培训中心资产评估报告

培训中心资产评估报告（推荐10篇）

培训中心资产评估报告 篇1

一、（一）一部培训内容：

1、国家有关节能评估、审查依据的最新相关法律法规； P262、节能评估和审查的主要内容和方法；

P513、节能评估和审查的具体操作流程；

P57、评审指南

（二）培训时间：

（三）培训地点：一部办公室

二、（一）二部培训内容：

1、国家有关节能评估、审查依据的最新相关法律法规； P262、节能评估报告编写及评审要求；

P583、能源统计的基础知识；

P14、节能评估报告编写过程中如何对标分析；

（二）培训时间：

培训中心资产评估报告 篇2

关键词：资产管理信息化系统,设备管理,资产树

在商业竞争日益激烈的今天, 对于拥有高价值资产的企业来说, 资产维护已不再局限于成本范畴, 更成为获取利润的战略工具, 资产管理信息化系统 (EAM) 及其成功实施和应用使这一目标得以实现。EAM系统是以企业资产及其维修管理为核心的应用系统, 因此为EAM系统合理设计资产树结构体系和建立正确的维修管理业务流程, 是成功实施和应用EAM系统必须解决的两大重要问题。

1. 以资产为中心, 计划为主导的业务模式

对成功的EAM系统采用以下定义:成功的EAM系统=先进的管理思想+成熟的EAM产品+优秀的实施方法理论, 成功的标志在于PDCA (计划P、实施D、检查C、改进A) 的流程得以实现并不断的完善, 实现资产的全寿命周期管理。经实践检验, 图1给出的以资产为中心, 计划为主导的业务模式能够很好地帮助实现这一目标。

在以资产为中心, 计划为主导的业务模式中, 以资产为中心, 以工作申请、计划、批准、执行、汇报、分析和数据决策优化为主线, 按计划检修、预防性维修、预测性维修及RCM等维修维护模式和多种维修管理思想, 对设备资产进行多角度跟踪, 操作维护和维修管理;结合物资、工具、人员等资源安排管理, 以及物资备件计划请购管理, 对资产进行全寿命周期管理。

2. 资产树层次结构

资产是指为确保生产而对其管理的对象, 其核心是设备, 主要包括地理位置、系统、功能位置、设备单元 (单体设备) 、子设备、部件 (可维修件) 和备件, 资产层次结构就是对各个资产对象的层次结构描述, 各层次关系描述如图2所示, 对每一层级的定义说明如表1所示。

上述资产层级, 每一层级都可独立进行层级分解, 针对某个具体的企业, 资产树结构体系并不要求上述所有层级一一具备, 要根据企业资产管理的特点设计。有些企业比较淡化地理位置, 有些企业无需在系统和功能位置上进行严格区分, 而有些企业必须建立全部资产层次, 才能满足其资产管理要求。

层级1到层级3称为位置层次结构, 通过位置层级结构包含工单中填写的所有位置, 实现跟踪资产移入和移出位置的整个过程。

层级4到层级7称为设备层级结构。在资产树结构体系中, 以设备单元 (单体设备) 作为管理对象和以设备部件 (可维修单元) 作为管理对象是两种完全不同的管理方法。以设备部件 (可维修单元) 为对象进行管理, 可将设备的点巡检、润滑、故障管理、维修和备件等数据信息进行统一的量化管理, 为实现设备的全寿命周期管理、维修策略优化、库存优化等提供数据支持。图3和表2以设备单元 (单体设备) 发电机为例阐述了设备层级结构如何建立。

(1) 发电机边界定义, 如图3所示。设备单元 (单体设备) 之间通过某种或几种方式连接配合才能实现最终的功能目标, 因此必须先对设备 (单体设备) 进行边界定义, 为建立设备层级结构建立基础。

(2) 发电机设备层级结构定义 (不包括备件层级) , 如表2所示。

3. 资产树结构层级与数据关联关系

将设备管理、工作管理、库存管理、采购管理、资源管理及成本管理集成在一个数据充分共享的信息系统中, 是实现资产全寿命周期管理的必要条件, 为此, 相应的数据与特定的资产树结构层级关联是必须的。表3和表4分别给出了预防性维护/预测性维护数据和可靠性数据与资产树层级关联关系。

4. 结束语

笔者提出的以资产为中心的资产树结构体系, 包括资产树的层级设计, 相应的数据与层级关联关系, 能够帮助将设备管理、工作管理、库存管理、采购管理、资源管理及成本管理集成在一个数据充分共享的EAM系统中, 帮助实现对资产的全寿命周期管理。

参考文献

[1]刘德峰.现代企业设备管理信息化的技术与方法 (三) [J].中国设备工程, 2004 (4) .

营销水平评估与培训 篇3

三类企业营销水平对比

企业实战营销是一个庞大的概念，当概念落实到实际工作时，可以概括为四种能力，即市场分析能力、营销策划能力、营销执行能力、评测与预测能力，对每种能力的具体分解。对于企业市场部来说，这四种能力决定了实战的效果，决定了该企业营销水平的高低。

企业在这四种能力上能够得多少分?目前中国最常见的三类企业——外企、国企和私企的大致比较(满分是10分)，它是我们对4890份企业营销测试题进行分析和总结的结果。

外企的营销执行能力是表现较差的一项，他们按部就班，机械地执行营销部门的硬性决策，忽视市场的复杂性和快速变化性。不过在这方面，近年来许多外企在中国的表现有所改善。

国企在营销实施后的评测和预测上严重不足，这个不足其实与其市场分析能力不足有关。营销评测和预测决定着企业持续的营销活动，决定着年复一年营销方案之间的传承关系，国企的许多营销动作缺乏连续性，经常是一个孤立的活动后是另一个孤立的活动。

私企在评测与预测上更加不足，但是其营销执行力有明显的优势。私企对贯彻营销方案的力度、效率都格外重视，因此，经常导致一个错误的营销方案令该企业的业绩快速下滑。当然，如果营销方案正确，则市场快速提升，但接下来的营销因为缺乏系统性和完整的一体化内容，致使上升了的业绩无法维持，出现下滑——缺乏科学性的营销决策的成功率毕竟比较低。

两套测试题

以下是我们常用的两套营销水平测试题。第一套是营销竞争实力能力测试题，主要运用于非一线实战操作层面的人，如市场策划人员、市场营销部的人员；第二套是销售实战类测试题，主要应用于企业一线销售人员和一线市场督导人员。仅供参考。

