中职国际商务专业概述

中职国际商务专业概述（共8篇）

中职国际商务专业概述 篇1

以就业为导向，根据我国现行的职业资格体系以及专业人才培养规格，基于职业岗位能力的要求，大力调整教学内容和课程体系，把职业资格证书或行业技能培训证书课程纳入教学计划中，将职业技能认证要求与教学内容深度融合，优化学生的知识结构模块，强化职业能力培养，实现证书课程考试大纲与专业教学大纲的有效对接。为此，商务英语专业引入“全国国际商务英语”、“翻译”、“外贸业务员”、“国际商务单证员”、“外贸跟单员”、“（涉外）秘书”、“涉外会计”、“报关员”等12个职业资格或技能等级证书，实施“双证书”教育，确保毕业生“双证”率达到100%。，增强其就业竞争力。

高职院校商务英语专业要建立双证融通的课程体系，推进双证书教育，必须遵循以下两个基本原则：一是“双对照”原则，即“专业教学内容与工作岗位要求和职业标准相对照”；二是“双结合”原则，即“学校教学评价与职业资格培训鉴定相结合”，使毕业生顺利获得双证书，用双证书推动商务英语人才培养模式的改革与创新，探索符合社会发展的高技能人才培养的新思路，提高学生的就业竞争能力和实际工作能力。

商务英语专业核心课程标准要涵盖工作岗位和职业资格要求，在职业活动分析和职业能力分析的基础上，开发职业系统化双证课程。在专业培养方案中融入国家职业标准，建立专业核心课程与国家职业标准之间的对应关系，在专业核心课程中反映国家职业标准的要求，重点培养学生的操作能力。

中职国际商务专业概述 篇2

一、中职国际商务专业教学中存在的问题

1.学科课程模式为主导。

职业教育“以就业为导向, 以能力为本位”, 注重学生实践操作技能的培养。近年来, 中职国际商务专业教育也引入了能力为本观念, 调整了课程结构, 增加了实践环节, 取得了一定的成就。但中职国际商务专业课程模式还没有得到根本的改革, 仍然沿用传统的学科本位的课程模式, 很难满足学生的发展、市场的需求。

2.评价方式不合理。

评价是检验教学效果的重要手段, 但目前, 中职学校对学生的学习评价方式不合理, 存在很多问题亟待改进。中职生获得毕业证书的基本条件是在校期间各门课程考试合格, 但是岗位资格证书的要求也较低。同时, 教师对学生的学习评价方式大都是以考试为主, 忽视对学生学习过程的评价;评价主体主要是教师, 忽视学生自身的评价;评价内容以理论知识的掌握和理解为主, 忽视对学生职业能力的评价。这种评价制度使得学生“学技能为就业”的学习动机逐步消失, 主要表现为考前认真复习, 考后忘得一干二净, 这样的学习违背了职业教育的宗旨, 不利于学生综合职业能力的培养。

3.实践教学环节薄弱。

中职国际商务专业人才培养注重实践性, 而很多学校还沿用传统的学科型办学思路, 专业课程开设的过细、过深, 不能满足市场需求, 并且很多的新知识、新技能没有反映在教材中, 学生获得的知识滞后的外经贸的发展。

4.教学方法单一。

中职国际商务专业教学仍沿用传统的灌输式教学方法, 以教师讲授和学生记忆、理解为主, 学生只能被动的接受知识, 没有自主学习的机会, 学习的主体性得不到发挥。长期下去, 学生的厌学情绪会越来越明显, 甚至会放弃学习。

二、中职国际商务专业教学改革的对策

职业教育的培养目标“以就业为导向, 以能力为本位”, 中职国际商务专业教学必须围绕职业教育培养目标进行, 因此教学改革也要围绕这个目标进行。

1.构建以职业能力为本位的课程体系。

就业的前提是要具备一定的职业能力, 而课程的设置、实施方法等是决定毕业生就业质量的重要因素。中职国际商务专业教学改革要突破传统的三段式课程模式, 重组课程内容, 构建与职业教育培养目标相符的专业课程体系, 突出综合职业能力培养。因此, 重构课程体系时必须考虑课程内容与工作任务之间的整合关系。实践中, 首先, 要明确专业人才培养目标。可以到外经贸企业进行岗位调研, 了解不同岗位对员工职业能力的具体要求, 教学改革从岗位需求入手, 通过课程体系实现人才培养目标。其次, 设置专业课程要以工作任务和职业能力为基础。明确了专业培养目标, 在教育专家、专业教师共同研讨的基础上, 将职业领域中的工作业务留出转化为具有学习价值的学习领域课程。结合职业能力的发展规律科学安排课程内容, 可以将专业课程划分为职业基础模块、职业核心技能模块、职业拓展模块、职业实践模块、升学模块等五大模块。最后, 合理安排各模块课程学习时间。中职国际商务专业人才培养可以划分为不同的阶段, 第一、二学期主要是完成职业基础模块的学习, 为下面的专业学习打下基础;第三、四学期主要是完成职业核心技能模块的学习;第五、六学期主要是完成职业拓展模块和实践模块的学习。

2.实施基于岗位职业能力培养的项目导向教学改革。

中职国际商务专业教学以岗位职业能力培养为目标, 在改革中涉及的重要问题就是如何实施专业课程体系。建构主义认为, 学生学习不是靠教师传授获得的, 而是学生在特定的情境中, 借助教师的引导, 利用相关的学习资料, 通过协作与交流获得的。中职国际商务专业传统教学方式强调理论体系的系统性、完整性, 大都是先讲理论再训练。项目导向教学法与人的认知结构相符合, 以“工作项目”为导向, 引导学生在循序渐进中完成多个真实任务, 从而获得比较具体的工作方法和系统知识的教学模式。可以说项目导向教学法融“做、学、思”为一体, 是中职国际商务专业工学结合的核心方法, 主要步骤可以通过具体课程的实施来说明:如教学《进出口贸易实务》时, 教学不再按传统有序的章节进行, 而是按照一个个项目、围绕一个个具体的任务展开, 学生则以外贸业务员的身份完成任务。在项目和任务完成的过程中, 教师主要发挥指导和协调作用, 学习则是由学生自己完成, 从而引导学生完成专业必备的知识、技能、技巧, 提高职业能力。

3.构建与项目导向教学相符的评价机制。

中职国际商务专业教学中, 对学生的评价侧重理论知识与技能的掌握程度, 忽视对学生情感、态度、价值观、思维能力、团队协作等方面的评价。教师评价学生不能以笔试成绩作为唯一的评价尺度, 而应该构建多元化的评价体系, 从多个角度评价学生。因此, 结合项目导向教学, 中职国际商务专业教学必须改革评价模式:考核侧重于形成性考核, 不再以学生的最后考试成绩为主;构建以教师、学生共同参与的多元化评价体系;考核方式以口试、面谈、现场操作、成果演示等表现性评价和笔试相结合的方式;考核内容除了外贸职业岗位所需的专业能力外, 还要包括对学习、工作的技巧性、策略性等能力的评价。

