ERP沙盘模拟CEO实训总结（共11篇）
-----学习王军恒沙盘模拟课程感想
在3月15日至19日，学校安排我们实训，实训项目是手工沙盘和电子沙盘的模拟实训。其中实训的内容大概有：体会了解现代企业运作、经营过程；认知市场、产品的定位财务管理的内容及经营核算等。通过实训，我感受到每个企业都必须有明慧的人才，学会了很多别人学不到的东西，认知企业经营人的辛苦。同时，这次实训我做为CEO，体会最深，也挺满意自己的表现，另外，通过实训，认识到现代企业以销定产的全部流程，了解企业管理中各个环节的活动及功能，感受企业盈利实训过程，初步了解财务报告的各要素，以及制作过程
等。
企业名称：融众国际集团
担任职务： CEO
为期两天的ERP沙盘模拟实训在忙碌中结束了。在这次实训中我们深深的感觉到了公司经营的不易，特别是存在强大市场竞争中的企业，存亡往往就在一念之间。
首先介绍一下我们的公司的基本情况。我们公司的名称为融众国际集团，秉着“科技引领，思行合一”的经营理念大胆决策与创新。企业口号为“齐心协力，争创佳绩”。我们公司的领导层由六名高层主要领导人，分别由：我担任公司的总裁（CEO），曾璐伟担任营销总监（COO），何润文担任生产总监（CMO），王珏和丁楠担任财务总监（CFO），其中王珏负责出纳，丁楠负责会计职务，杨泽涵担任公司的研发总监兼企划部情报分析员。
起先的初始年在沙盘师王军恒老师的带领下，前两个季度我们主要是熟悉市场规则与经营流程，后两个季度由CEO带领队员按流程操作。我的职责从此开始，在经过了两个季度的谨慎的试探性的经营，我们完成了季度的经营任务。然后我就开始做财务报表，很快我们组以第一的速度完成的财务报表的平衡，当我送给老师时，我很激动很愉悦，因为这是我第一次在实务中计算报表。经管老师的合格审查，我们组获得老师奖励的100万。
然后第一年的经营开始了，首先为难我们的就是年初广告费投入的决策。我和营销总监仔细分析了市场前景预测之后填好了广告费投入表。拿到订单以后就独立的开始经营。顺利的生产，完工，交订单，第一年很平淡。在年末，我提出了长贷计划，小组一直同意，然后贷款1个亿。可最大的失误就是我没有利用这些钱去购买厂房，生产线固定资产，而放在那儿，白白的交了10M的利息。从而导致一年末所有者权益急剧下降，排在倒数第二。
晚上回来我久久的睡不着，想着这次的失误，想这该怎么弥补。第二天早上我6点醒来还是想着公司的经营，睡不着，索性就起来写了一篇第一年经营小结。然后在第二年开始之前我分析了我们失误的原因和下一步需要改进的地方。由于我们谨慎决策，连续获得了很好的成绩，第二年我们净利润为0（其他小组均为负值），在小组排名第一，以后几年均盈利，所有者权益一直上升，在小组中连续三年排第一。但是第五年和第六年广告投入不合理，订单不够，最终以176M的所有者权益排名第三。到最后我们的产能很大，有三个厂房，8条生产线，主打的是Crystal和Ruby产品，并且第一个完成了长贷的还款。
我们组面对这个结果不满意，但是对我们的经营业绩都相当欣赏。我们认为我们的经营决策是不错的。但也有不足之处：
1、.由于我的失误，长期贷款过多，而且贷款并没有合理的利用。
2、头两年没有合理的扩大产能，生产线没有及时更新。
3、没有合理的减少综合费用。比如什么时候购买生产线可以减少折旧，广告费这样既投中又不浪费。综合费用和销售收入是影响所有者权益的最大因素。
4、我们公司团队在前两年没有很好的分工与合作，导致决策不完善甚至失误。比如前两年我抢着做财务报表，生产经营也管，销售也管，没有做好分析决策。
5、在和周边的订单买卖时有一点点失误，由于出价格不合理，我们失去了最后的一年的一个关键订单。
6、产品研发上我们一直认为不需要开发时间长久的国际市场和Saphire产品，以致在最后一念失去了一些订单。
对我们组的评价：前期我的职责不够明确，参与了过多的工作，没有分工给他们的。从第三年开始，我们团队很协作，各司其职，各尽其能。总的来说，做财务的王珏和丁楠谨慎认真，每一笔帐都作了详细的分录；做营销的曾璐伟对广告费和订单分析相当细致，几次广告投得很不错。做生产的何润文在起初就计算一年的生产能力和原料需求，一次买回所有的材料，节约了现金支出压力。做研发和企划的杨泽涵也很积极的统计其他组的生产能力和研发状况，对我们的决策很有利。
总的来说，这次ERP实训让我们感受到了团队就是要团结，就像我们的口号说的“齐心协力，共创佳绩”，凭着细致和认真，我们的经营还算不错。并且在这一次的ERP实训中，我学到了很多实务知识，把课本的知识应用了一点点，如管理学的竞争能力分析，财务会计的报表，都是第一次在这里应用。这一次实训，我想说的是：很累，很开心，很受益！
在这次实训，我们学习了手工ERP和电子ERP实训，让我们感受并体会现代企业运作过程，了解企业经营的过程，认知市场、产品和市场的定位，感受生产过程管理，认知财务管理的内容及经营核算.通过这次实训，认识现代企业从销定产的全部流程，了解企业管理中各个环节的活动及功能，感受企业盈利实现过程，初步了解财务报告的各要素以及制作过程等
了解到现代企业运作过程。例如：制造型企业的基本要素；企业竞争市场的激烈程度，以及销售产品的流程及规则；企业生产，采购，库存管理的规则，企业财务管理，资金流动的规则，资金的投入过程，感受经营活动中的资金流动及控制。
管理一间公司真的很不容易，从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构，企业经营的利润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序，很容易让公司损失，所以要很认真地去做好每一个程序，不可以出现差错。
一、ERP沙盘模拟实验教学的主要内容
ERP沙盘教学是一种体验式的互动学习, 它不同于一般的以理论和案例为主的管理课程, 而是涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多方面, 企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上, 每个学员都能直接参与模拟的企业运作, 体验复杂、抽象的经营管理理论。该课程把参加训练的学员分成4-6组, 每组4-5人, 每组各代表不同的一个虚拟公司, 每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位 (CEO、CFO、采购总监、门店经理等) , 每组要亲自经营一个拥有1个店面的企业, 销售良好, 资金充裕企业, 连续从事6至8个会计年度的经营活动, 从中但面对同行竞争对手、产品老化、市场单一化, 公司要如何保持成功及不断的成长是每位成员面临的重大挑战, 具体实验课程流程图见上图所示。
二、ERP沙盘模拟实验课程的SWOT分析
ERP沙盘模拟实验课程融角色扮演、案例分析、和专家诊断于一体, 大大提高了学生学习的积极性和学习效率, 但ERP沙盘模拟毕竟是个新生事物, 在具体实施过程中必然会出现各种问题。以下借助SWOT方法, 从内、外部因素方面深入分析沙盘模拟实验课程的优势、劣势、机会和面临的威胁。
(一) ERP沙盘模拟实验课程的优势
1.注重实战技能的传授, 强调演练和实践。ERP沙盘模拟教学将复杂、抽象的企业管理理论以沙盘的方式让学生来体验和学习, 让学生把平日学习中尚存疑问的问题带到课程中去印证。这种教学方式注重实战技能的传授, 强调演练和实践, 看得见、摸得着、想得到、做得到, 让学生通过“做”来“学”, 参与者以切实的方式体会并触摸到商业运作的方式, 学会收集信息并在将来应用于实践。
2.激发学生的学习兴趣, 增强学习能力。传统教学中的管理课程一般都以理论+案例为主, 比较枯燥而且很难把这些理论迅速掌握并应用到实际工作中。而模拟沙盘课程将企业结构和管理的操作全部展示在沙盘上, 将复杂, 抽象的企业管理理论以最直观的方式让学生体验、学习, 这种近似游戏式的模拟沙盘激起参与者的竞争热情, 使枯燥的课程变得生动有趣, 有效地激发学生的学习兴趣, 增强学习能力, 在课程结束时, 学生们对所学的内容理解更透、记忆更深。
