后勤管理组织制度(共10篇)
(1、在发生故障、险情,专业人员未到达前,组织人员进行对相应的设备、设施、物品进行保护,防止造成连带损失或破坏。
(2、研究故障、险情的排查方案及应急预案、措施。
(3、向上级机关及时通报故障、险情情况。
(4、组织人员保护好现场的各类设备、设施,尽快组织专业人员恢复正常运行。
(5、物资组由主任 副主任 库工 会计组成,主要负责物资的申购计划、购入、验收、入库和征求临床科室的意见及时进行改进。(有满意度调查表)医院总务科工作制度:
1、负责药品医疗器材以外的物资管理和供应工作,经常教育全体后勤人员树立为医疗服务,为患者服务为全院职工服务的思想、坚持下送、下收、下修,以保证医护工作的顺利进行。
2、负责院内零小基建维修,按要求组织施工按期落实。
3、使物品采购、保管、供应、发放制度化,每月25日至月底前为各科室提报计划时间,次月5-l0日为库房发货时间,其他时间不予发放(特殊情况例外)。
4、各种被服、劳保用品管理按有关规定办理,超出范围不予发放。
5、安排车辆季年检工作,督促、检查、落实交通安全管理措施,保证车辆完好,正常使用。
6、一般物资实行定额管理,有健全的采购、验收、入库、发放、报废等制度。
7.主动、及时为全院各科室特别是临床科室服务,做到三下(下收、下送、下修),保证三通(水通、电通、气通)不发生两漏(漏水、漏电),做到两满意(职工、病人满意)。
8.有意外情况下的供电措施,确保临时照明。
高校后勤作为教学、科研和师生生活的支撑保障, 其服务能力和水平已成为决定高校能否扩大规模、提高办学质量的一个重要因素。传统体制下的高校后勤, 由于受计划经济的影响, 形成一校一户办后勤, 校校后勤办社会的局面。后勤人员缺乏经济观念, 服务意识差, 成为制约高等教育发展的“瓶颈”因素。在市场经济条件下, 高校后勤已到了非改不可的地步。
1985年《中共中央关于教育体制改革的决定》明确指出:高校后勤工作“改革的方向是实行社会化”, 而后1999年《面向21世纪教育振兴行动计划》对高校后勤改革提出要求:“高校招生计划的扩大要与学校后勤工作社会化的进度挂钩;加速学校后勤工作社会化改革, 精简分流富余人员;争取3~5年内, 大部分地区实现高校后勤工作社会化”。
自1999年高校后勤社会化改革启动以来, 大多数本科院校后勤改革工作取得了令人瞩目的成就:突破了高校扩招的瓶颈制约, 促进了高校办学模式的重大转变, 高校不再大包大揽地办社会, 优化和增加了教育资源, 增强了高校培养人才、吸引人才的能力, 还在一定程度上拉动了社会需求, 促进了经济结构调整和经济增长。可以说, 如果没有高校后勤社会化改革, 就不会有世纪之交我国高等教育的大发展, 我国高等教育大众化的进程就会大大放慢。
然而, 对于高职院校, 特别是经济欠发达地区的高职院校来说, 由于起步晚、加之认识不到位等因素的影响, 目前后勤改革工作仍处于停滞不前、徘徊不定的境地。高职院校作为培养技能型人才的基地, 其良好的人才供应为社会提供了直接的一线力量, 而如何最大程度的给学生们创造一个舒适、规范化的学习环境, 后勤服务体系的建设成为重中之重, 且良好的后勤保障服务设施也是吸引专业教师人才、保障学生生源的重要因素。基于此, 准确把握高职院校后勤管理的基本特点, 找准制约高职院校后勤社会化改革的关键因素, 而后因校制宜的实施, 是后勤工作者迫切需要探索的课题。
二、高职院校后勤管理的现状
与普通高校相比, 高职院校后勤服务管理与后勤管理有其特殊之处。
目前, 我国大多数高等职业院校都是在成人高校和中专学校的基础上通过调整发展起来的, 校区分散成为大部分高职院校的特点之一, 后勤管理范围随之扩大, 不可控因素随之增加, 而想要一步到位, 把分散的校区整合到一块, 必须投入很大的人力、物力和财力。校区的分散使得资源缺少有机的整合, 后勤管理难免会出现提供不足或者造成资源浪费现象, 后勤管理难以有效运行。由于是多所学校组合, 必然出现后勤人员过多的局面。如何既精简人员, 降低运行成本, 提升后勤服务质量同时又处理好被剥离人员的后续出路问题成为制约高职院校后勤改革的又一因素。
创造和改善办学条件是促进高职院校快速发展的必要手段, 然而, 普通高职、特别是经济欠发达地区的高职院校, 在改善办学条件、增添实验设备时, 经济比较困难, 如何既创造条件添置设备又能对现有设备资产进行良好的管理是高职院校后勤管理部门需要解决的另一难题。
多依靠经验、非规范化的后勤管理方式和流程仍然是目前大部门高职院校后勤管理的主要行为方式, 而无数的实践经验及研究报告表明制约组织发展很重要的因素之一即是管理的能力, 如何更有效的进行管理——正确的做事, 成为高职院校后勤管理部门迫切需要思考的问题。
此外, 在后勤实际的服务与管理过程中, 员工的服务意识、操作技能、成本核算意识、质量意识等比较谈薄, 员工的知识结构也是层次不一。如何增强员工的使命感、提高其服务质量意识是高职院校后勤管理部门所面临的又一难题。
三、组织生命周期理论回顾
组织生命周期的概念最早由马森.海尔瑞 (1959) 提出, 他认为可以用生物学中的“生命周期”观点来看待组织, 认为组织的发展也符合生物学中的成长曲线。他还指出导致组织发展过程中出现停滞、消亡等现象的原因在于组织在管理上的不足, 即管理上的局限性可能成为制约组织发展的瓶颈因素。
之后, 应用生命周期理论来研究企业组织成长以及产品更新、产业更替、技术变迁等与企业成长相关现象的学者越来越多。现有的关于组织生命周期理论已经有二十多种, 学们们从自身的研究视角将生命周期划分为不同阶段, 而这其中, 伊查克·爱迪思的研究最为系统。爱迪斯 (1989) 在他的《企业生命周期》一书中, 指出组织的生命周期可以划分为10个阶段:孕育期——婴儿期——学步期——青春期——盛年期——稳定期——贵族期——官僚化早期——官僚期——死亡期。其中前5个阶段被称为成长阶段, 而后5个阶段则被称为老化阶段。企业的成长与老化主要是通过灵活性与可控性这两大因素之间的关系表现出来的。灵活性与可控性决定了企业在生命周期中所处的位置, 成功管理的关键不是排除所有问题, 而是把注意力集中到企业目前的生命周期阶段所存在的问题, 这样企业才能成长并成熟起来, 去面对下一个生命周期阶段的问题。企业年轻时充满灵活性, 但控制力却不一定总是很强;企业老化时, 控制力增加了, 但灵活性却减少了。规模和时间都不是引起成长与老化的原因, 一家有传统的大公司不一定就老, 一家没有传统的小公司不一定就年轻。
理查德.达夫特 (1999) 对组织生命周期的研究表明, 组织发展有四个主要阶段:创业阶段、集体化阶段、规范化阶段、精细化阶段 (如下图1所示) , 他指出组织每进入生命周期的一个新阶段, 也就进入了一套新的规章相适应的全新阶段, 这些规章是阐述组织内部功能如何发挥即如何与外部环境相联系的。当然, 在这四个发展阶段中, 企业面临着不同的危机。国内的一些学者如陈佳贵 (1 9 9 8) , 李业 (2000) , 周三多、邹统钎 (2002) 等也基于一定的研究视角, 按照不同的标准, 对组织的生命周期进行分类。结合研究的主题及生命周期划分阶段精简性、可分割性的标准, 我们选择理查德.达夫特的划分方式作为本文分析的依据。
(1) 创业阶段:当一个组织产生时, 其重点是生产产品和在市场中求得生存。组织的创立者将他们所有的精力都投入到生产和市场的技术活动中。组织是非规范化的, 控制也是由企业主个人进行。然而随着组织开始成长, 雇员数量增加会带来问题。创造型和技术导向的所有者面临着管理问题。但是他们可能会倾向于将精力集中于制造和销售产品或发明新的产品和服务上。在危机出现时, 企业必须调整组织结构以适应不断的成长或产生更能干的管理者。
(2) 集体化阶段:如果领导危机得到解决, 组织获得有力的领导并开始提出明确的目标及方向。部门也随着权力层级、工作分派及劳动分工而建立, 雇员与组织的使命一致, 但组织结构仍然是非规范的。然而当高层管理者由于其得力的领导和愿景使组织获得成功而又不想放弃其职责是时, 就会发生自主权危机, 即组织需要寻找一种机制去控制和协调各部门而不直接受高层的监督。
(3) 规范化阶段:此阶段包括规章、程序和控制系统的安装与运用。在组织的发展中制度和规程的繁衍可能开始束缚中层管理者, 组织似乎被官僚化。
(4) 精细阶段:官僚习气危机的解决来自合作与团队工作的新意识。为实现合作, 通常需要公司跨部门形成团队, 组织也可以被细分为多重部门以保持小公司的哲学观。然而需要警醒的是组织在达到成熟以后, 很可能会进入或长或短的衰退期, 组织需要恢复活力。
组织的成长需要经过生命周期的各阶段, 并且每个阶段都与组织结构、控制系统、目标等具体特点相联系。简言之, 生命周期现象是理解组织所面临问题的非常有用的概念, 以及管理者如何以积极的方式对组织向下一阶段过渡作出反应。针对高职院校后勤目前管理中出现的问题, 本文接下来将从组织生命周期的角度解读高职院校后勤管理目前所处的阶段及相应的应当采取怎样的措施。
四、生命周期理论在高职院校后勤管理中的应用
根据组织生命周期理论, 结合高职院校后勤管理的实际, 我们可以首先分析两个问题。第一, 各高职院校后勤部门作为一个组织目前处于生命周期的哪一个阶段?是创业阶段、集体化阶段、规范化阶段还是精细阶段?第二, 各后勤管理部门在所处阶段上所呈现的特点及进一步发展需要克服的瓶颈因素是什么?是领导者的不到位还是缺失规范化的制度抑或是其它什么原因?正如伊查克·爱迪思所言“组织成功管理的关键不是排除所有问题, 而是把注意力集中到企业目前的生命周期阶段所存在的问题, 这样组织才能成长并成熟起来, 去面对下一个生命周期阶段的问题。”下面我们以山东电子职业技术学院的后勤管理为例, 逐阶段进行讨论。