一、营销竞争实力能力测试

1．企业产品的市场份额主要由以下哪个因素决定

A．具有共同特征的客户数量

B．企业产品价格竞争力

C．企业产品特性优异程度

D．企业投放广告数量

2．企业产品的市场表现优于(劣于)主要竞争对手的核心原因是

A．产品价格低于(高于)主要竞争对手产品

B．产品功能好于(劣于)主要竞争对手产品

C．本企业市场宣传优于(劣于)主要竞争对手企业

D．对主要客户群偏好的掌握优于(劣于)主要竞争对手

3．你认为目前你所在企业产品的主要客户更在意如下哪个

A．产品的价格

B．产品价格所对应的价值

C．企业的品牌

D．使用该产品后对客户的社会影响和作用

4．你观察到主要竞争对手近期扩大了渠道覆盖，加强了广告投放，同时宣传超低的价格，你认为该对手的主要营销目标是什么(任选两项)

A．清理库存

B．竞争性市场扩张

C．树立品牌

D．渠道战略

E．提高销售效率

F．扩大知名度

G．提高客户忠诚度

5．如果委托你为企业实现提高客户忠诚度的营销目标，你是否可以制订一个营销方案，至少要包括4个阶段性步骤：______。

6．如果委托你在卖场外搞一次促销活动，目的是提高销量，如下哪个建议是最有效的

A．在活动中抽奖，中奖者可以在3小时之内以半价购买产品

B．在活动中由最知名的影星表演并讲解示范产品

C．现场发放赠品和产品说明书

D．组织销售人员为客户进行详细的产品介绍，或提供试用机会

7．作为一个营销经理，当推动一个营销方案时，你需要高效使用现有资源，你最擅长使用哪类资源

A．资金

B．人员

C．人脉

D．营销管理能力

8．当执行了—段时间的营销方案后，结果并不如预期，你认为如下哪种情况最容易发生并影响营销结果

A．相关人员执行不力

B．产品效果不理想，资金不够

C．竞争对手的手段不正规

D．方案本身的设计不符合市场情况

9．当市场中客户出现比较明显的规模性向主要竞争对手转移时，你认为最主要的原因是

A．我方产品存在质量问题

B．对手产品大幅度降价

C．对手渠道大肆扩张

D．对手有显著技术突破的产品问世

10．当客户出现有规律的投诉时，你认为应该优先从哪个环节着手系统性解决问题

A．售后服务人员的素质和严格规范的流程

B．营销方案的调整

C．制订完善的索赔、补充计划

D．产品研发

二、销售实战类测试(单选)

1．销售人员如何为客户创造价值

A．丰富的产品、价格、安装知识

B．为客户发掘额外的利益

C． 降低客户获得利益的成本

D．根据客户定义的价值提供服务

2．因市场因素而签单困难时，销售人员为取得成功最应该做的是什么

A．增加销售活动来提高签约的可能性

B．说服管理层为强化你的销售技能而追加投资

C．集中在签约的努力上

D．要求经理协助你签约

3．当你的潜在客户处在选择供应商的时期，你应该

A．发掘他们目前最困难、最具体的需求

B．确定他们选择供应商的主要依据

C．讨论他们的预算

D．解释为何你的解决方案比竞争对手的好

4．当你明确了客户的需求，而且客户也承认你公司的确可以帮助他们解决问题时，用什么方法实现最终签约

A．总结你提供的服务、产品对客户的利益，以及在之前会谈中没有指明的服务或产品额外的特征

B．总结给客户的利益，并提交现实的承诺

C．告诉客户，如果今天签约，就给予10％的折扣

D．征求对方安排一个与客户的CEO见面的机会

5．一个优秀的专业销售人员成功地完成销售以后，你认为客户会如何描述这个销售人员?这个销售人员

A．解决了我不知道如何处理的问题

B．改变了我的策略

C．令人信服地描述了他们的解决方案和产品

D．告诉了我行业和竞争情况的发展

6．你的销售经理关注销售的效

率还是销售的效果?以下哪个是关注效果的举措

A．在个人水平上鼓励销售人员使用技能和技巧来提高销售的可能性

B．衡量突破市场的能力，如访销电话成功率、单一电话的成本等

c．通过强化时间管理和活动管理、电话总结报告和激励措施提升销售业绩

D．直接管理

7．客户为机构采购，要求回扣。这不符合公司的规定，但你需要签下此单，你会

A．从自己的收入中支付

B．要求主管破例

C．使用任何可能的方法满足客户的需求

D．给客户提供符合公司规定的变通方法

8．当你推销的产品的确存在你知道的问题时，面对潜在客户的询问，你应该

A．隐瞒产品的缺陷，争取完成季度的定额

B．许诺日后会保证无偿调换，争取完成定额

C．许诺客户一些好处，让他知道产品缺陷，但由于他得到了好处，他会帮你完成定额

D．诚实相告，就算无法完成任务，也要交一个朋友

9．在接触一个客户时，你首先应该了解他的

A．业余爱好

B．购买力

C．性格

D．影响他购买的因素

10．一个产品成为一个知名品牌的主要原因是

A．有足够的资金做广告

B．有领先意识的产品

C．质量绝对可靠的产品

D．不断更新换代的产品

11．你现在需要推销一个你自己不喜欢甚至绝不会购买的产品，你会

A．反正是工作，推销就是了

B．拒绝推销自己都不喜欢的

C．努力使自己喜欢这个产品

D．告诉研发部，这个产品没有市场，最好更新产品

12．客户没有准确理解你对他提出问题的回答的时候，你首先应该

A．重新陈述自己的回答

B．使用比喻的形象化的方法补充

C．算了，在这个客户上花费时间太多不值得

D．重复客户提的问题，明确客户的问题是什么，再作解答

13．如果你想劝说对方，提供信息比寻找信息更好

A．对B．错

14．当销售员开始劝说时，一般来说，陈述的信息比对方需要的信息多

A．是的B．不是

15．在开始第一次会谈时，描述你的产品的所有细节是很重要的，这样买方才能确切地知道你能提供什么

A．正确B．错误

16．当买方说明一个难题，而此难题正是你可以解决的，此时你应该立刻提供你的对策

A．对 B．错

17．异议是买方感兴趣的一个信号，因此你收到来自客户的异议越多，你越有可能做成这笔生意

A．对 B．错

18．成功的销售会谈中，说得最多是

A．买方B．卖方

19．当你接近一个新客户时，你认为他希望首先听你说什么

A．你的名字B．你的产品

C．你的公司D．你的提问

20．客户离开你一周后，你希望客户还可以记得你告诉过他的什么

A．你的产品的特性

B．你的品牌

C．产品的价格

D．你的名字或地址

E．以上都有可能．

21．你认为客户购买你产品的动机是

A．产品的品牌值得信任

B．质量可靠

C．带来更多的商业机会

D．在同行中脱颖而出

22．你认为赢得一个客户的订单是由于

A．你的产品的质量

B．产品的价格

C．产品符合需求

D．得到了回扣

一点说明

以上试题可以说明什么?举例来说，第一套试题的第九题考查的是营销障碍分析能力。如果选择A，说明分析的着眼点在客户使用产品的效果上；选择B，则是竞争导向；选择C，分析侧重于营销渠道；选择D，则是产品技术导向。当市场中出现比较明显的规模性向主要竞争对手转移的情况时，通常来说，是企业的产品出现了质量问题，导致客户转移，而不会仅仅是对手降价的因素。

