简历社会实践志愿者

简历社会实践志愿者

简历社会实践志愿者 篇1

一、地方高校志愿者社会实践服务调查情况与存在问题

1. 地方高校志愿者社会实践服务调查情况探析

这些研究论文所涉及的地方高校志愿者社会实践服务情况的调查, 多以某省某高校志愿者服务或者某地区大学生志愿者群体为调查研究对象, 前者涉及学校包括上海大学、江汉大学、福建师范大学、广西科技学院、宿迁学院等众多地方院校, 后者涉及上海、四川、山东、广西、广东、江苏、安徽等全国大多数省市自治区。

研究发现, 对于地方高校志愿者服务的成分与目标群体, 也呈现十分丰富的特征, 涉及地方高校对国内或当地大型体育赛事、对语言类活动、对留守儿童和孤寡老人等弱势群体……社会不同方面进行的志愿者服务。在一项调查中显示, 有63.8%的大学生希望参加大型会展导引或者语言服务志愿工作, 为最多者, 有15.8%的大学生希望社会扶贫扶困志愿服务, 为最少者;而实际的参与服务情况是, 28.9%的学生参与了社会帮扶志愿活动, 为最多者, 而仅2.6%的大学生参与了大学生西部服务计划, 为最少者。[1]

赵枞安等人在《安徽省大学生志愿者服务调研报告》[2]一文中采用调查问卷的形式对安徽省10所高校大学生志愿者进行社会实践服务的情况进行了调研, 比较具有代表性。其调研结果显示:地方高校大学生志愿者中, 性别方面女性志愿者所占比例明显高于男性, 政治面貌方面团员党员志愿者所占比例明显高于群众, 文理科分布方面文科生志愿者所占比例明显多于理科生。其中半数被调查志愿者社会服务时间少于4个小时。在调查志愿者服务面临的最大困难时, 有23.85%的人选择了人们对志愿服务了解不够。这个选项占比明显高于其他六个选项。

2. 地方高校志愿者社会实践服务存在的问题

随着社会的不断发展, 地方高校社会实践服务面临着更高的要求, 而地方高校社会实践服务志愿者活动也便存在更多问题, 本研究将所发现的主要问题总结如下:

其一, 地方高校开展志愿者服务活动, 存在理论与实践脱节问题, 很多学生志愿者并没有接受专业的志愿者服务活动培训。

其二, 学生志愿者自身在校课业与社会志愿者服务时间经常发生冲突, 学校、家长、学生和社会之间不能形成良好的沟通, 导致无法解决学业与志愿服务的矛盾问题。

其三, 社会、家长对于大学生志愿服务社会等实践活动并不完全了解和认可, 有待于更加广泛和有效的宣传与引导。

其四, 大学生志愿者服务多数停留在“干杂活”层面上, 未能充分与大学生个人所学专业紧密结合, 未能很好地实现锻炼学生专业能力与服务专门社会实践的双赢效果。

其五, 新形势下的大学生志愿者管理机制与服务体系未能得到有效构建, 很多情况下存在盲目征集, 盲目服务, 无效服务等问题, 选拔机制、管理机制和退出机制亦不够健全。

其六, 大学生志愿者组织单位, 尤其是地方高校, 对于志愿者服务的组织能力较弱, 创新力不够, 资源整合能力不强。

其七, 对大学生志愿者的培训缺乏系统性、长效性、灵活性和检测性。[3]

其八, 大学生志愿者自身的知识、能力、心理等综合素质需要提高和培养。

二、地方高校志愿者队伍建设与服务路径

1. 地方高校志愿者队伍建设面临困境

(1) 地方高校志愿者社团有效资源缺乏。这方面主要表现在人才不足, 很多大学生志愿者优秀骨干缺乏。第一, 社团负责人和项目带头人几乎都是院校团委工作人员和在校学生会成员, 优秀骨干力量来源显得十分单一。第二, 地方高校志愿者社团在团委的领导下, 基本上是实行自我管理和发展, 但是很多团组织领导对社团发展过分干预, 而且缺乏管理志愿者群体的能力, 管理志愿者社团的方式很难满足社会志愿服务活动需要。第三, 青年志愿者更新速度较快, 很多地方高校志愿者社团的负责人在学会基本工作方式方法时便面临组织换届, 交接工作存在诸多问题, 以致影响队伍的稳定性。

(2) 地方高校志愿者队伍素质良莠不齐。这方面主要表现在地方高校志愿者自身的知识、能力和综合素质水平上。事实上, 地方高校在组织大学生做志愿者服务方面经验比较少, 故而, 学校能够形成的组织与培训的力量就相对薄弱。学生对于志愿者服务的理解仅仅局限于“免费帮忙”或者“义务劳动”上, 对于社会实践服务所需要具备的能力和素质, 所能够从社会实践活动中得到的知识养分和锻炼机遇的认识并不清楚。

2. 地方高校志愿者社会实践服务的可选路径

(1) 服务大型赛事。在社会大型活动中, 大型体育赛事一般称为地方高校大学生志愿者的服务路径佳选。“赛事志愿者是现代体育运动会的重要组成部分, 其管理绩效成为影响到运动会组织与管理的成功与否德重要标志。志愿者的工作性质与体育运动会的特殊性决定了高校志愿者的不同于一般志愿者的管理。”[4]在这种服务路径中, 大学生志愿者多以提升自身力能和服务社会为锻炼的首要目的。一方面弥补了社会人员需求和公益赛事资金不足的情况, 另一方面也锻炼和提升了地方大学生的社会服务能力。

(2) 语言类志愿者服务路径。随着当代中国参与国际性事务的机会日趋增多, 语言类志愿者的社会实践服务需求也随之增加。地方高校志愿者是语言类志愿者的主要力量, 在树立中国形象和锻炼学生外语听说读写能力方面起至关重要的作用。例如上海世博会、北京奥运会等国际性活动中, 地方高校外国语言专业的大学生志愿者都发挥了极其重要的作用。

(3) 图书馆志愿者。图书馆志愿者是指为帮助社会公众更好地利用图书馆而无偿提供自己的知识与技能的公益性行为的个人和团队的总称。[5]“在开展志愿者活动方面, 高校图书馆虽然引入志愿者服务的时间晚于公共图书馆, 但是由于大学生群体的综合素质较高, 高校图书馆志愿者服务也呈现出各具特色的优点并蓬勃发展起来。”[6]事实上, 图书馆是一个比较理想和公益的公共志愿服务平台, 类似的还有科技馆、博物馆、纪念馆等等。

(4) 心理志愿者服务。“无偿和自愿是志愿者活动的关键特点, 心理志愿者在5·12汶川大地震中发挥了重要作用, 这里的心理志愿者是义务地为受灾民众提供心理咨询服务的专业人员。”[7]当然, 也有一般意义上的心理辅导、心理咨询等社会性与团体性心理自愿者服务。从社会心理角度进行志愿者服务一方面是选择服务路径不同, 另一方面也是由于志愿者所学专业实践的需求。

参考文献

[1]谢晓晖, 谢青霞.关于地方高校志愿者服务机制建设的调查研究[J].东华理工大学学报:社会科学版, 2010 (12) .

