鞋厂管理常见问题及处理方法
撰稿:宋国政 授课:5月9日
鞋厂工作中难免有磕磕绊绊,人在江湖,身不由己往往是职场常态。工作过程中遇到各种问题该怎么解决?同是为了工作为了事业,该如何更好解决难题?人即江湖。总有一些规则我们要懂得……
当下属之间闹矛盾的时候,怎么处理比较恰当? 当自己请假时,应如何安排工作? 间接上司亲自指挥自己工作怎么办? 与上司意见相左怎么办?
如何将员工的意见向上司反映? 如何向员工传达执行上面的决议? 如何对待员工的越级报告?
下属爱打别人的小报告怎么办? 如何处理员工的抱怨
如何对待不服自己的员工?
当下属之间闹矛盾的时候,怎么处理比较恰当?
1、下属之间存在意见分歧是不可避免的。就像康熙皇帝的祖母孝庄太后对康熙皇帝处理大臣之间的窝里斗问题,提出自己的观点:“你不能希望他们之间消除矛盾,那是不可能的。你只能将这个局面控制在你可以控制的范围,不让它继续扩大,不至于到不可收拾的地步,不至于影响江山社稷。”与康熙皇帝同样的问题,在我们的周围也存在着这些普遍的现象。那我们怎么样处理比较合适,不至于让局面僵化,不可收拾呢? 作为上司,应该正视这些影响领导行为的主观因素。最忌讳的就是对下属之间矛盾视而不见的态度。我曾见过一个班长,他的三个下属之间的矛盾,其中一个告诉他她们之间的关系。他很不耐烦地说了她一顿:“这么点小事,你也告诉我。你们就不能处理好自己的关系吗?”那位下属听了很不高兴,又不好说什么就离开了。
一个月后,她们之间的关系越闹越僵,你拆我的台我拆你的台,终于有一天在工作中,引起了品质不良,造成当天产量全部开捆返工。
事实上,当下属提出矛盾的问题时,通常是他不能处理这种关系了,才会提出来的。那么,如果你不做出正面的处理,通常会引起更加僵化的关系。他可能会破罐子破摔,最终影响到工作。
作为上司,对下属之间的关系应该有一定的了解。经常从他们的言谈举止上,去体会他们之间的关系。当发现有不是很融洽的气氛出现时,应把握其度。这个度一个看它影响工作的程度,另一个看这种气氛的长久性。根据不同的情况,采取不同调解方式。总之要记住以下几点:
⑴不要逃避问题
⑵不要责怪他们处理不好。因为每个人的性格是有差异的,在这世上就是有一些人让另一些人讨厌。那种关系是很难自我调整的。⑶不要在矛盾的一方,讲另一方对其的看法。以免让他更加怀恨在心,反而把他们之间的关系推向僵化。“他又说你……你又说他……”之类的话,一定不能对任何一方说。
⑷在调解的过程中,尽可能以平静的心态对待。让他们诉说完他们的观点,从中客观分析他们的问题,指出其错误的观点和行为。对已经影响到了工作的极端行为必须提出严厉批评,并说明行为对结果的利害关系。
⑸对无法调解的,应作出组织上的调整,将其一调离。
⑹自己带领,和他们共同完成一个合作性很强的课题,加强他们的团队精神。
当自己请假时,应如何安排工作?
把手上的工作(项目、进展情况)整理成清单,交给上司,并向上司详细说明自己的想法和安排,重要事项更特别提醒,并征询上司的意见。
结合上司的意见是行具体工作安排,并指定负责人,以保证工作进度。
留下自己详细的联络方法及电话号码,万一工人有异常,能够及时找到自己。
间接上司亲自指挥自己工作怎么办?
首先,我要恭喜你,这表明你出色的工作能力被很多上司看在眼里,所以不能“严词拒绝”你的间接上司。接到间接上司的指示你要快速判断,这是否为紧急事件。
如果是,则应该尽快处理:如果不是,则应该向直接上司请示汇报,在上司的首肯下予以安排实施。
不管间接上司的指示最终执行情况如何,都要向直接上司报告工作进度和结果,由直接上司向间接上司转达报告。
与上司意见相左怎么办?
俗话说,再亲密的牙齿和舌头也有打架的时候。与上司意见相左是难免的,是完全放弃自己的观点,还是抱着“砍头不要紧,只要主义真”念头据理力争呢?
这里需要把握一个原则,即根据不同工作方案的最终结果来判断,如果两种方案的目的和结果是一样的,不妨将自己的构想融入到上司的方案中,做到取长补短,互通有无;如果是上司的想法方案错了,那么给上司提个醒都是应该的,但是提醒归提醒,应该让上司认识自己方案不足的基础上重新考虑新办法。
如果不是上司询问自己的想法,一般不要提出自己的方案,因为这样会让上司感到不快,反而可能否决你的想法。
所以,当与上司意见相左时,应该进行一定的沟通。如果通过沟通让上司的想法与自己的一致,这样最好;如果无法一致,那么作为下属应该无条件执行上司的命令,因为上司站得更高,承担的责任更大,很多考虑也许我们不是很明白。
如何将员工的意见向上司反映?
班组长是上下级沟通的桥梁,做到“下情上达”“上令下行”是很重要的工作。向上司反映员工的意见前应该将事项整理一遍,以书面报告的形式更好。重要的是不可就事论事,应该附上自己的看法和建议,因为上司工作比较忙,面对的人员比较广,如果根据你的意见做决策,时间上会更快,也可以防止遗漏。
另外,作为一个管理人员,仅仅以一个“传声筒”身份工作是远远不够的。对员工提出的意见和看法,如果自己能够解决、澄清的,可以当场处理,事后再向上司报告,不要把所有的事情都原封不动搬给上司处理,增加上司的管理负担。
如何向员工传达执行上面的决议? 向员工传达执行上面的精神和决议是属于“上令下行”范畴的工作。做好这项工作有几个要点:
⑴充分理解上级决议的目的、要求、执行方法。这不是把通知往告示栏一帖或者晨会上无关痛痒讲两句的事情,如果自己没有充分理解决议,那么员工该如何执行,是否达到要求等等都无法判断评价,万一做错了,事情就更糟糕了。⑵不能播下种子就等收割,工作安排下去了当然不能只等结果,定期的工作进度跟踪是必要的。工作安排以后,执行情况如何,碰到什么问题,该如何解决等等,都需要班组长一项项去确认和解决。
⑶做好向员工的疏通、解释工作。公司的很多决议可能让大家有舒服,闹情绪是难免的,但是,作为管理人员不应该把自己的情绪表现出来,火上浇油。要针对决议的内容耐心向员工说明解释,安抚人心,保证生产任务的正常进行。在这一点上,应该站在公司的立场上。⑷及时地沟通反馈。上级的决议下达后,应该将执行过程、结果即时反馈。对于一些反响比较大,可能造成严重后果(如罢工、破坏、人员流失)的事项,更要及时报告,寻求有效的对策。
如何对待员工的越级报告?
被上司问起某事时,自己一无所知,这种尴尬相信很多管理者都碰到了。因为很多员工处于各种原因和目的,经常将工作越级报告,使直接上司为难。如果要杜绝这种现象,以下几面 必不可少:
⑴与上司达成共识,对一些别有用心的越级报告予以抵制。这是最根本的一点,如果说自己的上司喜欢越级报告的员工,那么这种风气就会愈演愈烈。但如何让上司高兴地接受这种观点,是件很费神的事情。
⑵通过晨会等形式宣传教育,明确工作报告的途径。⑶与个别喜欢越级报告的员工开诚布公倾谈,提出自己的意见和看法,使员工明白自己的立场和感受。
下属爱打别人的小报告怎么办?
爱打小报告的员工不多,班组里也就是一两个而已。以这类员工我们要谨慎对待,有时候,员工的报告能够提供很多我们不曾掌握的信息,有时候,小报告会造成整个班组人际关系的紧张。所以,对于爱打别人的小报告的员工,处理要点如下:
⑴以冷处理为主,即以不冷不热的态度对待该员工,让其最终明白上司的立场和想法,逐渐改掉爱打小报告的毛病;
⑵适当调整自己的管理理念和风格,慎重处理所收集的信息,在班组内创造融洽的工作气氛,减少彼此的对立和摩擦;
⑶适当利用该员工喜欢传播的性格,以小道消息的方式传播一些信息,为正式方案的出台预演和过渡。
如何处理员工的抱怨
当员工认为他受到了不公正的待遇,就会产生抱怨情绪,这种情绪有助于缓解心中的不快。抱怨是一种最常见、破坏性最小的发泄形式。处理得不好的话,可能还会出现降低工作效率等过激行为。管理者一定要认真对待。处理员工的抱怨时要注意以下几点: ⑴耐心倾听抱怨
抱怨无非是一种发泄,当你发现你的下属在抱怨时,你可以找一个单独的环境,让他无所顾忌地进行抱怨,你所需要做的就是认真倾听。只要你能让他在你面前抱怨,你的工作就成功了一半,因为你已经获得了他的信任。⑵尽量了解起因 任何抱怨都有起因,除了从抱怨者口中了解事件的原委以外,管理者还应该听听其他员工的意见。在事情有没有完全了解清楚之前,管理者不应该发表任何言论,过早地表态,只会使事情变得更糟。⑶有效疏通 对于抱怨,可以通过与抱怨者平等沟通来解决。管理者首先要认真听取抱怨者的抱怨和意见,其次对抱怨者提出意见的问题做认真、耐心地解答,并且对员工不合理的抱怨进行友善的批评。这样做就基本可以解决问题。⑷处理果断
抱怨因为具有传染性,所以要及时采取措施,尽量做到公正严明处理,防止负面影响进一步扩大。
如何对待不服自己的员工?
