班长培训心得体会
利用了两个周末的时间,参加了学工部组织的班长培训。虽然占用了两个周末,心中稍有些不平,但真正的参加之后,就会体会到,班长培训很有意义,绝对值得我们用这些时间去学习。学到很多东西,认识许多优秀的班长,见识了很多优秀的班级,的确成长很多!
看得出来,学校花了很多心思搞这个班长培训,请了各种领导,先进优秀学生,讲了各个方面的东西,大到我国国防环境,细到班级管理制度。非常详尽的给班长们讲述了各个方面的知识,让我如浴春风,受益颇深。
首先让要端正自己的态度,班长也是学生,其次才是班长。我们作为班长是服务大家的,而不是命令大家。我们当班长的目的不能紧紧局限于综测加分,而应该是切实的想着为大家服务,锻炼自己的能力。同时,作为一名学生,我们在做学生工作的同时,要知道我们的任务是学习,一定要统筹好学习和学生工作的关系,做到两不误。
简短的开班仪式之后,年老但精神矍铄的周世光教授便开始讲“从我国面临的国际形势看青年人的时代与担当”,让我充分认识到和平年代下严峻的国际形势,作为华夏儿女的独有的责任不禁迸发出来。在讲座中,周世光教授教导我们要“严肃认真,周到细致,稳妥可靠,万无一失”。我们的祖国就在脚下,交给我们热爱祖国,无私奉献,自力更生,艰苦卓绝,大力协同,勇于攀登!领略了军人们“献了青春献终身,献了青春献子孙”的伟大爱国精神意识。
学工部部长汪平就如何创建班风学风,与我们开展了讲座讨论。首先提出对班长的要求,然乎要做到班委通力合作,督促同学们按时就寝,尽早晨起,准时到课,手机离身。大学并不像高三老师说得那样轻松,大学是自己把握的学习时期,而班委们应该努力的督促大家学习。要知道往年挂科率是多么严重,我们要争取做到0挂科率。
轻松愉悦的团体辅导让我融入了十组的这个大家庭,讨论了做班长对我们的有利与不利影响,有教给了我们放松全身肌肉的方法。各种有趣的活动让组员之间的感情升温,实在是有趣的一下午!
马院的曾长青教授交给我们贵在笃行。卓越是一种目标,即使落红也要坚持。满怀敬畏,勇担责任,积极主动,自信坚定是班长应该具备的品格。正如伟人所说:高尚的代价就是责任。告诫我们要广积人脉,团队合作,立即行动。
班长,是一班之长,最能够影响大家,同时也最容易引发争议,说实话,我的能力或许还不够,但是能力是习得的,我相信自己会是一个成功的班长。我们在日常应该以积极,平和,包容的心态去面对大家。只要我们心中想着同学,想着能为大家谋哪些福利,怎样更好的方便大家,那么同学们也一定会认可我们的工作!我们的班集体也会变成有凝聚力,有感召力和睦的大家庭!
最后,很感谢学校创造的这些机会,我们受益很深。
临床医学(五年制)1606班班长
刘瑞霖
全力做好全科医生规范化培养工作,为基层医疗卫生机构培养具有专业技能、专业素质、医德高尚并且能够独立开展工作的优秀合格全科医生,是卫生部基层医疗卫生机构全科医生转岗培训的目的。通过培训,使大家以维护和促进健康为目标,并且向社区等基层医疗机构提供综合素质高、专业技术强的合格全科医生。这样,居民就可以做到小病就近医治,大病早期预防,不但提高了广大群众的医疗水平,也为就医提供了便利条件。目前各个乡镇,各个社区都迫切需要综合性、协调性、连续性的医疗服务。因此,通过对全科医生转岗前的培训,使其在短时间内提高专业知识、专业技能并且提高为医疗事业奉献的精神,是目前急需解决的问题。我院作为牡丹江地区唯一一家全科医生转岗培训临床培训基地,承担全科医生转岗培训临床培训任务,通过集中临床知识理论培训和临床科室轮转,使学员掌握常见症状的诊断与鉴别诊断、主要疾病防治与转诊指标、常用操作技术。全科医生岗位培训的目的:第一,全面提高城乡基层医生的基本医疗和公共卫生服务能力;第二,提升基层医疗卫生人员的基本医疗和公共卫生服务水平;第三,培养一批符合城乡基层全科医疗服务岗位要求的全科医生队伍。
1 开展全科医生转岗培训的社会背景
全科医学是二级学科,与内、外、妇、儿等学科并列。在国际上,发展全科医学和培养全科医生通常这样:医学生(即经过医学类院校教育含全科医学教育)毕业之后,经过三四年的毕业实践工作后,经过培训考试合格后成为全科医生,然后在经过注册方可从事全科医疗工作。我国目前的现有医生不低于200万,其中在基层工作有100多万,随着社区医疗事业的发展,他们在提高专业技术水平的同时,也要为以后转变的服务模式做出一定的贡献。虽然有一半以上的医生在基层工作,但是随着社会发展,现在社区医疗服务全科医生资源极度匮乏,要解决这个难题,最主要的就是对现有在职的医生进行全科医学转型教育。由于这些医生长期在社区工作,有很多基层工作的经验,了解基层乡镇以及社区的卫生需要,专业技能却非常有限。正是由于他们对基层深入了解熟悉,适应性强,具有一定的亲和力,因此,我们只要通过培训提高他们的专业技能,就能为基层医疗带来重大的改变。通过培训要让他们明确自己在未来发展中的影响力,只要他们通过全科医学的培训,掌握更加全面的专业技能和工作方法,他们将会成为一名合格优秀的全科型人才,而且还能为促进社区医疗事业的发展进步产生重大的推动作用。
2 全科医生转岗培训学员现状
通过对全国部分地区基层医疗服务人员的基本情况调查发展,目前基层社区及乡镇医疗机构从事全科医疗工作的大多数是社区医生,这些社区医生主要是由专科医生转岗来的,并且现在仍有众多的基层在岗医疗卫生人员没有接受相应的培训,或者是接受了不正规不全面的培训,而且多数人在学校受教育阶段基本学的都是医疗和护理两大类专业,并且学历普遍不高即主要是中专和少量的大专,从职称方面看多数以初级职称为主,年龄方面多数是中年,青年人员却非常少。
