如何加强企业员工的责任心

如何加强企业员工的责任心（精选8篇）

如何加强企业员工的责任心 篇1

一、员工责任心的病根

所谓责任心是指个人对自己、对他人、对家庭、对集体、对社会、对国家所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。员工责任心减弱，可能主要因为：

首先，源于人的懒惰天性。惰性是人的天性，在这种天性的支配下，员工更喜欢比较安逸的工作，对规章制度的约束自然而然的由强逐渐转化为弱。工作责任心也就自然松懈。

其次，源于制度。一是，公司制度不完善，在很多工作流程上，出现混乱的情况，员工不清楚自己的岗位职责，不清楚应做什么，如何做，责任心自然就减弱。一是，企业原本规章制度执行得很好，时间一长自然懈怠，思想上一放松，责任心就减弱，行为上自然就松懈。这主要体现在日常的工作中就是执行力下降，很多问题就是由此而生。

再次源于监督不力。在工作管理中思想懈怠，疏于管理，监督不力，在员工的心目中对工作的责任心形不成强势，够不成压力，责任心由弱化变为淡化，直至责任心丧失殆尽，很多问题由此而生。

最后是管理者缺乏经验。管理者不知道该如何体现和增强员工的责任心。企业的管理者思想懈怠或疏于管理监督，员工自然跟着懈怠。领导懈怠一，员工能松懈十。

二、如何激发员工的责任心

从公司制度方面着手：

1、建立严格的工作流程。企业要保证员工尽职尽责，首先要对服务、业务等方面的工作流程进行合理化设计。从每一个环节、细节入手，把员工进入工作岗位的第一步，到工作结束后的最后一步，都应做出严格细致的规定，不论哪个环节出了问题，工作都有可能出错，这就要求员工必须按规定完成所有工作。这样员工的工作才能做到有章可循、有的放矢。按照此工作流程，就能完成自己的本职工作，员工自然就可以尽职尽责，那么管理也就会把复杂的问题简单化、简单的问题流程化。

2、建立完善的监督制度。制定了工作流程，接下来就是要求员工按照流程及时正确的完成工作，这就必须有监督制度。制度是条文性、没有生命的东西，没人监督制度就形同虚设。企业要实行内外监督两手抓的机制。在企业内部，建立和完善监督制度，部门内有专人监督，各部门之间互相监督；在企业外部，做为服务行业，要发挥服务业主的监督作用，让员工的责任心在工作期间时刻处于警惕状态，不敢出现丝毫松懈。

加强软性措施着手：

1、加强员工责任心事业心教育培训。责任心事业心不是与生俱有，而是后天教育修养得来的。从而，为提升员工的责任心事业心，就必须经常性地对员工进行责任心事业心的教育与培训。教育培训要从两个方面进行：一是加强对员工的思想政治觉悟、人生观、价值观、主人翁意识、工作热情、生活态度、社会形势等方面的教育培训；二是要加强对员工敢于认错，敢于承担责任的意识的教育培训，因为只有敢于承担责任的人才能真正承担起责任，才能真正具备强烈的责任心事业心。

2、满足个人发展。公司应该根据公司的情况制定一些能够满足个人发展的政策，来满足员工自我发展的需求。如果员工能在公司实现自我价值，则会更加关心公司的发展，因为这时公司的前途已经和个人的前途相联系起来，从而提高员工对公司的责任感。

3、提升员工的归属感。员工对于企业发展理念的认同，是建立在“以人为本”的企业文化之上。不断改进对人的管理，钢柔并剂的调和管理方式，促使员工达到自我启发式的管理，才能将员工真正融入企业，真正培养和提升员工归属感。

4、提高基层管理人员的管理能力和修养水平。人的成长他周围的人有着密切的关系，员工到一个单位工作，对其产生影响最明显的便是基层管理人员了，基层管理人员素质好，能力强，给员工一种如沐春风的感觉，其就会朝着积极向上的方向发展，就会慢慢影响其事业心责任心的增强。反之则会把员工引导向消极的方向发展，事业心责任心也就无从谈起。

如何加强企业员工的责任心 篇2

关键词：建筑企业,社会责任,技能培训,法律意识

据有关调查显示,建筑业、建材行业(其上游企业)、房地产业(其下游企业)通过SA8000认证的个数都较少,尤其是我国建筑企业还未有一家通过。造成这一现象的原因为:1)由于对员工社会责任在整个建筑行业还未引起足够重视。2)相对于服装、纺织、玩具来说,建筑业是内向型行业,SA8000认证对其冲击不大。3)相对于其他行业,建筑业从业人员整体素质偏低,自我保护意识和社会责任意识较差。

然而,随着经济全球化的不断扩大和深化,我国建筑企业也越来越多地参加到世界经济建设的进程中,建筑企业的社会责任,尤其对员工的社会责任已被越来越多的国家所关注,加强社会责任建设乃是大势所趋。

1 社会责任和SA8000标准

社会责任最早是由英国学者欧利文·谢尔顿(Oliver Sheldon)于1924年提出,目前比较流行的是由总部设在美国的社会责任国际(Social Accountability International,简称SAI)所确立的概念表述:企业社会责任区别于商业责任,它是指企业除了对股东负责,即创造财富之外,还必须对全体社会承担责任,一般包括遵守商业道德、保护劳工权利、保护环境、发展慈善事业、捐赠公益事业、保护弱势群体等[1]。

SA8000标准(社会责任管理体系)是全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准,旨在通过有道德的采购活动改善全球工人的工作条件、最终达到公平而体面的工作条件[2]。该准则主要强调雇主对雇员的责任,包括童工、强迫劳动、安全卫生、结社自由和集体谈判权、歧视、惩戒性措施、工作时间、工资报酬及管理体系9个要素[3]。这个非强制的自愿认证体系已逐渐成为欧美企业在全球范围内选择、考核、评估其供应商、承包商的一个标准。