[2]赵枞安, 等.安徽省大学生志愿者服务调研报告[J].合肥师范学院学报, 2011 (1) .

[3]赵雨晴.当代高校语言类志愿者的培养模式与发展策略研究[J].市场周刊:理论研究, 2011 (7) .

[4]杨风华.大型体育赛事中高校志愿者的发展探析[J].当代体育科技, 2013 (6) .

[5]姜勇.普通高校图书馆引入志愿者的思考[J].中国高新技术, 2008 (14) .

[6]薛宏珍.高校图书馆志愿者活动常态化机制建设研究[J].图书馆界, 2014 (3) .

简历社会实践志愿者 篇2

[摘 要]党的十八大提出，要以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设。近年来，上海市松江区泖港镇在社区管理网格化的基础上，依托108片区，整合资源，健全机制，推进党员志愿行动，使党员引领服务，邻里守望和谐，有效加强了基层服务型党组织建设，给我们带来启示与思考。

[关键词]党员志愿者；群众工作；服务群众

[中图分类号] D252 [文献标识码] A [文章编号] 1009-928X（2015）07-0034-02

泖港镇地处上海市松江区南部，全镇户籍人口3.8万人，其中60周岁以上老人占户籍总人口29%。党员2520人，退休党员占50.8%。近年来，随着城镇化的快速推进，农村社会结构发生深刻变化，人口老龄化问题突出，社会矛盾多样多发，社会管理难度加大。泖港镇依托108片区推进党员志愿行动，收到良好成效。

（一）点面结合、整合资源，夯实工作基础。一是整合区域资源，建立党员志愿服务108网格。以土地面积、人口规模、居住户数、产业户数等为划分标准，将全镇58平方公里的区域面积划分为108个片区，在每个片区建立邻里守望服务点，要求全体党员到居住地服务点报到，提供力所能及的志愿服务。二是整合党员队伍，形成社区志愿服务骨干力量。全镇共有注册党员志愿者1000余名，将党员志愿者组成专业类、技能类、综合类三类服务队。专业类由镇志愿服务中心负责组建，以机关、事业单位在职党员专业为主，提供政策咨询、法律帮助、医疗养生等志愿服务；技能类由各村（居）为单位进行组建，将到社区报到的志愿者组织起来，提供理发、维修、调解等志愿服务，根据需求配送至各服务点；综合类则以各服务点为单位，以社区退休党员为骨干，带领“有时间、想奉献”的群众参与提供日常走访、送医配药、聊天谈心等各类关爱服务。三是整合共建力量，激发党建促民生活力。积极运用党组织城乡结对帮扶、组团式联系服务群众等载体，做好困难帮扶、就业援助、社区服务等工作。目前，已有市级党组织8家、区级党组织16家、本镇“两新”组织54家与泖港镇90余户困难家庭结对，平均每年解决助残助困岗位200余个，居家就业岗位50余个。索伊电器党组织“百户百台家电、免费保养到家”服务、杏花村党组织“中秋空巢老人送关怀”服务等已形成泖港百姓熟知的志愿服务品牌。

（二）健全机制、完善保障，畅通服务最后一公里。一是深化组织架构，突出零距离服务。建立“镇志愿服务中心、村（居）志愿者工作站、（片区）邻里守望服务点”三级志愿服务网络。处在最末端的邻里守望服务点负责人均在相应网格内产生，党员优先考虑。群众需要帮助时，能第一时间找到志愿者，实现从“八小时”工作延伸为“全天候”志愿服务。二是注重制度建设，突出规范化服务。每个邻里守望服务点都进行统一的挂牌，上墙公布服务指南和相关制度，设立志愿服务台账。同时，建立完善的招募注册、需求对接、台账记录、公开承诺、表彰奖励等制度，规范操作流程。三是坚持需求导向，突出精准性服务。通过走访、座谈、问卷等形式，及时了解独居老人、留守儿童、残障人士、困难家庭的服务需求，有针对性地设计九大类关爱服务项目。针对高龄老人开展的“天天嘎讪胡”、“爱心送医车队”、“爱心帮帮团”等志愿服务项目，提供看病陪护、聊天谈心、上门理发、代购药物、代缴水电费等贴心服务，实现“困难不出片区、关爱就在身边”。四是公开身份承诺，突出示范性作用。首先是亮身份。每户党员家庭门口统一制作“党员家庭”标牌上墙，亮明党员身份。党员志愿者还在志愿者工作站内上墙亮身份，公开居住地址、联系方式等，以方便提供服务。其次是亮特长。制作《党员志愿服务通讯录》，亮明党员志愿者的特长、服务时间、联系方式等，以菜单形式为有需要的村民提供各类志愿服务。再次是亮承诺。与志愿者签订服务承诺书，明确服务项目、服务周期、服务频率、具体要求等，将各服务点《党员志愿者公开承诺》统一上墙，接受群众监督。

（一）党员成为“五员”，邻里守望和谐。一是党员成为“宣传员”。当党委、政府发布一些紧急信息时，各片区的党员志愿者要在较短的时间内通知宣传到位，确保知晓率达到100%。如在2013年金山水污染事件中，泖港镇受到影响，凌晨4点半发出紧急停水通知，各服务点负责人带领的党员志愿服务团队，分片包干，短短30分钟内，受污染影响的8100户居民全部得到通知并做好应对准备，将突发事件带来的危害降到最低。二是党员成为“巡查员”。各服务点的党员们是社区平安的守护者，每天都戴着红袖章在所属区域巡逻，观察片区内有无可疑人员进出，检查安全隐患。如田黄村的一名党员在巡查中发现路灯不亮，和电工一起想办法做了临时路灯，解决晚上的照明问题。三是党员成为“联络员”。志愿者在日常走访、陪护过程中积极听取村民意见、建议和需求，对于无法解决的诉求及时上报村（居）协调解决，起到了桥梁和纽带的作用。同样在水污染事件的处理中，全镇一半区域停水，一户人家正在办喜事，为缺水急得团团转。服务点负责人知情后，第一时间将情况向上反映，不久区消防支队就送来了800升水，解了燃眉之急。四是党员成为“调解员”。老党员对社区情况熟、威信高，遇到村里有重大矛盾或突发事件时，他们能够较好地承担起解释和疏导工作。如米市渡渡口大修停运后，新建村里20多名村民因为担心出行问题，聚集在一起准备上访。党员志愿者们了解情况后，一部分出面进行劝导，一部分人员及时向村里反映情况。在大家的共同努力下，渡口停运当天，用于接驳的72路公交车就通到了村民家门口。五是党员成为“服务员”。党员志愿者们用自己的行动践行着“全天候服务”的承诺，为困难邻里排忧解难。泖港居民区一位独居老人半夜突然头晕吐血，服务点负责人志愿者老沈得知情况后，第一时间将其送往医院救治，在家属到医院之前，不但垫付了大额医药费，还当起了“临时儿子”，端茶倒水，配药送饭。

