多媒体教室的请示报告
尊敬的教管办领导：
我校自建成以来，校领导班子就积极协调解决教室冬季供暖的问题。由于经费原因，几年来，学校一直是在进入供暖期就为教室配备壁挂式电暖风，并要求各班级根据需求进行合理使用，以保障学生的正常学习。但由于暖风功率偏小，热效率偏低的原因，供暖效果一直不佳。结合前段时间青州民生关于25055号投诉及建议，学校多次召开班子会进行研讨并做市场调研，决定为教室安装碳晶电热板进行整改。最终达成了包括安装在内的所有费用为450元/块，每个教室需安装3块，需安装22个教室。共计费用450元/块*3*22=29700元。特向教管办领导提出申请，敬请批示。
敬
礼
青州市东坝初级中学
1 什么是多媒体教室, 教室有那些构成
简单的说多媒体教室就是一种能有在其中运用多媒体教学技术向受教育者提供知识的空间场所。本文中我们主要讨论室内教室部分, 这也是目前高校中应用最普遍的教师类型。多媒体教室基本上由空间建筑物、内部装设的多媒体系统、辅助系统这三大系统构成。空间建筑物通常是根据多媒体教学要求设计建造或由旧有建筑改造而成。教学系统是以中央控制系统为核心, 其它各系统围绕其联接构成。教学系统大致由三部分组成, 分别是数据处理、效果展示、安全防护部分。辅助系统的构成可因地制宜没有什么固定的组成, 但一般包括网络部分、安防监控等部分, 各单位可视具体情况自由设置。以上三大系统通过整合实现一体, 以便实现教学工作简单实用化, 管理工作智能化网络化的多功能教室。
2 筹建多媒体教室前应注意的几点
2.1 建设方案的制定前要进行充分的调研, 不盲目决策
建设多媒体教室的主要目的是要方便教学活动的开展。所以在制定建设方案前要充分咨询未来教室的使用者及管理者的意见。看看他们对教室的配备有什么样的要求。根据所提出的要求进行分析并结合单位的实际情况制定的方案应尽量满足大部分使用者的要求。切忌盲目照搬别人的建设方案, 造成资多媒体教育资源浪费或功能不全而影响教学效果。
2.2 条件允许的条件下, 设备技术上要具有前瞻性
前瞻性是指教室在建设前应充分考虑到教室投入使用后将长期使用一段时间, 这期间相应的多媒体技术还会进一步得到发展, 新鲜的教学手段不断增加。为了适应新技术的发展, 避免出现设备投入使用不长时间后, 既面临落后淘汰的窘境。在筹建教室前应给根据当时技术发展的趋势为系统设计、施工和设备选型方面留有一定发展“空间“保证与现有或在可以预见的将来可以采用的设备相兼容, 为将来的系统扩展打下基础。
2.3 经济实用
实用性是指设备设备功能上要做到“物尽其用”尽量使操作过程方便, 性能可靠。简单的操作可以使教师短时间内掌握对设备进行选择及功能切换。设备要具有低故障, 最大程度减少维护工作量。投资取向性价比要好、具有良好售后服务的产品, 求得实用性与经济性的完美统一。
3 多媒体教室主要设施的建设
为了能更好地发挥多媒体教室的功能和作用, 多媒体教室在建设时应注重以下设备的配置及要求。
3.1 多媒体中控系统的选择
多媒体中控系统是整个多媒体教学中的核心部件, 它的性能高低决定了整个多媒体教学系统性能的高低, 也是投资比较大的部分。如果选用不当会使整套多媒体教学系统发挥不了应有的作用, 甚至造成严重的设备浪费, 带来极大的经济损失
那么什么是“中控系统”呢?其实“中控系统”是一种小型的可编程控制器, 通过各种接口技术将各种教学设备集中整合在一起, 通过预先或临时编订的程序分别对设备进行控制的系统。最大的特点就能是让复杂的操“化繁为简”, 让使用者轻松、从容的使用各种设备。有的还可以通过网络还可以实现远程维护管理等功能, 已经成为多媒体电教室不可或缺的设备。在选择时应注意以下几个方面:
3.1.1 中控系统要具网络化管理功能
分布在各个多媒体教室的中控系统不管是不是同一品牌型号都应就有联络成网的功能。可以通过标准的网络设置使其成为一个整体。管理人员可以对每间多媒体教室的控制设备和受控设备进行管理和维护, 不但可以使从繁重的维护工作中解脱出来, 同时还会提高多媒体教室的教学效率。
3.1.2 系统在设计上要具有一定的兼容性和前瞻性
中控系统应方便日后技术升级使用, 不易频繁更换设备。设计上要考虑到目前技术发展的方向, 摒弃一些即将淘汰的功能。
3.1.3 系统必须要稳定可靠
如果系统不稳定不仅不能简化操作, 反而会影响老师教学效果, 造成不必要的麻烦。
3.1.4 系统控制操作方式要灵活
目前大多数控制系统均有触摸屏、软件。有些老师可能对设备的操作掌握较慢, 中控系统应同时具备手动控制面板、和手持遥控器控制模式。这样有了遥控器, 这样即使老师脱离控制面板后, 也同样可以轻松自如的控制各种设备。
3.2 投影机的选择
投影机的在多媒体教学中起到的作用是将课件内容完整地向学习者进行展现。是学习者接受知识的主要媒介。它性能的好坏直接影响着学习者的学习效果。另外投影机在多媒体教室中属于长期高频率运行部件, 工作性质决定其容易发生损坏, 且核心配件 (强光灯泡) 普遍价格昂贵在选择时要慎重。目前投影机的种类众多, 性能各异, 应从机型、关键结构、功能指标这三大方面进行选择。
3.2.1 机型的选择
投影机按机型可分为商用机、工程机。商用机主要满足家庭或商业机构展示使用, 特点是外形小巧, 灯泡功率小, 连续工作时间短, 价格相对低廉。作为需要长时间工作的教学用机来说商用机显然不合适, 在多媒体教学中只能作为发生紧急情况时的临时用机使用。大型工程机能够满足多媒体教学的要求, 但是使用大型工程机成本太高, 用于多媒体教学有“杀鸡用牛刀”的意思。因此不建议广泛使用。小型工程机 (教育机) 是专门为满足多媒体教学而设计的机型。功能上具有为教学设计的功能, 所以应优先选择教育机。
3.3 幕布的选择
教室内粉尘堆积严重, 投影幕布非常容易污损, 幕布需要经常清理。常用的屏幕有三种:一是白基布屏幕、二是金属屏幕、三是玻璃微珠屏幕。金属幕两种功能最好, 但是太昂贵。 (价格与投影不相上下) 建议没有雄厚经济实力的不要选购。玻璃微珠幕价格较低, 但是基本上无法进行除尘处理, 污损后只能更换幕布性价比低, 多用于家用。白基布屏幕价格适中, 表面涂有白色聚酯涂层可在水中反复清洗。目前是多媒体教室普遍采用的屏幕。出于对屏幕安全及维护的角度, 应采用电传动, 可上下转动收起的屏幕。
摘要：本文详细的阐述了高校多媒体教室在构建及使用过程中存在的一些问题。针对教室中的一些重点设备在选择及采购中需要注意的一些事项根据经验分析了一些看法。
关键词：多媒体教室建设,高校,师资紧张
参考文献
[1]孙俊仁.浅谈多媒体教室的管理维护[J].科学大众, 2010 (2) .