员工不服多发生在班组长刚刚被提拔上来的时期,有的员工认为自己或某位同事更有资格晋升上来的时候,他的表现往往是不服,或者出一些难题为难这个刚刚上任的上司。发生这种现象时,有的班组长新官上任三把火,往往会以权力去“镇压”不服,造成上下级关系极度的紧张,最终使工作难以展开。出现这种现象时,管理者需要有三种心理准备:自信、大度、区别对待。因为管理经验不足,错误难免,但是一定要坚信自己最终能够做好这项工作,有自信的管理者,人们才会信服。
对于不服自己的员工,要大度,就事论事,不要打击报复,这样才会渐渐使员工的心安定下来,对这部分人员要先发动起来,开展正常的工作。人都有从众的心理,见有的人动起来,又迫于饭碗的压力,自然就投入工作中了。
宋国政
一、党校经济管理中出现的问题
1. 党校师资力量不足。
经济管理教研室是对着中央经济管理课作为党政干部必修专业知识课而建立起来的,经济管理教学是与经济体制改革相适应。但是就目前经济管理教研室的师资力量及相关教师的文化素养来看,很难实现教学需求,急需建立一个有足够数量并由较高文化素质的经济管理教学队伍。
2. 党校培训模式相对比较单一。
一些党校由于受到师资力量及教学条件的限制,办学模式都比较单一,仍然停留在表面的教学层次上,主要内容是大学生课堂上的马列主义教研部相关基础内容。这种单一的教学模式,不仅不能使学员学到相关的理论知识,也不能有效的实现教学目的。
3. 党校教学、管理兼职现象严重。
党校作为党委的独立部门,在各大高校基本上都有党委组织或党委宣传部,其办公主要由党委组织部或市党委宣传部负责,党校每一年培训的人员主要是入党积极分子。培训的人员和干部职数都比较少,在这种情况下,一些党校工作人员和教师在在负责党校日常安排和培训的同时,还做其他的工作或是临时性工作。从整个党校的教师队伍来看,兼职的教师比较多,其基本上是利用业余的时间完成教学任务的,而且将大部分授课时间安排在晚上或是周六。这种兼职性行为,使工作人员和教师不能全身心的投入到党校管理、教学、科研工作中,对党校的发展是相当不利的。
4. 学员教育比较困难。
党校学员均是来自不同工作岗位、不同层次的人员,即使是同一个岗位的工作人员,但是由于层次的不同,也会有所差别。学员之前所担任的职位不同,所学的专业及学历不同,对经济管理相关理论掌握的程度也不同,再加上经济管理学专业的学员几乎没有,其知识结构的不合理,使得他们中的大多数人缺乏经济管理知识。由于学员工作岗位、层次及对专业管理知识掌握的程度不同,使得党校教师在教学过程中遇到很多困难。
二、解决党校经济管理策略
1. 加强党校师资力量。
党校经济管理课程包含的内容比较多,要想使党校学员更好的掌握经济管理知识是比较困难,但是这些课程确是每一个党校学员作为领导必备的基础知识。这就需要一个有专业化知识结构队伍的加入,并要求这支队伍尽可能将各种专业融于一体。只有具备这样的教师队伍,才能使学员学好经济基础知识,使学员能更好的在即岗位上发挥决策人的作用。同时,党校应该改定期或是不定期的对教师进行培训,不断的提高自身素质,使其更好的适应党校对经济管理教学的需求。此外,党校也应该鼓励教师依靠网络自学或是函授,丰富自己的知识,以便以新的思维方式为学员带来更多与时俱进的内容。
2. 改变党校教学单一模式。
高校党校应该将具有较强教育意义的实践部分引入教学环节、多组织培训学员观看影片、参观烈士陵园纪念馆、举办主题征文、演讲比赛等活动、使培训学员在系统掌握党的理论知识的同时,通过形式多样寓意深刻的实践活动来提高自己对党的认知能力和党性修养。此外,应该加强理论联系实际教学方法,在教学的过程中,要将课堂教学和社会实践紧密的联系在一起,党校的教师在课堂上也应该加强与学生交流和沟通。在教学内容上将学员社会实践的环节写在教学计划中。教师针对教学计划和授课内容对学员的实践活动进行合理的安排,使社会实践和与理论实际有机的结合在一起,以实现党校教学目标。
3. 加强对党校工作人员和教师的管理。
要想对党校工作人员和教师进行管理,就要完善领导体制,委党校各项工作提供保障。针对党校工作人员和教师兼职现象,要明确党项工作人员和教师的责任,对其进行明确的分工,使其在各自的岗位上更好的发挥自己的作用。同时党校也应该对党校的工作进行调整,这对对入党积极分子和规模较大的学生,在高校建一个二院系级分党校,主要负责对新入党积极分子进行启蒙教育。这样校级党校就会有精力对中层干部或是知识分子进行培训,同时也给教师提供了进行党建理论研究工作的空间,以保证党校工作顺利进行。
4. 改变学员教学难的困境。
针对学生的不同岗位、层次及对经济管理知识掌握的程度不同等因素,教师采取了相应的教学方法,以便使不同层次的学员都能有一个新的发展空间。教师在经济管理课堂上,不仅要讲一般的管理学基础知识,也要讲部门和企业的管理知识。学员不仅可以学到各个经济领域通用的经济管理知识,也能学到与自己部门相关的经济管理知识。这样学员可以将学到的的管理知识更好的运用到实践中,即使以后不在这个职位上或是工作管理性质发生了变化,学员也能在此基础上,短期内掌握新的经济管理知识,同时也能较快的适应工作环境,较好的融入到新的工作中去。
三、结语
在建设有中国特色社会主义任务面前,由于一些领导干部缺乏相应的经济管理知识,常会感到心有余力而力不足。针对这一现状,党校开设了经济管理课程,实践证明,这一课程的开设,为广大领导干部带来了新的活力。随着时代的发展,在教学中也相应的出现一些问题,要想解决这些问题,还需要党建工作的管理人员的研究和探索,使党建工作更好的向前发展。
参考文献
[1]、姜宏.以改革创新推进党校事业的发展[J].哈尔滨市委党校学报.2011(01)1、姜宏.以改革创新推进党校事业的发展[J].哈尔滨市委党校学报.2011(01)
[2]、李俊.新时期加强与改进高校两级党校管理的有效途径探析[J].中国校外教育.2009.(06).2、李俊.新时期加强与改进高校两级党校管理的有效途径探析[J].中国校外教育.2009.(06).