三、中职国际商务专业教学改革需解决的问题

1.加强专业实训基地建设。

中职国际商务专业教学注重实践性, 因此要加强专业实训基地建设, 利用相关的贸易软件, 给学生提供仿真的国际商务电子贸易平台, 实现学生与岗位的零距离接触, 从而培养学生的职业能力。

2.构建双师型教师队伍。

高素质“双师型”教师队伍建设是中职国际商务专业教学改革的关键。针对目前专业教师专业实践教学能力匮乏的现象, 可以采取“请进来”和“走出去”的方法, 从企业聘请经验丰富的专业技术人员到校兼职或者开设专业讲座, 提高教师的实践能力;有计划地安排教师到企业实习, 丰富实践经验, 提高“双师型”教师的比例, 从而为专业教学改革打下良好的基础。

摘要：目前, 中职国际商务专业的毕业生就业与市场需求存在一定的偏差, 中职国际商务专业教学改革迫在眉睫。从中职国际商务专业教学中存在的问题入手, 探讨中职国际商务专业教学改革的对策, 并在此基础上指出中职国际商务专业教学改革中需要解决的重要问题。

关键词：中职,国际商务专业,教学改革

参考文献

[1]叶卫军.中职外贸专业教学改革探索[J].职业技术教育, 2010, (14) .

[2]吴穗珊.以就业为导向的中职国际商务专业教学改革[J].职业教育研究, 2012, (6) .

中职国际商务专业概述 篇3

关键词：中职；国际商务专业；双语教学；问题与对策

中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1005-1422（2016）07-0083-03

收稿日期：2016-05-12

作者简介：陈康（1975-），男，惠州工程技术学校讲师，硕士，经济师，国际商务师。研究方向：国际贸易理论与政策、翻译理论与实践。（广东 惠州/516023）

一、引言

随着经济全球化趋势不断加快，中国与其它国家的经贸往来日益紧密，国际商务活动越来越频繁，既懂WTO运作规则和专业知识又精通商务英语的人才极为匮乏。基于这种形势下，各大职业院校竞相开设国际商务专业，并且部分院校着手尝试利用双语教学模式进行教学，以使学生掌握专业知识和技能的同时具备商务外语交流的能力。双语教学模式的提出是对传统单一母语教学的一种挑战和颠覆，是实现国际商务专业人才培养模式的重要举措和变革，符合职业教育改革向素质教育转变的发展趋势。中职教育作为中国职业教育的重要组成部分，承担着中等层次职业技术人员培养的重大责任，国际商务专业兼备商务知识加外语技能的技能特色，具备双语教学模式改革和创新的专业优势，因而对其实施教学研究具有一定的意义。

二、双语教学的认知

语言是实施有效教学的载体。实施双语教学模式首先要了解“双语”的定义，从功能语言学角度分析语言与学习的内在联系和特点，认识双语教学存在模式和教学规律，从而提高双语课堂的教学质量和效果。

（一）双语教学的内涵

双语教学是指用非母语进行部分或全部非语言学科的教学， 是采用两种语言作为教学的媒介语， 在专业学科知识学习的同时习得外语。“双语”的英文：Bilingual.《朗文应用语言学词典》定义为：一个具备两种语言能力的人。“双语”指的是能够很好地说、读或理解两种语言，但通常他的母语能力会优于第二种语言。“双语教学”在词典中描述为：在学校里采用母语和外语实施各学科的教学。双语教学的目的是较理想地掌握学科专业知识同时又能提高和培养外语综合运用能力。

（二）语言的功能与专业学习的关系

根据英国功能语言学家韩礼德（M.A.K.Halliday）教授的功能语言学观点中的语言功能与专业学习的关系：Learning language 与Learning through Language 。学习者在学习的过程中首先建立自身的语言系统，如语旨、语场、意义和功能以及与之相关系的文本呈现形式。然后利用语言系统来构建周边的世界，即通过语言来学习一切普遍性的和专业性知识。韩礼德功能语言学理论对于职业院校国际商务专业开设双语教学具有理论指导意义。国际商务专业的培养目标就是让学生掌握外经贸专业知识的同时，能熟练运用外语与外商交流，以达成交易，促进外经贸往来。即通过学习英语或其它外语来学习国际商务知识和技能，从而真正领悟合作伙伴的商业思想，以国际化的视野来进行外经贸合作。

（三）双语教学模式的类型

国际学术界和教育界对于双语教学模式的讨论大致可分为四种类型：一是沉浸式，即学科的所有课程均采用外语教学。二是保持式，即部分课程采用母语教学，部分课程采用外语教学。三是过渡式，即课程初期先采用母语教学，后期采用外语教学。四是双重式，即母语教学与外语教学灵活运用，交替进行。职业院校学生的外语水平一般无法与本科学校相比，师资的外语教学能力也参差不齐，因此在教学模式上不能盲目照搬，应根据实际情况灵活处理。

三、中职国际商务专业双语教学存在的现状问题

（一）学生外语基础薄弱

现阶段入读的中职学生文化课水平总体不高，外语基础相对薄弱。即便是就读国际商务专业的学生外语水平也差强人意。外语学习中的听、说、读、写、译五项基本技能成为难以攻克的障碍，导致许多学生产生厌学、惧怕、放弃的思想而对外语学习产生严重恐惧心理，从而成为双语教学难以跨越的樊篱。

（二）双语教材匮乏

一套科学规范、编写合理、适用性强的教材是实施双语教学的根本，而原版教材的使用尤佳。目前双语教学模式的推广和应用大多是局限于高等院校的本科阶段，使用的教材是原版引进的高校教材，这类教材需要具备一定水平的专业知识而且外语水平相当的读者才能阅读和理解，因此，对于专业知识浅薄和外语水平欠缺的中职学生来说只能是“望书兴叹”。目前市场上此类适合中职学生的原版教材几乎没有，哪怕是国内专家编写的适合中职学生的纯外语教材也是凤毛麟角。部分打算实施双语教材模式的学校想组织专业骨干教师自行编写校本教材也受到各方面客观因素制约。

中职国际商务专业双语教学问题及对策探讨

（三）师资匮乏与认知偏差

目前，中职学校的国际商务专业教师普遍是师范类本科毕业或其它跨专业教师，部分教师的专业水平较好，但外语水平不高，对教材内容的认识模棱两可，无法准确判断，输出给学生的知识信号可能存在误差。另一方面，由于口语水平的制约和文化理解障碍无法将知识完整准确传递给学生，严重影响课堂教学效果。教师的“传授”无法正常实施，学生的“接收”根本无从谈起。这给外语基础原本薄弱的学生对知识的理解更是雪上加霜，师生间的课堂交流也谈不上互动，教学效果可想而知。另外，部分教师认为现在的中职学生外语能力低下，专业定位不高，没法与高职本科院校的学生相比，不具备开展双语教学的先决条件，在双语教学模式理解上存在主观臆断，心理上形成认知偏差。

