云中花海景区旅游安全管理制度（精选11篇）
1目的
加强日常安全管理运营，确保游客人身财产安全，杜绝重大安全生产事故的发生，加强各景区、各部门在事故、灾害应急救援的协调联运，量大限度降低事故灾害造成的人员伤亡和财产损失，特制定预案。
2范围
适用于景区日常安全管理运营及发生重大安全事故及自然灾害的处理。
3、职责
3.1公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。
3.2公司各部门负责日常安全运营的落实与实施。4工作程序
4.1指挥机构设置和职责
4.1.1公司成立日常安全领导小组（以下简称领导小组），由集团公司总经理、副总经理、质检总、行政部、工程部经理及各景区主任级成，由总经理任组长，副总经理任副组长。领导小组下设工作小组，由景区主任、副主任组成，景区成立抢险救援组，警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等安全小组。
4.1.2职责
4.1.2.1认真执行旅游安全管理工作的有关规定，贯彻安
全第一，预防为主的方针。
4.1.2.2统一指挥，分组管理，坚持谁主管、谁负责的原责。
4.1.2.3公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。
4.1.2.4分管景区副总经理负责重大安全生产事故和重大自然灾害现场指挥救援抢险。
4.1.2.5质检部负责设施设备日常安全运营的检查与监控。4.1.2.6行政部负责日常采购，确保安全作业及应急器材和物资到位。
4.1.2.7工程部负责景区设施设备的检查、维护及更换，确保游客游览安全。
4.1.2.8景区主任负责贯彻落实公司的各项规定，监督检查各班组安全作业实施情况。
4.1.2.9景区副主任负责所辖职能部门的日常安全运营监督检查工作。
4.1.2.10各安全小组负责日常安全作业的具体实施。抢险救援组由维修组、绿化组组成，负责设施设备类检查维护，抢修维修施工作业；警戒保卫组负责景区游览秩序及确保游客人身、财产安全；通讯联络组由监控组、行政助理、后勤担任，负责对景区内日常运营情况的监控，并及时联络各部门协同作业，确保运营安全；医疗救护组由医疗救护专业担任，负责游客轻度伤病的处理及重大伤病游客的应急处理；疏散引导组由咨询、验票组、检票组担任，负责突发事件中
游客的疏散、引导工作。
4.2日常安全管理措施 4.2.1安全管理对象的种类
安全管理的对象包括食品卫生安全、商业网点安全、景区秩序安全、游览安全、交通安全、设施设备安全、消防安全、施工现场安全等方面。
4.2.2安全管理制度
4.2.2.1严格执行《食堂管理制度》的相关规定，加强食品安全教育，防止病从口入，杜绝食物中毒，营造景区环境优良、整洁卫生的餐饮环境。
4.2.2.2商业网点要有专人负责安全工作。经营场所要安装安全设施，符合防火、防盗、用电等安全要求。景区内所有经营摊点，要与景区签订治安、消防安全责任书，落实各项安全措施。
4.2.2.3游览秩序的维护和日常之发全保卫工作 4.2.2.3.1景区保安队实行昼夜定岗巡查制度，负责景区游览秩序的维护和日常安全保卫工作。
4.2.2.3.2景区保安队的保安人员负责本景区闭园后及晚间维护景区的日常安全保卫工作。
4.2.2.3.3景区的保安人员要做好交接班工作，填写执勤记录。
4.2.2.3.4景区车场保安人员负责对进出景区的员工、车辆进行检查、登记工作。
4.2.2.3.5景区保安人员按照值班查岗规定值班和检查景
区内的秩序。
4.2.2.3.6区各部门均应在开园期间协助做好景区游览秩序维护及安全工作。
4.2.2.3.7景区如发生突发事故，按《景区突发事故应急管理办法》处理。
4.2.2.3.8景区保卫队接到景区领导下发的贵宾接待计划通知后，按规定制定相应的保卫方案，并做好保密工作。
4.2.2.4游览安全
4.2.2.4.1安全信息发布制度建立天气预报记录，景区负责与水文气象部门联系，实行暴风雨天气巡查制度，景区收到气象部门的大风暴雨预报时，应立即上报有关领导并传达到各有关部门，开园期间出现大风暴雨，景区主任接到通知后，立即广播通知游客注意安全。景区的保安人员应密切关注景区游客、建筑、设施的安全，发现情况立即上报。
4.2.2.4.2制作景区标识系统，按照《景区标识系统管理制度》相关制度执行，提醒游客注意游览安全，预防因游客行为所引起的安全隐患。
4.2.2.4.3在大型活动或节假日（旅游黄金周）期间，严格按照《景区治安巡逻制度》相关规定进行巡查，并做好重点时段的游客分流疏散工作。
4.2.2.5交通安全
4.2.2.5.1实行对载人索道、观光车、大巴车道路以及浮桥、栈道进行安全检查，确认设备完好，方可投运。
4.2.2.5.2景区每年3月中旬定期对避险通道实行定期检
查，在景区内水位达到警戒水位时，实行封闭峡谷通行，疏导游客脱险。
4.2.2.6加强对危险性较大的特种设备，如索道、观光车、大巴车等设备的检查，按各特种《设施设备维护保养制度》执行，坚持日小检，周中检、月大检，并保存好原始检查记录。
4.2.2.7消防安全
4.2.2.7.1消防工作应实行“预防为主，防消结合”的方针，落实“谁主管，谁负责”的原则，建立三级防火责任制，逐级签订《消防安全责任书》层层负责，形成整体的，全方位的防火网络。
4.2.2.7.2景区防火责任人员按相关的规定，每年不少于一次对辖区的消防设施、游览场所、餐厅、商场进行严格检查。如发现设施损坏，立即填写《消防安全意见书》报相关部门及时维修；如发现不安全因素或安全隐患应及时向分管安全工作的领导报告，由其通知相关部门限期整改。
4.2.2.7.3景区油料管理严格按照《油料保管安全措施》相关规定执行，防止火灾发生。
4.2.2.7.4突发火灾时，按《景区突发事故应争管理办法》处理。
4.2.2.7.5消防设施的维护保养工作由维修组负责，维护或修理后由相关部门安排有关人员负责验收确认。
4.2.2.7.6消防人员应按当地消防部门的要求，做好员工
消防知识、技能的培训和消防演习工作。
4.2.2.7.7坚持经常性安全防火检查，熟悉景区内的整个建筑结构和防火重点部位。
4.2.2.7.8及时检查和发现火险隐患，督促有关责任人及时整改。
4.2.2.7.9组织消防员学习和训练，使之能成为一支召之即来，来之能战的队伍。
4.2.2.7.10要经常检查消防设施、设备、熟悉和掌握消防设备器材的配置情况。
4.2.2.7.11负责及时组织力量扑来初期火警。4.2.2.8施工现场安全
4.2.2.8.1施工单位进入景区施工前，先与景区保安队签订《消防安全责任书》，确保安全。
4.2.2.8.2 景区保安队按《消防安全责任书》的规定，对现场防火安全进行控制。
4.2.3物资储备及管理
4.2.3.1行政部负责物资的采购，景区后勤人员按照《仓库安全管理制度》执行，保证景区内物资安全，供给及时。
4.2.3.2景区内配备对讲机、灭火器、铁锹、镰刀等。4.2.3.3医务室配备救护担架、急救包、常用药品等。4.2.3.4保安队配备雨衣、救生衣等。
4.2.3.5大巴车队、观光车队要配备相应的救援设施、设备。
4.2.3.6索道站配备索道急救专用装备、绳索等。4.2.3.7景区内游览场所、商业网点要配备专用的消防设施。
4.3安全教育、培训
4.3.1安全教育包括：对中层以上干部的安全教育，班组长安全教育，新进员工三级安全教育；工种变更教育；全员安全教育及其它形式安全教育。
4.3.2安全教育内容主要为学习国家的有关安全法规、政策和公司、景区的安全管理、组织技术培训制度等，中层以上干部安全教育由公司和技术安全人员配合进行。
4.3.3新员工入公司要进行三级安全教育（公司、部门、班组），三级安全教育应不少于3天，经考核合格后方可上岗操作。
4.3.4人事特种作业工种的安全教育，由技术安全人员和上级主管部门共同进行，除应进行一般安全知识教育外，还应进行专业安全技术培训，经有关部门考核，取得特种安全作业证后方可上岗工作。
4.3.5在日常工作中，利用板报、简报、知识竞赛、会议形式，进行安全教育，切实使员工在思想重视安全经营工作。
4.4日常安全监督、检查
4.4.1强化安全生产监督机制，强化安全生产知识技能培训，公司全体员工牢固树立“安全第一，预防为主”、“责任重于泰山”的防范意识。
4.4.2景区主任组织保安队负责全景区的消防安全监督
与检查，24小时值班，分片包干，责任到人。
