erp技术开发岗位职责（精选12篇）
ERP的最大特点是财务与业务信息集成, 实行财务与业务一体化管理, 企业会计工作过程中常规化的、可程序化的任务将由各业务功能模块自动进行处理。ERP环境下, 会计工作不仅涉及财务部门, 还涉及其他业务部门, ERP系统促使企业会计由事后“单一核算型”向全方位“综合管理型”发展, 拓宽了企业会计的工作领域和职能范围。这就要求会计人员不仅要掌握会计业务的处理与分析能力, 更要掌握会计信息系统与其他业务系统的协同运作关系, 认识到企业的经营管理是一个资金流、信息流、物流和业务流协调统一的过程。ERP环境下财务与业务一体化管理的实施, 对会计工作产生了深远影响, 对会计人员的综合素质和岗位技能也提出了更高要求。高职会计教育应当主动适应这一重大变革, 适时调整人才培养目标, 倡导“大财务观”的教育理念, 重构高职会计专业课程体系。
二、ERP环境下高职会计专业课程体系构建目标
(一) ERP环境下高职会计教育的培养目标
根据高职教育以就业为导向、培养面向一线的高素质技能型人才的总体目标, 高职会计教育的培养目标应定位为地方中小企业、非营利组织、代理记账、税务代理等中介机构的出纳岗位、会计核算岗位、税费申报岗位、会计管理岗位、会计监督岗位及相关联岗位, 培养适应ERP时代具有良好的职业道德、扎实的专业知识、熟练的职业技能、良好的团队精神, 并且具有可持续发展能力、迁移能力、创新创业能力、终生学习能力并服务地方经济的高技能高素质型复合人才。
(二) ERP环境下高职会计专业课程体系构建目标
高职会计专业课程体系的构建必须服从高职会计教育人才培养目标, 应突出以就业为导向的社会需求、以职业能力为本位的职业需求和终身发展的个性需求。高职会计专业课程体系设置目标应以ERP环境下的职业岗位能力为核心, 建立起“职业学历教育、职业资格认证、职业岗位技能、职业技能竞赛、创新创业教育”学、教、做合一的课程体系, 进而实现ERP时代大学生与社会的无缝对接, 从而实现零距离顶岗就业, 全面提升大学生的知识、能力和素质。
三、ERP环境下基于职业岗位能力的高职会计专业课程体系构建原则
(一) 校企联合开发课程原则
会计是一门实践性很强的学科, 只有打破学校和行业、企业之间的界限, 通过校企联合开发课程, 将行业、企业对会计人才的实际岗位内容和职业岗位能力要求融入到整个课程体系和教学中, 才能培养出适销对路的高技能高素质型会计人才。校企联合开发课程突破了会计学科体系的束缚, 学生在完成项目实训的过程中能够很好地理解和掌握会计岗位内容及职业技能, 而且可以让学生在项目实境中学会与他人相处, 增强团队协作能力。
(二) 以职业能力为核心原则
在高职会计专业课程体系构建中应注重学生职业能力的培养。会计职业能力是从事会计工作应该具备的综合能力, 一般包括会计专业职业能力和关联拓展职业能力两个方面。会计专业职业能力指学生在会计岗位上进行会计操作处理的能力, 即填制审核凭证、登记账簿、编制会计报表、财务分析、审计及电算化操作的能力, 学生可通过对专业课程的学习获得此能力。关联拓展职业能力指为了更好适应会计职业岗位而应具备的能力, 例如人际沟通能力、团队协作能力、组织协调能力、创新能力、迁移能力、终生学习能力等。高职会计专业课程体系构建应将会计专业职业能力与关联拓展职业能力相结合, 增强职业适应性, 更好地满足社会需要。
(三) 体现“厚基础”原则
“厚基础”即重视高职会计专业课程的基础性地位。在专业课程体系构建中应注重引导学生入门的专业课程改革, 例如开设《会计专业导论》课程, 让学生在接触会计专业初始, 就能较好地对会计专业有一个全面的了解, 引发其学习的兴趣, 做好大学时代的职业生涯规划。
四、ERP环境下基于职业岗位能力的高职会计专业课程体系构建
本文根据最新高职会计教育人才培养目标、ERP环境下高职会计专业课程体系构建目标以及构建原则, 遵循“以就业为导向, 以学生为中心, 以能力为本位”的指导思想, 依托与青岛啤酒股份有限公司、用友软件青岛分公司、青岛市大学生创业孵化中心、中教景程青岛分公司、青岛嵩德会计师事务所等的合作, 对教学资源和课程体系进行了重新整合。课程整合体现工作过程化、学习情境工作岗位化、职业技能训练及创新创业教育实境化, 通过会计岗位典型工作任务分析、职业能力分析、行动领域归纳、学习领域的转换、“竞赛、实践、创业”零距离就业五个环节, 分析解构形成了ERP环境下基于职业岗位能力的高职会计专业课程体系, 具体如图1所示。
(一) ERP环境下以职业岗位能力为核心有效整合相关课程
为适应ERP环境下高职会计教育人才培养目标, 应注重基于ERP环境下的职业岗位能力为核心有效整合会计专业课程, 进而改变计算机课程、会计专业课程与电算化课程教学脱节现象。首先, 整合会计基础课程和信息技术课程, 会计基础课程一般包括企业会计制度设计、基础会计、财经法规与会计职业道德、会计基本技能, 例如珠算、点钞、传票翻打和会计书法等课程, 信息技术课程一般包括计算机基础应用、数据库应用、网络技术和Power point等课程。会计基础课程通常应先于信息技术课程, 结合会计基础课程重要知识点, 将其应用到信息技术课程中, 例如利用Word编制凭证、账簿和报表, 利用PPT进行课程的学习交流汇报等。其次, 加强会计专业课程和电算化课程的联系, 实现会计专业课程系列电算化。ERP环境下, 电算化课程包括会计电算化、计算机审计、计算机财务管理和ERP综合实训。软件选择上除了用友、金蝶等主流软件的学习外, 还应该有针对性地选择其他软件学习。在教会学生掌握第一种软件后, 第二种软件的运用主要采取学生自学教师答疑方式, 进而让学生能够更好地理解ERP系统。加强计算机对电算化的支撑力度, 按层次开展电算化教学, 先夯实计算机和会计基础知识, 再实施电算化教学。最后, 将信息技术引入会计专业课程教学, 例如企业会计实务、成本核算实务、Excel在财务中应用、管理会计、财务报表分析、企业经营ERP沙盘中学习运用计算机辅助预测、决策和内部管理表格的设计和生成等。教师在教学过程中应注重各专业课程与ERP系统中各功能模块的对接, 将ERP管理思想贯穿于整个教学活动始终。
(二) “课证融合”
高职教育应积极落实“双证书”甚至“多证书”制度, 把企业职业岗位能力融入课程体系中, 使学历教育课程与会计专业各类证书相衔接, 突出课程体系目标的职业化方向, 增强学生的职业岗位适应性。把职业考证技能、专业知识融合在各专业课程中, 学生通过学习后, 可以实现“职业资格、职业能力”的双目标, 为就业奠定基础。青岛职业技术学院会计专业推行“四证书”制度, 会计专业学生在大学期间必须取得基本能力证书、职业资格证书、工作经历证书, 只有拿到3种类型的证书才有资格领取毕业证书, 同时鼓励获取技能竞赛证书, 详见表1。因此, 会计专业课程体系除了按照ERP环境下高职会计教育的人才培养目标来设置外, 还应兼顾学生职业生涯规划和未来发展远景, 参照会计从业资格证、助理会计师、ERP工程师等相关职业资格认证来设置课程, 并将设置的职业资格认证课程嵌入到会计专业课程体系中。在课程安排上, 应尽量使学生能在大一通过计算机、普通话、高职英语三级、珠算五级考试, 大二通过会计从业资格证书和ERP工程师认证考试, 大三争取通过助理会计师考试, 为毕业生就业奠定良好的基础。
(三) “课岗融合”
“课岗融合”主要指会计综合实践课程和工作岗位的深度融合, 因企业和政策的需要设置课程, 基于职业岗位能力分析工作过程, 以典型工作任务为载体, 再现真实工作过程。由于一个单位的采购业务会涉及销售方、物流、银行、保险等单位, 如果仅以购货单位为主体, 在课堂上学生只完成一种类型企业的会计业务处理, 而对其他类型企业的会计业务不熟悉, 那么就很难实现毕业生与企业的无缝对接。在实践教学中开设VBSE综合实训。VBSE是用友新道公司自主研发的虚拟商业社会环境平台, 可以实现一笔经济业务在整个流转过程中涉及所有单位的会计业务处理并可以实现跨专业实训。按企业实际工作流程设计整个实践教学环节, 模拟企业内外部财务业务相关岗位的工作情景。同时运用ERP软件以角色扮演法通过分岗、轮岗进行岗位角色轮换, 循环模拟整个会计信息业务处理流程。这种做法一方面可以培养学生的团结协作能力、承担责任和风险能力, 另一方面还可以让学生了解和熟悉企业岗位交接程序和内部管理控制。“课岗融合”充分体现了“课中融岗, 岗中融课”的互融动态过程。
(四) 搭建“技能竞赛、综合实践、创新创业”三位一体的高职会计专业综合实训课程体系
2012年教育部首次将“高职会计技能大赛”列入全国职业院校技能比赛项目, 一方面为引导会计教育与行业企业、会计教学过程与行业企业的会计工作过程、会计教学内容与行业企业的会计职业规范深度对接, 从而促使学校更好的实现校企合作、工学结合的人才培养模式;另一方面通过比赛提高高职学生的会计核心技能操作水平, 强化核心职业能力, 检验团队协作能力, 增强高职学生的就业能力。以用友8.72为平台, 全国高职会计技能竞赛包括会计业务手工处理和会计业务信息化处理两个环节, 主要考察学生对会计核心技能的掌握程度。作为实践性很强的会计技能赛项在仿真会计、财务、银行、税务、供应商等职场氛围中进行, 由企业财务高管、会计人员、行业专家和高职院校会计师生共同参与、体验、分享, 是一项开放式分岗位会计技能竞赛。各省高职会计技能竞赛选拔赛除了手工和电算化会计实务竞赛外, 还增加了企业经营ERP沙盘大赛、创业大赛、会计知识竞赛、会计基本技能竞赛等项目。结合高职会计专业技能竞赛的项目、特点及要求, 将竞赛融入到高职会计专业技能训练中, 深入挖掘会计专业核心技能的职业岗位要求、会计人员的关键拓展能力以及创新创业能力, 搭建“技能竞赛、综合实践、创新创业”三位一体的高职会计专业综合实训课程体系。
参考文献
[1] .姜大源.论高职教育工作过程系统化课程开发[J].徐州建筑职业技术学院学报, 2010, (3) .