摘 要:多媒体教学是21世纪的教育教学改革的发展趋势,多媒体教室是学校实现多媒体教学的平台,多媒体教室的管理与维护是一个较为复杂的工作。本文研究如何在现有的技术及教学运行环境下,正确认识多媒体教室管理工作,使之更好地服务于教学。同时,本文在多媒体教室的归口管理及核心、管理内涵、管理目标等方面得到一系列结论。
关键词:多媒体教室 设备 归口管理 管理内涵 管理目标
中图分类号:G482文献标识码:A 文章编号:1673-8454(2009)19-0010-04
在传统的教学过程中,教师主要靠语言和一些简单的教具来讲解并传授知识,这种模式在传统的环境下已取得了相当的成就。但是,这种教学方法存在如方式单一、交互性差、信息反馈周期较长、问题难以及时发现等问题,同时由于教师需要把很多时间花费在板书和擦黑板上,致使师生双方都感到紧张、疲劳而且效率不高。
多媒体教室是计算机技术、网络技术、多媒体技术和现代教学方法相结合的产物。在多媒体教室里,教师可以通过操作计算机和实物展示台等设备随心所欲地运用图画、文字、投影、录音、录像等现代教学媒体与学生交互,使整个教学过程都可直观地显示在大屏幕上,学生接受和理解知识的效果也远远高于传统教学方式。多媒体教学作为教学方法与手段改革的一个重要组成部分,已大量运用于教学实践中,并被列为本科教学评估的观测点之一。[1]
本文结合重庆大学多媒体教室管理工作的实际,研究如何在现有的技术及教学运行环境下,正确认识多媒体教室管理工作,并采取有效措施保障多媒体教学设施更好地服务于教学。[2][3][4][5][6]实践证明,只有处理好每一个环节,才能使多媒体教室正常运转,从而充分发挥多媒体技术授课的优势,方便教师教学,提高教学质量和效果。
一、多媒体教室归口管理及核心
一般而言,多媒体教室是以多媒体计算机为核心,由投影机、展示台、多媒体中央控制系统、投影屏幕、视频输入设备、音响设备等多种现代教学设备组成的教室。其使用主体是教师,服务对象是学生。多媒体教室管理的核心是管理与维护好这些教学设备,使之更好地为教学服务。
多媒体教室是学校实现多媒体教学的平台。教师借助于教室中的电子教学设备,以具体、生动、形象的教学手段将各种教学资源在课堂上展示出来,学生接受和理解知识的效果远远高于传统教学方式。因此,正确认识多媒体教室管理工作、采取有效措施保障多媒体教学设施更好地服务于教学,对推动教学改革、提高教学质量和效益具有重要意义。
目前,多媒体教室的主要归口管理部门,大致上可以分为两大类:一是由教务管理部门代管。其主要特征是学校没有成立专业管理部门,业务上也只负责教室多媒体设备的维护。规模较小的学校、或一些高校采取这样的管理模式。第二类是将以前的电教中心部分职能归并进来,成立专门的管理部门,称之为现代教育技术中心,多媒体教室管理是中心工作的一个组成部分。其主要工作内容是将学校教学信息化建设落到实处,为学校教学信息化提供有力的支持和高效的服务。重庆大学现代教育技术中心于2004年10月正式成立,隶属于学校教务处,负责包括学校现代教育技术的规划与建设在内的各种工作。
当前,现代教育技术中心在定位上还存在一些争议,有的人认为现代教育技术中心应该是纯教学单位,或者是纯研究单位。这给现代教育技术中心在实际的工作中带来了一些不便,主要表现在不去积极主动地承担学校教学信息化的任务,结果得不到学校重视,工作起来困难重重。事实上,现代教育技术中心是一个教辅单位,可以有教学和科研,但主要是为学校教学信息化提供支持和服务,特别是要为学校基础教学的改革和发展服务,来推动学校的信息化建设。[7]在高等学校成立现代教育技术中心,赋予其包括多媒体教室管理在内的权限,是学校信息化建设的一个趋势。
二、多媒体教室管理内涵
多媒体教室管理是学校教学管理的重要组成部分,它需要协调各种人员进行项目建设及设备器材采购的论证、计划、招标、订货、施工、验收、应用、维护、检修、直至报废的全过程参与,是一项技术性很强、经济性突出、服务性明显的综合性工作。
从多媒体教室管理的内涵分析,多媒体教室管理主要包括计划管理、技术管理、安全管理、物业管理、经济管理及效果反馈等部分,下文将分项加以阐述。[8][9][10]
1.计划管理
计划管理是指学校主管单位根据既定目标的要求,编制与贯彻各项计划,有意识地组织、指挥、监督和调节各有关部门保证学校确定的项目立项、工程要求、经费分配及人员配置实现的一切经济活动。计划管理是包括多媒体设备管理在内项目建设的第一关口,如果没有编造好计划,其余的各项无从谈起。计划管理包括计划制定、计划运行和计划追踪三个部分。
(1)计划制定。计划制定是指遵循教育科研和学校教育规律制定的多媒体工程建设发展规划。计划制定属学校宏观控制管理层面,围绕学校教育事业的发展目标。在计划制定过程中,需要对建设项目进行反复论证,科学定位;通过市场调查,对建设项目的规模、性能,配置设备的品名、规格、型号、预算等科目进行初步的界定。项目的建设要能为学校创新教育发挥充分的作用,具有良好的社会效益和经济效益。
(2)计划运行。计划运行是指计划实施过程中,为实现计划目标产生有效运作的基本程度、规则和手段,具有维持、推动、反馈、调控、保障等功能的总和,包括招标、订货、施工、验收、应用、维护、检修、直至报废几个部分。传统意义上的多媒体教室管理指的就是这个环节,由归口部门进行业务管理。目前,是现代教育技术中心的主管业务之一。
(3)计划追踪。计划追踪是指对计划实施情况的监督和反馈。通过计划追踪,可以规范采购行为,反馈项目建设和物资设备购置的各类信息,分析项目建设和设备配置的经济效益、检查计划执行情况、总结项目建设和设备购置的经济效果。一般,本项工作由学校纪检部门和设备主管部门承担。