四、中职国际商务双语教学问题的解决对策

（一）明确教学目标、灵活设置双语课程

双语教学的培养目标是让学生运用外语的听、说、读、写、译等技能来学习国际商务知识和技能的过程。要求学生必须掌握外语能力，但不是单纯的语言学习，也不是撇开外语的纯粹专业性的母语语境下的学习，而是跨文化的教与学的对话与交流，培养学生双语能力和跨文化商务沟通能力。双语课程的设置不能全盘而上，而要选择与专业技能关联度大的骨干课程尝试推广，如国际贸易、进出口贸易实务、国际商务单证课程等，循序渐进，逐步扩大试点课程。

（二）开发适用配套教材

鉴于国内外教学体标准以及专业培养层次的差异，专门适用于中职国际商务专业系列课程的原版国外进口教材几乎没有，国内本科专业使用的教材无法适用于中职学生，因而必须组织一个强有力的教材编写队伍，队伍由专业骨干教师、行业专家和外语教学专家组成，由专业实力雄厚的学校牵头，跨校合作，广泛展开讨论，形成一套完整的科学合理的教材编写方案。为方便学生阅读，统筹兼顾学生的外语认知水平，教材编写注重中外文混排或附录中文注释方式，重点放在名词术语的解释上。

（三）加强师资培养力度

双语教学意味着教师要比普通的纯母语教学的教师付出更多的艰辛努力，从备课到组织课堂教学，既要在外语语境下熟悉所授内容，又要换位思考从学生角度出发考虑如何传授才能更好理解和掌握。因此，学校要出台一套双语教学激励考核机制，纳入绩效管理，优先安排科研资金、在职培训、国内外进修等，以提高双语教学的热情、增强致力于双语教学模式的改革和创新的信心和动力。

实施双语教学的关键是扎实的外语能力和丰富的专业理论。尤其口语能力往往是专业教师所欠缺的，在校内，打破国际商务专业教师和外语教师单向教研的传统，鼓励外语专业教师与国际商务专业教师进行横向教研交流，专业渗透，取长补短，选拔出既精通外语又擅长专业教学的双语教师。聘请从事国际商务工作的行业精英来校开讲座，汲取他们的实战思想，提高专业实训水平。

（四）注重教学过程、提高课堂效果

首先、在教学方法上，笔者认为不能笼统地全盘照搬国际上通用的四种双语教学模式，而在双语教学模式的推进过程中要注意循序渐进，切实了解学生的外语水平，尊重学习规律，中英文交替进行，重点放在术语词汇的讲解上，从简单到复杂，根据学生的课堂反馈适时调整，切忌一开始便全程纯外文教学，让学生不知所云，产生畏惧心理，打击学习自信。在课堂教学中，积极引导学生“开口”表达，先解决“听、读”问题，再进行口语表述，接着向“写、译”迈进，紧密联系专业知识，慢慢让学生进入外语思维模式，从而获得预期的教学效果，这种模式是在原先的“双重式”基础上再进行细分渐变，成为“以概念为导向的渐进双重式”双语教学模式。在教学手段上，充分利用多媒体教学工具，用图示、视频的表达方式，调动学生的学习兴趣，活跃课堂氛围，形成良好的师生互动，另外，适当的教学工具补充可以缓解紧张的双语表达，给教师一个必要的教学压力缓冲，也避免讲述过量，形成课堂乏味枯燥，造成学生倦怠。

（五）激发学习外语兴趣，创造双语教学氛围

外语是双语教与学的基本要素，作为双语专业教师，要想方设法利用一切手段调动和激发学生学习外语的兴趣，除了在教学过程强调方法和手段外，教学热情和积极的态度必不可少。前苏联教育学家苏霍姆林斯基说过，“对知识的兴趣的第一源泉、第一颗火星，就是在于教师对上课时要讲的教材和要分析的事实所抱的态度。”只有让学生感染到积极的态度和战胜困难的决心，双语教学才能顺利开展。良好的外语学习氛围是双语教学的不可或缺的外部环境保证。学校要重点支持双语教学的软硬件建设，开展外语交流论坛、讲座、增添语音教学设备，教师言传身教，主动积极与学生多进行外语交流，让外语学风弥漫整个校园，掀起学习浪潮。

五、结语

双语教学模式在中职教育领域尚处于初步探索阶段，大部分学校仍未实施这一模式，以培养掌握国际商务理论和技能，能够流利运用外语开展商务活动为目标的国际商务专业应当在双语教学模式的普及和推广中发挥专业的示范性作用，而国际商务专业教师则理当扮演领头羊角色。作为该专业教师，教学要以学生为中心，掌握听、说、读、写、译五项必备的外语技能，整合专业知识，充分利用各种有效的教学手段，让学生在双语教学课堂中收获利用外语学习专业知识的快乐。时代在发展，各种贸易术语不断更新，国际商务理论层出不穷，要求教师树立终身学习理念，完善自身知识储备，在双语教学模式中勇于探索，解决现实存在的问题，增强教学与研究能力，做一名有竞争力的双语教学教师。

参考文献：

[1]费非，张文彬.适应时代要求，发展双语教学[J].市场周刊，2005（5）.

[2]程欣.高职国际商务课程中的双语教学探索[J].江苏经贸职业技术学院学报，2009（2）.

[3]李继宏.高职国际商务专业双语教学探索[J].广西职业技术学院学报，2008（4）.

[4]佘群芝，丘兆逸.基于双语教学的国际商务专业学生外语应用能力培养模式研究[J].学术论坛，2011（1）.

中职国际商务专业概述 篇4

对中职电子商务专业的基本技能进行强化训练，是目前我国中职教育职业技能教育特点的根本要求，毕业生自身技能水平的高低，直接影响到今后在企业中的作用。如何提高学生的专业技能非常关键，中职电子商务专业的学生更加注重的是岗位技能的操作，因为中职学生在校时间较短，想要进一步的发展自己的技能，要通过走入社会来完成，因此，对于中职电子商务学生，他们所学习的目的并不是学术上有多高深，而是要求在专业技术上的娴熟，所以，我们在课程的设置上应该适当的减少理论课程，多安排一些岗位实用性技能训练，尤其是要强化基本技能的训练，这样，才能真正的体现出中职教育的特点。此外。要提高中职电子商务专业学生的就业能力，逐步强化电子商务的基本技能训练。不管是印刷行业还是广告行业，如果学生的电子商务专业技术得到强化，学生也就多了一项从业的基础。

