我成长中的关键事件（推荐12篇）
高一（8）班班主任
大家晚上好！首先感谢学校，让我有机会在这里跟大家分享一下我当班主任这一段时间以来的一些感受，不敢谈什么经验。
有人说班主任是天下最小的主任，但是这个“最小”的主任却是学校里最苦的职位。在班主任工作中，我感触颇深，有劳累，也有收获。我咀嚼过失败的苦涩，也品尝过成功的甘甜。
我深知，一个班主任，对于一个学生的影响很大。要想管理好一个班级很重要的一点是：用平和善意的心态去对待班里的人和事，切忌烦躁冲动。
高中生，十七八岁的年龄，身体上已经成熟，心理上却还是小孩子，是容易冲动的年龄。对于这一点我感触颇深。上学期我们班有个寝室由于夜间讲话接连拿了七次黄牌。那段时间我每次去寝室都很怕见到阿姨，因为她见到我的第一句话总是：“你们202寝室又讲话了！”经过调查我知道是我班的小林。我问小林，他总是一脸的笑，每次都是很诚恳的说老师我改。等到下一周依旧如此。为此我加重了讲话违纪的扣分，可是对小林却没有什么效果！经过观察我发现他总是白天睡觉，晚上讲话。我曾经问他，你为什么不学习？他说，学不会，有挫败感！于是想从另外一方面证明自己的能力，他选择的是学生会。对于他的能力我是一点也不怀疑的，因为他有着很好的口才，人也很热心。没有多长的时间他在学生会就如鱼得水了，还当上了部长。他希望在期末评优的时候能得到一个优秀。但是这个想法却落了空，因为他的星级竞赛成绩在班里是倒数，没有资格评优。评优结果刚出来的那段时间他整个人都是失魂落魄的，我怕他不开心，找他谈心，希望他能从这件事情当中走出来，还告诉他不管怎样，也要想办法把自己的成绩提上来。因为对于一个学生来讲最重要的事情还是学习。他也答应了，态度很好。我以为这件事情就这样过去了，谁知道这只是一个开始。
上学期我们班对于在星级竞赛当中的扣分的惩罚措施是周六打扫卫生，到期末的时候由于扣分的学生太多了，以至于在最后两周还有很多学生没“惩罚”。因此我建议最后一周找八个扣分最严重的学生打扫卫生。很快负责这件事的学生就把名单写到了黑板上。这次倒垃圾的同学刚好是小林，他一下子火了在教室里嚷了起来说：“老师，凭什么每次都让我倒垃圾？我不想倒垃圾！”当时我正在讲台上讲话，他这么一喊，班里一下子就安静了，大家都转头去看他。当时我自己也发火了，说：“什么叫每次都让你倒垃圾？你想怎么样就怎么样吗？”他还是在哪里嚷，我实在是控制不住怒气了。吼了一声：“你给我出去！”（对于我来讲私下里学生怎么讲都可以的，但是在公开的场合他要给我最起码的尊重！）他站起来就冲出教室，门啪的一声被他带上了！我才回过神来，大晚上的他会去哪里呢？万一出什么事情怎么办呢？我也转身走了出去，当时我自己也不知道是哪里来的力气，一下子就抓住了他的衣服！把他拉到办公室，说；“你先坐下来，我们都先冷静一下！”庆幸的是他不在反抗，乖乖的做下了。我说：“先什么都不要说，我们两个都好好想一想，为什么会发生这么大的冲突？首先我承认我不该冲你吼，我向你道歉！你自己也要想一想自己是不是有什么不对的地方。”那天是周日，第二节课班主任要开会，我让他在办公室好好平复一下情绪，暂时就不要去班里了，他答应了。我抓紧时间去班里跟大家讲了一下这件事情，我说这件事情我和小林都有错误，但是作为老师我不应该对小林说那样的话，因此我向他道歉！希望大家以后不要再议论这件事情。
我感觉自己的心突然很痛，我刚跟他谈过啊，他刚刚保证过自己会好好做，这才几天的时间啊？为什么今天会有这么大的反应？一大串的问号冒了出来！我真的是想不通了，那天班主任的例会，我什么都没有听进去，一直低着脑袋，不敢抬头，我觉得自己很失败！
回来后，小林交给了我一封信，信中他提到了寝室和评优的的事情，“关于评优，你知道我为什么总那么积极参加社团？学生会吗？还不是为了有资格证明自己。说实话对于学习，我的信心早已经不存在了。所以我想通过一些比赛，学生会，社团来加分，可是你的10分让我跌落低谷。你把我一学期的付出，汗水评为10分。而一些学习好的可以一次加几十分，你说我能不气吗？心里能平衡吗？我去学生会不仅是为了所谓的能力，我更是为了弥补学习那边比别人落下的差距„„”信里他还说了很多，找到了原因我自己的心里也没有那么闷了，俗话说对症下药，找到症状才好治疗。后来我又找他谈话帮他分析了他的问题，并且指出不管是什么时候，作为一个学生最重要的是学习还告诉他要利用好寒假的时间。
现在想想我很庆幸这件事情是发生在周日的晚上，因为那次班主任例会，我给小林也给我自己一个思考的空间和时间，否则的话，如果当时我只是一味的指责或者是讲给他一些大道理，他都是听不进去的，甚至会起到相反的效果。后来我又跟他谈过几次，我一再的强调在我的心里他一直都是好学生，所以我才对他提出更高的要求，没有评上优秀并不能否认他所做的事情。对于小林来讲最重要的是一种认同感，一种来自老师、父母、同学的认同感，那我就明确的告诉他我很欣赏他，并且让他感觉到不止是我一个人这么认为的。
后来我一直关注着他，因为我怕这次冲突会在他的心里留下不好的印象。还好以后各方面都很好，他还主动当了他们寝室的寝室长，这学期寝室没有再因为讲话扣分，上课也不再睡觉了，学习也更努力了。“这学期我们的202寝室已经开始拿红旗了！”他自己很兴奋的告诉我这件事情，我对他竖起了大拇指！
工作中我的另一个感受就是要真诚的对待每一个学生，要对他们宽容，毕竟我们面对的是没有真正长大的学生，他们需要我们引领好他们走好脚下的路。
上学期刚开学我就注意到了我们班有个和男生打的火热的女生小梅，她几乎在不到一周的时间就和班里所有的男生都混的很熟了。如果这种交往仅仅是课下的时间还好，关键是晚自修的时候她会和她周围的男生聊个不停。一天中午把她叫到办公室，我说：“你觉得开学后你的表现怎么样？”她说：“不好。”“为什么？”她说：“说话，一开始是问问题，后来说着说着就„„”她不说话了，头低的很低，我知道这个时候我不要再多说什么了，只是说了一句：“那你回去后好好想想自己怎么做会更好一些？”回去后。小梅安静了许多，有的时候班里纪律不好的时候，她喊一句：“不要吵了！”班里就立刻安静下来了。我越来越感觉到这是个有着双重性格的女生。
后来我再次注意到她，是王主任的一句话，有一次他见到我说：“小刘，做的不错啊！”我当时很纳闷，主任怎么会突然说这样一句话呢，后来他说在我们班收了一个女生的手机，那个学生认错态度很好，还哭着说千万不要告诉刘老师，她知道了会不开心的。后来我才知道这个女生就是小梅。那次我还是没有过多的批评她，因为她满眼的泪水，让你不忍心再说什么了。
再后来就是这个学期的事情了，有天晚上汤老师给我打电话说我们班的小梅手机被她收走了，那个女生为了要回手机卡竟然跪倒了地上。我当时就听傻了，下跪！怎么会这样？第二天我就把知情的同学叫来了解了一下大概情况。小梅来找我，我没有过多的谈手机和下跪的事情，因为我总感觉她的心里面有事情，否则她不会做出这么偏激的事情。但是那一次她只是说因为期末考试没有考好，和父母在家里吵架了，她觉得父母不理解她。她还提到和一个朋友闹僵了，心情不好。当时我只是想办法宽慰她，后来我才说人是不能随便下跪的，下跪并不是解决事情的办法。那次谈话我隐隐的感觉到她的心里还有事情没有告诉我，但是既然她不说那么我就不要再追问下去了。
