明星学校申报材料
-------------山阳县教育科研明星学校申报材料
教科研是学校发展的必要条件之一,一个学校的教育要发展,教科研必须先行,教科研与学校的教改和发展,有着密切的关系。最近几年学校明确了“重科研、强管理、创特色”的办学思路,努力创建“科研先导型学校”,以教育科研为动力,努力实现“学校工作课题化”的办学特色。选择既有前瞻性又能解决学校实际问题的课题构建学校课题研究网络,教师人人参与,形成了“教育科研大众化、科研管理网络化、科研队伍层次化、科研活动日常化、科研措施制度化”的教科研特色,对学校办学水平和教师素质的提高起到了良好的作用。
一、领导重视,机制完善,建立健全教科研制度
我校的教科研工作由校长直接领导,副校长分管工作,教导处处主任具体负责,并形成了由教导处分专人负责计划、组织、协调、实施、监督、总结,课题组、教研组负责具体落实的网络化的工作组织体系。在学校的规划和计划中,教科研工作都放在了重要的位置,并对教科研工作作出了具体的安排和要求,其主要职能是搞好教育科学研究课题的论证、立项、申报和实施研究、结题、成果推广等工作,进行教育科学研究指导,开展教育科学研究活动,协助和辅导全校教育科学研究工作。先后制定了《高坝二中教育科研工作管理条例》、《高坝二中教育科研工作条例》、《高坝二中教育科研课题申报与管理条例》、《高坝二中教育科研考核与评估办法》等制度,并按要求落到了实处。教导处以解决教育发展与改革中的实际问题、架设教育理论与教育实践之间的桥梁为工作原则。在实践中,教导处力求将工作体现在:为学校制订前瞻性的发展规划服务,提供理论依据和可资借鉴的实践经验;为推进素质教育服务,规范实施素质教育的操作点;为教师提高自身素质服务,加固教育发展的“支撑点”。遵循这样的原则,教导处做了大量工作,也取得了很好的业绩。近几年来,教导处以课题研究为抓手开展教科研活动,同时抓好课题组自身的建设与管理,较好地发挥了学校教科研的整体实力和整体优势教导处加强了对教学过程的全方位精细化管理,注意引导课题组将研究成果与课堂教学紧密结合起来,本着“问题即课题”的理念,在内容上求
1新,形式上求活、效果上求实,注重启发广大教师从小课题做起,从身边的实际课题做起,从校本课题做起,注重解决教育教学及教育管理中的小难点、小问题,以此来带动学校整体教育教学质量的全面推进。
二、树立终身学习的思想,加强教师校本研修工作
学校的教育事业要发展,决定因素是教师的教育思想和教学理念。一年来,我校要求教师树立终身学习的思想,要求一线教师每年认真阅读一本教育理论专著,负责科研工作的同志要带头学习,及时将值得关注的好文章,好的理论专著推荐给大家。学校还定制了许多有关教育理论的刊物和报纸,供大家阅读学习。同时要求全体教师认真学习国家关于教育改革和发展的方针政策,及时了解我国教育改革的新动向。通过学习,改变了教师落后的教育思想和教育理念,提高了全校教师教科研业务水平和教师的教学水平,使大家深刻认识到了学习的好处,教科研对我们教学的帮助,了解了我们日常的教育教学工作、学校的发展和个人的提高都必须要有教科研来支撑。观念的转变还体现在教师的工作实践中,他们改变了以往的备课模式,关注了学生的起点知识,着眼于课堂教学质量的提高和学生的发展,并围绕教育教学过程中的得与失,认真进行反思,及时撰写教学随笔。学校要求每位教师每年要交两篇论文,两篇教学反思,和两篇说课稿。
没有高水平的教育科研,就难实现基础教育的高质量。教科研工作能顺利开展,除了有学校领导做坚强后盾外,教师教育教学观念的转变、科研意识的增强首当其冲。学校制订好课题后就组织教师们认真学习《新课程标准》,进行新教材培训,明确课程改革的主要目的,增强课改标准的责任感和紧迫感。教导处组织教师加强对教学中的难点和热点问题的研究,并努力构建自主学习型组织。学校为教师订阅了种类多样的教育教学刊物,开放阅览室,教师每周学习不少于2小时。鼓励教师订阅相关教育教学杂志报刊,在阅读的同时做好相关的理论摘录,每月完成一篇摘录,一篇教育教学心得或教学反思,学期结束后学校将结集成册。学校为每个办公室配备了电脑,开放电子备课室,鼓励教师上网浏览,了解教育科研的新动态。学校大部分老师都有自己的网页和博客,在网页或博客上也都有自己对教学实践的思考和探索,通过网络交流,解决自己的教科研困惑,清晰自己的教科研之路。
就这样,学校强化科研意识,树立人人都是教科研工作者的意识,使每位老师都积极投身于教科研研究与实践。
三、搭建科研平台,打造优质队伍
一所学校的兴旺发展离不开一支师德高尚、教艺精湛的教师队伍。近几年来。近年来,学校进一步重视教科研骨干队伍建设,把教师队伍建设放在了学校工作的突出位置,加大了师资培训、校本教科研等方面的工作力度,相继出台了一系列制度和政策,如《高坝二中骨干教师培养计划》、《教学能手、学科带头人培养条例》等,通过各种形式进行培训,同时鼓励教师进行高一级的学历进修。学校在上级教科研部门的领导下,认真开展教科研活动,组织教师理论学习小组,为学校的骨干教师提供理论学习的空间;开展帮扶结对活动,开展帮辅结对专题研讨;实施“走出去,请进来”战略,分层分批派出优秀教师到全国各地听课、参与各类学术交流活动。两年以内的青年教师每学期要上两节教科研汇报课,并随时接受领导的“推门检查”,五年内的教师每学期各上两节教科研实践课,每周二的集体备课时间,以教研组、备课组为校本教研的主要载体,坚持“集体备课生成共案与融入个性具化课改”的原则,明确课堂准线,激励课改创新。以“六备”精化、细化课堂设计,体现内容翔实、环节齐备、操作规范的精细化备课精神。一批青年教师脱颖而出,在教育界崭露头角,很多年青教师很快成长起来;老教师教学观念、教学方法也有了很大的改变。付出总有回报,近年来我校教师在各级各类赛课中屡次获奖。
为了提高教师教科研的水平,组织教师教师参加各级培训,学校安排进行学科培训。培训形式多样化,参加国培计划网上培训,离岗培训,集中培训,顶岗实习培训以,短期培训,以及学校组织进行的校本培训等等,有目的,有任务,不走过场,培训的目的是让教师了解学科特点和学科基本要求。在了解学科特点和学科基本要求的基础上,深入学习课程标准,对各学科课程标准的辅导与解读,了解新教材编写的整体思路与主要原则、基本框架、内容体系与特色和对教师的相关要求,改变传统的教学模式和教学方法,探索与课程标准相适应的教学模式。形成了一个人人参与的教科研氛围。
