秘书素养的几点思考

秘书素养的几点思考（精选8篇）

秘书素养的几点思考 篇1

引言

做好办公室工作要强化三种意识：

1、角色意识 办公室是个综合部门，联系上下，沟通左右，同时还是个门面、窗口。办公室工作的好坏，直接关系到领导工作，关系到整个机关的工作。“办公室工作无小事”。作为办公室的一员，不管身处何岗位，都要有很强的“角色意识”。

2、服务意识 办公室工作就是服务：为领导服务、为机关服务、为基层服务。从事办公室工作，就得甘于平凡、甘于繁琐，搞好服务。办公室工作“日计有余，岁计不足”，因此必须有一点奉献精神，要会唱孙悦的《祝你平安》。

3、勤奋意识 曾国藩云：勤则有材而见用，逸则无劳而见弃。做好办公室工作必须始终做到四“勤”：勤动脑、勤动手、勤动脚、勤学习。

勤动脑：多观察，多思考。对工作中的事情反应敏捷，要有悟性，善于“感悟”。

勤动手：多收集第一手资料，多写。勤能补拙。

勤动脚：多跑腿，多搞调查研究。只有“眼观六路，耳听八方”，方能耳聪目明。不深入基层，不搞调查研究，动口则所云不详，动笔则言之无物，言之无味，空洞寡淡。

勤学习：办公室工作人员应有较好的知识素养，“腹有诗书气自华”，“图书馆就是美容院”。加强学习，有一双慧眼，方能清醒做人，成功办事。为了事业的成功，为了理想的实现，我们要“所虑时光疾，常怀紧迫情”，少些应酬，少些闲聊，少些酒杯牌场，少些无所事事，把自己融入知识的海洋，吸取智慧的琼浆玉液。

一、秘书人员的素养

秘书是一种特定的社会角色，全美秘书协会《章程》对秘书人员的要求是：要象心理学家一样善于洞察别人的心灵；要象文学家一样善于驾驶文字；要象外交家一样有潇洒的风度；要有灵活运用各种办公自动化机器的能力……

社会对秘书人员有一种期望：能干、善于处事、谦虚友好等。

作为秘书人员，对自己应有较高期望。社会心理学认为，对自己期望高的人，相应地在某一领域取得成功的可能性也越大。皮克马利翁效应。

大致说来，秘书人员应当接受才干、智能、心理、道德4种训练。换言之，一个合格的秘书人员应当具备必要的才干素养、智能素养、心理素养和职业道德。

（一）才干素养

做工作要尽可能做得出色，这就需要才干。秘书工作所需要的才干包括哪些？

1、精明的办事能力

秘书的基本职能就是办事，办事能力是秘书工作的重要能力。办事能力涉及完成任务的情况和临机处事的本领。要具有一定的办事能力，必须以知识面广、头脑清楚、思维敏捷、手脚勤快、经验丰富为基础。

办事能力主要体现在：

1）理解和领会能力：就是要听得快，听得清，记得牢。为此，要有集中的注意力，灵敏的反应力，深刻的理解力，牢固的记忆力，机智的组合力和精湛的品评力。

2）条理和驾驭能力：善于把繁杂的机关事务处理得井井有条。

3）口头表达能力：这是对秘书职业的特殊要求。会说话，这是一门学问，而且是事关办事成败的基础。什么是会说话呢？起码要做到：①口齿清楚，②达意准确，③有点说话的艺术。前两条是最基本的，第三条是进一步的要求，它包括了感染力、说服力、风度、礼貌等等。

类语言学认为人的口语由两部分构成：声音要素和功能性发声。声音要素包括音调、音量、音速和音质，功能性发声含哭、笑、哼、哈、叹息、其他表情等。

提高口头语言表达能力还应研究体态语。

4）应变能力：世界上的事物总是瞬息万变、不断发展的，人们办事的计划和预案，常常会与现实不大相符，甚至大相径庭，有时会突然变化，把原来的计划和预案完全打乱。在这种情况下，秘书人员要胸有成竹，临机不乱，迅速做出抉择，一案不行另换一案，原则不变，灵活处置。

5）交际能力：处理人际关系是一门学问。“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。一个秘书如果很善于交际，见面就熟，使人很容易接近，也容易被人信赖，那么，办事的成功率就比较高。秘书的交际能力，多半是体现在工作协调中。尤其要注意处理好与领导的关系。秘书与领导的关系是工作关系，秘书要处理好与领导的关系，关键是出色地做好为领导服务的工作。

还有其他条件。总之，办事能力是个综合水平的体现。

2、较强的文字表达能力

自古以来，中国人就视文章为“经国之大业，不朽之盛事”（曹丕《与吴质书》）。真正写好文章，不是小事，而是关系治国安邦的大事，千古不朽的好事。文字表达能力是秘书人员的基本功。秘书几乎整天与文字打交道。人们常把秘书称为“秀才”，道理正在于此。

写作是个痛苦的过程，常给人“难产”的感觉。

秘书人员文字表达能力的形成和提高，有赖于长期的、反复的、刻苦的写作实践。有一言应记取：文章得失不由天，厚积善识多实践。

公文写作应达到的境界是：“信、达、雅”，准确、简明、流畅、有韵味，但不可掉书袋。

3、操作能力

随着社会现代化程度的提高，秘书人员必须适应形势发展的要求，学会掌握现代化办公手段。办公自动化（oa）是时代潮流。

（二）智能素养

才干决定于智能的高低、强弱，智能是才干的基础。

增强智能，可以从5个方面着手：

1、知识积累。主要包括：马列主义基本理论、国际政治、国内政策、历史、文化、决策科学等等。此外，工作经验、社会阅历也是知识，而且是开发智力和才干的重要知识。

积累，意味着积少成多，意味着勤奋好学，绝不是听其自然，坐待知识进门。勤奋好学是成功的前提。我们党和国家的很多优秀领导人，都是勤奋好学的楷模。##、周恩来、邓小平，都曾做过秘书工作。他们的成功之道，有理想、有追求是一方面，勤奋好学是另一方面。

知识的积累应坚持两点：一是“博而返约”，二是“真积力久”。

2、思维训练

人的智能高低，是由思维能力的开发程度决定的。若从认识论的角度说，人的智慧，则是社会实践的结果。因此，加强智能训练，途径之一，就是积极参加社会实践活动，加强思维训练。