3.培养学生沟通能力和团队精神。ERP沙盘模拟实验过程中, 每个团队成员都有自己负责的某一个方面, 而整个模拟企业又是一个相互制约和影响的系统, 每个学生都有各自的个性 (有小本经营保守型的、有积极举债扩大生产激进型的, 更有冒险型的) , 这些个性差异在ERP沙盘模拟实验过程中都会表现出来。所以每个成员只有互相理解, 相互协调, 相互交流, 为共同的目标而努力, 才能达到最大的效果。这在一定程度上增强了学生的沟通技能, 学会如何以团队的方式工作。
(二) ERP沙盘模拟实验课程的劣势
1.师质力量不足。企业ERP沙盘模拟对抗课程的专业性很强, 对任课老师的综合知识要求很高, 能够任课的教师不仅需要具备电子计算机和企业会计实务的操作技能, 还要具备丰富的理论知识, 比如企业管理、市场营销、财务会计、生产管理、物流以及ERP的相关知识等。目前这样的教师很缺乏, 即使是专业知识都具备的教师, 由于没有受过专门培训, 使得教学的难度加大, 这也成了推广这门课程的瓶颈。
2.缺乏会计基本技能的演练和检验。ERP沙盘模拟要求学生首先具备会计、经济、管理等方面理论知识, 但在实验中, 学生往往对预算、筹资等方面考虑不足, 融资费用过高, 理论与实践相脱节情况较为严重。要使学生在生动有趣的模拟商战情景中更透彻地理解损益表、资产负债表和现金流量表的形成过程及各数据的因果关系, 了解公司从投入、产出到赢利的全过程, 就必须从财务角度全方位地考虑企业的运作, 把握公司的整体运营, 但沙盘模拟缺乏会计基本技能的演练和检验。
(三) ERP沙盘模拟实验课程的外部机遇
1.采用ERP沙盘模拟教学是适应会计实践教学改革的需要。很多高校会计实践教学主要侧重会计核算能力, 很少涉及会计职业判断能力、职业道德的培养, 不符合市场对会计人员能力的要求。而ERP沙盘模拟作为一种体验式教学方式, 在校内为学生搭建生动的、具有挑战性的、可模拟操作的企业经营管理的应用平台, 可以使学生从企业整体资源配置的全局去理解会计与企业运作的关系, 而不是把会计的职能仅仅理解为对经济业务的核算和监督;同时, 能够培养学生的沟通能力和团队合作能力, 最终实现培养创新型的具有社会竞争力的应用型会计人才的目标。
2.采用ERP沙盘模拟教学是培养大学生创业能力的需要。随着大学生就业形势日趋严峻, 提高大学生的创业意识, 培养他们的创业能力, 已成为当前高校教育的关键问题。ERP沙盘模拟教学最大的亮点就在于它能提升大学生创业能力, 通过开展ERP沙盘模拟教学, 能够在短时间内迅速培养大学生的综合知识运用能力, 树立大学生自主创业的理念和诚信态度、培养大学生的创业意识和创新精神、提高大学生的创业能力, 不仅可以让面临就业压力的大学生多一种选择的机会, 还可以帮助准备创业的大学生提高创业成功的概率。
(四) ERP沙盘模拟实验课程的外部威胁
1.模拟实验教学材料单一。目前国内开设该ERP沙盘模拟实验课程的院校越来越多, 但可供选择的教材较少。在ERP实施过程沙盘模拟的背景材料中一般只选择某一制造型企业作为ERP实施企业, 虽然制造型企业在ERP的应用中具有代表性, 但应当丰富ERP实施企业的类型, 让学生能有更多的选择, 学习到在不同类型企业的ERP实施过程中应当如何对实施活动做出决策, 这样能够扩展学生的知识面, 为今后的实际工作积累更多的经验。
2.教学效果不理想。企业ERP实施是个复杂工程, 对其完全模拟是不现实的。实验中我们模拟企业从年初市场竞标获取订单开始, 到企业正常生产运营直至年末财务汇总为止, 这样周而复始持续经营, 而这一系列的决策和行动都在沙盘上进行, 为此在操作过程中, 难免会出现一些客观或人为的差错, 从而导致对上述决策和行为难以适当控制, 尤其是对市场开拓、产品研发以及贷款的控制方面, 它们分别影响到企业竞标资格、生产资格以及资金状况, 这必然会影响实验教学的效果。
三、提高ERP沙盘模拟实验教学效果策略
(一) 提高实验指导教师的能力和素质
ERP沙盘模拟是新颖而特殊的一种教学形式, 作为指导教师不再是单纯地授课, 而是作为引导者来激发学生对瞬息万变的市场环境思考各种策略, 让每个学生通过直接参与模拟企业的运作, 深人理解如何运用ERP理念解决企业管理当中所遇到的问题, 培养学生的创造力。所以指导教师除了要丰富自己在市场营销、财务会计、生产管理、物流等相关方面的理论知识, 还必须到企业去参加培训, 以丰富自己的企业管理实践经验, 把教学的重点合理地体现在沙盘教学中, 从而达到提升沙盘模拟企业经营绩效的效果。
(二) 加强对学生知识的整合
ERP沙盘模拟对学生基础知识要求比较高, 所以企业管理团队要将每一个环节运行好, 实现物流、资金流、信息流等的协调统一, 需要学生灵活运用所学的专业知识。目前从一般大学课程设置和课程内容可以看出, 单科比较突出, 但各科之间的联系不够紧密。比如经济学、管理学、会计学、财务管理、生产管理、市场营销、信息管理、战略管理等都是主干专业课程, 具有很强的实用性, 而如何综合这些单科知识并用于解决实际问题, 可能就相对比较薄弱, 这就需要通过ERP沙盘模拟课程将这些内容进行整合, 打破各学科的专业壁垒, 将各单科知识互相联系起来, 并且将这种整合后的知识灵活运用于工作以解决实际问题。
(三) 强化战略意识, 提升预算和决策能力
ERP沙盘模拟体现了企业发展的过程, 其实验设计思路可以看出战略的制定正确与否决定着企业是否能发展壮大, 促使学生构建战略意识, 以提升团队的预算和决策能力。在企业的管理过程中, 每年的经营实际上都是在经过一年的预算基础上才进行的各种决策, 为此我们在整个模拟实验过程中, 应以财务工作为核心, 以会计信息为基础, 进行现金预算、采购预算和产能预算, 而决策一旦确定, 我们就要毫不犹豫的执行, 所以要想做好ERP沙盘模拟实训, 必须在平时学习中培养学生的预算和决策能力。
参考文献
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关键词ERP 沙盘 教学特色
一、ERP概述
众所周知ERP是企业资源规划,而其中的企业资源包括企业的“三流”资源,即物流资源、资金流资源和信息流资源,ERP实质上就是对这“三流”资源进行全面集成管理的管理信息系统。它除了包括MRP-Ⅱ的基本模块(制造、分销及财务)外,还大大地扩展了管理的范围。ERP将企业供应链上所有环节(如订单、采购、库存、计划、生产、发货和财务等)所需要的所有资源进行统一计划和管理,从而使企业能更加灵活、更加“柔性”地开展各项业务活动,在激烈的市场竞争中取得竞争优势。ERP主要包括:生产预测、销售计划、经营计划、物料需求计划、能力需求计划、车间作业计划、采购管理、库存管理、质量管理、设备管理和财务管理等子系统(或模块)。
二、ERP沙盘模拟实训课程简介
ERP沙盘模拟实训课程就是把ERP原理引入到沙盘上产生的,它是一门集理论与实践于一身的综合性课程,在课程中,可让学生清晰地看到模拟企业的信息流、物流及资金流的流动及相互作用,体会到时企业管理信息的产生、加工、传递和运用。在模拟训练过程中,无论胜负都会给参与者留下深刻的印象,胜利者会有成功的喜悦,而失败者则会在遗憾之余领悟出很多的经营真谛,使其达到巩固所学的专业知识和积累企业经营管理经验之目的。
ERP沙盘模拟实训课程的基础背景是一家已经经营若干年的生产型企业。在课程中,把参加的学生分成6～8组,每组5～7人,每组代表着不同的模拟企业,同时每个小组的成员将分别担任企业中的重要职位,如CEO(首席执行官)、CFO(财务总监)、CMO(营销总监)、COO(生产总监)、采购总监和企业间谍等。学生必须做出诸如新产品的研发、生产设施的改造和新市场中销售潜能的开发等多方面的决策。每项决策都极大地考验了学生的胆识、才智及团队精神,所以这门课程给学生们留下了宝贵的经验和深刻的印象。
三、ERP沙盘模拟实训课程的教学特色
(一)生动有趣,激发学习热情
ERP沙盘模拟实训课程内容涉及了诸多企业管理方面的知识,如制定企业整体战略、产品研发、生产编排、市场营销策略、财务管理、团队建设与沟通协调等多个方面。
一般的管理课程都是以“理论+案例”为主,理论比较枯燥,而案例又以实际企业当前存在的管理问题为主。这种教学模式只能将理论知识在案例中得以阐述,然而ERP沙盘模拟实训课程正好弥补了此类教学模式的缺点。通过沙盘模拟实训,使学生完全置身于模拟企业之中,通过自身的经营与管理,让学生亲身体会和深刻感受如何管理企业。这种体验式教学不仅把多种管理知识融于一体,而且增强了学习的娱乐性和主动权,使枯燥的课程变得生动有趣;它还能通过制定修改游戏规则进行组内协作和组间对抗,激发了参与者的竞争意识和学习热情,使其学会收集、加工和利用信息,积累管理经验,缩短了理论与实践的距离,为以后学习管理知识增添了动力。
