企业的品牌战略分析

企业的品牌战略分析（精选8篇）

企业的品牌战略分析 篇1

摘要：本文从分析品牌与品牌战略的概念入手，分析了品牌战略的多元化途径。在此基础上，通过对中国企业上世纪80到90年代以来的品牌战略的发展历史的回顾，剖析了中国企业品牌战略发展中存在的主要问题，针对这些问题提出了解决的思路，并对中国企业品牌战略的未来做了展望。

关键词：中国企业，品牌战略，发展历程，问题，对策，展望

据联合国工业计划署统计，全球不足3%名牌产品却占据40%的市场和50%的营业额(注1)。由此可见品牌在企业发展战略中地位的重要。随着改革开放的不断扩大，我国国内市场已经成为国际市场的一个重要组成部分，中国企业的品牌正面临着严峻的国际竞争的挑战，而市场竞争的重点正由价格竞争逐步转向非价格竞争，形成品牌之间的竞争;特别在加入WTO之后，中国大多数企业同国外的强大竞争对手已形成面对面交锋。品牌的竞争也从纯粹的品牌知名度等战术层次上升到系统的品牌营销与品牌管理等战略层次。西方的品牌是经过上百年甚至几百年的历练而建立起来的，已形成了一套系统的品牌战略理论和成熟的操作手段，而中国企业从90年代初品牌战略初兴算起，仅仅10多年发展史。因此中国企业的品牌战略经过这些年的发展尽管已有了长足进步，但同时也面临着重重困难。对于中国企业来说如何从战略的高度建立科学的品牌营销体系，特别是品牌管理体系是中国企业能否建立真正强势品牌，以直面国外老牌企业的强大品牌竞争的关键，因此这是一个值得研究的具有战略意义的课题。

一、品牌战略的涵义及作用

(一)品牌的概念

许多人论述过品牌的定义。美国著名营销大师菲利普科特勒认为：品牌是一个名称、术语、标记、符号、图案或是这些因素的组合，用来识别产品的制造商和销售商。20世纪50年代大卫•奥格威认为：品牌是一种错综复杂的象征，是产品属性、包装名称、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合。20世纪末大卫•爱格认为：品牌就是产品、符号、人、企业与消费者之间的联结和沟通;品牌是一个全方位的架构，牵涉到消费者与产品沟通的方方面面。

可以看出，品牌的概念历经一个从标志到形象再到品牌关系的过程，是一个从有形到无形不断虚化的轨迹。在操作层面上品牌(Brand)是企业给他们的商品和服务所确立的名称、术语、象征、符号、设计，或上述的综合，以使自己的产品与其竞争者产品相区别。一个完整的品牌由“牌名”、“牌标”、“商标”组成。其中“牌名”是品牌的可念出的那部分。“牌标”也是牌子的一部分，但它只能识别却不能念出来。它可能是一个符号，一个设计或一个明显的颜色或字母。最后还有“商标”，也是品牌的一部分，它是提供法律保护的那部分，意味着所有者在使用牌名和牌标时拥有所有权。“创品牌”意指一种产品创立牌名、牌标和商标的过程。品牌，就其实质来说，它代表销售者(卖者)对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性承诺，体现出特定的商品属性、特定的利益(如功能性利益或情感性利益)，生产者的某些价值感、特定的民族或企业文化、产品的个性及消费者(用户)群体类型，其中，价值、文化、个性构成了品牌的基础，体现了品牌间的差异的实质。

(二)品牌战略的涵义及基本模式

所谓品牌战略就是企业根据品牌在经济远行中的规律，从战略的高度创建、培育并利用品牌，以提高企业竞争力和赢利能力的全过程。品牌战略选择是企业的根本性决策，也是企业品牌经营的纲领。正确的品牌战略是企业成功经营的起点;企业如果缺乏品牌整体运作的长远规划将会导致经营混乱无序，这无疑是对品牌资源的极大浪费。

不同企业面临的内外环境千差万别，所采取的品牌战略也就各有千秋。但在一些共性因素的作用下可归纳出几种品牌战略的基本模式。

1、单一品牌战略

当企业把所有产品都使用同一个品牌时它采用的为单一品牌战略。例如海尔在家电领域可以说是单一品牌战略的成功典范，自海尔冰箱风靡后海尔空调、海尔洗衣机、甚至海尔手机等等一大批同品牌产品相继涌现，而且都取得了较好的市场业绩。

使用单一品牌的好处在于：企业可以节省传播费用，利于推出新品、彰显品牌形象。但单一品牌战略也有它的劣势——只要其中一个产品出现问题就会殃及池鱼产生恶性连锁反应。

2、多品牌战略

相对于单一品牌战略，当一个企业同时经营着两个或两个以上相互独立的品牌时，它所采用的就是多品牌战略。例如世界知名的美国宝洁公司旗下就同时拥有潘婷、飘柔、海飞斯等一系列成功的日化品牌;而保健品公司健康元也可堪称是多品牌战略的典范，旗下拥有多个强势品牌如太太、丽珠、鹰牌、喜悦等，这些品牌针对着不同目标市场，在经营上也是相对独立的。

实施多品牌战略可以最大限度地占有市场，实现对消费者的交叉覆盖。并且还能降低企业的经营风险——即使一个品牌失败对其他品牌也没有多大影响。不过多品牌战略是地道的强者游戏，如果不是强势企业不要轻易尝试。

3、副品牌战略

副品牌战略是以企业中一个成功品牌作为主品牌，来涵盖企业的系列产品，同时又给不同产品起一个生动活泼、富有魅力的名字作为副品牌，以突出产品的个性形象。

副品牌战略虽然适用面窄，但内涵比主品牌丰富。例如河南福森药业的产品有几十种，但怎样才能让消费者一一记住它们呢?副品牌战略便是解决之道。福森利用单一产品的功能属性分别为其取了非常有个性的名字。例如治痛经的产品取名福森-痛经乐，补血的产品取名福森-血源等。由于副品牌定位准确，这些产品投放市场后都引起了较好的反响。

企业的品牌战略分析 篇2

关键词：企业,品牌战略,实施策略

在经济全球化发展的大背景下, 社会经济得到迅猛发展, 市场竞争体制及环境均发生了翻天覆地的变化。在此种形势下, 企业为在竞争日益激烈的市场经济体制中占据重要地位, 实现最大化经济效益的获得, 除了凭借产品本身展开竞争外, 更重要的是全面打造良好的企业品牌形象。现阶段, 品牌战略的实施已成为企业一项重要的经营管理措施, 并且发挥着至关重要的作用。因此, 企业为获得更大的竞争优势, 就需要将品牌战略作为工作核心, 加大战略管理力度, 进而促进自身的健康长远发展。

一、企业实施品牌战略的重要意义

品牌战略指的是企业将营造、维护、使用品牌作为经营管理的核心, 在对内部条件及外部环境因素展开全面分析的基础上, 制定出的总体行动规划。作为企业经营战略必不可少的一项组成部分, 品牌战略的实施不但可促进企业产品市场竞争力的提升, 而且还可全面推动企业的可持续发展, 实现最大化经济效益的获得。其中, 企业实施品牌战略的意义主要体现在以下几个方面:

(一) 为企业适应市场竞争的必然需要

在市场经济体制逐步完善的影响下, 我国众多企业面临的一项重要问题便是如何有效应对激烈的市场竞争。作为国际市场竞争的重要表现形式, 品牌同时也是企业是否具备卓越竞争力的重要体现。俗话说, 二、三流企业卖的是技术与产品, 而一流企业卖的则是品牌, 由此可知, 在市场竞争中, 企业的品牌战略起着不可替代的作用。为充分适应市场竞争的需求, 获得长远生存与发展, 企业就必须打造属于自己的品牌。