[3]、王亮,茹阳,周克刚.高校校、院两级党校管理有效途径研[J].辽宁经济职业技术学院学报.2010(06)3、王亮,茹阳,周克刚.高校校、院两级党校管理有效途径研[J].辽宁经济职业技术学院学报.2010(06)
【关键词】电力营销;稽查管理;处理方法
在经济飞速发展的时代背景之下,随着用电用户和用电企业的数量的增加,人们对电力资源的需求更加迫切,这为电力企业的日常经营活动带来了新的挑战。
电力营销稽查管理工作主要是对各项业务是否实施的有效监察过程,针对电费、供电量、用电检查等关键工作,是电力企业能够有效实施日常工作的强有力的保障,能够为企业迎来更大的经济效益,帮助其顺应电力市场的发展。
1.电力营销稽查管理工作中面临的问题
1.1 管理体系不够健全
电力稽查管理工作面临的困难较大,它的评价、考察过程受到了多项条件的制约,使得当前稽查管理工作的相关体系不够完善,当前的建立营销稽查管理工作的评价体系主要针对的是防止电量泄露、人为偷窃等方面的问题,这种考察体系在评定过程中的可操作性并不强,它的评定过程中受人为因素的影响较为严重,考核工作很难定量分析,使得这项体系不能满足日常工作的需要,为电力稽查管理工作带来了较大的难度。
因此,稽查管理工作在规范员工日常行为、加强过程化管理等方面并没有发挥出较大的功效,对电力营销工作的促进作用并不显著,电力营销的考核与评价工作应该加强对多元化、内部促进外部等方面重视程度,健全相应的管理体系。
1.2 对电力营销稽查管理工作的认识程度不够
营销政策是否有效实施、电价的管理、电量的计量、用电过程的检查工作等是营销稽查管理工作的主要内容,主要从量、费、价这三方面,对营销工作的全过程进行监督、考核,它是电力企业管理工作的重要组成部分,是电力企业获得经济效益的强有力的保障。
但是相关工作人员在稽查管理工作的实施过程中,对这项工作的了解不够全面,不能很好地对这项工作的性质进行定位,往往忽略对营销过程中的监察与评估工作,反而重视电力检查方面的工作,这种认识偏差的现象,为电力营销管理工作带来了难度,员工大量的时间与精力耗费到其它方面,导致本职工作并不完善,很难充分发挥稽查工作的实际功效。
1.3 稽查管理工作的手段较为老旧
电力营销稽查管理的相关人员在实际工作过程中采用的方式太过老套,他们往往沿用先前存在的工作方法,这种传统的工作方法太过陈旧,在这个经济飞速发展,人们逐渐重视工作效率的时代,那些老套的手段已逐渐不能满足时代发展的需求,例如在员工在稽查工作中在面对问题时采取一条条分析的方法,这种方法主要是指根据现有的资料对可能出现的问题一条条进行分析,寻找解决的方法,不具备技巧性,致使员工的工作量太过浩大,所耗费的时间与投入的精力难以估计,致使稽查管理工作的难度较大。
当代的稽查管理工作主要有抽查与逐一检查这两种方式,但是这两种手段都需要对相关档案仔细核查,操作过程中的难度较大,对员工的熟练程度与经验的要求较大,致使那些没有工作经验的新进员工很难立即投入到日常工作过程中来。
1.4 管理工作不具实时性
电力营销稽查管理工作会受到方方面面的影响,它同样也存在很多制约因素。死板、格式化的报告是管理者了解营销业务的唯一手段,这致使相关员工对这项工作的认识不够全面,在工作出现错误、漏洞时,人员在处理时会先浏览呈上来的各项报告,使得真实情况不能及时了解,这致使有效工作难以及时开展,影响工作的效率,最终导致时机的延误,使得营销工作处于被动的局面,容易引起客户的不满,同时为企业的形象带来许多负面的影响,降低电力企业的公信力与影响力,最终使企业的经济效益受到损失。
2.电力营销稽查存在问题的处理方法
2.1 有效建立新的管理模式
传统的电力营销管理模式太过老套,它很难真正解决电力营销过程中出现的问题,在这种情况下,我们应该寻求新的管理模式,对于原有的管理模式我们不能完全摒弃,应该在先前的基础上取其精华,去其糟粕,同时对电力营销工作的实际环境进行分析,选取真正实用、真正符合实际需要的管理模式,有效加强稽查管理工作的效率。在确定管理模式的过程中,要着重针对电费制定、电量计算、营销工作这三个方面,使各项工作在实施过程中能够做到相互制约,协调发展,杜绝一项工作出现情况后,影响其他工作正常开展的现象的发生。
2.2 建立完善的稽查管理体系
上面也提到过,电力营销的稽查管理工作所涉及的方面较为广泛,在工作的开展过程中它受到很多制约因素,同时由于涉及的人员数量较大,有些工作很难得到有效开展,人员的管理难度也较大,这些现象的存在致使电力营销稽查管理工作很难发挥出它的功效,因此,完善稽查管理体系是十分必要同时也是十分重要的。
2.3 注重稽查管理手段的创新
上面也提到过,传统的的稽查管理方法太过老套,管理工作过程中对手工操作的依赖程度较大,并且手工操作时采取逐条分析的方法,这种稽查手段不具备丝毫技巧性,实施过程中面临的难度较大,不利于工作的顺利开展。
同时,抽查与彻查两种手段各有优缺,很难满足实际工作的需要。这种情况下就需要借助信息化的发展,注重工作的专业性,寻求具有创新性的、符合企业发展的管理手段,使日常工作能够得到顺利、有序开展,同时有效增加工作效率。
3.总结
综上所述,电力营销稽查工作对电力企业的营销工作具有极为重要的意义,我们应该对稽查工作有一个正确的认识,充分了解它的重要性,针对电力企业稽查管理工作过程中所面对的问题与存在的不足,应该结合实际情况,充分发挥主观能动性,加强相关的监察工作,有效改进稽查管理过程中所存在的不足,完善相应管理体系,使稽查管理水平得到有效提升。
參考文献
[1]俞冬妍.加强电力营销稽查工作方法探讨[J].科技资讯,2013,10(25):127-128.
[2]郭荣华.加强电力营销稽查工作方法探讨[J].电力需求侧管理,2011,6(6):11-12.
[3]韩海宏.加强电力营销稽查工作的思考[J].科技创新导报,2011,5(32):40-41.
作者简介:
杨晓娟(1985—),女,陕西富平人,大学本科,助理工程师,调度中心科员,现就职于陕西省地方电力(集团)有限公司富平分公司。
苏永杰(1977—),男,陕西府谷人,大学专科,工程师,96789呼叫中心主任,现就职于陕西省地方电力(集团)有限公司渭南供电分公司。
一、鞋厂设备工作管理制度
1.设备维修与保养制度:
1)正确使用,精心保养,随手关闭设备或机台电源,定次上油润滑机器,清除设备沉积的垃圾;
2)严格执行―安全技术操作规程,实际定检定人操作;
3)设备必须专人使用、专人保养、若设备或机台出现技术性能故障,应及时通知专业技术人员修理;
4)保障设备结构的完整,不得随意拆卸或自行维修、不得调换其它设备或机台上的零件;
2.设备事故与处理
1)设备因非正常损坏或正常磨损之故障,致使停产修理或延误生产降低效能者,均为事故
2)不论及事故大小,一旦发生设备故将,操作者立即切断电源,并及时报告干部和维修人员抢修;
3.设备或机台维修保养规则
1)设备或机台必须服从部门管理人员指派,专人使用、专人保留、专人保养、不得任意调换,违者予以作警告处分处理;
2)不得私自动用或调换他人设备或机台,违者给予作记小过处理;
3)设备机修技术人员,要定期进行设备表面的清洁,定次上油润滑机器、清洗机器、清洗机台内部的污垢和垃圾,保障设备的最佳性能;
4)设备或机台操作人员,离开工作台,应随手关闭电源,减少机械运转,磨损或意外事故的发生,违者作警告处分处理。
二、产品质量管理制度
1.公司全体员工,特别是管理干部、品检员、应该强化质量意识,坚持产品质量高于一切的思想;
2.优秀的产品质量是靠精心制作出来的,而不是靠检查出来的,在作业过程中,必须严格执行工艺纪律、严格按照工艺流程操作规范进行操作;
3.进厂的原材料、大底、辅助材料、配件等一切物料,必须经品管组检验后方可使用;
4、因设备调整不到位或有问题,应请维修师傅及时调整到位
5.前道工序流转到后道工序的制作品,后道工序操作者检查存在的质量问题,按下列办法处理:
1)
经品检员确认的返修品,开具返修单,现场生产干部根据返修单的超额比例就务必开出相应的处罚单。
2)经品检员确认的报废品,则由品检员开具报废单,那么现场干部根据报废单所报废的数量开具补料单。
3)造成返修品、废品流转到下通工序的品检员,处于操作者相同的处罚金额
4)造成返修品、废品流转到下通工序的组长,处于操作相同的处罚金额
6.操作者在制作过程中,必须对领到的配件或材料进行认真仔细的检查,不合格的严禁使用,如果不认真负责,对返修品、废品继续使用加工,所造成的损失,除对前通工序处罚外,也会对本工序操作者进行更严厉的处罚。
7.严格质量检查纪律,坚持三检制度,即首件必检,中间抽查,逐件检验和自检、互检、专检,对不合格品决不放过的原则。