(二)改变思维定势,提高分析、解决问题的能力
传统的案例教学模式都是由老师在理论知识进行讲解的基础上,再通过案例来加深理解,说白了就是给学生一个思绪定势,告诉学生这么做是对的,在一定程度上限定了学生的思绪方式,无法开拓学生的个性,让其胆识和才智得以充分发挥。而沙盘模拟实训由于情况复杂,可变性多,不仅增强了趣味性,而且让学生自己去扮演企业中的相应角色,面对各种情况自己去分析、做决策,自己去应对随时可能发生的各种实际问题并着手进行解决,而且还要不断地分析决策的成功与失误,分析经管的得与失,分析实际与计划的偏差并及时纠正。这无疑是对学生能力最好的训练和检验。
(三)养成良好的工作习惯,加强团队协作
“细节决定成败,习惯成就未来”,在沙盘模拟实训中掌握规则是非常重要的,不能想当然的按照自己的想法去做,否则势必走弯路并造成很大浪费;严格履行职责,每个学生都要根据角色做好自己的本职工作,做好记录,对其负责;现在的学生基本上都是独生子女,让学生在模拟经营中认识团队的实质,体会沟通的意义,实地学习如何在立场不同的各部门间沟通协调,树立全局意识,努力培养不同部门人员的共同价值观与经营理念以及勇于负责的责任感。这些都必将对他们将来走上工作岗位产生深远的影响。
(四)扩展视野, 做好规划
在课程结束的时候,要求针对经营的各个企业在最终所有者权益的基础上,综合考虑厂房、生产线等硬件条件,以及市场开拓、产品研发、ISO认证等诸多软环境的基础上得出企业的最终经营业绩。从这些指标可以看到最终的经营成果,更重视企业的综合发展潜力,即企业的可持续发展能力,这恰好与现实企业的考核不谋而合。这样做使学生能把眼光放的更长远,而不仅仅局限于眼前或某一年现金的多少,权益的多少等一时的输盈上,充分地着眼于企业的未来发展。对学生做好自身规划,树立正确的人生观和价值观都能起到积极作用。
四、总结与展望
ERP沙盘模拟实训课程对不同层次的学员存在不同的意义,针对低年级的新生可以激发学习兴趣,敦促他们更好的学习;也可以帮助高年级的老生:检验他们学习中的不足,帮助他们养成良好的习惯, 使他们能尽快胜任自己的岗位。
随着实践教学工作的不断改进,ERP沙盘模拟实训课程的教学特色必将得到充分的发挥和认可,同时它也为相近课程提供了一种新的教学模式和思路。
参与文献
[1] 杨靛青 , 吴数园. ERP系统分析与设计实验. 经济科学出版社 , 2008
[2] 刘树良. 企业沙盘模拟决策理论与实战. 电子工业出版社 , 2008
虽然一个学期的ERP课中，ERP沙盘模拟实验操作并不怎么多，但还是让我学习到了很多知识，通过课堂上的实践过程，我不仅了解企业运作过程，我还切身体会到了团队的力量，让我学会怎样跟人合作、沟通、增强和同学们的交流。做好每个职务都很不容易，单靠自己一个人的能力是万万做不到的，要学会与人合作的精神，还有就是坚持下去，就在我们公司面临危机之际，我们没有放弃，经过组员们一起协同努力，使我们得以解除这次危机，得以继续经营下去。
在模拟公司经营的过程中，公司要有全面、整体的调控，这就要求CEO在公司的经营过程中要做好决策，在研发产品和开拓市场的同时，要注意生产线的引进、生产能力的跟进，使之相匹配，也只有生产能力与开拓的市场相匹配时，公司才能获取最大的利润。我们企业最后就是因为生产能力的低下，才导致最后的没有能实现多少盈利，还让我充分了解到了生产线与生产能力的重要性，这不仅锻炼我了的思维，同时也让我知道了做事情思考必须全面。还有就是遇到困境时要有乐观积极的态度，要对自己、对团队成员和对企业充满信心，在经营过程中，会遇到困难是不可避免的，也可能因为经营不当导致企业的运营困难，这个时候我们就要能够顶得住压力，不能被这些困难给难倒，要相信，通过团队成员的合作，可以解决这些困难。也正因为在模拟过程中遇到的问题，可以给我们更多的思考、启发，让我们有更深刻的体会，这也是我在这次模拟中学到的，只要坚持，通过大家的不懈努力，任何难题都会迎刃而解决。
这次实验我们一共进行了模拟三年的公司经营，在这三年的运营中，每一年的情况都是不一样的，每一年都会遇到新的问题，也正因为这些问题的出现，才会让我们去思考之前公司运营中出现的失误，这样学习到的经验才是更加深刻的。通过本次的沙盘模拟我对ERP系统有了一个更深刻的认识和了解。我体验了一个企业管理者的工作本职，对于企业运营环节更加了解，对实际工作起到了引导作用。虽然这只是实验但我很认真的对待它，我身临其境的为公司发展的方方面面考虑着，我体会到了，公司一次错误决策所带来的特大损失及恢复的困难。还有在这次实践过程中我们明显的感觉到了财务总监的重要作用，我们的财务总监徐杰对企业的未来走向有着巨大的影响作用。而我们的财务总监也异常辛苦，在我们每次做完全部工作时，他最后还要做好报表，为我们下一年的经营提供了支持。
我在这次模拟中得到了各位团队成员的大力支持！他们每个人都愿意做好自己的工作。而且在大家的研究过程中我们想到了很多优秀的竞争战略，让我体会到了大家头脑风暴的巨大作用。而且改进工作思路特别重要，我们在经营中犯了很多错误，有些错误足以致命，但是有错误就得想办法去改正，正是在不断犯错，不断改正的过程中，我们才能进步，公司的经营才能走上正轨。
通过这次实验，我们都认识到了团队的力量，合作的好坏甚至可以决定事情的成败。在这次的实验中，我们的每一个组员都非常的勤劳，对于每一个事情的决定与做都是在所有人的共同努力之下完成的。在这个过程中，因为意见不合，有过争吵与激烈的讨论，但是，到最后意见达成一致，决定作出的那一刻，每一个人的心里都有无比澎湃的满足感，这种感觉远比听从别人的决定而来的舒服，而且会上瘾，喜欢到停不了。而且这样做后，在共同做这件事时，我们之间更有默契，完成的速度会更快，质量也自然会更好。俗话说的三个臭皮匠赛过诸葛亮大概也是在宣传团队的力量吧。
班 级：14工商管理2班 任 课 教 师：
杨
敏
小组成员：黄莹： 043420140109
朱颛颛：043420140115 何晓霖：043420140105
二O一七年四月
一、实训时间：2017.3-2017.4
二、实训地点：学院机房101
三、实训角色
我们小组由三人组成，分三个角色,分别为：CEO(总经理)CSO（营销总监）CFO（财务总监）。
本组成员：黄莹—CEO（总经理）何晓霖—CSO（营销总监）朱颛颛—CFO（财务总监）
四、实训目的：
ERP是最前沿的企业管理模式,通过各模板之间数据的相互传递,把对企业的管理上升到系统。学校在我们大三时组织这次模拟实习,是希望通过模拟公司仿真环境,让我们熟悉公司的运作,身临竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务等。
五、实训过程：
这次实训中主要分为以下几个过程：1。提交广告费，争抢订单。2。根据订单生产和交货。3。生产规模的决策。4。市场拓展和产品研发。5。资金的运作。
1.提交广告费用，抢订单以及竞拍会。这个步骤是整个模拟至关重要的一步，俗话说万事开头难。首先，总经理根据生产线的数量，预测产能，为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力，以及对竞争对手的预测分析，并与财务总监的沟通，确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后，便是营销总监根据手中数据，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单。
2.根据订单生产，交货。这个步骤是很好完成的，因为事先已经经过周密的预测，所以营销总监根据订单，从财务总监手中支出资金下料，总经理根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时交货，获得货款。
3.生产规模的决策。这个步骤主要是由总经理、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求，总经理根据数据进行决策，生产线的数量，生产线的种类（超级手工线，自动线，租赁线，柔性线），以及厂房的闲置和利用。
