村镇银行新员工培训心得体会

村镇银行新员工培训心得体会（精选12篇）

村镇银行新员工培训心得体会 篇1

柜员培训已近一个月，通过这次柜面业务讲解、法纪学习、系统操作的职前培训，我对自己的工作岗位职责有了更深刻地认识和理解。此次培训所学到的不仅仅是更为专业的金融知识和服务礼仪，同时也深刻地意识到银行工作的严谨，这种严谨存在于每种产品每一个服务细节之中。

客户在接触银行时最先、最常接触的就是前台人员，所以前台人员是客户和银行之间的桥梁，是客户建立对村镇银行信任感的首要途径，因此为客户提供快速、便捷、周到的服务是前台人员最基本的要求，也是银行形象的最好体现。这就要求我们前台柜员在努力学习专业知识的同时更应微笑服务、以人为本，争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

柜面业务是银行所有业务的基础，也是客户对银行最直观感受的窗口。因此，我们培训的第一项内容为点钞、熟悉业务流程、录入业务代码。点钞是银行员工的代表动作，它要求柜员精准、快速的清点钞数金额，虽说是个熟能生巧的单调过程，但是它将潜移默化的培养我们的耐心和严谨性。熟悉业务流程则是让我们更加清楚的了解银行的运作模式、各项业务的流程、我们的工作职责所在。所有的业务就如生物链样，一环扣着一环，一个环节出了纰漏则会造成整个流程的滞后。因此只有熟悉整个流程、理清逻辑顺序，我们的 工作才能更加的顺利、出现问题更易查出问题的所在，方便日后的改正及避免再犯。

录入业务代码则是整个培训的重中之重。业务代码是开启所有业务的钥匙，看似简单的几个数字组合和数字排列相当于文字和对应的业务。输入业务代码可以缩短时间、简化流程、方便快捷，但相对应的也要求我们熟悉各代码，看到数字组合就要想到对应的业务以及它所表示的含义。为了方便我们的理解和记忆，培训老师在讲解时系统的将业务代码分为了柜员管理、票据发放、对公业务、个人业务、结算业务、修改查询业务、同业业务七大类。除了培训时详细的讲解，更让我们单独上机练习，练习后又进行模拟测试，理论结合实际，熟悉各项操作。

个人业务，这是柜面服务最主要的内容，它直接面对的客户基数大、包含的业务繁杂、交易代码多。我以折、单、活期、定期为分类进行记忆。这些业务由于操作量大，要求规范，显得单

一、不灵活、容易让人懈怠从而发生差错，特别是存取款业务的办理。因此在日后的操作中更应谨慎、细致，牢记客户存款时要“先收钱后记账”、客户取现要“先记账后取现”、钱当面清的原则。

对公业务，主要在于基本户、一般户、临时户的开立，日常的分为现金、转账两大类，同时辅以支票与无票进行分类记忆。转账中包括了代理业务、资金划拨，代理业务主要 为工资代理，其手续费收入是银行越来越倾重的利润来源，也利于扩大我行的知名度。

培训下来后，我最大的感觉是“学无止境”“书到用时方恨少”，也深深的感觉到银行的工作并不简单，严谨、负责、耐心、细致是在掌握好技能操作同时我们更应注意的问题。工作中无小事，在日后的工作中，我一定坚守岗位、遵守规则制度、秉承一切从严的原则，踏实工作、服从领导、与同事建立良好的关系，和睦相处共同帮助。我亦深知目前对业务的操作不够熟练、快捷，日后必多加练习，以达到领导的要求，不足之处请多多指教。

龙佳新

村镇银行新员工培训心得体会 篇2

一、新农村建设需要金融服务, 村镇银行应运而生

目前我国的农业生产存在着规模小, 现代化程度低等问题。这些问题的有效解决在于资源的整合集中经营, 但农村自身的内生资源积聚度太低, 积累速度太慢。因此有必要吸引外部资本技术等进入农村整合相关资源, 并依托原来的农地、农民、农村进行发展, 实现多方共赢。农业生产受自然灾害影响较大, 需要保险机制进行平衡。而村镇银行由于自身的区域性、草根性, 更熟悉本地区保险对象的风险特质, 更有优势来开发或代理开展特色保险业务。目前, 这类业务村镇银行还尚未开展。另外, 农村产权交易现在还很落后, 可以说是空白。农村这些产权交易存在规模小、交易标的多样的问题, 不适合在标准化的大型产权交易场所 (典型的如期货、股票市场) 进行运作, 但却给县域性的村镇银行以绝好的发展机会。总之, 新农村建设所要求的金融服务种类繁多, 且各具备地方特色。船小好调头, 应运而生的村镇银行不仅大有可为。