(二) 为企业发展的核心所在

当前, 社会市场经济发展迅速, 企业为获得长远发展, 就必须对自身经营服务目的以及经营战略方针有一个明确的了解, 充分意识到为统一经营手段与目标, 就需要以自身战略设计的目标及实际要求为依据, 打造出属于自己的品牌。因此, 品牌战略无论在任何时期均为企业服务目标以及发展的核心所在。

(三) 为社会经济发展的重要动力

经济全球化时代的到来在促进我国经济发展的同时, 也使企业面临着强劲的国际对手。而通过实施品牌战略, 企业不但可充分满足客户日益升高的消费需求, 而且还能占据更大的市场份额, 参与进国际竞争中。由此可以看出, 企业品牌战略的实施为我国社会经济发展的重要动力来源。

二、我国企业品牌战略当前存在的问题

(一) 企业缺乏对品牌的足够认识

由于未能对品牌形成足够的认识, 一些企业仅仅将知名度理解为品牌的核心, 认为只要加大宣传力度, 引起了一定的轰动效应, 也即实现了品牌的创造;还有的企业认为只需采用表现力强的商标及包装, 或邀请知名人士来为产品代言, 便可打造良好的企业品牌。然而实际上, 这些将品牌等同于标志与符合, 只注重表面文章的做法, 不仅耗费了大量的经济资源, 而且对优秀品牌的创造也无太大益处。

(二) 未能准确定位品牌的核心价值

企业品牌倘若不具备明确的核心价值, 那么就无法成为竞争优势明显的品牌。核心价值不仅是品牌开展各项营销传播活动的基础, 更是品牌的最终追求。因此, 企业就需要将品牌的核心价值作为所有经营活动的中心, 并对核心价值进行不断强化与丰满。以海尔公司为例, 其品牌品号为“真诚到永远”, 品牌的核心价值同样是真诚, 另外, 其产品的研发, 各项星级服务等均是对这一理念的充分诠释与延伸。不难看出, 许多国际知名企业通过对品牌核心价值进行全力宣扬与维护, 打造出了一流的品牌。对国内众多企业展开分析, 我们发现其几乎未能准确定位品牌的核心价值, 虽然加大广告的投入力度可在一定时间段内提高产品的销量, 但长期下来, 企业并不会有效积累到品牌资产。

(三) 品牌战略的实施存在一定的盲目性

我国依旧存在不少的企业将自身经营业务单纯划分为产品或服务, 然而现阶段, 单一的业务已难以充分满足竞争日益激烈的市场需求。在争取市场竞争优势的过程中, 企业如果仅将产品作为经营战略的核心, 那么就会对特色品牌的创造以及领先地位的获得产生限制作用。除此之外, 企业对创新产品投入了大部分的人力物力, 而对产品与服务优势的提高可帮助企业打造出富有竞争力的品牌缺乏足够的重视, 进而导致在实施品牌战略方面, 存在一定的盲目性。

(四) 品牌战略不具备强有力技术的支持

现阶段, 我国大多数行业缺乏核心技术, 主要凭借引进的方式来获得核心产品, 这一做法导致我国品牌不具备强劲的市场竞争力。此外, 我国一些企业在技术水平不强的情况下, 并不是通过创新技术来实现品牌的培育, 而是在广告投入方面花费大量的资金通过此种方式制造出的品牌缺乏强有力的生命力。

三、企业实施品牌战略的有效策略

(一) 加强现代化品牌战略意识的树立

企业为在竞争激烈的经济体制中获得健康、长远发展, 首要任务便是对市场的主动权进行掌握, 全面促进自身竞争力的提高。为有效实现这一目标, 企业就需实施科学的品牌战略。考虑到市场竞争战略的一项重要组成部分即为品牌战略, 因此, 企业必须对品牌战略的重要意义有一个充分认识, 加强现代化品牌战略意识的树立, 同时以自身实际条件为依据, 实施相适应的品牌战略, 并在不同的时期与阶段, 对品牌战略的实施方式进行动态调整。此外, 在实施品牌战略时, 不可采取单一的战略模式, 应当建立起科学、完善的企业品牌战略体系, 进而将其整体效应全面发挥出来。

(二) 进一步创新企业品牌

企业为实现最大化社会效益及经济利益的获得, 就需要对自身品牌展开持续关注, 并将品牌核心价值作为工作中心, 加大创新力度, 从而确保在消费者心目中树立起良好的企业品牌形象[3]。当前, 企业品牌创新的本质即为全面品牌的创新, 主要包含产品本身以及技术、传播、管理、营销、价值等各个方面的内容, 也是将品牌的培育与创造作为核心的一种综合化创新模式。因此, 企业为全面提升自身品牌的竞争力以及核心竞争力, 就需要进一步创新品牌。

(三) 促进企业品牌市场的多元化发展

品牌市场的多元化指的是企业在制定完善的品牌战略的基础上, 逐步在商品市场中形成起强有力的竞争优势, 并建立起牢靠的地位, 从而充分促进企业品牌市场朝着多元化的方向发展。然而现阶段, 由于受到生产技术陈旧, 产品形式单一, 以及经营管理模式落后等因素的限制, 使得我国企业在实施品牌战略过程中, 其品牌目标市场局限在某一地区或某一行业。我国众多企业得以生存的品牌战略在国际金融体制全面转变的影响下, 势必会受到极大程度的阻碍, 自身的适应能力也将会出现下降的情况, 最终导致解体或破产等局面的发生。针对这一情况, 企业在对品牌目标市场进行定位时, 就必须要严格坚持多元化的原则, 优化使用有限资金, 将其合理分配到多个行业品牌的建设当中, 以确保其中的某一行业受到波动与冲击时, 其他的行业品牌依旧具备足够的运转资金以及发展空间。这种将企业经营风险分散至多个品牌市场目标的做法, 可有效降低企业面临的经营风险。

(四) 加大企业核心技术的革新力度

当前社会的经济发展, 其本质为各大企业综合生产力的发展其中, 生产力技术更是企业具备市场竞争优势的重要保障。在创建企业品牌过程中, 生产技术起着提高企业生产力及其产品品质的重要作用, 因此, 企业为打造出优秀的品牌, 首要条件便是具备高水平的生产技术。当产品生产技术达到了领先水平, 那么企业就会比较容易树立起良好的品牌, 也便于将品牌推入市场。

(五) 为品牌的发展创建良好的社会环境

为确保企业品牌战略的顺利实施, 政府部门就应当制定完善的相关政策与制度, 在对市场秩序进行规范的同时, 为品牌的推广与发展创建良好的社会环境, 进而充分保障品牌所有企业的正当权益。与此同时, 政府还应组织有关学者、专家对品牌战略展开深入分析与探讨, 为企业有效实施品牌战略提供重要的理论依据及智力支持;其次, 制定出严格的标准要求, 对企业品牌的评价体系进行规范处理, 始终坚持公平、公正的评价原则, 以确保品牌战略的有效实施及可持续发展。

四、结语

综上所述, 随着经济全球化时代的到来, 市场竞争日益激烈, 在现代企业竞争中, 品牌战略作为核心竞争力的重要体现, 已在企业的整体发展战略中占据了重要的地位。在此种形势下, 企业为获得长远的生存与发展, 就需要实施科学、可行的品牌战略, 全面维护并管理企业品牌, 在充分适应国际竞争环境的同时, 打造出优秀的企业品牌。

参考文献

[1]胡号寰, 钟兆青.中国企业实施品牌战略的思考[J].长江大学学报 (社会科学版) , 2013, 28 (06) :50-52.

[2]李向阳, 潘成.我国企业品牌战略实施的重点及难点问题[J].中国经济导报, 2014, 9 (11) :63-64.