4.市场的拓展，和产品的研发。营销总监分析市场，预测未来时间内，市场的走向和产品的趋势，根据分析结果，通过与财务总监的沟通，对不同的市场（本地，区域，国内，亚洲，国际）和不同的产品（P1，P2，P3，P4，P5）以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。
5.资金的运作。可以说整个模拟中，财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出，都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况，根据预测决定贷款（长贷，短贷）、贴现，保证流动资金的持续。
六、实训心得和体会: 为期四周的ERP沙盘模拟实训在忙碌中结束了。在这次实训中我们深深的感觉到了公司经营的不易，特别是存在强大市场竞争中的企业，存亡往往就在一念之间。首先介绍一下我们的公司的基本情况。我们公司的名称为辣条，秉着“团结一致，争创佳绩”的经营理验大胆决策和创新。我们公司的领导层有三名高层主要领导人。起先的初始年，在不时求助杨敏老师帮助的情况下，第一年我们主要是决定研发哪种产品以及下原料订单、市场开拓、ISO资格认证，没有进行贷款，我们的原始资金只有600万，所以在没有贷款的情况下没有购买厂房和设备，最后进入第二年前，投入了本地和区域的广告费用后，开始订单会，得到订单后订单会结束，计算并填好了财务报表开始了第二年的经营。但是在支付完原料入库，行政管理费用等之后资金很快就用光了，第二年我们进行了为期四年的长贷，租赁一个大厂房，以及四条超级手工线，准备生产P2，并在交货期到期前提交了两笔订单产品，没有违约情况发生，在下完原料订单和支付一系列财务费用后进入订单会，取得区域和国内的两笔订单，订单以交货期较长的为主，以符合我们现有的设备的生产能力，接下来很快我们组完成了第二年财务报表的平衡。然后第三年的经营开始了，尽管R3、R4的原料到货期和超级手工线的生产周期是两个季度，但并不影响我们订单交货的速度，投放广告费用参加订单会。到了第三年，我们决定扩大生产并进行了短贷，但是和预算的不一样，资金依然不足以支撑扩大生产，导致我们浪费了一个季度。在下一个季度开始之前我们分析了失误的原因和下一步需要改进的地方。但由于我们谨慎决策，一直没有进行过股东注资，特别贷款，第三年结束后开始订单会以及竞拍会取得了订单。第四年开始，我们的小组排名为暂时第6，按时交货后接下来由于需要支付原料入库费用，贴现了已经提交产品但还未到账的的货款，再进行广告费用投放后进入订单会，但接下来由于操作失误仅获得了一笔小额订单，就进入了第5年，第5年由于考虑到只有一笔小额订单，还完了第一笔长贷和短贷后，又贷了第二笔长贷，同时进行扩大生产，生产P2和P5，遗憾的是所选择的订单到账期较长，在支付完原料入库后将要进入下个季度时候，资金短缺，不得以贴现一些产品，尽管如此我们依然坚挺地度过并且顺利的生产，完工，投广告，进入第六年。最后，虽然我们没有取得好的成绩，但我们还是学到了很多东西，我们觉得很开心的。
对我们组的评价以及总结：前期我们的职责不够明确，失误较多。后期：我们团队很协作，各司其职，各尽其能。总的来说，做财务的谨慎认真，每一笔帐都作了详细的分录；做营销的对广告费和订单分析相当细致，几次广告投得很不错。做生产的在起初就计算一年的生产能力和原料需求，一次买回所有的材料，节约了现金支出压力。做研发和企划的也很积极的统计其他组的生产能力和研发状况，对我们的决策很有利。
总的来说，这次ERP实训让我们感受到了团队就是要团结，就像我们的口号说的“团结一致，争创佳绩”，凭着细致和认真，我们的经营还算不错。并且在这一次的ERP实训中，我学到了很多实务知识，把课本的知识应用了一点点，如管理学的竞争能力分析，财务会计的报表，都是第一次在这里应用。这一次实训，我想说的是：很累，很开心，很受益！通过这次实训，认识现代企业从销定产的全部流程，了解企业管理中各个环节的活动及功能，感受企业盈利实现过程，初步了解财务报告的各要素以及制作过程等，了解到现代企业运作过程。例如：制造型企业的基本要素；企业竞争市场的激烈程度，以及销售产品的流程及规则；企业生产，采购，库存管理的规则，企业财务管理，资金流动的规则，资金的投入过程，感受经营活动中的资金流动及控制。
管理一间公司真的很不容易，从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构，企业经营的利润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序，很容易让公司损失，所以要很认真地去做好每一个程序，不可以出现差错。
在这次实训，让我们学到了很多的东西，如何管理一间公司，如何让公司赚钱等等这些都很重要。在这次的实训中，让同学们之间加深了友谊，加强了大家的团结性，在学习之余，还加强大家的团结，实训让我们很开心.在这次实训中，我们感受并体会现代企业运作过程，了解企业经营的过程，认知市场、产品和市场的定位，感受生产过程管理，认知财务管理的内容及经营核算.通过这次培训，我们在分析市场，制定战略，营销策划，组织生产，财务管理等一系列的活动中，学到了许多书本中没有的知识，开阔了眼界，也让我们知道了要经营一个企业是多么不容易。
经过了实训操作，对企业的生产的经营过程以及市场竞争又有了更加形象的理解，所谓胜败乃兵家常事，在面对竞争时候，我们应该不要难么多保守和裹足不前，只有勇敢的面对挑战，我们才有进步，否则就要被淘汰。
市场是瞬息万变的，我们也要在确定经营计划的过程中多一点灵活性，管理也要跟得上发展的变化，在需要的时候我们还有又果断的精神，争取更多的时间。同时，组员间的相互配合、协调等工作也非常的重要，良好的合作氛围会为我们的工作带来不少的便利。当然仅仅有合作精神也是不够，我们还需要良好的心理素质，知识素养来作为支撑，只有这样才是一个好的团队，才有去得好成绩的潜力。
新星公司在期初拥有资产1个亿左右，其中所有者权益为6600万，负债4000万。拥有大厂房一间，手工线三条，半自动线一条，库存完工产品P1三个。经过模拟的六年经营，在第六年末，新星公司资产1.5亿，所有者权益33，负债12000万。拥有5条全自动线，2条柔性线，1条手工线，1条半自动线。也许，再有四年，我们会发展良好，也许，我们会再次破产。可惜，没有也许，最终我们是一群失败的经营者。现在我在这里整理思路，总结我们六年来的失误。首先在职务定位之前，我认为一个企业需要一个核心，这个核心应该是ceo，因为有一个核心才能有且只有一个思路，这是企业成功的前提。而如果其他职位成为核心，总会不自觉的偏向自己的工作，比如销售总监偏向市场，生产总监偏向产能的提升，财务总监偏向资金，而看似无实权的ceo则可以做到相对公平。磨合出核心的时间越短，企业的竞争力越强。但是我太急于求成了，忽略了成员的参与感，还有集体的智慧，这是后来犯错误的根本原因。具体表现就是我忽略了交流，听取他人意见，导致决策性失误。
第一年可以说是六年中最顺利的一年，在年度会议上我们确定了扩张的策略以后，即开始实行。虽然离最佳的结果—成为本地市场老大的目的有所差距，但是仍然还是有希望继续执行扩张的策略。年末我的一个小的决策失误是没有开辟亚洲市场及世界市场，这是由于当时认为前三个市场已经可以满足我们未来的最大产能了。财务上小组成员有对我借巨额的长期贷款提出质疑，但是我觉得为了实行我们扩张的战略，贷款是必要的。后来也证明，这些贷款是必要的。
第二年我们第一次出现了重大失误，第一年的顺利和强大的资金让我盲目自信。错估了产能并且忽略了生产总监的意见，要求销售总监尽可能拿多的单，致使我们错估产能导致违约。这对企业的影响是巨大的，首先它使我们失去了大量广告投入才抢回的区域市场老大的地位，其次它影响了我们在第三年的产能，最后，高额的违约金使企业面临破产。
第三年事实上应该缓和一年，可是贷款费用不让我们降低发展的速度，我们的广告策略是抢占国内市场。可是因为销售总监不了解规则，使我们再次出现重大失误，使在国内市场投入的1000万广告费没有任何收获，同时因为区域市场的订单量同样不够，致使区域市场老大的位置也没有拿到。另外，采购总监在经营过程中的失误使原材料出现了剩余库存，再次影响了本来开始紧绷的资金链。这时我才发现，自己的强势带来的苦果，组员们太依赖我了。
第四年销售总监再次失误，主要原因是前面的失误使她失去了信心，不敢多拿订单了，结果是资金链崩溃，企业又一次出现完工产品的库存。