关键词：ERP；物料编码；工艺路线；BOM
中图分类号：F426.31 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 08-0000-02
The Development and Application of SISG ERP Coding Assistance Processing System
Yan Jiating
(Guangdong Shaoguan Iron&Steel Group Co.,Ltd.,Shaoguan512123,China)
Abstract:With the Guangdong Shaoguan Iron&Steel Group Co.,Ltd.(hereinafter referred to as"Shaoguan Iron and Steel")of the project on-line operation,code Shaoguan Steel's new material on ERP growing demand,in order to make ERP more real-time encoded data material,Reliable,and improve the coding efficiency of maintenance personnel,the Ministry of Information Project Team SISG designed and developed ERP encoding auxiliary processing system,solved the maintenance staff for hand-coding and a lot of repeat entry of data caused by the phenomenon of delay and mistakes.
Keywords:ERP;Material coding;Process routes;BOM
一、系统研发的背景
韶钢ERP基础物料编码（以下简称ERP物料编码）包含编码和描述两部分。编码是由数字或字母根据编码规则有序组合，具有唯一性；描述是由名称、规格型号、图号、材质或钢号、长、宽、厚、边缘状态、是否定尺等物料的相关信息组合成。ERP物料编码涵盖了所有物料，包括：原燃辅料、供应材料、备品备件、产成品和中间产品（钢材和钢坯）、工程设备、办公用品等分类。
ERP物料编码是ERP系统的基石，是贯穿整个ERP系统从预算到计划、采购、生产、再到销售、财务全流程的中心线索。因此，维护ERP物料编码、工艺路线和物料清单（BOM）的增、删、改、废等的操作，以及整理和甄别物料编码数据信息的准确性和唯一性的工作显得尤为重要。
二、目前存在的问题分析
ERP物料编码的维护是具有严谨性、系统性、规范性的工作，为了减少新增ERP物料编码、工艺路线和BOM等的工作量，从而让编码维护人员把有限的时间和精力，重点放在对物料编码数据进行甄别、分类、整理的工作上，需解决如下存在的问题
（一）ERP物料编码的新增量日益加剧
自韶钢ERP系统2006年正式上线以来，ERP的基础物料编码从最初30.6万条，到现在总累计量约69.9万条数据。从2006年平均每月的新增量约0.74万条编码，到现在的平均每月的新增量约为0.97万条编码。
（二）手工录入、多界面切换、重复操作
长期以来，新增ERP物料编码和工艺路线、BOM等是由编码维护人员手工进行录入的，而且录入的过程需要在多个界面窗口切换，对物料编码进行查询、核对、粘贴、录入和保存。这项工作不单只是繁琐费时，并且在长时间的紧张劳作中容易疲劳，产生错漏现象。
（三）时效性和人力不足
在面对大批量需短时间完成新增的物料编码时，编码维护人员既要快速完成新增ERP物料编码，又要确保这大量的输入信息的准确性，即使加班加点地“赶工”，有时却仍不能确保物料编码能够及时按要求地录入到ERP系统。
因此，为了避免传统手工录入操作的不足，且面对日益繁重的编码新增量，信息部项目组设计开发了一套ERP编码辅助处理系统，帮助编码维护人员解决上述问题。
三、系统研究的主要内容
ERP编码辅助处理系统是帮助ERP编码维护人员顺利完成新增ERP物料编码、工艺路线和BOM等操作的信息系统，包括有系统管理、物料编码导入、其他等三个功能模块。各功能模块主要如下：
（一）系统管理模块
系统管理模块主要包括有重新登录、注销、修改口令、在线用户、在线升级、重新连接、正常退出、强制退出等功能组成。主要是对用户权限以及系统安全性的严格管理，从而决定了导入数据的准确性和稳定性。
（二）物料编码导入模块
物料编码导入模块是本系统的主要功能，包括有：编码基本信息导入、工艺路线导入、物料清单（BOM）导入、工艺路线和BOM同时导入、用简洁数据导入工艺路线、用简洁数据导入BOM等功能。
1.编码基本信息导入功能
编码基本信息导入的功能是根据整理审核后的新增物料申请表（Excel表）作为导入的原始数据文件，通过指定物料编码所属库存组织（如，铁前、炼轧、一钢、三钢、轧材、实际等组织）和物料编码类型，其中，编码类型包含：材料、备品备件、产成品、中间产品、工程设备等，选择完毕，即可开始导入。
首先物料数据被写进ERP编码辅助处理系统的后台数据库临时表中，该系统的后台程序按照ERP编码规则及ERP系统对物料数据的要求，对临时表的数据进行核查与纠错，在数据无误的情况下，将临时表的数据导入ERP系统物料接口表，最后模拟前台进行导入数据的事务处理操作，完成ERP物料编码的新增。
2.工艺路线和物料清单（BOM）的导入功能
导入工艺路线和BOM的功能，是根据ERP系统前台的操作流程以及ERP系统对新增工艺路线和BOM要求提供的必要数据组件进行编写的。导入流程的顺序是先导入工艺路线，再导入BOM。在使用工艺路线导入或BOM导入的功能时，从前台选择整理审核后的对应的原始数据表（例如工艺路线原始数据表或BOM原始数据表），再指定需要分配的库存组织，最后开始导入即可。由于ERP编码维护人员工作的需求性不同，本系统提供了三种方式的导入操作，由编码人员自主选择使用：
（1）按常规分别导入工艺路线和BOM。根据ERP系统对物料组件的要求情况，分别整理包含各详细组件的工艺路线和BOM的原始数据文件（Excel表）各一份，通过使用“工艺路线导入”和“物料清单（BOM）导入”的功能，选择库存组织和对应的原始数据表分别进行导入新增。其优点是ERP系统对物料各组件数据要求的规则发生改变时，包含详细组件的工艺路线或BOM原始数据表的内容可根据规则改变的需求而改变，具有可控性和灵活性。
（2）实现工艺路线和BOM同时导入。使用“工艺路线和BOM同时导入”的功能，只需要整理一份同时具有包含详细组件的工艺路线和BOM的原始数据文件，然后选择库存组织，导入即可。优点是优化操作步骤。
（3）只用简洁的原始数据文件表，按先后顺序使用“用简洁数据导入工艺路线”、“用简洁数据导入BOM”的功能，选择库存组织，导入工艺路线和BOM即可。最大的特点是，该功能可根据工艺路线和BOM分别所需要的详细组件的规律，对工艺路线和BOM的原始数据文件进行自动填写。因此，在面对大量数据且时间短促时，只需要分别整理一份工艺路线和BOM的简洁原始数据文件表，即可完成导入的工作。其优点是简便快捷。
（三）系统其他模块
其他模块主要由导出临时表数据、清除临时表数据、查看导入过程信息、查看系统接口错误等功能组成。主要功能是对原始数据表内的数据进行审核纠错，遇到错误的数据信息时，能够及时的反馈给编码维护人员更正，避免将错误数据导入ERP系统内，保证物料数据信息的准确率。
四、系统流程设计和关键技术
（一）系统流程设计图（如图1所示）
图1系统设计流程图
（二）系统的关键技术
