XX年度人事管理工作总结

XX年度人事管理工作总结（共7篇）

XX年度人事管理工作总结 篇1

XX年度，XX县交警大队在各级党委政府、支队党委、县公安局党委的正确领导和关心支持下，以党的十六大、十六届四中、五中全会及全国全省公安工作会议精神为指针，紧紧围绕“一降两保”这一工作主线，以创建“和谐交通”为工作目标，认真按照支队《XX年全州公安交通管理工作要点》的要求，上下齐心，团结一致，明确工作目标和奋斗方向，发扬吃苦精神，把开展“保持共产党员先进性教育”活动、“大练兵”活动、“五进” 活动和打击“两抢一盗”活动贯穿于工作始终，通过提高民警政治素质、执法素质、加大对交通参与者的宣传教育、严打整治、部门联合等方式，深入开展各项交通管理工作，使辖区交通管理工作得到了进一步的加强和巩固，在一定基础上促进了XX县经济建设的顺利进行。为进一步开展好XX年的工作，现就XX县交警大队XX年度工作总结如下：

一、XX年度辖区交通事故概况。

XX年度，XX县交警大队共接出警X起交通事故、死亡X人，受伤 X人，直接经济损失X元，四项指数与上年同期相比，事故起数下降28%，死亡人数比去年下降5%，受伤人数下降33%，直接经济损失下降16%，万车死亡率为

——1—— 1.15，其中特大交通事故1起。重大交通事故15起，一般交通事故191起，轻微交通事故779起，发生肇事逃逸10起，破获9起，特大交通事故下降75%，重大交通事故上升15%，以上四项指数表明，在机动车和驾驶员拥有量与去年不断递增的基础上，死亡人数与去年同期相比有所下降，没有突破XX年度州交警支队下达的交通事故死亡人数控制数，实际死亡人数与死亡控制数下降27%，有力地遏制了交通死亡事故不断上升的趋势，最大限度保障了人民群众的生命财产安全。

二、提高认识，部门联动，全面展开春运交通安全工作，努力构建春运期间良好的道路交通秩序。

春运交通安全是全年交通管理工作的起点和重点，XX年度，XX县交警大队联合客运、路政、运政、农机等相关部门认真分析辖区交通安全的特点和存在的安全隐患，制定切实可行的春运交通安全方案，精心布置警力，开展了为期60天的春运交通安全大检查专项行动，确保了辖区春运交通的顺利进行。

〈一〉、成立以XX县常务副县长XX为组长，县交警大队、县安全管理委员会、客运公司、县运政、县农机站、县路政等相关部门领导为副组长的春运交通安全领导小组，确保各部门在春运期间形成合力，各司其职，各负其责。

〈二〉、加强源头管理，认真审核客运车辆驾驶员的驾

——2—— 驶资格，检查客运车辆的各种安全机械性能，杜绝“带病”车辆上路行驶从事客运，严防客运车辆涉及交通事故。

大队成立春运交通安全督促检查领导小组，配合客运公司安检员分组对所有客运车辆进行安全性能检测，对安全性能检测不合格的，责令车主及驾驶员进行检修，达到安全要求才准予从事客运，并对从事客运的驾驶员认真审查其驾驶证的准驾车型、驾龄、安全记录、车辆投保情况，对不符合条件的一律取消驾驶客运车辆资格，根据个别客运车辆驾驶员交通安全意识淡薄的实际，XX县交警大队组织警力在客运公司候车室、停车场等进行“安全出行，平安是福”的交通安全教育，提高驾驶员的安全防范意识，让老百姓乘坐放心车、安全车，平平安安回家、高高兴兴过年，在春运期间，XX县交警大队在客运站展出挂图56套，发放宣传材料12000多份。

〈三〉、认真排查危险路段，积极排除冰雪危险路段，确保过往车辆的通行安全。

XX年春运期间，辖区的部分路段长时间积雪积冰，给过往车辆带来了诸多不便，为此，大队每天组织巡逻车对冰雪路段进行实地检查，对国道、省道、县乡道路进行了认真的排查工作，针对存在的隐患，大队共出动100多人次警力，自筹资金洒盐融雪，铲除冰雪路段32多公里。并将发现的危险冰雪路段，及时告之客运部门，要求客运部门在没有铲

——3—— 除冰雪路段前不得让客运班车出站，同时在危险路段派执勤民警进行交通疏导。

<四>、认真搞好春运期间 “春节民俗文化活动”交通保卫工作，努力塑造雪域交警新形象。

为搞好此次交通保卫工作，XX县交警大队提前与州县相关部门取得联系，研究部署了XX年“春节民俗文化活动”的交通保卫方案，全员出动，全警参与，以实行交通管制、昼夜交替巡逻等方式，认真做好此次活动的交通保卫工作，为使广大交通参与者对此次活动交通保卫工作的大力支持，大队主动与州电视台取得联系，在电视台提前向广大交通参与者通告了此次活动期间的交通管制情况，取得了广大交通参与者的广泛支持，圆满完成了“春节民俗文化活动”的交通保卫工作。

<五>、积极帮助解决国内外游客在交通上遇到的各种困难。在春运期间，辖区普降大雪，很多国内外游客被困景区，针对这一情况，XX县交警大队及时调整了警务制度，要求每位备勤民警只要有游客报警求助，就必须及时将游客救出险境，在全体民警的共同努力下，XX县交警大队在XX年春运期间共救出国内外游客125人，受到了国内外游客的广泛好评。

〈六〉、加大路面行车秩序的查处力度，严肃查处货运汽车、农用车违法载人及客运车辆超员载客的违法行为。

——4—— XX年春运期间，国辖区人流、物流明显增多，货运汽车、农用车和客运车辆驾驶员在经济利益的驱动下，违法载人及超员载客、疲劳驾驶、超速行驶等各种交通违法行为有不断增多的趋势，形成了XX年春运交通安全的一大隐患，针对这一问题，大队及时抽出了三分之二的警力，全面加强路面监控，严肃查处国道线、省县乡级公路的各种交通违法行为，积极消除各种事故隐患。此次春运交通安全专项整治行动，XX县交警大队共出动警力520人（次），出动警车185辆（次），查验各种机动车1050辆（次），暂扣证件150本，超员卸客转运120人。

三、提高认识，加强政治素养，全面开展保持共产党员先进性教育活动。

自保持共产党员先进性教育活动开展以来，XX县交警大队在州交警支队党委的正确领导和精心指导下，围绕“提高党员素质、服务人民群众、促进各项工作”的总体目标，紧紧抓住学习贯彻“三个代表”重要思想这个主线，加强领导、精心组织，强化措施，狠抓落实，圆满完成了先进性教育活动学习动员、分析评议、整改提高三个阶段的各项规定内容，有力地推动了公安交通管理各项工作的进展，取得较好效果。

在州交警支队先进性教育活动动员大会召开后，大队积极响应，迅速着手，深入学习和传达文件精神，进一步统一

——5—— 了党员干部的思想认识。本着“抓早、抓深、抓细、抓实”的要求，支队认真研究制定贯彻落实意见，全面部署支队开展先进性教育活动的具体措施。成立了由副支队长兼大队长为组长保持党员先进性教育活动领导小组，设立了专门办公室，认真抓落实、抓检查、抓指导。下发了《保持共产党员先进性教育读本》、《党旗在召唤》等学习资料，以保证学习活动扎实开展。同时，大队还根据支队每个阶段的工作安排，分别制定了学习动员、分析评议、整改提高阶段实施方案及活动配档，并及时召开转段会议进行部署，保证各单位学有指导，干有方向。各党小组也普遍通过召开支委会、全体党员大会、党小组会等形式，对支队会议精神进行学习传达，对本支部开展教育活动进行动员部署。通过精心组织，认真谋划，狠抓落实，大队整体形成了上下联动、齐抓共管、一级抓一级，层层抓落实的良好格局，为整个先进性教育活动提供了强有力的组织保障。

为进一步打牢先进性教育活动的思想根基，不断增强党员民警参与学习的自觉性和主动性，大队始终把学习教育贯穿于整个活动之中，规范学习制度，活化学习形式，丰富学习内容，解决工学矛盾，在各项学习措施的落实上突出做到“全、足、活、严”，确保了先进性教育活动学习动员阶段工作取得实效。（1）在学习内容上突出一个“全”字。为保质保量完成规定的学习内容，在整个学习过程中，大队系

——6—— 统地组织全体党员和民警有重点地精读了“三个代表”重要思想，《党章》及必读篇目中的有关内容，学习了毛泽东、邓小平、胡锦涛等领导同志有关党员先进性的重要论述，以及胡锦涛总书记来山东视察时的重要讲话精神。（2）在学习时间上突出一个“足”字。为确保工作、学习两不误、双促进，各党小组在做好本职工作的同时，灵活掌握学习时间的调整，适时组织党员开展学习活动，保证了足够的学习时间。（3）在学习形式上突出一个“活”字。在学习教育中，大队以“学习有深度，措施有力度”为努力方向，细化学习措施，活化学习形式，确保了教育活动高质量、高标准进行。（4）在学习制度上突出一个“严”字。为积极引导学习教育活动的正确方向，大队本照“学习人员一个不漏，学习内容一项不缺，学习时间一点不少，学习标准一点不低”的要求，狠抓各项学习制度的落实。