由于学校重视,在科研骨干的使用上做到事业留人,感情留人,政策留人,待遇留人,近几年来学校骨干教师队伍相对稳定,对学校教科研工作的发展起到了良好的作用。目前,学校已形成了一整套激励青年教师快速成长、脱颖而出的培养机制。不少青年教师在短短的两三年内迅速成为学校教学骨干。
四、以课题促科研,以科研促发展
教育科研是探索教育教学规律,使教育教学工作不断向规律靠拢的过
程。而课题研究让我们高坝二中的教师在教学研究中有目的、有方向。
我校申报的教育科研“十一五”规划课题《现代师生关系研究》县级课题,经过全体课题组的共同努力,成果较为显著,真正做到服务于教学,因而于2011年12月顺利通过结题。同时,我校又于2012年6月成功申报了山阳县基础教育科研“十二五”规划课题《学生自主学习的探究》和商洛市基础教育科研“十二五”规划课题《初中化学课堂教学有效互动的策略》。为了很好地完成课题的研究,学校根据课题内容建立课题组,建立课题组例会制度,定期召开课题组成员会;定期组织教师学习教科研知识;研究过程落实,各课题组每学期安排一至二次教学研讨活动,每次研讨有明确的目的,及时反馈。全校老师根据学校的总课题,加强“小课题”研究,制订出相应的子课题,从各个方面进行研究。制订好后先对自己的教学现状进行分析,做到有案可据,制订好针对性的措施,并定期汇报自己的课题研究情况。教师制订好研究计划,通过汇报课、论文等方式体现自己的研究成果。根据自己课题特点,课题组成员完成“六个一”活动:每学期读一本教学专著;每月一篇读书笔记、一篇教育教学案例、一篇教学设计或实录、每期一节研讨课、一篇研究论文等。教师在研究理论的同时,注重实践中不同形式的运用与交流,课堂是最好的地方。学校要求每位教师充分挖掘教材中的创造教育因素,依据教材内容,确定明确的教学目标。教师在上课过程中由于重视了课题研究,逐渐改变自己的教学观念,改变以往的教学方法,力求处处体现“以学生为本”的教学理念,努力实施和谐教学,促进学生身心健康发展。子课题组在组内研究日常化的基础上,向全校推出1节观摩课。平时,有随堂听课、推门课等各种形式来提高教师的课堂教学能力。在每一次上完课后做到即时点评交流,“我教我说”与“你教我说” 使教师在实践中提高,在反思中成长。上课老师还要针对性地写出课后札记或者教后反思,由教学中细节问题的讨论到整体教学问题的交流。教师正是有了课题研究这样一个明确目标,因此课前都有充
分预设,课后有教学反思,课堂教学真正做到了“让预设在课堂中生成,让生成在预设中精彩”,每节课都呈现出色彩斑斓的诗情画意。
五、完善奖励制度,推广科研成果
为了使教师能有更大的热情投入到教学科研中去,学校制定了奖励制度,并不断进行修订完善,每学期期末都对教师的教科研活动进行评比,对教科研工作取得一定成果(包括学习、课题研究、论文发表、获奖、学术交流等)的教师,实行政策鼓励、精神激励、物质奖励,进一步激发了教师的教科研热情。近两年来,共有38篇论文在国家、省、市各级获奖,其中国家级1篇,省级6篇,商洛市级11篇,县级20篇,市级优秀教案3份,县级优秀教案13份。有2人次在县教育局组织的教学能手大赛中获得“教学能手”称号,张会民制作的《氧气制作实验改进设置》教具获得国家级奖励,并且得到全国交流。袁淑雯制作的物理实验教具获得市级二等奖。
在学校的教育科研工作中,常规工作开展得有声有色,教育科研培训形式多种多样,我校的教育科研取得了显著的成绩,教师们的科研意识和工作热情得以极大提高,撰写教育教学论文的风气已初步形成;课题研究更是方兴未艾,教师们自觉地把教育研究与教育实践紧密地结合起来,大大提高了我校的教育教学质量,教师们参与教育科研的意识和氛围初步形成。
在教科研工作上,我们高坝二中虽然做出了一些成绩或者说取得了一些成果,但只能说是一种起步一种开端。面向未来,我们将倡导全新的教育科研理念,开拓办学新思路,多找差距,多作研究,群策群力,县教研室的亲切关怀下,更好地带领全体教师认真进行教育科研,不断做出新的成绩。
我们高坝二中正以崭新姿态参与到教改中去,以矫健的步伐迈向更新的目标。
——锡盟联通高勒时代营业厅
锡盟联通高勒时代营业厅于2006年9月13日在锡林浩特市上繁华大街中段正式营业。高勒时代营业厅作为锡盟联通旗舰店.以优质的服务面对每一位来联通办理业务的用户.“您好!”“请问您要办理什么业务?”“对不起,请稍等。” 不管你尊卑高低,也不管你是不是联通公司的用户,只要你一步入锡盟联通高勒时代营业大厅,你就会被这亲切、热情、耐心而周到的服务所吸引。着装整齐、精神抖擞的营业员们,正动作麻利地为客户办理业务;面带笑容、和风细雨的营业员们,正不厌其烦地为前来咨询的客户耐心解答。“服务是企业生存、发展的命脉!”。2006年9月以来,锡盟联通高勒时代营业厅29名成员,凭借着扎实的业务和出色的服务,一直把这一诺言作为追求目标,贯穿到每个环节中去,融工作于大局,寓管理于服务,以实干创新的精神,在创建“全国用户满意电信服务班组”这项活动中,以求真务实的作风和服务,让客户从中真正感受到中国联通“一切自由连通”的服务理念。主要措施为:
一、确立一个“高”字,始终把客户满意不满意作为“第一职责”
一个人要有点精神,一个部门、一个班组同样也要有 点精神,没有精神就没有动力和决心。该班组的29位员工始终保持这一清醒头脑。我们自己常说,只有把用户高兴与不高兴作为“第一职责”,工作才能真正体现一个高标准。
一是从提高思想认识抓起。我们清醒地意识到,随着市场经济的发展,如今,锡盟联通分公司不光要与老牌子“中国移动”竞争,还要与所有电信行业竞争。在激烈的市场竞争中,联通人要想始终保持着强劲发展势头,没有一流的服务档次和水平,势必难以适应市场经济的发展。只有以开展争创“全国用户满意电信服务班组”活动为契机,推动自己的服务再上新水平、上新档次,为广大客户提供更为优质的文明服务,以自己的诚心服务换取客户的真心支持,才能保证联通人在激烈的市场竞争中把握主动权,使自己在同行业中脱颖而出。