事情过去一周的时候，有天下课她塞到我手里一封信。大概的内容是说，他上次和我提到的和朋友闹僵了，其实是和男朋友分手了。她说她见到那个男生会打招呼，但是那个男生只是会躲着她。这件事情对她打击很大，她心里很伤心，甚至想到了去死。她还说刘老师你就不要再找我谈话了，我什么都说不出来的，也听不进去，你给我写封信吧。
我想只要她还相信我，还愿意听我说的话，那么不管是面谈还是写信都是可以的。那封信我考虑了三天的时间，我没有说太多的教育她的话，而只是以一个朋友的身份给她讲了她我自己的故事以及我当时的做法，告诉她时间可以改变一切。收到信后小梅很快就给我回信了，她说，她感觉她比那个男生要勇敢，因为她会坦然面对那个男生，而那个男生却只是会躲着他。她说感觉自己在那个男生的身上浪费的时间太多了，她要抓紧时间赶回来了，她现在唯一要做的事情就是抓紧时间学习了。小梅是这样说的也是这样做的，课上她不再睡觉了，也不再总是皱着眉头了，好像换了一个人似的，我很欣喜她的转变。
有时候感觉班主任工作确实是一份很累人的工作，但是看到班里的学生在一点点的进步心里还是很开心；看着他们很远的叫一声老师好，我的心里感觉很甜，虽然只是一句简单的问候。所以身上的责任虽然重，要解决的事情虽然繁杂但是心里还是会有成功的喜悦。
一、“成为班主任”,是新教师成长中的“关键事件”
“关键事件”的概念是沃克在研究教师职业时提出的,是指个人生活中的重要事件,教师要围绕该事件作出关键性决策。它促使教师对可能导致教师特定发展方向的某种特定行为作出选择。白益民认为,可以把教师每经历一个关键事件而获得专业发展的过程,称为一个教师专业发展的基本循环。[1]教师专业发展的基本循环是从教师专业发展各个不同阶段发展实际存在的循环中抽象出来的较为一般的循环。因此从教师专业发展历程来看,关键事件既具有突发性,也具有常态性的特征。曾宁波提出,作为教育活动中的关键事件一般具有典型性、自我体验性、情境依赖性和创生性等特征。[2]
新教师起步阶段往往是关键事件的高发期,可能对其职业生涯发展产生重大影响。许多学者在讨论关键事件时,都考虑到了新教师这一独特的时期。如钟芳芳分析了新入职的幼儿园教师的关键事件,提出了时间首次性、体验深刻性、影响持久性、契机转化性四个特征。[3]刘翠富、李利鑫认为,初任教师的成长是受个人经历影响的,教师的成长具有高度的个人生活史特性,了解教师的成长必须立足于教师的生活。[4]苏红通过对关键事件概念的挖掘,提出“关键事件是指能强化当事者的原有认知或引起当事者原有认知冲突的事件”,尤其是“在职业生涯的初期,即教师从教后的2～4年之间,关键事件出现得最为频繁”。[5]从这些研究者的论述中我们可以看到,要成为关键事件,一般是在特定时间或特定阶段中发生的特定事件,该事件的处置过程是教师作为个体的一次重要实践体验,且有可能使新教师对于教师职业产生新的认识,对他们今后工作实践带来深刻影响,成为他们未来克服困难的重要经验。
“成为班主任”是新教师不可回避的关键事件,不仅是教师专业成长的必经之路,而且需要其作出关于自我职业形象和职业认同的重大方向性选择。然而在现有的研究中,对“成为班主任”作为新教师成长的关键事件关注不多,偶有提及也是聚焦于某个具体的片段和事件。但事实上,现行政策对此高度关注,把教师的班主任经历规定为其专业成长过程中的必经之路。例如,上海市要求中小学教师职称评定时需有五年以上的班主任工作经历。从新教师“成为班主任”的那一刻起,他(她)就将面临与学科教学截然不同的工作挑战,而解决班级管理等具体情景下的突发事件和典型事件的应对能力,是促使其自我反思的重要契机。因此,“成为班主任”是教师专业成长中的关键事件,具备典型性特点,需要加以关注。
二、“成为班主任”,需要明确角色定位和岗位职责
“成为班主任”作为新教师专业成长过程中的关键事件,与一般学科教学中出现的关键事件有一定区别,其独特性主要体现在班主任的角色定位和工作职责中。对于新教师来说,他们除了要尽快应对并胜任日常学科教学,还得将大量时间与精力投入到班主任的工作之中。与学科教学相比,班主任工作与学生的日常学习紧密相连,需要处理的事务类型也更多。《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》明确指出:“要完善学校的班主任制度,高度重视班主任工作,选派思想素质好、业务水平高、奉献精神强的优秀教师担任班主任。”其中,对于班主任的思想素质、业务水平和精神境界都提出了明确要求。
新教师如何迅速适应班主任岗位,成长为称职的班主任成为新教师专业成长的当务之急。
1. 角色定位。
从政策角度来看,2006年教育部《关于进一步加强中小学班主任工作的意见》(以下简称《意见》)指出:“中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分,是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中小学生健康成长的引领者,是中小学思想道德教育的骨干,是沟通家长和社区的桥梁,是实施素质教育的重要力量。”2009年,教育部颁布的《中小学班主任工作规定》进一步指出:“班主任是中小学日常思想道德教育和学生管理工作的主要实施者,是中小学生健康成长的引领者,班主任要努力成为中小学生的人生导师。”国家以政策制度的形式肯定了班主任在中小学中的重要作用,同时也对班主任提出了很高的要求。
南京师范大学班华教授提出,班主任是班级的组织者,是全面关心学生成长的主要教师,是学生主要的“精神关怀”者,以及影响学生成长发展的“重要他人”。[6]
2. 班主任的职责。
《意见》中列出了班主任的四项重要职责,即“要做好中小学生的教育引导工作;做好班级的管理工作;组织好班集体活动;要关注每一个学生的全面发展”。
从日常职责来看,班主任需要对学生进行全面综合的评价,组织班级活动,进行班级管理,协调家校社会的关系,同时还要具有处理偶发事件的能力。班华教授认为,班主任在班级中的地位、作用,班主任的职责及其劳动性质,决定了他在班级学生素质教育中的特殊操作系统。这种特殊操作系统的主体部分是从班级集体建设、活动性教育、心理教育三个方面来实现素质教育目标要求的教育措施和教育途径。[6]
对学生来说,班主任是他们每天接触最多的老师,班主任的一言一行对学生的影响十分深远,这要求班主任具有高度责任心和一定的心理学知识储备。班主任决定了班集体的风气,班集体的塑造过程也是班主任与学生共同发展的过程,这就要求班主任还必须具备管理学的相关知识储备。
三、“成为班主任”,必须解决胜任能力、职责边界和专题培训等问题
“成为班主任”作为新教师专业成长过程中的关键事件,对于新上岗教师就班主任岗位角色和职责定位的理解,以及对于教师专业身份的认同起着重要作用。如果能加以正确引导,就能促使新教师及时对自己的行为进行反思,增强教师的职业认同,提升胜任能力。然而,在现实情境下,对“成为班主任”作为新教师专业成长过程中的关键事件并未引起足够的重视。新教师在做班主任时,往往会经历一段困难时期。虽然新教师们普遍认可班主任的价值,但专业情意较低。王玲在研究中总结过,新手阶段,“班主任面临心理适应、人际关系、教学、班级管理和建设等多方面的问题,就问题本身来说,多是具体问题”。[8]总的看来,自身能力不足、岗位职责边界不清和得到的专题培训不够可能是制约新教师“成为班主任”的突出问题。
1. 新教师缺乏与班主任工作相关的知识储备和专业能力。