山东电子职业技术学院创建于1978年, 原是一所普通中专学校——山东省电子工业学校, 于2004年独立升格为高等职业技术学院。学院占地1040余亩, 其中老校区位于济南市区, 占地70亩, 新校区位于章丘大学城, 占地978亩。建筑面积16万平方米, 其中老校区5.3万平方米, 新校区已有11万平方米。现有教职工420人, 在校生9000余人。在分散的校区内, 既要为教学、科研服务还要解决如此庞大人口的吃饭、住宿、卫生、医疗、安全、购物等生活问题, 是摆在山东电子职业技术学院后勤部门面前的一项艰巨任务。
山东电子职业技术学院后勤系统包括总务处、设备和资产管理中心等。总务处主要涉及园林绿化、餐饮服务中心、水电管理、电院节能、学生宿舍管理、物业管理等工作;设备和资产管理中心的职责包括:管理学院固定资产, 组织仪器设备、大宗物资、大型修缮及基本建设项目的招标、验收工作, 组织学院办公、教学设备的安装调试、维修工作, 审核办理固定资产增加、调试、处置等手续等等。共有人员46人 (全部是正式人员) , 所有临时用工都挂靠在物业服务公司, 该公司共有人员109人。
山东电子职业技术学院有着一般高职院校诸如中专升大专、校区分散等特点, 从这个角度来说对山东电子职业技术学院后勤管理的分析具有一定的代表性和可借鉴的意义。
(1) 2004年之前, 山东省电子工业学校 (以下简称学校) 尚未升格为高等职业技术学院 (以下简称学院) , 可以说2004年之前以及之后的1~2年时间为整个组织——山东电子职业技术学院的创业准备和创业期。而整合后勤服务支撑体系也处在“创业”时期。如何使学校顺利的过渡到高职学院, 在生活、卫生、安全保障等各方面满足组织规模扩大化的需求是当时后勤管理部门急需攻克的难题。组织生命周期理论告诉我们处于创业期的组织需要的是坚定而有力的领导为组织指明发展的方向。对于“学校”来说, 此时新任后勤主管在这种需求下走马上任。在高校后勤改革正热火朝天进行时, “学院”选择了后勤改革之路, 从而为组织破解了危机, 提供了明确的方向。
(2) 2006年~2008年, “学院”后勤管理部门在建立建全部门层级、岗位职责分工明确的基础上, 首先对后勤所有员工进行培训, 通过讲授、放短篇、大讨论等不同形式从各个方面努力提高员工的服务与质量意识。员工们在共同讨论的基础上提出后勤部门的使命——为山东电子职业技术学院建设全国示范性高职院校提供可靠的后勤支持, 每个成员都感到自己是集体的一部分, 在这个阶段, 尽管规范的制度已经开始出现, 但沟通与控制基本上是非规范的, 组织需要寻找一种机制去控制和协调组织的各部门, 这也正是组织生命周期理论里所描述的集体化阶段。此外, 需要指出的一点是对于因合并而过多的后勤服务人员, 后勤部门及学院也给与了妥善的安置。
(3) 2008年至今, 为了更有效的管理后勤物资, 形成完善的规章制度体系, 学院后勤管理部门做出了很多努力, 制定了总务处工作流程, 具体包括固定资产入库登记流程、家具备品入库验收工作流程、清扫用具领用工作流程、设备设施购置计划审批工作流程、设备设施入库验收工作流程、物品保修/报废/挂失/借用工作流程、用车申请工作流程等等 (举例见下图2和表1) 。学院的各方面建设在有条不紊的进行, 后勤保障体系逐渐完善。当然, 这一阶段的极致可能会带来太重的官僚习气, 组织似乎被官僚化, 制度和规程的繁衍舒服组织的创造性和灵活性, 这是值得注意的问题。
(4) 未来随着“学院”的继续扩大化, 后勤服务保障体系的完善, 按照组织生命周期的理论, 学院后勤管理应该会走向精细化的阶段, 组织被细分为多重部门以保持小公司的灵活性。此阶段典型的后勤管理组织结构如上图3所示, 分为综合科、房产管理科、国有资产管理科、后勤管理科以及修缮工程管理科等。
综合科主要负责本处会议、对外联络及接待、文件、信息、人事、财务、办公设备、档案等日常事务的管理与协调工作;房地产管理科主要负责统一合理配置、调整、管理学校教学、科研、学生、行政办公、生活服务用房和土地等;国有资产管理科主要负责学校国有资产管理工作, 统一配置、监督和管理学校教学、科研、学生、行政办公、生活服务用房和土地等各项资产;后勤管理科主要负责规划制定学校后勤经营服务的项目、内容、指标、标准, 代表学校与后勤集团签订经营服务管理协议, 并监督检查协议落实情况;修缮工程管理科主要负责编制、审核修缮、土建、绿化、卫生、水、电、暖及其他公共设施项目的计划、方案、预决算、工程管理、验收并组织招标、议标工作。高职院校可结合自身的特点在此基础上做出微调从而选择适合自身后勤体系建设的组织结构安排。
正如组织生命周期会经历四个阶段——创业阶段、集体化阶段、规范化阶段、精细阶段一样, 随着组织的规模由小到大 (空间上扩展) , 组织存在的时间由短到长 (时间上绵长) , 高职院校后勤管理体系这一组织也必然经历相似的生命周期阶段, 总体上说, 山东电子职业技术学院的后勤管理已经从依靠经验、摸着石头过河的阶段发展到规范化管理的阶段。
五、结语
本文从高校后勤改革的必要性出发, 谈及了高校后勤改革取得的成果, 然而高职院校与普通高校相比有着自身的独特性, 探索出一条适合高职院校后勤管理工作者可供借鉴的普遍道路是值得深入探索的论题。
基于此, 从后勤管理作为组织存在这一事实出发, 本文试运用组织生命周期理论分析了山东电子职业技术学院在后勤改革——经验型上升到规范化的阶段历程及每一阶段所遇到的问题及相应的解决方式。合适领导人的加盟、使命的共同制定以及规范的管理流程及制度的建设随着组织规模的扩大而不断”登上舞台”。
上海市教科院高职教育发展研究中心总结的首批国家示范性高职建设院校的四大特点如下:院校长具有先进的办学理念和领导能力;形成了独特的办学特色和良好的办学模式;具有良好的发展基础并在区域合作与社会服务等方面形成了特色;认真编制“示范院校建设方案”, 将建设重点落在人才培养上。我们认为这应该是包括山东电子职业技术学院在内所有高职院校共同努力的方向。
参考文献
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对于幼儿园的保育工作与教育工作来说,两者之间既有共同点,又存在着一定程度的差异,同时,两者之间往往能够相互渗透、相互影响。因此,在幼儿园工作当中,保育工作与教育工作具有同等的地位,不能偏重某一方面。而要想对幼儿园的教学质量与教学水平进行有效的提高,就必须对后勤工作的正常开展进行有效的保证。但是,在目前状况下,幼儿园的保育人员存在着一系列的问题,主要表现在保育人员素质偏低、年龄偏大,这些问题对保育工作的整体水平造成了消极的影响。针对这一问题,学校应该加强对保育人员的培训,定期为保育人员开展培训课程,同时组织考核,要求相关保育人员能够通过考核。对于保育人员自身来说,应当不断学习,提高自身专业素养,促进全面发展。
二、目标管理,强化后勤管理工作
一般情况下,目标管理主要存在着两个方面的工作:一方面,职工对总务处负责;另一方面,总务处对幼儿园负责。通过目标管理模式,可以将相关责任进行明确的划分。同时,建立起与目标管理制度相配套的奖惩制度,保证幼儿园后勤工作正常而又顺利地开展,并使幼儿园后勤工作的管理水平与服务质量有一定程度的提高。但是,要想将目标管理制度落到实处,需要建立、健全相关的规章制度,对后勤工作管理提出制度化、规范化的要求。
三、实行结构工资制度,突出工作绩效
在对工资制度进行建立时,需要与本地区幼儿园发展的实际状况进行有效的结合,并在此基础上有效拟定考勤工资、职岗工资、绩效工资、奖励工资的发放办法。除此之外,还应该充分参考职工的工作量,并对超工作量补贴进行有效的发放,突出幼儿园职工的工作绩效。通过对结构工资制度进行有效的实行,可以在一定程度上对教职工的工作热情进行有效的激发,并对保教队伍的稳定性与有效性进行提高。
四、实行后勤财物管理制度,保证幼儿园各项活动正常运转
在幼儿园的各项工作中,财务管理有着十分重要的地位和作用。一般情况下,在日常的财务管理工作中,需要对幼儿园内的各项财务进行一定程度的分类,并进行认真详细的记录。在记录中,需要将物品名称、买入时间、单价、借出时间、归还时间、修缮费用等要素进行详细标记。这样一来,就可以对幼儿园内部各项财务的有效使用与正常运转进行有效的保证。在期末可以在全园内组织开展“爱护公物、节省开支”等评比活动,对于先进的人物事迹及时进行鼓励和表彰,提高幼儿园广大职工爱护公共财物的意识,营造爱园护园、愛护公物的良好氛围,克服人为浪费现象。
一、食堂管理制度
食堂管理主要是保证食品安全,预防群体性食物中毒,保证食品卫生,让职工吃得卫生,吃得放心,然后才是尽量让职工吃得更好更爽口。食堂的管理,至少应从以下几个方面进行管控。
1、厨师
厨师必须聘请有良好生活习惯,讲卫生的人当任。对公司聘请的厨师,还必有统一到卫生部门进行体检,体检合格,有传染性疾病的人不得聘请为厨师。如已聘请的,应立即辞退,并对此厨师服务过的所有人员进行体检,确定有没有被传染,如有被传染者,应及时治疗。
2、餐具
在食堂吃饭的职工,每人使用一套固定的碗筷,自己清洗,自己保管。公用餐盘食堂工作人员进行清洗和消毒。干净的餐具要单独存放,并有防霉防蝇防蟑螂措施。
3、食品原材料管理
食堂应由专人负责食品原材料采购,要采购新鲜的食品,不能只图便宜,买些过期变质的食物,负责采购的人还要学会如何辨别病死猪肉以及其它过期变质食物。
4、熟食管理
熟食一定要与生食分开放,熟食必须用清洁并经过消毒的盘子盛放,盛过生肉生菜的餐具不经清洗消毒不得盛放熟食或可食用的凉菜,做好的饭菜,在食用前,要用防苍蝇罩覆盖,以确保食物卫生安全。