4.4.3建立安全生产风险抵押金制度。
4.4.4抢险救灾设施、物资、消防器材必须定期检查，确保完好；急救药品必须保证有效期；救灾抢险物资、消防器材、急救药品使用后必须按规定补充配齐。
4.4.5实行每季定期安全专项检查制度，由质检部牵头，分管景区副总经理带队，对景区内各项安全管理措施进行检查。
4.4.6景区、公司各部门必须完善安全生产管理的各项规章制度，措施切实可行，同时具备可操作性。
4.5突发事件应急措施
4.5.1重大安全生产事故报告制度
首先,贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,完善旅游急救系统。
按照归属地原则,实行综合监管、行业监管、专项监管三结合的监管模式。冰雪旅游景区应当根据本单位经营活动的特点,加强监督管理工作,建立、健全责任制,配备专门机构或人员负责日常安全监督检查工作,建立安全隐患排查制度,及时发现并消除本景区各类安全隐患,完善安全设施、设备。对不能立即整改的,应当采取必要的安全防范措施,确保旅游安全。景区内的特种设备应当符合国家标准,建立特种设备技术档案,每日设备运行前,应当进行安全检查,并做好定期维护保养工作。特种设备的操作人员需具备相应的资质。旅游景区将经营场所或大型娱乐项目出租或承包的,应当与承租单位签订安全管理协议,明确各自的安全管理职责。
一旦发生旅游安全事故,各方面应能够快速、有序的开展工作,解决问题。建立完善旅游紧急救援机构、设施和运营机制,逐步探讨设立符合国际惯例、救援及时、运行有效的“旅游紧急救援中心”,提高旅游紧急救援能力和服务水平。
此外,加强旅游保险的宣传与教育,引导和提倡参与特种旅游项目的游客投保人身意外伤害保险。
其次,加强公众冰雪旅游安全教育,建立安全信息发布制度,提高旅游安全意识。
目前,冰雪旅游景区安全问题很大程度是由旅游者、旅游从业人员的疏忽而引发的,因此,确保冰雪旅游安全的最有效途径之一就是公众教育,旅游企业及旅游有关部门应加大旅游安全的宣传教育。通过景点中各种告示和旅游从业人员的安全建议等方式增加人们对旅游活动过程中潜在危险的了解,提高社会大众的自我保护意志。景区内各类游乐项目的运营场所应当公示安全须知,例如,在景区内开展的攀岩、蹦极、速降等特种旅游项目,应当制定内容详细的安全操作规程和安全提示手册,对游客进行安全知识讲解和安全事项说明,并配备相关人员具体帮助指导游客正确使用游乐设施。景区工作人员还应当及时劝阻游客的各种不安全行为。例如,由于儿童自我掌控能力较弱,为防止摔伤、撞伤等意外发生,在哈尔滨冰雪大世界,儿童不能玩大型冰滑梯。劝告游客在身体不适的情况下不要勉强进行旅游活动。患有冠心病、高血压、慢性支气管炎的人,尤其是老年人更要注意旅游安全。
及时向游客提供准确、规范的安全信息。如滑雪场是否建有紧急救护设施和人员等相应安全措施,冰雕等娱乐设施展区是否建立紧急疏散系统等。通过有线广播、安全须知、宣传手册等形式,及时发布安全警示信息以及游览安全提示信息;根据消防、用电以及道路交通等有关法律、法规的规定,在景区内设置明显的警示标志,非滑冰区、防火区、禁烟区等区域应当设置明显的禁止标志;在景区内重点部位和危险地域加强安全防护措施,景区内的施工现场应当设置易于识别的安全提示标志;完善景区的解说系统,在有条件的区域建设无障碍游览通道;在节假日等重点时期设立景区游客安全疏导缓冲区;禁止游客在未开发或无安全保障的地域开展旅游活动。景区护园队等保安人员要加强景区内巡视,禁止游商尾随游客兜售商品,保证景区内良好的游览秩序。
再次,加强旅游从业人员安全教育及培训。
董倩等指出由于冰雪旅游项目带有一定的刺激性、危险性及挑战性,作为参与性很强的旅游项目,小到雪上滑梯,大到滑雪,为了避免安全事故发生,都需要相关的服务人员做专门的指导和说明。旅游从业人员如果没有掌握足够的基本安全知识,或是在旅游活动过程中不按有关规定行事,就会大大增加旅游安全事故发生的可能性。旅游从业人员应充分理解旅游安全问题的危害性以及掌握旅游安全事故的处理等内容。因此,旅游活动中除了拥有良好的专业设备和安全保护设施外,还应按照国家有关规定定期对旅游从业人员进行培训,经过专业训练合格后方能上岗,以此提高他们的安全知识水平和安全防范意志,强化他们在旅游活动过程中严格按照规章制度工作的意志。刘志友建议要切实可行地建立冰雪指导员考试制度,加强冰雪旅游指导员的培训考核工作,从冰雪旅游基础知识和冰雪技能、保护等方面入手,使其具有良好的人文知识背景和具备救生、野外活动指导、红十字紧急救护、登山保护等资格,做到持证上岗,确保旅游者在旅游过程中的人身安全不受威胁。
此外,食品安全问题也应得到重视。建立食品安全监管制度,景区内生产和销售食品,应当严格执行《中华人民共和国食品卫生法》的规定,餐具、饮具、酒具等器皿应当符合相关国家标准和规定,餐饮场所工作人员应当持有效健康证明上岗。
总之,冰雪旅游景区开展各项经营活动都要以安全为基础,充分进行安全教育与管理,使旅游者及管理者认识到安全旅游的重要性,只有在安全的环境里,各种服务活动才能顺利展开,景区的经营管理才能实现可持续发展。
参考文献
[1]、董倩,黄玲玲.哈尔滨冰雪旅游SWOT分析[J].黑龙江史志,2007,(12):9-11.
影响景区的安全因素分析
1.安全意识薄弱
主要是指景区管理者与游客的安全意识薄弱。前者主要表现在管理人员工作疏忽、思想麻痹大意，抱着侥幸心理，在节假日安保人员短缺，临时抽调无任何相关工作经验的人员充数，对安全隐患重视不够而引起的安全事故。后者主要包括游客出游前的准备意识与旅游过程中的安全意识。然而许多游客在出行前为自我保护的准备和自救、求救的安排一无所知，就开展探险旅游等高危险旅游活动；而在旅游活动过程中过于兴奋，高估自身应对能力，不遵照景区规定及相关管理人员的指挥，开展具有挑战性且高危的旅游活动而出现的旅游安全事件。
2.交通游线设计与旅游活动组织不合理
从许多景区安全事故中可看出，交通游线与旅游活动组织不合理的破坏性非常大。由于旅游线路设计不合理和疏导管理不畅通，容易导致局部旅游节点过于拥挤，游客相互践踏，非常容易出现安全事故。如2004年北京密云事故与活动组织、游览线路设计密切关系，导致惨案发生。
3.景区设备设施不足
我国许多景区的设备设施较为滞后，主要表现在设备设施不足与维护不及时。具体而言表现在以下几个方面：景区游览设施设备老化、配套不齐全、产品质量不合格；设施设备设计不合理，缺乏设施功能性、实用性考虑；景区游步道、护栏等不安全的设备设施。例如，旅游景区餐饮卫生设施不达标，容易造成游客疾病或食物中毒；景区缺乏卫生医疗设施等；开发探险旅游产品，但相关配套安保设施却未能跟上。
4.社会治安问题
旅游经济活动开展滋生了景区当地的刑事和社会治安问题，最为典型的是违法犯罪，其给游客带来创伤的严重性和影响的广泛性，成为旅游景区安全中最引人注目的表现之一。旅游景区的违法犯罪可分为三类：一是侵犯公私财产类违法犯罪，这类犯罪数量较多，作案范围广，包括盗窃、欺骗、抢劫、敲诈勒索等；二是危害游客的人身安全与财产安全类违法犯罪；三是与性犯罪和毒品、赌博、淫秽有关的违法犯罪。
5.安全管理机制不健全
主要表现在旅游景区管理者与政府主管部门两方面。景区管理者对安全管理的认识不足、安全管理专业人才较少、管理水平较低，导致预警体系、应对方案等管理机制不健全；而政府对景区安全管理不够重视，监管力度较小，尤其是不少私营景区，权责不明晰。
6.突发自然灾害
日益加剧的全球气候变化直接引发了冰雪、洪水、泥石流、滑坡、地震、海啸等自然灾害，这些自然灾害对景区安全管理带来严重的威胁，而当前许多景区对这些自然灾害的应对能力非常薄弱。近年来的印尼海啸、汶川地震等无不对当地旅游景区带来了灾难性的毁灭。
景区安全管理策略探讨
1.增强旅游安全意识
首先，提高旅游景区从业人员的安全意识，尤其是领导干部与管理者，让其充分认识到旅游安全对于旅游业的重要性；其次，通过旅行社、景区网站、景区工作人员等方面的积极宣传来提高游客的安全防范意识。第三，鼓励游客在出行前应有充分的自我保护的准备和自救、求救的安排，即游客的体质和适应力是否适合旅游景区的各种旅游活动，增强游客的景区旅游安全意识。
2.建立健全景区安全管理机制