2 如何加强建筑企业的社会责任

2.1 加强履行对员工的社会责任

2.1.1 提供安全、文明的施工环境

施工现场安全性和文明程度的高低,不仅反映一个企业管理水平的高低问题,而且也是一个企业是否对员工负责、对公众负责、对生命负责的大事。要拥有一个安全、文明的建筑施工工作环境,就应做到:1)要保证现场的安全设施齐全、规范。2)要保证现场文明施工环境达标,除了保持施工环境的整洁,还要提高专项治理力度,使总体平面管理到位,提高整个现场管理水平。3)要让作业人员使用安全防护用具,保证设备配备齐全,并对这些防护用具进行定期检查。

2.1.2 合理工作时间和休息休假

建筑行业由于其工作特殊性的原因,工作超时现象很严重,有时甚至达到工作10 h/d～14 h/d左右。这种连轴转的加班严重违反国家《劳动法》。 建筑业作为国家第二大产业,应执行《劳动法》相应规定,“实行劳动者每日工作时间不超过8 h、平均每周工作时间不超过44 h的工作制度。”同时在规定的节日期间依法安排劳动者休假。当然由于建筑施工的特殊性,有时需要连续作业,加班赶工,在此情况下,也应遵守《劳动法》工作时间延长限制的规定:“一般每日不得超过1 h,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间,每日不得超过3 h,但是每月不得超过36 h。”并给予相应的加班津贴。

2.1.3 合理工资报酬

建筑企业首先应按《劳动法》有关规定在最低工资保障的基础上,按月实现足额支付工资,不故意、恶意拖欠克扣农民工工资,给予农民工正当、合法利益。其次在企业内部中,打破中高层管理人员和企业骨干人员的收入差距大,固定化的,企业正激励(如发放工资、奖金、津贴、福利等)、负激励(如罚款等)不足等僵硬局面。建立以人为本的管理理念,开展动态奖金与静态基本工资相结合的激励性质薪酬制度,奖罚分明,充分调动经营管理者和广大职工的积极性、创造性。

2.1.4 开展安全生产培训和专业技能培训

建筑行业属于艰苦、危险行业,建筑企业应根据《安全生产法》对一线的建筑工人进行安全生产教育和培训,并定期进行安全生产考核,使从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,采取有效措施,防止伤亡和其他安全生产事故的发生。

在企业内部,应提供员工继续教育的环境,鼓励员工加强职业技术培训,同时还应加强员工职业道德、社会道德等多方面的培训,为员工提供不断成长的空间,将企业变成一个育人、育知的大学校,成为合格的、有道德的、高素质人才的地方。

2.2 加强培养员工的社会责任意识

2.2.1 加强培养员工对自己的责任

作为企业最宝贵的财富,员工首先应对自己负责,应懂得保护自己的生命及合法权益。

1)培养员工的安全意识。

培养安全意识的核心就是培养员工自我保护意识。使企业上上下下充分认识到,生命重于一切,生命重于生产。在前述提供安全、文明的施工环境和安全生产培训的基础上,还可以通过以下途径进一步加强员工的安全意识:

a.把安全教育进一步通俗化,可以通过施工现场讲解、安全操作实际演示、安全生产竞赛、安全生产演讲比赛等形式加大宣传安全生产。b.把安全警示身边化,施工现场应尽量设置安全警示镜和安全防护用品配备、佩戴示意图,并设专门的安全管理人员现场检查、纠正。在条件允许的情况下,可以张贴如“生命重于生产”等安全警示标语。c.安全管理效益化,建立安全生产奖惩制度,与经济挂钩,直接影响职工工资发放和评先、评优。对于达不到安全生产的施工队和个人,给予处罚;反之,给予一定奖励。

2)培养员工的急救意识。

建筑施工行业因其作业难度大、劳动强度高、伤亡事故也较多。一般情况下,建筑施工常见的五大伤害主要是高空坠落、触电、物体打击、机械伤害、坍塌事故。这些事故占到建筑事故的85%以上。面对这些紧急事故,必要的急救意识能有效缓解施工伤害。在全国加强急救意识的大环境下,建筑企业本身也可以定期通过讲座、演示、实际操练及考试等方式增强施工人员及管理人员应付突发事件的急救知识。

3)培养员工的法律意识。

近年来,建筑企业劳动者权益频频受到侵害,主要还是建筑从业人员自身素质较差,法律意识淡薄,缺乏依法自我保护的能力,普遍对自己享有的基本权利不甚了解。对此,建筑企业在加强构建员工的社会责任时,理应加强对员工法律宣传,做好员工的法制教育工作,提高员工的自我保护意识。

2.2.2 加强培养员工对公司的责任

加强培养员工的责任心,首先对员工进行培训教育。要想让工作人员的责任心体现出来,必须让员工学会遵守工作流程、操作程序,让他们严格按工作标准工作,不违反工作制度,自觉接受组织监管。其次,行为教育。作为企业经营管理者的经理人,必须身体力行,起到模范的作用。最后,培养员工的主人翁感,使员工对企业有很强的认同感、归属感,树立起员工对企业的责任感。

