学校整体服务方案

学校整体服务方案（精选11篇）

学校整体服务方案 篇1

一、学校基本情况和校舍基本情况

胡庄小学位于潘集镇户胡庄村，始建于1964年，学校辐射半径4公里，服务人口4000人。学校占地面积10325平方米，其中建筑用地面积793平方米，校舍主要由教室、办公室、图书室、厕所、围墙等组成。近年来，学校坚持“以生为本，以德树人，以质立校”的教育教学理念，实行人性化管理，教育教学效果显著，赢得社会和家长的好评。

学校现有校舍1栋，建筑面积793平方米，含教学及教学辅助用房630平方米，行政办公用房163平方米，建筑结构为砖混结构。2009年9月，潘集区校安工程排查小组对学校校舍进行了安全排查鉴定，排查鉴定结果为：

教学楼为不安全建筑，需拆除重建。

二、校舍工程总体目标及工程建设具体规划

随着教育事业的不断发展，教育资源的不断优化，中小学校的整合，我校具有得天独厚的地理环境，人文优势，学生将集中于我校，预计几年后，学生数量增加，教育教学规模扩大，现有的校舍、办学条件、教学设备，远远不符合现代教育教学的要求。我们根据校舍安全排查鉴定情况，结合学校发展前景，按照淮南市中小学校舍安全工程领导小组的意见，特制定学校校舍工程总体目标及改建规划：一年内完成校舍拆除重建工作。

为了提高校舍抗震防灾能力，确保师生生命安全，促进学校健康稳定持续发展，根据《农村普通中小学建设标准》和淮南市中小学校舍安全工程规划，2011年3月，我们将拆除现存危房，并计划重建总面积为800㎡的校舍。工程分一期进行：工程建筑面积为800㎡，投资80万元。框架结构，条形基础；平顶屋面，防水隔热。能达到7级以上抗震设防标准，预计2012年9月竣工。

经过重建以后，我校将成为一所能满足350名学生以内的胡庄学校，校舍将均达到7级以上抗震设防标准，具备综合防灾能力，各项指标均能达到国家要求。那时，我校将成为一所校舍安全美观，家长满意的学校。

三、工程实施保障措施

（一）加强领导，明确责任。为了紧密配合淮南市中小学校舍安全工程办公室搞好我校校舍安全工程工作，确保我校校舍安全工程建设的各项工作有人抓、有人管，特成立校舍安全工程领导小组。

组

长：王怀新

副组长：乔长波

成员： 李

伟

王怀生

王建胜

王

洁

（二）坚持“四制”和“七统一”。即坚持项目法人责任制，招标投标制，工程监理制和合同管理制。坚持统一规划，统一勘探设计，统一招标，统一组织工程质量管理，统一申请项目资金拨付，统一组织项目统计，统一组织项目工程验收。所有资料要整理归档。

（三）加强质量监督，坚持依法办事，规范建设程序。在工程立项、抗震设防要求确定、勘察设计、招投标、施工监理、资金管理、竣工验收等方面，要严格执行国家有关法律、法规、规章和行业标准。

（四）加强资料管理。所有资料要整理归档，并上交一份到区校安办。并建立公示制度，接受社会监督。校舍安全工程要向社会公布，工程项目要将项目负责人、施工队伍、设计单位、监理监督人员等公开，便于群众监督。所有项目要公开招投标，招投标、施工监理、资金管理、竣工验收、预决算审计等要列入校务公开范围，接受社会监督。

潘集区胡庄小学

学校整体服务方案 篇2

泰克2014年春季创新论坛上所透露出来的信息表明, 测试工程师的兴趣点不仅仅在标准介绍, 而是要了解技术演进的路线, 要求得到整体测试解决方案的支持与参考。

泰克科技 (中国) 有限公司亚太区技术营销经理沈乃叡表示, 泰克公司的仪器现在并不是一味地追求性能指标, 而是更关注客户的综合需求, 加之吉时利公司的系列源表, 以整体测试解决方案为目标实现利益的最大化。

的确, 本次春季论坛北京站演讲者的主题全部从某一领域的解决方案出发, 分别涵盖了数据中心外部互联接口测试综合解决方案、数据中心的最新高速工业总线测试及SI仿真技术、突破2GHz带宽的超宽带测试系统、精确高效的电源测试方案等等。

学校整体服务方案 篇3

惠普金融服务是全球最大的从事IT金融服务的机构之一。

在世界范围内拥有2000余名员工,在50多个国家有市场代表机构。

在经营上,惠普租赁通过融资租赁方式为惠普客户提供融资及相关金融服务。

惠普租赁有限公司简介

惠普租赁有限公司是惠普于1997年4月在上海成立的合资公司,是国内第一家利用外资进行融资服务的厂商类租赁公司。

经营宗旨是根据中华人民共和国的有关法律法规提供融资租赁和经营性租赁的服务。

租赁的设备包括惠普全线IT设备、软件、服务和配套的非惠普IT相关产品。

经过十多年的业务拓展,国内的诸多行业和客户,如邮政、银行、电信、政府、制造业、教育、医疗及跨国企业都相继成为了惠普租赁公司的忠实客户和朋友。

惠普金融服务业务为高校提供整体的设备融资解决方案和灵活稳健的付款方式,是继银行贷款之外的第二种正规的融资渠道,以帮助教育用户在其资金情况允许下更有效地利用其现金流资源,及早地使用高科技产品为其教学和科研服务!

惠普金融服务助力高校发展

惠普租赁与数十所高校建立合作关系,这主要得益于惠普产品的高性能和融资租赁灵活的筹资方式。惠普众多产品列入国家政府采购产品,无论从产品性能还是公司信誉都在同业居领先地位,这是许多高校选择惠普的原因。另外,高校的采购经费与其要完成的总体建设项目相比十分紧张,高校在购买设备时,往往需要自筹资金,因此许多高校选择融资租赁这种新的融资模式,既解决了对设备的需求,又缓解了资金压力。

租赁给高校带来的好处

惠普租赁作为银行贷款之外的最为正规的融资渠道,为学校提供了安全有效的解决方案:

根据用户实际需求,制定灵活的租赁方案

减轻一次性资金投入的压力,使项目顺利启动,前期不占用过多现金

外资的引入加速了学校的建设速度和水平

解决高校IT建设的资金缺口

帮助高校顺利通过教育部评估

帮助用户改善现金流的管理

通过回购租赁,迅速获得现金

不占用银行信用额度

租赁与银行贷款相比较的优势

融资期限通常为三年,类似于中期贷款

审批流程快,办理程序和手续简便,简单易操作

无需担保和抵押

银行贷款不支持高校对于IT设备和教学设备的投入,租赁是一种最有效的融资方式

融资性租赁方案

融资性租赁的特点

“分期付款以拥有设备所有权”方案

根据此方案,租赁付款将由双方根据用户的现金流动状况及偿还能力在一个商定的合同期间内分期支付

根据国家的财务制度,融资性租赁的设备属固定资产

在租赁期结束时设备的所有权自动转移给学校

租赁期限根据双方磋商可以从2年到4年不等

业务操作流程

第一步设备需求

当地高校将设备需求通知中国惠普或中国惠普代理商的销售人员

第二步设备报价

中国惠普或中国惠普代理商的销售人员与高校确定硬件配置及价格

第三步资信审核

惠普租赁根据硬件配置及价格作出初步租赁报价,并对高校进行资信审核

第四步租赁报价

高校的资信审核通过后与惠普租赁确定租赁价格及合同条款

第五步签约

高校与惠普租赁签订租赁合同并与中国惠普或中国惠普代理商签订购买合同

第六步设备验收

租赁设备运至用户现场,高校签收设备

第七步付款

惠普租赁支付中国惠普或中国惠普代理商货款,高校开始支付惠普租赁租金

第八步期末设备所有权转移

融资合同到期时,合同项下设备所有权自动转移给教育主管部门或学校

方案介绍

承租方:高等院校

1.针对高等院校新设备的需求:

拟投资的IT设备,教学设备/仪器以及日常办公设备

已供货但货款未支付的相关设备

租赁期限:3年

付款方式:半年付/先付(以配合学校的现金流)

租赁期末:设备所有权转移给学校

2.针对高等院校融资的需求:

回租租赁融资,是一种新的融资手段。学校将现有的设备出售给租赁公司,直接获得现金,然后再分期支付租金的方式。高校通过将大量的已购的IT设备/教学设备的固定资产变现,解决短期现金流压力。在两/三年内分期偿还等额租金,合理分散后续资金压力。在租赁期内不影响学校对回租设备的正常使用,以及学院财务处理。

流程:

1.高等院校与惠普租赁签订租赁协议和设备购买协议

2.惠普租赁一次性支付设备购买款给用户

3.用户按期支付租金给惠普租赁,惠普租赁开具租赁发票给用户

说明:

用户要在未来的IT设备选型中优先考虑惠普的产品。

融资额度要依据高校运营能力的评估由惠普租赁设定。

回租租赁仅限于IT设备。实际的设备类型经惠普租赁审核后方可进行。

项目审核须知

组织机构代码证和事业单位法人证书

学校及项目介绍

最近三年经过审计的财务报表及基建报表

学校未来三年的发展规划

惠普租赁信用审核调查表

用于回租租赁产品的清单、相关发票和账面价值

成功项目案例

2003年,惠普租赁有限公司与东北某高校合作,帮助该校建立了校园互联网。该校在资金短缺的情况下,利用融资租赁这种新的融资模式,改善了学校的硬件条件,从而使学校在教育评估中达标,随后,该高校凭借着良好的信用记录,与惠普租赁进行了二期、三期的合作,惠普租赁为该客户提供的总融资额度达到5000万以上。

2005年,惠普租赁与西北某高校合作,为学校提供大量笔记本电脑,解决了该校一线教师迫切的教学需要,提高了学校的教学质量和教学现代化程度,使学校的发展上了一个新台阶。

2006年至今,惠普租赁有限公司为多家211高校及本科高等院校提供了设备融资租赁服务,帮助学校构建数字化校园、一卡通、数字图书馆等项目,从而协助相关院校顺利通过教育部的资格评审。?筅

惠普租赁有限公司战略融资经理

关绍昆

Tel:010-65643382

Mobile:13601120290

Email:peter-sk.guan@hp.com

《中国教育信息化》杂志社融资服务部

(北京中育融元科技有限公司)

赵本静马晓骐

Tel:010-66034029,010-66097091

Mobile:13910914697,13501060784

Email:Zhaobenjing@moe.edu.cn

学校整体服务方案 篇4

初三备考工作关乎着我校整体教学质量的全面提高，为认真搞好初三教学工作，全面提高教学质量，使2015年中考再上新台阶，根据教育局对初三复习备考工作的要求，特制定本方案：

（一）学校方面

（1）加强管理和指导，营造良好教学氛围。

教学管理十分重要，但最重要的是班级管理，如何形成一个勤奋文明、团结协作、奋发向上的班集体，学校、班主任工作至关重要。学校成立教学复课工作领导小组，经常性的对初三教学工作进行调查研究、确保教学进度和教学质量同步协调地完成，根据实际情况及时调整复课备考方案，对初三教学进行科学有效的指导。

（2）以人为本，进一步调动教师的工作积极性和主动性

中考备考的灵魂是教师，因此，要为初三的教学提供人力、物力、财力支持，在政策上适当倾斜，最大限度的调动教师的工作热情和积极性，尽可能的满足他们工作生活需要，帮助他们解决一些实际问题，另一方面更要从感情上鼓舞人，从事业上激励人，使得中考备考和谐科学有序的进行。

（3）学生的工作始终是备考的主体

初三正是一个学生敏感的成长题，也是人生发展的一个转折期，容易激动、比较冲动，思维活跃、不计后果，成人意识教强，因此我们要做好中考备考工作首先要做好初三学生的思想教育工作，切实抓好学生安全法制教育、心理健康教育、升学观教育，从而保证中考备考有一个稳定的教学环境。其次要做好学生的知识、技能、方法、表达等方面的落实到位工作，切忌“教”“学”两张皮，分阶段开展学生的达标、提高工作，适时进行应考技术与心理教育、分类推进教育等工作。

（4）平衡全盘是保证质量可持续提高的关键

在抓好初三的同时决不能放松其他两个年级的教育教学工作，树立中考备考“三年抓”的思想和意识，以点带面、循序渐进地从根本上提高我区初中教学水平。

目前各学校初三年级都在赶教学进度，要注意超前的进度必须有质量做保证。

（二）教学方面

（1）认真学习《中考说明》，明确各科所考察的知识点及各知识点的层次要求，要让教师清楚地知道“了解”“理解”“掌握”“运用”等要求的真实内涵和外延，通过怎样的训练能达到要求；通读教材、挖掘教材的潜在资源，用活用好教材，要真正把教材作为学生获取、巩固基础知识的载体；教学资料

提倡自己编制，若用别人的资料要有针对性和实用性，坚决反对买一本资料讲半年的备考教学；讲、练、考、析、评的环节要逐一落实，反对脱离学生实际的单环节冒进。近年来的中考试题源自教材的例题，习题比较常见，这类命题的确有较大的典型性和代表性，它对巩固基础、培养能力有着重要的作用。因而复习时要进一步钻研教材、深挖例题、习题的潜在功能，对它们进行重新认识，真正弄懂弄通教材的编排意图，并作进一步的加深引导，学习上力求作到：从一个例题、习题，学一种做法，会一类问题，通一片习题。通常对试题的变形有：①改变题型；②改变条件或结论；③改变图形位置；④改变问题情况；⑤改变解题方法；⑥改变数字或符号；⑦类比、引申、拓宽，这样做可在原有的基础上产生联想思考，从而获得解决新问题的方法。学生通过：一题多得、一题多用、一题多变这一系列训练。不仅能掌握习题本身涵盖的知识内容，也得到了知识的升华。

