企业领导案例分析（通用8篇）
刘总，您好!我知道您收到这封信后一定会十分生气，但我还是决定要离开贵公司。非常感谢您对我的培养，我绝对不是因为在这里学到了东西，翅膀硬了才走的。而是您的一些做法让我实在忍无可忍。我知道您白手起家干到如今很不容易，而且从您身上我确实学到了很多东西。但是这并不是说您的每一个看法和决定都是正确的。每当我想要发表我的看法时，您总是不予以重视，甚至不给我讲话的空间。但是一旦出现了问题，您就会大发雷霆，无论是天大的事情还是芝麻小事。[信息系统项目管理师网cnitpm.com] 每当这个时候我都想和您理论，但是您没有给过我机会。这样反而使您更加觉得自己的决定都是对的。我知道这是我的第一个工作，对于公司的发展战略我没有发言权，但是我觉得这样发展下去迟早是会对公司不利的。我感谢您对我的培养才和您说这些，有不对的地方，请您原谅。【问题1】(8分)
请用400字以内文字分析，你认为作为企业的领导者，刘经理具备了哪些特质?
【问题2】(8分)
请用300字以内文字分析，从这封电子邮件中说明了公司或者刘经理存在什么问题吗?
【问题3】(9分)
请用400字以内文字结合你本人的实际项目经验，说明如果你是刘经理，你觉得需要采取什么行动吗? 【问题1】(8分)刘经理富有进取心、责任感，工作积极主动、自信、有目标。【问题2】(8分)这封信说明公司内部存在着严重的沟通问题。因为正式的沟通渠道不畅，致使员工更倾向于采用非正式沟通。这样也使公司内存在很多的隐患，对公司长期发展不利。同时，刘经理做事太武断，没有给下属发表见解的机会。【问题3】(9分)刘经理应该对这封信中所提出的问题给予高度的重视。重视与员工的沟通，在公司内部建立一套沟通的体系，鼓励大家畅所欲言，使员工潜在的不满和抱怨能够及时得到反映，不要等问题积蓄到无法挽回的地步；同时学会在沟通过程中抑制情绪，为公司营造一种积极、紧张、但不压抑的工作环境。刘先生是一家私营软件企业的老板。他大学毕业后先在一家大型的软件公司打工两年，然后开始自己创业。刘先生每年都给自己定好奋斗目标，工作兢兢业业，但也感觉承受着很大的压力。公司的业务不断发展，规模也不断地壮大。近年来，刘先生因为业务的发展需要相继招聘了十余名应届大学毕业生，但是其中几个都没有多久就相继辞职了。导致刘先生需要不断地招聘人员，这使他分散了相当一部分的精力。刘先生非常感叹现在的年轻人眼高手低，不能吃苦。这天，刘先生收到一个程序员的一封电子邮件，而这个程序员正是刘先生十分器重的一个员工。该电子邮件的内容如下：
刘总，您好!我知道您收到这封信后一定会十分生气，但我还是决定要离开贵公司。非常感谢您对我的培养，我绝对不是因为在这里学到了东西，翅膀硬了才走的。而是您的一些做法让我实在忍无可忍。我知道您白手起家干到如今很不容易，而且从您身上我确实学到了很多东西。但是这并不是说您的每一个看法和决定都是正确的。每当我想要发表我的看法时，您总是不予以重视，甚至不给我讲话的空间。但是一旦出现了问题，您就会大发雷霆，无论是天大的事情还是芝麻小事。[信息系统项目管理师网cnitpm.com] 每当这个时候我都想和您理论，但是您没有给过我机会。这样反而使您更加觉得自己的决定都是对的。我知道这是我的第一个工作，对于公司的发展战略我没有发言权，但是我觉得这样发展下去迟早是会对公司不利的。我感谢您对我的培养才和您说这些，有不对的地方，请您原谅。【问题1】(8分)
请用400字以内文字分析，你认为作为企业的领导者，刘经理具备了哪些特质?
【问题2】(8分)
请用300字以内文字分析，从这封电子邮件中说明了公司或者刘经理存在什么问题吗?
【问题3】(9分)
请用400字以内文字结合你本人的实际项目经验，说明如果你是刘经理，你觉得需要采取什么行动吗?
cnitpm提供的参考答案
一、帮助企业和企业内部管理部门处理不确定性的能力
档案部门的第一种权力来源是档案部门提供的档案信息可以帮助其他人处理不确定性的能力。随着社会的快速发展, 内外部环境发生着快速的变化, 社会组织面临日益激烈的竞争, 获取相关的信息, 快速制定备选方案, 从容应对有关变化, 成为取得工作成绩和经营业绩、解决问题的关键。档案行业收集了大量信息, 保存这些信息, 对这些信息进行编辑整合, 提供给需要的人来利用, 提高他们处理不确定性的能力。
在这个过程中, 档案信息发挥的作用越大, 对其影响力就越大。
二、谋求在企业中参与中心工作的能力和机会
档案部门的第二种权力来源是档案部门要谋求在企业中参与中心工作的能力和机会, 即谋求地位中心化。企业档案是以科技档案为主体的。档案部门在谋求档案管理在企业管理中的地位中心化时, 要关注档案管理与企业生产管理、基建管理的同步发展。如企业科技档案图纸的修改工作, 要保证及时改造、及时修改、及时利用, 如果改造方案归档不及时、档案图纸修改不及时, 很快生产系统在进行改造和研究时, 就要感到不便, 甚至会因为档案图纸与现场实际情况不相符造成生产管理上的损失。档案部门就要自觉、自动地督促企业有关管理部门, 或自己组织档案图纸修改工作, 使档案图纸修改成为生产管理系统的必需环节, 是确立档案部门在生产管理系统的地位中心化的一个手段。
谋求地位中心化需要档案部门有敏锐的眼光, 观察了解各种企业管理流程建立和运作情况, 及时发现并准确切入各种管理流程的环节。让整个流程和项目绩效从档案部门的介入中获益, 这种互利互惠的相助相托, 就增强了档案部门的权力来源。
三、对档案部门的依赖和不可代理性
第三种权力来源是对档案部门的依赖和不可代理性。档案中承载的信息, 档案人员管理档案的专业知识, 档案部门掌握的资源和提供信息功能都有其唯一性。在提供这种唯一性服务过程中, 档案人员和档案部门要有意识地推介自己, 鼓励他们对档案服务产生的作用进行提炼反馈, 档案部门及时进行利用档案的效果收集和宣传, 必要时对优秀的档案利用效果进行报道和奖励。这种对档案利用者施加的影响力越大, 人们对档案信息的需要和依赖性就越强, 档案部门的权力就越大。
在企业生产管理、工程流程管理中, 把档案管理列入生产管理和工程管理的流程, 即俗话说的:“离了档案部门就办不成事”, 没有档案部门的验收把关, 没有档案部门参与的闭环管理, 整个组织的管理水平和绩效水平就要下降。而且这种损失越是能立即显现, 人们对档案部门地位中心化的程度就越关注。如尽量做到对档案及时整理、及时收集、尽快具备提供利用的条件, 以档案部门的工作质量, 赢得其他部门和人员对档案的依赖。
如何灵活地通过收集、提供档案信息, 广交朋友, 把职业行为与个人私交融合起来, 也是提高档案部门的影响力的一个途径。
四、档案部门地位的合法性
第四种权力来源是档案部门地位的合法性。档案部门是各级政府、企业和其他社会团体中必不可少的行政编制和岗位设置, 档案部门的存在和档案人员的配备有其强制性的特点, 这种强制性形成了档案部门和档案人员存在的合法性。档案部门和档案岗位职业本身承载和传递的合法性的身份符号, 不仅有各级档案法规和制度作为保障, 还有档案部门本身具有的专业知识作为支撑。档案人员职业素养和档案工作气质的塑造, 给其他人带来的安全感和信任感, 成为档案工作最直接的形象宣传。档案部门和档案人员这种特殊的合法地位和形象, 构成档案部门权力来源的一部分。
档案部门的权力来源, 是以档案业务能力的提高为基础的。档案部门要保持资源和权力优势, 一定要抓好档案基础业务建设, 加强档案形成过程的指导, 加强档案归档、档案收集、档案整理等基础工作能力的培养, 保证档案门类齐全, 档案内容完整真实, 档案整理的合理规范, 提供高质量的档案利用服务和利用效果的反馈与宣传, 持续强化档案基础管理工作。
一、国有企业领导腐败现象的表现及特点
（一）国有企业领导腐败现象的表现
国有企业领导干部面对市场经济，改革开放，体制转化和企业发展，信念出现动摇，思想出现松懈，在各种利益面前放弃党性原则，迷失自我，以权谋私，主要表现在以下方面。