第五年我们由“国企”再次回归私企，高兴之余使我们对第六年的市场销量过于乐观，使我们借贷增加产能，可是这些产能最后都剩余了。
第六年我们舔舐自身的伤口，品尝所有的苦果。
ERP (Enterprise Resource Planning) 即企业资源计划, 这一观念最初是由美国的Gartner Group公司在90年代初提出, 是目前全球企业信息化采用的主流系统。ERP是将企业所有资源进行整合集成管理, 简单的说是将企业的物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。ERP的主要宗旨是将企业各方面资源 (包括人力、资金、物料、设备、信息、时间、方法等方面) 充分调配和平衡, 通过信息网络连接到一起, 实现企业由相对封闭走向现代化的转变, 为企业减少库存, 加快资金周转, 提高生产效率, 降低成本, 提高客户服务水平等方面提供强有力的工具, 为高层管理人员经营决策提供科学依据, 以有效提高盈利水平, 最终提高企业的全面竞争力。
《ERP沙盘模拟实训》课程是为了帮助学生全面的认识企业的ERP系统而产生的一门课程, 其是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。参加学生被分成若干个团队, 每个团队由5-6位学生组成, 每个学生将担任总经理、营销总监、生产总监、财务总监、供应总监等。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司, 将管理操纵这个公司连续从事7个会计年度的经营活动。该课程将企业经营的决策理论和方法与实际沙盘模拟结合在了一起, 使学生在实训过程中体验到完整的决策体验, 进而深刻地感受到企业经营过程中的得失。
2 存在的问题
我院在会计专业开设了这门实训课程。为了更好地将所学专业知识运用到实战当中去, 培养出综合技能性人才, 在教学过程中我们发现, 《ERP沙盘模拟实训》这门课存在以下问题:
2.1 课程开设时间不合理
本门课程一般我院开设时间为第三学期初。而在第三学期初时, 对于学生而言仅学习了会计基础和财经法规这两门课, 而在《ERP沙盘模拟实训》中所涉及到的财务管理、成本会计、管理会计、生产、市场营销等方面的知识还没有开设, 但《ERP沙盘模拟实训》课程本身要求学生有一定的综合素质, 所以课程开设时间不合理。
2.2 报表编制简单
虽然在《ERP沙盘模拟实训》中涉及到了报表的处理, 但对于会计专业的学生而言, 被简化的报表过于简单, 达不到强化会计专业知识的目的。
2.3 学生工作量个体间差别很大
在《ERP沙盘模拟实训》中各个同学会分成不同的小组, 各个小组组成经营团队后, 会进行岗位分工。各个岗位的关注的重点不同, 相应的工作量也不同。在沙盘模拟中, 一般情况下对于研发总监和设计总监这类职位, 工作量较小, 而财务总监、生产总监的工作量较大。
2.4 多类费用项目没有涉及到
在成本会计学中指出归属于制造费用的项目, 包括职工薪酬、折旧费、修理费、办公费、水电费等。但是《ERP沙盘模拟实训》中, 很多费用没有涉及到, 所以在针对本课程中项目进行核算时, 制造费用、销售管理费用和财务费用的相关明细科目应用的很少很简单。
2.5 财务理论知识深度较差
在《ERP沙盘模拟实训》中, 相关理论停留在较浅的层次上, 比如在实训过程中, 仅到筹资方式的选择, 应收账款、应付账款和存货控制, 以及对产品研发、市场开拓、生产线、厂房等方面的投资, 学生在其中只是做了一个个决策并不能通过本课程对企业的真实的经营情况有所了解。相关的财务状况也反映的较为简单, 不能完整模拟一个真实企业的实际情况。会计作为一门理论和实践相结合的学科, 需要学生对企业的整体财务, 因此学生不能通过课程的学习整个工业企业的账务知识。
2.6 做事凭感觉
在《ERP沙盘模拟实训》中有个较突出的问题是数据不充分, 决策的依据太简单, 在制定战略时, 一般情况下, 可供参考的数据信息很少。通常是各组成员群策群力, 一起商量后, 凭感觉制定广告费、研发方向、生产投资等各类情况, 忽略了理性分析, 做事任感觉。
2.7 考核方式方面
在《ERP沙盘模拟实训》考核方面, 以前采取的方式是针对团队的操作结果打平时分和结合实训报告打分相结合的。这样打分的结果不能对学生的全面素质进行考核, 只是对整个团队的成绩的肯定, 不能很好的反映学生个体的真实水平。
3 改进措施
3.1 更改课程开设时间
将课程开设时间改为第四学期末或第五学期初, 在这之间学生已经对财务管理、成本会计、管理会计、生产、市场营销方面有了一定的知识积累。老师在教授的过程中, 可以站在前面的基础上进行教学, 这样就省去了对理论知识的教学, 而学生在学习的过程中, 他可以较为灵活地将以前所学的知识与现在沙盘演练结合在一起, 更容易触类旁通, 有所得, 有更为深刻的感悟。
3.2 报表进行规范化
对会计专业学生而言, 在经过一系列的学习后, 可以进行规范化的报表的填写, 并不需要使用简化的现金流量表、资产负债表、损益表等。这样规范化的学习有助于他们更好的深入学习, 而简易的报表对于会计专业的学生而言, 失去了严谨性, 不利于他们对工作的认识。
3.3 进行团队协作
由于各个岗位之类工作量差别较大, 建议由研发总监和设计总监对财务总监和生产总监的工作进行协助。各个岗位之间可以进行交叉工作, 比如说岗位轮换, 当认识到这个岗位如何操作后, 可以和其他同学来互换工作。这样有助于解决岗位带来的工作量不饱满的问题。
3.4 关于费用项目
在制作相关凭证和报表时, 要进行有目的的拓展, 告诉同学们在实际工作中应当包括哪些项目, 并且就实际中如何填列进行讲解。
3.5 引入Excel表进行全面分析
为了帮助学生对沙盘的各个部分有精确的了解, 可以由老师指导学生进行Excel工具的编制, 使用工具来进行分析给出相对客观的结论。在Excel工具的编制过程中, 可以帮助学生完整了解整个经营的流程, 帮助学生更好的明确财务理论知识, 有助于学生对Excel工具的应用, 并使得学生在今后的决策中有了一手的数据。
3.6 做决定有依据
在进行《ERP沙盘模拟实训》过程中, 由老师在年末的时候将各个企业的各个报表的数据进行公布, 并给出充足的时间, 让学生进行分析, 避免学生在不了解市场不了解竞争对手的情况下, 盲人摸象, 随便做出决定。
3.7 考核改革
引入团队成员之间进行互评工作, 让学生参入到考核过程中来, 相互监督相互考核。在考核方面, 以团队的操作结果考核+学生互评成绩+实训报告+Excel工具的制作这四项进行打分, 这样有助于对学生的统合能力的考查。S
摘要：在我院的《ERP沙盘模拟实训》过程中, 普遍存在一些问题, 为了更好的帮助会计专业的学生认识理解和掌握这门课程, 笔者就这些问题提出了一些想法和建议, 希望在今后的教学改革中得以实施。
关键词：ERP,沙盘,实训,财务管理
参考文献
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关键词：会计实训；ERP沙盘模拟经营；必要性
中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1005-1422（2015）04-0091-02
收稿日期：2015-03-12
作者简介：李树斌（1987-），男，汕头市澄海职业技术学校助理讲师。研究方向：财务会计。（广东 汕头/515800）会计学是一门技术性、操作性很强的学科，目前许多中职学校为顺应毕业生当前就业形势的发展，在教学改革过程中大力加强会计实训教育，着重训练学生的专业能力。但是，目前中职院校在会计实训教学中只强调专业技能的培训，对学生综合素质和创新能力的培养欠缺，不能满足信息化时代对会计人才能力的更高要求。
一、中职学校会计实训教学存在的主要问题
（一）会计实训的设计不够全面。目前中职学校的会计实训教学主要是围绕某一课程开设的，如基础会计、财务会计、纳税会计等。该类实训多以核算为主，较少涉及财务管理、财务分析等相关知识，无法培养学生对综合业务的处理能力和利用会计信息对企业的生产经营活动进行预测、决策、规划、控制等方面的能力。