2.技术管理
技术管理是指通过技术手段使设备器材处于良好的运行状态、延长其使用寿命,从而更好地为教学服务的管理过程。实际上在计划管理中,对设备的选择与评价时就已渗透了技术管理的内容。要选择实用可靠、操作灵活、维修方便、配套良好的设备,选择性价比高、投资回收期较短、寿命周期费用较小的设备。技术管理包括制度建设、施工管理、设备保养和故障处理几个部分。
(1)制度建设。要建立和完善各项规章制度,如多媒体教室管理条例、建设施工规范、设备保养与维护制度、检修制度、报废制度、教室使用登记制度及操作规程等。制度的制定要遵循教学规律,符合学校实际状况,关卡过多、手续过繁的规章制度是不会产生实际效益的。当然,制度的落实关键还在于人,应加强从业人员的事业心和职责感。
(2)施工管理。实践证明,施工质量的保证是多媒体教室能良好运行的重要前提。目前,多媒体教室的建设一般委托公司组织施工,因此工程监理在很大程度上决定了项目的好坏。从设备进货验收、工程质量要求、施工方案审核、施工报告审查到项目验收,都应有专人全程参与。实际上,许多设备在后期运行过程中出现的故障就是由施工不规范或材料的以次充好引起的。监理的重点应放在建材的审查和隐蔽工程建设两个方面。同时为了保证设备管理的方便,建议对多媒体讲台配置教师及维护两种钥匙、统一计算机界面、加装计算机硬盘保护卡、推行界面话筒,以及尽可能地做到操作控制台等设备的划一。
(3)设备保养及故障处理。设备保养是指在设备投入运行后,管理部门对设备所进行轮换使用、定期检修、更换易损配件等以延长设备使用寿命的保护性措施。高校扩招后,教室尤其是多媒体教室的使用,基本上处于超负荷状态,设备保养的好坏,将直接影响到设备的使用寿命,进而影响到教学的效果与质量。要合理安排设备运转时间,建立定期保养、定员检测、定项修理的设备保修制度,尽量把问题铲除在萌芽状态。目前,许多单位对设备的保养认识不足,没有制定相关的保养制度,或保养执行不力。实际上,设备的保养管理才应是设备归口管理部门进行设备管理的主体与关键。
故障处理属于服务范畴,管理部门在这点上还是比较重视的,但也存在救火式管理的问题。从某种程度上讲,故障处理的越多就说明其管理的质量越不好,要从源头上解决设备出现故障的问题。如配备合格的操作人员、定期保养设备、将设备及功能通报教师、调配精干的维护队伍等。投影机开关延迟、计算机和话筒音量大小是故障的多发点,应重点关注。
3.安全管理
安全管理是为了实现多媒体设备安全运转而组织和使用人力、物力、财力等各种物资资源的过程。它的目的是制定出最佳的安全保障方案和管理措施,使设备的意外损失降到最低,使之更好地为课堂教学服务。安全管理包括防操作不当管理、防非法使用管理和防盗管理三个部分。
(1)防操作不当管理。在多媒体教学过程中,由于设备本身故障而引起多媒体设备不能正常工作的只占极少数,绝大多数情况是使用者操作设备不当所致。其原因有两点:一是教师没有掌握必要的设备操作方法。对于这类问题,可以通过培训教师,使其掌握正确的设备操作方法来解决。不过,如果没有行政的强制性措施,有很大部分教师是没兴趣通过参加培训来学习和掌握多媒体设备操作方法的。从实践来看,不少人更愿意边用边熟悉,遇到问题再找管理人员来解决。二是由于设备操作复杂、特别是同类型设备界面不统一所致。比如,有些中控面板提供打开系统按钮,有些中控面板则没有;另外,部分按钮存在延迟反映,更助长了这些现象。要解决这类问题,只能靠各设备厂家在界面接口统一上下功夫了。
(2)防非法使用管理。设备的非法使用是指由于设备管理上的失误,造成用户能超权限使用设备的现象。如由于计算机系统上没有提供还原卡,教师修改了系统密码;又如中央控制器或功率放大器等柜钥匙管理不严,造成有人非法操纵本应只能由设备维护人员才能维护的设备等。这类问题的解决策略是对设备安放位置进行设计,同时将设备柜钥匙分为教师钥匙与设备维护人员钥匙两种,保证教师只能操作给定的权限,以保证设备的合法使用。
(3)防盗管理。设备安全管理中最为严重的问题是设备被盗,其后果是不言而喻的。目前,一般采用加装防盗门窗、吊顶投影机安装保险锁,以及将电脑、显示器、功放、中控、展台等设备合理摆放在封闭的多功能讲台内的办法。当不使用多媒体教室的时候,只要将讲台锁好,不会影响多媒体教室的正常开放。部分多媒体教室可以采用关键部位安装防盗探头,通过电子防盗网实施对设备的安全管理。当然,绝对的安全是不存在的,防盗管理最主要的环节是教室物业管理的规范。
4.物业管理
多媒体教室的物业管理是指由学校相关部门(如后勤部门),依照合同,对包括多媒体教室在内的楼层进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。严格讲,教室物业管理提供的是一种服务,而不是管理。
对多媒体教室而言,物业管理还包括以下职责:
(1)多功能讲台及话筒钥匙的发放、登记及回收。管理人员负责在上课前后发放、登记与回收多功能讲台及话筒钥匙。
(2)相关物品的供应。在多媒体教学过程中,需要经常补给和更换的物品有:粉笔(白板笔)、话筒(电池)、光笔(电池)、各类连接线(VGA、USB、AV等)。
(3)课后检查。多媒体教室使用结束后要核查设备使用情况,该关闭的要关闭。
(4)环境卫生。保持讲台和教室的清洁不仅可减少环境污染,延长设备寿命,而且可创造优良的教学和学习环境。
5.经济管理