（二）经验与启示。泖港镇基层党组织把服务群众、做群众工作作为核心任务，一是探索了在巩固党的群众基础上，加强党的先进性和纯洁性建设的新路径；二是创新“社区管理108模式”，构建了以党建创新引领社会治理创新的新模式；三是健全工作制度，提供了加强基层党组织建设的新载体，使基层党的建设在服务群众中深深扎根，在服务群众中体现了价值。

（一）强化服务观念。发挥服务群众功能，要求基层党组织由“管理型”向“服务型”转变，基层党员干部要牢记党的宗旨，始终把自己当成人民的公仆，做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。通过服务凝聚人心赢得人心，发挥党组织战斗堡垒作用。

（二）提升服务能力。一是配强基层班子，为基层组织服务群众提供人才支撑和智力保障。二是建强服务队伍。通过教育培训提升基层党员领导干部为群众服务的能力和水平，如决策、组织、学习、创新、协调、依法办事能力等，从而提高为民服务的本领。三是转变服务作风。建立作风建设考核评价机制，促进干部转作风、树形象，赢得群众的信赖，夯实党的执政基础。

（三）健全服务机制。建立完善党建工作责任落实制度，建立健全学习教育机制，完善党员干部教育培训制度，建立基层党建工作激励考核机制，把服务型党组织建设纳入基层党建考核体系，把服务成效、群众满意度作为考核核心要素，建立健全双向融合机制，大力推进基层党组织互帮互助活动，推进基层党建工作双向开放、资源共享、优势互补、相互促进。

作者郑迎系中共松江区委党校副教授；周欢红系泖港镇党委宣传委员；金鑫鑫系中共松江区委党校讲师

地铁志愿者个人简历 篇3

年 龄： 23

户口所在： 广东省

国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚

民 族：

身 高： 175 cm

体 重：

◆ 求职意向

人才类型： 应届毕业生

应聘职位： 预结算员，资料员，合同管理

工作年限： 0 职 称： 无职称

求职类型： 实习可到职日期： 随时

月薪要求： 1499元以下 希望工作地区： 广州，深圳，佛山

◆ 工作经历

惠州某建筑公司 起止年月：2011-07 ～ 至今

公司性质： 民营企业 所属行业：房地产/建筑

担任职位： 施工，资料

工作描述： 参与工程的.施工以及一些资料的整理

离职原因： 上学

深圳某建筑公司 起止年月：-07 ～ 至今

公司性质： 民营企业 所属行业：房地产/建筑

担任职位： 施工，资料

工作描述： 参与工程的施工以及一些资料的整理

离职原因： 上学

广州地铁公司 起止年月：2011-10 ～ 至今

担任职位： 地铁自愿者

工作描述： 参与地铁秩序的维护以及服务乘客

广州创文办 起止年月：2011-09 ～ 至今

担任职位： 创文自愿者

工作描述： 参与公交秩序的维护以及服务乘客

◆ 教育背景

毕业院校： 广东交通职业技术学院

最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： -06

专 业 一： 工程造价 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

-11 2012-12 广东交通职业技术学院 工程造价 中级CAD证书

◆ 语言能力

外语： 英语 良好 粤语水平： 优秀

其它外语能力：

国语水平： 精通

◆ 工作能力及其他专长

具有较强的沟通能力，对待工作认真负责，善于独立思考，做事心思缜密，善于不断学习，团结意识强。

◆ 个人自传

大学——志愿服务工作简历 篇4

志愿服务工作简历

我这次有幸的参与了为福建省第十四届省运会服务的队伍，大一下学期我一听说这次活动在莆田举办，我马上积极的自学如何在服务中做到最好，所以在面对一轮又一轮的面试中我没有半点的生疏。也可能由于这样，我顺利的进入了这个神圣的队伍了。在取到这个机会后，一直等待着服务的日子来的快一点，在这等待的日子里，我也不敢怠慢自己已得到的“志愿者”这个称号带来的责任，我会去已开始的场地，看有没有我现在就可以做到的帮助。在看别的同学穿着那闪闪发亮的衣服，热情的接待着来自不同城市的朋友。服务着大众。我深刻的领悟了，要怎样才能为自己得到的这个称号，做到称职。

经过了一个严酷的暑假，我甚至有点焦急起来，看着舍友们一个个陆续的接到志愿者中心的安排。我也激动的期待这志愿者中心的电话早点打给我。过了一个星期我如愿了，等到了志愿者中心的电话。他们帮我安排于足球赛事。从2010年10月20号到25号，我先是在莆田学院为省运会的足球赛事服务，我被安排到举牌的工作。我们在那更新最新的分数，让所有的人们都能随时知道双方队伍的分数，在这短短的几天，我学到了很多。看着来自不同地方的队员们聚集同一个地方，他们每一个队伍都是那么的团结，他们用欢笑彰显这批90后人的活力。他们用足球带动感情，他们让我们看到了祖国美好的明天。看着他们的比赛让我懂得了，我们得学会团结、互爱、互帮。这样才能使我们的力量更强大起来。25号结束足球赛事后，我很荣幸的被选上去接待省级领导的任务，我清楚的认识到，我们这次的接待的重要性，我们是代表着莆田人民，莆田学院学生的形象站在那的。所以在那接待的两天，由于得站的时间比较长，身体会觉得比较累。但是内心却充满着开心。在这期间我们衣装整齐，面带微笑。我们用最热情的心欢迎各个领导，各个朋友来妈祖的故乡——莆田作客。我们和礼仪队的同学一起为领导们准备好茶水和休息的地方。为来自不同地方的朋友们，带路帮他们找位置。配合好工作人员，一起作好疏通路口的工作。第十四届的省运会过去了，但是我们的精神面貌却不会改变。

志愿者的社会实践 篇5

随着经济的发展，九年义务教育已在中国大部分地区实施。但贫困地区的教育仍处于落后状态，因此引起了各界人士的广泛关注。对于偏远山区的弱势群体，他们需要来自各个方面的关爱和支持。如何完善教育制度，让每个小孩都有书可读，都可以享受教育制度的权利，是政府及社会各方面都不得不面对的一个难题。从社会支持的角度看待和处理这些问题，具有现实意义。

所以，为了丰富我们的课余生活，加强当代大学生的社会责任心，我们也积极的开展了青年志愿者的活动。在10月，我们参加由中国扶贫基金会主办的善行100爱心包裹劝募活动。为全国各地的山区贫困的学生劝募了一个个包裹，给他们带去新的希望。