（二）会计实训的形式单调。传统的会计实训教学基本采用从“填制凭证——登记账簿——编制报表”的形式，较少采用实际工作中按会计岗位分工、按会计流程进行单据传递等的实训形式，学生难以透彻理解会计工作中各环节之间的联系，同时，会计模拟实训没有从企业经营管理的角度进行设计，学生无法体会会计在企业内部控制中的作用。
（三）会计实训的内容缺乏新颖。现行的会计实训内容一般是要求学生对某个工业企业一个月内发生经济业务数据进行账务处理，学生面对的是大量的历史数据，经济业务类型更是千篇一律。对于这些已知的、既定的经济业务，学生处理起来缺少实战的感受。而市场经济瞬息万变，会存在许多无法预测的突发事件。因此，传统的会计实训对学生的创新能力、处理意外情况能力的培养明显不足。
（四）会计实训只注重专业素质而忽视综合素质。现行的会计实训目的多是为了验证学习效果，注重业务处理能力的培养，而忽视了培养学生独立思考、分析判断、团队合作以及相互沟通等综合素质。
由此可见，传统的会计模拟实训教学已经不符合管理信息化的要求，需要进行改革和创新。因此，为了更系统地培养学生的会计实战能力，将ERP沙盘模拟经营实训引入会计专业实训环节是十分必要的。
二、ERP沙盘模拟经营及其主要内容
（一）什么是ERP沙盘模拟
ERP沙盘模拟以工业企业经营活动为主线，将企业的物流、生产、财务、运营、营销规划的结构及流程全部展示在沙盘上，将复杂、抽象的财经、商贸及管理理论知识以最直观的方式呈现出来，利用这个直观的沙盘来仿真企业环境，让学生扮演企业管理者的角色并在动态的竞争中运作企业，实现企业资源的有效配置与协调。
（二）ERP沙盘模拟经营的主要内容
ERP沙盘模拟实训课程的基础背景是一家已经经营若干年的生产型企业。在课程中，把参加的学生分成6～8组，每组5～6人，每组代表着不同的模拟企业，同时每个小组的成员将分别担任企业中的重要职位。在仿真实训中，每个团队经营着一家具有相同经营基础的企业，连续从事几个会计年度的经营活动，学生在经营中会涉及投放广告、购买原材料、组织生产、 销售产品、固定资产的购建和计提折旧、贷款与还款等相关操作和核算，同时还必须根据市场需求的变化和同业竞争的压力决定公司新产品的研发、生产设施的改造、新市场开发、产品生产结构的转变等多方面的决策。年终通过会计报表结算经营结果，进一步发现管理中存在的不足，并制定改进方案，继续下一年的经营。在经营期间每项决策都极大地考验了学生的胆识、才智及团队精神，同时体会到学会判断和决策的重要性，深刻体会到企业资源的有限性，以及市场、销售、研发、生产等部门间的配合对企业的重要性。
三、引入ERP沙盘模拟经营的必要性
（一）有助于学生掌握和灵活运用多门学科的知识
学生通过模拟能深刻体会到生产制造型企业的运转流程。学生在经营过程中需要用到多门学科的知识，如在分析市场需求、抢订单时需要运用到相关市场营销方面的知识；进行原材料采购和安排生产时，又涉及到有关物流方面的知识；在进行资金规划时需要运用到有关财务预算、财务管理的知识等，因此，通过实训，学生可以将学过的知识有效结合起来，有助于更好地理解和应用。
（二）有助于对专业知识的理解和专业能力的提高
学生通过模拟实训能够更加直观地理解资金在供应环节、生产环节、销售环节的运转，实际感受短期贷款、长期贷款、账期贴现等融资行为。同时，由于实训在仿真的环境中进行，学生面对的不再是既定的历史数据，各种采购、销售、资金收付等经济业务都是即时发生，且具有不确定性。因此能够进一步提高学生会计核算的实战能力和对各种突发业务的应变能力。
（三）有助于发挥学生的主动性
ERP沙盘模拟经营是一种较为新颖的体验式学习方式，与传统会计实训的单一和枯燥有明显区别。企业结构和管理操作全部展示在模拟沙盘上，将复杂、抽象的理论以最直观的方式让学生体验、学习。实训中的角色扮演，团队合作能有效地激发起学生的学习兴趣，提高学习效率。在整个实训中，学生是管理者和决策人，教师的角色更倾向于顾问讲解和引导，帮助学生系统整理已掌握的知识。
（四）有助于培养学生的综合素质
由于在模拟经营时各小组成员承担各自的工作，每个小组成员都必须根据所学过的知识进行分析、判断和做出决策，这锻炼了学生的判断能力、决策能力独立思考能力。另一方面，由于实训项目必须通过团队合作实现，小组成员必须进行有效的沟通，碰到意见不统一时应有大局意识，以团队为重。因此，通过实训，可以提高学生的团队协作、沟通以及情绪控制能力。
四、结论
综合以上分析，将ERP沙盘模拟经营引入会计实训教学是十分必要的，ERP沙盘模拟实训这种体验式教学，可以更加系统、全面地培养学生的会计实战能力，同时又能有效培养学生分析问题、解决问题的能力，运用已有知识让学生参与决策，执行决策，在团队合作中提升自身职业素质，提高综合能力。同时，ERP沙盘模拟课程作为一种全新的教学项目，在引入的时候还应综合考虑ERP沙盘实训室的建设、师资力量的建设等方面的问题，这需要我们在教学实践中进一步研究探索。
参考文献：
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——总裁
一个公司经营好与坏，一是看公司产品的质量和地位，能不能在市场中立足，竞争过其他对手占得一席之地；二就是看公司的管理层能不能制定切实有效的发展计划，把每一步的经营做到最好，并且为公司长远运营做好打算，其主要决策者就是总裁。
我认为总裁是一个小组的负责人，应该对小组的每项任务负责，为小组计划长远目标的第一人。在经营过程中，我认为我的主要职责是为公司做好长期经营目标，严格按照总裁运营表运营公司，及时掌握本公司财务状况和运营状况，把自己知道的现状及时告知给各部门，让他们及时了解公司整体情况，协调发展；做好短期预算，根据市场情况及时改变发展策略；通过广告信息以及其它消息了解竞争对手生产产品的方向和经营状况。
首先，我们在开始经营之前做好预算，虽然知道在经营过程中预算可能会因为市场、资金或者各种情况发生变动，甚至完全和预算不同，我们还是坚持做预算，我们要对自己公司的发展做到前期掌控，让自己不盲目，有整体思路，同时这也是对公司负责。
我们计划研发生产P2和P3产品，原因是P2、P3在第二年就可以马上盈利，而且利润相对来说也比较大，P2在第五年和第六年价格下降，但是第二年开始市场多、需求量大，有投资的必要；通过分析市场预测，P4在后期是一个有好的发展潜力，比其它产品的利润都大，但是上市晚、投资大，虽然这是可能避开竞争的优势，但是前期压力会很大，我们认为我们没有足够的能力来控制自身和市场发展方向，在经营过程中变数很大，存在风险，所以决定不研发P4。
我们组采用保守的经营策略，所以在第一年初只研发P2，保证前期利润。在有一定资金积累后在开始研发P3产品，为后期持续发展做准备。
在运营方面，最重要的工作就是原材料的采购准确，保证公司生产线正常运营，并根据计划购买调整生产线；同时准确计算下一年产量。原材料采购方面，第一年我们上了两条生产线，没有建成，所以采购没有难度；后期我们生产线发生变化，尤其是第四年有了P3生产线，原材料有前滞期，采购开始出现困难，对前滞期判断不准确，而我和运营总监只简单看生产线就判断第四年产量，没有
考虑原料是否到位，在接到订单准备运营时才发现R3原料不足，不得已只能把P2全自动转产才在年末交货。及时准确采购原材料是确保生产线正常运营的关键，总裁必须提前知道原材料采购计划和周期，不能发生混乱，这样才能避免紧张情况，不能没有计划的改变生产线，打乱发展计划，减少额外支出。计算产能要全面考虑，包括原料到库时间、生产线周期、以及现金能否支持继续生产，才能最终确定下一年产量，并告知给营销总监，做好第二年广告计划。生产线上，为了扩大生产，我们第一年初我们就开始建造两条全自动，听老师说早建会和产品研发成功有时间差，这样生产线就会闲置，但是我们没有采用老师的建议，认为中间如果出现现金不足，有缓冲的余地，停止建造一季度也可以赶上产品研发，事后我们经过计算发现我们的计划无论从哪个方面都是错误的，生产线闲置，现金也是个错误的计算。第四年虽然被迫转产，但是我们计算转产周期和生产进度很准确，确保能及时交货，是我们一个少有的亮点，能根据困难迅速改变生产。在第五、六年我们也成功利用这个契机崛起。