从目前培训情况看,形式不容乐观。很多来自基层卫生医疗单位的学员,很少有机会参加增长新知识、提高新观念、培养新技术的培训,对于很多现代化的医疗理念都处于比较懵懂或者完全不知道的阶段。对于国家制定的新的基层医疗卫生的政策不够了解,对从事的行业的发展没有规划,看不清未来的路,因此都很迷茫,存在很多混日子的思想,为了应付考试上岗而学习,完全失去激情。还有一部分学员是被动的,经常是由单位选派来参加培训的,因此,对培训的目的、意义、目标完全扭曲,被动的接受培训,从而丧失积极性。这些都严重影响了全科医生培训的质量,使其达不到目的,走了很多弯路,花费了不必要的时间,增加了投入没有收到实际客观的效果。因此,要积极调动学员参加培训的热情,端正他们的学习态度,这就需要机构以及培训人员耐心引导,只有学员积极主动参加培训,深刻认识培训的目的,才能更有效的为基层医疗机构培养出素质和技能双优秀的全科医生。
3 全科医生转岗培训临床培训的体会
我国目前全科医生主要以岗位培养为主,不管是对从事还是即将从事社区卫生医疗服务工作的医生基本都采用脱产的方式进行培训,一般培训期为十个月,集中理论教学40学时,包括临床科室轮转两个部分。通过培训,使学员掌握全科医学的基本理论、基础知识和基本技能,提高其防治社区常见疾病和解决社区健康问题的能力,向个人、家庭、社区提供融预防、保健、康复、医疗等为一体的基层卫生服务,达到全科医师的岗位要求。
3.1 加强临床技能培训
临床实践培训期共10个月,分为临床基础培训和临床科室培训两部分。临床基础培训采用集中授课的方式,从理论上对各科常见病、多发病的诊断及鉴别诊断对学员进行讲解。临床科室轮转部分采取按需分程、必修与选修相结合的方式,选择大纲要求科室中至少4个科室进行轮转。其中内科4个月(必修);急诊急救3个月(必修);外科、妇产科、儿科、传染科等共3个月(选修)。临床技能培训是全科医生转岗培训的重要组成部分,在培训过程中,为了使学员很好的对所学知识有所掌握,也是为了激励和鞭策学员认真学习,因此,要对对学员进行阶段性考试和考核。考试和考核的效果不仅反映学员的学习情况,也在一定程度上反正教学情况,对于普通存在的问题要改变教学方式,使大家都能很好的掌握。加强学员临床技能培养是为了使学员具备全科医生的理论与实践相结合的知识和技能,因此根据实际情况,让学员根据自身层次的不同选择临床轮转的科室和实际,要以整体性临床思维模式来分析临床常见病的病因、诊断与鉴别诊断、处理、转诊等, 切实提高学员的实际工作能力。在医院的临床技能培训阶段,应引导学员主动加强与医院各科医生的交流与联系,这样不仅使自身的知识技能保持与现代医学和相关人文社会科学的同步发展,而且为医院与社区的双向转诊搭建起有效桥梁,为病人从社区-医院-社区的连续性服务提供有力保障[2]。
3.2 人性化的培训管理
参加培训的多数学员都是成年人,大多数都有多年的甚至数十年的社会工作经验,因此,对于这些学员的管理跟对在校大学生的管理是不一样的,这些都需要依靠他们的自觉性、能动性,这就需要注重培训人员与学员之间的沟通交流,由于大家都有社会经验,可以为培训提出更好的建议,从而提高培训效率。即便大家都是成年人主要依靠自觉,但是还需要制定一定的规章制度以及培训管理措施以保证培训的规范性,对学员全方面进行考核,不仅是对学员的监督和激励,也是对培训效果反馈。从这些反馈信息中,我们可以找到培训中存在的好的方法还有不足,好的方法我们要继续保持发扬,不足的地方一定要严肃对待,查漏补缺,找到合理的方式去解决,提高培训的效果。这样就可以不断调整培训的内容、计划、目标等,不断完善培训工作。对于培训管理人来讲,应该多组织学员参加实践活动或者学术活动,以形式多样的方式使大家多层次、多方面、多角度的学习新的医学知识。这样不仅可以使大家理论结合实践,而且在活动过程中增加了学员之间的了解以及老师与学员之间的感情,这样就可以在一个轻松融洽的氛围中掌握知识、学到本领。
3.3 坚持学以致用原则
全科医学的基本原则是:以家庭为单位的保健、社区保健、行为科学、预防科学、居民健康档案、全科医疗管理等,是在新的医学模式指导下新的医疗卫生的服务模式。由于目前的全科医生是由专科医生逐渐转化过来的,而且大部分人员都具有相关的实践经验,因此,都具有一定的医学基础、医学常识和医学技能,在日常疾病的诊治学习中,着重掌握哪些常见的疾病特征和治疗技巧。为居民建立健康档案,以家庭为单位熟悉和了解社区卫生服务以及初级的卫生保健工作。
对于在基层医疗卫生机构从事卫生服务的专科医生进行全科医生的转型培训,培训的重点是向学员讲解和传授相关全科医学的基本理论和技能,对于疾病的诊治也是主要使学员掌握那些常见的疾病的发病现象、特征以及诊治的技巧,并不是让学员去掌握罕见的疾病或者是疑难重病。基层医疗机构的作用就是让广大社区或是城镇居民有常见疾病的时候方便就医诊治,而一旦有了突发的疾病或重大疑难病症肯定要去大医院治疗确诊,因此,培训中只有了解基层医疗机构发挥的作用才能更有效的提高学员的技能,使专科医生向全科医生顺利转型,提高基层医疗卫生的服务质量,造福广大群众。
摘要:通过全科医生转岗培训临床培训工作体会, 针对全科医生转岗培训临床培训中所存在的一些问题。提出了坚持学以致用和对人民健康负责的原则, 加强规范管理, 正确处理若干关系, 为适应我国社区卫生服务工作需要, 培养合格的全科医生。
关键词:全科医生,临床培训,体会
参考文献
[1]张庆芳, 方晓梅, 汤香莲.全科医生转岗培训的有效途径.中外医疗, 2012, (17) .