在访谈中笔者了解到,F老师在入职第一年就开始兼任班主任。她除了要熟悉教学任务以外,还需要从头学习如何管理班级。由于经验匮乏,又缺乏相应的缓冲期,她往往不能在第一时间预判事态的发生变化,只能在问题发生后予以补救。她说:“我跟老教师不一样,他们在很多事情发生之前就可以看出苗头,而我不行。我觉得自己就像是个救火队员,到处扑火。”“我也不知道我做的判断是否正确,只能通过对老教师的模仿自己慢慢摸索。”
韩曼茹、杨继平经过调查统计,总结出我国中学班主任胜任力系统包括12项特征,即知识结构、教学能力、育人能力、心理辅导能力、班级管理技能、教育观念、职业道德、情感、自我监控能力、人际交往、成就动机和工作质量意识。[9]然而,对于缺乏职前培训的新教师来说,这些能力和素养都非一朝一夕能够获得的,在实际工作中,常常会产生挫败感,容易陷入自我怀疑。F老师的经历就印证了这一结论。
2. 班主任工作的职责界限不明确。
由于班主任工作的综合性、实践性极强,其职责界限在实际操作中并不明确,大多数时间里,班主任几乎是承担了学科教师之外的所有事务。李军、曹莹雯经过调查发现,“学生缺乏学习动机,对学习没有兴趣”、“对学生的安全防范、心理健康、道德等方面的教育”、“班级常规管理”、“教学准备、批改作业”、“各类活动、会议、比赛等非教学性事务”等是班主任工作负荷最主要的来源。[10]
在教师职业倦怠的研究文章中也常常会提及班主任与非班主任教师的差异。在我国,中小学班主任教师与任课教师相比,通常每天多工作3-4小时。班主任除了和任课老师一样进行日常教学活动之外,还承担着大量琐碎的事务性工作,班主任几乎每天处于高度紧张状态,班主任比非班主任教师情感耗竭更多,更容易产生职业倦怠。[11]
3. 新教师缺乏关于班主任工作的专题培训。
目前,一些地区为了帮助新教师更好地融入学校,往往把入职第一年的新教师称为见习教师。见习教师无需担任班主任,但要接受区县教育局的统一安排,参加为期一学年的每天半脱产式基地培训。
但基地学校对新教师的培训大多侧重于学科教学,较少涉及如何胜任班主任及提高相应工作能力的内容。上海教育行政部门要求基地学校对新教师的带教要把学科带教和班主任带教分开,这样每位见习教师在基地可能有两位带教导师。同时,他(她)在聘任学校也应该有两位带教导师,但学校由于优质教师资源不足,故学科带教和班主任带教往往由同一位导师担任。在这种情况下,对于本校带教老师来说就是很大的负担,他们自身的教学任务也很繁重,自然就出现一头重一头轻的现象。新教师的工作平台在聘任学校,因此常规的班主任工作培训通常也在聘任学校,而基地学校往往是利用优质资源,把主要精力放在了学科提升培训上。如此,新教师班主任工作培训的效果必须会大打折扣。
四、“成为班主任”,需要教育主管部门、学校和教师共同努力
习近平总书记在与北京师范大学师生代表座谈时的讲话中指出:“努力培养造就一大批一流教师,不断提高教师队伍整体素质,是当前和今后一段时间我国教育事业发展的紧迫任务。”面对新教师专业成长过程中从“称为班主任”到“成为班主任”存在的突出问题,需要教育主管部门、学校和教师三方面共同努力,处理好这一关键事件。
1. 教育行政部门要加强新教师班主任培训,改善和创新培训方法。
班主任作为学校教育实施的重要力量,对促进学生身心健康成长具有重要作用。但有关班主任的相关课程在全日制师范教育中非常稀缺;新教师入职后的培训虽然密集,但大多指向学科教学,针对班主任的培训少之又少,且方法以讲座为主,内容多为理念传授,缺乏结合实例进行讲解,模拟教学更为缺乏。
新教师一线工作经验不足,他们亟需实践层面可操作的范例以及可以讨论对话的平台。迟希新在调查中发现,班主任在培训中强烈关注培训的实效性和可操作性,希望培训的内容贴近自己的教育实际;希望以问题为中心组织培训教学,掌握有效的、具体的问题解决策略。[12]上海市中小学班主任带头人工作室的培训方式,强调实训,这是一种值得推广的形式,可惜受众有限。今后可以借鉴此种形式,各区县通过实训方式,着重对新教师进行实践培训,为新教师创设共同讨论解决难题的平台与机制。基地学校与教师任职学校也要进行衔接联动,帮助新教师更好地完成蜕变。例如聘任学校培训内容侧重工作实际操作层面,基地学校则运用其优质资源帮助新教师开阔视野,增强理论认识,提升专业水平。
2. 学校要通过心理疏导、以老带新等方式,帮助新教师加快理解和认识班主任角色定位和岗位职责。
学校管理者要帮助新教师明确班主任角色的定位,使他们认识到班主任既是学校德育工作的新生力量,也是学校德育工作的重要对象。新教师的成长并非一朝一夕,不能操之过急。有调查显示,新教师在成为班主任时,最有效的帮助来自于老教师的言传身教,学校可以采用并创新传统的“以老带新”的方式,如实行首席班主任制度,协助新教师克服岗位初期的困难,使之尽快胜任班主任工作。
除此以外,新入职的教师往往不能很好地调适心理。学校要重视新教师的需求,帮助其解决实际困难。管理者可以有意识地引入心理疏导,帮助新教师克服焦虑心理,尽快完成职业角色的转换。
3. 新教师要在“成为班主任”的实践中不断反思。
波斯纳曾提出过一个教师成长的简要公式:经验+反思=成长,并指出,没有反思的经验是狭隘的经验,至多只能形成肤浅的知识,如果教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入思考,那么他的发展将大受限制。[13]新教师在班主任工作的起步阶段,会经历很多突发事件,此时通常会向老教师寻求帮助,或通过模仿等方式解决问题。然而,新教师不能仅停留于解决问题,要及时记录,进行反思总结。教师的自我观照是促进专业发展的内在驱动力,教师的职业能力和职业认同感也将随着不断学习与反思迅速提升。
综上所述,新教师在踏上班主任岗位之初,可能会对自己能否胜任工作存在着自我怀疑和迷茫,但这段时期对新教师而言却非常关键,他们对于教师职业的信念与认同正是在这一过程中经历着考验与锤炼,经受的历练越多,思考越深,获得的专业成长也越明显。从管理者到新教师自身都要重视“成为班主任”这个关键事件,通过更合理的培训制度与教师自身的实践反思,促进教师更好更快地发展。
参考文献
[1]白益民.教师的自我更新:背景、机制与建议[J].华东师范大学学报(教育科学版),2002(12).
[2]曾宁波.论教师专业成长中的“关键事件”[J].现代教育科学,2004(4).
[3]钟芳芳.骤变与适应:幼儿园新入职教师专业化成长的关键事件研究[J].湖南科技学院学报,2014(3).
[4]刘翠富,李利鑫.关键事件对初任教师成长的影响分析[J].现代中小学教育,2012(10).
[5]苏红.学会筛选教育中的“关键事件”[J].辽宁教育,2013(8).
[6][7]班华.班主任在促进学生素质发展中的特殊地位、作用和操作系统[J].教育理论与实践,1999(10).
[8]王玲.中学班主任专业发展及学校管理对策促进研究[D].成都:四川师范大学,2007.
[9]韩曼茹,杨继平.中学班主任胜任力的初步研究[J].教育理论与实践,2006(2).
[10]李军,曹莹雯.上海市初中班主任工作负荷状况的调查研究[J].上海教育科研,2006(9).
[11]郑晓芳.中小学教师职业压力对职业倦怠和工作满意感的影响研究[D].长春:吉林大学,2013.
[12]迟希新.班主任培训应立足其专业发展需求[J].教育理论与实践,2008(12).