5、食堂卫生管理
食品原材料在加工之前,必须进行认真清洗以保证干净卫生;有些蔬菜要进行必要的浸泡,以防残留农药中毒;食堂工作人员在餐后应及时对餐具进行清洗和消毒,并把食堂打扫干净,垃圾清理干净,做到垃圾不过夜;食堂还要定期进行苍蝇、蟑螂杀灭,以保证食品的安全和卫生。
二、生活用水管理
要对取水水源点进行现场考查并取样送检,检验合格生才能正式取水使用。1
现场水池要定期进行清洗消毒,以保证水池干净卫生。对于用水后不关龙头等浪费行为,可以给予20元以上的罚款处理。
三、安全保卫制度
项目部专门成立一个以项目副经理李俊平(电话***)为组长的治安保卫小组,由廖志强(电话***)任保卫干事负责整个项目的保卫协调工作。保卫干事应协助当地派出所做好外来流动人口登记及其它工作,并与派出所和公司综合部门(电话08716152921)保持经常性的联系。
一、推行公开招聘制度,择优录用,提高人员素质
幼儿园的保育和教育有着同等重要的地位和作用。二者相互联系,互相渗透,共同推动幼儿园保教工作的发展。而要提高保教质量,顺应课程改革的新需求,首先必须改善和提高保育员队伍的素质。
目前,幼儿园普遍存在着保育员队伍文化素质不高,年龄偏大的问题。要改变这种现状,仅靠岗位培训是不够的,要重要的是必须把好保育员的“入口关”。因此,我园在选择保育员时,严格按照《幼儿园工作规程》第三十八条的规定,坚持公开招聘,择优录用的原则。通过公开招聘,选挑学历、年龄、能力都合适的保育员,最大限度地吸收那些热爱幼儿教育工作的优秀女青年来园担任保育工作,从源头上保证保育员的质量。公开招聘制的推行,充分体现了择优上岗的原则,不断促进保育员队伍素质的优化和提升,更好地适应幼儿园改革和发展的需求。
二、实行结构工资制度,强化岗位,突出工作绩效
为深化我园内部管理体制改革,充分调动合同工的积极性,我园按照“多劳多得,优劳优酬”的分配原则,从本地区的经济发展和幼儿园的实际出发,确定合同工结构工资细则,拟出职岗工资、考勤工资、绩效工资、安全奖励工资的发放办法,并经园务委员会讨论,教代会通过后实施。结构工资强调岗位,突出绩效,并按工作量的计算系数酌情发放超工作量补贴。以上五部分工资原则上按月发放,其中绩效工资按绩效考评分值每学期计算一次。此外,合同工结构工资细则可根据国家政策或幼儿园的工作实际,定期组织修订。结构工资制的推行,有效缓解了合同工流动性大等问题,增强了保教队伍的稳定性,极大地调动了她们的工作热情。
三、完善饮食卫生制度,加强监督,提高餐点质量
幼儿园应以对幼儿生命的关怀和呵护为已任。幼儿如果没有安全的保障和健康的体魄,幼儿的发展便无从谈起,所有的改革必将成为一句空话。为科学管理幼儿的膳食,我们不断建立和完善有关饮食卫生的“四个制度”:
第一,建立“供货方公示制”。每学期公布一次食品供货方的单位名称、详细地址、法人姓
名、“三证”情况、联络电话等,接受教职工的监督。
第二,建立“食品供货合约制”。为了买到物美价廉质优的食品,我们每学期组织一次市场
调查,然后就食品的价格、质量等与供方货签订“食品供货合约”做到双方职责明确,共同把好食品卫生监管的第一关。
第三,建立膳食委员会的参与、监督制度,每月组织召开一次膳食会,群策群力,科学制
定幼儿营养食谱,尽全力做到膳食搭配合理,品种多样,花样新颖、营养均衡、质量保证,并每周定期向家长公布食谱,接受家长的监督。
第四,严格执行饮食操作规范制度。厨房工作人员对待工作必须认真负责,严谨心细,以
“一切为了孩子的健康”为宗旨,以幼儿的生理特点和成长需要为依据,科学合理地烹制幼儿餐点,做到色、香、味俱全,让幼儿吃得开心,家长放心,教师舒心,园长宽心。
四、实行寄药统一管理制度,指导服药,确保幼儿健康
当幼儿生病时,家长会将幼儿中午的药寄放在幼儿园,请教师或保育员帮助其孩子服药。但教师和保育员一日工作繁忙琐碎,有时难免会耽搁幼儿服药的时间。为保证幼儿服药安全,保障幼儿健康,我园采取寄药统一管理制度,即设立“幼儿服药情况登记表”,要求家长应认真填表,说明幼儿的班级、姓名、病因药物名称,需要指导服药的时间等,并签上家长的姓名。对于幼儿的药品,幼儿园则安排保健医生专人负责,要求保健医生检查、核对家长所寄托的药品,并在药品袋上标明幼儿的姓名及所在的班级,然后存放于药箱内妥善保管。保
健医生除按时指导幼儿服药外,还必须在每天上、下午下班巡视时间内,注意观察药幼儿的身体健康状况,发现问题,及时反馈或应急处理,保证幼儿在园安全。
实践证明,幼儿园的后勤工作只有工作只有不断改革和创新,才能适应不断发展着的幼儿园教育教学,适应时代对后勤工作所提出的新需求。
炊事员职责
一、热爱本职工作,树立一切为幼儿服务的思想,努力提高服务质量,根据幼儿生
理和年龄特点制作营养丰富、易于消化适合幼儿的饭菜,促进幼儿身体健康。
二、努力钻研业务,提高烹调技术,做到色香味俱全,米饭软硬适应,花色品种多
样,促进幼儿的食欲,保证营养和质量。
三、严格执行营养卫生要求,把好食物验收关,青菜先洗后切,做到无沙、无尘、无杂质,食具餐餐消毒,熟食加盖,生熟分开,凡剩饭剩菜及已变质食物不能给幼儿吃,严防食物中毒。
四、搞好厨房的清洁卫生,保持厨房干净、整洁,每天小扫,每周大扫,厨房用具
要定期擦洗干净。
五、注意个人卫生,上班要戴好工作衣帽,上厕所或干脏活后要用肥皂把手洗干净,定期进行体格检查。
六、落实食谱计划,坚持按时开餐,做好食物保温工作,做到公私分明,禁止多吃
多占现象,团结协作,不断改进服务态度。
七、做好安全工作,防火、防毒、防盗,不出事故。
校车管理制度
为规范校车接送过程的管理,保障幼儿的人身安全,避免错接、漏接情况的发生,特制订该制度:
一、跟车老师必须在乘车前仔细对照乘车名单,与领队当班老师确认核实当日乘车名单
及人数无误后,方可上车。
二、如有幼儿因特殊原因更改上、下站点或改乘其它线路车辆,家长须于下午3点前通
知幼儿园,跟车老师必须在当日记录中做特别说明,以免遗漏。
三、跟车老师在跟车过程中,必须对照乘车清单确认每个站点上、落车的幼儿,并在每个相应的名字后打勾确认。
四、跟车老师在跟车结束前,必须对整个车厢进行检查,确认没有一个幼儿被遗留在车
上。
五、跟车老师在跟车结束后,必须再次检查乘车记录,并在乘车表上签名确认后,再请
园长签名每月底交办公室备案。
六、督促校车司机必须保持车辆匀速行驶,并避免一切不安全驾驶的行为。
七、检查校车司机在接送的路程中是否正确在各站点依靠,无论该站点是否有人上下
车。
八、提醒校车司机必须在幼儿上车坐稳后,跟车老师示意可以开车后,方可启动车辆前
行。
九、校车站点及乘车幼儿名单需变更时,由每条线路组长通知到该车所有跟车人员及司
机。
十、家长接送幼儿必须在各接送点提前候车。
卫生消毒隔离制度
一、环境卫生
1、要建立健全室内外环境清扫制度。每天一小扫,每周一大扫。分片包干,定人、定点、定期检查。要消灭蚊、蝇、鼠、蟑螂等害虫。
2、幼儿玩教具要保持清洁,定期消毒、清洗。
3、经常开门窗,保持室内空气流通、新鲜,室内要有防蚊、防蝇、防暑、防寒设施。
4、厕所要清洁通风,定时打扫并消毒。儿童用的便盆,每次用后要立即倾倒,刷洗干净,每日用消毒液浸泡。三岁以上幼儿要提倡用蹲式厕所。
5、对患传染病的幼儿所在班和与传染病患者接触过的不混班,不串班。检疫期满后无症状
者方可解除隔离。
6、幼儿及工作人员患传染病应隔离治疗,所在班要彻底消毒,患者待隔离期满痊愈后,经
医生证明方可来园。
7、幼儿园离园一个月以上或外出(离本市)返回时,应向家长询问有无传染病接触史。
8、工作人员家中及幼儿家中发现传染病人时应及时报告园领导,采取必要措施。
二、个人卫生
1、幼儿每人一巾一杯,日常生活用品专人专用,做好消毒工作。
2、幼儿饭前便后洗手,早晚用流动水洗手和脸,经常保持清洁。
3、饭后要漱口,教育幼儿养成早晚刷牙的习惯。
4、要求家长定期洗头和洗澡,保持服装整洁,衣服被褥床单要勤洗勤晒。
5、保护幼儿视力,室内要注意采光。看电视一次时间不宜过长,看时不要离的太近。电视
机安放高度要适中。
6、工作人员要保持仪表整洁,勤洗头洗澡,勤剪指甲,饭前便后和开饭前用肥皂洗手。
7、工作人员要在每天离园前做好室内、毛巾、茶杯等一切幼儿用品进行消毒,并做好消毒
记载。
安全事故预防
一、老师经常结幼儿进行安全教育,组织每项活动时要向幼儿提出要求,在组织幼儿活
动时要以幼儿为中心,幼儿的各项活动都要在老师的视线之内。
二、午睡时要勤巡视,细心观察,防止幼儿在被窝内发生意外。
三、经常检查幼儿的口袋,不让幼儿环带玻璃、硬币、钥匙等呈尖角的危险物品,以防
伤害幼儿。
四、幼儿自带药品由专人保管并负责喂药,在服药前要对准姓名、药名、剂量、服药时
间等。
五、幼儿间产生争执或抢夺现象要及时制止,防止摔伤、咬伤或抓伤事故发生。
六、教师不能强行拉、拽幼儿,防止发生关节脱臼。
七、注意房屋、场地、家具、用具、玩具、活动器械、电器设备的安全使用,每月检查
一次,大型体育器械、电器每周检查一次,并做好检查记录,及时维修。避免发生砸伤、烧伤、触电等现象。
八、发生人身事故的必须及时送医院处理。事故责任人必须在一天内写出报告,园内召
开事故分析会,做好事故的善后处理。
九、定期召开全园工作会议,由各部门的负责人组成安全小组,加强防护措施,消除事
故隐患。
教师培训制度
为进一步提高教师业务水平,提高教师素质,强化教师队伍建设,特制定本计划。
根据教师工作的特点和我园教师的实际,结合市县统一安排,教师培训及素质提高将采取多种形式和方法,做到理论与实际相结合,以老带新,以点带面,满足教师业务提高的要求,使教师培训工作落到实处。
培训内容:
一、对《幼儿园教育纲要》的学习辅导。
二、相关的理论学习与实践能力提高。