二、村镇银行的发展现状

总体上讲, 村镇银行发展势头良好。在已设立的村镇银行中, 出资额大多在1000万元以上。即使个别低于1000万元, 也已经在较短的时间里增资。截至2009年第一季度末, 全国村镇银行已实现有效贷款40多亿元, 其中对农户和农民的贷款占到60%以上。

三、村镇银行的不足和行业发展存在的问题

在村镇银行如火如荼的扩张过程中, 由于农村金融环境的特殊性和村镇银行自身的规模偏小、经营经验缺乏等原因, 村镇银行的发展面临很多瓶颈和问题。

1. 村镇银行自身规模小, 公信力不够。

由于这个原因, 村镇银行难以被广大农民所熟知和信任, 也就难以在农村地区广泛吸储, 制约了其正常业务的开展。在调研中发现, 较多的村镇银行存贷比率超过了100%, 甚至是200%。由于规模较小, 村镇银行只在县城或较大的镇开设网点, 在其他乡镇和村社开始的网点偏少。但是, 农民由于存贷额较小, 更偏向于就近在邮政储蓄和农村信用社办理, 这再次限制了村镇银行业务区域的拓展。

2. 农村金融开展的复杂性使某些村镇银行水土不服。

在调研中发现, 农民的主要财产 (比如土地、房屋等) 在产权方面存在法律缺陷, 尚不能抵押, 这使得农民在贷款时用于抵押的标的物显得五花八门。比如, 汇丰的村镇银行曾遇到过农民运来一桶桶的蜂蜜用于抵押, 该银行的工作人员不得不学习如何储藏蜂蜜。其次, 对农民的授信需要前期的信用调查, 由于人数众多, 居住分散, 往往是一笔很大开支。

3. 村镇银行面临着较多的外部约束。

村镇银行不能跨县域开展业务, 这使其调剂余缺的功能大打折扣。并且, 对其吸储和放贷的利率限制过死, 村镇银行难以根据市场需要调整利率。毕竟, 农村地区金融运作成本高 (诸如管理成本、信息成本等) , 存贷利率当然要有一定上浮才能使经营者获得正常利润。而目前的行政干预过于死板, 可能再次使村镇银行的资金“非农化”, 陷村镇银行于不义之地。

四、加快村镇银行建设, 为新农村建设服务

就新农村建设对金融服务需求现状来看, 村镇银行的数量和服务水平、深度还远远不够。因此, 以村镇银行为主体的新农村金融服务开展必须坚持多层次、多形式发展。

首先, 必须坚持拓展村镇银行服务范围, 深化其服务深度。比较紧迫的就是开展农村保险服务 (或代理服务) , 为极不稳定的农村生产、生活保驾护航。既包括对种养殖业等传统项目保险, 也包括对农民的财产险和人寿险, 甚至连公益性的养老保险和新农村合作医疗也可由其代办。这既发展了村镇银行, 也便利了乡村居民。

其次, 村镇银行也应该适时设立农村产权交易所。可以以县为一个运作平台, 在比较大的乡镇设立同步联动的分交易中心。从而将现代经济的交易机制引入农村的资源、资本市场, 彻底打破农村生产资源的闲置和不合理配置 (如权力、惯例配置等) 。

再次, 村镇银行不愿意进行小额放贷的根本原因在于农村放贷成本高而利率却与其他贷款差不多, 而贷款需求者农户和小农企业更加渴求的是资金而非认为利率过高, 所以应当积极推进利率市场化, 允许其贷款利率在合理的范围内上浮。

最后, 放宽股东限制, 促进各类资本进入新农村。按照《村镇银行管理暂行规定》, 村镇银行的最大股东或唯一股东必须是银行业金融机构, 一旦找不到这样的机构, 村镇银行便无法设立。这一规定虽然有利于村镇银行获得成熟的专业技术和人才支持, 但客观情况是很多贫困农村很难找到合格又有意愿的发起人。因此, 应适当放开进入门槛, 使有一定资金实力和经营能力的非金融企业法人、自然人也可以控股村镇银行, 调动全社会支持、参与新农村建设的积极性。