加强思维训练，从秘书工作角度看，应当加强语言能力、逻辑能力、思辨能力、认识能力、领会能力等诸种能力的训练。

语言是表达思想、进行交际的工具，绝对离不开思维。甚至可以说，没有思维就没有语言，没有语言也表达不出思维结果。思维越深刻、越复杂，越需要语言加以正确表达，词汇越丰富、语言表达能力越强，表达思维的能力就越强。一个秘书人员，既不断同领导人打交道，又不断同各种普通人员打交道，缺乏思维训练，语言表达能力低，就会影响智能的发挥。

逻辑能力、思辨能力、认识能力（包括认识论、方法论等）都是思维的基本功，都是思维能力的要素。训练思维能力，就是使人能熟练地运用逻辑思维辨别、认识事物的本质和现象，能够“拨开乌云见青山”。

领会能力（包括听力、反应反射能力）也是秘书人员必不可少的智能。上级交代意图、布置工作要领会，下边汇报情况、请示工作，也要领会。秘书人员必须反应快、领会准，才能正确贯彻意图，提高办事效率。有的人说话简得无法再简，几乎只是“嘣”出几个单音节来；有的人则是口若悬河，滔滔不绝，但又说不到点子上。都要靠秘书的特殊领会能力去准确捕捉对方的思想。

3、临机处置智能训练

是指在一切情况下所表现的反应迅速、思路敏捷、处置泰然、机智灵活的智能。它是以知识、经济和思维力作后盾的，并与心理素质、行为智能和精神状态密切相关。这些，一要靠思维开发，二要在实际工作中学习和锻炼。秘书人员接到突发事件信息后，应当迅速做出反应、按顺序先弄清事件的性质、程度和主要数据，发生地点，报告者情况，然后确定需要解决什么问题，应报告谁，通知谁，怎么做，做到灵机泉涌，左右逢源，分秒不误，毫厘不差。

4、记忆训练

很强的记忆力是秘书人员必备的基本功。为了工作方便，秘书人员必须善于认人、记人、记事。这就是要求秘书人员强记博取，应付自如。贪懒是学不到本领、开发不出智力的。

5、自省能力

一个人要善于随时回顾自己的言行，善于总结自己的成功经验和失败教训，特别要善于发现自己的过失和不足。孔家贤人曾子说：“吾日三省吾身。”曹操也曾说，“伏自三省。”常常自省的人，容易开发智能和增长才干。秘书人员从事的是服务工作，特别要求把事情办得妥善、得体，这就要不断反思自己的言行，使智慧和才干在不断总结中增长起来。

（三）心理素养

就一般情况说，秘书人员应当提高乐观和幽默、自信心、竞争精神这几种心理素养。

秘书素养的几点思考 篇2

随着办公系统信息化、专业化的发展, 秘书工作开始以一种全新的方式展现在各个领域, 成为社会组织中必不可缺的重要环节, 秘书角色正悄然向着全面化、职业化的方向转变。要顺利履行秘书职责, 就要求秘书人员做到“全才”, 具备较强的组织、协调和沟通的能力。他不仅仅要起到润滑的作用, 还要起到参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查的重要作用。因此, 秘书工作开展的好坏, 直接受到秘书人员执业能力的强弱的影响。

但是, 秘书工作的根本对象是其领导者, 秘书活动的基本方式是处理信息和事务, 这就决定了秘书活动的根本性质是辅助性。国际职业秘书组织 (英文全称:professional secretaries international) 是以欧美等发达国家为主的跨国秘书组织, 它给秘书所下的定义是:“具有熟练的办公室工作能力, 不需上级敦促即能主动负责、积极进取、干练果断、在授权范围作正确决定的经理助手。”中国自20世纪80年代以来, 对秘书的定义进行了探讨, 比较一致的观点认为秘书是领导者、主事者身边的综合辅助的工作人员和公务服务人员, 他们以辅助决策, 综合协调, 沟通信息, 办文、办事等为主要职能, 是领导者、主事者的参谋和助手。

二、秘书人员执业过程中存在的问题

(一) 服务对象不明确, 导致执业内涵不确定

秘书是从事与具体工作密切相关的一般性工作的管理及服务的专业人员, 其工作核心是做好领导的助手。秘书是任何一个管理团队的重要组成部分, 是团队之间传递信息的枢纽, 起着调度、协调、综合加工的功能。但是, 由于秘书工作内容具有较大的广泛性, 其服务的对象往往并不明确和固定, 所以在工作过程中临时性特征尤为明显, 正因如此, 秘书工作很难明确体现出其服务的对象。

(二) 工作内容不明确, 导致职能范围不确定

秘书工作是完全独立于具体性行政事务的一项工作, 涉及到组织、沟通、协调等方面, 其职能范围在内容上都十分空泛, 导致秘书人员要承担一般性辅助工作之外的很多行政事务。这在无形中加大了秘书的工作量, 也影响了秘书的工作效率。

(三) 执业素质不高, 导致执业能力欠缺

现代社会高速发展, 对秘书人才的需求越来越大, 秘书职业已成为庞大的社会职业群体。同时, 无纸化办公、信息化办公等现代办公技术的要求越来越高, 更加凸显出秘书工作的专业性、职业性特征。而且, 从事秘书工作的人员当中真正受过专业、系统学习和培训的并不多, 造成秘书人员整体执业能力、业务水平不高。

三、提升秘书人员执业能力分析

秘书工作是领导开展具体工作一般性的辅助工作, 秘书工作的好坏直接影响到具体工作开展的好坏。正确认识秘书的工作内涵、性质特征、职能范围, 将有利于提高对秘书工作的认识, 强化对秘书工作的执行, 理顺相互之间的关系。

(一) 秘书工作的内容

秘书工作具有极强的专业性, 全面认识、准确定位秘书工作的内容显得尤为重要, 它不仅要解决秘书工作需要做什么的问题, 还需解决秘书工作为什么做和应当怎样做的问题。

1、辅助决策

秘书在决策过程中利用其自身的知识、能力、经验等给予决策者全面的补充, 完善决策的科学性和时效性。在一般工作过程中, 秘书工作应始终坚持辅助决策的超前原则, 以便能够针对特定工作提前开展准备;坚持定位原则, 以便提出准确的建议;坚持信息原则, 以便能够提出合理的建议;坚持谏诤原则, 以便给领导提供更加丰富合理的选择, 只有这样自身才能在辅助决策中起到应有的作用。

2、协调关系

秘书人员在自己的职权范围内, 自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系, 促进各项活动趋向同步化、和谐化, 最终实现组织目标。因而, 秘书工作的协调关系体现出从属性、广泛性、间接性的特征。秘书在协调关系时应当始终坚持政策指导、客观公正、平等协商的原则。