具体措施:
一、参加县里组织的统一培训,使我园教师的计算机操作水平能够达到要求。
二、鼓励教师参加各种培训和进修,使各项技能水平达到标准。
三、每周一次集中学习,重点解决重要的教育教学理论学习。
四、组织专题讲座,帮助教师树立正确的教育观与儿童观,并与先进教育理念保持一致。
五、组织教学观摩讲座与研讨,在教学实践中促进教师各种能力的提高与发展。
六、组织教师定期进行交流,达到互相学习、互相促进、共同提高的目的。要求每位教
师每周记一篇教学笔记、一篇自学笔记。每学年写一篇专题总结或论文,每学期进行一次教育笔记交流,每学年进行一次论文交流。
七、定期组织教师参加省、市、县相关的培训和考核。
门卫管理制度
1、严格遵守幼儿园各项制度,按规定时间开门、关门。
2、工作时间不能离岗,离岗时必须有人顶替。
3、衣着整洁,待人接物和气,工作时间不聚众聊天。
4、外来人员必须登记后经允许方能入园,来访人员须出示介绍信或有关证件。
5、严禁外来机动车辆进入幼儿园,内部车辆必须放在指定地点。
6、加强节、假日值班保卫工作,切实保障园内财产安全。
7、幼儿入离园时门卫人员必须坚守岗位,在门前巡视。切实做好安全保卫工作,严防幼儿走失。认真做好家长接待工作并及时进行传达。
8、做好包干区的清洁卫生工作,每日清晨打扫大门内外的卫生,使幼儿进园时,感觉到环境优美整洁。
9、幼儿园物品、财产,未经领导批准禁止带出。
10、工作时间非公寻访不得接待,严禁各类商贩入园。
11、门卫值夜班时,注意防火、防盗、每天要检查班级门窗和水、电安全工作,夜间不得外来人员进入幼儿园。如遇可疑情况,及时通知园长或公安机关。12、13、及时收发各种报刊杂志和教职工的信件工作。协助总务管理好园内绿化,保持园内操场的清洁工。
教师管理制度
1、全体教职工必须严格遵守作息制度,不迟到、不早退、无大事不随便请假。
2、全勤的教职工每月发给全勤奖50元,有迟到、早退、旷工等现象的,无全勤奖,另外
迟到、早退者在当月的工资中扣除10元/次,旷工者扣50元/次。
3、教师要把全部精力放在工作,上班期间,教师不能随便换班、替班、串班、要全面照顾
幼儿。避免发生意外事故。
4、因工作造成一般责任事故,如磕伤、碰伤、挤伤、扭伤等,有上述情况之一,教师本人
负责一切费用,如因工作造成重大责任事故,导致幼儿需要住院治疗的,教师必须承担50%的医疗费用,因看管不当造成幼儿走失,造成严重后果的,属教师严重失职,教师本人负全责,扣除工资100元/次。
5、班中物品需保管好,如有工作变动,必须交清,如有丢失或损坏,需及时报告,如隐瞒
不报,造成不良后果,按失职处理。
6、教师在校内、校外都应自觉维护教师形象和幼儿园声誉。上班期间要微笑面对家长,对
家长和来宾态度友好,避免与家长争吵。
7、各班室下班后,必须在离园前认真检查,关好门窗,切断电源,将物品放在指定地点,整洁卫生,保证安全。
8、教师有事情必须请假,凡未请假未经园长批准而离开岗位者按旷工论处。
9、值班老师应遵守值班时间,比正常上班时间早到半小时,下班时迟走半小时,当班或值
班时间,不能因私事离开孩子。
10、一月公布一次出勤。并将考勤列入奖惩、评比条例中。
11、教师要认真备课,坚持超前备课,保证每节课都要有教案,无教案不进教室上课。
12、教师要认真组织好幼儿一天学习、生活。大型玩具没有老师保护禁止幼儿玩耍,幼
儿离园时要护送到安全地带。
1、负责人:负责浴室的`日常经营、维修等、负责领取、结算澡票等。
2、收票人:
(1)、资格:具有高中以上文化程度,身体健康,责任心强的女士。其若为外地人员应有暂住证,本地人员应有身份证。另外,还需办理婚育证明和健康证。
(2)职责:严格执行《浴室工作人员工作职责及管理规定》,收取经营期间的澡票,打扫浴室卫生、消毒等。收取澡票立即盖章作废,任何时候都不得私自收取现金。及时整理、清点所收澡票,做到日清日结,做好收票情况日记账。经营期间必须做到文明经营,热情服务。
(3)工作时间:平日工作时间早11:30——晚11:00;
节假日工作时间早9:30——晚23:30
(4)工资待遇:月工资制,每月满勤600元。其可以独自进货出售些小洗澡用品,收入归自己,学校不再负担其任何费用。视工作绩效可适当增加工资,直至700元封顶。
(5)有违犯管理规定之行为,或被举报违纪,经查实者,负责人应对其进行严肃地批评教育,直至扣减工资,解聘等处理。
3、售票人员:售票员由洗衣房工作人员兼任,售票时间从早10时起至晚23时至。每售出一张票提取劳务费0.10元,多售多得,上不封顶。上班时间内售票所得劳务费由洗衣房工作人员共同所有,下班后售票劳务费由售票人所有,售票时间不得提前结束。每天售票情况必须有准确记录。票款应妥善保管,并由负责人及时收回。
后勤集团多种经营中心
关键词:高等院校,后勤档案,制度化建设
一、前言
在高等院校后勤部门的日常管理中, 会形成数量巨大、门类多样的后勤档案。它既是高校科技档案管理工作中不可或缺的重要部分。加强和完善后勤档案管理的规范化、信息化和制度化建设, 不仅可以有效促进高等院校的发展改革, 而且对提高高校档案管理水平、教学质量以及科研实力等都有至关重要的作用。
二、高等院校后勤档案管理中存在的问题
(一) 后勤档案资料的收集和整理混乱, 管理方式落后
在高等院校日常的后勤档案收集和整理工作中, 档案资料被遗漏、散失或缺档的现象非常严重。究其原因主要体现在以下两方面:其一, 资料管理员的档案管理专业知识匮乏, 没有掌握先进的、科学化的方法, 仅凭简单的手工记录根本无法满足庞杂的高校后勤档案资料整理和归档工作, 导致档案管理工作混乱不堪、事倍功半。其二, 高等院校的后勤档案归档范围较广, 归档工作很难做到面面俱到。
(二) 后勤档案管理规章制度不健全, 阻碍了档案的标准化和规范化管理进程
目前, 我国的大多数高等院校都缺乏一套较为完整的后勤档案管理制度, 使得后勤档案管理工作无章可循、无法可依, 进一步恶化了档案资料管理混乱、无序的局面。导致这一现象发生的根本原因是高等院校的相关监管部门没有及时对后勤档案管理的各项工作进行严格检查和仔细考核, 无法制定具体工作要求, 使得后勤档案管理规章制度不健全, 阻碍了高校后勤档案的标准化和规范化管理进程。
(三) 后勤档案管理人员的专业知识储备不足, 专业技能匮乏
高等院校的后勤档案管理人员中, 有很多并不是专业的档案管理人员而是兼职。这些兼职人员没有系统地学过档案管理的专业知识, 对科学化的档案管理技能也相当缺乏, 更没有掌握分门类、分载体的档案管理方法, 再加上没有特别熟悉档案管理工作中的各个环节和步骤, 就导致高校后勤档案的管理工作质量大打折扣。
三、解决高等院校后勤档案管理问题的具体措施
(一) 加强高等院校后勤档案管理的信息化建设
在科技信息技术迅猛发展的当今社会, 档案管理的信息化建设已经逐步发展成为一种必然趋势。国家档案局也提出了“以档案信息化促进档案事业发展目标”的号召, 因此, 档案信息化及其信息化建设已然成为实现档案信息服务社会的最佳技术手段。后勤档案的信息化管理, 就是指通过利用科学技术手段和电子网络, 将传统介质的档案文件转化为可统一进行管理的电子文档。具体操作方法为, 充分利用先进的数据压缩技术、高速扫描技术和数据库技术等信息化手段, 将纸质和声像文件转化为电子文档, 建立系统的、有序的后勤档案数据库。这样不仅有助于实现高校后勤档案信息接受、传递、存储和利用的一体化, 而且有助于实现后勤档案管理的数字化、网络化, 建立高度的档案资源共享平台。此外, 后勤档案管理的信息化建设, 还需要档案管理人员的积极配合和参与。
(二) 完善和健全高等院校后勤档案的管理制度
完善和健全后勤档案的管理制度, 是做好高等院校后勤管理工作的重要前提。高等院校应该再结合自身实际情况的前提下, 以国家档案文件规定为基础, 充分遵循规章制度合理科学、简明实用的原则, 制定一套完善的、既可以约束员工又可以约束领导的后勤档案管理制度。并严格执行制定好的高校后勤档案管理制度, 做到“有功必赏, 有过必罚”, 这样才能真正建立科学、可行的后勤管理和运行机制, 明确后勤档案管理工作的责任制, 进一步健全和完善后勤档案管理的各项规章和制度, 充分体现后勤档案管理制度的权威性。
(三) 提高后勤档案管理人员的专业素养和科学化管理技能的储备
提高后勤档案管理人员的专业素养和专业技能, 首先, 要培养他们无私奉献的工作精神和认真严谨的工作态度, 使他们树立起高度的事业心与责任感。有计划地进行档案收集和整理工作, 事无巨细保证后勤档案资料的完整, 及时查漏补缺避免档案缺页等现象。其次, 培养后勤档案管理人员吃苦耐劳和创新的精神。在管理工作中勇于创新, 不断提高后勤档案管理的质量和业务水平。再者, 定期对后勤档案管理人员开展专业培训, 加强他们对档案管理专业知识的学习, 使他们具备扎实的业务基础和过硬的业务能力, 并且能够熟练运用档案管理的新技术和新管理方法。不断总结工作中的实践经验, 确保后勤档案管理的完整、有序进行。
四、结论
高校后勤档案管理工作, 是一项长期性、冗杂繁琐、涉及多种门类和载体形式的档案管理工作。它不仅是高等院校科技档案管理的重要组成部分之一, 也是建立档案信息服务社会的最佳技术手段和途径。加强后勤档案管理的信息化建设、完善和健全档案管理制度、提高后勤档案管理人员的专业素养和科学化管理技能的储备, 是高等院校后勤档案管理制度化建设中存在问题的重要解决措施。这样不仅有助于加强和完善后勤档案管理的规范化、信息化和制度化建设, 而且对促进高等院校的发展改革也具有重要作用。
参考文献
[1]杨丽萍.如何做好高校后勤档案管理工作[J].郑州牧业工程高等专科学校学报, 2013 (2) .