这里就不逐一分析试题了，如果读者有兴趣，可将答案发到taoluecmmo@163.com，我们会回复对你的答案的测试结果。

借助以上两套测试题，我们可大致归纳出企业营销能力的薄弱和优势之处，从而有针对性地从企业实用营销能力的四个组成部分人手，切实提高企业的实战营销能力。

如果一个企业的市场营销部门通过测试表现出弱势在市场分析，那么从市场分析能力人手，涉及的营销培训内容包括客户分析、竞品分析和产品分析，这是市场分析中的三个要件。通过接受这三个要件的培训，营销部人员应该掌握客户的认知水平，采购的习惯和偏好，什么驱动客户迅速购买你的产品，什么驱动客户购买后继续购买……具备了市场分析能力，有助于提高营销方案的针对性，比较准确地实现具体的营销目的。

如果一个企业欠缺的是营销执行能力，比如销售效率较低，那么实用的营销培训应该集中在资源分配与管理、阶段性推动的实战技能和营销环节障碍分析能力上，从营销人员的实际技能方面人手，改善营销人员接触客户时的行为，提高他们的沟通能力等。

新老员工培训评估报告 篇4

一、培训前的评估

为了实现李家壕矿新老员工全年安全生产的安全奋斗目标，根据我矿一线员工有刚出校门的大学生和职工子弟培训后从事一线工作。他们虽然有文化、有理论但对煤矿一些安全知识了解甚少，在工作中经常出现违章作业，违反劳动纪律现象，还有大多数石柺老工人文化程度较低，从过去的经验管理上升到风险预控管理，一时难以适应。根据这些情况，有必要进行一次全员《煤矿安全知识》的培训，对于杜绝“三违”避免制事故的发生，做好安全工作有重要的作用。

二、培训过程评估

这次培训主要由矿安全管理中心主抓，各队配合。时间从7月18日到31日，由安全管理中兴管理人员、技术人员授课，利用上下午时间，授课内容主要以《煤矿安全规程》、《操作规程》、《煤矿职工安全手册》、《内蒙古煤矿事故案例分析与处理》为教材，结合我矿实际情况进行培训。每个单位授课时间为12天，考试时间1天。由于各单位高度重视，认真组织，员工认真听讲，认真记录，课堂纪律良好，收到很好的效果。

三、培训后的评估

这次培训有6个单位参加，听课人数总计80人，授课48节，考试及格率100%，90分以上占90%，85分以上占

5%，全员达到合格标准，广大员工掌握煤矿安全知识的水平有大幅度提高，职工安全意识大为提高，不安全行为减少较多，“三违”现象大幅度降低，收到比较好的效果。这次培训由于领导重视，安全管理中心人员精心组织，各区队干部密切配合，全体员工的努力，达到了预期的目的。

中心小学学校固定资产自查报告 篇5

学期结束以前，我校组织专职人员对校产进行了分工及全面的检查，分工及检查报告如下：

领 导 小 组

组长 孙志强

副组长 李海金

成员 朱敬远 武 兵 谭浩远 路国宏

工 作 小 组

组长 李海金

副组长 谭浩远

成员 谭浩远 功能室管理员 班主任

一校舍的维护

1门窗保持完整无损，开启灵活，油漆完好。

2屋顶保持牢固，不变形，无漏水，阴雨天无渗透。

3屋顶保持不渗透，无破损，无杂物，平整完好，排水畅通。墙体保持完好，平直，牢固，无裂缝。楼地面保持平整完好，无空鼓，无裂缝破损。滴水管完好无锈，水，电暖气做到了定期检查，一切畅通安全。

4学校没有随意改建，扩建，拆除，出租，出借校舍，没有随意改造校舍构造，严禁任何单位和个人侵占，损坏校舍。

二校园环境维护

1我校高度重视校园环境建设，维护，充分发挥环境育人作用。

2校园环境绿化乔灌结合，花草并融，三季有花，四季长青，错落有致，景点相宜，校园绿化覆盖率大于80%。

3室内外环境整洁，文明，无污染，无卫生死角，无乱贴，乱写，乱堆放现象。

4校园内严禁从事一切影响校园秩序的活动，非学校人员不得随意进入校园，假期作好护校工作。

5学校周围没有娱乐场所，集贸市场及有污染的工厂等一切有害学生身心健康和生命安全的设施，学校门口没有摆摊设点，堆放杂务，无依学校，围墙搭棚盖房。

三学校设备维护

1学校的一切设备都登记见帐，定期清查，帐，表，卡，物相符相对，各类设备完整。

2学校设备分类保管，加强养护，定期检查，及时维护。

3课桌凳统一编号，固定到人，保持完好，牢固，平整光洁。

4根据设备的不同特点及要求，采取相应措施，做好了防火，防盗，防腐，防潮，防蛀等方面的安全工作。

四健全的管理制度和责任制度

1学校建立健全了相关的管理制度和责任制度，管理严格，责任到人。

2学校选拔政治素质高，组织能力强，具有一定专业知识的 2 人员从事校产工作，分配责任明确。

培训中心资产评估报告 篇6

根椐集团培训安排，我单位于2012年11月18日至11月20日举办了《石槽村煤矿班组长素质提升轮训培训班》，为验证本次培训是否达到了预期的目

标和效果，对本次培训效果评估如下：

1.本次应培训55 人，实际培训 55 人，参培率为： 100%；

2.本次计划培训 24 学时，实际培训 24 学时，计划完成率为： 100 %。

3.培训班预定目标的完成情况：

从学员参与情况和课堂纪律来看，本次培训达到了预期的培训目标，学

员们的素质得到了整体的提高。

4.培训组织实施管理情况：

培训中心按时考勤，学员们按时参加培训，认真听取老师授课，圆满的完成了本次培训班培训任务。

5.教师教学质量情况：

教师按时到达课堂，所讲授内容符合培训要求，教学内容准备充分，目

能充分调动学员的学习积极性，教学质量优秀。

6.本次培训班中好的经验和做法：

本次培训，授课教师运用投影播放视频，并通过案例宣讲等多种方式进

行教学，营造了良好的课堂学习气氛。

7.存在的问题及改进措施：

要求参培学员严格执行课堂纪律，积极学习授课内容，提高自己的认识

及不足，虚心向老师学习，把所学内容应用到实际工作中去。

评估人：王玉宾

2013年11月20日

柯氏四级培训评估模式 篇7

柯氏四级培训评估模式由国际著名学者威斯康辛大学教授唐纳德·L·柯克帕特里克提出, 是世界上应用最广泛的培训评估工具, 在培训评估领域具有难以撼动的地位。

一、柯氏四级培训评估模式的主要内容

第一层为反应评估。目的是测定被培训者的学习获得程度。主要测定受训人员对培训项目的印象如何, 包括对讲师和培训科目、设施、方法、内容、自己收获的大小等方面的看法。

第二层为学习评估, 主要测定被培训者的学习获得程度。它是测量受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度。