3、信息处理

秘书工作中信息处理是其工作客观性的体现, 一切事物都是通过物质载体发出信号、消息、情报、数据、图形等。因而, 准确、高效的向领导提供信息也是秘书工作的重要内容。处理信息过程中, 应始终坚持及时性、保真性、适用性原则, 这样才能保证开展工作既有及时性, 又有期待性。

4、办理事务

秘书工作对具体工作的制定、执行、监督具有一定的组织、协调作用。因此, 秘书工作具有综合性、服务性、突击性的特征, 既要被动中求主动, 积极地安排工作计划, 也要原则中求灵活, 合理地处理临时性、突发性的工作, 繁杂中求规范, 做到合法有序。

(二) 秘书工作的本质

1、辅助性

辅助性是秘书工作的根本性质, 是领导工作对秘书工作的必然要求, 也是秘书部门在管理体系中的地位所决定的。秘书工作一方面起到的“纽带”和“桥梁”的作用, 另一方面也是非独立性的开展辅助工作。

2、全面性

秘书工作的内容由领导工作的内容决定, 因此, 秘书工作内容的全面性体现在职能辅助和过程辅助的全面性上, 是领导工作内容的具体体现。

3、服务性

秘书工作首先强调的是其服务性, 这也是秘书工作岗位的基本要求, 提高服务质量、提升服务意识、增强服务技能、改进服务方法是当前秘书工作研究的重要方向。

综上所述, 秘书取决于领导的工作内容, 随着办公自动化不断推进, 秘书工作越来越呈现出特有的内容, 秘书工作的职能范围也越来越明确, 秘书的分工也越来越细致, 这一系列变化体现出秘书人员在执业能力上从宽向严、从协调沟通向组织监督逐步转化。

四、提升秘书人员执业能力的思考

(一) 明确秘书的内涵

秘书工作具有十分严格的组织原则和工作程序, 合法、有序、及时、高效的开展工作是对秘书工作提出的具体要求。因此, 要做好秘书工作首先要明确秘书的内涵, 树立服务意识, 发挥参谋作用、助手作用, 真正实现从单纯地办文办事向出谋划策转变;从单纯地传递信息向综合处理信息转变;从被动服务向主动服务转变;从凭老经验办事向科学化管理转变。实现这样的转变, 必须加强对于平时工作的调查研究, 信息采集和整理, 对具体工作的协调和督察。

(二) 明确秘书的职能范围

秘书首先应当具备服务职能, 始终扮演服务于领导、部门, 工作的角色, 树立自觉服务的意识, 真正将服务落实于各项具体工作中, 确保各项工作的顺利开展。其次, 秘书应当具备协调职能, 将辅助性工作与具体工作相互协调, 将工作的执行与监督相互协调, 既要做到“上传下达”, 又要做到“下情上报”。最后, 秘书应当具备监督管理职能, 及时发现并改进工作过程中存在的问题, 并对问题的解决提出相应意见和建议。

(三) 提升秘书的执业技能

秘书作为领导身边的参谋、助手, 工作的特殊性决定了其必须具有较高的素质。首先, 较高的专业素质是秘书开展各项工作的可靠保证。其次, 较高的专业素质是提高秘书部门工作质量和工作效率的重要依托。最后, 较高的专业素质是建立一支符合时代要求秘书队伍的需要。秘书人员具备过硬的专业能力, 高速的办事效率, 把“上情”与“下情”有机地结合起来, 运用现代化办公手段, 创造性地开展工作, 做好综合服务, 这些都是秘书工作适应时代发展新的要求。

摘要：秘书工作对于现代办公制度至为重要, 因为它不仅起到桥梁的作用, 还具备参谋、组织、协调、调查、反馈的作用。秘书人员综合能力的高低直接或间接的影响着上级交办事项的完成度与质量及上下级在工作各方面的衔接, 影响到下级工作情况的汇报。秘书工作人员职业素养的养成和提高是提升秘书工作质量的关键, 如何提升秘书工作人员的职业素养因此成为了培养合格秘书工作人员的首要任务。本文从秘书工作的内涵入手, 详细分析了秘书工作的起源及发展, 力图展现秘书工作的本质内容, 以此对提升秘书工作人员的执业能力进行探讨。

关键词：秘书,工作人员,执业能力

参考文献

[1]陈合宜.秘书学 (第一版) [M].暨南大学出版社, 1995, 7.

[2]侯璐.谈中国古代秘书工作传统对现代秘书工作的影响[J].黑龙江教育学院学报, 2003, (01) .

对语文素养的几点思考 篇3

“全面提高学生的语文素养”是《全日制义务教育语文课程标准》中提出的一条基本理念，这一理念体现了语文“工具性与人文性相统一”的思想，包含了扎实的基本功的培养和潜在能力与创新能力的开发。作为语文教师，我们不仅要认真学习和深入领会这一理念，而且应该在语文教学实践中注重学生语文素养的全面提高，力争使学生在语文学习的过程中，不断提高语文素养，加强自身的能力。

一、关于语文素养属性

在我国现代语文教育发展中，对“语文素养”这一概念如此浓墨重彩地提出尚属首次，故有必要对其予以界定。要界定“语文素养”，应先从界定“素养”这个词入手。所谓“素养”可解释为指人通过长期的学习和实践逐渐养成的涵养达到某一高度，包括功利性和非功利性两种情况。在理解了“素养”的含义之后，相应地，我们对“语文素养”就可以理解为在语文学习和实践中，学生通过识字、写字、阅读、写作与口语交际等能力的培养及综合性学习、训练，逐渐内化人类的优秀文化，并最终使自身的语文涵养达到一定的高度。要想更好地理解“语文素养”的内涵，还应该把“语文素养”这个词和其他相关的几个词做一比较，通过比较，可以加深我们的印象和理解。

二、关于语文素养的内容

语文素养是学生学好其他课程的基础，也是学生全面发展和终身发展的基础。其基本内容包括：在情感态度和价值观方面。首先，语文课程应培养学生热爱祖国语文的思想感情。这是爱国主义情感在语文教育教学上的具体体现。因为爱国，应该从热爱祖国的语言文字、热爱祖国的优秀文化开始。其次，语言课程应指导学生具有正确地理解和运用祖国语言文字的正确态度。这一点必须落实到具体行动上，它主要包括：尊重祖国语言文字的态度，关心当代文化、尊重多元文化、吸收人类优秀文化营养的态度，逐步养成实事求是、崇尚真知的态度，敢于对自己的言行负责的态度，主动学习语文的态度等。再次，语文课程应重视提高品德修养和审美情趣，逐步形成良好的个性和健全的人格，促进德、智、体、美的和谐发展。这是现代社会对人才素质的基本要求。这里的良好个性既指良好的气质和性格，如自信、自主、创新等，又指良好的语文品质，如个人的语言习惯、语言风格和语言品位等，而健全的人格应包括良好的道德品质和积极的人生态度、正确的价值观、良好的社会适应能力、健康的生活情趣等。

