蓝天数控系统典型应用案例(通用8篇)
蓝天数控系统应用领域加工样件展示 典型案例介绍
航空航天领域
典型零件
机身结构件:框、梁、肋板
发动机关键件:机匣、叶片、叶盘特点:薄壁、型面复杂、精度高、高速加工 加工机床
五轴联动加工中心
精密数控立式车削中心 电火花铣削加工机床 数控系统
五轴联动功能、高速程序处理 高速高精运动控制
船舶领域
典型零件
螺旋桨、曲轴、机座、机架 小批量加工,成品率100% 重量大、形状复杂、精度高 加工机床
曲轴铣床、曲轴磨床
车铣复合加工机床(以车削方式加工轮毂内孔及螺纹,以铣削加工螺旋桨叶面和叶背等)数控系统
多通道多轴联动控制 多通道及复合加工控制
汽车制造领域
典型零件
轮毂、汽缸体、汽缸盖 生产批量大、加工节拍短加工机床 专机
多过程机床 柔性制造系统 数控系统
多通道多轴联动 网络化接口 高可靠性
发电设备制造领域
典型零件
蒸汽轮机:叶片、定子、转子 发电机:定子、转子 加工机床
五轴联动加工中心
数控重型卧式车床
大型镗铣床 数控系统 五轴联动功能
挠度等几何误差补偿
报告内容
蓝天数控系统应用领域重点加工样件展示 典型案例介绍
叶轮与整流罩样件8 沈飞集团767项目中的应用
基于专项成果,与沈飞集团签订合作协 议,建立了飞机结构件加工的应用实验 基地,开展飞机结构件的加工与试验 C919飞机结构件壁薄、去除率达90%,加工工件通过沈飞集团验收
五轴联动高速加工中心HS664 C919飞机结构件数据型
C919飞机结构件实际加工效果 沈飞集团767项目中的应用
(a)数据三维模型(b)实际加工效果 94199-201飞机结构件加工(a)数据三维模型(b)实际加工效果
94199-203飞机结构件加工 沈飞集团767项目中的应用
(a)数据三维模型(b)实际加工效果 94199-205飞机结构件加工(a)数据三维模型(b)实际加工效果
94199-207飞机结构件加工 沈飞集团767项目中的应用
(a)数据三维模型(b)实际加工效果 368-53-11-90629-213飞机结构件加工(a)数据三维模型(b)实际加工效果
368-53-00-95406-201飞机结构件加工 沈飞集团767项目中的应用
(a)数据三维模型(b)实际加工效果 368-53-00-95318-251飞机结构件加工
其它飞机结构件加工 其他加工工件
曲轴
机车轮毂
大型零件
大型箱体零件 报告内容
蓝天数控系统应用领域重点加工样件展示 典型案例介绍
S1-305双过程曲轴铣床 S1-305双过程曲轴铣床
该机床是针对汽车行业发动机的汽缸曲轴的加工工艺特点而设计的专用机床。特点如下:
采用NC-110数控系统;
双过程同步/异步加工,6轴联动控制; 采用海德汉光栅尺、全闭环反馈; 一次装卡定位,完成6缸曲轴的加工; 加工时间7分半钟; 双过程轮毂车床18 双过程轮毂车床
该产品是专门为高效加工汽车轮毂零件而设计的专用车床,一次装卡,可实现高精度定位加工。特点如下:
采用NC-110数控系统; X1、Z1、X2、Z2四轴联动; 45KW大功率主轴,两过程共用;
大直径回转工作台,实现零件的快速交换; 同步/异步加工灵活控制;
双刀架同时铣削加工,最高达到30m/min; 五轴联动高速加工中心20 五轴联动高速加工中心
该产品属于五轴联动高速铣削加工中心,适合五轴 复杂空间曲面零件的加工,如叶轮等。特点如下:
采用NC-110数控系统; X、Y、Z、A、C五轴联动插补;
采用光栅尺作为全闭环反馈、检测装置; 刀库容量,20把刀;
高速铣削加工,最高达到30m/min; 五轴车铣复合加工中心22 五轴车铣复合加工中心
该产品属于五轴联动车铣复合加工中心,适合加工
车削工艺与铣削工艺相结合的产品,一次装卡,可实现 高精度定位加工,尤其适合五轴空间曲面的复杂零件,如叶轮、叶盘等加工。特点如下:
采用NC-110数控系统;
X、Y、Z、A、B五轴联动插补;
B轴采用大扭矩电机直接驱动,可达500r/min; 采用光栅尺作为全闭环反馈检测装置; 刀库容量,60把刀; 高速铣削加工,最高达到30m/min; 五轴联动水力切割机24 五轴联动水力切割机
是一台超高压水力切割机床,它是将水流和沙料 的混合物的压力提升到足够高(200MPa以上),使水束 具有极大的动能(水流速度超过二倍音速),高压水流 通过一定距离的管路接到加工工作面(工作台),在喷 嘴(一般直径不大于0.2mm)约束下,水流形成超高速 水束(直径约0.5mm左右),可以穿透各种强度的材料,从而达到切割的目的。采用蓝天NC-110数控系统,6 轴控制,五轴联动;采用C++高级语言开发水力切割加 工的后置处理软件,包括刀具补偿和代码转换功能。五过程16轴复合流水加工机床 五过程16轴复合流水加工机床
这种多过程控制、16轴协调控制的复合工艺加工机
床是针对阀门、三通行业的加工和制造而设计的专业加 工设备。特点如下: 采用NC-110数控系统; 16轴联动控制;
可实现零件全部7个工序的高效加工; 可实现5个过程同步/异步加工;
一个完整零件的加工用时12秒,与传统工艺相比,实现了质的飞跃; 五过程16轴复合流水加工机床
X
2V
5Z2
4V
4X3
Z
3X
162Z1
B轴
0
Y4
Y5
0工位位
三通加工工序分布
五过程16轴复合流水加工机床 双过程管螺纹车丝机床30 双过程管螺纹车丝机床
双过程管螺纹车丝机床是针对石油运输管道“无缝 钢管”的加工工艺特点而设计的专用螺纹车削机床。特点如下:
采用NC-110数控系统;
双过程同步/异步加工,5轴联动控制; 加工过程采用流水线自动过程控制;
一次装卡定位,完成倒角、粗车、精车等全部 加工工序;
双过程立卧转换柔性线32 双过程立卧转换柔性线
MSR-T-1型双过程镗铣柔性生产线是为立式加工和 卧式加工转换零件的加工工艺特点而设计的复合加工 柔性线。特点如下:
采用NC-110数控系统;
双过程同步/异步加工,6轴联动控制; 采用感应同步尺作为全闭环反馈、检测装置; 刀库容量,双刀库共130把刀;
一次装卡定位,完成双过程同步/异步加工和立 式/卧式加工;
龙门立式五面体加工中心34 龙门立式五面体加工中心
龙门立式五面体加工中心是针对大型零件加工和五 面体零件加工而设计的加工设备。特点如下:
采用NC-110数控系统; 5轴联动控制;
主轴附具可实现 4 × 90 度加工定位; 机床可自动实现主轴附具的更换;
一次装卡定位,可完成零件5个面的加工;
TkP6816a卧式铣镗加工中心
TkP6816a卧式铣镗加工中心
TkP6816a卧式镗铣加工中心是6轴4联动控制的加工 机床,该机床可在一次装卡中实现箱体零件的多角度 加工。特点如下:
采用NC-110数控系统;
一次装卡,可实现零件多角度的加工工序; 采用光栅尺全闭环控制,提高加工精度; 配置方滑枕;
系统内嵌挠度补偿功能,保证可伸缩的W轴完成 同步镗孔定位加工,保证加工的同轴度; 可旋转的B轴可完成同轴镗孔定位加工;
TkP6816a卧式铣镗加工中心
一级粗补偿滑枕与镗铣 轴移动区段 离线液压力
弯距偏移补偿
检测表
二级精补偿
挠曲变形 补偿量
+
补偿轴插补器补偿轴插补
位置输出 伺服位置调节
两级补偿流程图
补偿前、后直线度误差曲线图
木工行业数控镂铣机床39 木工行业数控镂铣机床
数控镂铣机床是针对木工行业的加工和制造而设计 的加工设备,具体特点如下:
采用NC-201数控系统; 3轴联动控制;
可实现木工板材的高速高效加工;
可实现3-17个主轴动力刀具的快速组合切换; 加工工艺的良好封装,实现了与CAXA设计软件 的无缝对接;
异形石材车铣复合加工中心41 异形石材车铣复合加工中心
HTM50200双过程8轴车铣复合加工中心,适合加工 车削工艺与铣削工艺相结合的石料,一次装卡,可实 现高精度定位加工,尤其适合五轴空间曲面复杂石材 的雕刻与加工。特点如下: 采用NC-110数控系统;
5轴联动控制;
双过程8轴高速车铣复合加工;
Y轴采用双轴同步控制技术,每侧两个电机实现 双电机消除反向间隙; 刀库容量40把;
AB摆轴高速五轴联动加工中心
AB摆轴高速五轴联动加工中心
GMC1230u五轴联动加工中心,适合五轴复杂空间
曲面零件的加工。此机床现在通过“国家机床质量监 督检验中心”的各项检测。具体特点如下: 采用FiYang-F0(D)总线式全数字数控 系统;
X、Y、Z、A、B轴高速联动控制; 采用工业以太网通信技术,网络 通信速率可达100Mbps,通信距离 最大100M;
AB摆轴高速五轴联动加工中心
系统内嵌国际上先进的RTCP五轴空间刀补软件包,使轴之间配合更协调顺畅,保证高精度加工; 系统采用12.1英寸LCD触摸显示屏,更大的视觉 范围;
系统采用USB端口扩展,标准以太网接口; 系统采用人体工程学倾斜PC全键盘,输入快捷; 系统具备高速程序段处理600行程序段预处理; 系统具备小线段加工模式,刀具在拐点处采用五 次样条曲线进行平滑过渡,使加工轮廓更光滑; 系统内嵌制振控制技术,实现高增益控制;
系统具备断点保存,恢复功能;
S样件实际加工
S样件模型
加工过程
实际加工效果 国家机床质量监督检验中心检测设备47 AH系列自动卧式铣镗床
AH系列自动卧式铣镗床
AH110/130型卧式铣镗 床采用单伺服多轴驱动,可进行钻孔、扩孔、镗孔、铰孔、锪平面及铣削等工作。针对该机床特点,我公司研发出一套带有全新理念的具有图形对话编程操作及用户G代码编程等多种数控功能 的FiYang-B10总线式数控系统。特别适合多孔系、孔距要求精确地箱体零件加工。具体特点如下:
AH系列自动卧式铣镗床
采用单伺服通过离合转换可分别驱动X、Y、Z、U、W、B轴工作,可实现在线自动切换(即系统实
现6轴参数在线自动切换)并在转换时不失位置精度且无振动;
各轴全闭环、半闭环及全/半闭环自动转换控制 功能;
系统实现传感装置线性补偿,保证加工精度; 图形对话编程配置灵活方便; 固定切削循环;
数控编程作为数控加工技术的关键组成部分, 其编程质量在很大程度上决定了产品的加工精度和生产效率。尤其是现代产品生产周期的不断缩短, 提高数控程序的编制质量和效率对于提高制造企业的竞争力有着重要的意义。随着计算机技术的高速发展, CAD/CAM技术在企业中广泛应用, 数控程序编程模式也逐渐由CAD/CAM软件编程取代了手工编程。由于车床加工零件多为回转体, 程序缝制简单, 且传统数控机床普遍内存容量有限, 如何手工编制适合小容量数控车床程序, 有着重要的现实的意义。本文主要针对数控车床加工零件的特点, 分析数控车床加工编程中的子程序的实例应用。
1 子程序概念及应用
零件使用手工编程加工时, 应考虑零件的相同结构, 充分利用子程序功能, 提高零件程序的编程效率, 降低程序的出错率, 提高程序的可读性, 提高数控机床加工效率。
1.1 子程序的概念及调用格式
在数控车削加工中有一些零件表面有形状相同的槽, 如皮带轮, 其程序的编写会出现一定规律或重复, 把程序中某些固定顺序、重复出现的程序段单独抽出来, 按一定格式编成一个程序, 供其他程序调用, 以简化程序的编制, 这个程序就是子程序。对单独抽出的程序, 在其开头增加子程序号%XXXX, 在其结尾增加M99为子程序结束指令。当主程序调用子程序时使用M98 P_L_指令即可。其中M98是调用子程序指令, 地址P后面的4位数字为子程序号, 地址L为重复调用次数, 若调用次数为"1"可省略不写。主程序调用某一子程序需要在M98后面写上子程序号, 此时要改子程序%XXXX为PXXXX。