8.品管在检验过程中,对检验出的质量问题,应现场询查,分析是否因工艺流程错误,设备是否运转正常或调试不正确,操作技术达不到,操作人员精神状态不佳等原因造成的,根据造成质量不良品的原因,应立即报告给组长或课长,采取有效措施迅速解决。
9.坚决做到,对待质量问题公正无私,对返修品及时开出返修单,对报废品立即开出处罚单,以利及时补料。
10.各车间新款型体的鞋子上线生产前,根据样品鞋、色卡制作工艺流程单的要求,达到熟练的掌握,以利严把质量点,对于难点、重点加强巡视检查,把容易产生质量问题的地方消化在生产过程中。
11.对于常见的易发质量问题,必须制定解决易发生质量问题的分析会,总结制定出相应的操作方式、动作,应注意的事项等,把问题消化在生产过程中。
12.对于一个鞋型普遍存在的制作质量问题,必须立即召开现场分析会或直接请板师,技能人员到现场解决问题,杜绝批量事故。
鞋厂车间管理制度篇2
一.组织结构
本公司内部组织结构为垂直式管理机构,对上级指示逐级向下传递,下级问题需逐级向上汇报.部门沟通一般以平级沟通为准,下列特殊情况可按照越级呈报程序:
1.呈报直接上级未能及时解决或对问题解决不当.2.直接上级不在现场,且问题严重或问题比较紧急.3.上级主管需了解情况时.4.任何情况下,任何人都不得跨部门管理,特殊情况需请示本部门上级主管.二.生产管理方针
1.生产部口号:
不接受不良
不制造不良
不下放不良
2.品质管理方针:
持续改进,追求卓越.质量立业,诚信为纲.3.生产管理方针:
科学管理,流程优化.立足创新,提升效率.5.人力资源管理方针:
以人为本,规范管理,“解决问题皆人才“
三.生产管理条例
1.生产计划要根据各车间的实际产能合理安排,同时要根据公司的业务情况及交货期等合理调配,当天的计划各车间要当天完成。
2.全面实施质量管理,要求每位员工严格按照操作规程作业,不得擅自更改产品的工艺,做好自检自查。
3.创建一个文明、整洁的生产环境,推行“5S”运动,以人为本,安全生产。
4.科学管理,合理规划,提高员工品质意识、心理素质、劳动技能等。
5.实行自主管理,明确职责,各车间、工序、部门之间要互相监督,不得相互推诿。
6.各车间主管或仓库员要每天及时把各车间生产情况和不良品上报上级部门,其中包括人为操作造成的次品和材料不良及其它原因造成的次品。
7.各车间主管和仓库员要提前10分钟到达车间。
8.车间管理和仓库员接到生产指令后要及时追踪物料,做好产前准备,如有误差须及时反馈,不得耽误生产,如有影响生产而未能及时反馈,则追究相关人员责任。
9.各车间主管每天要及时向生产部汇报生产情况和产品质量状况、人事状况等。
10.根据生产进度、产品质量、车间纪律、卫生等实行综合考评,以考核各部门负责人等,并与工资挂钩。
11.物料交接要有手续,有专人人签字,且做到型号、数据准确,当面点清,不得乱发乱收。
12.实行客户管理制度,层层把关,下工序是上工序的客户,不接受不良,不制造不良,不传递不良,以预防为主,把不良品控制在最少。如下工序或成品线上发现严重不良品,相关工序操作员要承担相应责任。
13.新款试做要严格按试做程序操作,新产品试做如发现不良状况要及时向相关部门汇报。另:裁断车间要核准用量,如实际用量与核算的用量不符,则要向相关部门汇报,并汇同核算出标准用量。
14.新款生产,车间管理必须召开工艺会,并到现场指导员工操作,确保产品质量。如在生产中发现工艺问题要及时处理,查出问题所在、找到解决问题的办法方可生产。
15.服从管理,听从安排,下级服从上级,个人服从组织,不得违背、顶撞管理,不得怠工或煽动他人,不得打架斗殴,违者罚款20-300元,情节严重者罚款500元并开除出厂。
16.公司内员工不管是计件还是按月计算工资,每天上下班须按时,不得迟到、早退、旷工,违者按厂规处理。
17.公司内任何员工不管任何理由都不得带头闹事、停工、罢工,如有不公之事,可向上级申诉,等候处理。如有行为不端者开除出厂,并处500元以上罚款,耽误生产,造成重大损失者须赔偿,严重者送公安机关查办。
18.上班时间不得随意离开岗位。如有特殊情况,需向管理申请并安排顶位后才可离开岗位,但最长不得超过10分钟,擅自离岗或超时者罚款5-10元。
19.如要出厂必须办理出厂手续,否则按旷工处理。
20.因生产需要安排加班时,通知加班人员不得借故不来,违者按旷工处理。
21.上班时间须遵规守纪,不得大声喧哗,不得违规操作,违者罚款处理。
22.下班时间必须服从安排,有秩序撤离,不得喧哗奔跑。
23.各车间品检人员要严格把关,决不允许把不良品流入下工序,否则按相关规定处理。
24.各车间员工在每天完成当天任务后,不得马上下班,须把当天的返工鞋返好及时补上配码。如未能完成当天任务,影响交货者,相关人员一律罚款50元。
25.各车间要跟踪生产进度,按配码生产,如因安排不当造成生产不顺畅,将追究相关人员责任。
26.员工在操作中如造成不良品,按原价赔偿,并按拼补规定处理。(拼补须按规定时间完成。)
27.着装整齐,尊重厂牌,违者罚款10元。
28.杜绝浪费,节约光荣,如发现浪费按10倍处罚。
所有员工必须遵守厂规,以厂为家,团结拼搏,与时俱进。
四.现场管理制度
1.保持现场秩序,创造亮丽的工作环境。
2.车间管理人员负责制订车间规范要求和卫生值日表,并监督实施。
3.所有物料须定点定位,明确标示,且摆放要整齐。
4.在制品需按其状态区分放置,合格品与不合格品要有标识,不得混放。
5.所有物料(含原材料、半成品、成品)须堆放有序,6.做好“5S”活动。
A.常整理:留下必需品,搬掉无用品,使生产办公用地整齐有序。
分类摆放:常用的物品放置于方便拿取处,非常用品放置于箱柜内,过期资料归档封存,现有资料整齐叠放于夹盒内。
摆放有序:生产线用的箱架柜车摆放与工作台平行或垂直,同类物品摆放高度一致。
数量适当:生产线堆放位置标识清楚、明确,地标线明显,所有物品摆放要方便生产、方便操作、方便办公,并依照物品使用频率确定摆放地点,做到要用时顺手可及,非使用的一目了然。
B.常清洁:保持工作、生活环境无垃圾、无杂物、无污垢。
建立班前班后清扫制度。
卫生死角定期清扫。
定期对设备清洁、维护。
养成良好的卫生习惯和公德,杜绝污染源,做到不乱扔纸屑、垃圾,不随地吐痰,保持工作场所的清洁。
违反上述规定者,追究当事人和直接管理者的责任,并根据情节予以5-20元的罚款。
五.生产工艺管理制度
1.生产工艺是确保产品质量的基础,要求所有人员不得擅自违章操作。
2.严格按照工艺标准操作,车间管理和品管人员要做好首件确认工作,认真比对样品和资料。
3.作业者要先了解工艺操作标准和技法,遇有不清楚事项要及时向上级询问再作业。
4.新款上线要召开工艺会,并及时做好流程安排。
5.车间管理要保管好相关产品的工艺书、生产指令单、样品鞋等资料,严禁流失、泄密,丢失一只样品鞋赔偿100元。
违反上述条款视情节给予批评、警告,屡次违反者罚款10-100元。
六.安全生产管理条例
1.严格按照操作规程作业,做到专人专机,预防安全事故的发生。
2.用电安全,人人有责。每次插入插座前须识别电压等级,没有标识的严禁插入;开关电源按规定操作,防止事故发生;人走机关,人离电灭。
3.作业时要按防护要求着装。
4.生产现场严禁烟火,违者每次罚款200元。
5.危险物品要按规定要求保管和使用。
6.做好消防工作,各部门主管要负责辖区的消防设施完好,保持消防通道畅通,消防栓周围1米内严禁放置物品。
7.实行岗位责任制,各部门主管为该部门消防责任人,并负责宣导本部门的消防知识,落实相关制度。
违反上述规定者,轻者警告,严重者罚款、开除。
七.质量赔偿规定
1.各工序员工本着对公司负责的思想和态度,上工序对下工序负责,下工序监督上工序,认真做好本职工作。
2.具体赔偿规定内容如下:
A.材质问题、皮疤、松面等可凭原物到仓库交换。
B.工艺操作问题(包歪、面破、里破、缺料等)原则上谁做下去谁负责。
C.赔偿标准(单位:元):
D.如在成品中发现问题不能返工的,成品验收按成本价予以赔偿,相关的管理、品管负连带责任。
E.在半成品中发现不能返工的,由直接责任人按成本价赔偿,如问题严重等情况则还需追究部门管理人员的责任。
F.出现问题除赔偿外,视情节罚款10-100元。
八.生产流程安排及各部门间交接规定
(一)生产计划安排及奖惩规定
1.生产计划的安排:
生产部门接到指令后,务必以最快的速度安排工作计划,合理调配,并根据采购计划、采购反馈情况及时调整。
在面料、里料等物料后下发生产指令、跟踪单,并注明时间。
各车间计划完成时间安排如下:
采购:原则上以一个班次为期限,特殊材质除外。
裁断车间:下料、批皮两个班次,当天至少按配码批次完成80%以上。如有尾数,第三个班次的前两个时内必须完成。