这次学习培训,虽然时间不多,但在书记的讲解下,在与同事的交流中,使我受益非浅。班组工作的好坏直接关系着公司经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。下面我就结合本班组实际情况,谈谈自己的一点体会。
一、班组人员现状
目前在线分析仪表班共有员工27人,其中男性员工18名(55岁以上3人、35岁-55岁8人、35岁以下7人),女性员工9名(45岁以上2人、35岁-45岁3人、35岁以下4人),常年派驻新疆维美人员4人,川维新老区值班人员共有19人(其中老区8人,新区11人),由于存在年薪假、探亲假等各种假别,剩下的长白班人员只有4人(一般为杜宏、田东、杜联强、程凡),已经无法完成正常工作任务,还不算大量的安装、更新改造、台帐和全过程管理等工作。
二、班组管辖范围
川维老区脱硫新老装置、制氧新老装置、乙炔新老装置、1、2、3甲醇装置、合成氨装置、东、西、南循环水装置、动力装置、空压站、二氧化碳装置、0588装置、催化剂装置、小试装置全部在线分析仪表及纺丝装置、锅炉装置部分在线分析仪表共计六百多台(含川维老区所有装置强检安全仪表—可燃及有毒气体检测报警仪四百多台)。川维新区开车后,新增各种在线分析仪表两百多台,可燃及有毒气体检测报警仪八百多台,在今后一两年内,老区还将陆陆续续新增各种在线分析仪表数十台之多。
二、工作内容:
(1)当班人员除正常巡检制氧装置、乙炔装置、甲醇装置、合成氨二氧化碳装置工作外,还需定点维护AR476/0476/505/0505/203A/203N/0203A/0203B/小试色谱仪,同时需更换各装置色谱、总烃氮气、氢气、空气、氩气等(40升,平均每班2-3瓶),疏通乙炔装置在线激光分析仪(正常情况下每班要疏通2台),以及其他装置突发事件(如可燃及有毒气体检测报警仪、供排水水质分析仪、锅炉环保分析仪等平均每班被喊3-4次),此外还有大量的现场“5S”工作。
(2)每周长白班定点维护切换:AR138/158/178/198/198N/203A/203N /AR0138/0158/0178/0198/0203A/0203B(周四做205#,周五做0205#),维护AR417/418/0417/0418(周一做),维护时必须听从工艺安排,不是开单就能连续做,要一台一台的做;每周还要运送氮气、氢气、氩气、空气等空瓶(40升)10余瓶到充瓶站或库房更换,在送空瓶去更换之前,还要人去相关车间办理领料单,耗费大量时间。此外大量值班人员无法处理的仪表故障也是由长白班人员来处理。
(3)每月强检标定可燃及有毒气体检测报警仪四百余台(四人分两组,每天正常平均标定20台×2,平均十余天才能完成,遇到故障时间还要延长)。此外在线色谱分析仪每月必须定时维护标定等工作。
三、问题解决办法(建议)
分析仪表有它的特殊性,和其他常规仪表相通性较少,事前维护量大,有很多工作不具有技术性,但必须有人去做。在工作量增大一倍不止的情况下,必须有那么多人去做,否则很多必做的工作只能流于形式,严重影响装置的安稳长生产。目前新进人员的素质较低,业务技能水平在短时间内是提高不起来的,因此建议分公司一是平衡人员结构,增加在线分析仪表班基本的人员力量(人员增加6-8人为宜);二是成立专门的班组负责维护管理全厂所有的在线水质分析仪表。
田东
——如何做一名合格的班组长
作为一个刚走上工班长岗位的我,有幸参加了路局第四期工班长培训班,这次培训我感到非常荣幸并受益非浅。下面谈谈我通过培训后对班组长工作的认识和体会。
一、班组长综合素质必须要高
班组长是一个班组的核心,工作在现场管理的最前沿,肩负着指挥、控制安全生产的重任,是生产一线的组织者和指挥者,是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的重要作用。班组长作为企业的“兵头将尾”,一言一行具有很强的导向作用,在职工的眼中,班组长就是带头人,是技术上的“一专多能”,即懂生产、又精技术、通安全、熟管理。
班组长的综合素质高低直接影响着班组的安全管理,这就要求班组长必须要有高度的事业心、良好的心理素质及超前的预测防范能力,做到超前指挥,超前管理。班组长必须能吃苦耐劳、勇于奉献、做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”,必须熟悉辖区内所有设备,生产过程中出现的各种问题和突发事故,能够尽快处理或在短时间内拿出处理意见,发现事故苗头时能及时采取措施,遇事不慌,处变不惊,忙而不乱,有条不紊,做到防患于未然。
二、班组长的责任心必须要强
如果把班组比做一台机器的话,那么我们每个人都是组成这台
机器的零件,要使这台机器能够正常运转,必须保证每个零件的完整齐全。因此,班组长对班组的每个职工要有高度的责任心,让职工切身体验到班组长的每一项安全决策或安全决定都是从维护企业和班组利益及职工利益的角度出发的,而不是为了其他什么的目的。
班组长是班组安全的第一责任人,就必须加强自己的安全意识、安全知识和安全责任感,做到不意测行事,不违章指挥,不违章操作,平时不仅要注意学习安全知识,宣传安全生产的重要性,而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度,只有这样才能被班组职工所尊重、信任。
三、班组长必须做到公平公正
班组长对职工公平与否直接关系到职工的情感因素能否转化为积极的安全工作动力。从职工比较普遍的心理来看,既希望班组长坚持公平原则,同时又能偏爱自己。这就给班组长提出了要不要坚持公平和如何坚持公平的问题,在现实的班组安全活动中,有些班组长受职工这种心理的影响,往往会将感情因素带进工作关系中,自觉不自觉地偏爱部分职工,结果会使另一部分职工感到不公平,由此导致他们对待安全工作的态度不积极,甚至逃避安全工作。
