寒假大学生国贸专业社会实践报告(推荐10篇)
我在北京****电气工程有限公司实习的岗位是开发部事务员,主要负责开发部的内勤工作。我所从事的工作内容主要有:一、制作项目开工资料(报装资料、施工方案、施工组织设计、进场所需资料);二、制作项目竣工资料(竣工图、竣工文件);三、竣工资料的整理与归档工作;四、制作项目9000认证文件;五、制作项目监理所需资料;六、制作项目招投标文件(除商务部分);七、负责项目招投标工作;八、合同统计工作;九、完成公司要求的报表工作。由于我所负责的是开发部的内勤工作,故不涉及设备技术参数和技术要求。
通过在北京****电气工程有限公司的顶岗实习,我深深的感觉到我们在学校学习的那些知识远远不够。刚毕业的大学生往往会觉得毕业了,告别了校园生活再不用学习了。尤其我以班级综合排名第一的好成绩作为学校的优秀毕业生应聘到顶岗实习单位,更加以为我在学校所学的以及通过自己努力取得的那些国家计算机、英语、制图员的等级证书就是单位所需要的。可是在顶岗实习过程中,我才发现学校里我所学习的那些知识,学得再好不过是书本上的东西,真正到了实际工作中相差太远了。尤其我所实习的岗位,所负责的工作,与我在学校所学的专业知识更是几乎没有关系。我们在学校中学习的,事实上真正重要的是那种自主学习的方法,所学习的是再学习实际东西的一些学习工具,更重要的还有做人的道理。学校里我们要学会做人,才能更好的学做学问。在工作中,一切都是新的,都要从零开始。我很深刻的体会到,学无止境。我们要想在这个社会上很好的立足是需要不断的学习,不断的充实自己才行的。否则,在当今竞争如此激烈的社会,我们就将被淘汰。
在毕业顶岗实习过程中,我收获了很多。对于我所在的开发部的工作性质而言,我认识到沟通协调能力在工作中的重要性。开发部作为我们整个公司的业务源头,在生产中起着至关重要的作用。我们需要尽职尽责,为客户所想,为客户所急。公司的总经理每周都会给开发部召开部门会议,会议中我们会彼此谈谈各自一周的工作以及大家分享一些在处理工作中的经验,这让我学习到了很多书本中无法学到的东西。其中让我感受很深的`就是与人沟通协调的方法。社会不像校园,是一个很复杂的环境。工作中与客户沟通更不像在学校与老师沟通那样轻松。这其中有很多的技巧,都是在不断的工作学习中积累出来的。步入社会,这种与人沟通协调的经验是很重要的。很多时候,我们即便是无法完成的事也需要答应顾客,然后回去协调,最后哪怕依然就是不可能的事,但我们需要给顾客这个我们为顾客服务了的过程。鉴于我们的工作性质就是要让顾客满意,要协调好甲方、供电局甚至公司内部其他部门的工作。我认识到在社会这个大环境下为人处事是需要圆滑的,社会上没有人会包容我们的脾气,在毕业顶岗实习过程中,我学习到了不少这方面的经验。
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寒假医学专业大学生社会实践报告
见习时间:1月11日—1月25日
地点:四合永镇医院
主题:在口腔科见习半个月
调查报告:在口腔科见习半月20**年1月11号一20**年1月25号
学到的知识: 认识器械、材料及它们的用法。了解了其他常见病的护理及预防原则。熟悉了常用医疗无菌,污染物品的处理方法。积累了与患者沟通的技巧,提高了自己的觉悟.不足之处。门诊病历的书写方法。
临床经验: 1 做根管治疗时患者若张嘴时间过长,可在其嘴角涂抹凡士林,防止嘴角裂。加失活剂后可加丁香油棉球加----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------氧化锌,棉球的作用是减压。瘘管,口腔及颌面部皮肤形成瘘管,大量炎性肉芽组织增生,处之易出血,长期排脓,有死骨形成。若无炎性渗出或符合根充指征,就可行根管充填。瘘管会慢慢消退。最好每一次扩管都要用酒精棉球擦拭扩大针,以防止污染其他根管,同样擦拭牙胶尖。前牙开随用球钻,熟练后可用裂钻。扩管时若患者疼痛剧烈,可根管注入少量地卡因或利多卡因。
常用知识: 1 口腔常用药甲硝唑、利君沙等只可用于18岁以上的患者服用,年龄较小者应适当减量。拔牙时除询问患者是否有高血压、心脏病、糖尿病等病史外,还应询问是否患有感冒,感冒患者抵抗力低下易导致创口感染 拔牙后不能漱口,因为自来水中含有许多细菌。
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口腔小手术饮食问题:
术后2-4小时,进食无渣冷流食,如排骨汤、鸡汤、酸奶、凉牛奶、冰激凌、果汁等。
术后4小时至次日可食半流食和软食,如蛋羹、米粥、蔬菜泥 汤等。
术后三天开始进食高蛋白饮食。
总结:
在口腔科实习的半个月学到了很多知识.明白了理论与实践相结合的重要性.见到了---病的临床表现,症状体征,了解了患者的心理状态,体会了整体护理实施的关键所在。加强了对常见药物的计量用法。进一步学习了对龋、牙髓炎、尖周炎的症状、治疗方法。积累了与患者沟通的技巧。熟悉了医院的各项规章制度和身为一个医师的基本工作职责.时间虽然短暂,却开阔了眼界.在此谢谢各位老师的关爱及教育。在今后的学习中我会继续努力,争取理论结合实践,早日做一名优秀的口腔医师。
随着xx年12月16号的来临,我在南昌站春运执勤的生活即将结束,2013年公安刑警专业大学生寒假社会实践报告。首先,我要向为我提供这次执勤机会的学校领导以及为我的第一次执勤提供帮助的南昌铁路局的领导们致谢。我非常地感谢他们为我的顺利执勤所作的帮助和努力。其次,我还要向铁路大酒店的工作人员为我在这次执勤中的吃住所提供的贴心服务致谢。他们让我在春节期间感受到家里的温暖。俗话说一份耕耘,一份收获。有付出就有收获。这二十多天的执勤生活,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,拓宽了视野,也增长了见识,让我进一步认识了公安、认识社会、同时也了解到自己很多方面的不足,并且得到了许多宝贵的经验和教训。下面是我这二十多天来的值勤情况,以及对公安工作的一种重新理解和感触。
一、xx年1月25号是正月初三,正当年味浓浓之时,我收拾好生活用品,穿上崭新的皮鞋。与家人一一话语后,我坐上了去南昌的大巴。虽然是大年初三出来执勤,但我并没有觉得很难受。人大了,自己就不再会像小时候那样对家的依赖性那么强烈。这次执勤任务是我自己乐意参与的。在大巴车上,我的心情还好。看着车窗外时时冒出的爆竹声,我也跟着乐乐。人的成长需要经历很多很多。拿这次执勤来说,来执勤的同学们无不都放弃了在家多休息二十多天的机会,但我们也会收获了别一番滋味的东西。我们一直在成长,很多道理、真理在课堂上学到的只是表面,而非本质。而本质则需要我们自己去实践中体会。实践出真知。