三、关于语文素养的培养

《全日制义务教育语文课程标准》强调：“九年义务教育阶段的语言课程，必须面向全体学生，使学生获得基本的语文素养。”这里包括两个要点：一是面向全体，落实到人，力争使每一个学生都能获得现代公民所必须具备的基本语文素养；二是全面提高，使学生热爱学习、学会学习，为终身学习打下可持续发展的基础。要全面提高学生的语文素养，可以采取以下策略：

第一，注重丰富学生的人文素养。语文是民族文化的载体，语文课程是“最具有社会文化、民族文化、历史文化的课程”，它能涵容伦理、道德、艺术审美、情感、哲学思想等元素，熔载道、载情、载史、载文于一炉。因此，初中语文教师应努力挖掘教材中的“文化蕴育点”，在课堂上营造文化氛围，通过语言文字向学生传递祖国的、世界的、历史的、现代的多元文化，培养学生的“人文素养”。其内容包括：1.以人为本，尊重人、关心人、服务人、发展人，引导学生热爱生活，关爱生命。2.引导学生树立远大志向，鼓励学生积极进取，立志成才。3.教育学生应具备高度的社会责任感，并用实际行动来回报祖国、人民及亲人所给予的深挚的爱。4.引导学生具备中华民族的传统美德：爱国如家、天下为公、自强不息、刚正不阿、尊老爱幼、推己及人、谦虚谨慎、和睦亲善、勤劳节俭、重情重义等。5.实现人生目标须付诸具体行动，如：进德修业、慎思明辨、日省吾身、磨炼意志等。

第二，加强必要的语言积累。新课标多次提出“语文教学要注重语言的积累”，“在诵读实践中增加积累”，并对学生的语言积累提出了阅读及背诵的量化指标。语言积累分为四个方面：1.语言知识的积累。包括字、词、句、段、篇、章知识的逐步积累和丰富。2.语感的积累。积累语言中所蕴涵的形象感、意蕴感和情趣感。3.语言法则和积累。包括词法、句法、章法和修辞法则。4.规范语言的积累。如课文片断的记忆，优秀诗文的背诵等。总之，语言积累是一种动态的体态。

第三，培养较强的语文能力。语文素养说到底是以语文能力为核心。而语文能力不能仅仅表现为较强的识字写字能力、阅读能力、作文能力和口语交际能力，而且还表现为有较强的语文综合能力，即在生活中运用语文的能力以及不断更新知识的能力。

[1]陈原.语言与社会生活[M].三联书店,1999.

[2]郑国民.新世纪语文课程改革研究[M].北京师范大学出版社,2003.

秘书素养的几点思考 篇4

教学秘书是高校教学管理环节中最基层的管理者、实践者、服务者和信息反馈者。在独立学院中,教学秘书是各系基层教学管理人员,是系里不可或缺的教学管理者,也是教务部与各系联系的纽带。教学秘书的工作是一项平凡而又复杂但重要的工作,它直接影响整个学校教学工作的开展。教学秘书的素质及管理能力在一定程度上直接影响这个教学活动的运行,与学校的教学管理水平和教学质量密切相关.1 对于任何一所高校的教学秘书来说都应该具备以下的素质及能力:

1.1 热情认真,真诚对待

因为教务管理工作本身具有繁琐的一大特点,所以作为一名最基础的教务管理工作者,首先要有热爱本工作的热情之心,这样在工作中才能积极应对,更好地发挥自己。而因为工作中遇到琐碎的事情比较多,且工作比较重要,若出现小的差错就会影响到整个教学工作,因此认真就显地尤为重要。同时,教学秘书的工作需要与领导、老师、学生进行不断地沟通,所以在工作地过程中,教学秘书因真诚对待自己需处理的事情及接触的老师及学生。

1.2 熟悉教学管理工作流程,合理安排相关工作

教学秘书从事的教务管理工作具有时效性强的一大特点。不同学期却都主要包括三个阶段的内容

1)学期初的教学准备工作(包括学生注册、开学教学准备、开学初教学检查、退补选及重修工作以及上学期相关教学资料的整理)

2)期中阶段,主要是期中教学检查,安排下学期课程及教材等征订工作

3)期末工作安排,主要包括期末教学检查、期末考试相关工作。当然除了固定流程的内容外,其实每个学期都有零散或者特殊的工作。所以说熟悉这个流程,相关工作进程是很顺利的,但也需要学会应对突发的、临时的事宜。

1.3 注重工作的协调与平衡

教学秘书的管理工作涉及的部门和人员较多。既要承担教务部指定的任务,又要做好系的相关教学管理工作;既要与教师沟通又要与学生联系;既要与本部门的人员联系,又需要与其他部门人员沟通;既有常规的日常管理工作,又有突发临时的事件。因此需要教学秘书在工作过程中做好协调与平衡,根据事情的轻重缓急来区别对待及处理。

1.4 注重档案管理

教学秘书不仅仅要做好对事情的管理,更要做好对档案的管理。档案管理主要分为两种:纸质材料和电子文件。纸质材料是目前常用的归档及查阅资料也是将来教学评估的必要资料,因此一定要做好相应的管理工作。纸质材料主要可以分为:教学日志管理、试卷管理、成绩管理、毕业论文管理、日常教务文件管理、教学教改文件管理。同时可以根据学年或者学期对以上材料进行归档。由于现在工作中电子文件传输的频繁与普遍性,因此也需增加对电子文件的整理归类。然而,独立学院采用的是民办机制,具有机制灵活、自负盈亏的特点。具体分析,其在人员方面主要呈现出以下三大特点

2.1 教务管理人员少,工作量大

由于独立学院需要自负盈亏,具有明显的“人少多办事”的特点。教务管理人员少,每个系的教学秘书也严格按照学生比例进行安排。而教务管理工作的优劣直接关系到民办教学的经济和社会效益,学院需要最大限度的发挥现有资源的作用,对应的教务管理人员及教学秘书就需要最大的发挥自己的能力和效用,所以从总体来看,教务管理者的工作量比较大。

2.2 学生文化基础等方面相对较弱,但个性强,较难管理

独立学院每年所招的学生整体的水平是低于公办本科所招收的学生。学生的文化素质及其他能力相比呈现略差的特点,但他们的个性强烈,学习自由散漫,因此在教务管理过程中容易出现更多的问题,这在一定程度上也就加大了教学秘书平时管理以及相关工作的量度和难度。