2.2.3 加强培养员工对社会的责任

建筑产品关乎人民生命财产安全,关系国计民生。企业社会责任的履行要靠全体员工的共同努力。1)要培养员工对环境的责任感,在员工心中树立这样的观念:环境与人的身体和心理健康息息相关,是人们生活质量的重要保证,建筑企业必须对建筑产品所在地的居民的环境权负责,建筑企业必须采取一切行动来避免和减少环境污染,而这一切的有效实施是要靠全体员工共同努力和监督的。2)培养员工对建筑产品负责任的态度,使员工明白质量重于泰山,建筑产品是人们生产生活的重要组成部分,它的质量对所有者、使用者都十分重要,有效保证建筑产品质量,杜绝“豆腐渣”工程也是建筑企业和全体员工的共同责任。

3 结语

文中仅对建筑企业如何加强员工的社会责任做了一些初步探讨,毋庸置疑,加强建筑企业社会责任建设,尤其对员工责任的构建,对建筑企业的生存、发展,乃至进入国际舞台都是十分重要的。各企业在追逐利益的同时,也应以《劳动法》和SA8000标准来严格要求自己,履行对员工、对社会应尽的责任。

参考文献

[1]张汉斌.SA8000与我国建筑企业[J].建筑经济,2006(8):52-53.

[2]李立清,李燕凌.企业社会责任研究[M].北京:人民出版社,2005.

[3]吴建军.建筑企业的社会责任分析[J].建筑管理现代化,2005(6):33-35.

[4]张文.提高建筑施工企业竞争力的研究[J].建筑管理现代化,2005(1):39-43.

如何加强企业员工的责任心 篇3

关键词 油田物业 员工 岗位 责任心

随着油田物业企业的不断发展壮大，更需要大量专业性人才加入到这一队伍。要引导员工看到，克拉玛依市最有知名度的物业企业就是油田物业。近年来，随着矿区改造投入的加大，矿区的功能越来越完善，居民的满意度也高于一般物业，而且油田物业良好的物业服务也成为房产保值的重要条件之一。责任心是培育员工岗位业务能力和团队建设的重要内容。油田物业企业属于后勤辅助单位，业务技术含量不高，单位员工多是一线退下来的整体素质比较低，而且上级不允许我们外招员工。因此如何加强现职员工的岗位责任心是企业亟待解决的难题。从以下方面进行训练和实践，可以增强员工的责任心[1]。

一、培育工作责任心

工作责任心是员工对工作的一系列自觉态度，任何可以影响员工态度的因素都会对其责任心产生积极的影响。员工工作责任心受到9项正向影响，4项反向影响，可依据这些关系研究如何更好地培育员工的工作责任心。“班组安全建设”、“团结互助情况”、“班组荣誉感”这3项因素都对员工的工作责任心具有正向影响。物业企业应提高班组安全方面的影响力，发挥班组的团结互助精神，强化班组荣誉感建设，依据这些激励手段来刺激员工的工作责任心。此外，对油田物业企业，过强的班组长个人能力可能会造成班组成员的依赖心理，这也会对形成员工责任心造成一定的影响。在班组安全建设中，还要防止形成员工对班组长的过度依赖心理。综合运用多种管理手段培育工作责任心。责任心是多种因素共同作用的结果。“领导班子重视”、“安全管理部门设置”、“安全管理制度”这3项因素与员工的工作责任心关系密切，前一项因素对两类物业企业都具有正向影响，后两项因素对油田物业企业具有反向影响。

物业企业领导班子重视这一因素的作用，体现在物业企业领导是否切实关心员工的人身安全与身体健康，做到了这一点必然提高物业企业员工的工作积极性与主人翁责任感，从而提高员工的工作责任心。安全管理部门设置以及安全管理制度这两项因素的反向影响，反映出当前一些物业企业的安全管理部门设置以及安全管理制度不尽合理，这种不恰当的安全管理制度与安全管理部门影响员工的工作责任心。物业企业只有做到安全第一，员工才会对物业企业安全生产态度有认同，才会把安全生产作为自己的自觉行动，增加工作责任心。

二、倡导提高工作责任心的积极企业文化

物业企业安全文化是员工对于安全问题的价值观与行为规范。研究结果显示，“物业企业安全文化”因素对员工工作责任心具有正向影响。对于油田物业这样面广的物业企业，单纯的制度因素不足以完全制约物业企业员工的不安全行为，员工工作责任心建设还必须依赖于物业企业安全文化。由此，需要采取这些措施：第一，强化员工安全意识培育，形成对待工作良好的态度；第二，强化安全生产责任制，通过对员工安全行为的逐步规范，使其养成良好的工作责任心；第三，物业企业管理者要多了解工人家庭生活情况，使工人在工作中集中精力，以便更好地在岗位上发挥才能。

由于能力的欠缺，生活和工作中我们不可避免会有一些失误。但产生失误并不可怕，关键是我们面对失误的态度。只有学会承担责任，才能得到他人的谅解和尊重，才能获得他人的信任和宽恕。因为一个人懂得承担责任，这比千万次竭尽所能推辞责任更具有震撼力。也只有这样的人，才能成就大事业。一个人承担责任的大小是和他的价值成正比的，他承担的责任越大，说明他的价值也就越大。

三、发挥物业企业外部环境对增强工作责任心的积极影响

物业企业外部环境包括社会环境法律法规与政策环境。“法律法规与政策”因素对员工工作责任心具有正向影响。此外，社会环境影响也不容忽视，要注意当前社会上存在各种不良的因素，如懒散的工作作风对员工工作责任心产生的不良影响。为此需要有关部门采取有效措施予以纠正：第一，培养遵守法律法规的意识，对于某些重点危险场所（例如油田），树立违规即违法的观念，提高员工对于工作责任心的重视；第二，制定合理可行的法律法规；第三，树立良好的社会风气。进到国企工作不等于进了“保险箱”[2]。随着公司内部对人才考核机制的逐步完善，不是人才、不努力工作的员工很有可能被淘汰，“安稳”的程度是有限的，这就需要员工不断的学习。现代物业企业需要的是T 字型人才。竖杠代表专业性，那是安身立命的根本，专业性越强，不可替代性就越强，价值就越大；横杠代表知识的广度，如果两个人专业性差不多，这时候就看谁具有更广的知识[3]。因此员工要紧跟时代步伐，把个人目标与实际岗位需要有机结合起来，抢抓机遇，提升素质，努力适应公司发展需要，力争站得更高、看得更远，实现新的超越。

参考文献：

[1]霍志军.员工责任心—容易被企业忽略的无形资产.产业与科技论坛.2011.10：65-66.