一方面，景区安全管理应以政府为核心，严格落实领导责任制，坚持安全发展理念，落实安全主体责任。政府应从政策法规上制定景区的安全管理机制，从法律上规定其责任与义务，邀请专家评估旅游景区安全，预测可能发生的安全问题，采取相应的措施，使损失降到最低。另一方面，景区管理部门与旅游从业人员应建立景区安全保障机制，要将景区安全责任到人，积极组织景区管理人员参与相关的培训，加强景区安全保障能力建设。
3.加强政府部门协作
旅游安全管理部门涉及多个政府职能机构，如旅游、工商、交通、林业、环保、安监、水利等诸多部门。景区管理者要主动与这些相关部门加强联系，签订景区安全事故救援协议。当景区安全事件发生时，各部门可以及时提供救助，将景区的损失降低到最小。
4.强化旅游安全保护设施建设与管理
首先，科学设计与合理组织景区游线，并在景区游线地图上明确标明哪些地段可能存在哪些具体的安全隐患，让游客提早针对性做好防范措施，例如在雨雪天气中某些山地景区的部分游线无法正常运营，就应提早告知游客，并适当向游客退费。其次，加强旅游景区安全保护设施的建设与维护，景区内放置的警示牌上应加注英文、日文、韩文等多种语言进行安全提示以提醒自助游的外国游客，并加注景区紧急电话。第三，严格监控景区游客数量，当景区旅游接待设施已经到达阈值，就必须停止接待游客，并根据情况及时启动安全事故初步预案。
5.加强景区安全管理预警系统建设
景区安全预警系统建设具有如下几个主要手段：
第一，利用多种媒介方式及时发布景区安全信息，例如在景区网站、景区内部重要服务节点发布安全提示、出行准备、避免方式与自救方法，及时向旅行团队的负责人电话或短信告知安全提示。
第二，在景区网站、景区门票、景区宣传单上进行危险标注，做出行为规范提醒。第三，通过景区吉祥物的形式在现场发放安全文本材料，建立安全档案，要求人员对安全问题高度重视、突出重点。第四，在景区安全隐患处设立警告牌，并随时检查警告牌的情况，做到及时醒目地提醒游客。
6.建立景区安全应急救援体系
第一，对景区内高风险区域可能发生的安全事故，要科学制定科学合理的事故应急预案及疏散避难对策。
第二，在这些区域应提供简单有效的救生防护设施，并定期组织旅游管理安保人员进行救援演习，熟悉救援程序，掌握相关技术规范及技能要领，以便在事故发生时能为游客提供及时有效的救助。
第三，定期举行必要的景区安全知识与救援技能培训，要增强旅游者和旅游从业人员双方面的安全意识，增强游客自救和景区救援能力。
7.营造良好的旅游环境
第一，旅游景区要严格遵守景区规划，合理设置景区容量，建立生态环境和
旅游资源保护制度，防止忽视资源保护的管理方式，从景区收入中拿出固定比例用于旅游资源与生态环境的保护工作。
第二，与工商局等政府部门合作，加强景区内外运营旅游企业的规范化统一管理，营造景区良好的经营与消费环境。
市旅游局领导：
为提高我景区旅游安全系数，保证前来我景区游客的生命财产安全，也是应贵局关于“关于组织开展全是旅游安全生产大检查的通知”的履行。我景区在五一前对我景区的旅游设施设备进行了全面而深入的自行检查。现对景区安全自检情况汇报如下：
1、完善并重声景区安全责任制度并落实，景区领导对安全主要负责人、分管负责人、安全管理人员、各岗位安全生产责任制建立及落实情况进行了全面的核对、提醒和监督。(安全管理制度及组织架构附后)
2、对景区安全器材进行了全面的整理补充，并对各层次安全负责人员进行预警演练。对每个安全负责人员进行了相应的技能技巧进行了考核，紧急情况发生后与当地主要部门的联系进行了测试。
3、对景区所有旅游设施设备进行全面检查，并对各项设施设备的运转情况进行详细登记、分类。
4、对景区存在安全隐患的设施设备进行了修复工作，主要是拓展器材部分，对损坏较大的部件进行更换。
5、对景区目前无法修复的或更换的设施设备进行封闭，主要有景区短道溜索和长道滑索，采取的措施为在此两个项目前树立禁止使用的警示标志牌，并出去此项目上的主要使用工具（如滑索上去掉滑索吊篮并通过机械方式固定滑轮）和在五一期间安排专门人员看守，以防发生安全事故。
6、邀请当地安全部门进行检查及指导，目前以邀请并通过了当地交通局、防火办、卫生局及安全局等部门行政领导的前期检查。
7、对景区停车场、商业区进行了专门治理。对停车场设置了标志牌及停车位的清晰划分；对商业区所售货物进行了货源进行了登记及生产销售日期进行了清查，以上是我景区安全自检的汇报主要内容，请贵局领导批评指正。
河南省**地质公园
2010-4-25 附件：
安全管理制度
强化防范意识，维护跑马岭游客及员工财产与人身安全，是每个跑马岭员工的义务：
一、组织建设
成立安全领导组，组长： 组员：
消防安全组：组长： 副组长： 组员：
二、员工职责：
1、坚持依法维护景区安全，文明治安，规范行为，不得有辱骂或有辱游客人格的言行。
2、服从公司领导安排，坚持正常站岗。把握安全事故的轻重缓急，立足预防，加强巡逻，维护景区资产安全，一草一木不受损害。
3、确立游客至上的理念，发现游客在景区内出现病、伤的，第一时间帮助采取自救，自救无法解决问题的，立即协送医院治疗。
4、对景区内的安全隐患点第一时间排查出、消除掉。需要施工排除的，及时汇报给公司领导。
5、捡到或收到游客遗失的物品。现金，立即利用景区信息沟通手段，使遗失现金或物品在短时间内回到游客手中。
6、维护景区监票人、停车场收费人的工作顺利进行，确保员工的人身安全。
7、禁止醉酒人或到景区找人实施某种报复的人进入景区。一旦进入的，要立即跟踪，限制其活动，并将其劝止或劝出景区。
8、发现有游客，尤其是少年儿童在景区走失，要立即联系各方的力量，调动一切通讯条件帮助寻找。
9、对在景区吸烟、折树枝、摘树果、投石块的游客，要立即阻止并批评教育。
10、对蓄意毁坏景区的游乐、文化、建筑等设施的，要立即汇报有关领导，同时将作案人控制住，安排处理。
11、按要求完成公司领导安排的临时性工作任务。
三、对安全员违反下列制度条款造成的安全事故，根据事故造成的经济损失和影响定性追究：
1、领导未签字准许的请假；
2、擅自脱岗；
3、工作巡逻时间看电视、睡觉、打扑克、喝酒、接待外客；
4、出了事故隐瞒不报；
5、在岗位却不履行职责；
四、岗址及上岗
1、保安岗址设在两个门岗楼下，保安员住在景区。门岗24小时须保持至少有1名保安员在岗。请假由部长签字，一次请假只准许1人。每晚须保持不少于3人在岗，夜岗坚持巡逻。随时做到加班延时，处理突发事件。
2、建立景区安全日志，每日如实记录在景区发生的安全事件及处理办法和结果。
3、保安科实行单独签到，每月末由科长将考勤汇总，经领导签字后上报。
五、建立问责机制
公司建立景区安全事故档案，实行事故责任问责制，对每一事故的责任人进行追究，直至移交司法部门处理。
2. 风景处处美，安全时时记。
3. 加强旅游安全，建设美好安徽。
4. 旅游持续发展，安全主题永恒。
5. 皖风徽韵永难忘，文明安全是保障。
6.平安，方能游天下。
7. 安全是旅游的生命线
8. 强化安全保障，平安快乐旅游
9. 导游员是旅游团队安全责任第一人，对旅游团队全程安全直接负责
10. 只有安全旅游，才能快乐旅游
11. 自驾旅游欢乐多，安全行车是保障
12. 走文明路，开安全车，度平安假期
13. 山水美丽静心赏，注意脚下心不慌。
14. 走路不看景，留神您脚底;看景不走路，驻足观美景。
15. 构建和谐环境，关注旅游安全。
16. 安全意识放心上，旅途美景放心赏。
17. 安全记在心，平安走天下。
18. 移步不看景，看景不移步。
19. 查、大整治，切实加强安全生产基本建设、基础工作、基层创建
治安综合治理目标管理责任书
一、充分发挥本景区、景点在治安综合治理工作中的职能作用，定期向县旅游局汇报治安综合治理情况，年内召开专题会议不少于四次，重大案（事）件随时报告，并妥善处理。
二、加强对综合治理工作的领导，将治安综合治理工作列入重要议事日程，与业务工作同时安排，做到同考核，同奖惩。
三、层层签订治安综合治理目标管理责任书，划分片区，责任到人，任务明确。
四、认真开展“创建平安单位”活动，年内达到创建验收标准。
五、做好旅游景区、景点的安全保卫工作，加强对财物、现金、贵重物品和机动车辆的管理，不发生丢失、被盗和交通事故。落实辖区内各项安全防范措施。建立健全矛盾纠纷排查工作机制，避免因矛盾激化而引起的群体性事件。
六、经常对从业人员进行法制教育，使全体员工知法、懂法、遵纪守法、依法办事、廉洁奉公，防止违法行为的发生。
七、加强对旅游景区、景点的管理，落实治安责任，防止发生危害公共安全，破坏治安秩序等违法犯罪活动，积极配合公安机关防范和查禁黄、赌、毒现象。