当志愿者，是发自内心的做好每件事。这是一个心的新力程！在外面劝募包裹受到外界人士的否定很多，但每次想到那个画面—山区的小孩在寒冬的雪地里光着脚去上课时，心中又充满了无限的动力，要为他们劝到包裹。一百两百对于我们不算什么，但那包裹对于他们却是他们实现内心渴望已久的梦！最终为他们劝到包裹而高兴。帮助他人是每个人都能做的事，让我们把爱付诸行动吧！

简历社会实践志愿者 篇6

一、什么是校务工作志愿者

校务工作志愿者, 顾名思义就是完成学校事务方面工作的志愿者;有别于学校管理者, 主要职能可以定位为参与、协助学校行政管理人员完成一些日常的事务性工作;他们没有管理方面的职权, 仅限于配合学校相关部门行政管理人员完成有关统计、汇总、公示、协调等工作。

二、校务工作志愿者管理机制的可行性研究

1.校务工作的需要。随着学校规模的不断扩大, 大量的校务工作, 仅靠校领导和中层干部来完成, 显得繁重而艰巨。一方面, 校领导和中层干部仍然承担着一线教学工作, 自身教学工作的量就有许多;另一方面, 学校还有大量的管理工作需要研究、制定方案并督促落实等, 尽管课务量比一般教师稍少一些, 但是就目前学校行政管理人员的现状来看, 行政人员在教学方面的工作总量并不见得比教师少多少, 可是学校管理工作的量、常规工作量却有许多, 再加上一些临时性、突发性、应急性的工作, 有时令不少行政人员忙得不可开交。

2.学校发展的需要。学校工作的“量”再大, 工作的“质”绝对不能有所改变。如何让这个工作的“质”能更有效地提高, 加快学校发展进程, 让学生更好地发展, 令家长更加满意, 得到社会更多的认可, 必须从管理上下工夫、向管理要质量。引进校务工作志愿者管理机制, 一方面可以有效地分解学校管理工作的“量”, 另一方面可以有效地提高学校管理工作的“质”, 有道是“人多力量大”、“人心齐、泰山移”。

3.个人成长的需要。“不想当元帅的士兵不是好士兵。”成立校务工作志愿者团队, 搭建青年教师成长的平台, 研究、实行校务工作志愿者管理机制, 可以让更多的教师、特别是青年教师在尽早适应学校教育教学工作、提升业务水平的同时, 早日融入到学校管理工作中, 锻炼并提高管理能力, 成就个人发展;同时, 为学校的快速发展提供了更有力的保障, 可谓是个人前途光明, 学校前景亮丽。

4.志愿者的“特殊身份”为开展校务工作提供了有利条件。一般志愿者所从事的工作, 与自己的本职工作关系不一定十分密切。校务志愿者工作就不同, 与自己所从事的本职工作有着非常直接的联系、甚至关系十分密切, 这也是校务工作引进志愿者的优势所在。

三、校务工作志愿者管理机制

1.宣传招募。校务工作志愿者, 前期要进行宣传、发动, 制定好有关招募方案, 确定招募原则和条件, 告知志愿者工作的权利与义务, 明确工作内容及要求, 然后面向全校教师进行招募。

2.组团建制。完成招募工作后, 研究、制定校务工作志愿者管理制度, 召开校务工作志愿团成立暨动员大会, 对所有校务工作志愿者颁发聘书, 并建好志愿者工作情况档案, 同时按学校实际工作需要、结合志愿者个人特长及兴趣爱好, 分别协调、安排工作岗位。

3.定期培训。考虑到校务工作志愿者均为学校一线教师, 甚至绝大部分是年轻教师, 校务工作基本没有经验, 为此, 新招募的校务工作志愿者需要进行培训, 并且每月召开一次会议, 总结当月志愿工作情况, 思考并计划下月志愿工作思路。通过培训和小结, 指导志愿者开展工作, 交流工作得失, 提高工作效率。定期培训, 提高水平, 让“我要做”成为“我能做”, 提高志愿者校务工作质量, 提高管理的效率。

4.考核激励。志愿者开展的工作, 都是利用自身教育教学之外的时间进行的, 甚至要牺牲个人的休息时间, 做的是义务工, 但是必须建立必要的考核、奖惩与激励机制, 通过考核进行评比, 每学期 (或每学年) 对优秀校务工作志愿者进行表彰与奖励, 颁发荣誉证书等。

四、校务工作志愿者管理机制的几点思考

1.关于校务工作志愿者的命名。为鼓励参加校务工作志愿者, 也给义务参加校务工作的志愿者一个明确的“身份”, 可以根据校务工作志愿者所从事的校务工作情况分门别类地命名, 如以校务工作为主的可称之为兼职办事员, 以教务工作为主的可称之为兼职教务员, 以教科研工作为主的可称之为兼职教科员, 以学校安全管理为主的可称之为兼职安全员等。这样的“身份”命名, 类似于学校行政人员却又有所区别。

2.关于校务工作志愿者的考核机制。考虑到志愿者工作的特殊性, 是志愿参加的、兼职的, 更是义务性质的, 如果等同于教育教学工作情况进行考核于情于理有点不是很合适;同时, 万一工作有些不足或失误也属正常, 进行扣分之类的考核确实不能适用了。可以从建立志愿者工作档案着手, 将志愿者工作情况进行记录、评价, 只有工作情况语言方面的描述, 没有等第好坏之区别。

3.关于校务工作志愿者工作的量。校务工作志愿者本身承担着学校大量的教育教学任务, 这些教育教学任务对他们来说目前还不一定是得心应手, 还要从事兼职的、协助性质的校务工作, 所以工作的量不宜大, 一般可以考虑该志愿者在完成日常的教育教学任务之后稍挤一点时间就能完成的量就可以了, 重在参与校务工作, 贵在提升工作热情、积累经验等。

简历社会实践志愿者 篇7

关键词：志愿者队伍 实践 启示

山西潞安集团漳村社区志愿者组织共有1470人，其中在中国志愿者网站注册的1132人。该社区在加强志愿者队伍建设的实践中充分发挥志愿者的主动性和创新性，促进了社区建设的全面发展，近年来先后获得《全国社区服务先进社区》《志愿者服务工作先进集体》、《全国科普示范社区》等五项国家级荣誉；《山西省文明社区》等六项省部级荣誉和多项市级、集团公司级荣誉，他们的主要做法是：

第一，加强教育，不断提高志愿者队伍的素质。大力加强对志愿者的教育，使之在奉献他人的同时提升自己，是提高志愿者素质的根本保证。该社区一是加强了思想政治教育。他们结合工作实际开展了有针对性的政治理论学习，强化了志愿者的思想觉悟和道德修养，有力地提高了志愿者队伍的综合素质。二是开展了“我是社区人，社区是我家”理念教育，不断培养、加深志愿者对社区的奉献精神，做社区真正的主人。三是加强了奉献能力教育。不断引导志愿者更新思想观念，拓宽工作思路，丰富学习形式，使教育培训工作更具针对性和指导性。四是加强了志愿者队伍的法制观念教育。重点是加强了法律法规、低保制度、用工制度、计生制度、奖惩制度的学习，提高了志愿者的法律意识，责任意识和奉献技能。