[2]阳新峰，邹丽.企业员工要不断提升责任心事业心和自信心.商场现代化.2010.11：30-33.

如何加强企业员工的责任心 篇4

面对严峻的经济形势和跌宕起伏的钢材市场，公司上下广泛开展“强化对标挖潜，推动技术创新”主题教育，不断强化基础管理,深入推进挖潜增效,进一步加强党的基层组织和企业文化建设，各项工作稳步推进，职工队伍和谐稳定,生产经营建设取得一定成效,但受严峻市场形势影响,公司经营形势不容乐观。而在如此严峻的经济状态下，企业如果想突围出来，不仅得有过硬的产品，而其害的有一支对企业忠诚，有责任人心，敢担当的职工队伍。

本人曾经也是一名一线员工，在多年的一线工作中，归纳自己对待工作的思想动机有以下几点：一是把责任推到上道工序，二是认为管理层不够重视，三是认为生产任务这么紧，以保产量为重，质量、安全当然退而其次，四是态度问题：认为工作累，收入也不高，出错难以避免等等。但是通过不断的学习和在其他企业参观考察了解后感觉到，员工技能、质量控制、原料采购、管理能力等等因素固然重要，但有一点不容忽视：员工的工作责任心不强、对企业忠诚度下降导致企业劳动生产率不高，企业效率低下的主观方面的关键因素所在。

众所周知，员工特别一线员工，是构成企业的基石，员工对企业的忠诚与否，也会直接影响到企业的运营，而强烈的责任心，是每位员工做人做事的最基本准则之一，是衡量每个人有否良好心态、主人翁意识的判断标准之一，是每个人能否做好工作、获

得领导认可和在公司存在价值的前提条件，更是一个人能力发展得到良好提升和未来职业规划最佳成长的综合素质之全反映。员工的责任心，就是企业的防火墙。其实许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺失有关；员工的责任心缺失，又与企业经营员工责任心的能力不强有关。如何培养员工的工作责任心和对企业的忠诚度值得我们深思。

责任，从字面上理解为每个人分内应该做的事，责任在思想和实践上都日益被人们越来越重视。责任常常被理解为尽责、职责、负责任的意思，但仅仅是做好自己分内的事，还不能被称为真正的责任，它仅仅是一种最低要求的责任。在集团公司身处逆境，我们每一名员工需要的是一种大责任意识。

所谓的大责任意识，就是“天下兴亡、匹夫有责”的意识，在工作中里就是要抱着对公司整体发展负责，对公司忠诚、把公司的事当作自己的事来做。责任和道德一样都是源自于自身的一种内在力，责任从一定方面也可以归结为道德的一种表现形式，从一定层面上说，它很难用法律条规或者规章制度来划定什么是负责任、什么是不负责任。就和道德一样，它很难用法律法规来约束，大多数情况是缘于人们的内心自觉或者约定俗成的观念。在近代，“上帝”作为西方国家的一种精神依托，在经济社会上已经很难发挥作用了，人们心中已经将金钱作为唯一的追求目标、而道德所关注的亲情、友情都已经显得很淡了，人们的道德水平有了明显下降，其实归根到底，这种道德滑坡就是缘于人们的责任心不强，责任意识不强，或者也可以说是人们仅仅停留在最底层 的责任意识，没有一种真正的责任意识。现在公司中有很大一部分人是抱着一种“不求有功、但求无过”的思想，只把自己手头的那一点事去做好，从来不会有一种宏观、大局、全面的眼光。这样的人，我们不能说他们不负责任、只能说他们责任心不强、或者说他们没有真正的责任意识。责任意识的提高不能仅仅归结于自己内心的觉悟，还应该通过外部力量来提高。而如何培养职工责任意识和忠诚度，本人有如下几点看法：

第一、管理者对员工的责任意识培养，应坚持“以人为本、以职工的利益为出发点”，公司的发展最终还是为社会、为职工谋福利，公司时刻应该把职工的利益放在第一位，以人为本，切切实实为职工服务，与职工将心比心，职工才能真正“爱企如家”，才能把公司的事当作自己的事情来做，职工的责任意识才能显著提高。对于管理者来说，让员工产生责任感的方法是对员工进行激励。公司组织各种各样形式的培训，如管理人员网络培训、作业长、班组长任职资格培训等。但上级管理部门应将该培训工作做足、做细，发挥出它应起到的作用。各级管理部门也可将培训工作下放至班组，以充分发挥基层管理作用，提高班组的战斗力（此举延伸至作业长、班组长的素质能力和协作意识的考验）。通过培训教育，让员工自觉自愿地反复做正确的事情，把演练和实战相结合，对操作流程熟悉、对操作标准形成条件反射，形成统一的行为模式和企业氛围，这样才能提高整个班组的责任心。利用收入杠杆加以刺激，也就是说与效益工资挂钩，这时职工就会意识到责任的压力。当员工的基本需要得到满足后，金钱

