酒店布草洗涤协议书

酒店布草洗涤协议书

酒店布草洗涤协议书 篇1

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上就布草（制服）洗涤服务达成如下协议：

甲 方：乙 方：

（一）甲方必须将所需洗涤的布草（制服）物品集中于固定的布草房内，乙方每天下午派人到甲 方收洗一次。乙方工作人员和甲方工作人员交接布草数目要对清楚，甲方盘点清仓数目与乙方无

（二）乙方在布草（制服）收接过程中，如发现甲方送洗物因使用不当而造成非正常的严重污损、损坏以及染色、褪色、缩水等现象，乙方有权提出拒收，待甲方签名确认后，乙方方可收洗这部分物件，并且洗涤质量不佳和原破损的后果应由甲方负责。送洗物的品种、数量交接完成后由双方指定的人员在乙方提供的交接单上签名确认，各执一份作为每月结算凭证，如一方遗失则以另一方凭证为准。

（三）乙方收洗甲方的布草（制服），原则上24小时内送回甲方（因道路交通情况，或其它不可预知的突发事件影响而提前或推迟１～３小时送回应视为正常）。甲方节假日或大型接待，因布草不够周转而要求乙方加急洗涤或提前送还的，乙方和甲方经过友好协商后，乙方可满足甲方要求。

凡当餐更换过的台布、台裙、口布、椅子套、窗纱必须当餐取走，由仓库做登记，下餐保证保质保量送到。若出库、入库不相符，每少一件罚款10元。

送台布、台裙等，时间为：上午9:55 冬季下午：16:55夏季下午：17:25乙方需在规定时间内送到，若迟到十分钟以内扣50元。20分钟扣100元。

每周厨房部洗涤两次工装，时间为：周一和周五 规定时间送到，若出现迟到十分钟以内扣50元。20分钟扣100元。

若出现当餐不送或当餐已更换台布未拉，影响酒店营业情况，每次扣500元。若出现第二次取消合同。

（四）洗涤费结算以每月日至下月为一个结算月，于每月2日对账，对帐后甲方每月日将上月洗涤款项支付给乙方，洗涤费（）一月 如甲方回避对帐超过一个月或在洗涤对帐表上签名确认后超过一月以上仍未付清乙方洗涤费用，乙方有权停止对甲方提供洗涤服务，造成的一切损失乙方不负责任，同时可通过法律途径追讨甲方所欠的洗涤费用。

（五）根据洗涤行业客观情况，衣物在使用和洗涤过程中，不可避免存在质量自然损耗。在洗涤过程中，乙方不负责甲方送洗衣物的褪色、缩水、纽扣丢失、衣物中财物丢失，自然霉烂，不可清除的污染和衣物质劣、变形、开线等责任。但乙方在洗涤、搬运衣物过程中造成损坏、染色、丢失经乙方确认属乙方责任的，乙方赔偿。.（六）甲方新投入的布草，必须通知乙方.以便结算帐目。

（七）甲乙双方如终止合作关系，应提前半个月以书面方式通知对方终止执行本协议。

（八）如甲方单位更改名称时，应告知乙方并结清前期洗涤款，双方再另签一份有效合同。

（九）本协议一式两份，双方各执一份，由甲乙双方代表人或其授权代表签名盖章（按手印）正式生效。如双方在履行本协议过程中出现纠纷，应协商解决；如不能解决，任何一方均可向当地人民法院提出法律诉讼。任何关系。

（十）协议有效期：年月日至年月日。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：联系电话：联系电话：

宾馆布草洗涤合同范本 篇2

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》和有关规定，清远新城丽雅铂金酒店(以下简称“甲方”)与 (以下简称“乙方”)本着互惠互利、友好合作的精神，经双方协商，达成下列条款：

一、洗涤内容、价格

甲方委托乙方实施布草的洗涤工作，其洗涤单价以乙方盖章确认的价格(附件二：布草清洗报价单)计费。合同期内乙方不得擅自调高洗涤单价。

二、洗涤工艺要求及洗涤原料标准

洗涤工艺及原料使用：乙方必须严格按照提供给甲方的关于洗涤程序的文件内容执行

三、双方权利义务

3.0 乙方承诺在与甲方合作期内，不接洗敏感行业洗涤业务。(包括但不限于以下行业：医院、戒毒所、疗养院)