在韶钢现有信息化体系结构的基础上，本系统采用客户机/服务器（Client/Server）结构，能够与ERP系统无缝衔接。本系统前台（人机交互）界面采用Delphi7开发，后台开发工具为PL/SQL Developer，数据库采用Oracle数据库管理工具。前台界面负责接收用户原始数据文件的内容。后台程序负责在ERP数据库系统的后台编写各种处理过程，在这些过程中实现检查和处理临时表、接口表、ERP系统表中的数据，最后通过后台程序自动提交，完成物料数据信息“进入”ERP系统的动作。
Delphi7是一种面向对象的应用程序开发工具，提供了各种面向对象的开发手段，尤其是数据窗口，能方便、简洁的操纵数据库的智能化对象。PL/SQL Developer是一个集成开发环境，侧重于易用性、代码品质和生产力，充分发挥Oracle应用程序开发过程中的主要优势。Oracle是目前最流行、功能最强大、安全可靠性最好的数据库产品。
五、结束语
近一年来，在实际工作中对本系统的使用情况表明，本系统替代传统手工录入，实现程序化批量导入的功能，解决了大批量新增物料编码、工艺路线和BOM在ERP系统前台输入时的繁琐重复和工作量大的难题。提高了工作效率，优化操作流程，减少错漏现象，改善人力不足的情况。使之能够满足各使用单位对新增编码的时效性要求，为编码维护人员节省大量操作时间，使其能够把时间精力转移到更重要的编码管理工作上来。
参考文献：
[1]李小荣.浅谈ERP数据录入中存在的问题及对策[J].中国管理信息化,2010,6：92-9
[2]倪卫华,李郝林.ERP编码系统的研究与设计[J].机械制造与自动化,2003,6:134-136
1.负责现场实施工作，包括现场调研、解决方案设计、流程优化、数据整理、用户培训工作;
2.提供现场实施辅导支持;
3.进行初步的APS系统安装和简单的运维支持;
4.能够及时发现问题、反馈问题，提升内部知识库的积累;
5.提供内部技术支持/及客户培训工作。
岗位要求：
1.专科及以上学历，计算机、信息管理、工业自动化等相关专业;
2.能够熟练使用Excel进行数据整理、分析;
3.熟练使用PPT、Word及Visio等工具;
4.具备良好的沟通表达能力和书面文档撰写能力;
5.具备项目管理经验，能够合理控制客户关系与项目进度;
1、根据公司HR业务发展的特点，不断优化改进现有HR应用系统的功能，以满足业务需要;
2、积极完善人力资源信息系统服务，不断通过系统提升服务的质量，效率和客户满意度
3、组织、管理、监控人力资源信息系统的数据维护 ;
4、根据人力资源管理需要，进行二次开发需求沟通和实施工作;
5、负责人事数据维护、报送和统计分析工作，定期出具数据报表;
6、设计和提供系统操作指引及用户培训课件;
7、根据HR相关规章制度和工作流程，对系统平台进行日常数据维护、系统权限管理和后台配置管理，保障其安全、有序运行;
8、作为关键用户，为全国各地HR同事提供培训，解答系统问题并进行改善。
任职要求：
1、大专及以上学历;
2、逻辑性强，做事细致、耐心，沟通能力和抗压力好;
3、对人力资源信息化有比较好的思路与认识，能配合领导规划信息化发展路径
4、1-2年以上国内外主流人力资源系统实施及运维经验，熟悉HR各模块并能引导业务用户优先;
5、良好的表达、沟通、协调能力，良好的项目文档撰写能力;
一、广州白云电器设备厂ERP信息资源开发系统平台建设实践
广州白云电器设备厂是原机械部和电力部定点生产高低压成套电器的专业厂。该厂电器设备ERP系统由西安启源软件技术有限责任公司 (原机械工业部第七设计研究院) 负责软件开发和实施。系统采用C/S结构, 前台编程语言采用Power Builder6.5.1, 后台数据库采用Microsoft SQL Server7.0。ERP系统的前端数据 (BOM、工艺路线数据) 来自PDM系统及CAPP系统, 实现了其数据库级的系统集成, ERP系统中的账务处理系统、工资管理系统、考勤机系统均采用成熟的商品化软件, 也实现了数据库级的系统集成。
由于高低压成套电器生产管理方式和组织上的以下特点:成品的生产是典型的单件小批量加工装配型生产模式;钣金件的生产分两种类型:通用的零部件按批量加工方式生产, 采用补库存的思路确定计划生产量;专用零部件的加工生产采用定做方式, 不允许有库存;物料的采购也应分成两类:通用物料采用批量采购法进行, 专用物料严格按要求量采购, 不允许有多余的库存;工厂的生产能力主要受制于钣金加工三大件 (剪、冲、弯) 及零部件的表面处理设备 (喷涂、电镀) 的加工能力。在抓好采购与外协的前提下, 安排好上述关键工序的生产计划, 对于缩短生产周期有着重要的作用;工程项目的变更 (合同更改) 历来是单件小批量加工企业生产组织的难点问题。怎样处理好由于工程项目变更引发的生产管理问题是衡量这类工厂ERP软件优劣的一个重要指标。
根据成套电器类企业生产组织方式和生产特点, 并针对广州白云电器设备厂的实际情况, 他们应用ERP系统主要解决了以下几个问题:产品需求量预测;生产批量与合理的生产规模;计划的控制及反馈;均衡生产;配套缺件;库存控制;限额发料;成本控制。
二、广州白云电器设备厂ERP信息资源开发子系统平台剖析:
1. 供应链管理信息系统。
(1) 采购管理子系统。主要针对企业采购业务设计的管理信息系统。根据采购计划及采购协议签定合同, 并跟踪在途材料, 管理物料供应商, 进而进行采购物料的检验、入库, 最后处理、采购发票及应付账款。在分析方面, 提供物料采购差异分析、物料供应商信用等级的评定等功能。 (2) 销售管理子系统。该子系统实现对市场信息、客户信息、销售报价、客户订单、销售提货单、产品发运、售后服务等销售环节进行管理;提供相关数据的输入、修改、查询、统计、分析及合同变更处理;查询销售发票数据及应收账款数据;管理成品仓库的入库、出库、库存、对账、盘点、报表等企业。 (3) 仓库管理子系统。当接到采购物料检验合格通知单后, 生成物料入库单。生产用物料在收到限额发料单后, 按限额单上的指定日期发料。非正常的入/出库也要有主管部门开出单据后执行入/出库操作。该子系统的主要功能有:入库、出库、库存查询、入/出库流水账查询、库存报警、库存、盘点、资金占压分析、仓库报表、库存属性分析等。 (4) 成本核算子系统。该子系统的功能有:采购差异的汇总及分摊、辅料的汇总与分摊、工时费用的汇总与分摊、实际成本核算、实际成本分析、定额成本测算、定额成本价管理、销售发票管理、应收应付账款管理、固定资产的折旧与分摊等。实现“产前预算, 产中控制, 产后分析”的成本核算和控制思想。
2. 生产计划管理系统。
(1) 宏观生产计划子系统。企业的宏观生产计划主要指企业的年度生产大纲和季度生产大纲。再拿该数据对全厂的关键资源进行资源需求量的分析计算, 根据计算出需求缺口及工厂的发展规划, 最终确定指导企业成品生产的年度重装计划数据。 (2) 生产计划子系统。考虑到单件小批量加工装配型企业的生产特点, 主要的生产计划有:针对成品的投产计划 (阶段进度计划) 、针对零部件生产的零部件计划、针对采购物料的采购计划、针对仓库和生产准备的限额领料计划和针对车间的零部件工序作业计划。每种计划均在闭环的控制环境中运行, 既有计划的编制、跟踪、完工反馈及计划的变更等环节。在计划的编制过程中, 充分考虑企业的生产能力, 包括劳动力生产能力、关键设备的加工能力、主要工装的配套能力、材料供应能力及流动资金的需求能力。编制的计划要基本上可行, 避免计划的盲目性和不可执行性。 (3) 配套及缺件分析子系统。配套分析有二层含义, 一是根据目前的库存计算出可生产成品的数量, 分析出库存物料的长短件。另一层含义是, 有了某种产品的生产需求, 用现有仓库中的物料来加工, 还有哪些缺件, 缺多少, 有无可能采购, 采购提前期是多少等。这部分的功能有:库存物料成套性分析、随机需求缺件分析、生产过程中的物料缺件分析、物料库存预测等。