对他的吸引力就不大了，他们更渴望自我价值的实现。所以，管理者对员工的激励也要体现出这一点。在这个知识经济的时代，有才华的知识型员工更渴望的是拥有更广阔的舞台，希望最大限度地发挥出自己的能力。所以，管理者对他们委以重任是对他们最大的激励。这将使他们的工作热情和责任感空前地高涨，能够将自己的知识和能力投入到工作中去，个人成就感也将大大增加。管理者在给了员工更大的发展空间之后，员工的创造性将会得到更大的发挥，责任感也会因为从事一件重要工作而在无形中增强了。

第二、应培育良好的责任文化，对企业而言，责任文化的培养可以形成一种优良的企业传统，在企业内部形成人人负责任、人人为企业的氛围，这样，所有员工就会被这种氛围感染，责任意识也会有很大提高，就会转化为一种道德力量，影响着人们的行为。“铁山精神”是酒钢的企业文化，我们不能躺在前辈创造出来的精神财富上睡大觉，而要将她发扬光大，将她的现实意义更加深入。

第三、应该加强责任文化的宣传，特别是对先进典型、事迹突出加大宣传力度，让员工心中形成向典型、向优秀学习的意识，潜移默化下就会提高员工的责任意识。就如现如今涌现出来的公司劳动模范田彬峰同志，学习田彬峰同志的先进事迹，充分体现在“爱岗敬业、争创一流；艰苦奋斗、勇于创新；淡泊名利、甘于奉献”的劳模精神和“信念坚定、立场鲜明；艰苦奋斗，勇于献身；胸怀大局、纪律严明；开拓创新、自强不息”的工人阶级

伟大品格，是党员学习的榜样，是职工学习的楷模。学习田彬峰，就是要学习他对党无限忠诚，对事业无限热爱，对工作认真负责，永争一流的精神；学习田彬峰，就是要学习他勤奋学习、刻苦钻研、勇于创新、顽强拼搏的精神；学习田彬峰，就是要学习他生命不息、战斗不止、自强不息、淡泊名利、甘于奉献的精神。

第四、应该将责任意识的培养真真正正落到实处、落到每个员工心中。各种安全职责、岗位职责不仅仅是挂到墙上、挂到嘴上，应切切实实让每个员工从内心深处认同这种思想，只有这样才能增强员工的责任意识、竞争意识、发展意识、大局意识。有这样一个现象：很多人在中国总闯红灯，到美国就不闯红灯了。为什么？这是因为在美国守秩序已经成为一种文化氛围。这种氛围具有强大的影响力，闯红灯成为一种耻辱。

对管理者来说，我们就是要营造这样一种氛围。在这种氛围里，有责任感的员工不会感觉到孤单，反而会得到精神和物质的双重奖励。同样，没有责任感的员工必将受到相应惩罚，感觉到耻辱。

值得注意的是：决定奖惩机制能否建立起来、能否有效运行的关键因素是相应部门能否做到真正授权。如果授权不充分，没有给予主要责任者充分信任，责、权、利比重失衡，事事须请示、时时须汇报，这将挫伤主要责任者工作积极性和主动性，什么事都不敢管，什么事都不想管，最终变成缩手缩脚的乌龟人，但授权并不等于放权。员工在做一件重要事情的时候，管理者并不是放任不管，而是要辅助、指导、支持，但不能越俎代庖。

如何加强企业员工的责任心 篇5

全体员工：

近期发现个别工段员工随意离岗、串岗或离开公司生产区域现象，为进一步严肃公司工作纪律，提高工作效率，现将相关事项通知如下：

一、员工不得随意出入公司生产区域。保安需切实加强安保工作，对员工出入公司进行安检，如有可疑，即刻通知后勤部、安全办。员工如在上班时间离开公司生产区域，需向门卫提供相关工段直接主管签字的“请假申请单”，待安检无疑方可放行。

门卫第二日将请假申请单提交到前台。

二、员工不得随意离岗。上班期间，如无特殊事项，员工不得随意离开本职工作岗位。在工作量不饱和状态下，工段可安排员工进行其他技能、职业道德等相关培训。一旦发现有随意离岗者，第一次全公司通报批评，第二次罚款50元，第三次做开除处理。

三、员工不得串岗。上班期间，如无特殊事项，员工不得随意串岗、聊天，不得在生产区内随意游荡。确因工作需要，进行岗位间调动，事先经过工段主管、班组长调派。一旦发现有上述现象，第一次做全公司通报批评处理，第二次罚款50-100（视情节而定）元，第三次做开除处理。

如何提升员工责任心 篇6

一、什么是责任？什么是责任意识？

责任就是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。责任无处不在，存在于每一个角色。父母养儿育女，老师教书育人，医生救死扶伤，工人铺路建桥，军人保家卫国……人在社会中生存，就必然要对自己、对家庭、对企业甚至对祖国承担并履行一定的责任。责任有不同的范畴，家庭责任、职业责任、社会责任、领导责任等等。这些不同范畴的责任，有普遍性的要求，也有特殊性的要求。责任只有轻重之分，而无有无之别。

所谓的责任意识，就是清楚明了地知道什么是责任，并自觉、认真地履行社会职责和参加社会活动，把责任转化到行动中去的心理特征。有责任意识，再危险的工作也能减少风险；没有责任意识，再安全的岗位也会出现险情。责任意识强，再大的困难也可以克服；责任意识差，很小的问题也可能酿成大祸。有责任意识的人，受人尊敬，招人喜爱，让人放心。