伟大的教育家苏霍姆林斯基说过：“我们的教育信念应当是培养真正的人！让每一个从我们手里培养出来的人都能幸福地度过自己的一生。”一个幸福的童年，不是看孩子有了丰裕的物质满足，完善的校园设施，就是幸福。为努力让每个孩子成为幸福的主人，让自信与自主浸润于孩子们成长的点点滴滴，让他们在收获中感悟幸福。我谈谈自己的做法：
镜头一 幸福的磁场：教室环境布置
苏霍姆林斯基曾说：“无论是种植花草树木，还是悬挂图片标语，或是利用墙报，我们都将从审美的高度深入规划，以便挖掘其潜移默化的育人功能，并最终连学校的墙壁也在说话”。成功的班级文化建设好比一艘船，载着我们的学生乘风破浪、悠然自得地到达幸福的彼岸。因此班级文化建设首先要抓好教室的环境布置。
（1）“小擂台，大智慧”。这是展示学生才华的园地，定期将学生的优秀作品粘贴上墙，学生心中就会产生一种自豪感，其他同学不仅可以向他学习，而且也有一种被展示的欲望，希望能得到老师和同学的认可，一股“积极向上”的班风在无形中就形成了。
（2）“花儿朵朵”。可分成三个园地：劳动卫生园、勤学乐思园、文明自律园。让孩子把相片贴在符合自己表现的一朵“园地”里，帮助孩子们找到自己的“闪光点”，同时告诉他们班级因为有了每个同学的“光”和“热”才显得更加美丽、更加和谐，激励他们不断进步。
（3）“信息栏”。在“信息栏”内粘贴课程表、小岗位值日表和表扬栏，孩子们每周都会总结这个星期班级内出现的好人好事，并张贴在信息栏里，使孩子们看到自己的进步。
（4）“智慧餐橱”。结合外墙的读书名言“读书破万卷，下笔如有神。”等勉励学生勤奋读书。智慧餐橱内的图书都是孩子们自己带来的书，课间休息或者是中午的时间孩子可以自己去借阅。
（5）“黑板报大家来设计”。黑板报是班级环境建设的主阵地，在美化班级环境，培养学生能力等方面起着十分重要的作用。如何让黑板报活起来，使它真正成为一块会说话的黑板，我觉得黑板报上的内容要符合学生实际，与他们的学习生活密切相连，这样的黑板报才是最美、最有活力的。把黑板报这块乐土真正交给学生来耕耘，它定能常出常新，百看不厌，得到孩子们更多关注的目光。
镜头二 幸福的源泉：丰富多彩的社团活动
为了满足学生个性发展需要，我积极探索家校合作的新模式，邀请家长走进学校，以“社团”的形式，让家长任孩子“辅导员”，用他们的专业知识教育学生，用丰富的人生阅历引导学生，让孩子们幸福成才。
（1）小足球迷社团。瞧，每周四下午3点50，小足球迷们迎来了本班朱飞烨的爸爸为热爱足球的同学们上精彩的足球课。朱教练还带来卡卡踢过的球给同学们上课，孩子们欢呼雀跃。课上孩子们了解到世界足球明星，还学习了一些踢球技巧。在学校大操场上，朱教练又带领小足球迷玩起足球小游戏，学生们玩得大汗淋漓，乐此不倦。
（2）健康卫士社团。为促进学生身心健康发展，我班开展了健康教育主题活动——崇尚健康生活，远离垃圾食品。本次活动我邀请了本班杨奕文的爸爸妈妈，他们都是我市重点中学的优秀的化学老师，活动中夫妻俩为引导学生不吃小店地摊“三无”食品，倡导健康饮食，现场做起了的化学实验。最后两位老师还交给学生在购买食品时辨别的方法。
（3）社会考查社团。社会考查团让学生们在社会大课堂上接触许多未知的领域，增长见识。孩子们有的走进周恩来少年读书处，了解童年的周总理；走进楚秀园、敬老院等社会场所，参与服务，提高社会实践能力。从中学生通过走、看、听、做等亲身体验，使他们认识过去，立足现在，树立为家乡富裕，为祖国繁荣而努力奋斗的远大理想。
镜头三 幸福的面包：悦读会——孕育书香少年
为让学生快乐阅读、幸福成长，我轰轰烈烈地开展了“悦读会——孕育书香少年”的师生读书活动。活动中，我班以“读好书，读书好，好读书”为主旨，以“奋力攀登人类进步的阶梯”为目标。在读书指导方面我做到了“四有”。
（1）读有书。所谓“读有书”，即学期初人人要有一本书，放置在“智慧餐橱”，以确保人人参与读书活动。时间可利用中午半小时，全体参与，认真阅读。我为更好地营造典雅、宁静的读书氛围，还播放古典音乐，使大家在轻松、惬意的空间里耳濡目染。在资源配置上鼓励小朋友们好书要相互交换看，好书共分享，换一本书，交一个朋友，不仅读到了好书，还加深了同学间的友谊。
（2）读有法。读书，需要激情，也需要方法。我教导学生根据自己的读书习惯选择适合自己的读书方法。读书时不仅要做一些读书记号，还要根据自己的喜好有选择的进行词句的摘录积累，做一个读书有心人。比如，在阅读一些历史故事时，可让学生做一个小卡片集，喜欢画画的同学还可插一些图画。这样不仅增强阅读兴趣，还加深了对这些故事的印象。
（3）读有得。我要求学生将每天读到的好词好句好段进行摘录，并写好读后感，在班级范围内，进行一周一次定期的交流，使得“一人所学为众人所学，一人所长为众人所长”全面提高了我班学生的素质与修养，达到互学互补共同提高的目的。
（4）读有评。所谓“读有评”，即每次学生记的读书笔记，评他的记录内容，评他的读后感的质量。按月评出“阅读之星”、“阅读霸主”、“进步之星”等。从每次习作内容情况看，孩子们的写作水平有了实实在在的提高；从平时的谈吐中，也发觉他们由原来的孤陋寡闻正向广闻天下事转变，我想这都得益于读书活动的开展。
镜头四 幸福的播种者：学会知恩、感恩——培养仁爱之心
朱永新教授曾说过：“有一种态度叫享受，有一种感觉叫幸福。学会面带微笑才能享受生活，懂得播种快乐才能收获幸福。”近期我班开展“废纸换卡片 感恩寄远方”活动，学生张某在周记中写道：“通过这次的爱心活动，我们班同学收获了爱，传递了爱，懂得了爱。每个人都努力献出了自己的爱心，为自己身边的一点一滴作出贡献。”林某在周记中写道：“爱可以传递，一个动作，一句话语，都能让一颗小小的心得到慰藉。让我们从身边做起，从一点一滴做起，让爱溢满人间！”希望同学们能一如继往为他人、为社会奉献自己的爱心。
我是在夏令营中学会游泳的，所以没有大人的帮助。这对我来说简直是一个千载难逢的好机会啊!平常喜欢睡懒觉的我可今天却起的格外的早。同学们正呼呼大睡呢!
我们换好泳衣，导游就带我们去了游泳池。我在身上套好泳圈，脱掉拖鞋便跳了下去。我在水里玩了会儿，想：不能光顾着玩，我一定要学会游泳!我慢慢地向深出走去，走了好久脚才碰不到底，这种深度应该可以学游泳了吧!我试着脱下游泳圈，突然，我感觉身体在往下沉，我非常害怕，我该怎么办?我试着高喊，可是一张开嘴巴水就淹到了喉咙，根本喊不出来。我焦急的想着第二个办法，忽然眼前一亮，对了!我在脱游泳圈时，不是把游泳圈放在旁边了吗?可以试着抓到游泳圈，帮助我浮上来!我一边想一边试着抓游泳圈。终于抓到了!我走到浅处，想：我是不是没有学游泳的才能呢?不行!失败乃成功之母，勇敢点儿吧!经过重重磨难，我终于“胜利而归”啦!