针车车间:在针车的整个生产流程中规定二天的时间(六个班)周期完成成型车间:一天内完成(含拼包)
注:各车间生产周期虽有一到二天,但当天的生产任务必须完成80%以上交仓库。
如有急单另行安排。
2。紧急配码及拼包限时如下:
裁断:1小时,针车:4小时,成型:3小时。
3.生产限时完成奖罚规定:
A.超减小时:(按月平均累计)
1)裁断、针车、成型主管每小时1元奖罚,依此类推。
2)裁断、针车、成型各车间仓库员每小时0。5元奖罚,依此类推。
B.订单交货期每提前或延误1天(按月累计平均计算):
1)采购、中转仓主管、生产部相关人员按每天10元奖罚。
2)遗失生产指令单、跟踪单每张处罚10元。
C.奖罚依据:生产指令单、生产跟踪单。
(二)产前准备及物料交接规定
原料仓:根据生产指令单,在产前准备好面料、辅料、大底、中底等相关物料;材料入库要核对色卡、工艺书等,不得有误;如有异状需及时以书面形式向厂部汇报。
下料车间:根据生产指令单领取材料,并对冲料数量进行清点、配套,核准后填写好《鞋包交接单》,按计划交到中转仓。
中转仓:根据指令单的计划数清点(全点)下料车间交来的鞋包,如有少数则由下料车间第一时间内补齐,再签单。
针车仓库:对中转仓领出的鞋包实行大捆全点,小捆抽检的方法进行,如有少数则以一罚十处罚中转仓点数员工。针车仓库员在装袋时发生的少数则由车间拼补。
中转仓:根据指令单对每日的计划进行跟踪,且对针车交的鞋包根据针车开具的《鞋包交接单》进行全点,如有少数,以每只5元处罚针车验收,并限期完成。每天必须要按计划将生产物料(鞋包、大底、中底、鞋跟、包头主根、烫底等)配套备好。如有耽误则要及时反馈,如未及时反馈而引起生产误工,由中转仓主管负责。
成型仓库:按生产计划单提前到中转仓领取第二天的生产物料,如有变化必须第一时间向上反映。
摘要:我国工程质量事故统计显示,由设计原因造成的事故占40.1%,工程施工原因引起的占29.3%,其他原因引起的占30.6%,可见建筑设计在工程质量事故中占有重要的位置。电气工程是建筑工程项目的重要组成部分,而电气设计又是电气工程的重要部分,直接关系到建筑工程的质量、工期、投资和建筑工程的使用安全。本文就建筑电气施工图设计中容易出现的错误和违反强制性条文的问题进行分析、归纳和整理,并结合自己从事设计工作的体会,提出一些处理意见,以供本专业人员从中吸取教训,改进设计,提高设计水平。
关键词:建筑电气设计常见问题
【正文】:
1.电力负荷应进行分级(GB50050-2005第3.0.1条)
(1)设计文件应阐述建筑物建筑面积、高度、用途并确定其性质、防火类别及其中的电力负等级;不应只笼统说明整个建筑物按某级负荷设计,而应对各电力负荷进行分级说明。
(2)负荷分级错误,常见的有:①对于高度24以下的,每层面积超过3000平方米的百货楼、展览楼和室外消防用水量超过25L/S的公共建筑。“建筑设计防火规范” GB 50016―2006规定其消防用电设备按二级负荷供电,设计人员没有查找相关规范也没有与建筑、给排水专业沟通,自认为是低层建筑,就盲目定为三级负荷。②同一规范规定室外消防用水量超过25L/S的工厂、仓库其消防用电负荷应为二级,却错误定为三级负荷。③一、二级旅馆中厨房动力、冷库等属一级负荷,却按三级负荷设计。④对高层一、二类建筑以50m 高度的习惯来划定类别,而不注意其用途、性质,如对于高度为32m、8层的医院,或每层面积超过1000平方米、高度28m的综合楼属一类高层,其消防用电负荷应为一级却划定为二级等等。
2.应急电源与正常电源之间必须采取防误并列措施(GB50052-2005第4.0.2条)
(1)设计文件应有防误并列措施的有关说明及图纸设计内容。
(2)设计不应仅简单文字说明“应采取防误并列措施”,对一级负荷应特别注意表达柴油发电机的自启动条件,各主开关间的电气、机械联锁条件,以及主开关必须配置的附件,用钥
匙开关做机械联锁的应给出相互之间的联锁关系等。
(3)根据“条文”解释要求柴油发电机自启动信号应取自正常电源主开关的辅助接点,而不应仅取自高压侧进线电压互感器二次回路的失压信号。
3.在TN-C系统中不应将保护接地中性导体隔离,严禁将保护接地中性导体接入开关电器(GB50054-2005第3.1.4条)
该“条文”违规多发生在TN-C-S系统的电源进户处,由于有的设计者对TN-C-S系统的概念不清,在进户开关选用4极的情况下,PEN线重复接地点取在开关后,至使PEN线接入开关电气,造成违反“条文”。对于这个问题,经常还附带一个不符合相关专业规范的问题,即在住宅进楼电源开关采用4极漏电开关时,多线画法表达为将PEN线当成零线,接入开关N极并穿过漏电开关后,再重复接地,造成漏电开关误动作,正确的接法应将进线PEN线先接入PE接地端子(该端子与地网或MEB连接)完成重复接地后,PE与N线分开,N线再接入四级开关的N极。用单线表示法,也应用文字明确表达在开关前重复接地。
4.关于“总等电位联结”的问题(JGJ 16-2008第12.6.6条)
设计文件不能只简单写“应做总等电位联结”,而应结合工程实际提出做法要求,接地平面也应表达到位。按照国标图集02D501-2 “等电位联结安装”做法,固然很好,但对于大多数工程,从总等电位端子箱(MEB)预埋镀锌扁钢到各联结对象,实际施工很难准确一次到位(因相关的设备位置不一定很确定)。本人认为可在建筑物的电源进线箱处设MEB。为可靠起见,MEB箱必须有两点与接地网连接。可利用与“MEB”连通的地梁中主钢筋一般φ16,互相可靠焊通引至各接地预埋块或钢筋抽头,其效果可视同国标,图集做法,这样可省工省料,且钢筋暗敷于砼基础梁内不易锈蚀,保证可靠。“MEB”预留的端子可供邻近联结点引接或作备用。
5.关于“防雷问题”(GB50057-2010,第3.01、4.1.1、4.3.9、5.2.12
(1)很多工程没有说明建筑物的防雷类别。
(2)对可能介于第2类、第3类的防雷建筑物之间的工程,如大面积的多层公共建筑或商住楼等,应认真计算其“年预计雷击次数”依据计算结果和规范要求确定工程防雷类别,不应凭感觉随意地按三类防雷建筑设计;对有的建筑不做防雷设计,必须提供完善的设计依据,依据计算结果确定,否则,都可能造成“违规”。
(3)“条文”要求各类防雷建筑物应采取防雷电波侵入措施,具体要求应根据规范中各类的防雷措施执行,有的工程采用低压架空进线,设计没有要求在入户处“装设避雷器并与绝缘子铁脚、金具连在一起接到电气设备的接地装置上”;采用铠装电缆(含静电、控制及其它系统电缆)进出线的,没有要求“进出线端将电缆金属外皮、钢管等与电气设备接地相连,都属违反“条文”。此外,尚应注意防高位雷电波侵入,对固定在屋面露天处的电气设备如冷却塔电机、航空障碍灯、屋面上投光灯、正压风机、排气机等,其配电线路均应采取相应的措施,具体见GB50057-2005第4.5.4 条规定。
(4)二类防雷建筑物防侧击雷措施设计中,有相当部分设计人员仍沿用《民用建筑电气设计规范》中定“30米以上每三层做均压环……等”,而没有正确执行“条文” 4.3.9条的规定。
6.关于“照度标准“问题(GB50034-2004)
问题多出在办公建筑和阅览室场所的照明,由于办公室、会议室的照明常一次设计到位,其照度标准又纳入“条文”,规定最低为100LX,但很多设计人员随意性太大,随便布置几盏荧光灯了事,远达不到100LX最低标准。还有学校的图书馆中的阅览室照度也未达到“条文”规定的最低标准150LX。顺便提及学校照明虽没有纳入“条文” 但对于学校的教室、电脑教室等场所照度标准都应达到相应规范的最低标准,应引起足够重视。在进行照明设计时,必须认真进行照度计算,按照规范规定的照度标准,选择、布置灯具。
7.防火漏电保护的设置
1.防火漏电保护不宜随意扩大工程范围
到目前为止,除了存在特定火灾风险的场所外,仅有住宅建筑规定了进线总开关应采用可断开电源的防火漏电保护。笔者理解为,断开电源应是很慎重的事,住宅建筑的重要性相对较低。
《建筑设计防火规范》GB50016-2006第11.2.7和《高层民用建筑设计防火规范》GB50045-45(05版)第9.5规定了一些重要的工程“宜设置漏电火灾报警系统”,不是强制性的,其动作时并不断开电源只发信号。
我们好多设计人员连公共宿舍、办公楼、教学楼、商业楼、工业建筑等等都设计了防火漏电保护也不好说他是错的,还是不要超越规范要求为好。
2.住宅建筑防火漏电保护不宜随意增加级数
有的设计人员不但进线总开关设置了带过流保护的漏电断路器,而且各单元电表箱的进线开关也设置了带过流保护的漏电断路器。标注进线总开关漏电动作电流500mA,各单元进线开关漏电动作电流300mA。他们以为这样更完美,似乎也考虑了这两级的选择性。