八、监督检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游投诉，维护游客与经营者的合法权益，游客满意率达到90％以上。
九、对景区、景点的治安、卫生、安全工作负有领导责任，经常性地进行监督检查，不得出现因安全防范不到位和卫生未达标准而导致游客生命、财产安全事故的发生，有效降低投诉率。
安全生产目标管理责任书
一、安全生产控制指标
2012年安全生产事故控制指标为：职责范围内不发生企业职工及游客死亡事故，不发生重大火灾事故，不发生交通死亡事故。
二、安全生产管理目标
（一）认真贯彻落实国家、县人民政府关于安全生产工作的法律法规和规定，将安全生产工作纳入重要议事日程，按要求将贯彻落实情况及时上报县旅游局及安监部门。
（二）成立安全生产领导机构，制定并遵守各项安全规章制度，建立安全生产责任制，逐级签订安全生产目标责任书，落实“一岗双责”制，制定完成安全生产目标责任书的有效措施，实行逐级考核和“一票否决”制度，科学分工，明确职责，把责任落实到每个岗位、每个职工。
（三）每季度至少召开一次安全生产专题会议，分析本部门安全生产形势，通报安全生产情况，布置、督促、检查安全生产工作。进一步完善防范各类重、特大事故的应急救援预案，每年至少组织一次各类预案的演练工作，并建立演练档案。如发生重特大事故，景区要及时上报县旅游局和县安监局，并迅速启动应急救援预案，要及时组织人员对游客进行紧急救援，积极配合相关部门妥善处理善后事宜，将事故损失降到最低限度。认真协助有关部门查处各类事故，严格落实事故处理决定，事故结案率达到100％。提高重特大事故的防范能力。对重点领域、要害部位及重要时期的安全生产检查每月至少一次，坚持日常的安全检查工作，及时消除不安全因素。不得延报、漏报和隐瞒不报。
（四）对用于接待游客的汽车、游船和其他设施，必须确保营运手续齐备，并定期进行维修和保养，使其始终处于良好的安全技术状态，严禁带故障运行，严禁超载、超速行驶。
（五）水上娱乐项目须配备救生员、安全员，在事故多发区域和作业点，悬挂醒目的安全标志，让所有游客都做到注意安全。
（六）把安全教育制度化、经常化，培养职工的安全意识，普及安全常识，提高安全技能。
（七）危险地点树立醒目的警示牌，有专人看管，游泳区要划清界限，有明显的标志。
（八）充分发挥舆论宣传作用，采取多种形式，面向社会广泛宣传安全生产法律法规，积极开展安全生产知识的宣传教育，组织参与“安全生产月”、“交通安全宣传周”和“119消防宣传日”等安全生产宣传教育活动。认真落实从业人员安全培训制度，强化“三级”安全教育，提高从业人员安全意识和安全技能。景区负责人、安全管理人员和特种作业人员必须持证上岗。建立安全生产举报制度，对举报事故进行登记、核实，并做出相应处理。
（九）对违反安全法规而造成安全事故的，县旅游局会同有关部门根据《旅游安全管理暂行办法》给予直接责任人和责任单位相应的处罚。
（十）按照县人民政府、县旅游局有关规定，及时、准确上报各类事故和安全生产信息，不得延报、漏报和隐瞒不报。
消防安全目标管理责任书
为认真贯彻《中华人民共和国消防法》，全面落实消防安全责任制，杜绝在旅游景区、景点发生火灾等安全事故, 确保游客及旅游企业职工的人身财产安全, 营造一个良好的旅游环境, 特制定此消防安全目标管理责任书：
一、成立消防安全机构，实行防火安全责任制，确定消防安全责任人，制定消防安全制度和消防安全操作规程。
二、做好消防宣传教育工作，定期组织职工学习消防知识, 普及消防常识，增强法制观念，自觉遵守各项消防规章制度。
三、景区内必须按要求配置灭火器等消防设施、器材，设置消防安全标志；灭火器要按时进行年检，经常定期维修保养，发现损坏及时更换，确保消防设施、器材完好、有时效，景区内必须保证安全通道的畅通。
四、景区、景点负责人要加强对相关责任人的消防意识教育，专业消防人员必须持证上岗，且能熟练掌握和使用消防器材。
五、各景区、景点要定期组织人员检查用电线路，如发现线路老化及其它问题，要及时更换，不得存有侥幸心理。
六、各景区、景点根据检查要求定期做好各种档案记录，所记录的档案应当真实、完整、齐全。
尉犁县旅游企业食品卫生安全责任书
为了认真贯彻落实国务院、卫生部有关食品卫生安全工作会议精神，进一步加强旅游景区、景点食品卫生安全管理工作，严防食物中毒和肠道传染病在景区、景点发生，确保广大游客身心健康。依照《中华人民共和国食品卫生法》和《旅游景区、景点管理条例》制定旅游企业食品卫生安全责任书。明确各自的工作职责，现签订食品卫生安全责任书如下：
一、组织机构
旅游企业要成立食品卫生安全工作领导监督小组，企业法人为第一责任人。
二、管理措施
1、食品卫生安全工作领导小组定期召开会议，检查食品卫生安全工作落实情况及今后的工作安排。
2、旅游企业设立服务监督岗，组织有关人员按照《中华人民共和国食品卫生法》等法规条例，对景区、景点进行食品卫生安全监督、检查。
3、定期对员工进行食品卫生安全知识的宣传教育（黑板报、宣传栏）。
4、针对存在的突出问题和安全隐患，及时责令整改，并督促整改措施落实到位。
三、职责范围
1、制定本景区、景点的食品卫生安全管理办法，安排专职人员负责食品卫生安全工作。
2、及时办理《卫生许可证》，从业人员要有县卫生监督所核发的《健康证》。
3、工作时间从业人员要穿工作服、带工作帽、口罩并保持个人卫生，工作场所要保持清洁，应有消毒、照明、通风、防腐、防“四害”、污水排放等设施并正常使用，特别是餐具消毒、保洁。严禁将有毒物带入景区、景点，要有专用容器堆放垃圾等废弃物，并每天清运干净。
4、采购原料和食品必须符合食品卫生标准，肉、禽、蛋、米、面、油等要到合法的供应商定点采购，做好采购记录。
5、在食品原料加工、生产、贮存、包装、销售等过程中，要保持清洁卫生，生、熟食品分开贮存，防止交叉感染。
6、所有旅游景区、景点、不得销售变质、过期和“三无”食品。
四、责任追究
景区、景点、旅游企业负责人及从业人员要充分认识食品卫生安全工作的重要性和紧迫性，高度重视食品卫生安全工作，坚决杜绝一切安全隐患，对环境卫生和食品卫生工作要定期进行专项整治，切实加大力度，加强治理，不能一味地追求低成本、高利润，要从“讲政治、促稳定、保健康”的高度切实抓好卫生安全工作。
本着“谁主管、谁负责、谁主办、谁负责”的原则，认真落实责任追究制，对出现责任事故要坚决予以处理，不姑息迁就，不隐瞒实情，按照有关法律法规严肃处理。
旅游企业水上娱乐项目安全目标管理责任书
为加强旅游景区水上娱乐项目的安全管理，确保游客的生命财产安全，认真贯彻市水上娱乐项目安全管理办法，责任到人，有效预防水上安全事故的发生，特制定水上娱乐项目安全目标管理责任书。
一、健全机构，加强领导。成立水上娱乐安全管理领导小组，建立健全水上娱乐安全管理制度，景区主要负责人为第一责任人，对景区水上项目安全负总责。
二、水域醒目位置，要有安全警示牌，并有相关水域情况简介。水域游玩区必须配有一定数量的安全员，安全员必须持证上岗。每个水上娱乐项目必须配备相应的安全设施；配备符合要求的消防器材。
三、娱乐设施必须达到国家安全标准，方可下水。定期对水上娱乐设施进行检修和保养，保证其安全运行。娱乐设备在运行时，必须由专人驾驶，驾驶人员必须持证上岗。严禁超载、超速、超区域行驶。
四、水上娱乐项目设备的废旧品，要定点堆放，专人管理。设施、设备的污水、油污要定点
排放，不得污染环境，不能随意燃烧。
五、建立水上安全事故应急预案，发现安全事故，要及时上报旅游及县安监部门，与此同时采取一切措施，实施救援。不得瞒报、晚报，不报。
经区委区政府批准，xxx定于2012年X月X号 正式开园试运行，为了给游客提供一个安全的旅游环境，保证景区良好的旅游秩序和游客的生命财产安全，结合我区旅游实际情况，制订本方案
一、景区开业安全工作目标
坚持“预防为主、快速处理”的原则，重点做好我区旅游景区秩 序维护、景区道路安全保障、安全监管等工作，确保在“五一”开业，期间XXX旅游风景区不发生重大旅游安全事故。
二、组织领导
安全负责总指挥：
副总指挥： 办公室主任：
成员： 四 安保力量
保安员10名负责人： XXX公司职工40名 镇政府职工40名
1.停车场共计4个
第一停车场负责人： 安保力量3人
任务是负责车辆有序停放，安全引导。
控制车辆负责人：
安保力量：2人
任务：规范停车场上下车秩序，控制客流量。
2.第二停车场负责人： 安保力量 ：