二是从增强业务素质练起。认识上的提高,是行动上的动力;从而激发了全体员工广泛参与的创建热情。他们觉察到素质过不过硬,既事关一个锡盟分公司的精神状态,也事关一个营业厅的形象。如何从制度入手强化素质建设,提高工作效率?我们不是把口号喊在嘴上,而是把措施落到行动上。除的正常的上班时间,下班以后我们努力的学习各种业务知识与营账系统,每月月底我们对本月的业务知识及计算机的基本操作进行月考,不仅大大促进了全体员工刻苦钻研、主动思考问题的积极性,而且还为正确应对入世后诸多 挑战、工作再上新台阶奠定了扎实基础。
三是从满足用户需求做起。为满足用户需求,我们积极换位思考,想用户所想,急用户所急,把用户的事当作自己的事,把工作好坏的取舍标准,定位在用户满意与否。面对每位来高勒营业厅业务的用户,我们都以真诚的微笑和耐心细致的服务来帮助每位用户.让用户有“宾至如归”的感觉.二、确立一个“实”字,始终把客户满意不满意作为“第一信号”
近年来,他们把客户满意不满意作为工作的“第一信号”,在取信用户上出实招,深入开展创建活动,制订了承诺服务制、首问负责制、限时办结制等一整套切实可行的实施方案,把创建活动不断引向深入。
一是推行了承诺服务制。2年来,先后实施了礼仪规范服务制和首问负责制等,既方便了用户和群众,也提高了联通人形象。去年9月,我们继首问责任制后,又推出了承诺服务制,把窗口的工作职责、一台清收费标准和每个工作人员的姓名、照片,对接待来人、接听电话的言行、态度作了十分明确详细的规定,并将承诺服务制的内容贴到墙上,令人一目了然。在工作时限上,公开承诺办结时间一律低于国家和上级部门规定办结时间。移动电话复话时限为12小时内;简单投诉立即处理,一般投诉24小时内处理,本市权限 3 一般不超过12个小时。
二是推行了特事特办制。近年来,他们从突破传统思维入手,用客户的眼光审视自己,变“你打电话联通买单”服务,实施了特事特办制,让客户在消费过程中得到极为满意的消费价值回报,较好满足了用户特殊需求。今年来,我们又为老用户免费更换大容量的SIM卡服务.这使得以前SIM卡容量少电话多的用户更到了更大的实惠..三是推行了星级服务制。创建工作不能停在口头上,而要落实到行动上。为让这项工作常抓常新,不落俗套,我们推行了星级服务制。今年1月,我们实施"星级客户经理"和"星级服务明星"的制度,这项制度考核的是营业员的服务和基础业务知识.客户经理的业绩和基础业务知识.使我们的服务更上一下台阶。
三、确立一个“优”字,始终把客户满意不满意作为“第一标准”
在实践中,他们认识到,只有立足“优”字,实现三个“零”,才有可能“以热忱的服为感动人、以亲切的服务贴近人、以高效的服务吸引人”,切实把联通人服务用户的形象真正搞优。
一是服务追求“零距离”。“零距离”服务,是指为方便用户和群众,在服务的方式和手段上,同用户靠得更近。为 此,他们在大厅内推出了免填单服务、一站式服务和世界风客户服务、大堂引领引导服务等措施,工作虽然苦,但却拉近与客户距离。
二是业务追求“零缺陷”。为追求服务“零缺陷”,专门开辟了客户休息区、新业务演示区、个性化服务区等几个功能区。在休息区,配备了触摸屏、电视机、饮水机、打印机等便民设施,为客户提供了温馨的服务环境。并规定,不论是不是联通公司用户,均一视同仁。
三是工作追求“零投诉”。2年来,我们立足“服务要标准化、服务要个性化、服务要多样化”的原则,根据服务内容要求,不断把服务活动引向深入。切实加强产品售后工作,经常对目标客户进行回访,及时进行总结分析、改进,使服务力求尽善尽美,基本消除了服务态度和服务质量的投诉。在全市通信企业中率先实行错收话费双倍返还制度。在大厅内设立了意见薄,但2年来,基本“零投诉”,民意调查满意率均达98%以上。
一份耕耘,一份收获。辛勤的耕耘,换来累累的硕果.百尺竽头更进一步,24名班组成员,这群平均年龄不到24岁的年轻人们,正在平凡的岗位默默地奉献着自己的青春。
锡林郭勒盟分公司高勒时代营业厅
**是我现场分部主管技术质量工作的主办工艺员兼提案管理员,在工作中,他表现突出、认真负责,对我现场分部产品质量提升、精益改善管理等方面做出突出贡献,优质、高效地完成本岗位各项指标,并创造良好的经济效益。他勤于思考,勤于学习,提出了多种合理、实用的质量管理的新方法,同时也积极参与了多个项目的进行。
2015年至今,他共提出**部级改善提案8项,负责组织、参与实施**部级提案12项,提出**公司级改善提案1项——《****》,获得**公司改善提案二等奖。他提出的《****》获**公司“合理化建议”三等奖;他组织实施的《****》荣获**公司合理化建议二等奖,《****》获**公司合理化建议三等奖;参与组织实施的《 ****》荣获**公司QC成果三等奖。
XX公司政企班组现有成员13名,是XX移动对公司核心价值客户群体服务的窗口和纽带。班组成员平均年龄不足30岁,是一个充满朝气和凝聚力的小集体。在公司领导的亲切关心与带领下,班组全体人员团结一心、互帮互助、积极进取,把“爱岗敬业、勤于奉献”默默体现在平时的工作中,取得了优异的成绩,也得到了广大客户的信赖,获得各种荣誉称号。2008年被XX市移动公司评为“先进班组”光荣称号,2009年荣获省级“工人先锋号”荣誉称号,2010年评为“学习型班组”,2011年获得市公司“青年文明号”,2014年获得市公司集团客户“先进单位”二等奖,集团客户全业务竞赛一等奖,政企彩云专项竞赛获得二等奖。
一、夯实工作基础,提升服务能力。
工作中,我们通过加强员工思想引导、注重改善营业环境、不断强化日常管理、切实提高服务能力等一系列做法,为“服务明星班组”工作奠定了坚实的基础。
在日常管理上,我们不断加强和完善服务工作的激励机制,积极开展“服务岗位明星”、“业务岗位能手”的评选活动。依据生产指标完成情况、客户反馈意见情况、业务考试成绩、各项制度执行情况进行综合打分,对评选出的先进个人实行重奖,对员工的积极性起到了极大的调动作用;我们结合服务工作中常见的问题,自行设立了《常见业务问题记录本》,通过规范服务,大大提高了工作效率;建立了严格的检查制度,完善了投诉处理流程,也正是通过细致的工作,使投诉量直线下降,客户表扬信、感谢信不断增多,有效促进了客户满意度的提升。
在服务能力上,班组自行制定了系统的培训计划,多次举办礼仪培训、服务培训等各类培训班,定期组织考试,通过中心组织的每月一次的业务考试进行学习竞赛和不定期开展的业务技能竞赛,对成绩突出的员工给予一定的奖励,每周一定期招开班组会议,班组成员轮流做主讲,大家交流学习方法和业务技巧。这样不但能提升班组的综合素质,更能培养班组成员的主人翁意识。使班组内形成了一种赶,帮,超的学习氛围。