那天晚上，我的爸爸妈妈都在公司加班，家里只剩我一个人，空洞洞的房子没有一点声音。这时我想起那些冤魂不散的鬼，一浮现在我脑子里就把我吓得半死。我听说鬼怕亮，于是五把所有能亮的东西都打开了，可是还不能克服我心中的恐惧。我抱着枕头坐在床上东瞧瞧，西看看，生怕鬼突然出现在我面前，还不停地告诉自己这世界根本没有鬼，尽量减少心中的恐惧。
就在我提心吊胆的时候，楼梯口传来了“咚咚”的声音，我以为是鬼光临我家更是吓得魂飞魄散。一股溜的缩进被窝，一个劲的发抖。在我不知所措时，我想起了爸爸临走前跟我说的话：宝贝，今天爸爸妈妈都要加班，不管发生什么事都要勇敢冷静地面对。不管是现在，还是未来都要这么做，知道了吗?想到这，我鼓起勇气一下子爬起来，踮着脚尖先去了爸妈的房间拿了电筒，还去厨房拿了些大蒜躲在门后，静静地等“鬼”上来。不一会儿，鬼来了。我打开门，闭上眼睛拿出电筒向他照去。过了一会儿，没动静了。我睁开眼睛一看，原来是爸爸，我大吃一惊。爸爸一脸疑惑地问我：“你这是干什么?”我就把经过如实地告诉了爸爸。爸爸竖起大拇指对我说：“女儿，你真勇敢。虽然你开始很害怕，但是你后来战胜了心中的恐惧，所以你还是勇敢地女孩。”听了爸爸的话，我的脸上又露出了灿烂的.笑容。
10岁时，我还是一个天真烂漫的小女孩，父母的苦口婆心，老师的语重心长，统统搁在一旁，不懂少年的烦恼，不言少年的壮志，无忧无虑，自由自在。但，一次不经意，让我流出了来最宝贵也最无悔的泪，也正因为那一次，我发现自己长大了。
那天下午，风和日丽，万里碧空飘着朵朵白云，我骑着我那辆儿童自行车，到处乱窜。六月的天气像娃娃，说变就变，一会儿还是碧空晴朗，现在已是乌云密布。我赶紧骑着自行车飞快地赶回家。眼看天空越来越暗，整个大地好像笼罩着一层乌纱，我害怕极了。忽然，一声震耳欲聋的雷鸣声响起，接着便下起哗哗大雨，我淋得像只落汤鸡，我顶着狂风，冒着大雨，使劲地骑着自行车拼命往家赶。迷迷糊糊之中，巨大的雨帘中好像有一个人在走着。就在这时，自行车好像不听使唤，刹那间，那个人倒在雨中。我愣住了，不敢去扶他，强烈的虚伪心，使我狼狈地回到了家。爸爸妈妈见我这副模样，赶忙关心我。但，此刻我的脑海一直浮现雨中的那一幕。第二天早上听爸爸说：“现在的治安越来越差了，把邻居家老奶奶撞倒就溜走了。”我失落了，原来雨帘中那个人就是和蔼可亲的老奶奶，我怎么能……想着想着，豆大的泪珠顺着脸颊流了下来。
绩效管理是人力资源管理的核心, 其目的是基于企业的发展战略, 在管理者与员工双方持续动态沟通的基础上, 经过绩效计划、绩效实施与管理、绩效考评、绩效结果反馈、绩效考评结果应用和绩效改进这一系列环节, 以促使员工、部门和企业绩效持续改进和提高, 并最终实现企业战略目标和员工发展的一种管理活动。绩效管理过程模型如图1所示:
关键事件法是由美国学者福莱·诺格 (Flanagan) 和伯恩斯 (Bens) 在1954年共同创立的, 它是由上级主管记录员工平时工作中的关键事件:一种是做的特别好的, 一种是做的特别不好的。在预定的时间内 (通常是半年或一年之后) 利用积累起来的记录, 对被考评者的绩效做出判断和评价的方法。关键事件是指那些会对公司、部门或个人的整体工作绩效产生积极或消极的影响的重大事件 (行为及其结果) 。关键事件法在员工绩效管理中的作用主要体现在:
第一, 提供绩效考评的事实依据。在绩效实施与辅导阶段, 对员工在工作中表现出来的关键事件进行记录, 是为了在绩效考评中有充足的事实依据。管理者将一个员工的绩效判断为“优秀”、“良好”或者“差”, 需要一些证据做支持, 即管理者依据何标准将员工的绩效评判为“优秀”、“良好”或者“差”, 这绝对不能凭感觉, 而是要用数据说话的。这些关键事件除了可以用在对员工的绩效进行考评以外, 还可以用作晋升、加薪等人事决策的依据。
第二, 提供绩效改善的事实依据。绩效管理的目的之一是改善和提升员工的绩效和工作能力。在绩效改进阶段, 当管理者对员工说“你在这方面做得不够好”或“你在这方面还可以做得更好一些”时, 需要结合具体的事实向员工说明其目前的差距和需要如何改进和提高。例如, 主管人员认为一个员工在对待客户的方式上有待改进, 他就可以举出该员工的一个具体事例来说明。“我们发现你对待客户非常热情主动, 这是很好的。但是客户选择哪种方式的服务应该由他们自己做出选择, 因为这是他们的权利。但我发现你在向客户介绍服务时, 总是替客户做决策, 比如上次……我觉得这样做不太妥当, 你看呢?”这样就会让员工清楚地看到自己存在的问题, 有利于他们改善和提高绩效。
第三, 提供优秀绩效的事实依据。不仅在指出员工有待改善的方面需要提供事实的依据, 即便是在表扬员工时也需要就事论事 (以事实为依据) , 而不是简单地说“你做得不错”。由此, 不仅可以向员工传达“管理者对他们的每一件优秀事迹都是非常清楚”的信息, 而且会促使员工今后更加卖力地工作, 同时还可以帮助管理者发现优秀绩效背后的原因, 然后再利用这些信息帮助其他员工提高绩效, 使其他员工以优秀员工为基准, 把工作做得更好。
二、依据STAR原则记录关键事件
图2是STAR原则的内容结构图, 依据STAR原则记录关键事件, 可以有效把握关键事件的本质和核心。STAR原则是由四个英文单词的第一个字母表示的一种方法, 由于STAR英文翻译后是星星的意思, 所以又叫“星星原则”。星星就像一个十字形, 分成四个角, 记录一个关键事件也要从四个方面来进行:“S”是Situation——情境, 记录事件发生的情境;“T”是Target——目标, 记录事件发生的原因和目标;“A”是Action——行动, 记录员工当时所采取的行为;“R”是Result——结果, 记录员工行为所导致的后果。
三、关键事件法应用实例
小王是公司的物流主管, 负责将客户从海外运过来的货物清关、报关, 并把货物提出来, 然后按照客户的需求运到客户那里。这家公司比较小, 共有20位员工, 只有小王一人负责这项工作。在刚进行完一月份考评后, 小王80多岁的祖母突然病逝。小王由祖母从小养大, 祖母的病逝使他很悲伤, 他在料理祖母后事过程中生病了。碰巧第二天, 客户有一批货从美国运过来, 要求清关后在当天6点钟之前准时运到, 这是一个很大的客户。小王把家里的丧事放在一边, 第二天早上9点钟准时出现在办公室, 他的经理和同事都发现, 他的脸色铁青, 精神也不好, 一问才知道家里出事了。但是, 小王什么话也没说, 一直办理着进出口报关、清关的手续, 把货物从海关提出来, 并且在下午5点钟就把这批货物发出去了, 及时运到了客户那里。
用关键事件的STAR原则把这件事记录下来:
当时的情景S是:小王的祖母前一天晚上病逝了。
当时的目标T是:为了第二天把一批货物完整、准时的运到客户那里。
当时的行动A是:小王置家里的事于不顾, 准时出现在办公室, 提前1小时把货物发出去了。
当时的结果R是:客户及时收到了货物, 没有损伤公司的信誉。
STAR原则是记录关键事件的基本原则, 用它可以记录好的关键事情, 也可以记录不好的关键事件, 但不管怎样, 都要运用情境、目标、行为和结果这四个方面来记录关键事件。
四、应用关键事件法应注意的事项
在员工绩效管理过程中, 为了更好地发挥关键事件法的作用, 在应用该方法时, 要掌握并遵循以下要求:
第一, 所记录“事件”必须是关键事件, 即属于典型的“好的”或“不好的”事件, 判断是否属于关键事件, 其主要依据在于事件后的特点与影响性质。所记录的关键事件必须是与被考评者的关键绩效指标有关的事件。
第二, 关键事件法一般不单独作为绩效考评的工具来使用, 而是应和其他绩效考评方法结合使用, 为其他考评方法提供事实依据。
第三, 记录的关键事件应当是员工的具体的行为, 不能加入考评者的主观评价, 要把事实与推测区分开来。
第四, 关键事件的记录要贯穿于整个工作期间, 不能仅仅集中在工作最后的几个星期或几个月里。
第五, 关键事件法是基于行为的绩效考评技术, 特别适用于那些不仅仅以结果来衡量工作绩效, 而且还要注重一些重要行为表现的工作岗位。
参考文献
[1]、李芝山.绩效管理:价值、问题及策略[J].人力资源开发与管理 (人大复印资料) , 2006 (2) .