任务：负责停车场车辆停放及引导。3.路急弯路负责人：
安保力量：1人
任务：在急弯处提供明显表示牌和横幅提醒游客注意安全。4.备用停车场负责人：
安保力量：2人
任务：负责停车场车辆停放及引导以备用。5.上山牌楼控制负责人：
安保力量：4人
任务：1.进行安全监察及验票 2.在景区阁楼前控制人员数量。6.步行台阶控制人员负责人：
安保力量：3人
任务：检修台阶护栏是否牢靠，劝阻游客不易探身及长 时间停留。7：观景平台广场负责人：
安保力量：
任务：对高处探身，站护栏上拍摄等进行劝阻，制止。8.控制进入景观阁楼的负责人： 安保力量：4人
任务：严格控制进入阁楼人员比列，每次进入阁楼人数
控制在30人之内。以防发生踩踏事故。
五 景区摆渡车安全负责人：
摆渡车4辆
任务：给游客提供安全服务，检查车辆存在的隐患。
措施：运营前进行岗前的培训，经培训合格后方可持证上岗。
六 工作措施：
1.对景区内所有事物进行全面检查。
2.对所有工作人员进行培训，要求做到知岗，知
岗位，知职责，知范围。
3.对景区开业进行全面清理，消除各类隐患。
4工职人员一律持证上岗。
四 工作要求
1各部们要认真组织，按要求完成所负职责。
2所有工作人员要服从命令听从指挥恪尽职守，严禁
脱岗。树立大局意识，发现问题要边处置边上报。
4按时按地上岗，各部门上岗时间需在开园提前1小时
到位.xxx旅游开发有限公司
一、工作人员下岗必须统一着装，佩戴工作证，端庄大方，热情待人以礼待客。
二、工作时间不准脱岗、串岗和酒后上岗，不准会亲友，带小孩，不准办与工作无关的事。
三、工作中必须使用普通话和文明用语，细致，耐心地回答游客的提问。
四、售、检票员必须坚持两人一组的工作制度，按规定出售和查验有效日期的门票，凡出售假票、废票或借工作之便谋取私利、贪污、受贿或挪用票款者，一律予以除名，并交送司法机关依法处理。
五、凡私自放人或不负责任，不按规定导致无票进入景区的第一次写出检查，在本部门作出检讨，补齐应收票款外，并通报全公司待岗一个月；第二次除补齐应收票款外，给予当事人应收票款数3倍的罚款，并通报全公司予以除名。
六、严格执行门票管理规定及相关财务制度，旅行社、团体购票进应查阅对方与本单位签订的定团协议，出团计划书等有关证件。
七、游客购票时，售票人员要主动讲明票价，提高收款速度，点钞、点票快捷，准确，减少顾客等待时间。
八、门票实行一人一票制，对于旅行社，团体检票时，检票人员要上车清点游客数量及门票数量并查看团队有关证件，门票扫描或打孔后方可放行。
九、在景区提供旅游服务行业的从业人员凭本人工作证件进入景区。
十、认证填写进入景区的旅游车辆管理卡，并按规定足额收取停车费。
十一、当发生强行入内不交停车费时，工作人员应态度和蔼，礼貌处理，并及时与部门领导联系，不得中断检票工作。
十二、根据所在地村民直系亲属登记表，认真查验进入景区村民亲属有关证件。
十三、随时填写游客流量统计表，每小时将游客流量向游客中心上报一次。
十四、售票员下班后，清点当天所有票款，确保票款安全无误上交财务，短款自赔，长款归公。
甲 方：
乙 方： 旅游发展有限公司
为了促进xxx旅游区的健康发展，树立景区良好形象，达到景区内自然、人文景观、资源的合理开发、有效利用，甲方委托乙方承担xxx旅游区的开发、经营、管理。根据国家相关法律法规之规定，本着互惠互利、共谋发展的原则，经甲乙双方友好协商，现就xxx旅游区委托开发经营管理之相关事宜达成如下协议，供双方共同遵守。
第一条 开发目标
乙方利用xxx旅游区特色的旅游资源优势，以统一管理、经营、开发的形式，对该景区资源进行行业结构优化、打造、开发，盘活资源，转变经济增长方式，延伸旅游产业链，引导带动当地群众增收致富，推进当地经济的可持续发展，提升xxx旅游区的对外影响力、知名度及品牌价值，从而实现景区走向市场、走向国际这一战略发展目标。
第二条 委托范围
为创建盐源旅游标准化示范县，展示盐源旅游的良好形象，确保实现“安全、质量、秩序、效益”四统一，8月8号，副县长江文世带领县安全执法检查领导小组对交通沿线、县城和泸沽湖片区作巡回检查，旅游行政执法人员在主要景点、交通干线对旅游单位进行运营检查，对游客做安全提示，并沿路发放火把节旅游安全温馨提示，确保节日期间旅客安全，真正实现旅客满意、地方受益的目标。
县政府副县长江文世带领县旅游、公安、消防、路政、交通、安监、药监、海事以及泸沽湖景区管理等部门负责人，深入各景点，对景区的道路交通、水上安全、食品、消防、用电。检查中对宾馆、饭店、餐饮厨房卫生，住宿卫生等进行深入检查，主要在道路、水上安全、饮食安全；液化气罐是否安全使用、易燃易爆物品是否远离火源；餐饮经营的食品是否存在变质、变味、过期，餐具等是否干净整洁；是否加强从业人员安全、卫生教育，健康证、营业执照件是否完备；认真检查了电线电路是否私拉乱接，是否老化；插线板等是否接触不良、是否存在使用超负荷的大功率电器。副县长江文世就检查过程中发现的问题对经营业主进行现场教育，他指出，食品安全、消防安全至关重大，不仅关系到自身的切生利益，更关系到周边群众的生命财产安全，所以我们更要加强消防安全，食品安全的大排查，消除安全隐患防范于未然。对发现的问题进行及时处理。针对水上安全，江文世要求船主成员必须穿救生衣，组织船员学习紧急救援措施，禁止当众抽烟喝酒，酒后划船等现象。
为实现“安全、质量、秩序、效益”四统一目标，县委、县政府要求各值班领导小组坐阵泸沽湖，指挥景区旅游服务管理和各项监管工作，确保火把节期间泸沽湖旅游井然有序，提高旅游服务质量，真正实现旅客满意、群众受益的目标。
学习目标
了解旅游资源的含义
理解旅游资源的分类、开发原则与评价方法 掌握旅游景区资源管理的主要措施
提问导入新课
插入以下相关的三张图片，以提问的方式，让学生们充分发言，调动起学生的积极性。老师最后做出总结。
为什么很多旅游者到了广西桂林都会去游漓江？到了北京都会去游览故宫？到了上海则会去看东方明珠电视塔？
1.漓江为什么会吸引旅游者？
游漓江，是在水墨画里走，最美的是烟雨漓江——山、水、舟、村都在薄雾笼罩之中，是地道的中国水墨。坐在竹排的竹椅上，感受空气的湿润、发梢的湿润、肌肤的湿润，听着排工划桨的水声，迷蒙而陶醉„„
2.故宫为什么会吸引旅游者？
紫禁城是中国明（1368～1644）、清（1644～1911）两朝皇宫。1925年成立故宫博物院，俗称故宫。
故宫始建于明永乐15年（1417），3年后建成，1421年明代正式从南京迁都北京。至今故宫有近600年历史。
故宫以其完美的古代建筑艺术，丰富的文化艺术藏品和厚重的人文精神内涵，成为中国古代文明的象征。
3.上海东方明珠电视塔为什么会吸引旅游者？
犹如一串从天而降的明珠，散落在上海浦东这块尚待雕琢的玉盘之上，在阳光的照射下，闪烁着耀人的光芒，成为上海新的标志性建筑。
老师总结出旅游资源具有吸引力。总结：以上三者都是旅游资源，均以各自不同的形式展现出对旅游者的吸引力，漓江对旅游者吸引力的核心因素是自然景观之美，故宫对旅游者吸引力的核心因素是其丰富的历史文化内涵，东方明珠电视塔对旅游者吸引力的核心因素是其展示了现代建筑技术。
思考：
播放——渡情，以声音刺激学生，提问许仙与白色娘子的故事是不是旅游资源？学生讨论，老师总结出旅游资源的特征具有无形性
西湖断桥与爱情故事
西湖十景之一“断桥残雪”享誉天下，这在很大程度上得益于白娘子和许仙令人缠绵的爱情故事。白娘子与许仙相识于此，同舟归城，借伞定情，后又在邂逅。越剧《白蛇传》中白娘子的一段唱词催人泪下：“西湖山水还依旧、、、看到断桥桥未断，我寸肠断，一片深情付东流！”。
如果西湖断桥和镇江金山寺没有白娘子与许仙令人缠绵的爱情故事烘托，那它可能仅仅是一座断桥和一尊塔，旅游者也不会对其产生浓厚的兴趣。正是白娘子的故事使桥与寺有了活的灵魂，吸引了大量的旅游者去品味这段人蛇传奇传奇之恋。所以无论它们归属于那种存在形式，均应成为旅游资源。
第一节 旅游资源概述
一、旅游资源的基本内涵
（一）旅游资源的含义
定义：旅游资源是自然界和人类社会中，凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。
（二）怎样理解旅游资源的定义
１．作为旅游资源，必须能够激发旅游者的旅游动机，能够为旅游业开发利用。
一方面，看其是否能够对旅游者产生吸引力，能否吸引旅游者到异地进行旅游观赏、登山探险、科学考察、文化交流等。
另一方面，看其能否被旅游业所利用。