先进性教育活动转入分析评议和整改提高阶段之后，大队根据支队党委的统一安排，精心组织，周密部署，并结合工作实际，紧紧抓住征求意见、自我剖析、民主评议、整改问题、建章立制、巩固提高等重要环节，环环相扣，稳步推进，确保了先进性教育活动分析评议和整改提高阶段工作不走过场、不出偏差，真正做到学有效果、议有成果、改有成效。在分析评议阶段，大队一是采取多种形式，广泛征求意见。

二是深刻自我剖析，严格审阅把关。三是认真开好

——7—— 生活会，搞好民主评议。四是结合工作实际，狠抓整改措施落实。五是加强制度建设，确保整改实效。

为确保教育活动高起点、高标准、高质量，大队坚持把确保实效、群众满意作为先进性教育活动的出发点和落脚点，坚持做到“四个狠抓”： 一是狠抓监督。为严格监督制约机制，大队坚持每周一次的检查督导，及时掌握各小组教育活动的进展情况，积极协助指导各小组工作的开展。场，确保教育活动取得实实在在效果。二是狠抓制度。为加强教育活动的制度约束，确保活动人员、时间、内容、质量落实，切实在真学、真懂、真信、真用上下功夫。三是狠抓规范。在活动体系上，大队提出了“上午集中办公、下午集中学习；工作不耽误、学习教育不耽误；支部领导带头、中层骨干领导带头；联系交通管理工作实际、联系党员思想实际的“两集中、两不误、两带头、两联系”规范体系，保证了教育学习制度的落实。

为推进保持共产党员先进性教育的成果，XX年10月，XX县交警大队按照《关于印发<共表团州公安交通警察支队总支委员会关于在全州公安交通管理部门共青团员中开展增强共青意识教育活动实施方案>的通知》的通知要求，组织全大队团员进行了深入细致的教育，进一步巩固了全大队民警及协勤人员的整体素质。

XX年，XX县交警大队党支部通过个人申请、支部审核

——8—— 等程序，共选派8名政治合格、作风优良、业务精干的民警到州直工委参加共产党员积极分子培训班，并取得了合格证书，发展了1名党员，为大队党支部增添了新的血液。在大队党支部的模范带头下，大队全体民警严格遵守公安部“五条禁令”和云南省公务员“八条禁令”，全年大队无一人违反纪律。

四、加大农村道路交通管理，重点整治农用车、拖拉机、货运汽车载人等严重交通违法行为。

XX县共有11个乡（镇），其中10个乡（镇）属于农村地区，农村人口占全县人口的60%左右，目前，XX县交警大队在3个乡（镇）设立交警中队，还有8个乡（镇）由于警力不足未设立交警中队，农村地区交通失管失控面大，近几年辖区内发生的特大交通事故几乎都发生在农村地区的县乡公路，如何加强农村地区道路交通安全，是近几年我们交通管理工作中出现新的课题，大队领导在统一思想、认清形势，转变工作思路与工作重点，向农村地区延伸警力，把交通管理工作全面推向农村，让交通安全走村进社、进家庭、进农户。XX年4月7日，XX县人民政府和县交警大队利用召开全县道路交通安全联席会的有利时机，共与全县11个乡镇签定11份道路交通安全责任书，细化任务，明确了各个乡镇在XX年度工作中道路交通管理目标及责任，进一步加快了道路交通管理社会化的步伐。XX年7月，本着学先进、——9—— 改思想、促发展的思路，我县成立以县长马文龙为团长，挂帅县政府主管交通管理的副县长、农机站、农牧局、安全生产管理局、交通局和交警等几个部门主要领导组成的考察团，赴玉溪新平县考察农村交通管理工作。在考察期间，我县考察团认真学习和借鉴了新平县近年来在农村交通管理工作中取得的成功经验，为我县开展下一步农村道路交通管理工作打下了坚实的基础。XX年10月，为进一步建立滇西与西藏预防道路交通事故的长效机制，避免出现以前交管工作毗邻州县各自为战的不良局面。共同研究解决滇西与西藏以及毗邻县、乡（镇）农村交通管理工作中的急、难点问题，进一步搞好滇西与西藏的农村交通管理工作。建立滇西与西藏联合打击交通肇事逃逸、买卖盗抢车辆、非法拼装车辆上路行驶等的违法行为的联动机制，有效制止滇藏公路上的各种交通违法行为。进一步联合治理滇藏公路农用车、拖拉机、货运汽车违法载人的交通违法行为，有效预防滇藏公路群死群伤特大交通事故的发生。完善交通违法行为行政处理互通制度，全面掌握各自辖区重点台驾驶员、客运司机、运输危险品驾驶员等的交通违法情况，及时有针对性的出台相应的措施。进一步联合治理滇西与西藏朝拜鳮足山、梅里雪山信徒乘坐农用车、拖拉机、货运汽车的交通违法行为，把民族问题与交通管理工作有机的结合起来，公正执法、以人为本，共同解决可能由此引发的群体性事件。在省交警总队的全力

——10—— 支持下，XX县交警大队在支队领导的带领下，圆满完成了到西藏考察学习的任务。XX年11月，为认真贯彻《云南省公安机关于印发＜云南省公安机关于开展预防特大交通事故百日竟赛活动实施方案＞的紧急通知》的精神；XX县交警大队积极向县政府进行汇报，及时深入11个乡镇召开各村社干部参加的乡镇道路交通安全联席会议，并通过“十七项”工作任务全面开展百日竟赛活动，取得了良好的效果。

XX年，为了详细掌握辖区农村地区机动车和驾驶员拥用量，了解农村地区各种交通动态和存在的各种交通安全隐患，大队分组分片对辖区11个乡（镇）进行模底排查农用车、拖拉机专项治理工作，走村进社688个，行程5265公里，共排查农用车1200辆，拖拉机2861辆，分别村委会负责人签订个人61份《交通安全责任书》。通过对农村的专项治理工作，效果明显，农用车、拖拉机交通事故明显减少，违法载客的现象在一定程度上得到了遏制。

为实现人人参与交通、人人管理交通的新局面，XX县交警大队继续展开对没有交警中队的乡镇派出所的指导工作，进一步规范了派出所民警依法查处各种交通违法行为的工作程序，让各派出所民警熟悉掌握道路交通管理工作日常基础业务工作，建立了责任追究制度。XX年3月，XX县交警大队继续与各派出所所长签订《派出所参与农村道路交通管理委托书》，进一步加大了农村交通管理力度。

——11—— XX年5月，在XX县交警大队的努力下，XX乡成立私车协会，进一步奠定了农村私车管理社会化的基础。XX年7月，XX交警中队协同镇政府，根据辖区的道路交通情况，重新细化了XX镇交通安全委员会的责任，要求各社长负责管理监督各社区的交通管理工作，对发现的各种交通安全隐患要积极整改，并把各种交通动态的信息及时上报交警部门，形成了乡、村、社齐抓共管的农村交通管理新局面。

五、以“五进”为基础，先后组织了一系列内容丰富、灵活多样的交通安全宣传活动。

XX年1月，XX县交警大队经队务会研究讨论，详细制定了《XX县交警大队XX年全面开展“五进”活动实施方案》，制定了XX年的宣传重点，明确了各中队在XX年工作中的宣传任务。要求各中队在保质保量的基础上，定期到各自片区的乡镇进行有针对性的交通安全宣传教育活动。XX年3月，XX中队组织人员用当地纳西族语言举行了大规模的宣传活动，宣传活动别开生面，具有独特的宣传效果。XX年5月，XX县交警大队在搞好交通保卫工作的同时，利用“五·一”黄金周的有利时机，共向国内外游客发放交通安全宣传材料25000份，扩大了在辖区交通安全的辐射面。XX年6月，XX县交警大队开展交通安全进学校进课堂的宣传活动，成立10所交通安全文明示范学校，XX年7月至8月，XX县交警大队组织全部警力，深入辖区11个乡镇、61个行

——12—— 政村、688个自然村进行广泛的交通安全宣传教育。XX年9月至11月，XX县交警大队根据支队《关于集中开展全州中小学生交通安全宣传教育活动的通知》精神，于9月26日在城区组织10所中小学校2500多名学生在县城长征路举行了声势浩大的中小学生交通安全宣传教育启动仪式。启动仪式后，XX县交警大队分片分组，进入全县11个乡镇及XX县经济开发区330所中学校进行交通安全宣传教育活动，宣传教育活动中，大队民警组织师生员工播放《流泪的花季》、《爱心托起“蓝球女孩”》、《云南省中小学校交通安全启示录》等宣传光碟，并发放3300张公安部交管局制作的交通安全宣传挂图，同时，大队民警还为中小学生认真讲授交通安全专题课350余课，发放交通安全及禁毒宣传材料35000份，真正让每位中小学生做到遵守交通法规，养成不乘坐违法车，不横穿公路，不闯红灯、远离毒品等良好社会素质，做一名遵纪守法、文明礼貌的好学生。XX年10月，针对国辖区国内外游客不断增多的实际，大队及时调整十·一黄金周交通保卫方案，整合全大队警力在国道214线和各旅游景点等进行交通违法整治及交通安全宣传教育活动，发放宣传材料25000份，受到了辖区广大交通参与者和国内外游客的好评。