二、下午一点多钟,我来到了铁路派出所报到。站在我面前的是很多和我一样的江西警院的学生。我们都在等待其他还没有来报到的同学。当下午三点的钟声敲响之时,学校的熊处长一声令下,我们站成三列。在他和铁路派出所领导的安排下,我们先是把东西放好在自己住的房间里。铁路大酒店北楼908是我的房间,在这房间里住的还有我1105的同学东哥以及1017的师兄坤哥。这个房间比较地好。长这么大,我几乎没怎么住过这么好的宾馆。以前在外面工作的时候,住的几乎全是招待所那种。耳边飘来了他们俩抱怨住宿条件不好的声音,我是很满意这些了。这有彩电,空调,电话、、、虽没有家里那么温暖,但设备不比家里的差。在我们放好自己的生活用品后,我们穿好自己的冬执勤、戴好警帽、系好武装带。我们接下去要做的就是听领导安排我们的工作内容。广场蓝棚,一号进站口、二号进站口,这就是我这二十多天要工作的地方。正月初四,我、黄文学、章欣阳、熊英俊、魏鹏飞还有一个很熟却忘记姓名的家伙,一共六个人值早晚班。早上7点到十二点,晚上六点到十点。由于我还不确定这是否提供早餐,因为我六点多起来没吃早餐就站在一号进站口值班,社会实践报告《2013年公安刑警专业大学生寒假社会实践报告》。第一天很新鲜,我们也很畏惧。我们六个人标准地军姿站在进站口的两边。我们负责的任务是引导旅客进站的秩序,不知觉中还成了百事通一样的人物。嘿嘿、、、为什么这么说呢?因为很多旅客问我们关于怎么买票、怎么坐公交、怎么进站、哪有洗手间、某某酒店在哪、某某银行在哪、、、、、、第一天我被问的晕头转向的,但是我还是很耐心地一一尽力帮助那些旅客。我发现公安人员一定要有一个特别好的耐心。这是我第一天收获的。在那些旅客一再问我同样的问题时,我有时会苦笑不得地耐心回答他们。虽然这点帮助微不足道,但它多少让我明白我这个年纪在这个地方是有些价值的。旅客们对我们的称呼也是让我们受宠若惊。警察叔叔、警察哥哥、警官、叔叔、哥哥、大哥、帅哥、小帅哥、靓仔、小靓仔、老师、老板、、、、、、这些称呼让我在这二十多天的笑容比我来江西警院四个月的还要多。旅客们实在是太可爱了。尤其是称呼我们老板的旅客们。第一次在穿警服的情况下听到人称呼我为老板,直接让我微笑的晕晕的,而那些队友直接喷笑。嘿嘿、、、、、、生活原来是这么地有魅力。
三、随着第一天的略带紧张后,接下来的每一天我们越来越熟悉了在南昌站的工作。而我们第一天的标准军姿也只持续了一会儿。为什么会这样呢?原来带我们的郭所叫我们别站那么正式,他叫我们要学会工作和休息相结合。在进站的旅客不多的时候,他叫我们只要两个人站在进站口就可以了。而其它四个人则是两个人坐车里休息,另外两个人则是去路边巡视下。巡视的人员负责道路上不能停车,不能长久被放行李。我们六个人在郭所的安排下,两两半个小时轮换。这样既可以休息好,也可以将工作做的更好。记得在巡视的时候,我经常会碰到很多顽固地小商贩在道路上买东西,我只好严肃点,语气重一点但不失礼貌地一一叫他们离开。这些真的让我很好地锻炼了下自己的语言能力。公安人员的语言把握能力一定要强,因为我们工作的时候是要与各种各样的群众做工作的。虽然用人山人海来形容南昌站前的旅客略带夸张,但元宵节前那些天的旅客量真的是很多很多。站在进站口,我们眼前的全是急匆忙地旅客。他们当中绝大部分都是去外地工作的。每天都会碰到大量的旅客,我们能做的就是热情礼貌地帮助他们,真诚地祝愿他们一路顺风。
四、我们在这值勤几天后,我都把一些车次的目的地、开车时间都印在心里了。当旅客们随口一问后,我不假思索地就可以回答出他们该什么时候进站、在哪等车、、、、、、这或许就是进入了工作的状态吧。什么时候的男人最帅?认真工作时候的男人是最帅的。在我们休息的时候,我们会以学生身份去和同在一车里休息的领导交流,他们从我们身上看到了年轻时候的自己,而我们从他们身上看到了公安人员所散发出来的魅力。只要我有些疑问的时候,我一定会去问他们。谢谢郭所、大帅哥还有很多关照我们的领导。他们在我们面前似师似友,他们是我们的大哥。记得值勤的第三天的时候,我喉咙都喊话喊哑了,郭所给我们送来了金嗓子。而在我们回答问题回到道口干的时候,我们这队的队长__小毛(1103的毛日飞)自费递给我们的永和豆浆。我们在下班后去南昌站前买食品的时候,店老板给我们的优惠让我们真的很感谢。还有那些江西警院其他区队的同学们对我们的微笑,真的让我心里很温暖。在学校里面,或许我们一点也不熟悉,但当我们同处一个状态时,我们亲如一家人。身边有这么些人的帮助,真的让我很感动。在这二十多天里,站在我们身边的武警同志们让我很想尖叫。因为我自小有迷彩情结。看到他们很有组织和纪律地同我们一起为春运时的旅客作出一丝贡献时,我很自豪自己是这个大集体中的一部分。
专业素质能力实践考核大纲
专业素质能力实践课程是我校本科专业培养方案中集中实践课程的重要组成部分,是专业课程教学的课外延伸,要求学生结合专业理论知识的学习,在课外自主参加各类相关的实践活动,培养专业综合素质和能力。现根据学校的相关规定,结合国际经济与贸易专业的人才培养特点,制订本专业的素质能力实践考核大纲。
一、实践宗旨
走出课堂,接触社会,了解职场。
二、实践目标
理论联系实际,锻炼社会交往能力,培养实际工作素质。
三、实践原则
(一)普遍性:每位学生必须任选两个实践项目,并通过相应考核取得学分。
(二)可行性:各个实践项目的操作难度不高,面向所有学生,重在行动。
(三)自主性:在实践项目范围内每位学生自由择定,自由选择实践时间,分散进行。
(四)导师制:本专业统筹安排指导教师,每位学生在导师指导下开展实践活动。
四、实践时间
(一)起止时间:第三学期至第七学期。
(二)学生在上述期间,利用节假日、寒暑假,灵活开展实践活动,活动时间可长可短。
(三)全部实践活动最迟必须在第七学期完成。
五、实践项目及其主要内容
学生根据自己的兴趣和能力,在以下六个项目中,任选2个项目。
(一)外贸企业调研
1、主要实践内容(任选其中一项,也可多项):
(1)初步了解进出口贸易实务知识,注意调查进出口各个环节的具体操作,如交易磋
商、货源(生产)、单证、报关、装运、结算等环节;
(2)了解外贸企业的经营管理情况,注意调查其经营管理特点和存在问题。
(3)了解外贸企业的内部运行结构及其职能情况;
(4)了解外贸企业的信息化(电子商务)情况;
(5)了解外贸企业的创业者和从业人员的基本情况;
(6)初步了解进出口合同签订与履行的方法和技能;
(7)初步了解国际商务谈判的方法与技能。
2、操作参考:
(1)黎孝先《国际贸易实务》,对外经贸大学出版社;
(2)辅助教材:郭燕、杨楠楠《国际贸易案例精选》,中国纺织出版社;
(3)中华人民共和国商务部(http:///);
(5)阿里巴巴网(http://china.alibaba.com/);
(6)中国电子商务网(http://.cn/);
(8)中国出口贸易网(http:///)。
(二)推销实践
1、主要实践内容(任选其中一项,也可多项):
1
(1)在有关商场内或上街上门推销某些商品;
(2)上街上门推销某些商品或服务;
(3)某种商品或服务的顾客需求调查;
(4)初步学会如何寻找顾客和接近顾客;
(5)初步了解推销的基本程序、基本方法和主要技巧;
(6)初步了解推销的基本礼仪规范;
(7)在推销中,运用各种现代办公设备和计算机应用软件。
2、操作参考:
(1)吴健安:《现代推销理论与技巧》,高等教育出版社;