二、打造优质服务,提高客户满意度。
作为活跃在移动公司的一支基层组织,作好集团客户的服务工作是我们班组工作的重中之重,一句贴心的问候,一份体贴的关怀都会让每一位客户感受到家人的温暖。那么如何做到生人和熟人一个样,便成了服务行业需要长期面临的问题,为此我们便在每天的早班会结束前,每位成员都可以讲讲自己身边发生的小趣闻,小笑话,大家一阵笑声过后,再开始一天的服务工作,这样每位客户必定会感受到我们真心的笑容,俗话说,万事开头难,做好了每一位客户的服务工作,那么一天的服务工作也就得心应手了。另外,亲情化服务也是我们班组服务的一个亮点,例如手机尾号1387516XXXX一位张姓老人,属非4G用户,其儿孙在外地,经常因思念家人而郁郁寡欢。客户经理周文芳得知情况后,多次宽解其心,并为其推介一款价格适宜的4G终端,下载手机软件如微信、腾讯新闻等,让老人能随时和儿孙语音视频聊天以解相思之苦,又能及时了解国家新闻动态以解无聊之需。由于首次使用手机不会操作,并将其手机的具体操作方法写下来送给老人,让老人很感动,之后多次到公司办业务都会指定她为其服务,并且逢人就夸移动客户经理服务好。今年端午节老人还特地到办公室给客户经理送粽子,说是给家里的孩子吃的。优质的服务不但换来了客户的认可和好评,更多的是我们收获了一份快乐。
三、扩大自身优势,追求自我超越。
我们积极倡导“换位思考、快乐服务”的理念。要求客户经理提供服务时,首先站在客户的角度上进行换位思考,还在集团单位中开展“上门服务日”活动,从客户的角度提出服务中存在的问题和改进的措施。通过换位思考,让中国移动的服务理念更加贴近了客户。定期轮岗培训,为员工提供更多展示才华的机会。我们采取“每日一题、每周一考、每月一评”的方式,加强业务能力方面的提升,还开展了 “服务案例我评析”活动,发动员工自己排查服务问题,积极提出改善服务的意见和建议,以点带面全面促进服务水平的提高。每个人都是一专多能的业务多面手,有效促进了服务整体水平的提高。每月定期召开员工沟通交流会,会上,不论是工作、生活还是学习等各方面问题都可以畅所欲言,对需要解决的问题,班组都能及时与领导取得联系,积极予以解决。比如有的员工在会上提出希望提高业务营销水平,还有的提出瘦身计划,我们就相继与公司内训师联系开展业务能力水平提升讲座,与工会健身俱乐部联系,报名参加健身煅炼,努力满足员工需求,使员工心情愉悦地投入到工作之中。
四、创新管理模式,打造卓越班组。
为了带动员工的工作积极性,培养员工的主人翁意识,发挥全体班组成员的聪明才智,积极尝试班组“积分制”管理的创新做法,并且在休息区开辟了快乐加水吧,把同事之间的点滴关怀以小纸条的方式加水,拉近了同事间的距离。在办公区设立了主题为“闪亮之星”的表扬墙,评选出备受瞩目奖,最佳天使奖,最佳金点子奖等等,获奖人把自己最美的照片赋上,让每一位员工以及到办公室办事的每一个人都能感受到这个小班组带来的大温暖。组织“读书、观影主题沙龙”活动,开展学习交流活动,激发了员工的爱国热情;设立团队活动日,在活动日里组织班组成员做些有意义的活动。在中心主任的带领下,互帮互助,团结一心,不断进取,积极向上,特别是提倡向在工作中涌现出的许多先进个人、优秀服务明星、工会积极分子等学习,取得了不错的成绩。
我们班组所有成员在以后的工作中要坚持不动摇、不懈怠、不折腾,不畏艰难,满怀激情,脚踏实地地工作。要保持干事业的激情,保持工作干劲和拼劲,增强危机意识,提高责任意识,自觉以主人翁精神迎接和接受挑战,要充分坚信我们中国移动在以后的竞争中始终都是最棒的!
收事业,在这片蓝色的税收海洋里用心演奏着一个又一个跳动着的美妙音符。
敦本务实,孜孜以求。“没有最好,只有更好”是同志的座右铭。在他的眼里,税收事业,是一种使命,一种责任,是相许终生的承诺,是永恒不变的追求。他把地税“高点定位、高点突破、争创一流”的工作理念作为追求的主题,积极进行探索与实践,自我加压,苦练业务技能,和同事们一道探索征管软件中方便快捷的处理方式,不断给优化纳税服务提点子,献良策。在普通发票发售岗位,每一个数据,他都严谨地录入;每一沓发票,他都细心点数;每一本发票他都认真验看。由于他对待工作始终认真负责,他用实际行动实现了自己“数据无一差错,发票无一闪失,纳税人无一不满意”的目标。的一天,一位纳税人拿着一张填报有1000多元的车辆送审单到地税窗口要求开具税票,热情地接待了他。当他严格根据程序,将送审单填报信息输入电脑时,结果发现信息为空。他当下发现这可能是一张假造的送审单,他冷静下来,立马向领导请示汇报,从而及时地为国家挽回了10多万元的税收损失。
此外,他积极跟大家一起参加税收业务政策学习,参加计算机等级考试,参加普通话训练测试,参加省局等级考试,扎扎实实地不断充实和提高自己的服务能力和水平,有人笑着跟他开玩笑:“那样拼,多累啊!”,他坦然一笑:“人活着总要有所追求嘛”。
赤诚待人,敬业奉献。人们常说,做税官难,做窗口的税官难上加难。因为,在纳税意识还普遍淡薄的现阶段,与形形色色、素质参差不齐的纳税人零距离接触,被误解、受委屈是常有的事。可是,同志以满足纳税人合理合法需求为导向,喊出了“把困难留给自己、一切方便纳税人”的响亮口号,对待纳税人他努力做到:宣传政策,文明办税,以耐心接待每个纳税人;认真负责,换位思考,以真心感染每位纳税人;热情周到,优质服务,以诚心对待每户纳税人。他常常说:“人要学会换位思考,凡事但求尽力,但求心安,但求无愧。”。
申报征收岗位工作量大,工作要求高,不仅要有高度的工作责任感,熟练的税收业务,而且要有耐心细致的工作精神。在征期内,他从早上上班一直到下班,基本上没有空闲的时间,中午、下午他总是最后一个下班,延时服务对他来说是家常便饭,只要有纳税人在,即使下班了,也会一丝不苟的把工作办完。一天中午,已过了下班的时间,正准备回去吃午饭,一位纳税人匆匆赶来办理申报纳税,看着纳税人焦急的神态,他满脸笑容地说:“不要着急,你先歇歇,我马上帮您办。”当他接过申请资料,发现内容没填全,这位纳税人年岁大,眼睛不方便,无法补填资料,就主动帮他填好资料,直到申报工作结束他才感到饥肠辘辘。当然,像这样的事情多了,有时会感觉很累,可是,只要走进纳税服务厅,只要与纳税人面对面,他就会抖擞精神,露出最灿烂的笑容,把最温和的表情和最温情的服务展现在纳税人的面前。因为,他说:既然选择了这份蓝色的事业,我们就要时刻牢记着为国多聚财多奉献的承诺。