1.2 用户子程序应用实例
实际编写零件加工程序时, 如果一个零件具有多个相同的加工结构, 在手工编程时, 应首先考虑利用子程序功能编程, 这样不但可以减少编程的工作量, 同时使程序具有较好的可读性, 程序简单易读也降低了程序出错的机率, 方便后期修改。在大多数数控系统中, 子程序调用格式基本相同, 在华中系统中子程序可用M98 Pxxxx L调用, 图1、图2示分别为轴向等宽槽车削循环、径向仿形车削循环两种不同的子程序调用加工方式。
图1对应的子程序:
2 子程序编程工艺分析
在子程序编程时, 对零件进行分析。子程序具有两个特点:一是封闭性, 即要加工零件的相同部位的循环结构;二是有方向的连续性, 只有几个循环结构连续起来才能够加工出符合要求的零件, 但在循环结构之间的连续是有方向性的, 具体体现在加工中应该是先定位到加工起点, 再定位到循环起点。即连接两个循环结构的走刀路线应在第一个循环结构之前, 而不是之后。在轴向为两相同结构之间Z向距离, 在径向为两次车削间的被吃刀量。
在设计子程序的工艺路线时, 根据子程序这两个特点, 可设计子程序为“蝌蚪形”。“蝌蚪头部”为封闭循环结构, 向着加工方向, 两个封闭循环结构之间为连接的“小尾巴”。这种子程序的工艺路线设计, 对于编程和检查程序都十分简单和方便。如图1所示, 1为定位, 2为切槽, 3为退刀, 2和3形成一个封闭循环结构, 1即为“小尾巴”。
在子程序编写中, 通常会用到增量编程方式, 如果子程序全部使用增量编G91, 在检查程序时可把所有的数值相加, 其结果应该为Z轴进刀距离或X轴被吃刀量。这也是简单检查程序是否正确的一种技巧。若在子程序中使用了G91模式, 返回到主程序时要注意及时进行绝对编程G90模式的变换。由于数控机床一般都提供了类似于G71的内外径车削循环, 所以径向子程序在编程中应用不是很多, 有兴趣者可以参考轴向加工子程序工艺路线分析自行设计其工艺路线。如图2所示。
子程序嵌套时工艺路线设计, 子程序可以由主程序调用, 被调用的子程序也可以调用另一个子程序。当主程序调用子程序时它被认为是一级子程序, 子程序调用子程序时称为子程序嵌套, 子程序调用最多可以嵌套8级, 当子程序嵌套时, 工艺路线设计可参考子程序路线, 增加一个子程序起二次定位作用。如图3所示。
3 结语
本文对数控车削加工编程中常见的槽类零件用子程序功能进行了编程实例介绍, 对于工件上具有相同尺寸、等间距分布的形状可以编制成子程序, 大大地缩短程序长度, 使编程快、方便。使用子程序精简了程序, 而且可读性强, 也易于检查, 提高编程效率。
摘要:为了提高数控程序编写质量和编程效率, 结合数控程序的简化编写方法, 使用子程序在数控编程中既可大大提高编程效率和程序的简洁性, 还可以扩展数控加工的范围。文中以实例的形式对子程序在数控车床上加工等宽槽、等宽不等距槽进行了简要的编程说明。可为从事数控加工编程的相关人员提供帮助和借鉴。
关键词:数控编程,子程序,工艺分析
参考文献
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[2]王华侨, 张颖, 王德跃, 等.用户子程序及宏程序在模具数控铣削加工编程中的应用[J].模具工业, 2005 (6) :48-52.
为严厉打击制售假劣农资坑农害农行为,净化农资市场,保障农业生产和农产品质量安全,农业部将2011年上半年全国农业系统依法查处的15起案值和社会影响较大的假劣农资典型案例向社会公布,包括5起种子案件、5起农药案件、4起肥料案件和1起兽药案件。
具体是:
一、湖北省黄冈市黄州区童凤林经营未经审定水稻种子案。2011年,黄冈市黄州区农业局会同公安部门查处了童凤林无证生产经营未经审定水稻种子案件。共查获种子5万公斤,案值100万元。目前,案件已移交公安机关查处,8名涉案人员均已被公安机关拘捕。
二、河南省郑州好收成种业有限公司制售假种子案。2011年1月,郑州市农业局依法查处了郑州好收成种业有限公司生产假冒玉米种子案件。该公司假冒甘肃金昌中正种业有限公司名义,生产包装“濮单6号”、“郝育12”、“中农大236”等7个品种玉米种子,存放在郑州市金水区柳林镇马林村种子仓库,其中包装好的约1万公斤,未包装的约9万公斤,涉案金额约60万元。目前,该案已移交公安机关查处。
三、江苏省连云港市苏连农资合作联社经营假种子案。2011年5月,灌云县农委根据举报查处了连云港市苏连农资合作联社经营假“烟农19”小麦种子案件。灌云县穆圩乡下坊村、穆圩村村民从苏连农资合作联社共计购买了8000公斤左右的“烟农19”小麦种子,种植面积45公顷,经测产,每667平方米(1亩)减产170.1公斤,累计损失21.3万元。经鉴定,该种子为假种子。目前,该案已移交公安机关查处。
四、广西灵山县劳杰初经营来自无生产许可证和经营许可证者的种子案。2011年3月,灵山县农业局根据举报查处了灵山县农贸市场劳杰初经营来自无生产许可证和经营许可证者的马铃薯种子案。该批马铃薯品种为“合作88”,结薯率为81.8%,均为花生米大小,种植面积10多公顷,种子标签为“宣威土豆”,没有标注种子生产许可证和种子经营许可证号。劳杰初亦未能提供种子生产许可证和经营许可证及经营档案。目前,该案已移交公安机关查处,1名涉案人员被逮捕。
五、河北省石家庄市党圣义经销劣质西瓜种子案。2011年初,石家庄市农业局查处了党圣义经营带有病菌的劣质西瓜种子案件。党圣义从疫区新疆昌吉市购进“星研七号(极品京欣)”西瓜种子518公斤,其中销售232.5公斤,销售收入131125元。经检验,该批西瓜种子携带国家规定的瓜类果斑病检疫对象,依法判定为劣种子。目前,该案已移交公安机关查处。公安机关已报检察院正式批捕犯罪嫌疑人党圣义。
六、安徽省九泰农药公司冒证生产农药案件。2011年3月,安徽省宿州市农委查处了安徽九泰农药有限公司冒证生产农药案。该公司2011年1~3月分别假冒农药登记证号LS20020422、PD20084475及PD20070031生产3%辛硫磷等7个农药品种,累计售出470.5吨,货值18.92万元。现场发现约15万个纸包装箱、70万个塑料包装袋、3万条编织袋。此案已移交公安机关立案侦查,初步认定涉案金额360万元。目前,该公司法人代表冯远东已被刑事拘留,检察院已正式提起公诉。
七、山东省济南市历城区捣毁一个生产销售假农药窝点。2011年5月,历城区农业监察大队联合公安机关捣毁一个非法制售假农药的窝点。现场发现一个容量约1吨的塑料灌装大桶,另一房间堆满氧化乐果、百草枯等十几种农药产品,共600余箱,3918.5公斤。经查,该窝点没有农药生产资质,所生产的农药是用过期农药、乳油勾兑而成。执法人员已对涉案产品进行了异地封存,并对流入市场的产品进行跟踪追查。目前,该案已移交公安机关查处。
八、四川省联农化学有限公司生产假冒农药案。2011年1月,成都市农业执法支队会同公安部门查处了位于四川省双流县藉田镇红阳村的四川联农化学有限公司违法生产假冒农药案件。执法人员在该公司仓库和厂区外共查获假冒伪劣农药产品39个,2700件,重1.62万公斤,货值金额近49万元,目前,该案已移交公安机关查处,张春等4名犯罪嫌疑人被抓获。
九、江苏省铜山县农业生产资料公司思宇经销店经营假农药案。2011年5月,徐州市铜山区农委根据举报查处了铜山县农业生产资料公司思宇经销点经销假劣“菌三唑”农药案件。使用该农药后,小麦出现矮化、浓绿、不抽穗或畸形等现象。经实地测算,药害面积约44公顷,初步估算损失约32万元。经核查,该农药购自河南申长江处,标称生产厂家为湖北沙隆达蕲春有限公司,登记证号为PD20085913,系冒用湖北蕲春有限公司的企业名称和农药登记证号。经检验,农药的有效成分含量均不足或未检出。目前,该案已移交公安机关查处,犯罪嫌疑人申长江已被抓捕。
十、湖北省宜昌市五峰、长阳、宜都“漯效王”系列农资案件。2011年,宜昌市农业局查处了五峰、长阳、宜都“漯效王”系列农资案件。涉案品种为“漯效王”叶面肥、“华锋王”液肥、百草枯、细胞分裂素和联苯菊酯等假劣农资,涉案金额近40万元。销售模式类似“传销”,影响十分恶劣。目前,该案已移交公安机关查处。
十一、新疆兵团赵江全制售假劣肥料案。
十二、江苏省宿迁市苏洋化肥有限公司和宿豫区肥料经营户陈立冬生产、销售假冒肥料案。2011年4月,宿迁市农委根据举报在陈立冬的经营店里发现标注生产厂家为江苏好徕斯肥业有限公司45%复合肥料20吨,经检测,该复合肥含量仅达到15%。经查,这批肥料为宿迁市苏洋化肥有限公司生产,在对该公司的突击检查中共查获复合(混)肥300余吨,假冒包装袋8000余条。目前,宿迁市公安局对宿迁市宿豫区肥料经营户陈立冬销售假冒肥料案与宿迁市苏洋化肥有限公司违法制售假冒复合(混)肥料案并案侦查。
十三、江苏省沭阳县欧美亚肥业有限公司违法制售假劣复合(混)肥料案。
十四、广西乐业县梁立杰等人销售伪劣肥料案。2011年3月,百色市乐业县农业局查处了流动商贩梁立杰等人销售不合格肥料案。执法人员当场查获20吨待售肥料,经检测,该批肥料有效成分含量不合格,为劣质肥料。
分类:移动基站资料
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1.故障现象:室内分布信号泄漏问题
上海中土大厦酒店,维护测试人员发现酒店信号泄漏严重,离大楼10米,室内信号在-60dBm左右,根据室内信号覆盖要求:离楼宇10米以外,室内泄漏信号电平应在-85dBm以下。
故障分析: 在维护过程中,发现有较多的站点由于设计或施工方面的原因,造成室内信号覆盖楼宇信号泄漏。
主要有以下几种情况容易造成信号泄漏:
一、特殊区域的天线安装不合理或电平过高,主要为楼宇大门口外墙体为玻璃结构,楼面狭长过道
正对窗口等区域;
二、有源设备未经调试或调试不当,造成楼层信号过强;
三、早期室内覆盖站点,由于设计天线电平口功率过高,造成楼宇整体信号偏强;
四、楼宇结构不同问题造成信号泄漏;
五、施工过程由于没有按照设计位置安装,造成信号分布不均。
处理过程:
在酒店大堂,我们测试记录室内信号(LAC:6261、CH:
34、CID:14081、电平-40dBm),然后测试离楼宇10米外区域,观察记录信号(LAC:6261、CH:
34、CID:14081、电平-65dBm),其LAC、CID和CH与室内信号一致,排除了存在同频干扰情况。可以确定中土大酒店确实存在信号泄漏问题。其次我们需要对楼宇进行详细的信号覆盖测试,大楼高层测试:过道信号平均电平在-55dBm,窗边信号电平在-75dBm左右;大楼低层测试:
三、四层东面及北面窗边信号电平在-44dBm~55dBm,二层窗边电平在-55dBm左右,一层门口及窗边电平在-55dBm左右,其余区域信号电平在-65dBm左右,最差电平在-75dBm。可以判定造成酒店信号泄漏的区域主要为1~4层等低层。我们对大楼低层的信号分布和楼层结构情况进行分析,二楼和四楼楼层结构情况与三楼类似,酒店大堂比较空旷,外墙都是玻璃,对信号衰减很小,不利于实现对室内信号覆盖的有效控制,造成信号泄漏。