(2)陈企华主编:《新推销员必读全书》,中国纺织出版社;
(3)阿里巴巴网(http://china.alibaba.com);
(4)推销员门户网站(http://.cn)。
(三)商务英语口语实践
1、主要实践内容(任选其中一项,也可多项):
(1)到有关展览会、博览会、交易会(如每年一度的厦门中国投洽会、晋江鞋博会、石狮海博会、福州项交会等)或其他涉外场合担任口语翻译;
(2)课外主动与本校或其他高校的英语外教进行口语交流;
(3)课外主动与本校或其他高校的商务英语教师进行口语交流;
(4)课外主动与本校外国语学院经贸英语本科专业的学生进行英语口语交流;
(5)参加本校或其他高校的课外“英语角”活动;
(6)到有关旅游景区景点与外国游客交谈。
2、操作参考:
(1)《商务英语口语900句》,(Business Spoken English),广东世界图书出版公司;
(2)《商务英语情景口语100主题》,外文出版社;
(3)王艳:《全方位商务英语口语》,对外经济贸易大学出版社;
(4)可可听力网:视频商务英语口语(http:///kouyu/videosp/)。
(四)专业性认识实习(任选其中一项,也可多项)
1、国贸专业的社会认知情况调查。
2、国贸专业人才的需求情况调查。
3、我校国贸专业人才培养模式、课程设置、教学质量情况调查。
4、国贸专业毕业生的就业情况调查。
5、国贸专业毕业生的实际工作能力调查。
6、国贸专业人才的工作待遇和职场发展情况调查。
7、我省有关高校国贸专业办学情况的比较分析。
(五)商务网页设计
1、主要实践内容(任选其中一项,也可多项):
(1)商务网站设计的需求分析。
(2)商务网站界面功能分配和主页结构逻辑设计:
①网站的栏目和版块设计;
②网站的目录结构和链接结构设计;
③网站首页设计。
(3)商务网站的常用模块功能设计:
①信息发布设计;
②会员管理设计;
③论坛交流设计;
④商务交易设计。
2、推荐练习访问的商务网站:
(1)主要的B2B(Business To Business)网站:
①阿里巴巴(http://china.alibaba.com);
②慧聪商务网(http://);
③中企互联(http://);
④中国产品平台(http://);
⑤中国商品网(http://ccn.mofcom.gov.cn);
⑥中国制造网(htp://cn.made-in-china.com);
⑦环球资源网(http://china.globalsources.com);
⑧中国市场联盟(http://);
⑨SOHU商机(http://)。
(2)主要的C2C(Consumer To Consumer)网站:
①易趣网(http:///);
②拍拍网(http:///);
③淘宝网(http:///);
④eBay网(http:///)。
(六)泉州经济发展状况调查
1、主要实践内容(任选其中一项,也可多项):
(1)泉州民营企业发展情况调查;
(2)泉州对外贸易发展情况调查;
(3)泉州出口加工区发展情况调查;
(4)泉州台商投资区发展情况调查;
(5)泉州工业园区发展情况调查;
(6)泉州产业结构情况调查;
(7)泉州农业发展情况调查;
(8)泉州制造业发展情况调查;
(9)泉州服务业发展情况调查;
(10)泉州港口经济发展情况调查;
(11)泉州总部经济发展情况调查;
(12)泉州品牌经济发展情况调查;
(13)泉州信息经济发展情况调查;
(14)泉州企业技术创新情况调查;
(15)泉州五大传统优势产业(纺织服装、建筑建材、机械制造、工艺制品、食品饮料)
发展情况调查(任选其中一个产业);
(16)泉州五大新兴产业(石油化工、电子信息、船舶修造、汽车制造、生物医药)发
展情况调查(任选其中一个产业)。
2、操作参考:
(1)《泉州统计年鉴》,泉州市统计局;
(2)访问泉州市有关政府职能部门,如市府办、市委办、发改委、经委、统计局、外
贸局、上市办、农办、发展研究中心等,收集相关调查材料;
(3)访问有关企业、行业协会(同业公会)、工业园区,收集相关调查材料。
六、考核方式
(一)每个实践项目的学分为1分,每位学生必须任选2个项目,修满2个学分。
(二)每个实践项目必须填写学院统一制定的《本科学生专业素质能力实践简表》,并提供相应的活动证明文件(实践总结、照片、实践单位的相关纸质材料等)。
(三)每项实践活动结束后,学生应及时将相关证明文件提交给指导教师,并作必要的口头汇报。
(四)专业素质能力实践活动的成绩分为五等:优秀(90-100分)、良好(80-89分)、中等(70-79分)、及格(60-69分)、不及格(59-0分)。
(五)实践项目指导教师根据学生的活动证明文件和口头汇报情况,对学生实践效果给予简要评语,并以百分制评分,由专业主任终审。
1、及格以上者,给予相应学分,并将有关材料提交专业秘书,由专业秘书报送教务科。
2、不及格者,不得变更指导教师再次评定该项实践项目,应重新进行实践。
七、指导教师
为加强学生专业素质能力实践活动效果,本专业统筹安排一定数量的指导教师,详见附件:《专业素质能力实践指导教师览表》。
八、其他说明
(一)本考核大纲由陈守仁工商信息学院国际经济与贸易专业组织实施和解释说明。
这个假期,我去了一所寒假提高培训班,在那里我教孩子们语文,数学,美术,以及音乐。虽然教的课程很多,每天都感觉很累很累,但是心底的那份充实却是无以言表的。尤其是看到那些天真烂漫的小孩子,瞪着眼睛问我问题的时候,我感觉特别的欣慰,毕竟这也是一份体验,一种为人师的体验,也许以后自己并不从事这方面的工作,但回忆起来,也是自己的一笔宝贵的人生财富。
讲课期间,我跟许多孩子的家长交流过,从他们身上,我看到了家长望子成龙的心是多么强烈,更看到了父母对自己的孩子那分无私的爱,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然产生一种敬意,在跟家长交流期间,其中一个孩子的母亲跟我谈了许多,她说把孩子就交给我了,使我很感动,同时也感到了自己责任的重大,自己现在的身份是一名老师,既然为人师,就应该对学生负责,虽然自己现在的身份更确切说还是一名大学生,但早晚也要走向社会,现在学会对自己所做的事勇于负责任,才能对自己几年之后真正踏出校门打下一个良好的基础。
第一次蹬上讲台,那天是讲数学,刚走上讲台,望台下扫视一下,那么多眼睛在看着自己,感觉真有点紧张,事前背好的“台词”全都忘了,脑子里一片空白,上家教的时候自己那么有感觉,为什么一上大课,自己竟不知所措了呢?这样跟学生“对峙”了几分钟,心想自己既然走到了这个位置,就临场发挥吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓门,开始讲课,也不知怎么的,一讲课,仿佛感觉又回到了我身上,也许是没有什么思想包袱的缘故吧,那节课结束后,我得到了同学们和听课老师的热烈掌声,试讲顺利过关,事后我都觉的不可思议,心想自己身上还有不少潜力可以挖掘呢,不禁会心的笑了。