3. 生产车间管理系统。
车间作为厂里生产任务的执行者, 从计划部门接受任务单及限额领料单, 从仓库领取物料, 按进度进行加工。车间是计划的执行层, 自己无权生产和修改计划, 若发生确因实际情况无法完成计划时, 应及时反馈给主计划员。车间管理的主要功能有:车间生产计划 (车间派工厂单) 、详细的能力分析报告、能力短缺报告、工时记录、工装模具管理、车间设备现场管理、车间生产成本查询汇总等。同时提供定额工时与实动工时的分析表, 用于调整和修改加工的定额工时。
4. 财务管理系统。
广州白云电器设备厂ERP系统的账务管理部分采用商品化的灵狐账务软件, 该系统包括账务处理、报表管理、出纳系统、工资系统等功能。
5. 固定资产管理系统。
企业的固定资产分成设备、房屋、工具和办公用具。该系统建立固定资产台账, 管理固定资产的变动情况、编制设备维修计划、管理设备现场数据等。
6. 质量管理系统。
计算机辅助质量管理与控制系统是ERP系统的重要组成部分。以前, 产品生产过程中的大量质量信息主要靠人工处理, 这样产品质量信息反馈与跟踪不及时, 造成不必要的损失。用计算机管理企业生产过程中的质量问题, 分析故障原因、及时反馈质量问题, 并采用必要的手段处理质量问题是质量管理系统的主要任务。质量管理子系统的主要功能如下:材料进货检验管理、工序及半成品加工过程的质量管理、成品质检数据管理、质量问题的分类及统计分析、计量器具的管理、废品损失成本计算等。
7. 人力资源管理系统。
该子系统主要用于管理职工的基本信息、个人简历、社会关系、工作业绩、培训、劳务合同、奖励与处罚等个人档案及日常的人事统计、分析等业务。主要功能如下:人事档案管理、人员结构分析、人力资源的短缺分析、人事统计报表、考勤管理人员变动管理、待用人力资源管理、在岗员工工作业绩管理等。
8. 其他业务管理信息系统。
(1) ERP静态基础数据管理子系统。主要针对设计科、工艺科等部门的基础数据及影响整个ERP系统的静态数据进行管理。这此数据包括产品属性信息、零部件属性信息、材料属性信息、工作中心数据、工装属性信息。 (2) 综合信息查询子系统。专门为企业领导提供了解与掌握全厂综合情况的信息查询系统。主要功能如下:订货及销售情况查询、生产计划及完成情况查询、采购无计划及完成情况查询、成品发运及库存情况查询、各类物料仓库占压资金情况查询、配套缺件情况查询与分析、重大设备运转情况查询、质检情况查询及不合格品原因分析、企业账务状况查询、应收/应付账款查询、人员结构分析、人力资源短分析、定额成本查询、实际成本查询及成本变动分析等。 (3) ERP系统维护子系统。主要功能有:用户注册信息管理、用户访问权限的分配、查询关键数据的访问日志、系统数据备份、数据字典管理、年末数据结存、历史数据查询等。 (4) 成套电器行业数据库子系统。收集成套电器行业内各厂的企业基本情况、产品产量、工厂生产能力、生产大纲、站房数据, 规划用相关数据等。利用这些数据了解行业内各厂的情况及发展主流, 增加适应市场和调整产品方向的能力。行业数据的主要功能包括数据收集与收入、数据检索、计算企业技术经济指标及技术进步率、行业数据的统计与排序、确立产品的合理经济批量 (规模) 、为市场需求量预测抽取必要的数据。同时根据行业数据库提供的数据, 利用Exce提供的数据分析功能可完成市场量的预测。
三、ERP信息系统平台建设需考虑的问题
1. ERP系统信息的规范化。
ERP系统是一个信息量庞大信息系统工程, 信息的规范化是ERP系统成功的保证。广州白云电器设备厂主要在代号编码, 属性编码字典、ERP信息流程的规范化方面进行了工作。用代号编码可以表示物料 (或对象) 的身份, 是信息规范化的一个重要方面, 该厂大部分的代号编码采用计算机自动编码, 并专门开发了编码自动生成器的模块。属性编码字典是信息规范化的另一个重要方面, 如材料的入库方式, 可以规范成调拨入库、采购入库、归还入库等, 把每种入库方式赋予一个编码, 就组成了属性编码字典, 该厂的ERP信息系统就使用了79个这样的属性编码字典。
在ERP系统的调研分析阶段, 应着重于企业现有管理流程的收集、归纳、总结。分析现有管理流程中与ERP管理思想相悖的地方, 从中提出改进的地方。调整企业现有的组织结构, 使其更有利于适应ERP的管理思想。使调整后的管理流程规范化, 形成企业标准, 更尽一步可以规范出每一个管理岗位的工作职责。
2. 管理用经验常数的确定。
管理用经验常数的确定要遵循以下原则: (1) 确定计算管理用经验常数的算法。 (2) 确定管理用经验常数更新 (调整、修改、废弃等) 的周期。 (3) 失效管理用经验常数的报警。
3. ERP各子系统同步工作问题。
ERP系统电子涉及的部门多, 各部门同步工作及其协调的非常重要。在这方面, 可采用如下措施: (1) 按ERP系统的工作流程, 确定管理工作岗位, 每个岗位都要有严密的工作程序。 (2) 建立各岗位的进程控制和反馈体系。通过各类反馈表和通知单传递同步信息, 及时协调生产管理中出现的延迟和调整。 (3) 提供能与常用电子邮件系统相集成的电子邮件工具, 邮件可以在ERP系统中查看, 也可以利用工具Outlook来查看。
关键词：数据技术；ERP；铁路运输
1 企业资源计划的内涵
ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称。上个世纪90年代初，作为全球第一家IT研究与顾问咨询公司，美国康涅狄格州的高德纳术咨询公司（Gartner Group Co.ltd.）提出了ERP概念。ERP软件主要以生产资源计划、销售与制造、质量管理与市场采购、业务流程管理、产品数据管理等功能为主。我国当下实际工作中应用的ERP背后的内涵已经得到了广泛的扩展，在企业管理中的多种软件均已可被称作ERP系统的一部分。ERP在传统企业管理的基础上，以企业供应链为基础，有针对性地更新企业的资源管理系统，优化企业的业务体系，属于在互联网时代的全新信息系统。
ERP系统的发展历程保护了以下四个阶段：
①MIS系统阶段 （Management Information System）；
②MRP阶段 （Material Require Planning）；
③MRP II阶段 （Manufacture Resource Planning）；
④ERP階段 （Enterprise Resource Planning）。
下面介绍电子商务时代的ERP。
随着信息网络技术的快速发展与数字计算机成本下降所带来的普及，企业所使用的信息管理系统开始能够为客户、供应商等对象提供良好的数据传递与信息分享功能，并有效地加强不同行业企业之间互动与合作，最终打造出富有生命力的供应链。以信息网络技术为依托的ERP系统，在全球化市场经济的背景下有助于企业管理者与企业内部各部门共同协作，在不同企业之间寻求共同发展的机遇。
在早期的MIS、MRP以及MRP II时期，企业管理系统的变化仅仅体现在技术发展所带来的效率提升上。但当ERP系统出现后，作为一种业务平台、商业平台和经济平台的转变。互联网的使用正在彻底改变传统企业的管理模式，当企业管理者面对海量的动态信息时，就需要将以往的内部资源管理进行升级，从而实现针对外部资源的有效利用。同时，企业还需要将企业内各部门之间的业务流程进行优化，达到企业之间的共同发展目标。
2 当前铁路运输企业管理工作的开展情况
铁路运输企业相较于其他企业在管理工作方面具有自身的显著特征，主要包括工作强度集中、涉及内容多以及工作模式半军事化等。在其传统管理过程中，对规章制度的刚性过于强调，以工作为主体，通过采取纪律监督、制度机制约束以及奖惩办法等手段进行管理，要求各方面工作的开展以高层指导为依据，各部门及相关人员需严格按照上级指挥展开工作，纪律、规章、制度深入渗透于各个作业环节及工种中。在实际管理过程中，采取该管理模式虽然实用，但也存在一些问题，主要原因是过于束缚工作人员的主观能动性，降低其工作积极性与主动性，导致员工的自我管理意识薄弱，工作热情下降，员工的“机器化”工作状态十分不利于开发其工作潜力。