多媒体教室的经济管理是指以多媒体教室设备在整个使用过程中最经济为目的,对教室建设的规划、安装、调试、使用、维护和更新等一系列环节,综合运用管理、财务、工程技术等理论进行分析的过程。其核心是在其寿命周期内如何降低各种费用,以达到最佳经济效果。经济管理包括设备经费管理、账册管理、设备损耗折旧和各项经济指标考核统计等,都是经济管理的重要环节。
所谓经费管理就是要熟悉设备费用的各种经费来源,明确其申请审批制度,争取到各项必要费用,对落实到位的经费必须设立专项管理(比如教学设备费、设备维修费、实验消耗费和各项专用费用等),力争做到专项专用。目前,大部分高校的经费管理由财务部门统一负责,并实行负责人一支笔制度,对达到一定数量的资金流动还需分管校长的批准。要防止经费使用上的绝对省钱观点,如投影灯泡购置上,应保证是原装产品。
账册管理有分类账和分户账。分类账分别对固定资产、低值易耗品及消耗材料都分别建帐:分户帐是按下属单位建立账册,看了一目了然。使用单位往往还必须建立固定资产卡片,设备器材主管部门应进行定期和不定期的检查和抽查,保证账册的准确性和权威性。当前,在账卡、卡物管理上存在许多问题,主要表现在卡管理纸质化上。应开发相关的管理软件,对账、物、卡的流动进行统一的管理。重庆大学在此作了相关的尝试。[2]
教室的使用效率考核管理有多种方式,但主要是抓好教室使用率与设备完好率。前者是教室使用情况的量化管理,它指多媒体教室实际使用时数与总课时数之比,是对教学使用情况的考核;后者是对设备管理水平的考核,是反映设备处于良好状态的程度,也是一种量化管理。
6.反馈管理
多媒体教室建设的反馈管理是指教室归口管理部门通过各种手段,有意识地收集教室使用者(包括教师、学生、大楼管理人员等)对教室建设、设备配置、管理、维护的意见,并对所获取的信息及时进行反馈和调控的质量管理。反馈管理和计划追踪的内涵不同,反馈管理的管理主体是多媒体归口管理部门,客体是设备及其使用效果;计划追踪的管理主体是财务部门,管理客体是资金的流动情况,属于宏观控制层面。
反馈管理是多媒体教室管理闭合环路控制体系中的最后一环,是对多媒体教室管理是否科学的实际证明。反馈的途径很多,一般包括与教师直接交流、到教室听课、问卷调查等,另外,还可以通过在学校网上论坛设立相应子栏目来收集这些信息,并在此基础上改进我们的工作。比如,重庆大学通过信息反馈,有意识地改造原有多媒体设备讲台、采购高照明投影机、统一计算机界面、加装计算机硬盘保护卡、统一操作控制台等,尽可能地做到设备划一操作,同时将教室计算机换为DVD光驱、试推广界面话筒、书写屏、及移动鼠标等,并逐步减少多媒体展台的数量等,取得了良好的效果,得到了教师的好评。
当然,上列各项管理方法不是孤立的,同样要贯穿设备管理的全过程。只要做到常抓不懈,就一定能够取得满意的效果。
三、多媒体教室的管理目标
1.使用目标
多媒体教室的主要使用主体是教师,服务对象是课堂教学。所以多媒体教室教学设备在使用上要做到设备稳定可靠、系统简单实用。高校扩招后,教室尤其是多媒体教室的使用基本上处于满负荷状态,一旦设备出现故障,将严重影响教师的教学进度、情绪,以及使用技术改善教学的积极性,所以可靠性是第一位的。同时,要注重系统的简单实用性。它包括两个方面:首先,多媒体教室设备的控制与操作要尽可能傻瓜化,让教师一目了然,一学就会;其次,教师使用多媒体教室手续要简化。
目前,多媒体教学设备层出不穷,比如“无人值守系统”、“网络中控”等,这类设备与传统设备相比,是个较大的观念与技术改进。但是也存在不足,主要是对环境要求比较高、设备比较脆弱。而大学教室使用上的最大特点是全校排课,所以不可避免地会有一些环境和人为因素,这类系统不适合大范围推广。
2.管理目标
多媒体教室在管理上的目标是:规范化、信息化。管理规范化包括两个方面,其一是管理条例要健全。比如,教室的排课、调课、卫生管理要求;设备的选型、采购、安装、操作、保养、检修、维修、外修;以及设备流动的试用管理、借用管理、异动管理等都要有一整套的管理条例。当然,条例的制定要具有可操作性,手续繁琐的条例其结果就只能是一纸空文。第二是人员要到位。就使用而言,要定期组织教师参加针对多媒体教室设备的使用培训,及时地将设备配置及异动情况告知教师;对管理来讲,就是要配备技术过硬、服务优质的设备维修队伍。
通过教室管理信息化,可以跟踪设备的使用、试用、借用、异动等流动情况,统计设备的故障数、故障点和发生率,同时还可以对各供应商的服务品质进行有效的管理。真正做到账卡一致、物卡一致,而不是目前的平时放羊式、设备清理时的手忙脚乱式管理方式。
3.经济目标
随着多媒体教学的不断推广和普及,多媒体教室已逐步成为了常规教学资源,同时昂贵的建设和维护成本也给学校造成了一定的负担、进而阻碍了多媒体教室的发展步伐。所以多媒体教室在经济上的管理目标应该是高效低耗。
在多媒体教室的建设中,要准确定位项目及其规模,优先考虑与本地或在本地有办事处的公司进行合作,设备选型要稳定可靠、性价比高;在日常维护上,要综合考虑资源的配置与利用、设置与配备管理人员,科学安排、合理分工,不断降低管理成本、提高效率,为加快教学改革、推动教育技术的应用发挥更大作用。
四、结束语
多媒体教学是21世纪的教育教学改革的发展趋势,多媒体教室是学校实现多媒体教学的平台,多媒体教室的管理与维护是一个较为复杂的工作。本文结合重庆大学多媒体教室管理,就多媒体教室的管理重点、管理内涵及管理目标等展开研究。实践证明,只有处理好每一个环节,才能使多媒体教室正常运转,达到方便教师教学,充分合理地利用教学资源,发挥多媒体技术的优势,使多媒体教学设施更好地服务于教学。
参考文献:
[1]教育部.普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行),2004.