一是以权谋私，损公肥私。个别企业经营者，身为党员干部，利用手中的权利和岗位的便利，不择手段，无所顾忌，大搞钱权交易，贪污受贿，中饱私囊。
二是官僚主义，失职渎职。少数企业经营者，官僚主义思想严重，盲目利用手中的经营权和决策权，对生产经营中的重大问题，不做认真调查研究，不讲民主，主观武断，凭想当然做决策，结果往往给企业造成重大经济损失，使好端端的一个企业亏损，甚至倒闭。
三是挥霍浪费，腐化堕落。个别企业经营者打着搞活经济的幌子，在企业业务活动中讲排场、摆阔气，慷企业之慨，有的无心工作，热衷于迎来送往，互赠礼品；有的生活腐化，甘于堕落，利用公款吃喝嫖赌；有的借参观考察为名，公款出境旅游，挥霍职工的血汗；更有甚者，不管企业是否盈利，不管工人是否开得出工资，用公款为自己及少数负责人买房子、买轿车、装修住宅等，追求个人享乐。
四是亲缘管理，借机贪占。有少数企业经营者，把国家、集体企业演变成为 “亲族公司”，把自己的亲属安插在各个要害部门，这样就为他们的腐败行为开了绿灯。
五是分配不公，腐败合法化。由于厂长经理的权力相对集中和加强，故在分配中产生许多漏洞。个别国有企业借改革之名，对经营者实行重奖，经营者（尤其是企业承包者）与一般工人的收入差距迅速扩大，加上其他隐形收入，有的高达十几倍、几十倍、几百倍，个别公司总经理年薪高达100多万元，不少企业领导干部的“灰色收入”甚至是工资收入的数倍以至十几倍。
（二）国有企业领导腐败的特点
一是腐败涉及的金额越来越大。过去1万元以上即称为大案，现在几十万、几百万的案件经常发生，上千万、超亿元的案件也不鲜见。
二是高职位犯罪比例上升。国企系统被称为反腐“重灾区”，石油、钢铁、电力、通信等多个行业均有高管落马。据不完全统计，十八大以来落马的30余名厅级及以上国企高管中，23人为企业一把手。
三是用人上的不正之风突出。于2005年落马的北京城乡建设集团原总经理聂玉河在接受审查时曾说：“在任命干部上，我的作用很重要，没有我的同意，他们就任命不了，对于我的意见，其他领导很少有反对的”。
四是窝案串案越来越多。单位高层领导一旦出现问题，会产生“多米诺骨牌效应”，往往会导致集体腐败。
二、国有企业领导腐败产生的原因
第一，权力集中化。在企业从计划经济走向市场经济的状况下，国家对企业放权让利。由于制约管理制度不健全的原因，权力没有了约束性，为那些私欲膨胀的领导干部提供了非法牟利的机会，有些企业管理者乘国家对企业放权让利之机将扩大的权力变成了自己的私欲化领地，专横跋扈，为所欲为。
第二，时代环境特殊。国内全面改革开放和发展社会主义市场经济，使得各种新情况、新问题、新矛盾层出不穷。
第三，制度不健全，监督不到位。国有企业虽设有纪检、工会、职代会等组织，但其监督很多基本流于形式，监督职能未能发挥。
第四，权力与责任的失衡。在法律上，权力和责任是一对孪生子。没有责任，权力必然会被滥用，而权力的滥用是腐败滋生的土壤。
第五，执纪执法不严，法律意识淡薄。企业由于在生产经营活动中自成体系，局外人很难察觉腐败行为，即使企业内部设置了纪检监察部门，但是这些人员是企业领导任命的，不敢认真追究企业领导的腐败行为，只能查一些无关痛痒的小事。
三、预防国有企业领导腐败的对策
预防国有企业领导腐败现象的发生，必须从多方面、多渠道、多角度、多载体地进行积极有效的探索和实践，不断提高国有企业党政领导班子防治腐败的免疫力，确保国有企业健康、和谐、可持续地发展。
第一，以加强道德教育为先导，筑牢拒腐防变思想防线
加强教育是构筑拒腐防变的第一道屏障。习总书记指出：“思想教育要突出重点，加强党性和道德教育，引导党员、干部坚定理想信念，坚守共产党人精神追求”。干部队伍建设的基础是教育。无论是提高干部队伍素质，还是防范腐败问题、防止和纠正用人的不正之风，都要坚持教育在先”。
第二，以完善体制为根本，规范公司法人治理结构
国有企业改革的根本目标是建立起规范的现代企业运行机制，法人治理结构是现代企业制度的核心，通过规范“委托-代理”机制，处理好所有者与经营者的关系，实现出资人原始所有权、企业法人财产权和法人财产经营权的“三权分离”，在此三权分离的情况下理顺“新三会”与“老三会”的关系。
第三，以制度建设为重点，注重从源头上防治腐败
习总书记指出：“加强对权力运行的制约和监督，把权力关进制度的笼子里，形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制”。在廉政建设和预防腐败犯罪中，制度建设是巩固教育成果，使教育获得的内在免疫力得到支持和强化的有效保障。
第四，以监督预防为保障，规范权力运行制约机制
中共中央颁布的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》中指出：“加强对权力的制约和监督是惩治和预防腐败的关键”。
第五，以严惩治本为关键，保持惩治腐败高压态势
要加大对国有企业领导腐败的惩治力度，实行重罚、重处，尤其在经济处罚上要加大处罚的力度，使腐败分子的预期成本加大，缩小预期收益与预期成本的差额，使其无收益可图。同时，要加大对国企领导人员腐败犯罪的执法力度，建立预防体系。
——7天连锁酒店发展历程食科12051010312503马英哲
我们常常讨论，对一个企业而言，最重要的到底是什么？有人说是人才、有人说是管理，也有人说是资金，技术、质量、服务，还有人说是品牌、企业文化等，那么，到底哪一个更重要？让我们来看看7天连锁酒店的发展历程，2004年7月7天连锁酒店创立，当初只有三家分店，时隔6年，7天连锁酒店已经遍布全国，开到1000家分店，发展会员超过2000万，7天在六年的时间，从“红海”一片的连锁酒店业脱颖而出，不仅实现了从行业之末到行业前三的跨越，并且在美国纽交所成功上市。这背后的一个命题是：7天凭什么做到了这点？是7天的人才、技术？还是资金、服务？亦或是企业文化？
其实，和这些都有关系，问题是，哪个企业没有些人才？没有些资金呢?还是那些企业没有自己的企业文化？凭什么7天能做到其他企业没有做到？
如果我们仔细分析就不难发现，企业的发展与企业领导人的观念有关。从某种意义上说，7天野蛮生长的背后，是7天CEO郑南雁的个性特质强力支撑。世界上每天都有许多新的企业不断地诞生，也有许多企业走向衰败和消亡;有的企业能长盛不衰，有的企业则昙花一现;有的企业能够持续发展和壮大，而有的企
业则从辉煌归于沉寂。面对企业的千变万化，面对企业的生生死死，是什么决定了企业生存和发展呢?是观念，是掌舵人的的个性特质，这些才是一切人生财富的心理根源！
企业文化是企业的核心竞争力
企业家的个性特质决定了企业的个性特质，即企业文化。企业文化是企业的DNA。
7天连锁酒店CEO的DNA成就了7天的DNA，郑南雁高人一筹的对人性的管理，才能吸引了来自五湖四海、背景各不相同的五人梦幻团队，他们把不同的文化柔和在一起，不同的个性汇聚在一个点上，然后朝一个方向奔跑。才有了7天的成功，在《从不竞争》一书里是这样描述7天的成功的：
1、CEO的睿智；
2、互补的综合素质高的管理团队和对应形成的先人后事的行为准则；
3、垂直切割的行事策略；
4、滚雪球式的扩张；
5、放羊式管理；
6、店长伙伴关系；
7、电子商务和信息系统后台；
8、会员制；
9、资本、资源和品牌之间的平衡之道。
说到底，是郑南雁的个性特质决定了7天DNA形成的特质，双方达到了完美的共振，因此，他们的速度决定了7天到底能跑多快。
人的命运在选择，选择的轴心是观念，人的成功在于观念。海尔集团总裁张瑞敏说，在海尔集团，我的角色，第一应是设计师，在企业发展中使组织结构适应于企业的发展；第二应是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业
目标的实现结合起来。他的话，也一样印证了7天连锁酒店的发展，郑南雁的的智慧、率真、乐观和通透，直接影响这决策的执行力度。其深厚的IT专业背景、丰富的创业成功经验、大企业主管历练而成的综合素质又影响这他的决策。几年来，他把自身充满优势的个性特质不断复制、不断张扬并影响到整个7天的团队、7天的管理乃至升华为7天的企业文化，包括他吸引了无数外行人都成为了7天的精英，为7天输入了不同的新鲜血液，使7天在行走的路上，步子迈得更加轻盈，这些无一不是郑南雁个性特质的综合体现。