中职国际商务专业概述 篇5

中职骨干教师国家培训电子商务专业培训总结

今年3月-5月份，我非常荣幸地到电子科技大学参加“全国中等职业院校骨干教师国家级培训班”，进行电子商务专业培训。这对于强化我的职业教学技能，促进专业成长，提高职业教育的教学质量必将起到强有力的推动作用。首先感谢学校给我提供了这次宝贵的学习机会。现将培训学习情况汇报如下：

本次培训内容为教育理论、教学方法、教育技术，专业理论与技术培训模块，实践技能训练，综合研修提高，企业实践培训五大模块。培训总时长是 3 个月，12 周，其中：（1）教育理论、教学方法、教育技术培训为 80 学时；（2）专业理论与技术培训模块为80学时；（3）实践技能训练为80 学时，（4）综合研修提高为80学时；（5）企业实践培训为160学时，共计 480学时。

一、教育理论、教学方法、教育技术培训的小结

电子科大在学习教学理论与方法的教学安排上体现出培养中职学校先进教师的特征，聘请的教授从宏观上讲述了中职教育的发展、课程设计与开发、师资队伍建设、教育实践研究等理论。使我认识到做为一个教育工作者，也是一名教学研究者，在教学理念上要有前瞻性，有新的改革理念，才能跟的上社会、企业和学校的发展脚步。

1、思想认识的收获

电子科技大学继续教育学院院长曾翎教授，从宏观角度对我国的职业教育发展进行了介绍，通过具体的数字和实例使我了解了目前职业教育飞速发展形势。他通过对《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020 年）》的分析，明确了未来十年我国职业教育改革发展的战略地位、战略目标、战略任务、战略措施。指出了保证职业教育发展的关键措施，如创新人才培养体制、办学体制、教育管理体制，改革质量评价和考试招生制度，加强“双师型”教师队伍建设，加强职业教育基础能力建设，健全经费投入保障机制等。这些政策解读使我了解了形势，更深刻地理解了职业教育在社会上的地位和作用，增强了扎根职业教育的决心和信心，也使我找到自己今后发展的职教结合点。

2、职业教育理论的收获

围绕新时期中职教育教学的改革与创新，罗大明、李媛等专家教授的讲座提供了很好的借鉴思路。赵洋教授从信息安全的角度介绍了“信息系统”管理方面的知识。罗大明教授从教师的人格讲起，列举古今中外的教育大家（如蔡元培、毛泽东、马克思）对人格的理解，进而引申到对教学的理解，从曾国潘讲到汪精卫，为我们生动的阐述了责任与担当，通过对应对能力、竞争能力、决策能力、创新能力这四种能力的分析，点出我们当前中职教育要培养什么样的人才。李媛博士从中职教师心理健康的维护方面，分析了中职教师职业倦怠、师德不高、缺乏上进心等现象，并着重讲述如何与人沟通、如何排解教学压力以及如何面对心理问题，通过一些具体的心理暗示游戏，找出同

学们的心理问题并加以排解。杨忠孝教授职业从教育法层面对职业教育改革和发展进行研究和探索。介绍了教育的任务、中职生源情况、什么是职业教育、职业教育为了什么以及职业教育发展的基础。华安、文思群老师分别介绍了教学设计的开展和开展教育技术研究实践的主要办法。这些理论知识今后的工作提供了理论的支持，也为我今后工作指引了努力方向。

3、中职教学方法的收获

杨忠孝教授的职教理念要求我们中职教师做到：内容丰富，信息量大；概念明确，讲解深入；重点突出，选材适当；脉络清楚，逻辑性强；语言考究，准确生动；多媒体屏幕显示或板书得当；学时准确，不拖不欠；着装典雅，精神饱满。龚老师还从多媒体教学的注意事项，启发式教学的切入点，教案的基本结构和编写要求等方面为我们所有的中职教师提出了更高的标准和要求。王浩老师的优质示范课展示了优秀老师的风采，课程编排合理，内容表达现代化，有自己的知识产权作品，是我们学习的榜样。文思群老师《专业教学法》介绍了演示法、案例教学法、阶段教学法、项目教学法、研究学习教学法、角色扮演教学法的不同和应用的场合，并通过理论阐述了教学法在电子商务专业中的应用。华安老师针对多媒体课件的制作，介绍了常用office软件和课件制作软件的使用方法

二、专业理论与实践培训总结

这次中职国家级骨干教师培训电子商务班在专业理论和技能方面课程上电子科大安排有序，学习形式多样，开设了网页设计、phtoshop、动漫设计、局域网建设、现代物流、网络优化、网上开店、网店营销等课程。授课老师尽职尽责，认真授课，提供多种教学参考用的电子资料，如课件、视频、学习软件等。在本次培训中，我通过聆听电子商务的系列讲座并结合实训项目，了解了电子商务专业的前沿发展概况，提高了理论知识，锻炼了专业基本技能，使自己的专业技术水平有了一个大的提升。

1、电商知识的系统化提升和前沿性更新

虽然每门课程上课的时间比较短，但授课教师都能系统介绍，让我能对学习的课程有一个比较全面的认识。夏宁静老师的“淘宝开店之路”详细介绍了电子商务开店的流程及重要的5个步骤，通过对淘宝为什么能做大的分析，讲述电商的成名之路，通过技术上的分析讲述了淘宝的技术发展史，最后介绍了淘宝的运营模式，分析了双

十一、双十二等经典案例。IT茶馆创始人王佳论老师网站的设计理念以及如何进行网站的视觉优化，赵瑞老师讲解了网络营销、现代物流等课程，申海涛老师讲解了博客营销、电话营销、视频营销、事件营销等营销方法，这些课程覆盖了电子商务专业的方方面面，老师的讲解就像将珍珠串成工艺品的过程一样，使我从整体上对于电子商务专业有了新的认识，知识结构得到系统性提高。

2、薄弱知识点的重点突破

我的大学时代在校上学期间并没有接触过太多电子商务的内容，在工作中主要精力也是放在计算机基础方面的教育，对于电子商务中开店流程、网店营销、店面规划、物流配送、仓储管理等知识方面存

在薄弱点。赵瑞老师的网络优化课程从技术手段、关键词以及搜索引擎方面详细介绍了网站优化的技术。通过博客、百度百科等互联网运行商来提高自己的优化排名，是自己或自己企业有相对较好的知名度。结合后续的企业实训，本次培训中我的电子商务理论知识有得到很大提升。

3、综合应用能力的提高

好的教学理念需要通过一定的手段表达出来。华安老师讲解的多媒体作品制作，使我从外行到入门，了解了多媒体作品制作的平台配置、制作流程，熟练的掌握了 phtoshop、会声会影等软件，能进行日常的图像处理和视频的制作，这就可以将平时收集学生实训情况等音像视频进行后期处理，对于我今后制作多媒体教学课件和精品课程是非常有指导意义的。文思群老师的说课讲座，在课堂组织形式上运用了拓展训练思路，采取团队竞争模式，通过集体游戏，问题抢答，关键点加分等手段活跃课堂气氛，课堂组织形式多样化，理论和实践相结合，综合展示出高水平教师课堂教学的能力与水平。同时该老师的讲课内容涉及到电商文化，市场营销，礼仪规范，法律法规，物流配送、仓储管理等等，使我深深体会到电子商务专业作为一门多学科的综合体，学无止境。只有自己的知识渊博了，视野开阔了，才能使自己的综合应用能力得到提高，才能上好每一节课。通过不断的学习我所在的说课小组取得了第一名的好成绩。