房地产开发企业的品牌战略分析 篇3

关键词：房地产开发企业；品牌战略；品牌效应；消费者

随着经济的迅猛发展和城市化率的快速上升、以及人们生活水平的显著提高，我国房地产业得到了飞速的发展。同时随着国家调控政策和相关行业规范的不断出台、以及消费者观念的逐渐理性化，房地产行业正在结束严重的短缺时代、开始了快速走向成熟阶段。房地产地企业之间的竞争也在逐渐加剧，在产品性能和价格等方面的差异不断缩小，因此品牌就成了企业竞争取胜的重要手段之一。实施品牌战略、打造强势品牌，已经成为了各行各业经营战略的重要议题和任务。

一、房地产企业品牌概念

房地产企业品牌概念是指房地产企业围绕市场竞争，及消费者选择分析所作出的对企业自身品牌的创造及改进，对于房地产企业来说塑造自身的房地产品牌，使其在市场有一定发展的空间，是市场经济环境下商品竞争演化为品牌竞争阶段的迫切要求，这既是外界竞争环境和竞争力的压迫，也是房地产企业自身主动谋求发展空间和激活创新活力的主动表现

二、绿城集团品牌定位及其评价

（一）绿城集团的品牌定位

2013年11月28日，绿城携手浙铁以29亿元取得义乌经济技术开发区中心区L地块，首次进入义乌；绿城在过去的20年时间里，始终坚定以走品质地产为主，并将房地产品作为城市文明的一个有机组成部分。绿城进入的每一个城市，都将同一产品在同一区域品质做到第一名，视为理所当然的目标。正因于此，绿城集团已经连续10年跻身“中国房地产企业品牌价值TOP10”、“中国房地产企业综合实力TOP10”，连续4年 蝉联“中国城市居民居住满意度第一”，2013年更荣获全国唯一“中国房地产顾客满意度领先品牌”。

（二）对绿城集团品牌定位的评价

1.设计创新

绿城玫瑰园主要以法式合院的住宅产品为主。设计灵感主要是将中国四合院与法式建筑相结合，既呈现法式建筑的优雅尊贵，又蕴含中国士大夫阶层的情致与礼序。当浙铁绿城进驻与义乌江畔，一种中西合璧的居住之美，吸引了很多的消费者。绿城始终以开发优质房产品为责任，以提升园区服务为价值，以对他人和对社会有益为宗旨，在实现企业持续健康发展的同时，不断打造企业软实力，不断诠释“真诚、善意、精致、完美”的理念，释放出一个“走正道”的房产商强大的社会责任感与使命感。

2.服务创新

义乌一直缺乏好的物业服务，美誉度较高的绿城物业，是广大业主一直在期待的。绿城对于高品质房产的认识，不仅局限于产品硬件本身，更关注对业主持续的、全方位的服务。当你需要一种有品质、安全的产品或服务时，几乎总能在绿城找到解决方案。浙铁绿城.玫瑰园引入国家一级资质绿城物业服务，并全面导入绿城首创“健康医疗、文化教育、居家生活”三大界面园区生活服务体系，精心提供海豚计划。红叶行动等园区服务，全年龄全过程关爱业主生活。同时，园区特设学校、颐乐学、社区健康中心、双会所、双景观泳池等尊贵配套，360度尊崇理想生活。

三、绿城房地产品牌较其他品牌分析

目前，绿城是浙江省内综合实力较强的房地产开发商，中国最大的民营房地产集团企业之一，专注开发系类城市优质房地产产品，以开发、销售优质公寓和别墅为主。产品形态涵盖别墅多层公寓、高层公寓、酒店式服务公寓等系列。

2012年是绿城进驻义乌的时间，绿城集团以第一品级最新作品——浙铁绿城.玫瑰园，致礼城市领袖阶层，在义乌卖点都相当的好，从外观上吸引消费者，更在服务方面得到很好的评价。

从义乌的房地产市场现状来看，在房价下跌的阶段，绿城玫瑰园还能销售良好，他们抓住了消费者的消费理念，创造出一个好的品牌，而消费者十分信赖具有好品牌的房地产商品，而开发企业也抓住了消费者的心态。

绿城的进驻对义乌的其他开发商形成了较大的影响，对于义乌的其他房地产企业来说，绿城无疑是很难超越的，而对于消费者都是来说肯定是选择好口碑的品牌。这样也就形成了一个竞争趋势。

品牌效应：对于分散的中国房地产市场，品牌是绿城的竞争优势是成功进入新市场的保证（2009年，在由中国房地产协会、国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究中心、中国指数研究所联合进行的国内房地产企业品牌价值中，绿城集团的品牌价值评估值为58.36亿元，位列综合所有制企业第二名。）

品牌溢价：项目价格通常高出对手同类项目价格的20%甚至更多，不断提高盈利能力。

四、绿城的“精品”战略

绿城对产品品质精益求精的追求得到了客户和社会的一致赞赏。从绿城产品的建筑风格和代表项目名称看，无不透露着其产品浓厚的文化融入风格，走进这些产品之中，您会更有诗情画意的感觉，小桥流水，花香迎客，有如一副美妙的江南风景画，令您如痴如醉。高层公寓、别墅系列以及酒店式公寓系列也同样具有不同凡响的文化意境。对于“高端住宅营造专家”绿城而言，在城市居住的完整价值链上，他们永远要做的是First Class；每一幢绿城建造的房子，都应该代表着每一个城市居住的第一品级。绿城的精品战略主要从本质、目标、内容、要点方面入手，争取从每个方面都做到最优化，正应为这些，才得以使绿城在一个城市发展如此之迅速。

参考文献：

[1] 李芦君. 房地产企业品牌战略研究[D]. 重庆大学硕士学位论文，2006.10.

企业的品牌战略分析 篇4

关键词：竞争情报；反竞争情报；情报活动；战略；防御；保密

反竞争情报是针对竞争情报而言的，也有文献称之为“反情报”、“反情报技术”、“商业秘密保护”等，是指针对竞争对手或第三方合理、合法的情报搜集行为。企业在充分分析竞争对手对自身的竞争情报活动的基础上采取积极的防御措施保护企业自身信息，尤其是关键的秘密信息，并通过掩蔽和迷惑等手段减少或抵消竞争对手或第三方对企业自身的一些行为、计划、意图等的情报搜集活动，从而保证企业自身在情报方面的竞争优势。从这个定义可以看出，做好反竞争情报工作首先应关注竞争情报的搜集过程。反竞争情报战略的重点就应该是基于情报搜集过程的，是通过获取竞争对手得到竞争情报的途径和方法，组织反竞争情报小组，从企业自身角度总结搜集核心秘密信息可能泄露的途径，确立保护对象，再经过讨论研究并制定出相应的反竞争情报战略。

1 企业发展战略环境分析

1．1 竞争市场的环境分析

宏观市场环境主要是指处于企业之外、不受企业控制，但会对企业竞争活动产生影响的因素。竞争市场的宏观环境是各类企业赖以生存的共同空间，包括政治法规、经济形势、产业集中度、劳动力和资本的供给、社会文化等。行业市场环境主要是从产业集中度、成熟度和所面临的竞争状况为基础，重点分析零散型产业、新兴产业、趋于成熟的产业、衰退型产业和全球型产业等基本环境信息。这类分析可判断本不是竞争对手的企业通过多渠道经营战略或核心竞争力转型从而成为竞争对手即成为潜在竞争对手的可能性。潜在竞争对手主要包括以下情形：其战略的延伸必将导致本产业竞争的企业；那些可能进行向前或向后整合的客户或供应商；有可能兼并或收购产业内企业和产业外企业，等等。