郑南雁非常注重企业文化的塑造，基层服务中的快乐文化，集团用人的“先人后事”原则。有了他的这些思想，才有了这些精英人才，有了这些人才，才有了今天的7天。
企业领导自我评价材料
2005年，本人在党委和行政的正确领导下，紧紧围绕 生产经营这一中心工作，积极践行“三个代表”重要思想，坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习，自觉与党中央保持一致，认真贯彻落实党的路线方针政策和上级党委的工作要求，勇于进取，开拓创新，使企业管理工作进一步规范、完善，有力地促进了生产经营的顺行。
一、牢记宗旨，坚持学习，努力提高政治素质
始终牢记党的“全心全意为人民服务”的宗旨，积极践行“三个代表”重要思想，加强自身学习，认真贯彻落实党的路线方针政策和企业公司党委的工作要求，坚持理论联系实际，与时俱进，牢固树立与企业发挥着那相适应的的新观念。顾全大局，从集团公司的整体利益出发，不折不扣地贯彻执行集团公司的决策指令和各项规章制度。
二、通过先进性教育使党性意识进一步加强，思想观念更加成熟
坚持用党的先进理论指导个人行为是我一贯的作风，保持共产党员先进性教育活动的开展为我提供了渴望已久的机遇，通过矿党委组织、班子成员交流和个人自学，我的党性意识和政治理论水平又得到了大幅提高，对科学发展观、和谐社会和如何保持共产党员先进性等先进理论的认识变得更加清晰，思想观念也变得更加成熟。
三、勇于创新，实现管理工作规范、高效
为适应企业生产经营和科学管理需要，对各类管理制度进行清理整合，编制了《====管理制度汇编》,保证了各项工作有章可循。同时，以生产经营目标为主线对基层车间管理层和机关部室实行目标管理经济责任制考核，按各项指标完成情况进行全方位考核评价；以贯彻管理制度为主线，考核各项管理制度贯彻执行情况。保证了管理制度和管理责任的层层落实，提高了管理人员的工作质量，日常管理工作得到了进一步完善。
本着“立足现有人员完成全年生产经营目标，实现企业增效，职工增收”原则，对系统进行了劳动组织改革。一是推行工时制度改革，在汽运车间实行“四班二运转”工作制，在精粉车间实行两班工作制，有力地缓解了岗位缺员问题。同时，企业向公司争取相关工资政策，为岗位工人增发了延时工资。二是在主体岗位执行计件工资制，实行电铲司机、生产车司机和指挥计量工三方同时计量，以计量部门实际检测为依据，职工岗薪工资随产量全额浮动。通过劳动组织改革，职工的工作热情空前高涨，设备效率明显提高。牙轮钻机效率同比提高156％，电铲效率同比提高20—50％，在岗职工劳动生产率同比提高80％，职工工资收入同比提高19％。
四、团结协作，实行民主决策
工作上严格执行集团公司党委工作规则，重大问题汇报党委，并认真听取各方面的不同意见和建议，实行集体讨论、集体决策，做到先民主后集中，班子集体决定的正确的工作坚决无条件执行。经常与党政领导谈心、交心，工作上积极配合，形成核心，与班子之间互相支持、主动协调，发挥整体功能。积极开好班子民主生活会，认真开展批评与自我批评，通过生活会的形式，解决个人存在的问题，并善于解决自身问题，达到思想统一、步调一致。
五、严于律己，牢记“两个务必”
落实领导班子党风廉政建设责任制，认真贯彻执行《国有企业领导人员廉洁自律的若干规定》和集团的相关规定，带头廉洁自律，认真吸取腐败分子堕落的教训，重视自身政治素质的提高，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装自己的头脑，注重日常的政治学习。工作上有真务实，坚持正确的政绩观，严格管理，诚实守信，不弄虚作假，正确使用手中的权力。深入实际，深入职工中调查研究，及时发现和解决问题，落实各项制度，严格管理，敢于碰硬，敢于同不良倾向作斗争。牢记“两个务必”，关心职工生活，为职工办实事，维护好、保护好职工利益，积极为企业生产稳定顺行做贡献。
工作上取得了一些成绩，但那是与组织的帮助、同事密切配合分不开的。同时，自己也有一些不足之处，一是因为年龄的原因进取心不是很强了；二是接受新生事物慢；三是主动创新意识不强了等等。这些不足都有待在今后的工作中加以改进和克服。
综上所述，我认为自己胜任本职工作。
2005年卫生局年度工作总结
2005年以来，县卫生局认真贯彻县委、县政府和省、市卫生部门的工作部署，坚持以人为本，以人民的健康为中心，以优化资源配置为主线，以队伍建设为重点，以群众放心满意为标准，以提高服务质量和服务水平为保障的原则，大力实施“农民健康工程、结构调整工程、机制创新工程、行风建设工程”四大工程 阅读全文 >>
将征地纳入“公决”程序
十分珍惜、合理利用土地和切实保护耕地是我国的基本国策，但在1997至2003年的7年里，全国总耕地面积下降为18．51亿亩，减少了1亿亩。出现如此急剧减少的局面固然有城市化和工业化过程中的必然因素，更有一些地方政府出于要政绩、求利益违法征地的缘故。有些地区在征用农民集体土地时，并 阅读全文 >>
沟通管理
沟通的重要性不言而喻，然而正是这种大家都知道的事情，却又常常被人们忽视。没有沟通，就没有成功的企业，最终导致大家也都不能在这里工作。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作 阅读全文 >>
低密度脂蛋白胆固醇测定方法研究进展
摘要血清或血浆中低密度脂蛋白胆固醇（LDL-C）与冠心病（CDH）发生和动脉粥样硬化损伤呈正相关，而且是美国国家胆固醇教育计划（NCEP）作为脂类疾病分类和风险预测的一个重要指标。LDL-C也是选择药物治疗和预后方面的一个十分有意义的临床指标，国内外都在研究和开发行之有效、可靠的 阅读全文 >>
幼儿园大班下学期工作总结
时间飞逝，转眼间又过了一个学期。在这个学期中，我们班的人员有所变动，但不变的仍是团结协作、共同努力的良好风气。两位老师，能马上融入这个集体，并经常在一起商讨工作、寻求办法，共同做好班内的各项工作。具体体现在以下几点：
一、教育教学工作
1、认真备课，提前做好备课工作备课是确保教育活动 阅读全文 >>
各位代表、同志们：
这次公司九届二次职工代表大会暨2006先代会，是在全油田上下学习贯彻局党委全委（扩大）会议精神，公司发展迈入历史新时期，召开的一次非常重要的会议。
大会的主题是：深入学习贯彻局党委全委（扩大）会议精神，回顾总结公司2006年取得的成绩，客观分析面临的形势任务，安排部署2007年发展思路和目标，动员全公司各级党组织和广大干部群众，进一步解放思想、开拓创新、团结实干，在更高起点上实现领先发展、科学发展、和谐发展，为圆满完成新的发展目标而努力奋斗。刚才，先进集体和个人的发言，有经验做法，有理性思考，有感人事迹，讲得都很好，起到了相互交流、相互激励的作用。总的来说，会议开得非常成功。
下面，根据公司党委研究的意见，我再讲四个问题。
一、统揽改革发展稳定大局，努力做到“领先发展、科学发展、和谐发展”
社会要和谐，首先是发展。局党委全委（扩大）会议对各级党组织提出了新的要求。会议指出：从2007年开始，首先要实现“十一五”期间的阶段性目标，即“油气硬稳定，改革大突围，管理上水平，和谐向前进”。油气硬稳定是创建“百年胜利”的重要基础，改革大突围是创建“百年胜利”的必由之路，管理上水平是创建“百年胜利”的不懈追求，和谐向前进是创建“百年胜利”的根本保障。会议明确了胜利油田科学发展、长远发展的目标和任务，对我们公司更新发展理念、拓展发展思路、完善发展模式，起到了十分重要的政策指导和思想启迪作用。
（一）要领先发展，加快发展速度，为公司积累雄厚的物质财富。