基于此，铁路运输企业在全面开展内部管理工作的过程中应及时转变传统管理模式，积极借鉴、吸收现代企业管理理念，以人为本，通过采取创新、优化管理体制机制的方式调动全员工作主动性，合理利用ERP管理系统，结合企业发展实际并以其发展目标为导向，充分发挥ERP的关键功能，进而为铁路运输企业管理工作实效的提高奠定基础。
3 ERP管理系统应用于铁路运输企业管理工作的具体实践
3.1 铁路运输企业中的ERP功能分析
首先，ERP管理系统具有较好的适用性：当前诸多铁路运输企业已结合自身发展情况灵活、恰当地将ERP管理系统纳入自身的应用系统中，同时，在引用ERP功能时，通过采取集成数据的方式将新、旧系统进行整合，不仅能够充分利用企业原有系统资源，同时也能够降低新系统应用的投入成本。在初期引入ERP管理系统时，可依托PC网络进行建立，进而达到降低投资的目的，随着规模越来越大，需要选择配置高档的服务器，快速的文件传输系统，在使用较大的处理能力硬件环境的同时，希望软件系统不用更改，所以选择跨平台的软件系统非常重要。
为了满足多平台运行的需求，在开发初期进行模块化设计，以便更好地移植。开发技术人员应注意区分系统模块套件选择及模块化概念间的差异性，确保在开发利用ERP系统软件的过程中对其各项功能及子系统进行保护，如此即可实现自由剪裁和重新配置。
从应用角度，面向电子商务：如今企业对外的各种业务活动都已离不开互联网，其实电子商务主要在于经营，不只是简单的Web界面，其内涵更加广阔，新的系统要从实际出发来设计电子商务工作模式。Web客户端（动态页面技术）具有安装便捷、成本低、运维简易、界面简洁等优点，因此Web非常受欢迎，开发商都想将Web浏览器安装在自己的产品上。
3.2 大数据技术的铁路运输企业中的ERP功能实现
在电子商务模式（B2B、B2C等）中，新型ERP管理系统主要发挥着满足信息资源共享、流通、集成的重要作用，其相较于传统ERP II系统具有更为显著的优势，主要表现在加强财务管理、作业流程管理以及供销管理功能的基础上，实现了对物料流通管理、运输管理及仓库管理功能的实现。
我国铁路运输企业要加快技术进步，不断提高机车技术装备的现代化水平，以铁道部相关规定为依据，对动车组、大功率机车等关键技术进行积极引入和利用，从而促进技术国产化的逐步实现。在完全掌握动车组技术（时速>200km）的基础上，引入客运专线建设技术（时速300km），并积极开发时速300km的动车组；重视对200～250km动车组技术以及卧车动车组（16辆）技术的开发与设计，从而实现开发出符合我国铁路运输发展实际需求的动车产品。
4 结束语
ERP个人工作岗位总结
——人力资源主管
作为金点集团的人力资源主管，虽然只是短短几个天的实习时间，我却接触了多种的管理业务，使我大学三年所学的管理理论知识得到了系统的检验。
在这短短的五个星期中，我把自己真正融入到工作中去，觉得自己过得很充实，收获也不小。不仅实习了整个生产企业的流程，也参与了对管理工作实行审查的更高一层次的管理、生产工作的实践。
一、公司基本概况
1.发展规划
——维护和巩固本地市场提高国内市场产品占有率，延伸拓展国际市场，实施产品多元化经营战略，寻找新的利润增长点。
——开展企业信息化建设和提高研发水平，全方位提升企业的管理效率和营运水平，增加研发投入，不断提高产品技术含量。增强创新水平，提高知识产权的自主能力。
——开拓、发展、完善覆盖本地、国内和国际市场的高效营销网，赢得主要市场，扩展国际市场，提高产品出口比例。为成为世界500强的跨国公司而不懈努力。
2.企业文化
核心理念
市场意识——企业内部任何部门都应该紧盯市场而运作，了解需求、及时反应。
效率意识——企业物流链，资金链，管理的执行力都应体现合理、高效的原则，人尽其才、物尽其用。
服务意识——服务无微不至。在公司内部运作的流程中，上工序的服务对象是下工序，管理者的服务对象是下属员工。在公司外部，公司的服务对象是所有客户及潜在客户。服务对我们而言是核心竞争力的一部分。以最短的时间、最大限度地满足客户的需要是我们的基本信念。
文化理念
团队精神：作为民营企业，员工的团队精神是事业健康发展的基础。我们鼓励竞争，但坚信只有内外一致、团结协作的组织才是最有战斗力的组织。
经营方针
公司致力于生产优质的产品，提供优质的服务，以满足社会需要，不断提升品牌的核心竞争力，开发不同的市场，促进产业发展。
3.人力资源策略
注重人才培养和储备，提供系统科学的培训课程，使员工得到专业技能的提高。
科学的培训计划、完备的生活环境和丰富健康的业余生活，增强了员工的归属感、认同感。金刚与员工共成长。
卓跃电子科技股份有限公司坚持通过企业文化建设，增强企业凝聚力，提高员工素质。宣扬竞争与合作的企业文化精神，促进了企业的健康发展。
二、生产主管的工作职责
虽说是模拟市场运作，毕竟是我们即将进入社会前的一次磨练的机会，所以没有轻视。刚开始我们根据经营指导，市场规则，信息中心的资料分析地区的经济水平，市场偏好及供求关系，以确保公司的正常运行。具体运行情况如下：
第八年：由于是第一次也可说是没经验或是不熟悉经营规则。我们
虽有分工，但事情并没有按预想的发展下去，而是从一开始就乱了章法。但在小组成员的共同努力下，及时发现问题并改进工作方式，最终各项工作还是卓有成效的。
第九年：因为有了第八年的经验，同时也从指导老师那了解和发现
第八年工作上的问题和不足。我们根据问题做了针对性的解决措施，使得各种弊端得以克服。而我作为公司的生产主管，主要负责公司的生产规模决策、生产预算、厂房投资、设备投资、生产作业计划、设备利用率、新产品研发计划、产品合格率等。因此初次体会到生产工作的挑战性。
第十年：年末了，要进行总结大会。作为制造业的生产主管，可是
很重要的职务，其工作内容对公司起到成败的作用。我主要提交一下资料：
a)公司最佳生产规模决策分析报告
b)生产计划及执行情况分析报告
c)生产预算与预算执行情况分析总结
d)厂房投资/租赁项目计划与分析总结报告
e)设备投资/租赁项目计划与分析总结报告
f)生产方案决策分析报告
g)生产设备投资决策分析报告
h)生产作业计划与分析总结
i)设备利用率统计分析
j)新产品研发计划与产品生产情况分析报告
k)投资预算与可行性分析报告
l)产品合格率与产品成本分析报告
m)生产部总结报告
三、生产部业务内容
1.规划管理
第一次接触生产部，由于自己的专业又不是这么熟悉，故感到很难入手，究竟怎样开始工作了。BOM计划以及MRS、物料需求等都是我的工作内容，一开始感到很迷茫。然后我把以前学过相关课程的书翻出来看，如《生产运作管理》、《经济学》、《财务管理》、《市场营销学》、《生产与作业管理》、《战略管理》、《管理运筹学》，慢慢知识又浮现我的脑海。
年初要先起草MRS，并且计划粗能力计划，物料需求；月初就要写出厂房容量报告，设备能力报告以及人工需求报告；年末需要工作总结以及需求规划报告。
2.车间管理
车间管理的核心是制定管理标准，好让下面的生产人员按照标准工作。虽说这是模拟实习，但却很逼真，不单是每个部门都有员工，而且有第三方、客户部、工商部银行等。
年初车间计划、生产预算；月初则要考虑车间生产计划、批量安排、委外计划；平时的工作要注意下达领料单、生产加工或装配等。
3.产能管理
产能可以说是衡量生产部的一个指标，故在产能这块我费了很多心血在里面。包括产能计划、设备计划、投资预算、设备购置或租赁、设备维护与修养等。在这方面，需要和财务部密切联系，因为我们要注意固定资产的一个折旧问题。
4.成本管理
成本控制的高低，直接影响到公司盈利的多少。主要是一个成本计算方法。
年初我主要是掌握成本控制措施与方法；年末需要进行产品成本分析；同时，在平常的工作中，要计算半成品的成品和产成品成本。