竞争环境从时间上看，包括过去、现在及未来的环境；从空间上看，包括国内环境和国际环境。对竞争环境的分析与研究将十分有利于反竞争情报活动的开展。经常研究市场竞争环境，可以为判断竞争对手企业是否参与市场竞争提供依据，从而弄清谁是防范对象；由于反情报活动的时效性，有必要也能够弄清情报保护的时间等问题。

1．2 本企业的信息分析

要如同分析竞争对手那样分两个方面分析本企业的内部信息，包括本企业的组织机构、资源、经营战略、经营目标、企业文化等，目的在于掌握自身企业的优势和弱势，并加强对优势方面信息的保护。由于本企业信息郴能也不可能完全封闭，于是通过对本企业的信息分析还要弄清哪些情报需要保护，哪些情报应该通过何种渠道公开。实际上，上述对竞争对手的信息分析竞争对手也会同样对本企业的信息进行分析，了解到这一点就应该从此信息分析的目的出发对某些情报实施保护。

该目的主要有两个方面：了解对手的优势而同时又是自己的劣势，以明确竞争情报获取的方向；掌握对手采取竞争策略的行为方式以及对本企业竞争方案做出反应的思维模式。一个企业的竞争优势是不可能被隐藏的，它是企业的核心竞争力，是对消费者和代理商的关键吸引力，因此对于本企业的竞争优势信息非但不会封闭还会大力宣传。在这一环节中需要保护的是产生并维持这一竞争优势的情报，那么纵向上从生产到销售的流程中的相关信息就需要严密保护。从后一个目的来看，就目前的竞争情报技术获取企业领导者和竞争情报工作人员的个人信息不成问题，为防止对手钻空子，对于企业内部个人或团队之间所出现的冲突（包括曾经出现的）对内对外都应封锁，并要尽快调解，冲突持续的时间越长，在竞争情报人员的眼中越是纸包不住火。对于第三方务必要通过签定保密协议对企业核心信息的保护来进行相互约束。

1．3 竞争对手的信息分析

分析竞争对手的信息，主要有三方面的内容：竞争对手企业运营中的信息、竞争对手企业中竞争情报机构及人员的信息以及第三方信息。

首先，要在充分调查研究的基础上尽可能确定所有的竞争对手，再在此基础上展开。对于前者的信息分析，目的在于了解每个竞争对手在各个方面的弱势，或是迫切想得到但目前还没有而又只能从具备优势的竞争对手那里获取的信息，因为在这些方面是竞争对手企业获取竞争情报的重点方向。

对于竞争对手企业中竞争情报机构及人员的信息分析，应包括对手竞争情报机构的构成及其惯常的行为方式，目的在于掌握竞争对手如何进行竞争，采取什么样的竞争策略，以及对本企业竞争方案的可能反应。其中，关键在于了解竞争对手的素质，包括群体士气、群体凝聚力、企业规范、企业结构、企业文化等很重要，因为它是标志对手竞争力强弱的一个重要方面。而且不同的素质特点会产生不同的竞争策略，了解后就可针对不同素质的竞争对手采取不同的应对措施。

所谓第三方，即与企业发生联系的组织或个人，包括广告商、供应商、经销商、客户、企业主管部门、银行、咨询机构、证券商、行业协会等。由于业务上的联系，他们了解企业的广告战略、资本结构、产品结构、销售渠道乃至经营等各方面情况。因此对第三方的信息分析也是了解竞争对手的一种途径。

1．4 反竞争情报工作应注重对可疑情报行为的主动监测、分析和追查等积极措施

在全球化的激烈市场竞争中，跨国企业和某些金融财团为了获得客户和竞争对手的核心情报，在商业情报领域倾注了越来越多的资源，这不但反映在从事商业情报工作的人员素质越来越高，情报分析的能力得到了极大的加强，更集中地体现在情报收集手段越来越具有隐蔽性和专业性。目前，大型企业、财团广泛使用第三方专业公司或者自己直接设立掩护公司开展灰色甚至非法情报收集，已经成为一个普遍的现象。这类专业公司和掩护公司往往由专业人员组成，在成立过程中就充分考虑到了事后的反查环节，在具体情报收集活动中也往往使用掩护身份和专业技术手段，普遍使用非法和行内称之为“灰色的情报收集手段”，工作方式隐蔽、手段专业，是一种很难被察觉的情报活动。

在正常的竞争情报实践经验中也存在着大量的灰色情报手段运用，这类情报收集活动往往经过精心策划，具有较强的隐蔽性，较难通过单独的某一渠道去发现或识别，这一切都使得反竞争情报工作变得越来越具有挑战性。

目前国内反竞争情报工作大多从安全漏洞评估、加强保密教育、控制知密范围等堵漏防御性的层面开展，由于企业整体安全牵涉到全面的物理安全、信息安全与人力风险安全系统导入，牵涉面较广，实施成本大要求高，在未导入整体安全防控体系的情况下，单纯的防御往往容易流于形式，而且也缺乏针对性。一方面，面对越来越专业，而且越来越具有进攻性的非法情报活动而言，正所谓“无所不备者，无所不寡”，单纯靠防范是防不胜防的，而且也无法从根本上遏制这些恶意的情报收集行为。从竞争对手企业竞争的角度，商业间谍和其他非法情报活动其实是一把双刃剑，一方面它可能带来极大的收益（虽然是非法的或者至少是不道德的），另一方面它的成本与风险也高得惊人，非法的情报活动一旦被发觉并被掌握证据，情报收集者本身和幕后指使者都有可能面对严厉的刑事制裁和巨额的经济处罚。因此，要有效地保护企业自身的知识产权与商业秘密，对此种灰色、非法情报活动只有采取积极主动的监测、分析与追查措施，才有可能真正有效地遏制对手恶意的竞争情报活动。

2 反竞争情报战略制定

针对不同的竞争情报获取途径可以制定不同的反竞争情报战略，以下就分别以这些情报搜集途径提出相应的反竞争情报战略。

2．1 从企业内部泄密源谈反竞争情报战略

主要包括：建立并健全一整套完整的保密制度，增强员工的保密意识。现阶段，大多数企业员工的保密意识差，有关企业的重大商业秘密很容易在员工的交流中有意识或无意识的泄漏出去。因此，企业应建立完整具体的保密制度，包括与员工签订保密合同，严惩泄密的员工，同时，应加强对员工职业道德的教育培训，培养并增强员工的保密意识；安装必要设施监视企业掌握重大商业秘密的人员。保密制度等规章制度只能从职业道德上对企业员工进行一定程度的约束，对于掌握企业重大商业秘密的人员是否能有很强的保密意识却不敢保证，因此企业应采取适当的强制性措施，配备必要的设施，如安装全套防盗系统，设置全天候监控系统，安装窃听器等，防止企业重大秘密外泄；妥善保管企业的文件、档案、图纸、光盘、磁盘等内部资料。这些资料若被竞争对手获取将会导致重大的情报泄露；广泛使用文件粉碎机。将企业废弃文件彻底销毁，以免竞争对手从中分析出本企业的竞争动向。

2．2 针对第三方渠道的反竞争情报战略

所谓第三方渠道是指间接通过与竞争对手打交道的各行业人员捕获有关竞争对手的信息。第三方包括竞争对手的顾客、供应商、分销商、广告商、新闻媒体、银行、咨询机构、运输部门等。这些机构是重要的竞争情报员，因此企业应谨慎地与第三方打交道，可制定以下战略措施：与注册会计师、律师、市场调查员签订保密协议；对企业的广告加以防范。广告是企业产品宣传的有效途径，但其篇幅、用语、价格、图案等体现了宣传者的市场目标和战略，因此一定要注意广告的用语、企业简介等是否会泄漏有价值的情报；对企业敏感的新闻泄漏有所控制。如企业在举行新闻发布会、技术交流会或接受媒体采访等过程中凡涉及商业秘密的相关内容，都要进行严格的审查；对参观访问者进行严格把关。企业在接受参观访问时对来访者应有适当的限制，要求他们不得摄像、录音，也不得在无人陪同情况下任其游历，尽量避免参观带有企业秘密的场所和设施。