3.1 乙方负责甲方布草的收取、巾类厂内封包、单店单独区分洗涤及送回工作，并须向甲方提供由乙方盖章确认的授权收送布草的工作人员清单。

3.1.1人员确认

布草交收负责人为甲方和乙方各自负责清点、交接布草工作的负责人。甲方布草交收负责人为楼层当值客房服务员，乙方布草交收负责人为乙方布草送货员。不在附件五名单之列的送货员不得参与甲方布草清点、交收工作。同样，乙方布草送货员有权拒绝与非甲方员工清点、交收布草。

3.1.2人员着装

乙方布草送货员必须佩戴统一配发的布草送货员工牌，着乙方工服(没有工服的，必须着装整齐)，员工不允许留长发。无工牌或者衣冠不整的，将不允许进入甲方酒店。

3.1.3乙方布草交收人员工作纪律

乙方收送布草人员在酒店停留期间，要自觉遵守甲方的规章制度，服从安排：

① 未经允许不得私自进入客房、布草间等酒店设施。

② 不得在酒店内抽烟、随地吐痰、大声喧哗。

③ 必须爱护酒店设施，操作布草车、手推车等工具时，注意保护酒店墙角、电梯等设施，损坏照价赔偿。

④ 运送布草时动作轻柔，避免制造噪音、影响酒店客人休息。

⑤ 运送布草时不得影响甲方客人正常通行，尽量走消防通道，需要使用电梯时，必须让客人先行，严禁与客人抢电梯。

⑥ 布草送货员在交送布草期间应与甲方酒店服务员紧密配合，如有疑问，须向甲方客房主管(领班)汇报，不得在甲方酒店内争吵、斗殴。若乙方没有遵守上述要求的，则向甲方支付 100元/次的违约金。对于甲方屡次要求整改但仍拒不听从的乙方布草送货员，甲方将拒绝与该员工交送布草、并有权要求乙方更换布草送货员。

3.2 洗涤物品收送安排由双方根据甲方地址协商确定配送线路、配送时间并盖章确认，作为本协议履行的唯一凭证和依据。若甲乙双方需要根据情况调整布草配送路线的，需要提前48小时以书面形式知会对方并以双方盖章确认为准。

3.3 乙方应按甲方指定时间_______地点________交收布草，不得随意放置布草。

3.4 布草交送流程及要求

3.4.1干净布草交送要求与责任

乙方每天应根据前一天的送洗布草数量，按约定时间向甲方准时送回干净布草，布草送货员将所有干净布草送至甲方指定位置进行清点、分拣，由当值服务员当场清点、抽检，双方签字确认;布草送货员须按甲方要求统一存放干净布草在布草间，并将签字确认的布草收货单据留交分店一份，确认配送;如配送单据丢失或未交分店则视为布草丢失。

若乙方未能及时洗涤出干净布草，或因配送延误导致干净布草未能按约定时间到达分店，造成甲方因为无干净布草使用而影响正常售房的，乙方将根据甲方受影响房间的门市价金额总和赔偿给甲方(具体门市价以分店当天房价牌上的价格为准)。赔偿款将从乙方的当月应结算洗涤费用中扣除。

3.4.2脏布草收集要求与责任

甲方对送洗前的脏布草进行分类、分规格点数，并签字确认，乙方在双方约定时间内对所收集的脏布草，进行检查、核对后签字确认，若乙方在检查过程中发现布草破损、布草无法洗涤、布草已超过使用寿命、布草实际数量与甲方移交数量不符的，可经甲方确认后，以乙方清点的实际合格脏布草数量为准。清点出的破损布草、无法洗涤的布草或已达到报废期限的布草，由甲方作报废处理。

3.5乙方交送布草需要的布草袋、打包布、平板车、推车、货车等工具和设备必须整洁并经常清洗，所有布草必须使用干净的布草袋包装(由乙方免费提供)，不允许使用甲方脏布草打包，且布草袋中的布草不得外露。