（2）渗透课改理念，把握中考动态。教学中用新理念去审视老教材，要结合学科特点，准确把握中考动态，平时训练中必须体现“灵活性”、“开放性”、“综合性”、“实践性”等特点，加强对学生的训练。新课程更新了部分知识内容，学习方式和教学方式，引进了新工具，重视了学生学习过程的考察要求学校为教师准备初中一套新教材，教师在复习备考时，要充分关注新课程理念，渗透新课程背景下试题的类型、解法

和教法。做到两者的统一。

（3）依据《中考说明》的要求，扎扎实实逐知识点落实、过关，夯实基础，使学生对教材中的基本知识结构规律有一个清晰的认识，讲解要突出重点，抓住关键，讲练结合；练习要精选有针对性的试题，同时注重向新课标靠拢，讲求效果。各校要强化集体备课，充分发挥集体优势，通过交流、研讨，减少复课备课的随意性，要统一步调，统一资料，对资料上的试题要严格对照《说明》加以筛选，尤其是要对照《中考说明》所提供的样题反复训练，注重解题的方法，并拓宽拓深。

在此我们强调：

1、注重“双基”教学：a、试题精、难度适中；b、强化训练（重点、难点、热点）；c、试题有梯度；d、建立易错题 “档案袋”。

2、团结协作，共同研究、探讨每一个知识点、每道例题的解决方法和引申，包括梯度习题、检查落实、集体讨论、形式共识，教师教学时又可做适当调整。

（三）教学安排

分四个阶段

第一阶段：2014年9月—2015年4月

完成新课 转入复习

①2014年9月中旬 组织初三年级第一次月考

②2014年10月下旬 组织初三年级期中检测评估

③2014年12月上旬 组织初三年级第二次月考

④2015年元月上旬

组织初三年级期末检测评估

本阶段①学校要根据教学和本次检测情况摸清学生底子，认真分析、纵向、横向比较，增添措施，确保2014年目标任务的完成。②扎扎实实在保证质量的前提下，完成新课。③关注课改，积极参加中考报告会。

第二阶段：2015年3月—2015年4月底

研读说明 夯实基础 第一轮复习

①2015年3月底 研读说明，召开一次研讨会

②2015年4月上旬 初三检测、评估。

③2015年4月中旬

分科进行质量分析，召开复习备考研

讨会。

本阶段①各学校制定切实可行的复课计划，尽可能的提供人力、物力、财力，在规定时间内，保证复课工作圆满完成。②研读中考说明，广泛搜集信息，明确2014年中考各知识的要求与2013年的异同，把握中考方向。③强化集体备课，充分发挥团队优势，通过研讨交流，减少复课的随意性、盲目性。

第三阶段：2015年4月—5月底

目标提升 专题训练

①2015年5月中旬 初三检测

②2015年5月下旬 质量分析及复课研讨会

本阶段①各校在夯实基础的前提下，注重知识的联系，由基础向纵深拓展，根据各科特点，将知识与能力划成块，组织专题训练。②精选试题、例题，注重解题思路与解题方法的训练。③认真交流复习备考的经验。

第四阶段：2015年5月底—6月1

5强化训练 冲刺阶段，应考培训

本阶段①加强学生解题的速度、解题技巧的训练。②加强学生解题规范的训练。③查漏补缺。④关心学生的心理教育，培养学生的自信心。

学校在复习备考中主管领导坐阵一线，一心一意，扎扎实实抓中考，要加强对中考备考工作的领导和指导；关心初三教师生活，制订好激励，奖励政策，充分发挥全体初三教师的主观能动性；要切实加强初三学生的思想工作，心理调节与安全后勤保障工作。初三年级教师同心同德，积极配合、落实学校相关领导工作和制度，将学生放在第一位。

初 三

备 考 大

运

学

校

学校食堂经营服务方案 篇5

一、指导思想:诚信服务，饮食自愿自愿参加，共同利益。

二、管理体制:

食品团由总部负责日常管理，并根据需要设立。

1、食品团长:xx。

主要责任:负责食品团日常安全、卫生和饮食质量的检查。

2、会计、出纳:xx。

主要责任:(1)根据收费情况，每月最后一天将下个月各班的饮食人数统计表交给食堂。

(2)在餐饮集团收支设立专业会计，经每月会计、核价集团审查后当月发表。

3、保管员:向诗忠。

主要责任:原材料检验、收货、保管、发货和食品加工中原材料的使用情况和卫生监督工作。

4、烹饪班长(1人)(由社会聘请的有烹饪技术和管理经验的厨师担任)

主要责任:(一)负责小工的录用、管理。

(2)每周一公布当周每日菜谱，营养搭配合理，同周内不重复。

(3)具体负责食品团的安全、卫生、食品加工和收发。

(4)每天下午2点将第二天所需的菜单资料清单交给总务所。

(5)建议每周五下午3点和保管员一起购买下周的原材料交给总公司。

5、炊事员:原则上炊事班长聘用。录用人数的确定:每100人吃饭一名炊事员。

主要责任:根据烹饪班长的安排，完成食品团安全、卫生、食品加工和分发、餐厅卫生清洁等工作。

6、核价格小组:每学年入学前从教职中选3名代表成立食品小组，每月底审查食堂收支会计。

三、原材料的采购。

(1)大宗原材料采购。

肉、米、油、调味料:根据食堂需要定点购买，送货上门。每次采购由保管员检查，食品团长检查并签字，学校主管领导签字后出纳支付，会计结账。

(2)小宗原材料。

季节性蔬菜:每天购买一次，定点购买，送货上门。每天由保管员检查、检查、签字，当月由主管领导审查签字后，出纳付款、会计结账。

四、原材料的使用管理。

合理使用，提倡节约，坚持当天接受、当天使用的原则，炊事班长必须根据需要在保管室接受原材料，保管员必须过度称呼、注册、接受者签字，同时保管员和伙食团长必须加强原材料的使用过程监督，当天未使用的肉、油等重要原材料必须在当天下午3点30分之前接受者返回保管室，避免原材料的浪费和流失。

五、学生的饮食管理。

(一)幼儿园，1-2年级:

各班负责教师根据收费情况确定饮食人数，在指定的窗口饮食，在餐厅区域饮食。管理者负责维持饮食纪律、卫生、避免浪费。

(2)3-6年级由该班管理人员带学生到餐饮团安全返回教室，按核定人数分发，同时负责学生饮食纪律、卫生、避免浪费，及时将盛餐桶返回餐饮团。教育学生珍惜粮食，珍惜餐具等，培养学生良好的饮食习惯。