在XX年，XX县交警大队为进一步深入贯彻国务院部际联席会议有关交通安全宣传“五进”活动的具体要求，按

——13—— 照上级各有关部门的具体部署，在州公安局和交警支队的指导帮助下，分别在辖区11个乡（镇）、1个开发区广泛深入的开展了道路交通安全宣传“五进”活动，在大队全体民警的共同努力下，出动警力2560多人次，出动警车820辆次，完成了71个县级单位，688个自然村，61个行政村，1456个社，330个学校，85个乡级单位，22个中小企业，1560家商业铺面的宣传任务，受教育人数达132800多人。较好的完成了XX年度的交通安全宣传工作。同时，大队XX年度在各种新闻报刊上登报关于交通管理信息的文章32篇，在迪庆电视台播放32条新闻，在迪庆广播电台播出12篇，公安部信息网釆用交管经验3篇，云南省公安交警总队网上采纳26条交管信息，各类信息积分多达252分，真正做到了报上有文、电视有影、电台有声。

六、排查危险路段，积极参加抗洪救险，疏导交通，保障畅通。

XX年7月，在XX路段，由于路面长期积水，山体发生滑坡，路面经常受阻，给旅游观光的游客带来诸多不便，XX交警中队协同有关部门和当地老百姓积极排除受阻路面，为旅游东环线的畅通提供了有力的保障。XX年8月31日，在国道214线电站大坝施工处，横穿公路的电站引水隧道突然崩塌，使公路近15M的路基塌陷，刚经过此处的一辆载重汽车后轮悬空，整车向右侧倾斜，随时有翻车的可能，造成过

——14——

2往500余辆车受阻。接到险情后，XX县交警大队XX中队民警配合有关部门积极投入到抢险一线。经过四天三夜的连续战斗，受阻车辆和被困人员全部脱离险境。在这次抢险中，XX县交警大队XX中队出动警力38人次，出动警车32辆次，竖立简易交通安全提示牌8块，将陷入坑溏中的车辆推出25辆次。由于组织得当，在此次抢险过程中未发生一起交通事故，确保了受堵车辆和旅客的安全，充分体现了 “把困难留给自己，把方便让给别人”的工作作风，得到了各级党委政府和社会各界的广泛好评。

七、围绕严防道路交通事故战役这一主线，扎实开展各项专项治理工作。

为了坚决遏制农用车、拖拉机、货运汽车违法载人的行为，预防重特大交通事故的发生，XX县交警大队认真分析辖区内的交通动态，突出重点，从XX年1月至10月，抽出大队80%的警力联合有关部门，深入到7个乡等，对重点路段实行严格的路面监控，对农用车、拖拉机、货运汽车违法载人的行为进行彻底整治，对违法行为进行严肃查处，同时开展“五进”交通安全宣传活动，提高老百姓的自我防范意识，做到不坐农用车、拖拉机、货运汽车，使老百姓充分认识到乘坐违法车辆的危害性。

从XX年4月开始，为进一步打击盗窃抢机动车违法犯罪活动，XX县交警大队结合辖区实际情况，认真部署行动

——15—— 方案，全面展开了打击盗抢嫌疑机动车专项行动。在行动中，XX县交警大队根据辖区的具体情况，一是在成立专项行动领导小组的同时，把大队的警力分为一线行动组、机动组、调查询问登记组、嫌疑车辆比对组、摄像及图片收集组等五个小组，根据行动需要，各小组成员可以随时相互补充；二是在一线行动组、机动组和调查询问组中安排了一至二名懂得藏语、纳西语、彝族语、傈粟族语等语言的民警，在行动中及时对执法对象宣传相关法规；三是在打击行动中主要以城市和国道214线为主，把一线行动组的全部警力分散在城区各主要街道、城区各主要出入口处和国道214线，发现嫌疑车辆及时通知机动组和摄像、图片收集组；四是打破上下班时间常规，不分昼夜，随时待命，临时通知，随叫随到，避免走漏风声；五是大队领导班子在行动期间要关闭手机、电话等通讯工具，避免出现上级领导和熟人说情；六是要求远离城区的其它中队，深入到各乡镇、村社进行摸底调查，建立盗抢嫌疑车辆（无牌无证、假牌假证、挪用号牌、报废车辆）的台帐，为大队进一步开展打击盗抢嫌疑机动车行动提供可靠依据；七是及时把盗抢嫌疑车辆的详细资料移送支队和当地公安刑侦部门，以便迅速打击违法犯罪分子；八是在扣押盗抢嫌疑车辆时，要求各执勤民警要充分运用合法手段、严格执法，不得与车主发生直接冲突，影响警民关系。截止目前，XX县交警大队共出动警力2160人次，出动警车

——16—— 580辆次，纠正交通违法行为426次，扣留嫌疑机动车辆22辆，查获被盗车辆4辆。

XX年7月，开展了为期40天的雨季严打整治工作，出动警力1986人次，检查车辆7080辆次，纠正违法车辆6704辆次，教育人数3400人次，处罚2989人次，有力的遏制了雨季期间事故高发势头。

XX年8月，根据城区酒后驾车突出的现象，XX县交警大队开展多次酒后驾车专项治理工作，查获酒后驾车违法行为25人次，严厉打击了城区酒后驾车的交通违法行为。

总之，在XX年，XX县交警大队以预防和减少道路交通事故为主线，以整治“双超”、打击“两抢一盗”、治理无证驾车、酒后驾车、疲劳驾车等交通违法行为手段，不断加强路面监控，全年共查验车辆115120辆次，纠正违法行为37652人次，处理交通违法行为5162起，有力整治了辖区的行车秩序，有效消除了各种事故隐患。

八、创建“平安大道”和“城市文明畅通”工程，努力开展各项治理工作。

XX年度，XX县城被列为省级“城市文明畅通工程”测评城市；大队根据达标要求，积极制定方案，成立领导小组，深入开展各项交通管理工作。在XX年，城市中队以创建“城市文明”畅通工程为主线，树立“共产党员”先锋模范岗，风雨兼程，早出晚归，保证全年365天天天上岗，做到白天

——17—— 警察，晚上见警灯，为城市交通环境付出了辛勤的汗水。同时，城市中队根据城区的主要交通流，对出租车、三轮摩托车、公共汽车等驾驶员开展了一系列的交通安全学习活动。在XX县交警大队的努力下，XX年6月和12月，XX县人民政府分别召开两交县长办公会，研究解决城市交通问题，同意成立城市交警中队，为城市中队增加了15名警力，并建立健全了城市交通标志标牌，在一定程度上缓解了城市交通管理警力严重不足的局面，两次县长办公会的召开，在XX县城市交通管理史上具有里程碑的意义。

在创建“平安大道”工作中，大队按照“巩固和完善道路交通安全社会防范体系，有效整治严重交通违法行为和事故隐患”为总体目标，组织开展“双超”整治工作，认真开展创建交通安全文明示范村、示范学校工作，大队全年共创建交通安全文明示范村9个，交通安全文明示范社区4个，交通安全文明示范学校10个，认真整治创建路段交通事故多发点段和交通安全隐患点段，事故“黑点”排查和整治率达100%，确保创建路段行车安全，通过上述工作措施的落实，XX县“城市文明畅通”工程和创建“平安大道”的工作得到了进一步的巩固。

九、积极开展便民利民活动，大队涌现一批先进集体和先进事迹。

XX年5月，福建籍一名女游客因钱被小偷偷走而向XX

——18—— 县交警大队求助，在了解情况后，大队民警纷纷掏钱资助女游客平安返乡。XX年6月，事故中队全体民警从“毫不利己，专门利人”工作角度出发，通过全体民警一致建议，制定出台了相关的事故处理责任制度，每天24小时坚守工作岗位，有警必出，公开、公正、公平的处理每一起交通事故，得到了广大交通参与者的充分认可，充分体现了“青年文明号”先进集体的先进性。XX年9月至11月，三坝交警中队在有关部门的指导下，协助XX县第四中学劝返学生到校继续读书19人，圆满完成了“普九”工作任务。XX年6月10日，城市中队执勤民警为留学生崔谊女士找回价值80多万元的松茸菌类基因探测研究器材。XX年8月6日，正在团结路执勤民警，帮助来旅游的昆明市的两位老人找到失散的亲人。XX年8月11日，在客运站岗亭执勤民警在执勤过程中拾到一钱包，经过一番努力寻找后，终于将装有现金1600元、身份证等相关证件的失物返还原主。XX年8月12日，在长征路中心岗亭执勤的 四位协勤人员帮助一位四川籍游客找回现金11000元和银行卡四张。XX年，城市中队争先创优活动得到了社会各界的广泛认可和支持。