3.7如乙方交给甲方的干净布草数量少于乙方确认的合格脏布草数量，且三天内乙方无法归还的，则视为布草丢失。原则上，乙方须按甲方布草采购单价全额赔偿(具体见附件三)，若乙方能确认丢失布草的洗涤次数，亦可根据洗涤次数按一定比例计算赔偿金额。以上赔偿金额由甲方在洗涤费用中扣除。

四、质量保证

4.1合格干净布草出品率保证;

乙方保证床单、被套、枕套、浴巾、地巾、保护垫等每项的返洗率不超过5%; 4.2布草使用寿命保证：

乙方保证：在承接甲方布草洗涤期间，乙方按附件一所确认洗涤方案，对甲方的新布草洗涤作如下保证：全棉织物(宾馆布草洗涤合同范本含枕套、被套)：确保单条布草耐用洗涤不少于140次; 涤棉织物(含床单，涤棉各50%)：确保单条布草耐用洗涤不少于168次; 毛巾类：确保单条耐用洗涤不少于120次。

4.3 质量保证金：

乙方需在本合同签订之日起5个工作日内向甲方支付壹万元作为质保金(乙方在合同签订前缴纳的壹万元履约保证金在合同签订时自动转为合作期间的质保金)，如在合作期内乙方未出现严重的质量问题，质保金在双方合同期结束后由甲方在5个工作日内无息全额归还给乙方，如双方继续合作则自动转为下一合同期内的质保金。

五、付款结算

5.1 洗涤费用核算：

5.1.1对账：

A、甲方每日应与乙方进行当日洗涤数量的核对;

B、每月30日前，甲方与乙方汇总、核对、确认当月洗涤数量;

5.1.2核算方法：

按照甲、乙方确认的报价单及实际发生数量，甲方每月与乙方核对当月洗涤费用。若因乙方过失原因导致出现本合同6.3条款所界定的布草洗涤违约费用的，则在当月洗涤费用中进行扣除。

洗涤费 =(当月甲方接收的洗涤布草件数- 当月返洗布草件数)X 洗涤价格 - 当月布草洗涤违约费用

5.2 结算

甲乙双方确定每一自然月为一个结算周期，每月30日前双方核对上月洗涤费用，经双方核对无误后，乙方应在2个工作日内，向甲方提供正规发票及送洗清单;甲方收到发票后 10个工作日内向乙方支付上月全部洗涤费用。若有布草洗涤违约费用产生的，甲方应开据一式三联的布草洗涤违约费用收据给乙方作为扣款凭证。

若因乙方未能及时将发票交抵甲方或因乙方提供的发票不符合国家法律法规而导致甲方付款延迟的，甲方不承担拖欠合同款项的违约责任、无须向乙方支付违约金。

六、违约责任

6.1 如一方违约，违约方须赔偿因违约给守约方造成的损失。

6.2 布草洗涤质量检测与违约责任：

甲方以其所在地主管机关或行业协会发布的织物洗涤检查标准作为检测乙方洗涤布草的质量标准。甲方保留对乙方洗涤的布草交送相关检测机构进行检测评估的权利。

乙方承诺对回收的合格脏布草按本合同附件一所确定的洗涤管理流程、工艺流程和洗涤相关原料对甲方布草进行洗涤，确保甲方布草的洗涤质量和保管安全，乙方在洗涤过程中造成的布草洗涤损失(包括布草丢失、布草在洗涤过程中损坏等)，由乙方赔偿给甲方，其中布草洗涤损失按本合同第6.3款处理;

甲方将对乙方的洗涤工艺流程和洗涤原料进行封样、抽检，若抽检不符合本合同附件一的约定的，则视为乙方违约，乙方须承担人民币5000元的违约金，甲方有权从乙方的质量保证金或洗涤费用中抵扣。同时，乙方必须在抽检后30天内改善工艺流程，达到乙方承诺的标准。若第二次抽检仍不合格的，甲方有权终止合同、并没收质量保证金作为乙方的违约赔偿。