我们知道,断路器的过流保护,当线路发生金属性(稳定性)接地事故时经发热延时是可以动作的,过载整定电流不小于额定电流,而过载动作电流为1.3倍整定电流。但对于电流不大的电弧性短路是难于切断电源的。而漏电动作电流为500mA以下,故障电流远远超过这点电流,不管发生长时还是短时接地故障都必然取代过流保护而动作。两级防火漏电动作电流300mA和500mA之差根本就谈不上任何选择性。(要有选择性还必须动作时间有差别)笔者理解《技术措施-电气》定的这两档并不是级差,而是考虑躲过最大的漏电电流。一相上的漏电电流大小与电源覆盖的面积有正向关系,三相上的漏电电流由于向量的合成其大小与三相负荷分配的不平衡差值有关。据有人提供的住宅楼漏电测试,好天气一套标准住宅总漏电电流约40mA,八套就超过300mA。面积越大的住宅楼三相分配的不平衡差值就越大,所以漏电动作电流应有区别。这样看设计中使三相上的负荷平衡还有减少漏电保护误动的作用。
另一方面,通常线路的电源端应设保护,而负荷端主要考虑检修需要宜设隔离开关或负荷开关。这种单元表箱进线也设置断路器白白增加了配电分级,增加了选择性麻烦,实不可取。
【结束语】:
本人以上所归纳的几点,只是点到为止,不妥甚至谬误之处,欢迎指正。同时希望能引发更广泛的学习、研究、讨论热潮,促使我们共同提高。
参考文献:1.工程建设标准强制性条文(房屋建筑部分)
2.住宅建筑电气设计规范 JGJ 242-2011
3.供配电系统设计规范GB50052-2009
4.民用建筑电气设计规范 JGJ 16-2008
5.建筑照明设计标准 GB50034-2004
6低压配电设计规范 GB50054-2011
一、窒息:异物进入气管,最初可引起连续刺激性咳嗽,继则出现呼吸困难。可引起窒息死亡。应立即用力拍打后背,借助振动,使异物滑入左右一侧支气管内。缓解窒息,以便争取抢救时间,迅速送往医院。对年龄较小的幼儿在吃饭或游戏时,突然发生异物卡入气管时,首先应将病儿倒立、头向下,拍击胸部,同时用手自下腹部向上腹部推压,以利异物滑到病儿口腔,吐出或咽下。如无效立即送医院抢救。
二、触电急救:发生触电后立即使患儿脱离电压,关闭电门或用木棒等非导电物将肢体与电源接触处分开。要分秒必争,电流通过人体时间越长损伤越严重。如儿童倒在电线上或手拉着电线,一时无法找到电源开关,可用木板,凳子拉开电源或用绳子、衣服拧成带子,套在幼儿的身上拉离电源,脱离电源后,立即检查患儿的呼吸、心跳,如有微弱的呼吸及心跳,马上进行人工呼吸。人工呼吸应耐心,不可随意放弃抢救机会。在坚持人工呼吸的同时,必须联系急救中心或送附近医院进一步抢救。
三、脱臼(脱位):需要送医院,请外科医生复位。确定脱位后,立即将脱位肢体用三角巾适当固定后送往医院,争取及早复位,受伤后暂时禁食,以免复位时使用麻醉剂引起呕吐。
四、烧(烫)伤:脱离烧(烫)伤源,立即用大量流动冷水浸冲局部降温5-10分钟,随即脱掉被热源浸透的衣服。如衣服和皮肤粘在一起时,切勿撕拉,只能将未粘着部分剪去,粘着的部分留在皮肤上以后处理,再用清洁纱布覆盖伤面,以防污染。轻度烧(烫)伤可用火烫膏、京万红涂局部。不得涂龙胆紫等有色外用药,除轻度灼伤外均应送医院处理。烧烫伤面积较大,不要随便涂药,可用消毒纱布或干净床单,衣服包裹送往医院治疗。强酸、强碱灼伤,立即脱去被浸渍的衣服,用大量清水冲洗20分钟以上,或者1:高锰酸钾液冲洗后送医院处理。
五、鼻出血:发生鼻出血时,紧张或大哭、用力揉擦鼻子等均会加重出血,应立即将幼儿抱起取半卧位,大龄儿童可采取直立式直坐位,但不要低头或者后仰位。弄清楚是哪侧鼻出血,用消毒棉球蘸1%的的麻黄素或0.5%的肾上腺素来塞进出血侧鼻腔。再用手捏紧两侧鼻翼,让幼儿用口呼吸,数分钟即可止血。另外,用冷水毛巾或毛巾内包冰块放在前额部,双脚浸入热水中,都有利于止血。用上述方法处理仍不止血,应立即去医院进一步检查是否全身性疾病。如每次出血量不多,但经常发生鼻出血,则应在出血时或出血后即去医院检查。出血后数小时或数日内,鼻粘膜尚未愈合,要避免剧烈运动和挖鼻。
六、鼻异物:小异物可嘱咐儿童用手紧按无异物的鼻孔,用力擤,使异物排出,如年龄小的幼儿不会做,可用纸捻刺激鼻粘膜,使其打喷嚏,将异物排出。但异物在鼻腔时间长或用上述方法排不出来,不要自行挖取,应去医院取出异物。
七、耳异物:植物性异物,体积较小可嘱儿童头歪向异物侧,单脚跳,使其自行脱落,动物性异物,可用手电筒放在耳边诱昆虫自行爬出。如效果不好,应去医院取出。体积大的异物,要送医院取出。
八、眼异物:千万不要用手揉眼睛,以免擦伤角膜。应立即用生理盐水冲洗眼睛,再滴眼药水,将异物冲出;或翻开眼睑用消毒棉签蘸生理盐水或冷开水拭去。异物嵌入角膜时,应立即送往医院处理。
九、咽部异物:孩子被异物卡住后,让他张大嘴,将舌头压下,用镊子轻轻夹出,如是鱼刺,可用米醋饮服,若无效,送医院处理。鱼刺卡住后,不要给孩子吃馒头、饭团等,因为这样做有可能将刺压得扎入更深,更不易取出。较大异物卡在咽部,可造成呼吸困难,发现有声音嘶哑,呼吸困难,应立即将小儿倒转,低头拍背使异物咳出或改变位置,并急送医院处理。
十、脑震荡:头部摔伤,意识障碍,无论是轻度或重度脑震荡,都不能摇晃儿童,应及时送往医院进一步检查和治疗。头部摔伤后,虽然意识清醒,没有明显脑震荡症状,但也要注意观察24小时,发现有异常,应随时送往医院诊治。
十一、手扎刺的处理:将镊子或缝衣针在火上烧一烧,(打火机或火柴),并将伤周围皮肤擦洗干净,顺扎入方向将刺挑出或拔出,然后用手挤一挤,出口滴血,再擦些酒精。如刺扎得很深或很脏,要请医生处理并注射抗破伤风预防针
十二、皮肤擦伤、割伤的处理:若只见擦伤,将伤口清洗干净,消毒即可。
若见割伤,首先要止血,将受伤部位抬高,压迫止血,然后清洁伤口,可在伤口上涂红汞,或用绷带包扎,不可用带棉或有绒毛的布块直接盖在伤口上。包扎后的伤口,不要再沾水,第二天可打开看一看,发现伤口周围红肿,请医生处理。
十三、蚊虫叮咬:一般蚊子叮咬,涂止痒药膏即可。如:风油精、绿药膏、速效止痒液等。
蜂蜇或毛虫刺伤,可用橡皮胶布粘贴法,拔除蜂刺和毛虫刺,还可先用肥皂水涂伤处,再用硼酸水局部冲洗后涂氨水。蜈蚣、蝎子、蜘蛛等咬伤可用雄黄、明矾等适量研磨后,用凉开水冲调外敷。出现全身症状,立即送往医院治疗。
十四、误用药物
儿童误服药物可表现为:用药后数秒或数分钟内发生灼热感、胸闷、心慌、面色苍白、口唇发紫、呼吸困难、血压下降,甚至神志昏迷。用药数分钟或数小时内发生固定性红斑(紫红色圆形或椭圆形,中央常有殖),兼有发热。突发生恶心、呕吐、腹痛、嗜睡等症状。
正确的处理原则是迅速排出、减少吸收、及时解毒、对症治疗。
十五、碰伤
应为碰伤的儿童做以下工作:
1、儿童受到的.碰击不是很严重,患处没有出现肿胀或活动困难等症状,可以在皮肤的淤血斑处进行一小时左右的冷敷。
2、如果伤口出血,要用一块消毒的棉垫或卫生纸压迫伤口十分钟以上。如果伤口不大,在止血后,用冷开水洗干净患处,用创可贴盖住患处。
3、如果伤口较大,或碰击物可能带有破伤风杆菌,应当马上带儿童去医院对伤口进行处理,必要时要注射破伤风抗毒素,以防止破伤风的发生。
4、如果症状较重,患处出现肿胀或活动困难,或碰伤的部位是头部或胸部,尤其是出现了头晕、呕吐、意识丧失、耳鼻有淡黄色的液体或血流出时,必须立即将儿童送去医院救治。
十六、扭伤
应为扭伤的儿童做以下工作:
1、将扭伤的儿童平躺在床上。抬高患处,进行冷敷,以减轻患处的肿胀。
2、在患处垫上棉花,再用绷带将患处并节捆绑起来、注意不要使绷带相得太紧,不利于血液循环。
3、不要触动受伤的关节。如果儿童的患处有畸形或剧烈的疼痛,说明儿童病情不只限于扭伤,可能发生了骨折,这样应马上送医院治疗。
十七、烫伤
家长应为烫伤的儿童做以下工作:
1、应立即用冷水冲洗15分钟以上,降低局部温度,减少创面的进一步损伤,减少疼痛。
2、如果起泡,小泡可以不做任何处理。对黄豆大小的水泡,如果创面也比较浅,可以用消毒剪刀剪开水泡,用消毒棉球或纱布蘸干。
为避免感染,最好还是到医院做进一步治疗。
3、由于小孩皮肤特别娇嫩,耐受力较差,烫伤后往往比较严重,更容易发生感染引起合并症。因此,最好不要自行用药,应尽快到医院就诊。
错误处理:
1、用麻油、酱油涂抹伤口。
2、用牙膏涂抹伤口。
3、在没有医生的指导下,涂抹药膏。
十八、中暑
儿童中暑时,体温增高可达40℃以上,皮肤干燥、面色潮红、无汗、头晕、口渴、恶心、呕吐、烦躁,精神恍格。有的因出汗过多而丢失大量盐分引起肌肉酸痛甚至痉挛,严重的可有抽风、昏迷、血压下降、皮肤出血等。
家长应为中暑的儿童做以下工作:
1、儿童中暑时,家长可用冷水、冰块或酒精擦体,或用低于体温3―5℃的温水洗澡。或在患儿腋下、腹股沟放冰袋,给儿童进冷饮,争取使体温降至38℃以下。
2、设法降低室温。
3、多让儿童喝水。可给儿童服用藿香正气胶囊等去暑药。
4、重症者赶快送医院治疗。
十九、昆虫进入耳道
昆虫等生物性异物,多在儿童睡眼时进人外耳道。昆虫类异物因爬行骚动而使儿童产生难忍的疼痛和不知,儿童表现为哭闹、烦燥不安,偶尔可引起眩晕及耳鸣,严重者可致鼓动膜损伤,影响听力。
家长应为昆虫进入耳道的儿童做以下工作:
1、可用酒精或油类液体滴入外耳道内,将进入的昆虫淹死,再固定儿童善用耳镊将其取出,然后用棉签擦净耳道即可。
2、用此方法难以取出昆虫时,应立即送医院处理。
二十、休克
休克是一种很危险的症状,如果患者未能得到及时的救治,可以致命。
家长应为休克的儿童做以下工作:
1、必须尽快设法与医院取得联系,或请医生来急救。
2、让儿童平躺着。除头部外伤者外,要注意让他取头低脚高位,以增加脑部有足够的血液供应,否则一旦脑部缺氧3―4分钟,就会对脑部造成永久性的损伤。
3、注意保证儿童的呼吸道畅通。千万不要给儿童热敷,因为会使血液迅速从体内的器官中流出,造成危险。
4、随时检查儿童的脉搏,密切注意儿童病情的变化。
二十一、惊厥
惊厥是由于大脑反应性异常引起的一种突然发生的症状,患者短时间的全身抽搐或局部肢体抽搐。惊厥发生前儿童可能大声哭闹,接着意识丧失,全身发紫,同时屏气,几秒钟后四肢开始节律地屈曲抖动,可能伴有大小便失禁发生。这种症状可能持续几分钟之久。
家长应为惊厥的儿童做以下工作:
1、让患儿平卧,头恻向一边,以防舌后坠和口腔分泌物反流而堵塞气管。
2、在上下牙齿间可填垫毛巾或手帕,防止咬破五义。
在移动通信中, 用户感知, 指移动用户对网络质量是可深入认识、感知的。良好的网络质量感知是通信公司核心竞争能力的直接表现。客户对业务使用的要求是不仅要能用, 还要好用。现今网络竞争日益激烈, 用户对网络质量要求越来越高, 用户对于呼叫失败的问题也越来越敏感, 起呼成功率作为衡量移动通信网络质量的一项重要指标, 是用户投诉较多, 感知度较大的问题, 也是目前用户投诉的热点之一。而在本案例中, 用户在特定区域内使用移动通信服务, 多次发现呼叫困难, 自然会质疑在网通信公司的移动网络质量, 对于此类问题, 应一旦发现便引起重视, 并及时处理, 保证网络的正常运行, 并保证移动业务的可持续发展。
1 问题描述
根据广东某电信分公司反映, 有用户投诉在清新广硕鞋厂附近 (清新广硕鞋厂拉远站第一扇区方向) 出现电话难打的现象, 有时电话一拨就通, 有时, 则需要拨十多次, 客户意见非常大。接到分公司反映后, 无线网优中心相关人员去现场做了实地路测和点测, 测试结果显示该站附近的确出现拨打电话困难, 。针对这个问题, 网优中心以及中兴网优工程师从以下几个方面来查找原因。
2 前后台跟踪及分析
1.实地查勘环境:清新广硕鞋厂周边, 由广硕鞋厂拉远站进行覆盖, 该站使用2个中兴通讯有限公司的射频拉远RRU设备, 有2个物理扇区。没有使用机房空调等设施, RRU直接挂在厂方提供的厂房楼梯梯间壁墙, 电源模块和UPS等设备置于梯间楼板上, 所有设备, 阳光不能直射, 可通自然风, 能挡雨, 使用环境完全符合设备提供商的相关规定。
2.然后是从后台分析:
(1) 检查核心网数据, 无问题;
(2) 检查无线侧网规参数, 无问题;
(3) 通过长期地后台跟踪RSSI, 发现清新广硕鞋厂两个RRU设备, RSSI间歇性抬高 (尤其是第一扇区) , 且主分集均较高, 特别是下午以后, 均值基本在-80dbm左右, 但也有时段会保持在正常水平-105dbm左右;但变化无规律。下图是2012年7月9日0:00-23:30清新广硕鞋厂第一扇区和第二扇区RSSI走势图:
通过以上2天共20个小时的RSSI跟踪来看, 清新广硕鞋厂第一扇区RSSI在10点至20点时, 主分集均值几乎都在-80dBm左右, 而在21点至次日9点, 主分集RSSI又基本稳定在-105dBm--110dBm左右的正常范围, 通过曲线图及现场扫频情况看, 怀疑存在外部宽频段的反向干扰, 从而导致底噪的抬升, 最终导致起呼困难。
3 工程质量检查及处理
从后台指标来看, 清新广硕鞋厂第一扇区的指标较差, 而第二扇区则勉强能属于正常范围, 故先从第一扇区下手排查解决:
1.派遣基站维护专业人员, 对广硕鞋厂第一扇区工程质量进行整改, 前后共重做4次馈线头, 但RSSI仍没有改善, 且该站话务量不高 (即使话务量大, 也不会出现如此高的RSSI) , 况且在早晨10点-11点时几乎无话务, 但RSSI仍然较高, 说明不是话务量过高导致;
2.重启复位基站, 仍无效;
3.更换了BBU上的信道处理板件HCPM, 重启后, 问题依然存在;
4 现场实地路测情况
根据用户反映区域, 我们派遣车辆进行现场详细的DT测试。对问题区域周边测试后, 及时将测试数据进行后台分析。通过分析可直观地发现, 问题区域确实仍然存在呼叫困难的现象 (可以打电话, 间歇性出现拨打困难) , 同时在RX接收电平强度很好 (接收电平强度好, 且Ec/Io也很好) 的情况下, 手机发射功率Tx却比较高, 这是很不正常的, 具体测试情况见下:
从测试分析结果可直观看出, 在广硕鞋厂部分区域存在明显的反向干扰。如上截图所示:Rx=-50.91dbm, Tx=21.08dbm, Txadj=48.50, FFER=0;前向链路正常, 有反向干扰存在导致反向链路不正常, Tx值过高, 体现在终端上, 也就是终端起呼或呼叫时, 终端发射功率过大。干扰排查需要使用扫频仪表, 下面将使用扫频仪表对该地区CDMA上行频段范围进行干扰查找。
5 现场扫频测试
基于以上分析及处理, 问题仍未解决, 且通过RSSI的分析以及结合路测来看, 已怀疑周围存在反向干扰, 因此我们再次进一步持续跟踪该站点的RSSI状况, 并于7月9日下午, 该站RSSI再次出现过高时, 对该站周围进行了扫频测试, 在第一扇区的西边大约100m的位置确实扫到了比较强的干扰信号, 广硕鞋厂拉远站为S11的配置, 频点为283, 中心频率为833.49MHz, 一个载波频段为1.228MHz (起始频率为:832.876MHz, 834.104MHz) , 扫频时设置起始频率为825MHz-835MHz (为CDMA的上行整个带宽) , 可以看出此时底噪强度基本在-80dbm左右, 且整个10M带宽底噪均抬升, 属于比较强的宽带干扰信号。
6 干扰源定位
7月11日下午, 无线网优中心人员再次前往广硕鞋厂进行干扰源定位, 由于前期已经对该地区进行现场干扰排查, 已基本掌握干扰源的位置所以很快我们就发现在基站东侧100米外的广硕鞋厂某生产车间楼顶干扰信号比较强, 经广硕管理层大力配合, 很快我们就发现在该生产车间现用一套400M的数字集群系统, 工作频段为413MHz-418MHz, 发射功率≥15W。目前该设备共用4个频点, 有一个控制频点属于常发机制。 (目前该设备的对讲机主要用于门卫使用) 该设备的二次谐波工作频段为826MHz-836MHz, 正好在CDMA系统的上行频段, 所以严重影响了第一扇区覆盖范围下CDMA用户的正常使用。由于第二扇区朝向西侧, 正好背向干扰源, 因此干扰不明显, 通话尚能正常进行。
7 解决方案
广硕鞋厂是当地电信分公司重点客户之一, 内有相当数量员工使用CDMA业务 (包括语音和数据等) , 分公司可对该厂管理层阐明本次基站问题属厂内设施所引起, 让管理层代为协调, 将干扰源排除。若短期内无法停用厂内干扰设施, 可考虑先将天线角度调整, 使其不正对干扰源, 以减轻RSSI不平衡, 但不是长久之计。
参考文献
[1]赵佳溪, 刁风平, 许艳英《某城市联通掉话DT测试典型案例分析》
摘要:农村宅基地调查是农村宅基地确权登记发证工作的基础性工作,它为保护土地使用者合法权益、建立科学的土地管理体系提供信息保障。本文通过已有的调研资料和数据,总结出宅基地调查要注意的问题及数据处理方法。
关键词:农村;宅基地;调查
基金项目:国土资源部公益性行业科研专项经费课题(201111015-03)资助
中图分类号: F301.24 文献标识码: A DOI编号: 10.14025/j.cnki.jlny.2016.06.015