(3)师生必须在食品团的洗碗处洗碗。对不注意卫生的人严格按照食堂管理细则处理。

六、收费。

基于合理解释、饮食自愿原则

(1)每月末班主任提前一周向学生索取生活费，每月最后一天(星期天前转移到上周五)向出纳支付生活费，严禁收费者停止留学生活费。

(2)每月正常教育时间内的第一周是支付期限。中途原则上不接受饮食学生，确实有特殊情况的中途饮食者，按当月的收费标准征收饮食费。

(3)收费标准:根据市场行情，在收费前一周发表。

注:教职员按六年级收费标准征收，教师儿童和临时工儿童按同年级收费标准征收。

(4)为了方便管理，不解决学生的临时饮食。

七、健康证明书。

集体事务证明书:

1、食堂的所有员工必须通过体检才能出港。

2、员工驾照费用由学校垫付，从工资中扣除，一年以上的学校全额返还驾照费用。

3、食品团长、保管员的体检费用由学校负责。

八、各有关人员由学校制定工作责任，进行审查，执行奖惩制度。

九、设置功能室。

学校食堂食品统一配送服务方案 篇6

学校食堂食品统一配送服务方案

为进一步加强全县中小学校食品卫生安全管理，规范学校食堂食品原料采购管理，严防发生食物中毒或食源性疾病的发生，切实保障广大学生和教职员工的身体健康和生命安全，文山市绿达蔬菜销售有限公司特制定本方案。

工作目标：在全县统一要求框架下，以学校为单位，依照各学校实际，建立区域性的大宗食品原料统一配送机制并有效开展工作，以进一步规化全县中小学校食堂食品原料采购管理。促进全县中小学校食堂的规范化管理，确保学生在校就餐的安全、营养、价廉，促进全县中小学学生的健康成长。

一、配送产品介绍：

大米、食用油、面粉、鲜肉、蔬菜、调料、乳制品等其他品种。

二、配送食品的内容及标准：

1、大米必须符合GBl354-2009《大米》标准，取得食品生产许可证，具有产品检验报告，在保质期内，有QS标志。

2、食用油必须符合GBl535—2003标准(大豆油)，取得食品生产许可证，具有产品检验报告，在保质期内，有QS标志。

3、面粉必须符合GBl355．86标准，取得食品生产许可证，具有产品检验报告，在保质期内，有QS标志。

4、学校食堂副食品、蛋、糕点、生粉豆制品、半成品、调味品(食盐、味精、酱油、醋等)等必须取得《食品生产许可证》，具有产品检验报告，在保质期内，有QS标志。

5、学生饮用奶必须符合《云南省“学生饮用奶计划”暂行管理办法》中对学生饮用奶质量标准。学生饮用奶的质量及其标识应执行国家标准GB一5408．2一1999《灭菌乳》和GB7718—1994《食品标签通用标准》的规定，应采用符合GB/T6914—1986《生鲜牛乳收购标准》规定的原奶生产，不得用复原乳生产。每份奶的单件包装净含量应采用】80毫升、200毫升、250毫升等规格，净含量负偏差符合国家规定。

6、配送的鲜肉类必须在定点屠宰场(或宰杀店)宰杀加工，并经动物卫生检疫机构检疫合格，加盖检疫合格印章和屠宰场印章，并附有《动物产品(B)检疫合格证明》；冷冻肉类必须向经营商索票索证，并报动物卫生检疫机构备案。

7、蔬菜在配送前必须采样送检，并注明蔬菜的产地、生产者及数量等，经县(或乡镇)农产品质量安全监管站进行农药残留检测，检测合格并出具农药残留检测合格报告单后，方可采收配送。

三、保证配送食品蔬菜质量的措施：

(1)在与学校食堂签订《食品蔬菜配送合作协议》中，由学校食堂和我们共同拟订《食品蔬菜配送质量标准书》；

(2)我公司接到学校食堂配送定单后，由公司采购员工分类采买或向和我公司签订购销协议的农民专业合作社订购，将组织的食品蔬菜由分拣人员按《食品蔬菜配送质量标准书》分拣包装并分类入库贮藏。

(3)由于蔬菜生产的季节性、地域性和多样性，蔬菜是鲜活产品，组织柔嫩，含水量高，易腐烂变质，采后极易失鲜，故鲜活蔬菜由公司员工分拣入筐后，迅速将其拉入保鲜冷藏仓库贮藏，在由我公司具体负责配送各单位的配送主管检验合格后才送往学校食堂；

(4)我们配送的蔬菜经由学校食堂的质量监督员验收。

(5)配送价格构成及报价说明书：配送价格包含蔬菜的收购价格、分拣运输的损耗和搬运运费、运输费、国家法律规定的税费和行业交易费和我们企业的毛利等方面。在制定配送价格的过程中，根据蔬菜行业的各种特殊性，我们主要采取随行就市的原则主要采取由供应商定期（周报、旬报、月报）报价、采购方核价的方式进行（当有分歧的意见时，双方议价协商解决）。

四、本次配送计划客户服务策略

1、建立服务补救预警系统。化解顾客抱怨的最佳时机是在事前，以预防为主，补救为辅，即在问题出现前预见到问题即将发生而予以避免。

2、鼓励和引导不满的顾客投诉。物流服务提供者要设计方便顾客投诉的程序，以鼓励和引导顾客投拆。还应鼓励不满意顾客中“沉默的大多数”说出他们的不满，利用这些信息发现潜伏的危机和问题的根源，及时改进。

3、快速解决问题。当发生服务失误时，企业作出反应越快，服务补救效果会越好。服务人员必须在失误发生的同时迅速解决，避免服务失误扩大并升级。

五、确定配送路线：

正是由于配送运输独有的特点，合理规划配送路线对配送成本的影响要比一般运输大得多，所以必须在全面计划的基础上，制定高效的运输路线，选择合理的运输方式和运输工具，通常把汽车作为主要的运输工具。选择驾驶经验丰富的驾驶员配送，这也是整个配送网络优化的关键环节。合理确定配送路线就是经最少的环节，以最快的速度把食品蔬菜运至学校食堂，以保障学校食堂的正常运行。

六、配送安排：

1、时间安排：准时拣货、检测、发货。

2、运输安排：安排保鲜货车进行较远距离配送，选择最短的路径的并根据蔬菜不能的碰撞的特点，选择路况最好的运输路线。

七、付费方式：

学校订购的蔬菜、副食品、肉类等，每次送货附上送货单，最后按月结算，如此循环。

八、服务流程：

签订合同→确认价格→下订单→组织货源→品质检测→配送→验收→服务反馈结算。

九、服务意义

1、解决果农、菜农的收入问题，迎合三农的热点，符合政府的菜篮子工程要求；

2、在中国食品安全成为热点争议的大背景下，绿色果蔬保证广大师生身体健康；

3、公司需要大量的配送工，司机等，利于缓解就业问题。

十、点对点服务

通过初步分析，我认为中国的发展需要兼顾城市和农村，这种兼顾是顺其自然的，中国十五亿人口中有九亿农民，除去在城市务工的部分城市不可缺少的农民工，在农村的农民是有能力和条件通过精耕细作为城市提供高质量农产品的，而且这也是解决中国就业问题的有效途径，只是现今的农产品流通模式造成了当前农民不种地的现状。农产品大部分利润被中间环节所赚取，农产品市场混乱，农民利润微薄，市民不能有效辨别农产品质量，即使花高价钱也不能买到高质量的农产品。只有通过点对点的农产品输送服务，重新建立一种相互信任的制衡机制，让城市和家村形成更加紧密的关系网络，我们通过预定的数量确定农户应提供的农产品数量，这样可以有效解决蔬菜的保鲜期问题。尽最减少中间流通环节，提高农民收入’进而提高农产品质量。