按照生产力决定生产关系的基本原理，没有企业的发展，没有物质收入的增长，谈维护职工利益，就是一句空话。生产力发达，物质基础雄厚，一系列矛盾和困难将迎刃而解。局党委部署：胜利油田“十一五”期间油气硬稳定，年产原油稳定在2700万吨以上。2007年探明石油地质储量9000万吨，生产原油2758万吨，天然气8.5亿立方米。这一重大部署，将给我们公司的发展提供难得的机遇。抓住这个机遇，公司就能保持经济总量的快速增长，物质财富的持续积累，职工收入的稳步攀升。因此，公司各级党政组织要牢固树立“领先发展”的理念，一心一意谋发展，巩固公司在国内同行业领先的地位。要继续践行“把市场做大，把技术做精，把队伍建好，把事业做强”的原则，不断扩大公司经济总量，实现主业收入“确保2.66亿元，力争2.72亿元”的目标。要注重领先发展，面对国内同行业装备、技术快速发展的竞争态势，我们要认真落实“十一五”发展规划，整合协调“××*信息化建设、××*工艺研究、地质研究解释”的优势，既凸现单兵作战的能力，又集成联合攻坚的实力，打造“人无我有、人有我精”的核心竞争力和领先优势，为未来发展创造有利条件。要继续贯彻“观念随着市场变、机制随着市场建、精力围着市场转、工作围着市场干”的部署，加大海外和海上市场开拓力度，努力拿下一批硬质量、创品牌、树形象的市场项目。要持续加强基层党建、思想政治工作和人才队伍建设，创新工作理念、改进工作方式，提升基层党建和思想政治工作的“含金量”，为公司发展提供强有力的政治保证、组织基础、精神动力和人才支持。
（二）要科学发展，优化发展思路，为公司长远发展奠定基础。
局党委全委（扩大）会议提出：目前，油田改革已进入攻坚啃硬的“深水区”，改革的力度、深化的程度、推进的速度都是前所未有的。面对改革大突围的复杂环境和艰巨任务，我们要以科学发展观为指导，理清发展思路，更新发展理念，精心策划发展目标，把改革的压力转化为发展的动力，全面提升各级党政组织驾驭复杂局面的能力。一要认真落实公司2007年整体发展思路，创造性地全力实施“四大工程”和落实“四大任务”，在谦虚中坚定有为，在清醒中苦心经营，在务实中孜孜不倦，形成强大的发展合力。三科级单位和机关科室主要负责人，要以高度负责的态度，认真制定发展规划、重点工作实施方案，将规划中的目标、思路、措施、机制、责任追究等内容，分别细化到位，切实做到“高起点启动、严要求推进、高质量落实”，牢牢把握全年工作的主动权。二要结合××*公司实际，积极探索发展的速度、改革的力度和职工群众可承受度相统一的发展模式，在改革中谋求发展。要大力压缩非生产性的业务支出，推进领导干部职务消费改革，降低管理费用。要进一步优化公司人员结构和队伍结构，科学定编定员，研究制定配套完善的竞聘上岗办法，形成有竞争的竞聘上岗机制，显现岗位富余人员。要深化内部分配制度改革，继续拉大一线与二、三线的收入差距，促使“人才往一线流动，目光向一线聚焦，干劲在一线激发”。要强调岗位胜任度，建立每个岗位的考核标准，将岗位经常化、动态化、量化的绩效考核结果，与个人薪酬调整、职务升降紧密联系
在一起，真正体现“岗位靠竞争、收入凭贡献、升降论实绩”的原则。广大党员干部尤其是领导干部要正确认识、理解和支持改革，无论是涉及单位利益的经营承包、成本管理和队伍结构调整，还是对涉及自身利益的职务消费、分配制度等方面的改革，都要做到旗帜鲜明、政治坚定、思想统一、步调一致，平稳推进改革，务求长远发展。
（三）要和谐发展，巩固
发展基础，营造又快又好发展的氛围。
和谐发展，是各级党政组织和领导干部在新时期面临的一个新课题。做好群众工作和维护稳定是和谐发展的重要内容。公司各级党政组织和领导干部要牢固树立“以人为本、和谐发展”的观念。在对待职工群众的态度上，要牢牢把握“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的宗旨；在对基层的支持上，要继续贯彻“心往基层想，根往基层扎，钱往基层投，劲往基层使，政策往基层倾斜”的基层观；在维护大局稳定上，要继续坚持“五项稳定机制”，做到领导职责到位、责任承包到位、宣传教育到位、信息联络到位、关心帮助到位、排查落实到位，确保“看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事”。2007年全公司稳定工作的指导思想是“利益协调、完善机制、和谐共进”。
所谓利益协调，就是在当前经济体制、社会结构、利益格局、思想观念深刻变动的情况下，公司各级党政组织要把握公司全员根本利益和不同群体特殊利益之间的关系，定期研究，深入调查，平衡协调，促进公司内部各个群体互利共赢、共同发展。
所谓完善机制，就是要建立利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制。要通过认真落实信访接待日、调查研究等制度，拓宽民意表达渠道，搭建沟通平台。要坚持稳定工作联席会议、矛盾纠纷排查制度，努力做到“未动先知、有动必知、反应迅处置有力”。
所谓和谐共进，就是要加强公司不同群体的思想教育，大力宣传“和谐发展、利益共享”的观念，教育引导特殊群体形成“发展为了职工、发展依靠职工、发展成果与职工群众共享”的共识，强化广大职工群众的主人翁责任感，增强与公司同舟共济、荣辱与共的归属感。
二、深入开展“思想作风建设提升年”活动，努力建设堪当发展重任的领导班子和干部队伍
局党委决定，今年要以“践行有正气，提升执行力”为目标，深入开展“思想作风建设提升年”主题活动，推动各级领导班子、领导干部和领导机关的思想作风建设再上新水平。公司党委将继续贯彻“重点解决八个方面的问题、在六个方面做出表率、建设四好领导班子”的整体活动计划，重点抓好四个方面的落实。
（一）在班子建设上要有新目标。胡锦涛总书记强调:“关心一个地方的发展，首先要关心这个地方的领导班子建设；支持一个地方的发展，首先要帮助这个地方把领导班子建设好。”实践证明，一个单位领导班子素质如何、水平高低，直接影响着领导班子的决策水平和事业的发展。领导班子建设是一个常抓常新的课题。今年在公司各级领导班子建设上要以“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”为目标，全方位地加强班子建设。
对于各级领导班子来讲，政治素质好，就是要有坚定的理想信念，正确的世界观、人生观、价值观，在关键时刻和大是大非面前政治立场坚定，识大体，顾大局，有作为，始终保持较强的政治敏锐性和政治鉴别力。经营业绩好，就是工作能力突出，改革发展思路清晰，工作上善于决策和敢于管理，出色完成公司下达的工作任务和经营承包指标，文明建设成效显著。团结协作好，就是认真贯彻民主集中制原则，切实形成一个既有民主又有集中，既有纪律又有自由，既有统一意志又有个人心情舒畅、生动活泼的政治局面；班子成员之间有效沟通，相互配合，团结协作，发挥班子的整体功能。作风形象好，就是思想作风上坚持实事求是、与时俱进；学风上联系实际，学以致用；工作上求真务实，埋头苦干；生活上勤俭节约，廉洁奉公；群众基础好，威信高。对于领导干部个人讲，要继续解决“政治敏锐性不高，大局意识不强，学习实践结合不够，作风不过硬，制度执行不严格，真抓实干力度不够，深入基层和深入群众少，综合管理能力弱和复合能力差”等八个方面的问题，切实在“求真务实、真抓实干、深入基层、心系群众、清正廉洁、公道正派”六个方面做出表率，努力做到政治上坚定,理论上成熟,作风上过硬,业务上精通,工作上勤奋,纪律上严明。