[2]重庆大学教务处现代教育技术中心设备管理网.http://202.202.15.250/jwcxdb/default.asp
[3]中华人民共和国国家知识产权局.
http://search.sipo.gov.cn/sipo/zljs/hyjs-yx-new.jsp?recid=CN200620110392.8&leixin=syxx&title=开放式多媒体控制台&ipc=A47B21/00(2006.01)I
[4]重庆大学教务处.重庆大学多媒体教室教学设备使用手册,2007.
[5]陈金玉.基于项目管理的多媒体教室教学设备管理系统建设探讨[J].中国教育信息化,2007(1):62-64.
[6]陈金玉,吴德垠,罗仕健,蒲小畿.高校多媒体教室及其教学设备管理研究[J].现代教育技术,2007(7):85-89.
[7]李树芳,杨全南,崔光佐.推进教学信息化建设,为基础教学服务[J].教育技术,2005(3):8-12.
[8]戴一平.谈高校电教设备的管理[J].电教教育研究,1998(5):22-24.
[9]郭晓兰.关于高校实验室建设规划及其计划管理的探讨[J].中国科学教育,2005(4):47-49.
[10]周新明.多媒体教室管理探讨[J].中国教育技术装备,2004(11):46-48.
学校领导：
我校于2016年3月收到爱心捐增LE灯一批，需请专业技术人员按照厂方要求安装。经后勤研究决定如下： 甲方：西兴职业中学。乙方（安装方）：贺思鹏。
1、甲方安装教室灯12间，每间教室安装灯具8盏，每 盏灯组装费、安装费（含税费）约20元左右，按现场安装确定费用为准，甲方负责提供乙方所需安装的附属材料。
2、甲方要求在4月11日至4月15日内严格按照厂方图纸安装完毕。
3、乙方必须自带安装必要的工具，按照厂方图纸进行按质按时安装完成，并自行承担一切安全事故。
4、乙方完成后，须甲方验收合格预以结算。妥否，请领导指示！
本合同一式二份，甲乙双方各一份。
甲方：平昌县西兴职业中学
乙方（签字）：
申请人：
1 投影机常见故障分析及处理
1.1“投影机加电正常, 单始终处于待机状态, 无法唤醒”
分析原因要从两种“唤醒”方式来考虑, 一种是“红外码”唤醒方式, 不开机原因主要有:内部红外传感器故障、中控机不发红外控制码、外部红外发码器故障。排出故障办法是首先利用遥控器红外发码, 观察是否开机来判断内部红外传感器是否正常。如果正常则更换外部发码器。然后利用中控进行投影机“开关”操作, 如果操作后机器仍然不受控制则考虑可能是中控机存储器丢失投影机红外控制码。此时应按照中控说明书重写中控投影机红外控制码, 写码后中控机重启投影机, 如果一起顺利则故障排除。如果仍毫无反应考虑中控机故障, 需要对中控机进行维修。
另一种是利用232串口电信号“唤醒”投影机, 不开机的原因有:内部232接受口故障、232口焊点开焊、中控机不发码。排除方法是首先检查中控机及投影机的232口接头有无开焊, 如开焊则重新焊接。检查中控机及投影机232口有无电信号输出, 如果中控机没有信号说明中控不发码, 需要检修中控。如果中控检测出信号而投影机侧没有检测出信号说明中控机与投影机之间的232口线路有故障, 需要对线路进行排查。如果中控机及投影机两侧都检测出信号而投影机仍无反应, 则说明投影机内部对控制码无反应, 要对投影机进行维修。
1.2“投影机在工作中毫无预警的发生关机”
分析原因主要有高压灯电源故障、内部温度异常升高、高压光源灯损坏、空气滤清系统故障。排除故障方法首先打开灯仓检查高压光源灯是否损坏, 如损坏及时更换。然后取下空气过滤器进行除尘, 检查空气滤清限位开关是否正常。然后用万用表检查高压电源模块是否正常, 电源中主要检查升压电容组是否发生击穿或者是漏液现象。如发现立即更换。以上步骤操作完毕后开机进行观察, 主要观看投影机故障告警灯有无闪烁用以判断故障。如果开机持续观察30分钟以上一切正常则说明故障以排除。
1.3“投影机正常工作, 但是投射出的影像不完整或者严重变形”
分析原因主要有镜头前有障碍物遮挡、投影机未能识别出输入信号的分辨率以安全模式输出信号、液晶板发生位移。解决办法是首先检查镜头前是否有障碍物, 然后按机器或者是遥控器上的自动搜索信号键搜一下信号。用投影机的梯形校正功能矫正图像, 如果以上措施还不行就高度怀疑是液晶板发生了位移, 液晶板是高灵敏度原件, 自己不能私自处理要交到专门的投影机维修机构处理。
1.4“投影机总是提示更换主灯或更换过滤网然后就自动关机”
分析故障原因是这个提示具有迷惑性, 原因并不是主灯或过滤网真的有什么问题, 而是投影机内的处理器在记录主灯及过滤网的时间上采用的是连续累计计时。不反应每一次更换主灯或过滤器后的单位时长。由于累计时长有一定的限度, 造成了保护误动作, 提示更换设备造成关机。解决方法很简单就是每次更换主灯或过滤器时将时间归零即可。
1.5“投射出的影像显示大小形状不一的阴暗面, 犹如水渍一样”
分析原因主要有投影机光路系统长期积尘, 导致三色液晶板偏光所致。液晶板自身性能下降不能有效分解色波。解决办法是打开投影机光路系统检查积尘情况, 必要时进行除尘处理。光路除尘专业性强, 建议到专门机构处理。检查液晶板情况, 当发现有明显的变形或能观察到色块的情况时, 应立即更换液晶板。同光路除尘一样也需要到专业机构进行处理。
2 计算机常见故障分析及处理
计算机在多媒体教学中起到数据处理中枢的作用, 如果将多媒体教室比喻为人类的话, 计算机就相当于人类的大脑。因此计算机运行的好坏与否直接影响到多媒体教室教学的开展顺利与否。可见计算机在多媒体教学中的位置相当重要。
计算机故障从大方向分类可以分为“软件”和“硬件”故障。
2.1“软件”故障