第二，科学管理，建立了统一的协调机构和完善的服务体系。该社区于2012年4月成立了社区志愿者、巾帼志愿者、青年志愿者“三个服务站”，建立了统一的协调机构，由社区、文明办、团委、女工部等单位负责人共同参与，部署、落实、督查各项志愿者服务工作，协调解决志愿者在服务过程中出现的一些实际困难和问题。二是推行了志愿者注册制度，将志愿者的专业特长、服务项目、服务时间、联系方式等信息统一备案，定期向社区发布，实现了居民需求与志愿者服务专长的直接对接、高效服务。据统计，2013年，共为居民开展各类志愿服务2680人次。

第三，创新发展，打造了一支务实高效的社区志愿者队伍。社区志愿者主要由社区六个小区居民组成，服务内容主要包括：社区生活服务、帮困服务、教育服务、文体服务、环保服务、安保服务等六项活动内容。在生活服务方面：主要依靠社区内具有一技之长的居民，自觉、自愿的开展一些便民服务活动。如：义务维修服务、法律援助服务、医疗保健服务等。据统计，2013年社区志愿者共免费为居民维修各类家电、器具以及小区内公共设施1123件；提供法律咨询和无偿培训14次。为社区老人开展送医入户、免费测量血压1503次。在社区帮困服务方面：组织志愿者以接力的方式为社区的特殊人员，提供精神抚慰、帮助残疾人解决生活困难等精神和物质方面的服务。主要受益对象为社区老年人、残疾人、常病人员。2013年志愿者组织协助有关部门为19户贫困家庭办理了低保，为102名残疾人办理了残疾证，免费赠送轮椅、拐杖、助听器等残疾辅助器具11件；为1624名居民办理了城镇居民医疗保险。在第二十三届全国助残日，志愿者们还发起了募捐活动，共收到捐款250640元。在社区教育服务方面：整合社区内各类师资力量，举办了青少年科技论坛、待业青年技能培训、职工家属兴趣培养、学生读书交流等活动，提高了居民的学习兴趣和综合素质。在社区文体服务方面：积极开展广场文化、家庭文化、楼院文化等丰富多彩的文化娱乐活动，成立了羽毛球、健身操、太极拳、太极剑等15支文体队伍，丰富了居民生活，提高了居民的健康水平。在社区环保服务方面：志愿者在居民中宣传环保知识、植绿护绿，培养居民爱护环境、清洁家园的主人翁意识，他们组织开展了三次清洁小区大家园义务劳动，广大居民踊跃参与，并在潜移默化中养成了不乱扔垃圾，随手捡垃圾的好习惯。在安保服务方面：志愿者们组建了义务治安巡逻队，一些退休老党员、老干部还自发在小区内查隐患、纠正不安全行为，解决了社区安保队伍人员不足的问题，为社区的治安防范起到了良好的补充作用。

第四，爱心永驻，打造了一支经验丰富的巾帼志愿者队伍。巾帼志愿者服务主要包括安全协管帮教和弱势帮扶两大块。在安全帮教方面：她们采用了“冬送温暖、夏送清凉、节日送祝福、四季送爱心”的“四送”服务活动。在井口成立了“井口服务站”，并将安全送爱心活动延伸至生产队组，把缀扣子、缝衣服、补手套等生活服务项目送到了员工身边；在安全协管上，她们开展了送“安全之歌”“安全嘱语”、“安全文化理念”等活动。她们深入员工家庭进行问候，与井下一、二线职工、家属签订了《协管安全联保责任书》，共同对“三违”人员开展安全帮教工作，2013年她们到井口开展安全帮教活动114次，为矿区实现安全生产提供了有力的保障。在弱势帮扶方面，她们常年开展为老年人送爱心活动，建立了走访、帮扶机制，为老年人送去关爱、送去祝福，提高了老年人的幸福指数。

第五，无私奉献，打造了一支熱心公益的青年志愿者队伍。青年志愿者服务项目主要包括弱势帮扶、安全促进、文化活动参与等。他们在老龄委一层建立了青年雷锋岗，每日设立值班人员，开展志愿者服务联系与登记，与社区空巢老人，建立了一帮一结对子帮扶活动。在安全促进方面，他们建立了青年先锋岗，安全生产监督机制，制定了监督台帐。在做好本职工作的同时，查隐患、纠违章，有效地促进了生产安全。在文化活动参与方面，他们积极配合社区开展大型活动，做好协助、服务、礼仪、联络等工作，活跃在矿山、社区的每一个角落。

第六，共建文明，打造了一支助推和谐发展的文明督导队伍。文明督导队主要服务内容是对社区不文明人、不文明事、不安全的行为进行纠正和督导。针对夏季出行、户外休闲人员增多的特点，在社区内划分区域，由四支志愿者服务团队分片包干，有组织地开展了文明劝导活动，实现了全方位对不文明人与事、不安全行的纠正与劝导。2013年共计纠正不文明行为4000余次。不仅成为了矿区的一道靓丽风景线，而且成为了社区文明发展的助推器。

山西潞安集团漳村社区狠抓志愿者队伍建设的实践与探索为我们提供了以下三方面的启示：一是志愿者队伍的主体力量主要来自社区内部，使社区的固有、闲置“资源”得到了有效利用。大部分居民都参与、享受了“助人自助”服务，增强了居民的凝聚力，提升了社区的正能量。二是服务功能实现了由慰问型向保障型；单元型向多元型；被动型向主动型三大转变，志愿者服务在社区内实现了全天候、全覆盖。三是社区把志愿者队伍建设当做一项重点工作来抓、发挥了引导、管理作用，使志愿者队伍建设在短时间内走向了规范化发展的快车道，为社区建设的全面发展起到了积极的推动作用。

参考文献：

[1]蒋欢.中国志愿服务保障机制研究[D].中央民族大学，2010.

[2]顾琦静，顾斌，陆彩凤，李倩，袁敏.新形势下加强医院志愿者队伍建设的方法和途径[J].中国医院，2013（01）.