（二）在规范行为上要有新举措。去年，我们以严控业务招待费用为突破口，狠刹了“吃喝风”。管理费用实现了压减100万元的目标。管理局党委部署的“刹五风”、“治四乱”、“十不准”在全公司得到了贯彻落实，见到了良好效果。在此基础上，今年各单位一要认真总结提炼“党员干部有正气才更有力量大讨论”的经验做法，结合油田下发的“有正气”示范要求，层层制定不同岗位的“有正气”标准，并随时对照标准检查自己的行为，不断提升素质，转变作风。二要巩固好“刹五风”、“治四乱”、落实“四个严禁”、职务消费改革“十项纪律”等专项治理的成果，认真开展整治突出问题“回头看”，切实堵塞管理漏洞，建立长效机制。三要进一步深化“双争”活动，把“树立廉洁理念，创建廉洁文化”纳入今年党风廉政建设的重点，并作为××*子文化，确定研究课题，制订实施方案，努力践行廉洁文化。四要认真学习领会中央颁布的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，贯彻公司党委落实“实施纲要”的具体办法，通过加大思想教育的力度，形成强大的思想教育攻势，筑牢“不愿腐败”的思想道德防线；通过推进反腐倡廉长效制度建设，织密“不能腐败”的制度防线；通过完善“约法三章、三权分离”的监督机制，构建“不敢腐败”的监督防线。五要认真落实局党委前不久下发的《关于进一步加强领导干部廉洁自律的通知》。春节是易发干部不廉洁行为的敏感时期，各级党组织一定要高度重视抓好节日期间的领导干部廉洁自律。各级领导干部要发扬艰苦奋斗和勤俭节约的精神，坚决纠正讲排场、比阔气、搞攀比和各种奢侈浪费现象，带头抵制收送“红包”、公款大吃大喝和高消费等不良风气；严禁组织大规模节日庆典活动，搞内部相互走访、相互宴请等活动；严禁收送现金、有价证券和支付凭证；严禁参与任何形式的赌博活动。公司纪检监察部门要认真履行监督检查职责，严肃查处“有令不行、有禁不止、顶风违纪”的行为。
（三）在理论学习上要有新提升。对于领导干部来说，马克思主义理论素养是领导素质的灵魂，决定着领导水平和能力的提高。因此，理论学习是我们每个领导干部长期的“必修课”，今后各级党组织要严格按照理论学习计划认真抓好落实。针对存在的实际问题，公司有关部门要建立健全党员干部理论学习制度，规定学习内容、时间和方式，建立学习笔记；领导干部要做到先学一步，学深一些，不能有例外，不能搞特殊；建立领导干部调查研究制度，大兴调查研究之风，把学习与解决实际问题有机结合起来，不断提高决策的科学化和民主化；建立学习考核制度，把学习作为党员和干部考核的重要内容，逐步形成端正学风的科学机制，调动党员和干部学习的积极性和主动性。
（四）在制度落实上要有新突破。目前，公司建立了一套包括思想作风建设在内的制度体系，今年重点是抓落实，提升制度效力。公司各级领导干部要加强对制度的学习领会，利用中心组和党委会集中学习、个人自学、讨论交流等形式，学深吃透、把握实质，绝不能把制度当摆设，走形式。要加大制度的执行力度，公司各级党政主要领导要真正负起第一责任，班子成员负起共同责任，并结合制度要求，制定落实制度的具体措施和违反制度的处罚办法。要加强对制度落实的监督检查，对于党委重视、领导关心、群众关注的重要领域、重点环节，采取专项检查、重点治理的方式，实施有效监督。要定期组织制度体系管理评审，及时修正制度体系在运行过程中存在的问题，使制度体系进一步“适宜、完备、规范”，为公司各项工作提升质量打牢基础。三科级单位要建立健全各项制度，无论是党务、政务、财务、事务、会务，还是行政管理、组织管理、业务管理，凡是建立的制度就要坚决执行，不完善的要修订，没有建立的要尽快建立，使各项工作有章可循，切实形成“用制度管人、靠制度约束人、制度面前人人平等”的良好氛围。
三、加强基层建设，凝聚广大职工推动发展的智慧和力量
党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础。国有企业的改革发展稳定，离不开基层党组织卓有成效的工作。公司各级党政组织要牢牢把握“基层党建、思想政治工作和群众工作”三个永恒的主题，继续贯彻“三实”（做实功、办实事、求实效）和“三个融入”（融入生产经营、融入实际、融入群众）的基本思路，引导广大干部职工“心往一处想、劲往一处使”，凝心聚力推动发展。
（一）全面夯实基层党建工作，构筑坚强的政治核心和战斗堡垒。随着国有企业改革的不断深入，企业体制和机制也在逐步调整完善。集团公司党组强调，不管体制机制怎样变，都要做到企业行政单位与党组织同步建立或调整，确保基层队伍建到哪里，党组织就设置到哪里，党建工作就跟进到哪里。公司各级党组织要积极探索国内外项目部的党组织和党员队伍建设的新机制，理顺组织管理体系，充分发挥堡垒和模范作用，为国际化经营战略的实施提供强有力的组织保障。要有针对性地加强基层党员队伍的教育和管理，坚持经常性教育和集中教育相结合、正面引导和反面警示相结合，建立“长期受教育，永葆先进性”的长效机制，不断提高党员素质，努力使党员的思想觉悟高于群众，业务技术强于群众，工作业绩优于群众。同时，要结合改革发展的新形势，积极探索改进不同类型党员队伍的管理，对改制企业职工、内退职工、离退休职工、企业员工、协解人员、职工家属中的党员，建立健全党员教育和管理新机制，使其正常参加党的组织生活，杜绝有党员无组织、有组织无上级的现象。坚持党管干部的原则，注重树立正确的用人导向，用好的作风选人、选作风好的人。公司党委将在干部调整中守原则、讲公道、扬正气，大力选拔那些“肯干事、能干事、干成事、干好事，不事张扬、不跑不要”的优秀人才。
（二）唱响主旋律，打好主动仗，确保思想政治工作展现新活力。公司去年获得了油田思想政治工作、基层建设、厂务公开等先进单位称号，形势任务教育、理论研讨、创新实践、形象宣传、基层建设都取得了新的成绩，荣誉来之不易。实践也证明，只要牢牢抓住思想政治工作这根生命线，就能充分发挥思想政治工作“促进生产、服务生产和保证生产”的作用。一是加强“三个教育”，打牢思想基础。07年，通过加强党的十七大精神的宣传教育，凝聚干部职工的力量，增强干事创业的动力。通过加强油田和公司目标任务的教育，增强干部职工的认同感和责任感，调动干部职工工作的热情和积极性。通过加强深化改革的教育，用政策来统一思想、解疑释惑，平衡心理、化解矛盾，增强干部职工的心理承受能力。二是深入开展“和谐文化建设年”活动。继续完善制度、安康、基层团队和技术品牌四个文化子体系，进一步丰富拓展公司企业文化的内涵。制度文化建设重点是抓落实、提高执行力，加强公司干部职工对制度的学习领会和操守。安康文化建设着眼于构筑安全思想防线，灌输“关爱生命”、“关注健康”等安全文化理念，切实做到“岗不安全不上人、人不安全不上岗”，全员达到“三不伤害”的目标。基层团队文化建设围绕培育团队精神，锤炼过硬作风，提升文明素养，再造工作流程，倡导和谐共进，促进文化做功。技术品牌文化建设就是搞好技术服务品牌的策划，修订公司企业文化手册和团队文化手册，推广“探井××*队管理模式”和“开发井××*队管理模式”，加大××*技术宣传和企业形象展示的力度，提升公司技术品牌和服务品牌的文化含量，确保公司企业文化建设不断向深层次迈进。三是落实基层创建“三全”工作任务。“全方位覆盖”，重点要做到创建工作无缝隙，把基层建设的重心下移，全面推进班组建设。加强班组长的培养选拔，健全落实班组生产运行、成本控制、形势任务教育等方面的管理制度，深入开展“品牌班组”、“明星班长”、“首席蓝领”等群众性争创活动，不断提升班组管理水平。“全过程管理”，重点要做到创建工作无停顿，把基层标准化建设贯穿基层管理的全过程，积极构建以“物”为重点的技术标准，以“事”为核心的管理标准和以“人”为核心的工作标准，确保基层职工上标准岗，做标准事，干标准活，全面建设标准化班组、标准化岗位和标准化现场。“全员参与”，重点要做到创建工作无例外，利用现代教育手段和技术，持续提升基层职工队伍整体素质。四是加强理论研究，多出创新成果。去年公司在《胜利党办通讯》、《胜利通讯》、《胜利机关建设》、《石油周刊》等油田内部刊物上，发表了10多篇理论文章和经验介绍，获得了局级党建和思想政治工作研究成果8项，这是公司近十年来取得理论成果最多的一年。公司各级党组织要继续巩固这一发展态势，多出有份量的成果，为领导决策、指导工作、展示形象、提高声誉做出新贡献。