公平主要是指班组长在客观评价职工的基础上,对安全生产工作的安排和利益的分配都能依据职工的能力和贡献的大小,做到一视同仁。一是对职工安全生产工作岗位的安排有利于其安全能力的充分发挥,即因岗设人,而不是因人设岗;二是为所有的职工提供平等的安全工作条件,使他们能够在同一起跑线上进行竞争;三是
利益的分配要依据职工对班组的贡献,体现出应有的差别。
四、班组长必须做到善于沟通
班组工作中,班组长与职工之间可能造成一定的沟通障碍,影响到方方面面的关系,并且使安全生产受到损失。因此,班组长一定要提高沟通能力,掌握沟通艺术,做一名善于沟通的班组长。
我曾经在组织职工军训的时候,对大家训练近一个月表现很是不满,总觉得离我想象的标准相差甚远,于是就冲组员大发脾气、说话粗俗,这样的效果确适得其反,不仅令职工难以接受和理解。也丧失了一名管理者的形象,事后我后悔莫及。
工作中要充分发扬民主,集思广益,做到以人为本,不搞“一言堂”,在有矛盾的时候,不回避,要诚恳、耐心地去沟通交流,切不可动不动就大发脾气,大动肝火,要多注意发现优点,不要只盯着职工的缺点,要引导职工改正缺点,同时对有困难职工要主动、热心的帮助,培养职工树立班组的集体观念。
五、班组长必须塑造良好形象
人常说:“打铁还需自身硬”,作为班组长只有加强自身的行为规范,以身作则,才能规范职工。那么班组长如何塑造自己的形象呢?一是不断提高自身综合安全素质。安全素质是班组长树立良好形象的基础,特别是随着职工安全素质的不断提高,对班组长形象的要求也越来越多,班组长只有不断提高自身的安全素质,才能够使自己的形象日趋接近职工的安全期望;二是保持自己鲜明的个性特征。塑造班组长形象是班组安全活动主体(班组长)和客体(班组成
员和活动环境)相互作用的过程,班组长固然要考虑职工的要求,但班组长如果完全放弃自己的个性特征,其形象同样不会为职工所喜欢,没有个性的班组长肯定缺乏应有的魅力;三是努力做到表里如
一。班组长要塑造职工喜欢和信赖的形象,就应该做到襟怀坦白、表里如一,如果班组长当面一套、背后一套,就会使职工产生被欺骗的感觉,其结果是不言而喻的。
六、班组长必须注重精细化管理
班组安全管理的精细化,重点在于现场管理。如何抓好现场管理,通过我工作经验提出六点建议仅供参考:①完善安全设施,保障职工在遵章作业的情况下不会发生安全事故;②机器、设备管理整洁,安全附件齐全,严格执行设备巡检制度,及时消除事故隐患;③班组人员必须定期进行安全知识培训,考核合格后才能上岗,严格执行安全纪律、落实安全生产责任制,各种记录做到标准化、规范化;④材料、配件摆放整齐,各种工具器材实行定臵化,指定专人管理,做到物流有登记,安全标志齐全,安全色标醒目;⑤设备运行检修规程、安全工作规程齐全,班组安全规章制度建立健全,各类台帐填写认真;⑥班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作,及时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的问题。
班组标准化作业是预防事故、确保安全的基础,它能够有效地控制人的不安全行为,尤其能够控制违章现象的产生。众所周知,铁路接触网工是一个特殊的行业,其特殊就在于它很多不安全因素
环节的存在,每个环节都与每位职工的生命密切相连,在作业时,一个环节出现问题,都有可能对职工本人或他人造成伤害,因此,加强每位职工的行为规范和安全技术知识培训就显得尤为重要。
对职工行为进行规范,强调职工应干什么?怎么干?干到什么程度?注意哪些事项?使职工养成良好的行为习惯和安全心理素质,在生产过程中每一道工序都必须严格按照设备的操作要求和安全质量标准化管理制度来执行,对于职工的不安全操作和行为,必须现场指出,及时教育,做到以理服人,以情动人,从而制约侥幸心理、冒险蛮干的不良现象。
通过这次培训使我明白班组长是企业生产经营的中坚力量,是生产前线的重要指挥官,工班长的素质高低、能力大小,工作好坏、管理水平高低,事关企业的成败。随着铁路发展战略的实施,班组建设还会出现一些新情况、新问题,我们要用发展的眼光对待新情况,用发展的办法解决新问题,充分发挥职工的聪明才智,以创造性的思维和创造性的实践,取得班组建设创造性的成果,形成一种朝气蓬勃、充满生机和充满活力的班组建设工作新局面,为铁路发展提供重要的基础保障。撰稿人 :张 锋
联系电话:*** 作者单位:乌鲁木齐供电段鄯善车间篇二:工班长培训心得
工班长培训心得 首先感谢单位给我这次学习的机会。转眼之间我来单位参加工作也快一年了,这一年之中有苦也有乐,但更多的是充实。在这近一年的时间中,自己实现两次的角色转变。第一次从一个无忧无虑没有责任的学生角色转变为一个操作工,第二次从一个操作工转变为一个管理者。每次的转变就意味着担负更大的责任,也意味着单位给我提供了更大的施展舞台。
刚接受设备管理员的工作时,自己信心满满,并暗暗的警告自己一定要努力,不要辜负单位对我的期望。但实际工作中,现实却明明白白的告诉我自己还有很多的不足。做为一个管理者我还没有摆正自己的位置,做人做事的方法还有很多欠妥的地方。
短短的三天培训,马辉老师结合我们现在工作现状,将一些高深的管理理论深入浅出的讲解成我们易于明白的浅显道理,拨开了我心中的迷雾,让我摆正了自己的位置,明白以后如何开展自己的工作,如何让自己的工作更有效果。在课堂上我感觉自己每时每刻都在提高,让我对以后的工作充满信心。
在这次的培训中让我受益最大的就是,如何在我角色转变后和工区的同志尤其是老同志相处。刚参加工作的时候,对于我们来说自己就是一张白纸,没有技术没有经验,一切都得从头来,自己慢慢学习,点点累积,在他们的眼中我们就是菜鸟。但短短的一年时间,这群技不如他们的菜鸟却要从事管理他们的工作,那怕在这一年的时间中我们很努力,获得了很大的进步,但时间是公平的,没有时间的积累,没有经验的预备,我们的那点成就和他们比起来多少还是有一点欠缺,在加上年龄的差距,角色的突然转变只会带来他们的不认可和对我们工作的不支持。