洁身自好,秉公无私。“我们所有的权力都是人民赋予的,必须正确地运用和行使它,否则我们就对不起供养我们的每一位纳税人。”同志坚持原则,为税清廉,从不利用职权为个人谋取私利。因此,在执法过程中,他始终把严格执法、清正廉洁、依法征税作为自己的首要原则,严格按照有关规定,依法处理涉税事宜,坚决做到“三不”即:嘴不馋、手不伸、心不偏。对于应缴纳税款、滞纳金和罚款的业户,坚决做到“三个一个样”即:生人和熟人一个样、有关系和没关系一个样、写条子和不写条子一个样。
有一次,某个体企业的老板,为了少一点补交税款,趁人不注意,悄悄将500元的购物卡塞到了他的口袋里,还再三表示:“由于时间仓促来不及购买像样的礼物,这张卡就当意思意思,大家交个朋友”。对于企业老板的错误做法,他坚决予以回绝,并耐心地向该老板作了说服工作:“我们的职责就是督促你补交应缴税款,并不是故意刁难你,而是执行税法的规定,如果我真是这样没有原则的人,你愿意交我这样的朋友吗?请你能支持配合我们的工作。”这位老板看到他的态度这样坚决诚恳,只好如实补交税款。另外,在生活中,他也始终自觉遵守国家的各项法律、法规及本系统、本行业和本单位的规章制度,坚守着自己做人做事的道德底线。一些人可能认为吃点、喝点、拿点是小事,但他却一直认为,这是个原则问题,“吃、拿、卡、要、报”只会影响公正执法,有损税务干部的形象,就会使国家税款流失。为此,他坚决做到“不廉之事不举,不洁之事不为,不智之事不干”。从税来,他用廉洁自律、公正用权,先后拒绝吃请数百次,维护了税法的严肃性。
质的服务,使用户在享受联通服务的同时产生“宾至如归”的感觉。“服务是企业生存、发展的命脉!”、“客户的事是最大的事”,这种理念早已深深烙印在我的心中,做为联通的一名普通营业员,我用自己的言行证明了“客户在我心中”的誓言。与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,我的优质服务得到了用户的肯定,在我被公司评为服务明星。
人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正为火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。
我时刻都告诉自己,要把最真诚的微笑献给用户,因为自已的岗位就代表公司直接面对用户,自已的一言一行就直接影响到公司在客户心中的形象,当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得有一次我在上班的时候,有一位用户因手机突然不能拨打前来联通投诉,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的手机,发现是因为用户手机操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给手机解了锁,并给用户提供了详细的话单。此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”,并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你们的态度实在是太凶了,真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,联通的服务态度真好!”
每次与客户交流时,多说一句话,多一个微笑,就有可能多办一项业务,在公司推出固话加手机和1863g捆绑世界风的优惠业务后,每当客户来办理业务时,我都会向用户介绍并推荐他们使用联通的新业务,而很多客户在了解了我们优惠条件后,在办理宽带时直接更换了联通的手机号,这样不仅公司又增加了新用户,而用户也得到了实惠。
长河街道闻涛社区设立于2007年7月,地处钱塘江南岸,高新区(滨江)现代化建设的核心区块,总占地面积约2.7平方公里,东至江虹路、南至江南大道,西至时代大道,北至钱塘江。辖区范围内有新建楼盘6个,分别是锦绣江南、白金海岸、春江时代、水印城、海威国际、中南公寓,总建筑面积112万平方米,户数6021户,现入住率为42%左右,整个社区可容纳20000余人居住。社区环境优美,居民素质普遍较高,有着深厚的文化底蕴。闻涛社区以它丰富的建筑语言和深厚的人文背景成为了滨江沿江风景线上一颗闪亮的明珠。
闻涛社区社区市民学校成立于2009年,教室120m2,图书(电子)阅览室80 m2,图书2000余册,各类报刊15种,并配有6台电脑、1台电视机、1台VCD机、一套投影设备、一套音响等教学设备。社区市民学校自成立以来,在区教育局、街道领导的正确领导下,在街道文化站老师的悉心指导下,认真贯彻党的十七大精神,落实科学发展观,按照“高标准建设、高效能管理、高品质服务、高品质生活”的建设目标,把社区市民学校构筑成终身教育体系的一个最有效载体,为打造全民学习、终身学习的学习型社区,促进人的全面发展的教育体系而努力着。
一、立足教育,健全组织,狠抓自身建设 社区市民学校成立以来,一直非常重视宣传教育工作,将市民教育活动作为社区工作的重点。2009年4月18日,社区居委会选举成立后,健全了组织机构,落实了教育责任,由社区党支部书记XXX 同志担任校长,社区主任XXX同志担任校务委员会主任,社区副主任XXX同志担任校务委员会副主任。并组建了一支高效、务实、高素质的教师队伍。学校制定和完善了学员守则、教师守则、财务管理制度、年终考评制度等一系列规章制度。今年初制订了2010年年度教学计划,做到早计划、早安排、早落实。今年,克服资金短缺的困难,加快硬件设施改造步伐,增添教学设备,扩大宣传教育阵地。投入专项资金13万余元,在社区及各小区建起了宣传栏,专题制作如何打造低碳经济、消防安全知识、养生健康知识、出行安全等多起科普知识专题宣传栏,并增添了两台数码相机、一台彩色喷墨打印机。为市民学校开展宣传教育活动夯实了基础。
二、整合资源,相互促进,提高教学水平