五、结语

如此, 努力把村镇银行打造成支持新农村建设的金融超市, 通过外生性的市场机制推进和内生性的资源整合的共同作用, 村镇银行会有大发展, 新农村建设也会迎来真正的春天。

摘要：新农村建设呼吁金融服务业的提升和加深, 村镇银行应运而生。几年来, 村镇银行取得了较快的发展, 但问题与挑战也逐渐产生。本文就此问题进行分析, 提出把村镇银行打造成全方位金融服务的“新农村金融超市”, 希望它能更好地整合配置资本、资源, 为新农村建设服务。

村镇银行新员工培训心得体会 篇3

【摘要】 村镇银行的出现对于形成农村金融的竞争性市场,为农村提供金融服务,吸纳民间资金进入合法渠道,具有重要意义。但也面对着激烈竞争,运营成本不易降低,存在潜在金融风险等问题,需要科学定位,突破政策局限,开展农业产业化链式服务。

【关键词】 村镇银行;意义;挑战;对策

一、村镇银行设立的积极意义

首先,由于农村地区本来设立的银行业金融机构网点覆盖率低、金融供给不足、竞争不充分等问题,已经成为制约农村经济发展的重要瓶颈。具有低门槛、多元化资金来源、灵活多样的股权与治理结构的村镇银行进入农村金融市场,不但为农村金融市场引人增量因素,村镇银行从成立之始,就对其设立条件、股权设置、治理结构、经营管理、内控机制及监管方面都做出了严格的规定,对股东在财务状况、经营管理能力等方面的要求更形成了机构经营者的优胜劣汰,这必将推动农村金融的不断发展。

其次,有利于竞争性农村金融市场的构建,在一定程度上解决农村金融供需的矛盾。长期以来,农村金融改革的重点始终围绕着农村信用社这一存量机构展开,可是从结果看,无论是规范合作制,还是提供多种模式的改革尝试,效果都不甚理想。深究其原因,一个不容忽视的问题就是农信社在农村金融市场上处于近乎垄断的地位,造成一方面农信社本身缺乏改进的动力,另一方面政府也难以下决心彻底清除绩效差的信用社。村镇银行的建立,无疑将会与农信社形成一定程度的竞争,在促进其改革与发展的过程中,逐渐促成竞争性的市场环境。

最后,为民间资金提供了良性的发展梁道。大量的民间资金以“灰色”身份参与着各种形式的地下金融活动,难以找到正规的发展渠道,不仅在一定程度上扰乱了国家金融秩序,也为资金所有者带来了巨大的风险。村镇银行成立的相关规定,明确了民间资金可以入股,这是继“只贷不存”小额信贷机构试点以来,正规金融机构再一次对民间资金打开大门。

二、村镇银行面对的挑战

首先,村镇银行必将面对各种金融机构主要是农村信用社的激烈竞争。在人才上,村镇银行建立以后,首要的一条是要物色一批高级管理人才和熟知法律、管理、业务、则务、核算的业务精英,可能需要不惜高薪聘请其他金融机构的人才,挖其他金融机构的“墙角”。在资金资源上,村镇银行由于实际上是一种股份制的民营银行,其经营手段必须更加灵活,必须采取各种手段,与其他金融机构争夺农村有限的资金资源。在客户资源,村镇银行建立后,只有凭借其灵活的经营策略,随机可用的经济手段,热情诚恳的服务态度和农村信用社争夺客户,才有可能将农村信用社的一部分“黄金客户”争取到村镇银行。

其次,在尽可能满足农村金融需求方而成本较高。在大多数农村地区,小农经济是农村经济的主体,农户生产分散、抗风险能力低下、持续发展能力不高、信息和技术沟通不畅是小农经济的典型特征,也是制约农村经济发展的重要因素。村镇银行虽然抱着以为微小企业和农户提供金融服务的关好愿望,却受成本收益限制,很难在其覆盖范围内设立多个营业机构,营业机构的遗乏无疑使资金供需双方缺乏沟通平台,这样引发的信息不对称会使村镇银行在对农提供金融服务的时候无从下手,也会使部分迫切需要金融服务的小农户和微小企业投靠无门。

最后,村镇银行发展对防范金融风险和金融监管的挑战。目前,我国农村地区的贷款业务基本上缺乏有效的担保方和可变现的抵押物,这是很大的风险。不仅如此,农村地区需要融资的项目普遍缺乏信用风险评级,没有第三方专业机构对此进行评级,这就增加了放贷风险和成木。投资村镇银行的风险是相当高的。此外,由于存在社会、经济、体制和政策方面因索的制约,导致加大农户投资需求强度不足。