志愿者社会实践报告 篇8

青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业，以青年参与为主题，以志愿服务为手段，通过青年志愿者为他人、为社会提供服务和帮助，推动经济发展和社会进步，推动社会公民思想道德建设的发展。是我国青年志愿者的主力军，他们利用业余时间，结合自己的知识技能、资源和善心为他人、社区、社会提供非盈利性、非职业化的援助。在自觉、自愿基础上，参与志愿者组织开展的各项活动，使实现了自身价值，培养了的公民意识和社会责任感，锻炼了的奉献精神、服务能力等整体素质，同时也传承了中华民族扶贫济困、助人为乐的传统美德。可见，志愿者服务活动是动员和组织青年参加精神文明建设、提高自身素质的有效载体，是新形势下高校对开展思想政治教育的新途径，开展好此项活动意义重大。

二、调查目的

本次调查的直接目的是了解现阶段志愿服务现状及对青年志愿者行动的认识、理解、心态及存在问题，为推进志愿服务的建设，进一步加强青年志愿者工作力度，丰富动员方式和手段提供决策参考，更好地调动青年参与社会、服务社会的积极性，激励青年深入基层锻炼，不断积累社会经验，为和谐社会建设作出贡献。

三、调查范围与内容

(一)调查总体

定位在广州高校这个群体，主要以在校为调查对象，在专业类别方面，尽量涵盖几大主要的专业类别，如经管类，理工类，文史类。在年级差别方面，排除了应届毕业生，即正在找工作的同学，准备考研及出国的人基本不在此调查范围内。

(二)调查内容

本调查主要针对志愿服务的基本情况、志愿服务的类型、志愿服务的动机和志愿服务存在问题等几个方面实施调研。

四、研究方法

(一)调查方法

此次调查采取调查问卷和个案访谈两种方式。

(二)抽样方法：

采取非概率抽样方式中的滚雪球抽样方法，首先通过我们联系熟悉的学生群，对他们实施调查后，再请他们提供另外一些学生群，让他们帮忙对其进行调查或根据所提供的线索进行调查。由于一定的客观原因，主要通过网络发布调查问卷(包括QQ、email和BBS等)，让调查对象自行填写问卷。由于填写问卷的同学是中大、华师、广商、广药、广工、华农等学校在校，对这个群体进行研究仍然是有很强的现实意义的，其基本分布状态仍具有一定的客观性、代表性。

(三)技术手段

1、统计分析主要使用spss软件，图表制作主要使用excel软件。

志愿者社会实践心得(文艺) 篇9

一纸平铺，一方地势走向街铺商行皆收于纸上；红圈黑字，从地铺街楼到车行地轨，一一铭记于心。虽然一切看似把握无疑，但是心中紧缩之感没有丝毫的松懈，只是因为明天的志愿者之行亦或是明天身为志愿者的那一份骄傲自豪而是自己血液沸腾。呆望着桌上的地图，假想着明天的一言一行，嘴角的笑意浮现，期待着„„

天明，阳光初现，以往的睡梦呢喃早已因为兴奋不已的心情而变成今天的整装待发，心想着“吾尝终日不食，终夜不寝，以思，无益，不如学也。”转身逆光迎向那未知的实践之路，不再是不为浮云遮眼之势，更在一览众山之躯。

出门携手都一样整装待发的同伴我们洋溢着笑容迎接这激动时刻的来临，怀揣激动与忐忑来到志愿者的方亭，心里有熟悉、有淡然、有倾羡、有激动„„亚残会时我也曾这般忐忑地微笑迎接每一位有困难的人们呢！抬头，深呼吸，展开笑脸，释放激情，在这一刻我还是不安但是我不会疑惑不会迷惘，因为我们是所有路人所有落于困难中的人的指路明灯。我为此不只是自豪！

烈日炎炎，汗滴模糊了思路，模糊了那本该静静待于脑中的红圈黑字，仿佛被汗滴一点点冲湿，只剩一滩墨迹，这样的状态让我们的工作渐渐变缓，但是这些汗滴不能模糊的是我们的意志与笑容，因为我们知道，孵化梦想，需要汗水与坚强的臂膀，我们付出，我们收获，我们快乐。

每一位问路人的急切、紧迫、不知所措、信赖、疑惑„„都大小多少的呈现在我们的眼前，这些神态都敲击着我们的心，我们内心何不因为你们的一举一态而焦急焚心，但是当他们满心感激，满眼欣喜地离去。那种满足感是在平时不曾感受到的，那种自豪感是不能用一纸高分来代替的，实践真的是一种让人得到、快乐、满足的经历。我心中暗自庆幸自己的选择感谢自己的果断。

眼前人来人往，在路过我们面前时都流露出了对志愿者的敬佩与一抹温馨的笑容，我们回复的是依旧不变的笑容和深深的谢意，因为有你们我们才能这般的意志坚强这般的灵机应变。心暖则色不变，意坚则身不乏。随着服务次数的不断增加我们越来越得心应手，对附近的地道街铺车行地轨都能牢记而不乱，渐渐地我们原本的忐忑已经变成了自信与淡然，冷静处事更是胜于一开始的惊慌失措。一切一切都是实践让我们的纸上谈兵跃然现实场景中，让青涩的我们在这锻炼中成长，能够独当一面。

一点一滴我们的志愿服务时间在慢慢地滑走，我也不知为何的眷恋起这个小亭子，因为我喜爱这份身为自愿者的心情与路人们的笑容，那仿佛是一种心灵的救赎，一种如沐春风的享受，因为很难在其他的地方感受这种笑容了，世界上的伪装已经是一种真实，有时候自己都不知道自己到底是在伪装还是着本来就是自己的真实面，也许人们的那惊鸿一瞥和那会心一笑已经是他们无意识中的本能反应了吧，能捕捉到这样的景色是我所没有预计到的，也无法先知。只是我眷恋那如烟花般美丽又易逝的笑容，眷恋那感激的双眸，眷恋那满足的感

受，以及过眼即逝的人性之美！

随着志愿服务的结束，疲惫感随之而来，伴随着疲惫的依旧是那溺满心中的满足。没有只言片语、没有絮絮叨叨、没有埋怨忧愁，有的是一腔的激情未消、有的是一腔烟云淡然，我们的实践是让我们拥览了众山，过眼了繁华，静默了喧嚣„„

姚晨（2010111272）

简历社会实践志愿者 篇10

【关键词】志愿者活动 社会主义核心价值观

一、深入开展素质拓展工程，用制度保障志愿服务活动的有效开展。

我院制定了《重庆工商职业学院建筑工程学院素质拓展学分管理办法》，印制《重庆工商职业学院建筑工程学院素质学分手册》，将假期课外社会实践活动、志愿服务实活动纳入学生学年综合素质测评考评范围；凡在校全日制专科学生在校期间必须取得3个志愿服务实践学分，方可申请毕业。大学生素质拓展活动内容分类进行学分量化，与第一课堂学分共同构建我院大学生综合素质评估体系，更为准确、全面、科学地反映学生的综合素质状况。除此之外我院青年志愿者服务团队还制定了《建筑工程学院青年志愿者服务章程》、《建筑工程学院青年志愿者日常管理办法，从制度建设的角度为我院大学生志愿服务活动的开展提供了保障。