【关键词】组织 系统性 财务管理 制度
企业财务管理制度作为企业管理的重要组成部分,在运行中对财务管理有着极大的促进作用,企业运营中财务管理能够指导、激励、强制性预防以及惩罚为目的,促进企业战略文化、管理制度以及管理模式相结合最终形成的一种经济体制。针对我国企业财务管理的现状进行分析,从中制定有效的策略来达成系统化、规范化的控制措施,降低企业风险,提高经济效益和社会效益。
一、企业财务管理制度的现状分析
随着我国经济市场的竞争不断提高,社会化程度不断加深,在我国企业运行中基本上实行的是现代化的财务管理,造成传统的财务管理制度不能满足现行财务管理的要求,在企业运行中造成负面影响,限制了企业正常健康的发展,因此只有找出企业财务管理制度存在的问题,才能解决现状,促进更好的发展,其问题表现在:
(一)企业财务管理理念落后,缺乏科学指导
社会发展的同时,中国逐渐打破了计划经济体制的约束,但是由于我国企业长期受到计划经济体制的影响,导致了传统的计划经济体制思想在企业管理层以及具体的财务人员思想中埋下了根深蒂固,另外企业对资金的时间价值、风范防范以及相关的成本未得到明确认识,因此这就需要对财务管理认识以及财务管理实践进一步完善。
(二)企业财务管理缺乏系统性指導
目前,我国大部分企业在制定和实施财务制度时,未能根据企业的经营战略同步实施,没有对投资以及融资进行合理的规划,只是注重礼仪而忽视了企业的整体利益,为了谋求更高的经济利益,造成系统性指导的缺乏,另外企业管理层次不能对财务管理形成明确的认识,没有将具体的制度运用其中,这就导致了企业在制定财务管理制度过程中系统性缺乏,潜意识的给企业造成利益损失,长期以来,限制了企业的良性发展。
(三)财务管理的监管力度薄弱
虽然企业财务管理制度得到了实施,但是在企业运行中,财务管理制度缺乏科学性和完善性,这就造成了企业财务会计核算失衡,从根本上说,这就是由于监督管理机制造成的缺乏造成的,影响企业的管理出现问题。
二、组织系统性企业财务管理的主要原则
(一)整体性原则
为了突破传统的企业财务管理理念,这就需要将企业财务管理看作是一个整体,从局部到整体,在相互约束和相互联系中,遵循市场经济规律,使得企业内部财务管理达到最优目标。
(二)有序性、动态性原则
企业在运行中该系统是有序进行的,把握好单位内部的关系之后,结合周围的环境因素组成一个有机整体,做到上下系统紧密连接,而动态性原则则是,在遵循企业外部市场运动变化规律的前提下,做好财务管理,调整企业的财务管理结构,提升企业的经济效益。
三、基于组织系统性的企业财务管理工作中的策略研究
(一)企业财务管理思想需要与时俱进
企业财务管理过程是复杂多变的,摒弃传统财务管理理念的同时需要结合现状,改善企业财务管理运营模式,紧跟时代步伐,大大降低企业自身成本投入来提高企业资金和收益不断提高,充分发挥企业财务管理的职能。这就需要会计人员要还变财务管理理念,进行科学预测,全面做好财务管理决策,在预算中达到控制的目的,促进企业经济活动在与时俱进中合理监管。
(二)完善企业内部控制制度
内部控制制度是一种约束机制,它直接影响企业生产经营效益。为了保证企业内部制度能够结合相关的政策顺利实施,发挥更大的经济效益。内部控制制度需要建立不相容制度,对资产处置以及资金使用做具体的约束,发挥好财务管理的职能,科学有效的控制好成本和费用,在合理的投资中促进利益最大化。
(三)完善企业会计信息体系完善财务管理水平
企业内部信息化管理水平是影响企业财务管理质量的重要保障,企业会计工作是一种生成信息工作和供应信息工作,这就需要在财务管理工作中充分利用计算机网络技术,对企业内部会计财务进行处理,提高工作效率,促进质量提升,信息化体系在加强的过程中,还需要企业不断加强内部财务管理培训,建立健全相关的制度,根据企业组织性原则来有效开展财务管理活动,提高经济效益。
(四)促进现代企业财务管理体制不断创新
财务管理机制在运行中,需要按照规范性和有效性的原则,建立健全运行机制,控制好财务管理的方法,引导企业实行科学的管理理念,根据市场经济发展的要求,不断强化企业财务风险管理,在调整、改革和发展中做好创新,促进企业资金、成本以及收益等财务管理要素朝着科学化的方向发展,为改善我国现代企业提供更合理的策略。
四、总结
企业在正常运行的环境中,需要根据现状结合原则来制定科学合理的对策,转变经营理念,建立健全企业经营结构,促进制度建设,另外还需要从企业发展的外部环境考虑,做好企业文化以及企业管理制度方面,系统性的改善,为适应社会主义市场经济提供更加科学的对策,避免出现融资和投资漏洞,将最大化利益作为企业发展的关键,促进现代化组织系统性财务管理制度的不断完善,将企业置身于良性发展环境中。
参考文献
[1]吴金波,王海兵,张宝忠,温春林.基于系统动力学的民营家族制企业财务管理制度创新研究[J].现代经济信息,2013(26).
[2]郑庆华,林燕,焦明宇,易晓阳,肖辉.关于建立社会型企业财务管理制度的思考[J].对外经贸财会,2014(11).
按照上级统一要求建帐、记帐,经费具领、支付报销要复核,报销应凭正式凭据。记帐要规范,做到清晰、明确正确无误。会计管帐不管钱,出纳管钱不管帐。会计人员要严格遵守《会计法》,严格执行相关制度,杜绝弄虚作假的违纪、不道德行为。
2.学校经费开支制度
首先要做到精打细算,合理开支,不得超支。
其次学校的一切经费支付均由校长“一支笔”审批,限额大的务必经校委会审核透过。
学校经费支会原则:
该买则买、该用则用、该备则备、该做则做;
能省则省、能减则减、能修则修、能补则补、能代则代。
★ 工程项目部后勤管理制度
★ 年度后勤工作总结
★ 后勤月度工作总结范文
★ 后勤年终总结
★ 后勤工作计划
★ 后勤工作总结范文
★ 后勤工作计划精选合集
★ 各种管理制度
★ 管理制度模板
1、总务科在分管院长领导下开展工作,实行科长负责制。
2、加强思想教育,坚持“为临床、病人、职工服务”的宗旨,认真、负责、优质、低耗、高效地 完成后勤保障任务。
3、掌握总务科的工作重点,提高服务质量和工作效率,坚持下收、下送、下修和巡查制度。
4、定期检查后勤保障设施运行情况,及时处理发生的各类问题,确保大型设备设施完好率达标,确保水、电、气、中央空调、电梯正常运行。
5、坚持勤俭节约原则,制定节能降耗措施,严格按院规程做好物资采购供应工作,把好采购、领
用和消耗监督审核关。
6、认真负责地做好医院房产维修、集体宿舍的分配使用和出租屋的管理,按时收缴房租、水电费。
7、加强对饮食卫生的监管,严格执行《食品卫生法》,切实执行食品卫生“五四”制,对食堂经
常进行卫生督促检查,确保食品卫生。
8、认真做好环境卫生、医疗废弃物、污水处理、环境绿化和美好管理工作,积极开展“灭四害”,做好环境保护工作。
9、坚持定期安全生产检查制度,经常下班组检查安全生产情况,及时排除安全隐患。
10、认真负责完成院领导交办的各项工作任务。
十九)木工班工作制度
1、负责全院家具、门窗、玻璃及家属区平房的维修,安装制做简易医疗设备及用具等。
2、每月进行两次以上的“三下”检查工作,认真检查科室的木制器具、木门窗情况,每年进行两
次家属区平房的检查工作,并认真填写检查卡、派工单、用料单等报表,并于每月23日前把工作量表 报科室。
3、搞好安全生产、防火、防盗,注意操作避免人身事故,工房内不准吸烟,不准闲杂人员乱用、乱动木工用具,不允许私人在工房内做私人家具,不准将机械供给他人使用。
4、加强管理,注意节约,量材用料,爱护工具和机械和机械设备,定期检修。
5、搞好木工房区内外的卫生,坚持每周一次的大扫除,创造良好的工作环境。
6、遵守医院、科室的各项制度,服从科长班长的领导,搞好团结,提高工作效益和服务质量。
(二十)洗衣房工作制度
1、洗衣房负责对全院各种医用被服、各科室值班室的被服和工作人员的工作服进行清洗、消毒、缝补、干燥、烫平、按要求折叠,做好供应工作。-171-喀什地区第一人民医院,=_j目====_;_t口EZ=一
2、被服由洗衣房按规定时间下送下收,工作人员要坚守岗位,严禁借机脱岗、窜岗和早退。
3、洗衣房与科室进行被服交换时,当面点清,办理交换手续,对破损严重的被服拒收,丢失的要 按价赔偿。
4、被服消毒、洗涤、供应,应做到有色与无色的分开,病员的被服与工作人员服分开,严格遵守
操作规程和隔离消毒制度,防止交叉感染。
5、被服、工作服等破损时要及时缝补,不准有脱扣,破烂被服或未洗涤被服发出。洗衣房内各种
工具,机械被服要有人专人保管,所用肥皂、皂粉、要定量投入并有计算记录,每月23日要把所有物 品洗涤量报到科室。
6、洗衣房工作人员不能以便谋私,不准在洗衣房洗涤、烘干、烫熨自己的私人衣物,上班时间不 准干私活。
7、搞好服务,对有关部门不配合时,要主动耐心,要团结广大医护人员搞好工作。
8、搞好安全生产、防火、防盗、防水工作,闲杂人员不得进入工作区内,下班离岗时要进行安全 检查。
9、搞好洗涤衣房区间的卫生,坚持每周一次的大扫除,创造良好的工作环境。
10、遵守医院、科室、班组的各项制度,服从科长班长的领导,搞好班组内的团结,搞好工作效益。
(二十二)修理班工作制度
1、负责全院供水、检修水暖、气暖管道、水管阀门、五金设备等,制做各类钢铁制品,保证医院
医疗生活用水,供暖排水通畅,铁制品的安全可靠。
2、坚守工作岗位,严格执行操作规程,出现故障随叫随到,及时处理跑、冒、滴、漏。积极完成
制作任务,定时定期检查修理常用设备管道,水泵管理责任到人,开水供应责任到人。
3、每月进行两次以上的“三下”检查工作,认真检查科室水咀,阀门管道,暖气包,洗手盆等水
用具,检查病床,铁门,换床等,仔细填写检查卡、派工单、用料单、值班记录、交班记录,各科室、家属片区内每三个月进行一次水表抄表及水井供水量报表,各类报表于每月23日前报到科室。
4、经常检查发现偷用水暖、浪费水暖、乱接乱用水暖者及时处理,并按情况停止供暖和汇报领导,尽量督促医院职工、病人节约用水。