２．作为现实的旅游资源，必须要能够通过对其利用而产生经济效益、社会效益和环境效益。
3．旅游资源与其他资源一样，属于客观存在的一种实在物。
无论是自然界赋予的名山大川、动植物等，还是人工创造的园林、宫殿、文化名城、珍贵文物等，这些有形的易感知的客观实体是物质。那些诗词曲赋、神话传说、寓言故事等无形的，不易感知的，究其实质，也是物质的，因为其实在物质基础上产生的，并依附于物质而存在。
对学生提问，加深学生对旅游资源的理解。吉林的哪些事物具备旅游吸引力？ 海南岛的哪些事物具有旅游吸引力？ 广东的哪些事物具备旅游吸引力？
二、旅游资源的特点 1.多样性
旅游资源在表现形式上具有多样性的特点，不仅包括地质地貌、气象气候、陆地海洋、动植物等自然资源，而且涉及经济、文化、宗教、民族、工农业等人文资源。可以是历史的，也可以是当代的；可以是有形的，也可以是无形的。
2.综合性
任何一种旅游资源都不是孤立存在的，而是与其他旅游资源相互依存、相互作用，共同形成一个和谐的有机整体。
3.区域性
旅游资源总是分布于一定的地域空间，正是由于旅游资源在区域上的差异性分布，导致一地的旅游资源对另一地的旅游者形成吸引力，从而产生旅游者的空间流动，也就是产生了旅游现象。
举例说明旅游资源的区域性。
如中国北方与南方地理环境的差异造成自然景观、人文景观南北特色迥然不同，同样是海滨旅游资源，南北景致差异却很大。
北方建筑体巨大，人的性格粗犷、豪放 南方建筑玲珑透剔，人的性格细腻、灵秀 我国的喀斯特地貌主要分布在云贵高原一带 沙漠戈壁则分布在广袤的西北内陆地区。4.时间性 即旅游资源受所在地理纬度、地势、气候等因素的影响，其自然景观会随季节的变化而变化。
举例说明旅游资源的时间性 哈尔滨的冰灯会 潍坊风筝节 洛阳牡丹节 云南火把节 5.时代性
旅游资源时代性的特点：
（1）旅游资源随时代的需求而产生、发展，品种数量正在成倍增长。（2）随着时代的发展，部分古代旅游资源已经走向淘汰、消失。（3）旅游资源因时代的差异而有不同的评价。（4）时代不同，旅游资源的功能也不同。6.可创新性
由于旅游资源具有时代性特点，随着人们兴趣、需要和时尚潮流的变化，旅游者对旅游资源种类的需求也会不同。
此外，旅游资源可创新性的特点，也为传统旅游资源匮乏的地区发展旅游业提供了条件。地区旅游业的发展，也可以凭借自己的经济实力，人为地创造一些旅游资源，譬如迪拜的伯瓷酒店。香港购物区，澳门赌场。
7.永续性
永续性是指旅游资源具有可以重复利用的特点。与矿藏资源、森林资源等随着人类的不断开发和利用会不断减少不同，旅游产品是一种无形产品，旅游者付出一定的金钱所购买到的是指一种经历和感受，而不是旅游资源本身。因此，从理论上讲，旅游资源可以长期、永续地利用下去。
8.脆弱易损性
主要表现为旅游资源本身的脆弱性以及旅游资源环境载体的易损性，一旦遭到破坏，很难恢复原貌。
举例说明旅游资源的脆弱性
如武当山建于宋代的木质结构的崇真宫古建筑物，由于管理不当，随意出租他人作为他用，缺乏保护，不慎于2002年11月发生火灾，全部化为灰烬，损失惨重。
9.美学观赏性
即旅游资源同一般的经济资源最主要的区别在于其具有美学特征。 举例说明旅游资源的美学观赏性 如埃及金字塔、法国卢浮宫、美洲印第安部落独特的民族风情等都是因为观赏性极强，成为世界著名的旅游资源，每年都吸引成千上万的旅游者来参观游览。
旅游资源的观赏性越强，在国内外的知名度越高，对旅游者的吸引力就越大。10.不可转移性
无论是历史遗产还是天然旅游资源，都具有地理上不可转移的特性。 举例说明旅游资源的不可专用性
例如：把秦兵马俑运到外地去展出，脱离当地环境，人们就难于感受到两千年前秦军兵强马壮、气势磅礴的阵容，以及秦始皇统帅百万大军叱咤风云，“横扫六合”、“北击匈奴”、“南平吴越”，统一中国的宏伟业绩。
不少旅游资源事实上也难以迁移，如风景名胜区、名山、海洋湖泊。11.文化性
旅游资源都具有一定的文化内涵，蕴藏着科学，自然和社会的哲理。 举例说明旅游资源的文化性 例如西安大雁塔因唐玄奘而知名，岳阳楼 范仲淹的《岳阳楼记》、滕王阁 王勃的《滕王阁序》、崔颢hào的《黄鹤楼》而名垂千古。只有包含丰富的文化内涵，才能使一些人工建筑和遗址熠熠生辉，这就是所谓的文因景名、景借文传。旅游开发人员应加大对旅游资源文化性的研究、充分发掘文化内涵，增强旅游资源对旅游者的吸引力。
12.变异性
旅游资源的变异性——是指它产生时并不具有旅游的属性，后来因某种原因发生了质的变化，才形成了旅游资源。
举例说明旅游资源的变异性
例如，名人故居在主人还未变为名人时，他的住宅不过是几间普通的房子，后来成了名人，房子也变为了旅游资源。
梁启超故居，有多处，分别位于北京、天津、新会等地。
陈少白故居位于江门市外海街道南华里1号，近代建筑，分为两处，隔河相望，以“白桥”连为一体，分别为“莎萝坪”和“白园”，白园右侧有一池塘，故居总占地面积约4000平方米。
东河口地震遗址公园 东河口地震遗址公园，是汶川大地震第一个地震遗址保护纪念地，位于四川省广元市青川县。2008年11月12日举行了开园暨震后旅游市场启动仪式。该地震遗址公园是由汶川大地震中地球应力爆发形成的，也是地质破坏形态最丰富体量最大、地震堰塞湖数量最多最为集中、伤亡最为惨重的地震遗址群。该地震遗址公园包括了从青川县关庄镇沿青竹江经红光乡东河口、石板沟至前进乡黑家，沿红石河经红光乡东河口、石坝乡董家至马公乡窝前，呈“Y”型布局，集中连片近50平方公里，含五乡一镇。
地震遗址广场
这三块巨石也是地震中飞到这里的，组成一个巨大的“川”字，代表四川大地震，也代表了地震波从始破点汶川经北川到终破点青川的这三个极重灾区。时间按永远定格在2008年5月12日14时28分这个灾难发生的时刻。三块石头矗立在青川的地图上，寓意为地震震垮的是青川的山河，震不垮的是青川的精神。
三、旅游资源的分类 旅游资源分类，就是根据旅游资源的共同特点和存在的差异进行归并，划分出具有一定从属关系的不同等级（类型）的工作过程。
（一）自然旅游资源
定义：自然旅游资源是指以大自然造物为吸引力本源的旅游资源。 对每一个知识点都举例说明
1．地貌风景资源
这类旅游资源是以地形、地址、地貌为基础而形成的具有旅游功能的景观。 插入相关图片，看图讲解
（1）山地 在地里学上把山岳和丘陵通称为山，山体包括的整个隆起范围及直接坡积的外围，通称为山地。如五岳、庐山、黄山、珠穆朗玛峰等。广东四大名山：丹霞山、鼎湖山、罗浮山、西樵山。 知识拓展
★小常识：丹霞景观
丹霞是地理学上很重要的名词。它是指红色砂岩经长期风化剥离和流水侵蚀，形成孤立的山峰和陡峭的奇岩怪石，是巨厚红色砂、砾岩层中沿垂直节理发育的各种丹霞奇峰的总称。主要发育于侏罗纪至第三纪的水平或缓倾的红色地层中，以中国广东省北部丹霞山最为典型，故名。景观特征为“丹崖赤壁，峡谷洞天”。
2005年，在《中国国家地理》杂志举办的“选美中国”活动中，评选出了“中国最美的七大丹霞”。第1名：丹霞山（广东省韶关市仁化县），第2名：武夷山（福建省南平市武夷山市）
第3名：大金湖（福建省三明市泰宁县），第4名：龙虎山（江西省鹰潭市）第5名：资江—八角寨—崀山丹霞地貌，第6名：张掖丹霞地貌，第7名：赤水丹霞地貌（贵州省遵义市赤水市）
丹霞景观——武夷山 丹霞景观——丽水东西岩 ★小常识： 雅丹地貌景观 雅丹，泛指干燥地区一种风蚀地貌。这种地质现象在新疆罗布泊东北发育很典型。我国新疆地域辽阔，四周环山，在南北两边都有较大的山口。大西洋和北冰洋的冷空气流经山口进入新疆北部，然后绕过天山东段，进入塔里木盆地，在沿途各地造成长时间的区域大风。新疆的风，持续时间ぃㄒ荒昕达100天以上），分布广，风力大，所以我们经常在天气预报中听到来自新疆冷空气的消息。作为“干旱王国”的新疆，风力对地貌的塑造具有特殊的意义。雅丹、龙城、魔鬼城等特殊地貌类型就是风神的杰作。
2005年，在《中国国家地理》杂志举办的“选美中国”活动中，评选出了“中国最美的三大丹霞地貌”。最瑰丽的岩石雅丹：乌尔禾(新疆)；最神秘的雅丹：白龙堆(新疆)，又称龙城；最壮观的雅丹：三垄沙(新疆)。
★小常识：喀斯特地貌景观
具有溶蚀力的水对可溶性岩石进行溶蚀等作用所形成的地表和地下形态的总称。又称岩溶地貌。水对可溶性岩石所进行的作用，统称为喀斯特作用。它以溶蚀作用为主，还包括流水的冲蚀、潜蚀，以及坍陷等机械侵蚀过程。这种作用及其产生的现象统称为喀斯特。