第三层为行为评估主要考察被培训者的知识运用程度。行为评估指在培训结束后的一段时间里, 由受训人员的上级、同事、下属或者客户观察他们的行为在培训前后是否发生变化, 是否在工作中运用了培训中学到的知识。

第四层为成果评估.主要是计算培训创出的经济效益。

二、学员反应的评估

主要内容是观察学员反应, 要评估的问题有:受训者是否喜欢培训课程;课程对受训者是否有用;对培训讲师及培训设施有何意见;课堂反应是否积极。衡量方法有:问卷、填写评估调查表、评估访谈。

1. 评估学员对授课教师的反应。

可以采用调查问卷方式, 在每位教师的教学内容完成后及时进行。调查问卷评估项目要做到简单、实用, 切忌繁琐、费时、单调, 使学员反感或增加学员不必要的负担。培训部门把了解到的情况及时向全体学员沟通, 根据大家的意见、建议, 制订出改进措施, 并征得他们的认可。学员对授课教师反应的评估, 可从教师的授课态度、授课内容、教学方式、学员理解和接受程度、学习兴趣以及改进的建议等几个方面设计评估表。评估尺度可用“好、较好、一般、差”进行评分。

2. 评估学员对培训项目的反应。

每隔一定阶段, 或是某一教学环节完成后, 培训部门了解学员对培训项目的反映情况。了解方式分为问卷调查和重点访谈。在设计调查问卷时, 培训部门应当注意以下问题:第一, 评估重点要明确。培训项目涉及的面非常广, 不用事事、时时都了解学员的感受, 减少不必要的重复。第二, 评估指标要明确。每一评估指标内容要单一, 避免交叉, 不能让学员在理解上产生歧义。第三, 评估作用要明确。反应评估在培训工作中处于补充、从属地位, 应当有则改之, 无则加勉, 避免以反应评估代替其它评估。

3. 评估学员对教学辅助系统的反应。

教学辅助系统对培训效果有间接的影响, 培训部门必须重视学员对教学辅助系统的反应, 如对图书馆、电脑、教室、实验室的满意程度等。

三、学习评估

这一阶段主要是检查学员的学习成果。掌握受训者在培训项目中学到了什么, 培训前后受训者知识、理论、技能有多大程度的提高。常用的方法有:评估调查表填写、笔试成绩、绩效考核及案例研究。

1. 知识层面的评估。

学员掌握的知识, 可以从三个方面得到印证:参与教学活动的情况、完成课后任务 (作业) 的质量及课程内容考核成绩。

2. 理解层面的评估。主要是评估学员对所学知

识的理解、融会贯通的程度。在培训期间, 要求学员对所学的知识进行系统地反思、梳理、提高、融会贯通, 并应用到工作中去。为此, 培训部门要向学员发放学习总结手册, 要求学员每天记录两个方面的情况:两点最大的收获或理念;学习的内容对自己有什么启示, 如何运用到工作实际中。学习总结手册由培训部门定期进行评估。

3. 应用层面的评估。

主要是评估学员应用所学的知识解决实际问题的能力。项目研究是其最佳途径。项目研究是若干学员在培训期间组成一组, 利用所学的理论知识和技能, 研究企业实际问题, 并撰写项目研究报告。

四、行为评估

主要是检查培训前后的工作表现。目的是了解受训者在学习上是否有改善, 受训者在工作中是否用到培训内容。要确定培训参加者在多大程度上通过培训发生了行为改进。可以通过对参加者进行正式的测评, 或非正式的方式如观察来进行。尽管这一阶段的评估数据较难获得, 但意义重大。只有培训参与者真正将所学的东西应用到工作中, 才达到了培训的目的。需要注意的是, 因为这一阶段的评估只有在学员回到工作中去时才能实施, 因此这一评估一般要求与参与者一同工作的人员如督导人员等参加。方法是:由上级、同事、客户、下属进行绩效考评, 测试和观察绩效记录。

1. 培训前学员行为评估。

这是指在培训前或培训开始后不久对学员行为进行的评估。评估的方式有调查问卷法、专家测评法、案例研究法。为保证评估结果的客观、公正, 以专家评估结果为主, 其它评估结果用于解释、修正专家评估结果。

2. 培训结束时学员行为评估。

在培训项目即将结束时, 通过调查问卷法、专家评估法、案例研究法对学员行为再次进行评估, 以获取对比数据, 借此评估学员行为的改变程度。在使用调查问卷法时与培训前评估典型行为使用的调查问卷相同;在专家评估、案例研究时, 应采用难度大致相当、与先前评估不同的选题。在完成以上评估工作后, 把培训前、培训后学员行为评估的数据进行整理, 编制出学员行为评估报告。

五、成果评估

这一阶段的评估要考察的不再是受训者的情况, 而是从部门和组织的范围内, 了解因培训而带来的组织上的改进效果。即要回答“培训为企业带来了什么影响?”可能是经济上的, 也可能是精神上的。如产品质量得到了改变, 生产效率得到了提高, 客户的投诉减少了等等。这一阶段评估的费用和时间, 难度都是最大的, 但对企业的意义也是最重要的。例如人力资源开发人员可以分析比较事故率, 以及事故率的下降有多大程度归因于培训, 从而确定培训对组织整体的贡献。

六、评估流程

第一, 建立培训评估数据库。进行培训评估之前, 企业必须将培训前后发生的数据收集齐备, 因为培训数据是培训评估的对象。培训的数据按照能否用数字衡量的标准可以分为两类:硬数据和软数据。硬数据是对改进情况的主要衡量标准, 它可以分为四大类:产出、质量、成本和时间, 几乎在所有组织机构中这四类都是具有代表性的业绩衡量标准。有时候很难找到硬数据, 这时, 软数据在评估人力资源开发培训项目时就很有意义。常用的软数据类型可以归纳为六个部分:工作习惯、氛围、新技能、发展、满意度和主动性。

第二, 做好评估规划。评估规划是对评估活动的整体行动计划。根据评估目标, 选择评估形式、方法和分析模型, 确定评估时间表或操作程序。

第二, 评估操作。主要任务是选择适当的、能够反映培训情况和评估要求的主要指标;确定对这些指标进行测量的工具和方法;用这些指标和工具对培训项目进行客观、准确的测量。培训评估应本着实用、效益的原则, 并根据自己的实际条件, 对不同培训工作有针对性地进行不同层级的评估。