闻涛社区作为一个新兴大型商住型社区,辖区居民来自五湖四海,个人文化素质普遍较高,不少业主居民具有教学热情,并具备着着丰富的教学经验。为有效利用这一人才资源,闻涛社区通过贴公告、发通知、电话联系、论坛发贴、QQ群交流等多种沟通渠道并用,以自荐、推荐、上门挖掘等方式相结合,挖掘一批具有良好教育水平的热心业主,组成志愿教师队伍,高效率地整合了现有人才资源,为市民学校提供了丰富的教师资源库。我们的兼职教师队伍中有30%来自共建单位,70%是本社区的居民。他们中有大学教师、中小学教师、书法家、律师,还有医生。所有老师均是社区志愿者,免费为学员提供服务。
为办好市民学校,我们还积极寻求共建合作、实现资源共享。面对社区新建立,师资力量相对薄弱的现状,我们与滨江区社区学院达成协议,定期邀请社区学院老师来社区讲课,一方面滨江社区学院老师为居民授课,一方面与社区市民学校老师互相探讨教学经验,互动式提高教学水平,通过这种卓有成效的联动方式,让居民从“请来学”变成“想来学”。
我们还利用市民学校的场地优势,与浙工大志愿者协会签订共建协议,开展多种健康教育活动。由社区提供教学场地,浙工大志愿者负责讲课、教学等教务工作,为社区居民讲解健康生活常识,在09年举办的活动中,有近三百余人次受益,取得了良好的效果,并受到了市、区相关部门领导的表扬。另一方面,我们在党员、群众中开展了“开卷有益,好书共赏”的爱心捐书活动。居民们,尤其是中小学生积极响应社区市民学校的号召,将家中读过的图书捐给学校阅览室,共募得图书近二百册。通过此次活动不仅使学校图书室的藏书量增加,更重要的是居民群众比以往更加关心社区市民学校的发展。另外,我们还将市民学校与白马湖市民大讲堂、科普知识大讲堂有机结合,并利用党员远程教育系统,使用投影仪、音箱等设备以及网络上的丰富资源,把教学资源利用最大化,共享互惠,开展形式多样的教学活动,取得了良好的教学效果,三、围绕中心,服务大局,抓好特色教育
我们在建设市民学校过程中,紧紧围绕社区建设为中心,服务居民为大局,创新创优,开展“群众点菜,社区开课”的教学模式,组织调查,对居民教育需求状况开展调研工作,了解居民之想学,授居民之要学,针对性举办了舞蹈、少儿英语、排舞等形式各样的课程。既丰富了居民的文娱生活,提高了群众文化素质水平,又扩大了社区影响力,夯实了社区建设基础。
1、课程按需定制,深受学员欢迎。
市民学校在做好常规教学的基础上,合理开设教育课程,根据不同年龄段、不同文化层次、不同需求开办各类培训和讲座,1-8月份共举办培训讲座12期。有面向中老年居民的健康知识讲座、丝网花制作培训;有面向中小学生家长的青少年心理健康辅导讲座;有针对市民较敏感的家庭财产继承问题而举办的法律知识讲座;有结合各时段形势,开展的各类青少年校外教育活动,如节电教育活动、亲情感恩教育活动、快乐学英语、青少年青春期教育、交通法规教育,还有对下岗失业人员再就业服务的物业管理培训等。
今年3月份,我们还在社区居民中挖掘了不少教师人才,针对辖区居民重视子女教育的情况,开设了少儿英语辅导班,为小朋友们免费上课,深受家长的欢迎,来报名上课的孩子、家长络绎不绝。这些按需施教的教学活动,受到了广大居民的欢迎。在提高居民的综合素质和文明程度方面起到了潜移默化的作用,每年面授教育人数达700多人次,常住人口受教育面达41%以上。1-3月份共出宣传画报30份;制作宣传图板34块。
市民学校在办好课堂教育的同时,还十分注重外出实践教育,组织居民参加法律咨询活动,普法调研活动;参观高新园区的阿里巴巴公司;参观白马湖创意城。通过这些多层面的教育活动,营造良好的学习氛围,在提高居民的综合素质和文明程度方面起到了一定的作用。
2、创特色,抓亮点,促进社区建设
我们在开展市民学校书面授课的同时,还创新思路,举办舞蹈培训、越剧兴趣班、象棋入门班等各种特色。通过市民学校这一媒介,培养了居民的兴趣,有利加强了社区精神文明建设。
在2009年的邻居节上,市民学校组织居民、辖区单位和社区工作人员,同心戮力共创节目,我们自导自编自演的歌舞剧《闻涛之恋》获得邻居节开幕式优秀节目一等奖,在社区的努力下,在市民学校学员居民的支持下,开展了丰富多彩的活动,并被杭州市文明办评为“杭州市最有创意的邻居节”。
为扩大宣传效果,营造学习氛围,我们还筹集专项资金13万元,在社区及各小区主要通道口设立宣传栏,并由专人负责,定期更换内容,制作了以低碳经济、健康生活、中医保健、反邪教等为主题的宣传栏多起,取得了良好的宣传效果,受到了广大居民的欢迎,经过区科协的严格审核,被评为2009年区级“优秀科普画廊”。
3、以点及面,加强社区各项工作开展
闻涛社区是一个新建商住型社区,地处城郊结合部,随着入住率的不断提高,外来流动人员增长迅猛,这给社区的计生、劳动保障等各项工作带来了巨大的压力。如何做好流动人员的教育、管理、服务工作,是社区的一项十分重要的工作。通过调查分析,这些流动人员大多来自经济较落后的偏远农村,文化层次相对较低,生活习惯较差,主要被雇来做房屋装修工作,以白天工作为主,居民回家后他们必须休息,让他们经常参与社区的文化教育活动有一定的难度。如何养成正确的生活习惯、塑造正确的生育观是摆在社区市民学校工作人员面前的一道难题。为了解决这一难题,我们一方面联系各界单位,通过举办晚会等形式,现场宣传健康知识,另一方面积极想办法筹措资金,创办了闻涛社区市民学校宣传册—《静闻涛声》,作为社区教育的补充,也是社区市民学校的拓展和延伸。《静闻涛声》每季度一期,免费赠阅,赠阅对象为闻涛社区的常住居民及流动人员。宣传册主要介绍了闻涛社区概况,并刊登一些社区动态;报道一季度来区、街道、社区内发生的重大事项及社区开展各类活动的情况,宣传册还刊登一些以普及法律、计划生育、环境卫生、健康教育、子女教育等方面知识的文章。为了增加宣传册的可读性,学校加大投入,请广告公司排版制作,将《静闻涛声》改版为彩色。由于宣传册图文并茂,主要反映的是社区内的真人真事,贴近社区居民群众的生活,居民群众及外来人员的阅读兴趣非常浓厚,从而扩大了社区居民受教育的覆盖面。居民参与积极性越来越高,投稿量大增。这些来稿中很多是表扬发生在身边的好人好事,也有向社区提出宝贵意见和建议的来稿。为配合滨江区争创省级示范文明城区,我们办了《创建活动特刊》,宣传创建工作的基本知识、社区创建工作动态、如何做一个文明市民等文章,并制作创建活动公开信,发放至辖区居民、单位,营造创建氛围。在弘扬社会主义精神文明的同时,在很大程度上拉近了社区与居民之间的距离,居民群众更加关注社区,积极参与社区的管理和发展。流动人员也开始感到滨江是他们的第二故乡,他们是社区大家庭中的一员,通过宣传教育,他们学会了如何用法律的武器保护自己的合法权益,学会了如何自尊自爱,学会了如何做一个合格的杭州市民。