在2~4F非营业时间用负载将1~4层信号逐一进行屏蔽测试,然后我们对大楼四周离楼10米以外区域进行测试,发现室内信号邻频不可见,锁频测试室内信号都在-90dBm以下。
从上述的测试情况来看,造成中土大厦酒店信号泄漏的主要原因为:
1.特殊区域(大堂)天线设计不合理,且天线功率过高
2.2~4层部分天线安装过于靠近窗口
针对信号泄漏的区域,我们进行了布线系统调整,调整的思路和措施如下:
1.2~4层部分天线安装过于靠近窗口,由于酒店不同意天线挪位,所以我们通过调整布线器件,将天线功率进行重新分配,增强电梯厅信号电平,降低窗口信号电平至-70dBm左右。
通过调整器件,降低部分天线功率的同时,也可能增强了其它天线的功率,有时会造成新的泄漏源。为避免这种情况的发生,我们一般选取覆盖区域不宜造成泄漏的天线作为多余功率的转移点,比如:覆盖电梯的天线(井道、楼宇中间电梯厅)、覆盖地下室的天线。有时,楼宇整体功率过高,我们可以通过降低主机输出功率,来控制泄漏问题。单副天线造成泄漏,我们可以增加衰减器来降低天线功率。但是在降
低功率的同时,保证楼层信号覆盖符合要求。
2.特殊区域信号泄漏
中土大酒店门口泄漏严重,主要由于大堂内全向吸顶天线覆盖,且天线功率较高(9dBm)。由于酒店大堂比较空旷,外墙都是玻璃,对信号衰减很小,比较容易造成信号泄漏。我们可以考虑以下几种方法:
I.将大堂天线挪位,使不正对大门或离大门距离稍远(可以利用大堂柱或其它物体)
II.降低大堂天线功率
III.改变覆盖天线类型,可以采用单向或定向天线,来控制门口信号泄漏
需要注意的是:我们要先排除其它楼层信号泄漏到门口的情况。对于中土大酒店,我们可以降低大堂天线ANT3-1F功率(通过单个天线加衰减器,因为一层其余天线增强信号则会形成新的泄漏)。
整改完毕后大楼低层窗口电平控制在-67dBm左右,一层门口电平在-70dBm左右,出入口切换顺利。离楼10米外室内信号电平在-85dBm以下,基本解决了大楼信号泄漏问题。
一、传输故障
在日常抢修工单中,OMC如果不能明确确定故障部位,一般将故障定位为传输断。根据站点现场处理情况,对于传输故障我们主要将其分为3种:外环故障、内环故障、设备故障。
1、外环故障:
室内覆盖站点DDF架或ODB收信端到移动交换中心的通信链路故障。对于外环传输故障的判断,我们通过在DDF架或ODB上往交换中心作环路,通过OMC确定该环路是否通畅,如果OMC确定该环路无故障,我们将环路断开,再由OMC确定该环路是否通畅,以检查基站与交换中心之间是否存在其它
环路,以免造成对传输故障的误定位。
2、内环故障
室内覆盖站点DDF架或ODB发信端到基站主控单元的通信链路故障。对于内环传输故障的判断,我们由DDF架或ODB往主机做环路,通过设备主控板上的传输指示灯来确认环路是否存在故障。
3、设备隐性故障
基站设备隐性故障造成传输故障,比如:传输反复。
由于设备隐性故障造成传输故障比较难以判断,目前我们一般采用先排除内外环故障后,如果仍存
在传输反复故障,基本认为设备存在隐性故障。
二、传输故障的原因分析
在实际抢修过程中,我们针对传输故障的不同,对造成传输故障的原因进行分析,并采用不同的方
法加以处理解决:
1、外环传输故障
目前,造成站点外环传输故障的原因主要为:人为过失、传输设备故障和市话交换传输故障。人为过失主要指机房不是独立机房,进出人员比较复杂,在DDF架或ODB上的接头和跳线受到损坏,造成传输故障;业主在楼宇改造施工中,损坏传输设备,造成传输故障。
传输设备故障主要为ODB上的光法兰盘故障,在做外环时,发现环路存在故障,在更换光法兰盘后,重新作环路,环路通畅,复原设备后,设备工作正常,故障排除。
市话交换传输故障由于需要电信部门配合处理,我们一般现场电话通知OMC情况,由OMC进行处理。由于网络调整和资源配置的原因,交换网络经常进行调整,市话交换传输故障出现的频率比较高,而且处理过程涉及电信部门,故障处理时间有时偏长,严重影响基站设备的运行。
2、内环传输故障
内环传输故障由于发生在基站设备之间的环路,能够及时判断故障并加以处理解决。内环传输故障
主要为:接头故障、光端机故障和跳线故障。造成内环传输故障的原因,主要有几个方面:
1)机房环境
机房环境直接影响内环传输的好坏,影响设备能否最佳运行和设备使用寿命的长短。比如机房温度过高,会造成光端机运行一定的时间后出现故障;光纤老化比较快,光纤有可能会缩短使用寿命。机房灰尘较多,光纤接头容易脏。如果机房不是独立机房,客观上造成人为过失因素的增加。比如吉发大厦由于与联通设备共用机房,8月中旬联通公司晚上在机房施工,造成我方设备连续几天出现故障,经抢修后恢
复正常。2)电源提供
较多设备的电源由业主直接提供,设备电源没有一定保护措施,容易由于外界电源变化造成设备故障,比如宝山宾馆移动设备与业主设备电源共线,6月初业主设备经常跳闸断电,造成移动设备不能正常工作,经与业主协调后,移动设备电源单独走线,故障隐患排除。
3)设备质量
维护站点中光端机设备出现的故障较多,需要增强其质量检测力度;其次,接头问题主要为2M线接头制作质量不过关,需要工程施工时严格要求按规范来做。比如海烟大酒店8月6日传输断,抢修人员到达现场,发现光端机可能由于内部电路问题,不能正常工作,更换光端机后,仍然存在内环故障,经查为跳线接头损坏,重做后环路畅通,传输故障排除,设备运行正常。
3、设备隐性故障
设备出现隐性故障主要为主控板故障或主机软件设置存在问题。在确定故障后,我们暂采用更换主控板和软件重新配置来处理,由于主控板的备件比较少,在一定程度上影响设备的修复时间和对用户的服务质量。比如新元大酒店7月21日出现传输反复故障,抢修人员当天更换2M线后主机工作正常,7月23日又出现传输反复故障,电源柜存在问题处理后恢复正常,到8月7日又出现传输反复故障,我们更换光端机后恢复正常,初步怀疑设备主控板存在隐性故障,由于没有主控板备件,当日没有更换主控板,8月11日出现传输反复,更换主控板后恢复正常,设备至今工作良好。
要有效的保障设备完好运行,最大程度的减少传输故障的发生,我们认为软硬一起抓。软的方面:一方面提高抢修人员的技术水平和理论水平,提高抢修效率;另一方面完善维护制度,提高服务质量;硬的方面:保障设备质量和机房设施完备,确保网络运行最优,通信通畅。
3.故障现象:
杭州黄龙世纪广场C区12和13楼是移动公司重点客户单位的所在地,该单位的领导曾多次直接投诉到移动公司的老总那里,反映手机通话质量不好。因为黄龙世纪广场C区的室内覆盖由京信公司负责设计和施工的,所以移动公司的运维人员要求我们解决该区域覆盖的投诉问题。
故障分析、处理过程:
经检查,在占用室内的信源频点CH87的情况下,通话清晰。偶然间在黄龙世纪广场的C区北侧的楼梯口附近测试时,接到同事打来的电话,当时手机占用CH68(CID20122)的频点,我想让它占用室内覆盖的频点,就边通话边往楼内的走廊走,可是越往里走,对方听我的信号越吃力,而我可以很清晰地听到对方的说话,这说明CH68的上行有问题,而且CH68的邻频中没有室内覆盖CH87的频点,所以,不能直接切换到室内CH87的频点上,结果就导致掉话,他们所反映的问题应该就是它了。出了世纪广场C区后,我把手机锁定在CH68的频点上,顺着CH68信号强弱的特性,顺藤摸瓜一直找到CH68的基站位置,它在花园大酒店的楼顶,第二扇区,朝向东南(见下图)。相对于世纪广场C区,它的信号是比较强的。而且在花园大酒店的电梯内,发现电梯内也有CH68的信号,强度高达-50dBm,可以肯定电梯内也进行了覆盖。我根据推理分析如下:花园大酒店第二扇区的信号经过耦合,进入功率放大器,覆盖电梯,此功放因调试不当而上行噪声电平过大,影响了该基站的上行接收灵敏度,直接导致了CH68的上下行不平衡。如果,接收方信号足够强,这一现象感觉不到,但若接收方驻留在该小区信号开始变弱,又不能切换到合适的邻小区上,直接导致该信号的上行通话质量的下降。世纪广场C区就是这样的情况。找到了问题的所在,解决问题就容易了。建议把世纪广场C区的频点CH87加到花园大酒店的第二扇区CH68的邻频中,并调整花园大酒店电梯内覆盖的功率放大器,使它不至于影响基站的接收灵敏度而
收不到上行的弱信号,保持上下行链路的平衡。
4.故障现象:
直放站覆盖区域用户反应村中信号很差,无法正常通话。
故障分析:
1、首先检查直放站整个系统是否完全连通;
2、检查天馈系统是否完好;
3、检查直放站设备下行增益,看是否因为直放站下行增益不够引起信号无输出或输出过弱;
4、检查下行功放模块,看是否烧坏;
5、检查施主天线与重发天线之间的隔离度,看看是否由于施主天线与重发天线之间的隔离度不够引
起的直放站无输出或输出过弱。
处理过程:
1、经检查直放站的系统已全部连接并且天馈系统完好,检查直放站的下行增益也正常。
2、覆盖区CQT测试,CID:13701 BCCH:40 TCH:40、58。信号电平较好,室外-65左右,无
法主叫,并出现脱网现象。
3、用手机锁定该小区,手机无中国移动字样,无信号。
4、关闭直放站,在施主天线处,使用13701小区进行CQT拔打测试,主、被叫正常。
5、检查直放站有自激现象。直放站二2个扇区,上下行分开,共4幅重发天线。施主天线方向角为270度,下行重发天线角度分别170度、350度。施主天线与直放站间隔仅15米左右,并且较直放站低,系统存在自激现象。
6、检查设备输出功率,为35dBm,调整输出功率至25dBm。天线附近主叫正常,确定设备有自激。
7、直放站靠近施主端二个重发天线是下行,另一端二个重发天线是上行,将上、下行天线进对调,增加重发与施主的隔离度,再调整设备输出功率,最后测试输出33dBm有轻微自激,32dBm时无自激。
故此为直放站施主天线与重发天线之间的隔离度不够,导致覆盖区无信号或信号输出过弱,可采用
以下方法解决:
1、调整该直放站的施主天线及重发天线之间的水平距离,或者垂直距离。在施主天线与重发天线之间增加隔离网或者利用自然屏蔽物增加施主天线与重发天线之间的隔离度(不太实际,因为前期工作已经做好,要调整施主与重发天线之间的距离需移动电杆)。
2、由于直放站有二个扇区,不能通过更改施主天线方向角来解决自激,只能通过下降设备输出功率来解决自激,导致覆盖区内信号电平有所下降,现场CQT测试,可以正常通话。
5.故障现象:直放站上行干扰故障处理分析
2005年12月5日状元岙村用户投诉该村移动手机通话时话音质量较差,从OMC统计数据发现该直
放站的施主基站上行干扰严重。
故障分析、处理过程:
我方工作人员对状元岙直放站进行实地检测,首先关闭该直放机,判断干扰的产生是直放机原因还是基站本身原因。直放机关闭1小时后,观察指标正常,因此可以判断该直放机对施主基站存在严重干扰。
该直放站为光纤直放站,分A端机和B端机,A端机安装在施主基站的机房内,根据以往处理无线直放站的经验,我们先对B端机的上行通路作了调整,将上行底噪从-33dbm调至-39dbm,调整后再观察指标发现有所好转,但尚未达到正常范围,再将底噪值从-39dbm调至-48dbm,观察指标发现有好转,但依然达不到正常范围。经过两次调整后仍不能解决问题,我们分析再在B端调整已没有意义。对A端机检测时发现光输入为2dbm,底噪-69dbm。分析:基站架顶输出功率约40dbm,推算出从基站架顶到A端机光输入共损耗38db,根据底噪的理论算法底噪应小于-82dbm。因此我们对A端机的上行通路作了调整,从-69dbm调至-82dbm,观察指标发现已恢复正常,覆盖区域通话正常。