2.3 教师资源有限,有较多的母体学校的老师及一定的外聘教师

由于独立学院比较重视资源的合理配置及优化重组,独立学院的师资主要有三部分组成:一是独立学院所聘用的教师,二是母体学校的教师(占了比较大的比例),三是部分外聘教师。由于师资队伍的复杂及特殊性,对于同一问题或者教学管理上,教学秘书需要采取不同的沟通方式或者沟通时间,这就在一定程度上增加了独立学院教学秘书工作量。目前,随着独立学院办学自主性的加大以及学院二级管理,独立学院教学秘书的工作被赋予了更多新的内容

因此,笔者认为基于独立学院的特殊性,独立学院的教学秘书除了应具备教学秘书的基本素质和能力外,更应注重以下几种能力的培养

3.1 注重相互交流,提高工作效率

相对与其他公办的高校来说,在独立学院从事教学秘书工作的人员都是从高校刚毕业的,工作经验不是很丰富。同时,独立学院本身也是处于一个发展阶段,会遇到很多教学问题,或者出现完全不同于公办学校的教学现象,所以不同系的教学秘书的相互沟通显得尤为重要。通过沟通交流能学到好而快的工作方法,从而有效地提高工作效率。

3.2 加强细节管理,注重寻求辅导员的协助配合由于学生基础相对较差,对自己学业不是很重视。这就需要教学秘书对学生管理工作做的更为细致。同时由于学生的个性问题,学业方面的管理也可以寻求辅导员的配合,做好相应的教育和管理工作。比如说,毕业学生学分审核问题。虽然首先是学生的自我审核,但更需要教学秘书仔细并且多次审核。发现学分问题后,还要与其及时联系。针对于问题比较多的学生,应通过辅导员协助配合做好相关提醒工作,从而为其正常毕业做好保障。

3.3 注重沟通的方式方法

因为独立学院的师资力量很大一部分是由母体学校的老师组成,但是他们除了有课的时间,平时都不会来独立学院,并且存在一种我是“外聘”老师的心理,所以很多工作不能及时或者积极完成。这就需要教学秘书注意与这些老师的沟通方式和方法。比如说教学日历的收集,应该在规定的时间内提早一周,并且是通过邮箱及短信的提醒。对于外聘教师更应如此,要特别注意时间问题,争取提早适时地通知,并特别注意提醒时语言的表达。

3.4 学会提议参谋

虽然教学秘书工作的性质一贯被定义为任务的执行者,或者有时候甚至被认为就是“传话筒”。但随着越来越多的独立学院二级管理,以及教学秘书对工作的熟悉及对各类信息的掌握,有时候完全可以为系主任针对具体的教学问题提出一定的建议,以便更好更快的解决相关问题。

总之教学秘书是一项服务工作,我们需要在实践中不断提高服务意识、总结经验、勇于创新,从而有效地提高服务效率和质量,为整个教学活动的正常地运行及教学质量的提高建立良好的基础。

参考文献

做好秘书工作的几点体会 篇5

（2016年3月10日）

前段时间，科室几个人聊天，谈到孩子教育和成长，谈到了“学霸”。什么是“学霸”，学霸就是整天看不到他在学习，或者看到的不是我们学校教育期待的本分的学习，但是学习成绩却非常优秀。现实生活中，我遇到了两个。

“学霸”有三个特点：一个是学习好，成绩总是遥遥领先；第二个是学习很轻松，没有压力；第三个是还具备做其他想做的事情的能力和允许，学习生活在他的那个年龄阶段和世界里相对比较有品质。由这个“学霸”，我就联想到我们自己。同样三个方面：

第一个是怎样把工作做得更好。我相信，凡是到我们办公室工作的每一个人，从内心深处都是想把工作认认真真做好，并且得到认可。就是我们讲的“三当好、三服务、三满意”，在办公室不想把工作做好肯定是不行的。我刚才说了，这个应该是每一个人基本信念和基本要求，发自内心的，就是我们讲的“初心”，并且“初心不变”，这个一般来讲不会受到其他因素的影响。当然职位晋升、岗位调整、考核奖励等众多因素会有积极的或负面的影响，因为人是有感情的动物，同时任也是有理性的，终究还是会回到“初心”上来。所以，我们在工作中一方面自己要有把工作做好的意愿，同时也坚信别人也一样，大家都想把工作做好。至于怎样做好工作，岗位不同、内容不同，方式方法也不同，见仁见智。但是归根结底，我们还是有一些最为基本的标准的。用我们今天活动的主题来讲，就是做到三个当好，开展三个服务，实现三个满意。跟班秘书服务领导要主动，不能等领导来找我们，文字材料要能体现领导意图和思想；科室工作要全面细致，常务会议不能出乱子、请示报告不能出岔子；服务群众、沟通协调要热心、要细致，不能给人家看脸色，要体现办公室的整体良好形象，这些我想都是对一个人、对办公室任何一个岗位的基本要求。

第二个是怎样将工作做得游刃有余、很轻松、没有压力。我们在谈人的需求，他有层次理论；我们谈做好工作，他也有层次理论。任何一个岗位，或者说适应任何一个新的岗位，我们首先要做到就是刚才我们说的第一点，把工作做好，这是最基本的需求层次；那么，比此高一层次的需求就是我们怎样轻轻松松把工作做好。说得跟我们工作更贴近一点，接到一项任务、一个材料，一般不会太愁眉苦脸，不会把头皮上的血都抓起来。做到这一点，我认为应该具备两个因素，一是领悟，二是时间。领悟是什么，领悟就是对工作的总结和思考。晚上睡觉想一想，一天做了什么工作，哪些是句号，哪些是逗号，有没有问好；早上起床理一理，今天有什么事情，排个轻重缓解、一二三四，工作落实条理清楚、有始有终。时间是什么，时间就是积累，既有成功经验的积累，也有失败教训的积累。有了领悟、有了积累，工作的效率会逐步提高，工作也会越来越轻松。在这方面，我觉得关键还是要肯动脑经、善于思考，不能太机械、不动脑经，经常出错，遇到事情一问三不知。作为跟班秘书，送到领导手里的每一份材料自己要先过一遍，领导看的时候问的问题要能有回应，不能一问什么都不知道，这样就不能跟上领导工作的节奏，不能理解领导的思路和技巧，也就不能提高，要动脑子、要主动。条线上发的文件，都要看一看，形式上要把关，内容上更要把关。这里有两个注意点，一个是有些部门签文件不经过秘书环节，直接送领导，即使领导签了，正式发文的时候，如果到了我们手里还是要把一下关，领导抓大放小，小的就要由我们把它拾起来，要不然会犯低级错误，影响很不好。还有一个注意点就是，有些事情不能太快，放一放、缓一缓，或许会有新变化、新提升。放一放、缓一缓跟我们办公室说的“六不让”不冲突，放一放、缓一缓的过程就是更全面了解其他因素，比如有没有活动冲突、政策冲突，有没有新要求等等，有的工作就是泼出去的水，不好弥补，只有影响。这些都是经验的积累，追求的就是游刃有余、轻轻松松把工作做出成效。就我自己而言，14年底调整到城建条线，当初我有两个感受，一个是以前跟城建条线秘书一个办公室办公，怎么就没有留个心，多看看、多学学。所以，我们要多交流，在轻轻松松做好本职工作的同时，尽量多地去学习一下其他工作，多学一点没坏处，机会总是留给有准备的人。另一个感受就是压力较大，于是把住两条，看远、从早，早做谋划、造作准备。举个例子，每年的建筑业会议，领导非常重视。15年弄的报告，领导看了没说什么，我就一而再、再而三的改，不懂行业、不懂领导，把不准；16年我就从早，中国建设报凡是涉及建筑业的材料，我都看一遍，有很多数据、观点和改革的方向、政策，都进行了积累，在报告中都进行了体现。领导看了可以说没有改，就通过了。领导不烦心，我们就没压力。