中国喀斯特地貌分布广、面积大，其中以广西、贵州和云南东部所占的面积最大，是世界上最大的喀斯特区之一。我国著名的喀斯特景观名胜区分布：
广东：肇庆七星岩有七座石灰岩山峰形如北斗七星，山前星湖潋滟，山多洞穴，洞中多有暗河、各种奇特的溶洞堆积地貌。
广西：桂林山水和阳朔风光主要是以石芽、石林、峰林、天生桥等地表喀斯特景观著称于世，并且是山中有洞，“无洞不奇”。
云南石林风景区
贵州：本省有兴义尼函石林、修文石林等石林区；中国最大瀑布黄果树瀑布岩壁为瀑布华地貌；本地溶洞地貌较多，主要有黄果树瀑布附近龙宫洞，贵阳地下公园，镇宁犀牛洞，镇远的青龙洞，龙山的仙人洞，贵州的织金洞，黔灵山麒麟洞。
喀斯特地貌景观——兰溪地下长河（2）峡谷
是指陡峭的两坡相夹而成的谷地。长江山峡（瞿塘峡、巫峡、西陵峡）、黄河壶口瀑布的龙门峡、北美的科罗拉多大峡谷、世界第一大峡谷雅鲁藏布大峡谷。
两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山。——李白
古时长江三峡，“常有高猿长啸”。诗人说“啼不住”，是因为他乘坐飞快的轻舟行驶在长江上，耳听两岸的猿啼声，又看见两旁的山影，猿啼声不止一处，山影也不止一处，由于舟行人速，使得啼声和山影在耳目之间成为“浑然一片”，这就是李白在出峡时为猿声山影所感受的情景。
（二）水文风景资源
对每一个知识点都举例说明
1．河流
长江、黄河、黑龙江
欧洲最长的河流是伏尔加河，长3690千米。多瑙河为第二大河，西欧第一大河莱茵河、法国北部大河——塞纳河
美国的密西西比河
是世界上最长的河流尼罗河 提问
中国最长的三大河流？ 世界最长的三大河流？ 2．湖泊
杭州西湖、青海的青海湖、昆明的滇池。
中国五大淡水湖： 鄱pó]阳湖、洞庭湖、太湖、洪泽湖、巢湖。
美国和加拿大边境上的五大湖：包括苏必利尔湖、密歇根湖、休伦湖、伊利湖和安大略湖，其中密歇根湖属美国，其余4湖为美国和加拿大共有。
苏必利尔湖为世界最大的淡水湖，面积在世界湖泊中仅次于里海而居世界第二位。五大湖湖水汇入圣劳伦斯河，流入大西洋。
九寨五绝 之一翠海
水，是九寨沟的精灵，而九寨沟的海子（湖泊）更具特色，湖水终年碧蓝澄澈，明丽见底，而且随着光照变化、季节推移，呈现不同的色调与水韵。
3．瀑布
瀑布大都是山水结合，它飞泻千仞，极其壮观。中国有黄果树瀑布、黄河壶口瀑布、庐山瀑布。九寨沟五绝之一叠瀑
瀑布是水流形式中的佼佼者，大自然之一绝，九寨沟是水的世界。也是瀑布王国。
提问：世界上最著名的三大瀑布分别是：
北美的尼亚加拉瀑布、赞比亚的维多利亚瀑布、南美的伊瓜苏瀑布 插入相关的瀑布图片
4．海洋与海滩
我国有漫长的海岸线，有众多的海滩，三亚、青岛、大连、普陀山、厦门等。世界上作为旅游胜地的海滩有西班牙的希洪海滨浴场、美国的夏威夷岛、意大利的斯培西亚海滨、法国的尼斯海滨、南斯拉夫的斯布利特海滨、泰国的宋卡海滩、新西兰的奥克兰湾等等。
5．泉、天池
西安骊山温泉、青岛崂山矿泉、南京的汤山温泉、杭州虎跑泉。济南的四大泉群：趵突泉、黑虎泉、珍珠泉、五龙潭。新疆天山天池、吉林长白山天池。
西湖龙井驰名中外，色绿、香郁、味醇；虎跑泉水天下第三泉，泉水甘洌醇厚、水质纯净，而龙井茶只有虎跑水才能泡出它独特的茶香，因此二者被世人合称为“西湖双绝”.6．溶洞
溶洞属于喀斯特地貌，是亿万年前大自然的杰作。气势壮观，洞内钟乳累累，石笋林立，奇石斗秀，清泉潺潺。
桂林溶洞、贵州安顺龙宫风景区、织金洞、连州地下河
中国现知最长的溶洞是湖北利川县腾龙洞，长约40千米；最深的为贵州水城吴家大洞。深430米。
插入织金洞、连州地下河、连州地下河、连州地下河图片
（三）气候风景资源
北方的冬季“千里冰封、万里雪飘”，夏季，许多地方气候凉快，是南方人避暑胜地。
南方的冬季气候温和、花草树木繁茂、是北方人避寒的到地方。四大避暑胜地：河北北戴河、河南鸡公山、浙江莫干山、江西庐山
（四）动植物资源
动植物资源，既可单独作为旅游资源，也可与特定的地貌、环境结合起来作为旅游资源。
广州番禺的长隆野生动物园，就是利用动植物资源发展旅游业的成功范例。 举例说明
中国的大熊猫、金丝猴 [中国金丝猴分川金丝猴、黔金丝猴、滇金丝猴和2012年新近发现的“怒江金丝猴”（暂定名）] ；澳大利亚的考拉熊、袋鼠；非洲的原始森林等都是旅游者所喜爱的动植物旅游资源。
中国许多城市的市花，如香港紫荆花、江门杜鹃花、广州木棉花、昆明山茶花、西安石榴花、南京梅花等；很多城市都充分利用这些花卉发展旅游业。大连观槐、无锡赏梅、洛阳看牡丹等都已成为一种旅游时尚，成为当地一项重要旅游活动。
利用树木，森林发展旅游也较为普遍的，很多国家都建立了森林公园、供人们游览、休息、疗养。张家界国家森林公园、圭峰山国家森林公园。
中国西部、北部有大面积的草原，草原景观与其他景观有不同的韵味。“天苍苍、野茫茫，风吹草地见牛羊”不仅是民歌中的佳句，也是很多旅游者前往草原的动力。
香港紫荆花
▲截止2006年，我国共成功申报世界自然遗产4项，分别是九寨沟、黄龙、武陵源、三江并流。
（二）人文旅游资源 定义：所谓人文旅游资源是指以社会文化事物为吸引力本源的旅游资源。人文旅游资源有时也被称作人造(man—made)旅游资源，特别是在欧美国家的旅游研究中更是如此。人文旅游资源的构成比较复杂，包括有形的人文旅游资源和无形的人文旅游资源两种。此外，在有形的人文旅游资源中，又可分为历史的人造资源和当代人有意识兴建的当代人造旅游资源。
（一）建筑类
对每一个小点举例说明，并插入相关图片。
1．塔
不仅分布广，而且造型各异。塔有与宗教相联系；有的与墓地相联系；有的作为一城一地的标志而建造；有的却是一种纪念物。
西安大雁塔（建于唐代，是唐玄奘自印度返回后译经藏经的地方）；杭州六和塔、延安宝塔（延安的象征）。
法国埃菲尔铁塔（庆祝资产阶级革命100周年而建，塔高300米，该塔已成为巴黎乃至法国的标志）、金字塔。
2．碑石
碑林反应一个国家雕刻艺术、书法艺术和思想文化。3．石窟
石窟大多与宗教联系，同时，也反映着不同民族、不同历史时期的文化和艺术。
中国四大石窟：敦煌—莫高窟、大同—云冈石窟、洛阳—龙门石窟、天水—麦积山石窟四大石窟。
中国第一大佛——乐山大佛，位于四川省乐山市，岷江、青衣江、大渡河三江汇流处，是唐代摩岩造像的艺术精品之一，是世界上最大的石刻弥勒佛坐像。
乐山大佛 4．楼台亭阁
这种建筑在中国极为普遍，他们的造型极为精巧独特，往往使观赏者流连忘返。
（1）楼：多层建筑物。如江南三大名楼：黄鹤楼(湖北武汉）、岳阳楼（湖南岳阳）、滕王阁（江西南昌）。镇海楼（广东）、成都望江楼、西安钟楼、大观楼（云南昆明）。
故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州。孤帆远影碧空尽，惟见长江天际流。——李白
（2）台：高而平，可供眺望的建筑物。如南京的雨花台。
（3）亭：有顶无墙供游息建筑物。四大名亭：安徽滁州的醉翁亭，北京的陶然亭，湖南长沙的爱晚亭和杭州西湖的湖心亭。
（4）阁：楼房一种。统指多种供休息、游赏的建筑物。如佛香阁，佛香阁是颐和园里最大的工程。阁内供奉着“接引佛”，供皇室在此烧香。
（二）伟大工程
历史和现代都有很多伟大工程，这些工程都分别有经济、军事、历史、艺术、科学等巨大的价值，同时也有很高的旅游价值。 举例说明并插入香瓜图片讲解
1．古文化遗址
人类古遗址：云南元谋人遗址、陕西蓝田人遗址、西安半坡遗址、广东韶关马坝人遗址。
古建筑遗址：长城、都江堰、故宫。故宫布局介绍（看图介绍）故宫的建筑依据其布局与功用分为“外朝”与“内廷”两大部分。“外朝”与“内廷”以乾清门为界，乾清门以南为外朝，以北为内廷。故宫外朝、内廷的建筑气氛迥然不同。
外朝以太和、中和、保和三大殿为中心，是皇帝举行朝会的地方，也称为“前朝”。是封建皇帝行使权力、举行盛典的地方。
内廷以乾清宫、交泰殿、坤宁宫后三宫为中心，两翼为养心殿、东、西六宫、斋宫、毓庆宫，后有御花园。是封建帝王与后妃居住之所。内廷东部的宁寿宫是当年乾隆皇帝退位后养老而修建。内廷西部有慈宁宫、寿安宫等。此外还有重华宫，北五所等建筑。
故宫四门
故宫有四个大门，正门名为午门。其平面为凹形，宏伟壮丽。午门后有五座精巧的汉白玉拱桥通往太和门。东门名东华门，西门名西华门，北门名神武门。