总结:
直放站对基站上行干扰处理流程
1、关闭直放站,判断干扰是否为直放站引起。
2、检查上行通路,若为光纤直放站,应调整A端机的上行通路。
3、推算出理论底噪值,调整时幅度不宜过大,应在理论值的基础上下调3db为宜。
6.故障现象:
直放站覆盖区域内出现掉话率高、通话断续、单通等问题。
故障分析: 网络服务质量不好,多是由于干扰原因引起,一般情况下,干扰是网络调整时未顾及直放站而引起的,也有一种情况是,直放站自身出现故障。
1、覆盖区网络干扰 网络优化调整,新站建设等,是引起直放站覆盖区域网络干扰的主要因素。
2、直放站上下行的链路不平衡
直放站上下行链路不平衡多数表现为上行链路不足,上行链路不足,导致掉话、断续、单通等服务
质量问题。
3、可能发生了轻度的自激
直放站自激是导致直放站覆盖区域网络服务质量差的主要因素之一。
4、上下行隔离度不够
上下行隔离度不够,能够导致上行链路受下行强信号阻塞干扰,进而导致掉话、断续、单通等服务
质量问题。
5、基站的参数设置不合理
不当的切换参数设置,容易引起不合理的切换,致使服务质量不高的小区提供服务,而服务质量较
高的小区却不能提供服务。
处理过程:
首先查看最近该区域是否开展了优化调整,如果有调整,需要进一步查看优化报告,弄清楚优化调
整的意图,然后对直放站做相应的调整。
如果,是由于新建直放站点对原有网络形成干扰,那么进行测试评估,对不合理的建设,提出合理
化整改建议。
在排除网络干扰因素后,先确定直放站是否自激,检测方法如案例一;在确定直放站没有自激的情况下,进一步检查设备的上下行隔离度,保证直放站上行不受下行强信号阻塞干扰。
上下行链路平衡测试首先应测试直放站上行的实际增益,上行不足容易导致掉话、单通等问题。直放站中,器件老化是导致上行不足的主要原因,应对相应的器件进行更换。
7.故障现象:
DT测试,发现直放站覆盖区域信号波动较大,有明显的陡降衰弱,信号电平呈阶梯状,各阶梯电平
相对平稳。
故障分析:
导致出现这种问题的因素可以归纳为以下四个:
1、直放站施主天馈系统有问题 在BTS上,有话务载频与控制载频连接不同天馈时,各耦合链路间差损不同,造成覆盖区域信号波
动。
2、直放站内部的模块工作不稳定
直放站带内波动过大,不同频点信号经过放大器的增益不同,导致覆盖区域信号波动。
3、直放站可能发生了轻微的自激
个别频点受轻微干扰,导致该频点信号电平降低。
4、不合理的小区重选、切换设置
呼叫建立发生切换,从信号强小区到弱小区切换。
处理过程:
查看DT数据,确定信号在哪些频点上波动。如果这些频点不属于同一小区,那么需要从上述第4条着手分析,检查数据对应小区之间的切换关系设置,调整切换参数。如果这些频点属于同一小区,那么首先检查直放站输入端,各支路的损耗,在确保各支路正常的情况下,检查设备的工作状况,可以通过降低直放站增益,观察再次DT数据,以确定直放站是否出现了自激的情况。如果排除了上述第1、3、4条故障存在的可能,那么用工程仪表测试直放站在各频点的增益,以确认直放站带内各点的增益是否平滑,对于故障设备,尽早返修。
8.故障现象:
某一光纤直放站开通后,在覆盖区,手机接入网络时间过长,有时甚至达到几十秒,且接入成功率
过低。试分析其原因并提出解决措施。
故障分析: 原因:
1、直放站反向增益设置值不合理;
2、搜索窗设置不合理;
3、光纤距离过长;
4、上行存在一定的干扰;
5、光纤直放站所引用扇区较忙。
处理过程: 1)、直放站反向增益设置值不合适,通过适当调整直放站反向增益值,可以缩短手机入时间,提高接
入成功率。
2)、通过适当调整基站接入参数,提高手机接入成功率。如:增大接入参数ACC_TMO,来增加移动台等待基站基站确认的时间,增大PWR_STEP,使得移动台能在更短时间内达到需要的发射功率,以接入系统,增大PAM_SZ和MAX_CAP_SZ值,增加单个探针的持续时间。
9.互调干扰 故障现象:
某大楼地下室打电话还可以,但是楼层中电话经常出现断续、对方听不清楚现象。
故障分析、处理过程:
该系统为直放站信源的全覆盖分布系统,现场检查情况如投诉所述,在楼层中打电话经常出现断续、对方听不清,此时在覆盖区域内存在由直放站放大的71和77号频点经常切换;关掉直放站,在楼层中手机占用室外83号频点,场强比较弱但是通话情况良好。判断应该是直放站信号受到干扰,且是三阶互调干扰(根据三阶互调公式:△f=2f2-f1,71号频点受到77和83号频点的互调干扰,83号频点也受到77和71号频点的互调干扰,直放站开启时,测试手机上看不见83号频点,说明83号频点受到的干扰相当大);所以71号频点受到互调干扰,此时信号的衰弱相当大,造成了话音质量差。
调整直放站施主天线的方位角,叉开接收频点就可以解决该现象。
10.联通干扰 故障现象:
某大酒店用户投诉地下室和电梯经常有信号,但是打不出电话,而且时间很长。
故障分析、处理过程:
该系统是直放站覆盖地下室和电梯,八木天线安装在7层楼顶,初步怀疑是直放站上行有问题;用测试手机在电梯和地下室拨打电话,发现有些地方可以正常打电话,有些地方却不能拨打电话,仔细观察发现手机上的主频有切换(主频92),当其切换到94号频点时,就不能打电话了;寻找94号频点:到接收天线处,没有发现94号频点,但在八木天线附近,有一个联通的接收天线,而且联通的直放站也装在移动直放站的旁边,怀疑时由于联通的选带直放站下行滤波不好,把移动的94号频点一起放大覆盖,但其上行信号却没有放大,尝试关掉联通直放站,一切恢复正常。出现这种现象真实情况描述:是在联通的重发天线下有94号频点,当区域内94号频点场强大于92号频点时,就切换到94号频点,由于没有上行导致
了打不出电话的现象。
上报移动公司,要求联通公司的该分布厂家在其直放站上加一个频段滤波器或者调整联通直放站施
主天线位置。11.故障现象: 湖州806所2期移动直放站(该站是采用双纤传输光信号的的光纤直放站)监控轮询不成功,监控
电话拨打显示网络繁忙。
故障分析: 现场拨打测试可以发现:该站覆盖区域场强测试良好,但拨打电话时即显示网络繁忙,不能正常拨打电话。多次拨打均显示同一故障,排除无线信道不足的可能,因该站是采用双纤传输光信号的的光纤直放站,故下列三种情况均可能引起该故障:施主基站故障;直放站主机上行链路故障;光纤传输部分故障。联系机房中心确认:施主基站正常,检查该直放站主机,确认工作正常,通过光功率计对所用光纤进行测试,确认是否是上行电信号转化成光信号后传输所用的光纤断路。
处理过程:
通过现场电话拨打测试很分析确认:信号传输上行链路有问题。联系确认:施主基站正常运行;进行主机功率测试显示主机上行链路没有问题,信号传输正常;通过光功率计对光信号进行检测,发现:光纤断路导致上行信号不能正常传输。联系光纤代维人员进行测试检查,发现:系光纤被松鼠咬断所致。重新熔接该光纤后,覆盖区域上行信号传输恢复正常。覆盖区域电话拨打正常,通话质量良好。联系监控中
心进行轮询确认,轮询正常。
12.故障现象:直放站覆盖区域信号弱故障处理
直放站覆盖区信号很弱,只能在距直放站40米内有一、二格信号,场强底于-95dBm以下。
故障分析、处理过程:
现场检测:直放站远端供电正常,主机工作,光端机收发光信号正常,用频谱仪检测直放站下行输入电平正常(-21dBm),下行输出功率(+38dBm)正常。观察频谱仪屏幕显示TCH载波幅度正常,而BCCH载波幅度很底,判断为直放站接收的基站BCCH耦合链路出问题,到基站机房检查,发现该基站刚扩容,增加了一块载波板,基站的BCCH信道移动公司调整在新扩容的载波板上,TCH信道不变,因此,BCCH信号没有直接将耦合信号合路到直放站近端设备上,远端检测到的很弱BCCH信号是通过基站的发射天线空间耦合到直放站近端设备。判断该直放站相当于丢失了BCCH广播信道而出现直放站输出功率正
常,覆盖区信号很弱的现象。
现场维修:增加一个45dB基站信号耦合器,将现基站BCCH载波信号与原载波的TCH耦合信号合路。到覆盖区测试覆盖区信号正常,测打电话音质良好。故障排除。
结论:基站扩容后没有将BCCH信号合路到直放站射频输入端口,造成直放站覆盖区丢失了BCCH广播信道而出现覆盖区信号很弱的现象,手机无法正常使用。
13.故障现象:直放站同频干扰技术分析
新昌镜屏乡安山村经测打有话音质量差及手机无信号显示等现象,也发生了用户投诉。
故障分析: 经技术人员查勘,该站站址所处山头垂直有近130m高度,接收潭角基站信源,中间光纤跳接镜屏基站,与信源基站距离约2.5公里,中间有山阻挡,但在90度直角所在村庄是直视空间。特别是该站重发天线与基站覆盖区弱信号地区之间也是直视地区,我们知道在二个信号源(一个直放站发出的信号,一个是基站发出的信号)存在叠加区域时,会有同相相加和反相相加的地区。安山站这个重叠区在二站直角附近(见图),这个区域对基站距离为1000米左右有阻挡,信号为-65dBm左右,而对直放站站址较高相对也没阻挡,但距离远,定向天线约1.5公里。因此容易出现信号相当的地区造成反相叠加,不能打电话区域即同频干扰区,情况如图所示:
处理过程:
为了消除干扰区,可以下调直放站功率,但这会影响直放站覆盖区,显然不行。因此,只有改信源基站接收,使干扰区消失,否则很明显直放站功率也不能开太大,直放站发射功率必须满足P有效-L前后
比-L空间
L空间:直放机到干扰区空间衰耗
L空间=92+20lgd,P干:基站在干扰区形成的场强
P有效应该等于直放机发射功率P减去馈线衰耗,加上天线增益,安山站重发天线为二路,因此
=P-Y1+G=P-2-4+17=P+11——②
这样②式为
P有效=P+11
=-80+28+92+20lg1.5-11=+33dBm。
这就是说,安山直放站天线口功率必须控制在33dBm以下才能不产生同频干扰,经过实际调试也达
到了上述要求,但会减小覆盖面。
顺应机械制造智能化潮流,提升数控加工专业信息化水平
一、实现教育资源化,满足社会需求:
为加快数控加工课程建设与改革的步伐,推动优质教学资源共建共享数控加工专业建设委员会策划建设出一个适合“一体化教学”的数字化学习环境。
建设委员会通过对企业的的调研,分析企业对中职毕业生的认识、人才需求情况、人才的岗位分布、人才岗位能力需求,找出数控加工专业人才培养模式构建中应注意的关键问题和教学体系设计的思路,确立了数控加工专业群建设中数字化教学的发展方向。在建设过程中,教师们和企业专家共同研讨、论证,决定要实现教育资源的数字化、体系化和标准化。
二、建设立体教学资源包:
以数控加工专业建设为契机,以核心课程和一体化课程为重点,兼顾专业群的关键能力课程,建设体现职业教育与一体化课程体系教学改革最新成果和特色的、开放共享型的教学资源库。建设一个具有数控加工专业特色的“有专业、有平台、有内容”的立体教学资源包。课程教学资源,包括课程标准、课程设计、公共课、示范课教学资源。开发服务于数控加工专业的一体化课程教学平台:包括课程学习、评价系统、教学资源等部分。开发适合于一体化核心课程的的教学软件:基于虚拟现实的数控实训仿真软件。
三、按照“三同时”原则,构建教学资源:
以校企合作的方式,按照“三同时”的原则,从三个方面同时规划,同时建设,同时投入使用。
1.以企业技术做为支撑,建立本专业共享的网教学平台