第三, 评估分析。原始资料的收集、分析是培训评估的重要环节。一般来说, 第一层的评估是收集培训评估调查表, 第二层的评估是收集笔试试卷及现场操作考核结果, 第三层的评估是收集员工满意度、员工流动率、顾客满意度、生产率、设备完好率、财务利润等。数据收集后, 调出数据库中的数据, 与原始数据进行对比, 从而得出评估结论。

第四, 形成评估报告。利用评估过程中获得的数据和分析结果, 再结合学员的结业考核成绩, 对培训项目是否有效进行书面的、有说服力的整体评价。通常情况下, 评估报告包括以下几部分:评估目的概要、评估过程及方法、结果、结论、附录。

培训评估制度分析与模型构建 篇8

关键词：培训；评估模型；人力资本；指标设计

科学的培训评估对于评判培训目标达成，优化培训资源配置，判断受训者知识和技能的提升，界定培训效益，提高培训效率，都具有非常重要的作用。然而培训评估也是培训过程中问题最多、最具争议的环节。本文拟对培训评估制度进行系统的探讨，以期对我国企业培训评估起到一定的借鉴作用。

一、培训评估的经济学分析与模型构建

培训的路径通常是：企业→培训管理部门→培训师→受训者，依据委托代理理论,四者之间目标各不相同，且存在着信息不对称、不确定性、道德风险、诱导与监督行为以及风险分配等因素。企业为了在相互博弈达到均衡的过程中实现自身利益的最大化，并提高培训管理部门、培训师和受训者的工作或学习的积极性，事先拟定培训考核标准，然后在培训过程中和培训结束后分别对培训管理部门、培训师和受训者进行培训评估不失为一种有效可行的方法。

20世纪60年代创立的人力资本理论，为培训评估的经济学分析提供了另一个视角。该理论认为，企业培训是一种人力资本投资，企业是否愿意提供培训，取决于培训收益的现值大于或等于培训成本。因此，我们可以建立如下的培训评估数学模型：

∑［Ａn/(1+R)n］-C≧0

其中，Ａ—培训与未培训个体的收入差额

C—参与培训的总成本

R—贴现率（利率）

n—受益期限

由于上述计算非常困难，也为了减少评估风险，通常将培训过程纳入评估范围，并采取定量和定性相结合的方式。下表是笔者依据中国实际，参考现有培训评估模型拟定的一种培训评估模式：

二、我国培训评估现状分析

目前，培训越来越受到我国企业的重视，但在培训评估方面仍面临不少问题。

1.对培训评估认识不足，没有建立起完整的培训评估制度。据中国人力资源开发网调查，只有15.22%的企业进行较完整的评估，而54.34%的企业很少或偶尔开展评估。

2.培训评估方法单一，量化指标少，科学性不足。中国人力资源开发网调查数据显示，在开展培训评估的企业中，79.09%的企业选择满意度评估，51.16%的企业采用笔试或口试评估，37.21%的企业采用培训前后员工行为的改善作为评估，而采用培训投资回报率或其他专业评估工具的企业分别为2.33%、2.33%。

3.培训评估不够全面，仍停留在初级阶段。由于培训评估费时、费力，培训的成本效益难以量化，多数企业仅对培训内容、环境条件、教材、讲师等进行考核，很少对受训者回到工作岗位后的行为及态度的改变、能力的提高、工作绩效的提升和对组织绩效带来的变化进行跟踪考核。

4.培训评估少了反馈和结果运用环节，培训评估缺乏激励作用。由于培训大多具有时间短和受训者分散的特征，因而培训结束后多作鸟兽散，反馈环节往往被忽视了。

三、企業培训评估制度的构建

要改变当前企业培训评估的现状，提高培训效率，必须着眼于长远，尽快构建完整的培训评估制度。具体包含以下内容：

1.构建培训投资的风险防范机制。对企业而言,应做好培训投资的战略规划,重视员工职业生涯设计,加强内部文化建设,完善银行薪酬福利制度，以不断增强员工对企业服务的意向和忠诚度。对受训者而言,应优化知识结构，注重知识积累,选择合适的职业生涯规划,加强体育锻炼。

2.建立完整的培训评估指标体系，制定培训评估标准。即拟订培训全过程的指标，并针对这些指标分别制定具有可操作性的评估标准。其中，培训前的评估包括培训需求评估、培训目标评估和培训资源评估；培训过程中的评估主要是为了避免培训出现较大的偏差所进行的临时性评估，以便及时对培训作出相应的调整；培训后的评估包括培训师资、培训内容、培训保障和培训目标分析等。

3.培训评估人员和评估方法的合理选择。主要是精心挑选培训评估组织者和培训评估报告撰写人员，回避道德风险。同时，在实施评估前，应对参与评估的受训者进行必要的评估知识讲解，避免评估的随意性。在培训评估方法的选择上，应注意定性评估与定量评估相结合。

4.适时反馈评估结果，重视培训评估结果的运用。适时的培训评估包括五条反馈路径：即受训者、受训者的直接上级、培训师、培训组织者和高管层。培训评估结果的运用主要将培训结果与受训者任职、岗位轮换、外出交流实习、晋升、奖惩、工资福利等结合起来，让受训者受到某种程度的鼓励。

5.培训评估数据库的建立、培训评估总结和资料归档。培训数据是评估的重要参数和实施评估的基础，因此，做好培训评估工作，必须注重评估数据库建设，包括硬数据和软数据。前者如评估参数，后者如组织文化、环境、培训目的与要求、满意度和主动性等。

参考文献：

[1]莱斯利·瑞.培训效果评估[M].北京:中国劳动社会保障出版社，2003.

[2]杰克·J·菲利普斯.培训评估与衡量方法手册（第三版）[M].天津:南开大学出版社，2001.

培训中心资产评估报告 篇9

(一)、工程概述 1.1 幕墙工程概况

工程名称： 图博中心工程；工程地点： 行政中心以南，上海东路以北；主体结构形式：框架—剪力墙结构；幕墙高度： 博物馆24.3米、图书馆27.1米；建筑结构安全等级：二级；幕墙结构构件安全等级：二级；建筑物的防雷等级为：第二类防雷建筑物；幕墙结构设计使用年限：≥25年；幕墙工程内容：

1、博物馆铝板扩张网幕墙，2、博物馆圆形采光顶及内庭装饰格栅，3、博物馆主入口玻璃幕墙及铝镁锰板直立锁边雨棚，4、图书馆东立面横明竖隐玻璃幕墙，5、图书馆东立面中部大跨度横明竖隐玻璃幕墙，6、图书馆西立面斜向石材幕墙，7、图书馆南北立面石材格栅幕墙，8、图书馆与博物馆之间玻璃连接体，9、博物馆顶部棱锥形组合采光顶，10、博物馆东立面钢楼梯处隐框玻璃幕墙，11、玻璃栏板；幕墙性能指标：