5、做好安全工作,对水房、水箱房、水泵房要专人管理门锁,经常检查,闲杂人员不得进入,保
证医院职工,病人饮水安全,对管沟、井盖定期检查,保证行人和供水管路的安全。
6、不断提高职工的技术水平,制作出符合医院使用的铁制用品,提高服务质量,满足医疗后勤的
需要。一切从节约出发,最大限度的利用可用钢材,阀门等,爱护工具,爱护设备,减少工作中的浪费。
7、搞好修理区间的室内外卫生,坚持每周一次的大扫除,创造良好的工作环境。
8、遵守医院科室的各项制度,服从科长、班长的领导,搞好班组内的团结,提高工作效益。
医院总值班制度
为了处理医院非办公时间的行政、医疗和临时性、突发性事宜,协调好各方 面工作,行政管理机关在非办公时间实行总值班负责制,院领导实行周带班制(节 假日24小时值班制)。总值班在值班期间,代替院长行使职权,总值班做出的 决定,必须认真贯彻执行,不得推诿延误。
1值班人员名单由院办公室受院领导委托负责安排,汇总值班记录。院办公室 主任随时审阅总值班记录,了解全院非办公时间的各种情况,给以必要的处理,并向主管院长汇报。
2行政后勤部门有关人员均有参加医院总值班的权利和义务。
3负责处理非办公时间的行政、医疗和临时性事宜,及时传达、处理上级部门 的指示和紧急通知,签收机密急件,承接未办事项。
4协调、处理全院各部门、科室在非上班时间的工作。检查全院夜间工作人员 的工作和值班情况。
5重大事件及灾害事故救护车的调度及值班司机的调度工作。
6对值班期间发生的任何事情都应及时处理,并做好值班记录;对于临床科室 请求亲临现场处理的事务,总值班人员必须立即赶到现场进行协调和处理,不得 以任何理由推诿,若因总值班不到场或延迟到场而造成的一切后果,由总值班本 人负责,并且按照医院有关规定对其进行相应的行政和经济处罚。
7对上级部门的重要检查及突发性事件或医院、科室的重大事件,总值班人员 要及时果断地处理,并做好详细的记录;若自己不能做主处理时,应及时请示当 日带班院领导,带班领导视情节向院长请示汇报。
8值班期间须主动了解当天全院住院患者情况,包括:各科住院人数、新入院 人数、危重患者数量及病情状况,特别是重点部门,并要求在次日到以上科室巡 视,交班时作为汇报内容。
9重要问题的处理情况以及本班未完成的事项,除向下一班交接外,还应及时 向院办公室及有关主管部门通报。
10 夜间值班人员必须参加晨交班会,遇重要事件还应向主管领导汇报;同时,院办公室、医务、护理等部门应及时查看值班记录。11 经院长办公室主任同意,以下情况可免予值班:(1)男60岁,女55岁以上尚未办理退休手续的人员;(2)大中专毕业生见习期人员;(3)长期病休人员;(4)在哺乳期的女同志。
12 值班人员在值班期间若临时遇急事需要离开医院时,必须请参加总值班的 人员进行代班,绝不允许请没有值班经验的其他人员代替,否则一切后果自负。因出差、病休等不能值班时,应自寻调换对象并告知院长办公室。
医院车辆管理制度
医院车辆的规范化管理应本着“节约开支,合理使用,减少漏洞,杜绝事故” 的原则,合理进行调配和使用,保证每部车辆在医院的行政和医疗工作中充分发 挥服务作用。
1医院各种公务车辆由院办公室统一管理和调度,车辆使用范围包括:院领导 和各部门因公外出用车、各种会议用车、医院统一组织的集体活动用车、请专家 会诊用车以及经院领导批准的其他用车。医疗急救用车,由医务科管理,院办公室应优先保证,医务科安排出车后报 院办公室备案。各部门使用车辆,需提前一天到院长办公室填写车辆使用申请单,经科室主 任、主管院长签字同意后,由院办公室统筹安排,并填写车辆使用派车单通知出 车司机;超出市区范围的,必须由院长批准。凡事先未填申请单的部门,用车不 予保障,使用车辆时应按派车单批准的路线行驶,不得随意指使驾驶员更改行车 路线。医院职工私人用车原则上不予安排,如有特殊情况需要用车,由本人写出书 面申请,经院长批准后,院办公室给予安排。司机必须凭派车单出车,未经允许不得私自出车,否则发生交通意外,由本 人承担全部责任并赔偿损失。双休日和节假日不出车时,应将车辆停放在医院指 定地点,并将钥匙统一交院长办公室保管(值班车辆钥匙由值班司机保管)。6 司机每次出车回院后,要及时告知院长办公室,以便办公室掌握车辆情况,合理调配。如遇特殊情况不能按时返回,应及时通知院办公室,并说明原因。7 医院每部车辆设专职司机管理,负责车辆的保管和维护,每次出车后要对车 辆进行清洗、擦拭,并要定期进行检修、保养,以保证安全行驶。救护车内的急救设备和物品必须保持完善,不得随意挪用。救护车司机实行 24小时值班制度,以适应抢救需要,不得无故脱岗,保证随叫随到。9 司机驾车时应严格遵守交通规则,证件配戴齐全,不酒后驾车、疲劳驾车,凡因自身原因违章或证件不全被处罚,所有后果及费用由驾车司机本人负责。10 所有车辆有关证件的年检及保险资料统一由院办公室保管,并负责安排 11 车辆需要维修时,由各车辆负责人写出书面申请,经院办公室主任核准后 方能进行,重大检修项目须经院长或主管院长审批同意。路途中遇特殊情况需就近修理的,事后要及时按照上述程序补办手续。
12 医院车辆一般情况不予外借,上级部门或相关单位因工作原因,确需借用 车辆的,必须经院长同意后方可借用,同时应派专职司机跟随,不得由借用单位 自派司机。
医院行政查房制度
行政查房制度是医院行政管理的一项重要内容,是院领导及职能部门深入基 层、现场办公、解决问题的重要行政手段。
1医院行政查房由院长主持,院办公室负责召集,并通知查房地点和内容。参 加人员有:副院长、党支部书记、副书记、相关职能部门负责人、被查科室主任、护士长及有关医务人员;行政查房与业务查房交替每两周一次。遇特殊情况,由 院办公室统一另行安排。
2医院行政查房由院长根据医院工作的实际情况随时指定院办公室对查房的 内容进行安排;或依据前一周医疗、护理、党务、后勤等部门业务查房的反馈情 况,由院办公室对急需解决的问题进行归纳整理,提交院长审阅后,按照缓急程 度来安排行政查房的地点和内容。
3被查科室主任、护士长要针对医疗、护理、科研、教学、后勤保障、安全保 卫工作以及科室业务的开展情况、当前所面临的困难等内容进行汇报,相关职能 部门
和主管院长听取汇报后对科室工作进行点评,并提出合理化建议以及具体要求。对科室提出需要医院协调解决的问题,由院长当场做出决定,所属职能部门落实 办理,需要研究解决的事项,提交院长办公会,讨论决定后由主管部门执行。4院办公室要做好行政查房的文字记录,并妥善保管和存档。对行政查房决定 的事项,由院办公室向有关职能部门下发督办书,负责督促、催办决定事项的执 行和落实情况,并将处理结果及时向院长汇报。
5主办科室应在规定时间内迅速完成决定事项,不得以任何原因推诿或延误事 项的执行;在指定时间内未完成决定事项所要求的内容,将视情节追究相关部门 和人员责任,并根据情况与科室考核挂钩。
6参加行政查房的人员必须衣帽整齐,配戴胸牌;查房期间应遵守劳动纪律,中途不得擅自离开;因故不能参加查房者,应向院办公室主任请假,同时要安排 科室副职或其他人员参加。
网络设备使用制度
为规范管理,保障网站计算机设备、系统和数据安全、稳定、可靠地运行,特制订以下规定:
1计算机应用人员均要经过相应培训,懂得基本操作规程,能对计算机进行简 单维护。非网站人员不得拆卸或更换计算机硬件,不得安装与工作无关的软件,新增加软件要经批准后由网站人员实施安装。
2网站人员应定期或不定期对计算机系统进行更新,查杀病毒、升级病毒库和 例行检查,做好各种数据的备份,防止因机器故障或被他人误删除引起文件丢失。对任何硬件设施(USB接日的设施除外)不得带电插拔。
3在工作用机上请勿下载、安装、试用不明软件,禁止登录非法网站,以免造 成系统故障。如需使用和安装外来文件或下载互联网上的文件必须先进行杀毒,确认无毒后,才能应用到本地机器,不要接收和下载来历不明的文件。4网站人员管理好自己的用户名、工号、密码,定期更改密码。严禁外来人员 使用工作计算机。不得在工作时间内通过计算机玩游戏、炒股、聊天、看电影或 是浏览与工作无关的互联网站。
5严禁访问反动、色情、邪教等非法站点和利用电子信箱收发有关上述内容的 邮件。不得通过互联网或光盘下载安装传播病毒以及黑客程序。
6计算机停止使用半小时以上的,应开启节电措施或关闭主机。在不用显示器 时,应启动屏幕保护程序或关掉显示器。节约使用计算机耗材,如纸张、墨盒等。打印重复数量多的,应尽量双面打印。
7禁止在操作计算机时或在计算机工作台上饮水或吃食品。爱护硬件设施,做 好计算机的维护保养工作,每日清洁一次。
8注意良好地使用习惯,如:正常开关机;不要频繁地开关机;定期清洁电脑; 增、删硬件设备必须保证在不带电时进行操作;电脑加电后,禁止随意地移动和 振动电脑。
9避免光盘久置光驱使光驱的机械磨损加大,使用干净、质量好地光盘,不把 粘有灰尘、油污的光盘放在光驱中使用。避免长时间读光盘,定期清洗光驱激光 头。软驱读取数据时(软驱工作指示灯亮),不要强行取出软盘,以免损坏磁头 和软盘。
后勤服务保障质量控制管理制度
1医院后勤服务保障质量控制管理必须以规章制度为准则,把质量控制管理纳 入到医院的各项后勤服务保障工作中,全面落实。25 2院、科级质量控制管理组织应根据有关规定、要求和本院后勤服务保障工作 的实际,制订切实可行的质量监控方案,主要包括总务、器械、设备、等质量管 理目标、指标、计划、措施等。
3医院采购医疗器材必须校验供货商的有效《医疗器械生产企业许可证》、《医 疗器械产品注册证》、《医疗器械经营企业许可证》、《产品合格证》,消毒药 械还应有《卫生许可证》,购进合格产品。
4采购大型设备、办公用品等实行生产许可证管理的产品,必须校验供货商的 有效《工业产品生产许可证》、《经营企业许可证》、《产品合格证》等。5各后勤服务保障部门人员,必须准确执行本部门的规章制度、工作操作规范,特殊岗位需上岗证者,应持证上岗。