通过此平台,教师、学生可以根据自己的个性需求,通过Web方式,浏览、查询、下载、使用和上传资源,并自主组织学习效果的测试与评价,实现师师、师生和生生之间的交流互动。并可以实现向企业员工及其他社会学习者开放。平台满足一体化教学需要,也可以在网络实现教学和学习。
2.以课程建设为重点,建立实用性多媒体教学资源 组织我系教师队伍,共同设计和研发特色鲜明、符合职业教育特色的质量高、效果好的课程文件、课件库、课程库、教材库、试题库案例库等数字化教育资源。
3.以共同开发为原则,建立虚拟加工情景的教学软件。
四、多方位,多角度的建设:
我系组织了教学资源开发队伍,先后建起了包括机械制图、机械基础、电工基础、数控编程、普通车床加工、数控车床等们课程的资源,内容涉及到数控加工专业群的所以知识点,资源包括多媒体素材库、题库、优秀教案库、文献资料库等多方面。实现了教师们共同开发、资源共享的教学资源库建设理念。
1.自主建设
数控教学资源库建设充分发挥了教师的主观能动性。资源建设队伍中有多年 教学经验的一线教师,有对软件开发有强烈兴趣的能手,他们了解教学的需要,掌握教育教学的理论,关注教改动态,能有针对性地开发出适合一线教学的网络课件。根据数控加工专业的教师团队分工情况,结合教师的任课情况,有计划的组织我系教师对某门课程进行数控教学资源的开发。
2.共同开发
充分利用校企合作,校企双方的优势互补,共同开发数控专业的教学软件。
开一方面,发过程中成了成立课题组,成员各有分工。另一方面,通过不定期的研讨会、培训对开发工程进行总结和交流。
3.建设网络教学平台
与企业共同开发适合于数控加工专业的一体化教学平台。平台资源框架内容设计针具有数控加工专业特色,平台内容除了题库、教案库和课件、素材库外,还根据一体化课程特点设计了评价体系等内容。
五、硕果累累,成绩斐然: 1.专业基础课信息化建设(1)课程标准为8门课程。分别是:机械基础 机械识图 普车 钳工 数车 数铣、顶岗实习齿轮轴 顶岗实习花键轴与轴套。
(2)教学设计的课程为门课程。分别是:机械基础 机械识图 普车 钳工 数车 数铣、顶岗实习齿轮轴 顶岗实习花键轴与轴套。
(3)电子教案:工程力学、autocad2008、CACX、制图教案、数控加工编程与操作、机械基础、极限配合与技术测量基础、金属材料与热处理、MastercamX、数控加工基础、数控机床编程与操作、AutoCAD、金属材料及热处理、数控铣实习、钳工一体化实习、车工实习教案、车工工艺实习、数控实习教、铣磨综合技能训练教案;总课时为1564。
(4)公开课:8名教师的教学资料,课程12门课程。分别是:《机械制图》§2—3平面形的投影、90°偏刀刃磨、《机械制图》§3-1立体表面上点的投影、《机械制图教案》§1—3尺规作图、矩 形 循 环 指 令、磁场、物理量、磁对电、电磁感应、数控循环程序G71G70、数控循环程序G72G73、圆轴扭转、螺纹的种类和应用。
(5)电子课件由10名教师参与编写12门课程。课程分别是:工程力学(1~9章)autocad2008(1~4章)Mastercamx(1~11章)机械制图(1~8章)数控机床编程与操作(5~7章)机械基础(6~13章)MastercamX(1~14章)数控机床编程与操作(1~4章)数控加工基础(1~4章)极限配合与技术测量基础(1~4章)金属材料与热处理(2~6章)钳工一体化实习课件
2.专业课教学软件建设:基于虚拟现实的数控实训仿真软件
该软件较全面的体现了我校数控加工一体化教学的特点,其中有PPT、二维和三维动画、教学视频等丰富的教学手段,此外还有较先进的操作平台,便于我们的修改和补充新的教学内容。该软件具体的操作特点如下:
(1)课程背景及培养目标总体介绍。在后台“单页管理”中可以修改首页显示内容。(2)学习任务模块按照课程教学任务进行划分,每个学习任务包含任务目标、工作情景描述、学习活动以及教学评价。任务中相关内容的填写、更新可在后台任务管理模块中操作。
(3)任务目标模块描述了本次学习任务的学习目标。工作情景描述模块说明了本次学习任务的背景。(4)工作流程及内容板块由学习活动做成。学习活动包含学习目标、学习过程以及评价分析表。
在学习过程中准备了课后练习题,学生可以在此模块完成相关的课后作业。提交课后作业后不可更改,如需更改则需要在“学生成绩表”模块中操作,让学生能够重新填写作业。
(5)评价与分析中可以实现针对本次学习活动的学生自评、小组打分、老师评价。
(6)教学评价是针对本次学习任务全部结束后的一个总评价表。同样由自我评价、小组评价以及教师评价组成。评价可以参考知识掌握情况、学习过程中的答题情况综合打分。
(7)教师教案中集合了跟本课程相关的教案资料。在此模块可以分类查询教案、添加、删除、修改、查看教案。
学生权限登录不能查看教师教案板块。专家权限登录不可删除、修改教案。教师权限登录可以添加、删除、修改、查看教案。
(8)学生成绩表模块支持学生成绩的评判及查看操作。
学生权限登录只可进行学生成绩的查询,工作处理页面不显示。专家权限登录只可查看学生成绩,不可对学生成绩进行操作。教师权限登录则可评判、查看学生成绩。
(9)人才培养方案说明。在后台“单页管理”中可以修改人才培养方案显示内容。
(10)教学队伍介绍。在后台“单页管理”中可以修改师资介绍显示内容。(11)资源中心页面可以查看系统中的各类教学资源,资源中心包含Doc、Xls、Ppt、视频四种类型的资源。在此页面可以下载、查看相关教学资源。(12)在系统登录界面输入账号管理员账号密码,选择管理员用户类型进入系统主页。在主页面中可以修改管理员密码,退出系统;通过“校园网”按钮可以进入校园网,点击“进入后台”按钮即可进入管理员后台管理界面。只有管理员权限登录才可进入后台管理平台。在管理员后台管理界面主要分为三大部分,分别是:“系统设置管理”、“基础数据管理”、“生成数据管理”。
(13)可查看导航名称,对应的链接地址,排序数字越大越靠前,对应的编辑按钮可以修改栏目的排序,点击修改可进入修改相应的资料。因为导航是系统的重要部分,不建议删除。如确实需要添加、删除请联系系统开发人员。(14)可以点击“用户添加”按钮,实现单个人员添加;在用户添加界面中可以输入用户的基本信息,给用户设置系统登录用户名及初始密码。
用户导入可通过导入外部Excel表格的方式实现大批量人员导入。Excel表格模板请参照“人员导入模板”。人员导入模板在人员导入页面可以下载到。(15)点击“删除”按钮可以删除当前账号信息;点击“修改”按钮可以实现当前账号信息的修改,修改完成后按“提交”按钮即可完成修改。
(16)在课程管理功能界面中可以实现教学课程的添加、编辑和删除。只有先建立了课程,在以后任务、活动等其它教学资源在创建时才能跟相应的课程做关联。
(17)填写的信息可以利用系统自带的排版工具进行排版。信息中如果要插入图片、flash等媒体资源,需要先将在“图片管理”模块中上传,系统会给上传的元素自动分配一个链接地址。然后点击排版工具中相应的媒体添加图标将链接地址添加进去即可。删除、编辑操作 点击“删除”按钮可以删除相应的课程目录。课程目录被删除后,对应的前台界面中“课程学习”下拉菜单中的对应课程按钮也会被删除。
点击“编辑”按钮即可进入课程编辑界面,此界面和课程添加界面相同,可以对课程名称、课程标题、课程简介进行修改。
(18)在任务管理功能界面中可以实现对各课程中的任务的添加、编辑和删除操作。
(19)题库管理对系统中的课后习题进行统一管理,在此模块中可以添加、删除、修改习题。题库中的习题对应前台界面中“学习活动”中的“学习过程”,在活动管理模块中添加学习活动时可以做选择相应的习题。点击“添加试题”进入试题添加页面,在此页面中可以选择试题所属的课程,设置试题的类型。试题问题的填写同样支持图文排版,引用图片时同样需要先将需要的图片添加到图片管理中,在此用超链接的方式引用。执行任务删除操作后,除了会在题库管理中被删除,其在前台学习过程页面中的显示也会消失。
通过修改功能则可实现对试题内容的修改,以达到所需的前台效果。
(20)资源管理对应管理前台界面中资源中心的内容。资源管理中包含Doc、Xls、Ppt、视频四种类型的资源。
点击“资源添加”按钮进入资源添加页面,在此页面中可以选择资源类型、所属课程、填写其它相关信息。添加的资源文件通过资源文件上传功能上传到系统。
(21)图片管理模块用于对系统中所使用的媒体资源如图片等进行统一管理,其它模块使用时可以通过超链的方式进行引用。
(22)项目管理中的内容对应前台页面中的“评价与分析”、“教学评价”(23)建立班组信息,以便用户管理模块中方便对学员进行分班、分组管理。
机电系
摘要
近年来我国总体经济发展速度逐渐放缓,经济发展步入新常态,但我国企业数量却不断增长,可想而知,企业间的竞争会越来越激烈。随着有形要素的竞争优势逐渐消失,企业的隐形资产譬如人力资源,受到了当下企业强烈的关注。而绩效考核对促进人力资源管理、提升人力资源价值起到了直接积极作用。这也正是尽管绩效考核作为"世界级管理难题",仍受到了国内外企业热烈追捧的重要原因。
然而我国企业在运用绩效考核这项管理工具时却并不得也应手,甚至是屡屡碰壁。究其原因,主要是因为我国企业发展起步较晚,存在治理机制不健全、管理基础薄弱、管理水平偏低等先天性问题,从而对绩效考核缺乏系统牲认识,尚未能够建立起适用于企业自身发展的考核体系。
本文通过对国内外绩效考核理论的综述,总结归纳出各种理论的特点,进而通过典型案例分析,指出当下我国中小企业对绩效考核工具运用的欠缺,旨在提醒中小企业注意研究绩效考核的内在规律,把握绩效考核工具的特性,从而更好、更熟练、更有效的使用绩效考核提升企业竞争力。【关键词】:绩效考核 案例分析 理论综述 绩效考核源于20世纪80年代,随着全球化进程的不断加快,企业面临的竞争愈发激烈,绩效考核作为一种管理工具受到了热烈的追捧,绩效考核理念也不断的成熟。2000年,美国能源局提出,在如今的知识时代,不管是政府部口还是私营企业,都必须依赖绩效考核来提升组织的经营绩效。过去20年里,关于绩效考核的文献层出不穷,学者们广泛的讨论了绩效考核概念、原则、目的以及方法等。
一、国内外绩效考核理论研究综述
(一)国外研究综述
1、大型企业绩效考核体系
正如管理学大师Dmck所说,不能考核也就不能管理。工业革命之后,企业规模不断壮大,一些企业集团的相继出现,传统的简单财务指标考核也不再能满足企业管理的需要,一大批适用于大型企业的绩效考核模型应运而生。概括来说,大型企业绩效考核实践研究可大致划分成三个阶段,第一个阶段的绩效考核体系主要关注企业的财务指标及价值模式。例如,作业成本法与基础的绩效考核模型(ABC模型)、"杜邦公式"模型;第二个阶段的绩效考核实践研究开始侧重于平衡的发展。例如SMART考核模型、平衡计分卡(BSC)考核模型;第三个阶段绩效考核体系体现了广泛的创新,绩效核柱模型、盈利能为分析(APBA)模型。
2、中小企业绩效考核体系 相比相对成熟且多样化的大型企业绩效考核模型研究成果,中小企业的绩效考核体系研究还有待进一步完善。上个世纪90年代中期以前,中小企业的绩效考核大多依赖ROI、ROE等直观的财务性指标。直到平衡记分卡的改良模型到商业流程改善及经营考核模型(BPI/PAM)发展到现在的中小企业绩效考核模型。
(二)国内研究综述