三、村镇银行可能的应对之道

首先,科学市场定位,“有所为有所不为”。村镇银行具有先进的经营理念,且无沉重的历史包袱,又有商业银行等金融人股东的支持,开展对农业务具有优势,不可忽视的是,与其他服务农村的金融机构相比,村镇银行在网点设立、人员等方而并不具有优势。村镇银行应定位于人金融机构与小农户间的联系纽带,发挥机制灵活的特点,探索创新信贷手段,完善小额农户贷款和联保贷款管理机制,在取代民间非正规金融方而做出努力。

其次,突破政策局限,因地制宜开展金融活动。如在欠发达农村地区可以考虑以农民入股的方式,或者有效利用现有民间金融组织,建立风险共担的合作金融机制。鼓励建立由农民组成的“只放贷不吸储”贷款公司,风险由入股农民共同承担,不会扰乱农村金融秩序。

银行新员工培训心得体会 篇4

十六天可能很短暂，普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花，我们转眼间就会忘记。可是，在上海起航培训的十六天却可能令我们终身难忘。在省联社的关心指导和上海起航的具体实施下，我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间，我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识，我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能，我们还积极的参加起航培训的各种活动，使自己在各方面都有很大收获，具体来说，主要有以下几点：

首先，在技能方面，我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法，纠正了我们很多坏毛病，养成了标准、专业的技能手法。经过培训，我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高。我还参加了起航培训的数字录入和传票录入比赛，虽然没有拿到名次，但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距，我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面，我们系统的学习了业务办理方法，积累了一定的金融基础知识，对农信社的操作规范有了更深一步的了解，具备了办理农信日常业务的基本素养，促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。

其次，这次培训安排了各种形式的学习教学互动，这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范，深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时，作为农信柜员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题，如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客

户交流，如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题......这培养了我们善于解决棘手问题的能力，为我们提供了从合格农信员工迈向优秀农信员工的台阶。

其次，这次培训把我们山东农信各个地区的新员工融合在了一起，我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活，在收获深厚的友谊的同时，我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏，学习他们要做事先做人的生活工作态度，学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想，我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时，也应该养成一日一反省的习惯，只有在点滴中积累、反省、总结，我们才可以不断发展不断进步。

工商银行新员工培训心得体会 篇5

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人!

村镇银行新员工培训心得体会 篇6

牢记使命、担当奉献，争创xx银行美好明天。“以史鉴今，资政育人”，培训课上，xxx带领我们回顾xx银行的发展历程，让我们不忘初心，经世致用，教育我们不要躺在前辈的功劳簿上，而去回避今天面临的问题和困难，而应善于总结历史经验，不忘初心和使命，把握历史规律，增强开拓前进的勇气与力量。在xx银行的发展史上，正是因为一代又一代的xx银行人肩负重任，一步一个脚印，我们才由最初的13名员工和屈指可数的那点家底，发展成今天我省服务乡村振兴和“三农”经济的金融主力军和排头兵，极大鼓舞了新一代xx银行人，同时发展的道路坎坷也时刻警示着我们不能盲目乐观，珍惜今天的生活是来之不易的，铭记伟大的历史，永续传承。

思想引领、敬业乐业，积极投身xx银行发展潮流。“思想是行动的先导”，xxx教导我们，要端正工作态度，树立服务理念，我们正处在社会大发展、思想大解放的最好时期，要及时补充正能量的思想，防范消极思想的滋生蔓延。尤其是我们这些新参加工作的年轻人，要以省联社党委“123456”总体工作思路为指导，坚持以党建为统领，以党的科学理论武装头脑，培育吃苦耐劳的“工匠精神”，在苦练中磨练自己。只有经历过血与火的考验，日后才能勇敢接过改革发展接力棒，时刻以坚定的信念、崭新的姿态，用我们年轻一代的智慧和勤劳，积极投身于未来xx银行改革发展的洪流中去。