二、成立志愿者服务管理团队，为志愿服务活动的开展创建组织保障。

目前，重庆工商职业学院建筑工程学院青年志愿者服务支队隶属重庆工商职业学院青年志愿者服务总队，成立于2013年，目前共有注册志愿者1451人，团队一直秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，致力于打造“我的中国梦”大学生志愿服务系列品牌活动，以“服务社会、助残扶弱”为宗旨，以弘扬奉献精神、践行社会主义核心价值观为目标，在校内外开展各类志愿者服务活动，为志愿者服务事业做出积极有益的贡献。初步建立起了一个有组织机构引领全体志愿者，再由志愿者辐射全校乃至社会的志愿者服务体系。

三、开拓志愿服务基地建设，为大学生开展志愿服务活动搭建平台。

建筑工程学院青年志愿者团队共挂牌建成了10个志愿者实践基地，其中包括3所学校（合川特教小学、金沙小学，巫溪县塘坊乡兴寨小学）、5个社区（合川区鼓楼社区、营盘街社区、沙坪社区、锦橙路社区、南川区山王坪镇龙泉高山移民集中安置片区）以及合川和平康复中心、合川光荣院。 仅2015年1年时间，我院志愿者团队就组织开展校内外志愿服务活动120余次，平均每次活動参与不少于10人，服务时长总计4306.5小时，个人服务时长最高达到82小时，累计服务群众人数共3997人。先后开展了 “大手牵小手”圆梦山村小学生、陪伴农村留守儿童、关怀残疾儿童活动；为社区孤寡老人送温暖、社区市民学校“四点半课堂”建设；为学校属地合川区文明城区建设义务宣讲、执勤、各类会议活动现场服务等；开展义务献血、爱心募捐、清明节扫墓和义务植树活动等。团队志愿者们始终坚持用志愿精神的星星之火，燎原青春成长之路。

四、树立志愿服务典型，以榜样的力量彰显青年大学生的价值追求。

积极培育和挖掘身边的典型人物，力求以榜样的力量彰显青年大学生的价值追求。以学校两年一度的“校园之星”、“公益之星” 评选活动为契机，积极挖掘大学生中的典型代表，鼓励大学生向身边优秀的人物学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，营造良好的校风、学风，其中我院志愿者团队创建人之一的李钦同学获得2015届“校园之星公益之星”称号，我院青年志愿者团队荣获“最美合川人”“合川区十大感动人物”殊荣，获得服务学校师生、社区工作人员及居民的一致好评。志愿服务早已在建筑工程学院学子的心中生根，发芽，从志愿服务活动收获的成长让他们可以更好的学习奋进，做一个对国家、对社会有责任有贡献的人。

习近平总书记在与北京大学师生座谈时指出“核心价值观，承载着一个民族、一个国家的精神追求，体现着一个社会评判是非曲直的价值标准。”青年是未来国家和民族发展的重要力量，青年的价值取向决定了未来整个社会和民族的价值取向，而青年又处在价值观形成和确立的时期，因此，抓好这一时期的价值观养成十分重要。高校是青年培育和践行社会主义核心价值观的重要阵地。要将培育大学生的社会主义核心价值观和推动大学生践行社会主义核心价值观纳入到国民教育全过程，覆盖到所有教育者和受教育者，找准载体形成培育和践行的长效机制。

大学生志愿服务行动便是以社会主义核心价值体系凝聚人心。培育和践行社会主义核心价值观不仅是全社会成员在价值认同上的最大公约数，而且也是当代大学生必须牢固树立和积极践行的价值追求，使他们把个人梦和中国梦泳衣的精神支柱。大学生是社会上具备一定影响力的特殊群体，他们的志愿者服务行动围绕党政大局、服务社会、引领新风等方面产生广泛的社会影响力，感染和吸引更多的社会成员加入到志愿服务行列中来。以大学生志愿服务行动宣传、倡导、践行社会主义核心价值观来带动社会成员的参与意识，更有利于凝聚民主文明、自由平等、团结和谐的社会价值共识，在全社会形成价值认同、凝聚人心。

社会主义核心价值观对公民道德要求包括个人品德、家庭美德、职业道德和社会公德。大学生积极参与志愿服务活动既是个人品德的体现，也是社会公德的彰显。大学生作为中国特色社会主义事业的建设者和接班人，作为实现“中国梦”的重要生力军，在践行公民道德、培养社会责任感等方面应该走在社会的前列。

积极开展大学生志愿服务活动正是对社会主义核心价值观众对公民道德要求的行动注解。应该鼓励和号召青年大学生们都参与到这项活动中来，并不断注重典型人物的培育和挖掘，通过榜样的力量来彰显大学生的价值追求，感召和引领更多的青年学生加入到奉献他人、服务社会的志愿者行列中。他们无私的奉献，大爱的精神，展示了青春学子向上向善的精神风貌，传递了青春正能量，用实际行动践行着社会主义核心价值观。

【参考文献】

[1]施蕾芬.《浅析大学生志愿者服务的德育功能》[J]黑龙江社会科学，2005年第3期

[2]刘畅《志愿服务——新时期大学生思想政治教育载体研究》[D]北京：首都师范大学，2009

简历社会实践志愿者 篇11

关键词：大学生志愿者群体活动,亲社会行为,影响

大学生志愿者活动是当下大学校园生活中的一个重要内容, 参与者众多, 影响深远。实践证明, 大学生通过参与志愿者群体活动, 能够培养社会参与意识, 积累社会交往经验, 从而对亲社会行为的发展起到较强的促进作用。本文基于对某大学大学生志愿者群体的观察, 针对大学生志愿者群体活动对大学生亲社会行为发展的影响进行了探索, 旨在抛砖引玉。

一、高校志愿者群体活动与亲社会行为

根据中国共青团中央2006年11月7日发布实施的《中国注册志愿者管理办法》第二条规定:“志愿者 (volunteer, 也称志愿人员、义工、志工) 是指不以物质报酬为目的, 利用自己的时间、技能等资源, 自愿为社会和他人提供和帮助的人。” (1)

“亲社会行为 (pro-social behavior) ”是个体在社会化过程中所形成的愿意无偿帮助他人或社会, 使他人和社会获益的人格倾向, 是目前伦理学、心理学、社会学和教育学等诸多学科研究的重要内容, 也是社会教育体系对个体进行教育的最终目的之一。

通过对亲社会行为众多的研究, 普遍认为个体亲社会行为使其在生活中更倾向于分享、合作、谦让、互助, 进而有利于个人的发展和有利于社会和谐。大学阶段是大学生社会化过程中的重要阶段, 在这一阶段应有意识引导大学生正确认识亲社会行为, 促进大学生亲社会行为的发展, 从而实现其教书育人的根本目的。同时, 大学生志愿者活动长期以来的深入开展, 在大学校园内有着很大的影响, 对相当部分的大学生有着较强的吸引力, 其活动本身也是一种群体情境下的社会化行为习得过程。通过我们的实践证明, 大学生志愿者群体活动对大学生个体亲社会行为的发展起着有效和正面的影响, 而通过对大学生志愿者群体活动的组织和管理, 能够促进大学生亲社会行为的发展。