三、企业实践活动及参观小结

作为中职学校骨干教师的培训，企业实训这一环节也就显得十分重要，其对参加培训的教师在今后实际教学过程中的教学重点把握具有不可替代的作用和非常现实的意义。电子科技大学在专业理论知识学习间歇期组织企业实践。在本次国培学习中，电子科大安排我们到国信安教育基地进行企业实践活动。在该企业共进行了以下实践项目：html网页知识，网页布局，java语言、DW网站布局、数据库、网站后台管理、购物网站实训等课程。在实践结束后参观了四川博物馆和四威集团。

1、通过html语言的学习，增强了对网页设计的理解 我了解了网页呈现的原理和具体结构。掌握了网页设计的基本方法，了解了 html语言结构的要点。

2、通过对电子商务网站的制作，学习了建设网站前要进行市场分析，主要分析相关的行业市场分布如何、有什么特点，是否能在互联网上发展业务。对市场首要竞争者分析，竞争对于上网情况及其网站策划。对自身条件进行分析，同时还要对市场做出正确的定位。网站建设事例教学在教学上具有很强的直观性。我也重点学习了这种教学方法。

3、通过对dw的学习。在日常的教学中，学生进行排版的的时候会出现错位的现象，如果做到对每个控件都严格定义坐标，就可以减少页面元素的的错位，既减少了页面混乱几率，也能提高了网页的展示效果。

4、通过对知名电商网站的剖析，掌握了页面布局原则和页面视觉的审美，从而对页面控件的摆放、模块的设置、视频在网站中的应用有了明确的理解。

四、综合研修过程中的收获

学习期间上交三千字以上的教学论文写作、四学时以上自制教学课件制作、上台试讲等等，这些既是压力，也是动力。我在完成这些任务的过程中，非常认真，也非常努力，所以，这个过程既辛苦，收获又最大，能力的提高也最快，我所在的说课小组是有江苏、四川、广东、重庆组成的，经过团结合作、各司其职，我们在说课中取得了第一名的好成绩。本期参加培训的学员来自全国各地，其中大部分是各所中职学校的学科带头人，部分还是领导，大家对职业教育都有相当的了解，为此，电子科技大学特意安排了几次学员在教研交流会上，专家教授们、全国各地的学员们都踊跃发言，通过互相交流，探讨了国家职业教育发展前景，职业教育在各地的现状，职业学校目前面临的新问题的难题、电子商务发展的方向及探索职业教育改革的成功过程中取得的新经验等等，为今后回校开展电子商务的课程改革提供了有益的借鉴。思想在碰撞中产生出许多的火花，我既学习到了新经验，以后工作中可以借鉴，又增强了克服困难的决心。

总之：我要以此次培训为契机，把终身学习理念、能力本位教育理念、职业教育能力培养等一系列新理念带回到工作中，在自己的工作岗位踏踏实实地付诸实践，尽责尽力；努力地提高自身素质、理论水平、教育科研能力等，以推动中职教育教学改革更好地发展。培训

旅游电子商务概述 篇6

摘要：随着科学的进步，互联网的迅猛发展开创了电子商务的新时代，旅游业是信息密集型和信息敏感性行业，非常适用互联网电子交易方式。本文从旅游业实施电子商务的原因出发，对旅游业电子商务实施进展成效、存在的问题展开分析，进而提出了旅游业的电子商务解决方案。

关键词：旅游业电子商务；实施原因；问题

一、旅游电子商务概况

21世纪，全球经济已经进入了以网络为核心的信息时代，信息就是财富，谁能最快的掌握信息，谁就能获得成功。而电子商务作为一个最好的平台，为广大消费者和厂商提供了一个广阔的空间，让消费者和厂家双方可以足不出户，畅通的交流和做生意。电子商务本着低成本、高效率、广范围的优势，极大地改变着传统的商务模式，成为全球各国发展的新排头兵。在这一时代潮流的驱使下，被公认为最得天独厚的行业、全球经济中发展势头最为强劲、规模最大的产业——旅游业，借助与电子商务这一工具，正朝着新的方向不断的快速发展。电子商务是在互联网与传统信息技术系统相互结合的背景下产生的一种在互联网上展开的互动商务活动。旅游电子商务是电子商务在旅游业这一特殊产业领域的应用。通常人们对旅游电子商务的概念从两个方面来理解：第一个是旅游产品和服务的互联网在线销售式，这是从狭义上理解的旅游电子商务概念，旅游网站通过即时的在线服务，对每一位旅游者提供定制化的服务；二是以整个旅游市场为基础的电子商务，这是从广义上理解的旅游电子商务。

旅游电子商务系统按是否涉及在线付款的方式可分为两类:当面付款或通过电子银行帐户或信用卡的方式进行付款。从长远发展考虑，由银行加入的电子商务系统是最终的发展归宿，也是最完善的电子商务系统。旅游电子商务从自身模式可以分为B2B成分(网站对交通、住宿、景点等企业)，B2C 成分(对游客)，还可建立C2B(游客“点菜”，企业竞标接盘)、C2C(游客发起招募同好者自行组团)等模式。

我国旅游电子商务网站从1996年开始出现，截止到目前，与旅游相关的网站达到7000多个。随着互联网的蓬勃发展，其基数还在不断增长。旅游电子商务把旅游行业的上下游从旅游供应商、旅游中介到旅游者联系在一起。相对于传统的旅游行业，旅游电子商务提高了业务透明度和工作效率，降低了旅游业的运营成本，而且体现了旅游产品本身可以满足消费者个性化需求、高效的信息化、时令化等特性。

二．实施旅游电子商务信息化背景与原因

众所周知，地球村、全球化的概念已经深入人心。世界经济正走向全球化、一体化发展，商业活动迅速扩展到了全世界范围内，如何跨越不同的国家和地区来快捷地完成企业之间的交易过程已成为各级商家的当务之急。Internet的出现为商务活动自动化和快捷化创造了有利的条件和全新的信息空间，而其对商业活动前所未有的推动和革新也导致了电子商务的产生。电子商务可以说是一次重大的商业革命。它是知识经济的产物，代表着先进的生存力和生产关系，顺应了时代发展的潮流；它符合众多消费者的利益和愿望，有利于国计民生，有着巨大的生命力；它会在市场经济的大熔炉中百炼成钢，并最终得到市场和消费者的接受和钟爱。旅游和电子商务有着千丝万缕的联系，具有天然的结合点，这使得旅游业成为最适合网络经营的行业之一。