勤学苦练、知行合一，为xx银行发展贡献力量。“苟有恒，何必三更眠五更起；

最无益，莫过一日曝十日寒。”培训课上，xxx以30多年“学长”的身份，结合自身的经历，谆谆教导我们要持之以恒，潜心学习。我更加认识到更要在以后的工作中，注重积累，确立目标，中庸而行，忍韧严实，以谦虚的态度和兢兢业业的精神，勤学苦练，时刻自省、自警，将自身确立的目标和企业的大发展融会贯通并铭记于心。“要做事，先学法”，必要的法律法规知识是我们工作和生活的保护神，是我们走向社会和成功做人做事的基奠基石，工作生活中，更应该严于作风，严于修身，严于律己，对党纪国法时刻怀有敬畏之心，敬业修身立德，各项也要广泛涉猎各方面的知识，学习国学、伟人传记，学习过程要细悟、感悟、体悟，拥有自己的兴趣爱好和健康的生活方式，做一名新时代工作和生活的达人。

银行新招员工培训心得 篇7

学习。课程很全面，理论加业务实践一应俱全。当我第一次能熟练数完一沓点钞券，准确无误打完一列传票单，单独完成模拟业务上机操作，内心的欣喜溢于言表。学到了系统的银行基础知识，学到了要有严谨的工作态度，学到了要终生好学诸如此类，既有知识上的充电，也有道德上的洗涤。印象最深是一次全体教学中，那么多市县乡镇里就选中了以火烧坪支行为模范案例的视频，名叫《高山上的坚守》，看完不知为何竟也莫名跟着觉得无比自豪和激动，当时的那份心情此刻想起仍在胸腔里跳跃。那是我头一回如此强烈的感到身为农商行人的荣耀感和归属感。在这里，不论是从理论知识还是品格塑造上我都受益匪浅，也很期待能带着所学的这些去为更多的客户提供更好的服务。

伙伴。他们是我来这里收获的最宝贵的一笔财富。他们来自不同的地方，处在不同的人生阶段，却都长了最可爱的面孔，怀揣最善良的心。大家每天朝夕相处，一起上课下课吃饭练习，有他们的地方就充满了欢声笑语。最感动是有一天，在我自己都不太上心的生日那天，这群可爱的人儿啊，背着我偷偷准备了生日蛋糕，给了我一个巨大的惊喜。那是我二十几年来第一次在没有亲人陪伴时不怎么想家，因为有这群不是亲人但胜似亲人的伙伴相陪。亲爱的小伙伴们，谢谢大家一路走来互相扶持，彼此关爱。与你们一起创造的回忆是真的太美好，以至于一想到此后这样的日子不再有重复都会感到些微遗憾与不舍。

银行新员工工作心得体会 篇8

一、职业规划符合初衷

自从毕业以来，我的职业规划就是进入银行工作，这也是父母对我的期望。通过自己的层层努力，我终于迎来了自己的春天。银行给了我这个机会，让我有展示自我，实现自我价值的机会。我会坚定不移的走这条路，无论将来会面临怎样的挑战和难关，我都会把它们打败，坚定的走下去！就让这份工作陪伴我一生吧，我会好好珍惜，不断上进，实现自己美好的人生！

二、工作心得

刚来银行的时候很陌生，作为一个刚毕业的青年，能够得到这样的机会真的很难得，同班同学有很多还没有找到工作，我能够得到这个机会真的很感谢大家、感谢银行。这一段时间的工作让我感觉，无论哪个职业，我们都要培养自己的责任心，一个人最重要的就是责任心，如果没有一颗责任心，我们就无法做好一件事情，更没有办法过好自己的生活。因此，在这个职位上，我一直告诉自己要知道自己的责任，也要清楚对待每位客户都有我们自己的标准，切不可因为自己的原因让银行的形象受到一些损失。我在这个方面上表现得也算得上良好，领导和同事们也给予了我鼓励和赞同。

三、感恩这次相遇

进入银行几个月，大家对我很是照顾，不论是领导还是我身边的哥哥姐姐们，都一直很关照我，我作为一个新人，不懂的事情有很多，幸好大家及时告诉我该怎么做，帮助我解决问题。我能够和大家一起工作也是我修来的缘分，很感谢这次相遇，我会和大家一起好好的工作下去，为我们的银行添砖加瓦！

四、未来可期

银行新员工学习心得 篇9

根据总行的统一安排部署，总行营业部开展了纪律作风整顿活动。由孙行长主持并传达了此次会议的精神，系统学习了《董事长在全行作风整顿活动动员会议上的讲话》等有关文件，成立了 “作风整顿工作领导小组”，并制定了具体的实施方案。通过学习讨论，使全营业部工作人员进一步统一思想，振奋精神，转变观念，优化服务，改进工作作风，为做好全年的各项工作打下坚实基础。这次营业部作风整顿活动的成功召开，为我们营业部的今后发展指明了方向，明确了目标，如何围绕这个中心，怎样提高服务水平，更好地反映工作，这是每一个营业部工作人员应该认真思考的问题。