中共中央、国务院《关于加快发展现代农业进一步增强农村发展活力的若干意见》(中发〔2013〕1号)阐述了农村宅基地确权问题。一是深化农村改革,促进城乡统筹发展,需要加快宅基地和集体建设用地使用权确权登记发证;二是维护农民合法权益,确保农村社会和谐稳定需要加快推进集体建设用地使用权登记发证;三是建立实施不动产统一登记制度需要推进农村宅基地和集体建设用地使用权登记发证。如何开展好宅基地土地权属调查是宅基地使用权登记发证工作的关键。国家越来越重视农村宅基地土地权属问题,如何开展好宅基地土地权属的确定是土地调查的关键。既要开展好确权工作,又要符合法律、文件等要求。本文对权属调查的几个方面进行阐述。
1 如何解决外业调查数据入库问题
宅基地调查涉及千家万户,如果将所有的工作中遇到文件、证明材料、测量控制点等均录入数据库,会给数据造成冗余的同时也使数据库管理运行较慢,导致工作效率不高。本着一切为了发证的目的,地籍调查表属性除按国家颁布的《城镇地籍数据库标准》设置外,应在地籍调查表中增加“原证号”字段,“原证件号”是权利人已有证件号码(土地证、房产证),为新增字段类型采用char,长度字段应在20位以上。
2 宅基地面积调查的问题
国家明确农村宅基地面积要有一定的标准,每个省根据各自的情况,规定的面积也不同。目前来看,大多数宅基地均超过标准,根据建房的年代不同而宅基地面积大小不同。宅基地超占面积在调查时应按不同的性质进行区分,应在数据库中增加属性字段,便于统计汇总,统计的数据对政府与对超占面积的处理具有指导意义。
3 一户多宅调查的问题
国家规定农村宅基地为一户一宅,但目前有许多一户多宅的情况,如何解决一户多宅是工作管理的难題。平时的工作是靠查找记录表和文档,这样做的缺点一是增加工作量,核实时有遗漏的现象,二是对于一个村内有重名的容易产生错误。
该情况在《城镇地籍数据库标准》中没有明确的规定字段,实际工作中如何进行注记也麻烦,而且即便注记以后是否符合国家要求,目前仍不清楚。为了解决这个问题,许多地方在数据表中建立了字段,字段名为一户多宅等,这种方法虽然能够备注已知的情况,但是仍有许多未知因素会遗漏,而且这种备注是否满足国家的数据规定也不确定。解决这一问题应在权属调查时增加户籍调查,给每个户的户籍所有成员都录入数据库中,将在数据库中检索是否一户多宅,这样可大大节省时间,检索准确。
4 权属资料的存储
宅基地调查中的权属资料包括:身份证、户口薄、房屋产权证、土地证、契约等相关证明文件,这些权源材料页码加起来10多页,每个县需要调查宅基地的有几万户。以前管理储存方法是将这些权源基本信息录入电子表格中,原件扫描后保存为JPG格式文件。这种存储方法优点是操作方面、存放简单,而缺点是文件容易混淆、容易丢失、数据量大。
随着科技的发展,越来越多的数据库管理系统软件的开发与应用,大大地提高了数据处理和管理的能力。这些信息在数据中设定相关表格的字段,把信息导入数据中,比如在数据库中建立属性表,即“SFZ”、“HKB”、“QT”三个表,用来录入相关信息及权属资料照片。在表中设立相关字段,分别储存宗地代码、照片名、照片。宗地代码、照片名称应按照国家数据库管理平台要求设立字段长度,格式按照国家要求来设立,照片采用blob格式,这种格式建立方式的优点为:一是将所有照片与属性数据录入数据库中,方便整理、防止丢失、容易存储;二是在查找某一宗地属性,可以通过属性字段连接,很快锁定宗地,读取宗地所有信息,查找方便,方便数据管理;三是根据实际需要开发数据库管理系统,便于管理需要与管理开发;四是大多数数据库管理平台是通过GIS平台开发,数据库导出的格式与其他数据库管理平台通用,应用方便;五是减少重复工作,在数据库增加属性数据项,可很快查找到身份证、户口本等原始文件,进行属性补录;六是存储文件、属性信息不损坏、不失真,文件照片存储采用blob字段,保证文件长期存储。
目前大多数宅基地调查采用了原始模式进行存储,在实际工作中不便于管理,一直制约行政管理的效能。本文提出了宅基地调查中地籍数据的基本格式和原始资料存储的新方法,同时提出了宅基地调查时与政策的应对处理,对于目前开展宅基地调查、数据整理、汇总及使用管理有很大的帮助,提高生产效能、节约生产成本、提高监管职能、提高行政管理效能,同时解决了一些法规规定的问题。
参考文献
[1]黄尔双,晏爱民. 农村宅基地确权登记发证相关工作流程探析[J].江西建材,2016(01):244,249.
[2]刘旭. 农村宅基地调查中的关键技术研究[J].测绘与空间地理信息,2012(01):186-190.
作者简介:董开臣,本科学历,桦甸市国土资源局,工程师,研究方向:地籍管理、土地开发整治。
使密封性能失效。处理方法是按照标准合理选择匹配的垫片,避免不合格垫片装配使用。注重日常检查,做好防腐防锈工作,及时更换失效的垫片。
(3)法兰密封面粘附了硬质异物。在阀门安装过程中因环境污浊等原因,硬质异物粘在法兰面上,导致结合面出现缺陷,引起泄漏。处理方法是拆下阀门,清理杂质,并研磨结合面直至符合要求,在较清洁的环境中安装阀门,避免杂质落入。
2.3、阀门密封面泄漏
安全阀密封面一般由金属材料制成,即使经过精密的加工,阀门很难做到绝对的密封。引起阀门密封面泄漏的情况很复杂。
(1)密封面进入异物。杂质和脏物等落到密封面上,造成阀瓣与阀座间存在间隙,导致泄漏。处理方法是清除密封面上的异物,重新研磨密封面。
(2)密封面损伤。造成密封面损伤的主要原因一是密封面材质不良,在长期恶劣环境中发生锈蚀。二是在多次起跳或长时间工作后,密封面出现磨损。三是密封面在堆焊工序存在缺陷,在使用过程中暴露。处理方法是根据损伤程度和原因,直接研磨、车削后研磨或者重新加工密封面。
(3)密封面宽度大。弹簧压力一定的情况下,密封面宽度大,则密封压强小,若该压强低于锅炉系统工作压强,将造成泄漏。处理办法是重新加工密封面至合理尺寸,并研磨后使用。
(4)零件卡阻。阀杆、衬套或阀瓣等零件存在卡阻,致使阀瓣回坐后不能完全密封。处理方法是拆解阀门,消除卡阻。
(5)装配不当。由于阀门密封面采用金属材质,阀瓣和阀座的平面度以及同轴度对密封性能有根本影响。阀杆、弹簧、衬套、阀瓣等零件装配精度,尤其是同轴度直接影响阀门密封性能。阀瓣和阀座未完全对正、弹簧与阀杆间隙太大及阀杆中心线不正等均可能造成阀门泄漏。处理方法是重新拆装,装配时保证阀瓣周围配合间隙的大小及均匀性,保证阀杆、弹簧和阀瓣的同轴度等配合尺寸精度。
(6)弹簧失效或者压紧力不足。在弹簧直接载荷式安全阀中,弹簧质量对阀门的性能影响很大。长时间使用后弹簧可能出现永久性变形失效、刚度减小或接触面不平行等问题,造成阀门泄漏。处理方法是更换弹簧或对弹簧进行修磨,并调整压紧力。
3、启闭故障处理
锅炉系统压力超过安全压力,而安全阀不能开启或者起跳高度不够,可能引发严重事故,而回座延迟时间过长或回座压力太低,会造成蒸汽大量损失,降低运行经济性。
3.1、起跳压力下不开启
安全阀在起跳压力下不能正常开启与阀门零件卡阻、密封面磨损等情况有关。
(1)零件卡阻。导向套、衬套、阀杆等零件因间隙太小或表面不光滑,导致阀瓣不能起跳。处理方法是拆解阀门,消除卡阻后重新装配。
(2)密封面受损。阀门密封面因长期泄漏腐蚀,受压面积减小,致使系统压强达到后,作用在阀瓣上的压力不足,安全阀不能在预定的压力下开启。处理方法是更换或维修阀门密封面。
(3)弹簧预紧力太大。处理方法是重新整定试验,调整弹簧预紧力。
(4)手动机构对阀门动作造成阻碍。处理方法是调整手动机构,消除阻碍。
(5)控制安全阀不匹配。如果控制安全阀的蒸汽排泄量太小,则不足以提供开启主安全阀的压力。解决办法是更换匹配的控制安全阀。
3.2、起跳高度不够
GB /T 122432005 规定,安全阀动作必须稳定,应无频跳、颤振及卡阻等现象。
4.1、频跳
安全阀回座后,待压力稍一升高,安全阀又开启,并且启闭动作反复几次出现,这种现象称为安全阀的频跳。频跳主要与安全阀回座压力过高有关。如果回座压力较高,安全阀起跳时只能排出少量过剩的蒸汽。锅炉蒸发量较大时,系统内压力又会很快上升,造成阀门再次起跳。避免频跳常用的处理方法是开大节流阀的开度,减小背压。
4.2、颤振
安全阀在排放过程中出现的抖动现象,称其为安全阀的颤振。颤振容易导致金属疲劳,降低阀门机械性能,造成设备损坏,引发安全事故。安全阀发生颤振主要与阀门使用不当或排放管道阻力过大等原因有关。
(1)阀门使用不当。选用阀门的排放能力太大(相对于必须排放量而言),消除的方法是选用额定排量尽可能接近设备排放量的阀门。
(2)排放管道阻力过大。排放管道阻力过大会造成排泄时阀门背压过高,引起阀门颤振。处理方法是降低排放管道的阻力,如增大管径或减少弯头数量。
5、结语
主安全阀对锅炉运行的安全性和经济性有重要影响,因此安全阀安装后必须经过整定压力、机械特性等试验项目检验合格后,方可投入使用。
参考文献
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