[2]、方振邦, 王国良.以KPI为核心的企业绩效管理体系设计[J].人力资源开发与管理 (人大复印资料) , 2005 (2) .
周日的下午，我和爸爸妈妈到凤凰广场去玩，我们坐在一片草地上。不远处，一位老奶奶蹒跚而来，她径直走到我们不远处的一个垃圾桶里翻找着。那位老奶奶弓着腰在垃圾桶里使劲地翻找着。寒风中，她满头的银发在风中飞舞，黑黑的脸上布满了皱纹，好似在诉说她经历的风雨和沧桑。她穿着一件浑身打满了补丁的旧得发白的袄子，脚上拖着一双破旧的大棉鞋。
这个老奶奶拿着捡拾到的矿泉水瓶走了以后，又有不同的老奶奶来翻捡垃圾桶，无一例外的她们都穿着破旧而褴褛的衣服。
这情景触动了我的心灵，让我难过得想哭。我问妈妈：“为什么这些老奶奶只能有这样悲惨的命运呢？”
妈妈说：“这些只是剩余劳动力的一小部份，她们没有资金，没有文化，没有技术，在目前阶段，社会还没有能力救助她们，在中国真正富起来之前，她们只能在贫困中挣扎。等到我们的国家足够的强盛了，社会才有能力救助她们。”
那是一个夏天的中午，当我要去上学时，想起同学冯莹莹每次上学都去“男生女生”店里买些火腿、汉堡吃，我不禁嘴馋。于是，我就趁妈妈不注意时，偷偷地从抽屉拿了十元钱塞进书包里。到了学校，我就拿着钱和林威仪一起去买可乐、火腿吃了。第二天早晨，妈妈要去买菜，却发现抽屉里少了十元钱。妈妈问我有没有拿?我心生不安，但还是装出一副很无辜的样子，若无其事地回答道：“没有啊!”妈妈心生疑窦，可眼看上学时间快到了，她只好带我上学去了。
没想到放学妈妈来接我时，她竟悄悄地向我们班的同学了解情况。回家后，她很生气地问我：“那十元钱是不是你拿的 ? 老实告诉我!”我不明就里，还底气十足地回答：“我真的`没有拿!”妈妈见我死不认账，便拿起衣架打我，边打边吼着：“你以为我不知道，我刚才都问过林威仪，她把真相都告诉我了，你还敢骗我!”顿时，我脸上感到火辣辣的，觉得无地自容，想：唉!这件事要是传出去，多丢脸呀!早知如此，何必当初!妈妈见我面有愧色，又语重心长地教育我：“你不但偷钱，还欺骗最亲最爱你的人，真让妈妈伤心。你要知道‘生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花’”我羞愧难当，支支吾吾地说：“妈妈，我错了，以后再也不敢撒谎骗你了!”妈妈抚摸着我的头，温和地说：“敢于认错的孩子还是好孩子。”
我应该能算上一个不折不扣的“乖乖女”了，从某种意义上也能混个“好学生”。尽管许多人都认为，调皮孩子的天空更广阔，并很多时候有意无意地去批判“好学生”，说他们没有孩子气，缺少纯真，像大人一样。但是，我还是认为，我是一个真正的孩子。
因为我有一个完整、美妙的童年，并且在进了中学之后也不会结束；因为我有孩子般的天真、“幼稚”、“傻气”和不懂事；因为我也经常犯错；因为……
小时候，我很害怕长大，总觉得长大了就不好了，没有童年了，其实，长大了也可以拥有童年，只要你有一颗纯洁的童心。小时候，妈妈总是说：“长大以后，你会不会不理妈妈了？”我每次都很响亮和坚决地回答：“不会！”“肯定会的！你总归要长大！”从那时起，我就希望自己不要长大。
渐渐地，我褪去了“乖乖女”的代号，有了自己的一点个性，我不再像以前那样没有主见，完全任人摆布，我有了自己的思考，有时会出现一点点小小的叛逆，尽管这有时可能会引起家里的不悦，我事后也会发现我的不懂事。但我突然发现，自己正在长大，而且，这种感觉其实很奇妙。
如今，再怎么样我也不是一年级的小朋友了，我也与其她女孩一样，会慢慢成长起来，也许长大后，我不会再像以前那样缠着妈妈，一天到晚跟着外婆，向爸爸问这问那；也许长大后，我会希望能拥有一个自己的空间；也许长大后，我会更懂事，不过还是持有自己的个性……
在成长的道路上，我走过了许多桥：理想之桥、奋斗之桥、成功之桥、挫折之桥„„但唯有一座桥，我却永远走不到尽头，那就是母爱之桥！
老人们常说：“孩子的诞生日，母亲的受难日。”可我的母亲似乎从未感受过这一点，她总说我是上天赐给她最珍贵的礼物。母亲平时总是面带微笑地细心呵护着我，从未在我面前发过火。母亲是我的第一任老师，在她润物细无声的启发教育下，我知道了许多做人的道理。母亲用她圣洁的爱，为我搭建了坚实的成长之桥。
母爱之桥引领我走向美好的未来。渐渐地，我长大了，还独自走过许多人生之桥。但唯有母爱之桥似乎永远走不到尽头。
记得我刚上中学那会儿，总跟不上老师和同学的步伐，在学校里受了委屈，回家免不了要发泄出来，母亲总是默默地在一旁倾听，有时也安慰几句。但我那时很不懂事，总认为母亲不能理解我，还毫无道理地向她发火，她却毫不介意。有一天，我发现母亲在房间内偷偷流泪，我的心很不是滋味。母亲用她的爱和宽容为我搭建了进步之桥。
一
我对母亲的记忆，应该是从三岁开始的。
三岁那年，母亲忽然得了一种怪病，肚子里面长几个大疙瘩，像怀孕一样，渐渐鼓起了来，而母亲没有感觉到疼，更没有感觉到痒。用现在的医学术语讲，其实就是肿瘤病，不管良性肿瘤，还是恶性肿瘤，都可以做切除手术。但是，在四十多年前，不知道是什么原因，这种病县医院不接受，地区医院，再怎么说也是不肯接受。对于一辈子和土地打交道、老实巴交的父母来说，就等于给母亲判了死刑。
倔强的父亲，不会轻易放弃给母亲治疗的，俗话说：病急乱投医。父亲打听到，往西离家五十多里，有一个部队农场医院，给地方老百姓看病，并且医术很高，于是，父亲就带着母亲，过了村西边那条小河，去了农场。父母上午出的门，第二天一大早，父亲就回家了，说是医院接受了。经过医生们会诊后，决定做个实验，不管是良性肿瘤，还是恶性肿瘤，都需开刀动手术，以便掌握这类病人详细的临床资料。医生同时也把手术的危险性，告诉了我父母，让他们做好心理准备，并且签下“生死状”。到了这个地步，就算是一根救命稻草，也要被父亲紧紧抓住，父亲还能说什么呢?哪怕是千金散尽、顷其所有，也会竭尽所能地去救我的母亲。
父亲准备了一些住院用的换洗衣服，安排好家里面的事情，便带上三岁的我，匆匆忙忙地赶往农场医院。
为什么要带我去呢?是母亲一再要求的，母亲认为自己是绝症，命悬一线，说不定就此离开人世，非要让父亲把最小的我带去，想必是做好了最后的打算吧!