1、抗风压变形性能：Ⅴ级，2、抗雨水渗漏性能：Ⅲ级，3、抗空气渗透性能：Ⅲ级，4、地面粗糙度分类：B类，5、地震设防烈度：7度，6、最大年温差： 80度，7、基本风压： 0.5KN/M2。材料选用说明：

1、玻璃：工程选用玻璃类型：1）、钢化low—e中空玻璃，用于幕墙、门窗，2）、钢化low—e中空夹胶玻璃，用于中庭采光顶，3）、夹胶玻璃，用于连接体幕墙及采光顶、雨篷、玻璃栏杆。

2、金属板：工程选用金属板类型：1）、3mm铝板扩张网，2）、2.5mm铝板，3）、0.9mm厚铝镁锰合金板，4）、0.6mm厚压型波纹彩钢板。

3、石材：工程选用石材类型：30mm花岗岩。

4、铝合金型材：幕墙型材、门窗型材。

5、钢材及连接件：Q235B碳素结构钢、高强螺栓、普通螺栓。

6、密封胶及密封胶条：结构密封胶、耐候结构密封胶、密封胶条。

7、五金配件: 地弹簧、铝合金门锁、铝合金窗锁、幕墙开启窗执手、金属膨胀螺栓、化学锚栓。幕墙工程开工时间：2009 年10月13 日，完工时间为2010 年11月25日。1.2 施工及验收标准

1.2.1 幕墙设计图纸、计算书和设计变更；

1.2.2 现行国家施工验收规范、设计规范、检验评定标准、技术规范、有关规定：

1.2.2.1《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300—2001； 1.2.2.2《玻璃幕墙工程技术规范》JGJ 102-2003； 1.2.2.3《金属与石材幕墙工程技术规范》JGJ 133-2001 1.2.2.4《全玻璃幕墙工程技术规程 》DBJ/CT 014—2001 1.2.2.5《点支式玻璃幕墙工程技术规程 》CECS127—2001 1.2.2.6《冷弯薄壁型钢结构技术规范》GB 50018-2002 1.2.2.7《钢结构工程施工质量验收规范》GB 50205-20011 1.2.2.8《建筑钢结构焊接技术规程》JGJ 81-2002 1.2.2.9《混凝土结构后锚固技术规程》JGJ 145-2004 1.2.2.10《建筑幕墙》GB/T 21086-2007 1.2.2.11《建筑物防雷设计规范》GB50057 1.2.2.12《一般工业用铝及铝合金板、带材 》GB/T 3880-2006 1.2.2.13《硅酮建筑密封胶》GB/T 14683-2003 1.2.2.14《建筑用硅酮结构密封胶》GB/T 16776-2005 1.2.2.15《紧固件机械性能 螺栓、螺钉和螺柱》GB/T 3098-2000 1.2.3、业主与承包商签订的合同文件

1.2.4、省市建筑安装施工质量技术资料统一用表。1.3 参建各方：

建设单位：太仓市重点工程发展有限公司 设计单位：北京市建筑设计研究院（建筑设计）幕墙设计：苏州苏明装饰有限公司 质监单位：太仓市质量监督站 安监单位：太仓市安全监督站 监理单位：北京华兴建设监理咨询有限公司 总包单位：苏州二建建筑集团有限公司 施工单位：苏州苏明装饰有限公司(二)、原材料、构配件质量的控制

本项目幕墙工程的材料、构配件主要包括支承钢结构构件和点支式玻璃幕墙 的驳接装置、玻璃、铝板幕墙骨架及面板、石材幕墙、密封材料。

2．1 材料进场前的控制：审查批准，材料、附件供应和加工厂商资格、确认 材料、附件供应和加工厂商与承包商签订的供货合同。2.2 材料使用前的现场检验

一、铝合金型材

本工程使用的铝型材为广州亚铝业有限公司的产品，铝单板为南通新空间有限公司的产品。对进场的产品进行如下的检查：

1、进行壁厚、膜厚、硬度和表面质量的检验。

2、主要受力杆的截面的铝合金型材壁厚实测值均大于3mm。

3、铝合金型材壁厚，均符合设计要求。

4、检查铝合金全材料的出厂合格证、化学成分检测报告、力学性能检测报 告，均齐全符合要求。

5、在2003 年10 月27 日、2003 年11 月18 日和2004 年3 月18 日分别对 不同厂家不同型号的铝型材、铝单板进行现场抽查检验，合格后同意使用。

二、钢材

本工程使用的钢材为**钢管厂、**钢铁公司、***钢铁股份公司、**钢铁股

份公司、**集团*钢铁有限公司的产品。在现场对不同厂家不同型号的产品进行抽查检验，合格后同意使用。对进场的材料进行了以下检查：

1、钢材表面防腐处理其膜厚大于40um。

2、钢材的表面无有裂纹、气泡、结疤、泛锈、夹杂和折叠。

三、玻璃

该工程使用的玻璃为上海耀华玻璃有限公司产钢化low—e中空玻璃，用于幕墙、门窗、钢化low—e中空夹胶玻璃，用于中庭采光顶，夹胶玻璃，用于连接体幕墙及采光顶、雨篷、玻璃栏杆。现场抽查检验以下：

1、厚度、边长、外观质量、应力和边缘处理情况的检验。

2、检验玻璃厚度，用游标卡尺测量被检玻璃每边的中点，测量结果取平均 值。

3、玻璃边长的检验，在玻璃安装或组装以前，用钢卷尺沿玻璃周边测量，取最大偏差值。基本符合设计要求。

4、玻璃外观质量的检验指标，凡是表面有划痕长度大于100mm 的，退场。

四、石材

工程选用石材类型：30mm花岗岩。产第为山东石材，出场提供合格证及检测报告。选材时应合理选择石材的层理性和片理性。石材的耐火性应在1500 ℃以上不发生崩坏。花岗岩板材的弯曲强度应经法定检测机构检测，其弯曲强度不应小于8MPa。同一颜色的石材应采用同一矿脉的板材，二氧化硅含量大于70%，石材吸水性能应小于0.8%。幕墙用石材还需符合下列标准：《天然板石》GB/T18600-2001；《天然花岗石建筑板材》GB/T18601-2001； 《天然花岗石荒料》JC/T204-2001的相关要求。

五、硅酮结构胶及密封材料

硅酮结构胶及密封材料的检验，施工单位给以提供下列资料： 1）结构硅酮胶剥离试验记录。

2）每批硅酮结构胶的质量保证书和产品合格证。

3）硅酮结构胶、密封胶与实际工程用基材的相容性检验报告。4）密封材料及衬垫材料的产品合格证。

本工程使用硅酮结构密封胶、硅酮耐候密封胶采用道康宁的产品。于2004 年3 月18 日现场抽样检查，符合标准要求。其他密封材料及衬垫材料的检验指标，符合下列规定：