1、大型企业绩效考核体系
上个世纪90年代末,我国学者才开始对企业综合表现评价模型进行讨论研究。池国华(2003)、韩东平(2004)等学者均提出企业应在传统的财务数据定量化的指标中加入非财务定性化的考核指标,以此形成更为全面综合的业绩评估体系。王炳成、王显清(2007)指出大型企业更适用特质类绩效考核方法,即大型企业的绩效考核更侧重于员工的个人特质,如沟通力、创造力、领导力等。胡中文、夏洪胜(2010)以KPI和MBO绩效考核法为基础,针对中兴移动的研发人员构建了知识、态度、业绩、能力以及团队五个维度的绩效考核模型。张川、杨玉龙等(2012)在分析了我国企业采用非财务指标考核存在的种种问题后,构建了包含影响要素、非财务绩效考核模式以及经济行为后果三个要素的基于非财务绩效的考核框架。郑晓明等(2012)以海底巧为案例研巧对象,从服务敏捷性视角闻述了海底捞行为为导向的公平公正的规范化绩效考核体系,该体系战略目标为前景,以顾客需求为导向,同时十分注重员工的个人诉求,其设计理念充分包含了以人为本的思想。崔日强(2014)通过实例分析陕西医药控股集团绩效考核的实践情况,提出了基于KPI的多层次的绩效考核管理体系,将集团区分为高层、中层、部口负责人以及员工四个级别,并且就每个不同的级别设计不同的KPI指标。章凯等(2014)通过对海尔集团的实地调研,总结了海尔基于战略损益表的动态考核体系,战略损益表体现了为用户创造的价值。其中海尔员工的绩效考核
包含了四个维度,分别是;目标、团队、流程及机制,并将考核结果与员工激励紧密联系,形成动态的竞争机制。
2、中小企业绩效考核体系
鉴于国内绩效考核概念引入较晚,我国的中小企业绩效考核体系也尚处于建设阶段。曾德明等(2003)曾以我国50家中小企业为样本,提出了适用于中小企业绩效考核的改良因子分析法。李晴(2004)通过将关键绩效考核指标法及平衡计分卡融合,为中小企业构建了一种基于战略的新型绩效考核模型。公艳等(2010)以人力资源能为成熟度模型为基础,将绩效考核划分成准备、诊断、设计、论证、实施运用及总结7个阶段,构建了适合我国中小企业的绩效考核模型。顾幼谨、郭梅(2011)利用生命系统理论(LST)及ERP系统对KPI绩效考核方法进行改良使之适用于中小企业,该考核模型首先通过生命系统理论确定具体员工的岗位职责,再通过企业ERP系统提取该员工相关的有效数据进行具体的KPI考核。该考核模型克服了传统考核模型的及时性问题,并且利用ERP数据集成提取的KPI指标更为科学合理。王瑞花(2014)知识共享为理论基础,从知识共享能力、知识共享态度两个维度出发,构建了用于评价中小企业员工的知识共享的定性绩效考核模型。
二、绩效考核理论概述
(一)绩效考核基本概念
1、绩效
尽管对于绩效的研巧已有将近百年的历史,然而直至今日,理论界对绩效并没有形成统一的看法。国外有专家提出,应从多个维度构建绩效概念,并且不同的测量因素会导致测量结果的差异。从研究对象区分来看,学术界对于绩效的研巧分别从组织到团体再到个体层面。就个体层面绩效而言,目前学术界的研究成果又大致可以分为三类:绩效结果论、绩效行为论、绩效结合论。分析研究上述三种绩效观点,不难发现,绩效结果论更具存量的概念特性,看重员工在某一时点上对企业的贡献成果;而绩效行为论则更具流量的概念特性,注重员工为达到工作成果所付出的努力过程。结合论则是将两者有效的融合在了一起,这种论断似乎也更受企业的欢迎及认可,毕竟在企业的实际生产发展过程中,过程与结果是并重的,但结合论中提及的周边绩效如何界定范围、量化衡量又成为企业在实践中运用绩效考核的一大难题。
2、绩效考核
在西方国家,绩效考核思想最早可追溯到16世纪,当时就出现了根据绩效表现来支付薪酬的做法。在我国,秦代就已经出现了官吏考核,在《史记》、《资治通鉴》等著作上均出现了"考课"、"考绩"、"核真"等词汇记载。现代以来,国内外学者研巧不断深入。尽管目前绩效一词还没有形成统一标准的定义,但绩效考核的大致思想却是殊途同归,即组织依据一定的标准,以生产经营的战略规划为根据,采用行之有效的方法评价企业全员在一段时间内的工作行为内容和工作结果,并将考核结果作为员工技能培训、职位变动、岗位薪酬调整等人力资源决策的依据。绩效考核具有以下下几点特性:
(1)多因性
个体的结果表现受到组织内外部多重因素的作用,绩效考核在进行衡量评估时,也需要将这些因素变量纳入考核模型中,以免产生考核偏差。正如余凯成等(2010)指出员工的绩效结果同时受外因和内因影响,其中内部因素包括了技能、激励因素;外部因素则是指环境、机遇因素。
(2)多维性 绩效考核的多维性是指考核评价员王存在多个维度,不可仅从一方面进行考核,可以将个体绩效划分成了工作绩效和周边绩效两个部分。公司在设计构建绩效考核体系时,也应该全面的考察被考核人员的各个方面,避免以偏概全、形成考核盲点。
(3)动态性
企业的发展日新月异,因此企业的管理工具也应保持与时俱进。绩效考核的动态性正是指企业需要根据外部环境和内部发展具体阶段,不断的调整考核,使得绩效考核能够满足企业管理的需要。
(二)绩效考核目的
1、理论基础
企业为什么需要使用绩效考核这项管理工具?对这个问题的回答决定了企业能否成功运用绩效考核工具从而提升管理水平。目前关于这个问题的探讨大多是基于X-Y理论研究。基于X理论,大多数人天性懒惰、不负责任,他们工作仅是为了满足基本的生理需要和安全需要,企业需要对他们进行指导、并通过一定的激励或惩罚手段来鼓励他们,促使员工单一个体目标与整体组织目标保持一致。而Y理论正好与X理论提出的"巧本恶"理论相对,Y理论认为组织应该充分相信和尊重员工,并为员工的工作劳动和职业发展创造良好的氛围,组织能够采取各种手段鼓励鞭策员工以期改善其工作状态和行为,最终实现个体和组织两者的目标。
2、研究结果
总结归纳当前理论界和实务界的代表性理论成果和实践经验,从讨论角度看,绩效考核的目的可划分为以下三种:
1)两维度
Meyer等19化年提出企业实行绩效考核体系包括了两个主要目的,一是为薪酬调整提供依据;二是通过绩效反馈结果为优化员工工作行为和提升组织效率提供依据。此外,他们在实践调研的基础上,提出了薪酬调整因素可能导致绩效反馈大打折扣,组织为同时这到这两种目的,需要采取隔离的手段,即在讨论绩效反馈时不应提及薪酬调整。后来又有人提出基于量表研巧成果提出了绩效考核的评估式目的和发展式目的。评估式目的侧重于对员工过往工作活动和成果的考量,主要是通过回顾被考核者的工作行为、工作结果,并将之与其职位说明书、工作目标进行比较;发展式目的则是关注如何通过调整员工的工作方法或采取何种培训使得员工未来能够得到更好的发展。
2)三维度
此类理论认为绩效考核目的包括了三块内容,首先是通过绩效考核培养发展下属,通过绩效反馈、培训系统提升下属的工作能力;其次是通过绩效考核让下属明晰职业发展路径,绩效考核结果使得下属明确当前职业位置,并为今后的发展努力;最后,管理层以期通过绩效考核带来短期和长期的管理信息,以便进行更好的管理。Huber(1983)提出了绩效考核的评估、发展和员工保护目的,其中的员工保护目的主要是指通过绩效考核上下级之间进行更有效的沟通,从而消除管理障碍。
3)四维度
Cleveland等从四个角度阐述了绩效考核目的。分别如下;人际评估主要是指组织通过绩效考核进行不同的员工比较,从而形成薪酬、职级调整的依据;自身评估则是指员工个体通过绩效反馈对自身的优劣势进行分析,便能实施针对性培训、开发员工剩余价值;系统维护则指通过绩效考核更新调整实现人力资源管理系统的优化完善;文件管理则是指企业避免主观印象的管理,通过记录、分析员工的考核行为,使得管理规范化、标准化。
(三)绩效考核基本原则
绩效考核在实践运用中应遵循一定的原则以确保绩效考核能够达到预定目的。具体来说,绩效考核原则有如下几点:
1、"三公"原则
三公即公平、公开、公正。公平是指绩效考核不可因人而异,而应一视同仁,否则易造成员工的逆反也理,导致考核无法顺畅运行。公开原则是指考核制度、考核指标以及考核结果等公开透明,企业内部每个员工都可以知晓考核的各个环节,透明化的考核有助于员工正确对待绩效考核,促进考核制度的标准化程度。公正原则是指考核体系设计者、考核者保持客观公正,不惨杂任何个人情感因素,保证考核过程的公正,考核结果无偏差。
2、标准化原则
标准化原则一方面是指企业在运用绩效考核时应就考核流程、考核方式等考核要素形成标准规范化文件,另一方面也是企业在运行绩效体系时依据相关标准化文件进行操作,如按标准固化的时间周期进行考核、按统一预先制定的考核指标进行考核。绩效考核的标准化原则能够有效避免绩效考核的主观性偏差,从而更能促使绩效考核得到全员的认同。
3、适用性原则
企业在设计绩效考核体系时应充分考虑企业发展阶段、人员素质、资源等企业个体因素。选择合适的绩效考核方法、设置切合实际的考核指标、制定合适的考核标准,确保考核有据可依,这样才能够避免考核在后期流于形式、束之高阁。此外,适用巧原则也指企业在针对不同岗位设计考核指标、考核方法时应采取不同的方法,使绩效考核更加匹配企业的实际情况。
4、及时性原则 绩效考核是对企业员工在某一定时间段内(如一个月、一个季度等)工作行为表现、工作成效的评估,自然而然的绩效考核结果便具有了时效性特点,企业应及时对员工的绩效考核结果进行反馈、运用,以便能够更充分发挥绩效考核原先设定的目的。
(四)绩效考核指标体系
纵观绩效考核发展历程,绩效考核指标经历了从传统财务指标考核到综合指标考核阶段。绩效考核出现伊始,财务指标便以其直观性、客观性、简易性等特点深受青睐,例如传统的ROE考核等。然而随着细织生产的复杂性给绩效考核挑战性增大,财务指标也由于其滞后性、历史性等固有缺陷深受垢病,而非财务指标的超前性、价值性等特点恰好能填补财务指标本身固有的缺陷。目前概括总结来说,理论界对于当前的综合评价指标体系主要持有如下两种观点;代理理论学派对综合评价体系持有肯定的态度,该学派认为非财务指标能够为企业提供有助于改善经营业绩的指示信号,并且这些信号是财务指标不能够反映出来的。因而在考核指标体系中十分有必要包含这些非财务指标。权变理论学派则认为因企业而异,综合评价体系无法适用于所有的企业。不同的企业面临的发展环境、设定的战略目标不尽相同,因此企业在设计考核指标时无须如出一撤的采用综合指标,单独的财务指标亦可以适应企业的发展需要。
(五)绩效考核方法
绩效考核方法在整个绩效考核体系中有着举重若轻的地位,纵观理论界及实务界研究成果,目前常用的绩效考核方法可归纳为以下几种:
1、排序比较法
排序比较法主要体现了对比评估的思想,例如企业可以比较员工实际工作成绩与设定的目标差异程度、同一个岗位的不同员工的工作状态和能力,得出优劣排序结果再对员工分级。按照在实务中具体操作方法的差异,排序比较法又可细分为:强制分布法、等级鉴定法、斤为错定法。
2、表单考核法
企业针对内部的岗位设置编写制作岗位说明书、业务流程图等类似的行为手册,考核评估便以这些手册为依据。企业具体操作方法又可分为:根据清单考核的清单法,以及依据量表考核的量表法。
3、关键指标考核法
关键指标考核法也称KPI考核,其中的关键指标是指对企业生产经营有着关键影响的指标,也指不同岗位、工作流程中的关键环节指标。企业通过对这些关键指标的监控、考核,能够有效把握企业价值驱动的关键因素,根据二八原则,在关键绩效指标考核法下,企业能够将有限的资源投入到关键环节,因而关键指标考核法也是企业常用考核方法之一。