乙方需提供洗涤原料的质量检测报告及国家的批准文号。

6.3 违约责任及承担：

1、干净布草数品数量不合格的：

干净布草不合格品率超过本合同条款4.1要求的，视为乙方违约，乙方按如下方法计算并承担违约责任及费用：布草洗涤违约费用 = 各品类布草返洗率超出5%的数量 ╳ 布草采购单价

2、布草使用寿命达不到约定洗涤次数：乙方承接的新布草报废前的洗涤次数达不到本合同条款4.2要求的，视为乙方违约，乙方同意按如下办法赔偿甲方布草损失：布草洗涤违约费用= 布草采购价格╳赔偿比率╳损失数量

3、布草配送期间二次污染或者包装破损的：

由乙方免费返洗或者重新包装，如因配送期间的二次污染造成布草无法洗涤的，乙方需按照布草的原价进行赔偿。

4、乙方接洗敏感行业洗涤业务的：

如乙方在与甲方合作期内接洗敏感行业洗涤业务(包括但不限于以下行业：医院、戒毒所、疗养院)的，视为乙方违约，由乙方按 ￥5000元 /次的价格进行赔偿;如引发负面媒体报道等问题的，由乙方一次性赔偿￥0元，并承担给甲方带来的任何损失(此处所指的“损失”包括但不限于：甲方为处理该负面公关问题而产生的客人赔偿款、公关活动经费、品牌损失费用及一应的行政费用)。

5、未能实现单独区分洗涤的：

如乙方未能按照甲方要求进行单独区分洗涤，造成布草缺失，且在三天内无法纠正的。即按照甲方布草缺失数量进行赔偿。违约费用= 布草缺失数量 ╳ 布草采购价格

7、乙方不得私自转移甲方洗涤业务，严禁出现转包经营模式。一旦发生，甲方有权按乙方违约处理，由乙方按 ￥5000元 /次的价格进行赔偿;如引发负面报道影响问题的，由乙方一次性赔偿￥20,000元，并赔偿一次给甲方带来的一切损失(包括但不限于：甲方为处理该负面媒体报道问题而产生的客人赔偿款、公关活动经费、律师费及一应的行政费用)。

6.4 洗涤质量检查与改进

乙方有义务在合同期内保证所提供的布草洗涤质量达到甲方标准。甲方针对乙方的洗涤质量将进行不定期抽检，若抽检乙方洗涤质量不合格的，将由甲方书面出具《洗涤质量督导函》，乙方必须在收到该函的两周内提升洗涤质量直至达到甲方标准。若两周后仍达不到甲方标准的，视为乙方违约，甲方有权终止合同而不承担违约责任。同时，乙方将在两年内不得进入甲方的服务采购体系。在合作期间，如乙方造成布草损坏，需与甲方沟通赔偿方案。解决完毕后，由甲方对破损布草进行撕标及二次撕毁处理。

七、合同解除

如甲乙双方因故不能继续洗涤服务合作的，必须提前3个月通知对方。否则，由此给另一方经营造成的一切损失由过失方承担。

八、合同争议的解决方法

本合同若发生争议，甲乙双方应协商解决，双方无法协商的，应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

九、生效及失效

9.1 本合同自双方签字或盖章之日起生效，合同有效期：自 日止。

9.2 本合同之附件与本合同具有同等法律效力(附件清单如下)。

附件一：洗涤工艺方案(盖章) 附件二：布草清洗报价单(盖章)

十、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方： (盖章)

法定代表人或授权代表人： (签字)

地 址： 联系电话： 日 期：

乙方： (盖章)

法定代表人或授权代表人： (签字)

乙方对公帐号户名: 乙方对公帐号:

酒店布草收发、使用、管理细则 篇3

1、二级库管统一负责客房部所有布草的收发、洗涤、申购以及正常报损管理。

2、每个房扫建立自己的布草固定物资，存放于自己所管辖的布草间，每件都有相应的责任人。（谁主管谁负责）

3、二级库管按布草入库、领用、洗涤、申购、报损建立客房部布草台账，所需房扫按照所配基数填写《布草换发申请表》后领出。

4、布草的使用和保管遵循谁使用谁保管，谁遗失、损坏谁赔偿的原则；更换布草原则上以一换一的方式。

5、房扫扫房后替换下来的脏布草可直接送回二级库房，并由二级库管做好台账，且双方需在台账上签字确认。

6、布草的收洗、发放应建立本制。

①．二级库管建立每个房扫的布草收发本。

②．二级库建立布草送洗及接收本。（送洗及接收本需有酒店人员和洗涤公司人员双方签字确认，如有洗涤破损及所欠布草，也需双方签字确认。）

7、二级库管在收到脏布草后，需将需要洗涤的布草抖干净杂物，按种类分开后，待第二日洗涤公司人员到后方便点数。

8、财务每月末对二级库房及各楼层进行布草盘点。对盘点过程中发现的布草短缺、破损或严重污渍应立即向库房负责人报告，连同盘点报告表，呈交客房经理处理，任何员工不得私自处理，盘点报告经双方门负责人签名确认后，交一份给财务部、二级库管留存一份。

9、客房部对不宜继续使用的布草应退回一级仓库，由客房部门填写《物资报损表》，经客房经理签字确认后连同报损的布草一起交给一级库管验收，双方签字并报经总经理同意后方可报损。二级库管根据已审批的布草报损数，按正常采购程序进行不定期补仓。

财务部

酒店布草的寿命和产生破损的原因 篇4

一、布草的寿命

酒店所用的布草有一定的寿命，所以酒店洗衣房除了对棉织品的正常洗涤外，还要做好棉织品的维护和保养，尽量延长使用寿命，减小其报损率。若超期使用，将会出现布草破损严重的情况，再投入使用将会影响酒店服务质量。布草具体破损情况有以下几种：

全棉：破小洞，边及角破裂，折边脱落，变薄易破，颜色变混浊，毛巾柔软性降低。

混纺：颜色变混浊，棉部分脱落，失去弹性，边及角破裂，折边脱落。当以上某种情况发生时，布草应考虑产生原因及时更换，一般地说，棉织品的洗涤次数大约为：全棉床单、枕套，130~150次；混纺（35%棉），180~220次；毛巾类，100~110次；台布、口布，120~130次。

二、布草产生破损的原因

首先是洗涤方面造成的破损，例如：

1．洗涤时加料时间不对。不能在机器内水量不足的情况下投料，尤其注意漂白性的化学品，这样容易使洗涤剂集中在布草的局部而造成布草受损。

2．漂白剂的使用不当。洗衣房应对漂白类的洗涤剂谨慎使用，特别是漂白粉（氯漂剂），如果使用温度不当，使用浓度过高，洗后残留过多等都会导致布草变色甚至出现小洞。

3．布草沾到腐蚀性的化学品。酒店所使用的各种清洁用品中，有一些是带腐蚀性的，特别是一些强酸性清洁剂对棉织品的影响很大，如果服务员在收集或清洁房间时，使棉织品不慎沾上这些清洁剂又没有马上清洗干净，也会导致布草的局部受损，牢度变差。

4．误用洗涤剂。洗衣房的清洁剂都是一些化工用品，需要一定知识和责任心并正确使用，否则有可能出现洗涤品错误混用，甚至加料错误的情况，也会导致这种结果。其次是机器和人为方面的原因，例如：

1．洗衣机的转筒有毛刺或某些部位不光滑，在洗涤过程中很有可能导致布草刮破或磨损现象，表现为抽纱、继纱，然后出现小洞，并逐步扩大。

2．洗涤前分检工作不认真，使有些尖锐的或硬的杂物混在其中，在洗涤时造成破损。

3．洗涤前后装车或出机时，用力过重或碰到尖锐物品刺破或勾破。4．洗涤脱水时均布不好或高脱时间过长，机械力导致拉破，或洗涤过水时间过短，次数少，洗涤残留或洗涤程序缺损，未中和去除残碱、余氯等。

5．布草的本身质量及储存环境。棉织品必须避潮储存，仓库通风良好，仓库搁板边缘应光滑等，同时，布草房应避免虫害、鼠害。

三、如何避免？