8

软件介绍：

微信是一款手机端的即时聊天软件，通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的软件。

平台的定位：

1、是集团及分公司新闻的播报员

2、是公司品牌及文化的宣传员

3、是每个员工身边不知疲倦的HR（HR人力资源管理）

4、是每位员工身边的心灵辅导员

建立背景：

公司落后的纸质化管理、办公造成了大量的资源浪费，降低了信息传递的效率、时效性及覆盖范围。公司企业文化的打造亟需信息技术的支持，达到传递、沟通、宣传的效果。

微信公众平台的优势：

1、运营成本更低

微信公众平台的运营成本极低，较高级别的账号也只需要缴纳很低廉的一次性费用即可申请。通过推送公司的各种新闻消息，可以实现公司各种纸质化刊物的电子化，降低运营与宣传成本。

2、受益人数更多

在微信中，用户只需用手机扫描平台独有的二维码，就可以关注并加公司微信平台为好友。这样就可以让更多的生产线的同事了解到公司的新闻，实现公司消息更广的覆盖。

3、信息传递更加方便快捷

微信公众平台不需要专人花费太大精力来维护，推送的消息可以第一时间得到反馈。

4、媒体样式更加丰富

微信公众平台可以分享包括图片、问题、语音、视频等多种形式的媒体。这样可以让媒体宣传更加多样化，解决了传统纸质媒体的传播局限，让表现形式更有利于传播。其中更有发起投票等功能，能够在第一时间了解公司员工的需求，为新政策的出台提供有力支持。

5、让企业文化更加深入人心

公司运动会、年会、联欢会、企业培训、爱心基金会等都是为了打造企业文化所做的努力。微信公众平台能够从另一个层面展示公司的文化，让活动的余温持续更久。

6、发现问题更加快速可靠

微信除了可以发布公司动态信息外，各分公司员工还可以将实际工作中遇到和发现的各种问题通过微信软件发布到平台进行在线互动沟通和探讨，上级领导也可以通过微信布置任务，可以提高企业管理效率。

7、公司品牌传播更广

平台上分享的每一个消息都可以加入公司LOGO，并分享到朋友圈，微博等很多社会化媒体中，可以与工贸企业网站联动，对公司的品牌宣传更有益处。

微信平台建立的具体实现步骤

微信平台对成本要求极低，人手一部的手机，任何一台能上网的电脑即可实现。

管理员账号的建立

企业级账号申请时需要提供申请人身份证、公司营业执照、法人信息等相关资料。腾讯承诺一切资料保密。

个人级账号申请简便，只需提供个人信息，但局限性较大，例如每天只能推送一条消息等。

企业号的功能 具备将企业销售售后和企业内部OA打通的微信企业号，具备微信订阅号和微信服务号无法比拟的强大功能。

的微信营销策划方案 篇9

背景分析需要注意那些点?市场分析是分析哪些方面?营销思路是怎样的?产品营销有哪些好的策略?有哪些双十一光棍节创意营销方法?推广策略有哪些?此次双十一光棍节微信活动需要达到一个什么样的效果?

这些是在撰写十一光棍节微信营销方案时需要详细思考的问题。不过这些角度都是从思维的角度去进行分析，那么如何深度结合微信公众平台来策划呢?下面就让汇亚来详细说明和列举一下。

1、创意与互动

创意是每个策划人最基本的水准体现。作为一个合格的微信营销策划人，要做到“三心二意”：信心、决心、恒心;创意、乐意。

从哪些方面来思考呢?对于这个问题，可以从微信公众平台体现的特色以及双十一光棍节意蕴去做。那么，公众平台对比其他平台的优势之一在于哪呢，互动。

互动的特性导致微信可以作为一个优秀的CRM管理平台，在为活动预热的过程中，通过加强互动，得到客户方面最有用的信息，然后整合资源制定相应的创意方案，在这个过程中要确保大方向正确，要有明确的目的性。

很多企业提前1个月的时间就开始着手策划十一光棍节微信营销，这显然表明企业清楚的认识到通过微信进行十一光棍节的微信营销活动在整个行业的市场竞争中将会非常激烈，要想突破重围，通过微信营销活动打响品牌特色，就要了解对手做了哪些准备，自己该如何应对。

2.活动推广——把握时间

活动推广时间通常会被很多策划人给忽视，其实这是一个非常重要的因素。你在上午7点~9点做活动与在晚上7点~9点做活动有没有什么区别?或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题，然而这恰恰是做双十一光棍节微信营销的重点，试想一下，消费者使用微信最频繁的时间段是什么?上午7点~9点，上班族们通常在上班路上没有心情看微信，而还在过假期的学生估计还没起床。晚上7点~9点，刚好是大家休息娱乐放松的时间段，如果玩个即将临近的双十一光棍节趣味游戏，很多人都会乐意参与其中。

在这一点上要因人而异，视所属行业的目标客户群体而定，通过前期的活动实践得出最有利的时间节点，应用到一年一度的双十一活动中去。

3.朋友圈属性--要有趣

微信营销为什么会这么火，相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。

然而很多企业甚至没有客服人员，在进行双十一光棍节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动，那么双十一光棍节微信营销将会很难成功。

企业之于客户的互动是一方面，我们要想到，朋友圈不像微博，它是一个强关系链，我们的同学、亲友、同事都在我的朋友圈里面，每一个人之于他的朋友圈好友都有特殊的关系，通过有趣的应用和话题在朋友圈引起热议，从而扩大品牌的影响力。

对朋友圈一传十十传百的传播效率要有信心，那是必须的。

4.活动布局——有针对性

活动布局是对活动的全局把控，通过微信二次开发来实施此次双十一光棍节营销活动，还是通过故事设计、有丰富内容的图文消息发布来吸引用户这些都需要策划人考虑清楚。

如果是针对儿童来开发微商城，活动界面就需要设计得更可爱，使所有的双十一光棍节图片都卡通化，如此一来，孩子们才会有兴趣去参与企业精心设计得微信营销活动。这一点也是分行业和目标群体的。

5.活动数据统计——分析利用

具体的统计形式，要分析哪些效果，品牌影响力要从哪些数据体现，是以天为周期来统计微信营销效果还是以小时制时间段来统计，这些都需要缜密的分析思考。在统计完成后，总结成功或者失败经验教训，并将其作为下一拨品牌宣传的依据，使所有的微信营销活动都有连续性，而非将中秋节、双十一光棍节这些营销计划都割裂开来。