由于多媒体教室是面向所有承担多媒体教学任务的教师开放的, 属于公用设施。因此大家的使用免不了导致计算机出现电脑病毒感染及使用操作系统不当造成的软件故障。轻者致使运算速度下降, 重者直接导致操作系统崩溃或相应软件失灵。对待电脑病毒的感染, 有的采用安装杀毒软件的办法来预防。但是在实践中感到这种办法是一种消极防御措施, 而且还需要网络支持, 往往是“事后诸葛亮”。对于误操作造成的软件故障则没有什么办法防御。那么怎样才能解决“软件”问题呢?现在比较成熟的办法是在计算机上加装“硬盘数据保护卡”有的也叫“数据还原卡”其作用是通过特定程序夺取硬盘主引导扇区的“数据编辑控制权”, 在特定模式下对计算机的任何读写操作都视为无效操作, 计算机重启后之前的操作都不被记录, 是一种主动防御措施。目前对软件的保护是十分有效的。注意在安装“硬盘保护卡”时应首先进入BIOS中将“板载PCI”选项处于“开放”状态。否则有可能导致保护卡安装不成功。
2.2 硬件故障
“硬件”故障发生的频率相对“软件”故障较低, 但是后果比较严重。有一些故障会造成不可挽回的损失。下面将几种计算机常见硬件故障及其处理方法向大家介绍一下。 (1) “开机后主板不自检也不报警, 重启计算机后也无效”。分析故障原因是主板本身或主板上的外加设备发生接地, 导致主板保护启动阻止了加电运行。解决方法是全面清理主板卫生, 清理外部设备尤其是设备与主板连接处的“金手指”卫生, 全面消除接地点, 使主板绝缘得到回复。 (2) “计算机开机自检时找不到硬盘。”分析主要原因是硬盘损坏、跳线错误、串行接口接触不良、电源供电不足。解决方法有首先用万用表检查电源供电是否满足+12v, 然后对于串行接口的硬盘检查接线是否接触严密有无断针现象, 对于并行接口硬盘则在检查接线严密的同时注意硬盘跳线帽的位置是否与链接排线的顺序是否正确, 如果上述检查都没有发现问题而硬盘还是检索不到的话则考虑更换硬盘。 (3) “计算机能正常开机, 也能检测到硬盘, 但是无法进入操作系统。即使硬盘重新分区重新做系统也是一样。”这种故障具有较大的迷惑性。对于对计算机硬盘不了解的用户极有可能将其视作硬盘已经损坏且无法修复的故障而将硬盘丢弃。真正的原因是误操作或病毒将主引导扇区破坏。导致系统无法被引导。处理方法是利用磁盘工具重写一下硬盘的主引导记录, 然后重新分区做操作系统。 (4) “计算机运行中电源突然中断或中断后又自动重启”分析主要原因是电源电性能下降。解决方法是用万用表测量电源在空载及满载下的电压电流变化是否在合理范围内。如果电压下降的比较明显, 则进一步检查整流滤波电容是否正常。如果电流下降比较明显, 则进一步考虑功率震荡三级管发生损坏。
多媒体教室在教育界的应用目前还处于起步阶段。对其的维护涉及面非常广。这里只是对主要设备维护进行了简短的介绍, 要想全面的进行维护工作还需要广大同仁一起努力。
参考文献
[1]周民.多媒体教室的使用与管理[J].黑龙江科技信息, 2007.
关键词 多媒体；故障；维护
中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1671-489X（2009）04-0081-02
现今，多媒体课堂教学已成为日常教学中普遍使用的教学方式，是不可缺少的教学手段。多媒体设备运行的状态是否稳定，直接影响教学过程和教学效果。因此保持设备良好状态、减少故障发生和设备日常的维护显得尤其重要。
1 教室多媒体主要设备
大多数学校教室的多媒体设备采用集中控制设备的方式控制使用多媒体设备，即通过中央控制器控制多媒体设备中电脑、投影机、音响等常用设备（如图1所示）。电脑的开启、投影机的开关、音量的调节可在本地通过中控面板操作，也可以通过多媒体主控电脑经网络控制任何教室的多媒体设备，并实时反馈状态信息。
2 设备常出现的故障
由于各个教室多媒体设备的配置和种类相同，设备的连接方式完全一样。因此，每个教室出现的多媒体故障有共性，总结起来常见的故障大致分为计算机系统、屏幕显示和音响系统类故障，大多数情况下管理人员不需要花费很多时间即可处理。表1～表3分别列举出一些常见设备故障的现象、可能造成的原因以及处理方法[1-2]。
计算机系统的故障种类最多，远非表1中列举的几种，只不过这几种现象出现的最多，而且是用系统还原的方法解决不了的问题。
3 多媒体设备的维护
多媒体设备的直接使用者是教师，因此首先应对教师尤其是新教师进行培训，讲解多媒体设备的使用方法、操作步骤及注意事项，指导教师正确使用多媒体教室设备。在操作台上粘贴文字说明，避免因操作不当而引起设备故障，并注明与管理部门的联系方式，通过电话及时指导教师使用设备和处理简单故障。
3.1 电脑的维护电脑是多媒体设备中的核心，离开它多媒体活动就无法开展。而计算机系统维护工作是一项长期的、复杂琐碎的工作。计算机长时间运行后系统会变得很慢，重装系统或使用GHOST软件还原系统均要耗费管理人员大量的精力，最简单省时的方法就是在每台计算机上安装还原卡或还原软件。这样每当计算机重启时自动将系统还原到初始安装时的状态，不仅保证了系统的稳定运行，而且大大减少管理人员重装或还原系统的时间及次数。
计算机系统运行过程中会出现各种各样的故障现象，同样故障会有不同的处理方法。平时应注意对计算机故障现象及处理方法进行记录，不断总结经验，不仅方便工作检索，而且也可以作为新管理人员进行培训的内容。
3.2 投影机的维护投影机在教室的多媒体教学设备中属最昂贵的设备。它的性能及投影质量直接影响到上课的效果，一旦损坏，不但影响正常的教学而且维修费用很高。所以要指导教师正确使用投影机，尽量减少投影机开关次数，停止使用后不要马上断开电源，等待机器散热完成后自动停机，因为投影机在散热状态断电造成的损坏是投影机最常见的返修原因之一。