（三）深化“双进三联三帮”活动，扎实做好新形势下的群众工作。政通人和是发展的内在动力。历史经验表明，哪里的群众工作做得好，党群、干群关系融洽，哪里的经济发展就快，社会就安定和谐。去年，公司党委深入开展“双进三联三帮”活动，取得了明显成效，今年要继续以一贯之。深化“双进三联三帮”活动要做到“三个延伸”：一要向有效解决职工群众中的热点难点问题延伸。要深化厂务公开、民主管理，落实“依靠”和“维护”方针，坚持和完善职工代表大会、厂务质询会等民主管理制度，保障广大职工对公司改革发展和生产经营的知情权、参与权和监督权。要进一步畅通各种民主管理渠道，切实掌握职工群众所想、所盼、所忧，有的放矢地为职工群众办好事、办实事。公司层面以办好九届二次职代会承诺的“七个方面实事”为主，三科级单位的办好事、办实事要制度化、常态化，形成长效机制。二要向提高基层单位整体实力延伸。指导三科级单位按照“全方位覆盖、全过程管理、全员参与”的要求，进一步提升基层建设质量。帮助一线基层小队全方位加强质量、技术、安全、文化、学习等基础性工作，增强独立作战能力和市场竞争能力。三要向真进、真联、真帮延伸。建立“双进三联三帮”活动的联系机制、检查机制、考核机制，依靠制度推动活动的深入开展。各级领导干部要满怀真诚、带着真情，深入基层、深入家庭，帮助他们解决最关心、最直接、最现实的困难和问题，力戒形式主义，确保见到实实在在的效果。
领导干部是做好群众工作的关键。因此，我们要持续改进思想方法和工作方式，把职工群众的呼声作为第一信号，把职工群众的利益作为第一考虑，把职工群众的需要作为第一选择，把职工群众的满意作为第一标准，扎扎实实地做好群众工作。要增进与职工群众的感情。感情决定态度，没有情为民所系，就不可能做到权为民所用、利为民所谋。领导干部要自觉地深入基层，认知职工群众的智慧，切身体会职工群众的安危疾苦，在实践中加深与职工群众的感情。要加大教育引导力度。在实际工作中，公司的改革发展措施与职工群众的思想认识往往存在出入，目前职工群众反映的问题大致有两种，一种是职工群众的利益确实受到损害；另一种是职工群众误会所致。前者我们必须认真纠正，后者就需要做好职工群众的宣传教育，使职工群众的思想认识与改革发展稳定的要求相适应，缩小分歧，形成共识。
四、以提升执行力为总抓手，彻底解决“执行难”的问题，全面推动公司和谐稳定发展
对于我们领导班子和领导干部来讲，“提升执行力”是一篇大文章。去年以来，公司党委提出了加强执行力的新要求，开展了“战略执行、制度执行、任务执行、文化执行”的创新实践，出台了稳定工作问责制和科级干部执行力建设问责制。但从实践效果来看，在部分领导干部身上不同程度地还存在着“观念不适应、制度不落实、职责不到位、工作低标准”等四个方面的问题，直接影响了执行力建设成效。今年，全公司要以提升执行力为总抓手，大力开展“提升执行力、做优秀员工”的主题活动。在活动中，各级党组织要加强监督，严格考核，发现问题，严肃处理，彻底解决公司决策“执行难”的痼疾。
一要把握执行目标，强化目标管理。目标，是组织行动的纲领。公司“十一五”发展规划和九届二次职代会，确定了公司发展的五年长远目标、三年阶段目标和工作目标，以及相应的整体思路和主要任务。围绕公司的总目标，要细化出本单位、科室和个人的目标，形成以总目标、分项目标、个人目标为基点，上下贯通、彼此关联的目标体系。各级领导干部要学习掌握目标管理的核心和精髓，不仅要善于制定目标、分析目标、对照目标、追赶目标，而且要以目标为统领，创新工作思路，细化工作措施，加大工作力度，充分调动和发挥各方面的积极性和创造性，共同实现公司的总目标。
二要落实执行计划，加大督查力度。目标确定之后，关键是要抓计划和方案的落实。公司各级党政组织要以督查为主要手段，探索建立“全年抓主线，阶段抓重点，一级抓一级”的督查制度。要围绕公司发展思路、重点工作，实施“年规划、季考核、月通报、周安排、日运行”的整体工作运行机制，一项项抓好督导落实，该通报的通报，该处罚的处罚，强化公司党委督查工作的权威。加大督查力度，组织开展“决策督查、专项督查、会议决定事项督查、文件领导批示督查、联合督查”，确保公司党委和公司决定的事情“件件有着落、事事有回应”。
三要完善执行流程，提升管理水平。要围绕主动管理，优化资源，精细运行，有效监控，完善生产管理体系，实现生产组织流程再造。围绕优化组织结构和队伍结构，扩大一线队伍规模，提高用人效率，实现组织人事流程再造。围绕加快××*信息化建设步伐，搞好现场资料的深化应用研究，提高网络办公效率，从信息资源开发走向资源共享，实现信息应用流程再造。围绕提高两级机关效能，建立工作规范，完善工作程序，细化工作流程，严格绩效考核，实现管理流程再造。围绕模拟市场化运作，优化服务手段，提高服务质量，实现服务流程再造。围绕建立适应市场化的项目运行机制，优化资源配置，探索新的管理模式，实现市场经营流程再造。
职工代表是职工队伍的优秀分子，是公司发展的骨干力量。职工代表来自于职工群众，代表着职工群众，服务于职工群众，是公司密切干群关系的桥梁。各位代表要保持先进性，在公司各项事业发展中牢记神圣职责，发挥模范带头作用。不仅要做掌握形势、了解任务的“明白人”，而且要做熟悉政策、落实政策的“放心人”，更要当好联系群众、凝聚群众的“贴心人”。职工代表对局党委全委（扩大）会议精神、公司九届二次职代会和2006先代会的精神，要先学一步，全面把握。同时，要加强对广大职工群众的正面宣传教育，层层传递公司的压力，分析公司的经营形势，鼓舞大家的斗志，团结和引导广大职工群众为公司发展谏言献策、尽职尽力。
关键词：高科技企业,领导力,员工参与
中国加入世贸组织(WTO)后,中国的企业面临着前所未有的发展机遇和挑战,同时伴随着知识经济的到来,知识经济(Knowledge Economy),是以知识为基础的经济,与农业经济、工业经济相对应的一个概念,是现代社会中一种新型的富有生命力的经济形态;随着从工业化、信息化走向知识化的社会形态出现,标志着现代化社会发展的三个阶段。在现代社会发展过程中,创新是知识经济发展的动力源泉,教育、文化和研究开发是知识经济的先导产业,教育和研究开发是知识经济时代最主要的部门,知识和高素质的人力资源是最为重要的资源,高科技是知识经济的具体体现。因此,高科技科技的重要性日益凸显。在此种社会背景下,高科技企业应运而生。高技术密集度是高科技型企业的核心特征,决定了其对人才有强烈的依赖性。
虽然,近十年来我国学者借鉴国内外的理论研究和实践效果,围绕高科技企业的发展和员工的关系展开了较深入的探讨,且研究成果在实践中也取得了一定的成效。但是,高科技企业员工流失以及可行能力发展与企业协同发展的问题,则是一个永恒的难题。任何工作场所——从工厂到大学,再到高科技企业——如果仅仅完全是靠制度所驱使、靠合同要求所推动,那么任何机构和场所都会成为地狱。
因此,分析高科技企业与员工参与现状,并探索二者协同发展的路径,则是具有重要的理论意义和现实价值的。
1 高科技企业的内涵及特征
高科技企业的形成与发展是高技术持续发展的必然结果,也是知识经济形态得以实现的有力保证。高技术是一个动态发展的过程,不同角度和不同阶段的多维认识,导致了高技术企业认定的多重标准[1]。各国对高科技企业的定义不尽相同。我国对高科技企业的认定,主要依据原国家科委规定的四个标准:①高技术企业是知识密集、技术密集的经济实体;②具有大专以上学历的人占企业总人数的30%以上,且从事研究与开发的科技人员占企业总人数的10%;③用于高技术产品研究与开发的费用应占总收入的3%以上;④企业技术性收入与高技术产品产值的总和应占企业总收入的50%以上[2]。国家教科委规定,科技企业是经各级科委认定的科技开发企业和高新技术企业,主要指以技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务和科技产品的研究、开发、生产和经营为主要业务,科学研究和技术开发投入占企业年收入2%以上,技术性收入占年总收入20%以上,科技对企业经济增长的贡献率达50%以上的科技型企业[3]。2002年国家统计局印发了高技术企业的新分类统一了口径,高技术产业是指那些知识、技术密集度高,发展速度快,具有高附加值和高效益,并具有一定市场规模和对相关产业产生较大波及效果等特征的产业。高技术产业与其他产业相比一般具有很高的技术领先性和技术复杂性[4]。