之后的日子,讲课慢慢步入正规,再没有第一次蹬上讲台的拘谨,也敢于放开讲了,在这短短的十五天里,认识了不少小朋友及他们的家长,建立了比较真诚的友谊。
最后一节课,开家长会的时候,看到那些小学生天真的脸庞,及家长们满意的笑容,我感觉我的付出没有白费,因为我得到了别人的认可,没有什么比别人对自己的认可最让人高兴的,我坚信这一点,我也有信心在以后的日子里做的更好之后。
一、待人要真诚
从开始工作那天起,我就养成了一个习惯,每天早上见到孩子们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对孩子们对朋友的`关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和孩子们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了孩子们的信任。他们把我当朋友,也愿意把快乐分享给我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
三、要有热情和信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花。
四、要主动出击
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚工作的时候,都做过类似的“杂活”。或许别人认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
五、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是刘姐给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。工作才一能做到最好。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
为了按照山东科技大学机电学院统一部署和要求,我在2011年寒假参加了社会实践活动,主要是维修等活动。现将这次寒假社会实践的相关情况报告如下:
一,实践内容和过程。
我和同学来到了东营大五新村,在这里,我受到了村委会干部和乡亲们的热情欢迎。熟悉了环境以后,我很快以村委会为根据地展开了我的维修活动。因为我是义务为乡亲们服务,所以受到大家的热烈欢迎。没多久,乡亲们就纷纷拿来了电视机、电扇、电饭锅、洗衣机、影碟机等家用电器。对于送来的每个电器,同学们都全力以赴,使出自己的浑身解数,真正做到了令群众满意。在该村的维修活动总共持续了三天,基本上满足了乡亲们的需求。
二,实践感受
我这次下乡活动不仅仅是简单的维修服务、文艺演出和社会调查。在这里,我学到了许多在学校学不到的东西。使我这些天天呆在校园里的只知读书的大学生有机会进一步了解社会。通过和社会上的人交流和沟通。使我对这个错综复杂的大千世界有了新的认识。我家电维修组在实践活动中了解到,地处大五新村经济发展水平还较低,工业基础薄弱,整个村还没有较大的工业企业。交通条件发
展较慢,这也是制约经济发展和群众生活改善的一个重要因素。受地形和资金短缺的影响,有些村还没有通上公路,真的是“晴天一身土,雨天一身泥”。村里有些头脑的人都到山外或者市区作生意打工去了。许多家庭的生活水平刚刚达到温饱。虽然村里的基础条件较差,但是这里的农村党员干部却非常敬业,积极带领村民利用现有的条件努力发展经济,提高提高群众生活水平,丰富群众文化生活。
作为在校大学生,在这次活动中我深深感受到知识的重要性。尤其是在文化水平不高的农村,仅有勤劳的双手是不够的,科学文化技术尤其显得重要。我学校的许多都是从农村出来的,家乡的经济水平也并不高,许多同学都是家里东拼西凑甚至是贷款才把学费勉强交上的。三年之后,如果我没有过硬的文化基础和专业技术知识,将来就不可能在竞争激烈的现代社会作出一番事业,甚至连自己的生存问题都解决不了。但是许多同学却整日在校园里无所视事,稀里糊涂,浑浑噩噩的浪费青春。想到这里,我不禁为这些同学担心,将来走向社会时,他们该怎么办?难道还要靠父母养活一辈子不成?在今后的大学生活中,我不仅自己要加倍努力,好好学习,不断的丰富和完善自己,而且要提醒身边的同学,珍惜在学校的宝贵学习机会,人生苦短,时光易逝,少年不努力,老大徒伤悲,别等到毕业时两手空空却无以回报父母时才知道后悔,因为人生不能重来。虽然我的基础差,但是只要下定决心,刻苦拼搏,终会取得令人满意的成绩。
社会实践是一种动力。看到在土地上耕种的农民,在工地上挥汗的工人,在边防上守卫的战士,我明白了书桌的分量,一种强烈的责任感油然而生,是人民哺育了我,培养了我,给了我知识和一切。作为一名大学生,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。
社会实践是体味人生的“百味筒。”要想体味一下生活的酸甜苦辣咸,那就请你自己参加一次实践服务吧,我保证你一定会不枉此行,个中滋味只有亲身参与才能体会的到。
社会实践是验证实力的“试金石”。走出校门融入社会的大舞台,我才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。行不行,实践中看!
光阴易逝,一去不回。大三的专业见习就这样来了。也这样过去了。
何为专业见习?专业见习,它是是大学教学计划的一个有机部分,是大学学习阶段最重要的实践性教学环节之一,是专业实习的前奏。有针对性的、指导性较强的见习不仅能够帮助学生更好地理论结合实践,强化专业知识,深入理解教育、教学的目标和策略;而且能极大程度地发挥学生的主观能动性,培养良好的学习习惯,探索精神和创新能力,通过教学实践中的摸索与探讨,专业教师的协助与指导,学生逐步获得实践工作的能力。所以,可以说专业见习绝对是我们作为当代大学生在踏入社会之前很重要的一课。
关于专业见习,我们要见习什么呢?在专业见习之前,应该说,在进入大学之前,我就已经想过这问题,而且我相信每个人都想过这问题。因为,专业见习的前提是,我们要见习什么样的专业,我们要获得什么样的能力。作为国贸专业的我们,即将见习的是证券投资公司——安信证券,工厂企业——工业科技园,还有进出口的韶关海关。
专业见习的第一站,专业见习开幕仪式。
坐在容纳了300人左右的苏厅,我们参加了见习的简短的开幕仪式。开幕仪式后,学院请来了广东金融学院的一个教授来为我们开讲座。这个讲座,主要讲的是即将踏入社会的我们,该怎么样与陌生人做生意。这个主题,听上去,应该说还是和我们经管学院的专业有着很重要的关联系数。作为一个学经济出身的大学生,对做生意应该有着比其他学院的同学有着更强烈的的冲动。假如生意就是我们体内的一条血脉,其他学院的应该是一条静脉血管,而我们经管人就应该是动脉血管。但,这个主题有点和我们即将参加的见习,和我们当时正在进行的专业见习开幕式显得有点不太合。因为,我们见习的内容不是去和陌生人做生意,我们见习的内容是通过去我们专业对口的公司企事业单位的参观后对我们书本上的内容来个结合。因此,在讲座一开始的时候,我对这个讲座的注意力就大大降低。接下来的内容,说时迟,那时快,一下就过去了。讲座上的内容,其实大部