虽然我刚融入齐商银行营业部这个大家庭也不过短短的3个月的时间，可是在这样一个团结奋进，热情饱满的团队中学习和工作，使我受益匪浅！能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一起共事，是我的荣幸！作为一名齐商银行的一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示我行良好服务形象的第一道窗口，柜员的工作也许是繁忙而单调的，然而营业部的各位老师务实求真、一丝不苟的态度与团结互助、平和谦逊精神深刻的感染了我，让我领略到了服务的魅力！

在营业部的每一位老师，都是值得我认真学习的榜样。我深知作为银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。因此，在实习

期的时间里，我的工作重点就是注重加强业务技能水平的学习和提高，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累的精神，才能练好技能。在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。银行的工作在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的目标，学习新的知识，掌握新的技巧，适应不断变化的工作目标，提高服务质量，满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力，也是一种动力。身在柜员这个岗位，就应该做到每次客户过来给予真诚的问候，耐心细致地听取客户的服务诉求，尽可能快地办理完相关业务，同时提醒他们没想到的一些细节，比如有些客户很长时间难得来一次，不用客户说，主动将这段时间所有分户对账单，季度结息回单，结算业务收费回单等单据整齐完整的提交给客户，省去了这些客户的来回时间，给他们提供方便，也给他们留下齐商银行窗口服务的良好印象。

通过学习作风整顿和深入思考，我个人对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在也的确存在着一些问题，主要表现在：业务知识不够熟练，对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，不够注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决，缺乏一定的刻苦钻研精神。通过本次作风整顿工作会议的顺利召开，我应该正确面对自己存在的不足之处，努力增强纪律观念、增强创新意识、增强责任意识、增强实干精神，要积极开拓进取，主动服务、尽职尽责、奋发进取，提高工作水平。要不断加强学习，加强锻炼，努力提高业务素质。讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养。

要想办法，办实事，把工作提高到一个新的水平。遵守各项规章制度。明确自己的职责，告诉自己什么可以做，什么不能做，严格要求自己，以严谨的态度对待工作，以热诚的态度对待客户。加强自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。提高对学习重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研各项业务，夯实基础，灵活运用合理的方法和措施。遇到问题多看多问多想，工作扎扎实实、提高工作效率。

作为一名齐商银行的新员工，我深知今后的路还很长，面对当今严峻的形势，千变万化的市场，千差万别的客户需求，服务不是仅凭总行制定的操作流程就能做出来的，而是依靠每一位员工以实际行动端正思想，树立良好的工作作风，遵守严明的纪律规范塑造出来的。我愿意依靠齐商银行营业部这个平台展示出自己的能力，为营业部的发展做出贡献，在行领导的带领下努力争先，以崭新的形象和良好的精神状态，争取在第一季度取得开门红！

银行新员工的军训心得体会 篇10

此次军训由沈阳军区优秀教官对我行参加培训的员工进行现场全程培训。培训内容由内务检查、出早操、军人基本队列动作、军体拳等项目组成。培训情势以区队分区进行培训为主，区内分班培训为辅。今年依照新晋员工预备岗位和生源地不同分为由职业经理人定向和***市柜员定向员工组成的三大区队，及省内外地和省外分行新晋员工组成的两大区队。每一个区队又以班为单位，班长为负责人，管理有章，秩序井然。在各项培训内容考核中，各区队，各班级都表现了良好的团队合意识，发扬了吃苦刻苦的军人精神，领悟了令行制止的军队灵魂，塑造了一支具有高凝聚力和协作力的无攻不克、无坚不摧的哈行精英团队。在短暂的军训活动中，每位新晋员工都体现了自己最积极的精神风采，激起了最充分的合作热忱，出现的众多优秀团体和个人为这次军训活动绘下了浓墨重彩，谱写了优美乐章。

我所在的第三区队由职业经理人和***市柜员定向员工组成，每个人都把团队荣誉视为至上光荣。艳丽的活动红旗是对我们整洁内务的肯定，挺立的军姿是我们坚定内情意志的外在表现，规整的队列动作表演是我们对服从命令是军人天职的最美诠释。勇武精神，钢铁意志，普惠金融，***共富，这句口号，铿锵有力，掷地有声，喊出了我们学习军魂，勇于***的气势，也叫响了我们愿为哈行奉献青春，共创哈行美好愿景的坚定信念。第四区队由微贷定向员工组成，他们的工作繁琐而辛劳，他们是***银行的新力量，操练场上，第四区队的口号声最为嘹亮微贷，微贷，哈行风采，致力中小，共创未来我们感遭到了第四区队的顽强意志和英勇精神，我们也看到了***银行的美好未来，我们势必实现成为国内一流、国际着名的小额信贷银行的雄伟目标，将普惠金融，***共富的理念唱响全球!