2．3 利用信息技术的反竞争情报战略

21世纪的今天，由于信息技术，尤其是网络技术的迅速发展，很多企业把情报搜集与企业信息化建设结合起来，企业有了更多快捷的获取以及存储信息的新途径，例如建立企业内部数据库、通过互联网发布企业信息并获取竞争情报等。数据库在经济情报中的作用越来越大，竞争者可以从数据库，尤其是商情数据库得到重要的竞争情报。而进行竞争者网站的挖掘和监测又是企业在网络时代参与竞争的基本功，因为竞争对手的网站不仅提供如产品、服务等的基本信息，还会把它的研究开发、新产品特色、新技术、社会活动等动向在网上，这些有利于竞争对手丛中得知企业的战略方向。因此，企业应利用这些先进的信息技术采取相应的措施：设置数据库访问权限。企业内部数据库不能对外公开，对企业内部也只允许相关人员访问，让尽可能少的人掌握企业的重大机密；利用网站登录记录收集关注本企业的竞争者。大多数Internet服务提供商都为企业帐户提供了登录数据，企业可从中得知哪些人访问过本企业的站点，以发现关注本企业产品的竞争对手，这就使反竞争情报工作变“防守”为“进攻”了；严格审查网上发布的信息。确保其不涉及本企业机密时才能在网上发布；发布虚假信息，迷惑竞争对手。这对于反竞争情报是一种行之有效的方法，也是重创、打击甚至击败竞争对手的重要手段。这在《孙子兵法》中称为“死间”，即故意制造和泄露虚假情报给敌方的间谍，以造成敌方重大决策的失误。

2．4 基于一些竞争对手为了争取竞争优势会不择手段，利用不正当手段盗取企业的专利信息、商业秘密和侵犯著作权等，企业应充分利用法律武器保护自己，包括注册商标、申请专利保护、诉讼保护等，还可根据相关法律要求不正当竞争者停止侵权行为，并追究其法律责任。

当然，竞争情报搜集方法是灵活多变的，不同的企业有不同的情报搜集方法，企业必须灵活运用各种反竞争情报策略并使之不断发展和创新。

反竞争情报战略除了要针对情报搜集过程外，还应不忽视情报传播过程中的反竞争情报战略。当竞争情报人员将搜集到的情报整理成形后应通过正确的情报传递方式提供给情报用户，若传播方式零散则有可能造成信息失真或情报外泄。因此，企业内部必须规范化信息传递次序，将各情报人员搜集的信息汇集到情报部门，再由情报部门派专人直接以报告形式统一传达给决策者。

3 在企业中设置专门的竞争情报部门开展反竞争情报工作

商场犹如没有硝烟的战场，要知己知彼才能百战不殆。竞争情报与反竞争情报是市场竞争中的剑与盾，是一个问题的两个方面，相辅相成，缺一不可。企业要开展好反竞争情报工作必须与竞争情报过程相结合。现代的竞争情报工作不只是简单的信息搜集，而是要进行文献信息聚类、知识推理、综合分析等才能较准确地掌握竞争态势。因此，企业的竞争情报工作首先是要设置专门的竞争情报部门，其成员必须是具有专业领域知识的高层次人才，而且反竞争情报工作是该部门的一大工作重点。在当今我国的社会环境下，缺乏专业的商业间谍和反商业间谍人才，设立这样的情报部门是相当必要的。

国内外市场竞争日趋激烈，高新窃密技术和手段层出不穷，要让企业在市场竞争中保持优势，不光要做到“知己知彼”，更应该“保己知彼”。企业反竞争情报工作是围绕竞争情报进行的，因此首先要明确竞争情报获取的工作步骤：一是规划与定向。即确立竞争情报过程的目标。二是情报搜集。采用合适的信息采集方法收集企业内外的相关信息。三是信息加工。初步整理收集来的数据和信息，将其分类、排序、存储，使之有序化。四是情报分析。运用情报分析技术对加工后的信息进行深入分析，产生情报产品。五是情报传播。采取恰当的情报传播方式将情报产品传递到情报用户手中，为其决策提供依据。

我国企业不仅面临着国内同行业企业的竞争，而且面临着竞争手段高强的国外企业的严峻挑战，重视竞争情报工作，增强企业竞争情报能力刻不容缓。在企业普遍重视竞争情报工作的情况下，谁更重视反竞争情报活动谁就会有更高的效率和更好的利润，并在同行中处于领先水平。因此，只有重视并实施反竞争情报战略，促进企业竞争情报部门的发展壮大，我国企业才有可能在与国外企业的竞争中生存发展。

参考文献

1 兰小红，鞠英杰．论企业竞争情报部门的反竞争情报战略［J］．黑龙江对外贸易，2005（9）

2 侯颖锋．企业反竟争情报研究［J］．情报理论与实践，2000（6）

3 邱晓琳．企业秘密信息的反竞争情报保护［J］．中国信息导报，1998（12）

4 王知津，陈维军．电子商务环境下企业竞争情报与反竞争情报的整合机制［J］．图书馆工作与研究，2008（9）

5 程娟．网络环境下企业信息泄密与反竞争情报整合．情报理论与实践，2008（3）

服装品牌企业的销售管理制度分析 篇5

很多服装品牌企业的销售管理制度不配套，好象缺了一块板的‘木桶’，盛不住水，其特征是：许多应当受到鼓励的没有受到鼓励，一些应当受到惩处的没有在制度上作出规定;对应该鼓励的行为缺乏制度上的奖励规定，对禁止的行为缺乏相应的处罚制度;该奖励的不能及时兑现，该处罚的无法实际执行。”这是杭州某女装企业的牢骚也是肺腑之言，但是事实上作为企业的管理者，他对这个事情根本无从下口。这时候，他必须建立一套完善的销售管理体系以打通销售管理的死穴。

作全面的销售计划

销售计划管理其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度，分解过程既是落实过程也是说服过程，同时通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性，发现问题可以及时调整。

合理的、实事求是的销售计划，在实施过程中既能够反映市场危机，也能够反映市场机会，同时也是严格管理，确保销售工作效率、工作力度的关键。

也许，对于一个市场定位新颖的服装品牌来讲，提前涉足这方面的管理会让你的很多行动充满桎梏，但是俗话说没有规矩不成方圆，如果没有体系化的计划，很可能最终做的是无用功。

也许很多品牌企业对市场扩张的速度很贪婪，对于工作的态度却希望越事半功倍越好。所以，他们更加擅长“搂草打兔子”，而从不做销售计划。

有一些品牌公司管理层只是向市场拓展部经理下达目标数字，却不指导他们制定实施方案;许多企业销售计划的各项工作内容，也从未具体地量化到每一个销售代表头上。甚至，有的业务员不知道应该如何制定自己销售方案等。

人性化管理销售部经理

北京阿尤女装品牌总经理尤鸿雁说：“对于市场经理对市场开拓行动过程也必须有管理。他们是服装企业最重要的核心动力。他们绝不是在招商完毕之后就应该被辞退的员工。如果这些人才没有在企业里面得到学习提升，那说明你的企业也没有太大进步。”

人性化管理销售部经理的核心内容是围绕销售工作的主要工作，管理和监控业务员的行动，使业务员的工作集中在有价值项目上。包括制定：月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。

客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理，调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景;市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。管理手段和方法有：客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。