从高科技企业的内涵中我们可以看出,高科技企业具有以下明显特征:高科高技术密集度;一流的人才;产品具有高附加值。高科技企业区别一般的传统企业的明显特征在于它的知识、技术密集性,体现了高技术、高智力、高组织、高竞争和高风险的特征。
2 高科技企业领导力与员工参与研究现状
高科技企业的内涵和特征决定了其与传统行业在与员工的关系上有着不同的特点。高科技企业员工一般受过高层次的教育,他们知识层次高,创造性强,个性较独立,自控能力强,他们的技术具有较高的不可复制性。高科技企业生存和发展的关键是拥有领先的科学技术,而科学技术的载体则是高科技企业的员工。一个高科技企业能否在当下科技飞速发展、竞争日益激烈的环境中立于不败之地,关键是能否拥有技术一流、团结一致、积极向上的员工。于是,在高科技企业之间为了在竞争中取胜,常常不择手段地挖取其他企业的员工。而在高科技企业的员工也常常因为对其所在企业的不满而出现频繁跳槽的现象。这种现象既不利于高科技企业核心技术的积累与传承和企业的持续性;一定程度上也不利于员工自身的提升和潜能发挥。这就出现了高科技企业组织发展愿景与员工参与的协同发展成为亟待解决的问题。近年来较多学者对高科技人才流失的原因、高科技企业领导力和员工参与等方面进行了较深入的研究。
2.1 高科技企业员工流失原因研究状况
在知识经济社会中,知识资本成为高科技企业发展的核心资本。所谓知识资本是指能够转化为市场价值的知识,是企业所有能够带来利润的知识和技能,知识资本实质上是知识企业全部资本的总和。知识资本概念是对传统资本概念的有效扩充,这一概念可将企业的基本活动整合在知识资本的运动中。在知识资本理论中,企业的目标是知识资本的积累、增殖和实现,是知识资本的营运。因此,关注高科技企业员工流失问题,是因为高科技企业员工是高科技企业存续的核心所在。
企业知识理论的核心能力观点认为,知识是竞争优势的重要来源[5]。知识的载体毫无疑问是掌握知识的人,高科技企业的特征决定了其竞争的核心是人才的竞争,而中国高科技企业雇佣关系与传统行业具有显著不同的特征,导致目前高科技企业出现了员工组织承诺下降、核心员工挽留难度加大和核心技术培养和积累困难的增加[6]。我国的高科技企业目前员工流失现象严重,这给高科技企业的发展带来了很大的不利影响。员工流失原因大致可以分为两个维度——外部和内部——进行归类。外部因素主要是指因为企业管理水平、工作环境、企业文化、薪酬、绩效考评等方面导致员工流失的因素;内部因素则是由于员工对其发展前景、员工差异(性别、年龄、职位、薪酬等)、工作压力等方面而造成员工流失的因素。两者在导致员工流失的原因的主次地位上,因研究的侧重点不同而有较大的差别。研究表明,职业发展因子是影响关键员工流失的关键要素;管理水平、人群关系、能力素质是引起关键员工流失的重要因素;而待遇水平及工作环境对关键员工流失的影响程度较弱[7]。造成高科技研发人才流失的动机有四个方面:薪酬不合理;高科技企业与研发人才之间心理契约的破裂与背离;工作压力过大与绩效考评不合理;对企业文化不满[8]。而比较关注内部因素的研究者认为,员工性别差异、员工年龄差异、员工学历差异、员工职位差异、员工连续工龄、员工离职次数和员工在本单位工作时间对离职意愿有显著影响[9]。研究发现,影响高科技企业员工工作满意的因素依次为:领导与管理因素、工作本身的因素、工作回报因素、组织文化因素、工作卷入程度、工作协作因素,其中领导与管理因素和工作本身构成影响工作满意度的最主要因素[10]。另外,员工流失与员工对企业的忠诚度有很大的关系,宏观经济、行业特点、企业行为、高科技员工个体行为特点四个方面是影响高科技员工对企业忠诚度的重要因素。
2.2 高科技企业领导力研究状况
高科技企业领导力概念是该领域中的一个新的概念,它突破了传统的领导力只属于企业领导者个人所独有的局限,而把领导力概念的内涵延伸到企业员工的各个层面。领导力是领导者与员工相互影响的能力,是一个企业的领导者与员工根据自身情况与管理情形有机结合而形成的相互促进、激发、影响一起去实现共同目标的能力。在高科技企业中不但领导者要具备这一系列的能力,而且一般员工也要具备此种能力。高科技企业竞争力的提升需要研发人员以学习导向方式增加知识储备,而这一过程受到企业领导风格的影响。相对于交易型领导风格,转换型领导风格对调动研发人员士气和组织气氛更加显著,进而准确预测其学习导向[11]。中国的高科技企业在目前特殊的转型经济背景下,市场的迅速变化要求企业不断地获取关键信息以求发展。网络能力的提升有利于信息资源的获取,而信息资源的获取与高科技企业的绩效成正相关关系,同时网络能力对信息获取与企业绩效之间的关系具有正向调节作用[12]。
企业精神决定了企业内部成员的工作行为方式和企业与外部的合作共处态度,她所包含的哲学思想是企业活动的灵魂、行为的先导,并支配着企业的规章制度与战略决策。这种哲学思想扎根于管理者的人生哲学之上,而企业家精神无疑是企业层面人生哲学最核心的构成,也是企业文化的重要组成部分[13]。实证研究结果表明,高管团队首席执行官变革性领导行为、高管团队冒险倾向、行为整合、长期激励报酬以及责任分散都对企业精神有显著的促进作用;而且高管团队长期激励报酬还与冒险倾向和行为整合有交互作用[14]。以上研究成果表明目前高科技企业领导力的研究总的来看比较侧重于企业自身的领导者的领导力和企业文化的探讨。
2.3 高科技企业员工参与研究状况
由于高技术企业知识密集、技术密集的特性,特别是其员工中30%以上拥有高学历的现实,在高科技企业的管理过程中,员工参与就显得十分重要。我国成功高科技企业创业者创业特点表明,成功的高科技企业大都是以团队形式创业,这些创业者几乎都拥有高学历[15]。发展机会、激励措施、工作动机、能力发挥、工作环境、努力程度、工作特征、工作资源、组织承诺是影响高科技企业知识型员工管理的主要因子。在所有主要影响因素中,知识型员工更注重个人发展因素、精神和物质激励因素以及工作动机等长远因素的考虑,即他们更加注重自我价值的实现[16]。知识型员工自我价值的实现与企业领导文化密切相关,员工只有积极地参与到企业中来才能实现自身的价值。员工参与不仅可以弥补企业领导者的不足,实现优势互补,而且使企业上下同心协力,有利于企业目标的实现。高科技企业员工参与有多种方式,如参与企业发展的重大决策、企业产品的设计与创新、企业产品的市场定位、参与培训等方面。高科技人才是有能动性的最宝贵资源,核心人才竞争已成为企业乃至国家之间竞争的核心和焦点。
为了提高企业人才的质量,使员工更有效地参与,有学者参照和借鉴国内外知名企业的教育培训体系的先进经验提出六个方面来构建人才培训体系。这六个方面分别是,做好教育培训体系建设实施方案;打造运行高效的组织管理体系,充分发挥教育培训资源的整体效能;完善教育培训规章制度体系;开发具有系统性、针对性的课程体系;建立教育培训的评价与激励机制;建立重视教育培训的长效机制[17]。
针对我国高科技企业知识型员工管理效率低下的现状,有学者提出相应的管理策略应注重员工发展平台、培训与教育、激励机制、独立自主性与参与性等方面,为他们营造一个良好的软环境[16]。该研究运用结构方程模型进行实证分析,依据计划行为理论构建了员工知识共享模型。结果表明:知识共享意图和感知行为控制对知识共享行为具有显著的正向影响;知识共享态度、主观规范和感知行为控制对知识共享意图具有显著的正向影响;知识共享态度受到组织报酬和互惠收益的正向作用;主观规范受到工作氛围和组织报酬的正向作用;感知行为控制受到技术支持和自我效能的正向作用,受到知识复杂性的负向作用。
3 高科技企业领导力与员工参与研究现状分析
3.1 高科技企业员工离职原因较复杂,深层探究不足