分都从书上看过。但是但有句话那么说着,纸上得来终觉浅,得知此事要躬行。所以说,这个讲座有没有让我受益匪浅,我也不知道,一切都要试过才知道。毕竟,才是检验的唯一标准。
接下来,是我们这次见习中最重要最重要的一个行程,也是我们这个专业见习周中让我收获最多的一个行程——参观安信证券公司。证券公司,与我们国际贸易与投资班息息相关的专业场所。更何况,现在的我,正致力于证券从业证考试的努力中。所以,对于这次的安信之旅,我兴致勃勃,充满期待。
证券公司,一个充满魅力,充满诱惑的地方。拥有着比一般公司雄厚得多的资本,最低注册资本5000万;拥有着一群专业的人员,在复杂的证券大海里尽情遨游;投身于证券市场的人,也都拥有者过人的心理素质,随时要面对“一秒前天堂,一秒后地狱”的大喜大悲。我们,即将要踏入这个亦喜亦悲的地方。
安信证券公司,全称安信证券股份有限公司,它是由中国证券投资者保护基金有限责任公司、深圳市投资控股有限公司共同出资,于2006年8月18日经中国证券监督管理委员会批准成立的综合类证券公司,并于2006年8月22日领取深圳市工商行政管理局核发的企业法人营业执照。成立时公司注册资本151,000万元,经中国证监会和深圳市市场监督管理局核准,2009年8月26日增加注册资本87,975万元,2011年10月26日增加注册资本43,565.1425万元;截至2011年10月26日,公司注册资本282,540.1425万元。公司经营范围:证券经纪;证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问;证券承销与保荐;证券自营;证券资产管理;融资融券业务;中国证监会批准的其他证券业务。
走进证券公司的韶关风采路营业部,也是韶关安信公司的总部。这个韶关总部的营业部,和我想象中的大小比起来的确很迷你,但可以说是麻雀虽小,五脏俱全。参观公司一间公司,虽然地方很重要,但更重要的是要了解公司的运作。这点显得有点遗憾,因为在参观完办公室后,我对证券公司的了解并没有加深很多。那我收获的地方在哪呢?去过的人应该都知道,让我们收获的是,是安信公司经理的一个讲座。其实,在讲座开始之前,我也并没有什么期待可言,因为从
大学到现在,听过数不清的讲座,但能让我记住的,也没那么几个。但,这次,的确是让我记住点东西了。
给我们开讲座的经理,是我们韶大05届的一个师兄耀同。同为韶大人,站在一堂,显得尤为亲切。毕竟,我们正在走的路,是他以前走的路,而我们将要走的路,会是他正在走的路。
“你不理财,财不理你”,不说别的,就说最重要的。这句话,是我记得最深刻的一句。记得也听过这话,但这个时候听多一次,显得特别深刻。作为一个即将踏入社会的大学生,一个即将要进入自给自足时期的年轻人,是该学会理财了。其实,在很久之前,我已经面对这样的困惑,只是那时候并不知道这叫理财,我把它称呼为:怎么把银行里存的那点钱运用起来让自己收获比利息更多的钱?除了这个,在最近看到的一条资信上说,哈佛大学生的行为守则之一,学会省下30%的生活费作为将来的财富。这其实,也都是理财。在这个经济发达的时代,我们没有选择,学会理财是我们必须要会的生存基础。
除了道理,我们还切切实实收获到了一个实在的东西,这就是定投基金。虽然作为学生的我们,并没有过多的钱投身于变幻莫测的股市,但我们还是可以省一部分去做个小投资,而定投基金,正好适合我的胃口。风险不大,收益也不会高,但就是想培养一种理财意识。
其实,在这次安信公司的讲座里,给我们开讲座的,不是什么硕士博士,也不是什么教授,他只是一个证券的经理,只是一个工作了两年多的毕业生,只是我们韶大的一个师兄,但就是从他的讲座上,我们切切实实地学到了不少的经验。而另外那次学院特地请来为我们开讲座,是广金学院的教授,是博士导师,但两者的讲座比起来,前者反而让我学到更多的东西。所以,其实,我们作为一个学生,一个严重缺乏社会经验的年轻人,需要的并不是一个有多厉害头衔学位的人给我们开讲座,而是一个真真切切能给予我们帮助给予我们经验,满足我们目前需要的过来人。所以,有时候对于讲座上各种走神各种睡觉的状况,其实并不是我们缺乏尊重他人的素质,而是我们想吸收我们迫切需要的养分。
下一站,到了韶关的科技工业园。
科技工业园,知道参观完到现在,其实我还是不能确定,那里究竟是企业的生产基地,还是研究基地,又或者只是一个仓库。在我们参观的三个基地中,一
个像是仓库,一个像是生产基地,另外那个又像是研究基地。但它们都有一个共同的特点,它们都没有或几乎很少工作人员在那里工作。那天我们参观的时候是星期三。为什么星期三的时候会没有人在那里工作,这个问题我至今也不知道原因。第一个参观的是生产马桶的企业。大大的厂房里摆满了很多同一款式的马桶。一开始也没注意到,直到后来企业的经理给我们作介绍,我才发现,这个马桶那个是用脚踩的,不是我们平常用手按的那种。另外,它是一种新研发的节能马桶,其他马桶一次大概用6升左右的水,而这款马桶只需消耗1.3升水。一次就能节省4.7升的水,用一天,一个月,一年来算,那将是数不清的节能效果。马桶,生活中经常用到,但就是没想过为什么启动键要用手,也没想过用脚比用手方便很多。我想,这就是这个地方想告诉我们的,机会不是没有,它就在你身边,看你有没有发现它。第二个地点,一个类似汽车的生产基地。参观完后,我不知道为什么要参观。我没有任何收获。把一堆生产设备摆在我眼前,我只能说,我对它一无所知。我也没有兴趣去了解这设备的构造,我有兴趣的,是它怎么运作,需要多少的工人等一系列问题。而不是让我看设备。第三个地点,也算是一个比较有趣的食品研究基地,研究的食品是菌体类的保健品。了解了一些生物工程的设备,制作原理。这个基地很干净,进出都要换鞋套。所以,食品类的就应该像这样保持干净的生产地,才能让消费者更放心。
最后一站,国家单位,韶关海关。在去之前,对海关的了解也仅仅是处于出入港口城市需要通过海关。还没曾知道,非港口城市也有海关。海关,对于国贸专业来说,也是一个比较重要的部分。毕竟国际间的贸易都要通过海关这个口。在工作人员的介绍中了解到,对于韶关这类二级海关来说,报关的流程还算是比较简单。几个窗口加一个检货地点,大概就是整个流程了。整个流程中,最难把握的就是检货这一关。货物一般一检查就是一车或几车箱。假如你全部检查,很耗时,假如你检查一部分,又怕出现漏网之鱼。采用信用制度也尚且是目前为止比较有效的方法,但还是存在风险。能不能有一天能通过科学技术的提高,找到一个更好的解决方法呢?我期待。
在市委领导给我们开的讲座中,我们结束了这维持一个星期的见习周。见习后,下一次,就是下一年了。专业见习也升级为实习。可以说是双脚就踏入社会。
通过这次的见习,尽可能去发现我们现在存在的不足,该要准备好什么,就
实习是一座通向社会的桥,使我学到了很多,明白了很多,知道了自身的欠缺之处,日后的努力方向。虽然知道路不好走,但路一定要自己走,要时刻准备好迎接挑战,因此就更加需要我们刻苦学习理论知识为迎接挑战积聚力量,向着我们美好的明天前进!