“企业不能把客户资源全都让销售部掌握，企业必须让研发部门和生产部门可以直接接

受到客户们的意见。”北京吉芬女装品牌销售总监顾女士表示。

结果管理是关键

结果管理有时候也很重要。这决定着下一步市场拓展时你的人才团队实力如何。

“销售行动结果管理包括两个方面。一是业绩评价，一是市场信息研究。业绩评价包括：销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。信息研究包括：本公司表现、竞争对手信息，信息无反馈是销售管理的另一大死穴。”利郎品牌总经理王良星说，显然他这里所指的是对企业里市场高级管理们的评估。

信息是企业决策的生命。身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需示特点、竞争对手的变化、经销商的要求，这些信息及时地反馈给企业，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速向上级报告，以便管理层及时做出对策。

然而，许多企业没有建立起一套系统的业务报告体系，未及时地收集和反馈信息。

销售的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，销售额不重要，重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的，因此它对企业没意义;有意义的是市场信息，因为它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。然而，许多企业既没有向业务员提出过收集信息的要求，也没有建立一套业务报告系统，以便能够及时收集和反馈信息。

为什么有些企业客户档案长期不真实?为什么有些企业应收款不断发生而得不到纠正?为什么有些企业给公司造成的同类事件反复发生而不能根治?为什么有些企业在营销方面的严重问题长期不能发现?一旦发现，则已经处于破产边缘，无力回天。

其根本原因盖出于对企业营销管理过程中发生的各种信息无监控管理，尤其是无及时的制度性的信息反馈。

“企业销售工作出了问题并不可怕。可怕的是企业不能够及时地发现企业营销活动各个环节中发生的问题，并在管理上作出及时的反馈，使这些问题得以迅速解决而不至于给企业造成重大危害。”江南布衣品牌李琳这样说。

许多企业没有对服装品牌销售的销售业绩定期进行考核。如推销员每天平均拜访次数、每次访问所用时间、每天销售访问的平均收入、每次访问的平均费用、每百次访问平均得到的订单数、一定时间内开发的新客户数、一定时间内失去的老客户数、推销员的费用在总销售额所占的比重等;对业务员进行定性考核，如考核业务员的合作精神、工作热情、对企业的忠诚责任感等。

企业的品牌战略分析 篇6

结合民航运输企业的实际情况,从利于应用出发,给出民航运输企业安全文化的新定义;在总结山东航空公司成立以来安全管理经验的基础上,对安全管理的理念和方法进行总结和提升,使其上升到文化的高度,提出在民航运输企业实施安全文化战略的`新构想;论述民航运输企业安全文化的组成、特点、作用及实施方法,提出民航运输企业的安全文化由4个层次组成,即理念、价值观;组织领导;规章制度;操作执行.对各要素之间存在的关系和作用进行系统的论述,使人们对于安全的认识更加系统化;指出实施安全文化战略对民航运输企业保障运输安全有非常重要的意义,并给出实施安全文化战略的几点建议.

作 者：张建新 于海田 熊剑波 ZHANG Jian-xin YU Hai-tian XIONG Jian-bo 作者单位：张建新,熊剑波,ZHANG Jian-xin,XIONG Jian-bo(山东航空公司,青岛,266108)

于海田,YU Hai-tian(上海大学机电工程与自动化学院,上海,36)

企业文化对企业战略的影响分析 篇7

关键词：优秀企业,目标,使命,作用,形式

1 企业文化和企业战略的定义

1.1 什么是企业文化

企业文化又称组织文化,是一个组织根据其价值观、信念、仪式、符号和处理方式等组成的奇特的文化现象。

通俗地讲,企业文化是指企业在从事商品交易或提供劳务、生产与经营中所共同拥有的理想信念、价值观念和行为准则。在常人看来,企业文化也许仅仅体现在企业现代的办公设施、聘请的技术指导和开展的文娱活动以及固定资产、库存商品等。但是在内行人看来,企业文化体现在以人的精神世界为依托的各种文化标准,包括工作态度、行为取向、生活观念、价值标准和道德规范,是以企业价值观为核心的一种形式。现在企业文化已渗透到各个领域诸如企业生产、产品销售、管理方式等活动,还对企业战略发展产生十分重大的影响,决定了公司未来的走向。

1.2 什么是企业战略

在现代企业管理中,战略被引申为“为了在变幻不定的环境中肯定企业本身的发展方向和经营范围,经由有效地管理企业内部和外部的资本,从而获得核心竞争优势的一种管理行为”。我们现在所理解的企业战略包括企业总体战略、企业发展战略、企业经营战略和企业竞争战略等。虽然企业战略有众多的流派和分支,以及各式各样的说法和观点,但它们都是对一个企业的根基、未来可能发生的事件和整体性方面的规划。

2 企业文化与企业战略的关系

“目标带动战略,战略驱动文化。”企业在希望自己得到更加广阔的发展空间的时候,首先要明确自己的定位,然后做出合情合理的短期目标和长期目标,并对目标进行细分,排出目标优先级,率先解决必须完成的目标,这样才能实现有指导性的、战略性的发展。从企业的角度而言,文化与战略之间的联系大致有以下这些。

首先,企业文化是企业战略的施行基础。因为企业文化能够在不经意间实现职工精神文化的统一,所以,一个优秀的企业文化在企业战略实现成功的道路上是重要的组成条件。而每一次企业文化的塑造和改良,都是以企业文化为企业战略发展核心出发的。

其次,企业文化是企业战略成功开展的重要路径。为了让全体员工能为企业的发展奉献出自己的一份力量,就必须完善企业文化结构,激励员工的工作激情,统一企业成员的意志,使全体成员积极有效地贯彻落实企业文化的要求,为实现企业的共同目标而奋斗。

最后,企业文化和企业战略要能够做到相互协调以及互为补充,这也是战略成功实施的核心条件。企业文化应该随着企业战略制定的变化而变化,在不同的时期运用不同的企业战略和企业文化,方能在路上越走越远。企业高层管理者要有良好的审时度势的能力,这样才能在不对企业已有的准则基础产生相当大的破坏,同时制定新的战略方针。在当下的市场环境中,每个企业要想在日渐激烈的竞争中牢牢保持自己的地位,就需要在企业发展的过程中逐渐融合适合自己的价值观和道德观,从而形成一种可以推动企业稳步提升的企业文化。企业文化常常能够起到激励员工的热情的作用,全体成员也会为了企业的前进而踊跃地、有效地配合,他们会为了实现企业拟订的目标而坚持不懈的努力、奋斗,最终为实现企业战略添砖加瓦。

结合上面的论述,我们很容易得知,当下企业在制定自己的企业战略之时,必须把企业文化当作一个必不可少的话题。企业战略无法离开企业文化的支持,企业文化也必须通过企业战略才能得以具体实现,所以,企业文化与企业战略只有共同发挥作用才能保证企业更好更快地发展。

3 企业文化对企业战略的发挥起到的影响作用

马云说“:一个公司好不好,首先看它的文化。”一个没有企业文化的公司,即使做的再大,也如行尸走肉一般,没有前进的方向;只有具备了企业文化的公司,才有资格角逐世界上最优秀企业的称号。

3.1 企业文化是企业战略的立足点

没有了企业文化的正确指引方向,企业战略会迷茫。企业战略的达成,需要全体职工的共同努力,但是没有企业文化的基础,员工会不知道企业的目标以及使命,进而无法将自身思想观和价值观融入企业的发展上面。缺乏企业文化的企业战略是没有生命力的。

3.2 企业文化是企业战略实现的不竭能源

就如同人在学习生活中时常会迷茫一样,企业也会在当今市场波诡云谲的情况下不知道何处是方向。是继续漫无目的地追寻,还是原地踏步?然而,人可以对自己的现在进行思考、总结,进而对未来采取规划,从而获得更加精彩的人生。那么,企业是不是也可以学习一下?企业文化建设最初就是这么应运而生的!