以上是我们在办好社区市民学校方面进行的一些摸索和实践,在这个过程中,我们受到过挫折,也享受到成功的喜悦。闻涛社区市民学校全体工作人员深感责任重大,承受的压力也很大。但我们有决心有信心,在区教育局、街道文化站老师的领导支持下,在校务委员会各位同志的共同努力下,紧紧依靠广大党员、群众,不断探索、不断改进,在不断否定自己中求发展,在互相交流中求进步。在搞好日常教学管理工作的同时,不断创新社区市民学校办学模式,努力提高社区居民的文化素养、扩大受教育面,真正体现“全心全意为居民群众服务是社区一切工作的出发点和落脚点” 这一根本宗旨。
闻涛社区
创建市级德育先进学校汇报材料
我校创办于1949年,地处靖远县北滩乡刘梁村二社,位于北滩乡的中心地带,有着悠久的历史。校园面积14000平方米,校舍建筑面积1525平方米,绿化面积3200平方米,各功能室基本齐全,现有7个教学班,239名学生,15名教职工。
我们以创建市德育先进学校为动力,走“以德立校、依法治校、科研兴校、特色强校”的办学道路,不断提升学校的办学水平,形成了独有的发展特色,努力把我校办成一所让学生、家长和社会满意的学校。近年来,在上级领导的关心和社会各界的支持下,学校先后被评为北滩乡教育教学先进集体,靖远县教育系统先进学校,北滩乡六一国际儿童节文艺汇演优秀奖等。
一、以文化治校为管理精髓,努力加强德育队伍建设。
德育是一项复杂的社会系统工程,社会的变革、教育的改革及由此带来的学生思想观念的变革等众多复杂的因素,使新形势下的学校德育工作变得复杂而艰巨。建立健全德育管理网络,调动各方面的力量参与德育管理,对提高德育工作的实效性显得尤为重要。
1、健全学校德育管理体系,实现管理育人、教学育人、服务育人。学校建立健全以校长为首的德育管理体系,由学校党支部、教导处、德育室、少先队、工会等共同组成的德育工作领导小组,负责德育工作的规划、重大事项的决策和德育目标的制定。德育室、少先队大队部是德育工作的职能部门,负责起草和组织实施德育工作计划,充分发挥指导、检查、协调作用。年段和各班级是执行层,由班主任和任课教师具体实施德育工作计划,根据自身特点和需要创造性地开展德育教育活动。
2、提高认识,内强素质,发扬民主,外树形象,完善制度。创建工作是加强学校德育建设,推进学校各项事业发展的有效载体,其最终目的是提高学校的办学水平,全面提高师生素质,特别是从做人、做事各方面入手提升师生文明素养。在创建工作中,我们树立“以人
为本”的工作理念,积极探索具有学校特色的办学之路,取得了良好的创建成果。
①、领导小组成员坚持认真开展创“四好”活动(即政治素质、业务能力、团结协作、作风形象)和“廉政”教育活动,形成了团结
务实、勤勉廉洁的领导集体。同时不断深入领会党的方针、政策,不
断学习和钻研新的教育思想和管理方法,激励和带领全校教职工奋发
向上,创业建功。
②、坚持“集体领导,分工负责”的制度,落实职责,明确责任。
健全对干部的工作目标考核机制,把培养与使用干部结合起来,同时
把干部的“讲政治、讲团结、讲奉献”放在首位,要求工作作风实,富有主动性、创造性。小组成员做到分工明确、密切配合,真正做到
了“分工不分家”、“补台不拆台”。自觉地接受党组织的领导和监督,虚心听取群众对学校工作的意见和建议,不搞一言堂,实行民主集中
制,保障师生合法权益。每个成员都敢于承担责任、勇于接受监督,乐于接受检查,确保了凝聚力。同时由管理本位向服务本位转移,做
到管理科学、决策民主、为人垂范,所有成员在群众心目中的信誉良
好,地位持续提高。
二、以科研为平台,提升德育智慧性。
1、以校本培训为途径,提升教师德育科研水平。
我校以校本培训为主要途径,以新课改为契机,通过多种形式更
新教师的教育观念,加强教师德育理论、实践经验的学习与研讨,帮
助教师树立正确的学生观、教师观,提高德育工作水平。(1)走出去。
学校每年都有派出人员参加省、市、县级德育研讨活动。(2)请进来,邀请县级的教育专家来校为教师作学术报告,或是购置有关录像片组
织教师观看。(3)是召开交流研讨会,如召开“班主任工作经验交流”、“刘梁小学校本课程交流研讨会”、“学生成长记录工作交流会”等。
(4)多辅导,利用暑假或周五下午校本培训时间,由校级领导、德
育室主任和教导主任等主讲,对教师开展德育工作培训。学校通过网
络平台的德育专栏,定期推荐一些德育论文、案例,鼓励教师在先进的教育思想的指导下,探索德育工作新思路、新办法,提高德育工作
水平。教师边学习边实践边反思,近三年来,在县级以上的教育教学
论文、教学反思或案例评析等项评比中,我校先后有 2人次获全国优
秀作文指导奖、1人次获市级等级奖、8人次获县级等级奖。
2、紧抓课堂教学研讨,落实学科德育渗透。
课堂是学校实施德育的一大阵地,教导处积极开展课堂教学研
讨,落实各学科的德育渗透。如(1)组织德育课程的课堂教学竞赛,如品生(品社)科的教学竞赛、班队活动观摩、刘梁小学校本课程研
讨课等,为教师提高德育课程的教学能力提供了锻炼的机会,更为教
师提供了鲜活的德育教学案例。(2)各教研组积极组织教师开展“课
堂教学中渗透德育”的研究工作。教研组长带领组员进行集体备课,制定学科教学的德育目标,探索德育渗透的最佳教学途径。(3)加强
互相听课和随堂听课。学校倡导教师间互相听课,取长补短,要求每学期听课达16节以上,新教师20节以上。校领导成员经常随堂听课,每学期达40节以上,和教师共同探讨如何将德育教育落实在日常各
科的教育教学中,帮助教师提高课堂教学水平。
三、以德育强校为基础,创设文明和谐的育人环境。
1、强化师德师风建设。
文明执教,文明育人,始终是我们的追求。在“努力超越,追求
卓越,争创一流”精神的引领下,我们全体教师心往一处想,劲往一
处使,开展了许多富有特色的师德建设活动,促进了群体师德的提
高。
①、以学习邓小平理论、“ 三个代表 ”重要思想、科学发展观、教育政策法规为根本,以《教师职业道德》规范为基础,坚持政治学习和业务学习制度。组织教职工深入学习《教师法》《义务教育法》