6医院质量控制部监督、检查全面后勤服务保障质量控制,对基础质量、环节 质量、终末质量进行全程有效监控。定期检测,分析各项质量指标,根据效果评 价,针对工作缺陷,制订整改方案,改进工作。
7全面质量控制管理工作应有文字记录,必要时形成文件。定期通报后勤服务 保障质量控制管理情况,并由质量控制部按规定上报。8后勤服务保障质量控制管理的检查结果纳入科室、个人工作考核,作为工作 人员奖惩管理的一项重要内容。
9全体后勤服务保障人员必须参加质量控制管理教育,提高质量意识,树立“质 量第一”的观念。
10 后勤保障服务必须满足临床工作需要。
安全生产制度
1职工必须严格执行安全操作规程、工艺操作规程及各项规章制度,不准违章 指挥和违章作业,发现别人违章应予以劝说制止,对分配的工作和作业如不符合 安全要求,有权拒绝执行。
2生产岗位人员必须按各种岗位规定穿戴使用配发的劳动防护用品(工作服、工作鞋、手套、口罩、防护眼镜、安全帽、安全带等),否则不准上岗生产。禁 止赤膊、赤脚或穿凉鞋、拖鞋、高跟鞋、背心、短裤、长围巾或长发披肩上班。3必须严格遵守劳动纪律,按时上下班,严守工作岗位,不得串岗集聚、谈笑、30 打闹或做其他与生产无关的事,在班时间不准锁闭工作间大门,拉上窗帘,家属 小孩严禁带入班组岗位。
4工作前要注意休息,工作时间严禁睡觉,上班前及当班时不准喝酒。5非本班组管理使用的机械、阀门、仪表、电气开关等设备不准按触扳动。6非电工、配电工、焊工、电梯工、机动车驾驶员等特殊工种人员,不得从事 上述特殊工种作业。持有未经有效审核的特殊工种操作证人员,不得从事上述特 殊工种作业。
7认真交接班,交班人员必须实事求是地向接班人员反映机械设备等安全生产 情况,并为下班创造条件,接班人员应认真细致检查设备的运行情况,接班后出 现故障或事故由接班者负责。
8生产操作人员不得随意改变工作指令、生产指标和操作规程,需要改变时必 须由班组长向总务科报告,经同意下达变更通知单后方可操作。
9生产操作人员必须做好操作原始记录,要求记录真实、及时、准确,不得提 前填写或弄虚作假,记录本应保持清洁完整,妥善保管。10 凡挂有爆炸、火灾、触电、腐蚀等危险警告标志的地区不准靠近。11 在维修安装、起重作业场所应戴安全帽,二米以上高处作业应戴安全带,或张挂安全网,六级以上大风或落雨天气应停止露天高处作业。
12 有防火、防爆要求的班组、仓库及禁火区内,严禁吸烟及动用明火,因维 修、生产需要动火时,必须按规定办理动火手续,并具备可靠的安全监护措施,否则,不得动火。
13 易燃、易爆、剧毒物品的输送、储存、领用,按化学危险品管理规则执行。14 受压容器及其设备,严禁超期、超压、超温、超荷运行。班组严禁自制受 31 压容器,受压容器上的安全附件不得擅自拆除,并应定期检查校验,始终保持灵 敏、有效的良好状况。对于违反“锅炉、压力容器安全监督规程”的肇事者,要 追究责任。
15 安装、检修、抢修(抢险)作业必须统一指挥组织协调,并拟定可靠的安 全措施计划。
16 登高、起重作业应经分析确认无危险因素存在时,方可进人工作,同时,必须有良好的低压照明、灵敏的联系工具,同时要有人监护,并有应急措施。17 各岗位工作前后必须清理现场,排除影响安全作业的杂物,保持岗位环境 整齐清洁,做到文明生产。
18 发生事故或险情,有关人员应坚守岗位,保持现场,在采取抢救措施后,迅速向上级报告。
19 各岗位职工应自觉接受医院、科室、班组安全人员的检查,服从安全管理,执行安全指令。各级生产人员、管理人员严禁违章指挥、违章作业,否则按有 关奖惩制度处理,直至追究刑事责任。
“三级”安全教育制
1新人医院的职工(临时工、合同工、培训和实习人员)由总务科配合院办公 室进行三级安全教育,填写三级安全教育卡片,经考试合格后方能上岗。2一级(医院级)安全教育内容是:党和政府及上级部门有关安全生产、劳动 保护的政策、法令、规程、制度;医院生产特点和一般安全生产规则及制度;医 院发生的有代表性的重大事故及经验教训;一般电气、机械防火防爆、防毒、防 尘等安全知识。
3二级(总务科级)安全教育内容:本科室生产特点;机械设备状况、危险部 32 位,有毒、有害物质中毒的预防和抢救常识;本科室的安全规章制度。4三级(班组级)安全教育内容:生产工人的安全职责,岗位操作规程及安全 注意事项;岗位的安全装置,器具及个人防护用品的使用;岗位发生的各种事故 及经验教训。经过实习,班组进行理论和实践考核,合格后按规定手续申请办理 安全作业证,没有安全作业证,不得上岗独立操作,否则按违章追究车间责任。5院内职工工作调动及离岗6个月以上重返岗位者,必须重新进行三级安全教 育。
6凡从事电工(配电电工)、焊工、锅炉工、受压容器、电梯操作等特殊工种 岗位工人,应积极参加上级劳动部门、主管局每年组织的专业安全技术轮训培训,经考试合格持证方能从事作业。
7新技术、新设备、新产品投产前,应由有关技术部门负责对生产操作人员讲 解特点和性能,按安全规程进行专门教育,考试合格方可上岗操作。8临时性施工、抢修、抢险由组织单位指定精通业务人员进行现场安全监督并 负责现场安全教育。
9对造成重大事故的责任者,由所属班组进行复工前的安全教育,考试合格后 允许重新上岗。
10 班组除进行班前讲安全、班中查安全、班后总结安全外,还应定期开展以 安全教育为主要内容的“安全日活动”,及时传达学习上级指示,通报有关安全 生产文件,分析研究医院内外各类典型事故原因,吸收经验教训,交流安全生产 先进经验和安全知识。
11 每年在制订职工教育计划(培训)时,应设置专门安全技术知识教育内容,由院办公室会同实施。
安全管理制度
为创造一个良好的治安环境,维护医院正常的医疗生活秩序,确保医院集体 财产和职工个人财产及人身安全,贯彻“预防为主,打防并举”的工作方针,结 合我院实际情况,特制定制度如下:
1各科室协同保卫科做好普法工作,教育全体职工要树立法制观念,“有法必 依、执法必严、违法必究”,学会运用法律武器保护自己的合法权益,敢于、善 于同违法犯罪活动作斗争。
2各科室、各部门要认真贯彻治安管理工作,从思想上提高警惕,居安思危,增强安全意识,从行动上齐抓共管,以预防为主,从严管理,及时打击,保障安 全,防火、防盗、防自然灾害事故,切实做好我院的安全防范工作。3各部门必须加强消防知识的学习,熟悉各类消防器材的性能和使用方法,明 确本部门区域内的易燃点和救火方案。义务消防员、安全员和专项管理员要经常 向保卫科汇报管理情况,不能自行处理的隐患要书面报送保卫科协调解决。4各部门对消防器材要做到“专人负责,科学管理”,严禁对外租赁、转借或 挪作它用。消防器材必须按指定位置存放,既要醒目,又要方便使用,还要易于 保管。由于思想麻痹、粗心大意或其它失职行为造成的损失,对责任人依照《中 华人民共和国消防条例》有关规定予以处理。
5各部门领导教育职工要养成良好习惯,下班或离人时要关好办公室的门窗,切断水、电源;办公室内严禁存放私人贵重物品以及现金,个别科室收支的押金 要有专人妥善保管;未经保安部批准,任何科室和个人严禁在办公室、操作间、休息室、集体宿舍等地使用电炉、大功率电器和私拉乱接电线。
6各科室对本科室的公共财产要登记造册,定期清查,做到胸中有数。并要做 34 到“专人管理、专线供电、正确使用、定期保养”。
7各科室要重视对患者的安全教育工作,教育患者及陪属不要在病房放置贵重 财务,提高警惕,保管好自己的物品。
8各科室的易燃、易爆、剧毒、麻醉、精神药品必须要有专人管理。教育全体 职工树立高尚的医德医风,严格按照有关规定使用剧毒、麻醉、精神药品,不随 意开具处方;教育全体职工安全正确地使用酒精、氧气及其它易燃、易爆物品。9财务科及其它有财务收支的部门要严格执行财务制度,严格值班制度,坚守 岗位,提高警惕,不给犯罪分子可乘之机。10 节假日期间,各部门必须重申值班纪律,加强防火、防盗工作,值班人员 必须坚守工作岗位,保证节日安全。
11 全体职工和亲属、实习进修人员、全体患者和陪属,严禁聚众赌博、打架 斗殴、吸毒贩毒、卖淫嫖娼及其它违法犯罪行为,违者依照有关法律规定追究行 为人的法律责任。
12 保卫科实行24小时值班制,依法行政,保护医院财产安全,维护医院职 工合法权益不受侵害,维护医院的治安秩序,保证医疗、教学、科研工作及职工 生活有一个良好的环境。
安全检查制度
为了保证医疗、教学、科研工作有组织有秩序地进行,防止治安灾害事故的 发生,根据相关法律规定,制定本制度如下: 1安全检查工作由保卫科负责组织实施。
2根据有关规定及安全工作需要,保卫科定期、不定期地组织有关科室对重点 要害部门和全院的安全管理工作进行检查或抽查。3重大节假日前必须组织全面安全大检查。
4发现隐患采取有力措施,及时堵塞漏洞,确保安全。重大隐患及时上报,并 积极协助有关部门研究解决办法,制定整改措施,限期整改。
5因各种客观原因(如技术、设备、材料、地点等)而致整改受限时,必须采 取临时性安全措施,以防患于未然,同时将情况上报主管院领导,并督促有关部 门尽快克服困难,创造条件,从根本上消除隐患。
6无法整改的重大隐患必须立即书面上报医院,建议采取果断措施,以确保安 全。
7认真做好检查记录,落实有关整改措施,并将检查结果上报。总务科工作制度
1总务科工作实行科长分工负责制,在总务科长领导下进行。
2加强后勤管理,牢固树立以患者为中心的思想,以满足临床需求为目标,以 坚持“安全第一”为原则。
3严格执行医院的各项规章制度,健全考勤工作,并做好记录。4工作中要尽职尽力,以身作则,不得以权谋私,虚心接受群众监督。5加强对各班组的督促和检查,保证全院水、电、汽等的正常供应,完成医院 交给的各项任务,保证做到“优质、高效、低能耗”
6工作中要相互配合,互通信息,职权范围内的问题应及时解决,不得推诿,重大问题必须经科务会讨论,向分管院长请示汇报。7准时参加医院的各种会议及行政查房。8定期召开部务会,并做好记录。
仓库物资采购及验收制度 1采购制度:
(1)各类物资的采购工作统一归口,由库房办理,每月初提出采购计划,总务 科长审批后,据此执行。