真是天无绝人之路，也许是老天爷看见我们兄妹六人，还有一个老奶奶的缘故，就没有要我母亲的命。医生切开母亲肚子，从肠子旁取出几斤重的“肉瘤子”，化验后，说是良性肿瘤。就这样，母亲躲过一劫。也因此，母亲住院恢复，我就在那里陪父母住院。
因为是大型的军垦农场，住有很多解放军，晚上有时就在医院东边的大麦场上放电影。有天晚上，医生小谢叔叔，就带我去看电影，那些解放军们，一队一队整齐地进场，坐在自带的小凳子上。放什么电影，已经没有印象了，只是记得，似乎有钻地道的情景，看了没有多久，就在小谢叔叔的怀里睡着了，等醒来，已经是第二天早晨，我睡在病床上母亲的身边。母亲问我昨晚看的什么电影?我揉揉眼说不知道。
还有一次，是我一个人在医院前面一栋房子前瞎转悠，一位正在小饭桌旁吃饭的解放军叔叔就问我：“小朋友，你是哪里人?你爸爸在干嘛?”
我不记得前面是怎么回答的，只是记得我说了句：“我没有爸爸。”
叔叔接着问：“那经常抱你那个人是你什么呀?”
我大声地说：“是我伯!”不知道我说错了什么?那位叔叔就笑得直不起腰来，他妻子刚好盛饭出来，听说后，也大声笑了起来。
其实这个叔叔，也是医院里面的一名医生，知道我父母在住院，也就是逗逗我玩而已。后来，我没有“爸爸”的笑话，传到我父母那里，他们也大笑了一场。
为什么我要说没有爸爸呢?因为我们那个地方，管父亲不叫爸爸，叫伯，一个村子里的小孩都这么叫，小孩子都不知道，原来，“伯”就是爸爸。
母亲病好后，部队找了一辆板车，母亲躺在板车上，让我坐在母亲的身边，还派两个解放军叔叔和父亲一起，用板车把我们送回了家。叔叔们把我们送到家后，简单地吃了顿饭，又返回了部队。我们一家和乡亲们，把他们一直送到河边，直到过河后，看不见身影，才依依不舍地回了家。
从那以后，母亲一提起在农场住院，就念叨解放军是她的救命恩人，眼里就蓄满了感激的泪花。
二
到了六七岁，正是淘气的年龄，那时，我家门前有条东西方向的大路，过了大路，有个大堰塘，堰塘边，有用麻条石垒成的台阶，一级一级直通到水底。女人们经常在台阶上洗衣服，孩子们经常在台阶上玩耍。
每晚睡觉前，母亲就让我拿着鞋，到堰塘边麻条石台阶上去洗脚，然后再上床睡觉。大人们在地里忙农活儿，没有时间照顾小孩儿。有很多时候，我们还没有等到大人收工回来，就在自家门前睡着了。
那么大的一个堰塘，外面黑咕隆咚的，有时，会冷不丁地窜出一只小猫小狗来，会吓你一大跳。或许是因为害怕等原因，每次走到路边，我就把鞋放到地上，顺便就穿上，在路旁蹲一会儿，就转身往家里走。在灯下忙碌的母亲就问：“洗完脚了?”我就干脆地答道：“洗完了。”于是就上床睡觉了。
有天晚上，我不洗脚就上床睡觉的事情，终于被母亲发现了，我在睡梦中，被母亲给拉下床，叫比我大三岁的四姐，给打盆凉水来，直到母亲把我双脚按在水盆里面，我才从懵懵懂懂状态中清醒过来。记得母亲一边给我洗脚，还一边数落着三姐、四姐：“大人们在地里快忙死累死，你们只知道自己玩，就不知道帮弟弟洗洗脚?”
父亲一声不吭、笑眯眯地坐在凳子上抽烟，三姐噘着嘴，在一旁站着，四姐一脸怒气地瞪着眼瞅我。她们肯定是认为都是我的错，而母亲却把怨气撒在她们头上。
从那以后，每天晚上，三姐和四姐就交替着打着手电筒，陪着我去堰塘洗脚，再也没有不洗脚就上床睡觉了。
三
八岁那年，夏天的一个中午，母亲在厨房揉面，准备蒸馍馍，或许是打算给孩子们蒸一些甜味馍馍吃，就让我去西边三合镇供销社买糖精。临出门的时候，母亲还交待说：“等着用，你快去快回，别又玩忘记了?”
供销社的阿姨，把用旧报纸包裹着的糖精小纸包递给我，我打开后，用手拿了一颗放在嘴里，尝一尝，甜得发苦，又按原样包好，放进了裤兜儿里。
刚走出供销社大门，就碰到了同村的几个小伙伴，他们便喊我去西边小河洗澡，因为天比较热，我想都没有想，就和他们一起去洗澡了，早把买糖精的事，给忘得一干二净。
我在沙滩上尽情地奔跑，在小河里面舒心地游玩，直到在回家的路上，才突然想起放在裤兜儿里，包有糖精的小纸包。我掏出纸包一看，纸包早让水给弄湿了，再打开一看，糟糕，哪里还有一粒糖精?早就溶解了。
我一回到家里，气势汹汹的母亲，就拧着我的耳朵，让我跪在院子里的一棵树荫下面，从厨房门后面，拿出一根树条，在我背上不紧不慢地抽几下，然后又进厨房做事。我三姐、四姐拿着馍馍在旁边吃，我嬉皮笑脸地问她们要馍馍吃，她们一边摆手，一边用手偷偷地指着厨房的方向。母亲看我还若无其事地问姐姐们要馍馍吃，就再次出来打我，疼得我一阵阵难受，最后，还是父亲出来给我解围，母亲还拧着我的耳朵愤愤地说：“下次我再交待你事情，看你还长不长记性?”
四
在我九岁的时候，记得我三伯家院子里，东南角有两棵石榴树，每年五月，石榴花就开了，像一束束高举着的火焰，火红火红地摇曳在风中。三伯家在我们北边，有青砖砌成的院墙，家里还养有一只大黑狗，黑狗不仅很机警，而且对主人也很忠诚，要想吃到石榴，非得先过黑狗这一关不可。
看着石榴一天天长大，石榴嘴已经裂开了，里面晶莹剔透的果粒，都看得一清二楚的时候，我的心就更不安分了，整天都琢磨着，怎样才能偷吃到三伯家的石榴。
当然，嘴馋的还有邻居的水良，他比我大一岁，主意也比我多。我们就琢磨着，先把三伯家的黑狗给弄死，然后，就能吃到石榴了。
有一天，水良家的一只小鸡，偷吃了家里放的老鼠药死了，水良妈就叫水良把被毒死的小鸡，在野地里给掩埋了，这水良就多个心眼儿，暂且把死鸡埋了。等大人们都下地干活了，就和我一起，把毒死的小鸡挖出来，把鸡毛褪干净，用细绳子拴着鸡腿，从院墙外扔给三伯家大黑狗吃，我们就爬在墙头上看着。大黑狗很聪明，不是自己主人给的食物，它闻了闻，就走开了。水良把死鸡拽回来后，就说：“要不我们把鸡给煮熟，煮熟的鸡肉会更香，黑狗就经不住诱惑，肯定会吃的。”煮熟后，又在里面掺杂了些老鼠药，才再次丢给大黑狗吃，结果大黑狗就被毒死了。我们也如愿以偿地吃到了石榴，那宝石一般晶莹的果粒，让我们终身难忘。
世上没有不透风的墙，三伯很快就找到我和水良家了。三伯说：“要知道是这样，我早把那两棵石榴树给砍了，只可惜我家那只聪明的黑狗了!”