二、责任意识的表现

责任意识的表现在我们的生活中无处不在。其实只要稍微留意就不难发现，总有这样一些人让我们感动，他们用行动诠释着责任意识的最高境界。

相反，没有责任意识会出现什么样的情况呢？一起起惨痛批量产品的报废带给公司财产的重大损失，说大了，一起起矿难给人民给国家带来的财产重大损失，一种种假劣食品导致许多无辜百姓的伤害，一次次严重污染造成难以挽回的生态灾难，一例例触目惊心的腐败案例引发的沉重教训，甚至一次次小小的操作失误造成的无可挽回的损失……从中，我们看到的是什么？是共同的祸根--责任的缺失！不仅表现在对个人的不负责，更表现在对家庭、公司甚至国家的不负责。责任就像一把双刃剑，沉甸甸地摆在我们面前。

三、如何提高责任意识

人们最熟悉的，往往也是最陌生的；最应该做到的，往往又是最难以做好的。责任也是这样。增强责任意识，要从三方面来践行。

首先是责任教育。主要从大、小两方面来讲：大的方面是引导人们树立正确的世界观、人生观和价值观，把个人的前途命运融入中国特色社会主义的伟大事业中；着眼于服务和奉献，引导人们服务他人、奉献社会，在这一过程中实现个人的正当利益；着眼于爱国主义和集体主义，引导人们把国家、集体、个人的利益有机结合起来，坚持国家利益、集体利益高于个人利益；着眼于职业道德和职业精神，引导人们把职业目标同远大理想结合起来，在自己的岗位上忠实地履行对社会、对国家、对人民的责任，自觉的把责任意识转化到“全心全意为人民服务”的行动中去。小的方面是做好自己的本职工作，每个人的尽责是对集体的尽责，每个集体的尽责是对社会的尽责。让我们在全社会共同营造这样一种风气和氛围：负责任光荣，不负责任可耻。

其次培养勇于负责、敢于负责的精神。勇于承担责任是中华民族的优良传统。大禹治水“三过家门而不入”，诸葛任事“鞠躬尽瘁，死而后已”；范仲淹挥写“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，文天祥高歌“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”。不怕牺牲、尽忠职守、责在人先，是志士仁人相传的思想标杆，是后世子孙生生不息的精神动力。

最后，责任建设，以制为本。讲责任，也要讲责任制；有履责要求，也要有责任追究。落实责任制，一在履责，二在问责。没有问责，责任制形同虚设。问责，要贯穿到履责的全过程。事前问责是提醒，事中问责是督促，事后问责是诫勉。对认真负责的，要给予奖励和表彰；失职渎职的，要予以追究和惩罚。只有把责任和责任制统一起来，把履责和问责结合起来，才能确立一种良性的责任导向，增强责任心、培育责任感、提高责任意识。

责任是一种发展自我的机遇，是一种发展自我的手段，是一种发展自我份内和不得不做的事情。让我们听从责任的召唤，珍惜自己的每一份责任！为先锋事业发光、发热！

增强责任意识，首先要树立强烈的工作责任感。责任感是工作态度，是一种品质，更是一种追求：

总结要求如下：

第一，加强责任意识教育，不断提升工作自觉性。

第二，强化责任履行能力，持续提高工作水平。

第三，健全责任管理制度，全面增强制度保障性。

如何加强企业员工的责任心 篇7

确定培训需求是指对员工进行培训的必要性及其程度, 确定哪些员工需要培训以及需要参加何种培训的过程。开展培训需求调研要采取一定的方法和途径, 多层次、全方位地收集与培训需求相关的信息, 可采取观察法、问卷法、访谈法、资料分析法等方式进行。

培训需求分析既是确定培训目标、设计培训课程的前提, 又是进行培训评估的基础。培训需求分析的作用主要体现在:了解企业需要解决的难点和热点问题;确定需要培训的态度、知识和技能, 使培训做到量体裁衣;了解培训对象现有的全面信息, 为实施培训提供各种素材;获得管理者的支持;为培训效果评估提供依据;反映组织的变化;协助建立人力资源开发系统, 为人力资源管理提供策略支持。

培训需求分析需要从以下三个层面进行:

1. 组织范围内的培训需求分析。

目的是保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求, 明确企业战略、经营目标、人力资源规划对培训的整体要求。

2. 对工作体系运行状况的分析。

目的是从职业工作角度确定培训需求、分析确定培训内容, 即员工达到理想工作绩效所必须掌握的技能和能力, 包括工作职责、任职资格等。

3. 从任职者的角度来考察培训需求。

将员工目前的实际绩效与组织的员工绩效标准进行比较, 或者将员工现有个人职业胜任能力与岗位要求进行比较, 同时考虑员工职业生涯规划, 发现两者之间的差距, 缺什么, 补什么。

培训需求的判断和选择将直接关系到培训计划的制订、培训目标的确定以及培训方法的选择等。培训需求分析基本步骤包括收集培训需求信息、分析培训需求、确认培训需求、撰写培训需求报告和培训需求纠偏5个环节。

二、设计和策划培训项目是核心

1. 确定培训目标。

培训目标是根据培训需求分析结果, 指出员工培训的必要性及期望达到的效果。好的培训计划可以为培训工作提供明确方向, 为确定培训对象、内容、时间、教师、方式等具体操作内容提供依据, 并可以在培训之后, 对照培训目标进行培训效果评估。

2. 安排培训课程及进度表。

安排培训课程及进度表是培训目标的具体化和操作化, 为受训者提供具体的日程安排, 落实详细的时间安排。

3. 设计采用的培训方式。

在培训中, 可视需要及条件选择一系列培训方法, 如讲授法、研讨法、案例法、示范法、现场培训法等方式进行, 培训方法的设计与选择要考虑受训者的知识层次和岗位类型, 以达到理想的培训效果。