第三个就是跨过工作做工作，通过提高自身的品质追求来提高工作成效。也就是说，一个人在工作之外还要有一点追求，而这个追求的满足，对我们的工作是相辅相成的。工作，不是我们唯一的追求，但是第一追求；工作不是我们的全部，但是占了我们的大部分。我相信大部分人应该认同我的观点，因为他是我们所有的且唯一的保障。第一要做好工作，然后再谈追求。有个广告词叫，男人不只有一面。其实人都这样，有工作的一面，也有生活的一面；有精神的一面，也有物质的一面，我们要通过自身每一面都能成长，来促进工作一面的提高。每一个人都是社会的，也是有血有肉、生动的个体。只有将工作放在活生生的人的成长与追求当中去谈体会，才会更加生动一些。任何将工作和人割裂开来谈体会，那是文革时期才会有的，不去考虑人的本性。我们说追求，追求什么呢？作为一个到了青春末期，或者不再青春的男人来讲，我理解有三点，一是大势观念，二是中产追求，三是小资生活。大势观念是什么，作为一个公务人员，我们要了解疆独、藏独、台独势力，要了解南海危机、台海危机、半岛危机，要了解占中运动、太阳花运动，要了解国际间的地缘冲突、政治决逐、经济博弈，国内新常态下的各项改革、发展方向，等等，我们都要知道一点。从工作的角度我们要有大势观念，从我们自己来讲也要有，它与我们息息相关，因为在政治、军事他始终是为经济利益服务的，大家都知道全球经济陷入萎缩，资本运行能力和环境直接服务、促进经济发展，在全球都在闹钱荒的背景下，任何一个存在军事冲突的地区，都是资本的禁区。所以不难理解中国周边布满了不稳定因素，从香港占中的时间点也可发现这一现象。二是中产追求。在政府工作报告中谈到提高收入的时候，就说到投资收益和财产性收益。作为家庭的中坚力量，在这方面，我们也应该有所作为，提高物质保障能力。非官非富务农子女，我们只有通过日常的节俭，来增加年终的盈余，为体面的生活，从内心增加一点自信。在目前形势下，现有财富不缩水，预期收入不减少，那就是增加。怎样增加收入呢，有些同志炒股。印象当中，政府老板还是持鼓励态度的。我倒建议玩这个的同志建个群，也交流交流体会，共同进步。三是小资生活。这个年轻同志我相信更有发言权，我们要注重适度按需消费，提倡文化消费，定期旅游消费，经常给生活一些新鲜的内容，创造一点小惊喜。我们既要能够看到明天，也不能看的太清，就跟看电影剧透一样，那就没意思了。我们的工作也一样，现在就把今后的线路都看得太清楚，也没什么意思。所以就有“世界那么大，我想去看看。”让我很羡慕。

图书馆教师素养的几点建议论文 篇6

随着中职教育教学的不断改革和发展，图书馆原有图书及信息资源已远远不能满足和适应现在教学实践的需求。图书馆教师要不失时机地做好与教务、系部教师的沟通，收集信息，广泛征求意见和建议，分析研究学校专业设置以及教学过程的调整变化;关注基础知识、基本理论的更新发展，研究新旧学科的变换更替，及时制订和补充适合专业发展要求的文献资料，采取多种形式通报或登陆校园网，及时发布馆藏新增各类图书信息，想方设法提高所有信息资源的利用率。

要定期与广大师生做好沟通交流，进行图书信息普及教育和文献检索培训每年新生入校和新教工上岗后，需及时组织师生进行图书馆基本情况介绍，让广大师生了解各项管理制度、借阅程序、管理信息等;分期分批开设讲座，以案例形式讲解管理使用流程、方法、要求，使他们系统地了解和掌握多种检索数据库内容、信息资源的方法，充分发挥图书馆在教师教学和学生学习中的作用，使图书馆既能补充现有课堂学习，又能使学生了解专业最新动态和发展，引导学生养成独立钻研的习惯。

图书馆教师应有过硬的业务知识和专业技能作为一名新时期的图书馆教师，仅有满腔热情是不够的，必须具备丰富的业务知识和熟练的技能。首先要有图书馆学、情报学等专业的基础知识，熟悉图书的分类布局、借阅流程及各项制度。更要有广博的专业文化及相关学科领域的知识、计算机网络设备的基本操作维护技能以及一定的外语水平。现代图书管理不只是简单被动的借书与还书，而是要担当信息咨询、网络导航等多种角色，引导学生正确使用网络技术，快速准确地查询自己所需要的各种数据信息。由此可见，要成为一名合格的图书馆教师并不容易。这就要求我们全体图书馆教师不畏困难、坚持不懈，养成良好的学习习惯，不断提高自己的文化素养，增强获得知识分析信息的能力，运用自己的学识更好地为师生服务，真正成为能跟上时代潮流的`管理能手、服务能手。