午门有五个门洞，可是从正面看，似乎是三个，实际上正面还有左右两个掖yè门，开在东西城台里侧，一个面向西，一个面向东。这两个门洞分别向东、向西伸进地台之中，再向北拐，从城台北面出去。因此从午门的背面看，就有五个门洞了，所以有“明三暗五”之说。当中的正门平时只有皇帝才能出入；皇帝大婚时，皇后可以进一次；殿试考中状元、榜眼、探花的三人可以从此门走出一次。在清代，文武大臣出入左侧门，宗室王公出入右侧门。左右掖yè门平时不开，皇帝在太和殿举行大典时，文武百官才由两掖门出入。
2．古陵墓
陵墓种类很多，其中帝王陵墓一般建筑规模都比较大，造型宏伟，是吸引旅游者前来参观游览的重要旅游资源。
乾陵（李治武则天）；昭陵（李世民）；北京明十三陵。
埃及金字塔（其中最大的是建于公元前27世纪的法老胡夫和法老哈夫金字塔）；印度泰姬陵。它们在平时都吸引了大量的旅游者。
乾陵本是唐高宗李治的陵墓，陵号乾陵。实际上是一帝、一后的合葬墓。自郭沫若以来，现代人认为这是二帝合葬墓，但这并不符合古代（包括唐朝人）的观点。因为神龙政变之后，武则天被迫将大唐江山归还给李氏皇族。为了死后能有栖身之所，武则天自己宣布废去自己的帝号，请求她的儿子（唐中宗李显）将自己以唐高宗皇后的身份附葬于唐高宗的乾陵。唐中宗答应了母亲的这个请求。所以在礼制上乾陵仍然属于一帝、一后的合葬墓。
明十三陵是中国明朝皇帝的墓葬群，坐落在北京西北郊昌平区境内的燕山山麓的天寿山。这里自永乐七年（1409）五月始作长陵，到明朝最后一帝崇祯葬入思陵止，其间230多年，先后修建了十三座皇帝陵墓、七座妃子墓、一座太监墓。共埋葬了十三位皇帝、二十三位皇后、二位太子、三十余名妃嫔、一位太监。
王承恩墓：思陵（崇祯及周皇后合葬）前方有一座陪葬墓，普遍认为该墓是明朝末年明崇祯皇帝朱由检的心腹太监王承恩的墓葬，通常称为王承恩墓。墓保留仍旧比较完好。
（三）民俗风情 民俗、民情是不同地方、不同民族在长期的生产和生活活动中所形成的特殊风俗习惯，是重要的旅游吸引物。
1．民族风情：不同的民族大都有其特有的风俗民情，如宗教仪式、婚丧嫁娶、待客礼仪等。
天葬、洞葬、水葬、火葬。2．文化艺术
不同民族有不同的文化艺术，如河南豫剧、山西晋剧、陕西秦腔、河北梆子。不同民族的歌舞 3．建筑形式
不同的生活地域、气候条件、宗教信仰、生活习惯、经济条件等因素，形成各地、各民族不同的建筑形式。
如蒙古包、陕北的窑洞、傣族的竹楼、北京四合院、客家的土楼。承启楼——土楼王
全楼由4圈同心环形建筑组合而成，两面坡瓦屋顶，穿斗、抬梁混合式木架构，内通廊式。
外环为主楼，土木结构，高4层，直径73米。第二环高2层，砖木结构，每层40开间。第三层单层，砖木结构，32开间。第四环为祖堂，单层，比第三层稍低，使全楼形成外高内低、逐环递减、错落有致的格局。
该楼为环数最多、规模最大的客家圆形土楼，鼎盛时期居住800余人，现仍居住300余人。
4．节庆活动
如藏族的浴佛节、苗族的赶秋、彝族火把节、傣族泼水节。
（五）城镇风貌和纪念地 1．城镇风貌（1）古城
中国七大古都：北京、南京、西安、安阳、洛阳、开封、杭州；郑州（八大）各国的国都，如法国巴黎、日本东京、埃及开罗、中国北京。（2）现代化城市 上海 2．纪念地
有各种各样的纪念地，有的是历史上的革命发源地（井冈山）历史性会议会址（遵义会址）名人诞生地（李大钊故居）军事上的主战场（卢沟桥）
自然灾害受害地（唐山地震、四川地震）2008年“5.12前汶川县城 2008年“5.12后汶川县城
三、其他旅游资源
泛指除上述两类旅游资源之外其他属性的旅游资源。通常包括那些能够反映或表现目的地的社会、经济以及科学技术发展成就或特色，从而能对外来旅游者产生吸引作用的各种事物。
１．经济建设成就 2．科技发展成就
连接丹麦瑞典的跨海大桥（或隧道）一半在海面一半在海面以下，为了方便船只通行！
四、旅游资源的开发原则P37常
旅游资源要成为具有一定吸引力的旅游基本要素，就必须对旅游资源进行科学合理的开发。旅游资源开发是指把旅游资源改造成为旅游吸引物，并使旅游需求得以满足和实现的一系列技术经济活动。在旅游资源开发过程中，应遵循以下原则。
1.个性原则
突出个性，为了适应旅游者求新、求奇、求美、求异的心理，是有意识地开发、创造一个有吸引力的形象，这就要根据旅游地旅游资源特性，将各项旅游资源结合起来开发，形成一个主题，通过这个主题来确立旅游地的旅游形象，使其具有的特的风格和形象识别，增强旅游的吸引力。
2.市场原则
旅游资源的开发应以旅游市场的需求变化为依据，以最大限度地满足旅游者的需求为标准。由于旅游者的旅游动机与市场需求处在经常的变动之中，旅游资源在旅游市场竞争中随时都可能面临着丧失吸引力的问题。因此在进行旅游资源开发过程中，因注重对旅游市场的调查和预测，选择开发重点，减少开发的盲目性。
3.开发与保护相结合的原则
旅游资源开发的目的是为了利用，而保护资源及周围环境也是为了更好地利用资源，因此在开发过程中，需要注意对资源的保护和资源新建环境的保护，尽可能少地对资源本身及周围环境产生破坏。
4.综合原则
旅游资源有多种不同的类型，通过综合开发，既突出了各自的特色，又使吸引力各异的不同旅游资源形成一个有机的统一体，提高了旅游资源的知名度和市场竞争力；综合原则还体现在开发过程中，不仅仅是旅游资源本身的开发，还要有相关配套设施的建设，以保证旅游者在食、住、行、游、购、娱等多方面旅游需求的满足。
第二节 旅游景区资源管理的重要性及主要措施P45常
一、旅游资源管理方法
（一）法制性管理方法
（二）规划性管理方法
包括：总体规划与专题规划
旅游资源的技术管理是指在利用多种先进的科技手段对旅游景区的旅游资源进行科学监测与分析研究的基础上提出行之有效的管理措施，主要针对动植物资源、自然景观资源和人文古迹等。
（三）技术性管理方法
技术性管理方法的步骤可分为“三步曲”：
1．背景基础调研。包括对风景旅游区内的生物资源、自然景、人文胜迹等旅游资源进行调查；对风景旅游区生态环境保的研究；制定景区绿化、防火、排污等专业规划与实施方案。
2．环境监测研究。包括建立资源数据库、不断输入调研数定期进行资源保护调查，研究资源消长变化；进行环境质量踪监测，并结合各种数据进行生态环境专题研究。
3．采取管理措施。风景旅游区旅游资源的多样性决定了资理措施不能单调划一，要针对不同类型的旅游资源采取管理措施。
特点：其是一种定量的模式化管理方法，具有操作性强,反馈效果快的特点。它对管理人才，技术设备等有较高。采取管理措施
(1)抚育管理——生物旅游资源的管理措施。抚育管理的主是做好封山育林，植树绿化；管理古树名木，驯化保护野 生动物。
(2)监控管理——自然风景的管理措施。监控管理的主要是监测风景旅游区内风景地质、风景地貌、风景水体和风景气象的开发效果，并及时做出控制反应，确保风景旅游景区内不受破坏。
（3）维护管理——人文胜迹的管理措施。修护管理的主要任务是维护历史留存的人文胜迹旅游资源，确保人文胜迹旅游续利用。
（四）能动性管理
管理对象是“活化”旅游资源——民族（俗）资源。应遵循“人本”管理原则。
调动被管理者的三种基本动力：
1．物质动力：物质待遇、利益分配。2．精神动力：信仰、精神激励。
3．信息动力：书本、情报、经验、传统、作风、爱好、志趣等。
二、旅游景区资源管理的主要措施P46常 1.科学管理
坚持严格保护、科学管理、合理开发、永续利用的方正。将强对资源开发利用的宏观管理，对景区资源实行严格有效地保护性开发利用。
2.生态环境管理
科学、有序地引导生态旅游，加强遗产地的科学管理，将生物多样性保护作为旅游资源开发利用的重要前提。
3.宣传与教育
加强旅游景区可持续发展的宣传与教育，加强科普工作，提高旅游者、旅游经营管理者的可持续发展意识，逐步形成文明旅游、科学旅游、健康旅游的社会环境氛围。
4.科技兴旅
切实将“科技兴旅”战略贯彻到旅游发展的各个层面上，加大旅游科技投入力度；广泛与国内外有关科技单位合作，争取使旅游科技化水平有一个比较大的提高，使科学技术真正成为旅游景区可持续发展的重要手段。
5.法制化管理
完善促进景区可持续发展的政策、法规体系，改变政策、法规建设滞后的局面，推进景区管理法制化、规范化和程序化进程。
课堂 讨论
景区资源管理需要注意哪些问题？怎样把可持续发展与景区资源管理相结合？
课后作业
布置一个练习，请同学们在网络上去查阅世界上著名的自然旅游资源、人文旅游资源，如美国的大峡谷、埃及的金字塔等，二个同学一组，一个同学收集一个，上台讲解不低于3分钟，可以做PPT，要求脱稿。
技能操作： 以小组的形式访问一个景区，请工作人员介绍他们进行景区资源管理的方法和注意事项。