俗话说“家有一老,如有一宝”,在工区里面老同志经验丰富,技能过硬,是一个工区的中流砥柱、智囊团。在设备使用、维修和施工作业操作方面有许多值得我们借鉴的地方,我们也有许多地方喜欢向老同志请教,实践证明这是一个最直接简单有效的方法。但是一个工区中最难管理的也是老同志,他们仗着资格老,对制度的了解往往是和我们玩游击战术,“大错不犯,小错不断”,钻制度的空子让我们对其也无可奈何,这给我们的日常管理工作带来诸多不便。
以前,由于工作经验少,处理方法不得当使得彼此的误会加深,使得在老同志跟前许多工作更难实施。这次的学习,让我对自己的工作做了深深的反省,学会从自己身上找毛病,认清自己的错误。现在提倡和谐社会,一切讲究的是和谐为前提。以前简单粗暴的管理方法在现在的管理中是行不开的。所以我认识到在以后的管理中要实施人性化管理,从细节入手,加深和老同志的交流,从心底尊重他们的,得到他们内心的认可。让他们亲身为工区的发展做出贡献,使其感到在自己在工区还有更大的作用,调动他们的工作积极性。
我相信,经过这次的培训,在以后的工作中我会做的更好,做好工区的生产、生活管理工作,让领导省心、放心。篇三:第三期工班长培训有感
第三期工班长培训有感
这次在岳阳培训后,感触很深,虽然这样的课我听的不少,类似的书也看过很多,但是现场版的感受也非同一般。很简单的一个例子,在他用来就是合情合理,并且让我更认同他的观点。首先我们对班头将尾这个词的意义来了个小小的讨论,难道班头将尾就是仅仅的小兵头、小官尾么,远远不是,每个伟人的成长不用经历小角色的演练?谁能不经历风雨就看见彩虹?当个班长是汲取基层经验的机会,班长虽小,但你当的认真,做事扎实,干好了班长,这就是你不断往上爬当将军的起点;你对班长一职一屑不顾,以为是个小角色,从不认真做事,干不好班长,那你让你当这个班长也就当到头了。为什么现在越来越多的人选领导都会考虑他是否在基层工作过,当班长就是一个参考因素,因为当班长有一线经验,他做事必须实在,也容易了解这个企业的实质,做浮夸风的事的人,一向是我这种不踏实做事的人想出来的招。
老师举了个例子,似乎是《八路军》那部片子,我看这类战争题材的片子看的少,兴趣多在浪漫的爱情故事。这片段是这样的,领导来视察工作,那个军队有一部分是土生土长的八路军游击队,另一部分则是跟我们投诚的国民党,领导过来,士兵们起立、敬礼,然后坐下,就这几个动作,两支部队的表现泾渭分明。我们土生土长的八路军整个气息是拖拉懒散,而国民党相对来说却整齐划一,井然有序。于是,领导看了这景象就说了一句:游击队还是游击队,游击队不能总是游击队呀。是呀,在抗日战争时期,我们的敌人是日本,在那样的环境下,我们致胜的秘诀是打持久战,打消耗战,用游击战术打一枪换一个地方,打不赢,拖都要拖死他;而到了解放战争年代,环境变了,我们的敌人是国民党,那时候我们的战争是抢地盘,不是你死我活不罢休,用的是歼灭战术,用运动战打配合,抗日战争时我们的军队最大的单位是连,甚至是一个班,几个人在那作战,反正敌进我退,敌疲我打,就是要把敌人赶出中国,而到了解放战争时期,我们最小的作战单位都是旅,游击习气里的懒散、自主、个体等等已不能适应当时的环境了,解放战争里讲究的是团队与纪律,如果说游击队还是游击队,游击队老是游击队的话,那解放战争就不能取得胜利了。我们要做正确的决定是依据当时环境的,环境变了,我们又怎么能一成不变?现在我们中国加入了wto,以前中国双轨并行的计划、市场的体制下,大部分企业是高资源、低环保,用粗成本来赚子孙后代的钱,加入wto后,我们不得不实行市场调控的经济体制,这时要求的是低资源、高环保,用精细成本才能赚钱的企业。这时候我们企业还是各自为政能打赢游击战吗,能占用更多的生产资料,取得更大的分配权吗?不可能。这时候只有讲究
合力才能取胜,时代已经变了,用老框架去套新事物肯定不行的,要想取得新业绩必须想新办法!所以我们泰格才会不断优化经济结构,优化配置,整合各个地区资源,只有这样才能以最小的消耗,最低的成本去创造最大的效益。这些也不仅仅是背下“将学习力转化为有效的现实生产力”就可以解决问题的。我们之所以花那么大力气去宣传企业文化,就是要大家统一思想,来实现人才素质的提升,从而实现我们的共同目标,也只有将个人目标与企业的长远目标相结合的时候才能发挥个人最大的经济效益。
接着老师就班组长的角色认知讲了很多,只有认清作为一个班长你是个什么样的身份,什么样的职责才会有更多的主动性的工作。在他看来,班组长首先是个信息沟通者,上传民情民意,下达领导指令意图,这时候采取“合理化建议”是很合适的,其次是一个计划控制者,将企业目标化解为最小单元,然后是一个绩效改善者,用更快更省更简单的方式做“懒人”,最后是一个人才培养者,这就是短板原理,决定木桶能装多少水的从不是最长的那块木板,而往往是最短的那块木板。老师很不赞成那种劳模型的班长,说那是剥夺别人学习成长的权力与机会。当然,那种生产技术型、盲目执行型、大撒把型和哥们义气型的也不会赞成。生产技术好经验足的要学会将自己的技术传给别人,盲目执行的班长不能仅仅当个传话筒,而要学会主动思考,大撒把的放羊的班长也难有个团结一致的队伍,哥们义气的班长会拉帮结派,私党虽多却未必能做多少事,于是,老师的结论是,班长,或者说干部,他就是将结果与用人过程做好控制的人。我想起一个例子,海尔公司是很注重企业文化的,那里面的员工对他们张老总的个人崇拜很严重,一个刚去那搞工商管理的人对此亦很忧心,问那些中层说你们这么按领导的指示办事,万一张老总做了一个错误的决定怎么办?那中层想了想说,我们会把事情做对。即使是错误的决定也要把它做对,这是怎样一个团队呀。真的,目标没有绝对的对与错,更多的是看执行的时候如何在现实的环境下做出有益的修正。所以有时候是错有错着,歪打正着,有时候是歪嘴和尚念坏经,这大概就是执行过程中的控制作用。
当然,这世上没有标准答案,只有合理答案,他从顺治选康熙做皇帝这个故事片来说明要做一个优秀的领导,起码要具备三个条件,一是要独立思考,一是要有高度的洞察力去考虑利益平衡,一是要会决断,用明辨、审问、慎思、力行迅速做一个明智的决断。然后讲了许多故事来说明我们常有的一些认知误区。他常常引用《红楼梦》里那句著名的话,世事洞明皆学问,人情练达即文章。我们有了知识和经验也是远远不够,要把事情做得更好,得学会在生活领悟人生的道理,用智慧去从容应对。人无