在军训中，很多先进的个人也为我们建立了楷模，感染了整个团体。我所在的第三区队的区队长，用他坚毅的眼神，雄浑有力的军体拳，体现了他对军人最高的尊重与崇敬，也唤醒了我们内心的斗志，激起了我们最大的团队合作热忱。女生克服了身体素质较差的弱势，带病坚持，汗流浃背，将集体荣誉牢记心间，用她们的无畏行动让我们欣赏了别样的铿锵玫瑰。

军训期间，总行领导亲身督训，与我们共同融进军队生活，他们鼓励的言语，亲切的慰问，鼓舞了我们高昂的斗志，也坚定了我们敬岗爱业，为哈行奉献青春的信念!

村镇银行新员工培训心得体会 篇11

2016安徽庐江惠民村镇银行支行行长、员工招聘公告

庐江惠民村镇银行是经中国银行业监督管理委员会依据有关法律、法规批准成立的新型银行业金融机构，自2011年1月开业以来我行各项业务快速发展。2011年以来，连续四年获得庐江县人民政府颁发的“支持地方经济发展先进单位”称号，2013年6月，荣获由中国银行业协会与中国村镇银行发展论坛组委会主办颁发的“全国服务“三农”与小微企业优秀村镇银行”奖。

目前，庐江惠民村镇银行下设营业部、城建支行、罗河支行、泥河支行四个营业网点，根据业务发展和网点建设需要，现向社会各界诚招有识之士加入我行，共创美好未来，相关事项如下：

●支行行长4名 要求：

1、全日制大专以上学历，2、从事金融行业工作6年以上，具有银行网点负责人工作经验优先录取;

3、具有良好的道德品质、诚实守信、无任何违法、违纪行为和不良记录;

4、具有庐江县城乡户口，熟悉当地及周边地区市场环境和经济状况，具有丰富的社会关系及客户资源;

5、五官端正、身心健康、仪表端庄;

6、有较强的组织管理、市场拓展、风险控制能力;

7、年龄原则上在50周岁内。●网络信息科技人员1-2名 要求：

1、初始学历必须为普通高等院校全日制统招的计算机类专业本科及以上学历毕业生，并具有学士及以上学位。

2、从事网络技术工作3年以上，本科3年以上或研究生1年以上计算机运行管理相关工作经验;熟悉计算机信息系统知识，有较强的分析研究能力和良好的沟通能力，有高度的责任心、严谨的工作态度和良好的团队协作精神;计算机相关专业，获得IBM、HP、H3C、华为等厂家技术认证者优先;熟悉IBM PCSERVER HP PCSERVER等硬件设备;熟练掌握LINUX WINDOWS SCO UNIX操作系统;熟悉DB2 SQL SERBER等主流数据库产品;熟悉H3C路由器的配置;工作踏实，具有强烈的责任心和积极进取精神;有过金融行业系统维护经验者优先。

3、岗位描述：负责主机系统或数据库有关的基础设施建设可行性分析、方案设计及实施工作;负责运营技术支持保障方案、应急方案及优化方案的制定或审核工作;参与网络规划，并进行网络设备配置，熟悉机房内强弱电布线等，以及其他临时性工作。

4、年龄原则上在30周岁以下，具有大中型金融行业数据中心数据库管理员、IBM AIX小型机管理员、HP OpenView管理员工作经验者优先，应聘条件可酌情放宽。

1给人改变未来的力量

5、身心健康、仪表端庄;

6、具有良好的道德品质、诚实守信、无任何违法、违纪行为和不良记录;

7、有事业心、进取心，开拓创新意识强，学习能力强，具有较好的分析判断、团队协作精神和职业操守。

●综合柜员20名 要求：

1、初始学历应为普通高等院校全日制统招的专科(不含初中起点五年制专科)，专科学历者所学专业应为财政金融、财务会计、经济学、法律、计算机等相关专业;本科及以上学历者(不含定向委培、各类成人教育、网络远程教育、自学考试及其它非全国统招毕业生)，不限制专业。