高科技企业的员工具有知识层次高、能力强、个性突出、进取心强等特点,并且高科技企业的员工整体较年轻。以往的对离职原因的分析较强调外部因素如工资水平、企业文化等研究,而忽视了对内部因素的关注。由于高科技企业的特点和高新企业员工的特殊性,立足于员工,从员工的角度进行研究就显得特别重要。而这方面资料的获取需要打破仅靠问卷调查方式的局限,必须转换思路,改善研究方法,从高科技企业员工的整体个性特点思考恰当的研究方法的突破。
3.2 高科技企业领导力研究相对薄弱,理论深度不够
在我国,高科技企业一方面出现的时间较晚,另一方面以往的理论又难以对企业与员工参与悖论的解决提供有益的帮助。因此,面对新的问题,理论创新迫在眉睫。目前高科技企业研究领域还只停留在关注高科技企业领导者的研究,如领导风格、领导特质等。现实的情况是高科技企业员工由于其高离职率的现实而导致无法参与到企业的管理中来,研究者也只是站在企业管理者的角度把员工视为被管理的对象,来探讨如何降低员工离职率。其实员工和领导者只是两个不同的角色,作为员工个体和领导者个体在企业不同的境况下他们所扮演的角色是经常变换的,他们之间存在着深层的互相影响的作用。高科技企业领导力是每个个 体包括领导者都必须要具备的能力或能力体系。
3.3 发挥领导力作用,探索高科技与员工协同发展新机制
任何组织中的领导力目标,都是为了实现组织的共同目标而努力。在这种推动过程中,领导力更多的是通过道德和文化层面的引领,从而为组织的发展营造可持续性发展的生态文化环境。因此,高科技企业领导力的提出,促进高科技企业知识资本发挥更大的作用,开辟了实现显性知识和隐性知识共享机制的新道路,为员工参与与组织愿景协同发展提供了新的思路,但在这方面的探索尚处于浅层次阶段。
3.4 高科技企业员工参与研究对象应由“单向”向“双向”转变。
高科技企业本身的性质及员工流动性强等因素,造成企业所有者不愿意让员工参与企业核心事务,包括不愿意出资让员工参与培训。再加上高科技企业研究者的关注视野局限于片面提高员工的工作效率,也就是说把员工当作被管理的对象上来探究员工参与的问题,而没有把员工作为企业的“主人”来进行分析,这样的研究往往只停留在表层的分析,难以抓住问题的核心所在。如何将员工的“被动地参与”转变为“主动参与”,从“被管理的角色”转变成为“管理者的角色”是高科技管理领域应该关注的焦点。
4 高科技企业领导力与员工参与研究展望
管理理论研究的深入发展促使我们对“领导”内涵的认识也在不断深化,“领导力”的含义也在不断拓展,它日益被视为一种角色、一种过程,而不是单单领导者个人的能力。角色只是一个位置,他需要一个主体去占据。在社会生活中角色是固定的,但占据角色这个位置的主体是经常切换的。领导力之所以被视为一种角色,是因为个体的人在不同的场景下扮演着不同角色,日常生活中,我们可能会在某些场景下扮演领导角色,但在另一些场景下扮演追随者角色。群体中的有效参与者能够在领导者和追随者角色之间自如切换[19]。因此,领导力不仅是正式领导的必备素质,也是非正式领导实现自我价值的有效途径。美国凯洛格基金会所发表的研究报告也指出,领导并不必然是指那些占有正式职位的人,相反,所有人都是潜在的领导者。领导力,就其本质来说,是一个集体或群体的过程[20]。高科技企业领导力是企业通过实施有效的“功能性活动”,使员工获得选择发展性经历的机会,进而促进可行能力得到发展,从而改变员工参与企业的个体能力体系和主观能动性,实现企业与员工双向互动影响,最终实现企业与员工协同发展效应的目标[21]。
高科技企业具有高技术密集的核心特征,以及企业员工掌握高科技知识的特点,由此决定了高科技企业在管理方面的一个重要任务,就是最大限度地提高员工的参与度,让员工所掌握的技术最大化地转化为企业的核心竞争力,使员工主动贡献智慧、以核心技术实现自主创新。高科技企业领导力更加重视企业和员工协同发展的“双向”影响过程,为我们提供了新的研究视角。观照员工个体发展,把员工个体作为一个在生态学意义上的群体、组织中的一个“活”的成员,构筑企业团队成员相互依存、相互影响的关系,以合作与创新来推动高科技企业整体科技实力的提升,是高科技企业领导力研究的新取向。
关键词：领导力；企业文化
一、学以致用，以用促学，依靠学习力提升领导力
论语有言“德之不修，学之不讲，闻义不能徙，不善不能改，是吾忧也。”由此可见，读书的目的，不在于死记书本，而在于应用，在于实践，在于“举一反三”地灵活运用知识。对领导干部而言，就是要注重学习，以学习力提升领导力，真正把学习的成果转化为谋划工作的思路、破解难题的措施、推动发展的动力。
近几年来，供水公司大力加强学习型领导班子和领导队伍建设，强化对班子成员的培训、管理、监督和考核，在延用《学习议事制度》、《基层领导班子理论学习制度》的基础上，完善了《党政班子中心组学习制度》。注重学习与实践相结合，坚持搭建开放式学习平台，按照“走出去、请进来”的原则，不断向外延伸学习平台，拓展学习视野，针对有关供水行业专题和管理先进理论，深化广大干部理论知识，提高实际工作能力，不断增强理论学习的辐射力，有效促进了领导干部思想意识的转变，这种“转变”主要体现在公司发展战略的确定上。过去，我们的发展思路是依托市场，强调水量，一味地追求“多卖水”，发展模式相对单一。现在，公司逐渐实现从消耗资源为主向节约资源转变，从外延发展方式向内涵发展方式转变。公司党政领导班子带领广大员工按照“23345”的发展思路，本着“员工自豪、服务高效、行业一流”的发展愿景，将发展的目光放在促民生、保水质、谋发展上，将创优创效作为发展的首要目标，努力把公司建设成为具有持续良好的业绩表现、卓越的水务服务能力、先进的自动化管理水平、安全的供水保障体系和较强行业影响力的一流供水企业。
二、审时度势，运筹帷幄，探索科学的管理模式
中国管理学界流传着四句话：“思路决定出路、态度决定前途、细节决定成败、战略决定命运”。而对一个企业来说，思路、态度、细节、战略的实施者，正是具有领导力的领导者。领导干部领导力的高低，直接制约着管理水平的发挥。
供水公司拥有独特的技术优势和相对稳定的水务市场，水务整合几年来，经历了标准年、提升年、创新年、精细年的管理实践，积累了大量管理经验。在此基础上，公司领导班子紧密结合供水实际，提出了以科学管理、优质供水、高效服务、清洁生产为主线，以全面质量管理为抓手，继续深化、巩固提高，实现管理水平提升，并就做好五个方面质量提升工作进行了安排部署。在管理细节上，公司领导班子坚持“以善待人、以‘恶管事”的管理理念，在对待员工上体现人文情怀，尊重员工的个人价值，最大限度调动员工的积极性；在管理上体现法治精神，强调严格管理、刚性约束，管事偏重工作考核、奖勤罚懒，管理制度逐步完善、各种流程科学顺畅、业绩考核严格到位。
三、强基固本，厚积薄发，提升员工队伍素质水平
领导力的实现是通过领导者与被领导者相互作用形成的。一家国有企业的成长与发展，只有领导者的领导力是远远不够的，还必须有一支业务素质精、工作满意度高的员工队伍的支持，才能顺利实现企业领导力的提升。
几年来，公司以“培养人才、固本强基、协调发展”为目标，激发干部员工崇尚知识、重视技能、学习技术、提高能力的内在动力，努力实现企业与员工和谐发展。针对基层职工实际，大力倡导“人人学技术、个个练本领、时时强素质、处处比贡献”理念，强化理念灌输，引领职工投身学习。搞好分级培训，建立公司、基层单位和班组三级培训架构，明确规定各级培训职责、标准，坚持内训与外学、理论教学与实际操作相结合。丰富练兵形式，通过导师带徒、技能竞赛等培训形式，全面提升全体员工的理论知识和操作技能水平。此外，公司每年还表彰一次“金点子”和创新创效成果，每两年开展一次全员岗位技能展示活动，让想干事的人有平台，能干事的人有擂台，干成事的人有奖台，员工队伍整体素质水平有效提升，以企为家、爱企奉献的意识日益浓厚。
四、凝心聚力，铸魂塑形，培育特色企业文化
企业文化是一种软管理模式，是企业软实力的集中体现。建设适用的企业文化能够增强员工对企业的凝聚力和向心力，培养员工的认同感和归属感，它能够解决企业制度所不能解决的问题，是企业领导力提升的重要手段。