《中小学教师职业道德规范》等,以弘扬中华民族传统美德,培养教
师现代意识和创新精神为重点。
②、围绕师德建设,学校进一步修订完善管理考核制度,贯彻落
实《甘肃省中小学教师职业道德考核办法(试行)》,坚持在及月
考核、评先晋职、教学质量考核中把师德师风作为考核指标,并实行
一票否决制。通过一系列的活动,全体教职工树立“捧着一颗心来,不带半根草去”的奉献意识,已经形成了“崇德、善行、勤奋、和谐”的校风、“爱教、善教、身教、研教”的教风和“乐学、勤学、会学、博学”的学风。近几年来,学校教师做到了依法执教、文明执教,无
一例违反师德的行为出现。几位中青年教师先后荣获市县级:优秀班
主任、先进教育工作者等荣誉称号。
2、公开透明学校办学行为。以加强学校的公示公开工作为突破
口,以“以法治校、依法施教、文明从教”统领学校各项工作。正确
引领干群之间、教师之间、师生之间的和谐氛围,力争形成上下同心、和谐顺畅的工作环境,力争营造社会、家长支持学校的良好氛围。
3、狠抓学生的行为习惯的养成教育。德育室、少先队总部以抓
学生的文明行为习惯的养成教育入手,精心组建了少先队组织,建立
了学校、班主任、辅导员、科任教师及学生干部齐抓共管的德育体系。
①利用每周一的例会,认真组织国旗下讲话活动,分阶段、有侧重地
进行了“文明礼仪我能行”、“社会主义荣辱观”、“弘扬和培育民族精
神”、“党在我心中”等系列主题教育,加强了对学生的思想教育;
②利用每年的“遵纪守法专题教育月”,请法制副校长,定期举办专
题讲座,对学生进行法纪教育、品德教育和培养学生良好的生活习惯
教育;③精心设计校园广播、重大节日纪念活动、运动会、艺术作品
展、板报等载体,丰富学生生活,培养学生综合素质;④深入扎实开
展了文明班级、优秀学生、文明之星的评比。
4、体卫艺工作齐头并进,学生才艺缤纷。
我校重视体育、卫生工作,按要求上好体育课和心理健康教育课,组织好“两操”等评比。积极实施《学生体质健康标准》,扎实开展
“校园阳光体育”活动,保证学生每天一小时的体育运动。卫生保健
制度健全,定期组织学生体检,做好常见病防治工作,培养学生个人
卫生习惯。开展健康教育,重视心理健康教育。
我校同样重视抓好活动文化,丰富学生课余生活。如组织公益劳
动、歌咏比赛、队列队形及体操竞赛、书画展评、运动会、讲故事比
赛、背古诗比赛等,以此提升学生的综合道德素养。
5、加强安全管理,重视安全工作。
①、责任重于泰山,学校成立了安全工作领导小组,出台了《学
校安全工作管理办法》和《学校安全事故应急预案》,层层签订了《安
全工作目标责任书》,使安全工作层层落实、责任到人,做到“人人
有事做,事事有人管”。
②、经常利用放假前夕、国旗下讲话、班队会课等有利时机对学
生进行交通、食品、卫生、防火、防电、防传染病、游泳等安全教育,特别在每年安全教育月(周),能结合的安全教育主题制定祥实方案,开展主题班队会、安全知识竞赛等丰富多彩的安全教育活动。并且每学期组织两次全校性疏散演练。
③、采取切实有效的办法,及时排查清除安全隐患,保障了师生
安全。加强对校园周边环境的综合治理,对学生进行正确引导和严格
管理,加强了值班和门卫保安制度,近几年来无重大安全责任事故发
生。
四、以特色兴校为目标,打造一流的农村学校窗口形象。
由于学校地处偏僻,学校将自身作为农村学校的窗口予以打造。
为此,我们将学校特色目标定位于“书香校园”及“重视综合实践”
学校。对校园的“绿化、美化、净化、文化”建设,分块管理,责任
到人,努力营造整洁、舒适、美观、温馨、充满书香的校园环境。
1、开展师生读书活动,努力打造“书香校园”
我校与北京慈鸿基金会联手,积极打造“书香校园”活动。(1)
大力营造氛围,每周五活动课,红领巾广播室将为大家播放一篇自己的佳作。(2)设立班级图书角,让图书进教室,学生通过图书漂流,进行资源共享。(3)要求一、二年级学生在老师、家长的指导和帮助
下,增加阅读量,培养阅读兴趣;中高年级学生每月读一本以上的课
外书,每天利用课余时间读书30分钟以上,每周不少于3小时的时
间进行课外阅读。(4)开展“大手牵小手”亲子共读共写活动,家长
与孩子共同阅读经典名著,家长与孩子同写读后感。(5)以教学研究
为导向,要求语文教师强化阅读指导,教给学生阅读方法。每月底组
织学生开展班级读书汇报活动,做好班级读书活动的指导、交流、评
比、表彰等工作。(6)要求每位教师每天至少安排30分钟以上的业
余时间读书。
2、深入长期开展“综合实践基地”创建活动。
社会实践活动是每个小学生必备的主课程。为了使学生参与劳动
教育,培养学生劳动与技术教育的技能,增长对社会了解,开阔个人
视野,立足于服务地方,提高学生综合素质。我们与北滩乡敬老院同
意签订长期社会实践活动基地协议,并严格执行。
3、构建环境文化,熏陶学生心灵。①对校园重点部位进行了绿
化、美化,种植了大量的花草树木:绿化、美化初具规模。②校园各
处张贴悬挂名人名言、警示语;③学校黑板报每两周出一期,内容涉
及荣辱教育、法制安全、心理健康、卫生常识、科技制作、英语天地、少先队知识等内容;④红领巾广播室每天定时播报学校的动态和学生
风采以及校园音乐;⑤开放图书室、阅览室,各班配备一个图书柜,一名学生图书管理员,为学生提供丰富的精神食粮。
五、以创建市德育先进学校为契机,推进学校德育工作上新台阶。
学校严格贯彻、落实省市教育工委、教育厅(局)、省市委文明
办的相关精神,结合教育主管部门的相关要求,深入推进德育工作测
评活动。全面推进基础性创建工作,抓好“先进班级”、优秀教师”、“师德标兵”、“三好学生”、“优秀学生干部”、等相关文明细胞的创
建工作。加强对“教师文明活动”、“学生文明活动”的建设和管理。
提倡科学,破除封建迷信;提倡文明,克服愚昧落后;提倡节俭,反
对铺张浪费。大力开展对全校教职员工的社会公德、职业道德和家庭
美德的教育,努力塑造新时期新风气。
在开展创建工作的同时,我们也意识到工作中还存在很多不足。
德育工作测评是一项长期的系统工程,我们将在上级的领导下,在全
校师生员工的共同努力下,与时俱进,不断地总结、提高,推动学校
工作再上台阶,同时也请各位领导对我校的创建工作提出宝贵的意见
和建议!
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