远虑必有近忧,这些在中学常常拿来分析的政治题,在现在看来真是另一番风味。他用三个石匠这个经典故事得出了这样一个结论,行为背后是观念,而观念的背后就是人生态度。你的人生态度把你带去你能去的地方。老师自己也不是个一帆风顺的人,他自己也说他现在这些小小的成就都得益于当年的挫折。一个人要成功,必须经得起打击。智商决定录用,情商决定晋升,而逆商决定成就。曾经风靡一时的米卢教练说了一句更风靡一时的经典名言,态度决定一切。知识与技能重不重要,毫无疑问当然很重要,但对我们人生造成更大影响的则是我们的态度,我们对工作了解它是什么,也了解它怎么做,但偏偏不愿意做,这样的态度能做多少成绩呢?影响一个人成功的80%因素是他的情商、逆商,我想这也是很多小学生做大老板,大学生做小打工仔的原因吧。
所以在职场里做事,首先要敬业,要热爱自己的工作;然后职业,要忠诚自己的组织,老师说,这代表要么跟人要么跟事,坚守自己看好的行业,或者跟随自己认定的领导;最后是专业,让自己成为稀缺资源,当问题出现时,你是第一个或者最后一个,这句话很有意思,拿医生来做比喻,作为病人,我生病了第一个想到你,那当然是对你的信任和认可,相信你的技术能把我治好,而最后一个,那代表,如果说你都治不好我了,那估计也没人能治好我了。而无论做什么,事后控制不如事中控制,而事中控制不如事前控制,这也是领导们要求我们做事前多想,考虑细节的原因所在,在事前就应该考虑到会出现的问题然后想办法做出解决方案。
老师对管理这个词也做了很详细的说明,“管”代表的是控制,而“理”则是导向、梳理与规律,而做好管理就是不断的pdca循环。其中我对他的课印象最深的是他对时间管理的论述。他首先拿消费与投资做切入点,每天给你84600元你必须一天内花完,你会怎么花,这结果一般不是消费就是投资咯,投资也是种防范风险的意识,不是有话说你不理财,财不理你么,但是时间却不能这样。时间不用就会消失,不会生利息,不能集中分配,难以预算管理,不能移交继承,更别提追回了,但是公平。所谓时间管理,就是管理自己如何使用时间,在单位的时间内使效率最大化。而且他对那个张班长的案例分析的规化真是出人意表,现实的过份,但也不失为一种解决问题的办法。
这时候,我想起一句言,人生最可悲的是当我们努力地一级一级爬上成功的阶梯,没想到爬到顶端才发现梯子摆错了方向。我以前一直为了避免这种悲剧所以才演出了万事绝望而自苦的另一出悲剧。老师对我们的建议是,以结果为导向。他说一个小故
事,在一个炎热的夏天,领班大卫和一群筑路工在铁路旁进行维护工作,这时候开来一辆豪华林肯房车,大家都很眼热的很,多希望能凉快一下。突然车里的窗户摇了下来,车内的人对大卫打了招呼,原来是铁路公司的总裁吉姆认识领班,他们在车上愉快的聊了很久,后来吉姆走了,大卫下车大家都围住他,很羡慕他居然能认识公司总裁,大卫说,那是因为二十年前他和吉姆是一起到铁路上班工作的。有一个同事半开玩笑说,大卫为什么你现在仍然在日晒雨淋的工作,而吉姆却成了总裁了呢。大卫说我二十年是为每天的工资工作,而吉姆二十年前就为铁路发展工作。
怎么说呢,“为铁路的发展工作”可能说的太玄了点,但起码那目标绝对不仅仅是象大卫那样。两个人目标不同,大卫他现在也就是达成了他的目标,每天有工资吃饱饭,而且还当了班长,这个目标不是已经超额实现了么,而吉姆他也不过如此,为铁路谋发展,所以他做成了总裁,有更大的权力更雄厚的实力去做更多的事。两个人目标不同,造成了二十年后这样的区别,说来真是挺“震”人的。
然后老师用一个很明显的数据来说明问题,哈佛大学曾对300名毕业生做了长达25年的跟踪调查,结果很惊人,27%的人生活在最低层,经常失业,抱怨人生的不公平。60%的人生活在中下层,勉强维持稳定的生活;10%的人生活在社会的中上层,成为各行业的专业人士,而只有仅仅3%的人成为社会的精英,行业领袖。为什么会有这么大的区别,为什么从哈佛出来的人只有3%,或者说13%的人成功了。原因就在于目标。看你是否有一个清晰而可执行的目标,然后一步步去实现。目标是我们的动力,是我们的方向,它考验的不只是方法,而是持之以恒。
老师还对人与人之间的沟通做了一些阐述。人与人的沟通常常会出现障碍,这有可能是传递者的意图是不是很明确,也看接收者的理解能力。沟通是我们工作的润滑剂,做好了沟通我们可以事半功倍,沟通不佳我们只能事倍功半。后来关于5s管理他用选女友的例子来说明问题,这样的表达实在让人无法不接受他的观点。我们不能改变整个世界,但我们可以使世界的一小部分变得更美好。这句话很大程度解决了我长期以来的一种偏执心理。后来老师跟我们玩了个简单的游戏,叠凳子。四张普通的凳子,叠罗汉一样的立起来,他一个人叠要12秒,然后他叫三个人来叠,也就是说他们不管用什么办法,必须在4秒内完成这个任务才算超过老师,因为投入与产出的关系嘛,有三次机会。于是先有三个男生上场,最先是散乱的你一我二的,花了不止6秒,然后找到了问题的关键点,各自保持固定的姿势去叠,用了大概2秒多,最后配合的更好了,用了1.9秒的时间就完成了任务,这时看起来已经很取巧了,几乎不能超越了,因为它就快超出了题目对“零部件”的要求。老师这时候抛出了一句话刺激了在场的学员,他说他在某某地方上课的时候,那公司的女工只用了1.7秒的时间就完成了这项任务。于是他又叫了三个女工来做,而且提示她们完成的方法。她们的身高不够,要直接达到男人的速度不容易,办法只有利用工具。老师搬来几张桌子,让个子不高的女工站上面,然后进入工作状态,在自己的位置进行“卡位”,效率不言而喻,绝对高很多。这时候,没有人不认可这样的观点,她们为什么会有这样的成绩,一是因为标准化的环境,将操作降到最低,其次就是反复练习。虽然投入桌子这样的设备,但是使生产力得到极大的提高,所以是值得的,而且在我们的工作中,就是要做到对我们的工作流程,工作环境的持续改善做自己的思考。