我于2010年11月22日至2011年5月29日在青岛润浩甜菊糖高科有限公司实习。该公司是位于青岛出口贸易加工区以生产并出口糖产品的贸易公司,我在该公司的业务部门进行了为期半年的实习,该业务部门主要负责各类糖产品的出口工作。实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证和T/T要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、MSN、雅虎通与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了外贸公司目前的发展现状。
此次实习,结合我公司的实际情况与国际贸易实践经验,以糖产品的出口贸易基本过程为主线,以具体出口商品交易为基础,对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能做出了考验。
我在实习期间主要有以下收获:
首先,开发客户。通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、MSN、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时候主要通过英语进行交流,因此外贸人员对英语的要求是很高的,尤其是此方面的专业英语。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语。
第二,通过与国外客户的交流,确定基本的订单意向。通常在客户下订单之前,会给我们业务部相关的order/inquiry,主要针对产品的物理性能及化学性能,价格及价格条款等进行初步确认。客户的询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员,应学会如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以优化
业务流程。这对以后能否和客户建立长久友好的合作关系就更为重要了。
第三,经过反复洽谈,得到客户确认的OFFICAL ORER/PURCHSE。接到客户订单,就开始进入实际的业务操作领域,就可以签订对外贸易合同了。此阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如商检方、运输费用、保险条款、金融收汇、付款方式、车站、港口和海关等,以及贸易过程中的各种中间商和代理商。
第四,国外客户确定订单之后,就开始处理订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检通关等工作,做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与此贸易流程相关的单据。
第五,比较重要的一点,此次实习,我学习了《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等国际贸易条例,拓展了自己的知识面。结合我们具体的实际情况来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,学会了灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,并且在贸易做法上加速了同国际市场的接轨。
第六,学会了正确处理客户的抱怨:
一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人总是那些善于从失败中汲取教训,而不为失败所吓倒的人。
第七,身为业务员不可忘记的是,要学会从失败中获得教训,远比从成功中获得经验,更为关键。业务员一定要有强硬的心理承受能力,失败中的教训要牢记于心。要给客户一个良好的印象,也许客户故意在考验你,所以要想做好业务员,尤其是优秀的外贸业务员,我们就要耐心、细心、谨慎。
第八,作为职场人,要学做事先学做人。虽然你还年轻但必须强迫自己成熟。要学会与人为善,遇事不变。要虚心向他人求教,要自觉遵守组织纪律和单位规章制度。在实际生活中也要认真培养贯彻与人文明交往的好习惯。此次实习让我深刻了解到,在工作中与同事保持良好关系至关重要。现代社会更要注重,做事首先要学做人,要明白做人的道理,要知道如何与人相处。
此次为期半年的实习,让我受益匪浅。然而,唯一一点遗憾,就是实习期间没有涉及到有关国际贸易报关的问题。如果涉及到了此方面的问题,我应该能学到更多的知识,毕竟以前学校的外贸实习角色模拟实验中也没有涉及到太多报关的问题,而在公司的实际工作中,对外贸人员而言,报关是一个比较关键的问题。
无论怎样,实习期间确实学到了不少社会知识。既巩固了课本知识,又积累了不少实战经验。当然,这些收获,要感谢很多人:公司经理、部门主管、实习指导人,然而最主要的还是手把手教我的师傅。感谢他们的关照和帮助,感谢他们的细心教导,耐心讲解。
经过此次实习,我也亲身感受到团队精神的作用。每个人,生活在这个社会,都必须随时准备着处于一个团队中,不能孤立而存。我们能够顺利完成此次实习,与我们这个团队的努力与协作是息息相关的。如果缺少了默契的团队精神,我们将是一团散沙,毫无凝聚力。我们也就做不完如此多的订单,业务量也就无从谈起。因此,这个过程,不仅让我们从个人能力,业务知识上有所提高,更关键的是让我们了解到了团队精神、协作精神的重要性。
实习过程中,让我体会最深刻的一点就是,大量的外贸专业知识与社会知识的结合,既巩固了所学的专业知识,又学会了实用的社会知识,对我们不久的就业大有帮助。通过与领导、同事、师傅、客户的交流与合作,我也学会了很多人与人沟通的技巧,这一点无论如何在学校也是学不到的。另外,实习中,我也切实体会了外贸工作对贸易人员要求的耐心、细致。对于自己浮躁的心里,需要特别调整。工作中要把心态整理好,对自己要有正确的认识和客观的评价,这样才能清楚自己适合怎样的工作,明白自己今后需要努力的方向。
这段时间的实习工作,让我对外贸业务有了初步的了解,很庆幸有机会可以接触到这么多客户。这对我今后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸工作看中的还是经验,经验的累积对日后必是一笔宝贵的财富。虽然开始很辛苦,但是前景是美好的。实习中前辈的教导对我帮助很大,他们告诉我许多做人处事的道理,教我如何做好业务,在此我再次对他们的帮助表示感谢!
我的实习中,有开心也有难过,有难忘的事情,也有碰到困难的时候。对于这一切我都一直努力着去克服,并尽自己最大的努力去做好!我坚信,事在人为,有志者事竟成。而对于我未来的人生和工作,我必会更加努力用心!
专业实习报告
班级:
姓名:学号:
指导教师:实习单位:镍都实业公司
2011年 8 月 20 日
实习报告
2011年的暑假,是一个难忘的暑假。在大学的最后一个暑假里,为了更好的掌握所学专业知识,培养较强的国贸工作操作能力,为将来走向工作岗位打好基础,我来到了镍都实业公司进行了专业实习。
一.公司概况
镍都实业公司位于甘肃省金昌市,是金川集团有限公司创办的一家集冶金、化工、有色金属深加工和高新技术产业为一体的国家大型企业, 主要从事铜镍化学品、粉体产品、铜系列深加工产品的开发和生产,是金川集团公司产品链延伸和资源综合利用不可分割的组成部分。
镍都实业公司创建于1986年,现有职工4700多人,公司下属镍盐厂、镍钴新产品公司、电线电缆厂、铜盐厂、铜管厂5家生产企业和万方实业有限公司、镍都矿山实业有限公司、金川宾馆、立昇实业有限公司4家控股子公司。依托国内最大的镍钴生产基地和北方最大的铜生产企业—金川集团有限公司的资源优势,镍都实业公司以资源综合利用、镍铜深加工为主攻方向,目前已建成为国内最大的镍盐、镍粉生产企业和出口基地,产品远销俄罗斯、美国、德国、日本、韩国、英国、伊朗和沙特等国家。同时也是西北地区颇具实力和规模的有色金属压延加工企业,其中铜杆铜线产量居西部之首,电线电缆生产规模为西部三大电线电缆重点生产企业之一。
二.实习过程和实习内容