(2)各科室所需物资,一律向库房填写请购单,由采购员集中编制采购计划单,报请批准后进行采购。
(3)为了保证医疗业务正常运转,采购员要认真执行物资采购计划。(4)采购员必须准确地编制当月采购计划,避免盲目采购造成物资积压。(5)采购员根据保管员上报的当月计划汇编上报,经领导审核批准后方可采购。(6)因抢救等特殊情况的零星采购,根据急事急办的原则,从速采购,保证急 需。
(7)采购专业性物资,如有特殊情况,由采购员与业务科室共同采购。物资购 来后,应先由库房验收后方准领发。
(8)因请购物资需要领取空白支票时,需经总务科长至院长逐级审批。(9)严禁无计划无单据采购,违者追究经济责任。2验收制度:
(1)凡购进一切公用物资需凭订货单、请购单或其它正规手续方能验收入库,经库房办理入库手续后,方可记账、领用。
(2)库房验收时,对物资品名、数量、规格、单位、金额、质量等应认真检查,并做到发票与实物相符,否则,不予入库。(3)各科室未办请购、审批手续而擅自采购的物品,一律不得验收入库。(4)验收新购物品时,新购物品不得与私人物品调换。(5)不能用领物单作验收、入库的依据。
污水处理站工作制度
1污水站是医院污水处理的主要部门之一,要保证全院的污水达到国家排放标 准要求。
2污水站的工作人员要坚守工作岗位,严格执行安全操作规程,在操作前要做 好一切污水处理的准备工作。38 3工作人员要加强工作责任心,注意设备运转情况,如发现故障应立即汇报总 务部及时采取措施,确保污水按标准要求排放。
4每天测余氯量两次,处理后的污水每月送检细菌培养两次并做好余氯量记 录。
5格栅内漂浮物定期打捞,每月清扫一次。
6污水站要设置昼夜值班,确保市环保、市防疫站随时来院抽样检查达标。7不断总结污水处理经验,节约用药剂量,及时清理污泥。
8认真做好污水设备检修、保养及污水处理畅通排放,严防事故发生。9投药间非本站工作人员不得擅自入内,外来人员参观学习应报总务部审批。批准后方可由本站工作人员陪同人内。
10 交接班时,做好交接班记录,按时上下班,室内保持整洁,室外不准堆放 杂物。
环境卫生管理制度
1医院内环境优美、干净,方能为广大患者提供优雅、安静、舒适的治疗与休 养的场所,需要全院职工及住院患者自觉维护。主动参加医院卫生管理是全院职 工应尽的责任和义务。
2室内及环境卫生实行三包的管理办法,每周五定为医院卫生日,每月一次全 院大扫除,每月最后一个星期五为院卫生检查日。卫生检查收院办公室组织进行,重大节日前必须全院突击开展卫生清洁工作。
3病区内的卫生每日要定次进行打扫、拖地,病房、走廊用消毒液拖地。厕所 每天用消毒液消毒一次。
4保洁员必须主动巡视医院的空地、道路及公共场所,清除绿化地带中的废纸、39 烟头及垃圾,及时清洁标志牌。
5室外生活垃圾应袋装倒入垃圾箱内,由清洁工统一清扫,并及时将散落在垃 圾箱四周的垃圾清扫入箱,各科室的厕所要随时做好清洁工作,地上有污垢、有 血渍要及时冲洗,随时检查马桶水箱是否漏水,下水道是否阻塞,保证厕所清洁、无臭味。
6各科室的废品、纸箱应及时送到医院废品处统一处理。
7医院各部门、病区垃圾必须由保洁员回收装袋后按时运送至指定地点。当天 收到的垃圾应分别送到指定的垃圾房,夏季不得超过24小时。
8医院生活垃圾、医用废弃物必须分色装袋。生活垃圾用黑色垃圾袋装运,医 用废弃物必须用黄色垃圾袋装运,严禁医用废弃物进入生活垃圾袋。9所收垃圾按规定的方法、程序进行处理,不得采取其他方法和手段。生活垃 圾由环卫处负责清运,医用废弃物由固废中心负责清运。10 如实填写医用废弃物登记表,由院感科核实数量。
11 卫生检查评比结果与奖金挂钩,凡上级单位来检查,因科室或个人而影响 全院总评分的将按奖惩条例进行奖惩,并与年终先进科室、班组评比挂钩。12 配合市、镇爱卫会及街道搞好院内消毒及除四害(苍蝇、蚊子、老鼠、蟑 螂)等卫生活动,力争使院内的四害密度达到国家要求的标准。食品采购、验收制度
1食品采购定人、定责、定岗,必须有两人采购,每天采购的食品都要有登记 记录,注明名称、数量、价格、金额等事项。
2必须到持有卫生许可证和有营业执照及质检合格证的经营单位采购食物,并 按照国家有关规定进行索证。
3应相对固定食品采购的场所,同时也要关注市场行情,机动处理。4采购的食品必须符合国家有关卫生标准与规定。5严禁采购以下食物:
(1)腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁或含有毒、有害物质及被有 毒物质污染和可能对人体健康有害的食品。(2)未经生猪产品卫生检验合格的肉类及制品。(3)超过保质期或标识与食品标签不符的定型包装食品。(4)其他不符合食品卫生标准和要求的食品,包括半成品。
6验收时由多人验收,有验收记录,注明名称、数量、价格、金额等事项,并 签明意见和验收入的名字及日期。
7对达不到食品卫生标准和不符合卫生要求的食品要坚决清退
后勤安全生产、劳动保护制度
1总务科设立安全员若干名,负责全院后勤安全工作。
2制定并严格执行各项安全操作规程,做好安全宣传工作,防止各类事故发生。3总务科每月召开一次安全会议,每月对全院进行一次综合性安全检查,发现 问题提出整改意见,落实防范措施,定人限时整改,并做好记录。4登高作业、动用明火,须办理审批手续,并落实安全措施。
5对发生的事故要认真组织有关人员仔细分析原因,深刻吸取教训,重大事故 立即上报有关主管部门,并及时落实整改措施。6按不同工种,定期发放劳动防护用品。
7每年制定防汛、防暑降温、防寒保暖计划,并定期落实各项具体措施。电工安全生产制度
1电工必须通过劳动局、供电局组织的电工安全操作培训,并且在获得电工合 格操作证书后,方可上岗。
2值班人员必须掌握和严格执行安全运行调度规程、现场规定及有关制度,对 当班安全供电负责。
3用电时,禁止对配电间或室内外架空引入线进行检修和测试,更不得上杆爬 梯,爬高作业。
4熟练掌握本院范围内供电系统情况和可能的运行方式,掌握主要设备的规 格、性能,掌握自动保护装置一般原理和运行规定。5带电作业时,带电设备周围严禁使用钢卷尺或夹有金属丝的皮尺以及木柄铁 穿心罗丝批等导电工具进行操作。
6操作时,必须二人共同配合,并带好合格的安全防护用品,一人监护,一人 操作。
7维修线路和设备时,应注意损坏程度,注意人身安全,杜绝乱拉、乱接人情 线。
8在电网络密集的地方搬动梯子、管子等超长、超高物具时,应两人放倒搬运,并与带电部分保持足够的距离。
9作业时,须用合格登高专用工具,做好防滑措施。
10 电器维修时,先用验电工具测电,设备应接地,特殊设备应挂标示牌。送 电前,应清查现场,确保安全供电。
11 电气设备着火时,应立即将设备电源切断,然后进行救火,对带电设备应用 干式灭火器、二氧化碳灭火器或四氯化碳灭火器等消防器材灭火,不得使用泡沫 灭火器或酸碱灭火器灭火,对注油设备可使用泡沫灭火器或干沙等扑灭。12 做好交接班工作,并按时记录。
13 检查电气装置安载量,并做好大型设备的保养工作。
食堂卫生安全制度
为切实贯彻中华人民共和国《食品卫生法》,防止医院食物中毒或其他食源性 事故的发生,确保本院职工和患者的身体健康,结合医院实际,特制定制度如下: 1餐厅环境要整洁有序
(1)采取有效措施,清除卫生死角,添设防蝇设施,消除老鼠、蟑螂、苍蝇和 其它有害昆虫。
(2)环境卫生坚持一餐一小扫,一天一中扫,一周一大扫,划片分工、包干负 责。做到墙角无蛛网,墙面无污迹,地面无灰尘。
(3)按规定摆放所有设施,在使用方便的基础上,力求整齐美观。51(4)仓库要保持通风、阴凉、干燥。物品摆放应分类分架,离地、离墙,标有 物品名称。
2厨房设备要洁净无毒
(1)各类设备在使用后都要擦抹干净,食品用具实行四过关:一洗二刷三冲四 消毒。
(2)保洁柜等大的存放设备定时用消毒液擦洗消毒,餐盘等小的餐具用蒸气消 毒。
(3)砧板、刀具使用后也要消毒再存放好。3从业人员要健康卫生
(1)所有餐饮部人员均要持两证(健康证和卫生知识培训合格证)上岗。(2)从业人员临时出现有碍于食品卫生的疾病时,应立即脱离工作岗位,待查 明原因并治愈后方可重新上岗。
(3)从业人员须养成良好的个人卫生习惯,工作期间要穿戴好清洁的工作衣帽,做到“四勤”(勤洗手剪指甲,勤洗澡、理发,勤洗衣服,勤换工作服),“两不”(不戴首饰、不抽烟喝酒)。4食品卫生要严格把关
(1)严格把好采购关。大宗食品采购时要签订协议并索取相关证件。拒进过期、变质、有毒及其它不符合卫生标准和要求的食品。(2)清洗食品一定要彻底,并分池清洗,分框摆放。(3)加工时用具要消毒。
(4)加工食品必须做到熟透,大块食品中心温度不低于70摄氏度。(5)存放时生、熟及半成品食物均应分桶、分柜。52(6)所有餐具设专人负责消毒。5管理监督要严格有力
(1)医院总务科负责对餐厅的卫生安全进行管理、监督。(2)严禁非餐饮部人员随意进入工作间,防止投毒事件发生。
(3)定时对餐饮部职工进行职业道德和法制教育,并安排一定时间进行食品卫 生知识的培训。
(4)对餐厅卫生采取双重监督制:一是医院组织职工不定期督查;二是在负责 人组织下互相进行督查,发现不符合要求的责令返工,并扣除一定考核分。食堂餐饮具消毒卫生制度
1餐饮具洗刷消毒要以一刮二洗三冲四消毒五保洁的程序操作。
2餐饮具使用前必须洗净、消毒、符合国家有关卫生标准,未经消毒的餐饮具 严禁使用。
3洗刷餐饮具必须有专用水池,不得与清洗蔬菜、肉类等其他水池混用。4洗涤、消毒餐饮具所使用的洗涤剂、消毒剂必须符合食品洗涤剂、消毒剂的 卫生标准和要求、5消毒后的消毒餐饮具必须储存在餐具专用保洁柜内备用。
6已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放,并在餐饮具储存柜上有明显标记。7餐饮具保结柜应每天清洗消毒,保持洁净。
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