十一、安全第一、责任为先

在一定的规则前提下，通过一定的检测设备可以检测出农产品的质量和是否含有农药残留，如果农药残留超出了国家标准，立即终止此批蔬菜的运输。注重农产品质量，通过配送使健康绿色蔬菜及时送到学校食堂，让广大师生能轻松体验健康绿色蔬菜的无负担美味，让您轻松订、健康煮。

在我们兢兢业业的努力之下，期望大家都能吃到清净健康的绿色蔬菜食品。

文山绿达蔬菜销售有限公司

实施整体护理 开展优质服务 篇7

关键词：整体护理,以人为本,护理质量

从卫生部号召各医院开展实施整体化护理以来,笔者所在科被指定为开始整体化护理,创建优质护理服务示范病房。如何建立以人为本的整体化优质护理服务,如何将以人为本的整体护理服务理念深入到每一名护理人员的心中,如何让患者感受到以人为本的整体化优质护理服务,是首批开展整体化优质护理示范病房中每一名护士每日都在思考和面对的问题。笔者所在科室开展了从多方面提供优质护理服务活动,即从接待热心、护理精心、征求意见虚心、诊疗细心、解释耐心等方面提升护理服务质量,为建立以人为本的整体化优质护理服务打下坚实的基础。

1 认识整体化优质护理服务的实质

开展以人为本的整体化优质护理服务,营造温馨的护理服务氛围是提升护理服务质量的关键问题,在医疗市场竞争加剧的今天,医院文化已成为医院管理的新趋势。为此,由护理部为全院护士进行了关于“护理文化建设”的专题知识讲座,从护理文化建设的物质层面、制度层面、精神层面这三个方面进行了讲述。其中精神层面是核心,是形成物质层和制度层的基础和原则,包括建立明确的护理理念,推出“护理品牌”为医院在竞争中拓展生存空间。然而,护理文化构建是一个系统工程,只有通过长时间、不间断的沉淀,才能铸造起一种持久的医院精神[1]。院领导对护理工作的高度重视,激发了全院护理工作者的工作热情,在护理部的领导下,从多方面开展优质护理服务活动,注重质量,狠抓落实。真正做到热情接待,精心护理,虚心接受意见,耐心解释患者所关心的问题,细心诊疗,全面呵护。因为人文关怀主张以人为本,重视对人的无限关怀[2]。因此,开展全方位优质护理服务活动得到了全院护理工作者的积极响应。

2 开展丰富多彩的“比、争、创、优”活动

开展整体化优质护理服务的病区,根据具体情况制定了全方位优质护理服务的项目、细则,并组织全体人员学习。开展了丰富多彩的学习活动,以集体学习、自学、参观学习、观看录像等方式进行。在近6个月的时间里,护士长组织大家学习了临床护理实践中的护理文化建设、人文关怀等方面的知识,同时利用医院的院报宣传了整体化优质护理服务活动的内容,这一活动也得到了全院工作人员的监督和支持。

3 制定详细计划,保证整体化优质护理措施的落实

为了具体落实整体化优质护理服务,制订出具体的计划及细则,做到“千斤重担大家挑,人人心中有目标”,力争所在科在创整体化优质护理服务中取得优异成绩,同时制订了切实可行的实施方案。首先,规范护士职业用语、行为举止及护理服务流程,如入院患者接待、电话接待、来访者接待、住院及出院患者健康指导、晨晚间护理服务流程;其次规范护理操作程序,如静脉输液、吸氧、会阴冲洗等。为了便于大家理解和运用护理流程,特别编制了一些顺口溜,如接待热心做到:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。着装仪表要做到:内衣不外露,发辫不过肩,化妆不过分,首饰不佩戴。这些措施和要求在大家反复的和训练过程中,逐渐转变了大家的观念和行为,让患者感受到温馨规范的护理服务,一种体现以人为本的护理服务理念在广大护士的心中逐渐形成。

4 加强管理,责任到人,保证优质服务质量

为了将制订的整体化优质护理服务活动的项目、细则进行贯彻执行,落实到个人。护理人员加强了与患者的交流与沟通,实行包床到人,对患者常常可以遇到的问题以个别解答、建立宣传栏、召开医-患沟通会等方式进行,并要求健康教育“四到位”:说到位、做到位、心到位、管到位。为了便于跟踪患者的情况,在患者入院时详细记录了住址、电话、诊断等,设专人负责出院患者的随访工作,随着护理理念的不断进步,护理给予患者的已不仅是生活上的照顾和生理上的救护,而是心理和个性的满足[3]。为了满足患者的需求,笔者所在科室特别开展了定期糖尿病知识讲座,这些措施的实施,受到了患者及家属的好评,同时也提升了医院的信任度。

5 层层把关,严格控制护理质量

开展整体化优质护理服务活动,是笔者所在医院护理工作的重要工作之一,各护理单元在开展这项工作中的具体情况,做到医院-护理部-科室的层层质控。通过护理部及医院纪委组织发放床旁问卷调查表,出入院处发放出院患者问卷调查表,院工会组织召开病员座谈会;护理部定期和不定期的抽查;护理单元的患者意见征求等综合情况来判断整体化优质护理活动的效果,在全院进行评比。得到了医院领导的好评,并将这项活动作为提高护理质量的长效机制进行深入开展。

从开展整体化优质护理服务活动至今,从内容、形式及实施过程中,我们真正领会到以人为本整体化护理的实质。深刻领会到这一特色护理活动的重要性及坚持进行下去的必要性和长远意义。

参考文献

[1]李顺丽,梁万年.以人为本,建设医院文化.中华医院管理杂志, 2006,22(6):375—377.

[2]刘素芳.医学人文精神与整体护理的人文关怀.结核病与胸部肿瘤杂志,2004,32(4):302—305.