十一、当前面临的形势和问题。

XX年度，我们虽然取得了一定的成绩，但是也要看到，在不断发展的交通管理工作中，还存在着许多差距，特别是在农村和城区交通管理工作及预防道路交通事故的进程中，——19—— 我们不但面临严峻的形势，还存在着许多新的困难和问题。

（一）交通安全形势依然严峻，事故预防新机制的作用有待进一步发挥。一是有些部门对交通事故预防工作的认识不到位，始终认为发生道路交通事故的责任就是公安交警一家的责任。因而没有把建立事故预防机制摆到重要位置上，责任机制和监管机制没有落实到位，综合治理和整体推进的力度不够，没有形成多层次的预防机制。二是交通事故“黑点”综合治理的进度缓慢。在“黑点”的治理上更多的还是交警部门采取的有限的管理措施，治标不治本，对于需要改造道路线形、段面和增加物体隔离设施等根本性的治理措施还比较缺乏，一些路段事故易发的现象仍较明显。三是交通安全设施投入严重不足。因缺少必要的固体隔离和交通标志、标线对交通流的限制，导致路口、路段各类交通冲突点多，易引发各类交通事故。四是源头管理仍然存在许多薄弱环节。各种类型的驾校，培训质量参差不齐，驾驶人员的整体素质不高，新训驾驶人和驾龄在3年以内的驾驶人肇事率相对较高，另外对交通运输业整顿工作也亟待加快进度。五是由于受计划经济的影响，在贯彻执行《道路交通安全法》当中，存在行政干预和“说情风”现象，给交通执法者带来很大的压力。

（二）新法实施后，配套法规相对滞后，相关部门的协调工作没有做好。新的道路交通安全法涉及到医疗机构、保

——20—— 险公司、社会保障机构和政府等部门，各部门之间没有认真落实自已的责任，相互推诿，他们为维护本部门利益总是以种种理由将当事人拒之门外，在这种情况下，交通事故处理工作，不能单靠交警事故处理部门进行，还需要其它部门的配合协作，特别是政府部门。新的安全法实施以后，在其它行业的行规与安全法有冲突的时候，政府部门应当发挥其职能作用，出面协调相关部门的工作，尽职尽责，保护当事人的合法权益，我们不要让事故当事人为此来回奔波。

（三）群众的交通安全意识淡薄，交通安全宣传工作社会化局面需进一步建立。《道路交通安全法》第六条明确规定：各级人民政府应当经常进行道路交通安全教育，提高公民的道路交通安全意识。机关、部队、企业事业单位、社会团体以及其他组织，应当对本单位的人员进行道路交通安全教育。教育行政部门、学校应当将道路交通安全教育纳入法制教育的内容。新闻、出版、广播、电视等有关单位，有进行道路交通安全宣传教育的义务。但从目前的宣传贯彻情况来看，很多单位对《道路交通安全法》的宣传教育不够重视，交通安全教育还未纳入到学校法制教育之中，还未能成为各单位普法教育的重要内容，公安交警唱“独角戏”的局面未能改变。虽然公安交警部门下大力气开展交通安全“五进”活动，但因其需要深入的面广，宣传教育的内容多，并非通过面上的宣传就能取得实效。而宣传教育社会化进程还需要

——21—— 进一步加强，全县人民的交通法制意识的提高还需要一个长期的过程。群众的交通法制观念和交通安全意识还普遍不高，特别是公路沿线的农村人口安全意识薄弱，交通违法现象非常突出，目前，我县农村道路交通管理失控面大，对农用车、货车、小型客车、拖拉机等的管理很薄弱，农村道路交通安全工作的开展和预防事故责任制的落实任重而道远。随着我县交通事业的不断发展，新建的乡村公路不断增加，在农村基本实现了村村通公路，农村经济活动逐渐增强，一定区域内接连不断的集市交易和各种喜庆活动的增多，促使农村人流、物流的明显加快。首先，农村道路等级低、路况差、弯路、窄路、陡坡多，存在着很大的事故隐患，农村客运能力严重滞后，加剧了广大农村地区农民出行难问题的日趋尖锐复杂，在农村农用车、拖拉机成了既搞货运又搞客运成了客运的主要交通工具，违法载客的现象普遍存在，事故隐患十分突出。其次，农村正常运营客运车辆车况较差。由于大多数农民本不富裕，廉价、“实用”的非客运车辆倍受农村群众的青睐。车主只需花几千元便可买一辆农用车，成本低, 甚至很多人买了一些“二手车”、报废车从事运输，再加上一些人为了逃避税费，不愿办证上户，成为“黑车”，农忙时可用于装货运输,农闲时载客赚钱，致使农村从事运输的农用车大多车况较差，存在严重安全问题。近几年，由于XX县市政建设迅速发展，广大人民群众生活水平不断

——22—— 提高，交通工具在人民生活中的作用也越来越大，群众购买的车辆大幅度增长和外来人员到从事拉客、拉货机动三轮车辆的大量拥入，以及县城周边百姓在取得驾证或无驾证的情况大量购入一些 “二手车”、报废车等不合法手续的车辆从事营运及在节日活动中严重违法超载客，给路面管控工作带来难度。

（四）信息系统保障不到位。《道路交通安全法》及其配套法规与规章中有关机动车登记、驾驶证管理、道路交通违法查处等有关业务工作的诸多规定。如若没有与其相适应的现代信息技术手段和信息管理系统作为保障或支撑，势必将难以实现或者根本就无法实施，特别是假牌、假证、假保险或检验合格标志、套挪牌证、报废车、盗抢车、拼改装车、走私车、肇事逃逸车、未或者逾期没有保险或检验或审验或接受道路交通违法行为处罚等违法现象或违法行为的查处，道路交通违法行为的罚缴分离与异地处罚、驾驶人异地交通违法记分分值及其满12分后的异地考试合格信息的传递以及机动车、驾驶人及其交通违法记分等相关信息的发布与查询等等。均无不需要依托相应的统一、科学、规范、先进、强大、完善、高效、可靠又适用的信息管理系统来实现的。虽然我们已接通三级联网（省、州、县），但设立在乡镇一级的中队由于条件制约没有信息系统的保障，无法满足或者适应道路交通安全的实际工作的需求，亟需大力花费时间加

——23—— 以解决。

（七）监控系统不到位。一是受地方经济制约，到目前为止XX县城无一套监控系统，导致城区发生交通事故、闯红灯、违法停车、违法掉头、越线行驶等等违法行为难以取证，造成执法者与执法对象间经常发生扯皮现象，导致《道路交通安全法》在实际工作中难以执行。

十二、下步打算。

在现有的条件下，进一步开展“大练兵”活动，提高民警和协勤人员的整体作战能力，向科学向素质要警力，加强农村交通管理工作，进一步加强道路交通安全“五进”宣传工作，通过提高广大农村交通参与者的整体素质，切实解决农村交通安全隐患，力增在农村交通安全方面找到管理的突破口，不断加强路面监控力度，努力创造安全、文明、畅通的道路交通环境。

虽然我们的工作存在着许多困难和问题，但只要我们认清形势，正视存在的问题；在县委、县政府以及上级有关部门的领导下，发扬雪域交警特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的工作作风，继续坚持“以人为本、严格执法、热情服务”的执法理念不动摇，振奋精神，增强紧迫感和责任感，把握机遇，选准工作的重点、难点和突破点，踏踏实实地真抓实干，我们的工作就会取得新的、更大的成绩，我们有决心为XX县营造一个安全、有序、畅通的交通环境。

——24——

——25——

XX年度人事管理工作总结 篇2

【关键词】投资控制；监理；XX抽水蓄能电站；委托建设管理

1、概述

XX抽水蓄能电站工程全面实行以项目法人负责制为核心的招标投标制、建设监理制和合同管理制，建设期采用“小业主、大监理、委托建设管理”这种创新型水电建设管理模式，监理单位全面承担了工程的“四控制”，同时要与委托建设管理单位（代业主）、业主协调各方工作，这在以往的水电工程建设过程中是第一次，如何界定业主与委托管理单位的工作权力界面，如何区分监理和委托管理单位的工作职责，如何处理和委托管理单位、施工单位的关系等等，这些问题始终围绕于整个建设过程，投资控制作为监理工作的一个重要组成部分，为在这种新型水电建设管理模式下开展监理投资控制工作进行了有益地实践。

2、监理投资控制工作程序

工程建设过程是“小业主、大监理、委托建设管理”全新的管理模式，其主要表现是“委托建设管理”，且为业主“有限”委托，这与项目管理中的CM（Construction Management，建设管理）代理型是类似的，这种管理模式的特点就是在项目运作过程中，有独立的主体承担项目管理工作，即项目部是工程现场管理业主（代业主）。监理中心直接面对项目部开展工作，其一切职责不发生改变，对业主（有限公司）负责。对应到工程投资控制上，有限公司只负责决策工程重大变更和索赔，将建设期日常投资管理工作委托项目部，项目部成立专门的合同管理部门配合监理中心开展工作。这对加强工程实施阶段的投资控制，及时处理合同变更事项是有利的，也为最终的工程竣工决算和审计提供了坚实的过程基础，有利于工程总体投资控制。监理中心按照这种管理模式的要求，建立了相应的监理与项目部相互监督的投资控制体系，计量制度、标准和程序。