4. 培训经费预算。

对培训所需经费做出详细预算, 包括培训师的讲课费、场地费、设备材料费、教材及资料费用等。

5. 制定培训控制措施。

为保证培训工作有序进行, 采取一定的措施及时跟踪培训效果, 约束员工行为, 保证培训程序, 监督培训工作的开展。常见的控制手段有签到登记、例会通报、流动检查等, 加强纪律检查, 做好培训记录。

三、完善培训准备和实施培训项目是关键

1. 培训实施过程的管理。

主要包括:教学计划管理、教师管理、学员管理。实施培训过程中, 要做好培训实施前各项准备工作, 包括组织准备、场地准备、资料准备和设施准备等。对培训过程中各种关键要素实施有效的管理和控制, 过程控制包括教学计划的详细制订、培训师的现场发挥、学员的参与程度、学习环境的适宜程度、现场学习氛围等, 这些都将对培训质量产生决定性的影响。

2. 培训质量控制的重点是培训课堂的调控和把握。

一是硬环境的保障, 诸如教学设施的调试, 培训教室温度、光线、通风等;二是现场气氛的调动, 通过组织学员进行互动, 引导学员迅速转变角色;三是现场观察学员对授课的反应, 捕捉学员的关注点, 调整教学内容或授课方式;四是现场异常情况的处理, 同样的教学内容, 不同学员的接受程度不同, 对于学习过程中个别学员的消极意见和态度, 应该及时地沟通和处理, 客观分析原因, 引导学员进入学习状态。

3. 实施参与式教学模式。

在教学方面, 我们习惯的培训仍然是以培训师为中心的“教”, 而不是以学员为中心的“学”, 强调的是知识的灌输。为使学员积极主动地参与培训, 真正成为培训的主体, 必须选择参与式教学模式。参与式教学模式能够很好地体现成人培训特征, 容易激发学员的学习兴趣, 将学员纳入带着问题去学习的情境之中, 并将学员视为一种教学资源, 实现师生职能互补, 提高培训效果。典型的参与式教学模式包括课堂研讨、专题辩论、学员论坛、项目研究、案例分析等教学方式。同时, 关注学员参与的过程, 而不是仅仅关注培训的结果, 将学员积极参与的程度纳入学员的考核范围, 并将考核结果计入学员培训总成绩。

四、评价和分析培训结果是保证

1. 强化认识。

要强化培训管理者对培训评估意义的认识, 使其充分认识到培训评估在整个培训流程中具有非常重要的地位。通过培训评估活动, 一方面可以检查和评定培训效果, 明确培训项目的优势和不足, 对培训从计划、方案设计到培训形式等多方面得到反馈, 这种反馈可以使培训策划者对原培训项目进行有效调整, 并使培训活动进入良性循环, 有效保证培训效果的提高。另一方面, 培训评估可以使培训管理者明确受训员工从培训中获益情况, 并比较培训的成本与收益以及对不同培训项目的成本收益作比较, 从而为培训项目的选择提供依据。

2. 设计科学合理的培训程序。

为了科学有效地进行培训评估, 在培训管理体系文件中应构建有效的评估流程, 围绕培训前、中、后评估和年度绩效考核培训评估, 设计科学的评估程序。在评估确定、评估方案制订、评估信息收集、评估信息整理和分析、撰写评估报告各阶段中对主要要素和方法进行规定, 特别是对培训评估标准中培训目标的细化分解和培训行动的标准化、量化等重点工作要有程序化的规定, 并做到责任到人。

3. 制订科学合理的评估方案并在培训评估活动中严格执行。

如何加强企业员工的责任心 篇8

关键词：员工；认同感；培养

中图分类号： C962 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）25-18-2

0 引言

企业员工作为企业利润的缔造者，他们的工作热情与积极性很大程度上会影响他们对企业创造价值的能力。有些企业认为高薪最能留人才，其实不然，这只是其中的一个方面。有趣的工作、有沟通及反馈的通道、能够参与到企业决策中、独立及信任感以及拥有学习前进的机会等，都是员工希望能在企业工作过程中得到的。当今社会，企业越来越重视人才，同时，现代化发展也离不开一大批科技人才、管理人才，所以企业员工对企业的认同感显得尤为重要。

1 我国企业员工对企业认同感上存在的问题

1.1 领导者管理不够人性

虽然我国很多企业在管理员工方面一直呼吁以人为本、提倡人性化管理，但是实际上企业并未如此实行。每一个企业员工首先属于企业，其次他们也属于自己的家庭。在现实中，每个员工都会或多或少的遇上各种工作和生活中的实际难题，但是很多企业并没有做到真正地关心自己的员工，没有设身处地地去考虑员工自身所面临的难处，更没有积极地去帮助他们解决一些困难，在很多企业管理者的眼里，他们只关心员工是否按照目标完成了自己的工作任务，而对于员工的人文关怀微乎其微，以至于员工并没有觉得自己工作的企业像一个大家庭一样温暖，对企业在心理上就很疏远，没有什么认同感。

1.2 员工的信任度及自由度不够高

企业在管理人员时总是强调“用人不疑、疑人不用”，但是很多企业管理者都不能做到这一点，不放心让员工自主地完成工作，导致员工做事束手束脚、瞻前顾后，没有什么工作热情，造成员工对企业认同感越来越低。实际上，大部分人都希望能在一个自由开放的企业里工作，能够大胆地表明自己的观点和建议，能够按照自己的工作计划、方案执行，并且能够得到上级领导的足够信任和支持，而上级领导也能够做到胸怀宽广，理解、包容员工工作中遇到的困难，真正的欣赏自己的员工，感谢他们为企业的付出，帮助员工工作和家庭生活排忧解难。在这种信任度及自由度比较高的企业里，企业领导与员工之间的交流广度与宽度也会很大程度上有所提高，员工的工作能够更加高效地完成，人与人之间融洽和谐的相处，员工会觉得这样的企业氛围更加轻松、融洽，像是一个温暖的大家庭。