整体提升学校德育内涵的实践探索 篇8

一、健全德育机制

1.打造优秀的德育教师队伍

为打造一支全员育人的优秀德育工作队伍，学校明确要求全体教师“立高尚师德，树为人师表，兴教研风气，尽育人职责”“人人承担育人重任，堂堂渗透德育内容，处处蕴含德育寓意，时时贯彻德育思想”。学校每两周组织全体教职工进行一次政治业务学习，主要学习《中华人民共和國教育法》《中华人民共和國教师法》《中小学教师职业道德规范》等相关教育法规和社会主义荣辱观教育等内容。每学年评选出优秀班主任、优秀教师和优秀党员，并在教师节予以大力表彰，号召大家学习这些优秀教师的先进事迹，弘扬师德师风。通过学习，引导全体教职工树立育人为本的思想，弘扬爱岗敬业精神，提高自身的道德修养。

学校特别注重提高班主任教师的素质，深入挖掘班主任身上的教育潜力，使之成为学校德育工作的不竭动力。学校采用“请进来”的方法，邀请省、市级优秀班主任介绍工作经验，提高班主任的业务能力；采用“校内互动”的方法，每学期在各年级组织开展主题班会观摩课，开设“班主任工作论坛”，为班主任搭建交流心得的平台。

此外，学校重视以科研促发展，积极引导一大批中青年教师热情投入课题研究。近年来，学校承担的课题主要有：广东省中小学心理健康教育“十五”规划项目《初中生学习心理咨询和学习心理障碍治疗的探讨》，广东省教育厅思想政治教育处和广东省中小学德育研究与指导中心的立项课题《中学生健全人格教育研究》等。学校还组织编写了《法制教育专题集》《心理健康教育实例集》《让节日教育在朝阳下熠熠生辉——國旗下讲话稿》《心海撷英集》等校本教材。

2.构建全方位的德育网络

学校、家庭、社会是德育工作顺利、有效展开不可或缺的三个方面，只有三方力量形成合力，才能对学生良好道德品质的形成起到最大的支撑和促进作用。为此，学校成立了家长学校，设立家长委员会，积极听取家长们的意见和建议；各年级组每学期都要召开1～2次家长会，与家长共同探讨新时期德育工作方法；为了提高家长的家教水平，学校还邀请家庭教育专家到校讲课，向家长们推广好的家教方法和经验。这些举措对于指导家长有效开展家庭教育起到了很好的推动作用。

为争取社会力量的支持，学校与12个社区建立了合作关系，通过开展丰富多样的社区活动，为学生拓展视野、丰富课外生活提供了一个良好的成长空间。借助河南派出所的力量，净化了学校周边环境，确保了学校教育教学的顺利开展。

二、拓展德育内容

1.行为规范早养成

学校把行为规范养成教育作为德育工作的突破口。每届初一学生在开学前都要接受为期3天的新生教育，通过军训及校规和《中学生日常行为规范》的学习，强化纪律意识；各年级分别制定计划，形成各具特色的年级教育主线；同时开展“文明班”评比等活动，既规范了学生的言行，又促进了良好校风的形成。

学校在学生行为规范养成教育的过程中，从大处着眼、小处着手，力求让学生做到在学校是个好学生，在家庭是个好孩子，在社会是个好公民，切实增强学校德育工作的实效。

2.民族精神入心田

民族精神教育是中小学德育的重要内容。学校通过组织学生参观梁启超故居和周恩来纪念馆、开展社会主义荣辱观教育、“珍惜生命，远离毒品”和“远离网吧”签名等系列活动，实施民族精神教育。在活动中，学生的情感得到熏陶，思想得到升华。学校建立了校史校情展览室，利用“校园之声”广播室、电视台等，定期宣传抗日战争的历史和伟人事迹。学校还要求各班每6周在自己班级的宣传栏上编排一期以民族精神教育为主题的黑板报。形式多样、内容高雅的民族精神教育，时刻影响着学生的言行，鼓舞、鞭策着他们不断拼搏、奋进。

3.法制教育进课堂

学校把法制教育作为校本课程纳入课程表，每周开设一节；班主任、级长、各级行政每周都要进行一次集体备课，做到每次备课活动有计划、有专题；定期邀请法院、检察院的同志到校作法制讲座，从而使法制教育成为学校德育的一大特色。为强化法制教育，学校聘请河南派出所副所长赵俭强同志为法制副校长；邀请专业的法律顾问定期举办“法律咨询会”；各班围绕法制教育主题组织了形式新颖的班会课。如此，学生的法律意识大大增强。

4.心理健康教育助成长

初中生正处于“心理断乳期”，有些学生头脑不冷静、易冲动，有些学生自我封闭，心理长期处于压抑状态。对此，学校积极开展心理健康教育，设置心理咨询室、心理咨询热线和信箱，定期邀请心理专家到校作青春期专题讲座，帮助学生走出心理困惑。学校还特地为初三年级的学生成立了心理健康辅导小组，定期对其进行考前心理辅导，帮助学生以良好的心态迎接中考。

三、丰富德育方式

1.注重文化建设，突出环境育人

学校德育注重环境育人，整体规划学校的文化环境，净化、绿化、美化校容校貌，让校园环境充满教育性、体现文化特质；在教室、楼道等显著位置悬挂名人画像和名言，展示校训和育人理念，提升校园文化层次；创设各种文化设施，开辟宣传专栏，完善校园广播系统，加强学校网站建设，使学生随时随地受到感染和熏陶，道德修养不断提高。

2.搭建展示平台，实现活动育人

学校成立了《新叶》文学社、美术兴趣班、舞蹈队、体育队等等，组织学生开展丰富多彩的文体活动，让学生在活动中发挥特长、展示自我。近年来，学校在全國、省、市、区的征文、书画、科技等比赛中有100多人次获奖，师生的优秀作品在景堂图书馆和新会青少官展出，得到社会各界的高度评价。学校还通过开展“校园之星”评选、爱心义卖、慈善公益万人行等主题活动，提升学生的道德修养。

特殊学校志愿服务活动策划方案 篇9

1.关爱儿童活动总策划书…………………………………………….

2. 委员班级宣传活动…………………………………………………….

3. 校园各处宣传活动…………………………………………………….

4. 募集慰问物品活动…………………………………………………….

5. 志愿者表演节目……………………………………………………….