秘书素养的几点思考 篇7

教学秘书既是基层管理者, 协助领导管理着本院教学方面的常规事务, 又是面向师生的服务者, 为教师的授课和本院学生的学习服务, 同时也是联络员, 为教务处、院领导、教师及学生之间传递和沟通信息, 协调关系。教学秘书服务对象的繁杂性, 教学管理的时效性, 以及管理过程的政策性和协调性决定了他所从事的工作并不仅仅是一般的行政管理, 而是兼有学术管理和行政管理双重职能的一门科学, 是一门需要长期学习和实践才能掌握的学问。目前正值高校体制改革的关键时期, 校、院系的二级教学管理工作面临着一系列新的问题和挑战, 尤其是教学秘书工作, 教学秘书的管理范围扩大了, 承担的教学管理工作增多了。他们要面对多系部、多专业、多学生, 同时还要承担一定数量的课堂教学工作 (特别是教学秘书是教师兼职的) , 这对教学秘书提出了严峻考验, 而教学秘书称职与否直接关系到学院教学工作能否顺利开展, 关系到学院教学改革能否顺利进行。教学秘书责任大, 压力也大, 因此有的院系教学秘书更换频繁, 这样给教学管理的各个方面带来诸多的不便。为此, 如何做好教学秘书工作是非常值得探讨的问题。笔者从2004年起至今都担任教学秘书, 在实践工作中深感教学秘书的业务水平的提高是我国高等教育改革的不断深化的必然要求, 因此, 进行高校教学秘书队伍的现状分析, 探讨加强教学秘书队伍建设的措施, 引起高等学校各级领导对教学秘书工作的重视, 将有助于高校教学管理工作的开展和教学管理体系的运转。

一、高校教学秘书工作现状分析

从图1中可以了解教学秘书在教学管理系统中的重要性。院系一级的教学秘书要接受学校教务处和本院教学院长及院办的领导, 直接参与教学活动的组织安排, 贯彻执行学校和院系的教学指导思想和具体指示, 围绕着教学主体 (师生) 做好管理、协调、服务工作[1]。

教学管理手段的合理对教学秘书进行教学管理有着很大的影响, 先进的管理手段会使教学秘书劳动强度大大降低, 效率大大提高, 管理效果随之变好。目前, 我校教学管理手段先进, 网上日常教学管理先进, 随着学校规模的不断扩大, 购进了网上教学管理系统以适应学校教学管理的需要。如各种通知、报表、计划, 学生的毕业设计选题及设计过程的管理都实现微机化, 使整个教学管理效率大为提高。

笔者通过对周口师范学院的调查了解, 发现教学秘书队伍结构有两个特点:1.年轻人占绝大多数。2.都达到本科毕业生水平。由此不难看出教学秘书工作中出现的新问题:能在高校教学秘书工作这个岗位上创造性地努力工作的人不多, 其整体素质、业务水平与高等教育发展趋势和高等学校教育教学要求还不相适应。

二、高校教学秘书存在的问题

教学秘书整体素质、业务水平与高等教育发展趋势和高等学校教育教学要求还不相适应等问题出现的原因是多方面的, 其主要原因为:

(一) 教育管理科学知识缺乏。教学秘书与所从事管理的专业不一致。这与协助制定和实施专业教学计划, 合理编排课表, 从事教学管理工作发生矛盾。

(二) 随着高校人事制度的改革, 行政职务、教师职称的评聘成为大家关注的焦点, 教学秘书岗位责任意识不强。由于教学秘书工作是从属性的、服务性的, 并不享有任何实质性的权力, 作为在岗的教学秘书, 对这个岗位的重要性认识不足, 缺乏光荣感。

(三) 由于教学秘书工作量大, 在高校规模扩大的趋势下教学管理工作重心逐渐下移, 很多学校开始推广二级学院管理, 教学秘书承担院系的教务工作, 往往由于任务多, 造成对很多问题的处理都是应付式的, 很少能有时间和精力去研究如何找到出现问题的原因, 总结规律, 改进方法, 提高效率, 因而创新能力和驾驭工作的能力很弱。

三、加强高校教学秘书队伍建设的措施

要改善地方高校教学管理队伍建设的现状, 必须从根本上转变思想观念, 从管理体制上加以改革, 从运行机制上采取有效措施, 提高高校教学秘书业务水平, 给予高校教学秘书必要的政策保障。

(一) 教学秘书高素质化

1. 注重服务意识的培养

教学秘书一定要建立起为教学服务的意识, 教学秘书一是要为领导提供完整、准确、有价值的信息, 并为领导出谋划策;二是要为教师的教学进行合理安排, 保证教学顺利进行;三是要为学生的学习提供各种指导, 做好上情下达、下情上承工作。整体来说就是要为教学服务。因此, 在培训和平时的工作过程中, 必须灌输和强化这种服务意识, 让教学秘书牢固树立这种服务意识, 才能使之心态平和, 工作热情周到, 服务耐心细致。

2. 注重专业文化素养的提高

教学秘书要有很高的文化素养, 不仅要了解本院所设专业的发展趋势、学术前沿、人才培养目标, 还要懂得实现人才培养目标应配备哪些课程, 这些课程包含哪些内容, 以及内容的深度和广度。这样才能在教学改革过程中提供具有可操作性的合理化建议;才能清晰教师和学生提供的各种信息, 更好地为领导决策服务;才能在为学生咨询服务过程中做出合理的解释和指导。

3. 注重管理知识水平的提高

管理是一门科学, 教学秘书的工作离不开管理。因此, 教学秘书必须学习科学管理知识, 尤其是教育行政管理和教学管理的专门知识, 这样才能从理论高度上指导自己的各项管理工作, 使管理工作有理论可依, 有章可循。因此, 学校要定期对教学秘书进行管理理论的培训, 让他们既懂得教育、教学的一般规律, 又懂得现代管理的基本原理和理念, 提高教学秘书的管理知识水平。

(二) 日常教学管理高度微机化

1. 完善日常教学网上管理系统

该系统应包括日常教学管理的各个环节:包括教学计划管理、选课、排课, 以及教学资源管理、考试管理、成绩管理、教材管理、学籍管理和辅助管理等项内容。日常教学管理实现网络化, 使教学信息最大限度地实现数据共享, 为学校的教学决策提供详尽的数据支持。

2. 开发教师津贴核算系统

该系统包括教学工作量核对模块、教学工作量计算模块、教学工作量统计报表模块、津贴计算模块、人事和财务报表模块。该系统全校统一管理, 给各学院教学秘书一定的使用权限, 使津贴计算简单。这样, 既能提高管理的规范性, 也能减小教学秘书的工作量。

3. 开发毕业设计网上管理系统

该系统包括教师课题上载模块、学生—教师课题互选模块、网上毕业设计指导模块、毕业设计通知模块、学生论文上载模块, 并且提供一整套毕业设计管理规定。这样, 选题非常简单快捷有效, 学生有问题又可以得到教师的及时指导, 不受地点的约束, 学生也非常清楚毕业设计整个过程, 既提高了学生的学习方便性, 又大大地减轻了教学秘书的工作负担[2]。