本校目前使用的投影机全部为液晶投影机，液晶板的尺寸一般只有1.3英寸，甚至0.9英寸，在如此小的面积上要安排1 024*768个像素，每个像素仅有0.02 mm大小，灰尘颗粒足以将像素遮挡，而且烟尘微粒更容易吸附在光学系统中。因此，投影机使用环境中防尘非常重要。此外多晶硅LCD板比较怕高温。当进风口及滤尘网被堵塞，气流不畅时，投影机内温度会迅速升高，在温度传达LCD板附近温度传感器时，传感器会报警，并立即切断电源电路而关闭投影机，否则导致永久性损坏[3]。因此要保证教学正常进行，需经常或定期清洁风口处的滤尘网，保持进风口的畅通。
3.3 其他设备的维护音响设备维护起来比较简单。由于采用移频功放，省却了话筒频繁更换电池的麻烦。功放音量旋钮一般不要开到最大，话筒避免磕碰，这样出现的问题相对较少。中控设备出现最多的是死机问题，关闭电源开关，稍候重开即可。
此外还应建立多媒体设备管理档案，将多媒体设备逐一建档，记录设备变化、变动情况，以便总结分析防患于未然。
总之，管理和维护好多媒体设备是多媒体管理人员的职责。多媒体教室管理人员只有在平时的工作中做到对机器设备多检查、勤维护，发现问题及时处理，才能充分地发挥多媒体设备应有的功效，保证教学活动正常进行。
参考文献
[1]彭建业,等.高校多媒体教室管理与维护的问题探讨[J].中国现代教育装备,2007(11):137-138
[2]李中文.多媒体教室设备故障分析及排除技巧[J].中国现代教育装备,2007(5):79-80
我委监管企业市粮油食品工业公司出资的吐月面粉公司，其前身是市面粉厂，始建于1950年，有50多年的粮油加工历史和食品加工技术，改制和制粉车间技改以来，以优良的质量，一流的管理，优质的服务，良好的信誉，赢得了广大消费者的认可，市场份额逐日扩大，市场占有率稳步上升。6年间共生产加工本地小麦85000吨，有效缓解了我市的库存压力，减少了对库存小麦的补贴，解决了我市农民存粮难、卖粮难的问题。加工小麦13050吨，加工生产各种面粉9978吨，实现产值20xx万元，销售收入20xx.4万元。
近几年来，随着食品工业的迅速发展，专用粉的需求已呈稳步上升趋势，专用粉生产已成为一种发展的必然趋势。目前，市场需求总的状况是：通用粉生产过剩，专用粉生产不足，通用粉价格低，市场竞争激烈，专用粉价格高，相对供不应求。为此，该公司以晋粮工办字6号文件提出申请，在学习国际国内先进经验的基础上，组织有关人员进行技术改造和技术创新，加长普通粉生产产业链，生产专用粉的技术创新方案。
该项目完成后：
1、可以充分利用我市优质面条小麦的优势，加工生产优质面条粉，消化我市库存小麦。
2、可以使吐月面粉公司能够按照市场需求生产高质量、多品种的各种专用面粉，从而提高市场销售量，提高产品附加值，增加企业效益。
3、可以满足我市食品行业和餐饮业需求，推动和促进我市第三产业发展。
4、可以为省内外一些方便面生产厂家提供优质面条粉，促进我市农业产业结构调整，使我市逐步发展成为优质面条小麦生产基地。
5、项目完成后，可以填补我市专用粉生产的空白。根据目前市场价格，每吨专用粉销售价格除去配粉成本外，比通用粉高出约100元，按吐月面粉公司生产能力计算，每年生产专用粉3750吨，每年可增加效益36万元。三年即可收回全部投资。
增加专用粉配粉设备共需投资116.5万元，银行贷款30万元，企业自筹26.5万元，请求市政府帮助解决60万元。
1.教师使用多媒体设备时，必须由现代教育技术中心培训，经考核合格后方可使用。使用前认真检查仪器设备的完好程度，如有问题，及时通知电教管理服务人员处理；
2.教室使用过程中，严格按仪器设备的操作规范操作；时刻注意仪器设备运转情况，一旦有故障，应立即报告电教管理服务人员处理，并详细说明出现故障的过程；若当时不报告，事后发现时一切责任由当事人负责；
3.课间休息时，应关闭话筒电源，节省电池消耗；禁止在多媒体教室播放与教学无关的音乐、视频等；
4.教室使用结束，应检查教室内所有电教设备情况，整理好仪器设备，按照操作程序关闭投影机电源，二分钟后切断控制柜电
源并锁好所有的控制柜门；将教室大门锁好，并将无线话筒交电教管理服务人员；
5.教师需要在计算机内安装与教学相关的软件时，需提前向现代教育技术中心申请，并准备好安装盘，配合电教管理服
６.未经同意，不准擅自改动仪器设备的连接线，不准擅自移动或拆卸任何仪器设备，不准擅自把仪器设备拿出教室外使用；
7.多媒体教室是学校教学的专用教室，一般不得用于召开会议、聚会、娱乐等活动；教学计划外使用多媒体教室，须填写《教
学计划外多媒体教室使用审批表》，并按规定程序报批后方可使用；
8.注意保持室内清洁，严禁将饮料、食物等与教学无关的物品带入教室。不得在桌面及墙上乱刻乱画。严禁随地吐痰和乱扔纸
屑果皮；
利用网络技术、现代多媒体技术、计算机技术的网络化多媒体教室，从一个单纯的教学资源传播的独立教学单元转变为教学资源采集、整合和传播的交互式网络教学环境，彻底改变了传统多媒体教室在教育教学中的作用，并有效能确保设备的安全。
一、网络控制型多媒体教室的建设
1．网络控制型多媒体教室建设的原则
稳定可靠：系统运行稳定可靠，确保教学不受设备的影响；
操作简便：设备操作简单方便智能化，教师不需专门培训；
经济耐用：设备经济实用又耐用；
网络管理：实现远程网络监控与管理；
结构简单：系统结构简单，设备少，故障少；
维护方便：系统运行维护易操作，维修方便与快捷；
防范安全：由于教室全面开放，系统必须具有防范安全措施；
全面开放：教室全面开放是所有的教室在不授课时，向学生自习开放，提高利用率。
2．网络控制型多媒体教室系统构成
网络控制型多媒体教室采用本地控制与远程控制相结合。系统结构图如下：
网络控制型多媒体教室系统结构图
（1）本地控制