一.活动背景：

当今社会有许多先天性残疾儿童和残疾儿童，残疾人人口数逐年增加，已经占了总人口的很大比重。而我们每一个人也有少年时代，所以关爱特殊集体，特殊儿童应该是我们自觉去做的事。我们不仅要懂得不歧视弱势群体，更要去关心先天性缺陷的儿童，用自己的爱心和行动去温暖他们，带给他们欢乐与感动，让他们生活在阳光下，感受社会的温暖。

二.活动目的，意义及目标：

1.关爱特殊学校里的儿童，奉献自己的一份爱心，让残疾的儿童感受到社会的温暖和情意，也让他们对生活充满热情和信心。

2.锻炼志愿者们的实践能力，增加志愿者们的工作经验，发扬和宣传志愿者的奉献与服务精神。

三.主办单位：化学化工学院青年志愿团

四.活动主题：阳光下的童年

五.活动时间：20xx年11月

六.活动地点：湘潭市聋哑学校

七.活动流程：

1. 前期准备：

(一)向学院书记、老师审批活动;

(二)对参加活动的人进行培训(进行活动流程的解说以及注意事项的阐释);

2. 活动安排

(一).让各个志愿团委员积极去自己班上宣传流动志愿者的招募活动，号召大家参加敬爱老人，奉献爱心的公益活动。

(二)安排宣传部门的人员做好宣传册，让志愿者去学校各个地方向学生们宣传介绍我们的敬老院爱心活动。

(三)通过宣传募集到慰问儿童的物品，例如：生活用品，学习用品，玩具等。

(四)志愿者们准备为儿童表演的节目

3.具体活动

(一).组织志愿者们前往学校，让志愿者集体向儿童问好

(二).给同学们分发志愿者带来的礼物

(三)志愿者表演节目，之后做游戏，聊天，给他们讲故事

八. 活动经费预算

九. 活动注意事项

1. 活动过程中，由副团长带领若干人员成立应急小组，处理突发事件，保证活动顺利进行;

2. 在活动开始之前密切关注天气情况，如遇下雨，雨较小并有停止可能时，活动继续进行，如雨较大，可将活动延期，并进行具体商讨

3.提前联系车辆，方便出行

4. 活动过程中确保物品安全，不要丢失任何财产物品。

5. 活动中做好登记工作;

6. 活动过程中不得做有任何有损于学院、志愿者形象的行为。

十.活动负责人及主要参与者

1.负责人：志愿团团长及副团长

2.主要参与者：志愿团全体成员及流动志愿者

环境二班

学校整体服务方案 篇10

为深入贯彻落实党的十八大和市、区纪委会议精神，健全权力运行制约和监督机制，推进权力运行公开化、规范化，让人民监督权力，让权力在阳光下运行，根据湖南省教育厅《关于印发〈关于加强教育阳光服务平台建设的意见〉的通知》（湘教发【2013】32号）要求，结合我校教育实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，真正做妻以公开促公平、以公平促规范，切实加强教育系统行风建设，促进教育事业科学和谐发展。

二、组织领导

学校成立教育系统阳光服务站建设领导小组。

组长：

副组长： 成员：

领导小组下设办公室，由XX同志任办公室主任，XXX为成员，具体负责学校教育阳光服务站建设与管理工作。

三、主要任务

（一）全面深化党务、政务、校务和公共事务公开。抓好党内情况通报、重要情况反映、重大决策征求意见、党内事务听证咨询、党员定期评议学校党组织领导班子成员等制度规定的落实，不断深化基层党组织党务公开工作；认真贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的意见》，继续按照进一步构建权力阳光运行机制的工作要求，不断完善权力分类、编码、名称等项目编制，优人职权目录和运行流程图，对人、财、物、事和涉及民生的权力事项向社会全面公开，接受群众的监督；校务公开要重点公开“三重一大”制度执行情况，重大事项的决策、过程、结果以及学校领导班子廉洁从教情况；深入推进学校办事公开，对重要事项实行决策前公开、实施过程动态公开和实施结果公开。

（二）深化重点领域公开工作，一是义务教育阳光招生。进一步健全招生信息公告制度，把学区划分、入学资格、报名要求、报名时间、咨询电话、录取名单、投诉监督电话等信息向社会公开，健全义务教育择校乱收费治理督查制度和义务教育择校乱收费举报联动查处机制。二是抓好学校食堂收支阳光管理工作。要定期在校园网或公开栏向教师、学生及家长公开食堂的收支明细及相关工作信息，确保学生伙食不被侵占。三是大力推进教师“阳光招考”、干部“阳光选拔”。加强干部选拔作用工作的监督，严格执行民主测评和推荐制度、公开选拔和竞争上岗制度，任前公示制和廉政建设“一票否决制”。后备干部的选拔注重“两基两考一测评”，加强民主评议。四是重点抓好小额公共资源招投标工作和学校建设项目的公开监管。制定教育系统公共资源招投标办法、基建维修采购项目监督人员工作职责、学校建设维修项目效能监察表等。进一步明确和落实基建维修项目责任人、项目监督员工作职责，每个立项项目设立监督联络员，参与学校工程项目监督，确保廉洁高效。

（三）着力提升公开的质量和水平。按照全面、真实、具体的要求，从方便群众办事出发，对公开内容、形式、程序、时限等方面作出明确规定，切实规范决策、执行、监督等过程中的权力行使。要突出公开重点，根据每个事项的不同特点，重点公开社会关注、涉及群众切身利益的关键环节和主要内容，切实保障群众知情权。要拓展公开形式，坚持传统方式和新型方式并举，积极探索将现代信息技术与公开工作结合起来的有效途径和手段，充分发挥网络、短信、微博等平台在信息公开中的作用。要注重公开时效，建立常态化工作机制，每月对公开内容进行梳理，做经常性工作定期公开、阶段性工作及时公开，临时性工作随时公开、制度性工作长期公开，特殊事项根据需要适时公开。要畅通群众投诉渠道，建立健全互动机制，及时回应、解决群众诉求。要及时把工作中的成功做法和有益经验进行总结，并转化为政策制度，建立健全教育阳光服务平台建设长效机制。

（四）明确教育阳光服务主要内容。一是要建立健全教育阳光服务机构。学校在一楼设立阳光服务站，明确两名政治素质高、热爱教育、熟悉教育和服务、表达、沟通、协调能力较强的专项工作人员负责服务站工作，配备好有关办公设施，提供必要的办公经费。参照县教育局标准，建立健全阳光服务站，确保有专人负责、有专门的场所，有专门的办公设施、有专门的办公经费。二是要明确教育阳光服务功能。要认真落实办事指引、政策咨询、信访接待、举报受理、舆情回应服务功能,积极为群众提供指引，确保群众办事“零障碍”，耐心答复群众各类咨询，热情接待来访，及时做好解释疏导和调查，不激化矛盾、不推诿责任，要认真受理来人、来访及网络举报，并做好登记，建立来访台账。工作人员要坚持每天浏览红网郴州站、郴州新闻网、郴州在线、郴州政府网、郴州教育网、郴州吧、永兴吧等网站，及时掌握教育舆情动态，对网民反映的教育问题，在第一时间向分管领导和主要领导汇报，并认真组织在网上及时回应。三是要规范教育阳光服务流程。要严格诉求接待——分类登记——分类报批——交办处理——回访办结——信息报送——分析归档的阳光服务流程，认真征求群众意见，及时处理群众诉求事项。

四、工作要求

（一）统一思想认识。加强教育阳光服务平台建设，深入学习贯彻党的十八大和省、市党代会精神，是优化办学环境、提升服务效率、确保科学发展的重要举措，是践行党的宗旨、维护群众利益的实际行动，是完善惩防体系、从源头上防治腐败的有效信息途径。要进一步统一思想，提高认识，切实增强工作责任感和紧迫感，把教育阳光服务平台建设作为贯穿全年的一项重点工作加以推动落实。