1.3 竞争环境不够公平

所谓公平，即指对企业所有员工进行的招聘、面试、绩效考核等工作是保持一致的、晋升空间没有存在潜规则现象等。每一个企业的员工在入职前都希望自己能在一个公平竞争的环境里工作。每个员工的一生中大部分的时间都是在工作，这是他们充分实现自我价值的阶段，他们最需要的就是工作能力的公平竞争。公司重点推行的招聘制度和资格制度也使得企业管理的透明度得以提升，从而增加了员工的工作动力。然而现阶段，我国很多企业很难做到对员工的这种绝对的公平。

1.4 企业不够重视对员工的培养

当今社会发展如此迅速，工作中所需要的知识及技能更新换代的速度也加快了很多，然而，在我国，很多企业并不重视对员工的培训，因而导致员工学习、进步以及培训晋升的条件受阻，等不到综合能力的提高，对在企业中自身的发展前途感到渺茫，没有实际意义，而对现有的工作失去了部分兴趣，对企业逐渐失去了希望。员工素质和能力的进步便代表着企业的效益不断提升，因此对员工加强培训工作也是必需的，在员工培训方面投入的资金也是为了提升企业收益。

2 对企业认同感培训的重要性

员工的企业认同感的强弱有时候影响他们的自律性。一般对企业认同感高的员工，他们的自律性也高，这也有利于进行人际关系的交往，同时增加了员工的归属感和企业凝聚力，并且还有利于激发员工的积极性。只要认同企业，员工便能与企业目标一致，自觉为企业操心，为领导分忧。如果员工骄傲自豪于自己是该企业的一员时，就肯定会有强烈的工作欲望。

3 如何培养员工对企业的认同感

3.1 坚持以人为本的管理宗旨

首先，企业要认同员工，坚持将以人为本当作企业的管理宗旨。要把员工视为企业的“内部顾客”，同样实施“客户满意”战略，尊重、理解和关心员工。尊重员工的人格、尊严，诚恳地对待员工，本着公开、公平、公正的原则，实事求是地为员工处理其合理的诉求；企业要随时了解员工的真实情况以及思想动态，尤其是事关员工利益的政策出台时，要充分考虑到员工可能产生的思想波动，加强政策宣传的工作，领导要认真倾听员工的心声；企业要真诚地关怀和体贴员工，尽力帮助员工排忧解难。实际上，每个员工或多或少都会遇上一些生活工作相冲突的事，这时候企业管理者在不影响效益和工作的前提下，应该尽量站在员工的角度，设身处地的体谅员工的不易处，这样就比较容易增强认同感，这是一个很好的提高员工对企业认同感的方法。

3.2 找寻共同价值观

每家企业都应该把价值观当作核心文化，为此，要提高员工对企业的认同感最需要的就是让员工和企业有一致的价值观。由于员工和企业之间的微妙关系，企业员工与企业之间的价值观肯定有很多重要的相同点和不同点。但是由于企业和员工各自所需要承担的义务及任务不一样，那么企业与员工的价值观想要完全一致也是不现实的，因此，培养员工对企业高度认同感最重要的一点就是寻找企业和员工价值观的相同点。

3.3 创建自由的企业气氛

在日常工作中，经常需要员工与上级或者企业管理层沟通，那么如何才能促进这种沟通交流、如何使得工作任务能够更圆满地完成则显得尤为重要。当今社会，人们不管是在生活中还是工作中，都在一定程度上渴望自由，而且现代职场人士对这种自由的渴求越发强烈。每一个员工都希望所在企业是一个自由化人性化的地方，企业能够充分给足员工信任与支持，那员工也必将以更高效的工作态度回馈于企业。

3.4 营造温馨的企业氛围、让员工能够感受到关怀

每一个员工虽然是个单独存在的个体，但是因为处在一个集体的环境中，所以也离不开集体的关爱。当一个企业能够对待员工知冷知热，设身处地考虑员工的感受，那么员工对企业的满意度一定会越来越高。这是一个相互促进的过程：员工促使企业创造一个温馨有爱的大环境，一个温馨的工作氛围也能促使员工更安心的为企业做贡献。

企业可以在制度上做出一些规定，如增加带薪休假、组织一些文体活动号召员工参加。这样不仅丰富员工的生活，还能锻炼身体，并且公司领导在时间允许的情况下都要参加，增进员工对公司以及领导的感情。

4 结语

对现代企业来说，员工对企业的认同感是其自觉遵从、心甘情愿付出的，影响员工对企业认同感的因素有很多，例如薪资、福利待遇、发展前景、人文关怀等，企业只有真正坚持以人为本，寻找企业、员工共同的价值观，关爱每一位员工，创建开放的企业氛围，才能真正让员工增加对企业的认同感，才能真正让员工为企业付出。

参 考 文 献

[1] 薛清元.企业员工文化认同度提升研究[D].中国海洋大学，2013.

[2] 程向阳.浅议如何加强员工对企业认同感的培养[J].经营管理者，2010，19：217.

[3] 唐戈.论如何增强国有企业青年员工企业认同感与归属感[J].今日中国论坛，2012，10：76.

[4] 魏璐.企业文化对企业核心竞争力的影响——员工认同感的中介作用[J].商，2012，23：255.

[5] 伍燕芬.基于员工归属感的企业文化建设探究[J].东方企业文化，2015（19）.

[6] 白应科.浅谈基于员工归属感的企业文化建设研究[J].企业文化旬刊，2014（4）.