2、年龄在25周岁以下(1991年1月1日以后出生)，具有硕士研究生及以上学历或有2年以上银行工作经历者年龄放宽到28周岁以下(1988年1月1日以后出生)。

3、五官端正、身心健康、仪表端庄;

4、有良好的政治素质和思想品德，遵纪守法，诚实守信，无不良记录;

5、认同庐江惠民村镇银行企业文化，具有较强的团队协作意识，热爱农村合作金融事业;热爱农村、农民，立志为庐江县域经济、“三农”和小微企业发展做出贡献;

6、招聘范围以庐江县城乡户口者为主，罗河镇、泥河镇、白湖镇当地户口优先，社会资源丰富者优先;

7、有事业心、进取心，开拓创新意识强，学习能力强，具有较好的分析判断、语言表达和文字写作能力,有较强的抗压能力、事业心、责任心、团队协作精神和职业操守。

8、应届毕业生需领取毕业证后，参加新员工转入考试。

一、薪酬待遇

1.综合柜员试用期2个月,薪酬执行试用期待遇，试用期满后合格者签订劳务派遣劳动合同;2.试用期结束后的薪金待遇按庐江惠民村镇银行相关规定执行，单位负责为员工缴纳五险一金。

3.劳务派遣满一年后，完成工作目标的可转成庐江惠民村镇银行正式员工，并与庐江惠民村镇银行签订固定期限劳动合同;4.支行行长按《庐江惠民村镇银行薪酬管理办法》标准执行;5.网络信息科技人员，待遇面议。

二、应聘须知(一)报名方式及时间

2给人改变未来的力量

1.现场报名：有意者请到庐江惠民村镇银行总行综合管理部进行现场报名(地址:周瑜大道与丝绸路交汇处，凤凰城三楼)。报名时需提供毕业证(应届毕业生请携带毕业生就业推荐表)身份证原件及复印件、近期小二寸照片2张;2.报名时间：2016年3月16日起，名额报满为止。(二)注意事项

1.应聘者个人信息仅用于此次招聘，庐江惠民村镇银行对所有应聘者信息予以保密，所有应聘者资料恕不退还。

2.应聘者应对填报信息的真实性负责，如与事实不符，庐江惠民村镇银行有权取消其录用资格。

三、考试及录取办法

1.统一组织初次笔试、复试、面试，依据综合成绩择优录取。

2、笔试主要测试考生专业素质，内容为公共基础知识、金融和经济基础知识、银行业相关知识等。

银行新入职员工培训心得体会 篇12

在来到xx银行之前，我就一直在想自己今后的工作，想着自己在工作中要如何如何的表现，作为一名银行员工我深以为荣，但是这次的培训过后我摒弃了自己之前的想法，我觉得重要的不是自己要如何表现，虽然在培训的时候还没有正式的开始上班，但是我知道工作中不能总是想着怎么表现自己，更加可贵的是那份责任心，那份来自对自己岗位的热爱，与责任，把握好自己的工作，让工作变得轻松。

培训之初，培训老师就想了身为一名银行的工作人员，时刻打起精神这是第一，因为提不起精神就随时可能出问题，由于岗位的特殊性这是很严重的，所以要保证万无一失，培训没有教我们业务的知识，大多都是在讲我们做好这个职位要具备什么样的精神，要注意哪些，我不能够说这些东西不重要，其实相反还是对我们有深刻的影响的，短短的一个七天培训，没有很多华丽的语言，没有什么长篇大论的大道理，也没有什么业务知识，仅仅只是告诉我们在工作中我们要做好哪些准备，至于业务知识，这写专业的知识，我是有一定的基础，但是在今后工作之中我会逐步的提高，拓展自己的知识，让自己在工作中更加的得心应。

培训的虽然结束，时间也不长，但是培训的经历现在依然在我脑中，我会牢牢的记住这段经历，我始终坚信这深刻的影响着我为未来的工作，马上就要正式的开始工作了，对于下面的工作我很有信心，这次的培训不仅仅是一个培训，我把它看作是我今后工作的导师，我会时刻的想起这段培训，遇到困难的时候保持一颗平常的心态，就像培训的时候一样，从发现一问题，到了解它，这是循序慢进的，最后找到一个正确的方法去解决。