销售产品是盈利的唯一方法，所以做好营销是一个公司发展的关键。我们在前四年广告一直打的不好，没有拿到理想的订单，导致库存积压；开辟市场和ISO9000、14000投资不坚决，我们最后只有三个市场，而且国内市场也是在第四年才有的，这样让我们销售市场少，和其他组的竞争压力增大，只有多投广告才能拿到好订单，但我们没有现金，在新市场的开拓中前五年也没有抢到龙头，非常被动；在国内三个市场，产品价格也没有亚洲和国际高，所以我们一直是在竞争大、价格低的市场寻单，销售情况不好。我认为销售不同于其他部门，没有刻板的要求，也不应给最低的限额。销售就应该在前期扩大市场，现金紧张也要给这个部门留足够的钱来发展和打广告，因为只有有订单才可以把产品变成钱，不然公司无法发展；作为总裁应该把营销和运营联系好，相互协商，根据产量打广告，以免出现产能不够浪费广告费或者广告打得少而产能大导致的库存积压情况。营销就是要根据能力扩大市场，尽可能把所有产品变成钱。
财务方面，我们的现金一直紧张，支出也很混乱。第一年不能借长贷投资生产线之前，我们没有借短贷给予补充，年末现金不够直接放弃投资新市场，没有发挥短贷作用；在以后的每一年，我们为了省钱很少投资新市场，给营销的钱也有限，说明我们的支出方向有问题；产品卖不出去，权益降低、生产线停产，造成了一系列后果。财务是一个很特殊的部门，它不直接经营公司，但每一步运营
都要靠它计算支持，我喜欢财务采取务实兼顾灵活的计算方法，能让公司在少贷款的情况下持续运营。贷款是一个公司发展的助推器，能支持公司发展所需的资金。财务部门在了解到公司未来发展动向后，应该及时做好财务预算，合理贷款，支持公司发展，并且不多支付利息，减少公司还款压力。财务不应该是单纯处理账务的职务，同时应该做好预算，为总裁决策提供依据，共同计划好公司的发展战略。贴现时在权益不够或者贷款额满时不得不选择的变现方式，虽然亏损权益，但是能提前收回现金支持公司运营，是一个合理获得现金的方式。我们从第五年开始，高利贷贷款额一直是满的，虽然持续有现金支持，保证资金链不断裂，有利也有弊，高利贷的利息多，还款周期短，对企业经营有压力。
以上是我作为总裁对各部门的总结。每个部门都有各自的职责，而总裁就是沟通和领导他们的人。如果各部门都各自发展，不相互联系，最终肯定会因为种种弊端而破产；各部分配合好，整体能发挥各部门单纯相加更高的水平。在经营初期，我们应该听老师的建议，经过计算，把两条全自动建造时间推到第三季度，它的投资第三周期就是第二年第一季度，这样可以借助第一年末的长贷来继续投资全自动，正好可以发挥长期贷款的作用；而照我们公司第一季度投资，并且第一年没任何短贷的情况，给公司减少了16个流动现金，在第三季度生产线投资被迫暂停，营销看状也不敢多开辟市场。这就是他们每个部门没有沟通好的结果，也是总裁应该反思的地方，如果财务接到生产线通知后提前预算会有资金压力，而且可以延缓上线进度，或许改变是一种更好的方法，然后营销敢于打广告，多卖出去产品，我们会走的更顺利，更接近我们计划的目标。这说明一个公司团队合作和总裁协调的重要性。
第一轮的时候，因为对操作不是很熟悉，对于现实企业的运营更是知之甚少，甚至都不是很清楚我们到底应该做些什么，在老师的指导下，我们按部就班的一步步往下做，结果由于我们没有安排好时间，在材料采购上商讨了大量的时间，我们小组还没来得及报价，老师就把程序切断了，结果我们这一次一个订单都没有拿到，而且在所有的14个小组里面，只有我们一个组没拿到订单，导致我们小组排到了最后一名。才开始做就让我们来个大失利，很是打击我们小组成员的信心，不过，我们还是下定决心一定要在下一轮回追上来。
借鉴第一轮的经验，第二轮对我们组来说，感觉比上一轮要顺利很多，至少我们拿到了订单。由于第一轮的失误，导致我们第二轮的生产量不是很高，不过我们小组还是进步了一名，排到了第13 名，不管怎么说，我们都是有进步的，我们小组的成员都很有冲劲。打算在下一轮的时候更是要向前迈进。
第三轮开始了，由于我们前面两轮的产量不高，没有赚多少钱，加上租厂房，买生产设备，买原材料，还有研发费用，相关的广告费等等就花了我们大笔的资金，为了扩大规模，我们就只有向银行贷款了，总共贷了20W，这次主要就是把时间用在决策上，应该引进几条生产线，生产中低端产品各自应该投入到哪些市场，怎样定价才有优势，获得更多的订单。。。结果我们又进步了2名，前进到了11名的位置，功夫不负有心人。
第四轮，各种市场与产品竞争越来越激烈了，各个市场几乎都有小组去占领了，而且各个市场都容纳了不同级别的产品，考虑到很多组应该会投放大量的广告，以我们组现存的实力，只有生产利润较高的中端产品，并且选择一个市场容量更大的市场，来提高我们的竞争力。最终我们进入了前十名，又进步了一名。
第五轮，因为第四轮相对来说我们赚了一笔钱回来，因此，我们用赚回来的钱又买了两条生产线，重点生产中端产品，又开发了一个新的市场，经过前几次的决策后，我们逐步摸清了规律，对市场情况也更了解了，很幸运，经过这一轮的角逐后，我们小组终于有了最大的进步，进入了第七名。
最后一轮，也是激动人心的时刻，或许是我们被胜利冲昏了头脑，或许是求胜心过强，我们决策失误了。我们过度追求生产规模扩大化，在扩大生产线后，结果导致我们资金不足，没有资金买原材料，导致资金的生产线的浪费，最后却功亏预亏了。不过，却给了我们小组的每一个成员经验教训，还好，毕竟这个只是模拟，没有真正意义上的资金亏损，为我们以后实际的工作生活，给了一个警示。
为期一天的ERP沙盘模拟实践就在紧张的氛围中结束了，我们还意犹未尽。虽然只是模拟企业的生产安排，可是本人在亲身体验了企业的运作之后体会到了其中的诸多困难，比如在广告费的投入多少，订单如何选择，现金流的控制和产品的开发等等。在这次的学习中我们学到的东西对以后的工作和学习上面都有许多的启示。
沟通和激励：沟通是信息凭借一定的符号载体，在个人或群体间从发送者到接受者进行传递，并获取理解的过程。沟通首先是意义上的传递，要是沟通成功，意义不仅需要被传递，还需要被理解。在我组的运营中，我才取得沟通方式是口头沟通。主要就是每一年运营的开始开
一个讨论会，讨论这一年要如何运营，需要多少资金能够保证小组的正常运营，主要能生产出多少产品以及什么产品最多。最重要的是：这个运营年应该在哪个市场那些产品打广告以及需要花费多少广告费，我们要根据生产总监、营销总监、财务总监提供的信息开拓市场和打广告和选择产品的订单。我们的沟通信息场地方向上来看就是上相沟通。在一个组织中，有一个良好的沟通气氛，能让组织中的信息快捷准确的传递到组织中的每个成员，让大家了解组织的状况。这样组织中的成员的工作目标可能会得到更好的明确。在人际沟通上，我尽量采取相容原则，一直很希望小组中的成员能够保持融洽关系，相处时能够互相容纳、包含、宽容和忍让。但从整个运营上看，我们还是有一些不足之处，没有与其她成员进行良好的运营计划和目标的沟通，导致在运营出现问题时，组员都感觉到很有的压力的时候，所以在运营构成中，出现了一些始料未及的问题。所以，我深深地感觉到，一个组织的运营更重要的是靠这个组织的所有成员的努力，应该在信息沟通和人际沟通方面做好工作，让自己的成员能够在一个和谐的气氛中与组织命运真正的联系在一起，这对于一个组织的绩效是很有帮助的。
在沙盘模拟中我深切地感受到经营环境的复杂性和多变性，决策的科学性与灵活性，经营管理的整体性、协同性和有效性。也懂得了好决策对于公司来说就像是公司的灵魂，只有好的决策才能够为取得胜利做好铺垫。在市场的预测方面一定要非常的注重，比如广告费的投入多少，订单的取得等等。还有就是要注重团队的合作，我们沙盘模拟中虽然就只有七个人，可是每当需要决策的时候我们七个人的意见都不一定是统一的，所以团队之间的相互协作相互信任就非常重要了，做以后的工作中可能会遇到更大的团队，所以在我们一定要有团队的精神，什么事情都要和各位队友商量才能够解决问题。
虽然我考过了会计从业资格证，可是在财务方面本人还是一头雾水的，所以说我们所学的知道都只是纸上谈兵，只有实践才是真理，通过了这次的沙盘模拟我知道自己在很多方面上都有不足，虽然自己也学习了很多关于管理的知道，可是到了真正需要使用的时候本人却一定都想不起来需要用什么、应该怎样运用书上的概论。所以我们所学习到的理论只是一定要联系到实践中才能牢记在心。
现今企业对毕业生的实际操作能力和素质的要求越来越高, 这些能力和素质包括学生的组织能力、协作能力、分析判断能力、决策能力、竞争能力、战胜困难的决心和处于逆境而奋起的勇气等, 所以现代职业教育理论认为在教学过程中应该更重视和加强对学生素质和实际能力的训练。但由于经管类专业教学活动中普遍存在的重知识传授、轻能力素质培养, 重理论教学、轻实践教学的问题, 使得能力素质培养成为经管类人才培养的瓶颈, 导致毕业生走上工作岗位后磨合期长、适应性差。