(三) 在教学秘书队伍建设上给予政策保障

针对教学秘书人员流动过快, 很多人不安心工作的问题, 要在职称评定、分配制度和教学管理等方面予以有效的政策保障, 为教学秘书在评定技术职称等方面积极创造条件, 促使其尽快成长。教学秘书作为教学管理中不可缺少的一个重要岗位, 承担着较为重大的责任, 稍有疏忽就会影响到教学秩序, 甚至导致教学事故。教学秘书应当避免失误, 否则就会造成撞课、缺课、少教材等后果, 给教学工作带来混乱。因此, 必须明确教学秘书的岗位职责, 加强对日常教学管理工作的考核, 进一步完善岗位责任制, 制定《教学秘书工作条例》, 内容分为总则、教学秘书的任职条件、选拔与调整、教学秘书的工作范围与职责、教学秘书的权利、教学秘书的管理与考核、附则六部分, 努力做到责、权、利相结合, 使之奖罚分明, 真正在教学秘书队伍建设上给予政策保障。

四、结语

随着高等教育的飞速发展、高等学校规模不断扩大, 给教学秘书工作提出了很大的挑战。教学秘书的专职化、高素质化, 教学管理的高度制度化、微机化都势在必行。经过近一段时间的改革, 我校的教学秘书个人素质有了明显的提高;教学管理制度得到进一步的完善, 制定了一系列的教学管理细则;校园网络得到改善, 新的教学管理系统也即将投入运行, 教学管理微机化程度将有很大程度的提高。相信经过进一步的改革, 势必能够充分发挥教学秘书的潜能, 让他们以更饱满的热情投入到教学管理工作中去, 从而使学校的教学管理更加规范、有序、高效。

参考文献

[1]闻庆茹.浅谈高校院系教学秘书工作[J].吉林华侨外国语学院学报, 2006, (1) :90.

语文教学中人文素养的几点思考 篇8

一、挖掘文本，弘扬时代精神

语文文本内容是丰富的，不仅有大量的中国古今优秀的经典篇章，也涉及不同国家的不同时期、不同流派、不同风格的作品，涉及家庭、社会、学校、教育、文化、科技等不同方面。不仅包括诸如字词解析、表达技巧、句段分析方面的素养，还包括学生人文品格、精神理念方面的素养。语文教师要熟悉文本，善于挖掘文本中积极健康的内涵，寻找人文精神教学的突破口。比如《岳阳楼记》中“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”、“不以物喜，不以已悲”的以天下为己任的博大胸怀；《爱莲说》中“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”的鄙弃世俗、洁身自好的人格境界的自我表白；《背影》中父亲在极其艰难的情况下，仍无微不至地关心儿子，亲自去车站送儿子上车，因而这“背影”便成了人间亲情的化身。语文教学只有立足文本，引领学生走进文本，挖掘文本中丰富的、深厚的资源，才能激活自己的情感，与作者进行对话，才能有目的、有重点、有的放矢地旁征博引，对学生进行人文精神的教育与培养。实践证明，没有良好的人文素养，也不可能有良好的语文能力。很难想象，一个没有丰富情感和健康价值观的人，能理解《记念刘和珍君》中鲁迅先生的忧思和悲愤。

二、联系生活实际，进行挫折教育

历史不断发展，社会不断进步，人的品德也在逐步提高，积极的、良好的、健康的品德正在逐步形成。但也应看到，因与同学几句口角，因老师的几句批评，因父母的几句唠叨，因学习成绩的下降，或因生活中有些事的不遂愿，便赌气离家出走，甚至轻易地结束生命的学生也大有人在，还有的学生因苦于学习，干脆沉湎于网络，沉醉于虚拟世界，这些为我们的德育提出了质疑。因此，语文教学应在课堂上联系学生现实，说古论今，教育学生明辨是非，正确面对挫折，直面人生。《报任安书》中司马迁在奇耻大辱面前，毅然决然地活了下来，因为他知道“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛”，他不能在未完成父亲的嘱托和自己半生的努力之前就轻易放弃，他坚持了下来，留给后人一部洋洋洒洒的《史记》。和司马迁的遭遇相比，同学们生活中遇到的挫折算得了什么？《我与地坛》中，史铁生以一个由健康到病残的人的独特感受，向我们讲述了自己最无奈时，母亲是如何坚强地分担着自己的痛苦与不幸，当时以为自己是世界上最痛苦的人，却不知母亲比他更痛苦。当自己明白了这一切，事业上有所成就时，母亲却已离他远去，他已无处诉说对母亲的思念、感激。教这些课文，让学生去体会生活中自己遇到挫折时，是否向父母、老师请教，是否积极地寻找克服挫折的有效方法。同时让学生明白，轻生是最愚蠢的方法，是对自己不负责任的表现。经过这样的不断引导，便潜移默化地使学生能够正确地面对挫折，逐步达到健康快乐地成長。

三、顿悟生活真谛，营造心灵纯情

生活是美的，而呈现在人们面前的美是真实的，是让人们能实实在在感受到的：街道两旁漂亮精致的路灯、广告牌；干净的校园里，绿茵茵的草坪旁，同学们琅琅的读书声，还有通知栏中大红纸上写的热情洋溢的感谢信……这一切都让我们心灵深处感受到美无处不有，无处不在，并能顿悟到美的伟大、美的纯情、美的无私。而创造这些美的不正是那些默默无闻、普通而又平凡的人吗？学习语文正是和这些高尚的心灵对话，品读与享受这些生活中的美，而通过语文课的学习，可以炼就了我们一双发现美的眼睛。《我的叔叔于勒》一文中的约瑟夫，当看到一家人日夜思念的于勒叔叔已经沦落为一个乞丐时，他借向叔叔买东西多付了十个生丁的法郎，却遭到了母亲的一顿痛骂。我们在痛恨母亲的自私与冷酷时，也被约瑟夫的这种人间纯情所感动，是这种真情打动了我们的心灵，是这种纯情顿悟启迪了我们对美好、善良、纯真的追求。有了这种启迪、顿悟，学生们会在生活中被一些细小的却很美的场面所感动：比如园子里开出的第一朵鲜花，比如父亲蹲在床边给生活不能自理的爷爷刮胡子，比如早晨起床后发现餐桌上已摆上了妈妈做好的早点……这些都是美的，是感人的，有了这些感动学生们彼此之间会多一份宽容，少一点尖刻，多一份关爱，少一些冷漠。

“登山则情满于山，观海则意溢于海”，语文教学就是在这种人文素养的培养中，贯穿一种精神，一种品质，一种魅力，使学生心灵中逐渐形成了一种追求的目标，而这正是语文教学中所追求的最高境界。