2.1工程量审核程序

工程计量，监理中心对工程量审核的程序要求是：①充分熟悉和掌握有关的合同文件、设计文件及有关规范、规定和办法等，明确工程计量支付的界限和标准。②了解施工现场的实际情况，包括工程的施工部位、项目、数量、施工质量检查验收等情况。③事先对设计工程量（含设计修改工程量）进行审核确认，对原始地形予以复测和确认，并报项目部批准，作为总量控制的依据。④对施工单位提交的工程支付申请及随附资料的完整性和准确性进行审核；对支付项目的工程量（测量监理工程师和项目监理工程师按各自的职责分工，分别对需测量收方的工程量和计件工程量进行审核）、合同单价及总价进行逐项核实审查。⑤测量监理工程师进行收方测量，除对施工单位收方进行旁站监理外，还需进行外业抽查，内业复核，并将核算工程量送施工监理部、合同管理部审核，送总监理工程师核定，作为工程量结算的依据。

2.2工程进度款结算程序

单价项目根据工程施工单位提供的计量凭证，按核定后的数量进行计量。总价项目依据工程形象进度凭证，采用不均衡平摊法审核工程价款。审核内容包括项目内容及质量是否符合合同条款，工程量是否正确，单价是否与合同单价一致，暂扣的工程价款是否可以进行结算等。

2.3工程变更审核程序

合同变更及合同外新增项目，必须办理工程变更手续。其中：工程量由土建、合同管理部（包括测量监理工程师）共同或分头审核，单价分析及费用计算由合同管理部进行，审核完毕后送总监理工程师审查，签字、盖章后报项目部审批。监理在审核合同变更项目时，事先与合同双方沟通协调（包括施工单位、有限公司和项目部）。项目部审批后办理合同变更手续，完成后按工程进度款结算程序结算。

2.4工程索赔审核程序

工程索赔是工程投资控制一个重要工作内容，索赔的发生往往与设计、工程质量、工程进度、自然环境，以及周边工程建设环境等有关。工程索赔以预控为主，并与工程质量控制纳为一体，制定监理内部的控制措施。

2.5工程竣工结算与审计程序

工程竣工结算分标段进行，竣工结算中的竣工工程量根据合同中相关项目的计量原则进行，计量依据是设计、监理和项目部文件，以及根据施工单位上报，由监理工程师和项目部工程师共同计算（或测量、或现场确定）和签定的现场工程量签认单；工程单价的审核主要是根据合同对①合同《工程量清单》中有的项目，按该项目的单价计价，②合同《工程量清单》没有的项目，但有适用于变更工作的项目，采用该项目的单价，无适用的变更工作的项目，根据投标书报价编制办法进行编制，并办理合同变更手续；竣工结算费用主要由合同项目、合同变更及合同外新增项目三部分组成。

3、几点体会

（1）XX工程各参建单位的合同均是由有限公司负责签订的，由项目部、监理中心负责履行管理，由于对工程实施阶段某些项目的施工合同执行、变更及索赔的“解读”不尽相同，需要工程管理各方讨论协商的情况时有发生。这一方面是由合同本身决定的，另一方面也是由于项目部、监理中心的管理范围权限引起的。如何让监理尽早介入项目的立项阶段和设计阶段的造价管理工作。发挥监理在合同的谈判、签订等方面专业化优势，以便在工程实施阶段与委托管理单位更好的配合开展工作，是这种管理模式需要解决的问题。

（2）对有可能增加投资的设计变更，应根据工程实际情况做具体分析，监理不能一涉及设计变更费用增加就投否决票，表面上是在维护业主利益，实际上损失的是业主的长远利益，监理必须将设计变更放在工程有效使用年限内的整体运营效益中去做研究，才能得出最有利于业主的决定。

（3）现场工程量的签证采用监理和项目部联合完成的形式，这一方面起到了对工程量复核精确的作用，另一方面也起到了签证各方相互监督的作用，使实际变更工程量能如实反映施工完成面貌，减少了监理与业主、代业主之间由于沟通不够造成的互相猜忌（不信任），有利于监理工作权威性的树立，也有利于变更项目的费用结算。

4、结语

随着国家对建设工程项目管理制度的改革不断深化，传统的建设监理将逐步与项目“法人”脱离工作关系，而转向与专业的委托建设管理单位发生工作关系。不论与委托建设管理单位存在“管理”或“被管理”的关系，XX工程在这种管理模式下顺利建成，说明这种管理模式具有一定的可操作性和先进性，监理中心也积累了在这种管理模式下开展监理工作的经验，由于可供学习借鉴的经验还不多，我们将继续努力做好我们的工作。

作者简介

XX年度人事管理工作总结 篇3

为深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕经济社会发展总体目标，坚持以人为本、服务民生的原则，着力加强“预防控制、预案管理、应急处置、应急保障”四大能力建设，突出应急准备，强化统筹协调，力争在健全应急管理体制机制、加强队伍建设、夯实物资保障、开展宣传培训、强化应急值守上有新的突破，努力减少突发事件人员伤亡和经济损失，进一步保障人民群众生命财产安全，促进我村社会经济又好又快发展。现根据XX府发文件的要求，结合我村实际，特制定本计划。

一、切实加强应急管理体制、机制建设

1、落实相关工作责任人，由综治干部兼任我村专职应急管理信息员，各小组组长为成员的领导队伍，统一协调指挥，负责主持我村应急管理工作。

2、加强完善隐患排查、监测预警、信息报告、应急联动、社会动员、信息发布和舆论引导、善后处置和恢复重建等制度。

二、切实加强突发事件预防和应急处置工作

1、加强地质灾害、森林火灾、防汛抗旱、建设施工、道路交通、消防安全、烟花爆竹、食品药品、传染病疫情、动物疫情及节假日和敏感时期的突发事件的安全排查、督查、检查工作。做到早发现、早报告、早处置，做好突发事件信息归类、分析、汇总工作。

2、加强我村群众的公共安全和应急知识宣传教育，结合各

类公共安全活动，提高群众的安全意识防范能力。

三、切实加强应急值守和信息报送工作

1、严格按照安全生产工作值班制度执行，认真落实24小时干部值班和领导带班制度。

2、如遇突发事件发生，要严格按照信息报告制度的要求，及时报送镇相关部门领导，不得出现迟报、瞒报、漏报等情况。

四、切实加强应急管理责任制

对在应急管理突发事件中，出现推诿、懈怠、无故不到场或不听指挥现象的相关责任人和相关人员，一律严格按照应急管理“一岗双责”制度和突发事件应急处置工作责任追究制度处理，对造成严重后果的相关人员，按相关规定移交司法机关追究其刑事责任。

XX年度人事管理工作总结 篇4

作总结

按照市政府的统一部署，我市从13年10月至14年2月中旬扎实开展了烟花爆竹安全专项整治工作。整治期间，各镇（街道）各有关部门精心组织、周密部署、扎实推进，专项整治工作取得了明显成效，非法违法行为得到有效遏制，日常经营秩序得到稳步规范，全市烟花爆竹经营领域未发生一起伤人亡人事故。回顾这段时间，具体工作如下：

一、领导重视组织有力

全市各级各相关部门把年底烟花爆竹专项整治作为重要工作来抓。一是领导重视。12月17日，市政府牵头召开市级相关部门和重点镇（街道）相关领导参加的烟花爆竹专项整治协调会，会上肯定成绩的同时，分析新形势新情况，进一步统一思想，明确工作职责，研究相关措施，部署年底的烟花爆竹专项整治工作。二是责任明确。11月份，市烟花爆竹整治办公室制订了整治方案，明确了整治目标、整治重点及各地各职能部门职责分工，强调了执法检查、举报查处、联合办公等各项工作制度。三是保障到位。市里继续安排专项整治工作经费，成立烟花爆竹专项整治办公室，开展集中办公，集中行动。各镇（街道）也成立整治队伍，部署整治任务，确保市镇两级烟花爆竹专项整治顺利开展。

二、宣教并举氛围浓厚

整治前期，把宣传教育作为专项整治的基础工作来抓。一是依托媒体宣传。在《慈溪日报》、广播电台、电视台等市内主要新闻媒体上，开设专版专栏进行宣传报道；利用车载流动广播，走街串巷轮番进行宣传；印刷宣传小册子，分发到各基层单位和各烟花爆竹经营户手中。二是开展经营户的教育培训。9月份，在全市分时分批组织烟花爆竹经营户，通过以会代训形式，重点宣讲上级对B级产品经营许可的调整政策。三是个性化宣教工作。各镇（街道）也结合实际，开展个性化、形式多样的宣教工作。周巷、观海卫、龙山、逍林等地召集经营单位业主开教育会，观海卫、掌起等镇领导牵头与业主签订安全责任状，绝大多数镇（街道）在当地烟花爆竹销售的主要街面、路段上设置广告牌、横幅等。据统计，这次专项整治工作，全市各级各相关部门累计投入宣传经费共30万元，在《慈溪日报》上刊登整治有关报道2次，在市镇两级电视台插播移动字幕宣传标语247条次，悬挂横幅236条，分发宣传小册子XX份，发送手机短消息4000条，市里组织业主培训会议4期参会人数700余人。通过大张旗鼓地宣传教育，努力营造全民关注、支持并参与专项整治的良好氛围。