（一）旅游业与电子商务都是服务性行业

旅游业的实质就是服务，所以旅游业的盈利点也是来自服务。从旅游者方面来说，在旅游的整个过程中旅游者购买的是一次经历,一种享受；从经营者方面来说，企业经营者也在经营一种服务，通过这种服务旅游企业才得以盈利。旅游经营和能否提供优质服务是旅游经营者的要点。传统旅游业与网络旅游业相比，网络旅游业可以提供更快捷和更有效的服务，网络本身的服务性使旅游经营者更有优势，更有效率。网络的服务性与旅游的服务性相结合，为旅游企业提供了得天独厚的优势。

（二）旅游业和网络都具有信息化的特点

旅游业可以被认为是信息的产物，这是由旅游的行业特点所决定的。旅游属于服务行业，本身并不生产有形产品，可以说是典型的智力产业。信息资源是旅游管理的主要因素之一，信息化管理亦是当今世界的大趋势。而网络是天生的信息化，旅游与网络的结合是绝佳的搭配，连在一起就构成了旅游电子商务。旅游 电子商务突破了传统的经营模式与手段，建立起现代旅游管理的信息系统，避免了传统规模扩张的机构庞大、管理失效的弊病，形成了规模化、产业化、标准化的旅游发展新格局。

（三）旅游电子商务使旅游的个性化问题得以解决

随着生活水平的提高，人们对旅游的要求已经转变为追求“舒适、自由”个性化旅游，越来越多的游客已经不满足旅行社传统的大众化的服务方式，人们不愿意再像以前那样被动的接受旅行社提供的旅游资讯和固有的旅游线路设计，市场需要从传统简单的满足观光游览转变为对“舒适、自由”有着极高要求的个性化旅游。而电子商务的发展，可以使旅游企业积极借助互联网迅速获得游客关于旅游产品概念、旅游广告效果、旅游服务要求等反馈信息，来测试游客的不同认同水平，并进一步跟踪游客的行为方式和偏好，从而为每一位客户度身定做，为其提供全方位的优质的个性化服务。旅游者上网后可以根据自己的需要选择酒店、景点，可以根据时间安排日程，完全不用旅行社参与,也不必服从整个旅行团的安排，一切只凭自己个人的爱好和需要，这使旅游的过程更合理，更有吸引力。

三．中国旅游电子商务现存问题

（一）网站重复建设，行业网络化发展缓慢

旅游网站在建设过程中，缺乏准确、全面的认识。往往是国外旅游网站的翻版，结果是模式雷同、内容缺乏特色、重复建设问题相当严重。网上促销、预定的成功率低，旅游电子商务的发展严重受阻。从行业角度来说，旅行社、酒店还都没有形成真正的网络化，国内50％的旅行社还停留在手工操作的小作坊阶段。交通业中，民航正在建立全球预定系统，而旅游车船企业尚未形成全国性的网络企业，以本地市场以及旅行社、团体为主要服务对象，没有直接广泛向社会消费者

（二）服务项目单一，消费不足

顾客忠诚度低，目前国内多数旅游网站信息虽然很丰富，但服务项目单一，大多是信息的发布和介绍。而开通了酒店、机票、旅游线路预订及网上拼团等服务的网站，电子商务也多处在“在线预定、离线确认、离线付款”的状态。虽然“网络旅游”频频见于媒体，但真正通过旅游网站来吃“旅游套餐”的人并不多。旅游消费者购买观念、方式陈旧，旅游网站商业信用不足等导致消费者认同率低，如中国旅游资讯网目前月营业额约25 万元，而美国前几大旅游网站的月营业额超过1亿美元。同时，不注重情感诉求、个性化服务，不能最大限度保持顾客；缺乏系统的供应链，与竞争对手缺乏协作，无法维持使用者的忠诚感，因此亦失去网络空间的竞争优势。

（三）旅游网站定位、市场细分不明确

现在国内大多数旅游网站的设计理念是以网站为核心，使网站之间可以链接但无法沟通，不能提供个性化服务，只能提供自助型服务。无法善用网络资源和有效降低经营成本这造成旅游业的网上市场空间运营的无效性，在很大程度上阻碍了旅游、网络化的进程。明确的市场细分是目前旅游网站面临的另一问题。不管是商务旅游者、观光旅游者，还是自助旅游者，不管旅游者是否有能力上网，都把其定为目标顾客，其信息、产品更是“老少皆宜”网站设计统一的全面解决方案，希望能够占领全部的市场份额，而不顾不同层次的细分市场的不同层次需求，结果是旅游网站的供给与使用者个性化需求未能实现无缝对接、方向混乱、目标不清、促销乏力，最终失去了市场。

（四）运营环境不完善

旅游业各个部门都还没有形成真正的网络化，大多数处于网络发展的初级阶段。此外，旅游网站使用者结构不成熟，使用者的构成与社会居民的构成不相吻合；旅游网站地域发展不平衡，网站本身良莠不齐，以及中国旅游业的发展还没有达到追求高效、追求舒适的层次。

综上所述，信息化的时代下我们必须抓住时代的命脉。旅游业与电子商务天然的适应性使旅游电子商务成为中国旅游业的必然选择，但中国现在的旅游电子商务仍有诸多问题，只有发挥政府主导作用，确立合理战略，走联合经营之路，扩大宣称，培养人才，改变传统企业的经营方式，中国的电子商务才能真正站立起来。

参考文献

[1]桂海进.电子商务概论.中国商业出版社

中职国际商务专业概述 篇7

中职国际商务专业教学中存在的主要问题

学科体系课程模式占主导地位中职国际商务专业课程模式占主体地位的仍是沿用学科本位的课程结构, 即“公共基础课+专业基础课+专业课”的三段模式, 其基本特征是“学问化”。学科体系课程的实施使职业教育内容与真实工作情境相脱离, 难以从根本上满足学生职业生涯成长、企业发展和产业发展的要求, 无法使学生获得企业重点关注的工作过程知识、基本工作经验和工作方法。

学生不适应传统课程内容和教学方法国际商务专业传统的课程特征是: (1) 内容以专业基础理论知识为主, 实践知识匮乏, 知识与技能分离; (2) 方法以教师传授和学生理解、记忆为主, 知识单向灌输, 教师主宰教学过程, 学生被动学习, 厌学情绪明显, 课堂纪律差, 甚至不肯学习。

教师对学生的学习评价方式不合理中职学生获得毕业证书的前提条件是各门科目考试合格, 而对岗位资格证书的要求较低。此外, 教师对学生的评价方式多以考试成绩为主, 忽略了过程性评价;评价主体以教师为主, 忽略了学生本人和团队评价;评价内容偏重对理论知识的掌握和理解, 忽略了对职业能力的考核。上述评价制度不利于学生自信心的建立, 不利于学生学习经验的积累和综合职业能力的培养。