（二）加强组织领导。要把“教育阳光工程”建设纳入重要议事日程，成立专门的领导机构，明确专人每天查看相关网站，认真了解舆情动态并及时回复，查处群众反映强烈的、涉及教育的违纪违规问题。参照县教育局建立健全阳光服务平台组织。加强工作指导，及时研究解决难题，务求取得实效。制订实施方案，细化工作任务，明确工作内容，并切实抓好落实。把好的做法和经验及时报县教育局阳光服务中心。

（三）明确责任。明确一把手为第一责任人，每年安排一定的经费和提供一定的场所，明确专人负责接待群众来访，及时查处和回复。要搭建阳光网络信息平台，确保群众遇到问题有人可诉、有难能解、有疑可释、有据可查、有责可追。

（四）强化监督。要自觉接受两代表一委员、政风行风监督员、监察部门对公开工作的监督，主动接受群众评议监督；要把教育阳光服务平台建设列入党风廉政建设责任制考核的重要内容，重点检查领导是否重视、机制是否健全、责任是否明确、公开是否规范、群众是否满意。对不及时公开、不按规定公开、拒不实行公开的，要通报批评，限期整改；对弄虚作假造成严重后果的，要严肃查处，并追究相关人员的责任。

XX学校

学校整体服务方案 篇11

东宝区财政局成立于1988年，局机关内设科室18个，局属二级单位12个，共有干部职工152人。局党组下设机关党委1个，党支部6个，党小组26个，共有党员121人。近年来，我局在区委、区政府的正确领导和区文明办关心指导下，始终把创建文明单位作为推动四个文明建设的重要举措来抓，紧紧围绕全区经济社会发展大局，倾力打造“三型财政”，深入推进文明创建，创建工作取得了显著成绩，我局连续七届被省委、省政府授予“省级文明单位”称号。

一、改善环境条件，夯实创建基础

我局重视把创建文明单位作为统揽机关、建设全局的重要工作，坚持软硬建设共同提高，夯实了文明创建基础。

一是成立创建领导小组。以局长为组长，班子成员为副组长，科室、单位负责人为成员，构建了一把手亲自抓、分管领导具体抓、全局上下共同抓的创建机制，确保了文明创建工作有组织、有领导、有计划、有步骤地规范运作。始终把文明创建摆在财政工作重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案，将文明单位创建工作贯穿于财政工作始终。二是确定创建工作主题。局党委适时提出“高起点定位、高标准谋划、高质量创建”的工作思路，将创建全国文明单位提升到落实科学发展观和服务经济发展、促进各项工作的高度去实践，与致力打造“民生财政、公共财政、阳光财政”相结合，确立以“创新、发展、文明”为主题的财政文化目标体系。出台加强机关党建工作的实施意见，开展争创“五好党支部”活动，把机关党建与文明创建结合起来，通过加强党建，推动文明创建。三是大力改善创建环境。本着“净绿亮美、因地制宜、适当投入、重在管理”原则，不断改善机关办公生活环境。对办公楼局部老化设施进行改造，设立图书室，配套阅览图书桌椅和图书柜、添购图书1.2万余册。利用机关大院绿地修建健身园，配置单双杠、吊环、太极转盘等20余种健身器材；在篮球场添置灯光球场。

二、狠抓队伍建设，提高素质能力

（一）狠抓队伍建设，增强整体实力。一是强化班子建设。坚持“中心组”学习制度。要求局班子成员认真学习政治理论知识，坚持学习财政业务、领导艺术和工作方法，注重培养学习思辨、驾驭全局、综合创新、知人善任、协调运筹、拒腐防变等“六种能力”。

二是狠抓队伍建设。加强队伍教育培训，倡导干部树立终身学习理念，营造“人人讲学习、个个重知识”的浓厚氛围，不断提升干部职工思想道德素质，不断促进全局精神文明的健康发展。

（二）强化作风建设，增强服务意识。近年来，我们始终结合财政工作实际，以严明纪律、提升素质为目标，全面强化干部队伍作风建设。一是狠抓机关行政效能建设，进一步转变工作作风。近年来，在全区政风行风评议中，我局位列区直部门前茅。二是开展干部作风整顿。根据全区干部作风整顿活动的要求，结合财政工作实际，在全局大力开展整治“四风”的活动，大力弘扬新风正气，坚决抵制歪风邪气。三是深入开展整治“慵懒散软”活动。以科室为单位，组织全局干部职工从自身能力、工作作风、工作纪律、廉洁自律等方面开展自查自纠，形成自查报告并制定整改措施，机关作风明显改进。

（三）强化廉政建设，提高文明水平。一是强化约束力。建立健全《党风廉政建设责任制》，签订党风廉政责任书，班子成员身体力行，率先垂范，勤政廉洁，克已奉公，起到了良好的模范带头作用和示范作用。二是提高执行力。组织干部职工开展党性党风教育、革命传统教育，努力打造一支清正廉洁、作风过硬的财政队伍，三是提高战斗力。经常组织学习、收看王瑛、沈浩等先进典型事迹，结合自身实际进行专题讨论，使干部职工思想受到强烈震撼，进一步增强勤政廉政和人民公仆意识，牢固树立“聚财为国，理财为民”的观念，彻底解决为谁执法、为谁服务的根本问题。

三、加强载体建设，提升创建效果

（一）不断深化文明创建活动。一是积极开展工会创建活动。二是深入开展岗位争先活动。树立争先创优理念，在全局上下深入开展“优秀共产党员”、“共产党员示范岗”等创建评比活动，充分展示共产党员和财政干部风采，局机关相关科室、单位多次受到省市表彰。三是大力开展体育文化活动。根据个人喜好，组建篮球队、乒乓球队、羽毛球队及象棋、钓鱼等爱好小组，定期不定期开展活动，把干部职工从紧张繁忙的工作中解放出来，既增强了体质，又增进了感情，丰富了职工生活。

（二）大力开展城乡共建活动。一是大力开展“三万”活动。积极响应区委、区政府号召，在连续开展的三个“三万”活动中，全局干部职工樂于参加，深入包联村组，与村两委共商村级经济发展大计，帮助包联村理清发展思路；与群众面对面交流，了解群众生产生活状况，切实解决困难群众生产生活问题。二是扎实开展包联村组活动。三是积极开展公益活动。开展了向雷锋同志学习活动，号召全体干部开展了以做好事、办实事为主要内容的各项活动，在政务公开栏设立思想道德公益广告牌，发动干部职工运用QQ群传播文明风尚，并将此项活动纳入年度目标考核。

四、加强财政职能，促进经济发展

我局始终把财政工作与省级文明单位创建活动有机结合，坚持两手抓、两促进，通过深化财政职能，扎实开展工作，凸显文明创建业绩，促进财政工作一年一个新台阶。