4、综合考核法
综合法指考核内容的全面性和考核维度的覆盖性,代表性的综合考核法有平衡记分卡(BSC)考核以及360度绩效考核。其中平衡记分卡主要是从财务等四个维度对企业进行财务与非财务的综合性评估。360考核则是全方位覆盖考核主体,确保被考核者能够得到360度评价。
虽然目前学术界形成了多种考核方法,但各种方法之间也存在着显著差异。为了对绩效考核方法有更为直观的认知,本文对几种常见的绩效考核方法的适用范围、优缺点进行了分析比较,具体参见下表。
四、典型案例分析
(一)案例介绍
1、某运输公司简介
某公司成立于2010年,专注于物流运输行业,按照企业类型划分标准,属于中小企业类别。公司共有员工250多人,下设8个部口,其中3个业务部口,分别是运作部、市场部、业务部,5个职能部口分别是调度部、财务部、客服中心、人事部以及仓储部。
2、某公司绩效考核现状介绍
随着公司规模的不断扩大和人员结构的复杂化,为了进一步提升公司的市场占有率、増强公司的核也竞争为。某公司于2011年针对内部八个部口开始构建了基于平衡记分卡的绩效考核评估办法。
(1)考核主体及流程简介
某公司仅仅对部口进行考核,为了体现考核的民主性以及全员性,公司的考评人包括了总经理化及全体普通职员。同时由于公司的成立时间较短、管理基础薄弱、人员素质较差等种种现实原因,某公司绩效考核以—年为周期。
某公司每年于年终举办总结会,在该会议上,公司的总经理和各个部口的负责人分别就全年工作进行总结汇报。待总结完成之后,人事部专员向参会的全体职员发放测评打分表,会后统计计算普通员工对各个部口的打分情况,结合总经理对部口各项考核指标的打分,最终汇总部口得分,交由总经理审核。
(2)考核内容及指标
某公司总经理和人事专员利用平衡计分卡四个考核维度设计了一套全部口的考核指标。其中,财务维度主要考察部鬥的利润贡献度;客户维度主要考察部口的客户维护率;内部流程维度则主要是考核部口的流程遵循、产品研发、售后管理等;学习与成长维度主要评估部口的培训、工作氛围、学习能力以及创新为。
根据上述的考核评估内容,某公司设计了如下的考核指标体系。
(3)考核结果运用
对于考核结果,某公司采用了"强制分布"的处理方法,即部口考核分数出现相近情况,通过人为方法进行调整以拉开考核差距。部口考核结果与部口年终奖直接联系,而部口年终奖则是由部口负责人直接分配至部口内部员工。
(二)案例启示
然而,看似理想华丽的绩效考核方案却在实际运行时遭遇了重重障碍。首先,公司的信息系统不能够为BSC考核提供有效数据,同时某公司设置的考评指标过多,导致数据统计延时,普通职员在进行打分时更是无法准确把握标准;其次,绩效考核指标存在争议,被考核的部口及员工认为指标设计不合理,某些主观评价缺乏公平性;最后,强制分布的做法引来了部口员工更大的怨言,公司内部甚至出现了越级投诉,员工对绩效考核的抵触情绪逐渐蔓延。原先红红火火的绩效考核方案最终只得不了了之。
近年来,BSC、KPI、EVA、MBO等绩效考核模型作为管理工具在我国企业中受到了热烈的追捧,然而这些管理工具应用的效果却与管理层的预期相去甚远。根据有关机构(国务院发展研巧中也企业研巧所)调查结果显示,在将近1050家接受调研的样本企业中,仅有21.7%的样本认为绩效考核取得了显著成效,与此同时59.11%的样本企业认为绩效考核效果一般。上述某运输公司的绩效考核实践正折射了当下国内多数企业在实行绩效考核时举步维艰、进退两难的困境。
结合某运输公司在考核中出现的问题,本文总结了国内企业就绩效考核出现的常见问题:
1、绩效考核缺乏事前沟通。企业在拟定、实施绩效考核时未能与全体员工进行实时、有效、详细的沟通,导致企业内部员工对绩效考核内容、考核指标一知半解,甚至存在理解偏差,最终容易导致员工对绩效考核产生抵触情绪,绩效考核难推动维系。
2、绩效考核指标设置主观性、随意性较强。由于信息不对称、个人理解偏差等因素的存在,使得完全客观、公正、准确的绩效考核指标成为天方夜谭,但是企业可以通过全员参与、流程标准化等方式提商绩效指标的客观性。
3、无法执行的绩效考核只能说是纸上谈兵,就如某公司在挑选考核方法、设计考核指标时,都没有考虑公司内部资源配置情况,便贸然采用了BSC考核,设置了如此繁多的考核指标,最终导致考核难以为继。人事部口应综合判断企业的信息化程度、业务流程、员工素质等要素,制定契合企业实际情况的绩效考核体系,否则再完美无缺的绩效考核也只能束之高阁、流于形式。
4、绩效考核结果应保持客观,避免人为影响的偏差。得到企业内部全员认可的绩效考核体系运行出的绩效考核结果应该是客观的、公正的,管理层应避免对绩效考核结果进行人为的修改,应严格按照考核制度的条款运用考核结果,对于员工的申诉异议、争议应及时受理处置,并公布处理结果,而不能够敷衍了事。 参考文献
[1]池国华,迟旭升.我国上市公司经营业绩评价系统研究[J].会计研究.
[2]顾英伟,李娟.关键绩效指标(KPI)体系研究[J].现代管理科学.
[3]顾幼逵,郭梅.基于LST的中小企业绩效管理模式探巧[J].科技管理研究.
[4]韩东平.论经营者业绩评价指标的选择[J].管理科学.
[5]蒋春燕,赵曙明.人力资源管理实践与姐织绩效的相关分析[J].经济管理.
1 气压机振动探头发生故障
①故障现象: 气轮机振动VE - 1523 在PLC上的数据显示突然回零。
②设备简介及工艺生产状况。气压机使用的振动探头是由美国本特利公司生产, 其测量采用的是趋近电涡流原理[2]。振动探头由通有高频信号的线圈构成, 被测轴金属表面与探头相对位置变化时, 形成的电涡流大小改变, 使探头内的高频信号能量损失大小改变, 这个变化信号通过前置器转换成与位置变化相对应的电压信号送到监测器显示或报警。
气轮机上一共安装有4 个振动探头, 用于监测汽轮机转子的振动情况, 这4 个探头组成汽轮机振动4 取3 联锁停机。
③故障处理。首先怀疑是本特利监测仪与PLC信号中断, 检查本特利监测仪, 发现监测仪上对应的VE -1523 通道指示也回零, 说明现场前置器来的信号就不正常。到现场检查前置器, VE -1523 前置器检测到的探头间隙电压只有2V多点, 其他前置器间隙电压均在8V多点, 为确定是前置器坏还是探头坏, 将正常指示的VE -1524 前置器与VE -1523 探头相连, VE- 1524 前置器间隙电压变为2V多点, PLC曲线指示也回零, 由此可以确定是探头故障。将此探头从联锁回路里切除。
④故障分析。本特利3300 振动检测系统是由趋近式探头、延伸电缆、前置器、信号电缆及监测器所组成。因为PLC上显示的振动曲线是由监测器来的信号, 所以首先检查的是监测器, 如下图, 从监测器上可以看到VE -1523 通道BYPASS灯亮, 这表示此通道处于故障状态。
造成此现象的原因有两种: 一种是通道接线断开, 另一种是现场来信号故障, 检查监测器接线, 无异常, 可以排除第一种原因; 因为监测器接受的现场信号是由前置器提供的, 所以接着检查前置器。VE - 1523 的前置器间隙电压反应是探头的相对位置, 正常时应为8V ~ 10V之间, 现在只有2V多点, 能够造成这一现象的原因有三种: 一种是探头安装时离转子过近, 第二种是探头本身故障, 第三种是前置器故障。经调查, 此探头安装时对应的间隙电压在8V ~10V之间, 而且现场探头也没有松动现象, 因此可以排除第一种可能。要想确定探头本身是否故障, 最直接的方法是将此探头接到好的前置器上观察其输出电压是否正常, 经过调换后, VE - 1524 也回零, 所以可以确定是探头故障。
能够造成探头损坏的可能原因有两种, 第一种探头安装过于接近齿轮, 探头被齿轮碰坏。因为此探头安装时对应的间隙电压超过8V, 所以正常情况下是碰不到齿轮的。在气压机第一次开车时, 汽轮机轴振动曾经达到满量程, 这说明转子当时振动的非常厉害, 不排除转子振动幅度过大, 碰到探头的可能性。虽然这之后探头重新校对时没有发现不正常, 但是也不能说对探头绝对没影响。第二种是探头本身老化, 产生的电涡流不再准确。此探头已经使用了几个周期, 由于校验时没有发现异常, 所以一直使用至今。在气压机这样高温, 振动大的场合, 探头的老化速度将会加快, 对于已使用了几个周期的探头, 突然失灵的可能性也是有的。
2 烟机转速探头故障
①故障现象: 烟机转速探头SE - 1421C在PLC上的状态显示灯突然开始红绿交替闪烁, 一段时间后, 显示灯由绿色彻底变成红色。
②设备简介及工艺生产状况。烟机使用的转速探头是由美国本特利公司生产的, 其采用的是电磁感应原理工作。转速探头安装在测速齿轮齿的正上方, 齿轮转动时, 转速探头附近的磁通量发生变化, 感应出电脉冲信号, 其频率正比于齿轮转动速率[3]。脉冲信号经转速变送器转换后, 变成与转速值对应的4 -20mA电流信号输出到其他设备。
烟机上一共安装有4 个转速探头, 1 个专用于转速显示, 其余3 个参与烟机转速超速联锁停机。
③故障处理。首先怀疑现场转速探头没有装好, 到现场检查探头, 插头、紧固螺丝均牢固, 排除此类可能性。怀疑探头信号线被现场高温设备烫坏, 打开信号线槽盒, 检查信号线, 没有烫坏痕迹, 排除此类可能性。怀疑转速变送器损坏, 导致现场来信号无法正常转换或输出错误节点信号, 测量变送器输出信号, 为17. 9mA, 换算为转速值是6125 转左右, 已超出变送器联锁值 ( 联锁值为6115 转) , 更换转速变送器后, 测量值与旧变送器测量值接近, 故排除变送器故障可能性。怀疑探头损坏, 用频率检测仪测量探头频率由2880HZ逐渐增加为5000 多HZ, 已远远超出变送器可测范围 ( 可测范围是3500HZ以下) , 故认定此探头已损坏。
④故障分析。从处理过程可以看出, 此次故障是由于SE- 1421C转速探头损坏引起的, 其输出频率5000 多HZ已远远超过变送器的联锁设定值3500HZ, 故SE -1421C的转速变送器输出了一个闭合节点信号到对应继电器, 使其上电, 继电器的上电最终导致PLC状态显示灯变红。
能够造成探头损坏的可能原因有两种, 第一种是探头年久老化, 电磁感应不再准确。由于目前仪表并没有校对转速探头的有效方法, 无法确定探头的电磁感应是否准确。第二种是探头安装过于接近齿轮, 探头被齿轮碰坏。对于第一种原因的解决方法是每个检修周期对转速探头进行更换, 避免探头老化。对于第二种解决方法是探头安装时, 将探头旋入顶到齿轮后, 退回1 圈到1 圈半之间。经检查, 此次故障应该是属于第一种原因, 年久老化导致探头电磁感应不准确。烟机转速探头已使用了几个周期, 且现场高温和蒸汽均能加速探头的老化速度。
判断探头好坏的最直接方法是, 生产对机组进行盘车时, 观察转速探头指示是否有数。此次生产盘车时, 烟机4 个转速探头经检查均有转数指示, 故可以排除探头安装问题。
3 结论
类似机组这样的重要设备, 其上涉及自保联锁作用的探头, 每个检修周期都应及时更换, 仪表仪器更要做好平时的维护与保养, 尽量将故障消灭在萌芽状态。作为仪表工作人员, 应具备及时处理仪表及控制系统各种故障的能力, 保证企业生产的正常运行。
参考文献
[1]陈杰.工业生产的“倍增器”——仪器仪表[R].中国自动化网, 2008.