四、小结
卓跃电子科技股份有限公司，是一间蒸蒸上荣的公司，同事之间相敬如宾，谦虚学习。
经过这次实习，我收获颇丰。在这次模拟实习中，为了完成任务，我从多个方面了解企业的内部资源和外部资源；亲自参与制定企业的发展战略与发展规划；我们公司共同制定涉及企业“人财物产供销”所有方面的预测、决策、计划、预算、组织、协调、控制和分析，涉及企业管理和经营决策的方方面面；公司的具体业务又涉及供应链、生产链、价值链的主要业务。
作为一个生产制造公司，我们的具体业务涉及信息流、业务流、物流、资金流的协调与统一；涉及具体业务发生、完成；经手业务办理，业务单据传递，进行业务处理；因此我们可以亲自体验从数据到信息，从信息到决策方案，从决策方案到科学决策的完整过程。通过校内模拟实习，能够使我在知识、素质、能力等方面都能得到训练，能够提升。
近年来,企业内部的人力资源,开始越来越受到企业的关注，被视为企业的资源之本。在这种情况下，人力资源管理，作为一个独立的模块，被加入到了ERP的实验中来，和ERP中的财务，生产系统一起，组成了一个高效的，具有高度集成性的企业资源系统。
1，人力资源规划的辅助决策
对于企业人员，组织结构编制的多种方案，进行模拟比较和运行分析，并辅之以图形的直观评估，辅助管理者做出最终决策。
制定职务模型，包括职位要求，升迁路径和培训计划，进行人员成本分析，可以对过去，现在，将来的人员成本做出分析及预测，并通过ERP集成环境，为企业成本分析提供依据。
2，招聘管理
人才是企业最重要的资源。优秀的人才才能保证企业持久的竞争力。招聘一般从以下几个方面提供支持：进行招聘过程的管理，优化招聘过程,减少业务工作量；对招聘的成本进行科学管理，从而降低招聘成本；为选择聘用人员的岗位提供辅助信息，并有效地帮助企业进行人才资源的挖掘。
3，工资核算
1、负责ERP项目实施、方案讲解、产品演示、培训、客户关系维护及项目推进;
2、负责实施资源协调、企业流程分析、用户需求分析，能对项目进行有效的计划与管理;
3、负责项目的范围管理、风险控制，保证项目成功交付;
4、客户ERP应用问题维护与解决
任职要求：
1.本科及以上学历，计算机或财务管理相关专业优先;
2.熟悉生产制造业或商贸流通业的业务管理与流程,有2年以上ERP维护或实施经验;
3.善于识别客户需求，并制定有针对性的解决方案，方案规划能力强;
4.有一定的数据库基础，能熟练运用SQL语句，对.net、html5开发语言有一定基础者优先;
ERP (Entrerprise Resource planning)即企业资源计划,它是由MRPII(Manufacturing ResourPlanning,制造资源计划)发展而来的。可以描述为:(1)整个企业范围内调整供需平衡的管理工具;(2)提供了联系客户和供应商并使之成为完整供应链的系统;(3)是一个面向企业内部供应链,专门为解决企业信息集成应运而生的专业性的系统解决方案,其精髓就是信息集成。通过ERP系统把在企业的销售、营销、生产、运作、后勤、采购、财务、新产品开发以及人力资源等各个环节集成起来,共享信息和资料,有效地支撑经营决策,达到降低库存、提高生产效能与质量、快速应变的目的,这也正是“集成”的真正意义所在。
高校是为社会输送人才的源地,适应现代企业会计信息化的需要、培养新世纪合格有用的人才是教学面临的一大挑战及任务。我院是一所职业院校,以培养技术型及职能型人才为主。让学生掌握一项有用的社会技能远远比高深的理论学习更为关键,学院紧跟社会需要的步伐,为培养出现代企业切实需要的人才,在2004年7月引进了用友ERP—U8 (850教学版)财务软件,因ERP-850采用的模板仍旧是2001年会计制度,而我国在2007年起开始采用新的会计准则制度,在2007年的教学中,对软件进行了升级,升级到851版本,后又升级到861版本,用友公司在2009年上半年推出完全适应新会计准则制度的872版本,在2009年的8月,学校实验室也升级为ERP-872版本。
在五年的授课经验来看,总体情况还是不错,但是还是有些问题存在。现就将教学情况的经验及不足之处拿出来与大家分享。以及就目前存在的一些问题,提出个人的一些见解。
一、实施ERP的目标在哪里?
企业界目前流行一句话:“不上ERP是等死,上ERP是找死。”仿佛一时间各企业都是“谈ERP色变”,很多企业争相上ERP,目标是什么却并不明确,甚至是因为看到同行上了ERP、因为上级要求要上ERP、因为国家推广ERP,所以本企业也上了ERP,学校也是如此。因为这个社会需要ERP,所以就上ERP。然而ERP是个严肃而又对企业影响重大的科学手段,是需要经过学习研究并花大力气才能掌握的高级工具,决不是靠着一股热血、一份冲劲、一个决策就能成功的短期工作。那我们必须明确ERP的目标到底在哪里,如何判定ERP成功与否应该通过两个方面来判定,一是集成,二是切换。所谓集成,就是实施的系统是一个完整的体系,各模块间不是互不相关的孤岛。所谓切换,就是上了这套系统后原有的不管是手工的还是计算机的系统被彻底抛弃了,用新系统完全替代了各部门的工作。如果达到了这两个目标,应该说企业的ERP得到了成功的实施。老师在教学中,应就这个问题,给学生阐述清楚。让学生了解企业追逐ERP是为的什么。
二、提高学生综合财务一体化知识能力
ERP财务管理主要是针对财会专业的学生开设的一门必修学科,掌握这项技能对财会专业的学生就业非常必要,尤其在现在大部分企业都实行了会计电算化的形势下,掌握ERP已经成了必然趋势。但是要完全掌握ERP流程,并不是光有兴趣就能够学好的,这必须具备财务综合能力。ERP包括了财务会计、供应链、管理会计、集团应用、生产制造等众多模块,适用整个企业的资源调控与计划。要把所有模块灵活地掌握,对于理论知识不是很全面的学生来说,接受起来是有一定难度的,虽然学生学的是生产制造型企业的会计知识,在学习ERP之前,也开设财务管理、成本会计、审计、经济法、税法等相关课程,但是对于毫无企业经验的学生而言,要把所有的知识点综合起来灵活运用,大部分同学不具备这种能力,因此,老师在教学中应针对学生接受能力来设计ERP的学习进程,在授课的同时,不仅讲授软件的操作使用,还应让学生把各门课程的知识结合企业实际使用,让学生对企业实施ERP的流程理解并熟悉。让学生思维中建立起企业ERP的概念,这样才不至于学生学完之后,只知道单纯的操作软件而不知道分析、解决新出现的问题。另外,对学生理论知识方面的、动手操作能力方面的、电脑知识方面的能力都应该加强,否则也很难掌握好ERP。
三、与时俱进,注重教师技能培训、ERP知识的更新
信息化的时代体现速度,速度决定信息质量,软件的更新速度也快,一年有一年的新事物出来。ERP也不例外,针对实际工作中出现的新问题,ERP也会有新的解决办法出来,作为教师而言,应该关注这方面的知识,使得自己的知识得到更新,不能老停留在原先的步伐、原地踏步,那样传授出来的知识也很容易被社会所淘汰。解决这一问题的最好办法是新的知识点出来后,关注之外,还得研究解决新的问题,如果自己不能解决的话,应该找ERP相关培训人员解决,教师与ERP培训人员保持经济性的联系是非常必要的,碰到问题时,如果自己研究的话,可能会走很多弯路,而咨询相关人员的话,可以得到很快的解决。如果软件内容有重大的更新改变的话,适当地让老师参加更高层次的培训班,也是非常有必要的。还有,参加ERP的调研会、与同行及资深人士进行沟通与交流,这样对老师的提升也有很大的帮助。
四、注重ERP实践方面的运用,-与ERP企业保持紧密联系