要改变这一状况, 需要创造一个让学生亲自参与的训练环境来训练学生的综合素质和能力, 最好的途径就是让学生到企业相应的岗位实习, 然而, 由于担心实习生会影响正常工作秩序, 或受企业岗位限制和保守商业机密的限制, 多数企业不愿意为学生提供管理岗位进行管理实践, 致使管理课程教学面临与企业脱节的困境。
ERP企业经营沙盘模拟实训最早被美国哈佛大学应用于MBA教学, 是集知识性、趣味性、对抗性于一休的企业管理技能训练课程[1], 其特点是采用体验式培训方式, 遵循“体验——分享——提升——应用”的过程达到学习的目的。目前该课程被世界500强的企业作为中高层管理者的必要培训课程之一, 也是欧美各大的商学院作为EMBA的培训课程。在国内, 目前ERP企业经营沙盘模拟实训课程在高职经管类专业的实践教学和技能大赛中得到广泛的运用。
2 ERP企业经营沙盘模拟实训课程的实施
我们在实施ERP企业经营沙盘模拟实训过程中, 采用以下方法:
(1) 在实训课程中, 将参加实训的学生分6-8组, 每组4~6人 (具体根据班级人数来定, 一般4人为宜) , 各组分别代表不同的企业, 是同一行业中的竞争对手, 在各个小组中, 每位小组成员分别担任不同的职务:CEO、财务总监、营销总监、生产运营总监、采购总监、信息总监等。模拟企业经营6年为一轮。在经营中, 各组要根据市场需求预测和竞争对手的动向, 决定本企业的采购、生产、经营、销售等全过程, 把企业的原材料采购、上线生产、仓储、销售、市场分析、广告、投资、产品研发、融资策略等方面的长、中、短期策略。每一年年末各小组要完成各种会计报表, 结算经营结果、分析经营结果、制定改进方案, 然后继续经营下一年。 (1) 首先进行物理盘的操作。先让学生认识物理盘的道具, 老师对物理盘的道具进行讲解, 示范操作, 在示范道具的同时开始讲解规则, 让学生在熟悉物理盘道具的同时也了解ERP企业经常沙盘模拟的基本规则。 (2) 进行初始年操作, 让学生跟着老师一起, 在老师的引领下进行操作, 这时全班同学操作过程都是一样的, 得到的结果也是一样的。初始年操作结束, 给一些时间让每个同学进行总结, 发表自己感言, 让同学达到熟悉物理盘道具和ERP企业经常沙盘模拟的基本规则。 (3) 接下来老师进行点评, 讲解一些常见存在的问题, 提醒同学注意。接着让每组同学进行讨论规划第一年, 并将第一年经常规则交给老师, 开始让同学独立第一年的经营。ERP企业经常沙盘模拟比赛正式开始。 (4) 第一年的经营结束, 让各组同学上台对第一年的经营情况进行总结 (相当于经理每年向股东总结当年的经营状况) , 老师点评。, 然后再进行第二年经营, 直至第六年。 (5) 第六年经营结束后, 老师让各小组认真总结这一轮的经营过程, 写出总结报告并上台演讲, 教师点评。 (6) 在首轮经营中, 各组难免有破产情况的发生, 这时老师在倾听破产的小组同学 (CEO) 陈述破产原因后, 根据实际给予发放适当的追加资金, 让他们继续经营。
(2) 在经过一轮物理盘操作后, 同学对ERP企业经营沙盘模拟实训规则有了一定的掌握, 接下来开始介绍电子盘教学系统, 同样地也先让同学进行初始年操作操练, 待同学基本掌握电子盘教学系统后, 开始进行第一轮电子盘的比赛。为了让同学进一步对规则的掌握, 这一轮电子盘我们首先采用教学模式, 让同学养成在操作的各个环节都做好预算、记帐等习惯。到第二轮电子盘比赛时, 我们采用比赛模式, 这时因为同学对规则已经较熟练掌握, 更多的充分发挥每个同学的智力用到比赛当中去。
(3) 整个实训结束前, 以小组为单位, 上台演讲经营过程, 接受同学和老师的提问并回答同学和老师的问题。
3 学生在ERP沙盘模拟实训中的收获
经过这两年的实践, 总结学生在ERP沙盘模拟实训成果, 得出以下几点:
(1) 体验式学习, 改变了传统的教学方式。ERP企业经营沙盘模拟作为一种体验式的教学方式, 是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。ERP企业经营沙盘模拟实训是以游戏的方式进行, 可以激起学生的竞争热情, 让学生有学习的动机, 让学生通过“做”来“学”;变被动学习为主动学习, 培养了同学生怎样将理论知识与企业实际动作紧密联系的能力和发现问题、分析问题、解决问题、进行科学决策的能力。
(2) 多方位拓展知识体系, 提升学生经营管理技能。目前我国高校在教学中, 划分了不同的专业 (专业方向) , 学生一但选定了了专业, 只能在该专业 (专业方向) 的知识, 这种专业壁垒禁锢了同学的发展空间和思维方式。ERP企业经常沙盘模拟是对企业经营的全方位展示, 通过该ERP企业经营沙盘模拟实训, 可以使同学在战略管理、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、信息管理等方面得到锻炼。
(3) 仿真教学, 全面提高学生综合素质。ERP企业经营沙盘模拟作为经营管理仿真教学系统, 可以用于学生综合素质的训练, 使学生在以下方面获益:一是树立共赢理念;二是全局观念与团队合作;三是保持诚信;四是个性与职业定位;五是感悟人生。
(4) 理论实际相结合, 实现从感性到理性的飞跃。在ERP企业经营沙盘模拟实训过程中, 学生经历了一次从理论到实践再到理论的上升过程, 让学生全面深该理解战略管理、市场营销策略、生产计划与物料需求计划管理、现金流预测与财务管理的含义及全面经营管理的重要性, 学会对财务报表的分析与运用、调动资金、控制成本及效益, 认识编制计划与部门成本控制的重要性, 学会掌握企业最佳采购模式、企业合理库存的管理, 配合市场需求与产能, 从事全盘生产流程规划及策划生产的产能与弹性, 学会构建有效的市场体系与销售体系, 准确把握最佳盈利机会, 从而实现效益最大化。学生借助ERP企业经营沙盘模拟推演自己的企业经营管理思路, 每一次基于现场的案例分析及基于数据分析的企业诊断, 都会给学生受益匪浅, 达到磨炼商业决策的敏感度, 提升决策能力及长期规划能力的目的。
4 ERP沙盘模拟实训中存在的几个的问题
在进行ERP沙盘模拟实训中, 我们发现存在以下几个问题:
(1) 教学细节方面。初始年前讲解规则还是初始年后讲解规则?如果先讲解规则, 因为没有具体的场景, 学生对规则难以理解;如果先进行初始年经营, 学生因为不了解规则也很难全面掌握初始年经营的要领。
(2) 管理的方法、策略和工具是在经营前讲解还是经营中讲解?如果在经营前讲解, 学生难以理解和掌握;如果是在经营中讲解, 刚学到的策略和方法没有得到运用, 经营就结束了, 学生总希望能再来一次。
(3) 师资方面。ERP沙盘模拟课程决定要求教师知识面要广泛, 具有跨学科、跨专业的综合知识, 同时, 要求教师在不同经营阶段与时俱进, 分别扮演着不同的角色, 如:调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问等, 为学生提供服务。更重要的是, 要求教师为在课堂上为学生创造宽松、和谐、相互尊重的氛围, 鼓励学生独立思考, 团队协同, 大胆创新等, 这对教师是一个难度大的挑战。
5 结束语
ERP沙盘模拟实训教学运用形象直观的沙盘教具和沙盘系统软件, 融入市场变数, 全真模拟企业运营过程, 集角色扮演、自创案例、点评于一体, 培养学生在变化多端的经营环境里盈利。它能够使学生们以亲身体验沙盘中角色所带来的实战感:感受到市场竞争的精彩与残酷, 体验承担经营风险与责任, 真正领会沙盘的价值所在。同时, 学生们经历着各种决策和执行所带来的成功及失败的体验, 学习管理知识、掌握管理技巧、深刻充分体验团队协同、信息共享的重要性, 从而让学生真正全面提高经营管理的综合素质能力。
参考文献
[1]邓文博.企业经营模拟沙盘实训[M].广州:华南理工大学出版社.
[2]杨春季.经济管理专业ERP沙盘模拟教学研究[J].赣南师范学院学报, 2009 (1) :135-136.
[3]周任慧.对ERP沙盘模拟数学的探究[J].兰州石化职业技术学院学报, 2007 (3) :58-59.
[4]邹敏.关于高职院校进行ERP沙盘模拟实训的探讨[J].中国管理信息化, 2008, 7 (13) :106, 108.
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