1）采用有弹性、耐老化的密封材料；橡胶密封条无硬化龟裂现象。2）衬垫材料与硅酮结构胶、密封胶应相容。3）双面胶带的粘结性能符合设计要求。六、五金件及其他配件

1、点式玻璃幕墙、钢结构幕墙连接件驳接爪件及驳接头为香港坚朗，附有机械性能试验报告。玻璃吊夹亦为该公司产品。

2、除不锈钢外，其他钢材进行表面热浸镀锌或其他防腐处理。

3、门窗其他配件的检验指标,符合下列规定：

（1）、门（窗）锁及其他配件应开关灵活，组装牢固，多点连动锁的配件其 连动性应一致。

（2）、防腐处理符合设计要求，镀层无有气泡、露底、脱落等明显缺陷。

七、其它材料、防岩棉、胶条泡沫棒等均已提供相应保证资料。

本工程所使用的材料、构配件等总共分 批次进场。监理对多次进场的材料的尺寸、厚度、涂层、焊缝等外观质量进行检查验收，合格后方准其使用，施工单位提供的质量保证资料齐全。〔三〕 施工过程质量控制

幕墙工程为本工程重点之一，我们项目监理部在施工过程控制中，根据该专 业的特点制定出详细监理细则，确定出控制要点，以体现事前控制和主动控制的原则。监理的重点：构件制作、预埋件埋设、横梁立柱安装、嵌缝密封等几方面。

3.1 对主体结构的复测：

1、对已建结构督促承包单位进行复测，并要求设计、制作单位按照实测的 实际尺寸调整设计。

2、检查预埋件是否齐全，位置是否正确，试验数据是否满足设计及规范要 求。

3、对于与设计图纸位置不相符合的预埋件，督促承包单位提出补救措施方 案，经设计确认后，监督实施。

4、对后置埋件，监理现场旁站见证，进行拉拔强度检测，全部合格。3.2 施工工艺的监控 3.2.1 铝板幕墙(1)龙骨安装

龙骨与主体结构的连接，采用锚板焊接，锚板通过化学锚栓与主体混凝土结 构连接，该项化学螺栓均已做抗拨试验，（2003.1.2 和2003.11.27）结果合格。

龙骨的水平、垂直度是保证幕墙平整的关键，龙骨的立柱与横梁拉线点焊找平，监理对初步固定的连接件检查验收合格后，加焊正式固定，并进行防腐处理。

(2)铝单板的安装

铝单板为厂内按照现场提供的尺寸加工，四周折边成型，背面装配加强肋，现场通过角码与镀锌方通龙骨用螺钉连接。在铝板安装后，监理进行初步验收，检查胶缝宽度，是否一致，符合设计要求，是否有漏打钉的部位。检查合格后，允许填泡沫棒、打胶。为了控制胶缝宽度一致，在贴上美纹纸 后的宽度为准进行验收，确保缝宽基本一致，达到美观的效果。3.2.2 隐框幕墙（1）立柱和横梁的安装

立柱为竖向构件，是幕墙安装施工的关键之一，它的质量影响整个幕墙的安 装质量。立柱一层楼为一整根，接头留空隙，采用套筒法连接，可消除建筑的挠度及温度变形的影响，经检查，按设计和规范要求设置。

立柱先连接零件，连接件再与预埋件焊接。安装时注重连接的可靠性，焊接 处焊缝基本饱满并作防腐措施，转接件和立柱接触处已加绝缘片，连接螺栓旋紧无松动，加弹簧垫圈。立柱对接芯柱的长度基本大于二倍的截面高度。横梁的两端连接件及弹性橡胶垫安装在立柱的预定位置，安装牢固，接缝严 密。相邻两根横梁的水平标高符合规范要求。（2）玻璃板块的安装

在安装前，经过监理检查玻璃和四边的铝框清理干净，方允许进行下一工序 的施工，以确保嵌缝耐候胶可靠粘结。（3）耐候胶嵌缝

注胶之前，充分清洁板材间缝隙，加以干燥。为避免污染玻璃和铝板，在缝 两侧贴保护胶纸。注胶后将缝表面抹平撕掉胶纸。3.2.3 点驳幕墙（1）钢结构安装

在安装前，将土建工程所做预埋件进行再次复测，对于不符合安装的埋件，经设计批准后进行调整。监理对下支座耳板的焊接，上支座铰支活动机构耳板的焊接的焊缝进行检查，焊缝符合规范要求。母座的焊接为玻璃安装的关键工序，精确度要求高，施工单位按设计分格尺寸垂直、水平拉钢线进行准确定位，在监理复测检查合格后，再进行母座的满焊，确保下道工序玻璃顺利安装。

(2)驳接爪和钢化夹胶玻璃的安装与调试

驳接爪件用螺栓与母座相连。驳接件安装的精度是保证点玻气密性、水密性、抗震性能、荷载传递等的重要条件，是点玻的核心部件。监理对现场的爪件，进行抽查检验，检查安装的精度，驳接头在安装前对螺纹的松紧度、驳接头与垫片的配合情况进行检查，确保接头内衬垫齐全，保证接触面密封。玻璃到场后，监理对其表面质量，公称尺寸进行抽查。安装时四边垫好标准 块，初步调整偏差，为下一步调整创造良好的条件。经初步调整，相邻玻璃面高低差，胶缝宽与设计值偏差水平接缝偏差，垂直接缝偏差，均符合规范要求，每个单元点支幕墙玻璃板块，经监理、设计、业主检查合格后再允许打胶。

(3)打胶工艺控制与检测

在玻璃安装调整结束后进行打胶，顺序先上后下，先竖向再横向，要求在胶 纸贴后，24 小时之内及时打胶，两人里外同步对打，保证胶缝填实。经监理检查和要求整改，打胶接口平滑，顺畅，无断缝，气泡等缺陷，检查结果合格。

3.2.4 全玻幕墙

本工程图书馆东立面全玻璃幕墙为落地式全玻璃幕墙，其他超过4m 的，为吊挂式全玻璃幕墙。

（1）落地式安装，经过检查每块玻璃下端点均不少于两块垫块，长度不小 于100mm，厚度不小于10mm。悬挂式安装，玻璃上的夹板粘贴，位置基本准确，采用进口双组分粘结剂。

（2）玻璃与周围的结构、装修和上下槽口的空隙基本大于等于8mm，支撑 垫块厚度不小于10mm，玻璃有足够的变形、位移空间。

（3）玻璃肋是全玻的主要支撑结构，经过检查表面玻璃与玻璃肋间的缝隙 均使用大玻璃专用硅酮结构密封胶粘结，符合规范要求。3.2.5（1）玻璃幕墙的收边、接口

水平部位的压顶、端部队收口、伸缩缝的处理、两种不同材料的交接处理等 不仅关系到装饰效果，而且对使用功能也有较大的影响。如：水密性、抗风压、防火、抗震等，是控制幕墙整体质量的关键之一。