中央控制系统由中央控制主机（网络中控器）、控制面板组成。各部分之间用通信电缆相连，构成一个控制系统。其中控制面板是本地指令发送中心，中央控制主机则是指令接收和执行机构。教师通过控制面板控制中央控制器从而实现对连接于其上的多媒体外设的控制。
（2）远程控制
系统基于校园网，采用网络技术，配合控制室端管理平台，运用ＣＰ／ＩＰ协议实现网络控制。监控每个教室中控供电状态、ＰＣ机开关状态、投影机使用状态，并传送到总控制室。网络管理员利用中控管理平台软件，可以随时对教室端所有设备（如教学、计算机、网络中控、投影机、幕布、音箱、话筒、电控锁、灯光等）进行远程管理等操作以及丰富的教学应用。
3．网络控制型系统主要功能
（1）多媒体教室远程控制：通过总控制室，远程控制投影开关、屏幕升降、设备供电、红外遥控、计算机屏幕监视、锁定、解锁、关机等操作；
（2）多媒体教室本地中控：操作控制面板对投影机、电动幕、计算机、功放设备、ＤＶＤ机、录像机、展台等的控制切换、扩声设备音量的调节。
（3）多媒体教室的远程帮助：在总控制室，可以利用对讲系统远程解决教师使用上的一些问题；也可以利用多媒体教室电脑的远程监视和控制功能，总控制室的管理员进行远程登陆控制（鼠标／键盘）帮助解决。
（4）设备状态的自动监测：通过网络可以监测每个教室中控的供电、电脑的开关、投影机的开关、显示器内容、灯泡使用时间、音视频设备的使用状态，并通过网络传送到总控制室，使每个教室的状态一目了然。
（5）电子课表功能：可以根据课表对教室的相关设备进行定时开关，输入后的电子课表能与教务处提供的课表数据库动态更新。
（6）电子锁控制：设备柜配备电子锁和ＩＤ卡门禁系统，可以用普通的钥匙或ＩＤ卡将设备柜打开，操作设备；也可以通过中央控制计算机远程将电子锁打开或关闭。
（7）主讲教室／听课教室交互式多媒体教学：主讲教室讲课内容（包括教学场景视音频信号、计算机ＶＧＡ信号、实物展台的信号）通过网络能实时传送到其他任意教室（听课教室），实现主讲教室的示范教学，并可实现双视频流教学；主讲教室讲课内容能实时录制，供后期进行课件制作和作为教学资源。同时主讲教室和听课教室可以进行双向交互式多媒体教学，可进行双向对讲。
（8）网络巡查、听课：在控制室或分控室通过网络可随时看到各教室场景、听到声音，并可控制机摄像机的镜头、云台动作。在不干扰正常教学的情况下实现巡查、听课、在线实时教学评估。
（9）网上教学观摩评估：任意一个计算机信息节点、多媒体教学终端机节点经授权后可监控指定班级的授课现场，并可直接操作各监控點摄像机，任意捕捉摄录授课、听课动作、场景，以便进行教学观摩评估或课件采集。
（10）资源点播功能：资源服务平台提供视音频素材点播服务、课件素材点播服务、素材上传管理和检索等功能。网管人员可以通过资源服务平台本地实现对于公共资源的上传、分类等管理。
（11）全天候的防盗系统：先进的防盗系统全天候监控，不受网络中断和停电的影响并与保卫部门联动。
二、网络控制型多媒体教室在教育教学中的作用
根据前面介绍的网络控制型多媒体教室功能，来讨论一下网络控制型多媒体教室在教学中的作用。
网络控制型多媒体教室技术的运用，将提高教师对现代教育技术的认识，促进教学内容、方法和手段的更新，深化教育教学改革，提高教学质量。通过使用网络控制型多媒体教室进行教学和课件制作，教师将逐步了解现代教育技术在教学中的应用途径，了解网络多媒体教室技术在教学过程中的优势和作用，激发教师主动使用现代教育技术的积极性。
网络控制型多媒体教室技术的运用，将实现多媒体教室的自动化和规范化管理，提高多媒体教室管理和使用效率。通过设备远程管理、远程设备维护和课表导入自动开关设备等实现多媒体教室的管理自动化，减少管理维护人员和劳动强度，提高效率；通过远程监控协助教师操控设备，使故障问题得到及时解决，方便了教师，增加了教学有效时间；通过远程检测设备及其状态，远程视频监控以及安防报警模块等能及时发现故障，保护设备安全。
网络控制型多媒体教室技术的运用，打破了一个教师同一时刻只能在一个教室上课的传统。这既能充分发挥优秀教师的作用，又能暂时缓解师资不足的矛盾，也有利于师资培养、名师的成长和精品课程的打造。
网络控制型多媒体教室技术的运用，促进教学资源建设和共享，推动网络教学的开展。网络控制型多媒体教室的教学资源主要有三类，一是教师制作上载的教学资源，二是学校购买或交流的教学资源，三是通过主讲教室的录课主机制作的教学资源。这些网络教学资源不断积累和丰富，通过网络和授权，可以跨校访问。从而构建一个师生相互学习和交流的网络教学平台。
网络多媒体教室技术的运用，推动了学校数字校园建设。为了较好地实现网络多媒体的功能，就必定要有相应的教学管理网络系统，以适应这种教学与学习模式的需要。因此，随着网络多媒体教室的建设与应用，必定会推动数字校园建设，以适应新的教学模式。
三、结束语
现阶段随着信息化建设的发展，新型网络控制型多媒体实现了多媒体设备集中管理控制，课程教学资源共享，实时录制授课信息，整套系统可以将教师的教学讲稿、教学课件、教师的授课场景和学生的听课场景等多路音视频信号，实现采集压缩，以标准的流媒体方式实现在网络中录制、编辑、直播、点播和刻录输出。随着校园信息化建设不断深入，多媒体教室建设也必然朝着信息化、智能化方向发展。
参考文献
［1］ 周芬芳，张志强．信息化环境下多媒体教室的建设与管理．中州大学学报，2008（2）．
［2］ 万华明，吴军，易力．可管理开放式智能网络化多媒体教室教学系统的设计构建与实现．江西科学，2005（6）．
［3］ 林先津．基于网络环境下多媒体教室建设的研究与实践．中国现代教育装备，2008（6）．
［4］ 吴德垠．浅析网络多媒体教室建设及其在教育教学中的作用．中国现代教育装备，2007（5）．
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