三、强化监管规范提高

整治期间，始终把有证户的检查规范工作做为重要环节来抓。一是调查摸底工作。在专项整治初期，组建巡查执法队伍，并邀请批发公司2名专业人员，对各镇（街道）监管情况及经营户安全条件进行摸底检查。二是B级产品的管控处置工作。认真贯彻落实省局、宁波市局有关烟花爆竹新政策、新标准的通知精神，把B级以上产品的管控处置工作作为今年专项整治的重点、难点工作，仔细研究适应这一重大调整变化的对策措施，认真做好新政策新标准的解释工作，专门发文强调从XX年1月1日起全市烟花爆竹零售只允许经营c、D级产品，同时督促抓好B级以上产品在储存环节上的安全保障工作。三是开展许可证变更换发工作。按照要求许可范围取消了B级，设定为c、D级。经严格审批，在12月31日之前完成了新一轮的许可工作，新设13家，取消24家，变更换发340家。

四、突出打非全面整治

在市级层面，市烟花爆竹整治办主要是牵头协调、督促各镇（街道）各相关部门按职责抓好烟花爆竹打非工作。元旦过后，市烟花爆竹整治办分组分片开展督查巡查，共对全市13个镇、5个街道进行了一次全面巡查执法，尤其是对重点镇进行了多次反复巡查。各镇（街道）党（工）委政府也高度重视，成立当地的烟花爆竹领导小组，制订整治方案，精心安排力量，在烟花爆竹销售旺季开展蹲点检查、巡逻检查等，严厉打击非法违法行为。市委常委、周巷镇党委书记亲自协调部署，并要求对典型案件一查到底、严肃处理。据统计，自开展专项整治工作以来，全市共查扣非法烟花爆竹2110件，取缔非法储存窝点7个，取缔无证经营16家，共立案4起，其中2起已移交公安机关立案查处，已收缴罚款1500元，发放举报奖励2.245万元。与去年相比，烟花爆竹安全形势有了进一步好转。

烟花爆竹的安全监管工作任重道远，主要问题有：一是经营不规范的问题，部分有证户安全条件不足、非法合法产品兼营或者违规储存等现象仍然存在。二是在春节期间一些小杂货店、小摊小贩无证经营少量烟花爆竹的现象还较突出。三是在专项整治工作中，各地重视程度及查处工作不平衡性较为明显，各职能部门联动执法的合力还需进一步强化。

下步，我们将继续加大烟花爆竹整治力度。一是加强属地管理，镇（街道）要按照《浙江省烟花爆竹安全管理办法》等规定，切实负起烟花爆竹安全监管的责任。二是进一步落实各职能部门的职责，充分发挥好专项整治成员单位联络员的作用。三是完善烟花爆竹长效监管工作机制，建立健全分级负责、条块结合、属地管理为主的烟花爆竹长效监管体系。

市烟花爆竹安全专项整治办公室

XX年度人事管理工作总结 篇5

主题：全面总结2013年工作成绩，提炼亮点，查找不足，找寻对策；围绕战略规划、年度经营计划和全面预算，提出2014年工作思路，制定经营方针、工作目标和重点工作措施。

提示：仅供参考。请根据本单位实际情况编写相关内容，包括但不限于本提纲。

各单位（企业）适用以下提纲：

第一部分 2013年工作总结（计45分）

1.1 综述（2分）

1.1.1 战略执行回顾

简述2013年发展战略的推进情况,在发展战略层面所取得的重要突破和进展。

1.1.2 经营成果回顾

用文字概括性地描述2013年至今及预计年底重要经营目标达成情况

并与上年达成情况以及2013年年初预算对比。（11月份之前数据用实际数据，12月份数据使用预测数据）

1.1.3 总体工作成果概况

2013年总体工作成果概要情况，用一段话简要描述本单位全面工作成果，总结成绩。1.2 工作亮点（5分）

要求提炼工作亮点3-5项。

（工作亮点要详细描述，包括时间、事件、参加人员，可以采用文字、数字、表格、图形等形式，并描述取得的效果。）1.3 分述（26分）

（说明：下属分述内容涉及经营数据的，11月份之前数据用实际数据，12月份数据使用预测数据）

1.3.1 发展战略执行情况分析（2分）

总结既定的战略发展规划的推进和落实情况，以及取得的成效。

1.3.2 经营目标达成情况（2分）

根据目标责任书的内容，详细总结经营目标达成情况以及年初预算执行情况，不仅要与既定目标（战略目标、年度经营计划目标）比较，还要与去年同期比较，找出差异，总结分析（要求用图表展示）。

1.3.3 财务及运营指标分析（1分）

（1）财务预算（总结预算实施情况、预算指标因素影响分析、存在问题）；（2）毛利润、毛利润率、净利润、经利润率、现金流量、成本结构等分析；

（3）存货、应收账款分析；（4）本年盈亏因素概要分析。

1.3.4 营销工作（2分）

1、销售情况

（1）销售收入完成情况（计划完成率，同比分析增长率）；（2）销售构成（如按产品分类）数据分析；

（3）订单情况、合同执行履约情况分析。

2、市场分析

分析企业的优势市场、优势产品及企业行业中所处的位置，优势市场和优势产品与去年的比较和变化，优势产品销量及占销售收入的比重；

重点客户保有和新客户开发情况总结（重点客户的情况应列表分析）。

3、围绕销售所开展的工作及取得的成效

1.3.5 生产管理（2分）

（1）生产计划完成情况（产值、产量数据与计划的差异性分析）；

（2）产能匹配情况分析，生产瓶颈分析；（3）围绕生产管理所开展的工作及取得的成效。

1.3.6 财务管理（1分）

1、财务体系建设情况；

2、财务管理方面所开展的工作及取得的成效。

1.3.7 供应链管理（1分）

1、采购成本对比分析；

2、采购管理（供应商评价体系建设和采购成本降低措施）。

1.3.8 人力资源管理（2分）

1、人员结构（分析人员年龄结构、岗位比例结构，以及是否适应现有需求）；

2、人均工资数值、人均工资增长率及工资总额占销售收入比例(目标设定和差距分析)；

3、人员流动（引进/流失）比例分析；

4、中高级人才引进/流失情况分析，特别是技术人才情况；

5、员工培训工作开展情况。

1.3.9 安全生产（2分）

1、安全生产总体概况；

2、安全责任制落实情况。

1.3.10 质量工作（2分）

1、质量目标完成情况；

2、产品质量整体状况分析；

3、质量损失情况（占销售收入比例）；

4、质量管理体系运行情况。

1.3.11 技术研发（2分）

5、技术研发计划情况总结（新产品、新工艺、新材料开发应用情况，取得的科技奖项、专利、标准制定情况介绍；产品技术水平升级情况，产品技术储备情况，高新技术产品占销售收入的比重）；

6、研发经费投入情况；

7、争取的政府政策支持项目与金额；

8、市级重点技术创新项目数量和明细。

1.3.12 信息化建设（1分）

信息化建设规划和实施情况（结合年度预算的信息化投入情况分析）。

1.3.13 管理改进方面（2分）

1、管理创新、改进的应用情况（提炼管理方面已采取的举措及效果。可从战略制定、组织结构调整、营销、技术研发、信息化推进、现场管理、日常管理等方面介绍改进经验）；

2、管理中目前存在的问题情况，应与上面所列的各管理领域相对应。

1.3.14 党建、工会和企业文化建设（3分）

按照机械总公司2013年党委工作要点进行总结，包括但不限于以下内容：

1、企业举办的特色活动介绍、各项工作取得的荣誉等

2、是否按有关规定和计划召开职代会。（分析问题，采取措施）

3、企业文化建设工作介绍

4、关心职工，为职工解决困难做了哪些工作(数据、实例)

5、对职工上访及欠薪欠费情况介绍

1.3.15 其它(1分)