窗台、女儿墙的上部采用铝合金板水平压顶盖住，并适当向外2%找坡，连 接处用密封胶封严。

装饰线条下、悬挑雨蓬下，在挑檐口处做滴水线，以免雨水顺檐流下。铝板幕墙与外瓷砖墙面连接处，龙骨焊接时注意与原墙面留有一定的间隙，以防温度变形将铝板挤压变形。铝板面层与墙面间隙用密封胶封严。幕墙下端的收口处理，注意与地面装饰材料留有间隙，避免将幕墙挤压变形，缝隙用密封胶封严，以免雨水渗入室内。基本符合要求。

（3）幕墙的防火设置：防火隔断在楼层间与幕墙的背立面，采用角钢制框，衬镀锌板内装防火棉，外包铝塑板装饰。经监理检查验收，符合设计和规范的要求。

3.3 幕墙的防雷接地

本工程采用共用接地装置，接地电阻要求小于1 欧姆。主体结构施工时，已 经在有关部位预留了接地钢板，钢龙骨相互焊接形成电气通路，并与接地钢板焊接。满足防雷的要求，经测试接地电阻均不大于1 欧姆。经电气监理工程师组织检测验收，满足设计和规范的要求。3.4 隐蔽工程验收

幕墙施工过程中，其不少节点与部位被装饰面板所封闭，在工程验收时无法 观察和检测，因此，我们在施工过程中着重对这些节点和部位进行认真的检查和验收。这些隐蔽项目主要是：

1、连接节点安装；

1、幕墙四周间隙处理；

2、幕墙与主体结构之间保温材料安装；

3、防火棉安装；

4、变形缝及墙面转角处的处理；

5、防雷接地安装。

以上隐蔽检查验收合计 次，符合设计要求，同意隐蔽。

（四）幕墙的外观检验

（1）装饰线条竖直横平，隐框幕墙分格玻璃拼缝竖直横平，缝宽基本适宜 与均匀。

（2）玻璃的品种、规格与色彩与设计相符，整幅幕墙玻璃色泽基本均匀（3）玻璃的安装方向正确，镀膜一侧朝向室内。（4）铝板氟碳喷涂面层色彩与设计相符，色泽基本均匀。（5）开启窗开关灵活，关闭严密。

（五）施工质量评估的结果

5.1 幕墙工程使用的硅酮胶经过国家指定的检测机构的检验，相容性检验合 格。

5.2 后置埋件的现场拉拔强度检测合格。

5.3 幕墙抗风压、抗雨水渗漏、抗空气渗透及平面变形性能“四性”试验合格。

5.4 幕墙使用材料的合格证、产品生产许可证、准用证，钢构件、铝单板的 出厂合格证齐全。工程的材料、购配件的使用申报共计： 批次。材料见证 送检 次，结果全部合格。

5.5 该幕墙工程隐蔽验收合计 次，检验批分项、子分部验收记录共计 次，资料齐全，检验合格。5.6 施工记录较齐全。

监理核验结果：幕墙子分部所含玻璃幕墙及金属幕墙分项工程质量合格，质 量控制资料完整，功能检测符合有关规定，观感质量符合要求。太仓市图博中心幕墙工程评估结果为合格。

调岗调薪公开课培训评估报告 篇10

如何认定员工不符合录用条件和不胜任工作并有效调岗调薪培训评估总结报告

一、调岗调薪专题培训概况（一、培训目的

帮助解决人力资源管理者普遍遇到的难题：如何界定新员工不符合录用条件，如何界定员工不胜任工作，怎样有效调岗调薪。（二、课程时间：2010年8月25日（三、培训地点：广州万好万家商务酒店

（四、承办单位：广州吉利企业管理顾问有限公司

二、培训效果评估及意见

此次培训共有17人参加，在培训结束之际，在学员的配合下，填写了评估调查表，发放17份，回收17份，评估调查有效，以下问卷分析统计结果：（一、课程内容评估

A.课程内容对提升日常工作的帮助

B.课程内容、教材编排以及与教师讲演的匹配性

C.案例设计及内容与本课程所学的知识相关性

从上图看，学员对该课程内容对总体满意。并对日常工作的帮助，课程内容、教材编排以及与教师讲演的匹配性，及案例设计及内容与本课程所学的知识相关性等具体方面，大部分学员满意度较高，当然也有极少数认为课程实用性不是太强。

（二、对授课教师进行评

A 教师具有与本次讲授内容相关的知识和实践经验

（1）具有与课程内容相关的知识

（2）具有与课程内容相关的实践经验

（3）对问题的实际性建议

从以上三个图中，可以看出学员门对于讲师的大部分评价良好，超过一半的学员对讲师的满意度较高，说明学员对于讲师的知识及实践经验的肯定，讲师所提出的实际性建议的肯定。

B.课堂组织能力（1）互动组织

（2)时间控制（开始/结束，休息）

(3).讲演和表达能力

从以上三图中可以看出学员对课堂组织能力大体满意。可能因为时间问题，互动活动并不是很多，大多数时候讲师针对学员提出的问题当堂解答，让学员更加深刻的理解问题，当然也有极少数学员认为课堂组织能力并不理想。

（三、会议组织情况 A会议前期的准备工作

B会场总体布置情况

通过上图分析，发现我们的后勤服务，会议组织情况是满意度比较高，将近2/3的学员对我们的会议组织表示很满意。但是也有一些不足之处，这在学员的评分中也体现出来。

（四、其它方面

A.这次学习正符合我对学习质量体系的要求，时间花的很值得

B.课程内容深浅程度适合我

对于满足学员需求方面，此次培训能够满足学员的需求，认为值得花时间学习，课程内容的深浅程度也符合学员要求。当然因行业，工作内容的不同，学员的需求度，深浅度方面也是不一样的。但是总体还是不错的。

总之从评估结果来看，这次培训还是成功的。能够使学员能实际收益，这是我们此次培训的目的。通过与学员的交流，与上课学员所提出的一些问题，我们发现，调岗调薪的确并不是简单的调整，而是要综合考虑公司、员工个人、法律法规等几个方面进行有效的调岗调薪。

很多学员都给予我们很好的评价

例如：XX：很实用，老师讲的很好，贵司后勤服务也做的很好，值得推荐学习

XX：内容能结合实际，有启发作用

XX:此次课程实用性较强，是比较好的培训

XX:非常实用,具体问题可再深入探讨

XX:课程安排与工作联系紧密，希望以后能多组织一些类似的培训

XX:符合员工关系管理需求，对于后续工作有非常好的指导意见 XX:效果非常良好，希望可以开成本控制等方面的培训

当然，学员们也给我们留下了宝贵的意见。这些意见值得我们思考，去实施。比如有学员表示希望能多一些互动，建立HR交流群，实现相关法律法规的共享，组织一些其他方面的课程。