毒死黑狗，就不只是偷吃一两个石榴的问题，就变成行为品质问题了。偷石榴可以说是调皮捣蛋，毒死黑狗就变成道德败坏，甚至会走向违法犯罪的开始。
可以想象，我和水良都痛快淋漓地挨了顿打。
这件事，让我记住了父亲那张可怕的黑脸，也记住了母亲声泪俱下的劝导和教诲。对我日后的成长，绝对起到了教育和警示作用。
五
十岁那年秋天的一个中午，接近吃午饭的时候，因为肚子很饿，我就爬到一棵枣树上摘枣子吃，也是因为想多摘些枣子，脚就不断地往树枝前面移动，不成想，重量超过了树枝承受的极限，“咔嚓”一声，树枝就断了。就在一瞬间，我脚下踩着的树枝，和手里拽着的树枝一下子都断了，好在我的双手，还拽着上面的一根树枝，借着力，我就从几米高的树上摔了下来，记得先着地的是屁股，被摔得特别疼。
不知道是谁跑到我家，告诉了我的母亲，母亲火急火燎地跑了过来。想到要挨打了，我慌里慌张地摘了几个断枝上的枣子，就往东边村外跑去，母亲在后面飞快地追着，情急之下，我一头钻进村东头一大块玉米地里，没头没脑地往前窜了一段时间，才找了个比较荫凉隐秘的地方，就顺势躺着吃枣子。
“清娃儿、清娃儿……”母亲在外面急切地喊着，“出来吃饭，妈不打你。”三姐、四姐也和母亲一起，在玉米地外焦急地喊着我。
我心里想：你说得倒美，谁知道是真是假?说不定回家了又要下跪呢?兜里的枣子吃完了，我又啃了一个嫩玉米，不知不觉中就睡着了。等我从地里出来，夜幕已经降临。我回到家时，母亲满脸着急，出人意料的是，没有露出打人的凶相，而是拉着问我，腿疼吗?胳膊疼吗?肚子疼吗?见我只摇着头，最后好像如释重负地说：“快去吃饭，大稻场上有电影，吃完后，和我一起看电影去。”
那天晚上，看的是电影《小兵张嘎》，看完电影后，刚回家的父亲一见到我，就怒气冲冲地用左手食指，指到我鼻子说：“你个小王八蛋，我要打得让你长记性。”他高高地扬起了右手，在我闭上眼准备挨打的时候，却发现父亲的手，被母亲给挡住了。
母亲像是对父亲说，又像是对我说：“感谢老天爷有眼，娃子没有摔个咋样?要是摔个腿折胳膊断的，这辈子别说娶媳妇了，一切都完了!”然后，母亲让三姐端盆水，给我洗洗脸搽搽身子，还结合晚上看过的电影情节说：“今晚电影上放的是张嘎子，我看你就是个郝嘎子!”
我偷偷地看了一眼父亲，见他笑了，我也笑了起来。
六
十二岁的那年春天的一个星期天，正是花红柳绿、草长莺飞的时节，麦苗正在拔节生长，夹杂着一畦畦油菜花，田野里，就像铺满了一张张黄绿相间的大地毯，美丽极了。天空碧蓝碧蓝，白云朵朵，春风挟裹着油浓浓的菜花香，弥漫在乡村田野里，人醉了，乡村也醉了。
我们几个小伙伴，手里拿着风筝，就往村外田野跑去，正所谓:“儿童散学归来早，忙趁东风放纸鸢”。
从大队部的变压器上牵出两根高沿线，一直通到村外的机井旁的小屋里。小屋里有抽水用的三厢电机，旱情严重的时候，就日夜不停地抽水浇地。那一根根高压线杆，是用砍倒的树干做的，运过来栽在地上，在树干上面钉一个倒立的三角木架，上面横木两端，各安装了一个“瓷葫芦”，高压线就缠绕在“瓷葫芦”上。不知是风刮还是什么原因，有一根高压线杆就歪倒了下来，和地面大致成三十度的夹角，这样，高压线几乎贴着地面，我们要到田野里放风筝，就必须要越过这两根高压线。
我走在最前面，前脚已经跳过去了，后脚就碰到一根高压线，只感觉一股巨大的力量，瞬间把我推倒在一丈开外，倒在麦地里不省人事。等我醒来的时候，我躺在母亲的怀里，母亲还在稀里哗啦地哭着。
后来听说，伙伴们看我被电击倒后，就大声呼喊，村电工刚好路过这里，就把我平放在麦地上，用手掐我的人中，还进行了人工呼吸，才把我从死神手中救了过来。
也是命不该绝，因为村电工经常培训一些急救知识，加上那天我穿的是一双“半胶鞋”，和地面是绝缘的原因，才因此躲过了一劫。
更可笑的是，电工看我醒来后，还给我出了几道数学题，问我一加一等于几，他见我答了出来，又问我一加二乘以五等于几，最后见我都不假思索地答对了，他就开玩笑地说：“谢天谢地，还没有被电给击憨!”一席话，连在一旁哭泣的母亲，也破涕为笑了。
七
我上初中的时候，学校在我们村子西边两里远的地方，我们每天上下学，要经过三合镇这个小集镇，说是个集镇，其实是个冷热集，也就是逢单赶集。买卖东西的街道，也只有一百多米，农村人说得形象，老牛一泡尿，就能从这边撒到那头。
有天早晨下早自习，不知道哪个同学，就指着街边竹条筐里面的苹果问道：“苹果的英语单词怎么读?”见有人答对后，有人又指着一挂香蕉，问英语单词怎么读?于是，我们就四处寻找街上卖的.瓜果蔬菜，看还有没有我们学过的英语单词。忽然，我看见一大筐洗得很干净的萝卜，急忙大声问道：“萝卜的英语单词怎么读?”几个同学转过头来，不约而同地大笑起来，开始我还不知道，他们为什么发笑，其中一个用手指了指卖萝卜的妇女，我定眼一看，脸一下子就红到耳根。原来，是我母亲在卖萝卜。母亲笑眯眯地看着我们，我们就一哄而散了。
母亲那天回家后就告说我，我们走后，街上的人们就在议论，说这群孩子将来长大后，肯定会有出息。母亲就语重心长地对我说：“清娃儿，你好好读书，考出去了，像你小姨夫一样，天天吃大米干饭，不再和我们一样，天天啃红薯疙瘩了。”
八
我母亲出生在柳林村的一个大户人家，和我们村相距十多里。外公外婆三个女儿，没有儿子，我没有舅舅。大姨叫王桂喜，小姨叫王风喜。母亲是老二，叫王桂兰，一九二九年七月八日出生。姊妹三人，只有小姨读了几年私塾，大姨和母亲，就算是再挨外公的打，就是不愿意进私塾念书，所以，斗大的字母亲也不认识一个。我小姨夫是个大学生，在地区规划局上班，后来，把我小姨和两个表弟，都带进城里了。因此，他就成了我们羡慕的对象，也是这个家族中的骄傲。
那个年代，我们那个地方红薯比较多，也只有在外面工作的人，才能吃上细米白面。母亲就用这种朴素的观念，来教育激励我好好学习。后来，我终于考上了大学，也算是跳出了“龙门”，想必父母当时肯定很高兴吧。随着我国改革开放事业飞速地发展，人民生活不断地提高，原先被我们所追求的“细米白面”般的生活，早已成为每家每户的家常便饭。相反，红薯之类的所谓“粗粮”，有时候，不仅价格要比“细米白面”贵，而且还变成无公害食品中的稀缺食品。一些红薯制品，就像我们当年想吃的“细米白面”一样，反而变成孩子们爱吃的美味佳肴。
二十四岁那年，我准备结婚了，当我把如花似玉的女朋友带回家时，母亲又是去菜园子摘瓜果，又是张罗着打枣子，高兴得合不拢嘴。我却怎么也高兴不起来，因为父母年事已高，条件拮据，捉襟见肘，家里只有两间土坯房，为了供我上学，早已经家徒四壁、一贫如洗了。这土坯房能当新房吗?结婚把新媳妇安置在哪里?我心中像是蒙上一层乌云。好在女朋友善解人意、没有提什么要求。婚事就在这简陋的土坯房中给办了。后来，我们也住进了单元房，可不知道为什么?很多梦，却单单都发生在那两间简陋的土坯房中。看来，生活的幸福感，不仅仅是用物质条件来衡量的，还包括精神方面的满足和愉悦!
第二年，我们的女儿便出生了，因为要帮助我们带孩子，父母就搬过来和我们一起住，一起生活了十年的时间。时光也在清清淡淡的岁月中悄悄流走，也正是这十年，从一衣一饭，一言一行中做起，去关注父母平凡琐碎的生活，才让我没有“子欲养而亲不待”的遗憾。直到二一年，母亲感觉直肠不舒服，去医院一检查，才知是直肠癌后期。这之后，母亲就一直和医院打交道，在床上躺了两年后，于二二年腊月二十日，永远地离开了我们，享年七十四岁。
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