根据企业实际情况进行介绍、总结。1.4 重点投资项目推进情况（如有）（2分）

1、对公司重要投资项目以及总公司提供资金的投资项目推进情况进行总结；

2、对完成超过半年的投资项目现状及收益状况进行分析。

1.5 重点工作完成情况（5分）

（主要依据年度经营目标责任书的重点工作内容）

1、总经理办公会决议做出的重要事项进展

2、根据本年度经营目标责任书中的重点工作分解计划，汇报各项工作进展，总结分析原因。

3、针对机械工业总公司2013年度工作报告涉及到本企业应承担的重要事项完成情况。

1.6 差距、困难及存在的主要问题分析（5分）

1、根据企业自身情况分析与经营管理目标的差距、困难和主要问题分析。对于未完成年度经营目标和出现亏损的企业，请认真分析，找出原因。

2、要列出拟采取措施。

第二部分 2014年经营计划（计50分）

1.7 产业、行业及市场分析摘要（2分）

在对公司所在的产业政策、行业发展态势、市场形式等进行充分分析的前提下，提供概要的内容，并重点阐述发展机遇、外部威胁以及应对策略等。

1.8 内部优劣势及能力分析概要（2分）

分析企业内部的优势和劣势，认清企业自身能力和现状。1.9 发展战略调整概要（2分）

根据内外部分析结果，阐述对发展战略的调整原因、调整思路及相关调整内容。

1.10 2014年主要经营目标（10分）

明确2014年度主要经营指标（销售收入、利润总额、贷款回收、产值、产量、在岗人均收入、在岗人均销售收入、研发费投入占销售收入比例、市级重点创新成果数量等），并列出各指标与2013年相比的增长率。1.11 2014年经营方针及思路（4分）

明确2014年经营方针以及总体经营思路。1.12 经营策略及举措（20分）

1.12.1 市场销售（2分）

从市场销售方面分述2014年销售策略、工作和管理目标、主要举措和推进计划、计划开发的客户（请列出重点开发客户的明细表）。

1.12.2 生产工作（2分）

从生产方面分述2014年生产策略、工作和管理目标、主要举措和推进计划。

1.12.3 财务工作（2分）

从财务方面分述2014年财务策略、工作和管理目标、主要举措和推

进计划。

1.12.4 人力资源工作（2分）

从人力资源方面分述2014年人力资源策略、工作和管理目标、主要举措和推进计划。

1.12.5 质量管理工作（1分）

从质量方面分述2014年质量管理目标、主要举措和推进计划。

1.12.6 技术研发进步（2分）

从技术进步方面分述2014年技术发展策略和规划、工作和管理目标、主要举措和推进计划。

1.12.7 信息化工作（1分）

从信息化方面分述2014年信息化规划、工作和管理目标、主要举措和推进计划。

1.12.8 安全生产工作（2分）

从安全生产方面分述2014年工作和管理目标、主要重要举措和推进计划。

1.12.9 管理改进方面（2分）

从管理改进方面分述2014年工作目标、主要举措和推进计划。

1.12.10 党建、工会、文化建设工作（3分）

从党建、工会、文化建设方面分述2014年工作目标、举措和推进计划。

1.12.11 其它（1分）

根据企业实际情况和需要补充说明。1.13 投资项目及事项计划（2分）

列出2014年拟投资的项目或投资事项，包括但不限于投资项目、投资目的、投资资金需求、预计投资时间等内容。1.14 重点工作任务布置（6分）

请分项列出企业的年度重点工作，包括工作内容、目标、责任部门（人）、进度计划表等。重点工作可以根据企业的自身实际情况从市场开拓、投资项目、研发项目、兼并收购、园区建设、信息化建设、管理调整、土地关系理顺、解决历史问题等方面描述。

1.15 需总公司协调的工作（2分）

1、需总公司帮助开发的客户（可列出明细表）；

2、其它需要总公司协调的工作。

2006管理风云榜年度总榜 篇6

影响力：★★★★★创新力：★★★★★

调整力度：★★★★★综合评价：★★★★★

2沃尔玛改革商品包装

影响力：★★★★★创新力：★★★★★

调整力度：★★★★综合评价：★★★★★

3英特尔启用新标识

影响力：★★★★创新力：★★★★★

调整力度：★★★★综合评价：★★★★

4IBM全球采购总部迁居深圳

影响力：★★★★创新力：★★★

调整力度：★★★★综合评价：★★★☆

5高盛20亿收购双汇

影响力：★★★创新力：★★★

调整力度：★★★综合评价：★★★

6Google发布中文名“谷歌”

影响力：★★★创新力：★★☆

调整力度：★★☆综合评价：★★★

7国美收购永乐

影响力：★★☆创新力：★★

调整力度：★★综合评价：★★☆

8雅芳首获中国直销牌照

影响力：★★创新力：★★

调整力度：★★综合评价：★★

9柯尼卡美能达停产胶卷相机

影响力：★☆创新力：★

调整力度：★综合评价：★

10芝华士12年风波

影响力：★☆创新力：☆

调整力度：☆综合评价：★

专家说榜

能力战略的确立是并购的价值所在——尹传高

阿尔卡特和朗讯在并购前不同程度地都面临着一些问题，如财务问题，品牌定位的迷失，战略能力的缺陷等，面对在新形势下的国际并购浪潮，两家公司觉得并购在一定程度上可以实现在未来市场的新定位。可以预期的结果可能是：

一、品牌定位进一步提升。目前，全球电信设备市场正经历一场整合大潮，比如，2005年10月，爱立信宣布收购英国电信设备厂商马可尼，2006年6月，诺基亚和西门子宣布将成立一家电信设备合资公司。如果不通过合并提升自身实力，阿尔卡特和朗讯都将面临更强劲的挑战。

二、战略目标更好的期待。并购后由于奠定了其在全球市场的领先地位，其品牌优势将可以带动其战略目标的实现，并购后的销售预测是阿尔卡特—朗讯的年销售额将达到195亿欧元（约合250亿美元），这样的目标是一个值得期待的赢局。

三、竞争优势因为内力的提升而进一部的增强。合并后的公司将成为市值达330亿美元的跨大西洋电信设备提供商，这会大大增强其竞争实力。

对中国供应商来说，沃尔玛只是个开始——刘晖

对沃尔玛来说，绿色采购一方面能节约开支，另一方面能为其赢得较好的口碑，增强其在世界各地的品牌竞争力，可谓一举两得。

对中国企业来说，随着“Made in China”的旗帜插遍全球，中国商品在沃尔玛销售的比例也越来越高，保守估计也占60%以上。所以沃尔玛此举必然给中国的供应商们带来巨大压力。

但是，中国企业应该看得更远一点，如果中国想成为真正意义上的世界工厂，必须树立社会责任感，必须保障员工利益。沃尔玛只是一个开始，今后还会有越来越多的国际企业提出类似的要求。对于中国企业而言，与其事到临头措手不及，不如练好内功及早准备。

英特尔发展进入新阶段——绎明宇

更换标识标志着英特尔平台化转变进入新的阶段。从2005年1月19日英特尔宣布公司转型开始，英特尔进行了一系列包扩组织架构、产品线在内的调整，目的是转向四个重要市场细分领域，即移动、数字家庭、企业与医疗保健。而对于象英特尔这种消费者无法直接在百思买或沃尔玛购买其产品的企业，它需要向新客户宣传其产品的价值，而大张旗鼓的换标不仅标志着其平台化转变取得了阶段性的胜利，也是向消费者进行宣传的好方式。

另外，这也标志着英特尔与AMD的竞争将转向更广阔的战场。英特尔宣布其面向数字家庭的全新平台——欢跃技术之后，其死对头AMD也紧跟着发布“Live”品牌，以此应对英特尔的欢跃。两大处理器巨头角逐的战场正由PC转向家庭娱乐平台。

发现企业品牌无形资产的真正价值——艾西南

双汇实业集团有限公司是一家位于河南漯河市的肉食品加工企业，总资产22.23亿元，负债15.56亿元，净资产6.67亿元，2006年3月以10亿元的底价在北京市产权交易所挂牌拍卖全部股权，高盛集团以20.10亿元的价格中标，这个价格是双汇净资产的301.35%。但是，时至12月，商务部的批复还在遥遥无期的等待之中。

这个外资并购事件向人们提出了四个问题：

一是企业品牌等无形资产的价值发现。过去忽视了无形资产，导致企业价值的低估。双汇集团是一家处于完全竞争行业的企业，成交价竟达到了净资产的300%以上。然而，中国石油等一大批垄断型优质企业以接近净资产的价格在国际资本市场上出售，损失巨大.