由于镍都实业公司产品种类繁多,所以公司机关设有7个销售部门,其中1-6部主要负责国内市场,销售7部主要负责国际市场,业务范围包括纯镍、镍铬、镍铁合金丝和纯镍、镍合金板带材。因此我在销售7部进行了为期一个月的实习。
初到销售部,销售7部的工作人员向我介绍了部门的情况、业务范围和主要业务流程,让我先熟悉工作环境和公司产品。呆在陌生的办公室里,我有些拘谨,看着每个人进进出出忙碌自己的分内工作,而我只能呆在一边,一点也插不上手,不知道自己什么时候才能融进去。
就在我无所事事的时候,工作人员给我拿来了一些公司产品的资料让我学习。通过对资料的学习,我了解到镍合金丝种类很多,根据不同的粗细、规格和镍铬含量比例有不同的分类和用途。熟悉了销售部主要出口产品后,工作人员将以往所签订的合同拿给我看,让我熟悉主要业务。在看合同的过程中,我发现合同内容与国贸实务中所讲授的内容基本一致,包括贸易的标的、价格、数量、质量、包装、付款方式、争议的预防和处理、仲裁等。通过看合同我对销售部的业务有了基本的了解,也让我对接下来所要做的工作有了一定的信心。
在最初的一周我的主要任务就是熟悉产品和看看以往所制单证和合同,由于业务还没有上手,单位并没有给我安排特定的工作内容。平时就做一些打印文件、收传真、接快递等任务。在学习的过程中,我在一定程度上掌握了销售部的业务流程,销售部主要负责在收到进口商的询盘后进行出口报价并发盘,然后同进口商在交易条件和价格上进行进一步磋商,最终达成一致并签订合同,在合同签订好后组织生产,收款,发货。
在单位工作人员的指导下,我开始做一些国贸专业方面的工作,如在收到进口商的询盘之后,协助翻译和草拟函电、合同,熟悉一些单据的填写使用,如确认客户订单后向生产部门下订单、形式发票、包装单据等其他客户需要的单证。由于销售部业务主要以出口为主且大部分合同的付款方式使用前T/T(公司惯例是出口商先支付10%的定金,余额在货物备好装运之前支付),汇款申请书多为出口商开立,我方主要责任和义务就是接收代理行汇款通知、确认定金到账及确认收取余款。在实际工作中需要填写的单据并没有以L/C为付款方式填写的单据多。
我对销售部各方面的业务渐渐熟悉以后,和周围的同事也有了基本的了解和沟通,大家对我的工作也有了认可。在第三周的时候,工作人员又教授给了我一项新的内容——申请出口退税。工作人员向我讲述国家对我公司的出口退税政策、申报流程及出口退税条件。出口退税使用专门的生产企业出口退税系统,我观摩了工作人员演示使用该系统进行出口退税的申报流程,并学习使用了该系统。在学习的过程遇到了很多问题,虽然我晚上回家后通过网络了解更多关于申报出口退税的信息,但是我还是没能熟练掌握该流程,在第四周开始的时候还不能独立的从头到尾完成一次申报。
之后的日子基本上就是重复上述的工作,我对销售部的业务处理也是越来越
熟练。很快,一个月的实习期结束了。
三.实习中发现的问题和主要收获
在这一个月真正的实践工作中,我学到了许多东西。我发现进出口贸易的实际操作在询盘、发盘、还盘、接受等整体流程基本与在书上所学到的理论知识相符,但有些方面还是有些不同之处。
比如一个外贸企业不一定要从发盘到组织装船运输整个流程,一般只是经手一部分。就如我所在我销售部,只从发盘做到发货部分,由于公司身处内陆交通条件不便利,所以与船公司联系租船订舱、报关、投保等部分则会交由专门的货代公司负责。
在真正的接触单据之后,我发现有色金属制成品出口业务中大部分合同的付款方式都是使用的T/T。而在书本上学到的在国际贸易中使用较多、安全性较高的信用证相对较少。而且在付款条款上的选择要考虑各类付款经过银行的时间要求。T/T很快,费用较高,会比使用信用证节省时间,但是对进口商有一定的风险,因为电汇凭借的是出口商的个人信用。虽然信用证要经历开证,审证等环节才能付款,付款速度相对较慢而且支付高额开证抵押金,但是凭借的是银行信用,在这么多付款方式中,L/C是最安全的。
学习了一些关于出口退税的知识后,我知道了出口退税的条件,明白了国家外贸企业和生产企业实行不同的出口退税政策。国家为鼓励外贸企业出口,提高我国出口国际竞争力,对外贸企业出口货物实行退免税政策,即免征增值税销项税,退增值税进项税。国家为鼓励生产企业出口,采用免抵退政策,即对生产企业自营出口自产货物免征本企业生产销售环节增值税的政策。我实习所在的镍都实业公司就是实行出口免抵退政策的生产企业。国家还调整了有色金属产品出口退税率结构,适当调整技术含量高、高附加值产品的出口退税率,如我公司所生产的镍合金丝及镍合金板带材这类产品的出口退税税率分别为13%和9%。我想这是国家为了促进有色金属间接出口的特色之举。
与此同时我还知道了在有色金属产品贸易上的单据除了书本上学到的发票、箱单等常见单据外还有与有色金属产品出口特性息息相关的化学成分证明、质量证明、数量证明。还有曾经没有在课本上学到过的银行的swift code。Swift code是银行国际代码,一般用于发电汇、信用证电报,每个银行都有,用于快速
处理银行间电报往来。在电汇时,汇出行按照收款行的swift code发送付款电文,就可将款项汇至收款行,这样提高了电汇的效率减少了汇款过程中错误发生的几率。
四.实习总结
通过这一个月的专业实习,我熟悉了外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。同时获得了许多理论知识中所没有的实践经验,这不仅丰富了我的工作经验,也是将步入社会的我勇敢的踏出自己的第一步。
俗话说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。通过实习,发现很多东西在学校里一遍两遍三四遍地看,有的时候过一阵子还是会忘,比如说各类付款方式贸易术语等等,但是在工作实践中,就这个问题操作个一两遍后印象会非常深刻,不容易忘记。
同时也发现了自己的很多不足:在人际交往上,与同事合作的时候,有很多东西因为以往没有接触到,所以在实习时进入状态较晚,而且有的时候显得不知所措。这也是我们即将真正踏进社会的时候必须要锻炼和学习的。同时我发现我的英语水平还有待提高。在看合同的时候,一些基本的条款还能看懂,但是涉及到某一领域的专业英语时,我就不是很明白了。所以以后我还要加强英语的学习,在掌握专业英语、提高口语水平的同时,涉猎更广泛一些,对其他行业英语也有所了解。
同样通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。
姓名
学号
报告2012年6月29日
一、实习目的大一的学习即将结束,我们对本专业也有了一定的理论了解,为了让我们了解国际贸易在国际实务中所起的作用,将专业与实际相结合,而不是停留于书本知识,更加巩固和加深我们对国际贸易的理解,学校安排了这次专业基础实习。
希望通过这次实习,我们能找到平时学习中的不足,用这次实践弥补课本知识学习中的空白,并带着这次实践的疑问进入到以后的学习中,以便更好地明确今后学习和工作的方向和目标。
二、实习时间
2012年6月19日至2012年6月29日
三、实习内容
6月19日观看李左东教授有关国际商务宏观篇、全球篇和思路篇的视频。6月20日参观镇江港务集团大港分公司。
6月21日参观镇江焦化厂和世业洲。
6月25日观看李左东教授关于国际商务地区经济篇。
6月26日观看国际商务投资篇。
6月27日观看外贸实务教学系统,外贸单证教学系统,国际商务跨国公司篇及实务篇。6月28日观看国际商务谈判篇。
6月19日国际商务宏观篇主要介绍了国际商务主要包括国际贸易,国际投资,国际金融,国际经济组织和国际商务谈判几大块。国际商务受政治环境和各国文化影响。按不同的分法可以把国际商务分为不同种类,如按商品形态可分为有形贸易和无形贸易,前者主要是货物形态,后者主要是由外汇管理局发布数据的服务贸易。2010年,中国货物贸易总额为29740亿美元,顺差1816亿美元,服务贸易总额为3624亿美元,逆差为220亿美元。按统计标准可分为总贸易体系和专门贸易体系。前者以国境为范围,后者以关境为范围。按贸易形式可分为一般贸易、加工贸易和其它贸易。2010年,中国贸易前十大伙伴占中国对外贸易总额的75.5%,其中欧、美、日占中国对外贸易总额的39.1%。按商品流向可分为进口商品、出口商品和过境贸易,过境地有新加坡和香港等地。