[2]范立刚, 懂亚凯.催化机组振动探头的校验与安装[J].甘肃科技, 2012, 28, (5) :75.
我新接了一个一年级,45名学生,24名男生,其中有一个男生尤为突出,我一接触这帮孩子,马上就注意到他,高高的个子,圆圆的头,一对圆圆的眼睛叽里骨碌乱转,一看就是个调皮鬼,果不其然,第二天就有家长找我,要求排座的时侯自己的孩子不与他同座,并且不在他的附近坐,问过原因后才知这些家长多数是在这孩子附近居住,了解他。他叫梁东,脾气不好、易怒,爱打仗,周围的孩子经常受他欺负。
我向学前班的一些老师了解情况,一位老师告诉我说:“他可够你弹的,在学前班他就敢和三年级的学生打架,而且直往别人身上上,站排、打水他都得抢个先,而且还爱管闲事,若是小朋友不听,就想打。
没有训服不了的野马,先看看他属于哪类学生。我把他周围安排些老实的学生,并开始注意他,他调皮是调皮,但爱劳动,收作业、发本、打水、扫地等都抢着干,就是动作太快,总失手,但有组织能力,总有几个学生爱围着他转。班级选体委,他热情极高,声音清脆,有模有样,终于当选,但好景不长,谁要站不好,他总爱动手推推搡搡,同学经常告状,与家长多次勾通,没有什么效果,迫于我的威严,这学期在学校没有发生什么大的冲突,但有学生告他在家的状。
接触时间长了,我对他的家庭也有所了解,他的邻居也多次反映,孩子性格像他的爸爸,冲动、易怒、好打仗。父母是孩子的第一任老师,耳濡目染,有样学样,但孩子的可塑性很大,可以改好,可是这样的孩子光指在学校教育很难改好,新学期一开始我便找他的母亲,详细分析孩子性格形成的原因及这种性格发展下去的危害,他母亲也很通情达理,说自己也很担心孩子这样发展下去的后果,采取了不少措施,我了解了一下她的措施,基本上是每次孩子打人以后,她都骂一顿或打一顿。我请她作她丈夫的思想工作,并想找时间我们三人做下来详谈一下,不久,我们三个人就有机会坐下来详细分析孩子情况,这位父亲很坦诚的说,我脾气不好,许多好事弄的变成了坏事,所以,特别不想孩子像自己,几乎每次知道孩子犯错,都收拾他,既然家长这样坦诚,我也就开诚布公的说:“孩子的性格形成主要是家庭的原因。一位日本教育家说过,家庭是习惯的学校,父母是习惯的老师,孩子耳濡目染父亲的暴躁,在潜移默化中慢慢学会,而且父母对他不听话时处理方式就是不听就打、就骂,所以,他对别人也这样,总想用武力解决问题,要想孩子改变,首先要父母改变。江山易改,本性难移,父母已经成年,很难改变,但在孩子面前,装也得装,在孩子面前夫妻俩或同别人不吵嘴,要和睦,友好相处,孩子犯错时处理方式要改变,要说服教育,不动武。”这位父亲说:“说服教育根本就不好使,你打他,他的嘴还吧吧的讲。”我说:“你总打他,他已经习惯了,不就是打吗,给你打,你也不能打死我。在外面惹了祸,大不了回家挨顿揍,豁上了,滚刀肉一个,你有什么办法,而且越大越有主意,越大越难管。说服教育是让他懂得道理,知道错在哪?下回不再犯类似的错误。当然惩罚也是一种手段,要在必要的时候用,不能不痛不痒,要有震慑力,平时要耐心说服教育,我不俏信,你就别惩罚他,我们双方都以鼓励、表扬为主,帮他养成良好的行为习惯。一位俄罗斯教育家说过:习惯就像存在银行里的资本,好的习惯是你一辈子享受不完的利息,坏的习惯是你一辈子偿还不完的债务。夫妻俩非常高兴,我们三方达成一致,共同努力教育好孩子。
吉林省特级教师窦桂梅说:“任何一个孩子的心灵深处都有做好孩子的愿望,教师的使命就是强化这种愿望,呵护这种愿望,让我们用淳朴的微笑和真诚的鼓励,画出学生幸福的人生起跑线。只有这样,学生的心灵才会长出快乐、自信、坚韧、向上的庄稼,排除掉狭隘、自私、自卑、失败的杂草。”
“梁东,两天没有人告你的状了,不错,继续努力。”
“梁东,说说你这次错在哪?”
“要是怎样做就好了?”
“下回遇到这种事怎么办?”
“老师相信你再遇到这种事一定会处理好。”
“梁东,三天没有人告你的状了,你真是个好孩子。”
就在梁东有转变的时候学校举行以班为单位的队形队列广播操比赛,体委是关键选来选去还是梁东最适合,但又不能轻易让他当。“梁东这几天你表现的还行,老师观察你一星期,你都表现的好并且能与同学友好相处,不发脾气还能帮助同学老师就让你当体委,带队比赛,你愿意吗?”果然梁东表现的很好,而且在比赛中一人领队取得年组第一,”
“梁东你真棒!”
“梁东你真行!”
……
梁东在老师学生的一片喝彩声中乐甸甸的。
“梁东你看同学们都喜欢你,咱们班还得了第一名,咱们班是个优秀班级,你是体委,你能带领咱班同学体育得第一,纪律也应该得第一。谁要违反纪律,你帮老师看着点,劝着点,让咱们班纪律取得全校第一,能做到吗?”
“能!”
我又捎信给家长,要求家长鼓励一番。
一个多月过去了,他表现的都很好,可是有一天有人来告状:梁东在操场上扔石头,我吓得赶紧跑出去。梁东正拿着石头往天上飞呢,周围还有几个小朋友玩,太危险了。我怒不可遏大声呵斥:“梁东你在干什么?”
“我玩。”
“你这是玩吗?打着人怎么办?跟我进来!”
梁东低着头跟我走进教室。看看他一脸的稚气,我又心存不忍,心想:儿童的天性就是玩,他只是玩的方式不好,有可能伤及无顾。野蛮产生野蛮,仁爱产生仁爱。我不应该发火。我于是双手牵过他的双手说:“梁东,老师为什么让你回来?”
“我犯错误了。”
“对不起,我的声音太高了,你可能从我的声音中判断自己犯错误了。你在玩没有错,只是玩的方式不好,你想你是班干部,同学都愿意同你玩,你扔石头,他们也扔,岂不是满操场飞石头吗,那会出现什么后果?”
“教师,我错了,我再也不扔石头了。”
“不但自己不扔,还要怎么做?”
“告诉小朋友也不要扔。”
“好,上课老师给你3分钟的时间够吗?”
“够。”
“梁东,你说说下课咱们应该玩什么样的游戏呢?”
“玩好的。”
“对,玩那些有意义的、不能对自己和别人造成伤害的。以后你领着小朋友玩,如果发现有人玩危险游戏你来帮助教师给他们讲道理好不好?”
“好!”
果然梁东再没有玩危险的游戏。
三年级的一天放学后,有一名同学气喘吁吁的跑来找我说:“快点,老师,梁东和一班的几个同学打起来了。”他们怎么打起来了?因为梁东已好久没有打架,我想此次打架必有原因。我赶紧起身跟着学生跑了出去,正好碰上梁东气呼呼的回来。我拉着他的手走进教室,先帮他擦汗。他一再阻止不用我擦,说:“老师对不起,我打架了。”“老师知道你是个懂事的孩子不会随便同别人打架,说说吧。”
“今天我值日,我到了分担区,看见一班的五六个学生在那玩,他们周围有许多脏物,我让他们起来,他们谁也不起来,还气我。我就开始扫。”
“扫哪里?”
“扫地.”
“好,我猜猜,最近天气干燥,操场起暴土,你一扫,操场上肯定是乌烟瘴气。他们受不了,就来同你理论,你们就打起来了。”
还挂着泪珠的他一下笑了说:“老师你怎么知道?”
“智慧,咱先不说他们,分析一下自己的做法,你先来,然后我补充。”
“我做的不对,应该等他们走了再扫。”
“老师知道你也想这么做,所以你请他们起来,但是他们不起来。这时你应该发挥你的聪明才智,用智慧让他们到别处玩,而不是用过激行为,你说对吧?”
“嗯”
“老师相信,就凭你的聪明才智肯定能处理好这件事,可是你却让事情发展下去,这就是你的错。他们放学不回家又影响你扫除,是他们的错,但是别人错了,并不代表我们可以错。我们同他们一般见识,我们不就同他们一样了吗?我们还是什么好学生,对自己应高标准,严要求。后来你们怎么不打了?”
“他们人多,我打不过,我就走了。”
“你走了,就对了,不是打不过,而是退一步海阔天空,让一步风清云淡。你说接下来我们应该怎样处理这件事?”
“老师,我去找他们陪礼道歉。”
“好。你能这样处理我很高兴。以后遇事要多动脑,想好后再做,逞强并非英雄,忍让并非懦弱,一个有层次、有修养的人,才能做到遇事冷静处理,你也争取做到好吗?”
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