所谓企业文化,就是对企业远景进行良好的设计和规划。就像只有明白了目标的人才有动力冲向远方。同理,也只有拥有企业文化的企业才会在别的企业懵懵懂懂的时候就已经制定好目标。500强之所以强大,是因为他们的文化让他们即使在困境仍然充满动力,在其他企业选择放弃的时候选择坚持,最终脱颖而出成为每一个行业响当当的巨无霸。

3.3 企业文化能够汇聚力量实现企业战略发展

企业文化往往代表了这个公司的价值观,他们拥有共同的发展目标和前进方向,企业文化让全体员工觉得自己也是公司这个群体的主人之一,进而努力工作以让自己这个群体越来越好。企业文化对企业战略达成的时候,从而对其他员工起到一种无形的激励作用,促使更多的职工积极地为企业服务、全心全意地建设企业。同样也可以让员工充满凝聚力,并朝着企业的目标奋勇前进,使成员的想法达到高度的统一。所以,企业文化将会挖掘出全部公司员工的庞大潜力,使公司变得更加充满活力和生命力,在关键时刻可能会爆发出令人难以想象的力量。

总之,企业文化和企业战略之间存在许许多多的内在联系,企业文化让企业战略有了前进的动力和方向,企业战略也让企业文化在现实中得以呈现。

以阿里巴巴为例。阿里巴巴集团的企业核心文化:(1)远景目标——成为一家持续发展102年的企业,成为全球十大网站之一,只要是商人就一定要用阿里巴巴;(2)使命——让天下没有难做的生意!独特的企业文化成就了阿里巴巴的今天。

这就是企业文化,是每一个公司能够持续健康发展下去的动力源泉。优秀的企业文化会带给一个公司成长壮大的机会,这也许就是当初为什么阿里巴巴在资金最困难的时候都没有人选择离开阿里巴巴的原因,即使只是一个普普通通的前台服务人员(童文红由前台变为阿里巴巴合伙人)。而且公司文化对公司的未来有了一个明确的限定,让所有的公司职员都明白自己所在的企业在做什么事业,并且会不自觉地尽自己的努力往公司文化所希望、所要求的前进。

4 企业文化与不同的企业战略

4.1 企业文化与紧缩型战略

因为公司所处市场环境不景气的行业,利润率普遍低下;或者是企业本身管理不到位,成本过高利润较低,这些情况将使得公司不得不调整生产经营活动,实行紧缩型战略。紧缩型战略表示公司由现阶段战略经营范围进行选择,废除和原来目标存在明显差异的经营战略。贯彻紧缩型战略,公司在竞争过程中往往非常被动,主要由于公司文化会使得所有人做事都缩手缩脚,不敢放手一搏,不到万不得已不会进行调整,只能借助紧缩型战略开展某些风险极低的经营活动。

4.2 企业文化与增长型战略

在整个公司所处行业高速发展的时候,企业应该根据自身的条件,谋求更大的发展,逐步扩大企业知名度和市场占有率,或者企业处在一个相对稳定的市场环境里面。但是,当企业具有其他企业所不具有的特殊优势的时候,企业也可以使用增长型战略,以达到更加优厚的利润率。这种公司文化往往具有攻击性,对员工的忠诚度。产品的市场竞争力等乃至企业自身的综合实力都具有相当高的要求。

4.3 企业文化与稳定型战略

大多数人相对喜欢稳定的生活,即使这样可能让他所处的物质环境不会发生很大的改变,而拒绝那些高风险但是却有丰厚报酬的职业。有的企业也是一样。贯彻稳定型战略,需要公司所处行业不能有太大的市场波动,公司的管理层要相对保持稳定。在稳定性战略下,公司所要面对的风险和机会都比较少。没有冲击和机遇,意味着企业会继续这么发展下去,在没有太大的业绩的同时也不会发生太过明显的损失,恰如一个人浑浑噩噩地生活。但是一旦发生比较严重的事故,公司可能由于缺乏相关的风险抗衡能力,从此开始走下坡路,最终因为某些原因破产,永远消亡在历史的长河之中。公司是营利性组织,应当奋勇直前,继续开拓市场,恰如逆水行舟不进则退。所以,这种公司文化一般不值得其他公司推荐和效仿。

每一个公司都会处在不同的环境,市场良好的时候就应该选择增长型战略,而市场低迷的时候可以选择竞争型战略。总之,不管选择什么战略,都需要根据现状做出合理改变,适当调整企业文化和企业战略,让公司越来越成功。

5 结语

在这个企业文化逐渐成为企业核心竞争力的时代,加强企业文化建设已经成为每一位企业家必须面对的问题。拥有优秀的企业文化在企业的发展中的作用可能远远超过那些硬性经济实力。但是企业文化和企业战略也不是一成不变,如果在企业的发展中一旦二者发生矛盾,就要对文化或者战略进行反思,并且对阻碍企业发展的那一个进行改革。对企业文化和企业战略应该取其精华去其糟粕,为企业制定良好的企业前景,使企业在这条道路上最终取得更高效益。

《公司的力量》纪录片告诉我们一个企业可以强大到影响一个国家,无论是英国的东印度公司,还是屹立在阿姆斯特丹的世界上第一个股票交易所,大国崛起必定是来源于公司的崛起。公司,虽然是营利性组织,但是在盈利的同时,也可以让这个国家繁荣昌盛。这就是更高层次的企业文化或者说是企业的使命——对国家乃至世界的反哺。

随着世界的格局越来越小,许多国外的先进经验被引入国内。因此,一大批优秀的、有远见的中国企业家例如柳传志、王健林开始对企业文化建设进行了长期的探索,并且在改革开放的近40年来形成了自己独特的企业文化——将公司自身牢牢地依托在国家的臂膀上。多年来公司发展带动了中国经济发展,而中国良好的经济发展环境也给了企业一个可以生存的土壤,生根、发芽、最后长成参天大树。

参考文献

[1]邵雪廷.企业文化特质对企业战略的影响研究——以胜利油田为例[J].山东社会科学,2013(4).

[2]张雪姣.企业文化特质对企业战略的影响研究[J].俪人:教师,2015(21).

[3]张四周.企业文化对企业战略的影响研究[J].经营者,2014(8).

[4]刘杰.企业文化对企业战略的影响研究[J].企业改革与管理,2015(6).

当代教育出版企业的战略转型分析 篇8

[关键词]教育出版；数字出版；战略转型

[作者简介]尹静，四川天一学院。

数字信息技术促进了多媒体、电子信息的发展，给各行业带来了相应的挑战和机遇，使得各行业都在不断地向电子信息技术方向转变。面对不断更新的电子信息技术，对占据出版行业产值60%以上的教育出版产业而言，实现由传统出版转型为数字出版成为社会发展的必然选择。

数字出版是一个新兴概念，是指将传统的出版技术与数字信息技术结合，利用数字信息技术对出版内容编辑加工成为电子档，通过网络传播，将内容提供给广大读者的一种新型出版方式。数字出版与传统出版相比，其特点主要表现在：无纸化、传播速度快，成本低、出版周期短，没有实际的印刷程序，出版和发行同步以及检索、查阅方便快捷等。随着网络的不断发展，数字出版成为信息传播的主要形式之一，且越来越重要，将成为出版行业发展的主要方向。

一、教育出版企业发展的现状分析

1. 国外教育出版的现状

随着电子信息的发展，西方发达国家在20世纪末期就已经开始数字出版，数字出版的业务收益在不断迅速提升，并且处于世界领先地位。目前，美国很多企业已经尝试采用网络传播的形式经营，并由传统出版向专业化信息服务转变。发达国家数字出版的表现形式主要是：推出电子期刊数据库进行在线期刊的销售、推出手机阅览器或者掌上电脑等移动服务平台业务。在教育领域，推出电子版课本，学生可以上网下载课本和学习资料。