二、某大学学生志愿者群体活动及其影响

某大学学生志愿者群体成立于2006年, 是以“农业、农村和农民”的“三农问题”研究和实践为主旨的高校学生志愿者社团, 其活动的开展以志愿者服务、社会调研为主。在协会成立六年多来, 组织了多次志愿者服务活动及以“三农”问题为主题的调研, 在学生群体中有着较大的知名度和影响力。为了了解其志愿者群体活动对其成员亲社会行为发展的影响, 我们采取了集体座谈、个案访谈和电话访谈的方式进行研究。

1. 积极参与志愿者活动的大学生亲社会行为倾向较强

通过对大学生志愿者的座谈和个案访谈, 我们发现, 这些学生都表现出较为明显的社会亲和力, 善于表达自己意见和理解他人的意思, 在交流过程中能够尊重他人的立场, 普遍认为通过志愿者活动能够体验到帮助他人的喜悦, 对志愿者群体活动的社会价值和对个人的影响都给予了高度的肯定。在个案访谈中, 有学生表示在加入初期并没有真正认识和了解志愿者活动, 在进入大学前只是有所耳闻, 有一种模糊的印象, 这种印象是在大一时众多社团中选择大学生志愿者群体的原因。在参加几次帮助农村留守儿童的活动后, 他们才真正感觉到帮助他人的乐趣, 逐步融入到志愿者群体之中。

大学生志愿者群体的基本特征之一是利他性群体目标, 大学生志愿者群体成立的初衷都是以服务他人、服务社会为宗旨, 其加入群体的自愿原则使进入这个群体的成员本身至少具备为他人为社会提供帮助的意愿, 即使存在部分怀有不同动机而加入的成员, 但是群体总体目标和群体活动的形式、内容, 都使全体群体成员至少在言行上认同服务他人、服务社会的群体根本宗旨, 这样保证了群体整体目标的利他倾向, 也对群体中每个个体形成一定的约束, 进而也实现了大学生志愿者群体活动对其成员亲社会行为发展的促进作用。

2. 通过参与活动强化了亲社会行为

在座谈和访谈中我们还发现, 绝大多数参与志愿者群体活动的学生都表示通过帮助他人, 加深了自己对社会、对他人的认识, 认识到这个世界上需要帮助的人很多, 而自己也愿意更多地帮助他人。在个案访谈中, 有位参与边远山区支教活动的学生表示, 自己从小在城市长大, 从来没有想到还有这么贫穷的农村和农民, 支教活动使其产生内心最深处的震撼, 表示无论是现在还是将来, 都会力所能及地帮助他人。而在另一个案访谈中, 一位参与关怀农村孤寡老人活动的学生, 通过对某次到某地乡村敬老院做义工活动过程的详尽回忆, 表示对生命、人生、爱情、家庭和社会有了前所未有的感触和体悟, 认为这次经历对其人生观和价值观产生了根本性的影响。另外, 那些老人的感激之情, 使其体验到被他人所需要的成就感, 成为其坚持志愿者活动的强大动力。

对一部分学生而言, 在进入大学之前, 基本上是过着学校—家庭—学校两点一线的生活, 缺乏对社会的全面认识尤其对社会弱势群体的认识, 而对另外一部分学生而言, 在进入大学前, 学习书本知识成为其生活的绝对主题, 较少甚至基本没有考虑过等人生观、价值观等问题, 也较少有为他人服务、为社会服务的人生体验。通过志愿者群体活动, 提升了他们对社会特别是对社会弱势群体的认识, 丰富了对人生、社会的体验和感悟, 深刻理解到自己利他行为的合理性和正义性, 从而促进了亲社会行为的发展。

3. 大学生参与志愿者活动周期越长其亲社会行为倾向越明显

在座谈和访谈过程中, 我们发现, 与其他学生社团成员到高年级阶段就逐渐退出的情况有所不同, 志愿者群体中的资深成员对活动参与的意愿更强烈。在个案访谈中, 有资深成员表示现在在力所能及的情况下, 帮助他人已成为一种习惯, 在谈及一些社会影响较大的负面案例时, 也表示即使存在风险也不会动摇自己帮助他人的决心。在另一个案中, 通过电话对已毕业的某前志愿者群体成员进行访谈, 其表示大学阶段的志愿者活动对其的影响仍然存在, 在日常工作中, 志愿者活动中所习得的善于与他人沟通、愿意从他人立场来考虑问题、乐于主动为他人提供力所能及的帮助等行为倾向和能力, 使其能够很快得到上司和同事的认同, 促进了个人的发展。另外, 他目前还参加了工作所在地的另一志愿者群体。

一方面, 在志愿者群体活动过程中, 志愿者在参与各种以帮助他人为目标的活动时, 他人和社会 (包括被服务者、旁观者和同伴等) 对其行为不断给予其正面反馈 (感激、表扬、肯定) , 使其行为得以强化和巩固。另一方面大学生志愿者群体作为一个整体, 其任务目标的达成对群体内部成员行为规范提出要求, 大学生在参与这些活动的同时, 也必须遵从这些规范, 掌握在规范要求下的人际合作、自我表达、理解他人的基本能力和技巧, 习得在通过团队合作达成群体目标的能力。经过一定的周期, 这些能力的习得和规范的内化, 在某种程度上实现了个体亲社会行为的固化。

三、讨论

教育的最终目标是实现学生个人的发展, 并且这种发展有利于社会, 从这个层面来讲, 学生亲社会行为的发展和固化正是教育所要实现的重要目标之一。对学生而言, 大学阶段是其社会化过程中尤其重要的一环, 也是其人生观和价值观成型的重要阶段, 这个阶段对其亲社会行为的发展和固化也起到举足轻重的作用。

大学生志愿者群体活动在总体上表现为以下几个方面的特征:利他性群体目标、群体活动的持续性和周期性、群体组织规范性。利他性群体目标形成对群体成员在一定程度上的约束和群体压力, 使群体成员至少在言行上达成服务他人、服务社会的认同和服从, 是志愿者群体活动对参与者亲社会行为发展的促进的基本前提。而大学生志愿者群体为维持其群体的存在, 必须持续地在一定周期内以各种形式开展各种内容的志愿活动, 这种持续的、周期性的以服务他人和服务社会为目标的活动, 对志愿者的亲社会行为的发展起到一定的强化作用, 更为重要的是, 通过参与这些活动, 志愿者能够从中得到正面反馈和激励, 从而强化服务他人的意愿和行为倾向。而大学生志愿者群体组织规范性, 要求志愿者具备相应社会认知能力、人际沟通能力和组织协调能力, 这些能力有利于亲社会行为的发展, 而群体内部规范的内化也有利于亲社会行为的固化。

大学生积极参加志愿者活动, 一方面实现了大学生个人能力的发展, 另一方面也实现了对大学生亲社会行为发展的促进和强化。

参考文献