虽然老师有很多观点实在太现实,而且一个人的成功与否,这种事情实在是很见仁见智的。各人追求不同,价值观不同,所以并不是他说的话我都认同,但是我知道,这些道理确实值得深思。比如他说在团队建设中除了搭班子带队伍树文化这九字箴言,并且要学会均利益,因为21世纪最贵的不是人才,而是人心。等等诸如此类的例子。而这些道理从领会到实行从不是一件简单的事,比如说近来我对细节的感触,现在社会发展越来越快,行业中的水平也趋于一致,我们要拿什么制胜,在质量、产量、成本、服务相差不大的时候,只有细节而已,这就是我们区别于其它公司的特征。以前教人写作文时,要学会创新,突出主题,说的是要他们在别人都穿白衣服的时候,自己要穿一件红衣服,这样不就出众了么,而“细节”就是让我们区别于常人的红衣服,做人亦是如此,在人与人水平相差不大的时候,是什么让对方选择了你而不是其它人,否则怎么说人与人之间的感情是很微妙的呢,因为有时候细节问题更能影响深远。可惜,认识到问题的严重性不容易,而将这想法投入到生活的每个环节则更不简单。
团学干部班长培训心得篇
1今年,根据学校的安排,我获得了一次参加团校培训的机会。尽管这只是一段时间的学习,但这段时间对于我自己的提升却是一个大幅度的转变。下面,就将我在团校学习中的心得阐述如下,作为一名学生干部,我们必须具备的素养。
一、务实、高效、创新的工作新模式
自从参加业余团校的学习以来,每一堂讲座都能引起我良久的思索,给我以启迪。从做人、做事、做学问的道理到领导艺术的技巧,从正确思维方式的重要性到网络化创新的特点,团校在方方面面为我们留下了无尽的思考触点。作为一个学生干部,我想将团校所学的知识结合自己的工作经验,谈一谈日常工作中需要注意的一些问题和作为学生干部的几点体会。这些归根到底就是六个字--务实、高效、创新。团学工作有轰轰烈烈的时候,但更多是平凡琐碎的小事,需要学生干部付出耐心而细致的努力。因此,踏实成为第一要素。那么怎样才能使工作在踏实有序中进行呢?首先,活动前先要调查活动的可实施性和同学们的参与热情及基本需要,这样有利于将上级的政策精神跟工作的实际相结合,在活动策划中可以有效避免失误。活动的开展过程中,要着眼于全局,重视整体设计和布局,不拘泥于局部细节。在一些关键问题上要深入透彻承担任务,承认错误。
责任心是每一个人,每一件事都不可或缺的。《超人》里有一句话非常经典:能力有多大,责任就有多大。学生干部,相对于普通的学生而言,工作、任务更多,犯错误的机会理所当然也更多。有一个故事说,一个小和尚向老和尚告状:“师傅,大师兄把碗打破了!”老和尚回答说“我知道你是不会打破的。”言外之意是小和尚不洗碗,当然就不会打破碗。同理,我们多做事,就必然会多犯错。如同误差一样,这些错误是不可避免的,但可减小。犯错误之后,如果一味地遮掩覆盖,就是对自己的怀疑和放纵。每一个错误背后就是一种成功,你聪明与否就看你能否把它翻过来。当然也不能为了避免犯错而推脱工作,如此,你永远只能在原地打转。作为一名学生干部,首先要明确自身的能力,接受力所能及的事,可以有所提升,但不能对上级下达的命令包揽无余,这不仅增添了自身的压力,也降低了工作效率,我们要做到合理分配资源,让每一位学生干部都得到锻炼的机会。在以后的工作中,我们更要注重培养责任心,敢于承担任务,承认错误。将每一件事都能恰到好处地落实到实处。
二、自身素养,人格魅力
一名学生干部,想要得到其他同学的期许与信任,首先必须有较高的素养和人格魅力。这其中,政治素养就是必备的一种。在团校的第一个讲座,我们很荣幸地请到了法学院的罗维老师为我们指点了这方面的迷津。罗老师从两个大方面阐述了这个问题:
1、人和政治的关系,2、如何提高政治理论素养。罗老师引用了许多闻名世界的大哲学家的观点说明人天生是一个政治动物,习惯于群居生活,这决定了我们必须对政治知识有所了解,将自己熔融于政治。让我们认识到政治的重要性:即使你不关心政治,但政治关心你。在第二块内容中,罗老师又从实际出发,介绍了一些提高政治素养的方法,例如学习政治理论,辨证唯物主义;阅读大量经典文献,时政著作;浏览一些政治新闻评论等等,让我们受益匪浅,明白认识政治的途径其实有很多,只是需要我们发挥主观能动性去主动接受政治信息。提高政治素养有利于学生工作与时俱进,在国家宏观政策下开展活动,同时也是对国家政策的有效落实。
三、团队精神,领导风范
分团委学生会都是一个庞大的机构团体,一切工作的运转不是一个人所能肩负的,需要每一个人去承担,所以合理分工,团队精神极其重要。在素质拓展的齐头并进和基地训练两项活动中,团队精神都得到了非常好的验证。在80后逐渐登上历史舞台的这个时代,团队更是作为一项重要精神宣传。多数出生独生家庭的80后,缺失了许多团队合作的机会,所以在校园这个珍稀的舞台上,我们更要注重团队意识。当然,一个团队只有合作是远远不够的,他同样需要一个精明的领导。在素质拓展基地训练的罐头鞋活动中,有些队友便将失败归咎于队长领导无方。作为领导,他就必然要吸收各方面意见,并在短时间里做出最正确的决策。罗老师在她的讲座里也提到了一个“精英意识”。作为一名学生干部,我们不能只以普通学生的水平要求自己,潜意识里就应该存在精英的标准。
四、经验办事,创新机制
在素质拓展基地活动中,一开始,大家都不愿意总结活动的经验,急于进行下一个项目,但在教练的强制执行下,我们对各个活动都进行了探讨交流,从中不仅得到了活动的经验,也感悟了许多生活的内涵。我们要学会用经验办事。经验是一支加速剂,有时你付出了比别人多许多倍的努力,但成绩却不尽如人意,因为他比你有经验,比你少了一个探索的过程。古语道:他山之石,可以攻玉。不仅他人的经验,自己在办事过程中获得的教训也应该及时记录。
团学干部班长培训心得篇
2作为班委里的一员,对于干部培训一事,是不得不有些思考的。
最主要的一点,是怎样做好一名班委的问题,就我个人理解,主要有以下几个方面:
第一,在自己职责范围内的事要尽力通知到每一个人,并确保消息的及时性、确定性。在大学这样一个场所,消息的传播渠道并不像高中那样每天在固定教室通知,这就决定了必然有所不同。有时签到的人回来可能会遗漏某些事情的通知,这样的人必定是少数,但也确实有发生过这样的情况,这样就导致了某些人因为不知道消息而没有去做该做的事情进而导致整个大局的协调性不足。再就是消息的确定性这一点,比如说做早操,总是在做与不做之间徘徊着,也没人给出个确定的答案说要去做还是不要做,起不起床倒是次要的,因为即使不做我们仍可以拿那时间去晨读,只是有时候在没有确定消息的情况下,跑到操场上去了,却发现没有几个人,一大早就有种被欺骗了的感觉,所以还得调整心态来积极面对一天的生活。所以做为班委中的一员,在得到消息的时候,应在第一时间内将消息准确的传达给同学们,好让同学们有心理准备去做好这些事情,他们也能将自己的事情做出更好的安排。
第二,要和同学们多加交流。作为班委,与寝室其他不是班委的人比较,自己很明显的感觉到一个差别就是与同学接触稍微多些。如果仅是作为班级一员宅在寝室的话,与班级的很多人恐怕就没有交集了,而作为一名班委,有事情需要宣布的时候,总会一个一个寝室的去串门,工作同时,无形就加强了与同学的交流。如果作为一名班委,不把握好这些机会,还停留在只是班级普通一员的水平,那就真是没有好好利用自己所拥有的条件了。
第三,要把同学装在心里。他们是我们小班级中的成员,大学四年的生活我们将一起度过,从小事做起,才能很和谐的携手一路走下去。平时有关同学的消息或事情,知晓的时候,就适当的往心里放一放,不要有一种“事不关己,高高挂起”的心态,必要的时候跟他们提一下,让他们不至于在该去做之前遗忘或是忽略。有关同学的动态,最好还是留意一下,很多时候我们都不在一起,可能某些人心绪有了很大起伏的时候我们并不知晓,所以如果可以知道,请稍微留意一下,那样与他人交往起来的时候不至于犯一些很常识性的错误,达到一种更融洽的沟通。很多事情和人,如果你不放在心上,是很容易从头脑里走过就忘了的,可能当别人稍微提一下的时候,你还是一头的雾水,一脸的茫然不知所措,所以多关心关心同学是很有必要的。
第四,是解决问题的能力。当同学出了问题的时候,如果可以就尽量去帮忙解决而不是逃避责任,即使不在自己的职责范围之内,如果可以尽微薄之力,也尽量伸出援助之手,那样可能会让出现问题的同学觉出一丝安慰,或许给了他“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的感觉呢,再或许他会觉得你的行为就是上帝对他合上一扇门的时候给他开的一扇窗呢,所以尽量“giveahand”吧,有谁能保证你未来的路能走的一帆风顺,就丝毫不需要别人对你伸出援助之手呢,所以慷慨一些吧,那样人也会比较容易被接受一些,一味活在自己世界中的人终究是不怎么受欢迎的。当班级出现问题的时候,班委更多的应该是相互支持着走过这些问题而不是互相指责,互相指责只会降低工作的积极性,可能会努力把这次做好,但对下次工作,只怕会多出一丝畏惧吧!所以尽量地支持并协助其他班委把班级的整体工作做好。
1 培训的内容与措施
对死因填报培训的内容, 应以国际疾病分类 (ICD-10) 的要求为标准, 着重于常见死因填报错误分析。应以国际疾病分类 (ICD-10) 的要求为标准, 采取多种形式、多种措施, 分类分层进行ICD-10死因分类知识培训, 以提高死因填报的质量。
1.1 分层培训
1.1.1 网络直报人员应全面了解ICD-10分类知识, 熟练用死因判定规则, 掌握疑难病和编码技巧, 这是保证死因填报准确的关键。
1.1.2 医院的临床医师接受ICD-10的培训, 使其能够正确理解直接死因、中介死因、起始前因、根本死因的定义以及它们之间的逻辑关系[2]。熟悉死因填报的要求, 确保死因链准确完整和死因链中疾病的确切名称, 这是确保死因填报正确的根本。
1.2 完善和健全死因填报体制和管理制度
1.2.1 医院加强管理, 将死因填报工作纳入科室的年终业务考评内容, 并落到实处。
1.2.2 建立健全报告网, 医院由一名分管副院长亲自抓, 配备专人担任网络直报人员, 各科室设一名疾控员, 负责指导、监管辖区的死因填报工作。相关人员明确责任分工, 层层落实目标责任制。
1.2.3 选派的网络直报人员和疾控员, 应具备一定的ICD-10知识和指导医生填写死因报告的能力, 有责任心和事业感。
1.2.4 提高认识, 加强医疗、护理和疾控各部门间的联系, 密切配合。
2 培训的形式
2.1 集中式培训举办专题讲座, 以授课为主, 对全院医生进行培训, 是一种常用的培训方式, 较易实施。
2.2 分散式培训通过院内网络, 有针对性地发放资料, 对科室医师进行培训, 是直观鲜明, 适应较强的一种方式。
2.3 个别指导在收集死亡报告卡时, 针对发现的问题及时与填报医生进行交流沟通, 是用于巩固知识、解决问题的一种培训方式。
2.4 发放小册子、讲义等资料通过向培训医生提供一些有针对性案例资料, 让具有一定学习能力的医生自学, 寻找合适的解决方法, 可以有效提高医生分析解决问题的能力, 反馈效果好, 是既经济又实用的方法。
2.5 办公OA培训法利用办公OA公文流转, 是一种新型培训方式, 使用灵活, 利于分散式学习, 节省学员集中培训的时间;且这种方式信息量大, 传递优势明显。因此, 特别为医生所青睐, 是培训发展的一个方向。
2.6 专门咨询电话培训通过电话, 建立专职网络直报人员与医生之间的联系和沟通, 效果很好。
2.7 也可通过设立网络QQ群培训。
综上所述, 通过开展死因填报的培训工作, 提高了我院医师和网络直报人员死因填报工作的质量和效率, 保证了死因填报工作的准确性、科学性, 推动了我院死因监测和死因网络直报工作的顺利发展, 意义重大。
参考文献
[1]赵国.死亡病例网络直报工作存在的问题与对策[J].健康教育与健康促进, 2008, 9 (3) :24.
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