实践是检验真理的标准,ERP到底好还是不好要通过实践才能得知,ERP到底存在哪些问题、能够解决什么问题,也是通过实践来得知,会计是实践性非常强的工作,而ERP是建立在传统的会计知识之上的,因此,要让学生真正理解及掌握ERP,光靠老师在实验室里模拟操作是远远不够的,那只是闭门造车,还要让学生走向企业,接触实际工作中的ERP。这对学生对ERP的理解力及接受力有很大的启发,在这方面,高校应该与当地ERP企业建立起良好的合作关系,在教师讲授ERP相关知识、学生掌握一定的软件操作能力后,到企业参观ERP的实际操作流程,会得到事半功倍的作用。
五、构建实验室良好环境,合理安排学习课时
我院在构建实验室环境方面,专门设置了一个会计电算化机房,配置了80台电脑,安装单机版的ERP,学生从建账到企业门户、总账、工资管理、固定资产管理、应收应付管理、库存管理、销售管理、采购管理、UFO报表模块全部可以独立系统地操作,软件的运行环境已经保证了。机房维护人员为保护电脑系统不受破坏,在主机服务器上安装了还原卡,为解决数据还原、防止数据丢失,要求学生做两手准备,一是硬盘数据的备份,二是准备移动U盘,保存数据,这样,使得学生数据丢失问题得到解决。在教学时,采用还原精灵来控制学生机授课,采用教材是清华大学出版社的《会计信息系统实验教程》里面有两套资料可供学生操作练习。学生对本书的反应还不错。因为,ERP是项操作性非常强的知识,在教学时,采用教师模拟操作讲解,重点让学生自行操作练习为主。这样让学生的操作能力提高。另外,在课时的安排上,为了让学生掌握的知识点具有连贯性、兴趣的持续度得到保持,采取了两周集中实训的教学方法。这种教学方式,可以让数据一直得到保持,不易出现数据丢失的现象,掌握知识的速度快,融合各模块的时间性也强,但是弱点也有,长时间面对电脑,容易产生疲劳及厌倦感。但是从五年这种教学课时安排来看,效果还是不错,学生对ERP的学习抱以很大的热情,两周过后,大部分同学基本掌握了各个模块的操作及应用。
1、根据项目需求，提供项目现场实施、项目管理与过程监控，确保项目进程;
2、对各项目实施方法、实施策略、实施方案提出合理化建议，确保项目按质按时验收;
3、熟悉业务，熟悉产品，实施过程给予各项目规划、培训、上线各阶段指导，保障项目顺利进行;
4、掌握产品，能为客户提供业务和产品培训。
任职资格：
1、全日制本科及以上学历，计算机、财管等相关专业;
2、具有1年以上ERP软件项目的实施和项目管理经验，独立负责过财务、生产、供应链、预算至少一个领域的全程实施者优先;
3、熟悉sqlserver、oracle数据库、及sql语言;
4、具有较强的沟通和协调能力，工作认真负责，承受较强的工作压力;
一、工作职责
1、配合省公司工作组做好erp系统培训工作，负责市公司和县公司相关人员的专业培训。
2、配合组长对推广实施阶段的各项工作进行把关，深度参与制度修订、流程匹配、系统测试等
具体工作。
3、参加专业报告的集中研讨和跨组、跨专业的业务讨论，参与培训教材和课件的编制。
4、全程参与系统接收测试和流程模拟运行测试，及时掌握省公司最新工作动态。
5、系统运行后，负责专业内各项工作环节的规范操作（独立操作或指导他人操作），确保系统业务流程畅通。
6、完成公司项目办和专业组组长安排的其它工作。
二、工作要求
1、秉着对企业高度负责的态度，深度参与erp项目各项具体工作中。
2、主动学习，并发挥“以点带面”的作用，无私传授他人erp知识。
ERP是21世纪敏捷制造模式下企业运作的基础。它拓展了传统的管理理论, 集成其他先进管理模式, 形成面向整个供应链的集成化先进管理模式。ERP实现供应链上企业的资源优化、降低成本、缩短产品生产周期[1]。通过将ERP管理平台作为企业对外联系的唯一通道, 可实现企业和外部供应链企业的商业数据交换和商务资金流动[2]。在核心制造企业内部通过ERP支持物资供应管理, 在具体的加工单元实施项目管理和ERP系统的集成, 实现企业内部业务流程的一体化标准, 同时通过核心企业对ERP项目的工作结构分解和人力资源配置, 建立成本管理模型, 为企业高层决策提供支持。
网络计划技术是20世纪50年代出现的一种计划管理的新方法, 它以网络图来表示进度计划, 网络图是加注工作时间参数的由箭线和节点组成的用来表示工作流程的有向、有序的网状图形。它能够明确地反映各工作间的先后顺序和相互制约的逻辑关系;能够通过时间参数的计算找出计划中的关键工作及关键线路, 反映出各工作的时差, 管理人员可据此抓住主要矛盾, 对计划进行有效控制与监督, 使其缩短工期, 降低成本, 加强施工管理工作;网络计划在控制进度、节约资源等方面发挥着重要的作用[3]。研究基于网络计划ERP实施进度控制具有一定的现实意义。
2 进度控制概述
2.1 进度控制的定义
进度控制是指在一定工期内, 以事先拟定的工期目标为依据, 对项目运行进行监督、检查、协调和纠正的行为过程[4]。进度控制主要分为3个阶段:设计、实施和调试阶段。每一阶段内容各不相同, 设计阶段进度控制, 包括确定总工期目标, 制订总进度计划, 编制详细工作计划及监控手段。实施阶段进度计划控制, 包括制订实施进度计划及监控手段。调试阶段进度控制, 包括制订调试阶段工作进度计划, 定期检查各项工作进展情况, 整理有关项目进度资料, 归类、编目、建档。其中项目实施阶段的进度控制是工程项目全过程进度控制的关键。
2.2 进度控制的偏差识别与分析
项目运行时, 进度偏差产生是必然的。因此, ERP项目管理人员在项目实施期间, 必须通过某种途径, 随时掌握项目的进度情况, 收集有关进度资料;在此基础上进行资料数据的整理、统计, 并将其与计划进度比较和评价, 提出可行的变更措施和调整计划, 具体如图1所示。另外, 进度数据收集和处理效率的高低, 也直接影响ERP项目实施周期的长短, 实施效果的好坏、经费的多少。由此可见, 进度偏差识别与分析的引入是ERP项目实施阶段进度控制的必然要求。
3 ERP项目实施中的进度偏差识别与分析
3.1 基本假设
ERP项目实施阶段, 可变因素多、容易发生偏差, 加之进度控制本身是一套复杂的理论体系。因此, ERP项目实施阶段的进度控制研究是在一定基础和约束条件下进行的。主要假设如下:
假设一:ERP项目实施总体进度计划目标假设
科学合理的总体进度计划安排是关系该ERP项目宏观控制的先决条件。它假定了ERP项目实施环节的总体进度安排已经完成, 并且用表格或图形表示了该项目在实施阶段的日程进度。
假设二:ERP项目实施阶段进度目标分解假设
为了有效地控制ERP项目实施进度, 必须要对实施进度总目标从不同角度进行层层分解, 直至分解到活动目标, 形成实施进度控制目标体系, 以各分目标来保证总目标的实施。该假设保证了实施进度控制目标体系已经存在。
假设三:ERP项目实施阶段的最优进度计划假设
最优进度计划是实施方案在时间序列上的反映, 是根据ERP实施协议规定为标准, 按每阶段所需工时及人力物资配备情况, 求出ERP各功能模块的实施周期, 并按实施先后顺序编制而成。该假设保证了ERP项目既符合行规, 又包含图形化表示需要的主要内容:项目的实施先后顺序、实施期限、开始及结束日期、活动等待时间等。
假设四:ERP项目实施阶段进度控制点假设
控制点设置在最优实施网络进度计划W*的某条关键C*M线路上, 控制关键线路集C*M为:
C*M={MJ*, MH* (L, P) |L, P∈MJ*}
其中, MJ*为控制关键线路结点集:MH* (L, P) 为控制线路上的工作集。若取K个控制点, K≥2, 则控制关键线路C*M上的控制点集为:
KJ*={KJ*i|KJ*i∈MJ*, i=1, 2, …, K, K≥2}
本文中, K取项目关键路线上活动的个数, 即该路线上对每个活动的结束节点为控制点。
3.2 双代号网络图时间参数的计算
3.2.1 工作参数的计算
双代号网络图的工作参数由工作基本参数, 工作最早时间, 工作最迟时间和时差4部分组成。具体含义如下[7]:
(1) 工作基本参数
Di-j:工作持续时间。
(2) 工作最早时间
ES:最早开始时间, 紧前工作完成后, 该工作有可能开始的最早时间。