2. 我国教育出版的现状

20世纪80年代，我国实行市场经济体制。市场经济体制的运行推动了出版行业的快速发展。在此阶段，教育出版依靠出版教材和辅助资料的垄断地位，使我国教育出版产业占整个出版产业产值的60%以上。但随着网络和信息技术在我国的普及，数字出版急剧发展，依据相关的数据报告可知，我国数字出版产业的产值在2009年第一次超过传统出版业的收入，且在2010年数字出版产业的产值是2000年的10倍，此后，数字出版产业的产值还在不断上升。从而使我国传统教育出版面临巨大的挑战。因此，我国政府也非常关注教育出版的转型，并且出台了相应的政策。

面对数字电子信息化的不断发展，我国在《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中提出“教育信息化”的理念。纲要明确指出：加快教育信息的基础建设和加强开发与运用优质的教育资源。面对社会科技的发展以及我国政策的要求，我国教育出版企业越发需要改革。

2011年，新闻出版总署出台了《新闻出版业“十二五”时期发展规划》和《数字出版“十二五”时期发展规划》，再次强调了对数字化出版的重视，明确指出出版行业要顺应时代的发展，顺应电子化和网络化的发展方向，不断进行跟进与转型，尽快使我国的数字出版能够与国际同步发展。

在国家的重视下，我国出版业不断发展。现阶段，教育出版主要表现为两种形式：电子书包和投送平台。电子书包是一套电子化的系统，其内容包含电子教材、电子的教学资料和一系列电子化的学习工具。电子书包依靠电脑，实现教学和学习的互动。在此，老师可以与学生远程视频，可以为学生答疑，还可以实现家长对学生学习过程的全程监督。投送平台是指将教育资源通过信息技术手段转化为数字化的形式展现出来，再通过网络的传输使得大众能够教学或学习。

二、教育出版企业战略转型发展方向

新技术的发展给教育出版带来了重大影响，纯粹的传统纸质出版已经不复存在，相反，多媒体技术、网络技术等在学校不断的普及和应用，促使数字化学习模式的发展，从而使教育出版企业面临如何给课程教学服务提供多样化的数字化教学资源等问题。面对人们潜移默化地习惯数字时代无纸化阅读，传统教育出版的生产方式、产品的附载形式以及服务的模式受到极大的挑战，教育出版的转型成为必然。

然而，随着传播媒介的多样化，我国教育出版的形式也将向多样化方向发展。但是，我国的传统教育出版还存在一些问题，阻碍我国教育出版企业向数字出版进行战略转型。对此，我们需要发现问题，提出解决办法，同时，指明我国数字教育出版的方向。

1. 将数字教育出版作为发展方向

企业在转型初期，都会因新的发展模式处于摸索阶段或者发展不完全阶段，而出现收益没有传统生产模式高，从而放弃对新模式的尝试。然而，从经济学的角度上来讲，每一次转型中的投入成本和起初的小部分损失，是为了获取转型之后带来的巨大收益做铺垫的。

现阶段，我国有些企业对数字教育出版还认识不清，对出版业的发展方向不明确。在面对网络信息化给数字出版带来的挑战和机遇中，仅仅看到了挑战，没有看到机遇，从而出现裹足不前的现象。笔者认为，现在实行数字出版投入成本大、风险高，况且纸质出版现在还有一定的市场空间，不急于转型。但是，随着现实信息技术的发展，以及人们对网络和电子文档的日渐依赖，发展数字教育出版成为必然。据中国出版科学研究所发布的第七次全国国民阅读调查数据显示，在2009年我国18到70岁的国民当中，直接接触数字化阅读的国民比例为24.6%，其中有16.7%的国民通过在线的网络阅读，有14.9%的国民使用手机阅读；另外，有4.2%的国民使用PDA、MP4、电子词典等工具进行数字化阅读。同时，据调查可知，在这些进行数字化阅读的国民中，有52.1%的读者表示他们能够接受在网上付费下载文档阅读。如今，国民阅读电子档文本的数量在不断增加，数字化是出版发行的方向，可能会在不久的将来超越纸质图书，成为出版的主要方式。

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总之，面对日益萎缩的传统出版市场，我国出版企业不能只看到眼前利益而放弃长远利益，应该迎合国际国内的发展趋势，积极努力开拓创新数字出版的方式与平台，增强自身的竞争力。

2. 整合产业链

传统的纸质出版是集编辑、出版和发行为一体的出版方式。现在的数字出版生产中，出版商提供出版内容，技术提供商提供传播平台，运营商提供出版渠道。其中技术提供商是出版产业链中的市场主体，作为内容提供者的出版商处于相对较低的地位，导致出版商的利益受到技术提供商的剥削，使得出版商不能够快速地提升自身的核心竞争力，不利于其开拓数字出版市场。从长远利益来看，现在的数字出版产业链并不理想。对此，教育出版企业应该提高自身的出版技术知识，开发传播的网络平台，争取将出版内容的获取、传播平台的开发、运营媒介的拓展以及售后的服务，都能集于一身，实行一条龙服务。

此外，传统教育出版的销售渠道单一，只是出版纸质的期刊或者书籍。但是，先进的技术力量使得出版方式多元化。首先，媒介和出版资源工具成正比例关系，出版企业掌握的媒介越多，其能够得到的出版资源工具也就越多。比如说，相同的资源，可以制作为学术期刊、新闻或者是微博网页等不同的数字化产品。其次，网络化时代，谁先掌握先进技术谁就可能赢得优先的盈利。对于出版行业，如网络远程教育平台的建立，为首批建立者提供了很大的盈利空间。最后，随着传播媒体的不断发展和创新，在线下载、手机阅读、MP4阅读、广告观看或者其他阅读器阅读拓宽了教育出版的销售渠道。对于教育出版的内容，我们不仅可以采取纸质档、电子档，还可以制作成电视剧、电影以及广告等。对不同的内容，根据客户的需要，出版可以采取不同的形式。

总之，数字出版需要向“采用多种载体对一个内容同时进行出版”的方式发展，改变传统出版的单一性、独立性。出版企业应不断提升自身的信息技术知识，努力研发传播平台，摆脱技术提供商的牵制，让数字出版与传媒行业、网络行业以及电子电信行业等合作，多渠道传播出版内容。

3. 以内容提供商为核心

不论是传统的纸质出版还是现在的数字出版，都应该以内容作为核心价值，技术提供商和宣传渠道商只是对内容进行编辑和对形式进行转换。对于读者而言，内容最重要。这就需要图书出版的内容具有高质量、高水准。

在出版产业链中，对于提供内容的出版商，出版内容的获取是其工作的基本功能和优势所在。在长期的内容收集以及出版过程中，内容提供商形成自己的内容出版领域。对自身涉及领域中学术动态和学术水平有比较深入的了解，并且获得了一定的读者群。在这个领域的市场中，内容提供商具有对市场敏锐的洞察力和反应能力。在他们涉及的领域，拥有一支专业的并且训练有素的编辑团队，且在日积月累中建立了一定规模的作者群。

在网络和信息技术不断普及的数字出版时代，技术商和运营商在传统出版中的地位将不断下降。在传播媒体多样化的时代，如微博、QQ、各种论坛平台的发展，教育出版的编辑加工技术会越来越容易实现，技术含量会越来越低。只要出版商掌握了优质的内容，将不用再担心传播媒介的问题。

在信息网络化的大背景下，传统图书出版市场受到了严重的打击和挑战，使我国传统的教育出版面临着向数字出版转型的问题。数字出版不仅是我国教育出版企业的战略转型方向，也是整个出版产业的发展方向。

[1] 国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）[Z]. 2010.

[2] 陈超英. 传统出版社向数字出版跨越的三条路径[J]. 出版发行研究，2010（7）.