以就业为导向的国际商务专业教学改革方案与实践

打破传统的学科课程模式, 构建以就业为导向, 以职业能力为本位的“行动体系课程”为主体的课程体系具备一定的职业能力是就业的前提, 而课程的模式、内容、实施方法是实现毕业生就业及决定毕业生就业质量的关键因素。中职国际商务专业教学改革的首要任务是:突破原来以学科为本位的三段式课程模式, 对课程内容进行开发、重组、转换, 构建一种以就业为导向, 以综合职业能力的培养为主线的专业课程体系。建构主义学习理论认为:教学的逻辑起点不是理论知识, 而是源于职业岗位的具体工作任务。因此, 在重构课程体系时要考虑:第一, 课程内容必须与工作任务密切联系, 能找到这些知识与工作任务之间的清晰关系;第二, 必须形成学生的任务意识, 在学生头脑中建立起以工作任务为核心的知识结构, 把知识与工作任务整合起来。在实践中, 具体做法如下:

1.到外向型经济企业进行专业岗位调研, 明确专业人才培养目标。笔者曾到多家外贸公司、有进出口权的生产企业、外资企业、报关行、船公司、货代公司、大连海关、大连出入境检验检疫局等单位做了广泛调研, 了解到在外经贸企业中, 由于岗位工作任务不同, 他们对员工所需掌握的职业能力要求不尽相同, 基于工作过程分析得出的不同岗位职业能力和素质要求, 如表1所示。从表1可以看出, 本专业毕业生就业的方向集中在单证员、货代员、跟单员、外贸公司文员等岗位, 中职国际商务专业教学应从岗位需求出发, 通过课程实现以就业为导向的人才培养目标。

2.根据工作任务与职业能力的要求设置专业课程。在准确定位专业培养目标的基础上, 采用行业企业专家、教育专家和专业教师合作研讨的方式, 明确职业行动领域中企业的工作任务及工作业务流程, 提炼确定典型工作任务, 再将其转化为具有学习价值和教育意义的学习领域课程。按照职业能力发展规律科学安排课程内容和顺序, 将专业课程划分为五大模块, 各模块课程内容划分及其所采用的课程类型如表2所示。

3.依据职业成长规律安排各模块课程学习的时间。中职国际商务专业三年的人才培养可以分为三个重要阶段。 (1) 第一、二学期打基础, 学生完成职业基础模块的学习, 重点加强英语基础知识学习, 努力提高英语水平。 (2) 第三、四学期学专业, 完成职业核心技能模块的学习。其中第三学期加强外贸专业能力培养, 突出关键技能训练, 重点学习商务英语、进出口贸易实务和外贸单证实务等专业核心课程。第四学期加强证书的考取, 教师要帮助学生在明确自己发展方向的基础上, 顺利通过如全国国际商务单证员、全国外贸跟单员、物流员或中级营销员的考试, 以取得相应的职业资格证书。 (3) 第五、六学期完成职业拓展模块和职业实践模块的学习, 有的学生还可以选修升学模块的课程。

实施基于岗位职业能力培养的项目导向教学改革基于岗位职业能力培养的教学改革, 最复杂的是专业课程体系的重构和课程内容的重组, 接着就要考虑如何实施。建构主义学习理论认为, 学习是一种能动的活动, 知识不是通过教师传授得到, 而是学习者在一定的情境下, 借助他人 (包括教师和学习伙伴) 的帮助, 利用必要的学习资料, 通过协作与会话, 进行意义建构而获得。传统的教学方式十分注重理论体系的完整性, 一般都是先讲理论再训练, 而项目导向教学法则是按照人的认知规律去教学, 即以“工作项目”为导向, 以多个真实任务为载体, 使学生在由简到繁、由易到难、循序渐进地完成任务的过程中, 获得清晰的工作思路、方法和系统知识的教学模式。应该说, 这种融“做、学、思”于一体的教学方法是国际商务专业工学结合的核心方法, 其具体步骤可以如图1所示。比如, 在讲授《进出口贸易实务》课程时, 整个课程的内容不再是传统有序的章节, 而是按照一个个项目, 围绕一个个工作任务开展教学, 学生以一个外贸业务员的身份完成实际全套工作任务。在整个项目和任务的完成过程中, 教师以指导者和协调者的身份出现, 为学生建构学习情境, 提供帮助和咨询。真正的学习心得与体验由学生自我消化、吸收, 转化成实际能力, 从而掌握就业所必备的知识、技能和技巧, 而且潜移默化养成良好的工作习惯和职业素养。

构建与项目导向教学相适应的评价方式与机制传统评价方式中评价过程与教学过程相分离, 对学生学习的评价着重于书面知识的掌握、技能熟练程度, 忽视了对学生诸如情感态度、价值观、沟通能力、思维能力、团队协作精神等方面的评价。加德纳的多元智力理论认为, 每个人至少有七种智力, 这七种智力以不同方式、不同程度的组合使得每个人的智力各具特点, 教师评价学生不能单以纸笔测验的成绩作为唯一的标准与尺度, 而应从多个视角, 多个层面去看待每一个学生。他还认为, 评价应在个体参与学习的情境中自然地进行, 而不是教学之外的附加内容, 以获得关于学生的真实情况。因此, 评价模式的改革就是要构建与项目导向教学相适应的评价制度, 使学生在课堂中享受民主、感受进步和全程参与, 从而培养出符合岗位工作要求的高素质操作型人才。具体可从以下几个方面实施改革: (1) 考核的重点不再是评价学生的最后考试成绩, 而是以形成性考核为主体; (2) 由学生本人、小组和教师构成多元的评价主体; (3) 综合采用口试、面谈、观测、现场操作、提交案例分析报告、成果演示和作品评价等表现性评价与笔试相结合的评价方式考核学生的学习效果; (4) 考核内容不仅涵盖外贸职业岗位所需要的技能与知识等专业能力, 还包括对学习、工作的技巧性、策略性等方法能力, 以及参与程度、团队合作能力等与环境和人打交道的社会能力。

中职国际商务专业教学改革过程中亟须解决的问题

加强专业实训基地的建设中职教学必须强调实践, 因此, 可以在校内建设一个集模拟实训与多媒体功能于一体的实训基地 (如模拟商贸公司) , 利用相关贸易软件, 为学生搭建仿真的国际商务电子贸易平台。这样不仅可以使学生与岗位工作环境“零距离”接触, 培养其职业能力, 而且也利于学生发挥长处, 挖掘潜能, 帮助学生重塑学习自信心。学校还可与相关企业制定合作协议, 让学生定期到企业或港口进行观摩, 以对岗位工作有一定的感性认识。

多途径建设一支既懂教学, 又懂业务的“双师型”师资队伍职业教育面临的最大挑战不是技术, 也不是资源, 而是高素质的“双师型”师资队伍建设, 这也是职业院校实施教学改革的关键。针对当前专业教师年龄普遍偏轻, 缺乏专业技能和实践教学能力的情况, 一方面, 可以采用“请进来”的方法, 每学期从企业聘任有丰富经验的专业技术人员到学校兼职任教专业课和开设专题讲座, 提高教师的实践能力;另一方面, 可以采用“走出去”的办法, 利用假期有计划地组织专业教师进行培训, 下企业实习, 通过采取多种激励措施, 进一步提高“双师型”教师的比例。

参考文献

[1]邱才训.中职教育课程模式建构略论[OL]. (2010-07-24) .http://blog.163.com/cz4625485@126/blog/static/167610973201062 4105110237/.