全球篇中介绍了中国参加国际贸易的过程:从16世纪到1914年,中国被迫卷入全球化,这是从农业到工业的发展,主力是电力、石油和铁路,而在1970年至今,中国主动加入全球化,主力是电脑,电信和证券。在中国加入全球化的过程中,中国对外贸易额从1949年的11亿美元增长到了2010年的2.97万亿美元。国际贸易按有无第三贸易国可分为直接贸易,间接贸易和转口贸易。通过视频,我了解到中国前十名贸易伙伴是欧盟,美国,日本,东盟,中国香港,韩国,中国台湾,澳大利亚,巴西和印度。而按清偿工具可将国际贸易分为现汇贸易和易汇贸易。
思路篇的学习让我了解到国际合作的主要理论是博弈论和囚徒困境。因此在国际贸易中就出现了保护贸易政策,实施这种政策有利于保护工人就业,保护国家安全,有助于本国幼稚企业的发展。国际贸易中一般是自由贸易,这有利于财富的增加,商品多样化,增强竞争力和促进各国思想和文化的交流,同时也促进了全球经济一体化。
随着世界经济的发展,地区经济也在快速发展。国际商务地区经济篇主要介绍了世界各大经济组织的概况。地区经济集团主要有优惠性贸易安排,自由贸易区,关税同盟,共同市场,经济和政治同盟等形式。欧洲主要的经济集团是欧盟和欧洲自由贸易联盟。位于亚洲的东盟于1967年由新马泰,印尼等国建立,1984年文莱加入,现发展为东盟10+3,另一个亚洲著名的经济集团就是由石油国组成的海湾合作委员会。此外,中国积极参与地区经济组织,如APEC,中国―东盟自由贸易区,中国―印度亚太贸易协定,中国―智利自由贸易协定,上海合作组织和亚欧会议等。
6月26日的投资篇让我了解了国际投资中直接投资和间接投资的分类。直接投资要受东道国和投资国政策的影响。有外资并购,新建企业,独资企业和离岸金融中心的投资等形式。而间接投资的主要有政府贷款,国际金融组织贷款和商业银行贷款三种形式。国际金融组织主要有世界银行,有“世界中央银行”之称的国际货币基金组织(IMF)和1966年成立的亚洲开发银行。
在全球经济一体化过程中,跨国公司扮演着非常重要的角色。跨国公司全球化有三个步骤:
1、经济活动以贸易为主。
2、在各国设立独立的分工司。
3、将供应链各环节分配到各公司。跨国公司必须具备以下三要素才能发展:
1、跨国公司是工商企业。
2、跨国公司拥有中央决策体系。
3、跨国公司下面的各实体分享信息、资源,并分担责任。跨国公司按母国形态可分为单母国跨国公司,双母国跨国公司,多母国跨国公司和无母国跨国公司。跨国公司的建立也是有条件的,其中包括了自然资源导向,市场导向,劳动力导向和战略导向等。
国际贸易是门实务学科,这就很有必要了解一下实务篇。国际贸易中有很多贸易术语,即价格术语,它明确了买卖双方的权利和义务。同时在交易过程中,我们也要遵守一些国际条款,如商品价格条款,品质条款,数量条款和包装条款等。李左东教授也提到了计价货币的选择原则,信用证的实用程序,交易磋商的过程等。其中交易磋商主要包括询盘,发盘,还盘和接受四大环节。作为一个以后要进入贸易行业的工作者,我们要遵守最基本的规则:遵守国际法、国际贸易惯例;坚持平等、互利、、双赢原则;要对对手有更多的了解。
国际商务中存在着一个重要环节—商务谈判。商务谈判有“谈”和“判”两个环节,是科学性和艺术性相结合的产物。商务谈判包含准备阶段,开局阶段,即破冰阶段,报价和议价阶段,以及成交和签约阶段等四个主要阶段。准备阶段中要考虑的因素是很多的,如谈判人员的选择,要选有爱国思想,坚持中国立场的,有敬业意识的,身体强壮的人;谈判班子要少而精,分工明确;要对谈判对手的资本能力和信用水平进行调查;要拟定谈判方案;重视对谈判现场的步骤,安排谈判时间等。谈判过程中要保持礼仪和风度,注意自己的言行和细节。商务谈判中还要讲究策略,否则只会使自己处于下风。谈判的策略主要有以下几种:
1、喊价策略,还价策略
2、红脸和白脸策略
3、以退为进策略
4、欲擒故纵策略
5、投石问路策略
6、声东击西策略
7、接近使劲策略
8、最后通牒策略
9、突破谈判僵局策略
10、回避商务风险策略。
6月20日,学校安排我们参观了镇江港务集团大港分公司。在工作人员的介绍下我们初步了解到大港分公司是镇江港务集团下属最大的生产经营单位,拥有优良的深水岸线,进港主航道常年水深11米,可常年通航5万吨级船舶,港区铁路专用线连接沪宁铁路干线,通港公路直达沪宁高速和润扬长江大桥,具有交通优势。公司现有7万吨级泊位1座、2.5万吨级
泊位6座、5千吨级泊位3座及内河港池1座,散货泊位昼夜生产能力达4万吨以上,且已与70个国家和地区的288个港口建立了货物运输中转往来。
6月21日,我们参观了镇江焦化厂。通过工作人员的介绍,我们认识了焦化厂主要生产车间包括备煤车间、炼焦车间、煤气净化车间及其公辅设施等,对炼焦生产工艺流程有了实际的了解。同样令我印象深刻的还有镇江世业洲,在那里,我见到了取之不尽,用之不竭的清洁能源—太阳能的发电设备。世业洲采用的是薄膜太阳能板,用汇流箱将太阳能板制造的电能收集起来,进入到变电器中形成交流电,再通过监控器,传输器等就可以进入变电站,给千家万户带去光明和夏日的凉爽。此外,我们在工作人员的带领下参观了种植菌类的大棚。原来蘑菇都是菌类发展而来,大棚中的袖珍菇从开始种植到收获仅需十五到二十天,人们可以通过调控温度和湿度来控制蘑菇的生长阶段。
光阴似箭,为期十天的专业实习眨眼间就过去了,但我的收获并不少。这几天的视频不仅拓展了我的知识面,也使得我对本专业有了更深的了解。中国入世十年来,经济贸易发展得很快,2010年按出口额来排名的话,中国排在了第一位,按进口额来排名,中国仅次于美国这个世界大国。2001年中国的GDP是5000亿美元,而2010年的GDP则是58782.6亿美元。2010年中国的货物贸易额在世界上排到第二位,服务贸易也排到了世界第四位„这些可喜的成就无不鼓舞着人们继续前进,但是我们并不能沾沾自喜,与发达国家相比,中国还有很长的一段距离,世界500强中中国仅有47家企业榜上有名,2010年的人均GDP只有29992美元,进口粮食比例不断上涨„而要弥补这些不足就要求中国在快速发展经济的同时,也要注意国家政策和文化的发展,这也有利于中国的国际商务的发展。
国际经济与贸易是门实务科学,这就意味着我们工作后就可能参加那些曾经只能在电视上看到的商务谈判。谈判不仅要求言行举止得体,更重要的是能以合理公平的价格买到自己企业所需要的东西,而在国际中的商务谈判中,我们代表的就不仅是我们自己,我们企业,还有我们的国家,所以我们要有爱国精神,时刻把国家放在心中,以国家利益为重。
在国际贸易中,我们要注意商品的品质条款,交易时对样品进行反复核实,以减少不必要的损失。曾有个中国的制鞋厂接了阿联酋的一批鞋子的订单,虽然核实了样品,但完工后制鞋厂画蛇添足地在鞋底多加了几道沟纹,结果形成了阿联酋文字中“真主”的字样,结果交易失败,也造成了阿联酋人民围攻中国大使馆的严重后果,最后有一位德高望重的埃及长老出面调解后,阿联酋人民才作罢。可见遵守商品品质条款是很重要的。
参观镇江港务集团大港分公司也让我第一次见识到了正真的码头和船只。世界由七大洲和五大洋组成,可见港口对于货物的运输是很重要的。同时中国的三大贸易伙伴欧盟,美国和日本中,有两个国家与中国是隔海相望的,足见港口对中国贸易的重要性。李左东教授在视频中也提到很多贸易术语都与船只和港口有关,如FOB离岸价格,CIF价格等,中国由于造船业不发达,海运也就不发达,很多国际贸易中中国企业就少挣了很多钱。大港分公司的三期工程建造让我看到了国家对港口建造的支持,也希望中国能尽早拥有更多的自己的运输船只。
在镇江世业洲,我第一次见到了将太阳能转化为电能的全过程,这次经历不仅满足了我对传说中的“清洁能源”的好奇心,也增强了我对科学的敬佩之情。而大棚里的蘑菇生长过程则让我亲眼见到了曾经只能在电视上看到的东西,让我了解了菌类的生长环境。而老师告诉我们,如果这种大棚再把规模扩大些就可以做国际贸易了,这让我感到国际贸易离我们其实并不遥远。
在实习中,我们遇到了很多专有名词,基本上都是用英语来表示的,我深深感到了自己的英语表达能力的不足和词汇的贫乏。在以后的学习中,我要多花些精力在英语上。
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