二是外资并购的反垄断审查并不能从根本上保护我国的产业安全，应当改革现行金融体制，培育本土企业整合产业的能力。在本土企业中，没有哪家企业具有大规模产业整合的自有资本，而对于高盛来说，20.10亿元人民币只是一笔很小的投资。

三是应当明确规定商务部进行反“垄断审查”的时间期限，防止丧失良好商机。双汇集团虽然行业排名第一，但市场份额只有3%，商务部竟然八个多月还没有完成“反垄断审查”，效率哪去了？

谷歌让我们不爽——李光斗

“Google，我们爱你，但我们不爱‘谷歌’”，“‘谷歌’这个名字，让我们不爽！更让我们失望！”网友对“谷歌”的强烈反应说明了一切。Google的初衷是好的，将“谷歌”解释为“丰收之歌”的意思，用诗意的方式寓意丰富多彩的搜索体验，寓意用户搜索的过程就是收获的过程。但网友们并不买账。

Google的英文原义是“10的100次方”，表示Google对宽广信息世界的高度敬畏。但中文名并没有延承这一核心价值。如果仅仅按照音译的标准，“谷歌”这一翻译值得称道。但Google作为互联网品牌，起了这样一个名字，就显得让人难以理解。

第一，“谷歌”与互联网毫无关联，缺乏行业特点，与互联网风马牛不相及，不能引起网友的关联记忆。反而倒很像通俗歌曲名；第二，“谷歌”有Google“想当然”式的自娱自乐策划思想，即把“谷”联想为硅谷。但中国字往往一字多义，谷既可以是硅谷，也可以山谷，IT人士和农民伯伯的联想自然不同。你是什么不是最重要的，消费者（网民）认为你是什么才最重要；第三，Google还缺乏在中国做市场的经验。抛开名字本身不谈，Google发布中文名之后，有多少网友知道呢？如果换做蒙牛，事件的声势早就会造起来了，而不是仅仅通过一个简单的发布会。

Google的这次事件，多少暴露了跨国公司不善中文，不善于洞察中国消费者内心的致命弱点。Google应该多向可口可乐、捷达、金利来、佳能学习。

国美并购永乐的动力——李肃

国美并购永乐，主要来自两方面的原因。

首先，国美和永乐的合并反映了家电连锁市场合理配置资源的客观要求。

一般来说，零售企业当达到一定规模后，就具备了与供应商“砍价”的地位。所以，企业规模在很大的程度上决定了企业的盈利能力或抗风险能力。大零售企业为改善自身地位，竞相增设网点，但如果网点过密，就会抬高经营成本，吃掉了利润，也损害了竞争力。所以，家电零售企业的整合，在一定程度上有利于促进网点布局合理化，实现集约化经营。

从企业的经营绩效看，中国家电零售业的盈利模式过度依赖“租金”类收入。数据说明，各企业主要是靠主营业务之外的业务收入获利，即“价外费”(如进场费、广告费、促销费、店庆费等)。连锁企业通过扩大规模提高向供应商压价的能力，再通过低价格吸引顾客，营造“人气”，然后索取“价外费”。显然“价外费”收入和网点数量、销售规模成正比。

其次，家电零售连锁行业向外资全面开放，形势逼人。

2006年5月，全球最大的家电连锁商百思买，以1.8亿美元的价格收购了原国内排名第4位的“五星电器”，目前正寻求并购国内排名第5的“三联电器”。百思买是零售业开放以来，第一家进入中国市场的跨国公司，它的经营规模，几乎八倍于中国同行企业前三名之和，资金实力雄厚，拥有全球采购渠道，具备先进的供应链管理和较强的赢利能力。显然，百思买在中国的经营目标不会局限在某一区域，必然寻求构建覆盖全国的经营网，这意味着已经相对成型的中国家电连锁业进入了新一轮非均衡的竞争格局。

直销牌照不等于盈利——李光斗

直销是一个特殊的行业，社会影响远远超过经济影响，这也是中国直销立法的背景和原因。雅芳获得第一张直销经营许可，既是政府对其模式的认可，也是在树立一个行业标杆企业。

但实际上，雅芳获得牌照，并没有给品牌经营带来大幅提升，反而使雅芳陷入了专卖店和直销“两条腿”走路的尴尬境地。获得牌照意味着雅芳在中国市场的“二次转型”（第一次，从“雅芳小姐”到专卖店；第二次，从专卖店到专卖店+直销），而转型过程中两条渠道的融合与碰撞也导致了业绩下滑。值得注意的是，被放行的雅芳同时也在进行斥资近5亿美元的市场重组以再次提升公司的营收能力。

直销牌照不等于盈利，雅芳对中国目前疯狂争夺直销牌照的企业是个警醒。牌照只是先决条件，直销企业要顺利发展，还有很长的路要走。同时，不能获得牌照的企业将处于“灰色地带”，就像马路边的“黑车”，为行业带来不公平的市场竞争，因此，政府的监管成效将直接影响到合法企业获得的牌照的意义。

顺应潮流才能立于不败之地——李建立

就在尼康宣布停产胶卷相机后不到一周，柯尼卡美能达也宣布全面退出这项传统业务。柯尼卡美能达在相机和胶卷市场有着悠久历史，日本第一张照相纸和第一盒彩色胶卷便出自该企业之手。

过于激烈的市场竞争是柯尼卡美能达忍痛退出的唯一原因。数码相机时代强烈冲击着本属于柯尼卡美能达的市场，使其在短短的半个财年内就净亏34.8亿日元（约合3020万美元）。

技术的发展以及由此带来的市场变化可以在极短的时间内成就一个企业，也可以在极短的时间内摧垮一个企业，审时度势，顺应潮流的变化，才能使企业立于不败之地。由此看来，放弃原有的市场对柯尼卡美能达来说并不是一件坏事，对其未来的发展有着重要意义。

在中国的危机管理要适应中国的国情和消费者——李光斗

抛开事件本身的真实性不谈，就危机公关本身而言，保乐力加在处理程序上没有问题，但很多细节处理得不到位。

第一，没能做好网络媒体的沟通工作。网络的发展对危机管理技术提出了挑战。没有做好网络媒体的公关工作，让事件迅速在网络上传播，这是这个事件处理过程中的一大失误。第二，媒体公关失当。保乐力加在事后召开了豪华的新闻发布会，但没有处理好与事件的爆料媒体《国际金融报》的关系，反而使事态恶化。新闻发布会也自然难以达到预期的效果。第三，使用不恰当辞令。危机事件处理的第一要点是，说出真相，以坦诚的态度面对公众。否则就会给媒体和消费者留下议论的空间，始终遮遮掩掩的态度也只能让公众更加反感。

XX年度人事管理工作总结 篇7

XX年我所紧紧围绕“推进农电体制改革、巩固规范化管理成果”主题，结合我所实际情况，采取了一系列做法，使全所工作开创了一个良好的开端，并取得了一些成绩和认识，总结出一些不足之处，以便于在以后工作中进行改进，在此我向领导们汇报工作如下。

第一由于我所经历了“”事故等一些情况，针对职工队伍情绪不稳定、对立情绪较大。首先从稳定职工队伍着手，做到相信职工、尊重职工，充分发挥职工的积极性和能动性，使职工的能力得到了较好的发挥，形成全所同志团结一致、努力工作的良好工作局面。

第二、根据公司年初目标“争创一流供电所”，我所确定了“加强管理、提高职工技术素质、争创一流供电所”的目标。

(1)、认真落实各项规章制度,确保安全生产。根据我所实际情况，如安全意识较淡薄、设备落后、安全工器具不齐全、规章制度落实不到位等情况，首先加强落实安全管理的各项组织措施和技术措施，加强安全教育，认真落实安全生产责任制，组织开展了春季和夏季安全大检查，查出配电间漏雨21处等许多不安全情况，加强农电安全宣传和教育培训，组织安规的学习和考试，确保XX年度不发生责任考核事故。

（2）、结合公司新营销系统的推广工作，大力培训职工的计算机知识和用电业务知识，使所有营销职工具备必备的营销理念和知识。职工初步掌握了一定的计算机录入等一些初步的技能，并对供电企业使用的十七种传票进行了系统的如何使用、考核期限等进行培训，结合我所实际情况，制定了一系列的奖惩考核办法，通过改革明确了各个岗位的责任和权利，做到凡是有人管、凡事有章可循。

（3）、建立和加强了临时工的用工管理，形成了一套有效的临时工的使用、管理和激励机制，坚持“依法用工、合法管理”的原则，解决了临时工的后顾之忧，促进了企业的发展。根据我所实际情况，制定了各项制度的奖惩办法，尤其是劳务返回分成进行制度化分配，减少了矛盾，体现了民主管理。

第三、在完成主业工作的同时，积极开展各种多种经营，提高我所的经济效益，提高职工的经济收入，并通过绩效考核，调动了职工的积极性。上半年我所完成居民电表安装 450 只、小用户电表 46 只（其中负控柜用户 15 只）、新装、增容公变29台共 4295KVA、其中西锄村新增公变5台，计1050KVA，投入资金108万元；大生村新增公变2台，计260KVA，投入资金28万元；石路村新增公变2台，计320KVA，投入资金35万元；北庄村新增公变一台，计160KVA，投入资金18万元；北新村新增公变一台，计160KVA，投入资金17万元；南新镇区新增公变3台，计480KVA，投入资金54万元；和桥镇区新增公变9台，计1440KVA，投入资金165万元；同时原公变扩容6台，计425KVA，投入资金46万元。今年至今共改造400V线路、改造10KV线路，完成产值 862922万元、完成全年目标69 %,完成三相动力表轮换600余只,其余在6月底全面完成;单相表轮换500余只,年内完成8000只,居民表轮换工作全部结束。

第四、按照公司要求和布置，积极完成了“有序用电”的任务，以及“迎峰度夏”工程，继续强调“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，搞好营业厅建设，做好营销服务工作，使政府满意、客户满意、领导放心，进一步提高供电企业的客户满意度和良好形象。完成专变及公变营业普查工作，争取在7月底全面完成居民、小用户普查及签订供用电合同工作。