EF:最早完成时间, 紧前工作完成后, 该工作有可能完成的最早时间。
(3) 工作最迟时间
LS:最迟开始时间, 在不影响项目工期的前提下, 节点工作最迟可能开始的时间。
LF:最迟完成时间, 在不影响项目工期的前提下, 节点工作最迟可能完成的时间。
(4) 时差
FF:自由时差, 在不影响紧后工作最早开始的前提下, 本工作可以利用的机动时间。
TF:总时差, 在不影响总工期的前提下, 本工作可以利用的机动时间。
以上参数的计算如下:
(1) 工作最早开始时间和最早完成时间的计算
1) ES的计算规则:
①与网络计划起始节点相联系的工作:
Tundefined=0 (i=1)
②若工作只有一项紧前工作, 则工作的最早开始时间为紧前工作的最早完成时间:
Tundefined=Tundefined (h
③若工作有多项平行的紧前工作, 则其最早开始时间等于多个项紧前工作的最早完成时间的最大值。
Tundefined=max{Tundefined} (h
④计算ES必须以项目开始活动到项目结束活动的正向顺序来进行。
2) EF的计算规则:
最早完成时间由最早开始时间及工作基本参数来共同确定。
Tundefined=Tundefined+Di-j
(2) 工作最迟完成时间和最迟开始时间的计算
1) LF的计算规则:
①与网络计划终点节点相联系的工作, 其最迟完成时间都为已确定的计算工期Tc, 即最早完成时间的最大值。
Tundefined=max{Tundefined}
②若工作之后只有一项紧后工作, 则工作的最迟完成时间为紧后工作的最迟开始时间:
Tundefined=Tundefined (i
③若工作之后有多项紧后工作, 则工作的最迟完成时间为各项紧后工作中最迟开始时间的最小值。
Tundefined=min{Tundefined} (i
④计算LF必须以项目结束活动到项目开始活动的逆行顺序来进行。
2) LS的计算规则:工作的最迟开始时间由最迟结束时间及工作参数来共同确定。
Tundefined=Tundefined-Di-j
(3) 工作自由时差的计算
工作自由时差等于工作的最早开始时间与紧后工作最早开始时间的时间差减去工作本身的持续时间的差值:
Fundefined=Tundefined-Tundefined-Di-j=Tundefined-Tundefined (i
(4) 工作总时差的计算
工作总时差等于工作最早开始时间与最迟完成时间的时间差减去工作持续时间的差值:
Fundefined=Tundefined-Tundefined-Di-j=Tundefined-Tundefined=Tundefined-Tundefined
3.2.2 线路参数的计算
线路参数主要包括计算工期和计划工期。计算工期是根据时间参数得到的工期, 用Tc表示。计划工期是指要求工期和计算工期共同确定的实施工期, 用Tp表示。
(1) 计算工期的计算
Tc=max{EFi-n}=LTn
式中, Tc:计算工期;EFi-n:以终止节点 (j=n) 为箭头节点i-n的最早完成;LTn:终止节点的最迟时间。
(2) 计划工期的计算
当规定了要求工期时:Tp≤Tr;当未规定要求工期时:Tp=Tc;
式中, Tr:项目的要求工期;Tp:项目的计划工期。
3.2.3 确定关键路线
项目分解为活动时, 活动之间的时间顺序及逻辑关系实质上组成了一张有向网络图。从始点到终点的最长路径便是关键路径。关键路径上的边和顶点叫做关键工作, 它的完成时间提前或滞后都将直接影响整个任务的完成。因此, 项目关键路线的确定至关重要, 下面给出关键路径的确定方法。
(1) 关键工作的确定
从时间参数的角度看, 关键工作是网络计划中总时差最小的工作。
1) 若按计算工期计算网络参数, 则关键工作的总时差为0;
2) 若按计划工期计算网络参数, 则:
当TP=TC时, 关键工作的总时差为0。
当TP>TC时, 关键工作的总时差为最小, 但大于0。
当TP
(2) 关键路线的确定
根据关键工作确定关键路线, 关键工作组成的线路就是关键线路。
1) 根据关键节点确定关键线路。凡节点的最早时间与最迟时间相等, 或者最迟开始时间与最早开始时间的差值等于计划工期与计算工期的差值, 该节点就成为关键节点。关键线路上的节点一定是关键节点, 但关键节点不一定在关键线路上。因此, 当一个关键节点与多个节点相连时, 需要对其连接箭线按最大路径原则一一加以判别。
2) 根据自由时差确定关键线路。关键工作的时差一定最小, 但自由时差最小的工作不一定是关键工作。若从起点开始沿着箭头的方向到终止节点为止, 所有工作的自由时差最小, 则该线路是关键路线, 否则, 就是非关键线路。
4 实证分析
本节是对某企业ERP项目建设, 针对ERP实施项目实际情况, 运用带实际进度前锋线的双代号时标网络图进行ERP实施进度偏差识别与分析, 并给出实施过程的优化。
4.1 绘制ERP项目网络图
(1) 确定项目清单
首先是根据实施厂商的实施方法和业主单位的实际情况, 确定各项工序, 并制定ERP项目工作清单 (如表1所示) 。工作清单必须包括本项目范围内的所有工作, 应当对每项工作做出文字说明, 保证项目成员准确、完整地理解该项工作。其次要对项目进行特性描述, 项目的特性通常会影响到工作排序的确定。
(2) 根据工作清单和工作关系绘制网络图
根据表1中各工作之间的逻辑关系, 可绘制双代号网络图 (如图2所示) 。
4.2 网络计划工作参数计算
按以下步骤对相关工作参数进行计算。
(1) 工作时间估计
工作延续时间的估计是项目计划制订的一项重要的基础工作, 它直接关系到各事项、各工作网络时间的计算以及完成整个项目任务所需要的总时间。网络中所有工作的进度安排都是由工作的延续时间来推算的, 因此, 对延续时间的估计要做到客观正确。这就要求在对工作做出时间估计时, 要把工作置于独立的正常状态下进行估计, 要全盘考虑, 不可顾此失彼。本文采用3个时间估计法, 估计工作执行的3个时间:乐观时间a、悲观时间c、正常时间b, 对应于PERT网络:期望时间t= (a+4b+c) /6, 标准差undefined。
(2) 工作最早开始时间
工作最早开始时间是到指某个节点前的工作全部完成所需要的时间, 它是本项工作刚刚能够开始的时间。
(3) 工作最迟开始时间
工作最迟开始时间是指某项工作为保证其后续工作按时开始, 它最迟必须开始的时间。
(4) 时差的计算
时差是指在不影响整个任务完工期的条件下, 某项工作从最早开始时间到最迟开始时间, 中间可以推迟的最大延迟时间。
(5) 求关键路径
关键路径有两种定义;
①在一条路径中, 每个工作的时间之和等于工程工期, 这条路径就是关键路径。
②若在一条路径中, 每个工作的时差都是零, 这条路径就是关键路径。
图2所示的网络图, 关键路径所需时间为10+8+10+15+1+30+15=89 (天) (图2中加黑部分) 。
5 结束语
进度偏差的发现、表示以及分析是进度控制的重要内容。网络计划是一种先进的进度计划, 非常适合对实施过程进行动态管理。用网络计划进行进度检查, 既全面又快捷, 真正做到全局与局部都一目了然, 能及时发现工作中存在的问题, 及时采取调整措施。而进度控制的偏差识别与分析为ERP项目实施提供一种直观、简便的辅助方法, 为ERP项目管理人员的进度调整和项目进度预测提供依据。
摘要：ERP是21世纪敏捷制造模式下企业运作的基础, ERP项目实施进度管理是企业信息化难点。本文以项目管理方法为基础, 从ERP实施进度偏差识别和分析入手, 运用双代号网络计划技术优化ERP实施项目关键路线, 为ERP项目实施提供一种直观、动态的项目进度控制和预测管理辅助方法, 并结合实例说明方法的有效性。
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