[2]叶卫军.中职外贸专业教学改革探索[J].职业技术教育2010, (14) :16-18.

[3]刘红燕.高职国际贸易专业实践导向的人才培养方案实践探索[J].职教论坛, 2009, (8) :13-18.

[4]陈永芳.职业技术教育专业教学论[M].北京:清华大学出版社, 2007.

中职电子商务专业教学探究 篇8

关键词：电子商务；营销；人才培养

当前电子商务的发展速度迅猛，市场对电子商务专业人才的需求也很大，如何能够在有限的时间内培养出社会需要的技能型电子商务人才，提高毕业生的就业能力，为企业输送合格的人才，已成为电子商务专业教学的当务之急。下面笔者就从职高电子商务专业教学中存在的问题入手，结合自己的教学经验，谈谈电子商务专业教学新思路。

一、职高电子商务专业教学中存在的问题

1.电子商务专业定位问题

中职电子商务专业的建设与高职不同，主要培养技能操作型人才。技能操作型人才应具备必要的理论知识、丰富的实践经验和较强的动手操作能力。但目前许多中职学校的电子商务专业定位模糊，偏离了技能操作型人才的培养目标，仅是将计算机类、市场管理类、电子商务理论等一些课程知识简单组合，导致不少学生出现了理论知识丰富、动手操作能力弱的问题。

2.培养方法问题，即“如何培养这样的人才”

技能操作型人才应具有很强的操作能力，但一些职高学校在实际教学中，除了理论教学，实践教学基本上只是在某个电子商务技能平台上模拟网上购物、拍卖、支付，学生只需在教师的指导下点击鼠标即可，实训教学与现实应用的作用不大。

3.电子商务理论课与实践课程严重脱节

其一，电子商务是一个应用性很强的专业，当前的职高教学基本上都沿用了“教师讲、学生听”的传统模式，即使很多教师在教学过程中引入了计算机、多媒体、模拟教学软件等现代科技手段，但总体上还是摆脱不了传统教学的束缚，学生的实践能力、动手能力得不到很好的锻炼。其二，理论课与实践课的比例明显失调，电子商务专业学生的实践课（比如上机课、模拟课、实践课）明显少于理论课。

二、电子商务专业教学新思路

1.专业设置

根据电子商务教学内容，可分为三个方向：

（1）电子商务商务应用。以市场营销方向为主的电子商务具体课程可设《电商概论》《营销学》《商品学》《营销心理学》《网络营销》《网上支付》《消费者行为学》《客户服务》等。

（2）电子商务网站设计与维护。以计算机技术为主的电子商务具体课程可设《电子商务数据库技术》《程序设计》《计算机操作员》《动画设计》《电子商务网站设计与维护》《电子商务网站设计与管理》等。

（3）电子商务物流管理。物流行业在我国是一个新兴的、充满旺盛生命力的行业，它对电子商务活动的影响日益明显，没有物流的电子商务是不完整的。因此，以物流管理方向为主的电子商务具体课程可设：《现代商务》《电子商务物流管理》《物流企业会计》《采购与供应链管理》《商品保管与配送》等。

2.模拟教学

当前职高教育的大方针是以“就业为导向”，因此我们在教学过程中就要模拟学生毕业后的实际工作环境，为他们将来更好地就业提供实践的机会。模拟教学需要教师在模拟环境下，即建立计算机操作基本训练的教学环境，建立电子商务的模拟教学环境。我校投资建立电子商务的专用实验室，并进行了相关教学软件的配套建设，学生在指导教师的指导下，可以模拟商务过程的各种角色，对企业、商店、银行、物流公司进行前台、后台的管理和操作。

3.实践教学

（1）针对电子商务商务应用专业的教学，要让学生通过某些购物平台（如淘宝）开设自己的商店，体会编辑图片、发布商品、管理店铺、修改商品、与客户交流、与物流公司合作、处理售后服务等一系列过程，从而培养学生电子商务客户服务中的基本操作技能，使之具备与客户交流的能力、处理问题和挖掘客户的能力。

（2）以计算机技术为主的电子商务专业的学生，需要学习网站建设、网站维护、交易安全、网上支付等内容，学校可设主机服务器让学生设置和管理WEB服务器等。毕业班的学生还可以去计算机公司、电子商务企业實习，从而让学生在实践中得到提高。

（3）针对以物流为主的电子商务专业的学生，学校可以与物流企业合作，建立校外实训基地，给学生提供实习岗位，以培养学生电子商务运行、商品供应、采购、运输、仓储等管理能力。

4.毕业实习

毕业生实习是每个学生必须经历的，对学生来说很重要，教师必须帮助他们找到对口的实习岗位进行学习。通过实习，能让学生真正体会到从理论到实践的转变，能为他们将来的发展打下坚实的基础。

5.教师的自我提升

教师的提升受到了学校和自身因素的影响，作为学校要提供教师进修、行业技能培训的机会，比如到企业挂职、培训等，推动教师的专业提升，当然，学校也可以将企业里的电子商务精英请到学校讲授经验。教师肩负着教育新兴人才的重任，应积极参加培训或投入到企业中去，并加强自我学习，争取成为双师型教师，在实践中使自身能力不断得以提高。

总之，要想改变中职学校电子商务专业不断萎缩的状况，解决教学中存在的问题，在教学中，我们就应不断探索、探究，重新定位专业设置，加强模式教学和实践教学，提高专业教师的综合素质，以培养技能操作型人才，只有这样，电子专业才能不断发展、壮大。

参考文献：

1.张晓丽，应丽春.课改背景下中职电子商务教学反思与实践研究[J].中等职业教育（理论），2011.

2.张卫民，赵美琪.中职电子商务专业课程改革的调研与分析[M]. 高等教育出版社，2011.

3.吴杰，胡斌武等.浙江省中职电子商务专业课程与教学存在的问题及对策[J].职业技术教育， 2010（17）.

4.冯宇悦.电子商务教学中存在的问题及对策[J].黑龙江省政法管理干部学院学报，2010（01） .

5.肖燕芳.浅析电子商务教学模式创新研究[J].科技资讯，2009（29） .